内部质量管理制度
内部质量管理制度1
1.0目的
检查、评价质量体系的有效性,保证质量体系的完善和改进。
2.0适用范围
适用于物业管理公司对内部质量审核的组织和实施的控制。
3.0职责
3.1管理者代表负责审批有关内部质量审核的计划、报告等文件,并组织进行内部质量审核活动。
3.2品质/拓展部在管理者代表领导下,具体组织开展内部质量审核活动。并对不合格采取的纠正措施的实施和效果进行跟踪检查验证。
3.3审核组织负责编制有关审核文件进行现场审核。
4.0程序要点
4.1总则。
内部质量审核应按计划、有组织、按程序并由具备资格的内部质量审核员(以下简称内审员)进行。
4.2内审员的基本条件。
4.2.1is09000文件的主要编写人。
4.2.2认真负责,有较强的敬业精神。
4.2.3有较强的组织及语言、文字表达能力。
4.3内审员的必备条件。
4.3.1经有关单位培训,取得'质量体系内部审核员培训合格证书'或取得质量体系内部审核员注册资格。
4.3.2经管理者代表认可后,由总经理任命。
4.4内部质量审核(以下简称内审)的时机。
4.4.1内审按计划进行时,一年的间隔期内,至少进行2次,公司定为每年的'6月、12月中旬进行例行内审。
4.4.2追加内审。
(1)例行内审之外进行的内审,公司界定为追加内审。可预期时,追加内审亦应在年度审核计划中列出。
(2)下列情况之一,应进行追加内审;
●文件化质量体系开始实施后的适当阶段;、
●认证机构监督审核前的适当时候;
●当发生服务质量不符合规定,引起业主严重投诉时;
●总经理认为必要时。
4.5内审的组织工作。
4.5.1品质/拓展部负责编者按制《年度内部质量审核计划》,经管理者代表批准后实施。实施前,品质品部应下达内审通知,内审通知应经管理者代表批准。
4.5.2追加内审由品质/拓展部下达追加内审通知。追加内审通知需经管理者代表批准后实施。
4.5.3内审通知应确定审核目的、审核范围、审核依据、审核日期及审核组人员的组成。
4.6审核组。
4.6.1每次审核均需组成审核组,根据时间安排和审核工作量大小,在一次审核中审核组可分为几个审核小组。
4.6.2审核组由具有资格的内审员组成,审核组需指定一名内审员为审核组长。
4.6.3内审的具体实施由审核组长负责,审核组独立完成。
4.6.4审核的实施。
4.7.1内审应按规定的程序时间并完成。
4.7.2内审应按规定的程序时行。
4.7.3审核组成员应按分配的审核的审核范客观、公正地纠集客观证据,并对检查结果和评价的准桷性、可追溯性负责。
4.7.4审核及实施中所形成的文件、记录应详细、清楚、完整、规范。
4.8公司制定并实施《内部质量审核实施标准作业规程》,规范
内审活动和内审员的资格确定及审核行为准则。
4.9内审中发现不合格项的纠正措施和验证。
4.9.1内审中发现的不合格项是'审核报告'内容的一部分,审核
组应以'不合格通知单'的书面形式送达受审部门。
4.9.2受审核部门负责人应该'不合格通知单'指出的不合格事实,举一反三,从根源上制定并实施纠正措施,以减少或消除不合格的
发生。
4.9.3纠正措施实结束后,受审核部门负责人应将实施情况和结
果填入'纠正措施'相应栏内报品质/拓展部请予以验证。品质/拓展
部应将验证结果报告管理者代表。
4.9.4'纠正措施'经验证无效果或没有达到预期目标的,管理者
代表应指示品质/拓展部再次下达'不合格通知单'直至验证达到要求
为止。
4.10内审全过程形成的文件和记录,由品质/拓展部负责收集、
汇总、保存,各部门应保存除规定上报的相关文件和记录。内审文件
和记录保存期3年。
4.11本规程作为品质/拓展部员工绩效考评的依据之一。
5.0记录
6.0相关持文件
6.1《内部质量审核实施标准作业规程》。
6.2《不合格纠正、预防标准作业规程》。
内部质量管理制度2
一、制定本规定的目的及使用范围
目的:规定内部质量审核的要求,以确定质量体系所涉及的各部门开展的质量活动及其结果是否符合标准要求。
适用范围:公司组织开展的内部质量体系审核。
二、各自职责
1、管理者代表负责制定《年度内部质量审核计划》。
2、总经理批准《年度内部质量审核计划》。
3、审核组按计划照标准开展审核活动。
4、各部门/小区管理处负责纠正审核中发现的问题。
三、工作程序
1、准备工作
(1)、管理者代表制定《年度内部质量审核计划》,确保对与质量体系运作有关的部门至少每年一次实施内部质量审核。
(2)、总经理批准《年度内部质量审核计划》。
(3)、管理者代表任命审核组长。
审核组长和审核员都应是经过培训的内部质量审核员,审核组所有成员都必须对审核对象不负直接责任。
(4)、审核组长根据《年度内部质量审核计划》制定本次审核的
具体实施计划--《内部质量审核实施计划》,其中应包括以下内容:
a审核目的
b审核范围
c受审核部门/管理处
d依据的'文件
e审核日期
f审核组成员
(5)、管理者代表批准《内部质量审核实施计划》,并由审核组长批准。
2、实施阶段
(1)、审核组根据《内部质量审核检查单》及质量手册、程序文件及相关作业指导书实施审核。主要内容是检查现场、收集证据从
而证明质量体系是否有效运行。
(2)、对审核过程中发现的不合格审核员应记录在《审核不合格报告》上,并由受审核部门负责人签字确认。
(3)、审核组长负责准备该次审核的《内部质量审核报告》其中应包括:
a审核概况
b审核综述
c不合格项目及纠正措施建议
(4)、审核报告须经总经理和管理者代表批准后,在审核结束后二周内发送以下人员:
a总经理
b管理者代表
c审核组成员
d受审核部门经理
e小区管理处主任
3、纠正与验证
(1)、审核员应与被审核部门负责人先共同确定必要性的纠正措施,在《审核不合格报告》中作出描述,并由审核组长批准下发各部
门。
(2)、各部门在收到《审核不合格报告》后,应在规定时限内制
订纠正措施计划并组织实施。
(3)、审核人员负责监督纠正措施的实施,验证采取的纠正措施
是否有效并跟踪检查,直到达到要求为止。
(4)、所有在审核中发现的不合格纠正完毕并经验证确认有效时,确认人填写《审核不合格报告》'确认结果'栏,表示纠正措施已完成,经管理者代表批准后通知相关部门/管理处。
4、进行存档
全部内部质量审核记录由办公室归档保存。
内部质量管理制度3
1.0目的
通过内部质量审核,验证质量体系文件的实施效果以及各项质量活动是否符合质量体系要求,确保质量体系的有效性。
2.0适用范围
适用于对本公司的内部质量体系审核。
3.0职责
3.1管理者代表负责内部质量体系审核工作的组织,任命内审组长和审核员组成的审核组,批准《内部质量审核计划》、《内部质量
