员工培训讲义一职业道德
人生需要职业，职业需要道德，特别是食品企业，那么为什么开工首先和我们谈论职业道德，就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了今天的三鹿奶粉事件，这件事不仅仅是三鹿的损失，更大的损失将是整个奶业，特别是奶农的利益！作为我们也有需要反思的地方：我们的工作是否够认真细心，体现在个人卫生、磁棒清理、入料检查、设备运转时的巡查、包装时防止异物掉入等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企
业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被企业所不容，如果把眼睛仅仅盯在薪酬上，仅仅把工作看成是谋生，就变成了仅仅为活着而工作。
如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业需要，工作就会超越谋生的层次，辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福，人生就变成了为工作而活
着。为活着而工作，为工作而活着，是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊，后者崇高、充实。
为他人、为部门、为企业而工作，具体表现为：我为人人、人人为我。
忠诚
一、忠诚的魅力
1、忠诚是竞争力
2、忠诚是考察员工的首要条件
二、忠诚于公司
1、维护公司利益
2、维护集体荣誉
3、危难是检验忠诚的最佳工具
4、如何做到忠诚：比如，你是否认识到作为入口食品的辣椒生产过程应当安全卫生；当你发现工作程序错误，你是否及时提醒了领导；当你发现某员工违纪你是否报告了领导等。
爱岗敬业
1、谁说下一份工作会更好
2、跳槽：对于职业的选择是个复杂
的事情。从农村到城市、从内地到沿海，很多人的职业选择都几经周折。应当认识到，没有卑贱低下的职业，只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想，一辈子也找不到自认为满意的工作
一、敬业的概念
1、敬业为谁，为企业也为自己
2、敬业必备五个 C .Confidence, 信心；.Competence，能力；Communication ，沟通；.Creation 仓造；.Cooperation ，合作
3、不敬业的四种典型表现：不求有功，但求无过这是缺乏敬业精神的最典型表现。我们大多数不迟到，不早退，能力不强也不弱每次做事都是按基本要求做完，从没有想过把工作做得更好一些也没有想过我应该比别人多干一点，把自己的工作干得出色些
总是认为我只要做好自己的事不出错就可以了；三心二意，敷衍了事这样的员工在我们中间也不少，每天上班仿佛就是人来了而心没有来，做事无精打采，心不在焉，做事就像小学生应付老师布置的作业，总是到快下班的时候急急忙忙地赶完活；明哲保身，
怕负责任；一味抱怨，不思解决任何一个企业都不可能完美无缺，总会存在或多或少的问题，这些问题就成为不敬业员工抱怨的理由。不是工作累，就是待遇低，不是主任不讲人情，就是抱怨别人办事不当，在他们心中有的只是埋怨，从来不去考虑去处理这些问题。
二、珍视每一个工作机会
三、正确看待薪水
1、比薪水更可贵的东西
2、超越领导对你的期望
3、不计报酬而报酬更多
4、要做得多过报酬感恩企业为你千方百计提高薪酬、为你的生活方便提供帮助时你是否有感恩的念头
责任
一、责任感
1、工作就意味着责任
2、在其位，谋其事
3、从自身找原因
二、做好本职工作
1、重视自己的工作
2、干大事从干小事开始
三、责任不容推卸
1、最根本的人生义务
2、主动承担责任
协作
一、团队精神
1、什么是团队精神？
2、团队精神的魅力
二、如何做到团队合作
1、具备强烈的归属感
2、参与和分享
3、尊重
4、信任
5、协同合作
6、发挥团体的力量
创新
一、惟有创新才能不断前进
1、永不满足，不断创新
2、具有危机意识
二、打破一切常规
1、迈出创新步伐
2、敢于质疑
3、打破常规
三、培养和运用创造性思维
1、问题不只一个正确答案
2、主动适应变化
执行
一、服从第一
1、服从是领导之母
2、服从，100 %的接受
3、没有任何借口
4、遵行组织命令
5、尊重、理解和宽容二、执行畅通无阻
1、执行力是一种企业信仰
2、没有执行力就没有竞争力
3、执行力即是决胜力
4、没有服从就没有执行
5、立刻行动守法
一、学法、知法、守法、用法
二、遵守公司纪律和规范
通过我讲这些，大家对照一下自己，是否存在不足，是否爱岗敬业，有无合作和创新精神，怎样提高自己的思想境界。
