湖南师范大学学生心理危机干预暂行办法
第一章总则
第一条为了进一步贯彻落实教育部《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》和湖南省委湖南省人民政府《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》（湘发［2005］8号文件）文件精神，大力加强我校大学生心理健康教育工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机的学生和相关人群提供服务，有效避免因心理危机事件的发生所产生的负面影响，促进学生健康成长，特制订本办法。
第二条心理危机干预是指：正常个体多维持在与其环境相平衡的状态，当个体碰到一个他自认为不能解决的问题时，这种平衡就会被打乱，个体心理反应将变得越来越无目的性和组织性，最后进入情绪危机的不平衡状态。简单地说，心理危机就是个体内部的一种心理稳定的破坏。而心理危机干预就是对处于心理危机的个人给予适当的心理援助，使症状得到立即缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前水平，并获得新的应付技能，以预防将来心理危机的发生。
第二章组织机构
第三条以校学工处心理健康教育与咨询中心为指导，依托学院开展活动，立足学生身心健康；预防为主，重个别学生心理危机干预，确保学生心理问题的零死亡率发生。
第四条我校于2004年5月成立了湖南师范大学心理健康教育与咨询领导小组，由主管学生工作的副校长任组长，教育科学学院院长、医学院院长、学工处处长、团委书记和心理健康教育与咨询中心主任任副组长，成员为学工处副处长和各学院副书记。领导小组下设心理健康教育与咨询中心，为副处级机构。中心现有专职人员3人，兼职人员52人，学校逐年加大对中心的经费投入，于2005年11月份的校长办公会议（校发[2005]35号文件）通过，从2006年起我校的心理健康教育经费为每生每年5元的标准提供，心理健康教育工作的硬件建设纳入学校教学设备管理体系，给予优先解决。
第五条各学院的学生心理危机干预工作由学院主管学生工作的副书记负责，配有一名心理专干老师，设有心理健康教育核心小组，每班有一名心理委员，每间寝室有一名朋辈心理辅导员。全体教职员工均有责任和义务。学院全体学生工作干部应积极协助学院心理专干老师抓好本学院学生心理危机干预工作。
第六条学院应积极组建、大力扶持学生心理健康社团组织，充分发挥朋辈心理
辅导员、班级心理委员在学生心理危机干预中自我教育、自我调适、自我服务的作用。
第三章干预对象
第七条存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是关注与干预的对象。干预对象一般表现为情绪剧烈波动或认知、躯体、行为等方面有较大改变，暂时不能应对或无法应对正常的生活模式。
第八条对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注：
1、情绪低落、抑郁、不与家人或朋友交往者；
2、过去有过自杀企图或行为者，经常有自杀意念者；
3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；
4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；
5、人格有明显缺陷者；
6、长期有睡眠障碍者；
7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失，感到自己无能，看不到“出路”者；
9、有明显的精神障碍者；
10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者。
第九条对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预：
1、谈论过自杀并考虑过自杀计划和方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡念头者；
2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者；
3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
第四章预防教育
第十条做好学生心理危机干预工作应立足教育，重在预防。校心理健康教育与咨询中心应加强对学生进行生命教育，引导学生热爱生活，热爱生命，善待
人生；加强对学生进行自我意识教育，引导学生正确认识自我，愉快接纳自我，积极发展自我，树立自信，消除自卑；加强对学生进行危机应对教育，让学生了解什么是危机，人们在什么情况下会出现危机，同学们的哪些言行是自杀的前兆，对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。
第十一条各学院应在学生中大力普及心理健康知识，引导学生树立现代健康观念，应针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、恋爱与性的问题、学习方法问题等开展教育。要通过学生心理健康社团组织形式多样的心理健康教育活动，在学院形成良好的心理健康氛围；应通过举办主题鲜明的特色班会，帮助学生优化个性心理品质，增强心理调适能力，提高心理健康水平。
第五章早期预警
第十二条做好学生心理危机早期预警工作。做到对学生的心理状况变化早发现，早通报，早评估，早治疗，确保信息畅通，快速反应，以有效预防学生心理危机的发生。
第十三条健全学生心理健康普查制度。校心理健康教育与咨询中心每年对全校新生进行心理健康普查，建立学生心理健康档案，并对根据普查结果筛选出的标准一学生进行心理访谈和进一步筛查，与学院一起对这些学生做好危机的预防与心理疏导工作。
第十四条建立学生心理健康汇报制度。为掌握全校学生心理健康的动态，随时了解高危个体的心理状况，学校建立学生心理问题报告制度。
1、辅导员要随时掌握本年级学生的心理状况，对本年级学生的心理状况至少一周向学院汇报一次，发现学生有明显的心理异常情况要及时向所在学院和校心理健康教育与咨询中心汇报，每月填写一次《严重心理问题学生情况登记表》上交学院，便于掌握严重心理问题学生的最新动向。
2、各学生辅导员均要深入学生之中并通过班级心理委员、朋辈心理辅导员、学生干部等学生骨干及时了解学生的心理健康状况。心理专干老师应每周至少一次专门向各学生辅导员了解各年级学生心理健康变化情况。
3、如发现学生心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生，学院应将该生的情况迅速以电话的形式上报，并在24小时内以书面形式向校心理健康教育与咨询中心报告。
4、对学生中存在的严重的心理危机、发生的心理危机事故及其处理情况，
学院学生工作领导会同校心理健康教育与咨询中心向校心理危机干预领导小组汇报。
第十五条建立校医院学生心理危机报告制度。校医院应将有心理危机前来求医的学生的相关信息记载清楚，并在当天以书面形式报告给校心理健康教育与咨询中心。
第十六条建立心理咨询员学生心理危机报告制度。心理咨询教师在心理咨询值班期间发现学生存在心理危机，应及时将相关信息以书面的形式报告给校心理健康教育与咨询中心。
第十七条建立学生心理危机诊断制度。大学生心理危机与鉴定专家组对学院、医院、心理咨询师等报告的存在心理危机的学生进行及时的心理危机诊断与情况反馈。
