.
《薪酬设计与管理》期末考试试题B卷
一、单选题(15小题，每题2分,共30分)
1.（）是根据劳动者所提供的劳动的数量和质量，按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的现金收入。
A.基本工资
B.奖金
C.津贴与补贴
D.福利
2.（）是员工因其被组织雇佣及其在组织中的职位而获得的间接报酬，如对职工生活的照顾，通常表现为延期支付的非现金收入。
A.基本工资
B.奖金
C.津贴与补贴
D.福利
3.（）将薪酬看作一种满足员工内在需求的手段和要素，来激励员工的工作积极性和主动性，从而从个体层面提高员工的工作绩效。
A.经济学
B.心理学
C.管理学
D.行为学
4.影响企业薪酬的外部因素不．包括（）。
A.市场供需状况
B.市场工资水平
C.工作的危险性
D.潜在可能替代物
5.（）是企业每年年终时，首先按比例提取一部分企业总利润构成“分红基金”，然后根据雇员的业绩状况确定分配数额，最后以红利形式发放的劳动收入。
A.利润分红
B.员工持股计划
C.股票分享计划
D.股票期权计划
6.薪酬设计的基本原则不包括（）。A.战略导向性 B.激励性 C. 协调性 D. 内部竞争性
7.宽带型薪酬结构的特点是（）。
A.扩大级别，并将每个级别相应的薪酬范围缩小
B.缩小级别，并将每个级别相应的薪酬范围拉大
C.扩大级别，并将每个级别相应的薪酬范围拉大
D.缩小级别，并将每个级别相应的薪酬范围缩小
8.团队激励计划主要类型不．包括（）。
A.收益分享计划
B.利润分享计划
C.风险收益计划
D.员工持股计划
9.法定福利具有强制性、保障性、互济型和（）的特点。
A.补偿性
B.均等性
C.集体性
D.差别性
10.企业福利比较通行的项目不．包括（）。
A.住房津贴
B.文体设施
C.托儿所
D.法律顾问
11.下列薪酬结构中，比较适合中层管理人员的是（）。
A.“基本工资+奖金+福利+长期激励（股权）
B.“基本工资+浮动奖金+福利”
C.“基本工资+奖金+福利”
D.“基本工资+各种福利津贴+特殊贡献奖金”
12.（）的薪酬大多是依照教育程度、专业技术及资历来订立的。
A. 销售人员
B. 生产人员
C. 研发人员
D. 采购人员
13.下列哪项不是
．．
分类分模块的薪酬体系的主要特点？（）。
A. 层级性
B. 阶段性
C. 类别性
D. 多元性
14.合法避税的方法不．包括（）。
A.企业提供住所
B.购买保险公司的理财险
.
C.部分计入工资单，其余工资采用采取发票报销的方式
D.将部分工资以“节日费”等名义以现金形式发放
15.基于能力的加薪不．包括（）
A.升等加薪
B.调岗加薪
C.基于升职的加薪
D.试用期满的加薪
二、多选题（10小题，每小题2分，共20分，正确答案至少有2项，错选不给分，漏选但无错选项给1分，全对给2分）。
1.心理学中对薪酬设计和薪酬管理颇具影响的理论有（）。
A.公平理论
B.需要层次理论
C.双因素理论
D.强化理论
2.企业的基本支付方式可以按（）这几个要素来选取。
A.工作时间
B.工作效率
C.员工业绩
D.企业利润
3.薪酬管理的主要内容包括（）。
A. 薪酬水平
B.薪酬构成
C.薪酬核算方法
D.薪酬关系
4.津贴作为职工工资一种补充形式，其特点有（）。
A.补偿性
B.灵活性
C.平衡性
D.专一性
5.薪酬设计的策略选择包括（）。
A.薪酬水平策略
B.薪酬构成策略
C.薪酬调整策略
D.薪酬结构策略
6.法定福利项目包括（）。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
7.常用的外派人员的薪酬支付方法主要有（）。
A.平衡表法
B.谈判法
C.当地定价法
D.自助餐法
8.适合辅助层研发人员的薪酬结构要素一般包括（）。
A.基本工资
B.各种福利津贴
C.特殊贡献奖金
D.技术股份9.加薪的种类一般包括（）。
A.年度加薪
B.基于市场整体薪资水平的加薪
C.基于能力的加薪
D.基于岗位轮换的加薪
10.薪酬沟通机构通常由下列哪些人员组成（）。
A.政府劳动部门负责人
B.人力资源管理者
C.工会代表
D.员工代表
三、简答题（4小题，每小题5分，共20分）
1.科学合理的薪酬体系要经历的主要步骤有哪些？
2.职位工资制设计的步骤包括哪些？
3.简述薪酬平衡的基本措施。4．薪酬沟通中常见的误区有哪些？
四、案例分析题。（30分）案例分析题一：（14分）
人力资源经理孙霞一点都没有马上要过国庆长假的开心。事情缘于总经理授意她取消国庆节的公司员工出游计划。“公司成立3年来，效益一直不错。每年国庆长假，公司都会安排员工的旅游计划。但去年底以来，公司取消了所有的旅游计划，按照原个人旅游经费的2/3以增加工资的形式发放给员工，部分员工对此深为不满，特别是今年国庆长假将临，由于迟迟看不到公司有所安排，消极情绪、怠工现象时有发生。”孙霞对此感到非常无奈，她既无法说服老板继续掏钱维持员工的旅游福利，又对员工的怨气束手无策。
请从公司薪酬结构及其他相关知识点出发，解释这个现象的成因，并给出相应的管理建议。（14分）
案例分析题二（16分）：
某公司的业务是拖车服务，该公司服务对象是修车厂，目的是将客户的车拖到指定位置。该公司业务状况目前良好，是当地有较大优势的拖车公司。这家公司的创始人在公司初创期，建立了一种同员工非常友好的朋友氛围，公司支付给员工的工资与同行相比，高出15％，而且有许多同行公司没有的福利。因而，创始人相信，他要求员工主动、积极的为公司工作是理所当然的。他要求员工为客户提供“增值服务”，比如要把拖的车清洗甚至抛光。但是最近出现了不妙的情况。司机们总是在休息室呆着，对顾客的电话也不积极。例如，司机们总说还没有轮到自己，而让别人去拖车。而且如果客户不急，司机们总会拖到晚上才干，这样他们能够获得加班费。创始人很困惑，他不知道为什么付出了比同行业高出的工资和那么多别人没有的福利，又把员工当作朋友，还不能有效的激励员工。
