IT项目实施与管理实施方案-投标书4
IT项目实施与管理方案-投标书
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1.1项目实施与管理
1.1.1项目实施方法论
针对南京银行企业服务总线系统项目，高伟达公司基于对客户需求、业务目标、业务能力和IT环境的理解，结合多年的软件开发和系统实施经验，将项目的实施周期划分为六个活动阶段，保证在项目生命周期内，应用合理的项目管理和控制技术。通过专注于使客户投资回报最大化，和使客户的投资风险最小化的关键战略和战术领域，加快项目实施速度，使得项目成功地完成。这些阶段的特性是可循环往复性，使客户可以尽快地获得新的应用系统所带来的好处。
1.1.1.1项目定义阶段
在这个阶段, 所有与分期实施相关的项目活动都被明确定义, 项目的"项目利益相关者"被指定，项目经理和客户项目经理的角色和职责被传达给所有的"项目利益相关者"。管理项目所需的项目控制结构被定义,所有需要的项目规划文件被创建, 客户的业务问题和被用来衡量项目成功的衡量标准被确认。
制定解决方案范围，在一个高级别上定义哪些模块将被实
施，估算预期需要的客户化程度, 以及勾画出在产品之外需要开发的内容和要提交的技术成果。解决方案范围文档包括解决方案范围概述, 功能范围, 流程范围, 客户化问题, 其他风险, 外部依赖条件以及假设。这个工作为未来项目决策, 统一或达成"项目利益相关者"之间就有关项目参数的共识，提供书面的文档。它阐述以SOW为基础的业务需求，并且把它转化成产品模块实施信息。
简而言之, 这个阶段组建项目团队，保证客户实施项目的成功。公司人员与客户人员一道，组建项目团队, 设定项目方法和范围，并建立项目管理控制。主要交付的成果有，解决方案范围和项目管理控制。制定了项目质量检查计划。
1.1.1.2需求分析阶段
在需求调研阶段, 在项目管理小组的指导下, 由公司和客户组成的统一的项目团队将识别并且书面记录在开始设计客户解决方案之前所必须弄清楚的，需处理的问题。项目团队书写、提炼满足客户业务目标所需的功能和技术要求。主要交付的技术成果为业务需求和差距分析。
专家服务顾问将进行一个配置检查，以保证系统有精确的规格，便于购买硬件和架构部署。在有技术客户经理参与的情况下, 通过完成初始的评估, 来建立部署的基准，及通过给战略，管制，用户采用, 流程和技术各方面打分的评估来建立业务目标。
1.1.1.3项目设计阶段
在设计阶段, 主要的目标是设计一个能够最佳地满足客户
明确的业务需求的解决方案，并且为培训和系统测试做准备。
在设计(Design)阶段,项目团队利用应用系统屏幕流程和设计布局来映射在发现阶段确定的需求,设计解决方案的原型。
主要交付的技术成果是解决方案设计文档和测试策略。这个策略定义测试计划和测试要求，以保证一个系统部署的成功。主要的目的是提供一个高级的测试策略，以便使用自动化的测试工具和/或手工过程来实现功能测试,系统整合测试(SIT),用户验收测试(UAT)和性能测试。
专家服务顾问要执行设计检查，来评估由客户或集成商提供的书面设计文档，并且提供详细的建议清单。设计标准包括,但不限于，应用系统性能,对升级的影响,应用系统维护, 与数据模型相关的问题和常规的最佳做法。
1.1.1.4项目开发阶段
在开发阶段，项目团队将开发应用系统, 提供任何需要的扩展功能和外部接口, 为客户部门部署和持续支持解决方案做准备。项目团队配置应用系统、所有需要的扩展功能和外部接口。主要交付的技术成果有功能测试和系统测试。这些流程整合和测试活动更好地保证介入的系统功能与客户组织的业务需求协调一
致。
专家服务顾问应该进行一个配置检查，来评估所有经过客户化改造的实施文档。在这个检查过程中,所有这样的文件都将被评估，以使应用系统性能, 应用系统升级,系统维护工作量和常规
最佳实践最优。
1.1.1.5项目验证阶段
在验证阶段, 将完成新系统全部功能的测试。这个阶段分两个部分。第一部分,项目团队进行一个对有生产数据的应用系统的全部功能进行测试。在这个检测完成后,关键用户然后进行一个代表性的验收测试，以保证系统正确地处理用户的需求。一旦全面的功能测试结束, 将进行一个使用系统工具的，严格的性能测试。这一阶段主要交付的技术成果为用户验收测试和性能测试结果, 包括性能,容量和寿命测试。
适时的性能调整审计，可保证整个企业架构环境的性能最佳。在这个检查中, 专家服务将主动性地识别任何性能问题, 这样将减少在运行时出现问题的风险，增加系统生产切换的信心。在有技术客户经理参与的情况下, 可执行一个实施准备就绪检查，以确认系统是否可以部署了。这个实施准备就绪检查是用来评估实施风险,技术上是否准备停当以及部署策略。
此时，应该召开管理人员定向协调研讨会，将责任转移给一线的员工，这些员工将开始支持业务流程和技术的推出。在管理人员定向协调研讨会上, 项目团队与客户的管理团队一起工作，以获得维持资助人的内部负责，并把正确的信号传达给组织的其他成员。
1.1.1.6部署上线阶段
部署上线阶段内的第一个活动是实施一个投产导航。这个导航是被用来测试全面的生产部署, 并且在客户业务环境中的一
部分部门中进行的，例如一个地区或一个区域。生产导航在机构的业务环境中部分部门里，为用户提供所有系统的特点。来自于生产导航的反馈信息指导整个的部署。
同样在这个过程中, 专家服务顾问应该进行生产准备就绪检查, 通过主动地识别任何可能造成部署中断和使实施的系统解决方案的技术优点打折扣的所
工程施工投标书 工程施工招标 投标文件 项目编号： 项目名称： 投标文件内容：投标文件投标函部分 投标人：（盖章） 法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章） 日期：年月日 投标文件
目录 一、法定代表人身份证明书 (1) 二、投标文件签署授权委托书 (2) 三、投标函 (3) 四、投标函附录 (4) 五、投标担保银行保函格式 (5) 六、投标担保书 (6) 七、投标文件要求投标人提交的其他投标资料 (7)
