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奥迪汽车客户关系提升方案

奥迪汽车客户关系提升方案
奥迪汽车客户关系提升方案

奥迪汽车客户关系提升方案

奥迪轿车的标志为四个圆环,代表着合并前的四家公司。这些公司

曾经是自行车、摩托车及小客车的生产厂家。由于该公司原是由4家公司合并而成,因此每一环都是其中一个公司的象征。

一、接近客户的战略方案

奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌。其代表的高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式让奥迪成为世界最成功的汽车品牌之一。它的价格相对比较高,符合中上收入水平消费者,因此,在接近客户的战略上,最好使用客户营销或者是一对一营销策略。客户营销策略不是要求企业过多的关注个人消费者,而是找到恰当的集合层次,将客户按照不大不小的规模分成不同的群体。而奥迪的销售,可以把消费者按照收入水平,对汽车的需求,分为不同的群体,在每个不同的细分市场,采取不同的策略去接近消费者。

二、确认客户关系

在细分市场确定后,再在不同额细分市场上确定不同的客户关系。客户关系的重点类型有四种:

1、买卖关系

买卖关系就是企业与其客户之间的关系维持在买卖关系水平,客户将企业作为一个普通的卖主,销售被认为仅仅是一次公平交易,交易目的简单。企业与客户之间只有低层次的人员接触。客户只是购买企业按其自身标准所生产的[[产品]],维护关系的[[成本]]与关系创造的价值均极低。无论是企业损失客户还是客户丧失这一供货渠道,对双方业务并无太大影响。对于奥迪汽车公司来说,这种客户关系是远远不够的,企业应该争取与顾客保持良好的关系,在顾客的心里塑造良好的品牌形象,那么,这将是一个免费的活广告,会为企业带来更多的收益!

2、优先供应关系

[[企业]]与客户的关系可以发展成为优先选择关系。处于此种关系水平的企业,销售团队与客户企业中的许多关键人物都有良好的关系,企业可以获得许多优先的甚至独占的机会,与客户之间[[信息]]的共享得到扩大,在同等条件下乃至[[竞争对手]]有一定优势的情况下,客户对企业仍有偏爱。

这是奥迪应该与客户之间的最佳关系,当与客户建立起优先供应关系好,则很有可能客户在下一次换车,或者亲朋好友在购车时,他们会优先选择奥迪,或者优先推荐奥迪,这就是客户对奥迪汽车的偏爱。

3、合作伙伴关系

当双方的关系存在于企业的最高管理者之间,企业与客户交易长期化,双方就产品与服务达成认知上的高度一致时,双方进入合作伙伴阶段。在奥

迪的销售中,如果客户是组织市场中的一员,则与客户建立合作关系是非常重要的。以便于与客户交易形成长期化,稳定化。

4、战略联盟关系

战略联盟是指双方有着正式或非正式的联盟关系,双方的近期目标和[[愿景]]高度一致,双方可能有相互的股权关系或成立合资企业。奥迪如果只是将汽车销售面向广大个体消费者的销售,则可以减少对战略联盟关系放在次要位置。

三、产生,记录客户数据

1、分析汽车市场客户的相关性。消费能力,资产状况,性别差异等方明都会对汽车的购买产生极大的影响。

2、地理数据。描述客户所在的具体位置或者公司与客户进行交易活动的地

点。按照地理位置划分销售区域。把这些数据用数字编码表示,这些数据可以在客户根据产品目录订货,填写订购表格时获得。

3、人口统计数据。包括固定的或者难以改变的数据特征,如性别,种族,

宗教,教育水平等。这些对分析目标市场起到重要作用。

4、明确数据的等级,了解消费者的特性。

5、建立销售数据。明确不同时段以及不同地域等对销售数量的影响,为做出下一步的销售计划做足够数据依据。

四、系统分析

1、客户概述。奥迪汽车的价格相对比较高,符合中上收入水平消费者,因此,在接近客户的战略上,最好使用客户营销或者是一对一营销策略。奥迪的销售,可以把消费者按照收入水平,对汽车的需求,分为不同的群体,在每个不同的细分市场,采取不同的策略去接近消费者。

