宣钢事故事件控制程序
编号：XGGLC-QG-Ⅱ-42
版次/修订号：4/0
主责部门：企业管理处
1 目的
为规范事故、事件管理，落实“四不放过”原则，制定本程序。
2 适用范围
本程序适用于公司一般事故和事件的管理。特大、重大、较大事故，按国家有关规定执行。
3术语和定义
3.1 事件：发生或可能发生与工作相关的非正常的情况。
3.2 事故：指在企业活动过程中发生的健康损害或人身伤害（无论严重程度）或者死亡、造成财产损失、环境污染或社会影响等事件。
3.3 险肇事故：可能导致事故的情况，即有可能造成事故、但因偶然性因素并未产生损失后果，但如果该情况重复发生，不排除造成事故的可能。
3.4 迟报：指报告事故的时间超过规定时限。
3.5 漏报：指因过失对应当上报的事故或部分内容遗漏未报。
3.6 谎报：故意不如实报告事故或部分内容。
3.7 瞒报：指故意隐瞒已经发生的事故，并经有关部门查证属实。
3.8 系统停机：指单台套设备系统停机。
3.9 停产：指单台套设备系统停产。
3.10 “四不放过”：事故、事件的原因未分析清楚不放过，防范措施未落实不放过，责任人未受到处理不放过，职工未受到教育不放过。
4 引用文件
GB/T19000-2008 质量管理体系基础和术语
GB/T19001-2008 质量管理体系要求
GB/T24001-2004 环境管理体系要求及使用指南
GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系规范
《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）
《河北省生产安全事故报告和调查处理办法》（河北省人民政府令（2007）第13号）
《铁路交通事故调查处理规则》（铁道部令第30号）
《通信网络安全防护管理办法》(工业和信息化部令第11号)
《河北钢铁集团有限公司职工安全生产规则》（集团字（2010）29号）
《河北钢铁集团宣钢公司职工奖惩管理办法（修订）》 (宣钢人发〔2013〕85号)
5职责
5.1 企业管理处
5.1.1 负责组织制定、修订本程序。
5.1.2 负责工作事故的管理。
5.1.3 负责对各类事故、事件的调查、分析、处理情况进行监督、考核。
5.1.4负责落实处级助理以上责任人员的经济处罚。
5.2 生产计划处
5.2.1 负责各类事故、事件的报告、登记。
5.2.2 负责各类事故停产时间统计，提供事故损失依据。
5.2.3 负责生产事故的管理。
5.2.4 负责自然灾害类事故的管理。
5.3技术中心负责工艺事故、质量事故的管理，出厂产品质量异议赔偿管理。
5.4 安全处负责职业病、伤亡事故、事件的管理，因其它类事故造成人员伤亡的（交通、火灾事故除外），由安全处牵头处理。
5.5 机动处负责设备事故的管理，提供设备、备件、能源损失依据。
5.6 计检中心（自动化公司）
5.6.1负责事故事件管理系统信息化支撑与服务。
5.6.2负责计量、自动化、信息化和1KV以下低压电器设备事故管理。
5.7能源环保处负责环境污染事故的管理。参与造成能源浪费的各类事故的调查、分析、处理。
5.8保卫处负责交通事故、火灾事故的管理。
5.9公司办公室负责泄密事故、群体性上访事件的管理。
5.10规划发展处负责技改施工过程中造成事故的协调管理。负责对供应商进行处罚。
5.11财务处负责核定停减产损失，监督落实对供应商的处罚。
5.12人力资源部落实或监督落实责任人员的行政处分。
5.13公司工会负责维护职工合法权益，依法参加事故、事件的调查、分析、处理。
5.14监察处负责监督事故、事件的报告、调查、分析、处理等工作。
6 管理内容及要求
6.1 事故分类。事故分为生产事故，设备事故，工艺事故，质量事故，电气自动化、计量、信息化设备事故，伤亡事故，火灾事故，交通事故，环境污染事故，自然灾害事故，工作事故，泄密事故及其它事故等。
6.1.1生产事故：是指生产过程中因违反操作规程等各类规章制度导致的生产中断的事件。
6.1.2 设备事故：指凡正式投产的设备，在生产过程中由于设备的零件、构件失效使生产突然中断，或由于本企业设备原因直接造成能源动力供应中断而使生产突然中断的事件。
6.1.3工艺事故：在生产线不停机的前提下，因各种原因导致技术经济指标偏离或效能降低或造成损失达到规定界限的事件。
6.1.4 质量事故：指产品在成分、性能、尺寸、表面等方面不符合相应标准要求的事件以及产品未达到用户签订的合同或技术协议要求，用户提出经济赔偿的事件。
6.1.5电气自动化、计量、信息化设备事故：在生产过程中由于电气自动化系统、计量系统、信息化系统设备原因，致使生产、计量、信息化网络中断的事件。
6.1.6伤亡事故：指职工在工作过程中发生的人身伤害、急性工业中毒事件。
6.1.7火灾事故：是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的事件。
6.1.8交通事故：车辆在道路上因过错或意外造成的人身伤亡或财产损失的事件。
6.1.9环境污染事故：指由于违反环境保护法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因使环境受到污染，自然环境受到破坏，人体健康受到危害，社会经济与人民财产受到损失，造成不良社会影响的环境污染事件。
6.1.10自然灾害事故：以自然变异为主因产生的灾害事件。
6.1.11工作事故：是指管理岗位人员在工作中违反规定或未尽岗位职责，造成了经济损失或不良影响的事件。
6.1.12泄密事故：是指违反保密法律法规及宣钢公司保密制度，使国家秘密、企业秘密被不应知悉者知悉的，或者超出限定的接触范围的事件。
6.1.13其它事故：指除上述事故外的其它事件。
6.1.14在施工过程中造成的各类事故，按照事故性质、类别等，由规划发展处、机动处等工程归口主管部门报告给事故主管部门，纳入专业事故进行管理。
6.2 事故管理
6.2.1 公司各职能部门按职责制订有关事故、事件管理的作业文件，规定事故处理时限要求，由企业管理处、监察处、人力资源部、公司工会会审后，报请公司主管领导审核，总经理签发。
6.2.2公司各职能部门按职责牵头组织相应的事故、事件的报告、调查、分析、处理，并及时将四级以上事故在事故事件管理系统发布。施工过程造成的事故，由工程主管部门协助事故主管部门完成事故调查、分析、处理。
6.2.3 公司各职能部门、生产厂要建立事故分级电子档案，对各类事故调查分析的资料，如现场勘察记录、照片、技术鉴定、化验分析、会议记录、旁证材料、综合调查材料及登记表、报告书等，应妥善保管。在事故事件管理系统发布实现之前，建立事故事件管理台帐（格式见附件1），对事故、事件进行登记，每月5日前报企业管理处。
