第七章语言随社会发展
三、辨析题
1.语言的发展都具有渐变性。正确。
语言作为人类社会最重要的交际工具，作为社会成员相互联系的桥梁和纽带，人们无时无刻不在使用它。与人们生活关系如此密切的语言没有老是花样翻新的必要，同时作为社会成员共同的交际工具，它也需要保持相对稳定的状态，不允许它一下子发生大的变化。
另一方面，随着社会的发展，日益增长的交际需要又不断促使语言发生变化以满足社会成员新的交际需要。这种稳固和变化的对立就导致了语言的发展变化只能是渐变的方式而不能是突变的方式，哪怕是社会发生了剧烈的变化，语言也不会马上产生巨变，如新词的产生，旧词的消亡都是逐渐实现的，语言中的旧词并不是一夜之间就消失掉了的。
2.语言里语音、词汇、语法的发展是齐头并进的。不对。
语言系统部各个组成部分发展变化的速度不一样，有的发展变化快，有的发展变化慢，即使是同一组成部分各要素之间发展也是不平衡的。在语言的三个要素中，词汇发展变化最快，而语音和语法发展变化则相对较慢，具有较强的稳定性。这是因为语言系统的各个组成部分与社会发展的联系是不一样的，这其中词汇与社会的联系最为紧密，最为直接，对社会的反应也最为灵敏。新事物的产生、旧事物的消失，人们观念的改变，随时都在词汇中反映出来，表现为新词的产生、旧词的消亡和词义的发展变化等。如随着计算机网络的出现，产生了诸如“网络、网友、网吧、网页、网恋、上网、网民、网管、网关、黑客”等大量新的词语。
3.同一言语社团的人总是固定地使用一种语言形式。不对。
一个人可以属于两个言语社团，因此可以使用两种不同的言语方式。
属于一个言语社团的人可以在特定的环境下使用另一个言语社团的言语方式。4.听得懂、听不懂是划分地域方言的标准。不对。
语言系统尤其是语音系统的差异才是地域方言划分的标准。
5.何种方言能够成为某种共同语的基本方言的条件都是由文化的原因决定的。不对。因为有些共同语的形成是政治原因决定的，比如汉语普通话；有的则是经济原因决定的，比如标准英语。
6.世界上使用人口最多的语言是汉语。对的。
四．问答题
1.为什么说社会的发展是语言发展的基本条件?
社会的发展是语言发展变化的基本条件和强大动力，主要表现在：
（1）语言是一种社会现象，其发展变化必然要受到社会发展变化的影响。语言随着人类社会的产生而产生，人类社会由低级到高级，由简单到复杂，由落后到先进的发展，都会推动语言的发展。社会的分化、统一、相互接触也会相应地引起语言的分化、统一和接触。社会的任何变化都会在语言中反映出来。如我国的战国时期是个社会大分裂的时期，诸侯割据，形成了社会的分化，因而形成了“言语异声”的局面。而两汉时期是中国社会对外交往较多时期，汉语中的外来词也是吸收最多时期之一。再如，捷克斯洛伐克，原来讲捷克语，后来分裂为捷克和斯洛伐克两个国家，捷克仍然讲捷克语，而斯洛伐克则讲斯洛伐克语。其实斯洛伐克语只是捷克语的一种方言而已。由此可见，社会的任何变化都会在语言中反映出来。
（2）语言作为人类最重要的交际工具和思维工具，作为社会成员之间相互联系的桥梁和纽带，必须适应因社会的发展而产生的新的交际需要，与社会的发展保持一致。随着社会生产力的发展，生产关系的改变，人类思维能力的不断提高，以及社会生活各个方面的变化，新事物、新概念层出不穷，这些都要求作为交际工具的语言反映这些变化以适应交际的需要。如近二十年来，随着社会的发展和我国的进一步扩大对外开放，汉语中增添了很多新的词语。如“电脑、彩电、股票、网络、手机、网友、网迷、网吧、黑客、电子、沙发、巧克力、特区、抢滩、VCD、DVD”等一大批新词以适应社会发展、满足人们日常交际的需要。
由此可见，语言作为社会现象和交际工具是随着社会的发展变化而不断发展变化的，社会的发展是语言发展变化的原动力。
2.举例说明语言发展中语言部各种因素是怎样相互影响的。
语言作为由语音、词汇、语法三要素构成的一个符号系统，其部各种要素处于一种对立统一的关系之中，各自既具有相对独立性，又是一个统一的整体，相互间呈现一种平衡的状态，如果某一因素发生了变化，就破坏了原有的平衡，其它因素也要相应地变化以达到新的平衡，这样就引起了语言的变化。
例如，语言作为音义结合的符号系统，符号和符号之间必须保持有效的区别，如果语言符号的区别性受到破坏，就会引起语言系统的变化。如古代汉语中单音节词占优势，那是因为古代汉语的语音系统比较复杂，音位和音位的组合方式比较多，因而单音节词能保持有效的区别，但后来由于浊音清化以及辅音韵尾[m]、[p]、[t]、[k]消失等，使语音趋向于简化，语言中同音词大量增加，同时新词又不断产生，这就使语言符号的区别性受到影响，给交际带来困难，因此就需要有新的方式来解决由于语音简化所带来的矛盾。于是人们就用加长词的长度的办法来解决同音问题，用双音节词格局代替单音节词的格局。原来的单音节词变成了构词语素，如“想”变成了“想念、思想、想法”等，“袖”变成了“领袖、衣袖、袖珍”等。随着双音节词的产生，一个词部两个成分之间在语音、语义上又产生了轻重、主次的区分，于是又出现了轻声、儿化、变调等语音上的变化。某些实词也词缀化了。如“子、儿、头”等，在古代汉语中都是具有实际意义的词，但由于汉语构词的双音化，这些词逐渐虚化，变成了词缀，不但语音上发生了变化，而且意义也发生了很大的变化。如“盖子、看头”等词中的“子、头”语音上只读轻声，意义上也只作为名词的标志，只具有语法意义而不具有词汇意义了。由此可见，语言系统部某一要素的变化都会引起其它要素的变化。正是由于语言系统部各要素之间这种彼此对立、彼此联系和彼此制约的关系，促进了整个语言系统的发展。
3.语言中词汇的变化速度比较快，但并不影响人们的社会交际。这是为什么? （1）语言词汇的变化虽然灵敏，但它的基础仍然非常稳固。这表现在两方面：第一，词汇中的基本词汇部分反映交际中最常用的基本概念，它是很不容易起变化的。第二，构造新词所用的材料除了从外语借入的成分以外，几乎都是语言中古已有之的成分，构成新词的格式也是语言中现成的格式，所以绝大部分新词都是原有材料按原有格式的重新组合，是大家似曾相识的东西。词汇发展的这些既灵敏又稳固的特点是语言发展的渐变性和不平衡性的一种表现。
（2）语言中成千上万的词都是通过有限的语音形式表达出来的。在一种语言里，几十个音位的排列组合完全能够满足语言表达的需要。即使词汇发生急剧的演变，也不会对语音系统产生明显的影响，或者说不会很快地带来影响。所以语音不会随着词汇的迅速发展而发生系统的变化。