2、购买行为预测。

(1)购买者的广泛性。个人和家庭是汽车市场的基本购买单位,其中又以家庭购买为主。

(2)需求差异性以及购买行为的非经常性。不同的价值观念,兴趣爱好,收入水平构成了需求的差异性。汽车的购买不属于日常性的购买,大多数的购买者有一定的专业知识,对汽车的的性能,特点,保养和修护等有较高的要求,另外,对汽车的品牌知名度也有及其高的要求。

(3)复杂性购买行为。奥迪汽车价格较为高昂,购买频率低,消费者会投入很大的精力和时间去了解产品的性能,花大量的时间去收集信息,学习相关知识,做出认真的比较、鉴别和挑选等活动。

五、并发客户效益

1、增值服务

目标:使顾客充分体会到企业服务的细致,在客户需要时提供即时帮助

具体方法:A.在主要干道和客户驾车出行的密集地区,设立修理站,本公司

车辆折扣修理检查、会员顾客免费维修定期检查。

B.将电视网络技术普及到用户家中,顾客通过电视可进入到公司

相关服务网络,一对一客户代表跟踪服务。并且客户可设置个

性化网页和个性化需求,能即时了解购车信息,在买车、收车、

车后服务等享有套餐服务。

2、个性化的提供

目标:增加车的驾驶性能和驾车乐趣

具体方法:A.高效动力策略

.研发新能源(如电能、将二氧化碳转化为碳能等)

开发承载汽车轨道换乘模式(将开往同一目的地且行车距离较

远的小车统一装载,高速运往目的地)

B.汽车内部配件全面升级

如:车载真空吸尘器、车载音乐基站、便携式车载冰箱、导航

仪的路标路线在挡风玻璃上实现立体显示等

六、不断提升(客户关系)的方案:

1、加强销售经理与客户联系人的关系,必要时双方高层领导进行会晤,深

入了解客户购买决策的过程

2、树立公司品牌,强调公司企业各方面的优势

3、确立销售经理在客户心中的地位,应选择有一定销售背景、资深的销售

经理

4、加强沟通和交流,多方面获取信息

5、提高产品性能、质量及使用维护的方便性

6、开展亲情化服务,让客户安心、顺心、舒心

奥迪汽车营销活动策划书

奥迪汽车营销活动策划书 一、前言 在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。 二、主体 1、市场状况 ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 2、消费者研究 对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 3、营销策略 ①产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。 ②价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。 ③宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果 除了长期广告和短期广告外,还有隐形广告,走访,宣传单的发放,大型节日促销,内部广告发布。可以做公益活动,品牌联合,时间炒作来提高公司的影响力和知名度,能够树立正面的积极的影响,能提供差异化,个性化的服务,吸引客户的关注。 ④服务策略 要提高员工服务意识,倡导人性化服务,真诚关心客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的服务中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务充满“人情味”,把服务他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微

汽车市场营销策划实施方案

汽车市场营销策划方案 汽车营销理实一体化课程教学的目的是培养学生掌握基本汽车营销理论知识和沟通能力。下面是有汽车市场营销策划方案,欢迎参阅。 汽车市场营销策划方案范文1 一:活动目的:开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。 九、后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物、力、财力方面的准备。

汽车营销工作策划方案范文

汽车营销工作策划方案范文 汽车营销工作策划方案范文1 一、概述 沈阳华晨金杯汽车有限公司(原名为沈阳金杯客车制造有限公司)(以下简称华晨)华晨汽车的主导产品中华轿车。中华牌轿车项目的建设立足于高起点、大批量、高质量、系列化、多品种,现已建成冲压、车身、涂装、总装车间及相应的公用动力、配送仓库等辅助设施。 二、市场现状分析 1、宏观环境 从上个世纪90年代起,国外汽车跨国集团开始抢滩中国市场,之后进行了一轮又一轮的试探,一波又一波的冲击。20xx年年中开始,国外汽车跨国集团又对其在中国的战略进行了大规模的调整和整合,随着中国加入WTO,汽车关税逐年在下降,外国厂商不仅在技术上有优势,而且在企业管理、人力资源和物流方面都有很大的优势,这样就会降低他们的成本,使他们在竞争中处于有利的位置,这样将对发展中的中国的民族汽车产业造成极大的冲击。 2、微观环境 (1)市场规模和总量 加入世贸组织以后,中国汽车工业首当其冲,受影响最大,中国政府的地方保护仍然发生作用,来自国务院发展研究中心和高盛公司的研究报告表明,入世后中国也必须承担降低关税、开放服务领域、减少或取消限制外商投资某些行