员工的职业道德与基本素质修养 我国战国时哲学家荀况曾说："积土成山，风土兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。"高尚的道德人格和道德品质，不是一夜之间能够养成的，它需要一个长期的积善过程。 职业道德与人自身的发展。1．人总是要在一定的职业中工作生活：职业是人谋生的手段、职业活动是人的全面发展的最重要条件。2．职业道德是事业成功的保证：没有职业道德的人干不好任何工作。职业道德是人事业成功的重要条件。3．职业道德是人格的一面镜子：人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。 职业道德与企业的发展。1．职业道德是企业文化的重要组成部分。2．职业道德是增强企业凝聚力的手段。这就要求企业所有的员工都应从大局出发，光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济，而不能意气用事、互相拆台。职工必须具有较高的职业道德觉悟。3．职业道德可以提高企业的竞争力：职业道德有利于企业提高产品和服务的质量、职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益、职业道德可以促进技术进步。职业道德有利于企业摆脱困境，实现企业阶段性的发展目标。职业道德有利于树立良好企业形象，创造企业著名品牌 八个职业道德的基本规范： 1文明礼貌。2．爱岗敬业。3．诚实守信。4．办事公道。5．勤劳节俭。6．遵纪守法。7．团结互助。8．开拓创新。爱岗敬业的基本要求：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能 服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。 一、文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体；（4）待人热情。 二、爱岗敬业的基本要求：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。爱岗敬业，把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起，把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起；自觉维护企业的利益、形象和信誉。要想服务群众，奉献社会，光有服务于企业的认识和热情是不够的，还必须具备一定的本领。要通过技能培训、岗位练兵、熟练地掌握职业技能，才能胜任自己的工作，更好地为企业服务。 三、诚实守信的具体要求：忠诚所属企业；维护企业信誉；保守企业机密。遵章守制，秉公办事。企业的规章制度，是在总结以往经验教训基础上而制定的，我们没有理由不去执行。例如一楼收银员张百丽在收银时多收了一百块钱如数上交结算中心这种行为纸的我们大家学习。 四、更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情，办事公道是正确处理各种关系的准则，具体要求如下：坚持真理；公私分明；公平公正；光明磊落。 五、艰苦创业，勤俭节约，是我们中华民族的传统美德，作为企业职工，要充分认识到这一点，发扬艰苦创业勤俭节约的精神，要求每个职工要转变观念，树
员工培训讲义—职业道德 人生需要职业，职业需要道德，特别是食品企业，那么为什么开工首先和我们谈论职业道德，就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了今天的三鹿奶粉事件，这件事不仅仅是三鹿的损失，更大的损失将是整个奶业，特别是奶农的利益！作为我们也有需要反思的地方：我们的工作是否够认真细心，体现在个人卫生、磁棒清理、入料检查、设备运转时的巡查、包装时防止异物掉入等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被企业所不容，如果把眼睛仅仅盯在薪酬上，仅仅把工作看成是谋生，就变成了仅仅为活着而工作。 如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业需要，工作就会超越
谋生的层次，辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福，人生就变成了为工作而活着。为活着而工作，为工作而活着，是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊，后者崇高、充实。 为他人、为部门、为企业而工作，具体表现为：我为人人、人人为我。 忠诚 一、忠诚的魅力 1、忠诚是竞争力 2、忠诚是考察员工的首要条件 二、忠诚于公司 1、维护公司利益 2、维护集体荣誉 3、危难是检验忠诚的最佳工具 4、如何做到忠诚：比如，你是否认识到作为入口食品的辣椒生产过程应当安全卫生；当你发现工作程序错误，你是否及时提醒了领导；当你发现某员工违纪你是否报告了领导等。 爱岗敬业 1、谁说下一份工作会更好 2、跳槽：对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海，很多人的职业选择都几经周折。应当认识到，没有卑贱低下的职业，只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想，一辈子也找不到自认为满意的工作 一、敬业的概念 1、敬业为谁，为企业也为自己 2、敬业必备五个C .Confidence,