（1）请分析创始人目前的薪酬制度的优缺点？（6分）
（2）你认为应当如何改进目前的薪酬管理制度？（10分）
第一章薪酬管理总论 一.关键术语 1. 报酬：一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西。 2.薪酬：在本质上是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种货币性回报。 3.总薪酬：包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。 4.薪酬管理：是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们所应得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样一个过程。 5.直接薪酬：员工因雇佣关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入，其中包括固定薪酬和浮动薪酬两部分 6.间接薪酬：一般包括非工作时间付薪，向员工个人及其家庭提供的服务，健康及医疗保健，人寿保险以及法定和企业补充养老金等 7.基本薪酬：是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬 8.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬 9.员工福利：是企业或其他组织以福利的形式提供给员工的报酬。福利是对员工生活的照顾，是组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇，是劳动的间接回报。 10.人力资源管理：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 二.复习与思考 1.什么是报酬？报酬和薪酬之间的区别和联系是什么？ 报酬：我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西，区别：与内在薪酬相比，员工和企业都倾向于注重外在报酬。对薪酬的抱怨不一定是因薪酬而起。内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。联系：企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。薪酬是报酬的一部分2 ：总薪酬包括哪三部分主要内容？各自有什么特点？ 答：总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。特点：（1）基本薪酬：基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的报酬。（2）可变薪酬：可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖金 （3）间接薪酬或福利与服务。 3. 薪酬对于组织和员工的意义何在？ 对于员工的重要性主要体现在经济保障功能、激励功能以及社会信号功能等三大方面。对于企业而言，薪酬的功能主要表现在以下几个方面：（ 1 ）促进战略实现，改善经营绩效。（ 2 ）塑造和强化企业文化。（ 3 ）支持企业变革。（ 4 ）控制经营成本。 4 ．薪酬发展的简要历史是什么？ 从工业革命早期工厂中的生存工资，到科学管理时代泰勒的差别计件工资和老福特的效率工资，从 19世纪初就已经开始字宝洁等公司实行的利润分享计划，到 20世纪中期的收益分享计划，从 20世纪60-70年代强调根据物价水平和
员工薪酬调查问卷 1、你对目前的薪酬水平是否满意？（），与市场劳动力价格或其他行业岗位相比较，项目部人均岗位工资标准是（）才合适。 2、你对关键岗位、重要岗位如何理解？ 3、你认为哪些岗位属于关键岗位、重要岗位？如何排列? 4、各岗位之间档次差距为（）元比较合理? 5、你认为项目部各岗位的工资标准分别为多少比较合理
岗位 岗位工资 标准（元）岗位 岗位工资标 准（元） 经理党工委书记 常务副经理副经理 总工程师总经济师 财务监理副总工程师 施工技术科长施工技术科副科长施工技术科技术员调度长 施工技术科资料员调度员 洞长工地代表 测量队队长测量副队长 测量员安全质单环保科科长 安全质量环保科副科长安全员 质检员试验室主任 试验室副主任试验员 合同预算科科长合同预算科副科长 预算员物资科科长 物资科副科长材料员 炸药库看守设备科科长 设备科副科长设备员 电工、内燃机钳工吊车司机 财务科科长会计员 出纳员办公室主任 办公室副主任小车司机 食堂管理员厨师（炊事员） 公务员卫生员 公安员锅炉工 6、专业技术人员的技术津贴是纳入岗位工资标准之内，还是单独列?
工程技术人员的技术津贴是否应该高于其他技术人员的技术津贴？ 7、为鼓励老员工的生产积极性，新老员工的工资差距依靠什么来调节较为合理？年功工资或其他？ 8、你认为可以依据（）来确定不同的岗位工资标准？ 9、你认为项目同一岗位的岗位工资标准是否应该相同？室内室外是否 存差距？ 10、你认为不同项目（如铁路、高速公路）之间同一岗位的岗位工资 是否应该相同？（），依据（）来确定其差别？ 11、如实行项目岗效责任挂钩，你认为固定工资应由 （）组成？固定工资占多大比例（）能够接受？ 12、你认为收尾项目留守人员的工资应如何确定？ 13、你认为因业主原因造成停工期间的待岗人员的工资标准为 （）比较合适？ 你认为因雨季、冬季施工等因素造成停工期间的待岗人员工资标准为 （）比较合适？ 你认为项目收尾后，清欠人员的岗位工资标准如何确定？如何考勤？ 由何单位发放工资较好？ 14、对公司的分配制度你还有何好的建议?