审核报告》。
3.2内审组长负责《内部质量审核计划》的编制和审核工作的
领导,及与受审核部门关系的协调,编写《内部质量审核报告》。
3.3审核员负责编制《检查表》,进行现场审核,签发《不合格
报告》。
3.4办公室负责内部质量审核的具体实施。
4.0工作程序
4.1年度内部质量审核计划的制定
办公室于年初编制定本年度的内部质量审核计划,主要内容有:
审核目的和范围、审核的`依据、各次内审活动的时间、参加审核的
人员等,经管理者代表批准后发至相关的部门/人员。
4.2审核的频次
内部质量审核每年至少进行两次。需要进,可随时安排局部或全
局的审核。
4.3审核的准备
4.3.1审核前,管理者代表负责任命内审组长,确定审核组成员。内审员与审核的部门无直接的责任关系。
4.3.2制定内审实施计划
内审组长制定《内部质量审核计划》,内容包括:
a审核的目的和范围;
b审核的依据;
c审核组成员名单;
d审核的日程安排。
4.3.3审核组预备会议
内审组长召集审核员召开审核组的预备会,向审核员明确审核的目的和范围,简要介绍受审核部门情况后,研究和商定审核的策略、落实分工、确定审核的日程安排,并规定审核纪律和内审员应注意的事项。
4.3.4发放内审计划
审核组应以局面的形式提前3天正式将内审计划发放到受审核部门/人员。
4.3.5准备并收阅工作文件
审核员进行审核工作前,应事先备齐下列表格、文件和资料:
a审核日程安排表和任务分配表;
b检查表、《不合格报告》表;
c质量手册和与受审核部门的质量活动有关的程序文件、工作规程、上一次内审发出的《不合格报告》等。
4.3.6编制《检查表》
审核员根据收集到的文件和资料编写《检查表》。
4.4审核实施
4.4.1现场审核
a内审员按照内审计划和编好的《检查表》到现场通过观察、询问、查阅文件和有关记录等方式收集证据;
b对发现的不合格项,经受审核部门/人员确认后,填写《不合格报告》;
c内审组长负责对审核的全过程进行控制。
4.4.2汇总、整理《不合格报告》
内审组长组织讨论审核结果,确定不合格项并与被审核部门交换意见后,填写《质量体系内审不合格项目分布表》。
4.4.3总结
审核工作完成后,内审组长主持召开审核会议,向质量审检小组受审核部门宣布审核结果,同时接受和答询受审部门提出的问题。
4.4.4《不合格报告》由审核员签发,受审部门负责人在不合格报告上确认后签名。
4.4.5编写审核报告
《内部质量审核报告》由内审组长编写,保证其具有正确性和完整性,并交管理者代表审批。
4.5责任部门根据《不合格报告》要求制定和实施纠正和预防措施限期纠正,内审组长负责按《纠正和预防措施控制程序》实施。
4.6《内部质量审核报告》由办公室发给各个受核部门/人员。内部质量审核工作中形成的记录和报告由办公室归档保存,保存期为3年。
5.0相关文件
5.1《质量手册》
5.2《纠正和预防措施控制程序》
5.3《内部质量审核计划》
5.4《检查表》
5.5《内部质量审核报告》
质量管理制度(15篇) 质量管理制度1 一、计量工作目标 1、计量管理水平达应得分的90%; 2、计量用具配备率达99%; 3、计量工作检测率达95%; 4、计量技术素质达应得分的90%。 二、计量检测方法 1、电计量:由监理单位提供电度表,每月按时抄表,按抄表数支付电费,如甲方专业分包单位用电,按投入的机械设备计算用电量,并根据分包合同在分包工程款中扣除定额用电费。 2、水计量:生产用水由社会供水管供应,每月按抄表数(项目复查表认可)付款,现场甲方分包单位用水按分包合同规定扣除定额水费。 3、油料计量:由现场材料组统一计量,采购人库,保管员计划发料; 4、钢材:外购入库按100%检测。用游标卡尺测量直径,直筋用钢尺丈量长度,按规格换算重量计量,盘圆钢筋则用磅秤计量。
5、水泥:通过点数和磅秤过磅抽查计量,每一次进料过秤抽查总数的3~5%。 6、黄砂、石子:进料按车量方计量,按时出场总量的20%检测 三、计量管理制度 1、村48~50栋高层工程,工程质量检测计量设备见表。 序号仪器设备名称规格型号单位数量 1经纬仪j2台3 2水平仪ds3台6 3天平tg628a台2 4标准筛d40mm套1 5干湿计272-a台1 6容量筒1kg-20kg个10 7坍落度筒个3 8砂子筛10~0.8mm套1 9石子筛2.5~100mm套1 10混凝土回弹仪台3 11混凝土振动台套1
12混凝土抗压试模100×100组150×150组 13混凝土抗折试模200×200组10 14标准击实仪台1 15砂浆试模70.7×70.7组20 16砂浆稠度仪台1 17标准针个2 18秒表(常用) 19坡度尺(常用) 20直尺(常用) 21卷尺(常用) 22靠尺(常用) 23线锤(常用) 24拉线(常用) 2、国家规定强制检定的计量器具必须100%按时送检,其它计量器具也应按计划送检,周期送检率不得低于90%,在周检的基础上,按时进行抽检10%,并作抽检原始记录。
内部质量管理制度 内部质量管理制度1 1.0目的 检查、评价质量体系的有效性,保证质量体系的完善和改进。 2.0适用范围 适用于物业管理公司对内部质量审核的组织和实施的控制。 3.0职责 3.1管理者代表负责审批有关内部质量审核的计划、报告等文件,并组织进行内部质量审核活动。 3.2品质/拓展部在管理者代表领导下,具体组织开展内部质量审核活动。并对不合格采取的纠正措施的实施和效果进行跟踪检查验证。 3.3审核组织负责编制有关审核文件进行现场审核。 4.0程序要点 4.1总则。 内部质量审核应按计划、有组织、按程序并由具备资格的内部质量审核员(以下简称内审员)进行。 4.2内审员的基本条件。
4.2.1is09000文件的主要编写人。 4.2.2认真负责,有较强的敬业精神。 4.2.3有较强的组织及语言、文字表达能力。 4.3内审员的必备条件。 4.3.1经有关单位培训,取得'质量体系内部审核员培训合格证书'或取得质量体系内部审核员注册资格。 4.3.2经管理者代表认可后,由总经理任命。 4.4内部质量审核(以下简称内审)的时机。 4.4.1内审按计划进行时,一年的间隔期内,至少进行2次,公司定为每年的'6月、12月中旬进行例行内审。 4.4.2追加内审。 (1)例行内审之外进行的内审,公司界定为追加内审。可预期时,追加内审亦应在年度审核计划中列出。 (2)下列情况之一,应进行追加内审; ●文件化质量体系开始实施后的适当阶段;、 ●认证机构监督审核前的适当时候; ●当发生服务质量不符合规定,引起业主严重投诉时; ●总经理认为必要时。
