2017年下半年电子商务设计师考试真题+答案解析
上午选择题
1、当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是（）。
A. 对该系统进行运行管理和维护
B. 修改完善该系统的功能
C. 继续研制还没有完成的功能
D. 对该系统提出新的业务需求和功能需求
答案：A
2、通常企业在信息化建设时需要投入关量的资金，成本支出项目多且数额大。在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于（）。
A. 设施费用
B. 设备购置费用
C. 开发费用
D. 系统运行维护费用
答案：D
3、在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式“=IF（AND （38, A.输入正确 B.输入错误 C.TRUE D.FALSE 答案：B 4、显示器的（），显示的图像越清晰，质量也越高。 A. 刷新频率越高 B. 分辨率越高 C. 对比度越大 D. 亮度越低 答案：B 5、对声音信号采样时，（）参数不会直接影响数字音频数据量的大小。 A. 采样率 B.量化精度 C.省道数量 D.音量放大倍数 答案：D 本题考查多媒体基础知识。波形声音信息是一个用来表示声音振幅的数据序列，它是通过对模拟声音按一定间隔采样获得的幅度值，再经过量化和编码后得到的便于计算机存储和处理的数据格式。声音信号数字化后，其数据传输率(每秒位数)与信号在计算机中的实时传输有直接关系，而其总数据量又与计算机的存储 空间有直接关系。 试题6-7 6、2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。在该病毒中，黑客利用（6）实现攻击，并要求以（7）方式支付。 A.Window漏洞 B.用户弱口令 C.缓冲区溢出 D.特定网站答案：A 7、A.现金 B.微信 C.支付宝 D.比特币 答案：D WannaCry是一种"蠕虫式"的勒索病毒软件，由不法分子利用NSA（National Security Agency，美国国家安全局）泄露的危险漏洞"EternalBlue"（永恒之蓝）进行传播，并要求以比特币方式支付。 8、计算机软件著作权的保护对象是指（）。 A. 软件开发思想与设计方案 B. 计算机程序及其文档 C. 计算机程序及算法 D. 软件著作权权利人 答案：B 根据《著作权法》第3条《计算机软件保护条例》第2条的规定，著作权法保护对象是计算机程序及其文档。 9、若机器字长为8位，则可表示出十进制整数-128的编码是（）。 A.原码 B.反码 C.补码 D.ASCII码 答案：C 10、计算机加电自检后，引导程序首页装入的是（），否则计算机不能做任何事情。 A. Office系统软件 B.应用软件 C.操作系统 D.编译程序 答案：C 11、在Windows系统中，扩展名（）表示该文件是批处理文件。 https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html, B.sys C.html D.bat 答案：D 12、当一个双处理器的计算机系统中同时存在3个并发进程时，同一时刻允许占用处理器的进程数（）。 A.至少为2个 B.最多为2个 C.至少为3个 D.最多为3个 答案：B 13、若程序中定义了三个函数f1，f2，f3，并且函数f1执行时会调用f2、函数f2执行时会调用f3，那么正常情况下，（）。 A. f3执行结束后返回f2继续执行，f2执行结束后返回f1继续执行 B. f3执行结束后返回f1继续执行，f1执行结束后返回f2继续执行 C. f2执行结束后返回f3继续执行，f3执行结束后返回f1继续执行 D. f2执行结束后返回f1继续执行，f1执行结束后返回f3继续执行 答案：A 14、表示“以字符a开头且仅由字符a、b构成的所有字符串”的正规式为（）。 A.a*b* B.（a|b）*a C.a（a|b）* D.（ab）* 答案：C 正规表达式(regular expression)描述了一种字符串匹配的模式，可以用来检查一个串是否含有某种子串、将匹配的子串做替换或者从某个串中取出符合某个条件的子串等。()标记一个子表达式的开始和结束位置；*匹配前面的子表达式零次或多次；|指明两项之间的一个选择；只有a（a|b）*满足要求 15、将源程序中多处使用的同一个常数定义为常量并命名，（）。 A. 提高了编译效率 B. 缩短了源程序代码长度 C. 提高了源程序的可维护性 D. 提高了程序的运行效率 答案：C 本题考查程序语言基础知识。编写源程序时，将程序中多处引用的常数定义为一个符号常量可以简化对此常数的修改操作(只需改一次)，并提高程序的可读性，以便于理解和维护 16、创建好的程序或文档所需遵循的设计原则不包括（）。 A. 反复迭代，不断修改 B. 遵循好的标准和设计风格 C. 尽量采用最新的技术 D. 简约，省去不必要的元素 答案：C 17、程序员小王的编程心得体会中，（）并不正确。 A. 编程工作中记录日志很重要，脑记忆并不可靠 B. 估计进度计划时宁可少估一周，不可多算一天 C. 简单模块要注意封装，复杂模块要注意分层 D. 程序要努力文档化，让代码讲自己的故事 答案：B 18、发展体验经济，支持实体零售商综合利用网上商店、移动支付、智能试衣等新技术，打造体验式购物模式属于（）。 A. “互联网+”高效物流 B. “互联网+”普惠金融 C. “互联网+”益民服务 D. “互联网+”协同制造 答案：D“ 互联网+”高效物流，是指构建物流信息共享互通体系，建设智能仓储系统，完善智能物流配送调配体系；“互联网+”普惠金融，是指探索推进互联网金融云服务平台建设，鼓励金融机构利用互联网拓宽服务覆盖面，拓展互联网金融服务创新的深度和广度；“互联网+”益民服务，是指创新政府网络化管理和服务，大力发展线上线下新兴消费和基于互联网的医疗、健康、养老、教育、旅游、社会保障等新兴服务；“互联网+”协同制造，是指积极发展智能制造和大规模个性化定制，提升网络化协同制造水平，加速制造业服务化转型 19、在电子商务活动中，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移的是（）。 A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流 答案：B 商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态的过程，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移 20、订单处理是电子商务企业的核心业务流程之一，以下说法错误的是（）。 A.可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短 B. 得到对客户订单处理的全程跟踪信息 C. 订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递、订单跟踪 D. 维持一定库存水平，使企业获得竞争优势 答案：C 21、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。 A.客户关系管理 B.办公自动化 C.企业资源计划 D.商务智 能 答案：D 商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力 22、（）是一种交互式的计算机系统，可以帮助决策者使用其数据及模型来解决半结构化和非结构化的问题。 A. 管理信息系统 B. 电子数据处理系统 C. 决策支持系统 D. 电子商务系统 答案：C 决策支持系统（Decision Support System，简称DSS），是以管理科学、运筹学、控制论、和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，针对半结构化的决策问题，支持决策活动的具有智能作用的人机系统。它通过与决策者的一系列人机对话过程，为决策者提供各种可靠方案，检验决策者的要求和设想，从而达到支持决策的目的 23、（）突出了经济运行的基本组织形式，是以现代信息通信技术为核心的新经济形态。 A.网络经济 B.工业经济 C.农业经济 D.后工业经济 24、在一个关系R中，若每个数据项都是不可再分割的，那么R一定属于（）范式。 A. 1NF B.2NF C.3NF D.4NF 答案：A 第一范式（1NF）是指数据库表的每一列都是不可分割的基本数据项，同一列中不能有多个值，即实体中的某个属性不能有多个值或者不能有重复的属性 25、在关系模型中，若属性A是关系R的主码，则在R的任何元祖中，属性A 的取值都不允许为空，这种约束称为（）规则。 A. 实体完整性 B.域完整性 C.参照完整性 D.用户定义的完整性 答案：A 实体完整性要求每一个表中的主键字段都不能为空或者重复的值。实体完整性指表中行的完整性。要求表中的所有行都有唯一的标识符，称为主关键字。主关键字是否可以修改，或整个列是否可以被删除，取决于主关键字与其他表之间要求的完整性 26、Telnet代表Internet网上的（）功能。 A. 电子邮件 B.文件传输 C.现场会话 D.远程登录 答案：D 27、IEEE802.3标准中以太网的物理地址长度为（）。 A.8bit B.32bit C.48bit D.64bit 答案：C 本题考查点是IEEE802.3标准以太网的物理地址。网络中计算机的物理地址是指生产厂家在每个网卡上定义的一个全世界范围内唯一的网卡地址，也称为介质访问控制地址――MAC地址。由于网卡生产厂家对网卡地址许可范围已达成协议，所以该地址不可能重复。MAC地址出厂时大多被写入只读存储器ROM中。