4.扼要说明语言发展中分化和统一的基本过程。
（1）一个生产不发达的统一的社会，随着人口的不断增长，疆域的日益扩大，经济上、政治上都不能保持统一的局面，这就会在地域上形成社会的不完全的分化。这时候，在一个地区中出现的语言新成分一般不大容易传播到其他地区去；在这个地区，语言中某些固有成分的改变或消失一般也不大容易波及其他地区。这样，各地区使用的本来相同的语言，共同点不断减少，不同点不断增加，逐渐形成各地区语言的相对独立发展的道路。于是共同语就在各个地区形成了变体，也就是说，出现了地域方言。
（2）方言形成以后，如果社会仍然处于不充分统一（或分化）的状态中，方言就一方面保持自己的特点，一方面又服从自己所从属的语言的发展趋势，继续作为该语言的方言。几千年封建社会中的汉语方言就是这种情况。如果社会完全分裂成几个各自独立的社会，那么各方言就可能失去约束，不断地扩大自己的特点，并进一步发展成独立的语言。
（3）语言是随着社会的统一而统一的。随着社会的发展，原来一个地方割据的，不很统一的社会可以完全统一起来；原来几个独立的社会也可以统一为一个社会。这时候，原来的地域方言或语言间的分歧就会妨碍人们在全社会围进行交际，这种状况不利于社会的完全统一和统一的巩固，于是语言也会适应社会统一的要求而逐步向减少分歧、趋向一致的统一方向发展。语言的统一主要表现为地域方言统一为民族共同语和不同语言的融合两种情况。
5.社会方言和地域方言不是都叫方言吗?二者是否相同?
（1）不同。
（2）社会方言:社会方言是社会部不同年龄、性别、职业、阶级、阶层的人们在语言使用上表现出来的一些变异，是言语社团的一种标志。社会方言的产生主要是由于社会成员聚集为不同的言语社团而产生的。
（3）地域方言是全民语言在不同地域的分支，是语言发展不平衡性在地域上的反映。地域方言是同一种语言分化而产生的，是社会不完全分化的结果。
（4）社会方言和地域方言虽然都是方言，但是它们之间有很大的不同。社会方言的差别主要表现在词汇方面，主要是由于职业、性别、年龄等方面因素而造成了某些词语的不一致，而语音、语法方面的差别则比较小。地域方言之间的差别主要表现在语音上，但它在词汇、语法上也存在一系列差别，所以地域方言之间的差别往往是系统的，因而在一定的社会历史条件下，地域方言就有可能分化为不同的语言，变成一种独立的语言，和原来同一共同语下面的其它方言之间形成亲属语言的关系，而社会方言由于其差别主要是在词汇系统方面，所以无论如何也不会发展成为独立的语言。
6.简述汉藏语系在结构类型上的共同特点。
（1）一般都有声调而没有词的重音；
（2）多用词序、虚词表示语法关系，而不像印欧语那样用词的部形态变化；（3）虚词中还有一类特殊的类别词（即量词）。
汉藏语系各语言的谱系分类较多地参考了这种结构类型上的共同性。
语言学概论复习资料 1. 为什么语言和种族没有必然联系 答：语言能力和生理因素、心理因素有关，但语言不是一种生理现象，也不是一种心理现象，不是遗传的，而是一种社会现象。语言完全是在一种语言环境中后天获得的，所以语言和种族没有必然联系。 2. 简答语言符号的特点。 答：（1）符号和语言，“能指”和“所指”。能指是能够指称某种意义的成分，所指是给符号所指的意义内容创制了一个专门术语。（2）语言符号的“任意性”。符号的物质实体和表示的意义之间没有必然的理据关系，语言符号的物质实体和表示的意义之间也没有必然的理据关系，完全是任意的，约定俗成的。（3）语言符号的强制性和可变性。在同一社会、同一时代，对使用同一种语言的每一个社会成员来说是强制性的，而语言又是发展变化着的。（4）语言符号的离散特性和线性特性。话只能一个字一个字，一句话一句话地说，因此语言符号是离散的，而且在时间这根轴上是成线性排列的。 3. 组合关系和聚合关系的关系。 答：组合关系体现在一个语言单位和前一个语言单位或后一个语言单位，或和前后两个语言单位之间的关系，是横向关系。聚合关系是在组合的某一个位置上能够相互替换，有共同的特点，故能聚合归类。组合是横向的结构关系，聚合是归类规则，有了组合、聚合关系，便展现出了整个语言平面，聚合关系是组合关系中体现出来的，或者说是从组合关系中分析出来的，而组合关系又表现为聚合类的线性序列。所以组合关系和聚合关系是有机地统一，不可分割。 4. 解释“符号” 答：符号指根据社会的约定俗成使用某种特定的物质实体来表示某种特定的意义而形成的实体和意义的结合体。 5. 解释“语言” 答：语言是言语活动中同一社会群体共同掌握的，有规律可循而又成系统的那一部分，语言是均质的，是言语活动中的社会部分。语言作为一种社会现象具有鲜明的地区性、民族性和历史性。 6. 口语和书面语的关系。 答：语言的客观存在形式首先是口语，第二种客观存在形式，是书面语。书面语是在口语的基础上产生的，口语是第一性的，书面语是第二性的。书面语是经过加工、提炼和发展了的口语的书面形式。口语和书面语中基本的语言成分也就是基本的语汇和语法结构在大多数情况下是基本一致的。 7. 语言与言语的区别。 答：语言是言语活动中同一社会群体共同掌握的、有规律可循而又成系统的那一部分；而含有个人要素或个人杂质的说话行为和说出来的话只能属于言语。8. 解释“普通语言学”。 答：语言学界把研究人类社会的语言这种社会现象的一般理论称为普通语言学。它以一般语言学为研究对象，探索各种语言所共有的特性、共同的规律、结构上的共同特点和一般原理。 9. 解释“应用语言学”。 答：把语言学的理论和具体成果用来为社会实际生活中的某个领域服务，这是广义的应用语言学；狭义的应用语言学指专门研究语言教学中的理论和方法。10. 解释“传统语言学”。
第一章:绪论 1.什么是语言学? 1.1定义 语言学常被定义为是对语言进行系统科学研究的学科。语言学研究的不是某一种特定的语言,而是人类所有的语言。为了揭示语言的本质,语言学家首先要对语言实际使用进行观察,并在此基础上形成有关语言使用的概括性假设,这些初步形成的假设要在语言使用中进行进一步的检验,最终形成一条语言理论。 1.2语言学的研究范畴: 语言学研究有不同的侧重。对语言体系作全面研究的语言学研究称为普通语言学。语音学主要是对语言声音媒介的研究,它不只是研究某一特定的语言的声音媒介,而是所有语言的声音媒介。音系学与语音学不同,它主要研究特定语言的语音体系,即音是如何结合在一起产生有意义的单位。形态学主要研究单词的内部语义结构,及这些叫做词素的语义最小单位是如何结合构成单词。句法学主要研究构成潜在句子的句法规则。语义学以研究语义为目的,传统语义学主要研究抽象的意义,独立于语境之外的意义,语用学也是研究语义,但是它把语义研究置于语言使用语境中加以研究。 语言不是一个孤立的现象,而是一种社会现象,各种社会因素都会对语言的使用产生影响。从社会的角度来研究语言的科学被称之为社会语言学。语言和社会之间的关系是社会语言学研究的主要内容。心理语言学主要从心理学的角度来研究语言。它要研究人们在使用语言时大脑的工作机理,如人是如何习得母语的,人的大脑是如何加工和记忆语言信息等问题。把语言学的研究成果应用到实践中的科学形成了应用语言学。狭义上,应用语言学指把语言理论和原则运用于语言教学的科学,在广义上,它指把语言理论与原则应用于解决实际问题的科学。除此之外还有人类语言学、神经语言学、数学语言学、计算语言学等。