员工职业道徳教育学习材料 第一部分职业道德概述 一、道德 道德一词，无论是古代中国还是古代西方国家都有阐述。 古代中国：在中国最早的古籍中，“道”和“德”是分开使用的。商朝出土的甲骨文中，已经有了“德”字。当时“德”的意义比较广泛，有表示站在十字路口目光向前直视之意，似乎与今日之“德”毫无关系。到了周朝，“德”的涵义逐渐集中，西周初期的大盂鼎铭文的“德”字，已经明确地包含着按照当时规范去行事而有所得的意思。 所谓“道”，最初是指人走的路。世上本无路，走的人多了，才会形成道，由此引申为做人的道理。之后又进一步表示事物运动、变动的规则、规律。“德”表示对“道”的认识、实践而后有所得。 东汉时的刘熙对“德”的解释是：“德者，得也，得事宜也”，意思是说“德”就是把人与人之间的关系处理得合适，使自己和他人都有所得。许慎更明确地说：“德，外得于人，内得于已也”。即：“德” 就是一个人处理人和人的关系时，一方面能够“以善念存诸心中，使身心互得其益，这就是“内得于人”。另一方面，又能够“以善德施之他人，使众人各其益”，这就是“外得于人”。这些解释说明，从词源的意义上可以看到，在中国古代，当人们自觉地意识到人和人之间道德关系的发生，必须是对人、对己双方都有所“得”的时候，也就是人们开始有了关于道德的思考，即对人我之间的道德关系的反思。
为了维护和调整人们之间的利益关系，在古代，对道德问题的思考是许多思想家所特别关心的。公元前6 世纪的大思想家、大教育家孔子在《论语》中集中论述了在当时社会中人与人之间的道德范畴、道德原则和各种行为规范。《论语》是中国关于道德理论和规范的开山之作。 西方：道德一词起源于拉丁语“摩里斯”（mores ），即风俗习惯, 后来引申为规则和规范、行为品质、善恶评价等方面的意义。到了近代，马克思主义伦理学认为，道德作为一种社会范畴属于上层建筑领域，其中包含着有意识形态方面，是一种特定的社会现象。道德现象是由社会经济关系所决定的用善恶标准去评价的一种社会现象。 首先，从根源上看，道德是由经济关系所决定的，人们为了征服自然和管理社会，必然要结成各种社会关系，马克思把这种社会关系划分为物质的社会关系和思想的社会关系两个方面。 其次，从矛盾特殊性上看，道德作为上层建筑的一部分，它与上层建筑中的其他部分，如政治、法律等相比有它自己的特异性。它以其特殊的方式来调整人际关系，它是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整的。 由此可见，道德的调整具有特殊性，主要表现在三个方面： 第一，它以善恶作为评价人与事的标准； 第二，它的调节手段是非强制性的； 第三，它调整的方向，首先维护整体利益。 由此，我们给道德下个定义：所谓道德，就是依靠社会舆论、传 统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种
员工职业道德与工作作风培训(2011-11-10 00:52:53) 转载 标签： 杨小能 中国 职业道德 作风建设 从优秀到卓越 杂谈 员工职业道德与工作作风培训 讲师：杨小能 QQ：332944860 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训受众： 基层员工、中层管理干部。 培训目的： 1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝；
2、加强员工的职业道德和法制意识； 3、如何培养良好的工作习惯与作风？ 4、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及责任心； 5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 7、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。 培训背景： 不少企业都认识到了职业道德的重要性，也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业，要忠诚，要守信等等，很少会站在员工的角度，以员工的思维去思考，为什么要敬业？为什么要忠诚？为什么遵守职业道德？导致了培训效果不佳，甚至引起了负面影响，让员工认为，所谓的职业道德培训是在上“政治课”。 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《员工职业道德与工作作风培训》课程!《员工职业道德与工作作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”；打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队；培育忠诚敬业，尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。作风是一支军队优良传统与文化结晶，正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队，感受其优良的作风，学习它的战斗精神，实现自我升级，决胜人生与职业的战场！ 培训大纲： 第一天：员工职业道德与操守
