第一章
项目：项目是指在一定的约束条件下（主要是限定资金、限定时间），为完成某一独特的产品或服务具有特定目标的一次性任务。
项目的特点：目标性、独特性、一次性、可限制性、不确定性、不可挽回性。
项目的三要素：1、范围：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任务所需的工作。
2、时间：反映在项目日程中的完成项目所需的时间。
3、费用：即项目的预算，它取决于资源的成本。
项目的生命周期-----一个项目的生命周期是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成项目的过程，具体包括下述阶段：
1、定义项目目标
2、制定项目计划
3、发布项目计划
4、跟踪项目进度并调整计划
5、
完成项目并存档
项目管理：项目管理是项目管理者在有限的资洙源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即对项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以达到项目的目标。
项目管理的九大知识领域：
1、项目范围管理
2、项目时间管理
3、项目成本管理
4、项目质量管理
5、项目人力资源管理6项目沟通管理7、项目风险管理8、项目采购管理9、项目综合管理
项目管理的九大知识领域中，核心领域是范围管理、时间管理与质量管理。
第二章
Project 2007的功能：共享项目信息编制和组织信息跟踪项目方案的优化度分析信息计算检测和维护
Project2007的组成：从使用者的角度Project2007可分为Microsoft Project Professional2007、Microsoft Project Server2007和Microsoft Office Project Web Access这三部分。
工作界面：Project Professional2007的工作界面包括标题栏、菜单栏、工具栏、数据编辑栏和工作区等组成。显示或隐藏工具栏的三种方法：
1、通过菜单命令来实现。选择“视图”/“工具栏”命令下的相应子命令即可显示或隐藏
相应的工具栏。
2、通过右键菜单实现。在任意工具栏上右击，在弹出的快捷菜单中选择相应的命令即可显
示或隐藏相应的工具栏。
3、通过对话框实现。选择“工具”——“自定义”——“工具栏”命令，打开“自定义”
对话框，选择“工具栏”选项卡，在“工具栏”列表框中选中或取消选中工具栏前面的名称复选框，即可显示或隐藏相应的工具栏。
添加或删除工具栏按钮的两程方法：
1、通过工具栏实现。单击“常用”工具栏或“格式”工具栏右侧的，弹出一个下拉菜单，
选择“添加或删除按钮”——“常用（或格式）”命令的子命令，即可添加或删除相应的按钮。
2、通过对话来实现。在“自定义”对话框中打开“命令”选项卡，在“类别”列表框中选
择要添加的按钮所属的类别，在“命令”列表框中选择要添加的选项，再按住鼠标左键，将该选项拖放到工具栏中的需要的位置即可添加按钮；在工具栏中左键选中不需要的按钮，将其拖离工具栏即可将其删除。
视图主要分为任务类视图和资源类视图。
常用的任务类视图：“甘特图”视图、“网络图”视图、“日历”视图和“任务分配状况”视图等。
常用的资源视图：“资源工作表”视图、“资源图表”视图和“资源使用在状况”视图。
第三章
新建项目文档的三种方法：新建空白项目文档、新建基于模板的项目文档和新建基于现有项目的项目文档。扩展名：在Project 2007中，模板文件的扩展名为.mpt，项目文档的扩展名为.mpp，工作环境文件的扩展名为.mpw。在保存文件建立的备份文件以bak为扩展名。
定义项目最重要的一步是定义项目的开始时间。如果未设置项目开始的时间，Project自动以现有的时间为开始时间。
Project中项目向导工具栏包括：任务、资源、跟踪、报表四个向导命令。
管理项目文档：主要包括保存、打开、和关闭项目文档。
如果要一次打开多个连续的文档，可按住Shift键进行选择；如果要一次打开多个不连续的文档，可按住Ctrl 键进行选择。
第四章
项目计划是为完成项目目标而进行的系统任务安排。
任务是项目最基础的元素。
在创建任务时，可以将任务分为摘要任务和子任务。摘要任务是由多个子任务组成，并对这些子任务进行汇总的任务。
创建大纲结构的方法：选中要作为子任务的多个任务，然后选择“项目”---“大纲”---“降级”命令，将其
将降级，使之成为子任务即可。或者在格式工具栏上单击“降级按钮”。
工作分解结构（WBS）：一种用于组织任务以便报告日程和跟踪成本的分层结构。
工期：指计划每个任务需要花费的时间，以及整个项目花费的时间。
Project 中允许输入的工期有月、星期、工作日、小时、或分钟，不包括非工作时间。
输入任务工期时，若不能准确确定该任务的工期，可在工期后加一个？号。
里程碑：里程碑用于标识日程中的重要事项，其工期为0。里程碑的符号：菱形。
将任务设置为里程碑的方法：
1、将任务的工期设置为0即可。
2、选择需要设置为里程碑的任务，在“列出任务”向导窗格中选中“使所选任务成为里程
式碑”复选框，也可以将该任务创建为里程碑任务。
3、选择需要设置为里程碑的任务，打开“任务信息”对话框，选择“高级”选项卡，选中
“标记为里程碑”复选框，将任务设置为里程碑任务。
周期性任务：是项目进行过程中重复发生的任务。例如每月发生的例会。
周期性任务的工期：以第一任务发生到最后一次任务结束的时间段来计算的。
任务相关系：指两个任务之间的关系，也称为任务间的链接或依赖性，即一个任务的开始或完成时间依赖于另一个任务的开始或完成时间。