业的规定等的义务。从现有的保护壁垒和行业的全球化程度来看,中国的汽车业将是受入世冲击最大的行业。中国承诺入世后降低进口关税、配额制度等关税壁垒,同时拆除生产许可证控制、产品目录管理、国产化要求、外资股权比例及经营范围限制、项目审批限制等非关税壁垒。 (2)细分市场的销量 华晨公司推出的中华轿车定位在中高档汽车,其价格就定位中档汽车行列,在其上的有广州本田的雅阁,上海通用的GL系列,上海大众的PASSAT,还有一汽大众的奥迪A6等等,在其下的有一汽大众宝来、捷达,上海大众的桑塔纳,上海通用的赛欧,夏利的城市超人,神龙的富康,吉利的优利欧等等。中华轿车的最激烈的竞争对手是15万~25万之间的轿车。中国市场是一个大蛋糕,各大汽车厂商都想从中分一大分额。各大汽车厂商看中了中国潜在的巨大市场需求和强劲的增长势头。 (3)主要竞争者分析 中华轿车的主要竞争者是一汽大众、上海大众、上海通用和广州本田。下面分别对各大竞争者的规模、市场占有率、售后服务等进行分析。 3、SWOT分析 (1) 机会与威胁分析 首先,中华轿车作为新世纪中国完全拥有独立知识产权的汽车,从项目的确定到中华轿车的下线用了不到三年时间,可见除了华晨本身的企业优势外,政府的力量也贡献不

汽车促销活动策划方案范例(完整版)

方案编号:YT-FS-4033-74 汽车促销活动策划方案范 例(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

汽车促销活动策划方案范例(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、公司提供一产品促销 国庆期间不但是车好卖,汽车用品也不为之过。为了更好的在国庆期间让答谢销广大客户,桓泽汽车用品让利进行中,我们公司特地拿出福克斯网格栅这一产品配合国庆期间促销方案:提高销售更好的业绩,福克斯中网格栅上300,福克斯中网下400 国庆促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1,含税价800买5送1. 国庆节我司放假5天赶快订购。 1、新车上市 很多厂商,都会在国庆节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对

新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。 新车上市的国庆促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。 2、降价促销 由于同质化竞争的严峻性,“降”字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。 降价促销有个前提:忌在国庆前加价售车,趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。 3、国庆购车送大礼包 为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。 这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠

汽车促销活动方案范本(完整版)_1

方案编号:YT-FS-7550-23 汽车促销活动方案范本 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

汽车促销活动方案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、公司提供一产品促销 国庆期间不但是车好卖,汽车用品也不为之过。 为了更好的在国庆期间让答谢销广大客户,桓泽汽车 用品让利进行中,我们公司特地拿出福克斯网格栅这 一产品配合国庆期间促销方案:提高销售更好的业绩, 福克斯中网格栅上300,福克斯中网下400 国庆 促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1,含税价 800买5送1. 国庆节我司放假5天赶快订购。 1、新车上市 很多厂商,都会在国庆节期间推出自己的新品车 型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促 销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对 新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。

新车上市的国庆促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。 2、降价促销 由于同质化竞争的严峻性,“降”字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。 降价促销有个前提:忌在国庆前加价售车,趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。 3、国庆购车送大礼包 为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。 这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起

奥迪营销策划方案

奥迪营销策划方案 《奥迪营销策划方案》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,。 奥迪汽车营销 一、策划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情况不理想。但是有指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP 增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。 二、当前的营销环境状况 1、当前状况及市场场景分析: ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好, ___发展快,随着人们对汽车行业的

慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 ③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 2、市场影响因素: 宏观环境 政治环境: xx年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大

购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。 社会文化: 人们对奥迪汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。 自认环境: 泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境: 泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。 消费者经济: 生活水平逐渐提高,消费观念改变 微观环境