员工职业道德教学讲义 一、什么叫职业道德？ 1、职业的定义： 职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。” 2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 3、职业道德的定义： 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 4、职业道德的特征 A、范围上的有限性； B、内容上的稳定性和连续性； C、形式上的多样性。 二、职业道德的内容： 1、文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求： ?仪表——端庄 ?举止——得体 ?语言——规范 ?表情——待人热情 ?知识点： ?1．文明礼貌的内涵及其价值 ?(1)文明礼貌的内涵 ?(2)文明礼貌是从业人员的基本素质 ?(3)文明礼貌是塑造企业形象的需要 ?2．文明礼貌的基本要求 ?(1)仪表端庄 ?(2)语言规范 ?(3)举止得体 ?(4)待人热情 2、爱岗敬业。 A、爱岗敬业的含义 ?爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； ?敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
B、爱岗敬业的具体要求： ?树立职业理想 ?强化职业责任 ?提高职业技能 ?知识点 ?1．爱岗敬业是中华民族传统美德和现代企业发展的需要 ?(1)职业态度与爱岗敬业的内涵 ?(2)爱岗敬业是中华民族的传统美德 ?(3)爱岗敬业是现代企业发展的需要 ?2．爱岗敬业与职业选择 ?(1)职业选择的内涵 ?(2)职业选择的意义 ?(3)劳动力市场的开放为人们的职业选择提供了有利条件 ?(4)严峻的就业现实要求人们爱岗敬业 ?3．爱岗敬业的具体要求 ?(1)树立职业理想 ?(2)强化职业责任 ?(3)提高职业技能 3、诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求： ?忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 ?维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识； ?保守企业秘密 ?知识点： ?1．市场经济是信用经济 ?(1)诚实守信是市场经济的法则 ?(2)建立信用经济的一般途径 ?(3)诚实守信是企业的无形资本 ?2．诚实守信的内涵及其价值 ?(1)诚实守信是一个人品德修养和人格高尚的重要体现 ?(2)做人诚实守信，是赢得他人尊重和友善的基本前提 ?(3)诚实守信是做人的基本原则 ?(4)诚实守信是从业之要’ ?3．诚实守信的具体要求 ?(1)忠诚所属企业 ?(2)维护企业信誉 ?(3)保守企业秘密 4、办事公道 办事公道是正确处理各种关系的准则 A、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个标准办事。 B、办事公道的具体要求： ?坚持真理
企业员工职业道德培训 职工职业道德培训目的: 1、强化提高职工的忠诚，敬业精神以及工作责任心; 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 3、帮助企业职工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质; 4、增强企业凝聚力，促使职工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守; 5、明确职业操守的特质，提高职工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。 一、从诚信谈起 1、诚信:从传统走向现代 2、中国传统“诚信”
3、传统诚信的游戏规则 4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失? 5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系 6、案例:白银帝国赏析 7、案例:奶行业之殇 8、案例:诚信让企业渡过危机 游戏:“重庆号”巡洋舰的危机 二、如何恪守诚信? 1、诚信并不容易 1)诚信需要实力
2)诚信需要自信 3)诚信需要谋略 4)诚信需要坚持 2、我们现在是否做到?能否做到? 游戏:红黑局 三、职工为什么要遵守职业道德? 1、道德是做人的根本 1)道德的内涵 2)道德是做人的根本 3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展
1)职业道德与人格 2)职业道德与职业 3)职业道德与成功 四、职工职业道德:个人与组织互动双赢的基石 1、职业道德内涵研讨 2、优秀企业认同的职业道德准则 3、影响职业道德水准的因素 4、十力融合铸就职业道德修养 5、从优秀到卓越，从技术到艺术 6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体 五、职工职业道德之一:忠诚
