移动医疗信息化平台 解决方案
目录 一、实施背景 (1) （一）移动护理的行业发展需求： (1) （二）移动护理信息系统的建设目标： (2) 二、系统架构 (3) 三、医院移动医护系统实施环境 (5) 四、医院WLAN网络建设 (6) 五、医疗行业智能移动终端 (7) （一）医护移动智能终端的特点： (7) （二）操作系统 (8) （三）条码识别 (8) （四）安全策略 (8) （五）硬件层： (8) （六） Android 系统层： (9) 六、医院移动医护系统 (10) （一）概述 (10) （二）系统的功能架构： (10) （三）系统特点和综合优势 (10) （四）功能子系统 (11) 七、应用场景 (13) （一）口服药/输液管理 (13) （二）检验标本采集管理 (13) （三）医嘱管理 (13) （四）护理文书 (13) （五）生命体征 (13) （六）输液巡视及病房巡视 (14) （七）实时查看患者信息及检查检验结果 (14) （八）床旁交接班 (14) （九）健康宣教 (14) （十）智能提醒 (14) （十一）指纹密码登录 (15) 八、实施医疗移动信息化平台带来的效益 (16)
医疗移动信息化平台解决方案 一、实施背景 全球的医疗行业都在设法利用无线网络技术的移动性、灵活性和快捷性，使医护人员更准确、快速和高效地获取病例信息，制定决策和采取措施。同时更多的医疗系统通过网络技术协作，使患者更方便地获得医疗服务。从简单的HIS系统（医院管理信息系统）发展到无线网络、远程诊疗、视频应用以及病况共享等系统应用。这些都表明：运用网络手段，特别是移动通信技术，推动业务流程改善是医疗行业信息化未来的发展趋势。 医院移动信息化平台是在针对医院进行详细周密调研的基础上，结合实际需求设计开发的一套医院行业综合移动信息化系统。该系统提炼国内外多家医院信息管理上的经验，充分的利用了移动通信技术、计算机网络技术和软件开发技术。根据医院信息管理的现状和今后的发展趋势而开发的。目的在于采用移动信息化思路提高医院的信息管理水平，为医生提供更加便捷的工作平台，为病患提供更加贴心的服务，使医院管理规范化和实时化，服务更加人性化。 医院移动信息化平台是面向大中小型医院的综合应用系统。它覆盖了医院主要管理职能和病人在医院寻医就诊的主要环节，是将医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及移动通信技术、计算机科学技术统一在一起的一套完善的系统，系统是以医院业务为主线，以支持医院业务管理、信息实时传递、提高工作效率和辅助决策为主要目的，以达到提高综合管理水平，增强竞争能力，使医院的社会和经济效益最大化。 （一）移动护理的行业发展需求： 卫生部针对医院护理提出优质护理的要求，在全国范围内开展优质护理、提高护理质量的活动。整体护理、以病人为中心、把护士还给病人、提高医疗安全质量是护理发展的必然趋势。但目前医院信息系统存在以下不足，不能满足医院实现优质护理的需求： 1）医院的患者信息采集点未延伸至病房，患者信息靠护士手工核对； 2）医院现有的系统无法完成医嘱全生命周期的闭环管理，存在医疗差错风险；
2018—2019中国移动医疗健康市场研 究分析报告 一、2018中国移动医疗健康市场年度动态 1、政府政策利好不断，互联网+医疗高速发展。
继2014年国家卫计委、药监局相继出台“多点执业”、“线上处方药”、“远程诊疗”等政策方案后，2018年《关于推进和规范医师多点执业的若干意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》等一系列政策意见为移动医疗健康市场的发展奠定了良好的政策导向。 2、移动医疗健康投融资风起云涌，资本市场持续升温。 相关资料显示，截止至2018年12月28日，互联网医疗健康领域共发生投融资221起，比2014年增长45.4个百分点。2018上半年国内互联网医疗领域的风险投资总额达到7.8亿美元，已超过2014年全年总额。其中特别引人注目的是，2018年11月30日微医集团完成由国开金融、复星医药、高瓴资本、腾讯等共同投资的高达3亿美元的E轮融资，移动医疗领域所获资源和关注又获得了量级的提升。 3、移动互联网下的医生集团如雨后春笋，加速产业链布局。 医生作为最为重要和稀缺的医疗资源是移动医疗领域重点关注的一环。继万峰医生集团、张强医生集团、杏香园医生集团、大家医联、中康医生集团、广州私人医生工作室等医生集团后，2018年6月，作为中国首个基于移动互联网且规模最大的三甲医院移动医生集团——三甲医生集团成立，通过移动健康云协作平台，实现跨地域、跨医院、跨科室的医护协同合作。 4、分级诊疗催生巨大需求，推高医联体智慧平台的搭建浪潮。 2018年9月12日，国务院办公厅推出推进分级诊疗制度建设的指导意见，提出了2020年全国内分级诊疗制度基本建立，2018年基本实现大病不出县的
移动医疗APP解决方案(说明：此文为WORD文档，下载后可直接使用)
在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 1.公司简介 某某康易某某科技有限公司（简称康易某某）是一家专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务，以追求?合作、创新、共赢?为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的?三长一短?问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的?三长一短?问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项
