XX连锁配送管理系统方案
XX连锁配送管理解决方案在保持各分店实体独立完整的财务核算及物流管理的基础上，同时为公司提供一体化的连锁配送业务。本方案在业务处理中首先保持了各法人主体的财务及资产的完整，使总部配送中心与各分店各自保持了完整的物流、信息流、资金流的循环，从而完全满足了各门店内部管理的要求。在此基础上，通过内部请货单作为配送的线索与驱动，在构建起整个公司的连锁配送业务处理流程。同时集中式公司应用，不但保证了整个公司连锁配送业务数据的即时传递，便于掌据即时业务动态，同时也为公司总部业务数据的收集分析提供了保障和前提条件。连锁配送方案为公司管理和经营决策提供了完整的解决方案，它立足于公司全方位管理，完全解决了网络数据同步的问题。使整个公司的各门店不再成为信息孤岛，使整个公司既能够成为一个有机的整体高效运作，又使各门店各自独立进行核算和管理，而成为一个有机的网络中互相联系的节点。
连锁配送管理一定要树立全面、整体的观念，一定要将连锁配送置于公司的全面管理之中，切忌为连锁而连锁，把连锁配送业务与日常管理割裂开来。一定要处理好连锁配送与管理的关系，不要在当今努力消除信息孤岛的大趋势中，再形成新的信息孤岛。
随着市场经济的进一步发展，市场竞争的加剧，公司组织结构和内部职能划分都发生了巨大的变化。面对跨地域的分布经营，公司总部越来越需要全局性的集中控制和集团控制，更加需要整个公司的一体化运作，如今，日新月异的计算机技术的发展已经能够满足公司不断扩展的管理业务的需要，可以使公司所有职能部门和各门店的业务信息快速传递，集中控制跨地域的分支机构已经不再是什么难题，集中管理，分布应用正是现代连锁配送管理的最佳选择。选择合适的信息工具，才能抓住先机，快人一步，才能永立潮头，保持不败
第一部分成功案例
湖南米奇漆连锁超市
成功案例
第二部分连锁配送面临的挑战及策略
连锁配送管理面临的挑战
连锁配送是当前大多数超市、便利店所采取的销售管理模式。国内市场的迅猛发展使得传统的销售管理模式在新一轮的竞争中面临许多挑战：
如何使营销体系既能快速扩充，又能避免管理失控？
如何准确考核各店面的销售，计划完成情况？
如何及时了解各门店的销售数据？
如何及时了解各分店的实际库存，并提高供货及时率、降低库存积压？
如何缩短决策时间、提高决策的准确性？
提升管理应对挑战
解决这些问题的关键在于建立有效的过程监控体系，确保公司各类制度真正的统一执行，提高公司的整体商务处理效率和各门店的人均业务处理能力，包括：统一管理，集中控制
通过集团基础数据平台，统一制度集团政策，统一公司基础数据；并且各门店，甚至最终用户的业务情况可以及传达室递到总部，总部可以实时监控分店的经营情况
供货及时，库存最优
根据门店的销售及库存情况，合理安排补货或商品调拨处理，以保证商品的供应能力，同是又可以降低库存
提高效率，降低误差
总部与门店之间都通过连锁配送系统进行联合操作，大大减少了公司管理信息的失真或者延迟的问题，避免了数据的重复录入、纸面工作的差错与滞后等问题价格政策，灵活多样
提供基本价格管、特价管理、最低价格控制等多价格格政策，满足公司灵活的定价需求
货比三家，择优而购
对于需要外购的商品，根据不同供应商的报价、最近采购价、提供的折扣率等信息选择最优供应商，充分发挥集团采购的优势
业绩考核，科学管理
通过对门店的销售收入等的考核工业，公司可以制订正确的奖罚措施以及进行相应的经营决策
第三部分产品解决方案
（1） 方案概述
作为满足公司客户管理信息化需求的解决方案，其价值所在就是能够有效地帮助客户解决各类管理问题，所以，我们提出的解决方案首先考虑的是客户的应用价值，是否能真正在应用上帮助客户实现价值是我们的基本出发点。
在充分考虑到客户应用方向各个层面的需求之后，我们提供的解决方案不仅仅最大限度地利用了先进技术，并以此开、交付可靠的产品，而且涵盖了我们为客户提供的咨询、实施服务等信息化全过程中需要的整体解决方案，以最大限度地满足中国公司快速成的需要，因为我闪深深理解客户的最终愿望还是要考察解决方案的应用成效和收益。
（2） 连锁配送业务处理流程
业务流程图
(不按仓库来区分，按)，生成要货申请单，这个操作也可以
因为总部有了分部的销售情况，库存情况，可以帮助分
店来生成要货申请单，这样简化分部的操作
2、总部根据分部的要货申请单开配送出库单, 审核后自动生成配送单。
3、分部根据总部的配送送货品单来开配送入库单,如果有分部退货的话就开配送退货单，此单必须是选择配送入库单来确定退货的价格
4、总部开配送出库退回单时,可以根据手工输入，可以通过总部配送出库单选择
分布应用
针对公司分支机构地域分布广的特点，系统推出了适合局域网应用的GUI 模式，又有B/S 结构的WEB 模式。
集中采购
对于需外购的商品，根据不同供应商的报价、最采购价、提供的折扣率、等信息，选择最优供应商，充公发挥公司整体采购的优势
集中管理
统一制定各种定价政策、销售任务等，随时监控前台的销售情况，并进行销售分析，随时掌握公司的盈利状况，数据管理集中使服务器的管理集中，从面使数据的安全性、管理成本、部署效率、数据收集等方面都更加有效。
信息集成，三流统一
数据信息合部集中管理，可以根据集团自身需求采集即时数据，使集团业务信息得到高度的集成和有效利用。
公司管信息化最基础也是公司最关心的就是物流、信息流、资金流的三流统一，如果背离了这个准则再好的系统也不能给公司带来有效的管理提升，XX连锁管理是建立在各分支机构完整的信息管理系统之上的，因此她具有天然的三流合一的特点。三流统一得到完美体现
连锁配送业务是建立在各门店自身独立物流处理的基础上