投标文件 一、法定代表人身份证明书 单位名称： 单位性质： 地址： 成立时间：年月日 经营期限： 姓名：性别：年龄：职务： 系（投标人单位名称）的法定代表人。特此证明。 投标人：（盖章）
日期：年月日 二、投标文件签署授权委托书 本委托书声明：我（姓名）系（授权人名称）的法定代表人，现授权委托（本单位名称）的（姓名）为我公司签署本工程的投标文件的法定代表人授权委托代理人，我承认代理人全权代表我所签署的本工程的投标文件的内容。 代理人无转委托权，特此委托。 代理人：（签字）性别：年龄： 身份证号码：职务： 投标人：（盖章）
法定代表人：（签字或盖章） 委托授权日期：年月日 投标文件 三、投标函 致：（招标人名称） 1、根据你方招标项目编号为的工程招标文件，遵照<<中华人民共和国招投标法>>等有关规定，经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后，我方愿以（币种，金额，单位）（小写）的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工，并承担任何质量缺陷保修责任。 2、我方已详细审核全部招标文件，包括修改文件（如有时）及有关附件。 3、我方承认投标函附录是我方投标函的组成部分。 4、一旦我方中标，我方保证按照合同协议中规定的工期日历天内完成并移交全部工程。 5、如果我方中标，我方将按照规定提交上述总价%的银行保函或上述总价%的由具有担保资格和能力的担保机构出具的履行担保书作为履约担保。 6、我方同意所提交的投标文件在“投标申请人须知”第15条规定的投标有效期内有效，在此期间内如果中标，我方将受此约束。 7、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
12.4.2 供应商针对本项目技术服务类总体要求的理解 在软件开发的过程中，我们一向遵循软件产品的以下原则： 1、功能性:与一组功能及其指定的性质有关的一组属性，具体包括： 适合性:与规定任务能否提供一组功能以及这组功能的适合程度有关的软件属性 准确性:与能否得到正确或相符的结果或效果有关的软件属性 互用性:与同其他指定系统进行交互的能力有关的软件属性 依从性:使软件遵循有关的标准,约定,法规及类似规定的软件属性 安全性:与防止对程序及数据的非授权的故意或意外访问的能力有关的软件属性 2、可靠性:与在规定的一段时间和条件下,软件维持其性能水平的能力有关的一组属性，具体包括： 成熟性:与由软件故障引起失效的频度有关的软件属性 容错性:与在软件故障或违反指定接口的情况下,维持规定的性能水平的能力有关的软件属性 易恢复性:与在失效发生后,重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力以及为达此目的所需的时间和能力有关的软件属性 3、易用性:与一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和对这样的使用所作的评价有关的一组属性，具体包括： 易理解性:与用户为认识逻辑概念及其应用范围所花的努力有关的软件属性 易学性:与用户为学习软件应用所花的努力有关的软件属性 易操作性:与用户为操作和运行控制所花努力有关的软件属性 4、效率:与在规定的条件下,软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性，具体包括： 时间特性:与软件执行其功能时响应和处理时间以及吞吐量有关的软件属性 资源特性:与在软件执行其功能时所使用的资源数量及其使用时间有关的软件属性 5、可维护性:与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性，具体包括：
投标书综合说明书Newly compiled on November 23, 2020
投标书综合说明书 诚致：松江区永丰街道办事处 我公司在领到仓汇路沿街环境整治工程招标文件后，对其条款进行了认真阅读、研究，对其原则条款及要求进行详细分析，并对招标书中的全部条款内容表示完全认可和接受。为了使各项管理落到实处;为了使我公司对贵方的各项承诺得以实现，便于对工程建设全过程进行监控，确保该工程的万无一失，公司召集项目经理部的主要成员，将该工程的重要性及其施工难点作了交底，并要求在工程施工中，加大组织协调、管理的力度，确保该工程顺利施工。下面将我公司编制的投标综合说明书呈现给贵方领导，敬请审校： 一、工期： 经过对施工进度的合理安排以及劳动力、设备资源的合理配置，自报工期为60日历天，即作为合同工期，具体工期保证措施详见施工组织方案。 二、关于项目管理部及项目经理 我公司对承建该工程抱有充分的诚意和信心，因此，派出一套具有成熟施工经验和高度责任性，对业主认真负责的项目管理班子对本工程的圆满完成起着决定性的作用。公司各职能部门、各专业配套单位在施工协调、劳动力组织、材料设备供应、质量安全监督、后勤保障等方面均给予全力支持，切实做到精心组织，精心施工;质量一流、进度一流、服务一流。 三、关于工程质量 建筑工程“百年大计、质量第一”我公司一旦有幸中标，在本工程的建设过程中将进一步弘扬企业“实施名牌战略、严格管理、精心施工、向用户提供优质
的工程和服务”的质量方针，按照ISO9001质量体系运行的管理要求和管理标准，加强质量监控工作，在施工过程中，建立一套完整的质量控制体系和保证体系，确定关键部位的质量控制点，明确各职能管理部门和管理人员的质量责任制，编制切实可行的质量计划，对过程控制、材料供应商的选择等方面实行严格管理、严格控制，从而来保证整个工程质量目标的实现。 本工程质量目标：一次性验收合格，本公司将按照国家现行的建筑工程施工规范、设计要求、质量评定标准等政策、法规、制定质量措施，详见施工组织设计。 四、关于安全、文明施工 安全、文明地进行本工程的施工，对于树立我公司良好的企业形象，创出我公司的品牌，具有至关重要的意义。我公司将严格按要求，做到安全施工、文明施工，确保施工区域内部及外部道路、场地的清洁和安全。 我公司一旦有幸中标，将在最短时间内调集精兵强将，进入工程施工现场，在贵方的指挥、协调下，以最快的速度，落实施工准备的各项工作，抓紧开工。 我公司将充分地尊重业主、设计、监理和其它管理单位，并与他们保持良好的协调、合作关系，诚心诚意地接受业主代表、设计人员、监理工程师及有关管理单位在施工全过程中的热忱指导和帮助。 五、工期、质量承诺 1、工期承诺，保证工程在60个日历天完成。如不能按期完成自愿接受1000元/日历天处罚。 2、质量承诺，保证工程一次性验收合格，100%合格率。如达不到标准自愿接受合同总价的2%的处罚。
