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合同执行情况表

合同执行情况表

填写说明:

1、每一份合同签订后都应当有一个专门的档案袋归卷,并注明合同编号、对方当事人、执行负责人等;

2、应当将合同原件、本合同执行情况表、执行合同过程中形成的文件(包括双方往来文件、领导批示文件等)、记录等放入合同档案袋中(公司可根据实际情况,将合同原件另行统一保管,并将复印件放入档案袋中);

3、档案袋交由执行负责人保管,并做好详细记录;

4、“合同执行情况记录”最后一栏“是否后续跟进”中,需要后续跟进的打“√”,不需要的打“×”;

5、对于打“√”的项目,应当结合“达成情况”、“有无遗留(争议)问题及解决方案”等栏目内容做好后续跟进。

信息系统运行维护服务项目技术服务合同书

合同编号:xxx-HT2014-FW003 xxxxx(单位名称) 技术服务合同书 项目名称:xxxxx(项目名称) 委托方(甲方):xxxxx(单位名称) 受托方(乙方): 签订地点:xxx省xxx市

依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就xxxxx(单位名称)xxxxx年信息系统运行维护项目的技术服务,经协商一致,签订本合同。 本合同根据xxxxx(项目名称)招标文件(招标编号:XXXXX)和该项目的中标通知书由委托方(甲方)与受托方(乙方)签订,并经受托及委托双方协商同意下列条款: 第一条下列文件均为本合同不可分割部分 1、《xxxxx(项目名称)招标文件》(招标编号:XXXXX); 2、《中标通知书》; 3、乙方中标的《投标文件》; 4、在实施过程中双方共同签署的补充文件。 以上文件与本合同具有同等法律效力,若以上文件与本合同有差异的,以本合同内容为准。 第二条服务内容、形式和要求 1、本项目服务内容包括:在现有维护体系的基础上,进一步完善和提升系统运维的手段和内容,维护xxxxx(单位名称)信息业务系统的正常运行、记录各类业务系统的运行情况、进行相关业务系统的软硬件更新、提高各业务系统的性能,确保业务系统正常运行,保证各业务系统数据的完整安全性,确保日常办公信息平台的稳定运行,包

括服务器设备(含操作系统)维护、存储设备(含存储介质)维护、个人电脑维护、办公设备维护、网络设备维护、信息安全设备维护、网络通信维护、机房环境维护、业务系统维护、门户网站维护、信息资源维护、系统软件、工具软件维护、信息系统安全服务、运维软件服务、质监数据维护、驻场运维服务、备用机房服务、实时监控报警服务、业务系统迁移设计、业务系统接口改造等。 2、若需求发生变更,变更后的需求同样经双方签字确认后,以需求变更补充文件的形式,同样作为本合同执行不可分割的部分。 3、提交的成果 乙方在规定时间内按照招标文件的要求完成系统的运行维护、验收等工作,并同时以光盘和纸质形式向甲方提供xxxxx(项目名称)相关项目文档。 4、培训 乙方为甲方在甲方指定地点提供必要的培训服务,包括: (1)乙方须为甲方提供相关技术培训,每年两次大型培训,每月不少于1次的小型培训;为甲方提供一次安全培训服务。 (2)运行维护期间,乙方应对甲方的管理人员、系统管理员和维护人员进行培训。乙方提供培训所必须的师资、中文教材、实践环境和场地等。 (3)运行维护期间,乙方需为甲方提供不少于16个名额的与IT 运维服务相关(如操作系统、数据库、服务器、数据库、存储设备、计算机网络等)的原厂培训,或项目管理培训。

软件系统运维协议

协议编号:____________ 致远软件产品维护协议 甲方:乙方:西安致远协创信息技术有限公司 地址:地址:西安市高新区锦业一路绿地SOHO B座908室邮编:邮编:710065 电话:________________________________ 电话:(029)65691339 (029)65691193 传真:________________________________ 传真:(029)65691181 开户行:______________________________ 开户行:民生银行锦业路支行 账号:______________________________ 帐号:1217012830000088 甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 1、本合同适用于购买致远产品的用户。 2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1、乙方提供的服务内容: 1)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 2)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。 3)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理解决问题的过程。 4)远程维护:指乙方通过《致远远程维护软件》解答用户问题的服务过程。 5)用户俱乐部活动:甲方可以参加致远用户俱乐部的活动。 6)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。 2、乙方的服务承诺: 1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于致远软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。 2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