第十八条建立《严重心理问题学生资料库》录入制度。校心理健康教育与咨询中心建立《严重心理问题学生资料库》，将全校有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生信息录入其中，实行动态管理。
第十九条建立学生心理健康信息反馈制度。校心理健康教育与咨询中心应及时将进入《严重心理问题学生资料库》中的学生名单、通过其它途径获取的有心理危机倾向的学生名单及其心理诊断结果等相关信息反馈给学院。
第六章危机干预
第二十条工作机制：
1、三级预防：
学校学院班级（寝室）
2、三位一体：
专职兼职
3、三维互动：
以科研促教育以教育带咨询
第二十一条对于《严重心理问题学生情况登记表》记录的学生或突发心理危机的学生，学校根据其心理危机程度相应措施或转送专业医疗机构进行治疗。
第二十二条建立支持体系。学院应通过开展丰富多彩的文体活动，丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，应在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是学生辅导员应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。
心理专干、心理委员和朋辈心理辅导员对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。学院应动员有心理困难的学生家长、朋友对其多一些关爱与支持，必要时应要求学生亲人来校陪伴学生。
第二十三条建立治疗体系。对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻、危机程度不高者，应在辅导员老师监护下到校心理健康教育与咨询中心接受心理辅导。对症状表现较重、危机程度较高者，辅导员必须立即通知家长，并陪同将其送往医院或专业精神医院进行治疗。
第二十四条建立阻控体系。对于学校可调控的引发学生心理危机的人、事或情景等刺激物，学校应协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激；学校应限制不同自伤、伤人工具的方便易得。对于危机个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学院应采取保护或回避措施。辅导员在接待有严重心理危机的学生来访时，在其危机尚未解除的情况下，应不让学生离开，要立即报告给校心理健康教育与咨询中心及学生所在学院。
第二十五条建立监护体系。对有心理危机的学生在校期间要进行密切监护。
1、对心理危机程度较轻且能保证正常学习者，学院应成立以朋辈心理辅导员为主的不少于三人的学生监护小组，以及时了解该生的心理与行为状况，对该生进行安全监护。监护小组应及时向心理专干老师汇报该生的情况。
2、对于危机程度较高但能在校坚持学习并接受治疗者，学院应将其家长请来学校，向家长说明情况，家长如愿意将其接回家治疗则让学生休学回家治疗，如家长不愿意接其回家则在与家长鉴定书面协议后由家长陪伴监护。
3、经相关专业医疗机构或专家组确认有严重心理危机者，学院应通知学生家长立即来校，并对学生作休学处理，由家长将学生接回家或送医院治疗。在学院与学生家长作安全责任移交之前，学院应对该生作24小时特别监护。对心理危机特别严重者，学院应立即将其送往医院或有关专门机构，派人协助保卫人员进行24小时特别监护。对于出现危机事故的学生在医院接受救治期间，学院亦应指派人员协助保卫人员根据医院要求在病房进行24小时特别监护。
第二十六条建立救助体系。当学生出现因心理危机引发有自伤、自毁等突发事件，学生所在学院的专职学生工作干部，应在闻讯后立即赶赴现场，并立即报告给校校心理健康教育与咨询中心、保卫处、校医院等部门。上述各部门在接到通知后应派人立即赶到现场，进行紧急援救。特殊情况下，学院可先将学生紧
急送医院治疗，然后向有关部门汇报。现场紧急救助各部门职责如下：
1、学生工作部门负责现场的指挥协调；
2、保卫部门负责保护现场，配合学院对当事人实施生命救护，协助有关部门对事故进行调查取证，配合学院及医疗部门对学生进行医疗救护过程中的安全监护；
3、医疗部门负责对当事人实施紧急救治，或配合相关人员护送其他医院住院治疗；
第七章后期跟踪
第二十七条因心理危机而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学院提供学校认可的县级以上医院或专业医疗机构认证的心理疾病康复证明，并由校心理健康教育与咨询中心进行鉴定。
第二十八条学生复学后，学院应对其学习生活进行妥善安排，帮助该生建立良好的支持系统，引导其他同学避免与其发生激烈冲突。应安排辅导员对其密切关注，了解其心理变化情况。辅导员每月至少与其谈心一次，并通过学生干部、信息员等途径随时了解其心理状况，复学后的三个月中每月填写《严重心理问题学生情况登记表》，报送校心理健康教育与咨询中心。
第二十九条校心理健康教育与咨询中心要根据学院提供的情况，组织专家组以预约咨询或随访咨询的形式，对复学学生的心理健康情况进行跟踪测评，并将测评结果及时反馈给学生所在的学院。
第三十条对于因有强烈的自杀意念或自杀未遂休学而复学的学生，学院还应给予他们特别的关心，应安排辅导员、学生骨干、该寝室的朋辈心理辅导员等人对其密切监护，制定可能发生危机的防备预案，随时防止该生心理状况的恶化。校心理健康教育与咨询中心组织专家组对其进行定期跟踪咨询及风险评估。
第八章工作制度
第三十一条做好学生心理危机干预工作是一个系统工程，是一项长期任务，为切实做好这项工作，建立以下几项制度：
1、培训制度。校心理健康教育与咨询中心对心理咨询的老师、全体学生工作干部、学生骨干、大学生心理教育协会成员、各班级心理委员实行定期培训。
2、备案制度。学生自杀事故发生后(含已遂和未遂)，学生所在学院在事故处理后应将该生的详细材料(包括遗书、日记、信件复印件)提供给校心理健康教育与咨询中心备案，填写《严重心理问题学生情况登记表》。
3、鉴定制度。学生因心理问题需退学、休学、转学的，要与其家长或家属签订相关协议；因精神问题治愈而申请复学的，要出示县级以上专业医院的诊断证明并与其家长签订相关协议。
4、保密制度。参与危机干预工作的人员应对工作中所涉及干预对象的各种信息严格保密。
第九章责任追究
第三十二条全校各部门尤其是参与危机干预工作的有关部门及其工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命受到伤害的，要对单位或个人实行责任追究。具体地说，在下列情况下，要追究单位或个人责任：
1、危机事件处理过程中需要某些单位协助而单位负责人不服从协调部门指挥的；
2、参与危机干预事故处理的单位，在接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机的；
3、学院对有心理危机的学生不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或对危机处理方案执行不力的。
第十章附则
第三十三条各学院应针对本学院学生的实际情况，本着教育为主、及时干预、跟踪服务的原则，制定好本学院学生心理危机干预工作的具体措施，确保学生心理危机的早期预警通道畅通，经常性地对本学院有心理问题的学生进行逐一分析。应对失恋学生、学习困难学生、经济困难学生、适应困难学生、就业困难学生、遭受突然重大打击的学生给予特别关注，随时掌握心理危机高危学生的心理变化。
第三十四条各学院在开展危机干预与危机事故处理过程中，应做好资料的收集与证据保留工作，包括与相关方面打交道的重要的电话录音、谈话录音、记录、书信、照片等。