语言学概论 第一章、绪论 1.语言学定义：专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。 第一节、语言研究与语言学 1.神话传说 2.语文学研究 ①语文学：是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、 注疏和考订。 ②东方语言学：古印度、古中国 古印度语言学：公元前4、5世纪时，口语和《吠陀》时代的语言差别越来越大，甚至许多地方已经不能为一般人所读懂了。为了确保准确无误地理解《吠陀》的宗教内容，就必须对《吠陀》的语言作注释。著名的《巴尼尼经》（Pāninisūtra）正是当时从解说《吠陀》语言开始，进而研究梵语的整个结构的产物。《巴尼尼经》又名《八章书》，是巴尼尼在前人研究的基础上撰写的一部梵语语法。巴尼尼用3，983条经句极其概括地叙述了梵语的语音结构、语词的构成和变化规则。巴尼尼语法是一部汇集了许多世纪的语法学家研究成果的语法法典，对梵语的语音、语法现象分析和描写得十分细致，代表了古代印度语言研究的水平。印度语言研究的最初动力，是必须把梵语文化中最古老的吠陀时期由口头流传下来的一些宗教和礼仪文献保存下去,巴尼尼的工作在一定程度上帮助了后人学习和研究梵语。布龙菲尔德说：巴尼尼的著作是“人类智慧的丰碑之一”。 ③西方语言学：古希腊语言学、古罗马语言学、中世纪至18世纪末的西方语言学 谈谈语文学和语言学的关系： 语言学就是专门以语言为研究对象的一门独立的科学。语言学的任务就是研究语言的性质、功能、结构及其运用等问题，揭示语言存在和发展的规律，使人们理解并掌握语言的理性知识。语言学还没有成为一门独立的学科之前，人们对于语言的学习和研究只是为了给古代经典文献作注释，我们称那段时期的语言研究为语文学。语文学是从文献角度研究语言文字学科的总称。它以文献评审为主，目的在于解释、注疏和考订。 3.历史比较语言学：威廉琼斯的论文拉开19世纪历史比较语言学研究的序幕 4.现代语言学： ①瑞士语言学家索绪尔的《普通语言学教程》 索绪尔：现代语言学的历史，是从瑞士语言学家费尔迪南·德·索绪尔开始的。索绪尔的代表作是《普通语言学教程》。索绪尔被誉为“现代语言学之父”，《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔的语言学思想和19世纪以前的语文学最根本的区别在于：把语言看成是由各个符号之间的关系组成的有价值的结构系统。 《普通语言学课程》是一部什么样的书？ 《普通语言学教程》是由索绪尔的两位弟子兼同事根据学生们的听课笔记整理而成的。《普通语言学教程》是现代语言学的奠基之作。索绪尔区分了语言和言语，语言属于全社会，是抽象的；言语属于个人，是具体的。索绪尔认为语言是符号系统，“是一个纯粹的价值系统”。每个符号是由“能指”和“所指”构成的，所指和能指之间的关系是任意的。符号之间存在着线性的句段关系和联想的聚合关系。索绪尔把语言现象分为“共时”和“历时”两种，“共时”是指时间历程中的某一点上的语言状态，“历时”是指以时间历程中的某一点到以后的语言现象。索绪尔认为，语言学的对象是语言，由于语言有它的内部要素，也有它的外部要素，所以语言学也可以分为内部语言学和外部语言学。总之，《普通语言学教程》的语言学
第1页（共2页） 管理学作业答题纸 电子商务概论作业01（第1-4单元）答题纸 学籍号：141232120039姓名：陈静静分数： 学习中心：弘成学苑苏州数字化学习中学专业： _ 会计_____ 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。 题目1 [50 分] （1）简述检索引擎的两种方式。（出自第四单元）检索引擎有两种方式：一种是定期搜索，即每隔一段时间（比如Google 一般是28 天），搜索引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定IP 地址范围内的互联网站进行检索，一旦发现新的网站，它会自动提取网站的信息和网址加入自己的数据库。另一种是提交网站搜索，即网站拥有者主动向搜索引擎提交网址，它在一定时间内（2 天到数月不等）定向向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。由于近年来搜索引擎索引规则发生了很大变化，主动提交网址并不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，因此目前最好的办法是多获得一些外部链接，让搜索引擎有更多机会找到你并自动将你的网站收录。由于近年来搜索引擎索引规则发生很大变化，主动提交网址并不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，目前最好的办法是多获得一些外部链
第2页（共2页）接，让搜索引擎有更多机会找到你并自动将你的网站收录。 （2）简述IP协议的重要特征和TCP协议的功能。（出自第二单元）IP 协议----重要特征：每一个包根据目的地独立选择路由器；可自动调节可转发的路由路线；发往同一个目的地的分组，后发送的可能先收到（即可能不按顺序接收）；当网络中的通信量过大时，路由器来不及处理包，于是就要丢弃一些包。因此，IP 网络不保证分组的可靠交付。IP 网络提供的服务被称为：尽最大努力服务（best effort service）TCP 协议的功能：TCP 功能之一：确认。TCP 协议给每个字节都编号，对方机在收到编号后，就进行确认。若是在一定时间内，没有按时收到确认，就重新发送。TCP 功能之二：流量控制。当网络中的通信量过大时，TCP 就告诉发送端要放慢发送数据，叫流量控制。