湖州市南浔高新技术产业园区项目咨询 服务采购项目 审批编号：Z浔政采网申【】号 招标编号： GS- 招标文件 招标人：浙江南浔经济开发区管理委员会 招标代理：杭州广厦建筑咨询有限公司 二零一八年六月
目录 第一章公开招标采购公告…………………………………第二章招标需求……………………………………………第三章投标人须知…………………………………………第四章评标办法及评分标准………………………………第五章合同主要条款………………………………………第六章投标文件格式………………………………………
第一章公开招标采购公告 根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等规定，经南浔区财政局采购办公室Z浔政采网申【】号批准，现就湖州市南浔高新技术产业园区项目咨询服务采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。 一、项目编号：GS- 二、采购组织类型：分散采购委托代理 三、采购方式：公开招标 四、招标项目概况：湖州市南浔高新技术产业园区项目咨询服务采购项目 本项目位于南浔中心城区西部，北至长湖申航道，南至湖浔大道，东至白米塘，西至丁泾塘,项目规划总面积.平方公里，项目总投资约.亿元。园区包括智享总部特色小镇、汽车产业园、综合物流园、机械电子产业园、生物科技产业园及配套基础设施和公共设施等。 五、采购预算：人民币万元 六、主要服务内容： 针对本项目，提供全方位、全过程的咨询服务和代理服务工作（全过程的咨询服务工作指从制定实施方案至PPP项目采购阶段的咨询工作以及招标阶段的代理服务，顾问咨询服务。 七、合格投标人的资格要求 、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资格条件和浙财采监【】号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定,且未被“信用中国”（https://www.doczj.com/doc/9711665246.html,）、中国政府采购网（https://www.doczj.com/doc/9711665246.html,）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； ▲投标人特定条件： （）同时具备下列资质中的资质： A、投标供应商必须是浙江省财政厅PPP咨询服务机构库内企业（若为联合体投标，联合体牵头人须满足）； B、投标供应商须具备全国投资项目在线审批监管平台备案的咨询企业（若为联合体投标，联合体牵头人须满足）； C、投标人须按照财库〔〕号的要求完成政府采购代理机构登记工作（并提供网上登记或纸质登记证明材料文件，并加盖公章），且投标人未被政府采购管理部门取消政府采购代理资格；（若为联合体投标，联合体一方须满足） D、投标人在本项目发布之日前（不含发布当日）的三年内，未被省级及以上部门处
投标文件 工程名称： 招标文件内容：投标文件技术标 投标人：(盖章) 法定代表人或 委托代理人： 日期： 20 年月日
目录 第一章编制依据及原则 第二章工程概况及现场施工平面布置 第三章总体施工方案、主要施工方法、主要管理措施第四章施工准备 第五章施工序、总进度安排总形象进度横道图 第六章主要施工机械设备清单及进场计划 第七章劳动力安装计划 第八章主要分部分项工程的施工工艺、方法 第九章安全生产保证措施 第十章文明施工保证措施 第十一章工期保证措施 第十二章节假日劳动力保证措施 第十三章环境保护措施
第一章编制依据及原则 一、编制依据 1、招标文件中建设单位的意图和对工期质量的要求。 2、通过现场考察获得的现场资料，以及现场条件情况。 3、国家及地方的有关法律、法规及设计与施工规范。 4、我公司自身经营能力及该工程对劳力、设备、材料等方面的需求。 二、编制原则 1、严格遵守招标文件要求的工期、质量标准，合理安排施工程序与顺序，保证各项施工活动相互促进，紧密衔接，避免不必要的重复工作，加快施工进度。 2、采用流水穿插作业安排施工进度计划，制定可行的横道图计划，合理使用人力、物力和财力，优质、高效、快速地完成该工程建设。 3、落实好季节性施工措施，制定切实可行的方案。 4、充分利用新材料、新工艺、新技术、新设备，提高工作效率，减少工程成本。 5、合理布置施工现场，机械设备等按要求布置，做到井然有序。 6、遵循目标管理的原则，责任明确，奖罚严明。 7、由于招标人未提供详细设计图纸，本工程项目的施工方案是按类似工程的施工常规做法进行编制的。
第二章工程概况及现场施工平面布置 一、施工现场： 本工程为兴茂?南山四期别墅项目土石方工程项目土石方工程，位于六安市南山村中店乡，本工程包括现场住宅楼基础土石方开挖和回填、道路土石方开挖和回填、场区平基土石方、清淤换填、建筑垃圾清运、地上和地下障碍物清除和处理发包人要求投标人须配合完成的其他所有工作。 二、工程特点 该工程具有作业范围小、工程量大、环境复杂等特点。在施工过程中，挖运同时进行，互不干扰，互促互进，需要对各工序进行合理配置，挖运、流水施工，互相创造工作面。严格按作业规程操作，严格按施工组织设计施工。在确保施工质量的前提下，争取提前完成施工。并做到文明、卫生施工，力争创优秀施工的称号。 三、现场临时设施项目数量 因施工工期长，办公生活区必须筹建活动彩板房，前期可采用临时帐棚；在施工现场设临时的修理车间、机械停放场地等必备施工设施。 第三章总体施工方案、主要施工方法、 主要管理措施 一、总体施工方案