Project2007中，对于两个任务间的相关性提供了4种不同的类型：
1、“完成-开始”类型（FS）。默认的相关性类型。
2、“开始-开始”类型（SS）
3、“开始-完成”类型（SF）
4、“完成-完成”类型（FF）
更改突出功能：Project2007新增的功能，使用该功能可以确定在项目计划中做出的每项更改所产生的影响。在创建任务时，为了能更详细地将该任务的信息表达出来，可以向任务添加备注、超级链接等信息。
任务限制：是指在任务的开始日期或完成日期上设置的限制。
默认情况下，在以开始日期排定的项目中添加任务时，Project将自动指定一个“越早越好”限制。相反，在以完成日期排定的项目中添加任务时，Project将自动指定一个越晚越好限制。
Project任务限制有以下8种类型：
1、越早越好。（弹性）
2、越晚越好。（弹性）
3、不得早于……完成。（相对弹性）
4、不得晚于……完成。（相对弹性）
5、不得早于……开始。（相对弹性）
6、不得晚于……开始。（相对弹性）
7、必须完成于。（非弹性）
8、必须开始于。（非弹性）
在“任务信息”对话框的“工期”微调框中，m表示分钟，h表示小时，d表示天，w表示星期。
第5章
资源：项目中的资源是指用于完成项目的人、设备、和材料。
在Project中资源分为三类：工时资源、材料资源和成本资源。
工时资源：指执行工时以完成任务的人员和设备资源，工时资源需要消耗时间来完成任务，通常需要按照工作时间来支付报酬。
材料资源：指可消耗的材料或供应品等物质。
成本资源：指收取固定的费用而不是随着时间变动的或按小时计收的（或附加收取）费用。例子：每次使用特定的短途运输费用服务，固定的运输费用为10元。或者出差的飞机票，餐费等。
材料资源与工时资源的不同之处：
1、材料资源不能使用资源日历和加班费率。
2、材料资源不具有电子邮件、工作组等属性。
3、材料资源要给出度量单位
4、材料资源无法指定最大可用数量和调配资源。
5、材料资源每次使用成本的计入方式与工时资源不同。
在“资源工作表”视图中，“材料标签”列用于为材料资源输入度量的单位名称，例如个，吨等。“组”列用于将同一类型或性质相近的资源作为一个资源组。
资源可用性：表示资源何时以及可安排给所分配的工作的时间量。可用性由下列因素决定：项目日历和资源日历、资源的开始日期和完成日期，或资源可用于工作的程度。在Project中使用资源的“最大单位”来标识资源的可用性。
“最大单位”是指一个资源可用于任何任务的最大百分比或单位数量，表示资源可用于工作的最大能力，默认值是100%。
分配资源的几种方法：
1使用“甘特图”视图分配资源
2使用“任务信息”对话框分配资源
3使用“分配资源”对话框分配资源
第6章
项目成本是项目实施过程中产生的费用。
成本分为两大类：资源成本和固定成本。
资源成本的计算以资源的基本费率为基础。
与资源费率有关的指标主要有四种：标准费率、加班费率、每次使用成本和成本累算。
标准费率：对于工时资源，标准费率是资源在正常工作时间的费率，默认的费率以小时为单位。对于材料资源，标准费率是材料的单位价格。
加班费率：资源在加班工作时间的费率。材料资源不能设置加班费率。
每次使用成本：每次使用资源时发生的一次性成本。工时资源每次使用成本取决于所用的工作分配单位数量，而材料资源每资使用成本只应用一次。
成本累算：指出项目实施阶段何时将资源的成本计入到任务成本中。
固定成本：是一种不因任务工期或资源完成工时的变化而变化的成本。
成本累算方式有3种：
“开始”是指Project在任务开始时就累算成本；“按比例”是指Project在任务进行过程中按照任务进行的时间比例累算成本；“结束”是指Project在任务结束时才累算成本。
默认情况下，Project是按比例来进行累算的国。
一个摘要任务的总成本是摘要任务本身的固定成本与其子任务的成本之和。
查看项目成本信息的快捷方式有两种：使用“项目统计”对话框和“项目摘要任务”报表。
在Project中可以使用工时分布来调整资源在任务中花费的时间。工时分布表明了项目计划的工时按时间分布的方式。
盈余分析表可以帮助项目管理人员对项目的原始成本预算与当前日期的实际工时进行比较，项目管理人员可以设定状态日期，或者以当前日期为基准计算盈余分析的各项参数。通过查看盈余分析数据可以分析从启动日期到状态日期间项目的实际情况与计划情况之间的差异。
第七章
基准：是指在计划结束时，或在其他关键阶段结束时保存的一组原始数据或项目图。
比较基准基本计划包含以下相关的信息：
1、任务信息：任务的开始和完成日期、工期、工时、成本、任务拆分、时间分段工时和时
间分段成本。
2、资源信息：资源的工时、成本、时间分段工时以及时间分段成本。
3、工作分配信息：开始和完成日期、工时、成本、时间分段工时及时间分段成本。
项目跟踪：是指在项目运行过程中，把遇到的实际情况和原先的计划情况进行一系列的相关比较。
在开始跟踪进度之前，需要设置比较基准计划，以便将该信息与项目上最新的信息进行比较。
在Project中，每个项目最多保存11个比较基准。
中期计划只保存项目文档中的开始时间或完成时间，不保存工时或成本。
在Project2007中，每个项目文档最多可以设置10个中期计划。
项目更新是以项目当前的实际数据为依据的，Project提供了以下两种方式来确定每个任务完成的百分比。1、按日程比例设定任务的完成百分比更新进度：任务在更新日期之前已经完成的部分视
为已完成的部分，而在更新日期之后需要完成的部分视为待完成部分，按此原则计算任务完成的百分比。
2、未全部完成进度的任务完成百分比为0：指在更新日期之前全部完成任务时为百分之
百完成，而更新日期还在进行的任务则全部视为完成百分比为0.