第三十五条本办法由湖南师范大学学生工作处心理健康教育与咨询中心负责解释。
第三十六条本办法自发布之日起开始实施。
大学生心理危机预警与干预工作方案（试行） 第一章总则 第一条为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）、《中共福建省委福建省人民政府关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的实施意见》（闽委[2005]22号）、《教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政[2005]1号）、《中共福建省委教育工作委员会福建省教育厅关于进一步加强和改进大学生心理健康教育工作的若干意见》（闽委教宣[2009]56号）等文件精神，大力加强我院大学生心理健康教育工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机的学生和相关人群提供危机干预服务，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定本工作方案。 第二章组织机构 第二条学院成立“大学生心理危机预警与干预领导小组”，学院党委书记、院长担任组长，学院副职领导、院长助理担任副组长，学院主管领导担任常务副组长，成员由党委工作部、办公室、教务处、学生工作处、后勤管理处、保卫处、学院团委、各系（部）学生工作领导小组等相关部门、单位负责人担任；小组下设心理危机预警与干预工作办公室，学生工作处处长任该办公室主任，学生工作处主管副处长、学生发展辅导中心负责人任办公室副主任，成员由学生发展辅导
中心专兼职心理咨询教师、各系（部）心理辅导站指导老师、辅导员、班主任、学院心理协会干部、各系（部）心理协会干部或系学生分会心理部干部、各班心理委员组成，该机构与学生发展辅导中心合署办公。 第三条领导小组的工作职责：全面规划和领导我院学生心理危机预警与干预工作，督促有关部门或单位认真履行心理危机预警与干预工作，为重大事件的处理做出决策。心理危机预警与干预工作办公室职责：建立健全学生心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展在校学生心理健康状况普查与心理咨询工作，组织从事心理健康教育与咨询工作人员参加心理危机预警与干预技巧和方法学习、培训，聘请专家开展讲座，为学生心理危机预警与干预做好预防教育、早期预警、危机干预、后期跟踪、制度建设等基础性工作。 第四条各系（部）学生的心理危机预警与干预工作由系（部）心理辅导站站长负责，全体教职员工均担负责任和义务。辅导员、班主任、班级心理委员等应积极协助系（部）心理辅导站站长做好系学生心理危机预警与干预工作。 第五条学院积极组建、大力扶持学院学生心理健康教育社团组织，充分发挥学院学生心理组织骨干、班级心理委员、宿舍心理联络员在学生心理危机预警与干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。 第三章预警与干预对象 第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教育工作与心理测评中发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的学生。这些对象往往易受重大生活事件的严重影响，情绪剧烈波动，认知及
大学生心理危机干预工作实施方案 大学生的心理健康问题引起了社会各界的重视，教育部办公厅于2011年2月下发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》的通知，提出了高校要努力构建和完善大学生心理问题预警机制，要认真开展大学生心理健康状况摸排工作，积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，特别要注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。现结合我系实际制定大学生心理危机预警干预工作实施方案： 一、心理危机预警干预工作的意义与目的 心理危机是可以预防的，这有赖于心理危机预警与干预机制的建立。心理危机预警与干预机制就像一盏心理警示灯一样通过收集学生的心理信息，对学生的心理状况进行分析，及时发现可能出现心理危机的学生，尽可能把他们的心理危机消除在萌芽状态中。它是高校进行心理危机干预工作的关键。 建立大学生心理危机预警干预机制是为了促进心理卫生科学知识在我系大学生中的普及和推广，密切关注学生们的心理发展，及时帮助心理异常学生，指引需要心理援助的学生到相关部门寻求帮助，预防心理危机事件的发生，及时为发生危机事件后的当事人和涉及的学生提供心理危机援助。当前，随着改革开放的深入、竞争加剧，大学生面临的经济、学业、就业、情感等压力越来越大，心理问题或由此引发的休学、自杀等事件逐渐增多，给学生、家长等带来巨大痛苦，同时也影响了学校的工作。 二、建立“三级心理危机预警和干预机制” 为预防此类事件发生，确保学校稳定和学生的健康成长，我系决定建立“班级心理委员——系部心理辅导联络员——学校心理咨询中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：
定西市安定区石泉初级中学学生心理危机干预机制 目前，对学生开展心理健康教育已引起各级教育部门的广泛注意，教育部也就此项工作发布过多项文件。中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》更使广大教育工作者提高了对加强学校心理健康教育重要性的认识。建构学校心理危机干预机制对体现我国宪法所提出的“以人为本”的宗旨，对全面贯彻落实中央文件精神，提高未成年人思想道德水平和心理健康水平，从心理层面上予以疏导和帮助，消除潜在的压力和焦虑，防止形成严重的心理障碍和心理疾病，促进青少年人格的健康发展。 二、学校心理危机干预系统 学校心理危机干预系统的建立主要是依据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国教育法》和《中华人共民和国未成年人保护法》等基本法律和法规。因此，建立学校心理危机干预系统也是我国学校教育发展的重要标志，也是与全球学校教育发展接轨的重要措施。 1、预警系统 学校心理危机干预的首要任务就是积极预防在学校管理范围内较大或重大事件的发生。该系统要能在尽可能早的时间内预警可能出现事件并能给予及时的疏导，要能对学校管理范围内的有心理危机倾向的高危人群进行必要的监控和疏导。学校心理危机预警系统主要包括以下组成部分。 心理健康测量和心理健康档案。通过心理健康档案的建立和使用，可以比较有效地区分出容易产生严重心理危机的高危人群，以便有针对性地采取必要的控制和疏导措施。班主任队伍和学校团队是学校心理危机预警系统的主要组成部分。他们直接从事学生思想品德教育和学生管理，往往和学生接触密切，也比较容易得到学生的信任。只要对他们进行有计划的、有目的的培训，就能有效提高学校心理危机预警系统的反应能力。 学校心理健康教育教师队伍应该是学校心理危机预警系统中的骨干力量。他们直接使用心理健康档案，接受和筛选来自上述两支队伍的信息，通过心理辅导（咨询）室、心理辅导（咨询）信箱、校园网中的心理健康论坛等获得预警信息，为学校教育管理者及时提供学生和教师的心理健康状态以及存在的主要心理问题倾向。 在班级中设立“心理委员”是提高心理危机预警系统效能的重要措施。按照青少年心理发展的规律和特点，伙伴关系是对青少年个体心理发展影响最大的因素。同学、朋友之间往往能够相互敞开心扉，讲内心的、真实的话。他们平时在与同学、朋友交往中如发现有心理危机发生可能的同学和朋友时，应及时向班主任老师或学校心理健康教育教师反映，从