第一章语言学导论 复习笔记 Ⅰ．语言的定义 语言是人类以口头交流的任意的符号系统。该定义揭示了语言的五个要素：系统，任意，口头，符号，人类。 Ⅱ．语言的定义特征 语言的定义特征是人类语言区别于其他动物交流系统的特点。 1．任意性 任意性是语言的核心特征，是指符号的形式或者声音与意义之间没有逻辑或内在联系。虽然语言从本质上讲是任意的，但也不是完全任意的。一些词语，例如一些拟声词的发音与其意义还是有一定联系的。 2．二重性 二重性是指拥有两层结构的这种属性，底层结构是上层结构的组成成分，每层都有自身的组合规则。二重性只存在于这样的系统之中，既有元素又有它们组合成的单位。 3．创造性 创造性指语言的能产性，它能够使人造出和理解无穷的长句，其中很多句子是以前从未听过的。 4．移位性 移位性是指人类语言可以让使用者在交际时用语言符号代表时间上和空间上并不可及的物体、事件和观点。移位性赋予人们的概括和想象力使人类受益无穷。 5．文化传递性
语言不是靠遗传，而是通过文化传递的。 6．互换性 互换性是指人可以是信息的发出者，也可以是信息的接受者，即人作为说话者和听话者的角色是可以随意更换的。 Ⅲ．语言的起源 1．圣经的记载 语言是上帝的恩赐。 2．“汪汪”理论 语言是模仿自然的声音，例如动物的叫声，如 (鸭子)的刮刮声，嘎嘎声，布谷鸟的叫声。 3．“噗噗”理论 语言来源于人本能的情感声音，表达疼痛或喜悦。 4．“哟一嘿一吼”理论 语言起源于原始人共同劳动时发出的有节奏的哼哟声。 5．进化理论 语言起源于劳动的过程，满足了社会的需求。 Ⅳ．语言的功能 1．信息功能 语言用来陈述某件事情，提供信息或用作推理。信息功能是语言最重要的功能，一般出现在陈述句中。 2．人际功能 人际功能是语言最重要的社会功能。人们由此建立和维持他们的身份和社会
语言学概论答案 一、填空题（每个1分，共20分） 1、索绪尔 2、《马氏文通》 3、条件、自由 4、语素、固定短语 5、图画、线条 6、交际功能、文化录传功能 7、洋泾浜8、汉藏语系、印欧语系9、历时 10、职业11、慷慨原则、谦逊准则、同情准则 12、人称指示语、社交指示语 二、选择题（每个1分，共10分） 1、C 2、A 3、C 4、B 5、D 6、A 7、A 8、D 9、A 10、D 三、名词解释（每个4分，共20分） 1、语言规划：是国家或社会团体为了对语言进行管理而开展的各种工作的统称，又称为语文建设。 2、语素：是语言中最小的音义结合体。 3、组合关系：若干较小的语言单位组合成较大的语言单位，其构成成分之间的关系就是组合关系。 4、语言同化：是指一种语言排挤或代替其他语言、使被排挤、被代替的语言消亡的现象。 5、语用学：是研究在一定的语境里语言的使用，包括所产生的字面意义和蕴涵意义以及可能产生的效果的科学。 四、简答题（每个6分，共30分） 1、符号性。语言是一种符号，它的音义关系是任意的，由社会约定俗成的。 系统性。一是语言具有层次性，二是任何语言单位都处在组合关系和聚合关系之中。 生成性。人们可以利用有限的语言单位及规则造出无限的句子。 民族性。不同的语言，在语音、语义、语汇、语法等子系统中，都有自己的特色。 2、若干具有共同核心义素的词语构成的聚合体，就是语义场，它具有的最基本的性质是： 层次性。语义场有大有小，最小的语义场只有两个词语，若干较小的语义场可汇集为较大的语义场。 系统性。属于同一级语义的词语，其语义是相互关联、相互制约的。一个词语的意义，取决于这个词跟哪些词语构成一个语义场。 相对性。一个词语属于哪个语义场，不是绝对的，而是相对的。 3、规约性。语法规则制约着人们的言语交际活动，人们必须遵守语法规则，否则会妨碍交际。 抽象性。语法是不能直接被感知的抽象存在物，它隐藏在具体的言语活动和作品之中。 生成性。语法规则能指导人生成和理解无限多的新话语。 4、社会因素的影响。社会的各种发展变化会促进语言的发展变化。 心理因素的影响。人们心理的变化会引起语言的变化。 语言发展变化的自身因素。这是语言发展的内在因素。 5、真实原则。在人们的交往中，讲真话是基本的行为准则。 适量原则。要求说话人所说的话不多不少，不使人感到信息量不足，也不使人感到重复罗嗦。 相关准则。要求所话的话与话题相关，即要切题。 方式准则。要求表达方式要清楚明白。 五、论述题（每个10分，共20分） 1、什么是语言，什么是言语，二者有何差异？ 语言是存在于全社团成员的大脑中的相对完整的抽象符号系统，具有全民性、非物质性和抽象性；言语是个人运用在特定情景能中对语言的具体运用和表现，具有个人性、物质性和具体性。 二者的差异表现在：语言是抽象的，看不见摸不着的，言语是具体的，是以语音作为其物质外壳的；语言是全民族共有的，言语是属于说话者个人的，具有个人的说话特点，在特殊的语境中有特殊的用法。语言是规范的，言语中可能存在各种各样的语病或不规范的成分。 2、举例说明文字演变的趋势有哪些？ 表音化。古老的文字都是表意文字。除汉字外，其他的古老文字都已经消亡；当今使用的文字几乎都是表音文字。如受汉字影响最大的日文、朝鲜文也成了表音文字。这说明表音文字是世界文字发展的方向，是今天建立新文字的选择倾向。 线条化。古老的文字直接来源于图画，有很强的象形性。为提高书写效率，文字都朝着越来越抽象化的方向发展，由图画型变成线条型。如汉字。 简便化。文字线条化、表音化本身是文字简便化的表现。而文字在线条化、表音化之后，仍存在简便化的趋势。例如汉字抽象化后，由于原来的笔画数量仍然很多，所以历朝历代都不断出现简化的俗字。
第一章语言和语言学 一、基本要求 通过本章的学习，了解语言的客观存在形式，认识口语和书面语的关系，认识语言和民族、语言和种族的关系；理解语言的性质，了解语言和言语的区别，认识语言符号的诸特征；了解语言学的性质、作用及发展梗概。 二、考核目标和考核要求 第一节语言的客观存在形式 识记： 1、口语： 2、书面语： 领会： 1、言语交际是一个编码和解码的过程； 2、书面语和口语的主要差别； 3、书面语的产生具有重大的社会历史意义； 4、语言和种族的关系； 5、语言与各个领域的社会活动都有着密切的联系，在这种情况下，语言学必须明确自己的研究对象，才能成为一门现代意义上的科学。 思考： 1、什么是语言的客观存在形式； 2、为什么说语言的客观存在形式跟语言学家研究的语言不完全是一模一样的； 3、应该如何理解口语是第一性的，书面语是第二性的； 4、为什么说语言虽然是民族的重要标志，但并不是最可靠的标志； 5、为什么不能单凭“相互理解程度”来区分语言和方言。 第二节语言的性质 识记： 1、符号； 2、能指； 3、所指； 4、聚合关系； 5、组合关系： 领会： 1、语言和言语的区别； 2、任何符号，包括语言符号都是形式和意义的统一体； 3、语言符号的强制性； 4、语言符号的可变性； 5、语言是一个系统； 6、语言系统的各个子系统的系统性是不平衡的； 7、语言是系统具有相对的封闭性和自主性； 8、语言系统的层次性； 9、组合关系的含义； 10、聚合关系的含义； 11、组合关系和聚合关系的关系。 思考：