这两种方式考虑的问题各有侧重点，前者适合于查看项目当前的详细情况，在任务的资源及项目进度比较清晰时采用；而后者比较适用于任务的未知情况变化比较大的项目。
在“更新任务”对话框中，Project提供了3种不同的方法来进行任务更新：输入任务的实际工期、输入任务的完成百分比、输入任务的实际开始日期和完成日期。
项目进度线是反映进度状况的一条状态线，它是根据设定的日期绘制的一条直线。此线与每个任务的进度相连，如果任务完成的进展线的重点在进度线的左边，说明进度落后；如果任务完成的进展线的重点在进度线的右边，说明进度超前。
设置进度线的3种方法：
1、显示当前进度线：可以选择“在项目状态日期”和“在当前日期”两种显示方式。
2、以周期性间隔显示进度线：可以选择按天、按周和按月等不同的时间间隔来显示进度线。
3、显示选定的进度线：可以显示自大行设定的进度线。
状态日期：是指用来报告项目的时间、成本或业绩条件的设定日期。在Project中默认为计算机当前日期。第八章
项目文档中包括文本、条形图和网格，用户可以对这3个组件的格式进行重新设置，以美化文档。
在Project2007中，不能对单个字进格式设置，只能以单元格为单位进行设置。
在项目文档中，不能对字间距进行设置。
版式是指链接线、条形图的日期格式、条形图高度等外观属性。
在项目文档中，可以插入绘图和图像的位置有4和类型：甘特图中的条形区域，备注页，标题、页脚和图例中，资源窗体的图表中。
第9章
在项目实施过程中，可以根据需求对任务进行延迟、重叠、中断等操作，以调整、优化任务。
在执行任务时，一些工作人员可能会因意外情况，而造成某项任务中断，此时，就不应该为其计算成本，这时需要进行拆分任务处理。
如果希望某项任务在特定日期完成，但又不希望用限制来约束任务，此时，可以为任务设定一个期限。Project中任务类型分为3种：固定单位、固定工时、固定工期。
日程排定工式：工时=工期*单位
关键任务：有些任务直接决定整个项目最终完成的日期，这些任务称为关键任务。在Project中时差为0的任务默认为关键任务。
时差有两种类型：可用时差（也称自由时差）、总时差。
“任务驱动因素”功能：使用该功能可能查看影响任务开始日期的因素，包括前置任务、限制和日历等。
将新的工时资源分配给任务或从任务中删除资源时，Project将根据为任务分配资源数量延长期或缩短作务工期，但不会更改任务的总工时。这种日程排定方式称为投入比导向日程控制方法。
使用投入比导向安排日程时，需要注意以下内容：
1、只有在给任务分配了第一个资源后，才能应用投入比导向日程计算方式。
2、如果分配的任务类型为“固定单位”，分配附加资源将缩短任务工期。
3、如果分配的任务类型为“固定工期”，分配附加资源将减少资源的单位值。
4、如果分配的任务类型为“固定工时”，分配附加资源将缩短任务工期。
5、摘要任务和插入项目不能设置为投入比导向控制。
使用PERT分析来估计任务的工期，即在为日程中的任务指定了乐观工期、预期工期和悲观工期之后，通过Project计算这3个工期的加权平均值。
乐观工期：预计在最佳可能情况下任务的有效工作总范围。即从任务的乐观开始时间到乐观完成时间之间的时间量。
悲观日期：预计在最差可能情况下任务的有效工作时间总范围。即……
预期工期：任务活动工作时间的预期总范围。即……
乐观工期、预期工期、悲观工期的默认概率分别为1/6、4/6、1/6。
缩短工期可通过安排加班、延长工作时间等操作来实现。
资源过度分配的原因有以下几种：
1、资源同时全职地分配给多项任务。
2、任务工期的增加。
3、资源的最大单位可用性减少。
4、输入资源的日期后，可用性受到限制。
5、不仅将资源分配到摘要任务，还分配到该摘要任务的一项或多项子任务。
能够有效减少资源过度分配的方法如下：
1、发生过度分配时将过度分配的资源从任务中删除，或将任务重新排定到该资源可用的
时间。
2、减少分配给过渡分配资源的工时量。
3、改变过度分配资源的工作日历，使其有更多的工时数
4、通过使资源在任务上投入部分工作时间，减少资源的工时量。
5、延迟分配给过度分配资源的任务，直到该资源有时间来处理这项任务。
6、给任务分配额外的资源，从而减少过度分配资源必须在该任务上工作的小时数。
7、拆分给定资源的任务，使资源可以延迟处理同一任务。
当任务设定了如下限制就不进行资源调配：必须开始于、必须完成于、越晚越好，或者具有实际的开始日期。第10章
Project2007提供多种预定义格式的报表，可以分为五大类：总览、当前操作、成本、工作分配和工作量。
总览报表是一些高层次的、概要性的报表，显示项目整体信息。其中预设“项目摘要”，“最高级任务”、“关键任务”、“里程碑”和“工作日”等5种报表。
当前操作类报表显示与当前进度相关的信息。其中预设“未开始任务”、”即将开始的任务”、“进行中任务”、“已完成的任务”、“应该已开始的任务”和“进度落后的任务”等6种报表。
成本类报表显示与成本相关的信息。其中预设“现金流量”、“预算”、“超过预算的任务”、“超过预算的资源”和“盈余分析”等5种报表。
工作分配类报表显示与资源工作分配相关的信息。其中预设“谁在做什么”、“谁在何时做什么”、“待办事项”和“过度分配资源”等4种报表。
工作量类报表显示任务或资源工作量的信息。其中预设“任务分配状况”和“资源使用状况”等两报表。Project2007的自定义报表类型可以分为四种：任务、资源、月历和交叉分析。
Project2007提供了许多预定义格式的可视报表，可以分为六大类：工作分配使用状况、任务摘要、资源摘要、工作分配摘要、任务分配状况和资源使用状况。
第11章
合并项目文档是将子项目文档插入到主项目文档中。主项目是指包含其他项目（插入项目或子项目）的项目，也称为合并项目。子项目也称为插入项目，是指插入到其他项目中的项目。
资源共享是只在多个文件中使用同一资源。
资源库是可以分配给项目中任务的一组资源，它可以由一个项目单独使用，也可以由多个项目共享。
取消资源共享的两种方法：
1、停止共享来自资源库的资源
2、断开资源库与被共享资源库的链接。
第12章
为了能够正常使用project server2007，至少需要的系统配置如下表
组件要求
处理器 2.5GHz或更高处理理器（建议使用3GHz或更
高的双核处理器）
内存1GB内存（建议采用2GB内存）
硬盘3GB的可用空间
操作系统Microsoft Windows Server 2003 Standard
Edition\Windows Server 2003 Enterprise
Edition\Windows Server 2003 Datacenter
Edition\Windows Server 2003 Web Edition\
更高版本（含Service pack）
服务器Microsoft Internet Information
Server(IIS)6.0或更高版本
数据库SP4的Microsoft SQL Server 2000或更高版
本
显示器1024*768或更高分辨率
安装Project的准备工作
Project Server2007需要使用“Internet信息服务（IIS）’,因此在安装Project server2007的计算机止必须启用IIS。
在安装Project Server2007之前，至少需要创建一个Windows域账号，用于OLAP 管理和WSS管理。
创建Windows域账号后，为了能够正常使用Project Server2007访问SQL Server2000 Analysis Services,还需要授予OLAP管理员和系统管理员权限并允许该用户从其他计算机中访问服务器。
取消“Internet Explorer增加安全性设置”
在安装Project 2007之前，还需要安装.NET Framework3.0，并在IIS管理器中，选择Web服务项目扩展，开启Active Server Pages 服务。
Project Server2007将SharePoint集成在一起，无需单独安装SharePoint.只需要完成Project Server2007安装后，配置SharePoint即可。
客户端可以通过Project Web Access和Outlook查看Project Server上的工作任务。
第13章
默认情况下，Project Server 只有Administrator一个用户，系统管理员可以通过Project Web Access添加用户。如果需要将用户升为管理人员等，需要修改Project Server 中的用户信息。