1、忠诚的魅力 1)忠诚是竞争力 2)忠诚是考察职工的首要条件2、忠诚于公司 1)维护公司利益 2)维护集体荣誉 3)危难是检验忠诚的最佳工具3、忠诚于领导者 1)别让上司靠边站 2)不要掩了领导的风采 3)把委屈咽下去
员工培训讲义一职业道德 人生需要职业，职业需要道德，特别是食品企业，那么为什么开工首先和我们谈论职业道德，就是因为我们这个社会缺乏这方面的教育，部分国民道德沦丧，才导致了今天的三鹿奶粉事件，这件事不仅仅是三鹿的损失，更大的损失将是整个奶业，特别是奶农的利益！作为我们也有需要反思的地方：我们的工作是否够认真细心，体现在个人卫生、磁棒清理、入料检查、设备运转时的巡查、包装时防止异物掉入等等。职业道德可以促进企业发展，可以帮助企业进步，也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。职业道德的基本原则是：我为人人，人人为我。在职业人生中，要首先做到“我为人人”，为他人、为部门、为企 业而工作，要从自己做起，从现在做起职业道德规定人们在工作中应该做什么，不应该做什么。生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务，文明生产，不能消极怠工；企业干部应当清正廉明，关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为，信奉利己主义的人，工作只是为了自己。这样的人，个人利益至上，一事当前，先想自己，尽管这种人会获得一些暂时的利益，但终究会被企业所不容，如果把眼睛仅仅盯在薪酬上，仅仅把工作看成是谋生，就变成了仅仅为活着而工作。 如果把眼光放远些，想想他人、想想企业，想到自己的工作是为他人、为企业做贡献，是满足企业需要，工作就会超越谋生的层次，辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福，人生就变成了为工作而活
着。为活着而工作，为工作而活着，是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊，后者崇高、充实。 为他人、为部门、为企业而工作，具体表现为：我为人人、人人为我。 忠诚 一、忠诚的魅力 1、忠诚是竞争力 2、忠诚是考察员工的首要条件 二、忠诚于公司 1、维护公司利益 2、维护集体荣誉 3、危难是检验忠诚的最佳工具 4、如何做到忠诚：比如，你是否认识到作为入口食品的辣椒生产过程应当安全卫生；当你发现工作程序错误，你是否及时提醒了领导；当你发现某员工违纪你是否报告了领导等。 爱岗敬业 1、谁说下一份工作会更好 2、跳槽：对于职业的选择是个复杂 的事情。从农村到城市、从内地到沿海，很多人的职业选择都几经周折。应当认识到，没有卑贱低下的职业，只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想，一辈子也找不到自认为满意的工作 一、敬业的概念 1、敬业为谁，为企业也为自己 2、敬业必备五个 C .Confidence, 信心；.Competence，能力；Communication ，沟通；.Creation 仓造；.Cooperation ，合作
员工职业道德规范培训 员工职业道德规范培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 职业道德培训 一.职业道德的定义： 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。简单地说，就是讲人的行为“应该”怎么样和“不应该”怎么样的问题。 二、职业道德的内容： 1、文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求： ?仪表——端庄 ?举止——得体 ?语言——规范 ?表情——待人热情 2、爱岗敬业。 A、爱岗敬业的含义 ?爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； ?敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求： ?树立职业理想 ?强化职业责任