汽车市场活动方案

汽车市场活动方案 1

汽车市场活动方案 【篇一:汽车营销策划方案】 课程实训指导书 汽车营销基础与实务 汽车营销策划方案编写 史婷编 武汉交通职业学院汽车工程学院 二〇一四年六月 在学习《汽车营销基础与实务》课程后,为了巩固同学们所学的基础知识和基础知识的应用,将理论知识和岗位需求相关联,提高实际操作能力,特针对《汽车营销基础与实务》课程,编写了这本《汽车营销策划方案编写》实训指导书。其目的是经过逐项完成汽车营销策划的各个部分,最终形成一份完整的汽车营销策划方案,帮助同学们掌握汽车营销方案的策划工作,打好工作基础,以胜任汽车营销企业当中市场策划岗位的工作。一、实习目的 1、熟悉汽车市场调查相关内容,掌握市场调查方法和市场分析方法; 2、熟悉汽车市场环境,掌握汽车市场环境分析方法;

3、熟悉汽车市场营销战略内容,能分析企业当前的市场细分、目标市场以及市场定位的具体情况; 4、熟悉汽车企业的营销组合策略,能分析企业的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。 5、熟悉汽车营销策划方案的内容,完成一份具有可执行性的营销策划方案。二、实习内容 1、市场调查 本部分主要针对目标车型,及其所属的汽车企业,进行以下四方面的调查:(1)市场状况调查分析;(2)竞争状况调查分析;(3)购车者调查分析;(4)企业资源能力分析。完成附件1。 2、环境分析 本部分主要采用swot分析方法,针对目标车型进行以下四方面的分析:(1)产品优势;(2)产品劣势;(3)环境机会;(4)环境威胁。完成附件2。 3、营销战略分析 本部分主要针对目标车型,及其所属的汽车企业,分析以下三方面内容:(1)市场细分;(2)目标市场选择;(3)市场定位。完成附件3。 4、营销组合策略 本部分主要针对目标车型,及其所属的汽车企业,对以下四个策略进行分析:(1)产品策略;(2)价格策略;(3)渠道策略;(4)促销策略。

汽车促销活动策划方案范文5篇

汽车促销活动策划方案范文5篇 前言 一、丰田汽车品牌简介 丰田公司是目前世界最大的汽车工业公司,日本最大的汽车公司,于1937年成立于日本爱知县丰田市,2008年日本丰田汽车公司一 度取代美国通用汽车公司成为世界最大的汽车制造商,丰田汽车公 司的新事业立足于汽车开发、生产、销售、服务等各个阶段所积累 的技术与经验。“从汽车出发”在这个坚强的理念指引下,丰田提 出“确立继汽车之后、面向21世纪的新兴产业的目标”并正在为创 造更丰富多彩的未来,积极开拓新的业务领域和系统产品。丰田公 司的经营理念是:开放公平、努力成为有信于社会的汽车企业,提 供安全、环保的产品,创造更加富裕的社会,发挥个人创造力和强 有力的团队精神的企业作风,以开放型的业务关系为基础实现稳定 成长和共同繁荣。 二、丰田品牌策划背景 三、丰田品牌汽市场前景调查 (一)调查问卷概况 为了充分了解丰田汽车“召回门”事件对丰田汽车品牌的社会认知度影响和了解广大青年汽车消费者的汽车消费习惯,我们小组以 罗定职业技术学院全体师生为主要调查对象,采用随机发放问卷调 查的方式,随机发放调查问卷60份,有效回收调查问卷60份,回 收率达100%.经过对调查数据的分析整理我们得出如下重要结论(1) 丰田汽车在中国汽车消费市场前景广阔,消费群体结构呈现年轻化 趋势;(2)汽车售后服务的质量水平已经成为影响人们购车的关键因素,建立完善的汽车售后服务体系已经成为丰田汽车提升竞争力的 关键一环。(3)丰田汽车“召回门”事件的社会影响较大,重新塑造