档案存房温湿度调控系统项目技术服务投标书 项目编号： 北京龙邦科技发展有限公司 二○○八年四月十四日 投标一览表第一包
：北京龙邦科技发展有限公司法定代表人或授权人（签字）：
投标单位情况表 投标单位（章）北京龙邦科技发展有限公司填表日期：
附件六其它 投标人单位（盖章）：北京龙邦科技发展有限公司 1、投标人单位对本次采购项目采取的优先、优质服务措施及详细的服务方案。(详 见档案馆技术服务方案：附件七) 2、投标人的服务理念。(龙邦科技的服务理念是：始于品质,服务未来) 3、投标人经营的特色、特长。 4、投标人类似的业绩案例。 5、获奖证书、行业管理部门的评价证明及其他荣誉。 6、其他 附件七: 档案存房温湿度调控系统项目技术服务书 项目编号： 一售后服务承诺书 1、保修年限、范围、保修条件 系统所有硬件及软件保修期年，自系统验收合格之日起算。保修期内所有因正常使用本系统造成的损坏所产生的一切维修费用由本公司承担，由甲方操作不当和不可抗拒力造成的系统及任何部件的损坏，我方负责修复，但只收取材料费和人工费。 2、解决问题、排除故障的速度 保修期内，采购人如有故障申报，我方保证在2小时内电话响应，12小时内赶到现场解决，24小时内排除故障。 3、设备使用的培训、指导 我公司负责对系统管理人员及使用人员提供对全部设备的使用、基本维护等方面的培训，直至系统管理人员及使用人员能够熟练正确操作和应用该系统，并具有初步的故障分析、判断和修复能力为止，以便于该系统监控功能的充分发挥。我方必须移交足够的技术资料以保证系统管理人员能独立处理大部分非疑难问题并对今后使用中出现的问题随时进行电话指导和网络支持。 4、售后服务方面的其他承诺（安装、定期巡检等） 每月第一个工作日，我公司售后人员会电话询问采购方系操造作人员系统运行状况。 保修期内，每逢5、11月份第一个工作日，我公司会派专人对系统进行现场巡检。
第一章综合说明 (1) 第二章编制依据 (3) 第一节招标文件 (3) 一、招标文件 (3) 二、招标范围 (3) 第二节招标图纸 (5) 第三节引用标准和相关支持文件 (5) 一、法律法规表 (5) 二、国家规范标准表 (6) 第三章工程概况 (8) 第一节总体概况 (8)
第一章综合说明 首先，感谢业主给予我公司参加武汉复地汉阳新港项目一期建筑安装施工总承包工程的投标机会！不言而喻，该工程已列入我公司头等大事，在接到招标工程和初步设计图纸后，我公司针对本工程主要开展了以下工作： 1.对工程关键点进行分析、研究和论证 在接到招标文件和初步设计图纸后，我公司组织各专业技术和施工管理人员对初步设计图纸和招标文件进行仔细认真的阅读和理解，掌握其实质内容和各项要求，并组织各种专题会对该工程的重点、特点进行反复研究，对本工程施工组织设计、施工总体部署和计划安排、各专项施工方案和技术措施等进行多方案比选和论证，而且认真准备了技术和商务等答疑问题文件，其目的是使施工组织设计科学、合理、详尽并具有很强的针对性和可操作性。 对本工程的特点、重点、难点分析具体详见第四章：工程特点和施工重点。 2.抓紧项目组建和各项施工准备 由于工程量大，工期相对较短，故各项施工准备工作是本工程按期完成的关键之所在。因此，我公司初步拟定了本工程项目经理部技术管理人员，这些管理人员都曾经承担过众多的施工项目，具有丰富的施工经验，他们综合素质高，业务能力强，具有丰富的管理水平，该项目部是本公司最为优秀的管理班子之一。 我公司同时进行各种施工前的技术方案、物资、周转资料、机械设备、劳动力、专业施工的准备，工程质量的细部策划以及各种企业内部和外部资源和生产要素的准备和落实等，为承接本工程做了大量和充分的准备工作，为工程中标后迅速展开施工奠定了坚实的基础。 3.进一步落实外部环境和条件 为使工程开工后能立即进入快节奏施工状态，结合政府工程建设方面的法律法规及有关要求，我公司进一步落实了武汉市安全、消防、环保、环卫、文明施工、
1.1项目实施与管理 1.1.1项目实施方法论 针对南京银行企业服务总线系统项目，高伟达公司基于对客户需求、业务目标、业务能力和IT环境的理解，结合多年的软件开发和系统实施经验，将项目的实施周期划分为六个活动阶段，保证在项目生命周期内，应用合理的项目管理和控制技术。通过专注于使客户投资回报最大化，和使客户的投资风险最小化的关键战略和战术领域，加快项目实施速度，使得项目成功地完成。这些阶段的特性是可循环往复性，使客户可以尽快地获得新的应用系统所带来的好处。 1.1.1.1项目定义阶段 在这个阶段, 所有与分期实施相关的项目活动都被明确定义, 项目的"项目利益相关者"被指定，项目经理和客户项目经理的角色和职责被传达给所有的"项目利益相关者"。管理项目所需的项目控制结构被定义,所有需要的项目规划文件被创建, 客户的业务问题和被用来衡量项目成功的衡量标准被确认。 制定解决方案范围，在一个高级别上定义哪些模块将被实施，估算预期需要的客户化程度, 以及勾画出在产品之外需要开发的内容和要提交的技术成果。解决方案范围文档包括解决方案范围概述, 功能范围, 流程范围, 客户化问题, 其他风险, 外部依赖条件以及假设。这个工作为未来项目决策, 统一或达成"项目利益相关者"之间就有关项目参数的共识，提供书面的文档。它阐述以SOW为基础的业务需求，并且把它转化成产品模块实施信息。 简而言之, 这个阶段组建项目团队，保证客户实施项目的成功。公司人员与客户人员一道，组建项目团队, 设定项目方法和范围，并建立项目管理控制。主