绩效考核与薪酬管理复习资料 一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分） 1．设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（ C ）。 A．②③①④ B．③①②④ C．②①③④ D．①②③④ 2．在360度考评中，主观性最强的维度是（ D ）。 A．上级评价 B．同级评价 C．下级评价 D．自我评价 3．（ A ）是绩效考评要素选择的前提和基础。 A．工作岗位分析 B．工作岗位评价 C．企业绩效考核 D．员工薪酬设计 4．“以近代远”的绩效考评偏差属于（ D ）。 A．优先效应 B．首因效应 C．后继效应 D．近期效应 5．绩效目标确立的过程是（ B ）。 A.绩效促进 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效辅导 6．绩效管理的主要目的在于（ B ）。 A.规模效益 B.系统地保障业绩目标的实现 C.评价 D.考核 7．区别职类的主要依据是（ C ）。 A.工作对象的不同 B.工作范围的不同 C.工作性质的不同 D.工作目标的不同 8．报酬设计的主要依据是（ B ）。 A.管理 B.绩效 C.领导意见 D.员工建议 9．组织中员工参与管理属于薪酬的（ D ）类型。 A．直接薪酬 B．间接薪酬 C．激励薪酬 D．内部回报 10．最适宜对科技水平要求高的高新技术企业采用（ C ）的薪酬方式。 A．基于目标导向 B．基于绩效导向 C．基于技能导向 D．基于工作导向 11．基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有（ A ）。 A．员工技能分析 B．职位薪酬因子评价 C．员工绩效评估 D．薪酬市场调研 12．薪酬设计中（ A ）环节有利于解决外部公平。 A．市场薪酬调查 B．支付范围内的薪酬标准 C．职位评价 D．工作分析 13．下列有关薪酬级差的说明中，（ D ）是不正确的。
第一部分练习题 1. 那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度，为完成工作而提供的各种顺手的工具，培训的机会，提高个人名望的机会，吸引人的公司文化，相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意的薪酬的是（B） A．外在薪酬 B. 内在薪酬C．物质薪酬 D. 间接薪酬 2. 薪酬能够引导员工的工作行为、工作态度以及最终绩效向着企业所期望的方向发展，体现的是薪酬（C）功能 A．增值功能 B. 控制企业成本C．改善经营业绩 D. 支持企业变革3. 对年轻人来说，将资助MBA教育培训作为个人发展计划，既有吸引力又富有弹性；而对年龄较长的员工来说，使之争取得到俱乐部特殊会员资格，可能更有激励效果。为此，一些企业开发出社会性奖励、学习与发展、实物奖励、旅行奖励、象征性奖励、休假时间、弹性工作制等项目，满足员工社交、荣誉、发展、生活便利等方面的需要。说明薪酬应具有（C）功能 A. 经济保障功能 B. 安全保障功能C．心理激励功能 D. 自我实现功能 4. 薪酬分类中一类是保健性薪酬，另一类是激励性薪酬。保健性薪酬达不到员工期望，会使员工缺乏安全感，激励性薪酬到不到，会造成人员流失问题，下列薪酬中属于保健性薪酬的是（A） A．基本工资 B. 物质奖金C．股权激励 D. 企业培训 5. 薪酬受社会劳动生产率的影响和制约，关于薪酬水平与社会劳动生产率下列说法正确的是（A） Ａ．社会劳动生产率水平高，工资水平就高 Ｂ．社会劳动生产率水平高，工资水平就低 Ｃ．社会劳动生产率降低，工资增长的速度随之提高 Ｄ．社会劳动生产率增长，工资增长的速度随之降低 1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是（D ） A．战略性薪酬是以企业发展战略为依据。 B．战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略，体统设计薪酬体系。 C．战略性薪酬是实施动态性管理过程。 D．战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。 2、许多企业在薪酬方面花费了大量人力、财力，但对企业的经营目标的实现却并没有太大帮助，究其根本原因是（D ）A．企业在薪酬管理的技术层面比较匮乏 B．企业没有设计出公平、合理的薪酬管理制度 C．企业薪酬管理制度缺乏激励性和科学性 D．企业的薪酬管理未从企业总体经营战略和人力资源战略为出发点 3、在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是（C ） A．70%、20%、10% B．60%、20%、20% C．20%、50%、30% D．30%、20%、50% 4、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（B） A．实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。 B．战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重 C．战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化 D．战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色 5、对于追求成长战略的企业来说，所采取的薪酬战略往往是（A） A．企业与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。 B．企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。 C．企业一般追求高于市场的薪酬水平。 D．企业一般采用提高稳定薪酬在整个薪酬中的比例。 1. 作为人力资源总监负责领导和管理人力资源部门；负责人力资源规划、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施；及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；协助总经理做好跨部门协调工作。这是“工作”概念中的哪一类（D）A．要素B．任务C．职责D．职位 2. 工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析，并需要收集两方面的信息，其中除了收集工作内容外，实质上还有（C ） A. 工作性质 B. 企业经营目标、组织结构图等 C. 任职者有关的信息 D. 企业外部行业发展和竞争情况 3.薪酬管理过程中，通过对员工工作岗位进行分析主要是为了解决（B）Ａ．员工分工明确Ｂ．薪酬内部公平性 Ｃ．解决薪酬外部竞争性Ｄ．明确员工职责 ４．在整个现代人力资源管理过程中，即选人、育人、留人、用人，其中处于