6.3 事故分级
6.3.1根据后果的轻重不同，一般事故由重到轻分为四级，即一级事故、二级事故、三级事故、四级事故。
6.3.2 各专业管理部门根据本专业性质及国家、政府相关要求、停产时间及损失数额，并对照本文件事故等级规定，在作业文件中明确事故等级标准。
6.4 事故报告
6.4.1 公司所属各单位生产科（调度室）、各部门办公室为事故报告的责任部门，各单位、部门主要负责人是报告的第一责任人。
6.4.2 凡发生事故，应立即采取必要措施，防止事故扩大。有现场应急处置要求的，在各类事故管理的作业文件中予以规定。
6.4.3 发生各级事故，均应采用电话等快速方法进行快报，各级的报告时间不应超过5分钟。
6.4.4 事故快报：最先发现人向所在单位的调度室（办公室）报告，所在单位调度室（办公室）向本单位归口部门、有关领导、公司生产计划处调度室报告，公司生产计划处调度室向公司归口部门、公司分管领导报告，公司分管领导向公司总经理报告。
6.4.5 详细报告：由公司归口部门在事故调查、分析后提交文字的事故报告。报告时限、内容、格式等要求，在各类事故管理具体的作业文件中予以规定。
6.4.6 需要向集团、政府报告的，有关要求在各类事故管理的作业文件中予以规定。
6.4.7 发生事故后难以即时准确判断事故级别的，按可能的高级别报告。
6.4.8 各类事故报告的程序和格式内容要求在专业事故管理的作业文件中予以规定。
6.5 事故分析及处理
6.5.1事故发生后，尚不能明确事故类别时，由生产计划处牵头，组织有关部门进行调查、分析。
6.5.1.1 经调查、分析，可以明确归于一类的，由该类事故主管部门接续调查、分析、处理，落实责任，并按本专业管理规定提出考核意见。
6.5.1.2 经调查、分析，可以归于两种或两种以上类别的，按损失合计、处理从重原则，由处理最重的事故类别的主管部门牵头，相关事故类别主管部门参加，接续调查、分析，按处理最重的事故类别处理，落实责任，并按本专业管理规定提出考核意见。
6.5.1.3 在施工过程中发生的事故，由该类事故主管部门，按照事故等级，提出对公司相关各单位及人员的考核意见。
6.5.2 各类、各级事故，都要按照“四不放过”原则，对事故进行调查分析，查明原因，分清责任，按规定对事故的责任者进行处理，采取事故通报、组织学习等方式对广大职工进行教育，制订并落实纠正措施，按举一反三原则制订并落实预防措施，防止发生重复事故。
6.5.3各类事故分析、处理内容在专业事故管理作业文件予以规定。
6.5.4 事故处理分为行政处分、经济处罚及其他等处理方式，各种处理方式可单用或并用。
6.5.5 对事故指标的考核列入经济责任制执行，企业管理部制定公司职能部门考核办法，各职能部门制定专业管理考核办法。
6.5.6 涉及政府罚款和赔偿客户损失的，在各专业事故管理的作业文件中予以规定。
6.5.7 每起事故对事故责任人员的处罚
6.5.
7.1各类、各级事故只针对责任人、有关领导进行处理，对与事故无关人员不得涉及。
6.5.
7.2对主要责任者、次要责任者应区别处理，对车间级主管领导、车间级主要领导、负有管理责任的二级单位职能科室具体管理人员、负有管理责任的二级单位职能科室领导、二级单位主管领导、二级单位主要领导、负有管理责任的公司职能部门具体管理人员、负有管理责任的公司职能部门领导应区别处理。对事故单位相关责任人员的考核具体在专业事故管理的作业文件中予以规定。
6.5.8 每起事故对专业管理部门各级责任人员的处罚
伤亡、火灾、环境污染事
故生产、设备、
工艺、质量、
电气自动化、
计量、信息化
交通、工作事
故
事故损失
考核专业管理部门责任人员
处罚奖金总额比例
一级以上解除劳动合同、
告诫留用、降职
（撤职）、记大过
100%
二级一级以上直接损失100万元或
间接损失1000万元记过、警告50%
三级二级通报批评20%
四级三级10%
6.5.9 对供应商的处罚
规划发展处、机动处等工程归口主管部门，按照合同约定和公司规定，提出对供应商的处罚意见。其中经济处罚部分同时报财务处，由财务处具体落实。
6.5.10 其它处罚
对于事故损失较大、情节严重、符合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》中有关解除劳动合同条款规定的，可给予解除劳动合同处理。
6.5.11 须从重处理的情形：重复性事故；迟报、漏报、误报、瞒报；不配合事故调查；作伪证；事故发生后，不积极进行应急处置，致使事故损失扩大；由于严重违章、或严重不负责任造成事故；其它情形（在专业事故管理的作业文件中予以规定）。
6.6 事故预防
6.6.1 一级事故、二级事故、三级事故由专业管理部门分别在公司范围内进行通报，四级事故本单位进行通报。各单位要组织职工学习，以吸取教训。
6.6.2 对发现事故征兆并采取措施避免事故发生、报告险肇事
故、举报事故的，均给予表彰和奖励。
6.6.3 险肇事故比照事故进行处理。
7支持性文件
《生产事故管理办法》
《事故事件报告管理办法》
《设备事故管理办法》
《工艺、质量事故管理办法》
《出厂产品质量异议管理办法》
《电气自动化、计量、信息化设备事故管理办法》
《伤亡事故管理办法》
《交通事故管理办法》
《火灾事故管理办法》
《环境污染事故管理办法》
《泄密事故管理办法》
《工作事故管理办法》
8 记录
序号记录名称记录编号保存地点保存期限
1 事故事件管理台帐XGQEOJL-QG-8.3-01 各单位、部门长期
9流程
9.1事故报告流程（见附件2）
9.2事故管理流程（见附件3）
10附则
10.1 本文件自发布之日起执行。
10.2 本文件传达到公司全员级。
10.3 本文件由企业管理处负责跟踪、完善。
10.4 起草人：企业管理处卢文宣
10.5 初审人：孙风江
10.6 会签人（管理者代表）：底根顺10.7审核人：张丙生
10.8 批准人：迟桂友
附件1：
事故（事件）管理台账
序号事故
简况
事故发
生时间
责任单位事故类别
事故
等级
考核
情况
归口
部门
是否分析
并形成报告
审核人：编制人：编制日期：
附件2：
事故报告流程图
最先发现人
本单位
调度室
本单位归口科室生产计划处
调度室
本单位
相关领导
公司归口部门
公司
主管领导
公司
总经理
政府有监管职责的部门河北钢铁集团
政府归口部门
附件3：
事故事件管理流程
发生事故
事故报告
事故分析
事故处理事故考核制定整改和预防措施检查整改落实情况
附：更改状态一览表
更改状态一览表
序号版
本
号
更
改
号
更改
章节
号
更改
内容
修改人日期审核人日期批准人日期
生效
日期
1 4 0 卢文宣
2013.6.
27 张丙生
2013.6
.28
迟桂友
2013.
6.28
2013.6.