IEEE802.3标准以太局域网的网卡规定MAC地址长度为6个字节(48bit)，常用十六进制数表示，如某个网卡的地址形如：00-52-AB-20-12-F5。 27、某公司原有一个C类IP的局域网，现单位组织机构调整，分为5个部门，要求采用子网划分的方式将原有网络分为5个子网，则每个子网中最多可容纳主机数量为（）。 A. 30 B.32 C.14 D.64 答案：B 28、计算机操作系统的并发性主要原因是存在（）机制。 A. 多道处理 B.文件管理 C.I/O管理 D.批处理 答案：A 多道处理在内存中可同时装入几个作业，当一个作业因等待外部传输而不能工作下去时，中央处理机马上可以执行另一个作业，若第二个作业又因某种原因不能继续执行时，中央处理机便执行第三个作业，如此继续直至第一个作业外部传输完毕后再执行第一个作业。采用多道作业合理搭配（例如把运算量大的科学计算作业和输入输出量大的数据处理作业搭配在一起）可以提高资源的利用率，增强系统的输入输出能力。 29、现代密码学的一个基本原则是：一切密码寓于（）之中。 A. 密文 B.秘钥 C.加密算法 D.解密算法 答案：B 30、（）是基于SSL技术，它扩充了HTTP的安全特性。 A.SET B. S-HTTP C.SMTP D.TCP/IP 答案：B 安全超文本传输协议（SHTTP）是一种结合HTTP而设计的消息的安全通信协议。S-HTTP的设计基于与HTTP信息样板共存并易于与HTTP应用程序相整合。 32、在电子商务安全体系结构中，安全认证层涉及的技术是（）。 A. 对称加密 B.入侵检测技术 C.数字签名 D.非对称加密 答案：C 安全认证层可以验证交易双方数据的完整性、真实性及有效性；涉及数字签名、数字信封、信息摘要等技术。 33、下列选项中，属于非对称密钥密码体制的算法是（）。 A. AES算法 B.DES算法 C.IDEA算法 D.ECC算法 答案：D 34、（）是指信息接收方收到的信息与信息发送方发送的信息完全一致。 A. 信息的确定性 B.信息的保密性 C.信息的完整性 D.信息的 实效性 答案：C 35、若Alice要向Bob分发一个会话密钥，采用ElGamal公钥加密算法，那么Alice对该会话密钥进行加密应该选用的是（）。 A. Alice的公钥 B.Alice的私钥 C.Bob的公钥 D.Bob的私钥答案：C 36、采用密钥为3的“凯撒密码”对明文CHINEDE进行加密所得的密文是（）。 A.FLMRGUG B.FKLQHVH C.MERICAA D.ACIREMA 答案：B 凯撒密码属于加法密码的一种，即由明文加密钥得到密文，根据题目中给出的明 文，将明文中的每个字母加3，即可得到相应的密文。 37、股票经纪人收到有关电子邮件消息，要他进行一笔交易，而这笔交易后来亏损，发送方可以伪称从未发送过这条消息，应该使用（）来防止这类安全隐患的发生。 A. SH-512算法 B.数字证书 C.AES加密信息 D.数字签名 答案：D 38、典型的DES以（）位为分组对数据进行加密。 A.64 B.128 C. 256 D.512 答案：A 39、在支付过程中，消费者选择付款方式、确认订单、签发付款指令时，（）开始介入。 A. S-HTTP B.HTTP C.SET D.SSL 答案：C SET交易过程中要对商家，客户，支付网关等交易各方进行身份认证，因此它的交易过程相对复杂。主要包括以下流程：(1)客户在网上商店看中商品后，和商家进行磋商，然后发出请求购买信息。(2)商家要求客户用电子钱包付款。(3)电子钱包提示客户输入口令后与商家交换握手信息，确认商家和客户两端均合法。(4)客户的电子钱包形成一个包含订购信息与支付指令的报文发送给商家。 (5)商家将含有客户支付指令的信息发送给支付网关。(6)支付网关在确认客户信用卡信息之后，向商家发送一个授权响应的报文。(7)商家向客户的电子钱包发送一个确认信息。(8)将款项从客户帐号转到商家帐号，然后向顾客送货，交易结束 40、在RSA密钥产生过程中，已知φ（n）=160，选择e=23，确定d使得d≡1/e （mod（φ（n）），则d的值为（）。 A. 17 B.7 C.27 D.37 答案：B 41、（）是连接网上银行和互联网的一组服务器，主要用于完成两者之间的通信、协议转换和数据加密、解密，以保证银行内部数据的安全性。 A.防火墙 B.支付网关 C.入侵检测系统 D.CA中心 答案：B 支付网关可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换，信息及协议的转换以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满足特定交易处理系统的要求；支付网关是连接银行网络与Internet的一组服务器；主要作用是完成两者之间的通信、协议转换和进行数据加密、解密,以保护银行内部的安全。 42、（）是一种以数据形式流通的货币，它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。 A. 电子现金 B.电子钱包 C.信用卡 D.电子支票 答案：A 电子现金(E-cash)全称：Electronic cash。又称为电子货币(E-money)或数字货币(di gital cash)，是一种非常重要的电子支付系统，它可以被看作是现实货币的电子或数字模拟，电子现金以数字信息形式存在，通过互联网流通。 43、关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。 A. 关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客 B. 关系营销注重产品，交易营销注重服务 C. 关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移 D. 关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础 答案：A 交易营销与关系营销的区别如下：(1)交易营销的核心是交易，企业通过诱使对方发生交易活动从中获利；关系营销的核心是关系，企业通过建立双方良好的合作关系从中获利。(2)交易营销把其视野局限于目标市场上，即各种顾客群；关系营销所涉及的范围则广得多,包括顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等。(3)交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客。(4)交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客、服务。(5)交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系；关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。 44、以下关于供应链管理叙述不正确的是（）。 A. 供应链管理是制造商与他的供应商、分销商及用户协同合作，为顾客所希望并愿意为之付出的市场，提供一个共同的产品和服务 B. 供应链管理所涉及的理论源于产品的分销和运输管理，因此供应链管理就是后勤管理 C. 供应链管理是计划、组织和控制为人最初原材料到最终产品及其消费的整个业务流程，这些流程连接了从供应商到顾客的所有企业 D. 供应链管理更着重于从原材料供应商到最终用户所有业务流程的集成，因此许多非后勤管理的流程也必须集成到供应链管理中来 答案：B 供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程；供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理；只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。 45、下列配送中心中，（）是按功能来划分的。 A. 城市配送中心 B. 批发商型配送中心 C. 加工配送中心 D. 化妆品配选中心 答案：C 配送中心按功能来进行分类，可分为储存型配送中心、流通型配送中心（包括通 过型或转运型配送中心）、加工配送中心等。 46、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。 A.运输 B.配送 C.仓储 D.装卸答案：C仓储是产品生产、流通过程中因订单前置或市场预测前置而使产品、物品暂时存放。它是集中反映工厂物资活动状况的综合场所，是连接生产、供应、销售的中转站，对促进生产的提高效率起着重要的辅助作用 47、创建一个图像链接，图像文件名为myPic.jpg，访问目标网站为 https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,，能够正确创建该链接的是（）。A. href="https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,">myPic.jpg B. D. 答案：D 48、（）是针对物流中心的设备、物品、人员与车辆的动态信息，能实时并准确实施监控，它可以提高物流中心作业和管理质量，达到节省人力、降低成本及提高物流中心的经营效率和竞争力的效果。 A.GPS技术 B. 控管技术 C. 条形码技术 D. 自动标识与数据来集技术 答案：D 49、E-mail营销与垃圾邮件的本质区别是（）。 A. 是否实现获得用户许可 B. 邮件是否有用 C. 邮件是否有病毒 D. 邮件是否合法 答案：A Email营销（电子邮件营销）是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段“。