薪酬福利满意度调查问卷 尊敬的集团员工： 您好！此次问卷调查的目的是为了解您对集团薪酬福利制度方面的基本看法，旨在促进公司内部的沟通和交流，让您更好地参与到公司的日常管理事务中来，同时期望通过调查能为集团的各项人力资源政策的制订提供依据，达到员工和企业共同发展的目的。 此项调查的回答无所谓对错，最重要的是您的回答尽可能地反映真实感受和想法，您的意见和评价对于集团未来的发展至关重要，感谢您的支持和配合！ 填写说明： 1、此次问卷采取匿名填写方式，请您独立、客观发表意见； 2、请认真阅读问题和题后的选项要求； 3、请于年月日前填写并提交问卷。 集团人力资源部 二O一二年
第一部分员工基本信息 1.您的性别为？( )（单选题）A：男B：女 2.您的受教育程度是？（）（单选题） A：大专以下B：大专C：本科D：硕士E：博士 3.您的年龄是？（）（单选题） A：25岁（含）以下B：25岁～35岁（含）C：35岁～45岁（含） D：45岁～55岁（含）E：55岁以上 4.您在公司的工作年限为？（）（单选题） A：1年以下B：1年（含）～3年C：3年（含）～5年D：5年（含）～10年E：10年（含）以上 5.您目前所处的职位层级为？（）（单选题）A：员工级B：主管级C：高管级 6.您所属的岗位条线为？（）（单选题） A：人力资源类B：行政管理类C：财务类D：信息类E：生产类F：采购类G：技术类H：经营类I：研发类J：市场类K：物业管理类L：综合管理类M：工程类N：设计类O：成本核算类P：其他类 第二部分薪酬调查内容 7.公司薪酬方面的管理制度完善吗？（）（单选题） A: 非常完善B: 大多数需要的制度都有C: 不确定D: 规章制度较少 E: 没有建立任何薪酬方面的管理制度 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受： 8.您对集团目前薪酬结构的科学性评价是？（）（单选题） A：非常科学B：比较科学C：一般D：不太科学E：非常不科学 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受： 9.您对集团目前薪酬发放形式的合理性的评价是？（）（单选题） A：非常合理B：比较合理C：一般D：不太合理E：非常不合理 如果选择D 或E, 请写明简要理由或感受： 10.您对集团目前薪酬支付周期的科学性评价是（）（单选题） A：非常科学B：比较科学C：一般D：不太科学E：非常不科学
薪酬管理 一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）1．最早出现的薪酬理论是（） A．最低工资理论 B．差别工资理论 C．工资基金理论 D．集体谈判工资理论 2．"双因素理论（）年提出的。 A．1958 B．1959 C．1560 D．1562 3．传统工资形式是（） A．职位工资制 B．资历工资制 C．知识工资制 D．结构工资制 4．薪酬体系设计的起点是（） A．工作计划 B．人员配备 C．职位评价
D．业绩 5．职位评价委员会的人数通常为（）A．2-3 B．3-5 C．5-7 D．7-9 6．绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。A．加班费 B．差旅费 C．激励薪酬 D．提成 7．中国的生育保险法始于（）年A．1949 B．1951 C．1978 D．1984 8．维克多.弗鲁姆创建了（） A．期望理论 B．公平理论 C．保健理论 D．激励理论
9．奖金制度（）恢复的。 A．1949 B．1959 C．1979 D． 198910．"（）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。 A．一岗一薪制 B．一岗数薪制 C．资历工资制 D．岗位技能工资制 11．"结构工资又称（） A．多元化工资 B．资历工资 C．业绩工资 D．奖金 12．"职位评价以（）为评价对象。 A．个人 B．业绩 C．职称 D．职位
13．"影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略 B．职位 C．绩效 D．资质 14．"职位评价的结果是（） A．职位分析 B．职位描述 C．职位评价过程 D．薪酬结构 15．"“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。A．集体激励 B．代表激励 C．物质激励 D．特殊激励 二、多项选择题（共5小题，每小题4分,共20分）16．"薪酬具有的三大功能是（） A．调节 B．保障 C．保持 D.激励
2017年4月高等教育自学考试 薪酬管理试卷 (课程代码06091 本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。 第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。 第二部分为非选择题,第5页,共1页。应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答, 答在试卷上无效。 第一部分选择题(共35分) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 以下不属于间接经济性薪酬的是 A.住房公积金 B.保险 C.股票期权 D.带薪休假 2.具有补偿性、单一性、较大灵活性特点的是 A.奖金 B.津贴 C.股票期权 D.带薪休假 3.不属于弹性薪酬模式的特点的是 A.员工忠诚度高 B.激励效应强 C.员工主动性强 D.员工流动率大 4.在工作分析的所有方法当中,应用最为广泛的是 A.访谈法 B.问卷调查法 C.参与法 D.观察法 5.反应特定员工在其所在薪酬区间中的相对地位的指标是 A.薪洲变动比率 B.薪?区间中值 C.薪比较比率 D.薪酬区间渗透度 6.股票期权的要素不包括 A.行权标的 B.行权价 C.行权形式 D.行权日期 7.员工的薪酬主要取决于绩效,基本薪酬处于非常次要地位的模式是 A.高稳定性薪酬包模式