4.5内审的组织工作。 4.5.1品质/拓展部负责编者按制《年度内部质量审核计划》,经管理者代表批准后实施。实施前,品质品部应下达内审通知,内审通知应经管理者代表批准。 4.5.2追加内审由品质/拓展部下达追加内审通知。追加内审通知需经管理者代表批准后实施。 4.5.3内审通知应确定审核目的、审核范围、审核依据、审核日期及审核组人员的组成。 4.6审核组。 4.6.1每次审核均需组成审核组,根据时间安排和审核工作量大小,在一次审核中审核组可分为几个审核小组。 4.6.2审核组由具有资格的内审员组成,审核组需指定一名内审员为审核组长。 4.6.3内审的具体实施由审核组长负责,审核组独立完成。 4.6.4审核的实施。 4.7.1内审应按规定的程序时间并完成。 4.7.2内审应按规定的程序时行。 4.7.3审核组成员应按分配的审核的审核范客观、公正地纠集客观证据,并对检查结果和评价的准桷性、可追溯性负责。
质量管理制度 一、制度目的 本制度旨在规范企业的各项运营管理活动，确保企业产品及服务的质量符合国家标准和客户要求，达到提升企业声誉和市场竞争力的目的。 二、范围 本制度适用于企业内部所有质量管理相关活动，包括但不限于产品设计、生产、销售、服务等各个环节。 三、制度制定程序 制度的制定应遵循以下程序： 1、确定制定的依据和制定机构或团队； 2、收集、整理 相关法律法规及公司内部政策规定，对不符合法规的行为进行明确整改；3、依据搜集信息制定义务、实施规范、结果考核、整改等管理制度和操作规范；4、对制定好的制度及操作规范 进行审批和批准；5、制度发布，并对员工进行相关培训，确 保制度得到有效执行。 四、制度内容 1、质量管理体系 1.1 设立质量管理岗位，配备必要的质量管理人员；1.2 制定质量管理标准和检测方法，包括但不限于产品设计、生产、
销售、服务等各个环节；1.3 进行质量监控，确保产品符合国家标准和客户要求，发现并纠正非标准化的行为并且整改。 2、产品生产管理规定 2.1 确立生产标准，并制定质量控制计划；2.2使用高质量的原材料，对原材料进行严格审核，并进行变更记录；2.3 实行每个生产环节的质量控制，严格遵守操作规范；2.4 制定产品生命周期管理，并严格执行； 3、售后服务管理规定 3.1 确定售后服务规范和实现方法；3.2 采用有效的售后服务管理措施，以确保用户投诉及时得到解决；3.3 建立售后服务管理档案，记录售后服务工作信息； 4、不合格产品处理规定 4.1 对不合格的产品要进行严格隔离，确保其不会影响到合格产品；4.2 客户有权知道由于产品质量原因发生问题，对于不合格产品应采取退换货、赔偿等处理措施。 五、责任主体 1、企业负责人要对质量管理工作负总责，并设立质量管理岗位，配备必要的质量管理人员； 2、质量管理人员要制定及检查本公司相关质量管理制度的执行； 3、员工要遵守制度规定，切实贯彻执行并保障生产质量。 六、执行程序
公司质量管理规章制度 公司质量管理规章制度（通用7篇） 在发展不断提速的社会中，大家逐渐认识到制度的重要性，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的公司质量管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司质量管理规章制度篇1 一、质量方针 以质量求生存，以信誉谋发展。生产优质产品，满足客户需要，铸就国盛口牌。 二、质量目标 1、认真贯彻执行国家齿轮生产标准和安全生产标准以及工厂作业指导书。 2、为客户提供优质服务，使客户满意度达到90%以上，产品在客户处加工合格率达到99%。 3、建立和实施有效的工厂质量管理体系。 三、质量细则 1、生产操作工必须严格按工艺、按要求、按图纸、按标准进行操作。不明白的地方要问清楚搞明白方可进行生产。不按图纸要求和工艺标准，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者负责，返工产品不计报酬。造成产品批量报废的，按原材料价格20%进行赔偿。在此基础上，视情节严重上报总经理给予处理。 2、不生产不合格品、不接收不合格品、不合格品不出库。即自己不生产不合格的产品，不接收前道流转下来的不合格品，不把不合格品转入下道工序。前道流转下来的产品质量后道有检查把关的责任，如不检查，所造成的工时延误等损失由接收人负责。 3、保证产品的可追溯性。凡是产品生产过程中有要求的工艺、尺寸，操作者必须严格按照要求进行生产，不得遗忘或漏检。一经发现未按照图纸要求加工，对其所做产品重新全部检测。
4、每天检查本工序、产品工装夹具和量具的精度是否符合生产标准。杜绝由于工装夹具和量具精度缺失所造成的废品和返工现象。由此所造成的产品报废和返工由操作工自行负责赔偿。发现工装夹具和量具精度缺失应即时上报并与更换，人为导致量具损坏者由操作工赔偿相应损失。各自保管好个人的量具，出现丢失，别人损坏，自行负责。 5、巡检专职人员和管理人员不定期对各道工序、各个产品进行抽检，发现质量问题督促操作工即时返工。发现重大质量问题应即时上报给厂部。 6、为做到以防为主，把好质量关，专职检验人员要当好三员，做好三帮，"三员"即是质量检查员又是质量宣传员，技术辅导员，"三帮"帮助工人找出并分析不良产品产生的原因，帮助工人增强质量第一思想，帮助解决质量问题。 7、对于生产过程中随时出现的不良品（返修品、品、回用品、次品）要及时做好标记，并加以隔离： （7、1）返修品经修复并检查合格后，方准进行下道工序的加工。 （7、2）废品应订（写）上标记，返回原工序继续加工或转入废品区。 （7、3）次品、不算产值，加盖次品标记单独存放，在生产过程中，只允许合格及经同意的回用品流传，流出。 8、操作工在生产过程中应多思考，多琢磨。对提出合理化建议使工艺质量和产品质量得到巩固和提高的，经厂部研究上报总经理同意，必须执行。 公司质量管理规章制度篇2 一、基本职责、工作标准 1、贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度，拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级要求，结合本企业实际情况厦市场调查，参与拟制企业方针。做到目标明确，重点突出，计划落实，措施具体。 2、对企业方针与全面质量管理计剐制度的贯彻实施，以及各部门