Email营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。 50、关于搜索引擎优化叙述正确的是（）。 A.搜索引擎优化工作必须在网站正式发布之后才开始实施 B.高质量的网站链接有利于搜索引擎排名 C.网站部分数据库信息对搜索引擎“保密”有利于搜索引擎排名 D.拥有大量FLASH动画的网站有利于搜索引擎排名 答案：B 51、病毒性营销是利用（）原理，在互联网上像病毒一样迅速蔓延，成为一种高效的信息传播方式。 A. 博客营销 B. 网络会员制营销 C. E-mail营销 D. 用户口碑传播 答案：D 病毒式营销也可以称为是口碑营销的一种，它是利用群体之间的传播，从而让人们建立起对服务和产品的了解，达到宣传的目的。 52、企业既可以将产品通过产品目录推荐给硝费者，也可以通过离线零售商网络直接销售给消费者，还可以通过别的机构组织的网站来进行销售。该该企业所采用的分销渠道策略是（）。 A. 直接分销渠道策略 B. 混合分销渠道策略 C. 双道法 D. 多渠道策略 答案：D 53、企业开展网络营销首先要（）。 A. 进行网上调研 B. 建立营销系统 C. 进行宣传推广 D. 制定营销计划 答案：A 网络调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法，其大多应用于企业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中，开始营销之前，首先应先进行网上调研。 54、以顾客和一般公众为服务对象的网络营销信息平台的数据包括（）。 A. 宏观环境信息 B.顾客信息 C.企业信息 D.竞争信息 答案：C 以顾客和一般公众为服务对象的网络营销信息平台的数据包括企业信息、商品信息、服务信息、相关公益信息。 55、企业开展E-mail营销需要解决旧“向哪些用户发送E-mail”的问题，解决该问题需要具备的基础条件为（）。 A. 技术基础 B. 用户的E-mail地址资源 C. E-mail营销内容 D. 用户的观念 答案：B E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有 价值信息的一种网络营销手段，开展Email营销需要解决三个基本问题：1、向哪些用户发送Email，2、发送什么内容的Email，3、如何发送这些邮件；解决向哪些用户发送Email的问题需具备的基础条件应该是用户的Email地址资源。 56、以下关于网络社区营销说法正确的是（）。 A. 网络社区营销活动效果容易评估 B. 网络社区营销成本高 C. 网络社区营销本质是提供了企业主与用户平等交流沟通的机会 D. 企业形象通过网络社区营销一定会得到提升 答案：C 网络社区营销是网络营销主要营销手段之一，社区就是把具有共同兴趣的访问者集中到一个虚拟空间，达到成员相互沟通的目的，从而达到商品的营销效果。网络社区营销的缺陷与不足包括：1、同质化现象严重；2、网络社区营销活动的效果难以评估；3、对网络营销起到反作用。 57、以下选项中，表示相对路径正确的是（）。 A.file/meet.doc B.ftp://205.15.45.34/f.txt C.D:/student/f.txt D.https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,/index.html 答案：A 相对路径就是指由这个文件所在的路径引起的跟其它文件（或文件夹）的路径关系。绝对路径是指目录下的绝对位置，直接到达目标位置，通常是从盘符开始的路径。 58、一个DIV的外边距要求为：“上边距:2Opx、下边距:30px、左边距:40px、左边距:50px”，能够正确设置该样式的CSS语句是（）。 A. margin:20px30px40px50px B. padding:20px30px40px50px C. margin:20px50px30px40px D. padding:20px50px30px40px 答案：C 设置外边距的最简单的方法就是使用margin属性；h1{margin:10px0px 15px5px;}这些值的顺序是从上外边距(top)开始围着元素顺时针旋转的。 59、在DOM中通过元素ID号访问对象的正确方法是（）。 A. document.getElementsByName（“元素名称”） B. document.getElementsByTagName（“标记名称”） C. document.getElementsById（“元素id”） D.document.getElementsById （“元素id”） 答案：C 60、在CSS中，去掉文本超链接的下划线方法是（）。 A. a{text-decoration:no underline;} B.a{underline:none;} C.a{decoration:no underline;} D.a{text-decoration:none;} 答案：D 61、JavaScript中定义一个求两个整数较大数函数的正确形式是（）。A. function:max(int x，int y){} B. function=max(x，y){} C. function int max(int x，int y){} D. function max(x，y){} 答案：D 62、在电子商务网站基本构件中，（）主要用来管理防火墙内外的用户、资源和控制安全权限，同时为用户的通信和电子商务交易提供通道。 A. 目录服务器 B.应用服务器 C.安全服务器 D.网站服务器答案：A 63、以下选项中，（）不是公共语言运行时提供的服务。 A. 公共类型系统 B. 公共语言规范 C. Net Framework类库 D. 垃圾回收器 答案：C CLR常用简写词语，CLR是公共语言运行库(Common Language Runtime)和Java虚拟机一样也是一个运行时环境，它负责资源管理（内存分配和垃圾收集等），并保证应用和底层操作系统之间必要的分离。.NET Framework具有两个主要组件：公共语言运行库和.NET Framework类库。公共语言运行库是.NET Framework的基础。可以将运行库看作一个在执行时管理代码的代理，它提供内存管理、线程管理和远程处理等核心服务，并且还强制实施严格的类型安全以及可提高安全性和可靠性的其他形式的代码准确性 64、以下选项中，（）对象用于与数据源建立连接。 https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,mand B. Connection C.DataReader D.DataAdapter答案：B 65、将平台作为服务的云计算服务类型是（）。 A.IaaS B.PaaS C. RaaS D.SaaS 答案：B Platform as a Service:平台即服务,是面向软件开发者的服务,云计算平台提供硬件,OS,编程语言,开发库,部署工具,帮助软件开发者更快的开发软件服务.比如Google的GAE.。SaaS：软件即服务,是面向软件消费者的,用户无需安装,通过标准的Internet工具(比如浏览器),即可使用云计算平台提供 的软件,比如Salesforce的CRM管理系统,，Google的Gmail。IaaS基础设施即服务。RaaS(资源即服务)。 66、联合国国际贸易法委员会颁布的《电子商务示范法》中强行规范数量很少，而且为数很少的强行规范的目的也仅在于消除传统法律为电子商务发展造成的壁垒，为当事人在电子商务领域充分行使意愿创造条件，这种规定反映了电子商务立法的（）。 A. 保护消费者正当权益的原则 B. 中立原则 C. 证据平等原则 D. 交易自治原则 答案：D 交易自治原则是指电子商务主体有权决定自己是否交易、和谁交易以及如何交易，任何单位和个人利益强迫、利诱等手段进行违背当事人真实意思的交易活动都是无效的。 67、根据《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，（）为合同订立成立地点。 A. 收件人的经常居住地 B. 收件人没有主营业地的，为其经常居住地 C. 发件人的主营业地 D. 发件人没有主营业地的，为其经常居住地 答案：B 68、下列选项中，常用的信息系统开发方法不包括（）。 A. 结构化方法 B.关系方法 C.原型法 D.面向对象方法 答案：B 69、典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求。 A. 概要设计 B.需求分析 C.详细设计 D.程序设计 答案：B 需求分析也称为软件需求分析、系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么的过程。 70、在电子商各系统规划的主要方法中，（）能突出主要目标，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。 A. BSP B.BPR C.CSF D.SST 答案：A BSP企业系统规划法是从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统 的目标和结构，从而更好地支持企业目标的实现。业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化,达到工作流程和生产力最优化的目的。关键成功因素(critical success factors，CSF)，关键成功因素是在探讨产业特性与企业战略之间关系时，常使用的观念，是在结合本身的特殊能力，对应环境中重要的要求条件，以获得良好的绩效。