Project Server 将用户分为工作组成员组、工作组领导组、管理员组、项目经理组、项目组合经理组、主管人员组和资源经理组等，用户可以根据实际情况进创建需要的组。
默认情况下，Project Server包括我的单位、我的任务、我的项目、我的直接下属和我的资源5个类别。
默认情况下，Project Server提供了“工作组成员模板”、“工作组领导模板”、“管理员模板”、“建议审阅者模板”、“项目经理模板”、“项目组合管理模板’、“主管人员模板”和“资源经理模板”等8种模板。签入企业对像是指其他用户以读写方式打开保存在Project Server中的项目、企业资源库或自定义域等。
第14章
在项目实施过程中常常需要共享项目的有关信息，例如项目计划、项目范围、项目目标和工任务纪律等文档，为了能方便、及时地共享信息，可以将各种文档通过电子邮件和公用文件夹，发布为图片或网页，上传到内部网站中。
在Project20007中，可以将整个项目文档作为附件发送，也可以将选定的若干任务和资源信息作为附件发送。
使用Project2007提供的“发送日程备注”功能，可以在任务视图中将选定的任务和资源作为图片发送给项目中的资源和其他联系人。
如果企业局域网中安装了Microsoft Exchange服务器，项目文档可以保存在Exchange公用文件夹中，供所有项目成员查阅。
项目文档可以随项目计划任作为附件发送，也可以将保存到Exchange公用文件夹中，或发布到Project Web Access。
发布项目计划后，工作组成员不仅可以查看自己的任务，而且还可以对项目经理分配的任务做出响应。
工作组成员通过Project Web Access只能查看己的任务，不能查看其他成员的任务。
工作组成员查看了自己所任务后，可以根据自己的情况来响应任务，例如，更新任务、拒绝任务、创建新任务和创建待办事项。
如果资源过度分配，或由于其他原因而无法完成分配的某个任务，可拒绝该任务。
如果项目组成员认为为了更好地完成某任务，还需要添加其他任务，可以创建任务到自己的任务中，并向项目经理发送请求，批准自己安排的新任务。
工作组组长将项目经理分配给他的任务分配给其他成员，称之为委派任务。
软件系统项目工作总结报告 自2月份开始，我一直在跟进xx银行w-xxND1S2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到UAT测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及BUG 回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。 三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业
务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。[ ] 四、测试成效方面。中信X-FUNDS2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中BUG数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信X-FUNDS2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 四、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
软件项目总结报告范文 1引言 1.1编写目的 XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告，以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。 1.2背景 项目名称：XXX业务管理系统 软件名称：XXX业务系统 客户：XXX 用户：XXX员工 1.3参考资料 项目开发文档： １．软件开发数据模型：PDM_OperationSystem20070831.pdm ２．数据库开发文档： XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc ３．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc ４．软件使用手册参考：XXX业务管理系统功能说明3.0.doc ５．软件业务流程参考：XXX业务管理系统流程说明.doc ６．软件中使用到的第三方控件：ComponentArt Web.UI 2006.1252 for https://www.doczj.com/doc/a410965840.html,2.0.rar ７．软件中使用的安全Ikey驱动：Ikey Driver.rar 以上参考资料是截止2007-08-31是最新的资料文档。如有修改，即使修改此处的参考文档名称。 2开发工作评价 2.1对生产效率的评价 １．系统开发已历时快１年的时间了 ２．开发的反复性比较多。 ３．对客户的需求理解不是很透彻。
综合以上，此项目的开发效率不是很高，相反有相当一定时间的浪费。 2.2对产品功能的评价 经过我们公司各位同事的共同努力协作，XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察，此项目开发的还是比较成功，但是还是存在着一些问题，造成这些问题的原因是多方面的。如：前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题，这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说，此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。 2.3对技术方法的总结 在此项目中使用到技术和工具： １.使用代码生成器：使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率，从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中，我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中，我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具，更大限度的节省开发周期和开发费用。 ２.使用数据库建模工具；PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型，以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想，更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中，我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立，最大的来优化系统功能。 ３.使用第三方控件：此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求，从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件，在今后的项目开发过程中，要继续使用第三方的控件。这样以来，无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言，还是针对系统开发效率而言，这都是很好途径。但需要意的是：在是使用第三方控件时，要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。 ４.使用自定义控件：此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见，我就不需要修改每一个页面的表格样式，我们只需要修改GhdGridView控件的样式，系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。 ５.系统开发框架：此系统的框架使用的是简单三层结构，此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架，把一些通用的功能开发到框架中。这样以来，在以后的系统开发中，针对系统中一些通用的功能就不需要再开发，从而也可以很好的提高我们的开发效率；减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。 ６.系统安全加密：此系统中针对客户提出的系统安全问题，我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性，此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户，也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来，即使用户的密码不慎丢失，或者被不法人员取得（不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来），这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具，在以后的软件安全方面可以借鉴。