目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合?医联体?试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合?医联体?试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解?看病难?。 3 产品介绍 公司旗下核心产品?问诊宝?APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 3.1 产品功能 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊 抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付 实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口完成 3.智能候诊 实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就
移动医疗App：在医院围墙外淘金作者：南方周末记者蒋昕捷实习生王悦 发自：北京2013-04-26 10:04:37来源：南方周末 中国移动医疗市场发展前景诱人，但至今还没有一款APP找到符合中国国情的商业模式。（何籽/图）?标签 ?App ?医疗健康 ?移动医疗 ?大姨吗
?春雨掌上医生 ?商业模式 ? 在医药健康领域的跨界革命移动医疗冲击之下，中国创业者首先从医疗健康类App开始自己的梦想。如何在两千多款医疗健康类App突围，规避监管，寻找到成熟的商业模式，正考验着年轻的创业者。 健康革命，从App开始 54岁的王琪要挑战“80后、90后玩转世界的方式”——移动互联网世界。 在这个新的世界里，她拥有双重身份。一方面，她是专家——北京妇产医院产科主任医师，她像在医院时那样接受“备孕”“保胎”等患者咨询。另一方面，她也是用户——几年前她升格为姥姥，试图指导女儿喂养外孙女，可女儿怎么都不肯接受她的专业意见。 智能手机上的App应用能保护健康、挽救生命？至少在互联网时代长大的年轻人是这么认为的。 一款名为“春雨掌上医生”的App（智能手机第三方应用程序）成了矛盾调停者。这位“50后”医生不得不拿着苹果手机，在App上帮着咨询关于吐奶、哭闹、便秘等儿科的常见烦恼。 毫无疑问，智能手机已经实现每天24小时如影随形，而这正是创业者所乐见的——他们设想了一个更美好的未来就医场景： 一个小小的外接设备能实时监控你身体的各项指标，一旦出现异常，就会发出信号。下一步，它将自动连接最近的医院，帮你安排一辆救护车；在你到达医院之前，既往的病史、心电图、血压等多项数据已加入到医生的病例库中。如果有必要，你的资料会被发送到地球的另一端，出现在某位全球知名医生的手机上。 “这不是科学幻想，这是正发生的医药健康领域的一场跨界革命。”从事移动互联网产业研究的艾媒咨询CEO 张毅对南方周末记者说。 这场革命即为移动医疗。艾媒咨询刚刚发布的《2012-2013中国移动医疗市场年度报告》指出，2012年中国移动医疗市场规模已达到18.6亿元，预计5年后，将达到125亿元。 对于绝大多数创业者来说，梦想首先是从医疗健康类App起步的。 就在2013年4月12日，一款以女性生理期管理为主的App产品“大姨吗”获得了贝塔斯曼亚洲投资基金领投、真格基金跟投的数百万美元投资。年轻的创业者喊出的口号是：打造全世界最懂“大姨妈”的公司。 “无处不在，无时不在”的医生 想从移动医疗市场掘金者，不止“大姨吗”公司。“春雨掌上医生”早在2011年11月就开始描绘蓝图。 这款App的创始人张锐喊出的口号是“身体不适问春雨”。这一问诊平台“专注于医院围墙之外的健康咨询与简单问诊”，最早从儿科、妇产科起步，目前的3.0版本几乎汇聚了一家综合医院的所有科室，最新上线的是禽流感科。 在公共平台上，一位患者即向北京同仁医院呼吸科主任医师张友平提问：“昨天吃了鸡肉，后来就发烧了，会不会是感染了H7N9。” 春雨掌上医生包括自诊和问诊两部分。在问诊环节，用户可以通过语音、图文等方式，向五千多名来自全国的三甲医院医生提问。 在接下来的手机对话中，张友平详细询问了从医院检测报告到鸡肉烹调方式等诸多环节。最后他答了两个字：“不会。”