战略目标集转化法SST是William King于1978年提出的，他把整个战略目标看成“信息集合”，由使命、目标、战略和其它战略变量组成，MIS的战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。 71、（）has changed the way people buy,sell,hire,and,organize business activities in more ways and more rapidly than any0ther technolgy in the history of business. A. EDI B.Web page C.The Internet D.Electronic Funds Transfers 答案：D 72、In the（），businesses offer services for which they charge a fee that is based on the number of size of transactions they process.Some of these services lend thenselves well to operating on the Web. A. Fee-for-Transaction Revenue Model B.Advertising-Suppored Revenue Models C.Web Catalogue Revenue Models D.Value chain答案：A 73、The purpose of a network（）is to provide a shell around the network which will protect the system connected to the network from various threats. A.firewall B.swithc C.router D. gateway 答案：A 74、Almost all（）have built-in digital cameras capable of taking images and video. A.scanners B.smart phones https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,puters D. printers 答案：B 75、（）is a massive volume of structured and unsteuctured data so large it is difficult to process using traditional database or software technique. A.Data Processing system B.Big Data C.Data warehouse D.DBMS 答案：B 电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．下列哪些具有存储功能（ ABCD）多选 A.硬盘 B.ROM C.闪存 D.光盘 2．现代密码学中，最至关重要的机密是（）。（C）（249） （A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法 3．在网站推广计划的内容中不包括（ B） A.网站推广计划的阶段目标 B.对网站推广的费用的预算 C.在不同阶段采用不同的网站推广方法 D.对网站推广策略的评价 4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软 https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,scape D.Apple 5．（ A）是配送中心的未端作业。 （A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货 6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。 （A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台 7．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0 A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输 8．面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。 （A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵 （B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等 （C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径 （D）没有办法，这不是商店方面可以决定的 9．在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（A ）。 （A）公钥体制（B）私钥体制（C）加密体制（D）解密体制 10．在HTML的 《电子商务师》课程标准 一、课程基本信息 1.课程名称：电子商务师综合实训 2.课程类别：专业拓展课 3.课程编码：JSJ17 4.学时：120 5.适用专业：电子商务专业 二、课程（在人才培养中）地位作用 根据按照中职中专人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求，电子商务专业的培养目标是具备信息技术应用能力，掌握企业电子商务的基本框架、网络营销及现代商务的基本知识与技能，能在各类企业从事电子商务网站建设与维护、网络营销、网站信息编辑，能对企业电子商务运营提出建议的技能型人才。依据这一培养目标，提高学生实践技能是本专业教学的重要内容，故设本课程。 本课程是在电子商务专业学生在经历《电子商务综合实训》及《国际贸易》、《物流基础》、《商品知识》四门实训课程，有了一定的基本操作技能之后，在将进入企业实习之间开设，通过本课程的学习与实践，不仅可进一步提高电子商务相关技术的应用能力，还可进一步加深对理论知识的理解，使得教学内容和职业要求更加接近，也为学生顺利进入企业实习提升了就业能力及自信心。 本课程采用由实践教学为主导、理论知识为指导的教学方式，以从业能力为导向安排教学内容和教学方法，较好地体现了以素质教育和职 业能力培养为主线，能够满足预期就业岗位的要求，课程体系结构科学、合理，专业课程体系符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求。 三、课程目标 1.认知目标 （1）掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL账号； （2）熟练掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、B2C后台初始化、商店值班经理业务处理等操作； （3）掌握战略的层次以及战略规划的应用方案，学会撰写网络营销策划方案； （4）掌握申请、领取个人身份CA证书、个人电子邮件CA证书、企业身份CA证书、信用卡身份证等的方法。 2.能力目标 （1）培养学生的电子商务操作能力； （2）培养学生管理能力、维护能力； （3）培养学生和综合运用电子商务以及用现代手段进行经济活动分析能力。 3.素质目标 （1）培养学生诚实诚信、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度； （2）具有强烈的工作责任心、风险意识和良好心态。 . 2018年下半年电子商务设计师考试上午选择题+ 答案 1、在Excel的A1单元格中输入公式=ROUND(14.9，?，按回车键后，A1单元格中的值为（D ）。 A．10 B.14.9 C.13.9 D.15 2、计算机系统中，CPU对主存的访问方式属于（A ）。 A．随机存盘 B.顺序存取 C.索引存取 D.哈希存取 3、以下关于磁盘碎片整理程序的描述，正确的是（D ）。 A．磁盘碎片整理程序的作用是延长磁盘的使用寿命 B.用磁盘碎片整理程序可以修复磁盘中的坏扇区，使其可以重新使用 C.用磁盘碎片整理程序可以对内存进行碎片整理，以提高访问内存速度 D.用磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度 4、以数字表示的声音在时间上是离散的，而模拟声音在时间上是连续的。要把模拟声音转换为数字声音，就需在某些特定的时刻获取模拟声音，该过程称为（A ）。 A．采样 B.量化 C.编码 D.模/数变换 5、以下说法中，错误的是（D）。 A．张某和王某合作完成一款软件，他们可以约定申请专利的权利只属于张某B.张某和王某共同完成了一项发明创造，在没有约定的情况下，如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意 C.张某临时借调到某软件公司工作，在执行该公司交付的任务的过程中，张某完成的发明创造属于职务发明 D.甲委托乙开发了一款软件，在没有约定的情况下，由于甲提供了全部的资金和设备，因此该软件著作权属于甲 6、VLAN的主要作用不包括（D ）。 A．加强网络安全 B. 抑制广播风暴 C. 简化网络管理 D. 查杀病毒 7、以用户为中心的软件设计原则不包括(A ). A．因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的 B. 