购销合同统计表

竭诚为您提供优质文档/双击可除 购销合同统计表 篇一:合同签订履行情况统计表 合同签订履行情况统计表 篇二:工程购销合同范本 合同书 conTRAcT 项目名称::甲方: partyA:乙方: partyb: 日期: DATe:二o一六年月日 错误!未指定书签。购销合同 订立合同双方 甲方单位:有限公司(以下简称甲方) 乙方单位成都万迦源贸易有限公司(以下简称乙方) 经甲乙双方协商,为进一步明确各自责任,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,并结合本项

目具体情况,特签订本购销合同,以兹双方共同遵守。 1购销内容 1.1项目名称:1.2交货及安装地点:1.3购销范围:钢质防火门,木质防火门,无机双轨双帘防火卷帘的制作,运输,安装,调试。2购销方式 2.1甲方将本合同中的规定部分委托乙方加工,乙方按照甲方提供的设计尺寸和规格进行门的加工, 并负责安装和调试。 2.2本合同采用包工包料的购销形式,加工所需材料和门的五金配件由乙方自行采购。 3制作和安装周期 3.1总工期:年月—日 3.2本项目所涉及的产品分批供货与安装,甲乙双方应当协商适宜的分批计划,并且保证每批货的制 作和安装周期不少于15天。 4合同单价及总价 4.1本合同木质防火门单价元/平方,钢质防火门单价元/平方,防火卷帘单价/平方。 合同暂定木质防火门面积㎡,钢质防火门面积㎡,防火卷帘门面积㎡,暂定总价人民币(大写:整)。 4.2以上价格包括了产品制作费、安装费、运输费等费用,不含税。

5技术要求与规范 5.1甲方应向乙方提防火产品的平面分布图及数量、规格、配件统计表。 5.2乙方提供的防火产品及其配件应当符合国家通用标 准和消防技术规范的要求。 6供货与安装 6.1甲方支付的备料款到帐后,乙方即开始组织产品的 制作;15天内必须供货。 6.2乙方必须接受工地监理部门的监理,甲方为其乙方 开展工作提方便,配合甲方按照要求提供完整 的原始记录、检测记录等技术资料。 6.3进场安装前,乙方应将项目负责人、主要施工管理 人员的姓名、工作内容及所授予的权限,书面 通知甲方,安装进行中,如有人员变动,乙方应及时书面通知甲方。 6.4乙方应当按照商定的进度计划进行供货与安装,以 保证整个工程的按时竣工。 6.5a.甲方提供施工现场的临时电源等配合乙方施工。b、乙方负责在施工现场的成品保护。 7计算方式 9.1竣工结算以实际数量计算总价,防火卷帘面积计算 公式:宽*(高+2.4米)。其中宽指门洞实际宽度,高指整个

信息化系统运维服务合同(模板)

XXXXXXXX公司 信息化运维服务合同 (XXXX系统运维服务) 甲方: 乙方: 日期:20XX年XX月XX日

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,XXXX公司(以下简称“甲方”)和XXXX公司(以下简称“乙方”)在平等协商的基础上,就“XXXX系统”运维服务达成此合同。本项目招标文件、中标通知书、乙方投标文件正本、乙方投标承诺为本合同不可分割的部分,具有同等法律效力,当上述文件内容相互矛盾时,以最后发出的文件为准。 一、合同主要内容 乙方为甲方提供XXXX系统运维服务,保障甲方XXXX系统的安全、稳定、可靠、高效运行。 (一)乙方服务内容 1.7*24小时响应,日常技术支持、系统维护和使用培训。 2.建立应用系统档案、日常监测与维护服务、值班服务、故障处理、软件升级与系统安装服务,保证该系统正常使用。 3.按甲方要求为甲方所属单位及个人提供现场服务,并同时提供电话、邮件、及时通讯等方式的技术支持、使用指导等。必要时,乙方需按照甲方要求临时增加现场服务人员,乙方承诺不另行收费。 4.免费配合甲方完成应急演练、系统及数据库备份恢复测试、系统迁移、数据迁移等工作。 5.根据系统故障等级开展不同的服务响应,承诺在规定时间内消除故障,保障甲方信息系统的安全、稳定、可靠、高效运行。 6.协助甲方完成其他系统运行工作。 (二)服务要求 乙方同意按以下级别对系统故障进行定级并根据不同等级开