质量管理规章制度（18篇） 质量管理规章制度 1 1、设置专职物资采购、保管人员。物资采购、保管人员必须严格遵守国家的有关政策，熟记物资质量管理中的各项要求。 2、物资的采购应按照采购程序进行。提ft采购需求，编制采购计划，根据已批准的“采购计划”和“物资合格供方名单”进行采购，工程所用材料优先采用环保材料。 3、采购人员必须按照材料的采购规则，比质比价，够买的材料质优价廉、量足。 4、对于工程急需或紧缺的物资必须于“物资合格供应商名单”以外采购时，应报请项目经理批准，物资部门协助质量检验部门对样品检验合格后方可采购。同时于限定的时间内对供方按照要求进行评定。 5、对于所购进物资按产品技术要求和采购分类提供相应的`合格证据，由技术或检验部门对样品进行认可。对于A、B类产品应送试验室进行检测，对于C类产品由物资验收人员进行外观质量检验。 6、产品因生产急需来不及验证时，经项目总工批准后，方可紧急放行，且做ft标识和记录。不能及时追回、更换的，不得使
用紧急放行。 7、经验证不合格的物资，按照《不合格品控制程序》处理。 8、做好采购记录，妥善保存采购全过程信息如：需用计划、采购计划、采购合同、定单及协议、产品合格证明、委托检验单、验收入库单、例外采购记录、供方评价结果、及业绩档案等。 9、做好材料的验收、建帐、立卡和物资的标识，保持仓库整齐、清洁，现场物资排放有序。 10、做好物资的发放、盘点、每月报表的编制和上报工作，对所管物资做到日清日结，帐、卡、物、金四相符。 11、各种材料的摊销要真实准确，对钢材、木材、水泥、石子、砂子五大材每月盘点壹次，结合工程进度的工程量，以材料盘点为依据，如实摊销。 12、帐务处理应做到填写齐全，字迹清楚，计量准确统壹，验收单应有采购人员、验收人员、检料发料人员签字齐全。做好材料的统计报表。 质量管理规章制度 2 一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验 1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在验收单上盖章，方可办理入库和报销手续，如果无标准又无明确的指导
公司质量管理规章制度公司质量管理规章制度「篇一」 为切实做好公司内部质量控制、高效服务工作，为市场开发提供强有力的保障和支持，现就相关工作要求规定如下： 一、所有部门工作都要对市场负责，一切为客户为中心，做好质量保障和市场供应，搞好系统服务。 二、每位员工对待工作必须认真负责，严格要求。 三、质量要求： 1、确保原料进厂和成品出厂合格率。 2、确保市场产品质量和工作服务质量零投诉。 3、生产部和品管部做好车间制程关键点控制工作，确保产品质量不出问题。 4、不断提高做事准确度，提高效率，强化人员责任心，减少错误。 四、服务要求 1、全员微笑服务，服务标准。‘真诚、耐心、热情、高效’，认真领悟和执行。 2、言行文明，思想端正，着装规范、整洁。 3、视客户如亲人，搞好服务工作，主动帮助客户解决困难。 4、窗口人员不断提高服务质量和工作效率，改善服务态度，确保内部服务零投诉。 五、工作效率要求 1、销管科学安排生产计划，提高生产效率，保证市场供应不断货、不缺货。 2、确保生产总效率xx吨/天，装、卸车效率xx吨/小时，保证市场供应和客户信誉。 3、做好设备检修计划，降低设备故障率；提高单机设备效率（制粒、粉碎、输送等）。
4、工作注重方法和思路，做到‘日事日毕，日清日高’。 5、部门主管努力提高全员积极性和责任心，要有‘厂兴我荣，厂衰我耻’的精神。 6、部门之间良好沟通，打破部门、岗位界限，一切以公司整体利益为重。 六、考核制度 1、对违反相关规定者，每次罚款xx元，严重者加倍处罚。 2、市场每投诉一次，责任主管罚款xx元，责任人罚款xx元，损失者另计。 3、内部服务问题，客户每投诉一次，不论任何原因，责任人罚款xx元。 4、同样事故或同一责任人当月连续出现三次者，责任人调离岗位或辞退。 5、对于主动发现问题和提供合理化建议的员工，根据情况给予xx元奖励，贡献较大的加倍奖励。 6、以上问题每月末由销管和品管部负责汇总并通报处理。我们的成功来自于客户的感动。 第一条质量管理部门的设立 一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。 二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。 第二条生产过程的质量管理 一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。 二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装准确。每个品种打包完毕，必须清仓，清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。 三、成品保管只能接收合格的'成品入库，未经验收合格者，一律不许入库。保管员按提货单如数发货，必须坚持先进先出的原则。
质量管理制度范本 质量管理制度范本 一、编写规章制度的目的和范围 1.1 目的 为确保公司各项业务的质量符合国家法律法规和国际标准的要求，提高公司整体业务质量，减少质量风险，保障客户的利益和满意度，特制定本质量管理制度范本。 1.2 范围 本制度适用于公司所有业务范围内的质量管理及相关人员，包括但不限于采购、生产、质检、售后等环节。 二、制度制定程序 2.1 确定制度制定人员 公司质量管理部门为制定人员。 2.2 初步草拟 将制度确定的内容进行草拟。 2.3 内部评审 完成初步草拟后，组织内部评审，邀请相关人员、专家和代表进行参与。 2.4 部门会议审议
组织公司部门会议审议草拟好的质量管理制度。 2.5 总经理审议 由公司总经理对制定好的制度进行最后审议。 2.6 发布实施 确定制度发布日期，对所有工作人员进行宣传并实施。 三、相关法律法规及公司内部政策规定 3.1 劳动合同法 《劳动合同法》为我国劳动法律框架的重要组成部分。主要规定了用人单位与劳动者的权利和义务，其中包括签订书面劳动合同、合法离职等，同时也规定了企业规章制度的约束力。 3.2 劳动法 《劳动法》是我国劳动法律框架的基本法律，主要规定了劳动者及其权利义务和用人单位的义务,以保障劳动者的基本权利与利益，同时也为企业经营提供了依据和保障。 3.3 劳动保障监察条例 《劳动保障监察条例》是我国用人单位和劳动者权利保护的重要法规，规定了劳动保障行政监察的主体、职责、监察方式等方面的内容，重在加强企业用工人员的保障。 3.4 行政管理法