各分支机构根据自身业务运作，产生对公司配送产品的需求，需求可能来自多个方面，可能是结合自身销售与仓存情况运算出的补货计划；也可能是直接来自客户的订单。分支机构将需求转化为请货单向配送中心请求补货，配送中心在即时收到请货单后，即对请货单进行审核确认，并以此请货单为依据组织货源。随后将商品发运到分支机构，分支机构依据确认后的配送单对货物验收入库。然后分去机构进行商品的销售处理，这样由配送业务来驱动各分去机构自身的物流运转，既实现了公司配送的整体流程，又保持了分支机构核算的独立完整。
日常业务处理模块：采购、仓存、销售系统之间可通过共享各种业务单据进行统一的商品收发处理，可以根据销售系统的每天销售量以及库存等因素计算订货计划，根据审核后的订货计划可以自动生成内部订单，仓管部门，根据配送单生成配配送入库单，对商品进行入库处理。
XX连锁配送管理解决方案各系统之间主要是以内部订单为驱动，通过内部订单即时传递需求信息，使公司需求信息可以最快地反馈、汇集，有利于整个公司的商品流通
（3）总部配送中心系统介绍
总部管理作为XX连锁配送管理系统的核心功能，主要是进行整个公司层面的财务及业务管理，下面着重详述她在连锁配送处理中的作用：
●设定和管理公司各门店及其数据对应关系
●管理公司统一的商品、价格、部门等基础资料
●管理公司统一的业务处理、控制系统参数及权限
●公司统一基础资料的下发
●公司综合数据的分析、查询
应用效益
●实现了连锁配送数据的即时传输
●实现了集团业务管理的集中控制
●保证了集团基础数据的统一管理
●实现了整个公司的业务数据的实时查询分析
●自动接收分支机构的补体贴请求
●汇总分支机构补货需求，自动计算补货计划
●配送信息参与到配送中心自身信息流中，保持信息流的完整一致
●配送中心保持独立的财务及业务核算
配送中心业务处理主要包括：
◆接收、处理分支机构的请货单
◆订货计划的运算，总部配送中心可以依据分支机构的请货单、安全库
存、日销售量、需求天数等参数设定订货计划运算参数，并以此为依据由系统自动进行补货计划的运算
◆生成配送单，总部配送中心根据分支机构的请货单，可直接生成配送
单
◆传输配送单，商品发出时总部配送中心开配送出库单
◆新增基础资料后，自动传输到各分支机构
总部配送出库单：
（4）下属门店或加盟店系统介绍
XX连锁配送解决方案中，机构订货业务处理主要是以分支机机构为业务主体，根据分支机构自身存货及销售情况，确定向配送中心的要货计划。分支机构依据要货计划向配送中心发出请货单，请货单经配送中心确认后待商品到达后，以配送入库单与配达中心结算。同时，入库商品近销售计划进行正常的商品销售及结算处理，从而完成了一个完整的配送业务处理。
分店业务处理主要包括：
补货计划的运算，分支机构可以依据预计需求量、安全库存、即时库存、日销售量、需求天数等参数设定订货计划运算参数，并以此为依据系统自动进行补货计划的运算。
请货单的生成，经过对补货计划的修改和调整，可以由补货计划产生向配送中心要货的请货单
请货单传输，在集中式公司应用环境下，可以实现请货单的自动传输，在对请货单的内容审查无误后，执行审核功能后系统即实现请货单的自动传输
收货处理，配送中心总部对请货单审核确认后，生成配送单，配送单会返回订货机构，机构依据确认信息进行收货入库采购结算，分支机构依据入库单据和配送总部开来的发票或收据，与总部配送中心进行结算
商品销售，等商品销售出库后，将销售出库和销售发票进行核算，完成销售收入及销售成本的核算
功能模块
配送管理：
补货计划生成后，可以对计划进行调整。并依据调整结果自动生成请货单：
请货单审核后，将自动传输到总部配送中心。
配送中心根据分店传输的请货单生成相应的配送单传送到请货机构，请货店面可关联配送单选单验收入库
仓库管理
库存管理是公司业务处理的重要环节，欲加强公司管理必先有效管理与控制库存。库存管理按出库、入库、调拨、盘点、报表等设置模块，完成盘盈、盘亏、商品报损、非销售出库，非进货入库、商品调拨等多种业务。按照不同业务类型全程跟踪公司内部商品移动过程。处理公司商品移动的各种业务；对商品提供分类分级管理模式，使公司的商品管理层次分明、井然有序。能够对内品的业务操作进行全面的控制和管理；同存货核算系统结合能及时反映出商品资金占用的状况和结构；系统提供分析和预报警等功能。通过快捷键实现随时快速查询现有库存，可按不同的条件查寻商品，库存盘点功能强大、实用，库存盘点时不必中断仓库业务，可支持不停业盘点。
保证库存数据的准确性与时效性，运用库存的随时查询，达到对库存信息的实时监控
通过最高最低库存量预警功能，实现合理控制库存，加快资金采购成本，做到合理配置公司资源
批发管理
XX连锁配送管理的批发管理包括销售开票、销售退货、销售报表等，完成常规销售、分期收款销售等多种业务，能够处理统一销售、独立销售的销售方式并支持集团化销售与仓库管理、应收款管理完整结合在一起，提供有效的会计管理。此外还可以处理销货退回、销售退价和补价，销售折扣与折让等几种商品销售的异常情况
提供灵活的价格策略，以适应瞬息万变的市场。如同一种商品可以设置多个级别的价格，同时可以设置多种特价政策
销售时，提供相关客户信用额度的控制，以防止坏帐的发生
通过销售汇总表等随时了解指定部门、指定业务员或指定商品的销售收入、销售成本、销售毛利等，随时了解各种盈利状况，以帮助进行各种销售决策分析
零售管理
系统支持扫描枪快速录入，扫描枪的使用与键盘类似，在需要录入条码的地方使用扫描枪录入数据即可。
零售收款的功能如下：
?系统支持支持市面上大部分通用钱箱、客户显示屏等POS硬件
?严密的收银员权限管理
财务管理
XX连锁配送管理解决方案的财务管理系统可对应收帐款、应付帐款、费用开支、
其它收入进行处理，并可对帐龄进行分析，对超期应收款给予报警提示.