1、区分语言和言语有什么意义； 2、应该如何理解语言符号的任意性； 3、语言符号的离散特征和线性特征对语言系统的结构特点有什么重大意义。 第三节语言学 识记： 1、语言学； 2、普通语言学； 3、理论语言学；。 4、应用语言学； 5、传统语言学； 6、结构主义语言学。 领会： 1、普通语言学的含义和主要研究领域； 2、应用语言学的性质和主要研究领域； 3、古代哲学家对语言的研究； 4、古代的语言本体研究； 5、历史比较语言学的产生 6、普通语言学的产生； 7、索绪尔的主要贡献； 8、社会语言学、功能语言学、认知语言学等语言学新学派的产生； 9、语言学和文学的关系 10、语言学在历史学和考古学中的应用 11、语言学研究在语言规划中的作用； 12、语言学研究与计算机科学。 思考： 1、为什么尽管语言是客观存在的，可是以语言为研究对象的语言学却存在着不同的理论、学说和观点； 2、语言学研究可以有哪些不同的角度。 第二章语音 一、基本要求 通过本章的学习，理解语音的各种性质，了解描写元音和辅音发音特征的方法，理解音位学的基本理论和音位分析的基本原则并能够运用，了解音位组合和韵律特征的基本形式，提高认识语音现象的能力。 二、考核目标和考核要求 识记： 1、语音； 2、声音的四要素； 3、振幅； 4、频率； 5、音高； 6、音强； 7、音长；
语言学概论中央电大01任务答案
3. 下列说法正确的一项是（）。 A. 工人阶级和资产阶级没有共同语言，所以语言是有阶级性的。 B. 语言是一种特殊的社会现象，与其它社会现象有不同的特点。 C. 在现代社会，语言的作用已经越来越显得弱了。 D. 没有语言，不会影响人类的思维行为。答案：B 4. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 一个人掌握什么样的语言，与他从小所处的环境密切相关。 B. 人类能说什么样的语言的能力是天生的，与动物不同。 C. 人的右脑主要控制形象思维活动。 D. 思维能力没有民族性，全人类一样。 答案：B 5. 下列说法正确的一项是（）。 A. 人类语言符号的音义联系具有共同特点。 B. 语言符号由形式和内容构成，内容决定了符号的形式。 C. 语音和意义是语言符号不可缺少的构成元素。 D. 语音形式与意义内容是互相适应的，有什么样的形式，就有什么样的内容。 答案：C 6. 从组合关系看，句子（）与其它三类都不相同。 A. 小王跑得快。 B. 小张跳得高。 C. 小于觉得累。 D. 小刘打得好。答案：C 7. 下列说法不正确的一项是（）。
A. 语言符号是一个系统，互相影响。 B. 聚合关系的作用在于类推句子。 C. 语言符号二层性的核心是以少驭多。 D. 组合关系的作用在于类推句子。 答案：B 8. 下列说法正确的一项是（）。 A. 语言是一种个人现象。 B. 语言是一种特殊的社会现象。 C. 语言是一种特殊的自然现象。 D. 语言的社会功能在于把人和动物区别开。 答案：B 9. 下列各组词语，只有（C）组没有组合关系。 A. 海洋辽阔 B. 认真学习 C. 一个衣服 D. 几个花瓶 10. 语言符号和其它符号相比较，二者的共同特点是（D ）。 A. 开放性 B. 线条性 C. 生成性 D. 任意性 11. 语言符号具有二层性，二层性的核心是（ C）。
惠州经济职业技术学院 课时授课计划
授课内容 引例：车库里诞生的王国 亚马逊公司是最早开始经营电子商务的公司之一。 创办人：杰夫．贝佐夫（Jeff Bezos） 一开始只经营网络的书籍销售业务，藏书量高达一百一十万种类书，现在则扩及了其它产品，包括DVD、音乐光盘、软件、电子产品等等，并邮寄给亚太地区。 亚马逊一直抱持以客为尊的信念，而开发出许多以消费者为主服务项目，其中以针对每一位消费者的个人化服务，更视为后起之网络书店仿效的重点部分。 问题： ●为什么贝索斯对电脑软件进行了“人性化”的界面改造？并且在建立数据库方面，他更是 小心谨慎？ ●你如何看待亚马逊推出的会员制营销？ ●刚刚起步的亚马逊是最便宜的书店之一，它天天都在打折，有高达30万种以上的书目 可以优惠，你如何理解这种现象？ ●网上商店与传统的店面相比有什么优势？ 一、电子商务的含义及特点 (一)生活中的电子商务 电子商务，顾名思义就是通过电子手段所进行的商务活动，被称为EB或EC。那么，到底什么是电子商务呢？可以用来说明电子商务的例子比比皆是，我们先来看一些生活中应用电子商务的场景。 1．家庭银行 招商银行主页 2．预订旅游 中国旅游信息网， 3．网上订货 中国花城网站， 4．网上订餐 永和大王网上快餐店 5．“逛”网上商场 8848商务网站 6．农产品销售 中国水果蔬菜网站 (二)电子商务的定义 电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动，是商务活动的电子化。电子手段是指电子技术、工具、设备及系统，包括最早的电话、电报、电视、传真、电子函件、电子数据交换、电子计算机、通信网络，以及现在的信用卡、电子货币和Internet。商务活动包括询盘、报价、磋商、签约、履约、支付、客户服务、货物递交、售后服务以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项经济活动。电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体，其核心是商务，但前提是“电子”，因此，电子商务是一种新的商业运作模式。 (三)电子商务的特点 电子商务与传统商务方式相比具有明显的特点，可归结为以下几点： 1．虚拟性 2．全球性 3．高效便捷性 4．安全性