《行政管理法》是我国行政管理法律框架中的重要法律，规定了公民、法人和其他组织的行政法律地位和行政管理活动的一般原则，同时也为企业规章制度的实施提供了依据。 3.5 公司内部政策规定 公司内部政策规定是我公司针对公司自身情况，制定的具有指导作用的管理制度和规定。公司内部政策规定是公司管理层按照公司战略目标和发展需要制定的，也是企业规章制度制定的依据之一。 四、制度名称、范围、目的和内容 4.1 制度名称 本制度名为《质量管理制度》。 4.2 制度范围 本制度适用于公司所有业务范围内的质量管理及相关人员，包括但不限于采购、生产、质检、售后等环节。 4.3 制度目的 本制度的目的在于： （1）建立公司全面的质量管理制度，确保产品和服务符 合法律法规和客户需求； （2）明确各级管理人员和员工的职责和义务，增强质量 意识和责任感； （3）加强质量管理，提高工作效率和质量水平，降低质 量风险和成本；
(完整版)质量控制内部管理制度质量控制内部管理制度（完整版） 1. 引言 本质量控制内部管理制度旨在确保我公司在生产过程中的产品质量，从而满足客户需求并提供高质量的产品和服务。本制度适用于我公司的所有部门和员工。 2. 质量控制团队 2.1 质量控制团队的组成： - 质量总监：负责整体的质量管理和监督质量控制流程。 - 品质经理：负责制定和执行质量控制计划，并协调各部门的质量控制工作。 - 生产部门代表：负责在生产过程中实施质量控制，并报告质量问题给品质经理。 - 销售部门代表：负责收集客户反馈意见，并与品质经理协商改进方案。
2.2 质量控制团队的职责： - 确保各部门遵循质量控制流程和标准操作程序。 - 监督并评估生产过程中的质量控制情况。 - 分析和解决生产中的质量问题，并提出改进措施。 - 更新和维护质量文档和记录。 3. 质量控制流程 我公司的质量控制流程如下： - 产品设计阶段：在产品设计阶段，质量团队会参与评估产品 的可行性和质量要求，并提出建议。 - 原材料采购：质量团队会与采购部门合作，确保采购的原材 料符合质量标准，并进行充分的检验。 - 生产过程控制：生产部门代表会监控生产过程中的关键节点，进行抽样检验，并确保每个工序符合质量要求。 - 产品检验：在产品生产完成后，品质经理会组织对产品进行 全面检验，确保产品符合质量要求。
- 收集客户反馈：销售部门代表会收集客户反馈意见，并及时反馈给质量团队。 - 质量改进措施：品质经理会根据质量问题和客户反馈意见，制定质量改进计划，并与相关部门合作实施改进措施。 4. 记录和文档管理 在质量控制过程中，准确的记录和文档管理是至关重要的。我们将采取以下措施： - 所有质量相关的记录和文档均要求详细记录，并按照规定的格式存档。 - 所有记录和文档应备有版本控制和备份。 - 所有部门应按需共享相关的质量记录和文档。 - 定期对记录和文档进行审查和更新，并保持其有效性和准确性。 5. 培训和意识提升
公司质量管理部管理制度 一、管理制度的目的 为建立规范、高效的公司质量管理体系，提升公司整体管理水平，确保产品质量、客户满意度和业务运营安全稳定，特制定此管理制度，以确保公司各项管理工作的顺 利进行。 二、职责和权限 1. 质量管理部是公司质量管理的核心部门，主要负责以下职责： （1）制定和实施公司质量管理制度，规范公司各项管理工作，确保产品和服务 质量符合客户要求、国家和行业标准； （2）制定公司质量目标，制定并实施年度质量计划，监督、检查质量计划的执 行情况，对质量问题提出改进措施； （3）负责各项质量审核工作，包括内部审核、供应商审核、第三方审核等，确 保公司各项管理工作按照质量管理制度要求进行； （4）指导和监督各部门的质量管理工作，并定期进行各项质量工作的统计、分 析和报告； （5）负责贯彻落实公司质量文化，促进员工质量意识和质量意识的培养和提高。 2. 质量管理部的权限： （1）拥有调查和处理与产品或服务相关的质量问题的权利和义务； （2）拥有对商品、服务原材料、工程设备、产品生产工艺等实施审核和检查的 权利和义务； （3）拥有参与决策使产品质量符合客户要求的权利和审批权。 三、制度的执行 1. 严格遵守公司制度 使用公司制定的标准规范进行工作，确保公司各项管理工作符合相关法律法规和行业标准，保证产品质量和服务质量的一致性和高度稳定性。 2. 质量目标和计划的制定
结合公司发展规划和市场环境变化，建立年度质量目标和计划，确保公司质量工作与市场服务要求相匹配。监督、检查和报告质量计划的执行情况，及时发现和解决质量问题，制定和推动质量改进措施。 3. 内部审核 执行内部审核程序，并制定内部审核计划、程序和方法，对公司内部质量管理工作进行检查、审核和评估。识别、纠正和预防潜在问题。确保公司质量管理制度符合要求的标准和法规。 4. 供应商审核 执行供应商审核程序，并制定供应商审核计划、程序和方法，对公司存在贸易伙伴进行独立、客观、公正的审核，筛选出符合公司质量要求的合作伙伴，及时发现和纠正质量问题，确保公司的供货关系符合公司和客户的要求和标准。 5. 第三方审核 执行第三方审核程序，并制定第三方审核计划、程序和方法，对公司的客户及合作单位进行独立、客观、公正的审核，及时发现和纠正质量问题，确保公司的服务、产品以及合作关系符合公司和客户的要求和标准。 6. 统计和分析 定期统计、分析、评估公司各项质量数据并做出报告，以指导公司决策，发现质量问题的规律性和趋势性，及时制定改进措施，并监督实施，确保公司质量管理的全面和协调发展。 7. 培训和教育 定期组织公司内部质量管理理论和实践的培训、教育和知识普及，使公司员工的质量意识和质量管理水平得到提高，推动质量文化和质量目标的运用和实现。 四、改进 1. 对公司各项业务进行改进，使其符合法律法规要求和客户要求。 2. 根据市场变化不断改进质量管理体系，并推动全员提高产品质量和服务质量，使客户满意度持续提高。 3. 不断完善本制度，确保公司质量管理制度与时俱进、科学合理，提高对市场的适应能力。
团队质量管理制度 前言 企业团队质量管理制度是企业进行日常管理的基础，是提高企业创造力和核心 竞争力的有效手段。在市场经济环境下，市场的竞争越来越激烈，每个企业都想在竞争中胜出，提高企业的质量管理水平而成为各企业不可或缺的一部分。 本团队质量管理制度主要针对团队项目的全面推进进行管理相应的要求和规定，加强项目质量控制，保障项目质量，为项目全面保驾护航。 定义 团队质量管理制度是指团队为了达成既定的目标，规范化自己的管理行为，提 高工作效率以及工作的准确性以达到质量效益的综合管理制度。 目的 制定本团队质量管理制度的目的在于： •确保团队的正常运作； •保证团队的完成质量； •总结团队工作经验，不断提高团队工作水平； •保证团队工作的安全可靠，协调合理。 质量管理要求 前置要求 •团队成员需具备基本的专业技能和工作态度； •团队成员需遵守团队相关工作规范和道德规范； •团队要认真记录每一笔业务，建立良好的行为记忆，成为团队的管理标准。 团队工作流程 •团队成员应严格遵守团队的工作流程，保证每一个环节的及时准确性； •提前制定任务清单和进度排期表，确保每个项目安排合理，提高工作效率。 项目管理 •将所有事项分类处理，并进行项目拆分，为每一项任务制定时间，控制并监督全过程；