28
建设工程安全事故处理程序 一、事故发生及时报告 建筑施工现场发生伤亡事故后，负伤人员或最先发现事故的现场人员人应立即将事故概况(包括伤亡人数、发生事故的时间、地点、原因)等报告本单位工程项目经理部领导或安全技术人员，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告，并有组织、有指挥地抢救伤员、排除险情。安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门根据事故的严重程度和施工现场情况，用快速办法分别通知和报告公安机关、劳动部门、工会、人民检察院及上级主管部门。 二、发生事故后迅速抢救伤员并保护好事故现场 事故发生后，首先迅速采取必要措施抢救伤员和排除险情，预防事故的蔓延扩大。同时，为了调查事故、查清事故
原因，必须保护好事故现场。因抢救负伤人员和排除险情而必须移动现场物件时，要进行录像、摄影或画清事故现场示意图，并做出标记。因为事故现场是提供有关物证的主要场所，是调查事故原因不可缺少的客观条件，所以要严加保护。要求现场各种物体的位置、颜色、形状及其物理、化学性质等尽可能保持事故发生时的状态。必须采取一切措施，防止人为或自然因素的破坏。 清理事故现场应在调查组确认现场取证完毕，并征得上级劳动安全监察部门、行业主管部门、公安部门、工会等同意后进行。不得借口恢复生产，擅自清理现场将现场破坏。 三、组织事故调查组 一般事故，由企业负责人或其指定人员组织生产、技术、安全等有关人员以及工会成员组成事故调查组。较大事故，由企业主管部门会同事故发生地的市(或者相当于设区的市一级)劳动安全监察、公安、工会组成的事故调查组对事故进
公司安全事故处理流程 文件 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
安全生产事故处理流程 第一章目的： 为全面提高公司人员对安全生产事故的处理流程的了解，避免一系列的纠纷发生，本公司依据《安全生产事故管理规定》制定安全生产事故处理流程细化。 第二章定义 一、事故等级： 根据2007年6月1日国务院第493号令颁布的《生产安全事故报告和调查处理条例》，职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故分为轻伤、重伤、死亡、重大死亡事故。 二、根据ＧＢ6441—86《企业职工事故分类》规定的伤亡事故“损失工作日”。 1.轻伤事故：指一次事故中发生轻伤，如某些器官功能性或器官性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害，受伤职工一般歇工在一个工作日以上，但够不上重伤的事故。 2.轻伤：指损失1个工作日以上（含一个工作日），但不超过105个工作日的损失伤害； 3.重伤事故：指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，引起人体长期存在功能障碍，丧失或部分丧失劳动能力的事故。该事故一般伴有轻伤，但无人员伤亡。 重伤：指损失工作日等于超过105日，但小于或等于6000工作日的失能伤害； 4.死亡事故：指一次事故中死亡1～2人的事故。 死亡：损失工作日定为6000日。“损失工作日”的概念，其目的是估价事故在劳动力方面造成的损失。 5.重大死亡事故：指一次死亡3人以上（含三人）的事故。分为四个等级 一级重大事故：指死亡30人以上，或直接经济损失300万元以上的重大事故。 二级重大事故：指死亡10人以上，29人以下，或直接经济损失100
1 目的 为了贯彻执行国家有关安全生产方针、政策和法律、法规，严格事故管理，及时调查事故发生的原因，掌握事故发生规律，采取主动的预防措施，防止类似事故再次发生，保障安全生产，特制定本程序。 2 范围 本程序适用于总厂各单位。 3 职责 3.1 安全处是本程序的归口管理部门。负责各类事故的汇总、统计、分析和上报工作；对各类事故的调查处理负责监督。 3.2各职能部门负责组织主管专业的报总厂及其以上级事故的调查处理（见附录7.2）。 4 程序 4.1事故分类 4.1.1按照企业事故发生的性质分: 4.1.1.1火灾事故； 4.1.1.2爆炸事故； 4.1.1.3设备事故； 4.1.1.4生产事故； 4.1.1.5交通事故； 4.1.1.6人身事故（包括中毒事故）。 4.1.2按照企业环境污染事故发生的性质分： 4.1.2.1水污染事故； 4.1.2.2大气污染事故； 4.1.2.3噪声与振动危害事故； 4.1.2.4固体废弃物污染事故； 4.1.2.5危险化学品污染事故； 4.1.2.1放射性污染事故。 4.2事故分级和损失计算 4.2.1事故的分级： 4.2.1.1 报集团公司事故 凡符合下列条件之一，为报集团公司事故： a）一次事故造成重伤或死亡1人及以上的人身事故； b）一次事故直接经济损失在10万元及以上； c）一次事故跑油、料在10吨及以上； d）一次事故造成3套及3套以上生产装置停产（影响日产量50%及以上）。 4.2.1.2 报总厂事故 凡符合下列条件之一，为报总厂事故： a）一次事故造成1人及以上轻伤，且累计休工在30个工作日以上（不含30个工作日）； b）一次事故直接经济损失在5万元及以上，10万元以下（不含10万元）；
事故处理程序 1、目的：建立一个事故分类，事故等级和损失计算、事故管理分 工、报告、抢险于救护、事故责任划分及事故的调查和处理程序。 2、范围：公司内发生的所有事故。 3、责任者：办公室、保卫科、安全部、生产车间。 4、程序： 1)事故分类 ?在操作过程中，因违反工艺操作规程、岗位操作规程或由于误操作或操作不当造成原辅料、半成品或成品损失的为生产事故。 ?生产装置、动力机械、电气及仪表装置、输送设备、管道、建（构）筑物等发生故障或非正常损坏，造成停机、产量损失或修复费用达到规定数额的为设备事故。 ?成品、半成品不符合国家或企业规定的质量标准，原辅料或产品因保管、包装不良而变质等造成经济损失和影响厂声誉的为质量事故。 ?员工（包括合同工、临时工）在生产劳动过程中发生人身伤害、急性中毒的为工伤事故。 ?由于违反交通运输规则或其它原因造成车辆损坏、人员伤亡或财产损失的为交通事故。
?凡厂区内发生着火失去控制,并对财产和人身造成损害的燃烧现象为火灾事故。 ?凡发生化学性或物理性爆炸造成人员伤亡、财产损失的为爆炸事故。 ?“三废”、化工原料及有毒有害物质由于排放或处理不当，造成环境污染，使周围员工、居民和行人等受到危害或影响工农业生产的为污染事故。 ?凡属外界原因而发生不可抗拒的灾害，或尚未认识到技术原因，造成人身伤害或经济损失的为自然事故。 ?凡属人为因素，为达到一定目的而蓄意制造的为破坏事故。 ?因操作不当，维护不周等原因，已经构成事故发生条件，足以酿成灾害，幸亏发现及时或侥幸未造成严重后果的为未遂事故。 2)事故等级和损失计算 ?根据事故伤害程度、经济损失及情节轻重，可将各类事故分为特大事故、重大事故、一般事故和微小事故。 ?伤亡事故严重程度分类、经济损失程度分级和损失计算方法，按GB6441-86《企业职工伤亡事故分类标准》和GB6721-86《企业职工伤亡事故经济损失统计标准》的规定执行。 ?生产事故、质量事故和设备事故的等级划分分别按照系统事故
编号：SM-ZD-95919 生产安全事故应急处置程 序 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