展不同的服务响应。 1.用户的一般服务要求、技术支持要求和不影响系统运行的故障,定为四级故障。乙方承诺立即响应并在1小时内解决。 2.对信息系统部分功能不能正常使用、或数据错误、但主要业务系统仍可正常工作的故障,定为三级故障。乙方承诺2小时内解决问题,恢复系统正常运行。 3.对系统停止运行或导致信息系统运行性能下降无法保证甲方使用的重大故障,定为二级故障。乙方承诺4小时内解决问题,恢复系统正常运行。 4.发生重大宕机事件或业务系统发生重大故障需重新部署系统的,定为一级故障。乙方承诺24小时内解决问题,恢复系统正常运行。对需要重新部署系统的,乙方承诺24小时内重新完成系统部署并调整至部署前状态,恢复相关数据,恢复系统正常运行。 5.在业务系统发生任何故障时,乙方保证甲方业务系统数据不丢失、不被篡改,保证日常数据准确性、完整性、及时性。 (三)服务考核 1.对每一次故障,乙方应填写“业务系统运维服务登记表”,详细记载故障发生时间、地点、故障现象、原因分析、处理措施、处理过程、处理结果和解决时间等内容,相关内容需经甲方人员签字认可,作为甲方对乙方服务考核的依据之一。如乙方工作人员拒绝签字,则以甲方记录的相关记录为准,乙方对此无疑义。 四级故障如超时未解决,乙方同意每次扣除运维费用总额的1%。 三级故障如超时未解决,乙方同意每次扣除运维费用总额的

购销合同统计表

购销合同统计表 篇一:销售合同汇总表 篇一:合同汇总表篇二:销售汇总表 yx-xg/bd—09 xx公司合同评审表 类别:编号:yx-xg/bd—02 xx公司备忘单 编号:yx-xg/bd—03 xx公司产品调拨申请单 编号: xx公司价格调整通知单 xx集团营销中心根据市场变化情况,经批准调整如下产品价格,望有关销售部门遵照执行,并传达给经销商、客户:执行单位(部门):负责人: 执行日期:自本通知发布次日起执行。 批准签发人(签章): 年月日xx公司市场信息反馈分类统计表 篇三:合同汇总表 卓尔控股申报待审批合同汇总报告尊敬的领导 卓尔控股此次申报待审批合同共10份,其中卓尔(天门)棉花交易中心工程建设项目申报待审批合同8份。卓尔生态物流园申报待审批合同2 份一:卓尔(天门)棉花交

易中心合同申报简介。 (1)合同名称:路基施工合同(交易大厅中心至a区)送审单位:卓尔(天门)棉花交易中心投资有限公司 合作单位:湖北华顶建筑工程有限公司 合同金额:76万元(柒拾陆万元整) 合同内容:此合同为单价包干40元/㎡,工程量暂定19000㎡,工程在XX年12月15日前完工。工程款支付方式为每施工段完成后,甲方支付完成工作量的50% ;竣工验收交甲方使用后付至合同总金额的80%;结算完成后付至结算总金额的97%;余款3%为质保金,甲方自验收合格之日起一年期满无任何质量问题付清。 (2)合同名称:路基施工合同(交易大厅中心至f区)送审单位:卓尔(天门)棉花交易中心投资有限公司 合作单位:湖北华茂建筑工程有限公司 合同金额:万元(柒拾玖万陆千元整) 合同内容:此合同为单价包干40元/㎡,工程量暂定19900㎡,工程在XX年12月15日前完工。工程款支付方式为每施工段完成后,甲方支付完成工作量的50% ;竣工验收交甲方使用后付至合同总金额的80%;结算完成后付至结算总金额的97%;余款3%为质保金,甲方自验收合格之日起一年期满无任何质量问题付清。 (3)合同名称:c区仓库土建工程

运行维护合同范本

运行维护合同(范本) 委托方: 受托方: 鉴于委托方拟委托受托方按照本合同约定对进行运行维护管理,且受托方同意接受委托。为明确双方在运行维护过程中的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。 第1条总则 1.1 委托方负责指导、监督、评价受托方工作,创造条件支持受托方对委托方的运行维护管理工作,并向受托方支付运行维护管理委托费( 以下简称“运维费用”) 。 1.2 受托方应严格依照等法律、行政法规、规范性文件,对委托方进行专业的运行维护管理工作。 第2条运行维护管理范围、目标及期限 2.1 委托方委托受托方运行维护管理的资产范围包括, 上述资产在本合同中统称为“目标资产”,目标资