B.高弹性模式 C.调和型薪酬包模式 D.折中型薪酬包模式 8.薪酬调查的数据一定要真实、可靠,这样才能进行正确统计分析,以下不是常用的统计分析的方法的是 A.数据排列 B.回归分析 C.比较分析法 D.频率分析 9.员工绩效工资不仅与本人绩效挂钩,而且也与部门绩效挂钩,在已知个人月度绩效考核系数为1.1,部门月度考核系数为1,岗位工资为2000元,绩效工资占岗位工资 比例为309%0,据此计算出月度绩效工资为 A.2200元 B.660元 C.1320元 D.785元 10.企业通过薪水平和薪酬结构进行薪酬控制,薪酬结构不涉及的是 A.基本薪酬 B.可变薪酬 C.法定福利 D.同行的薪酬 1.薪酬调查帮助企业了解其薪酬水平在市场中的位置,把握相关企业的薪酬政策和薪洲结构,以下不属于薪酬调査的目的的是 A.帮助制定新参加员工的起点薪酬标准 B.帮助查找企业内部工资不合理的岗位 C.为公司人事选拔和测评提供依据 D.了解当地工资水平并与本企业比较 2.常用的薪酬调查方法不包括 A.委托调査 B.调查问卷 C.访谈法 D.企业之间相互调查 3.美国哈佛大学教授斯金纳认为,人的行为只是因外部环境刺激所做的反应,受外部环境剌激所调节和控制,改变刺激就能改变行为,此理论是 A.强化理论 B.公平理论 C.双因素理论 D.期望理论 14.下列各项中不属于宽带型薪酬结构的作用的是 A.引导员工重视个人技能的增长 B.有利于专业人员的角色转变 C.能密切配合劳动力市场的供求变化 D.有利于职位轮换 15.职位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是 A,职位与福利的对应关系
薪酬管理试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最先提出需要层次论的学者是（） A、阿尔德佛 B、马斯洛 C、麦克利兰 D、麦格雷格 2.工资等级制度的基本特点是（） A、从劳动质量的角度来区分劳动的差别。 B、反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力 C、不能反映实际劳动消耗 D、反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3.工作工资制的特点是（） A、既对人又对事 B、对人不对事 C、对事不对人 D、既不对人也不对事 4.社会主义薪酬分配的基本原则是（） A、按劳分配 B、按生产要素分配、 C、按需分配 D、按劳分配和按需分配相结合 5.岗位工资制是--------的一种具体形式（）。 A、能力工资制 B、工作工资制 C、组合工资制 D、年功工资制 6.我国劳动部制订的《企业最低工资规定》明确指出，用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的，视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金，欠付一个月以内的，支付所欠薪酬的--------赔偿金。（） A、100% B、75% C、50% D、20% 7.一般来说，最低等级工资标准高，工资等级表的幅度应 A、大一些 B、小一些 C、无关 D、不变 8.下列选项中，不属于薪酬构成的是（） A、津贴 B、奖金 C、补贴 D、福利 9.劳动分配率=人工费用÷（）
A、固定费用 B、流动费用 C、附加价值 D、销售额 10.不只考虑工作结果或产出，还关注实际工作效果的薪酬形式是（） A、计时薪酬 B、计效薪酬 C、业绩挂钩薪酬 D、利润挂钩薪酬 11.对职工在特殊劳动环境下工作所给予的附加薪酬是（） A、奖金 B、补贴 C、津贴 D、职工福利 12.适用于工作的技能要求和对职工的劳动熟练程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁杂、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是（）A、技术等级工资制 B、岗位技能工资制 C、组合工资制 D、岗位工资制 13.薪酬平均率的数值越________，则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数，薪酬水平越理想。 A、大于1 B、小于1 C、接近1 D、接近0 14.某公司年薪酬总额为200万元，其当年的全部营运成本为800万元，则该公司薪酬占营运成本的百分数为（） A、40% B、25% C、20% D、15% 15.下列选项中，不属于常规福利的是（） A、非工作时间报酬 B、津贴 C、服务 D、医疗保险 16.当人工成本过高时，不是直接降低薪酬，而是使薪酬水平保持不变的是：（） A、薪酬控制 B、薪酬冻结 C、延缓提薪 D、薪酬调整 17.阿尔德佛的ERC需要理论将人类需要划分为三个层次，即生存需要、归宿需要和（） A、安全需要 B、社会需要 C、发展需要 D、尊重需要 18.提出公平理论的学者是（） A、斯塔亚·亚当斯 B、戴维·麦克利兰 C、道格拉斯·麦格雷格 D、赫兹伯格 19.维克多·弗鲁姆提出了（） A、期望理论 B、Y理论 C、X理论 D、需要层次理论 20.某一等级的工资标准同最底等级工资标准的对比关系是 （） A、工资级差 B、工资级差比 C、工资级线 D、工资等级系数
薪酬管理满意度调查问卷 本次问卷调查的目的在于了解员工对公司薪酬制度方面的意见和想法，以便促进公司薪酬管理的科学化、合理化。 调查问卷说明： 1．本调查问卷共设计 18道题目，题目回答没有对错之分； 2．本调查以不记名方式进行，调查的结果用于改进公司的薪酬制度； 3．为了能够有效地收集意见、建议，请认真、如实地填写本问卷，感谢您的参与。 一、员工基本信息 姓名：（可以不填）所属部门： 职位：进入公司时间： 二、调查问题 1．以自己的资历，你对自己的工资收入（） A．非常不满意 B．不满意 C．不确定 D．较满意 E．非常满意 2．你的努力工作在工资中是否有明显的回报（） A．完全没有 B．没有 C．不确定 D．可能有 E．一定有 3．就你所在的职位，你认为薪酬中浮动工资的比例占到（）比较适合。 A．5%以内 B．5%～10% 以内 C．10%～15% 以内 D．15%及以上4．你能明确地知道自己的月收入是由哪几部分组成的吗（） A．完全不清楚 B．大部分项目不清楚 C．少部分项目不清楚 D．很清楚 5．你认为决定工资最重要的因素是（请按顺序列出前五位）（） A．个人业绩 B．个人能力 C．学历、职称 D．职位高低 E．资历、专业 F. 工作复杂程度 G．工作中承担的责任和风险 6．与外部平均薪酬水平（同一职位）相比，你认为自己的工资水平处于（）状态 A．远低于市场平均水平 B．略低于市场平均水平