生产安全事故应急处置程序 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、现场应急处置 1)安全作业条件检查。由现场作业监护人根据特种作业审批文件，进行现场作业前安全条件检查，对符合安全作业条件的，监护人下达指令，准许操作人员进入现场开始作业。 2)作业过程中检查。监护人坚守工作现场，查看作业设备、作业环境是否存在隐患，作业人员是否违规操作，对作业环境、作业设备处于安全临界状态的，及时同操作人员进行技术调整，消除事故隐患。对操作人员违规作业行为，监护人及时制止。 3)作业结束后检查。由监护人、操作人员对已经结束的作业现场进行清理，清理作业现场遗留的危险物品，保障作业过程不留后患。 如果执行以上程序，还不能及时消除设备危险状态，应及时关掉电源或发动机，停止作业。 如果采取关掉电源、停止发动机还不能消除作业现场危
受控状态：发放编号： 事故、事件处理控制程序 2014-01-06 发布2014-01-15 实施
版本历史记录
1.目的 通过环境和职业健康安全事故、事件的调查处理，有效控制事故、事件的扩大，并为持续改进提供依据。 2.范围 本程序适用于公司范围内的事故报告、调查、处理及采取纠正、预防措施的控制。 3.定义 3.1事故：是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。 3.2事件：发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。 4.引用文件 GB/T 19001:2008 《质量管理体系要求》 GJB 9001B-2009 《质量管理体系要求》 GB/T 24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T 28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》 GB/T 19000-2008 《质量管理体系基础和术语》 5.职责 5.1 总经理负责主持重大事故的调查处理。 5.2 设备部负责事故的报告、处理、统计等工作；负责对已经发生的事故和正在扩大的事态进行控制、报告；配合调查、处理和采取纠正等预防措施。 5.3员工代表参加事故调查处理，依据相关法规实施监督。 6.工作程序 6.1 事故、事件分类 6.1.1事故按照伤害程度分为四类： a)轻伤事故：负伤休息一个工作日以上，尚未构成重伤的事故。 b)重伤事故：按国家有关重伤事故范围的规定执行。 c)死亡事故：一次死亡1人以上3人以下的事故。 d)急性中毒事故：企业由于生产过程中存在有毒物质，在短期内大量侵入人体，使职工立即中断工作并须进行急救的中毒事故。 6.1.2 事件分类（包括因第三者责任造成的事件） a)生产（工艺）事件：因违反工艺操作规程和错误操作等造成物料损失或影响生产运行和停产的事件； b)设备事件：指设备因非正常损坏，造成停机2小时以上和修复费用达200元（不含本数）以上的事件； c)交通事件：凡涉及公司车辆因违反交通规则或由于其它原因，造成车辆损坏、人员伤亡或财产损失的事件；
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 事故调查与处理控制程序 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-1583-79 事故调查与处理控制程序(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 目的 为了调查事故发生经过，分析事故原因，落实事故责任，吸取事故教训，采取相应对策，有效控制各类事故的发生，并按规定向上级主管部门报告矿发生的职工伤亡事故和非伤亡事故，特制定本程序。 2 范围 本程序适用于管理体系范围内事故发生后的调查与处理。 3 术语和定义 本程序引用管理手册中的相关术语和定义。 4 职责 4.1 安监站是事故调查与处理的主控部门，负责各类事故进行调查与处理，负责工伤事故及非伤亡事故的统计及上报工作。
4.2 各单位发生工伤及非伤亡事故必须在规定时间内报安监站。 5 工作程序 5.1 职工伤亡事故及非伤亡事故的报告程序 5.1.1 井上下生产现场职工本岗位劳动发生重伤及以上人身事故、二级及以上非伤亡事故、一般及以上机运事故，现场施工负责人或最先发现事故者要立即将事故发生的时间、具体地点、事故性质、伤亡情况等报告调度室及本单位主管领导，积极组织自救和互救并保护现场。凡发生轻伤事故，本人或当班班长应报告调度室和本单位现场负责人。调度室接到重伤以上人身事故报告后，必须立即通知医务、救护人员奔赴事故现场抢救伤员，同时按事故汇报程序和《矿井灾害预防及处理计划》规定通知有关矿领导和职能部门负责人。调度室接到二级以上非伤亡事故、一般以上机运事故报告后，必须立即通知分管矿领导及有关职能部门组织专业人员进行抢救，防止事故扩大，减少财产损失。事故单位主管领导接到事故报告后必
安全生产事故应急处置程 序 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
安全生产事故应急处置程序 1、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级： （一）特别重大事故，是指造成30人（含30人）死亡，或者100人以上（含100人）重伤（包括急性职业中毒，下同），或者1亿元以上（含1亿元）直接经济损失的事故； （二）重大事故，是指造成10人（含10人）30人以下死亡，或者50人以上（含50人）100以下重伤，或者5000万元（含5000万元）1亿元以下经济损失的事故； （三）较大事故，是指造成3人（含3人）10人以下死亡，或者10人以上（含10人）50人以下重伤，或者1000万元以上（含1000万元）5000万元以下直接经济损失的事故； （四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。 2、事故发生后，当事人或事故现场有关人员应当及时采取自救、互救措施，保护事故现场，并立即向本单位负责人报告，拨打110、119、120等急救电话。 事故现场负责人立即向当地安监局、项目建设和项目安全监督机构报告。3、事故单位负责人和建设单位负责人接到事故报告后，要立即启动事故应急预案，迅速采取有效组织事故抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。同时应当于1小时内上报事故情况： （一）特别重大事故、重大事故逐级上报至国务院安全生产监督管理部门和交通运输部。 （二）较大事故逐级上报至省政府安全生产监督管理部门和省交通厅。（三）一般事故上报至设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和市交通局。 各级交通主管部门、安全生产监督管理部门接到事故报告后，应当于2小时内分别逐级上报。 4、发生较大事故，建设单位应于30分钟内，将事故情况报告省交通厅和省交通质监站；发生重大及特别重大事故，应当立即报告。 5、、各级交通主管部门接到事故报告后，应当于2小时内，同时报告本级人民政府。 6、事故快报内容。 （一）事故发生时间、地点、事故类型、工程名称； （二）人员伤亡情况、预估的直接经济损失； （三）事故简要经过、紧急抢险救援情况，事故原因的初步分析；