桥头华立学校心理危机预警干预机制 为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，特制订本制度。 一、指导思想 心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。 根据本校心理危机干预实施现状，本着“下移重心落实基层预警为主干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念，贯彻“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”总体发展思路，逐渐建立学校有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，帮助学生树立心理问题求助意识，维护学生的心理健康，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育和心理危机应对能力。 二、工作原则
1.生命第一原则。 心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。 2.面向全体师生原则。 为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。 3.预防和预警为主原则。提倡“预防为主，及时预警”是心理危机干预的重点。 4.尊重与理解学生原则。 本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。 5.个别性对待原则。 根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。 6.协调合作原则。 实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。 三、心理危机干预体系 （一）危机干预对象 1.在校心理健康普查及“学生心理档案”中筛选出来的有
学校心理危机干预制度 为切实加强我校心理健康教育工作，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少师生因心理危机带来的生命损失，促进师生健康成长，根据我校实际情况，特制定本制度。 一、组织机构 学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”），由校长担任组长，由副校长担任副组长，成员由学校心理健康指导老师、全体班主任、学生干部等全体成员组成。 领导小组的职责是： （一）预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件； （二）收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息； （三）对学校学生心理危机事件及时进行预警和初步干预； （四）及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向政教处和学校领导通报情况。 二、相关制度保障 （一）培训制度。学校心理健康教育负责人应该有计划地对班主任、学生干部进行心理危机干预培训，提高他们心理危机干预的能力。
（二）报告制度。班主任、学生干部一旦发现同学出现心理危机事件，应立即向学校报告，学校应在第一时间向学生校心理咨询室和政教处报告。 （三）备案制度。对所有存在潜在危险的学生进行备案，包括：接待咨询过程中发现的严重心理问题学生、因心理障碍需退学、休学、转学、复学等学生、受到重大违纪处分或违法等处理的学生、有过自杀经历的学生（含未遂）等；各专业应对这些同学进行重点监控。 （四）保密制度。为了维护学生的合法权益，凡参与危机干预工作的人员都应做好保密工作，不得随意透露学生的相关信息。心理对备案资料要保密，未经学校“领导小组”同意，他人不得随意借阅； （五）保障制度。学校“领导小组”在处理心理危机事件中应对心理危机干预工作提供人员支持、必要的物质保障和经费投入，保障危机干预工作的正常开展。 三、预警机制 心理危机干预重在对学生的心理危机早发现，早报告，早评估，早治疗。心理危机预警是实施危机干预的首要环节，应敏锐觉察学生的异常心理与行为，分辨并发现危机对象，及时发出预警信息，由学校心理咨询室根据预警指标评估预警信息，明确干预对象，对可能发生的危险尽早预测，防患于未然。
试论高校学生心理危机预警系统的建构 有研究表明，中国大学生的心理危机问题已越来越突出， 其频频发生的各种恶劣性质的伤人或自残事件，已给学生本人、家庭、学校和社会造成了重大危害和损失。从事件本身看，似乎是个性心理问题而引发的突发事件。但从深层次上说，则可能是一个事关家庭、学校、社会、个人多方面的社会事件，从学校层面分析，与缺乏对危机的预防、预警和预控事件发生前的预警措施系统没有建立不无关系。心理危机预警是预防和减少大学生心理危机事件出现的有效方法，也是高校学生心理健康工作的一个关键，其研究已受到前所未有的高度重视。学校应加强建立心理危机预警系统，积极预防和干预，有效避免危机事件的发生。心理危机预警系统可从预警信息的收集、分析和评估、心理预警指数和预警信号体系的确立、预警信息的沟通与反馈以及心理危机应急预案的建立等方面来构建。 1.心理危机预警高校学生心理危机预警是在危机爆发前的一种危 机预防和 危机预告的机制。其基本思路是确定危机样本, 通过考察样本个体与共性的差异中各项指标活动的规律, 以这些规律作为预警信号,从而达到预警危机的目的。[1] 对预警对象和范围、预警指标、预警的信息进行分析和研究, 及时发现和识别大学生中各种潜在或现实的危机因素,从而获取预警信息、评价危机程度, 决定是否
发出危机警报，进行危机预告和危机干预。本文从预警信息的收集、分析和评估、心理预警指数和预警信号体系的确立、预警信息的沟通与反馈以及心理危机应急预案的建立等方面来构建。 2.预警信息的收集、分析和评估 2.1确定预警对象 心理危机干预的预警对象, 应该是危机承受能力相对较低、 危机事件发生率较高以及正在遭遇危机事件的个体或群体。主要体现为最易产生心理危机的12类学生：(1) 遭遇突发事件;(2) 学习压力过大、学习困难者;(3) 个人感情受挫者;(4) 人际关系失调者;(5) 性格过于内向、孤僻、社会交往, 缺乏社会支持者;(6) 严重环境适应不良导致心理或行为异常者;(7) 家境贫困、经济负担重、自卑感强烈者;(8) 身体出现严重疾病, 个人很痛苦, 治疗周 期长者;(9) 患有严重心理疾病者,如抑郁症、恐怖症、强迫症、 、精神分裂症、情感性精神病等;(10) 正在服用精神类药物控制病情以及曾患心理疾病休学、病情好转又复学者;(11) 身边同学出现个体危机状况者;(12) 转系、休学、降级或近期遭受处分者。[2] 2.2建立预警指标预警指标是依据预警对象( 事件、个人) 的 情况建立一套有 监测功能的预警指标体系, 并通过预警指标,利用某种理论与经 验,分析确定预警对象与危机形成发展之间的因果关系, 以此进行危机早期预测。郭兰等人把预警指标分为4 组(它们涵盖15 项具体指标)比较具有代表性, 它们是:(1) 个体发展状态指标;(2) 社会环境指标;(3) 人际交往指标;(4) 负性情绪指标。对于选取的指标,针对大学生心理危机形成的机理, 设计并合理确定各指标的权重系数, 确定预警级别。