关于互联网医疗存在的机遇与挑战分析报告 随着生活水平的提高和人口老龄化时代的到来，人们对高质量医疗护理服务的需求日益迫切。然而我国人口超过十三亿，医疗资源远远供不应求，再加上医疗体制落后，医疗资源分配严重不均。应该如何对之加以改革才能够使得有限的医疗资源能够公平、公正的分配下去，真正的做到让每个人病有所医？互联网时代的到来似乎为其提供了希望和灵感。 。1997年我国开始兴起互联网，从而开启了我国的互联网时代。随着网络速度的提升、新的交流沟通工具的出现以及各种通讯技术和手段的不断创新与突破，互联网正在向着深入、全面而广泛的方向发展。互联网逐渐成为改变我们生活、观念、健康、习惯、交往、出行等各个方面的重要载体。 互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务，改变了过去人们只能前往医院就医的传统生活方式，将大众引导入一种更为先进、轻松和便捷的就诊模式中。目前国内具有代表性的互联网医疗形式有：以健康教育和信息为主的39健康网；以医师评价和挂号为主的好大夫在线；以电子健康档案采集和应用为主的120ehr网；以疾病风险评估为主的宜康网；在电子处方和远程会诊治疗方面还处于局部应用中，没有代表性的互联网应用。 2014年，中国互联网公司三巨头凭借自身技术优势和用户积累，相继掘金互联网医疗。继年初阿里巴巴入主中信21世纪，并推出支付宝“未来医院”计划后，腾讯也上线微信“全流程就诊平台”，并于9月初投资丁香园，正式跨界互联网医疗。此外，百度也推出“北京健康云”平台，借助大数据分析技术为用户提供专业健康服务。互联网医疗呈现井喷式之势，将对传统医疗健康服务业带来颠覆性的变革。 与几乎所有的新兴事物一样，互联网医疗行业在面对巨大前景的同时也面临着不小的挑战。现对其面临的机遇和挑战做如下讨论。 一、医生能否自由执业 互联网医疗的出现，可以改变医生只能在固定的区域给几十个患者看病的现状，医生可以利用互联网给全世界各地的病患诊病。借助辅助医疗设备的不断更新和发展，医生在网上开诊所，病人付费看病，是势在必行的趋势。当患者在选择就医场所、选择医生的时候，也都希望能够便捷地找到优质的医疗资源。 然而我国《执业医师法》第14条明确规定，医师经注册后，可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业，从事相应的医疗、预防、保健业务。这就意味着，医生不能在互联网上进行处方行为。因此有业内人士指出，应该放开医师执业资格政策。医生能否自由执业？是互联网医疗行业能否大发展的关键性因素。 二、对医患关系的影响 人们可以从互联网上查询与疾病健康相关的诸多信息，开始出现知识型患者。人们对疾病的认知更加深刻，开始了解到医学不是万能的，对于医疗技术的过高期望降低，风险意识增加。患者开始站在医生的角度看待疾病，这使得医患之间朝着和谐的方向发展。 然而患者从网络获得的信息并不都是正确的。国内有不少医疗机构或非法组织利用网络搜索广告平台，提供虚假医药信息从而牟取暴利，从而导致出现一些问题型患者。当医生的解释和本人知道的信息有冲突时，就会质疑医生，此时如果医生没有说明并纠正患者的某些错误医学知识，则会加剧医患信任危机，医患关系就会走向新的困境。 三、媒体舆论的压力 关于目前日益恶化的医疗环境，新闻媒体特别是网络新闻媒体有不可推卸的责任。在出现医患纠纷的时候，网络媒体往往为了吸引大众眼球，赚噱头，而选择偏颇于患者，进行“偏见性”报
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、 能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。
5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 解决方案 APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。 1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊 抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答 为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室 2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付 实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口 完成 3. 智能候诊 实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询 4. 诊疗卡充值 允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值
关于大数据在医疗行业应用的调研报告 1引言 早期的医学研究成果、病人的信息等，往往都以纸质档的形式锁在文件柜中。近年来，随着计算机技术、互联网技术、信息技术等的高速发展，医疗领域内的信息包括病历数据、医学检验数据和医学影像数据等正从纸质的单一数据信息向系统的数据信息方式转变。与此同时，大型卫生信息平台、医疗业务体系也在逐步建立完善。这就决定了，大数据技术必将对医疗卫生领域带来重大影响。 大数据技术使得我们可以不再完全依赖于随机采样，通过分析挖掘获取小数据无法提取的有价值信息。大数据技术可以通过临床决策支持、医疗药品研发、健康危险因素分析等方面为医疗领域从大体量、高复杂的数据中提取价值，将有可能给医疗行业开拓一个新的黄金时代。 2大数据技术在医疗领域的应用情况及发展前景 2.1大数据技术在医疗领域的应用 大数据技术在医疗领域的技术层面、业务层面都有十分重要的应用价值。在技术层面：大数据技术可以应用于非结构化数据的分析、挖掘，大量实时监测数据分析等，为医疗卫生管理系统、综合信息平台等建设提供技术支持；在业务层面：大数据技术可以向医生提供临床辅助决策和科研支持，向管理者提供管理辅助决策、行业监管、绩效考核支持，向居民提供健康监测支持，向药品研发提供统计学分析、就诊行为分析支持。 （1）大数据技术在医疗系统、医疗信息平台建设中的应用 大数据技术可以通过建立海量医疗数据库、网络信息共享、数据实时监测等方式，为国家卫生综合管理信息平台、电子健康档案资源库、国家级卫生监 督信息系统、妇幼保健业务信息系统、医院管理平台等提供基本数据源，并提 供数据源的存储、更新、挖掘分析、管理等功能。通过这些系统及平台，医疗 机构之间能够实现同级检查结果互认，节省医疗资源，减轻患者负担；患者可 以实现网络预约、异地就诊、医疗保险信息即时结算。 （2）大数据技术在临床辅助决策中的应用