安全事故处理规定 职工在劳动过程中发生的人身伤害及急性中毒事故，要坚持实事求是，认真进行调查、分析、上报。 一、事故分类 1记录事故，符合下列条件之一的称为记录事故 a.职工受伤，但伤情甚微，未造成歇工或歇工未满一个工作日的事故。 b.已发生的威胁人身安全的危险事件，但未造成人身伤害的未遂事故。 c.已发生的性质恶劣，严重威胁人身安全的危险事件，但未造成人身伤害的严重未遂事故。 2轻伤及轻伤事故 2.1轻伤是指造成职工肢体伤残；或某些器官功能轻度损失，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。一般是指受伤职工歇工在一个工作日以上，但够不上重伤者。 2.2轻伤事故是指一次事故中只发生轻伤的事故。 3重伤及重伤事故 3.1重伤是指造成职工肢体伤残或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害。 3.2重伤事故是指一次事故中发生重伤（包括伴有轻伤），无死亡的事故。
4死亡事故和重大伤亡事故 4.1死亡事故是指一次事故中死亡在1—2人的事故。 4.2重大伤亡事故是指一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故或残废和重伤合计达10人以上的事故。 二、事故的报告程序和调查、分析 1记录事故（不含严重未遂事故）报告程序：由事故当事人或事故现场有关人员向班（组）长报告，班（组）长立即报告专业公司的行政正职（或现场委托负责人）和专（兼）职安全员，由事故单位的行政正职（或委托人）主持调查、处理并登记存档。 2严重未遂事故报告程序：（适用一、二、三、四级项目部） 2.1事故现场有关人员立即报告单位行政正职（现场委托人）或专职（兼）安全员，由行政正职（现场委托人）或专（兼）职安全员立即报告项目部领导和安监部门，项目部领导和安监部门接报后，用快速方式（电话或传真）在24小时内报告公司安监部。 2.2严重未遂事故，由项目经理或主管副经理主持成立由安监负责人和其他相关人员参加的事故调查组，进行调查、分析和处理。并填写“严重未遂事故报告”。 2.3“严重未遂事故报告”由项目部安监部门（安监负责人）负责汇总和审核，并报项目部领导批准签字后，于事故后三日内报送公司安监部。 2.4公司安监部接到项目部、专业公司发生的严重未遂事故报告后，要立即将事故的简要经过报公司经理或主管副经理。 2.5公司安监部对“严重未遂事故报告“审核后，应在事故发生
突发事件处理控制程序 1.目的 规范处理突发事件或异常情况的程序，提高应急响应能力，确保能迅速、果断地处理紧急事件，有效控制事态的发展，维护辖区内正常的工作和生活秩序。 2.适用范围 本程序适用于物业管理区域内各类突发事件的处理。 3.职责 3.1.公司总经理负责对突发危机事件的统一领导，统一指挥。 3.2.各部门主管负责管辖范围内突发事件的指挥、协调、联络和处理。 3.3.行政人事部负责协调各部门处理紧急事件。 3.4.各部门负责组织开展本职能范围内改进、预防和纠正措施活动。 4.工作程序 4.1.物业服务中常见的紧急情况 a） 火警、匪警、盗警； b） 设备设施突发事故，如煤气泄漏、水管爆裂、大范围停电等； c） 电梯困人； d） 交通事故； e） 突发公共卫生安全事故； f） 灾害天气； g） 其他情况等。 4.2.火警的应急处理 4.2.1.公司任何员工发现火警后都有义务采取必要的应急措施，并迅速报告客服中心、中控值班员或秩序负责人。 4.2.2.中控室值班员或当值领班、秩序负责人接到火警报告后，应立即启动应急预案，迅速呼叫责任区义务消防队员、巡逻保安员赶赴现场，确认火情情况后，向消防部门报警。 4.2.3火灾情况较重时，应报告公司领导，由领导亲临现场协调指挥。
4.2.4.工程设备值班人员接火灾报告后，立即进行火警情况下的设备应急操作，如关闭客货电梯、停电倒闸等。 4.2. 5.现场人员协助消防队灭火，组织客户疏散。 4.2.6.火灾处理后，秩序部负责人应填写《事件报告》，分析原因、追究责任人。并向有关部门领导报告；如“119”出警，秩序负责人应维护好现场秩序，保护现场和协助公安消防部门调查事故。 4.3. 匪警、盗警的应急处理 4.3.1.任何人发现匪、盗警情况时，都有义务采取必要的应急措施，并迅速报告中控值班室，值班员接到匪、盗报告后，迅速呼叫责任区巡逻保安赶赴事发地点以了解现场情况。 4.3.2. 确定发生匪、盗警事件，应立即联络秩序负责人，保护现场，并拨打报警电话“110”。 4.3.3. 事件处理完毕，秩序部负责人应填写《事件报告》，分析原因上报相关领导。4.4. 设备设施突发事故的处理程序 4.4.1.水管爆裂的处理程序 a)工程维修部接到水管爆裂的报告后，立即赶赴现场，实施抢修，同时向工程主管、行政人事部、总经理报告，并与自来水公司联系抢修。 b)如需大范围、长时间停水时，客户服务部门应及时做好客户沟通工作，将相关停水通知张贴在显眼位置。 c)清洁人员应做好现场清洁工作，及时排水并清理路道积水，以免发生人员滑倒事件。 d)事件处理完毕，工程负责人应填写《事件报告》分析原因上报相关领导。 4.4.2. 煤气泄漏的处理程序 a)工程维修部或其他相关部门接到或发现煤气泄漏情况时，应立即向工程主管、行政人事部、总经理报告，通知相关人员处理。 b)如确定为煤气泄漏时，应及时通知燃气公司进行抢修，客户服务
安全事故处理流程
1．安全事故处理流程与风险控制图 安全事故处理流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分 阶 业务风险
经理 导组 开始 1 接到事故报告并 纪录事故基本情 况 赶赴事故现场组 织救援 2 积极配合 上报安全生 产事故 D1 安全生产领 安全科 相关部门
段
事故基本情况纪录不 详细，会影响事故救 援的及时性和针对性
如果事故调查的过程 3 不按规范的程序进 行，就很难找到事故 发生的真正根源 审查 形成《事故调查 分析报告》
上报事故情况
配合工作
D2 公布事故 如果不严格追究相关 责任人的责任,不认真 总结事故教训,整改措 施落实不到位,就很难 审批 真正防范事故再发生, 企业安全生产仍然存 在安全隐患 6 监督检查整改措施 执行情况 落实整改措 施 审核 调查结果 4 追究相关责任人的 责任 5 总结事故教训并提 出整改措施 落实整改措施 落实整改措 施 D3
结束
2．安全事故处理流程控制表 安全事故处理流程控制
控制事项 详细描述及说明 1．安全科接到事故报告后，应详细纪录事故单位、事故类型、事故时间、事故地点、事 D1 故伤亡情况等信息。 2．安全科在接到事故报告后，应立即组织有关人员在第一时间赶赴事故现场进行救援。 3．安全生产领导组应组织相关人员进行事故调查，包括勘察现场、收集资料、提取物证、 纪录证人证言、计算损失、进行技术鉴定等；安全生产领导组开展事故调查时应按规定的 程序和职权进行， 以保证事故调查的科学性和严肃性， 相关部门和人员应积极配合调查; 安 阶 段 原因、人员伤亡、经济损失、事故责任认定、对事故责任纴的处理建议及事故防范和整改 控 措施等； 《事故调查分析报告》应提交经理进行审查。 制 4．根据事故原因分析确定责任单位和责任人,界定责任程度并罗列其违法违规事实,按相关 程序和处理建议追究其责任。 5． 安全科应认真总结事故教训及处理经验，提出相应的整改措施并提交安全领导组审核 D3 和经理审批。 6．安全科应积极组织和落实整改措施，加大安全监督和检查力度，最大程度防范同类事 故再次发生。 应建 相 规范 关 D2 全生产领导组通过调查形成《事故调查分析报告》 ，该报告的主要内容包括事故发生概况、