在现有经济环境下，信用销售已成为多数公司增强市场竞争力，扩大市场份
额的一种必不可少的方式。但是，如果公司没有有效的销售信用管理，导致应收
账款过多或回款期过长，则公司的资金循环和周转就不能顺畅地完成，经济效益
就不能完全实现，从而形成“丰产不丰收”的局面，因此公司应加强对应收账款
的管理，而对客户应收账款的评估和分析则是应收账款管理和控制的一项重要工
作。XX软件的账龄分析可以按照配置的账龄区间显示一个或多个客户的应收账款
的账龄
超期应收款是分析超过收款期限仍未收款的单据。启动自动报警系统后，每次
进入软件时会弹出超级应收款报警窗口
第四部分 XX连锁配送管理解决方案客户价值
公司统一管理
XX连锁配送方案提供全面、多层次的管理能力，满足多种商业模式，通过集成的信息系统，统一公司的政策和策略，规范配送业务过程，及时监控门店的运营情况，改善对分支和销售终端的管理，从而优化物流和资金流
快速市场反应
XX连锁配送解决方案借助于统一的共享信息平台，将分支机构、销售终端、最终客户的信息全部纳入管理资源之中，集成信息流、资金流和物流，公司可以及时、迅速地了解市场的趋势和变化，进而提高对客户的快速响应能力
协同商务处理
通过统一的运营管理平台，使得供应商、营销分支、销售终端（门店）和最终客户能在统一信息平台上协同工作，使得公司与其上下游伙伴之间联系更紧密，资源配置更优化，从而提高整个链条各方的竞争力。
友为采购管理系统产品理念 实现一站式的采购流程信息化 管好供应商 供应商寻源自动化 供应商筛选自动化 供应商考核自动化 管好采购订单 网上自助向供应商下单 采购订单全程自动化跟踪 网上自动化进行对账 友为采购管理系统产品概述 1、如今企业面临的问题 ?公司现有几百家供应商、几千个零件，供应商大会时统计供应商质量异常、业绩评价等数据工作量非常大； ?供应商最近三个月是否有是否有重复发生的质量问题？ ?供应商业绩评价显示供应商供货保证能力或价格水平得分较低？
?要想了解某新产品供应商开发进展怎样？供应商现场准入审核发现了什么问题？?哪些零部件样件/小批鉴定通过都非常困难？ ?。。。。。。 这些信息供应商管理有关人员完全依靠手工统计效率低下，且无法共享，向质量异常反馈等交互、传真方式，周期长、费用高、效率低且跟踪难度大。 2、友为供应商管理系统概念 ?友为供应商管理系统是采购管理系统的一个子系统，也是管理采购流程的一个重要环节； ?系统以供应商信息管理为核心，采用标准化的采购流程以及先进的管理思想；?系统从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等信等多方面考察供应商的实力； ?再通过系统的数据对供应商的供货能力，交易记录、绩效等信息综合管理，达到优化管理，降低成本的目的； ?为企业产品的策略性设计、资源的策略性获取、合同的有效洽谈、产品容的统一管理等过程提供了一个优化的解决方案。 ?我们旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域； ?实现通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式； 友为采购管理系统功能描述 一、采购寻源 1、供应商入口门户 ?提供了一个易用的、基于互联网的供应商入口门户； ?供应商可以详尽发布其公司、产品、送样等信息； ?采购方和供应商之间有多种通信手段，实现双方信息畅通无阻； 2、潜在供应商申请 ?潜在供应商可以通过完成一个注册过程来申请访问采购应用程序； ?采购员有权批准每一个供应商的申请，并为新的供应商用户设置安全性； ?采购员还可以代表供应商完成供应商用户注册过程； ?一个新的供应商用户一旦完成了注册，该供应商将会收到一个电子通知，上面写有账户细节和一个临时的密码； ?注册申请通过后，采购方可发送初评调查报告给供应商，供应商用户即可在线填写初评调查，启动供应商认证流程。 3、供应商初评
唐盛连锁配送管理系统方案
唐盛连锁配送管理解决方案在保持各分店实体独立完整的财务核算及物流管理的基础上，同时为公司提供一体化的连锁配送业务。本方案在业务处理中首先保持了各法人主体的财务及资产的完整，使总部配送中心与各分店各自保持了完整的物流、信息流、资金流的循环，从而完全满足了各门店部管理的要求。在此基础上，通过部请货单作为配送的线索与驱动，在构建起整个公司的连锁配送业务处理流程。同时集中式公司应用，不但保证了整个公司连锁配送业务数据的即时传递，便于掌据即时业务动态，同时也为公司总部业务数据的收集分析提供了保障和前提条件。连锁配送方案为公司管理和经营决策提供了完整的解决方案，它立足于公司全方位管理，完全解决了网络数据同步的问题。使整个公司的各门店不再成为信息孤岛，使整个公司既能够成为一个有机的整体高效运作，又使各门店各自独立进行核算和管理，而成为一个有机的网络中互相联系的节点。 连锁配送管理一定要树立全面、整体的观念，一定要将连锁配送置于公司的全面管理之中，切忌为连锁而连锁，把连锁配送业务与日常管理割裂开来。一定要处理好连锁配送与管理的关系，不要在当今努力消除信息孤岛的大趋势中，再形成新的信息孤岛。 随着市场经济的进一步发展，市场竞争的加剧，公司组织结构和部职能划分都发生了巨大的变化。面对跨地域的分布经营，公司总部越来越需要全局性的集中控制和集团控制，更加需要整个公司的一体化运作，如今，日新月异的计算机技术的发展已经能够满足公司不断
扩展的管理业务的需要，可以使公司所有职能部门和各门店的业务信息快速传递，集中控制跨地域的分支机构已经不再是什么难题，集中管理，分布应用正是现代连锁配送管理的最佳选择。选择合适的信息工具，才能抓住先机，快人一步，才能永立潮头，保持不败 第一部分成功案例 米奇漆连锁超市 成功案例
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
电商仓配一体化管理系 统解决方案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
电商仓配一体化管理 系统 解决方案 1 项目介绍 项目背景 在我国，专业的仓储物流服务正以一股热浪趋势发展，一方面客户对仓储物流服务质量要求越来越高，另一方面市场竞争日益激烈，物流企业是否具有现代仓储物流管理理念和核心竞争优势就显得格外重要，只有理念创新，才能步步领先，倡导将先进的信息网络技术和现代仓储物流技术结合，建立现代仓储物流管理综合服务。随着我过经济的蓬勃发展，尤其是IT技术的突飞猛进更是让物流也得发展如虎添翼，它帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。 目前的第三方仓储物流服务普遍存在以下问题，设备系统落后：一般第三方仅使用了货架、简单输送线、纸质拣货单等设备进行作业，往往作业效率不高同时错误率还维持在一个较高水平。作业方式落后：大部分企业还处在以人工作业为主的原始管理状态，分拣效率低下，人工成本持高不下。信息管理