第一章语言学导论 Chapter1 Invitations to Linguistics Linguistics is nowadays coming into wide use with combination of theories and practice as well as linguistics and other disciplines. Linguistics is of great use with very wide application. —人工智能，人机对话，机器翻译 The research of linguistics has already gone beyond language itself. Definition of Linguistics How do you define linguistics? What is linguistics? ——Linguistics can be defined as the scientific or systematic study of language. It is a science in the sense that it scientifically studies the rules, systems and principles of human language. What are we going to learn about linguistics? 1. It is generally agreed that linguistics should include at least five parameters, namely, phonological, morphological, syntactic, semantic and pragmatic. These can be called microlinguistics. 语音学(phonetics); 音系学(phonology); 形态学(morphology); 句法学(syntax) —Schools of Modern Linguistics 现代语言学流派; 语义学(semantics) ; 语用学(pragmatics) (chapter2-6) 2. Macrolinguistics ——interdisciplinary learning Saussure, father of modern linguistics( 现代语言学之父) were intended to establish the autonomy of linguistics, giving it a well-defined subject of study and freeing it from reliance on other disciplines. However, the interactive links between linguistics and other sciences are developing fast. 尽管索绪尔的目的是给予语言学自主性，给它定义明确的研究对象，将它从对其他学科的依赖中解放出来。然而，随着时间的推移，语言学和其他学科的联系越来越密切。 Psycholinguistics Psycholinguistics, as implied by the name, is the study of psychological aspects of language. It usually studies the psychological states and mental activity associated with the use of language. 心理语言学，顾名思义，是对语言的心理方面的研究，它通常研究的是与语言使用相关的心理状态和心理活动。比如语言习得，语言的理解，语言的生成等等。(chapter 9/chapter11) Sociolinguistics Sociolinguistics, as implied by the name, attempts to show the relationship between language and society. Sociolinguistics attempts to look at language structures by paying attention to language use in a social context and on the other hand tries to understand sociological things of society by examining linguistic phenomena of a speaking community. 这就是社会与语言的关系，一方面通过社会语境中语言使用情况的调查了解语言结构的问题，另一方面又通过语言现象的分析了解社会构成的问题。 Research Focus1 Cross-cultural Communication There exists a close relationship between language and culture. Language is an indispensable carrier of culture. Culture finds a better representation through language use. 语言是文化的载体，具有不可替代的重要性；文化通过语言得以凸现，其表现力得到充分展示。 心理学家罗杰斯(Rogers,1961), 真正的交流建立在理解基础上的倾听。 Anthropological Linguistics 人类语言学 Anthropological linguists are interested primarily in the history and structure of formerly un writte n Ian guages. They are concerned with the emerge nee of Ian guage and also with the diverge nee of Ian guages over thousa nds of years. They start with the comparis on of con temporary Ianguages in order to draw inferences about the kinds of change in Ianguage that may have occurred in the past. This is the “ diachronic ” study of Ianguage. 人类语言学家主要对历史和早期无文字语言的结构感兴趣，他们关注语言的出现和上千年