下一座金矿：七种移动医疗盈利模式、发展现状和前景分析 全球移动通信系统协会发布报告称，预计到2017年，移动医疗市场的发展将带来230亿美元的收入。艾媒咨询的数据则显示，到2017年底，中国的移动医疗市场规模也将突破百亿元。虽然移动医疗健康市场被视为下一座“金矿”，但因体系的复杂性，商业模式并不容易“落地”。不过，在世界范围内，已经有7种能盈利的移动医疗模式，专家对这些模式的发展现状和前景加以分析，为国内移动医疗市场提供发展思路。 1.为医生提供手机临床信息 移动医疗已经影响到医院的医疗管理方式、医患沟通模式、医生从业生态等。全球第一家上市的移动健康公司Epocrates，专为医生提供手机上的临床信息参考，2012年收入约为1.2亿美元。 浙江大学生物医学工程与仪器科学学院教授刘清君说，医疗服务信息化是国际发展趋势。国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台的整体建设，以提高医院的服务水平与竞争力。信息化能够提升医生的工作效率，有更多的时间为患者服务，也可以实现一定的盈利。 然而，目前医院和服务商都面临着难题。首先是经费问题，一些医院难以承担上千万元的启动费用以及昂贵的后期维护成本，只在部分科室应用移动护理服务，导致系统应用难以得到充分发挥。其次是技术障碍。目前移动设备面临无线网络信号不均匀、条码识别率不高、待机时间短等问题，严重影响使用
体验和工作效率。另外，医院内部基于新型业务的流程和模式尚未完全建立，导致应用效益还无法准确评估。 2.为企业提供远程医疗服务 据美国《商业周刊》报道，美国数百家企业现已通过保险公司或直接与远程医疗提供商建立合作，以此减少开销，并为员工提供全天候医疗服务。美国维朋健康险公司评估发现，参与远程医疗服务的用户，平均每次问诊能节省71美元，大部分人还节约了2~3小时时间。 在刘清君看来，广义上的远程医疗至少应该包括两大方面，即偏重诊病的远程医疗系统，以及偏重健康管理的平台。前者解决的是看病难问题，比如国内很多医院开始形成规模的远程会诊系统，后者解决的是防病问题。在盈利方式上，远程医疗大大缩短了空间距离，减少了时间上的浪费，还能对有限的医疗资源进行优化分配。 中国科学院慢病监控与预防控制技术中心常务副主任张海英表示，目前远程医疗还缺乏一套完善的标准规范，需要克服保证传输信息的完整性、可靠性，维护网络安全等难题。另外，不管是哪种远程医疗，都需要专业医师的参与以及设备支持，配套硬件能否跟上，以及医务人员的软件支持能否保证也需要考虑。 3.导医服务提供健康咨询 客户关系服务是指根据医生和患者的需求进行一系列的相关商业联系。美国ZocDoc公司根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生，并可在平台上直接完成预约，目前公司的融资总额已接近1亿美元。刘清君认为，目前国内由商业机构提供的医疗咨询服务与之类似，如丁香园、好大夫网站等开通的专家推荐及预约服务。有些APP也已开始转变商业模式，如“春雨医生”已宣布实行会员制，即购买8元/月的会员后，可享受不限次数的免费咨询，非会员用户的提问次数则被限制为每10天一次。目前“春雨医生”已拥有1500万注册用户，汇集了超过5000名经过认证的三甲医院医生;“快速问医生”已赢得超过220万用户，提问量突破3万。 专家认为，美国在移动医疗中发现的隐私及信息安全问题，在中国也需要解决。另外，在政策和监管尚未完善阶段，确定医生和机构是否具有资质是个大问题，网站、APP是否有行医资格，需要相关部门证实。最后，对于虚拟世界中的医疗责任如何鉴定，更是难题。 4.医院联网，网上诊病、开药 在美国，多家诊所联网运营，病人可以从网上预约并索取处方药，获得检查结果的电子版，并通过网络查看个人健康结论。医生则可以通过网络访问电子病历。不过，因为医疗模式的不同，目前还未能在我国发展。刘清君认为，
中国移动医疗年度综合分析2017 2017年3月 本产品保密并受到版权法保护
主要分析对象是移动医疗领域，移动 医疗是通过使用移动通信技术提供医疗服务和信息，具体到移动互联网领域，则以基于安卓和iOS 等移动终端系统的医疗健康类App 应用为主。 主要分析中国移动医疗发展背景与概况，移动医疗用户画像，移动医疗市场模式及案例以及发展趋势等内容。 分析方法 数据说明 千帆数据说明：千帆只对独立APP 中的用户数 据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。截止2016年第4季度易观千帆基于对15.1亿累计装机覆盖、3.58亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用自主研发的enfoT ech 技术，帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹。 分析定义 分析定义与分析方法 资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。 分析运用Analysys 易观的产业分析模型，并结合市场分析、行业分析和厂商分析，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。