C．基本一致 D．略高于市场平均水平 E．高出市场平均薪酬水平20%左右 7．你觉得你的薪酬水平与同职位的老员工比较（） A．偏低 B ．基本相称 C．偏高 8．你认为与同行业其他公司相比，本公司的薪酬（） A．很高 B．比较高 C．差不多 D．偏低 E．很低 9．你认为工资各个组成部分的比例设置是否合理（） A．非常不合理 B．不太合理 C．不确定 D ．基本合理 E．非常合理 若选择 A 或者B，请予以说明_______________________________________________ 10. 过去一年，你获得的工资涨幅（） A．非常合理且令人满意 B．较合理、较满意 C．不确定 D．不合理也不太满意 E．非常不合理且令人很不满意 11．对公司提供的福利总体满意度评价（） A．非常不满意 B．比较不满意 C．基本满意 D．比较满意 E．非常满意 （1）若选择A 或者B，请说明原因。 （2）你希望公司再提供哪些福利项目？ 12. 你觉得目前公司薪酬的计算方式（） A．非常晦涩难懂 B．有些繁复 C．不确定 D．比较简洁 E．非常简洁且易于明白 如果选择A或B，请写明简要理由或感受。 13. 上一年度，公司对薪酬制度方面的意见征询工作（） A．开展得非常好 B．比较好 C．不确定 D．不太好 E．非常差 14．你觉得公司的薪酬制度对人才的吸引力如何（）
薪酬管理作业参考答案 第一章薪酬及薪酬管理 一、思考题 1．企业的薪酬系统通常由哪三大部分构成？它们各自的作用是什么？ 答：薪酬系统通常由基本工资、奖金和福利组成。 基本工资，也叫基本薪酬，是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。基本工资的作用：（1）基本生活保障作用：基本工资是一位员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。（2）确定可变薪酬的依据。 奖金是根据雇员是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动的薪酬，是在基本工资的基础上支付的可变的、具有激励性的薪酬。奖金是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，其目的是在绩效和薪酬之间建立起一种直接的联系。奖金的作用：（1）激励作用：奖金对于员工具有很强的激励性，对于企业绩效目标的达成起着非常积极的作用；（2）影响员工未来的行为和工作绩效：它有助于企业强化员工个人、员工群体乃至公司全体员工的优秀绩效，从而达到节约成本、提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。 员工福利与服务一般包括带薪非工作时间（例如年休假、承担法院陪审任务而不能工作等）、员工个人及其家庭服务（儿童看护、家庭理财咨询、工作期间的餐饮服务等）、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等等。福利的作用：（1）为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障；（2）减少了以现金形式支付给员工的薪酬，能起到适当避税的作用；（3）调整员工购买力；（4）能帮助企业在吸引、保留人才方面确立有利地位。 2．薪酬有哪些主要功能？ 答：对员工方面功能： （1）经济保障功能：是员工收入的来源； （2）心理激励功能：员工与企业达成心理契约，满足员工的需要； （3）社会信号功能：薪酬往往标志员工在组织中的地位； （4）调节功能：调节员工与组织、员工与员工之间的关系。 对企业方面的功能： （1）控制经营成本：薪酬水平直接会影响到企业在劳动市场上的竞争力；但是对于任何企业来说，薪酬成本都是一块不容忽视的成本支出。因此，有效地控制薪酬成本支出对于大多数企业的经营成功来说都具有重大意义。 （2）改善经营绩效：薪酬对于员工的工作行为、工作态度以及工作业绩具有直接的影响，薪酬不仅决定了企业可以招募到的员工的数量和质量，决定了企业中的人力资源存量，同时，它还决定了现有员工受到激励的状况，影响到他们的工作效率、缺勤率、对组织的归属感以及组织承诺度，从而直接影响到企业的生产能力和生产效率。 （3）塑造和强化企业文化：薪酬会对员工的工作行为和态度发生很强的引导作用，因此，合理的和富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化，或者是对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。但是，如果企业的薪酬政策与企业文化或价值观之间存在冲突，那么它则会对企业文化和企业的价值观产生严重的消极影响，甚至导致原有的企业文化土崩瓦解。 （4）支持企业变革：企业变革离不开薪酬的支持，因为薪酬可以通过作用于员工个人、工作团队和企业整体来创造出与变革相适应的内部和外部氛围，从而有效推动企业变革。
2010年7月高等教育考试薪酬管理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“同一企业中担任相同职位的员工，其所获薪酬应与其贡献相匹配。”这句话体现了薪酬公平原则中所包含的____的公平。( ) A.绩效报酬 B.职位价值 C.要素价值 D.内在报酬 2.一般地说，设计技能薪酬体系或能力薪酬体系，要以____为基础。( ) A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 3.基于战略的薪酬系统设计必须在____这三个层面上得到体现。( ) A.战略、制度和技术 B.战略、战术和技术 C.战略、制度和政策 D.政策、制度和技术 4.以下关于薪酬管理的表述中，与成长战略相联系的是( ) A.薪酬决策的集中度比较高 B.薪酬管理上比较注意分权 C.基本薪酬和福利的成分比较大 D.长期中的薪酬水平不会有太大增长 5.____型薪酬体系是企业对复杂化的员工结构较为合乎逻辑的反应。( ) A.生活 B.综合 C.职能 D.职位 6.职位评价的实质，是系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个____的过程。( ) A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 7.在职位评价的各种方法中，属于量化评价，并采用职位与尺度比较的方法是( ) A.排序法 B.分类法 C.要素计点 D.要素比较法 8.以下不属于技能薪酬体系的优点的是( ) A.促使员工注重能力的提升