自考软件开发工具（2014.10）真题及答案 一单选 1.Dictionary／3000是（） A.计划工具 B.分析工具 C.设计工具 D.集成化工具 正确答案 B 讲解 分析工具主要指用于分析的工具。例如：帮助人们编辑数据字典的、专用数据字典管理系统。 2.提出即插即用程序设计的基础是（） A.结构化程序设计 B.面向对象程序设计 C.面向开源软件程序设计 D.C语言程序设计 正确答案 B 讲解 即插即用的程序设计是近年来软件界讨论的又一个热门话题，与它紧密相关的还有组件程序设计(component Programming)，组合文件(Compound Document)，宏观程序设计等。这是在面向对象的程序设计方法的基础上提出来的。 3.在大型软件开发中，项目负责人承担的工作是（） A.验收模块 B.要求修改 C.交付检验 D.试运行 正确答案 A 讲解 分配子任务下次，最后检验各个模块完成。 4.一般认为，好的软件应该（） A.速度快
B.正确实现要求的功能 C.程序简短 D.价格低廉 正确答案 B 讲解 软件的质量评价在于： 1)正确地实现所要求的功能，准确地给出预定的输出结果； 2)用户界面友好，符合实际用户的使用习惯与知识能力； 3)具有足够的速度(而不是越快越好)，能在符合用户要求的时间限度内，给出所要求的处理结果； 4)具有足够的可靠性，能够在各种干扰下保持正常的工作； 5)程序易读。 5.在软件开发工具的概念模式中，着重描述模块间控制的是（） A.实体联系图 B.结构图 C.系统流程图 D.数据流程图 正确答案 B 讲解 程序的结构分解成三种基本模块：处理单元，循环机制，二分决策机制。按照这种方法来构造程序，就可以把程序内容的各种相互影响有效地控制在模块内部，从而避免“水波效应”。这样一来，问题的关键就在于合理地划分模块，并保证模块符合“结构良好”的要求。 6.软件开发工具最重要的信息出口是（） A.代码生成和图形处理 B.文档生成和报表生成 C.代码生成和联机查询 D.代码生成和文档生成 正确答案 D 讲解 只要人们规定了合理的存储模式和检索途径，就能在信息存储、检索以至一致性的保持上得到很大的帮助。至于像代码与文档的自动生成则可以在更大的程度上给人们帮助。
1.自我介绍（时间控制在两三分钟之内，突出重点，与简历中写的内容要一致，尤其是公司名、时 间段要对应。） 各位领导，大家好，我叫XXX， 20XX年毕业于XX城大学，XX年XX月进入XXX公司。参与过三个国网信息化项目的建设和运维工作，分别是国网信息化项目中的营销服务手机客户端项目、应急指挥系统项目和农电子系统-农网工程管理项目。（不用说你来面试什么职位这次面试只针对项目经理。）罗列几个参与项目，体现出项目时间节点及参与参与的重点工作。参与项目经理面试人员要体现出项目管理相关内容（不需要太多，重点介绍参与国网项目或者最近参与的项目及参与项目管理的时间，其他项目简单介绍或者一语带过就好。要尽量用一句或者两句话重点体现出面试要求中那几个评分点）。 自工作以来，一直从事国网项目的系统实施运维工作，工作过程中积累了较为丰富的电力业务知识和项目管理经验，对电力公司生产管理系统中多个业务模块的需求、实施过程等都较为熟悉，对大型项目有一定的带队经验，所带领的项目团队曾获得江西、新疆、甘肃等电力公司得一致好评。 我的介绍完毕，谢谢各位考官。 2.对项目经理的职能的理解。 分析：项目经理的基本职能是负责日常管理工作，包括总体工作协调，相关文档的编写，制定详细的工作计划，确保项目目标的实现，领导项目团队按时、优质地完成工作计划，并与领导及时汇报等。具体的工作职责任包括： 1.与客户沟通，了解项目的整体需求，即时向客户反馈阶段性的成果、搜集记录各省份实施过程 中客户提出的合理需求，并向开发组反馈。 制定项目实施计划，合理分配给相应的人员。并跟踪项目的进度，协调项目组成员之间的合作，对项目的进度、质量进行严格把关。 编写项目进展中需要的相关文档，保证项目实施资料的完整和规范。根据各省的实施需要，即使发给他们。 与其它合作单位的协调、沟通； 负责向项目管理组定期（每周）汇报实施进度、当前的主要问题及解决方案 负责小组内部的协调、沟通、管理工作，制订并严格执行项目管理制度，如项目组周报、月报等 强化项目组人才的培养，定期组织成员的进行项目业务以及技术的学习，提高项目组成员的业务水平及工作能力。 3.由于种种原因，项目组的人员变动较大，在工程实施过程中如何处理？
软件项目经理工作总结 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件项目经理(纯管理型)。我以前主要从事技术管理工作，现在转而从事项目经理工作。20xx年底进入公司后，公司给了我一个小项目a(用java开发的mis系统)，让我先适应，这个项目是一个内部项目，业务比较简单，也没用什么新技术，领导对我的指示就是让我放手用敏捷开发agile的方法去管理项目，就当是敏捷的试验田来做。有了这话我也就放开了，大刀阔斧的就干起来了。 之后接着就是我的"噩梦"了，公司新开发了一条产品线，是云计算方面的。领导找我谈话，让我结束手上所有的案子，以后全心投入云计算产品线中来。该产品线下面有许多的项目，目前正在运行的有四个项目，其中三个由我来负责，另外一个由我的一个同事负责。说是我的"噩梦"，其实也是对我的一个挑战，因为云计算的项目很偏技术，业务层面相对较少。所以对于我这个技术的门外汉来说是一个很大的挑战。其次，云计算的技术也比较前沿，待解决/未解决的问题也特别的多，在开发的过程当中会碰到很多的阻碍。再次，以前只
带一个项目，现在同时带三个项目对于我来说也是一个挑战。但是我也很高兴能有这样的一个机会，接受挑战，没有挑战就不会有进步。 二、收获 1.完成了我人生中一次大的转型，从偏技术岗位成功转型到偏管理岗位上来了。 2.参加了pmp的考试，并一次通过，取得了pmp证书。(复习真的很辛苦) 3.学习了公司规范的项目管理流程，结合pmp的学习，对同事们也混熟了，结交了不少朋友，非常感谢他们给我的帮忙和支持。 三、不足 1.项目虽然都跌跌闯闯的完成了，结案了。但是总觉得有很多的不足，可以改进的地方。项目结束的太匆忙，没有太多时间去想，去总结经验和坚持下来，断断续续，总是说没有时间。 2.业余时间没有抓紧，太贪玩了。 3.来新公司1年多了，还没有加薪，有点失望。 时间飞逝，光阴如梭，晃眼20xx年就过去了。在不知不觉中，新年也过完了。只放了7天假，太短太短，还没有休息够。年度总结都还没有开始写，新年就过完了。好了下面言归正传，总结一下20xx 年，这一年我都做了些什么。 一、做了什么 20xx年11月加入新公司，同时也尝试着做全新的岗位：软件
软件项目管理经验总结 管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努力达到的。下面是X整理个人管理经验 总结的范文，欢迎阅读！ 个人管理经验总结篇一 各位领导： 今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身 上学到了很多经验和做法，比如王秀涛站长、张盛聪副站长、冯汉彪经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指 '［正O 一、树立正确的领导管理心态，严格要求。 作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对
他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业 都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让 每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。 在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往