丰田汽车的社会品牌形象已经成为丰田汽车公司扩大市场份额的重 要手段。 (二)丰田汽车营销环境分析 2.1宏观环境分析 (2)市场消费潜力:从市场消费潜力层面看,维持我国汽车消费 快速发展的基本因素没有改变,人们生活水平的提高使得中国汽车 消费市场的增幅在空间上将呈现二、三线城市乃至四、五线城市的 增幅超过一线城市的汽车消费增幅,汽车消费市场潜力广阔。 (3)人口环境:中国作为世界性人口大国,同时随着中国人们生 活水平的不断提高人们对家庭轿车的需求量巨大,另外丰田汽车进 入中国汽车市场的时间比较晚,因此汽车市场前景广阔。 (4)国际环境:2008年国际金融危机使全球汽车市场萎缩,世界 各主要汽车制造商纷纷扩大在中国汽车市场的份额,丰田汽车公司 应把握难得的机遇,加快自身发展。 四、丰田品牌SWOT分析 丰田汽车市场在各个领域都有自己的市场份额,对于现在不同的人的不同消费能力,丰田汽车都可满足低、中、高市场的不同选择。 4.1品牌优势 丰田汽车的优势很多,因为日系车是公认的人性化,日系车在人性化、舒适性、安全性等方面都做得十分出色,特别是外观的设计,非常符合国人的审美观念,深得消费者的认可。 4.2品牌劣势 丰田汽车一直在国人心中都有较好的形象,从卡罗拉、佳美等车型90年代进入中国市场时就受到消费者的喜爱和一致好评。但最近 这几年随着日本车质量的下降,最加上德系四剑客奥迪、大众、奔驰、宝马抢占中国市场份额,国产汽车的崛起使得丰田汽车中国市 场的整体市场份额下降。

奥迪4S店整体营销方案

奥迪4S店整体营销方案 一,营销主题 贯彻奥迪“进取尊贵动感”的品牌理念与粤华集团的““大品牌、大市场、大流通、大服务”的经营理念,两者完美契合,制定出适合本土化营销策略。 二,宣传目标 成功的打造一整套适合本土化宣传策略,找到一条传递奥迪品牌与粤华集团的途径,突出粤华集团是奥迪品牌精神的体现者和倡导者。三,营销策略 着重树立奥迪汽车4S店本土形象,因此在依托厂家品牌的基础上必须树立粤华集团自身崭新的品牌形象与知名度,培养自己的顾客忠诚度,创新本土服务理念。为奥迪公司树立营销本土化模板。 四,本土定位 A,形势认识 目前国内4S店存在问题投入庞大:在中等以上的城市4S店的固定投资在1000至1500万元。回收期长:有的4S店可能要耗费8~10年的时间才能回收投资。名不副实:有些4S店在实际运作中有专卖之形而无专卖之实。4S店对厂家有极为明显的依附性,缺乏自身形象与品牌意识。 B,本店分析

(一)优势(1)奥迪品牌作为中国汽车市场的一线品牌强大的号召力,也是中国“官车”并演绎成为成功人士专车,具有成熟的品牌基础。(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基础设施现代完备,标准的现代4S店完全满足目标客户的消费心理需要。(3)专营奥迪品牌汽车的整车销售、维修服务和配件供应,同时提供与汽车服务相关的信贷、保险、装饰、救援、俱乐部等全方位汽车服务,粤华集团本身的经营经验和自身优势,良好的资金运作模式,与银行和担保公司良好的合作关系,为汽车消费者办理贷款等业务,在售后服务方面投巨资引进了世界先进水平的全套维修设备,不断完善和创新的售后服务体系,已经成为本土行业领袖, (二)劣势(1)进入本地市场相对较晚,未能在目标客户心中形成强大的口碑和品牌效应,缺乏本土顾客群,先期宣传不足导致目前工作施展不畅,(2)所在位置距离市区较远,最新的公司服务信息传递给市场较为不便,对于轿车特别是高档车的交易号召不足相对明显。单纯的渠道网络已经不能满足市场和消费者追求更加便利、高效、集约型的服务方式的需求。 (三)机会(1)随着国家经济的发展,政策的调整,人民经济收入的不断增加,生活水平的提高,汽车已经不再是昔日的奢侈品,逐渐向着生活必须品过渡。中国的汽车市场今后几年都将是全球最好的轿车市场。(2)收入水平:年收入在20万元以上的人,几乎100%肯定要购买轿车。从购车者的年收入与其购车的比例关系来看,随着本土消费群体如工商业,企业,农业产业群体的收入的提高,与本土