B.帮助企业留住专业人才 C.使企业适应多变的环境 D.实现了真正意义上的同工同酬 9.在薪酬区间中值确定的情况下，____的改变会在很大程度上改变某一薪酬区间的最高值和最低值。( ) A.薪酬比较比率 B.薪酬区间渗透度 C.薪酬变动比率 D.薪酬区间中值级差 10.相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素：一是薪酬等级内的____；二是薪酬等级间的区间中值级差。( ) A.薪酬比较比率 B.区间变动比率 C.薪酬区间中值 D.区间渗透度 11.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( ) A.很大 B.不大 C.几乎没有 D.不一定 12.以下股票所有权计划中，员工可能承担持有风险的是( ) A.现股和期股 B.期股和期权 C.现股和期权 D.期股和干股 13.在以下薪酬主要构成模块中，具有高差异性和高刚性的是( ) A.基本薪酬 B.奖金 C.保险 D.福利 14.在____下，员工的薪酬主要取决于工龄与企业的经营状况，与个人绩效的关系不大。 ( ) A.高差异模式 B.高弹性模式 C.高稳定模式 D.折中模式 15.在以下销售人员薪酬构成方案中，劳动报酬明确地同绩效挂钩，激励作用特别明显的是( ) A.纯佣金制 B.基本薪酬加佣金制 C.基本薪酬加奖金制 D.基本薪酬加佣金加奖金制 16.基本薪酬在薪酬总额中所占的比重与管理人员所处的层级有关，位置越近____，基本薪酬所占比重越低。( ) A.低层
薪酬管理 一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 基层管理人员的基本薪金的确定可采取（）的方法来确定，针对不同等级的岗位赋予不同的薪金水平。 A. 技能薪酬体系 B. 职位薪酬体系 C. 能力薪酬体系 D. 以上都可 2. 下列不属于企业补充保险计划的是（）。 A. 企业补充养老金计划 B. 集体人寿保险计划 C. 健康医疗保险计划 D. 员工持股计划 3. 对患有重大疾病的员工给予适当的补助属（） A. 困难补助 B. 全员性福利 C. 医疗补助福利 D. 特殊福利 4. 总的来说，在高层管理人员的总体薪酬中，基本薪酬所占的比重相对（） A. 比较大 B. 比较小 C. 很大 D. 一般 5. 薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分属于（） A. 基本薪酬 B. 可变薪酬 C. 间接薪酬 D. 福利 6. 因素比较法的优点不包含以下哪一个？（） A. 主观评价影响小 B. 不同职位间易比 C. 各职位要素的差异程度很容易用工资率排序 D. 容易向员工解释并取得员工对企业报酬体系的信任 7. 当一家企业具有“规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者少”时，适合采用（） A. 混合策略 B. 市场追随策略 C. 市场滞后型策略 D. 薪酬领袖策略 8. 企业对工资的调整，表明了企业对员工的认同，对员工工作时间的认同，也反映着企业对员工贡献值的感谢的工资调整方式是（） A. 奖励性调整 B. 公平性调整 C. 工龄性调整 D. 特殊性调整 9. 在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，但是同时实行奖金或股票选择权等计划，从而使员工在长期中能够得到比较慷慨的回报。这种薪酬方案适合采取（）的企业使用 A. 稳定战略 B. 成长战略
《薪酬管理》及参考答案标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
薪酬管理 一、单项选择题（本大题共20分，共 10 小题，每小题 2 分） 1. 基层管理人员的基本薪金的确定可采取（）的方法来确定，针对不同等级的岗位赋予不同的薪金水平。 A. 技能薪酬体系 B. 职位薪酬体系 C. 能力薪酬体系 D. 以上都可 2. 下列不属于企业补充保险计划的是（）。 A. 企业补充养老金计划 B. 集体人寿保险计划 C. 健康医疗保险计划 D. 员工持股计划 3. 对患有重大疾病的员工给予适当的补助属（） A. 困难补助 B. 全员性福利 C. 医疗补助福利 D. 特殊福利 4. 总的来说，在高层管理人员的总体薪酬中，基本薪酬所占的比重相对（） A. 比较大 B. 比较小 C. 很大 D. 一般 5. 薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分属于（） A. 基本薪酬 B. 可变薪酬 C. 间接薪酬 D. 福利 6. 因素比较法的优点不包含以下哪一个？（） A. 主观评价影响小 B. 不同职位间易比 C. 各职位要素的差异程度很容易用工资率排序 D. 容易向员工解释并取得员工对企业报酬体系的信任 7. 当一家企业具有“规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者少”时，适合采用（） A. 混合策略 B. 市场追随策略 C. 市场滞后型策略 D. 薪酬领袖策略 8. 企业对工资的调整，表明了企业对员工的认同，对员工工作时间的认同，也反映着企业对员工贡献值的感谢的工资调整方式是（） A. 奖励性调整 B. 公平性调整 C. 工龄性调整 D. 特殊性调整 9. 在短期内提供水平相对较低的固定薪酬，但是同时实行奖金或股票选择权等计划，从而使员工在长期中能够得到比较慷慨的回报。这种薪酬方案适合采取（）的企业使用 A. 稳定战略 B. 成长战略
员工薪酬调查问卷 填写说明： 1．本问卷目的在于了解填写者对公司员工薪酬问题的建议和看法。 2．您所提供的信息对我们了解大家对公司薪酬制度的意见、满意度、改进要求等相关情况非常重要，请大家认真填写每一个问题。 3．所有填写均为匿名填写，我们承诺对填写者个人提供的信息保密。 （注：薪酬概念涵盖员工在公司工作所获的各项收益，包括工资、奖金、津贴、保险以及各项福利等） 一、个人信息 1.职务： A中层B主管、高级主管C一般员工D骨干员工（A类或B类） 2.您的学历： A本科B高中C高中以下 D 大专 3.您所在的部门： A业务部门B管理职能部门 4.您在公司的工作年限： A 1年以下 B 2—5年 C 6—10年 D 1—2年 5.您在本职位的累计工作年限： A 1年以下 B 2—5年 C 6—10年 D 1—2年 二、薪酬调查：（请在“”横线上写上您选择的答案序号） 1、您认为公司目前采用的是什么薪酬制度？ A岗位（职务）工资 B 业绩工资 C 技能工资 D 以岗位工资为基础的绩效工资 E 其他（请说明） 2、您认为现行的薪酬制度是否合理？ A非常合理B合理C一般D不合理E非常不合理 3、从您进入公司以来，薪酬制度是否做过调整？ A 是 B 否 4 、（如果上题回答“是”）最近一次薪酬制度调整是什么时候？