【语言学概论备考精要-下半部分】 语素文字、表意文字是理论上的分类，至今没有发现实例。 ●已知的资源文字，如古埃及的圣书字、苏美尔文字、古汉字、玛雅文字，都 是词语文字，都是意音文字。 ●使用字符最少的文字是音位文字。
由意音文字换用表音文字，属于文字类型改革。 文字起源于图画和契刻。 汉字字体演变经历了甲骨文、金文、小篆、隶书、楷书几个阶段。 文字发展三阶段论认为，文字经历的从低级到高级的发展阶段是：象形文字或表意文字阶段、音节文字阶段、音位文字阶段。 人类有声语言的产生大约是在旧石器时代晚期，也就是晚期智人时期。 语言发展演变的特点是：渐变性、不平衡性。 世界各语言按亲属关系可分为九个语系：汉藏语系、印欧语系、乌拉尔语系、阿尔泰语系、闪含语系、高加索语系、达罗昆荼语系、马来-玻利尼西亚语系、南亚语系。 语言的谱系分类由高到底依次为：语系、语族、语支、语群。 语言混合的形式有洋泾浜语、克里奥耳语。 语言接触的结果包括：语言成分的借用与吸收、双语现象、语言的转用、语言的混合。 语言转用的社会条件：民族融合，经济、文化水平和人口数量。 关于语言起源的说法有：神授说、人创说、摹声说、社会契约说。 语言起源必须具备的三个条件：心理条件、生理条件、社会条件。 对大脑的研究催生了神经病理语言学，包括神经语言学、病理语言学两个分支。人类学习语言的临界期是十二至十三岁的青春期。 儿童语言获得的过程分为6个阶段：非自控阶段、咿呀学语阶段、单词阶段、双词阶段、简单句阶段、复杂句阶段。 儿童语言获得的理论包括：模仿说、强化说、天赋说、认知说。 关于大脑构造与人的语言能力关系的研究成果包括：单侧化现象研究、左半球分区研究、语言遗传机制研究、语言功能的临界期研究、大脑构造的独特性研究。语言在思维认知活动中的作用：帮助完成认知过程、储存认知成果、改造认知能力。 《永乐大典》是世界上第一部综合性的百科知识辞典。 《现代汉语词典》、《新英汉词典》是典型的语言词典。 《词源》是语言词典、语文词典、历史词典。 《辞海》是百科辞典、语文词典。 最早的信息处理研究是20世纪五六十年代从机器翻译开始的。 语言学应用于信息处理领域的成果有：汉字编码和汉字处理、文本检索和数据统计、语料库和语料分析、语音试验和语音的识别与合成、文本的自动校对和摘要。语言学在信息处理领域的应用前景：机器翻译、人机对话、人工智能。 中介语的错误类型：系统前错误（不会）、系统错误（记错）、系统后错误（忘记）。外语教学的特点：基础性（从零开始）、交叉性（母语干扰）、多元性（情况复杂）。
2001年下半年高等教育自学考试全国统一命题考试语言学概论 第一部分选择题 一、单项选择题 1．关于“语言”的定义，下列说法不正确的一项是B A．语言是一种社会现象B．语言就是人们说出来的话C．语言的客观存在形式首先是有声的口头语言D．语言是一个符号系统 2．关于“言语活动”、“语言”和“言语”三者之间的关系，下列说法不正确的一项是 C A．“语言”等于“言语活动”减去“言语”B．“语言”是主要的，而“言语”是次要的C．“言语”是“言语活动”中的社会部分D．“语言”是从“言语活动”抽象出来的一个均质的系统 3．索绪尔创立的语言学可以称为C A．传统语言学B．历史比较语言学C．结构主义语言学D．社会语言学 4．从音质角度划分出来的最小语音单位是B A．音渡B．音素C．音位D．音节 5．[p‘]的发音特征是A A．双唇送气清塞音B．双唇不送气清塞音C．舌尖前送气清塞音D．舌尖前不送气清塞音 6．下列各项中，都是不圆唇元音的一组是D A．[i，u] B．[e，o] C．[A，y] D．[?，a] 7．说话人根据表达需要有意识地加上去的句重音是D A．节律重音B．语法重音C．固定重音D．强调重音 8．下列关于语汇的表述中，正确的一项是D A．语汇是有意义的能独立使用的语言单位B．语汇是最小的有意义的语言单位C．语汇是固定词组和熟语的总汇D．语汇是一种语言中词和语的总和 9．从词的构造方式看，汉语“健儿”一词属于C A.单纯词B．派生词C．复合词D．简缩词
10．下列各个汉语词语中的“子”是词根语素的是C A．笼子B．鸽子C．瓜子D．日子 11．下列关于语法的表述中，不正确的一项是C A．语法是关于词的构成变化和词构成词组和句子的规则 B．语法是说本族语的人的直觉知识和约定习惯 C.语法是与语音、语汇等要素互不相关的规则 D．语法是与语音、语汇等相比变化较慢的现象 12．在“这些书我看过了”这个语言片段中，“这些书”和“我看过了”的性质是 A A．既是成分也是组合B．是成分，不是组合C．是组合，不是成分D．不是成分也不是组合 13．下列关于词义模糊性的表述中，正确的一项是A A．词义所指范围边缘区域模糊，中心区域明确B．词义所指范围边缘区域明确，中心区域模糊C．词义所指范围边缘区域、中心区域都模糊D．词义所指范围边缘区域可能模糊 14．“哈巴狗”和“狮子狗”指的是同一种狗，二者在词义上的主要差别是 C A．理性意义不同B．语体色彩不同C．形象色彩不同D．语气意义不同 15．下列各项中，含有降级述谓结构的是C A．他申请去北京进修B．你去请他比较好C．他取下了挂在墙上的地图D．他害怕老师批评他 16．下列各项中，甲和乙之间是预设关系的是B A．(甲)他有一件西服——(乙)他有一件衣服 B．(甲)他的西服破了——(乙)他有一件西服 C．(甲)那个学生借给他一本《红楼梦》——(乙)那个人借给他一本《红楼梦》 D．(甲)那个学生借给他一本《红楼梦》——(乙)那个学生借给他一本书 17．1956年我国推行汉字简化方案，将繁体字改成简体字，这属于A A．正字法改革B．字符类型改革C．文字类型改革D．字符类型和文字类型改革 18．汉语中的“基因”来自英语的gene，从该词产生的方式看，“基因”属于B A．纯粹音译词B．音译兼意译词C．意译词D．仿译词