要交付的成果有，解决方案范围和项目管理控制。制定了项目质量检查计划。 1.1.1.2需求分析阶段 在需求调研阶段, 在项目管理小组的指导下, 由公司和客户组成的统一的项目团队将识别并且书面记录在开始设计客户解决方案之前所必须弄清楚的，需处理的问题。项目团队书写、提炼满足客户业务目标所需的功能和技术要求。主要交付的技术成果为业务需求和差距分析。 专家服务顾问将进行一个配置检查，以保证系统有精确的规格，便于购买硬件和架构部署。在有技术客户经理参与的情况下, 通过完成初始的评估, 来建立部署的基准，及通过给战略，管制，用户采用, 流程和技术各方面打分的评估来建立业务目标。 1.1.1.3项目设计阶段 在设计阶段, 主要的目标是设计一个能够最佳地满足客户明确的业务需求的解决方案，并且为培训和系统测试做准备。 在设计(Design)阶段,项目团队利用应用系统屏幕流程和设计布局来映射在发现阶段确定的需求,设计解决方案的原型。 主要交付的技术成果是解决方案设计文档和测试策略。这个策略定义测试计划和测试要求，以保证一个系统部署的成功。主要的目的是提供一个高级的测试策略，以便使用自动化的测试工具和/或手工过程来实现功能测试,系统整合测试(SIT),用户验收测试(UAT)和性能测试。 专家服务顾问要执行设计检查，来评估由客户或集成商提供的书面设计文档，并且提供详细的建议清单。设计标准包括,但不限于，应用系统性能,对升级的影响,应用系统维护, 与数据模型相关的问题和常规的最佳做法。
. ********维保项目技术投标书 ********维保项目 投标文件 ****年**月**日 目录 一.投标函 4 二.投标报价表 5 三.资格证明文件 6 1. 加盖公章的工商营业执照副本: 6 2.税务登记证: 7 3.组织机构代码证: 8 四.法定代表人授权书9 五.公司简介、资质证书 10 1.公司简介10 2 DELL认证证书11 3 DELL经销商协议12 六.维保方案13
. 1.服务对象13 2.服务内容14 3.服务内容说明15 3.1保修期内服务范围 15 3.2服务响应15 3.3维护间隔与维护情况汇报15 3.4定期巡检与预防性维护15 3.5备件保证16 3.6免费培训16 3.7免费远程诊断16 3.8保修期终止16 4.服务质量保证17 4.1技术服务流程17 4.2服务的监督18 4.3紧急事件升级机制 18 4.4客户满意度调查19 4.5技术人员保障20 4.6备件管理监督20 4.7项目组织监督20 4.8服务文档管理20 4.9服务质量评估20 4.10违约赔偿 20
4.11保修终止 20 5.备件管理21 5.1备件渠道21 5.2备件管理流程21 5.3本项目的备件准备 21 七.维保人员实施计划23 1.维保小组成员23 2.人员配备及职责划分24 八.服务承诺、培训承诺 24 1.维保服务承诺: 24 2.技术培训承诺25 2.1现场技能培训25 2.2不定期的技术交流培训25 附录1 设备维修服务单 附录2 设备巡检报告单 一.投标函 致: ******** 根据贵单位的招标邀请,我公司同意参加贵方本次招标。现委托________代表我公司参加投标,提交所有相关投标文件,并对之负法律责任。 据此函,我公司声明如下: 1.所附投标报价表中规定的维护投标总价为人民币__________________元。 2.如果我们的投标书被接受,我们将履行招标文件中规定的每一项要求,按
X X X X X X公司标书项目名称：X X X X X X X X 年月日 标书总目录 第一部分：投标书………………………………………… 一、投标书………………………………………… 二、投标申请单位简况…………………………… 三、授权书…………………………………………… 四、投标报价………………………………………… 五、报价说明与建议……………………………… 六、优惠条件……………………………………… 第二部分：综合说明…………………………… 一、承建该工程的指导思想及目标……………… 二、承建该工程的有利条件及优势……………… 三、工程工期目标及保证措施…………………… 四、工程质量目标及保证措施…………………… 五、产品和安装质量执行的国家标准……………
六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要责任人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分：施工设计……………………………… 一、工程简况………………………………………… 二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安全文明施工的规定和措施……………… 八、附图附表……………………………………… 第四部分：标书附件…………………………………… 一、资质证明………………………………………… 二、企业相关制度…………………………………… 三、证书及工程图片………………………………… 第一部分：投标书 一、投标书 ： 各位领导、各位专家、各位评委： 首先，感谢贵单位对我公司的信任，使我公司有机会参与贵单位的投标，我们深感荣幸并表示真诚的谢意。
XXXX网络工程建设项目 投 标 书 ｛黑体一号字加粗｝ XXXX网络公司 XXXX年XX月X日 ｛黑体四号字加粗｝
目录｛黑体三号字｝ ｛与正文同，五号字｝ 一、前言 (302) 二、校园网络系统设计 (302) 1.设计概述 (302) 1.1网络建设目标 (302) 1.2网络性能要求 (302) 2.网络总体设计 (302) 2.1总体描述 (302) 2.2骨干网（BackBone） (302) 2.3网络结构 (302) 2.4地址分配 (302) 2.5交换设备选型 (303) 2.6服务器选型 (303) 2.7防火墙选型 (303) 三．结构化布线 1．结构化综合布线系统概述 2．系统设计 2．1设计要求 2．2工作区子系统 2．3水平子系统 2．4主干子系统 2．5管理子系统 2．6设备间子系统 2．7建筑群子系统 2．8布线测试 四．技术及服务 1．产品保修与服务条例 1．1产品保修 1．2服务条例 1．3工程文件清单 1．4培训计划 五、网络设备材料清单及报价