? 《安全事故管理制度》 ? 《安全生产应急预案》 ? 《企业内部控制应用指引》
规 范
参照
? 《企业内部控制基本规范》
规范
? 《中华人民共和国安全生产法》
文件资料 责任部门 及责任人
? 《事故调查分析报告》 ?安全生产领导组、安全科、相关部门
? 经理、生产副经理、安委会成员、安全科长、安全管理人员、生产一线员工
工作行为规范系列 安全事故处理一般程序（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-83179安全事故处理一般程序 General procedures for handling security incidents 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 一、指导思想 坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，围绕和谐发展、稳定发展观念，强化安全监管、责任落实。积极预防和有效处置校园意外事故，以切实保障师生的身心健康，保证学校正常的教育教学和工作秩序。结合学校实际情况，特制定此安全事故处理一般程序。 二、工作原则 坚持“预防为主、积极处置”的方针，按照“谁主管，谁负责;谁主管，谁处理;谁的责任谁承担”的原则。以学校大局为重，尽可能减少损失的原则，尽可能避免负面的影响。对出现的事故采取积极主动、沉着冷静、公正合法地进行处理。 三、处理程序
(一)逐级上报原则 在校内一旦发生安全事故，当堂任课教师(或当日行政人员及训练队教练)为第一责任人。应在第一时间告知该班班主任教师，或将事故情况及时上报学校行政。再由学校上报上级主管部门。 (二)逐级处理原则 1、事故发生不论第一责任人(当堂任课教师、当日行政值周人员)有无责任。都应做为事故的第一责任人，采取积极主动、及时、有效的处置方式方法，尽可能减少损失。 2、班主任教师做为班级安全管理第一责任人，应积极配合事故第一责任人做好家长的安抚及事故的处理工作。若能够妥善处理的，且没有造成任何影响的，学校将不予追究责任。若不宜处理的事件，请求行政人员协助处理。 3、包级领导得知事故发生后，应采取积极有效的处置方法。及时了解事态的发展，并协助事故第一责任人解决相关问题，防止事态进一步扩大。避免造成负面影响。 4、安全领导小组具体负责人，针对所发生事件及时召开安全专题会议，对所发生事故采取切实可行的实施意见。并
各项紧急事故处理流程 一、居然之家汉口店处置突发事件工作预案 1.居然之家汉口店坐落在汉口区徐东大街50号。楼内共有步行梯22部，东、 西、南、北对外出口共21个。消防中控室在三层南角，所有消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、应急广播系统等的终端均设在其中。 2.出入口分布情况：地下一层15个，一、二层22个，三、四层4个。 3.保卫部联系电话：59310957；消防中控室联系电话：59310956。 4.处置突发事件领导小组组长汉口店店长，副组长汉口店副店长，成员为各部 门第一负责人。领导小组全面负责各类突发事件处置的领导、组织和实施，日常办事机构设在物业保卫部。电话：59310957 5. 机构设置 1)指挥部 a)指挥部成员：由领导小组成员组成，总指挥店长；副总指挥副店长。 b)指挥部职责：全面负责指挥突发事件的处置工作；确定报警、疏散、停 业等重大事宜，公安部门到达现场后主动提供相关线索。 c)指挥部位置：指挥部设在中控室，电话： 59310956 2)指挥部下设6个组 a)楼层疏散指挥组。各楼层主管对发生突发事件处置的现场指挥、协调； 贯彻、传达指挥部下达的命令；组织相关人员按预案对现场进行处置。 b)警戒组。组长：保安队大队长（不在时由保安队副大队长担任）。成员： 保卫部当班保安员10人。职责：设置警戒线，维护现场秩序（必要时放 置防爆毯、防爆围栏等设施），在公安机关等专业部门到来前进行前期处 置。 c)灭火组。组长：消防组主管（不在时由当班消防员担任）。消防员5 人。 职责：在现场指挥组的指挥下，按照预案要求对失火现场进行初级扑救， 由保卫组协助，保证损失最小。 d)伤员救护组。组长：事发时楼层主管（不在时由其它楼层主管担任）。成 员：本楼层管理员3人。职责：将受伤人员运送到指定安全区域，进行 简单救治后，送往就近医院救治，有重大人员伤亡时，协助到场医务人
精选文档 永诚焊接新材料股份有限公司 安全事故调查处理程序 第一章总则 第一条：为了进一步加强安全生产管理和监督管理，规范企业安全生产工作秩序，有效防范和控制伤亡事故，保障员工在生产作业活动中的生命安全，根据《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《国务院关于生产事故报告和调查处理条例》和省、市、（市）的有关规定，结合永诚焊接新材料股份有限公司实际情况，特制定本规定。 第二条：本规定适用永诚焊接新材料股份有限公司所属各厂、部门。第三条：伤亡事故的认定及分类、分级标准，按照国家和河北省有关规定执行。 第四条：本规定由永诚焊接新材料股份有限公司安全生产委员会及安全生产委员会办公室负责监督执行。 第二章工伤事故报告程序 第五条：发生工伤事故必须按下列要求的时间和程序上报： 1、发生轻伤、重伤事故，事故发生所在岗位的负责人(班长、值长、工长或其他名称的岗位当班负责人)必须在事故发生后，立即报告给厂调度室（厂未设调度室的或公司技改等部门立即向总调度室报告）和事故发生所在车间的车间主任、厂长。最长呈报时间的延时不得超过20分钟。
2、调度室接到报告后立即组织应急救援人员到达事故现场进行事故 抢救，并通知厂安全科，重伤以上事故保护好事故现场；另一方面向厂厂长（总调向公司主管副总经理）报告情况，并向总调度室报． 精选文档 告。接报告后对上汇报的时间延时应在1小时之内。 3、厂安全科接到通知后应立即了解事故经过、原因等基本情况，在 接通知后1小时内向安全监察部简明汇报情况。事故单位必须在16 小时之内将书面事故分析报告，报公司安全监察部。安全监察部接到报告后，立即向主管安全副总经理、总经理、董事长报告情况。 4、死亡事故发生后，单位负责人应立即向安全监察部、安全副总、 总经理、董事长报告；总经理、董事长接到报告后，1小时内向乡政府、安监局、工信局和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。第六条：事故发生所在岗位和调度室应做好有关事故的各种详细记录。第三章事故调查的权限与标准程序 第七条：当事故发生后，要按规定和权限及时组成事故调查组，事故调查组全权对事故发生的原因、事故的性质、事故责任人和处理意见进行调查确定，报公司安全生产委员会批准后执行。 1、事故调查的权限: 1）发生两人（含两人）以下轻伤事故，由厂组成调查组进行调查处理，调查组应有主管安全的厂长（副厂长）组织生产、安全、设备、技术人员组成，分析事故时必须有当班调度员、和事故所在岗位的所有当班人员及事故发生车间的负责人参加。 当发生轻伤事故时，事故调查组由所在厂组成事故调查组，对事故进