学校心理危机事件预警及处置预案 为做好学生心理危机事件的预防和及时预警;在心理危机事件发生的过程中做到协调有序、流程顺畅、职责分明;在心理危机发生之后，加强对学生的反馈追踪，特制订本制度。 一、心理危机干预组成人员 组长：校长 副组长：分管副校长、德育处主任 组员：专职心理辅导教师、兼职心理辅导教师、各班班主任、各宿管教师、卫生保健教师、各班学生心理委员 二、心理危机早期预警 1.对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注： （1）情绪低落抑郁者（超过半个月）。 （2）曾有过自杀的企图或行为者。 （3）存在诸如学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者。 （4）家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者。 （5）性格有明显缺陷者。 （6）长期有睡眠障碍者。 （7）有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者。 （8）感到社会支持系统长期缺乏或丧失者。
（9）有明显的精神障碍者。 （10）存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其他可能对自身、他人、社会造成危害者。 2.对近期有下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象及时进行危机评估与干预： （1）谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者。 （2）不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者。 （3）情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。 三、心理危机干预的流程预案 1.心理问题发现及处理 建立通畅的学生心理危机信息反馈机制，做到在第一时间内掌握学生心理危机动态。对有心理危机的同学，周围同学应予以理解、关心和帮助，并及时向班主任老师反馈情况;对有行为异常或近期情绪、行为变化较大的学生，心理辅导教师应给予及时的心理干预，并做好咨询记录;对有严重问题的学生，需转介到校外心理指导中心或医院，对学生进行预诊和危机风险评估，提出危机干预措施和初步的治疗建议。 2.讯息报告程序
四川联合高等职业学院 学生心理危机预防与干预实施办法 第一章总则 第一条为了进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》以及《教育部、卫生部、共青团中央关于加强和改进大学生心理健康教育意见》，大力加强我校大学生心理健康教育工作，更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定《四川联合高等职业学院学生心理危机预防与干预实施办法》。 第二条心理危机干预是指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短 程帮助的一种方式。它能够帮助当事人正确认识和理解自己的危机，并采取紧急应对的方法从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到缓解或消失，恢复其心理功能，并获得新的应对技能和提高自助能力。其目的一是避免自伤和伤及他人，二是恢复当事人心理平衡的动力。 第二章工作网络 第三条学校成立“四川联合高等职业学院学生心理危机干预工作领导小组”。领导小组由朱爱憎院长担任组长，副组长由心理研究与咨询中心、学生处、保卫处、校医院的负责人担任，成员由学生处、教务处、心理研究与咨询中心、各院系、保卫处、校团委、校医院、后勤等单位负责人担任。学生心理危机干预领导小组的职责是：全面规划和领导学校学生心理危机干预工作，督促有关部门或单位认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。 第四条校心理研究与咨询中心负责全校有关心理危机预防和干预方面的教育工作，特别是对辅导员、班级心理委员(班委干部)、宿管人员、寝室心理联络员（各班室长）等人员进行心理危机干预的培训，增强他们对心理危机的警觉，掌握基本的危机处理知识和技能；对院系的心理危机预防和干预工作给予指导和督导；对在心理普查中筛选出的有严重心理障碍和自杀倾向的学生进行跟踪随
心理危机预警与干预工作方案 第一章总则 第一条为了进一步加强我校学生心理健康教育工作，组织全校一切力量，更好地为有严重心理危机的学生和相关人群提供危机干预服务，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定本工作方案。 第二章组织机构 第二条学校成立心理健康教育工作的领导小组；小组下设学校心理咨询室与心理危机预警与干预工作办公室，学校领导小组与心理辅导站指导老师、各班级辅导员、班主任、少先队大队心理部干部、各班级心理委员、心理联络员组成。 第三条领导小组的工作职责：全面规划和领导我校学生心理危机预警与干预工作，督促各班级认真履行心理危机预警与干预工作，为重大事件的处理做出决策。心理危机预警与干预工作办公室职责：建立健全学生心理危机预警与干预机制，多渠道普及心理健康知识，开展在校学生心理健康状况普查与心理咨询工作，组织从事心理健康教育与咨询工作老师参加心理危机预警与干预技巧和方法学习、培训，开展讲座，为学生心理危机预警与干预做好预防教育、早期预警、危机干预、后期跟踪、制度建设等基础性工作。 第四条全校学生的心理危机预警与干预工作由学校心理辅导领导小组负责，全体教职员工均担负责任和义务。辅导员、班主任等应
积极协助学校做好学生心理危机预警与干预工作。 第五条学校积极组建、大力扶持班级对学生心理健康的教育，充分发挥班级心理委员、心理联络员在学生心理危机预警与干预中自我教育、自我管理、自我服务的作用。 第三章预警与干预对象 第六条心理危机预警与干预对象是心理健康教育工作与心理测评中发现以及筛查出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的学生。这些对象往往易受重大生活事件的严重影响，情绪剧烈波动，认知及躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对当前的危机。 第七条心理危机干预的对象 存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是关注与干预的对象。 （一）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学生。 （二）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。 （三）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生。 （四）身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长的学生。 （五）学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学生。 （六）个人情绪受挫后出现心理或行为异常的学生。 （七）人际关系失调后出现心理或行为异常的学生。