用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验 C. 要求用户输入信息时尽量提供选项 D. 用户最常用的按钮应放在最明显处 ;.. . 8、以下关于人工智能(AI)的叙述中,(B )并不正确。 A．AI不仅是基于大数据的系统，更是具有学习能力的系统 B.现在流行的人脸识别和语音识别是典型的人工智能应用 C. AI 技术的重点是让计算机系统更简单 D. AI 有助于企业更好地进行管理和决策 9、云计算的基础是虚拟化。以下关于虚拟化的叙述中，（C ）并不正确。A．虚拟化平台旨在提高系统利用率，并通过动态调度实现弹性计算 B.将一台服务器虚拟成多台(分割式虚拟化)，旨在提高资源利用率 C.将多台服务器虚拟成一台的集群技术，旨在解决计算机能力不足问题 D.构件、对象、数据和应用的虚拟化旨在解决诸多信息孤岛的整合问题 10、曾有人将圆周率π小数点后的百万位数字依次排列编成刊物出版作为随机数表使用，每页100行，每行100位,共100页。那么，π小数点后第12345位数字应在该书的（C） A．第1 页第23 行 B.第2 页第23 行 C.第2 页第24 行 D.第12 页第3 行 11、某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅客使用信用卡付款预订机票，付款通过信用卡公司的信用卡管理系统提供的接口实现。现拟用数据流图建立需求模型，则信用卡管理系统是（A ）。 A．外部实体 B.加工 C.数据流 D.数据存储 12、以下叙述中，（B ）不是一个风险。 A．由另一个小组开发的子系统可能推迟交付，导致系统不能按时交付 B. 客户不清楚想要开发什么样的软件，因此开发小组开发原型帮助其确定需求 C. 开发团队可能没有正确理解客户的需求 D. 开发团队核心成员可能在系统开发过程中离职 13 、某计算机系统中互斥资源R的可用数为8,系统中有3个进程PI、P2和P3竞争R,且每个进程都需要i个R,该系统可能会发生死锁的最小i值为（D ）。A．1 B.2 C.3 D.4 2017电子商务师考试试题库及答案 1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______ 开始的。[答案：C] A：互联网 B：电话 C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是______ 。[答案：B] A： EB B： EC C： EDI D： DC 3、I NTERNET的前身最早是_____ ,它首次实现了一些异地计?算机的数据共享。[答案：C] A： INTRANET B： NSFNET C： ARPNET D： EXTRANET 4、2000年6月21日—标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案：A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：山信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____ o[答案：C] A： 250M B： 100M C： 150M D： 80M 6、INTERNET是1989年山先前的 ______ 更名而来的。[答案：D] A： INTRANET B： EXTRANET C： ARPNET D： NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为： ______ 是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A： Spread Sheet B： EDI C： EDP D： SSL 9、1991年，美国三家公司组成了'商用Internet协会'(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet T网用于任何的商业用途，这标志T _________ o [答案：A] A： Internet开始进入商业领域 B： Internet的商业化彻底完成 C： Internet 已完全替代了NSFNET D： Internet 已完全替代了ARPNET 助理电子商务师培训大纲 .说明 课程的性质和任务 通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作。培训完毕，培训对象能胜任助理电子商务师的各项工作。 教学的基本要求 通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，能够对相关人员进行培训，为今后的工作打下良好的基础。 教学中注意的问题 在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握知识和技能。 .学时分配 培训总课时：学时。 .知识部分教学要求及内容 网页制作 教学要求 通过对网页制作的学习，使培训对象基本掌握网页制作相关知识。 教学内容 网页制作 （）. 语言制作网页 （）. 动态网页制作 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象理解网页制作的方法。 网络商务信息收集与交换 教学要求 通过对网络商务信息收集与交换的学习，使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换相关知识。 教学内容 网络商务信息收集与交换 （）. 网络商务信息采集 （）. 网络商务信息处理 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换的方法。 网络营销 教学要求 通过网络营销学习，使培训对象掌握网络营销基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络营销 （）. 网上市场调研 （）. 网络广告与促销 人员培训 （）. 职业培训相关知识 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络营销、职业培训知识。 电子交易 教学要求 通过电子交易学习，使培训对象了解电子交易基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 电子交易 （）. 订单处理 （）. 电子合同签订 （）．电子支付 （）．售后服务 物流信息管理 教学要求 通过物流信息管理学习，使培训对象了解物流信息管理基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 物流信息管理 （）. 物流信息收集与分析 （）. 物流信息应用 网络采购 教学要求 通过网络采购学习，使培训对象了解网络采购基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络采购 （）. 采购业务流程编制 （）. 供应商管理 电子商务安全管理 教学要求 题库：电子商务设计师题目 电子商务单项选择题 1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案：C] A：互联网 B：电话 C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案：B] A：EB B：EC C：EDI D：DC 3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案：C] A：INTRANET B：NSFNET C：ARPNET D：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的进展将进一步走向健康和规范。[答案：A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案： C] A：250M B：100M C：150M D：80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D] A：INTRANET B：EXTRANET C：ARPNET D：NSFNET 7、亚太经合组织（APEC）已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的进展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A：Spread Sheet B：EDI C：EDP D：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’（Com mercial Internet Exchange Association），宣布用户能够把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了______ __。[答案：A] A：Internet开始进入商业领域 B：Internet的商业化完全完成 C：Internet已完全替代了NSFNET D：Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最要紧缘故是其采纳后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案：C] A：安全套接层（SSL）协议 B：CC IT TX.509国际标准化协议 C：TCP/IP标准网络协议 D：安全电子交易的SET协议 11、1994年美国_______成立，随后开发并推出了安全套接层（S SL）协议，弥补了TCP/IP在安全性能上存在的缺陷，支持电子证书的科学与规范。