发生事故后，施工单位应及时填写事故伤亡快报表，并着手收集与故事有关的如下材料：①事故单位的营业证照、资质证书复印件；②有关经营承包经济合同、安全生产协议书；③事故单位的营业制度；④技术标准、安全操作规程、安全技术交底；⑤三级安全培训教育记录及考试卷或教育卡；⑥项目开工证，总、分包施工企业《安全生产许可证》；⑦伤亡人员证件；⑧用人单位与伤亡人员签订的劳动合同；⑨事故现场示意图、事故相关照片及影响材料；⑩与事故有关的其他材料。 施工单位还应填写事故调查的初步情况及简单事故经过，经项目经理审核签字后报送事故调查组；成立由项目负责人牵头的事故整改小组，对施工现场进行全面检查、整改，组织对现场工人进行安全教育和安抚工作；成立由企业负责人担任组长，生产、安全、技术、公会、监察等部门参加的事故调查组，配合政府主管部门组成的事故调查组进行事故调查和处理。 对事故的处理要坚持“四不放过”原则，即施工事故原因未查清不放过、职工和事故责任人受不到教育不放过、事故隐患不整改不放过和事故责任人不处理不放过。 建筑施工生产安全事故发生后，一般按照下列程序进行处理： 1、事故发生后，施工单位应立即停止施工，抢救伤员，排除险情，采取防止事故扩大的必要措施，做好标识，保护好现场，并在1h内按照事故等级，以书面方式及时、如实地向相应的政府主管部门上报，不得谎报、瞒报、漏报、迟报、不报事故或事故损失。 报告事故应当包括下列内容：①事故发生单位概况；②事故发生的时间、地点以及事故现场情况；③事故的简要经验；④事故已造成或可能造成的伤亡人数和初步估计的直接经济损失；⑤已采取的措施；⑥其他应报告的情况。 2、事故发生单位的相关人员应积极协助事故调查组开展调查工作，如实客观地提供相应证据。 3、事故调查组的主要职责是：①查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失；②认定事故的性质和事故责任；③提出对事故责任者的处理建议；④总结事故教训，提出防范和整改措施；⑤提交事故调查报告。 4、接到事故调查组提出的处理意见中涉及技术处理时，项目部可组织相关单位和专业技术人员研究，并要求相关单位完成技术处理方案；必要时，应征求设计单位意见。对于技术处理方案，必须依据充分，在事故的部位、原因全部搞清楚的基础上进行；必要时，应组织专家进行论证，保证技术处理方案可靠、可行，以保证施工安全。 5、技术处理方案经审核签字确认后，施工单位应制定详细的施工方案，编制施工安全控制实施细则，对关键部位和关键工序进行重点监控。 6、施工单位完成自检后，可通至建设单位或监理单位组织相关各方进行检查验收，必要时可对处理结果进行鉴定，并要求事故发生单位整理编写事故技术资料，在审核、签认后归档。 建筑施工生产安全事故技术资料的主要内容包括：①人员重伤、死亡事故调查报告书； ②现场调查资料；③技术鉴定和试验报告；④物证、人证的调查资料；⑤间接和直接经济损失；⑥医疗部门对伤亡者的诊断结论及影印件；⑦企业或政府主管部门对该事故所作的结案报告；⑧处分决定和处理人员的检查资料；⑨有关部门对事故的结案批复等；⑩事故调查组人员的姓名、职务及签字。 在安全生产管理理念中，认为“隐患就是事故”。因此，要把建筑施工安全隐患当成是事故来对待。当发现安全隐患时，也应当按照建筑施工生产安全事故处理的态度、方法的程序来处理隐患。
生物科技公司事故处理控制程序 ADF-CX24-2017 1.目的 对客观已经发生或存在的事故（包括未遂事故）进行及时的调查和处理，防止同类事故的再次发生并最大限度降低事故可能造成的后果。 2.适用范围 本程序适用于各部门关于职业健康安全事故的报告、调查和处理。 3.相关文件 3.1《企业职工伤亡事故分类》（GB6441－86） 3.2《企业职工伤亡事故报告和处理规定》（国务院令第75号） 4.职责 4.1生产部负责本程序的编制、修订。负责各类事故的统计工作，并负责组织、协调和监督各类事故的报告、调查和处理工作，确保该程序的有效运行。 4.2各职能部门执行本程序。 5.工作程序 5.1事故的划分 5.1.1伤亡事故：公司员工在其生产活动中所发生的人体伤害、死亡事故均属伤亡事故。伤亡事故按以下几种程度划分：1）一类――特大死亡事故，指一次死亡30人以上，含30
人。 2）二类――重大死亡事故，指一次死亡3人以上，含3人。3）三类――死亡事故，指一次死亡1－2人。 4）四类――重伤事故，指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损失，一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。 5）五类――轻伤事故，指造成员工肢体伤残，或某些器官功能或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时性丧失的伤害，一般指受伤员工歇工一个工作日以上，但够不上重伤者。 5.1.2急性中毒事故：公司员工在其生产活动中接触有毒有害物质，使人体在短时间内发生病变（一般不超过一个工作日），或因食用不洁事物而发生的中毒事故。 5.1.3急性中毒引发的人体伤害、死亡事故，也按5.1.1条进行划分。 5.1.4职业病：公司员工在其生产活动中因工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织，以及卫生条件恶劣等职业性毒害而造成疾病的事故。按国家公布的职业病分类进行划分处理。 5.2事故报告：事故报告、调查和处理工作必须坚持实事求是、遵守科学的原则，不得弄虚作假。 5.2.1事故报告的一般程序：事故发生后，采用逐级报告的方
安全生产事故调查处理程序规定 一、调查准备工作 1、赶赴事故现场。 接到事故报告后，安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门按照分级、分线管理的原则，其负责人立即赶赴事故现场，组织事故救援与前期事故调查，并初步确定事故等级、类别和事故原因。 2、依法组建事故调查组。 调查组牵头单位向同级呈报《关于成立××事故调查组的请示》文件。请示文件应当载明事故基本情况、拟定的调查组牵头单位、调查组组长、调查组组成单位和邀请单位。根据事故的具体情况，事故调查组由有关人民政府、安全生产监督管理部门、负有安全生产监督管理职责的有关部门、监察机关、公安机关派人参加。 成立调查组的请示文件经领导签字同意后，调查组牵头单位向事故调查组各成员单位和邀请单位发出《关于成立××事故调查组的函》，函告有关调查事项。 3、立案。 牵头单位明确主办人员，由主办人员填写《立案审批表》，并由相关领导签署审批意见。 4、制定事故调查工作方案。 调查组牵头单位根据事故的具体情况制定事故调查工作方案，明确调查组织分工、调查组工作职责、各调查小组工作任务和调查工作要求。 5、召开事故调查组第一次会议 调查组组长主持召开事故调查组第一次会议。会议通报事故发生基本情况，抢险救援情况，宣布调查工作方案，明确各调查组成员分工和。任务，调查组组长对调查工作提出要求。会议要形成《会议纪要》。