汽车市场营销策划方案

汽车市场营销策划方案 汽车行业也是目前各个城市行业中竞争较大的行业之一,不同的时间,做好汽车营销工作是每一个汽车销售中心的重要工作。如何写汽车市场的营销策划方案? 大众汽车是由上海大众和一汽大众组成,两个合资企业的产品实现互补,面对不同的消费人群,设计出适合不同消费层次的车。目前,新款奥迪A4、新款宝来和速腾已落户一汽大众,斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”,而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。中国目前是大众汽车的最大市场,大众汽车计划在2018年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时,大众汽车最早进入中国的国际汽车企业,在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力,迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。 1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。 2、通过节目赞助,来提高覆盖面和影响力,从而促使销量的上升。 3、让大众们亲身体验,来拉近距离,提升品牌形象。 4、卖车的同时维护好车主关系,为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实

服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行 1、以类似车展的形式开展,先分为不同区域放置不同层次和性能的车,由专门的导购人员讲解 2、对于还在预售的车型进行视频的播放宣传 3、借助一个车型品牌来扩大整个大众品牌的影响力。“奔跑吧,大众”:让几款不同的大众车在一条道上行驶进行,让消费者亲自驾驶,直观感受。 4、对于购买的车主,我们赠送: 服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金。服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务,并且当场办理6折维修会员卡。 1、受众将对大众汽车有一个更加深刻的了解,品牌形象提高的同时,销售量也会提高 2、预售的车型也将会得到好评 1、平面媒体:报业公司 2、电视媒体:**电视台新闻 3、网络媒体:各大网页的宣传 将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。

汽车营销活动策划方案

汽车营销活动策划方案 a;作为代步工具的汽车,要想销售更多,做好营销方案很有必要。下面就是给大家带来的汽车营销活动策划方案,欢迎大家阅读参考! 汽车营销活动策划方案1 一、活动背景 _汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了_汽车的理想与抱负。_汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为_汽车最忠诚的客户。 二、活动目的 1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。 2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。 3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。 4、通过系列活动拉近消费者与_的距离,提高公司的品牌形象。 三、活动重点 1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突

出个性品位。 2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。 3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。 4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。 四、效果评估 1、在这一系列的活动过后,将会给_汽车销售带来质的飞跃。市场将对_汽车有了更高层次明确的认识和印象! 2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立_汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用! 五、活动时间及地点安排 六、活动内容 1、“关爱儿童成就未来”,由_汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的_汽车——“我心中喜爱的_儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。 2、“品位生活共鉴非凡” “_品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,

十一汽车活动方案详细版

文件编号:GD/FS-4644 (方案范本系列) 十一汽车活动方案详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

十一汽车活动方案详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、活动背景: 1.九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。 2.假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。 3.国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。

4.金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。 二、活动目的: 1.本次活动目标集客量:XXX组。目标订单量:XXX台。 2.以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,适时推出优惠活动,迎合消费者假日消费的心理期许,达到一个愿打一个愿挨的效果,同时还可以进一步宣传4S店整体形象,提高店铺知名度和美誉度。 3.通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大4S店的销售业绩。 4.9月份遗留下来的意向客户,加上9月末车展上收集到的大量意向客户,通过本次店头活动进行集体消化,提升10月份整体销量。 5.累积客户信息资源,为日后组建“一汽-大众

奥迪营销活动策划方案

奥迪营销活动策划方案 篇一:奥迪汽车营销活动策划书一、前言 在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车工业发展在近两个十年内呈明显加快的趋势。汽车市场前景一片大好,汽车的消费必然成为人们日常的消费内容。 二、主体 1、市场状况 ①奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,奥迪汽车也将慢慢走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 ②奥迪汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所接受。 2、消费者研究 对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依赖性增