CONTENTS 目录 中国移动医疗发展概况分析01 中国移动医疗用户画像分析02 03 04 中国移动医疗模式与案例分析中国移动医疗未来发展趋势展望
PART 1 中国移动医疗发展概况分析
传统医疗痛点——医院视角 医疗服务性质导致医院运营效率低下、收入结构失衡 医院需要盈利 暗箱操作 医疗服务公益性与科研性 运营效率低下 医院运营四大痛点 医疗的公益性和盈利性冲突 导致医院诉诸诱导服务，收入结构失衡 矛盾来源： ●医疗服务属于基础服务，政策干预医疗服务 定价，使得服务费用无法提升。 ●付费方单一，传统医疗机构仅靠医保付费，缺乏多元盈利模式。 ●缺乏服务定价分级系统，优质医疗资源难以寻求市场化发展。 运营不透明，缺乏信息化 导致分诊转诊模式缺乏，资源分配失衡 矛盾来源： ●资源充足的大型医院缺乏动力进行信息化转 型，小型医院缺乏资源。 ●诊疗病案数据或用于学科竞争，医院风险意识导致信息共享推进困难。 ●医疗工作者工作繁忙，且医疗行业精英人群年龄偏大，适应能力较弱。信息化系统难以落地。
大数据在医疗行业的应用 医疗行业很早就遇到了海量数据和非结构化数据的挑战。在互联网大框架的结构下，大圣众包威客平台为你解读，作为一个行业的流行语，互联网+医疗的个性化服务，能给医疗保健工作者和消费者带来哪些真正的福利呢？ 据相关专项研究指出，如果能排除体制障碍，大数据分析可以帮助美国医疗服务业一年创造3000亿美元的附加价值，重点集中于医疗服务业4大领域：临床业务、付款定价、研发、新商业模式、公众健康，涵盖了十多项应用场景。 领域一：临床操作 1.比较效果研究：大数据分析获取最佳性价比治疗方案
通过全面分析病人特征数据和疗效数据，然后比较多种干预措施的有效性，可以找到针对特定病人的最佳治疗途径。研究表明，对同一病人来说，医疗服务提供方不同，医疗护理方法和效果不同，成本上也存在很大差异。医疗护理系统实现CER，将有可能减少过度治疗(比如避免那些副作用比疗效明显的治疗方式)，以及治疗不足。 2.临床决策支持系统：提高准确性，减少医疗事故率 临床决策支持系统可提高工作效率和诊疗质量。临床决策支持系统分析医生输入条目，比较其与医学指引不同地方，提醒医生防止潜在的错误，如药物不良反应。医疗服务提供方可以降低医疗事故率和索赔数，尤其是那些临床错误引起的医疗事故。大数据分析技术将使临床决策支持系统更智能，如可以使用图像分析和识别技术，识别医疗影像(X光、CT、MRI)数据，或者挖掘医疗文献数据建立医疗专家数据库，从而给医生提出诊疗建议。 3.医疗数据透明度：实现高效管理，降低成本
提高医疗过程数据的透明度，可以使医疗从业者、医疗机构绩效更透明，间接促进医疗服务质量提高。数据分析可以带来业务流程的精简，通过精益生产降低成本，找到符合需求的工作更高效的员工，从而提高护理质量并给病人带来更好的体验，也给医疗服务机构带来额外的业绩增长潜力。公开发布医疗质量和绩效数据还可以帮助病人做出更明智的健康护理决定，这也将帮助医疗服务提供方提高总体绩效，从而更具竞争力。 4.远程病人监控：慢性病患者高效照护 根据统计，中国各类慢性病患者超过3亿人，尤其是我国进入老龄化时代以后，将存在非常大的照护缺口，远程病人监护系统对治疗慢性病患者非常有用。远程病人监护系统包括家用心脏监测设备、血糖仪，甚至还包括芯片药片，芯片药片被患者摄入后，实时传送数据到电子病历数据库。更多的好处是，通过对远
手持终端如何提高医护行业管理效率 ——AUTOID医疗行业管理解决方案主旨：医疗手持终端的实际应用 关键词：医疗手持终端、AUTOID8HC、移动医疗、手持终端 大家如果身边有护士朋友，应该会常常听到朋友们的抱怨吧。的确护士作为医疗体系中不可缺少的一个职业，其实护士在平时的日常的工作中不仅仅是照顾病人，还要记录病人具体情况，夜里加班更是家常便饭。医院里的工作一直都是社会关注的焦点，因为他们的一个小小的失误就会让病人的痛苦加倍甚至涉及到生命安全。但是人非圣贤孰能无过呢？但是我们可以通过现在高科技发展的今天我们研制出的医疗手持终端设备，不仅可以减轻医护人员工作负担，而且能大大降低工作中发生的错误。 AUTOID8HC在护士站的运用
东大集成作为国内最早的研发、生产手持终端的企业之一，不仅对各行各业在移动信息数据处理方面提供了不同的管理解决方案，还可以自主研发定制不同行业需要的手持终端。近年，东大集成成功开发出了专为移动医疗设计的AUTOID8HC这款手持终端，这款手持终端为医疗护理行业提供了完善的移动医疗解决方案，为辛苦在医疗行业第一线的工作者带来了福音。 医疗行业的困惑 有专业的医疗机构做过统计，每年的医疗机构中的可移动设备由于人员无意间的乱放、误放和偷窃等原因损失将近20%。但是又没有很好的解决方法，到了最后只能不了了之，为医疗机构提高成本。 因为工作量大所以护理人员、物资供应和管理以及临床医生每天需要花费大量精力寻找所需的合适医疗设备，这样不仅浪费了时间有的时候还会为病人带了很多的不便。 医护人员由于疲劳在记录病人信息的时候和为病人配药的时候发生错误，给病人带来不便，有时候还会带来不可预计的严重后果！