第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.电子邮件诞生并发展于( A) A.1972年 B.1974年 C.1975年 D.1973年 2.大众媒体促销过程的最重要特征是( A ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是主动的，而购买者是主动的 C.销售者是被动的，而购买者是被动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 3.客户关系管理实施的核心是( A ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构 4.目前最成功的中介行业是( C) A.信息访问服务商 B.金融中介 C.在线商品目录 D.接入服务商 5.下面不属于供应链应用模式的是( D) A.按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.企业资源规划未来的目标是提高(C ) A.方便性 B.减低成本 C.灵活性 D.效益最大化 7.下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是(D ) A.激励设计 B.激励处理 C.激励分析 D.激励组织 8.下面不属于前台的客户关系管理应用的是(A ) A.生产制造 B.订单处理 C.产品配置 D.客户服务 9.下面不属于大量定制方案的是( B) A.电子邮件 B.电话 C.专用软件 D.网站 10.下面不属于品牌要素的是( D) A.差异化 B.关联性 C.认知价值 D.信誉
11.从调查的角度来看，WWW的最大缺点是(A ) A.每个人都可以成为出版商 B.数据库功能不好 C.安全问题 D.保护知识产权困难 12.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是( B) A.互联网用户的人口统计特征 B.讨论组信息 C.人口统计 D.商标调查 13.从网络营销环境来看，互联网不是(D ) A.沟通媒体 B.教育媒体 C.支持媒体 D.销售媒体 14.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( C) A.荷兰式拍卖 B.维氏拍卖 C.英式拍卖 D.开放出价双重拍卖 15.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A) A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 16.下面哪项不属于先付代币结算机制的是( A) A.电子支票 B.电子现金 C.借记卡 D.存放电子货币的电子钱包 17.对完整性的安全威胁又称为( B) A.拒绝安全威胁 B.主动搭线窃听 C.延迟安全威胁 D.信息失真威胁 18.版权保护的对象不包括(B ) A.文学和音乐作品 B.计算机密码 C.戏曲和舞蹈作品 D.绘画和雕刻作品 19.下面哪项不属于电子商务软件功能( D) A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 20.电子数据交换的简称是(B ) A.EFT B.EDI https://www.doczj.com/doc/a211774002.html, D.EC 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题2分，共20分)
1. 地主阶级和农民阶级之间没有共同语言，这说明语言是有阶级性的。 A. 错误 2. 语言是思维的工具，语言与思维具有非常密切的关系。 B. 正确 3. 任何一种符号，都是由内容和意义两个方面构成的。 A. 错误 4. 从本质上看，语言其实是一种符号系统。 B. 正确 5. 人类选择语音而不是色彩、手势作为语言符号的形式，是因为语音比较好听 A. 错误 6. 语言符号的约定俗成是指语音形式和意义的结合是社会成员共同规定的。 B. 正确 7. “我和他没有共同语言”，这里的语言不是指作为交际工具的语言。 B. 正确 8. 没有内容，符号的存在就失去了意义，所以，符号的内容比符号的形式重要。 A. 错误 9. 语言符号的音义关系一经形成，对社会全体成员就有一种强制性。 B. 正确 10. “学习英语”中，“学习”和“英语”之间的关系是组合关系。 B. 正确 二、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 下列各种各样的说法，（）不正确。 A. 语言的音义结合是任意的，主要是指符号创造时而言 B. 人类社会这样多种类的语言，说明语言符号确实是任意性的 C. 语言符号的音义结合，是本质的，符合逻辑的 D. 语言符号的音义联系在不同的语言中完全是不同的 2. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 语言系统中把语言材料组织起来的规则可以说是无限的。 B. 一个人处在什么样的社会，就会使用什么样的语言。 C. 说话时遵循什么样的规则不是个人决定的。 D. 语言规则具有强制性，个人必须无条件遵守。 3. 下列说法正确的一项是（）。 A. 工人阶级和资产阶级没有共同语言，所以语言是有阶级性的。 B. 语言是一种特殊的社会现象，与其它社会现象有不同的特点。 C. 在现代社会，语言的作用已经越来越显得弱了 D. 没有语言，不会影响人类的思维行为。 4. 下列说法不正确的一项是（）。 A. 一个人掌握什么样的语言，与他从小所处的环境密切相关。 B. 人类能说什么样的语言的能力是天生的，与动物不同。 C. 人的右脑主要控制形象思维活动。 D. 思维能力没有民族性，全人类一样。 5. 下列说法正确的一项是（）。
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述 一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√） 2、电子商务的核心是人。（√） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实 三、问答题
1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以