二、事故调查取证 6、组织事故现场勘察，提取相关物证。 安全生产监管部门接到事故报告后，要立即派员赶赴事故现场，进行勘察。向当事人或目击者了解事故发生经过情况。提取事故现场存留的有关痕迹和物证（致害物、残留物、破损部件、危险物品、有害气体等），封存与事故有关的物件，并用摄影、照相等方法予以固定。对无法搬运或事故发生单位确需立即使用的物件，由勘察人员现场认定，并由事故发生单位负责人当场签字认可后，交付事故发生单位或相关单位保管或使用。 根据现场勘察和现场取证情况，绘制事故现场有关图纸（包括事故现场示意图、剖面图、工序（工艺）、流程图、受害者位置图等）。现场勘察完毕，向调查组提交《事故现场勘察报告》。 勘察报告应当载明事故现场勘察人员、勘察时间、勘察路线，说明事故地点基本情况和与事故相关的情况，认定事故类别，附有相应的事故图纸、照片等。参与现场勘察的人员在勘察报告上签字认可。 7、收集事故事实材料。 收集证明事故等级、类别和事故发生的相关事实与材料。包括：事故汇报记录、伤亡人员统计表、赔偿协议、尸检报告、遗体火化记录、死亡证明、医院伤害程度证明等。以及事故发生前生产设施、设备状况，有关技术文件和规章制度及执行情况，工作环境状况，受害人和肇事者的技术状况、健康状况等。同时收集事故发生单位、相关单位和部门的文件、规章制度、报表、台帐、记录、图件和向调查组提供的书面证明（说明）。 收集有关书证证据时，调查组向相关单位（部门）提供证据清单，限期要求提供。提供复印件的，由提供单位签署“复印属实”并加盖公章，同时注明原件存放的单位（部门）。 8、获取证人证言。
事故处理的工作程序和内容 事故处理是企业安全生产管理的重要内容，主要是指对已发事故的调查、分析、处理等一系列管理活动，包括对事故的报告、调查、分析、结案、预防措施、工伤保险待遇理赔、事故档案、统计等内容。建国以来，我国有关事故处理颁布了各种相关规定，主要有：1991年国务院颁布的第75号令《企业职工伤亡事故和处理规定》；1989年国务院颁布的第34号令《特别重大事故调查程序暂行规定》；2001年国务院颁布的第302号令《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》；2002年全国人大常委会颁布的《中华人民共和国安全生产法》，从法律上确立了生产安全事故的调查处理制度，增强了事故调查处理的法律约束力，使企业事故管理工作更加法制化和规范化。 一、事故处理工作程序 事故处理工作内容从事故发生到事故结束整个过程中 所进行的各项工作，主要有：事故发生后的报告、事故的应急救援、事故现场保护、事故调查、事故分析、事故处理、事故报告书的撰写、事故材料归档等，其工作程序如图20—21所示。
图20—21所示的程序只是相对的处理流程、步骤，在实际事故处理过程中，有些处理步骤是交叉进行的，如事故的善后处理可能会贯穿于事故处理的整个过程，又如事故的调查与事故的分析也常常交叉进行。 二、事故的报告与登记
事故报告是指生产经营单位发生伤亡事故后，负伤者或最先发现者逐级报告的程序与报告内容要求。 1．事故报告 《中华人民共和国安全生产法》第70条、71条、72条对事故报告程序与要求作了法律规范，如图20—22所示。 事故报告总的要求是“快”和“准”。“快”就是要迅速及时，事故发生后，最先发现者必须立即报告班(组)长或车间主任等，班组长等人应立即逐级上报至企业安全管理部门和企业领导。情况严重时可越级上报。报至企业领导的时间最迟应在当班下班之前。如系死亡事故，企业安全管理部门必须于事故发生后24小时内，报告上级主管部门和当地
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 某公司事故调查与处理管理程 序(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
某公司事故调查与处理管理程序(最新版) 1.目的 为了及时报告、统计、调查和妥善处理事故，积极采取预防措施，防止伤亡事故。 2.范围 本规定适合于公司一切事故的处理。 3.定义 3.1本规定所称事故，是指因人的不安全行为，物的不安全状态导致人员受伤或可能受到伤害，迫使原来的行为或状态暂时或永久停下来出乎意料之外的事件。 3.2工伤事故，是指职工在公司劳动过程中，或公司安排的外勤事务中发生的人身伤害、急性中毒等事故。 4.程序 4.1事故的报告
4.1.1首先各部门应贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，杜绝，防止或减少事故的发生. 4.1.2事故发生后，首先抢救受伤者，并迅速采取措施制止事故的蔓延扩大，防止二次灾害。 4.1.3保护事故现场，并立即报告人事行政部、安委会及总经理。 a、轻伤事故由行政部长、安全主任察看后方能解除现场。 b、重伤（1-2人）事故由上级主管部门派员察看现场后方能解除现场。 c、重伤3人或以上，死亡、重大死亡事故由劳动部门、工会、公安、检察等上级主管部门察看现场。 4.1.4根据意外事故大小，决定是否上报企业主管部门或当地劳动、公安、工会等部门。 4.2事故调查 4.2.1开展事故调查和处理（按照“三不放过”的原则进行，即“事故原因分析不清 不放过，事故责任者和相应领导没有受到教育不放过，没有制
安全事故处理流程 一、处理原则 处理建设工程安全事故的原则，即“四不放过”的原则：安全事故原因未查清不放过，职工和事故责任人受不到教育不放过，事故隐患不整改不放过，事故责任人不处理不放过。? 二、处理流程 建设工程安全事故发生后，监理工程师一般按以下程序进行处理。?建设工程安全事故发生后，总监理工程师应签发《工程暂停令》，并要求施工单位必须立即停止施工，施工单位应立即实行抢救伤员，排除险情，采取必须措施，防止事故扩大，并做好标识，保护好现场。同时，要求发生安全事故的施工总承包单位迅速按安全事故类别和等级向相应的政府主管部门上报，并于24h内写出书面报告。? 三、事故报告 工程安全事故报告应包括以下主要内容： ①事故发生的时间、详细地点、工程项目名称及所属企业名称； ?②事故类别、事故严重程度；? ③事故的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计； ?④事故发生原因的初步判断； ?⑤抢救措施及事故控制情况； ?⑥报告人情况和联系电话。? ⑦监理工程师在事故调查组展开工作后，应积极协助，客观地提供相应证据，若监理方无责任，监理工程师可应邀参加调查组，参与事故调查；若监理方有责任，则应予以回避，但应配合调查组做好调查工作。 三、事故调查? 1、查明事故发生的原因、人员伤亡及财产损失情况；
2、查明事故的性质和责任；? 3、提出事故的处理及防止类似事故再次发生所应采取措施的建议；? 4、提出对事故责任者的处理建议；? 5、检查控制事故的应急措施是否得当和落实；? 6、写出事故调查报告。 7、监理工程师接到安全事故调查组提出的处理意见涉及技术处理时，可组织相关单位研究，并要求相关单位完成技术处理方案，必要时，应征求设计单位的意见。技术处理方案必须依据充分，应在安全事故的部位、原因全部查清的基础上进行，必要时，组织专家进行论证，以保证技术处理方案可靠、可行，保证施工安全。? 8、技术处理方案核签后，监理工程师应要求施工单位制定详细的施工方案，必要时，监理工程师应编制监理实施细则，对工程安全事故技术处理的施工过程进行重点监控，对于关键部位和关键工序应派专人进行监控。 ?9、施工单位完工自检后，监理工程师应组织相关各方进行检查验收，必要时进行处理结果鉴定。要求事故单位整理编写安全事故处理报告，并审核签认，进行资料归档。 四、事故处理报告 建设工程安全事故处理报告主要包括以下内容：? ①职工重伤、死亡事故调查报告书； ?②现场调查资料（记录、图纸、照片）； ?③技术鉴定和试验报告； ④物证、人证调查材料； ⑤间接和直接经济损失；? ⑥医疗部门对伤亡者的诊断结论及影印件；? ⑦企业或其主管部门对该事故所做的结案报告；