彭家小学心理健康危机干预制度为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，特制订本制度。 一、指导思想 心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。 根据本校心理危机干预实施现状，本着“下移重心落实基层预警为主干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念，贯彻“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”总体发展思路，逐渐建立一套有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，帮助学生树立心理问题求助意识，维护学生的心理健康，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育和心理危机应对能力。 二、工作原则
1.生命第一原则。 心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。 2.面向全体师生原则。 为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。 3.预防和预警为主原则。根据“宁波市中小学心理危机预警机制的运行：干预、预警和应急”，提倡“预防为主，及时预警”是心理危机干预的重点。 4.尊重与理解学生原则。 本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。 5.个别性对待原则。 根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。 6.协调合作原则。 实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。 三、心理危机干预体系 （一）危机干预对象
. 石家庄医学高等专科学校 学生心理危机预防与干预体系建设方案 为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)以及教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进学生心理健康教育工作的意见》(教社政［2005］1号)和教育部《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》(教思政厅[2011]1号)等文件精神，进一步加强和改进我校学生心理健康教育工作，结合我校实际情况，特制订石家庄医学高等专科学校学生心理危机预防和干预体系建设方案。 一、学生心理危机预防和干预的目的 构建学生心理危机预防及干预工作体系，为的是及时、有效地向需要心理帮助的学生提供心理援助，帮助其渡过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制可能出现的各种心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长。 二、学校心理危机预防与干预体系的网络建设 根据实际情况，学校建立校、系（部）、班级之间相互关联的三级学生心理危机预防与干预网络系统。 （一）一级网络：学校 学校成立心理危机预防和干预工作领导小组。
组长：刘彩胜 副组长：孙慧杰席顺意 . . 成员：孙世玲、赵国强、张立新、吕丽、冯温、张红梅、郭 长青、王苗霞、于玲、任维华、张洋 在领导小组的带领下，学校成立大学生心理健康指导中心，负责全校心理健康教育的规划实施、教职工和学生班干部的培训、学生心理健康教育的研究工作、开展心理健康教育宣传、心理咨询、心理疾病筛查、心理疾病鉴别、心理危机干预等工作并指导二级网站的工作开展。（二）二级网络：系（部） 由系（部）主管学生的领导、心理咨询老师、班主任共同组成，建立系（部）心理咨询中心，主要负责所在系（部）的心理健康教育，抓好学生心理危机预防和干预工作，同时积极配合一级网络的工作开展。（三）三级网络：班级 由班级心理委员、心理社团、宿舍心理信息员组成。主要负责在学生中开展心理健康教育宣传，及时向系（部）心理咨询老师或学校心理健康指导中心反馈学生心理问题，充分发挥在学生群体中自我教育、自我管理、自我服务的朋辈引导作用，同时积极配合二级网络和一级网络的工作开展。 三、心理危机预防和干预的对象 学校心理危机预防和干预的对象主要来源于心理健康教育工作和心
校园心理危机预防和干预方案 当前，急剧的社会变迁使学生面临的外部世界变得日益复杂：多元文化的冲击，给学生价值观的形成带来负面影响；互联网使学生的视野远远超出学校，拓展至世界各个角落；市场经济的发展带来社会阶层的分化（诸如有的家庭瓦解、失业人员增多等），使得处境较为困难的学生增多；升学压力和沉重的课业负担……这些都使学生面临的心理压力越来越大由此而产生的心理问题和危机事件（诸如离家出走、暴力倾向，甚至自残、自杀等）也越来越多。 果不其然，近几年来，关于学生危机的报道，不断见诸报端。而导致学生危机偏激行为的主要原因是心理问题，造成这种心理问题的原因是社会、家庭和学校。由于生活环境、群体文化氛围、道德风尚及青少年自然素质、身体成熟水平和心理发展状况等多种因素的综合作用，造成现在的学生心理健康问题日趋严重，心理危机现象随处可见。这些新情况、新问题对学校教育提出了严峻的挑战。用什么样的策略和方法对学生的心理危机进行有效的预防和干预，是我们教师必须破解的时代课题。 一、学生常见的危机种类及特点 1、青春期性成熟危机 青春期性成熟的主要标志是健康的性意识和性角色的形成，如早恋。由于个体性成熟中的需要得不到实现，性意识、性角色混乱导致成熟性危机。这种危机的学生是：异性交往过密而有缺乏父母的关爱；
恋爱受挫或失败；生理激变而又毫无准备，适应不良；性早熟的少女，性晚熟的少男；情感丰富、过敏而又体貌较好的少男少女。 2、学业危机 学生社会化最重要的任务是掌握生活技能，传递社会文化，它主要通过各种校内外的学习来完成，学业成败是衡量这一任务完成的标志，学生、教师、家长及社会都十分关注它，学业失败最易导致这类危机。这种危机的学生是：学习太较真而又面对重大挫折的“明星”；闹转学、调班受阻而产生对学校恐惧；抑郁、自我封闭而又学业不良；有严重考试焦虑；从小以大学为奋斗目标，而正面临实现无望。 3、异常家庭学生的人格危机 异常的家庭主要指异常的家庭结构与异常的家庭职能。异常的家庭职能，主要指教育、闲暇生活、抚养等职能挫伤，如教育失误、过于溺爱、过于严厉、期望过高；拒绝、冷漠；闲暇生活不当，如沉溺于麻将、赌博、吸毒、婚外情；抚养缺乏，如子女学费、基本生活困难等，异常家庭结构主要指单亲、父母离异、继父母、收养、死亡、服刑、分居等。异常家庭因家庭权威形象破损、亲子情感创伤，使个体社会化陷入困境，导致人格发展受阻，带来多种人格危机。造成这种危机的学生是：家庭畸变而又处境不利、适应困难；家庭教育不良、期望过高而又不善于沟通；家庭破裂而又缺乏保护；离家出走而又陷入困境；溺爱中长大而又面临重大欲望不能满足。 4、道德价值危机 这种危机是个体在内化社会价值观念、形成社会道德过程中，一