•团队领导和成员要保持沟通，确保任务得到完美自动的解决。 •重视客户反馈，积极采纳客户建议，提高业务质量。 工作报告和总结 •团队负责人及时按时汇报团队的进度、目标完成情况以及遇到的问题； •任何一个成员在工作中积累经验，都应当及时总结，将其推动成为团队共享资产。 保障措施 行为准则 •严格要求职业道德，遵守信息保密规定，按照通信安全标准设置信息传输渠道，并对其进行有效管理，防止数据泄漏; •团队成员在工作中要保持良好心态，平和应对问题，遇挫不气馁，不断学习和增长。 安全措施 •保持工作环境舒适，规范明确与完善的工作条件； •考虑不同人员的身体状况,提供良好的医疗保障； •提供规范的安全知识和操作指南，确保所有的团队成员能够注意到团队的知识产权 结语 在企业团队中，制定团队质量管理制度是非常必要的，它可以有效地提高团队 工作效率和质量水平，改善团队内部各个成员之间协作的默契度。实施团队质量管理制度，不仅可以寻求公司的长远目标，也可以为施工而给予员工一个明确的指引，帮助队长更好地管理团队，从而建立良好的团队文化。
公司内部质量管理制度(范本) 1. 背景和目的 本质量管理制度的目的是确保公司产品和服务的质量符合相关 法律法规和客户的要求。通过建立明确的质量管理流程和质量控制 措施，我们致力于持续提高产品和服务的质量，以满足客户的期望 并增强公司的竞争力。 2. 质量管理流程 2.1 设定质量目标 公司将制定年度质量目标，旨在衡量和改进产品和服务的质量。质量目标应具体、可衡量，并与公司的总体战略目标相一致。 2.2 确定质量标准
公司将明确定义产品和服务的质量标准，并与客户进行充分沟通以确保双方的期望一致。质量标准应包括产品性能、工艺规范、检测要求等方面。 2.3 编制质量计划 为确保质量目标的实现，公司将制定详细的质量计划。质量计划应包括以下内容： - 质量管理组织结构：明确质量管理职责和权限，确保质量管理流程的有效实施。 - 质量管理流程：包括从原材料采购到产品交付的各个环节，明确质量控制点和质量检查要求，并确保流程的监控和改进。 - 质量培训计划：确保员工具备相应的质量管理知识和技能，提高质量管理意识。 2.4 质量控制措施 公司将采取一系列质量控制措施，包括但不限于以下方面：
- 原材料采购：确保采购的原材料符合质量标准，并建立供应商质量管理机制。 - 生产过程控制：采用严格的生产控制措施，确保产品在生产过程中的质量符合标准。 - 检测和测试：建立适当的检测和测试方法，并对产品进行全面的质量检验。 - 不良品处理：建立不良品处理程序，及时处理不合格产品，并分析原因以防止再次发生。 3. 质量管理责任 3.1 高层管理责任 公司高层管理层应对质量管理制度进行监督和评估，并确保其有效实施。高层管理人员应树立质量意识，积极参与质量管理，为质量目标的实现提供支持和资源。 3.2 质量管理代表
内部质量管理制度 第一章总则 第一条为了强化企业内部管理，提高产品质量和服务水平，确保企业长期稳定发展，制定本内部质量管理制度。本制度适用于全公司范围内的内部质量管理工作。 第二条本内部质量管理制度的宗旨是：遵守国家有关法律法规，按照科学、系统、规范的原则，确保产品和服务的合规合格，持续改进质量管理体系，提高内部管理水平，为客户 提供高品质的产品和服务。 第三条公司全体员工必须认真执行本内部质量管理制度，加强质量意识，依法务实经营，坚持质量第一的理念，营造全员参与、持续改进的质量管理氛围。 第四条公司建立内部质量管理委员会，负责内部质量管理制度的制定、实施、监督和评估等工作。 第五条全体员工应当依法行使其岗位职责，保证产品和服务的品质和合法合规，对于违反产品质量管理制度和有关法律法规的行为，依法予以处理。 第二章质量管理体系 第六条公司建立符合国际标准的质量管理体系，确保产品和服务的质量可控。 第七条公司建立规范的内部质量管理流程和程序，包括产品质量评估、生产管理、质量控制、供应商管理、售后服务等环节，全面提升产品和服务的品质。 第八条全体员工应当熟悉公司内部质量管理的相关流程和程序，按照规定要求履行自己的职责，确保产品和服务符合公司的质量标准。 第九条公司不断改进内部质量管理体系，开展内部质量管理的自查、自评工作，保障公司的持续稳定运转。 第三章质量责任 第十条公司领导层应当明确质量管理的领导责任，指导全体员工遵守本内部质量管理制度，并为此提供必要的资源支持。 第十一条每一名员工都应当对自己的工作质量负责，确保自己的工作和产品符合公司的质量标准。 第十二条各部门负责人应当认真履行部门质量管理的职责，确保部门的工作符合公司的质量标准。 第四章质量控制
公司内部质量管理制度 第一章总则 第1条为了规范公司内部质量管理制度，提高产品和服务质量，保障客户利益，促进公 司可持续发展，根据国家相关法律法规、行业标准及公司实际情况，制定本《公司内部质 量管理制度》（以下简称“制度”）。 第2条本制度适用于公司内部所有的业务环节，包括但不限于产品设计、研发、生产、 销售和服务等，旨在规范公司内部质量管理工作。 第3条公司全体员工都应当严格遵守本制度的规定，切实履行质量管理的职责，共同维 护公司的声誉和利益。 第二章质量管理职责 第4条公司董事会负责最终批准并监督公司的质量管理工作，在公司整体质量目标决策 中发挥重要作用。 第5条公司总经理负责全面领导公司的质量管理工作，统筹协调各部门的质量管理活动，确保质量方针得到贯彻执行。 第6条各部门负责人要根据公司的质量目标和方针，完善质量管理体系，建立和维护各 自部门的质量管理制度，同时负责部门内的质量管理工作。 第7条公司内设质量管理部门，负责监督和检查各部门的质量管理工作，并提供必要的 技术支持和培训。 第三章质量管理体系 第8条公司建立了ISO9001质量管理体系，并按照标准要求加以实施。 第9条公司质量管理体系包括质量方针、质量目标和质量管理程序（QMP）等要素，均 要求各部门认真遵守执行。 第10条公司要求各部门依据质量管理手册中的程序要求，进行相关质量管理文件的编写、管理和维护。 第11条公司按照ISO9001质量管理体系标准要求，每年对质量管理体系进行一次审核， 并提出改进建议。 第四章质量管理活动 第12条公司各部门要根据ISO9001质量管理体系要求，制定和实施相应的质量管理控制 程序。