项目成本管理 第一章项目成本管理导论 1.管理会计学认为：成本是为达到一个特定的目标而牺牲或放弃的资源。而财务会计学则认为，成本是取得资产的 代价。马克思主义政治经济学原理：成本是商品价值的重要组成部分，其实质是以货币表现的、为生产产品所耗费的物化劳动的转移价值和活劳动的转移价值之和。 2.我们定义：成本就是为达到一定目标所耗费资源的货币体现。 3.项目成本：是围绕项目发送的资源耗费的货币表现，包括项目生命周期各阶段的资源耗费。 4.成本：C+V，造价：C+V+M（C物化劳动的价值，C活劳动的价值，M劳动者创造的价值） 5.造价是成本、税金和利润的之和。项目组织更关心如何降低成本，而投资者更关心的是造价。 6.项目成本与项目造价的共同点：主要体现在两者的构成上有相同之处，及两者均影响项目的利润。成本和造价均 包括：C+V，造价与成本的差额觉得项目的利润空间。 7.投资：通过投入一定的资金、土地、设备、技术等要素，以便在未来获得一定的收益。 8.建设项目的成本一般称为项目投资：是指工程项目从筹建开始到项目全部建成并投产为止所发生的的全部支出。 9.项目成本管理：在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程
进行管理。两个任务：①确保项目在批准的成本预算内尽可能好的完成②提供衡量项目管理绩效的客观标尺。10.项目成本管理的原则：①全生命周期成本最低原则；②全面成本管理原则；③成本责任制原则；④成本管理有效 化原则；⑤成本管理科学化原则。 11.考虑项目从启动到结束，再到项目产的寿命期结束的整个周期的成本最低，是项目经济性评价的合理期限。 12.项目成本管理一般过程： 1)《项目管理知识体系指南》：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本控制。 2)我国的项目成本管理通常包括的过程如下：成本预测——成本计划——成本控制——成本核算——成本分析 ——成本考核。 成本核算：是对项目实施过程中所发生的耗费进行如实反映的过程，也是对各种耗费的发生进行监督的过程。 3)本书体系：资源计划编制——成本估算——成本预算——成本核算——成本控制——成本决算。 资源计划编制：确定完成项目活动需要物质资源的种类以及每种资源的需要量； 成本估算：作为一个为完成项目各活动所需资源成本的估算； 成本预算：将总成本估算分配到各单项工作上。 成本核算：在项目执行过程中对成本进行记录、统计和分析，为成本控制提供依据。 成本控制：控制项目预算的变更，以保证预算目标的实现。 成本决算：确定项目从筹划开始到项目结束交付使用为止的全部实际费用。 第二章资源计划于资源单价 13.项目对工程师的需求在项目高级开发阶段达到最高点，项目对非专业人员的需求在项目详细设计和生产两个阶段 到达最高点，项目对材料的需求在详细设计和生产两个阶段达到最高点。 第二节项目资源计划编制的依据 14.资源库描述：是对资源存量的说明，是资源计划编制的重要依据，通过对资源库的分析可确定资源的供给方式。 成本估算必须考虑所有在项目上支出的资源，并应当随着项目的进展进行调整和修正，以便具体、详细地反映项目的新情况。 15.定额：定就是规定，额就是数量，定额就是规定在产品生产中人力、物力或资金消耗的标准额度。定额具有时效 性，他代表某个时期社会平均劳动水平。 16.定额的种类：按定额的物质内容和用途分：劳动消耗定额（时间定额&产量定额），材料消耗定额，机械台班定额
总结项目进度管理经验 一、概述 项目的进度、成本、范围、质量构成项目的四大目标，简而言之：多快好省。对于这四 个方面的管理组成了项目管理的核心部分， 质量 都与时间密切相关。 另外一方面，项目还存在其他一些目标, 也 都与项目的进度目标是否达到密切相关。 心。 项目是特殊的，为了独特的项目目标所进行的一次性活动。 项目过程中存在了或多或少 的变化，这些变化往往是导致项目各种各样症结的直接原因。 俗话说计划不如变化， 可我要 说，没有计划，我们就无法应对变化，兵来将挡， 水来土掩的传统手工作坊模式项目管理在 大部分现在的项目中已经暴露出它的缺点。 通过进度计划、进度监控、风险应对措施等手段 才能更好的应对变化， 保证项目进度目标的实现。 在项目管理过程中， 所有的计划都不是一 成不变的， 需要在各个特定的时间点 （如面对变更、人力资源调整、项目外部环境变化等等 ） 上进行调整或细化，这样的计划才是符合项目实际情况的，才是可行的。 既然项目的进度如此的关键，怎么样才能最大限度的保证项目如期交付 ？作为对项目成 败负直接管理责任的项目经理，我们应该采取怎么样的管理办法才能提高项目在进度方面的 “成活率”，不在死亡之旅中苦苦挣扎呢 ？希望看完本文，大家能有所收获。 、进度计划 项目进度计划是为了明确项目所有交付物或完成这些交付物所必须的工作的一份时间 进度表，它应明 确每个子工作的时间要求： 计划开始时间、计划完成时间、允许的浮动时间、 前置工作、后续工作等等。对于制定项目的进度计划，需要完成项目的估算。在项目启动伊 始，获取了项目的初步范围、 完成了项目的整体估算之后， 我们便可以制定出项目的整体进 度计划。 需要特别指出，在这份计划中，通常我们把项目的生命周期划分为规划、执行、收尾三 个阶段，执行 阶段根据项目的实际情况还可以划分为若干个小阶段并且设置里程碑检查点。 并且需要细化规划阶段的工作。 至此，我们已经明确了，项目的各个大的目标的大致时序， 并且可以在相应的里程碑节 点上去检验这个里程碑的交付物是否都已经达到了。 这样做的好处是，通过里程碑完成节点 上的检查，我们可以判断清晰的项目的进度的执行情况， 并可以相应的对之后的进度计划做 出调整，更好的应对变化。 也许你会问，这样的一份计划并没有细化，怎么样才能知道我们的项目管理工作呢 ？这 样我要说的是，我们的大致思路是这样的：计划往往是不能做到一步到位， 非常详细的，因 为很多时候我们的信息尚未获取完全， 比如需求分析还没完成、 从客户处获取的部分交付物 而进度管理是对于时间的管理， 项目成本、范围、 如客户满意度、公司的认可度等等， 这些往往 因此可以说，项目进度管理是项目目标管理的中
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 软件项目管理年度工作总结范 文 Annual work summary model of software project management
软件项目管理年度工作总结范文 软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！ 礼平老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。从大一到现在，我的专业技术一直都是我的短板，理由么，很简单，就是因为自己懒，不肯花时间去做。从以前不知道自己想做什么，到现在明确目标，可以说，软件项目管理课程给了我很多灵感，让我从自己纷乱的思绪中看清楚了自己最想要的东西。一直自己很喜欢管理，我会花费很多时间在这上面，从大一到现在一直都是，一直没有改变过。在技术上，我总是给自
己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。而我这次所经历的项目更让我明确了这一点。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。 在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！ 整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过
软件项目工作总结 自2月份开始，我一直在跟进xx银行项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。 一、项目测试进度控制。 项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。 二、项目组内部成员关系处理。 在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。