一、前言 随着现代信息技术的发展，计算机技术、多媒体技术、网络技术等为代表的新技术的不断更新，推动了数字化公司网络的不断发展，管理手段和经营范围正在发生深刻变革。新瑞公司是一家新型的高科技企业，公司业务对网络依赖性强。随着业务的发展，公司原有网络已经不能满足高效企业管理的需要，为了满足业务的需要，公司决定构建一个高速、稳定、安全的适应企业现代化办公需求的高性能网络。 本工程组根据“技术规范”的要求，采用先进的计算机、网络设备和软件，以及先进的系统集成技术和管理模式，实现一个高效的办公网络体系。可将公司内部形成高效、通畅、安全的网络体系，初步实现公文管理、资源共享、打印管理的电子化、网络化。实现基本的网络办公自动化，建设安全、健壮的公司办公局域网，网络结构将达到高效且具有良好的可扩展性，采用信息安全交换装置实现必要的信息传输。 二、公司网络系统设计 1．设计概述 新瑞公司总公司网络工程有财务、研发、生产和销售四个部门，分公司网络工程有财务、研发、销售组成，公司业务对网络的依赖较强。项目实施内容主要为以上内部的高速数据通信、音频、视频系统等，以满足现有的日常办公、会议的需要。 1．1网络建设目标 该网络建设应该分期建设，首先建立该网络的主干，然后建立各个应用子系统，最后可通过路由器与 INTERNET相连。在此基础上建立的软件和信息资源可使公司内各个单位的计算机自由访问INTERNET资源，实现公司管理自动化和办公自动化。实现情报数据检索和电子邮件通讯，形成无纸办公环境和公司内电子公告栏。并可通过公司WEB服务器向INTERNET网提供公司信息资源（如公司情况，员工数据，科研成果信息，科技产业信息，最新科技动态等）。另外，该网络还要挂接各种应用系统，如办公自动化系统、公司管理信息系统等。1．2网络性能要求 公司网络主干网通过单、多模光纤连接各子系统。各局域网采用快速以大网。系统采用星形结构连接。具体技术要求如下； 1、网络具有传递语音、图形、图像等多种信息媒体功能，具备性能优越的资源共享功能。 2、公司网中各终端间具有快速交换功能。
工程建设项目管理 投标书
目录 第一部分投标文件 0 一、投标书 (1) 二、授权委托书 (2) 三、唱标单 (3) 四、投标保证金 (4) 第二部分投标报价 (5) 一、服务费报价及费用分析 (6) 二、合理化建议及服务承诺 (7) 1、合理化建议： (7) 2、服务承诺： (7) 第三部分项目管理组织机构设置、人员配备、设备仪器配备 (8) 一、项目管理组织机构 (9) （一）、项目管理组织机构图： (9) （二）、拟投入本工程主要项目管理人员表及附件： (10) （三）、项目管理部职责分工： (11) （四）、项目管理组织机构工作制度： (12) 二、派驻现场管理人员的资料及人员进场计划 (17) （一）、主要项目管理人员简历表： (17) （二）、项目管理人员进场计划表： (18) 三、拟投入本工程的仪器设备 (20) 第四部分项目管理规划大纲 (23) 第一节工程项目概述 (25) 第二节工程项目范围管理 (25) 第三节项目前期工作内容、方法和措施 (32)
第四节设计管理的内容、方法和措施 (32) 第五节进度控制与计划管理规划 (45) 第六节质量控制 (50) 第七节投资控制 (57) 第八节项目采购管理 (65) 第九节项目合同管理 (76) 第十节组织与协调管理 (79) 第十一节信息与流程管理 (81) 第十二节风险分析与应对管理 (83) 第十三节安全文明管理 (85) 第十四节竣工验收管理 (88) 第十五节综合管理 (97) 第五部分附件 (100) 一、企业简介 (101) 二、企业文化 (101) 三、资格审查资料 (101)
采购需求 （本需求仅供参考，具体以磋商文件为准） 前注： 、本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）技术方案或者设备配置，且此方案或配置须经磋商小组评审认可； 、为鼓励不同品牌的充分竞争，如某设备的某技术参数或要求属于个别品牌专有，则该技术参数及要求不具有限制性，供应商可对该参数或要求进行适当调整，且此调整须经磋商小组评审认可； 、为有助于供应商选择磋商产品，项目说明中可能提供了推荐品牌（或型号）、参考品牌（或型号）等，这些品牌（或型号）仅供参考，并无限制性。供应商可以选择性能不低于推荐（或参考）的品牌（或型号）的其他产品； 、供应商应当在响应文件中列出完成本项目并通过验收所需的全部费用。成交供应商必须确保整体通过用户方及有关主管部门验收,所发生的验收费用由成交供应商承担；如供应商因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法完工，供应商自行承担一切后果； 、根据《关于规范政府采购进口产品有关工作的通知》及政府采购管理部门的相关规定，下列采购需求中如涉及进口产品则已履行相关论证手续，经核准采购进口设备，但不限制满足磋商文件要求的国内产品参与竞争； 、在采购活动开始前没有获准采购进口产品而开展采购活动的，视同为拒绝采购进口产品；
、下列采购需求中：如属于最新一期《节能产品政府采购清单》中政府强制采购的节能产品，则供应商所投产品须为《节能产品政府采购清单》内所列产品； 、下列采购需求中：标注▲的产品，供应商在响应文件《主要成交标的承诺函》中填写名称、规格、型号、数量、单价等信息，承诺函随成交结果一并公告； 、单一产品采购项目中，提供同一品牌产品的不同供应商参加同一包别下磋商的，以一家供应商计算有效供应商数量。非单一产品采购项目中，提供标注▲的产品均为同一品牌的不同供应商参加同一包别下磋商的，以一家供应商计算有效供应商数量； 、如对本磋商文件有任何疑问或澄清要求，请按本磋商文件“供应商须知前附表”中约定方式联系安徽省政采项目管理咨询有限公司，或接受答疑截止时间前联系采购人，否则视同理解和接受，供应商对磋商文件、采购过程、成交结果的质疑，应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑； 一、货物需求
河北省科技工作者服务中心专利代理服务 项目投标书 （模板）