[答案：C] A：国际商业机器公司（IBM） B：微软（Microsoft） C：网景公司（Netscape） D：惠普（HP） 暴力攻击相比字典攻击的缺点是（） 。 [A] 可能有遗漏[B] 解密效果差[C] 耗时时间长 [D] 方法太负责 ）通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计。 [A] 商城安装系统[B] 网站开发系统[C] 内容管理系 统 [D] 动态网站系统 垂直主题搜索引擎的特点是（）。 [A]高度目标化和专业化[C] 高度扩散化和专业化 [B] 高度目标化和广泛性 [D]高度聚集化和广泛性 列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为（ [A]问题列表 [B]顾客问题解答 [C]常见问题解答[D] 一问一答 Cookie可以用来（ [A]保存用户信用卡下号口密码 [B]规避用户重复投票 [C]判断用户是否已经登录 [D]确保用户信息不被非法使用 没有添加任何动画对象的关键帧被称为（ [A]空白关键帧 [B] 一般帧[C]过度帧[D]普通帧 科特勒认为服务是一方能够向另一方提供基本上是无形的行为或绩效，不导致任何（）的产生。 [A]时效性[B]价值[C]产品[D]所有权 对于社会化媒体营销的内容传播启动方式来说，最好采用）启动传播 [A]多点同步[B]单点启动[C]多点异步[D]无差异 电话服务对声音的要求有（ [A]语速要加快[B]音量要恰当[C]尽量用方言[D]感情要亲切 网络银行相比传统银行而言的优势有（ [A]用户体验优势 [B]成本竞争优势 [C]差异性竞争优势 [D]无边界竞争优势 有关超链接说法正确的是（ [A]超链接的载体可以不只是文字 [B]超链接是连接另一些网页的入口 [C]超链接可以是网页与网页的连接 [D]超链接不能在同一网页中应用 网络客户服务最大的优势在于（ [A]大大提高咨询人员的销售占比 [B]能够提供高效服务 [C]能够提供完美的全程服务 [D]能够与客户建立起持久的“一对”的服务关系关于社会化媒体营销，说法正确的是（ [A]传播的内容有趣味性 [B]需要重视利用关系链 [C]要充分发挥社会化媒体的自媒体属性 [D]传播的内容与用户有关联性 2016下半年电子商务设计师考试真题及答案-下午卷 试题一 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。 【需求分析结果】 该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下： (1)宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。 (2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。 (3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住)，其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。 (4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。 (5)客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。 (6)当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。 【概念模型设计】 根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。 2017年京东互联网+电商专业讲师培训结业考试试卷（满分100分、时间60分钟） 总分 一、单项选择题（每小题2分，共70分） 1、京东店铺合作方式有哪些( A ) A、FBP和SOP B、旗舰店 C、专卖店 D、专营店 2、京东商家的入驻入口在哪里( B ) A、合作招商 B、客服服务 C、免费开店 D、联系我们 3、开店时上传资料的时候尺寸是( C ) A、800*800 B、700*700 C、600*600 D、1260*1260 4、关于店铺类型下在描述正确的的是（ D ） A、旗舰店：一个自有品牌商品的品牌旗舰店 B、旗舰店: 经营多个自有品牌商品且各品牌归不同实际控制人 C、专营店：经营多授权销售品牌商品且各品牌归不同实际控制人 D、专卖店: 是指商家经营平台不同招商大类下二个及以上品牌商品的店铺 5、京东T+1开通对商家们的优点不包括 ( D ) A、高效的资金周 B、多店铺统一管理 C、自动收付款处理 D、资金支配需要5个工作日 6、京东付费推广式中快车的计费方式是 ( C ) A、CPS B、CPD C、CPC D、CPM 7、京东和腾讯合作计划叫( B ) A、京度计划 B、京腾计划 C、京条计划 D、京联计划 8、京东后台订单生成后必须在__小时内发货( C ) A、18 B、12 C、24 D、48 9、京东创意有两个板块（ C ） A、创意模块库和我的创意库 B、图片创意和创意设计 C、创意显示和创意策划 D、创意原稿和创意彰显 10、京东续签时间是每年几月份（ D ） A、12月份和1月份 B、6月份和7月份 C、3月份和4月份 D、1月份和2月份 11、无线端订单在京东占比已达（ C ） A、60% B、70% C、80% D、30% 12、店铺装修的优劣直接决定了( A ) A、访问量 B、客户的停留时间和下单意愿 C、产品价格 D、品牌知名度 13、下列哪一项不属于企业VI视觉设计的维度特点（ D ） A、图形统一 B、风格统一 C、颜色统一 D、价格统一 14、下列哪一个词语在新品牌的视觉文案上可以使用的（ B ） A、终极 B、品质 C、冠军 D、一流 15、以下属于严禁使用疑似欺骗消费者的词语是（ A ） A、点击有惊喜 B、买三送一 C、卖家包邮 D、两件8.5折 16、下列说法错误的是（ D ） A、详情页可以根据商家需求自由匹配产品、排版、色调 B、自定义页面目的要明确 C、首页主要体现店铺风格引导客户购买产品 D、店铺点击量越高，转化率越高 商务网页制作练习题 1.使用Dreamweaver设计一个标题为“GOTOECLAB”的网页，内容为“去电子商务师实验室”文本，并把其超级链接指向（假想的）电子商务实验室首页“https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,”。提交网页文件为答案。 2.使用Dreamweaver设计一个目录式的框架页面，该页面的“content”框架中的内容为文本“电子商务”，并把“main”框架中的初始页面设置为您设计的简单电子商务网站首页“MyECIndex.htm”。MyECIndex.htm的内容不做限制。提交网页文件为答案。 3.使用Dreamweaver设计一个标题为“好好学习天天向上”的网页，内容为“身体是革命的本钱”，并把内容的字体设定为“隶书”“7（36磅）”。提交网页为答案。 4.设置IE浏览器的安全选项之“本地Intranet”安全级别为“中低”。 （设置完本地Intranet的安全选项后请立即点击确认） 5.请制作如图所示的网页文件Index.html,要求页面中含有2X2的表格，其中aaa链接到aaa.html,bbb链接到bbb.html,将Index.html作为答案提交。 （不要求创建aaa.html , bbb.html文件） 6.请将以下站点加入IE浏览器的可信站点列表（如果某站点已在可信站点列表中，先删除再重新加入）： https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html, https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html, https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html, （请注意用鼠标点击各按钮，不要用键盘快捷键） 7.请设置IE浏览器的缺省网址为：https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,。设置历史记录的保存天数为50天。 8.利用Dreamweaver制作框架网页，结果如下所示。 要求：创建一个垂直拆分网页，将考生文件夹内的图片flower.jpg设置为右框架网页的背景文件；左框架宽度的百分数为30，文字“旅游网站“为华文行楷14磅，其它文字为宋体12磅；将文字“旅游信息”、“气象信息”、“景点介绍”和“图片欣赏”分别与考生文件夹内的文件page1.htm、page2.htm、page3.htm和bottle.jpg建立链接，并设右框架为目标框架；将编辑好的文件保存在考生文件夹内，命名为index.htm。 9.利用Dreamweaver制作一个表格网页，如下所示。 要求：表格如下字体为宋体12磅，黑字，单元格水平居中、垂直相对居中，第一行为标题单元；表格的宽度的百分比为80；在表格顶部标题为宋体24磅，黑字；将“搜狐网站”、“新浪网站”和“首都在线”分别与https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html, 、https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,和https://www.doczj.com/doc/9e15432282.html,链接，网页保存在考生文件夹内，命名为default.htm。 ●在指令系统的各种寻址方式中，获取操作数最快的方式是（1）。