落后：很多企业目前还没有自己的仓储管理系统，或者有仓储管理系统却是一座信息孤岛，没有与客户的系统和快递系统等对接，没有集成仓库设备，从而不能起到优化业务流程、提高出入库效率等功能。 针对以上情况紫鉞科技凭借多年的硬件基础及丰富的仓储管理系统经验，为客户打造电商仓配一体化管理信息系统解决方案。系统引入带有条码扫描或RFID扫描的智能终端随时随地进行入库、出库、盘点等操作，实现仓库全程无纸化管理。系统可以实现对企业仓储管理各个环节的全程实时业务管理，直到业务流程处理完毕，提高了效率，减少了错误，使管理人员可以及时地了解每一个环节的状况和问题，及时应对处理。系统上游与客户管理系统对接，下游与各快递管理系统对接，实现物流产业链的无缝集成，简化繁琐的系统操作，降低漏操作、错误操作，提高业务流程效率。 项目目标 针对电商仓配一体化管理信息系统建设，我们提出如下建设目标： 1、用计算机信息系统最大限度的支持仓配管理信息的处理，充分发挥人机协同的功效，降低企业对员工技能、经验的依赖。 2、既可实现对单一客户仓库的精细化管理，也可实现分布在各地的多客户多库房管理。 3、对货物入库、库位分配、存储、波次分析、订单拣货、快递发货、库存盘点等进行动态管理，仓库作业全程电子化操作。 4、优化订单拣货流程，按波次统一拣货，智能分单，提高订单出库效率。 5、提供货品信息、货位、库存量、盘点、订单跟踪、物流跟踪、客户结算、快递结算等报表。 6、实现与上游多家网店管理系统的对接，使客户系统数据与订单状态与本系统保持一致； 7、实现和下游快递系统对接，自动申请电子面单；自动查询获取订单发货情况，无需再派专人上各快递公司网站查单。 8、系统功能可扩展性强，能根据企业发展中不断变化的业务管理，增加新功能。 9、在满足所有需求的前提下，选择合理的系统架构和设备，使系统具有较好的性能和价格优势，充分保护贵单位的投资，降低系统的运营和使用成本。
零售业冷链物流配送管理系统 建设方案
二零一一年六月
目录 第1章项目概述 (1) 第2章需求分析 (1) 2.1用户需求分析 (1) 2.2业务流程需求分析 (3) 2.3功能需求分析 (4) 2.4接口需求分析 (5) 第3章总体设计 (6) 3.1技术体系 (6) 3.2技术架构 (7) 3.3网络结构 (9) 第4章应用管理系统 (10) 4.1配送方案管理 (10) 4.1.1 当日配送车辆维护 (10) 4.1.2 当日货物需求维护 (10) 4.1.3 配送方案管理 (11) 4.1.4 历史配送方案查看 (11) 4.2货物配送管理 (11) 4.2.1 装车扫码 (11) 4.2.2 交接配送点扫码 (11)
4.2.4 配送过程监控管理 (12) 4.2.5 历史交货记录查看 (12) 4.3车辆监控管理 (12) 4.3.1 车辆实时定位 (12) 4.3.2 历史轨迹回放 (13) 4.4温度监控管理 (13) 4.4.1 车厢温度实时监控 (13) 4.4.2 车辆车厢温度历史查看 (13) 4.5高级分析 (14) 4.5.1 停留时间超时报警及处置 (14) 4.5.2 车厢温度越界报警及处置 (14) 4.5.3 历史报警记录查看 (14) 4.6冷链仓储监控管理 (15) 4.6.1 货品入库管理 (15) 4.6.2 货品出库管理 (15) 4.6.3 仓库监控管理 (15) 4.6.4 历史查看 (15) 4.6.5 仓库报警管理 (15) 4.7基础信息管理 (16) 4.7.1 车辆维护管理 (16) 4.7.2 人员维护管理 (16)
数学与计算机学院 课程设计说明书 课程名称: 软件工程课程设计 课程代码: 8404131 题目: 物流配送管理系统 年级/专业/班: 09软件工程（04） 学生姓名: 学号: 开始时间: 2011 年 05 月 27 日 完成时间: 2011 年 06 月 12 日 课程设计成绩： 指导教师签名：年月日
软件工程课程设计任务书 学院名称：数学与计算机学院课程代码：____8404131__________ 专业：软件工程年级：09 一、设计题目 物流配送管理系统 二、主要内容 1、业务(收入、支出)处理模块：配送业务的开票、收款、收空包、核对入帐等。 2、查询汇总：业务流水记录、组合方式的汇总统计。 3、排行榜：与应收、实收、欠收及日期段任意组合，按配送员、客户、商品排序。 4、报表输出： 5、费率设置：多种客户销售价格以及配送工报酬计算方式。 6、人员信息：包含软件操作员、员工、客户等基本信息。 7、数据库处理：新套帐的建立、数据备份及还原、数据提交与回滚等。。 三、具体要求及应提交的材料 1.分析设计要求，给出解决方案（要说明设计实现所用的原理，采用的数据结构）； 2.模块化程序设计,画出程序的基本结构框图和流程图；
3.对程序的每一部分要有详细的设计分析说明； 4.程序执行的每个步骤要有具体的提示内容或输出； 5.源代码格式规范(锯齿型书写格式)，注释不少于三分之一； 6.设计合适的测试用例，对得到的运行结果要有分析； 7.设计中遇到的问题，设计的心得体会。 设计结束后，每位同学必须上交如下材料： 1．《课程设计说明书》打印稿一份； 2．《课程设计说明书》电子文档及课程设计的程序源代码刻盘 电子文档 1、课程设计报告 2、课程设计任务书 3、程序说明文件 4、总结报告 5、程序源代码 四、主要技术路线提示 首先根据要解决的问题进行分析和总体设计，得到要定义的数据结构和函数，然后进行详细编码，在主函数中对各功能函数进行测试。 五、进度安排
仓储管理系统WMS解决方案 WMS解决方案是指一种运用于仓储管理的技术手段-----仓储管理系统（WMS） 仓储管理系统(Warehouse Management System，略作WMS)是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则(algorithms),对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理，使其最大化满足有效产出和精确性的要求。这里所称的"仓储"包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心。 传统的仓储管理运作包括: 收货、上架、补货、拣货、包装、发货。在目前的竞争环境下,企业必须不断改进以适应供应链竞争的需要。现代仓储管理已经转变成履行中心,它的功能包括:传统的仓储管理、交叉转运/在途合并、增值服务流程 (组合/装配；包装/贴标；1对1营销等) 、退货、质量保证和动态客户服务。 WMS按照常规和用户自行确定的优先原则，来优化仓库的空间利用和全部仓储作业。对上，它通过电子数据交换(EDI)等电子媒介，与企业的计算机主机联网，由主机下达收货和定单的原始数据。对下它通过无线网络、手提终端、条码系统和射频数据通信(RFID)等信息技术与仓库的员工联系。上下相互作用，传达指令、反馈信息并更新数据库，同时，生成所需的条码标签和单据文件。 