内部质量管理制度 一、总则 为规范公司内部质量管理行为，提高产品质量和服 务质量，维护公司良好声誉，保障客户利益，特制定本内部质量管理制度。 二、管理体系 1.公司将建立一套完善的质量管理体系，确保所有 业务部门严格按照规定执行，做到有章可循，责任明确。 2.公司将定期进行内部审核和自查自纠，不断提升 管理水平和服务品质。 三、质量目标 1.提供符合客户要求的产品和服务，确保客户满意 度达到85%以上。 2.不良率控制在1%以内，及时发现问题，追踪改善。
3.提高质量管理水平，实施全员质量参与，提升员工质量意识。 四、质量责任 1.公司领导层要树立质量第一的理念，确保质量政策的贯彻执行。 2.各部门负责人要严格管理岗位责任制，保证质量目标的实现。 3.员工要遵守公司规定，不得擅自变更工作程序和操作流程。 五、质量保证 1.公司将建立健全的质量管理制度，确保产品符合国家标准和客户要求。 2.建立完善的检验机制，对产品进行全面检查，筛选不合格品，确保良品出货。 3.建立售后服务制度，及时响应客户投诉，保障客户权益。
六、质量改进 1.公司将建立质量改进机制，制定改进计划，逐步 提升产品和服务质量。 2.定期举办质量培训，提高员工技能和素质，推动 质量管理水平提升。 3.维护公司形象，提高市场竞争力，确保可持续发展。 七、附则 1.本制度由公司领导层审定，并于制定后立即执行。 2.公司将根据实际情况进行适时修订，确保质量管 理制度的有效实施。 3.任何违反本制度的行为，一经查实，将依据公司 规定进行严肃处理。 本内部质量管理制度自颁布之日起正式执行，如有 任何疑问或建议，请及时向公司领导层反映。感谢各部
公司内部质量控制管理制度及质量控制通 知 一、引言 本文档旨在规范公司内部的质量控制管理制度，并向相关人员发布质量控制通知。质量控制是确保产品和服务达到客户需求和预期的关键步骤。通过有效的质量控制管理制度，我们可以提高产品和服务的质量，提升客户满意度，增强市场竞争力。 二、质量控制管理制度 质量控制管理制度是我们在生产和提供服务过程中遵循的一系列规范和标准。以下是我们的质量控制管理制度的要点： 1. 定义质量目标：我们将制定明确的质量目标，以确保所有的产品和服务都能满足客户需求和预期。 2. 流程控制：我们将建立规范的生产和服务流程，并确保流程的有效实施。每个流程环节都将明确责任和工作要求，确保质量控制的连续性。
3. 质量评估：我们将定期对产品和服务进行质量评估，以检查是否符合质量标准。评估结果将用于调整和改进我们的质量控制流程。 4. 不合格品处理：我们将制定不合格品处理流程，确保及时发现和处理不合格品，并采取有效的纠正和预防措施，防止不合格品再次出现。 5. 质量记录和追溯：我们将建立完善的质量记录系统，以便追溯产品和服务的质量状况。质量记录将包括所有关键的质量数据和信息。 6. 培训和教育：我们将为员工提供质量控制的培训和教育，以提升其质量意识和能力。在每个岗位上，员工将明确了解其质量控制的职责和要求。 三、质量控制通知 为了确保质量控制管理制度的有效实施，以下是公司发布的质量控制通知：
1. 所有员工都应熟悉并遵守公司的质量控制管理制度。 2. 每个部门的负责人应确保质量控制管理制度在其部门内得到贯彻执行，并定期进行质量评估。 3. 发现不合格品或质量问题时，应及时向质量部门报告，进行调查和处理。 4. 所有员工应定期参加质量控制相关的培训和教育，提升质量意识和能力。 5. 记录和报告质量相关的数据和信息，以便追溯和改进质量控制流程。 6. 公司将定期开展质量控制审核，检查质量控制管理制度的有效性和实施情况。 我们相信，通过严格执行质量控制管理制度和质量控制通知，我们将提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望，不断提升公司的竞争力和声誉。
企业内部质量管理制度范文 企业内部质量管理制度范文 第一章总则 第一条为了加强企业内部质量管理，提高产品及服务质量，确保企业持续发展和客户满意，特制定本制度。 第二条本制度适用范围：企业全体员工及与企业有业务往来的外部供应商。 第三条企业内部质量管理的原则：质量第一、持续改进、全员参与、客户导向、过程控制。 第四条企业内部质量管理的目标：提高产品及服务质量，提高客户满意度，提高工作效率，降低成本，提高利润。 第五条企业内部质量管理的组织机构：质量管理委员会、质量管理部门。 第六条企业内部质量管理的职责：负责制定、组织实施和监督质量管理制度，制定质量目标和质量计划，协调各部门质量工作，开展质量培训，推动质量改进。 第二章质量管理体系 第七条企业建立符合国家标准和客户要求的质量管理体系。
第八条质量管理体系应包括：组织结构、职责与权限、员工 培训、工作程序、文件管理、记录管理、内部审核和改进措施等内容。 第九条企业应按照质量管理体系的要求进行内部审核，确保 质量管理体系的有效性和持续改进。 第三章质量控制 第十条企业应建立全员参与的质量控制体系，实施全过程的 质量控制。 第十一条质量控制的主要内容：从原材料采购到产品交付的 全过程控制，包括设计控制、制造控制、采购控制、检验控制、产品交付控制等。 第十二条质量控制的方法：质量计划、质量目标、质量检验 和测试、工艺改进、纠正预防措施等。 第十三条企业应建立质量控制的记录和档案，确保质量控制 的可追溯性。 第四章质量改进 第十四条企业应建立持续改进的机制，不断提高产品及服务 质量。
第十五条质量改进的方法：分析和解决质量问题、开展质量 改进项目、定期开展质量检讨会议、定期开展内部培训等。 第十六条企业应建立质量改进的指标体系，跟踪和评价质量 改进的效果。 第五章客户满意 第十七条企业应建立客户满意度调查和反馈机制，及时了解 客户需求和意见。 第十八条企业应根据客户需求和意见进行产品和服务的改进，提高客户满意度。 第十九条企业应建立客户投诉处理机制，及时解决客户的投 诉和纠纷。 第六章外部供应商管理 第二十条企业应建立外部供应商管理制度，合理选择供应商，确保供应商的质量。 第二十一条企业应与供应商签订质量合同或协议，明确双方 的责任和要求，并进行定期评估和审核。 第二十二条企业应建立对供应商的审核和评估制度，及时处 理供应商的质量问题。