三、协调用户测试方面。 用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。 四、测试成效方面。 中信系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。现中信系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。 五、个人得失方面。 作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的
第一章 1.材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P15 2.信息技术（Information Technology，简称IT）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。P16 3.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16 4.以微电子技术为基础的现代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P16 5.3C革命：计算机（Computer）、通信（Communication）和自动控制（Control）P16 6.3A革命：工厂自动化（FA）、办公自动化（OA）、家庭自动化（HA） 7.因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命 8.信息革命具有技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。 9.“高”特征：高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效。 10.国家信息基础设施行动计划（NII，national Information infrastructure：agenda for action） 11.信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息
资源开发和利用效率的过程与活动。P19 12.信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20 13.信息资源管理（Information resources management，简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和一般科学方法，具有综合性和实践性强的特点。P20 14.信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和处理的P26 15.信息的功能：信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30 16.信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用P31 17.资源是指在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。P32 18.资源的内在属性：需求性、稀缺性和可选择性。P32 19.狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合。P34 20.广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合，包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产有用信息的信息生产者集合，
软件项目总结报告4 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统 项目总结报告 精品文档，你值得期待 XXXXXXXXX 2017/7/27 1项目概要信息 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX系统的技术团队由11人组成，其中项目经理1人，需求分析师1人，UI设计师1人，开发人员6人，测试人员2人。 本项目的前期工作从2017年5月19日开始，历时16个工作日，于6月9日完成需求分析等准备工作。开发阶段从2017年6月12日开始，历时22个工作日，于7月10日完成全部开发工作，进入外部业务人员验证测试阶段，目前，可使用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的二级域名进行访问，详细信息如下：用户资助申报地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 用户审核管理地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 本项目的开发过程有5个关键的里程碑，具体时间及内容如下： 2017年06月21日：项目初次全新功能开发完成； 2017年06月29日：项目初次内部功能测试、安全测试、性能测试完成；
2017年07月04日：需求变更，准备进行二次开发； 2017年07月10日：项目二次开发全部完成； 2017年07月11日：项目二次内部测试完成，等待外部业务人员验证测试。 2项目经验 因为是初次担任项目经理的角色，我最初找不到切入点，领导和同事在整个的过程中给了我很多的指导和建议。实际的项目管理工作使我对自己已学的理论知识有了更深刻的体会。所谓理论指导实践，实践验证理论，回想整个项目开发过程，至少可以总结了以下几点经验： 2.1沟通讨论信息交换要及时 沟通讨论是贯穿整个项目生命周期的活动，团队成员间信息交换是否及时，更是项目成功的关键。虽然不同角色承担不同工作，但都是以达成项目目标为指导的，团 队成员只有始终保持沟通讨论，保证接收到最新的、一致的项目需求信息，才能使得开发工作顺利进行，避免出现信息交换不及时而导致的返工。 对于沟通，结合实际来说，如果需求分析师不能将变更的需求信息及时传递给UI设计人员，就会导致不符合用户需求的设计，更会使开发人员写出无用的代码，这必然导致重设计、重编码，甚至会延误整体项目进度。 对于讨论，尤其是像我这样缺少经验的项目经理，不论是制定计划，还是工作量识别，都必须向有经验的同事请教，接受正确的建议，才能得到合理的安排。 2.2项目范围功能边界要清晰
一、单项选择题 1．下面给出的选项中不是项目基本特性的是(B) A．独特性B．重复性C．组织性D．目标冲突性2．在IT项目管理的基本表述方法中，根据指定的网络顺序、逻辑关系和单一的历时估算，计算每一活动的单一、确定的最早开始和最迟结束时间的是(D) A．工作分解结构B．甘特图C．计划评审技术D．关键路径法3．在做项目投资分析时，当预计的回收期超出企业能接受的回收期时，预计应当( A) A．放弃B．接受C．修改D．保留4．IT软件项目计划管理，管理的对象是IT项目的C A．任务和评审B．运作和评审C．运作和活动D．任务和活动5．在一个大型的IT项目中，通常要同时采用几种成本估算方法，如果不同方法得到的结果大相径庭，应该(A) A．继续设法获取更多的成本信息B．改变成本估算方法 C．增加成本估算方法D．减少成本估算方法 6．制定软件项目质量计划的目的主要是确保项目的( B ) A．用户需求能够满足B．质量标准能够满意地执行 C．功能模块能够全部实现D．进度计划能够顺利完成7．评审是一种质量保证机制，它是借助一组人员来检查软件系统或相关文档并发现错误的一个过程。评审的类型有：设计或程序检查、管理评审(A ) A．质量评审B．专家评审C．风险评估D．成本决算 8．要有效地进行配置管理，需要建立一个配置管理库存放软件( D ) A．活动B．任务C．里程碑D．基线 9．项目经理是整个软件研发活动的负责人，在配置管理活动中，其主要工作是根据软件配置控制委员会的建议，批准配置管理的各项活动并( B ) A．参与这些活动B．控制它们的进程C．指导工作D．监督整个开发过程 10．下面给出的四个选项中与其他选项不属于同一概念的是( A ) A．结构测试B．黑盒测试法C．功能测试D．数据驱动测试 11．如果是委托开发，则以任务委托书或开发协议（合同）方式进行说明的是( B ) A．项目设计报告B．项目开发立项报告C．程序设计报告D．项目测试报告12．在进行IT项目风险分析时，对不确定性因素的不确定性程度和每个风险的损失程度需要（C） A．分析B．统计C．量化D．控制 13．进行风险管理的前提是( B ) A．风险不利后果小于风险管理付出的代价 B．风险不利后果超过风险管理付出的代价 C．风险不利后果不超过风险管理付出的代价 D．风险不利后果不小于风险管理付出的代价