一个WMS的基本软件包支持仓储作业中的全部功能，从进货站台直到发货站台： 收货──货到站台，收货员将到货数据由射频终端(RF Terminal)传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴(或喷印)在收货托盘(或货箱)，经扫描，这批货物即被确认收到，由WMS指挥进库储存。 储存──WMS按最佳的储存方式，选择空货位，通过叉车上的射频终端，通知叉车司机，并指引最佳途径，抵达空货位，扫描货位条码，使货物接收正确无误。货物就位后，再扫描货物条码，WMS即确认货物已储存在这一货位，可供以后定单发货。 定单处理──定单到达仓库，WMS按预定规则分组，区分先后，合理安排。例如：交由UPS公司快运的，要下午2时前发货；需由公路长途运输的，要5时前发货；有些货物需特别护送等等。WMS按这些需要，确定安排如何最佳、及时地交付定单的货物。 拣选──WMS确定最佳的拣选方案，安排定单拣选任务。拣选人由射频终端指引到货位，显示拣选数量。经扫描货物和货位的条码，WMS确认拣选正确，货物的存货量也同时减除。 发货──WMS制作包装清单和发货单，交付发运。称重设备和其他发货系统也能同时与WMS联合工作。 站台直调──货到收货站台，如已有定单需要这批货，WMS会指令叉车司机直送发货站台，不再入库。 除此之外，WMS还能提供更多的附加支持，包括：存货补充，循环盘存，班组工作实时监管等。更先进的WMS还能连接自动导向车(AGV)、输送带、回转货架和高架自动储存系统(AS／RS)等，而最近的新趋势则是与企业的其他管理系统相结合，例如：运输管理系统(TMS)、定单管理系统(OMS)和企业资源规划调度系统(ERP)等，使之融入企业的整体管理系统之内。 使用WMS会给仓库带来下列5方面切实的效果： 减少生产停机时间； 避免错误拣货而导致生产延迟； 降低拣货周期，实现对市场变化的快速响应； 跨仓库的存货调度的全面可见； 优化人员、设施和设备的成本。 这些效果无疑会带给仓库明显的效益。 空间利用率能提高20%； 物理盘点的执行成本能大幅度减少； 发运准确度达到95%(托盘运输的公司可以超过 99.9% 的准确度)； 计费性退货减少80%；
. 零售业冷链物流配送管理系统 建设方案 二零一一年六月
目录 第1章项目概述 (1) 第2章需求分析 (1) 2.1用户需求分析 (1) 2.2业务流程需求分析 (2) 2.3功能需求分析 (3) 2.4接口需求分析 (4) 第3章总体设计 (5) 3.1技术体系 (5) 3.2技术架构 (5) 3.3网络结构 (8) 第4章应用管理系统 (8) 4.1配送方案管理 (9) 4.1.1 当日配送车辆维护 (9) 4.1.2 当日货物需求维护 (9) 4.1.3 配送方案管理 (9) 4.1.4 历史配送方案查看 (9) 4.2货物配送管理 (9) 4.2.1 装车扫码 (9) 4.2.2 交接配送点扫码 (10) 4.2.3 交接卸货扫码 (10) 4.2.4 配送过程监控管理 (10) 4.2.5 历史交货记录查看 (10) 4.3车辆监控管理 (10) 4.3.1 车辆实时定位 (10) 4.3.2 历史轨迹回放 (11) 4.4温度监控管理 (11) 4.4.1 车厢温度实时监控 (11) 4.4.2 车辆车厢温度历史查看 (11) 4.5高级分析 (11) 4.5.1 停留时间超时报警及处置 (11) 4.5.2 车厢温度越界报警及处置 (12) 4.5.3 历史报警记录查看 (12) 4.6冷链仓储监控管理 (12) 4.6.1 货品入库管理 (12) 4.6.2 货品出库管理 (12) 4.6.3 仓库监控管理 (12) 4.6.4 历史查看 (13) 4.6.5 仓库报警管理 (13) 4.7基础信息管理 (13)
4.7.1 车辆维护管理 (13) 4.7.2 人员维护管理 (13) 4.7.3 零售企业维护管理 (13) 4.7.4 仓库维护管理 (13) 4.8系统管理 (14) 4.8.1 用户管理 (14) 4.8.2 角色管理 (14) 4.8.3 权限管理 (14) 4.8.4 系统日志 (14) 4.9GIS基本操作 (14) 4.9.1 视野调整 (14) 4.9.2 漫游 (14) 4.9.3 鹰眼导航 (15) 4.9.4 图层控制 (15) 4.9.5 地图量算 (15) 4.9.6 周边查询 (15) 4.9.7 地名查询 (15) 4.9.8 标注 (15) 4.9.9 书签功能 (15) 4.9.10 属性浏览 (16) 第5章数据资源中心 (16) 5.1概述 (16) 5.2数据需求分析 (16) 5.3设计原则 (17)
物流配送公司管理信息系统分析与设计 一、引言 随着全球市场的形成、知识经济的出现及企业管理方式的转变,企业面临着日益激烈的竞争环境,“变化”成了当今市场的主旋律,如何提高物流管理信息系统在变化环境中的生存能力成了企业成功的关键。本文用“柔性”这一术语描述物流管理信息系统的应变能力,逐步引申到企业柔性物流管理信息系统的研究。 企业柔性物流管理信息系统可定义为:企业物流信息系统对组织内部和外部环境变化的抗变能力与反应能力以及企业与企业之间的信息系统的衔接能力。它包括两方面的内容:一是企业组织的柔性和管理;二是柔性化信息处理系统。笔者试从上述两方面内容来阐述企业柔性物流信息系统的构建。 二、柔性管理内涵与实施途径 1.柔性管理的基本内涵 柔性管理指的是企业在市场机会和变化不断变化、竞争环境难以预测的情况下,快速反应,不断重组其人力和技术资源,获得竞争优势和利润的管理模式。柔性管理以“人性化”为标志,注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制。它能够依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等,实现知识有潜到显得转化。 2.柔性管理的实施途径 面对复杂多变的内、外部环境,企业必须对生产和经营过程进行重新审视和反思,不断提高决策效率,从以下三个方面实施柔性化管理。 (1树立“以人为本”的管理思想。从员工内心生出激发起主动性、内在潜力和创造精神是实施企业物流柔性管理的核心资源。因此企业应重视人文管理,加大对员工知识学习培训的投入,提高其责任感、主动性、挑战性、纪律性和合作精神。