一、投标声明 河北省科技工作者服务中心： （投标单位全称）授权（姓名）（职务）为全权代表，参加项目招标的有关活动，并宣布同意如下：（一）我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标（投标内容及价格以投标文件为准）； （二）我方完全同意放弃对招标文件有误解的辩解权利； （三）我方将按招标公告的规定履行合同责任和义务； （四）我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解贵方不一定要选择最低价的投标； （五）我方的投标书在开标后30天内有效； （六）与本投标有关的一切正式往来通讯请寄： 地址：邮编： 电话：传真： 投标人代表姓名、职务： 投标人名称（加盖单位公章） 日期：2018年月日
二、投标报价表 投标报价： 1.发明专利代理（含官费）：（元/件，大写：元/件） 2.实用新型专利（含官费）：（元/件，大写：元/件） 投标单位：（盖章） 法定代表人或委托代理人（签字）： 注：币种为人民币，报价为含税价。
三、投标人简况及资格证明文件 （一）投标人概况 （公司介绍，业务范围，部门设置、业务状况等信息，不少于800字） （二）资格证明文件 1.营业执照（加盖投标人公章的复印件，携带原件备查）； 2.专利代理人情况（附专利代理人证复印件，需加盖投标人公章的复印件）； 3.银行出具的履约保函； 4.法定代表人授权书（模板见下页）
法定代表人授权书 本授权书声明：公司_______（法定代表人姓名、职务）代表本公司授权__________（被授权人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，全权处理__________(本项目)投标活动有关的一切事务。 本授权书于2018年月日签字生效，特此声明。 法定代表人签字盖章： 职务： 单位名称： 地址： 代理人（被授权人）签字盖章： 职务： 单位名称： 地址： 公司名称：（公章）
**工程 项目管理投标书 目录 第一部分投标书 第二部分说明
第一部分 **工程项目管理 投标书 投标方：公司盖章致： 1、经视察** 工程现场，以及审查招标书、招标图纸及合同主要条款之后，我们愿按照上述文件，按人民币** （RMB ** ）的投标价格或按上述合同条件确定的其他价格，并严格按照上述合同条件和要求，承包上述工程的施工、竣工、支付并在质量保修期内承担上述合同的质量保修责任 2、如果我方中标，我方保证在合同规定的开工日期开始上述工程的施工，并在我方在投标文件中承诺的竣工时间完成和交付使用。 3、如果我方中标，我方将按照招标书的履约保证书样本要求提供履约保函，保函将于合同约定时间由一家经招标方认可的银行开具，保函金额为合同金额的10%。 4、在签署合同协议书之前，你方的中标通知书连同投标书，包括其所属文件，将构成双方之间有约束力的合同文件。 5、双方将不会把本投标价格告知其他投标方 6、双方同意在规定的回标日期起的90天内遵守本投标书，在此期限届满之前，本投标书仍然对双方具有约束力，并可随时被接受 7、我方理解你方有权拒绝包括投标价格最低的投标在内的任何投标，且无权要求你方解释选择或拒绝任何投标的原因
第二部分说明部分 1、投标报价清单 报价清单 2、项目管理方案 2、1本项目的主要特点： 2、1、1 由于项目的地理位置和使用的重要性，因此质量的控制十分重要。 2、1、2 鉴于该工程的特殊用途，本工程只中的安防工程及消防工程将是设计和施工监控的重点。 2、1、3 由于该项目工期紧张，设计中有一些项目需要进行二次设计，如幕墙、精装修、弱点等，为保证施工的顺利进行，应提前做好这些专业工程的二次设计，避免日后影响工程进度和质量。 2、2 按照招标范围及招标文件中合同条款的约定，本项目实行建设前期和建设中期的（从项目策划直至项目竣工验收并移交）管理，管理人负责项目的投资管理和建设组织实施工作，实现本项目质量、工期、费用目标。 项目前期管理的重点、难点分析： （1）、总体规划。项目是建设群体，规划范围较大，地形地貌与水文地质情况复杂，项目总体建设规划既要考虑形成良好美观的山形水秀，又要在其间合理布局各类使用功能，充分体现建筑群体的人性化布局思想，部分建筑还要考虑商业化运行对相关建筑单体布局的要求，并兼顾景观用水之来源与循环，需要对局部功能与单体建筑进行进一步的深入思考及专门论
天津空港经济区呼叫中心服务外包项目投标文件 技术标 招标人： 招标代理： 投标单位： 编制日期： 目录
第一章软通动力信息技术（集团）公司介绍 (8) 1.1公司简介 (8) 1.2呼叫中心产品服务体系 (9) 1.3解读外包专家实力 (11) 1.3.1地域优势—分公司座落于天津空港 (11) 1.3.2资源优势—丰富的电信资源 (11) 1.3.3系统优势—强大的系统集成能力 (11) 1.3.4安全优势—完备的安全保障体系 (11) 1.3.5服务优势—一站式服务体系 (12) 1.3.6运营优势—专业完善的运营服务能力 (12) 第二章软通动力投标方案总览 (13) 2.1项目需求理解 (13) 2.2合作内容说明 (16) 2.4技术平台说明 (17) 2.5数据安全保障说明 (17) 2.6业务拓展保障说明 (18) 第三章详细外包运营方案 (20) 3.1 合同KPI指标承诺 (20) 3.2 日常运营KPI指标 (21) 3.2.1KPI概述 (21) 2.2.2标准定义 (21) 3.2.3执行要求 (21) 3.2.4KPI指标展示方式 (22) 3.2.5明确运营KPI指标 (25) 3.2.6运营KPI指标详细介绍 (27) 2.2.7掌握运营绩效评估方法 (39) 3.3运营管理团队 (39) 3.3.1核心运营管理团队 (40) 3.3.2项目人员组织结构图 (42) 3.3.3任职资格与岗位职责 (43)