大数据在医疗行业应用的15个场景 1989年，Gartner提出BI概念。2008年，Gartner将BI概念进一步升级为高级分析(Advaneed Analyties) 。2011年，麦肯锡阐释大数据概念。虽然名称不同，但实际上它们要解决的问题从来没变过。只不过，现在的大数据分析技术能处理相比20年前更大量、多样、实时(Volume、Variety、Velocity)的数据，即大数据。相比20年前的BI，现在的大数据分析 能够产生更大的商业价值，大数据存储和分析技术的发展也得益于商业场景中数据量的激增和数据种类的多样化。 因此在实施大数据分析项目之前，企业不仅应该知道使用何种技术，更应该知道在什么时候、 什么地方使用。除了较早前就开始利用大数据的互联网公司，医疗行业可能是让大数据分析 最先发扬光大的传统行业之一。医疗行业早就遇到了海量数据和非结构化数据的挑战，而近年来很多国家都在积极推进医疗信息化发展，这使得很多医疗机构有资金来做大数据分析。 因此，医疗行业将和银行、电信、保险等行业一起首先迈入大数据时代。麦肯锡在其报告中 指出，排除体制障碍，大数据分析可以帮助美国的医疗服务业一年创造3000亿美元的附加 价值。本文列出了医疗服务业5大领域(临床业务、付款/定价、研发、新的商业模式、公众 健康)的15项应用，这些场景下，大数据的分析和应用都将发挥巨大的作用，提高医疗效率和医疗效果。 临床操作： 在临床操作方面，有5个主要场景的大数据应用。麦肯锡估计，如果这些应用被充分采用, 光是美国，国家医疗健康开支一年就将减少165亿美元。 1. 比较效果研究 通过全面分析病人特征数据和疗效数据，然后比较多种干预措施的有效性，可以找到针对特 定病人的最佳治疗途径。 基于疗效的研究包括比较效果研究(Comparative Effectiveness Research，CER)。研究表 明，对同一病人来说，医疗服务提供方不同，医疗护理方法和效果不同，成本上也存在着很 大的差异。精准分析包括病人体征数据、费用数据和疗效数据在内的大型数据集，可以帮助
中国移动医疗行业投资分析及前景预测 1.1.1 中国移动医疗行业投资形势分析 2013年，国内移动医疗领域投资开始升温，包括病情预测、诊断、病情管理、后期康复在内的医疗环节均有互联网公司开始涉足，病情监控、远程医疗、大数据解决方案等新的移动医疗模式成长较快。2014年以来，移动医疗领域引发市场资本的热切关注，融资案例及金额出现爆发性增长。 图表 2014-2015年移动医疗领域投融资动态 资料来源：各企业公开信息 1.1.2 中国移动医疗需求旺盛投资前景良好 4.1.1需求激增与有限供给创造行业发展大机遇 近年来，居民对医疗服务的需求不断增加。医疗服务作为一种关乎民众生命健康的特殊商品，其需求往往随收入增长和技术进步呈现加速增长的趋势。最近十年
，我国居民医疗费用支出出现较大的增幅， 2004年至2013年，我国人均医疗费用支出从593.9元增至2327.37元，十年内增长了近3倍。 然而，医疗服务的供给却存在供不应求、供不对求、体验不佳的问题，而这些问题的存在给互联网医疗行业的发展创造良好机遇。首先，让更多患者获得医疗。原本供应不足，又加之运作效率底下的传统医疗服务体系已经无法满足持续增长、且不断多样化的国民医疗卫生服务需求。互联网的连接性、效率性在此大有作为的机会。如，远程医疗可以让集中于城市、东部的优质医疗资源可以辐射更广阔的地区。其次，让患者获得合适的医疗。 《2016- 2020年移动医疗产业深度调研及投资前景预测报告》中总结，我国现有的三级诊疗制度基本没有做到分层服务的合理，其原因包括：1）缺少分级收费：缺少和分级诊疗制度配套的服务- 收费体系；2）医生层分级不清：缺少有效的医生评价体系，病患只能根据其所属医院等级进行判断选择，小病大看，花钱买放心。互联网企业若能从此切入，借由互联网在线导诊、问诊平台实现有效分诊，有望提高整个医疗体系的运作和降低病患成本。最后，极致化患者体验。患者在整个就医相关流程从健康管理、自诊、自我用药、导诊、候诊、诊断、治疗、院内康复到院外康复（慢性病管理）9个环节中存在诸多痛点和刚性述求，互联网企业从此切入，优化病患体验，实现良性可持续发展的商业模式。
区域医疗 SOA 解决方案 第 4 部分: ESB 在医疗行业中的应用 - 健康服务总线 健康服务总线是企业服务总线在医疗行业的实现，它使用 SOA 架构和医疗行业标准为基础，将医疗卫生机构的业务流程、应用系统和相关数据整合起来，提供统一的访问总线。本文给出了 IBM WebSphere Message Broker 为实现平台的参考架构，并详细介绍了与 IBM 其他产品进行集成以提供健康服务总线的相关功能。 背景介绍 区域医疗信息网络内多系统的整合 在区域医疗卫生信息网络（Regional Healthcare Information Network，RHIN）内医疗卫生机构之间共享临床与医疗健康信息的能力是当今医疗行业内面临的主要挑战之一，现有的医疗机构应用系统由于采用了不同标准、数据模型或者实现平台，在需要数据共享时候，常常根据某些特定需求实现了特定方式的连接，由于系统的异构性以及集成需求的变化和增加，这种点对点的信息交换模式越来越复杂而且难以维护，逐渐不能满足日益复杂的数据共享和交换要求，现有的系统整合和集成需要一种统一的应用架构来解决上述挑战，从而形成一个互联互通的医疗卫生业务协作网络，实现市民在各医疗机构间（例如医院与医院之间，医院与社区中心之间，社区中心与社区中心之间）的诊疗资料的共享和交换。 