(2以企业内部组织的柔性化和企业之间的动态联盟为其组织特征,改革传统的金字塔型组织结构,代之以少层次的网络型的扁平化组织结构。网络型的扁平化的组织提高了信息传递的效率,加强了部门之间的相互沟通,提高了企业整体的反应灵敏度。 (3通过建立虚拟组织,实现“强-强”合作。每个企业都具备自身的核心能力,虚拟组织之间通过集成企业的核心能力和资源,从而在管理技术、资源等方面取得得天独厚的竞争优势,最终实现共赢。 三、基于SOA的柔性物流管理信息系统构架简单设计 在传统的系统构架下,物流信息系统很难实现通畅的业务运作(只有在ERP环境下能够部分实现,企业遗留的业务应用系统之间很难实现无缝连接。由于系统缺乏柔性,企业也不能随着商业环境的变化迅速改变业务流程。而位于一体化物流体系中的供应商和物流公司等实体,在进行物流业务时,需要将交互产生的业务数据输入到各自的信息系统中。在常见的实现方式中,使用接口系统或接口模块来完成这种要求信息自流时,由于接口处数据紧密耦合,且难以修改或升级。通过采用SOA框架,企业可以最大限度的减少系统间的耦合,从而提高可重用性,提高业务的敏捷性、客户满意度以及企业之间的无缝连接,也就是企业 物流系统的“柔性”。 SOA的技术特点 SOA是英文Service—oriented Architecture,即面向服务构架的缩写。本质上说SOA体现的是一种新的系统构架,在基于SOA架构的系统中,具体应用程序的功能是由一些松耦合并具有同一接口方式的组件(也就是Service组合构建起来的。 SOA服务具有平台独立的自我描述XML文档。Web服务描述语言(WSDL,Web Services Description Language是用于描述服务的标准语言。SOA服务用消息进行通信,该消息通常使用XML Schema来定义(也叫做XSD,XML Schema Definition。SOA基于标准化传输方式(HTTP和JMS,采用标准化协议(SOAP进行调
连锁企业门店配送与销售管理系统 《连锁企业门店配送与销售管理系统》是针对连锁企业“分散经营、集中管理”的业务需求， 在充分考虑连锁总部及各分支机构数据实时共享、信息准确及时、权限管理严谨的基础上，开发的对包括分店在内的整个企业人、财、物信息进行网络化管理，实现统一配置、集中采购、总部配送、 门店销售的连锁化管理，是连锁企业进行信息化管理的必备项目和基础工程。 本项目适合于：食品、药品、化妆品、日用品等行业对零售终端（直营店、加盟店）进行信息化管理的连锁企业。 一、系统特色： ★产品可按生产日期、批次及有效期管理，可设定近效期时间、自动提示近效期产品库存数、并打印近效期产品一览表； ★库存、调拨及销售按先进先出原则，可区别不同批次或同一批次不同时间的产品进货与销售的价格； ★门店可根据周销量、月销量、设定的库存最低线以及当前库存数自动产生补货单，同步发送的总部配送中心 ★门店的销售记录、结帐方式及库存信息、在收银完成后，实时上传到总部服务器，总部的价格、库存等配货信息可同步显示到门店，方便门店制订补货计划； ★门店支持会员卡储值和积分、在任何门店发行的会员卡可在连锁内门店进行扣费、打折和积分； ★门店自动支持条码扫描、会员刷卡器、小票打印机 ★库存盘店时支持盘店机扫描，大量节省盘点的时间 ★对直营店和加盟店可统一价格、统一折扣管理，也可单独配置； ★配送中心可按库存批次自动配货，支持条码扫描和电子屏复核，门店数量多时，使用电子复核可提高配货效率、节省配货时间； ★采购部可依据门店的周销量、月销量、以及门店和和总部的库存数自动生成采购订单，制订采购计划 ★财务部可查询和打印供应商的入库记录和应付款对帐单，对供货商结算时，先由采购部首先提出申请、各级主管经理审批后，财务部才能付款； ★可按产品编码、产品类别、产品属性、门店、会员占比、动销率和单品进行统计和分析，也可按年月、任意日期进行统计、汇总和分析 ★后台数据库采用MS-SQL Server 系列，其优异的性能足以满足企业级海量数据的存储与查询，数据的安全和稳定得到有效的保障； ★系统采用集中与分布式相结合的管理方式，采用C/S与B/S相融合的架构，在网络中断的情况下也可进行正常营业，保证业务不受影响； ★软件系统成熟稳定、性能可靠，本项目自2001年开发应用以来，在使用得到不断完善和
双汇集团引入连锁配送管理系统案例 双汇集团商业公司已经在河南、河北、四川、湖北等省开设了200多家连锁店，这对配送的时效性提出的严格要求，给管理增加了难度,双汇集团决定进行商业公司的物流信息化建设工作，通过组建双汇软件公司进行实施。 双汇集团是以肉类加工为主，跨行业、跨地区、跨国经营的特大型食品集团，是国务院确定的520家重点企业和国家农业部等八部委确定的151家农业产业化重点龙头企业之一，是中国最大的肉类加工基地。 双汇商业公司以销售双汇生鲜肉及肉制品为主，引进了国外先进的连锁经营模式，结合中国肉类市场现状，主要销售渠道为双汇连锁店。它的出现，改变了中国传统的沿街串巷、设摊买卖的肉类经营方式，解决了老百姓吃"放心肉"难的问题，为中国肉类加工业注入了新的生机和活力，正在引发中国肉类工业的一场产业革命。 "十五"期间，双汇商业公司将采取加盟、合资、独资等方式在全国建设2000家连锁店，形成遍布全国的肉类终端营销网络。为顺利实施双汇连锁店战略，双汇将围绕连锁店，实施绿色工程，建立肉类工业绿色产业；在全国建设80个工业加工基地；在全国建立若干大型物流配送中心。 问题出在哪？ 目前，双汇商业公司已经在河南、河北、四川、湖北等省开设了200多家连锁店。在销售运行模式上，除了象其它连锁企业一样统一形象、统一标准、统一服务、统一配送、统一管理以外，双汇连锁店还因为其特殊的行业性质而具有一些其它特点，如：商业连锁公司有自己的大型物流配送中心，专用的冷藏运输车统一把按照HACCP质量体系生产的产品准确及时地送到各个门店；连锁店生鲜肉销售不过夜——凌晨由总部把当天的生鲜肉送达各门店，未售完的晚上拉回总部另行处理，等等。 类似的特点对配送的时效性提出的严格要求，给管理增加了难度，由此也产生了诸多问题：比如，为保证肉质的新鲜，每家连锁店必须在前一天下午把第二天需要的肉制品数量传真给双汇商业公司的配送中心。配送中心有七十多个人在接收传真，然后进行手工统计，大约4、5个小时以后，从堆积如山的传真纸中拿出统计结果，报给生产厂，再按单生产。然后，再把配送单誊抄给送货的班组，由他们负责把货从生产厂提出来，按单分配好，装车送货。到晚上，配送中心再负责把各门店没有卖出的货物拉回生产厂。有时候因为手工统计会出错，经常为了对账、对数字忙上大半夜，工作人员叫苦不迭。 随着连锁店的增多，弊端越来越突出地暴露出来：一是，配送中心人员过多，几十家分店已经有70多个人在忙活，如果按照双汇的计划，在“十五”期间发展到2000家分店，得多少人统计数据？二是，因为统计时间长，所以要求各门店前一天很早时候就得把第二天的数字报送到配送中心，导致数据会不够准确，于是经常发生有的店已经没货可卖，而有的店却有余货不得不晚上拉回厂家的情况。三是，缺乏准确性和及时性的数据，会严重影响集团领导的决策。 如此庞大的连锁销售体系，如果没有先进完善的电子信息处理技术和计算机软件系统，