质量管理规章制度 质量管理规章制度篇一：计量、质量管理规章制度 第七部分计量、质量管理规章制度 计量管理办法 一、总则 1、为加强公司计量管理工作，使企业的计量管理工作形成一个闭环管理系统，符合ISO9001：2000质量体系认证的要求，根据《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国计量法实施细则》，结合公司实际，制定本管理办法。 2、公司所有公文、技术标准、图纸、统计报表、产品说明书、技术文件、技术报告、计划、账簿、票证、产品铭牌等全部使用法定计量单位。 3、计量工作目标：以国家颁布的计量法规、命令、条例、办法等文件内容为指针，切实抓好计量工作，使企业的计量工作形成一个闭环管理系统，达到统一管理的目的，真正发挥计量技术基础作用，为企业生产、经营提供最优质服务，确保计量检测设备、计量器具配备满足生产、经营的需要。 4、公司分管领导要高度重视计量工作，计质科是计量工作的归口管理部门，并配备专职计量管理人员；各生产单位均配备兼职计量管理人员。 二、各类人员工作职责 （一）、公司分管领导工作职责
1、认真学习、贯彻国家颁布的计量法规、命令、条例、办法和上级计量部门下发的有关计量文件，并组织实施。 2、熟悉公司计量工作情况，并能及时处理有关计量工作问题；对计量工作有布臵、有检查、有规划、有措施。 3、定期或不定期召开计量工作会议，及时研究、解决计量工作中存在的问题，并对主管计量工作负责人、专职计量人员进行业务考核。 4、组织制定公司计量工作发展规划，组织编制有关计量方面的技术措施，并负责监督各单位执行情况。 5、负责审批公司有关计量文件的制定和贵重计量仪器的购臵计划；负责审批属于固定资产的计量仪器、设备报废的申办事宜；负责重大仪器、设备的安全使用及对相关责任事故的处理。 （二）、主管计量工作负责人职责 1、在公司主管领导的直接领导下，负责公司计量知识及法规的宣传教育，使计量工作渗透到企业各个环节。 2、认真贯彻国家计量法规和上级计量部门有关文件要求，确保公司 量值准确、统一。 3、协调好公司与地方政府、计量部门及公司内各部门之间的关系，使企业计量工作真正实现统一管理。 （三）、专职计量管理人员职责
内部管理制度及质量控制措施 一、内部管理制度： 1.组织架构：建立清晰的组织架构，明确各部门的职责和权限，确保 各部门之间的有效沟通和协调。 2.人员配备：根据岗位要求，进行合理的人员配备，并制定相应的人 员招聘、选拔、评估和晋升制度，确保每个岗位都有合适的人员担任。 3.内部沟通：建立有效的内部沟通机制，如定期组织部门间会议和员 工座谈会，以促进信息流通和意见交流。 4.工作流程：规范各项工作流程，制定工作指引和操作规范，确保工 作按照规定流程进行，并设置审批流程和责任追溯机制，便于管理和监督。 5.资产管理：对资产进行统一管理，建立清晰的资产管理制度和流程，包括资产的购置、使用、维护和处置等环节。 6.考核评估：制定科学合理的考核评估制度，对员工的工作表现和能 力进行定期评估，以及时发现问题并采取相应的激励或纠正措施。 7.风险管理：建立风险管理制度，包括风险评估、风险预警和风险应 对等环节，以降低潜在风险对企业经营活动的影响。 8.内部监督：建立内部监督机制，设置内部审计岗位，定期对各项制 度执行情况进行检查和评估，及时发现问题并提出改进意见。 9.培训发展：对员工进行培训和职业发展规划，提升员工的专业素养 和技能水平，以提高整体管理水平。 二、质量控制措施：
1.核心价值观：明确公司的核心价值观和质量方针，以顾客满意为中心，确保产品和服务的质量达到或超过用户的期望。 2.质量目标：制定明确的质量目标，并根据实际情况进行合理的设定和调整，确保质量目标与企业发展目标相一致。 3.质量标准：建立符合国家相关标准和客户要求的质量标准体系，确保产品和服务的安全可靠性和稳定性。 4.工艺控制：建立完善的工艺控制体系，包括生产工艺流程、工艺指导书和工艺参数等，确保产品符合设计要求并保持一致性。 5.材料控制：建立严格的供应商评估和材料采购流程，确保采购的原材料符合质量要求，并进行入库检验和追溯。 6.过程控制：对各个生产环节进行过程控制，建立关键控制点和关键检测点，确保产品在制造过程中质量的稳定性和一致性。 7.检测检验：建立完善的检测检验体系，包括设立质量检验部门、采购检验、生产检验和出厂检验等，确保产品质量符合要求。 8.不良品管理：建立不良品管理制度，包括不良品的分类、处理及追溯，及时发现问题并采取相应的纠正和预防措施。 9.客户投诉处理：建立客户投诉处理制度，确保及时处理客户投诉并采取纠正措施，以提高客户满意度。 10.持续改进：建立持续改进机制，包括制定改进计划、开展内部审核和管理评审，推动整体质量管理水平的不断提升。
部门质量管理规章制度【优秀7篇】 部门质量管理规章制度【篇1】 一、项目部质量安全例会制度： 项目部每一周一次进行安全、质量例会和每周的班前会制度，强化全员安全、质量意识，提高防范安全事故和质量事故的能力，为确保工程顺利进行。 1、检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完成事项原因。 2、检查分析工程项目施工进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标落实措施。 3、检查分析工程项目质量，安全状态，针对存在问题提出（整改）措施。 4、检查工程质量核定及工程款（人工工资）支付情况。 5、解决一些需要协调（处理）的有关事项。 二、项目部评比及奖罚制度： 项目经理部按项目工资总额的5％作为质量、安全奖励基金，由项目质量、安全管理领导小组考核使用，项目考核内容为： 1、科室质量、安全管理考核； 2、工段班组质量、安全考核； 3、质量安全事故处罚； 4、各单位工程质量责任人考核奖罚。
做到职责明确、奖罚分明，充分调动全体员工，搞好工程质量的积极性，坚持做到奖罚兑现。 三、工序三检及交检制度： 严格执行质量三检制，层层严把关，上道工序验收不合格，不得进行下道工序施工。 1、各分部、分项工程，尤其是隐蔽工程每个工序施工完成，必须班组自检。未达到合格不予验收。 2、班组自检合格后，由项目部施工质量管理人员验收，验收通过再通知公司技术人员进行验收。 3、公司验收后，通知监理，由监理组织业主、设计、质监等有关部门代表参加验收。发现问题及时整改，整改合格后，方可进行下道工序施工，并履行鉴字手续。 4、对连续作业的工作，实行交接班制度，各个施工环节，上一班人员必须对下接班人员进行质量、技术、数据交接（交底），并做好交接记录，保证施工质量不受影响。 四、质量与经济挂勾制度： 为保证工程质量、实现计划目标，项目部建立一套工程质量管理体系，完善各项管理制度，把各项内容，计划目标作为一项硬指标，与经济利益挂勾，对目标计划未实现，项目管理人员扣工资总额20％，并全年奖金扣发，目标计划实现，公司给予表彰，