健康服务总线概念 在面向服务的体系架构（SOA）中，企业服务总线（Enterprise Service Bus, ESB）是一个实现系统间集成和互联互通的重要技术架构，它提供一个基于企业总线的先进应用整合理念，最大限度地减少应用系统互联所面临的复杂性，降低集成和维护成本。在区域医疗卫生信息整合环境下，构建统一的企业服务总线是实现区域医疗信息网络内多系统整合的重要实现手段，在这里，我们把企业服务总线在医疗卫生行业内特定的实现称之为健康服务总线（Health Service Bus，HSB）。健康服务总线在实现企业服务总线基本特点的同时，例如消息转换、路由、协议接入等，还需要满足医疗卫生行业内的特定需求，例如病人隐私保护、医疗卫生行业标准支持等。 回页首
中国移动医疗的前景与困境 中国健康产业网日前公布了一份最新的研究报告《中国移动医疗：创建一个制胜的商业模式》(以下简称《报告》)表明，移动医疗的推行步伐可能会由像中国这样的新兴市场来引领，80%的中国受访者期望在不久的将来广泛地使用移动医疗技术。但是，记者在调查中发现，如果解决不了“谁来支付、谁来付费”的问题，中国移动医疗仅是一个美好的愿景。 《报告》预测美好前景 移动医疗是指通过使用移动通信技术——例如PDA、移动电话和卫星通信来提供医疗服务和信息。目前在全球医疗行业采用的移动应用解决方案可基本概括为：无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标识带的应用、无线语音、网络呼叫、视频会议和视频监控。移动医疗改善了传统医疗监护系统在时间和空间上的局限性，提高了医疗监护系统的实时性、灵活性，有效的集监控、医疗和信息管理优化为一体。 普华永道的这份《报告》认为，中国拥有已达9亿的世界上最大的手机用户群，中国也正处于通过政策改革和政府对可及性、质量和效率大规模的投入以提升医疗保健体系的过程中。这两股力量的相互碰撞为移动医疗的成长创造了肥沃的土壤，并以此满足中国人多种多样的医疗需求。 “在中国，人们都对移动医疗可能带来的潜在收益充满期待，这是由于移动医疗的应用可以使中国消费者驾驭他们自己的医疗保健。”普华永道亚洲医疗行业负责人林致文说，“我们的调查显示，54%的中国消费者相信移动医疗将改善他们管理自己整体健康状况的方法。另外，45%的消费者希望移动医疗能使就诊更加便利，36%的人相信移动医疗将会减少医疗费用。” 《报告》作者之一、普华永道医药与生命科学高级经理肖强说，通过使用移动医疗解决方案，患者可以在社区诊所获得和在大型学术型医院同等质量的服务；偏远地区的医生也可以获得和大城市医院医生一样的知识和交流；医生和患者可以通过手机监控和管理慢性疾病。更重要的是，这些移动医疗解决方案将会降低医疗成本。
移动医疗解决方案 一、无线临床信息系统架构 (2) 二、无线临床信息系统网络结构 (4) 三、无线临床信息系统主要业务系统 (5) 3.1、移动护士工作站 (5) 3.1.1、系统描述 (5) 3.1.2、功能介绍 (6) 3.1.3、预期目标 (7) 3.2、移动医生工作站 (8) 3.2.1、系统描述 (8) 3.2.2、功能介绍 (8) 3.2.3、预期目标 (9) 3.3、无线输液管理信息系统 (10) 3.3.1、概况 (10) 3.3.2、门诊输液管理系统典型应用 (10) 3.3.3、门诊输液管理系统优势体现 (11) 四、无线临床信息系统优势 (13) 4.1、应用优势 (13) 4.2、技术优势 (14) 4.2.1、移动计算机和EDA技术 (14) 4.2.2、无线局域网技术 (14) 4.2.3、条码和RFID (15) 五、系统的典型应用扩展 (17) 六、药品、物品、耗材、设备等应用 (18) 6.1、药物管理 (18) 6.2、标本采集 (18) 6.3、药品配送系统 (19) 6.4、血液管理 (20) 6.5、固定资产管理 (20)
一、无线临床信息系统架构 医疗保健正处于从基于纸张的手动流程驱动的行业向基于无纸化的数据传输工程中。通过企业移动的解决方案，医院和医疗中心能够以更低的成本更有效地采集及管理信息，这不仅节省了资金和时间，而且在特殊情况下还挽救了生命。 在针对医疗保健市场的全面企业移动解决方案中，创业关注几个关键领域。从护士、医生到医院管理人员，创业移动解决方案为广泛的应用提供了强有里的支持。 1971年世界第一套临床信息系统在美国加州EI Camino医院诞生，经过几十年的发展，EI Camino已成功利用无线和条码等先进技术进一步完善该临床信息系统，从而发展成为世界知名的“硅谷智能医院”。2004年美国宣布一项“医疗信息电子化”10年计划，根据该计划，美国将全面发展电子健康病历得以有效推广和应用，无线临床信息系统必将向网络无线化、应用移动化和条码化方向发展。 目前国内已有医院开始全面实施无线临床信息系统，采用无线网络、移动计算、RFID及条码识别技术，在全国率先实现医院信息系统真正的数字化、移动化、条码化、医护人员可以随时随地实时获取并输入病人电子化的诊疗信息，创业业务在国内外成功开展无线临床信息系统的经验，希望于您共同分享创业无线临床信息系统的安全、可靠、稳定和先进性，以及在推动医院信息化建设、加强医院管理、改进病人安全、提高病人满意毒所起的重要作用。 为了满足医院各种应用的要求，在医院现有局域网的基础上架构无线网络，建立信息传输的硬件平台；为系统应用前端配置无线手持终端PDA，实现应用实时化和信息移动化，培植中间件技术建立面向服务的通用数据交换平台，便于现在应用系统的维护和未来系统的扩展。