家长应警惕孩子心理危机及时进行心理干 预 危机的心理反应分为四个不同阶段，分别是冲击期、防御期、解决期和成长期。 冲击期发生在危机事件发生后不久或当时，当事人感到震惊、恐慌、不知所措。防御期表现为心理失衡，情绪紊乱，当事人出现心理抵抗、否认事实、拒绝交流等。解决期表现为积极采取 各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题，此时当事人焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。最后是成长期，经历了危机变得更成熟，获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。 教师该怎么做 1、帮助学生建立安全感。教师需要反复强调周边环境的安全，缓解学生的忧虑。多向学生介绍当前的安全形势。 2、设计合理的课程。保证课程的连贯性和稳定性，暂时放缓原先的课程计划，课程不宜太紧凑，减少课外作业。适当增加心理课程和放松活动，重建学生自信心。 3、鼓励学生倾诉和交流，学会倾听。鼓励学生将忧虑、恐惧表达出来，告诉他们这些忧虑是灾后的正常心理反应，会随着时间而减轻。 4、正面回答学生疑问。处于心理危机中的学生经常重
复提出令人惊愕的问题，例如关于流血或死亡。教师应尽量平静、正面地回答学生的问题。对于年龄小的学生，应当直接、客观地把信息传递给他们。例如直接使用“死亡”而非“长眠”。 5、正确引导学生理解灾难事件。要引导学生正确分析和理解灾难发生的原因，尤其要避免学生的自责情绪。 6、预防学生可能发生的暴力行为。注意观察学生的情绪和表现，及时纠正不安情绪，制止可能发生的暴力行为，帮助他们及时冷静下来。 7、强调个人价值。通过课堂活动告诉学生，每个人都有能力帮助那些受灾的同胞。例如设计抗灾宣传画、明信片，收集零钱、卖易拉罐赚钱捐赠给需要的人。 8、与其他老师和学生家长保持沟通。全程监督学生在学校、家中和社区的表现，了解他们的需要。 9、调整自身情绪，避免影响学生。注意自身的言行和举止，尽量避免在学生面前同其他老师谈论敏感话题。 家长该怎么做 1、避免将孩子重新暴露于灾难的恐惧中。避免或选择性地让孩子观看关于灾难的新闻报道和电视节目，与孩子一起观看，并适当讨论，发现和纠正孩子对事实的误解。 2、保持正常的家庭作息。尽量保证规律的饮食、睡眠和必要的社会活动，如体育活动、宗教活动等。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/9f3739403.html, 大学生心理危机防范与干预 作者：任白露 来源：《文学教育·中旬版》2017年第12期 内容摘要：近年来，随着大学生心理危机事件日益增多，对大学生心理健康教育显得尤为重要。本文以外语学院为例，在问卷抽样调查基础上，探讨大学生心理危机防范构建，分析辅导员在加强大学生心理危机预防与干预中的方法和对策，确保大学生心理健康教育得到确实加强，维护校园稳定，促进大学生成长成才。 关键词：心理危机防范外语学院辅导员 一.前言 1.研究背景 党中央国务院历年来高度重视大学生的健康成长，先后颁布实施了一系列相关文件，以指导大学生心理健康教育。中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，教育部、卫生部、共青团中央《关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》等文件都明确地指出了高校学生心理危机防范与干预工作的目标。这个目标就是通过构建心理危机预防与干预工作网络，完善各项管理制度，健全工作队伍，拓宽实施途径，及早发现、及时疏导、有效干预，减少或避免学生因心理问题而引发的伤害事件的发生。 2.研究意义 1954年，美国心理学家G.Caplan首次提出心理危机的概念并对心理危机的概念进行了系统研究。他认为，当一个人面临困难情况，而他先前的处理危机的方式和惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须面对的困难情境超过了他的能力时，这个人就会产生心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机[1]。大学生心理危机是大学生个体在运用寻常的应 付方式不足以处理目前所遇到的内外部应激时所产生的一种心理反应[2]。大学生心理危机防 范是促进大学生成长发展的保障，是以人为本教育思想的体现，是维护校园稳定，实现家庭、学校、社会和谐的需要。 3.研究对象 本文采取问卷抽样调查，调查对象为外语学院在校本科生。目前我院在校本科生共计1039人，共发放300份问卷，其中有效问卷为293份，问卷有效率高达97.67%。 二.大学生心理危机防范研究 1.大学生心理健康调查
浅谈服刑人员心理危机预警系统的构建 发表时间：2009-07-27T17:44:42.390Z 来源：《中外健康文摘》2009年第17期供稿作者：马粉兰曹建路（江苏省镇江监狱江苏镇江2120 [导读] 目前，监狱系统对服刑人员心理危机采取的大多是出现危机后才去解决问题的被动应对模式，少有主动干预，对其心理危机更缺少系统的层次分类。 【中图分类号】R395 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085(2009)17-0199-03 【摘要】大量的事实和研究表明，服刑人员处于特定的高应激环境下，是心理危机高发群体，其心理危机不仅影响着其自身的健康和改造，该心理危机伴有的不可预见、突发性的暴力行为将直接威胁着监狱的安全稳定。目前，监狱系统对服刑人员心理危机采取的大多是出现危机后才去解决问题的被动应对模式，少有主动干预，对其心理危机更缺少系统的层次分类。因此本文尝试建立服刑人员心理危机预警系统，建立心理危机级别分类、预警指标和干预范围来主动的对其心理危机进行评估、干预，将危机消灭在萌芽状态。【关键词】心理危机预警系统指标体系服刑人员因触犯法律而依法被关押，在高墙电网下失去了一定的自由。面对高墙电网，狭小的活动空间，威严的警察，严格的监狱纪律以及强制的劳动，易产生焦虑、抑郁和恐怖情绪。加之来自家庭和社会各方面的信息量大大减少，更容易产生消极厌世，自暴自弃，抑郁的情绪。所以服刑人员是一类经常处于高应激环境下，容易发生心理危机的群体。如果不对其在各种应激环境下产生的心理危机进行积极的关注和主动干预，静态的心理失衡状态就有可能转化为动态的行为爆发状态，危及监狱的安全稳定。所以研究建立服刑人员心理危机预警系统，建立相应的预警指标体系，能够有效的指导监狱民警在平时工作中，及时发现心理危机人群，并实施主动干预，将危机消灭在萌芽状态。 1 服刑人员心理危机形成原因及其表现心理危机是指个体由于遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了以现有的生活条件和经验难以克服的困难，致使其陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及产生行为障碍等一类心理疾病。服刑人员作为一个文化程度和智力水平相对较低，心理不太健康的特殊群体，在遭受巨大的心理和精神压力时，更易产生这一类心理疾病。这类心理疾病是一类以认知、情感、意志、行为异常为特点常见的复杂性疾病，包括抑郁症、情感障碍、焦虑症、强迫症、孤独症等等。当个体的这一类疾病发展成为具有“破坏性行为”或“破坏性行为倾向”时，此个体就处于心理危机爆发状态。由心理危机诱发的“破坏性行为”或“破坏性行为倾向”具有内、外两种指向性。对内指向是个体对自身的破坏，如自杀、自残、自虐等；对外指向是个体对他人的破坏，如打架，报复，他杀等。具有普遍性与特殊性、突发性与复杂性、无助性与动力性、危险性与机遇性等典型的特点。