关于项目管理学习心得体会范文（精选5篇）关于项目管理学习心得体会范文 当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是为大家整理的关于项目管理学习心得体会范文，欢迎阅读与收藏。 项目管理学习心得体会1 经过奋斗来到了向往已久的北京航空航天大学，沐浴在舒适的校园环境中，不知不觉中半个学期的课程已经结束，在新年的钟声中享受学习的收获及乐趣，我知道我在一步步的成长，不断地在进步…… 我本来是个害羞的女孩子，不知道如何与人交流，重新回到校园遇到了很多志同道合的同学，单纯的情谊又回来了，心无挂碍的学习，一次次面对大家的演讲，热烈的分组讨论，让我忘记了胆怯，学会了不再脸红…… 英语口语的进步，可谓是我进步最大的方面，一点都不夸张，因为我开始张开自己的嘴巴，说起来容易，但又有谁能说它不是我们口语中最难的一个环节呢。也许我可以紧张的说上几句，脑子却是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道该怎么表达我想要说的话，面对外国同事抱歉的笑笑，来一句“sorr y，i don’t know how to describe this！”。所以这不叫真正的张开嘴巴；现在我可以随意的与外国朋
友交流，不再那么拘谨，即使自己不知道所要表达的意思的英文怎么说，也可以迅速的找到简单点的能说明白自己的意思的词语来表达自己的想法与看法，这才是张开了嘴巴；也不用再为了迎接外国同事，事先翻看自己的资料生硬的套词，我认为这是我在英语口语中的一个转折点。最有力的证明是在就职公司的英语评估中，从原来的1＋变为现在的3＋，虽然离优秀还有所差距，但是我看到了在短短半年中的进步。还要感谢软件学院的jim老师和karen wang老师。是他们教我张开了嘴巴，也是在他们的鼓励和强制下我才扔下自己的胆怯与顾虑，勇敢的站起来、积极的做那一个volunteer。 通过学习也使我对自己的工作有了更清醒的认识，有了对自己更准确地定位，来这里之前我是个不折不扣的技术人员,单一的思想，总是认为我把我的工作做完了、做好了就万事大吉了，却不知道工作是永远都做不完的。《项目管理》刘伟老师说过，“三十而立”，“立”就是找到自己的位置，我们能找到某个位置并不是能力所在，重要的是如何在这个位置上发挥自己的聪明才干。在科技发展如此迅速的今天，我们为了自己的这个“立”字走进这个课堂，跟着老师学习，“知之者不如乐知者”，我们都是“乐知者”。我用我所学的东西对我的工作进行总结，受益匪浅，由技术人员的直线型思维转变为发散型思维；由单线只关注技术，关注市场，关注管理，从而拓宽思维眼界，给职业带来横向发展；也由单纯技术人员，技术型管理人员，跃进为市场型全方位管理人员。 在北航学习的半年来，收获的不仅仅是科技知识，管理技能，另
软件项目管理过程的简单总结 学院：计算机学院 班级：软件11 姓名：雷莉莎 做任何事情都需要管理，好的管理出好的效益，开发软件项目也不例外。随着信息系统工程、网络工程、软件工程的发展，项目管理和软件工程的交汇越来越多，从而使“软件项目管理”发展起来，一个项目的成功与否，关键一点就是，看项目管理是否得当。所以，项目管理是项目的核心部分，是项目的灵魂。 软件项目管理的概述 所谓项目，就是在特定条件下，具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称．项目具有一次性、独特性、目标的确定性、组织的临时性和开放性以及成果的不可挽回性等基本属性。 而软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本，进度、质量顺利完成，而对人员，产品，过程和项目进行分析和管理的活动。根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析，设计，编码到测试，维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质完成软件交付用户使用。 软件项目的管理过程详解 在软件项目开发管理过程中，不仅要努力实现项目的范围、时间、成本和质量等目标，还必须协调整个项目过程，以满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。随着软件规模和所涉及的领域不断扩大，软件项目的管理越来越困难。纵观所有失败的软件项目，基本原因是不能管理其软件过程，在无纪律、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。严谨的软件过程控制与管理不仅可以在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别软件项目的风险甚至果断中止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最小。要进行有效的过程控制，必须明确软件项目管理流程。 下图即为软件项目管理流程： 接下来详细介绍项目管理过程的步骤包括： 项目立项——启动——规划——执行和控制——收尾阶段 1.软件项目立项包含5个环节：发起、评估、申请、审核、立项。 立项流程图 2. 项目的启动就是确定项目的目标范围，它主要包括开发和被开发双方的合同（或是协议），软件要完成的主要功能以及这些功能的量化范围，项目开发的阶段周期等。 PMBOK中明确指明项目启动阶段主要的工作是制定项目章程和识别项目干
全国2012年1月高等教育自学考试 软件开发发工具试题 课程代码：03173 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．非过程化语言是指( ) A．软件开发工具B．计算机辅助软件工程 C．计算机辅助系统工程D．第四代语言 2．在关于用户界面的基本原则中，用户界面的主要功能是( ) A．控制B．提供帮助 C．通信D．方便用户 3．在一个完整的软件开发工具中，处于中心位置的是( ) A ．人机界面和代码生成器B．通信服务和数据库查询 C ．总控部分和数据库查询D．总控部分和人机界面 4．在软件开发工具的环境中，工作的范围和深度取决于( ) A．开发人员的编程能力B．开发工具的功能先进 C．信息库的功能与内容D．具有优秀的开发团队 5．在软件开发过程中，建立数据模型的阶段是( ) A．系统设计阶段B．需求分析阶段 C．程序编码阶段D．系统测试阶段 6．在软件开发工具的跨周期管理中，知识库和专家系统一般应用于( ) A．需求分析阶段B．分析设计阶段 C ．编码测试阶段D．系统维护阶段 7．自行开发软件开发工具不具有 ．．．的优点是( ) A．切实符合自己的需要-B．集成化容易 C．便于进一步扩充和升级D．可以商品化 8．以下几种较有代表性的语言及其开发工具中支持面向对象最好的是( ) A．VB B．PB C．C++ Builder／Delphi D．JA V A
9．以下几种较有代表性的语言及其开发工具中结果代码执行效率最高的是( ) A．VB B．VC C．PB D．JA V A 10．2008年，美国电气与电子工程师协会的权威刊物《软件》的九月／十月号，以“软件开发工具”(Software Development Tools)为题的一期专刊中概括了40年来软件开发工具的发展轨迹，指出抽象程度最高的软件开发工具是( ) A ．XMF Mosaic B．Eclipse C．Turbo Oascal D ．Smalltalk 11．较早期的软件开发工具的特点是( ) A．代码版本管理的支持较好 B．对于软件开发过程中涉及的交互支持较好 C．文档管理支持较好 D．基于某一种计算机语言的 12．为创建一个C Project，在C Project窗口选择C语言相关属性后，单击的按钮是( ) A．Back B．Next C．Finish D．Cancel 13．Eclipse 提供了从变量的任意引用位置直接定位到变量定义行的多种方法。方法之一是将光标定位到编辑器中相应的变量位置，点击菜单栏上的浏览“Navigate”菜单，使用快捷键( ) A．F3 B．F4 C．F5 D．F6 14．在Eclipse中，从历史记录中恢复已删除文件的操作按钮是( ) A．Rename B ．Replace(替换历史版本) C．Restore D．Reset 15．在安装CVS的页面中，继续安装应选择的按钮是( ) A ．Install B．Open C．Modify D．Repair 16．在Eclipse插件清单编辑器中，从整体上显示当前插件可用扩展点的页面是( ) A．概述页面B．扩展点页面 C．扩展页面D．运行时页面