移动医疗A P P解决方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
移动医疗APP解决方案 在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。 北京康易互动科技有限公司（简称康易互动）是一家专注于为医院提供移动医疗信息化建设的服务提供商，旨在借助移动互联网技术手段，致力于为患者提供一流的体验。 同时，康易互动还专为医院设计并提供完全贴合医院流程的产品服务，以追求“合作、创新、共赢”为服务目标，竭诚希望通过我们全方位、及时周到的服务为医院移动信息化发展贡献力量。 2 核心目标 1.为医院诊疗机构提升品牌形象 为用户展现医院整体形象、先进设备、权威专家及服务项目，让用户对其产生信任和好感。 2.吸引医患资源 产品可以让医院通过该移动应用平台做相关的宣传推广，已达到让医院通过该产品吸引大批用户的目标 3.缓解医院普遍存在的“三长一短”问题 优化我院现有诊疗流程，缓解我院普遍存在的“三长一短”问题，即挂号排长队，缴费排长队，检查排长队，看医生时间短问题。 4.缓解医患信息不对称问题 为患者提供自助服务，方便患者了解所患疾病、了解检查化验项目、了解相关药品、能够看懂检查化验单，能够看懂处方，能够索取自己的电子病历等。部分解决了医患信息不对称问题。一定程度上避免过度医疗等情况发生，保护病人的合法权益。 5.配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动 配合“医联体”试点，促进优质医疗资源纵向流动，引导患者分级就诊，双向转诊，缓解“看病难”。 3 产品介绍
医疗大数据分析应用平台产品解决方案 （初稿） 本应用平台产品的总体方案思路是：基于目前医疗服务机构及相关机构已有的HLI、NHLI、HIS等有关系统形成并积累的医药医疗大数据和信息，采用最新的大数据技术、云计算技术、BI和数据挖掘技术，形成对医疗行业具有新视角、全方位、智能性、预测性、可视性的深层次展示分析效果（Insight），揭示医疗行业整体规律和内在发展趋势，揭示患者个体的独有特质并形成个性医疗，将医疗行业的宏观大势与每个患者的微观个体定性定量描述有机结合，达到支撑和形成医疗行业新应用场景和新服务模式。“医药医疗大数据”是具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产，但需要新计算处理模式。 1.背景介绍 根据国际著名分析机构Gartner给出的定义：大数据就是那些具有规模大、速度快、种类多三大特征的数据资产。大数据分析从海量数据中筛选出有用的信息，然后通过各种手段将信息转化为洞察力，从而做出正确决策，并最终推动业务发展。通过一系列分析处理，大数据可以帮助企业制定明智且切实可行的战略，获取前所未有的客户洞察，支持客户购买行为，并构建新的业务模式，进而赢得竞争优势。 随着人们的生活水平不断提高，健康也越来越受到家庭的关注。2009 年2 月27 日，我国卫生部公布的第四次国家卫生服务调查结果显示，截止至2008 年，我国居民脑血栓，糖尿病，高血压等慢性病病例数达到2.6亿，占全国总人
数的20%，其中高血压病人对自身疾病的知晓率只有30%，同时这些病人中的治疗率只有25%，控制率仅为6%，糖尿病病人中，能坚持做到规范治疗的也只有33%。由此我们可以看出，建立科学、规范、高质量的慢性病管理策略，实现对人体慢性病的监护具有重大的意义。通过慢性病的早期诊断和监护，不仅能提前预防和控制各种疾病，还能帮助他们合理用药，减少医药开支。另一方面，我国公共医疗卫生资源紧缺，城乡医疗卫生资源的差距比较大，城市人口平均拥有的医疗卫生资源是农村人口的2.5倍以上，比如，占全国总人口近70%的农村拥有全国医疗卫生资源的30%，而占全国总人口30%的城市却占有全国医疗卫生资源的70%，优质的医疗卫生资源集中分布在城市，尤其是大城市。因此，实现城乡之间的医疗卫生资源共享成为丞待解决的重要问题。 同时，随着国家积极倡导“3521”医疗系统建设，我国医疗领域信息化程度得到了很大的提高，预计在全国会出现上百个医疗数据中心，每个数据中心都将承载近1000 万人口的医疗数据，数量多、更新快且类型繁杂，使医院数据库的信息容量不断膨胀，这就产生了医疗大数据。医疗大数据通常具有以下特征: (1) 数据巨量化: 区域医疗数据通常是来自于拥有上百万人口和上百家医疗机构的区域，并且数据呈持续增长的趋势。依照医疗行业的相关规定，患者的数据通常至少需要保留50 年。 (2) 服务实时性: 医疗信息服务中会存在大量在线或实时数据分析处理的需求。例如: 临床中的诊断和用药建议、健康指标预警等。 (3) 存储形式多样化: 医疗数据的存储形式多种多样，例如各种结构化数据表、非( 半) 结构化文本文档、医疗影像等。 (4) 高价值性: 医疗数据对国家乃至全球的疾病防控、新药研发和顽疾攻克