易宝物流配送管理系统解决方案 易宝配送管理系统DeliveryPRO主要用于区域性配送业务处理。适用于短距离、多品种、小批量商品的配送管理。 DeliveryPRO是易宝物流elogisPRO家族中的重要成员之一。它能够与家族中其它成员无缝地集成为一个物流企业整体解决方案，又能配与适当的小模块(如计费模块等)组成一个配送管理系统单独运行。 DeliveryPRO是易宝公司根据国外多年物流管理经验的积累，又认真在满足国内企业需求上下功夫，经过近五年的开发和运行实践而成的。一经投放市场，就得到国境外企业、国内合资企业，国内不同类型企业的关注，已经实施了DeliveryPRO的企业，都赞不绝口。 DeliveryPRO是同类产品中的佼佼者。 DeliveryPRO支持电子化订单、配送单操作，能实时跟踪运送车和商品的位置和状态，能及时记录配送过程中所发生的事件。 使用DeliveryPRO，企业的后勤和销售部门就能在任一时刻跟踪每一个想要跟踪的配送订单，通过无线通信实时报告有关信息。客户还可以使用DeliveryPRO在互联网上追溯配送时间表及其状态。每一运送车配备一台手持终端，每次配送，有关配送单信息和客户信息都被下载到手持终端中，司机就可按照下载的运送计划和指令去完成任务；他还能对运送车上的商品清单进行管理。 特点 1、订单输入 ●支持送货订单和收货订单 ●可以大批量倒入订单数据，支持XML格式 ●提供日志让用户可以监控倒入过程 ●提供手工录入界面，也可以按客户生成多张相同的订单
2、订单分类 ●支持不同的订单类型和计费规则，支持用户自定义规则 3、配送计划 ●管理每辆卡车的载货量和行走路线 ●定义送货路线及送货地点 ●根据客户货物的体积、重量和送/收货时间等信息，自动计算出最优的配送计划●用户可调整每辆卡车的实际装货情况 ●配送的具体信息下载到手持终端4,装货 ●配送计划、配送单下载到车辆配属的手持终端上； ●配送员按手持终端进行货物交、收，和复核、确认； ●按顺序装车，并把送货信息用手持终端上传到配送管理系统 ●用手持终端记录送达/收货时间、数量，及异常情况 4、计费 ●系统按设置的计费规则和最新配送状态自动计费；对于特殊的订单可以手工处理●过桥费、停车费等可以随即输入 ●为每个货主提供账单 5、技术特点 ●完全使用WEB界面，客户端无需安装 ●多语言(中文/英文)用户界面 ●配送支持PDA(WIN CE/PALM) ●平台/数据库无关性(MS Windows, Sun Solaris, HP Unix, Oracle, MS SQL Server 等)●三层结构应用
物流配送管理系统解决方案 系统简介 当今物流行业面临的一个突出问题是如何降低商品在流通环节中的物流成本。由于商品在从制造商传送到顾客手中的整个物流过程中，配送中心日益成为商品物流的一个重要环节，其运营成本在整个物流成本所占的比例越来越大。因此，降低配送中心的经营成本，提高配送中心的经营效益，就显得尤为重要。一般而言，降低配送中心经营成本可通过两大途径来实现：一是降低商品的库存，二是减少商品的损失。要做好这两点，配送中心一方面要进行物流跟踪和库存控制，另一方面要降低作业的出错率。在这种情况下，配送中心作业流程操作的每一步都要准确、及时，并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。但在传统的配送中心运作和管理中，商品物流信息主要以表单、账簿的形式表现出来，商品的进出及库存情况不能及时地反映出来。同时由于整个作业过程都是手工管理，出错率高，经常出现帐货不符、商品货位不清、发送错货等现象，这些都会加大商品损失，并且使作业管理经常处于混乱之中，使得配送中心的经营成本居高不下。 在信息技术广泛应用的今天，配送中心的作业流程管理必须依靠信息流来控制物流。在美、日、欧盟等发达国家的配送中心管理中，条码技术早已得到了广泛应用。在国内，条码技术也日益被配送中心所重视和应用。如上海联华的现代化配送中心、宝供的物流中心等都采用了一些国际上最新的条码技术。在他们所用到的条码中，除了商品的条码外，还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等。配送中心在业务处理中的订货、收货、入库、理货、在库管理、配货、补货等作业流程中都大量应用了条码技术，条码应用几乎出现在整个配送中心作业流程中的所有环节。 行业解决方案 条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的，也是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术的应用解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题,为精益物流管理提供了有力的技术支持。由于条码技术具有成本低、识别快速、准确、操作简单、出错率低等优点，在现代物流信息的形成和传输过程中，条码技术起着重要的支撑作用，已成为物流实现现代化管理的必要前提条件，并在现代物流系统中被广泛采用。 功能模块简介 订货模块 配送中心向供应商订货时，可以根据订货簿或货架牌进行订货。操作人员可以先用条码扫描设备将订货簿或货架上的条码（其中包含有商品名称、品牌、产地、规格等信息）输入到计算机，然后通过主机，利用网络通知供货商自己订哪种货、订多少等信息，对方可按要求及时发货。显而易见，这种订货方式比传统的手工订货效率高出数倍。 2. 收货模块 当配送中心收到从供应商处发来的商品时，接货员就会在商品包装箱上贴一个条码，作为该种商品对应仓库内相应货架的记录。同时，对商品外包装上的条码进行扫描，将信息传到后台管理系统中，并使包装箱条码与商品条码形成一一对应。这种条码扫描方式可以大大减少手工操作的出错率。 3.入库模块 应用条码进行商品入库管理，是指商品到货后，操作人员通过条码输入设备将商品基本信息输入计算机，告诉计算机系统哪种商品要入库，要入多少。计算机系统根据预先确定的入库原则、商品库存数量，确定该种商品的存放位置。然后根据商品的数量发出条码标签，这种条码标签包含着该种商品的存放位置信息。然后在货箱上贴上标签，并将其放到输送机上。输送机识别箱上的条码后，将货箱放在指定的库位区。采取这种入库方式，不仅可以大大减少作业人员的工作量，还可以使商品入库一步到位，实现商品快速入库。 4.理货模块
目录 一、系统开发背景概述 (1) 二、总体规划 (1) 1、总体目标 (1) 2、企业当前存在的主要问题 (1) 3、管理信息系统的可行性分析 (2) 三、系统分析 (3) 1、组织机构图 (3) 2、业务流程图 (3) 3、数据流程图 (4) 4、数据字典 (6) 四、系统设计 (10) 1、功能模块图 (10) 2、模块层次图： (11) 3、IPO及人机界面设计 (11) 4、管理信息系统基础设施的设计与选择 (12) 5、代码设计 (13) 6、数据库设计 (13) 五、总结和体会 (14)