3.3.4人员招聘 (47) 3.4人员培训方案 (47) 3.4.1培训总体目标 (48) 3.4.2培训总体目标 (48) 3.4.3培训方式 (48) 3.4.4初期运营培训 (49) 3.4.5在岗专业培训 (51) 3.4.6技术技能培训 (52) 3.5质保证方案 (54) 3.5.1监控方式 (54) 3.5.2监控频率 (54) 3.5.3抽样方法 (54) 3.5.4评估标准 (55) 3.5.5 评估结果的反馈 (56) 3.6考核和管理方案 (56) 3.6.1专业化考核 (56) 3.6.2服务能力评估 (58) 3.6.3服务水平评估 (60) 3.6.4服务质量评估 (62) 3.6.5生产效率评估 (66) 3.6.6客户满意评估 (68) 3.6.7业务服务评估 (70) 3.7业务及工作流程 (71) 3.7.1业务流程 (71) 3.7.2管理流程 (73) 3.8 日常运营评估报告体系 (79) 3.8.1 报告类别 (80) 3.8.2 报告图例 (80) 3.9 知识库的建立 (81) 3.10拥有全面的运营管理体系 (81)
(此文档为Word格式，下载后可以任意编辑修改！）（文件备案编号：） 施工组织设计 工程名称： 编制单位： 编制人： 审核人： 批准人： 编制日期：年月日
目录 第一部分投标文件 0 一、投标书 (1) 二、授权委托书 (2) 三、唱标单 (3) 四、投标保证金 (4) 第二部分投标报价 (5) 一、服务费报价及费用分析 (6) 二、合理化建议及服务承诺 (7) 1、合理化建议： (7) 2、服务承诺： (7) 第三部分项目管理组织机构设置、人员配备、设备仪器配备 (8) 一、项目管理组织机构 (9) （一）、项目管理组织机构图： (9) （二）、拟投入本工程主要项目管理人员表及附件： (10) （三）、项目管理部职责分工： (11) （四）、项目管理组织机构工作制度： (12) 二、派驻现场管理人员的资料及人员进场计划 (17) （一）、主要项目管理人员简历表： (17) （二）、项目管理人员进场计划表： (18) 三、拟投入本工程的仪器设备 (20) 第四部分项目管理规划大纲 (23) 第一节工程项目概述 (25) 第二节工程项目范围管理 (25) 第三节项目前期工作内容、方法和措施 (32)
第四节设计管理的内容、方法和措施 (32) 第五节进度控制与计划管理规划 (45) 第六节质量控制 (50) 第七节投资控制 (57) 第八节项目采购管理 (65) 第九节项目合同管理 (76) 第十节组织与协调管理 (79) 第十一节信息与流程管理 (81) 第十二节风险分析与应对管理 (83) 第十三节安全文明管理 (85) 第十四节竣工验收管理 (88) 第十五节综合管理 (97) 第五部分附件 (100) 一、企业简介 (101) 二、企业文化 (101) 三、资格审查资料 (101)
********维保项目技术投标书 ********维保项目 投标文件 ****年**月**日 目录 一.投标函 4 二.投标报价表 5 三.资格证明文件 6 1. 加盖公章的工商营业执照副本: 6 2.税务登记证: 7 3.组织机构代码证: 8 四.法定代表人授权书9 五.公司简介、资质证书10 1.公司简介10 2 DELL认证证书11 3 DELL经销商协议12 六.维保方案13
1.服务对象13 2.服务内容14 3.服务内容说明15 3.1保修期内服务范围15 3.2服务响应15 3.3维护间隔与维护情况汇报15 3.4定期巡检与预防性维护 15 3.5备件保证16 3.6免费培训16 3.7免费远程诊断16 3.8保修期终止16 4.服务质量保证17 4.1技术服务流程17 4.2服务的监督18 4.3紧急事件升级机制18 4.4客户满意度调查19 4.5技术人员保障20 4.6备件管理监督20 4.7项目组织监督20 4.8服务文档管理20 4.9服务质量评估20 4.10违约赔偿20
4.11保修终止20 5.备件管理21 5.1备件渠道21 5.2备件管理流程21 5.3本项目的备件准备21 七.维保人员实施计划23 1.维保小组成员23 2.人员配备及职责划分24 八.服务承诺、培训承诺24 1.维保服务承诺: 24 2.技术培训承诺25 2.1现场技能培训25 2.2不定期的技术交流培训 25 附录1 设备维修服务单 附录2 设备巡检报告单 一.投标函 致: ******** 根据贵单位的招标邀请,我公司同意参加贵方本次招标。现委托________代表我公司参加投标,提交所有相关投标文件,并对之负法律责任。 据此函,我公司声明如下: 1.所附投标报价表中规定的维护投标总价为人民币__________________元。 2.如果我们的投标书被接受,我们将履行招标文件中规定的每一项要求,按
科技创新招标项目 投标书 项目名称：环保型墙面涂鸦清除技术的研究 组织单位：黑龙江工程学院材料与化学工程系项目负责人：郝晨生 起止期限：2006.7—2008.7 黑龙江工程学院 二OO六年五月
目录 一、总体目标 二、研究基础 三、主要研究内容、关键技术 四、技术实施方案 五、计划进度及经费预算 六、承担单位及人员分工 一、总体目标 建筑物外墙涂鸦是一个令人深恶痛绝的可恶现象，现在已成为世界范畴内，城市美化、净化工程建设中一个难以根治的顽疾。甚至可以认为是一个百姓反映强烈，不易解决社会性问题。可以做出以下形象评价，如果将在城市建筑和公共设施上，非法张贴的各类纸质黑广告，视为“城市牛皮癣”，那么，建筑物外墙表面的“办证13·········”、“招聘130··········”、“□□□·········”等污黑杂乱、随处可见的外墙油漆涂鸦，就是生在城市脸庞上的“皮肤癌”。它一方面难以防控，遏制其在黑暗的午夜，悄然出生在洁净甚至精美的建筑物外墙上；另一方面，在国内至今还没有找出一个完善的清除方法，将其在不损坏墙面，尤其那些价格昂贵的大理石或花岗岩类外墙装饰表面，且无环境公害影响的前提下，从其“牢牢盘踞”的外墙表面上，基本不留痕迹的清除方法。人们期待着这些严重的物理污染，早日消除在视线中消失殆尽。 如何将墙壁上的油漆或彩墨的涂鸦清除，根据墙面结构材料和涂鸦材料的不同，人们在做着各种各样的尝试。从清除机理上可分为物理清除、化学清除、物理和化学复合清除等三种基本方式，但尚未见完善可行的具体方式负于应用。例如对于一般水泥基体上粉刷防水涂料的外墙，因涂料在基体上的附着强度低，通过简单的机械清除方式，即可将涂鸦与涂料一