借鉴社会普通人群心理危机表现，结合服刑人员心理危机临床经验研究，服刑人员心理危机表现为：(1)情绪方面在危机事件的刺激下，服刑人员总是会伴有明显的情绪变化，如高度的焦虑、紧张、恐惧、激动、消沉、失望、抑郁、沮丧等； (2)认知方面认知上的记忆力下降、注意力涣散、思维混乱和意识障碍等； (3)行为方面不能专心改造和劳动；回避他人，与同犯之间的联系破坏，易发生打架，自伤、自虐、他杀等行为；拒绝帮助，认为接受帮助是软弱无力的表现；行为、思维、情感不一致； (4)躯体方面有失眠、头晕、食欲不振、胃部不适等症状。 2 建立服刑人员心理危机预警系统的意义2.1 合理配置警力资源。根据服刑人员心理矫治工作的需要，在省监狱系统内，成立隶属于省监狱管理局的独立建制单位—省精神病医院。监狱成立罪犯心理矫治专门机构—心理矫治科，咨询师由若干具有国家二级心理咨询师资格的民警担任；监狱成立康复病房，附属于监狱医院，业务上隶属于心理矫治科，咨询师由有处方权医师资格和国家二级心理咨询师资格双重身份的专业民警担任；每个监区配备两名以上的兼职心理咨询师，由具有国家二、三级心理咨询师资格的民警担任，业务上隶属于心理矫治科。通过对服刑人员心理危机严重程度的分类，做到分层分级管理，针对性处置，一般心理危机由监区兼职心理咨询师解决，严重心理危机由监狱专职心理咨询师解决，高危心理危机由专业人士解决。合理配置警力资源，明确职责，各司其职，提高警力资源使用的合理性、有效性。 2.2 及时干预矫治罪犯。及时发现罪犯心理危机，避免心理危机进一步恶化，争取做到早预防，早发现，早治疗。从而可以更大限度的避免陷入“出现问题——造成损害——解决问题”的循环。通过及时干预矫治罪犯，有效避免监管安全事故的发生，维护监狱的安全稳定，增强服刑人员的心理调适能力，促进服刑人员的心理健康，减少和预防重新犯罪的发生，切实贯彻落实监狱工作 “首要标准”的新要求。 2.3 有效消除潜在危险。心理危机不是“一朝不变”的结果，而是渐进的，累积起来的，是一个从量变到质变的过程。因此，心理危机预警系统可以起到对不同服刑人员由一般心理危机到严重心理危机到精神疾病的动态管理和有效干预，切实消除危险。 3 服刑人员心理危机预警系统指标体系的建立心理危机可以由重大突发事件引起，可以由叠加的负性事件引起，也可以由长期的心理压力所导致，在应激状态下，个体会出现一系列负性的生理、情绪、认知、行为反应，若危机长时间得不到缓解，便可引发心理疾患和过激行为的发生，我们根据巴特尔危险因素评价清单以及司法部编制的《中国罪犯个性分测验量表》，结合服刑人员心理危机的严重程度和心理危机干预工作的需要，把服刑人员心理危机分为心理危机高危对象、心理危机重点干预对象、心理危机日常关注对象三类，进行针对性地关注和干预。 4 心理危机预警系统的实施建立完善的心理危机预警体系，确保信息畅通，快速反应，对服刑人员的心理状况动态掌握，对罪犯的心理危机早发现，早介入，早通报，早评估，早治疗，早解决，有效预防服刑人员心理危机的发生。 4.1 成立服刑人员心理危机预警管理机构监狱成立服刑人员心理危机预警管理机构，由监狱分管改造工作的监狱长任管理机构负责人，监狱心理矫治科具体负责心理危机预警干预工作，监区在心理矫治科的领导下开展相关的心理危机预警干预工作。主要职责为评估筛选出三类心理危机干预对象，负责干预对象的有效合理矫治，消除现实危险。
学校心理危机干预制度 根据《平顶山市中小学心理危机预警干预机制实施方案》的精神，为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，特制订本制度。 一、指导思想 心理危机干预是指运用心理学、心理咨询学、心理健康教育学等方面的理论与技术对处于心理危机状态的个人或人群进行有目的、有计划、全方位的心理指导、心理辅导或心理咨询，以帮助平衡其已严重失衡的心理状态，调节其冲突性的行为，降低、减轻或消除可能出现的对人和社会的危害。 根据本校心理危机干预实施现状，本着“下移重心落实基层预警为主干预为辅”的心理健康教育新导向和新理念，贯彻“以预防和发展为主，以干预和咨询为辅”总体发展思路，逐渐建立一套初级中学有效的心理预警以及干预机制。增强学校心理危机工作的针对性、实效性和主动性，积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识，帮助学生树立心理问题求助意识，维护学生的心理健康，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育和心理危机应对能力。 二、工作原则 1.生命第一原则。 心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。 2.面向全体师生原则。 为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。 3.预防和预警为主原则。根据“平顶山市中小学心理危机预警机制的运行：干预、预警和应急”，提倡“预防为主，及时预警”是心理危机干预的重点。 4.尊重与理解学生原则。 本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。 5.个别性对待原则。
校园自我伤害心理危机预防与干预工作案例分析 全本伦 案例 小浩是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有抱负的男孩子。刚进初中中时进行了摸底考试，结果成绩离理想的相去甚远，想到自己曾经的辉煌不由失落感倍增。特别是小学的同学小明现在的同桌成绩远远超过了他，这无疑使他更受打击。从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。就在这时他和小明在宿舍因一点小事发生了冲突，经过我的教育和开导，事情很容易就解决了。小明也没再把这件事放在心上，可小浩却认为这是小明对他轻视践踏的突出表现，又联想到从开学到现在很多次他自认为小浩侮辱他的事情，断定自己有今天全是小浩这个小人背后搞的鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量，总这样憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。最后，他终于无法控制自己，向小浩发出了挑战书，邀小浩晚上到厕所决斗。幸亏我及时得到消息予以阻止，否则后果不堪设想。 案例分析： 1.焦虑与下列因素有关： （1）考试焦虑与能力水平呈负相关，即学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑；
（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关、即要求自己成绩过高者容易发生； （3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关，即经历过重大考试失败者容易发生；。 2.经历了抑郁 小浩的心理素质较差，对于一时的失败不能正确认识，一直耿耿于怀无法释然导致了最终抑郁症的产生。 3.发展成暴力倾向 小浩一直很痛苦，也想早日解脱心灵的羁绊，但他选择的却是用暴力来解决问题。他把自己所有的失败和不如意都归到了别人身上，认为是小明把他害成这样的，把一腔怒气全部倾注在小明头上，以至于要找小明决斗。他的这种暴力倾向比较特殊，并不是因为受到某些暴力因素的影响，而是一种郁积力量的突然爆发。这种突然的情绪爆发危害性是很大的，往往会给双方带来巨大的伤害和痛苦。 案例策略 1．认真倾听，鼓励当事人的感情宣泄。 我主动表示了同感，拉近了双方的距离，使小浩相信自己找到了能理解他痛苦的人，这次谈话后，他的态度发生了变化，从被动倾诉开始转向主动找我聊天，有时一聊就是一个多小时，这是一种良好的发展势头，经过多次谈话，他的情绪基本稳定下来，上课有时还能抬起