一、系统开发背景概述 进入21世纪，科技的发展超乎人类的预期，越来越多的科技产品已经融入人们的生活，成为日常生活中不可分割的一部分。对于企业而言，新科技的产生将打破原有的工作模式，大大提高了企业的办公效率，同时，信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。此次课程设计，我选择物流配送公司管理信息系统，主要是暑假在相关公司实习了一个月，对相应的业务流程有一定了解。 陕西申通快递有限公司是申通快递有限公司下属的陕西分公司，虽然分公司有总公司配发的E3系统，基于此，总公司可以对全国的网点进行管理并且各网点可以对此进行订单查询。但是对于陕西分公司而言，还是由于信息不明确、业务过程复杂而存在很多问题，随着业务量的增加及外部竞争的压力，公司迫切需要一个切实可行的系统以提高自身的业务效率。 二、总体规划 1、总体目标 新系统目的在于减少由于手工操作所造成的人力物力财力的浪费，提高信息处理的精度和准确度，改进管理服务的质量和效率，为企业在现代化的竞争中提供硬件的优势。 2、企业当前存在的主要问题 对于快递公司而言，实现运单的快速、安全的运送是公司良好发展的基础。然而，由于公司大多数工作都是人工操作，并没有实现责任到人的管理制度，所以经常出现运单丢失的现象，不仅给客服部的理赔人员增加了很多不必要的工作量也给公司带来了很多损失。 首先，公司虽然有明确的部门划分，但是部门之间并没有明确的责任制度，例如公司内部将理赔、业务、查询、问题件都划分在客服部，导致客服部管理难度大，人员调度频繁。其次，由于现行系统是由总公司配发的综合系统，对分公司的业务有很多地方并不适用，许多业务需要工作人员很机械的记住。再加上公司员工离职、新进比较频繁，新员工培训也会耽误某些职工的正常工作。为了适应市场的竞争、解决企业现有问题、提高工作效率，公司迫切需要一个针对公司日常工作的管理信息系统。最后，在对公司内部业务过程经过仔细的调查研究、归类，采用BSP方法对公司内部过程和数据类进行了划分，找出适合于企业发展的新的过程归类，并画出相应的U/C矩阵。
超市配送公司运输信息管理系统设计与开发 摘要: 连锁经营从九十年代初进入中国市场以来，由于具有批量进货、集中配送、统一管理、统一价格的优点，表现出良好的发展势头。发展连锁业，配送中心的建设是关键。本文以我国某大型连锁超市的配送中心信息化管理为实际背景，介绍了连锁超市配送中心运输管理信息系统设计开发思路，系统从物流角度对配送中心的车队管理工作进行了研究，为大型连锁超市的配送中心运输管理信息系统建设提供了可以借鉴的经验。并结合本系统具体介绍了利用Visual Basic进行管理信息系统开发的实现技术和主要方法。 关键词：连锁超市; 配送中心; 管理信息系统; 配送运输；业务流程
The Development of the Management Information System of Distribution Centers in Chain Supermarkets Abstract: The chain stores entered the market of China in the early 90s .With its advantages of large amount of merchandise purchasing，central distribution，unified management，flat price，it is favorably developing .To establish the distribution center is the key to the development of the chain store business. The business process of distribution centers in chain supermarkets is studied. The distribution centers are classified into groups according to different scopes and scales of their services. Based on the analysis in paper, different kinds of management information systems are developed for the distribution centers. and introduces the implementation，and design of management information system using VB through this example. Keywords：chain supermarkets; distribution center; management inform at ion system; business process
电商仓配一体化管理 系统 解决方案 1项目介绍 项目背景 要求越来越高，另一方面市场竞争日益激烈， 物流企业是否具有现代仓储物流管理理念和核 心竞争优势就显得格外重要， 只有理念创新，才能步步领先，倡导将先进的信息网络技术和 现代仓储物流技术结合，建立现代仓储物流管理综合服务。 随着我过经济的蓬勃发展，尤其 是IT 技术的突飞猛进更是让物流也得发展如虎添翼，它帮助企业节约了物流成本，提高了 物流效率。 架、简单输送线、纸质拣货单等设备进行作业， 往往作业效率不高同时错误率还维持在一个 较高水平。作业方式落后：大部分企业还处在以人工作业为主的原始管理状态, 下，人工成本持高不下。 信息管理落后：很多企业目前还没有自己的仓储管理系统，或者有 在我国，专业的仓储物流服务正以一股热浪趋势发展, 方面客户对仓储物流服务质量 目前的第三方仓储物流服务普遍存在以下问题, 设备系统落后：一般第三方仅使用了货 分拣效率低
仓储管理系统却是一座信息孤岛， 没有与客户的系统和快递系统等对接， 没有集成仓库设备， 从而不能起到优化业务流程、提高出入库效率等功能。 针对以上情况紫钺科技凭借多年的硬件基础及丰富的仓储管理系统经验， 商仓配一体化管理信息系统 解决方案。系统引入带有条码扫描或 RFID 扫描的智能终端随时 随地进行入库、 出库、盘点等操作， 实现仓库全程无纸化管理。系统可以实现对企业仓储管 理各个环节的全程实时业务管理，直到业务流程处理完毕，提高了效率，减少了错误， 对接， 下游与各快递管理系统对接， 实现物流产业链的无缝集成， 简化繁琐的系统操作，降 低漏操作、错误操作，提高业务流程效率。 项目目标 针对电商仓配一体化管理信息系统建设，我们提出如下建设目标： 1、用计算机信息系统最大限度的支持仓配管理信息的处理， 降低企业对员工技能、经验的依赖。 2、既可实现对单一客户仓库的精细化管理， 也可实现分布在各地的多客户多库房管理。 3、对货物入库、库位分配、存储、波次分析、订单拣货、快递发货、库存盘点等进行 动态管理，仓库 作业全程电子化操作。 4、优化订单拣货流程，按波次统一拣货，智能分单，提高订单出库效率。 5、提供货品信息、货位、库存量、盘点、订单跟踪、物流跟踪、客户结算、快递结算 等报表。 6、实现与上游多家网店管理系统的对接，使客户系统数据与订单状态与本系统保持一 致； 7、实现和下游快递系统对接，自动申请电子面单；自动查询获取订单发货情况，无需 再派专人上各快 递公司网站查单。 8、系统功能可扩展性强，能根据企业发展中不断变化的业务管理，增加新功能。 9、在满足所有需求的前提下，选择合理的系统架构和设备，使系统具有较好的性能和 价格优势，充分保护贵单位的投资，降低系统的运营和使用成本。 2 系统总体设计 系统网络架构 为客户打造电 使管 理人员可以及时地了解每一个环节的状况和问题， 及时应对处理。 系统上游与客户管理系统 充分发挥人机协同的功效，