一、简答题 教师职业理想的要求：全面贯彻党和国家教育方针；切实遵循教育规律；认真履行教书育人的职责。 教师职业素养的主要内容：知识素养：牢固的学科专业知识，广博的科学文化知识，扎实的教育科学知识；能力素养：教育教学能力，学习与科研能力；人文素养。 教师职业道德教育的原则：引导性原则；内化性原则；认知与实践相结合原则；差异性原则；连贯性原则。 教师专业发展评价的原则：教育性原则；真实性原则；动态性原则；协商性原则；.多元化原则。 教师职业纪律的要求:树立起职业纪律意识；系统学习教师职业纪律的有关规定；在教育劳动中恪守教师职业纪律；提高依法从教的自觉性；教师不得做违反职业纪律的行为。 影响教师心理健康的因素：个人因素；职业因素；工作环境因素；社会因素。 准教师的教师职业道德教育的目标定位：准教师应具备较高水准的师德意识；准教师应对教育劳动的特点和价值具有深刻的认识；准教师应对师德的原则、规范有较高的认同；准教师应养成从事教师职业的个性心理品质。 新教师入职辅导的基本原则：入职辅导与中小学的实际工作相结合的原则；突出以第一线教师辅导为主的原则；辅导活动的系统性和新教师“轻负荷”原则；职前教育机构与中小学进行合作的原则。 教师职业作风的具体表现:热爱学生，诲人不倦；以身作则，为人师表；严谨治学，敢于创新；关心集体，团结协作。 什么是“为人师表”？它对教师提出了哪些要求？：“为人师表”指教师用自己的言行做出榜样，成为学生学习和效仿的楷模和表率；它要求教师仪表端庄，言行得体；品行端正，道德高尚；严于律己，言传身教。 简述教师职业道德修养和教师职业道德教育的区别：教师职业道德修养是指教师按照职业道德基本原则和规范，自觉对自己进行教育、改造、陶冶的过程；教师职业道德教育是指各级教育部门有组织、有计划的对教师进行职业道德教育的活动。 简述确定职前教师职业道德教育目标的主要依据：依据教育机构培养教师的教育目标；依据我国现行师德规范的蓝本；依据社会对教师提出的职业素养要求；依据准教师教育中存在的实际问题。 教师职业的社会作用：促进人类社会物质文明的发展；促进人类社会精神文明的发展；促进人类社会制度文明的发展；促进人的素质提高。 教师职业理想的内容：热爱社会主义祖国；坚持和拥护中国共产党的领导；忠诚人民的教育事业。 教师职业道德评价的原则：实践性原则；主体性原则；责任明确性原则；自我评价原则；发展性原则。 职前教师教育的主要目标：在准教师中树立起建设有中国特色的社会主义的共同理想，确立教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人的主流教育价值导向，灌输并陶冶热爱教育、热爱学生、为人师表等教师职业道德意识。 教书育人的基本途径：每一位教师都要争当班主任，尤其是年轻教师；教书育人的主要渠道是每一节课，每一项教育教学活动；教师的榜样作用在育人中具有特殊的地位。 教师职业纪律的作用：有利于规范办学行为；有利于维护学校、教师、学生的合法权益；有利于提高教学工作效率；有利于培育良好的校风；有利于学校改革的推进。 教师怎样才能做到热爱学生、诲人不倦？：关心爱护学生，了解研究学生，尊重信任学生，平等对待学生，严格要求学生，耐心教导学生。
员工职业道德教育学习材料 第一部分职业道德概述 一、道德 道德一词，无论是古代中国还是古代西方国家都有阐述。 古代中国：在中国最早的古籍中，“道”和“德”是分开使用的。商朝出土的甲骨文中，已经有了“德”字。当时“德”的意义比较广泛，有表示站在十字路口目光向前直视之意，似乎与今日之“德”毫无关系。到了周朝，“德”的涵义逐渐集中，西周初期的大盂鼎铭文的“德”字，已经明确地包含着按照当时规范去行事而有所得的意思。 所谓“道”，最初是指人走的路。世上本无路，走的人多了，才会形成道，由此引申为做人的道理。之后又进一步表示事物运动、变动的规则、规律。“德”表示对“道”的认识、实践而后有所得。 东汉时的刘熙对“德”的解释是：“德者，得也，得事宜也”，意思是说“德”就是把人与人之间的关系处理得合适，使自己和他人都有所得。许慎更明确地说：“德，外得于人，内得于已也”。即：“德”就是一个人处理人和人的关系时，一方面能够“以善念存诸心中，使身心互得其益，这就是“内得于人”。另一方面，又能够“以善德施之他人，使众人各其益”，这就是“外得于人”。这些解释说明，从词源的意义上可以看到，在中国古代，当人们自觉地意识到人和人之间道德关系的发生，必须是对人、对己双方都有所“得”的时候，也就是人们开始有了关于道德的思考，即对人我之间的道德关系的反思。
为了维护和调整人们之间的利益关系，在古代，对道德问题的思考是许多思想家所特别关心的。公元前6世纪的大思想家、大教育家孔子在《论语》中集中论述了在当时社会中人与人之间的道德范畴、道德原则和各种行为规范。《论语》是中国关于道德理论和规范的开山之作。 西方：道德一词起源于拉丁语“摩里斯”（mores）,即风俗习惯，后来引申为规则和规范、行为品质、善恶评价等方面的意义。到了近代，马克思主义伦理学认为，道德作为一种社会范畴属于上层建筑领域，其中包含着有意识形态方面，是一种特定的社会现象。道德现象是由社会经济关系所决定的用善恶标准去评价的一种社会现象。 首先，从根源上看，道德是由经济关系所决定的，人们为了征服自然和管理社会，必然要结成各种社会关系，马克思把这种社会关系划分为物质的社会关系和思想的社会关系两个方面。 其次，从矛盾特殊性上看，道德作为上层建筑的一部分，它与上层建筑中的其他部分，如政治、法律等相比有它自己的特异性。它以其特殊的方式来调整人际关系，它是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整的。 由此可见，道德的调整具有特殊性，主要表现在三个方面： 第一，它以善恶作为评价人与事的标准； 第二，它的调节手段是非强制性的； 第三，它调整的方向，首先维护整体利益。 由此，我们给道德下个定义：所谓道德，就是依靠社会舆论、传