强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场发展前景广阔。 3、营销策略 ①产品策略 适时的采取一些优惠和降价策略,采用产品组合方式销售汽车。②价格策略 价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里接受能力,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以接受,如果低于某一界限时,则显其不够品味,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后考虑成本因素。 ③宣传策略 可分为长期广告宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简单快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传灵活性强,内容变更成本低,在大型车展,促销活动之前投放能起到较好的效果

汽车营销活动策划书五篇

汽车营销活动策划书五篇 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 汽车营销活动策划书1 一、策划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售情景不梦想。可是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP 增速温和上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必须把握好这个机会,争取在年内顺利完成任务。 二、当前的营销环境状况 1、当前市场状况及市场场景分析: ①_汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济发展快,随着人们对汽车行业的慢慢了解,_汽车也将慢慢走近寻常百姓家,_汽车前景反正大。 ②_汽车市场成长迅速,目前汽车正处于发展期,公司需发觉潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客户,次之则进行宣传,在未来的几年甚至十几年内,需求量将会增加很多,需求量的增加说明_汽车各方面的性能好,被人们所理解。 ③对于消费者,在未来的时间里,人们对汽车的依靠性增强,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,

而_汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,_汽车市场发展前景广阔。 2、市场影响因素: 宏观环境:略 政治环境: 2011年10月新汽车政策的颁布对泉州地区的影响不是很大。 购置税税率上调至7.5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府采购50%自主品牌。 社会文化: 人们对_汽车的品牌是肯定的,认知度比较高。 自认环境: 泉州地区交通便利,公路交通网线发达,人们对以汽车代步的欲望比较强烈。 经济环境: 泉州地区经济发展迅速,经济环境良好。 消费者经济: 生活水平逐渐提高,消费观念改变 微观环境 供应商:_汽车整车、零配件供应商 营销中介:_的代理商和经销商 顾客:_是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比较高 社会公众:是_品牌的监督者和宣传者

汽车促销活动方案范文

汽车促销活动方案范文 一、广告策划案 汽车广告策划书占地面积达6000平方米。条件得天独厚。该博览中心管理先进,后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。 为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。 二、市场分析 1、市场环境优势分析 a、樟木头汽车博览中心位于莞惠公路旁,公路、铁路等运输纵横交错,交通十分便利快捷,本中心以樟木头为中心,辐射塘夏、清溪、黄江、谢岗、大朗、凤岗等周边镇区,地理环境非常优越。 b、樟木头具有“小香港”之称,是广大港、澳、台外商投资和居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达,

在今后的几年中,樟木头的经济将会飞速的发展,为南方汽车展览中心创造更加优越的经济环境。 c、随着经济的进一步增长,人民生活水平的逐步提高,汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃,在今后的几年,汽车的消费将会是大贴近大众化,这些都为樟木头南方汽车博览中心的今后发展创造良好众的主流消费,家庭和个人用车将更加普及。 2、自身优势分析 a、现东莞及其周边的汽车销售较为零散,而且大部分的配套服务设施不是很完善,南方汽车博览中心是东莞及其周边地区的第一座现代化汽车交易市场,该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注,并咨询投资,市场前景非常广阔。 b、自身环境优越,占地面积大,整个博览中心布局合理,大型停车尝展厅、交易厅等相关配套设施齐全完善,是集销售、售后服务、配件供应等为一体的综合性汽车专业交易市场,整个中心设计高、质量好,是东莞乃至整个珠三角地区设备先进、功能齐全的第一个高级汽车交易中心。 c、高品质的服务,工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公,将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序,使整个汽车交易更加快捷顺畅。.会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,能够为客户提供优质的一流服务,为汽车及其附属

策划方案宝马汽车营销策划书

三一文库(https://www.doczj.com/doc/a215272622.html,)/文秘写作/策划方案 宝马汽车营销策划书 宝马汽车营销策划书(一) 奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业网络营销解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联网发展的需要。 一、我国网络营销现状 网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进 行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段。 二、汽车网络营销机制 中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自20XX年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S