若操作数的地址包含在指令中，则属于（2）方式。（1）A．直接寻址 B．立即寻址 C．寄存器寻址 D．间接寻址 （2）A．直接寻址 B．立即寻址 C．寄存器寻址 D．间接寻址 ●在 Windows 系统中，通过设置文件的（3），可以使其成为“隐藏”文件。 （3）A．类型 B．格式 C．属性 D．状态 ●若文件系统允许不同用户的文件可以具有相同的文件名，则操作系统应采用（4）来实现。 （4）A．索引表 B．索引文件 C．指针 D．多级目录 ●设有关系 Students（学号，姓名，年龄，性别，系名，家庭住址），其中，属性“系名”是关系 DEPT 的主键，用户要求访问“家庭住址”的某个成分，如邮编、省、市、街道以及门牌号。关系 Students 的主键和外键分别是（5）。“家庭住址”是一个（6）属性。（5）A．学号、家庭住址 B．姓名、家庭住址C．学号、系名 D．姓名、系名 （6）A．简单 B．复合 C．多值 D．派生 ●若某人持有盗版软件，但他本人确实不知道该软件是盗版的，则（7）承担侵权责任。 （7）A．应该由软件的持有者 B．应由该软件的提供者 C．应该由软件的提供者和持有者共同 D．该软件的提供者和持有者都不 ●（8）不属于知识产权的范围。 （8）A．地理标志权 B．物权 C．邻接权 D．商业秘密权 ● W3C 制定了同步多媒体集成语言规范，称为（9）规范。 （9）A．XML B．SMIL C．VRML D．SGML ●对同一段音乐可以选用 MIDI 格式或 WA V 格式来记录存储。以下叙述中，（10）是不正确的。（10） A．WA V 格式的音乐数据量比 MIDI 格式的音乐数据量大 B．记录演唱会实况不能采用 MIDI 格式的音乐数据 C．WA V 格式的音乐数据没有体现音乐的曲谱信息 D．WA V 格式的音乐数据和 MIDI 格式的音乐数据都能记录音乐波形信息 ●设计制作一个多媒体地图导航系统，使其能根据用户需求缩放地图并自动搜索路径，最适合的地图数据应该是（11）。（11）A．真彩色图像 B．航拍图像C．矢量化图形 D．高清晰灰度图像 ●（12）不属于程序语言翻译软件。 （12）A．编译程序 B．解释程序 C．汇编程序 D．编辑程序 ●进行软件测试的目的是（13）。 （13）A．尽可能多地找出软件中的缺陷 B．缩短软件的开发时间 C．减少软件的维护成本 D．证明程序没有缺陷 ●软件维护可分为改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。对软件进行改正性维护，可提高软件的（14）。（14）A．可靠性 B．可维护性 C．可使用性 D．可移植性 ●内聚性和耦合性是度量软件模块独立性的重要准则，软件设计时应力求（15）。 2017年北京助理电子商务师考试真题 (总分100, 考试时间60分钟) 一、单项选择题 1. 电话服务通常一次通话时间不应长于（）分钟。 A 3 B 6 C 1 D 9 答案:A 2. （）是指能够即时发送和接收互联网上消息的服务。 A 电子邮件 B 电话 C 手机APP D 即时通讯 答案:D 3. （）以其低廉的价格、全天候有效的特性受到企业的重视。 A 手机QQ客户服务 B 即时通讯客服服务 C 电子邮件客户服务 D 电话客户服务 答案:B 4. 搜集客户提问，将问题进行汇总整理形式的服务客户的清单通常叫（）。 A 问题集锦 B FAQ C Q＆A D 重点问题 答案:B 5. 网络银行被称为三A银行，以下对A阐述错误的是（）。 A 任何时间（any time） B 任何方式（anyhow） C 任何地点（anywhere） D 任何人（anyone） 答案:D 6. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。 A 拥有款项收付的便利性、功能的可拓展性、信用中介的信誉保证等优势 B 手续费标准统一，且结算周期可根据商户需求设定，服务更人性化 C 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决 D 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等 答案:C 7. （）在电子商务中扮演着买卖双方签约履约的监督管理角色。 A 认证机构 B 网络警察 C 网络卖家 D 网络交易中心 答案:A 8. 互联网上谁都可通过一定程序与其他人达成交易，所以首先需要解决（）。 A 电子合同合法性问题 B 网上支付安全性问题 C 网上交易主体及市场准入问题 D 无形财产的保护问题 答案:C 9. 关于第三方支付平台，说法错误的是（）。 A 是通过采用通信、计算机和信息安全技术、在商家和银行之间建立连接 B 可以保障商户在电子商务经营过程中出现的任何问题得到及时解决 C 可以为商家开展B2B、B2C交易等电子商务服务和其他增值服务提供支持 D 可以实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转和资金清算等 答案:B 10. （）是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 A 网络银行 B 影子银行 C 创新银行 D 证券银行 答案:A 11. 物流基本服务主要通过（）实现物品的时间效用。 A 运输方式 B 包装 C 流通加工 D 仓储方式 答案:D 12. （）涉及了潜在用户的调查和发现。 A 经济环境研究 B 市场需求研究 C 用户及消费者购买行为研究 D 营销因素研究 答案:C 13. （）网络消费者多为青少年，很容易受到诱惑。 A 求新心理 B 求实心理 C 安全心理 D 隐秘心理 答案:A 14. （）主要为美国和加拿大使用。 A UPC码 B ISSN码 C EAN码 D ISBN码 答案:A 15. （）适用于开放的使用环境。 A 序列密码体制 B 分组密码体制 C 对称密码体制 D 非对称密码体制 答案:D 洪江市晨熙职业技术培训学校 电子商务师国家职业资格培训》教学大纲 课程编号：（105）课程名称：电子商务师国家职业资格培训 课程性质：必修先修课程：计算机应用基础、网络营销、电子商务 基础、现代物流管理总学时：200（其中：讲授86，实践114）适用专业：电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理在教学计划中所属的教学模块：职业技能课 一、编写说明 本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力，获取国家“助理电子商务师” 职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能，结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准，能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。 二、教学内容与学时分配 一）教学内容 1、课堂讲授部分（共86 学时） 课程各章内容及要求：（基础知识） 第一章：计算机与网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成； 2、掌握计算机硬件的基本组成； 3、掌握计算机软件的基本组成； 4、掌握计算机网络基础知识； 5、掌握通信技术。 第二章：电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念； 2、掌握电子商务的分类； 3、掌握电子商务的基本组成； 4、掌握电子商务的基本应用模式； 5、掌握企业电子商务的基本框架； 6 了解EDI与电子商务。 第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点； 2、掌握网络营销策略； 3、掌握网络信息中介商； 4、掌握网络消费者。 第四章：物流基础知识 1、掌握物流的活动要素； 2、掌握物流、商流和流通的关系； 3、掌握第三方物流； 4、掌握企业物流。 第五章：电子商务安全基础知识 1、掌握电子商务安全的内容； 2、掌握计算机安全制度； 3、掌握计算机安全术语； 4、掌握浏览器安全设置。 第六章：电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围； 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系； 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题； 4、掌握电子合同问题； 5、掌握网上支付问题；。 6掌握网上不正当竞争与网上无形财产保护问题; 7、掌握电子签名问题。 2、实践教学部分（共114学时） 上机：80学时 （二）学时分配 2018年下半年电子商务设计师考试上午选择题+ 答案 1、在Excel的A1单元格中输入公式"=ROUND(14.9，0)"，按回车键后，A1单元格中的值为（D ）。 A．10 B.14.9 C.13.9 D.15 2、计算机系统中，CPU对主存的访问方式属于（A ）。 A．随机存盘 B.顺序存取 C.索引存取 D.哈希存取 3、以下关于磁盘碎片整理程序的描述，正确的是（D ）。 A．磁盘碎片整理程序的作用是延长磁盘的使用寿命 B.用磁盘碎片整理程序可以修复磁盘中的坏扇区，使其可以重新使用 C.用磁盘碎片整理程序可以对内存进行碎片整理，以提高访问内存速度 D.用磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度 4、以数字表示的声音在时间上是离散的，而模拟声音在时间上是连续的。要把模拟声音转换为数字声音，就需在某些特定的时刻获取模拟声音，该过程称为（A ）。 