5、您认为调整后的薪酬制度与以前的相比？ A改进了很多B有一些改进C一般D不合理E非常不合理6、您认为您的薪酬所得在同行业中？ A高很多B偏高C一般D偏低E、低很多 7、您认为您的薪酬所得在本地区属？ A很高的B偏高C一般D偏低E很低的 8、您认为您的薪酬所得同您的工作难度和责任是否对等？ A很对等B较对等C一般 D 较不对等E很不对等 9、您认为您的薪酬所得同付出的努力相比是否对等？ A很对等B较对等C一般 D 较不对等E很不对等。10、您认为您的薪酬所得同您的工作业绩是否对等？ A很对等B较对等C一般D较不对等E很不对等。 11、总体来讲，您认为您获得的薪酬是否公平？ A 很公平B较公平C一般D较不公平E很不公平。 12、如果觉得不公平，原因是：（） A薪酬单纯取决于工资职位级别，与业绩相关性很弱 B没有合理的薪酬决定机制，定薪随意性大 C员工同工不同酬 D自身的薪酬水平与所做出的贡献不相符 E、其它（请说明） 13、在现行的薪酬制度下，公司多长时间给您调整一次工资？ A半年以下 B 1年 C 2年 D 3年 E 4年及以上 14、你认为薪酬变动的依据是什么？（可多项选择） A 岗位或职务变动 B 个人业绩大小 C 定期升降 D 公司利润大小 E 工作年限 F 其他（请说明） 15、您认为公司目前的工资等级设置与工资级差（每个工资等级之间的差距）是否合理？ A 工资等级与工资级差设置比较合理 B 工资等级设置太多（少） C 工资级差太大（小） D 工资等级与工资级差设置都不合适
2012 年4 月全国高等教育自学考试薪酬管理试卷（代码:06091） 一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1 分，共20 分） 1.简单地根据职位的价值大小从高到低或从低到高对职位进行总体上排序的职位分析方法是 A. 直接排序法 B. 交替排序法 C.配对比较法 D.排序分类法 2.通常适用于所从事的工作比较具体而且能够被清晰界定的操作人员、技术人员以及办公室人员的薪酬体系是 A. 职位薪酬体系 B. 技能薪酬体系 C. 能力薪酬体系 D. 弹性薪酬体系 3.在能力薪酬体系中，适用于整个组织的能力模型是 A. 核心能力模型 B. 职能能力模型 C. 角色能力模型 D. 职位能力模型 4.企业规模较大、投资回报率较高、薪酬成本在企业经营总成本中所占比例较低、在产品市场上的竞争者少的情况下，一般采取的薪酬水平定位政策是 A. 薪酬拖后政策 B. 市场追随政策 C. 薪酬领袖政策 D. 混合薪酬政策 5.在知识技能水平方面没有本质差异的劳动者囚所从事工作的工作条件和社会环境优劣不同而产生的薪酬差异水平，这种理论叫 A. 效率工资理论 B. 补偿性工资差别理论 C. 保留工资理论 D. 信号模型理论 6.在能力模型中适用范围最狭窄的能力模型是指 A. 核心能力模型 B. 职能能力模型 C. 角色能力模型 D. 职位能力模型 7.行业特征对薪酬水平的最主要影响因素是不同的行业所具有不同的 A. 消费者需求特点 B. 技术经济特点 C. 市场竞争特点 D. 资本模式特点 8.国家工时制度规定劳动者每日工作时间不超过8 小时、平均每周工作时间不超过 A. 42 小时 B. 43 小时 C. 44 小时 D. 45 小时 9.近年来在国际和国内企业界越来越普遍运用的长期奖励计划的一种主要形式是 A. 特殊绩效奖励 B. 股票所有权 C. 福利计划 D. 绩效提成 10.被称为自助公式的福利计划指的是 A. 弹性福利计划 B. 固定福利计划 C. 可变福利计划 D. 保险福利计划 11.长期绩效奖励计划的周期界定为 A. 一年以上 B. 三年以上 C. 五年以上 D. 十年以上 12.双重职业发展通道针对开设的对象是 A. 管理人员 B. 销售人员 C.专业技术人员 D.普通员工 13.我国《劳动法》第45 条规定，国家实行带薪休假制度。劳动者要享受带薪休假，要连续工作的年限是 A.1 年以上 B.2 年以上 C.3 年以上 D.4 年以上
人力资源在职研究生结业考试 《薪酬管理》课程试题 考试时间：120分钟学号：_________ 姓名：___________ 班级：__________ 答题要求：1、请在试卷上正确填写姓名和班级，学号不详者可空白。 2、后附A4答题纸，作答时请标明题号，答题纸可正反面使用。 3、答题请统一用中性笔或钢笔作答。 一、简答题（从以下五道题中任选三题作答，每题20分，共计60分） 1、简述三种薪酬战略的基本要点。 2、简述三种薪酬体系的主要特点。 3、薪酬调查主要有哪些形式？ 4、薪酬中的福利主要由哪些部分构成？各有哪些作用？ 5、销售人员薪酬设计的主要特点和原则是什么？ 二、论述题（从以下两道题中任选一题作答，共计40分） 1、结合企业的实际情况，论述企业薪酬设计的主要步骤及注意事项。 2、论述薪酬结构设计的主要步骤和实施要点。
一、简答题 2、简述三种薪酬体系的主要特点。 1．职位薪酬体系就是定岗定编，等级制度森严。 2．能力薪酬体系就是宽带薪酬。 3．绩效薪酬体系多用于销售这样看重实际业绩的岗位，激励成分较大。 3、薪酬调查主要有哪些形式？ 1．问卷调查法：在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。 2．面谈调查法：面谈调查法是调查者通过与调查对象面对面谈话来收集信息资料的方法，是获取信息的主要方法之一，也是常用的薪酬调查方法之一。专业的咨询或市场调研机构通常采取此方法收集信息。 3．文献收集法：文献收集法是指通过查阅、收集、分析和综合有关薪酬调查的文献材料，以获取所需要的信息、知识、数据和资料的研究方法。这是一种比较简单易行的薪酬调查方法。4．电话调查法：电话调查是一种高效快速、操作方法简单的调查方式，通过电话可以与一个特定区域或整个国家范围内相关组织的薪酬管理人员进行快速联系，以获取所需要的数据和信息。电话调查法还可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。 4、薪酬中的福利主要由哪些部分构成？各有哪些作用？ 企业年金主要有三大作用：激励作用，规避作用、增值作用 1．企业年金的激励作用。企业年金实际上就是把员工本应当期支付的一部分收入递延到员工退休后支付。根据不同的企业年金制度，员工在退休后可获得的延期收入与员工在企业中的工作年限有关，工作年限越长领取到的退休收入越多，而且员工未来获得的退休收入总和有可能高于员工支付的缴费总额，因此员工要想获得企业年金的参与权就必须在企业中工作一定的年限，如果他们提前离开企业则会损失一部分收入。企业年金是一种长期的激励措施。对于企业希望长期挽留的业务骨干，企业可以设立较高比例的年金，并约定在达到若干年份后可以提取。年金作为企业薪酬体系的一部分，它把本来属于当期的收入延期到未来支付，这就改变了传统的只注重短期效益的薪酬体系，满足了员工的工作安全感的要求，从而增强了企业薪酬体系在市场上的竞争力。 2．企业年金的规避作用。一是规避政治风险。国有企业高层管理者的59岁现象一直是困扰