店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 高端汽车企业要引入网络营销模式,网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。 三、我国汽车行业网络营销形式 (一)自身网络站点建设 这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。 官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。因此,企业在网站建设时要注意以下几点:第一是

xx汽车销售中心活动策划方案

xx 汽车销售中心活动策划方案 、八— 前言 一、XX 驾校分析 二、XX 学员特征分析 三、贵公司情况分析 四、活动时间 五、活动目的 六、策划思路 七、活动主题 八、媒体策划 九、费用表 、八— 前言 首先非常感谢贵公司能够给予我们这次合作的机会。 通过我公司人员与贵公司的初步沟通,我公司对贵公司有了一个大体的了解。 对贵公司目前最关心的问题我公司甚是清楚,我公司将尽我们最大的努力为贵公司目前所面临的难题出谋划策,力求使我们所做的工作达到事半功倍的效果。 下面是我公司相关人员为贵公司量身定做的市场策划方案,我们会进一步与贵公司进行沟通与探讨,使方案达到完美的执行。 以客户为中心,全心全意为客户服务是我们的灵魂 认真踏实的工作作风、一丝不苟的工作精神,是我们成功的起点 精诚团结的队伍让我们一直永往直前专业的策划队伍给您百分百的保证 此次提案仅仅是我公司提供的一个大体思路,在执行过程中我们将会不断完善。并希望企业在得到我公司同意情况下,我们共同执行。 一、XX 驾校的优势分析 1、从1995 年建校以来,XX 始终坚持把向社会输送合格的驾驶人才作为己任,把学员是否满意作为工作的唯一标准,因此得到了广大学员的赞许。 2、XX 驾校自建校初就提出了一种学车新概念,这里完全抛弃了过去传统的那种师徒观念,

XX 与学员建立的是一种全新的朋友式的教学关系。 3、硬件设施:超大的训练场地,很好的保证的学员在学车时的需要。同时,也能够最大的满足经销商做活动的需要。 5、除了原有的一些完善的硬件设施外,我们在举办活动时,还可以提供 3 X 6米的两个 展台,以供我们在做活动时使用,展台背景采用宝丽布喷绘。 6、全市共有七条接送学员的班车线路,基本上覆盖了全市各个区的主要线路。包括有 东城区、西城区、宣武区、崇文区、丰台区、房山区、大兴区、石景山区、海淀区等区以下是七条线路主要经过的地点,具体详细的路线表见图表(后附图) 东线班车樱花西街T东城报名处T永定门T训练场 西线班车和平里北口T双榆树T八里庄T五棵松T训练场 中线班车新街口豁口阜成门招生办公主坟训练场 两广线班车两广路六里桥南里训练场 南线班车亦庄T大红门T木樨园T训练场 燕山线班车燕山-- 房山-- 良乡-- 训练场 石景山线班车训练场-青塔小区-鲁谷路东口-八角西街-海特花园西门 7、全市有独立报名处和与他人合用的报名处达26个。这些可以很好的为贵公司的宣传服务。 二、驾校主要面对的目标人群分析 XX 驾校自1995 年注册成立以来,多年的优良发展。在业内赢得了学员的认可,XX 驾校发展到今天,基本每年为北京培养20000 名优秀的学员。 我们驾校为了更好的为这些学员服务,成立了XX 俱乐部。 在为贵公司做这次策划之前,我公司有关人员进行了详细的调查走访。我们现在把了解到的对我们此次活动有关的信息进行分类整理,以便于我们更好的为贵公司服务。 在XX 驾校的学员一般都具有以下特征: 1、知识文化水平较高 2、部分学员近期有买车打算。他们一般会在学完车后近一段时间进行买车。 3、学员们基本上是第一次购车。 4、学员的收入一般分为两个等级,上等和中等,但是以中等收入水平为主要群体。这 个特征可以从学员报名学车的信息中得到,一般较高收入者报的是贵宾班,学费是 8800 元 5、他们在买车时多进行理性的分析。 6、有来自《北京青年报》的消息显示出,今年人们在买车时有一大变化就是:买车不

汽车活动方案

第1篇:汽车促销活动方案 一:活动目的:开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的,才能使活动有的放矢。 二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。 三、活动主题:主要是为促销?宣传?还是答谢消费者? 四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。 五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。 六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。 七、前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。 八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

九、后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。 十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。 十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物、力、财力方面的准备。 十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。 以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。 汽车促销活动的类型 开业促销活动

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