A．采样 B.量化 C.编码 D.模/数变换 5、以下说法中，错误的是（D）。 A．张某和王某合作完成一款软件，他们可以约定申请专利的权利只属于张某B.张某和王某共同完成了一项发明创造，在没有约定的情况下，如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意 C.张某临时借调到某软件公司工作，在执行该公司交付的任务的过程中，张某完成的发明创造属于职务发明 D.甲委托乙开发了一款软件，在没有约定的情况下，由于甲提供了全部的资金和设备，因此该软件著作权属于甲 6、VLAN的主要作用不包括（D ）。 A．加强网络安全 B. 抑制广播风暴 C. 简化网络管理 D. 查杀病毒 7、以用户为中心的软件设计原则不包括(A ). A．因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的 B. 用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验 C. 要求用户输入信息时尽量提供选项 D. 用户最常用的按钮应放在最明显处 2017年下半年电子商务设计师考试 《电子商务综合知识》真题 (总分100, 考试时间120分钟) 一、单项选择题 1. 当一个企业的信息系统建成并正式投入运行后，该企业信息系统管理工作的主要任务是 A 对该系统进行运行管理和维护 B 修改完善该系统的功能 C 继续研制还没有完成的功能 D 对该系统提出新的业务需求和功能需求 答案:A 2. 通常企业在信息化建设时需要投入大量的资金，成本支出项目多且数额大。在业信息化建设的成本支出项目中，系统切换费用属于 A 设施费用 B 设备购置费用 C 开发费用 D 系统运行维护费用 答案:D 3. 在Excel中，设单元格F1的值为38，若在单元格F2中输入公式"=IF（AND（38, 1、网络信息的收集，绝大部分是通过搜集引擎找到（）获 得的。 A、网络营销 B、信息公布源 C、网络广告 D、信息收集源 2、对对待上级布置给我的工作，我通常做法是 ( ) 。 A、等到完成期限快到了，再去办 B、先处理完手边的事，再云办 C、按照上级的要求，立即去办 D、等上级督促时，再去办 *3、营销因素研究重点是对 ( ) 进行研究。 A、需求 B、价格 C、分销渠道 D、促销策略 *4、正确利用E-mail进行广告活动应需要注意 ( ) 。 A、正确使用邮件签名 B、邮件内容应十分详细 C、群发邮件 D、主动发送 5、假如和朋友约好了一起出去郊游，一个朋友临时有事去不了，我会：( ) A、专门生气，决定下次不再邀请他(她) B、认为他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧 C、学得遗憾 D、学得无所谓，什么都不想 *6、就职业纪律的特性来讲，它一般具有 ( ) 。 A、一定的模糊性 B、非强制性 C、明确的规定性 D、法律强制性 7、我的打算：( ) A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班 B、通常不能执行，因为怎么讲打算赶不上变化 C、打算只是个初步的方法，执行不执行没有什么大碍 D、则于总是不能执行，因此我专门少制定打算 8、到领导办公室汇报工作，领导示意我坐下时，我通常 ( ) 。 A、不坐下，站在领导办公桌前 B、翘着腿坐在椅子上 C、斜靠在椅子上 D、端坐于椅子上 9、不属于生产企业的物流活动 ( ) 。 A、供应物流 B、销售物流 C、采购物流 D、外包物流 *10、一个标准的X.509数字证书饱含 ( ) 。 A、证书的序列号 B、证书的版本信息 C、证书所有人的名称 D、证书所有人的公开密鈅 11、SSL记录协议差不多特点之一为 ( ) 。 A、能对通信双方的身份的认证 B、协商的双方的秘密是安全的 C、连接是可靠的 D、协商是专用的 12、( ) 保证计算机能在良好的环境里持续工作。 A、技术安全 B、运行安全 C、信息安全 D、数据安全 13、假如你在单位门前发觉一只废弃的矿泉水瓶，你通常的做法是 ( ) 。 A、用脚把它踢到垃圾桶处 B、拣起来扔进垃圾桶 C、叫保洁员打扫 D、当没看见 14、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了!”讲包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。假如你是这家餐厅的经理，你会如何样做？( ) A、立即报警，由警察处理 B、主动问明情由，安抚顾客 C、请保安部门爱护现场并报警 D、让顾客自己处理 第一部分电子商务员考试培训大纲 1.1 课程的性质、任务 本课程是获取国家“电子商务员”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。 1.2 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.3 教学目标与基本要求 1.3.1 教学目标 本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。 本课程总学时不少于240学时。 1.3.2 基本要求 本课程的基本要求包括以下3个方面： 1.3. 2.1 职业道德 1．职业道德基本知识 2．职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度 （2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神 1.3. 2.2 理论知识 1．计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机软件使用知识（3）计算机网络 （4）通信技术 2．电子商务基础知识 （1）电子商务的基本概念（2）电子商务基本应用模式3．网络营销基础知识 （1）网络营销概念 （2）网络促销 （3）网络营销策略 4．物流基础知识 （1）物流基本概念 （2）电子商务与物流 （3）企业物流 5．电子商务安全基础知识（1）电子商务安全概念 （2）电子商务安全制度 6．电子商务法律法规基础知识（1）电子商务法的特殊性（2）电子商务立法范围 （3）电子商务相关法律法规7．电子商务英语基本词汇（1）电子商务基本词汇 （2）电子商务交易词汇 （3）网上支付安全词汇 （4）网络营销词汇 2016年下半年电子商务设计师真题（案例分析题）案例分析题 试题一(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某宾馆为了有效地管理客房资源,满足不同客户需求,拟构建一套宾馆信息管理系统,以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。 【需求分析结果】. 该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:. (1)宾馆有多个部门,部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工,每名员工只属于一个部门;每个部门只有一名经理,负责管理本部门。 (2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资,其中,员工号唯一标识员工关系中的一个元组,岗位有经理、业务员。 (3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住),其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组,不同客房类型具有不同的收费标准。 (4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址,其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。 (5)客户预订客房时,需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中,一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组;一位客户可以有多个预订申请,但一个预订申请对应唯一的一位客 户。 (6)当客户入住时,业务员根据客户的预订申请负-责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话,其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请,一个预订申请只由一名业务员安排,而且可安排多间同类型的客房。 【概念模型设计】 根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图如图1-1所示。 【关系模式设计】 部门（部门号，部门名称，经理，电话） 员工（员工号，（a），娃名，岗位，电话，工资） 客户（（b），联系人，联系电话，联系地址） 客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）） 预定申请（（c），入住时间，天数，客房类型，客房数量） 安排（申请号，客房号，姓名，性别，（d），天数，电话，业务员） 【问题1】（4分） 根据问题描述，补充四个联系，完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n（或者1:1、
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