产的具体情况见《委托运行资产明细表》(附件)。委托运行维护管理目标2.2 受托方保证目标资产运行维护管理工作安全规范。符合以2.2.1 下运行规程和运行标准:1) ((2) (3) (4)其他: 2.2.2 受托方应采取各种有效措施,确保委托方目标资产安全生产运行,努力降低生产运行成本费用,并达到如下目标:(1) (2) (3)运行可靠性目标: (4)运行管理目标: 2.3 委托运行维护管理期限 委托运行维护管理期限共年,自年月日至年月日。 委托方的权利和义务第3条

委托方的权利3.1 享有对受托方的目标资产运行维护管理工作进行指导、监3.1.1 督、考评的权利。享有依法或依本合同约定,解除与受托方的委托关系的权3.1.2 利。审查批复委托目标资产年度综合检修计划、技术改造计划3.1.3 及零购计划。审查批复受托方报送的检修、技术改造项目实施方案以及3.1.4 事故抢修方案。监督和检查委托范围内目标资产的运行管理情况,组织重3.1.5 大事故的调查分析,负责监督、检查运行维护费和大修、技改、零购资金的使用情况。组织技改工程的审计。. 3.1.6 对委托资产的报废、处置行为进行审核、批复。 3.2 委托方的义务 3.2.1 根据本合同和相关规定向受托方支付运维费用。 3.2.2 及时将有关大修、技改合同副本等资料移交受托方。 3.2.3 负责组织重大事故的调查分析工作。 3.2.4 对目标资产进行投保,当发生投保资产保险责任内事故时,负责同保险公司谈判赔偿事宜,受托方应提供配合。第4条受托方的权利和义务 4.1 受托方的权利

销售合同执行情况表

销售合同执行情况表 篇一:销售合同执行跟踪表 销售合同执行跟踪表 销售人员:编号 篇二:5销售合同执行台帐 附5 填表时间:编制:审核:审批:共页第页 篇三:销售合同执行跟踪管理规定 销售合同执行跟踪管理规定 1、目的:通过对销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)执行过程的跟踪,提高合同履行质量,提高公司合同履行信誉,减少公司资金风险。 2、范围:对所有有效的销售合同(包括产品订单、要货传真件等要约性文件)的执行过程的管理。 3、职责: 业务办负责所有销售合同跟踪的组织协调,监督销售合同执行的效果。各办事处负责其所管辖区域销售合同具体的跟踪执行,并为公司及时提供合同执行的相关信息。 相关领导对销售合同执行偏差做出处理决定。 4、工作流程见工作流程图[见附表] 5、相关文件《合同评审程序》《货款回收管理制度》 6、记录:

销售合同跟踪记录表销售合同执行协调书销售合同执行偏差处理报告 合同执行过程中的有关协调资料,包括来往信件、电子邮件、补充协议、会谈纪要。 7、注释:销售合同执行偏差是指在销售合同履行过程中出现的与合同条款约定不一致的地方。 附表1 销售合同跟踪记录表 记录人: 附表2 销售合同执行协调书 篇四:销售合同执行流程 销售部门计划衔接岗位销售部门计划管理岗位销售部门开票员岗位销售部门 运输管理岗位销售部门 合同管理岗位市局专卖部门专卖管理岗位客户/运输公司 篇五:销售合同评审表样板 山东塑业有限公司销售合同评审表 评审序号:号评审人员:评审时间:201 0年 4月 1 日 2:此评审表签字后不能随便改动,改动时必须有评审人员及各部门负责人统一改。 3:第一联:业务部;第二联:生产部;第:质检科;第四连:授权人。第 1 联

运维服务等级协议SLA V

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 运维服务等级协议(SLA) XXXXXXXXXXXX科技有限公司 二〇一二年十二月八日

版本信息 变更记录 目录

1.签约人 在被下列签约双方共同签认的已修正协议取代之前,本协议将一直有效。对本协议将每□年 / □季 / □月复查一次。 甲方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 乙方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________ 2.目标 XXXX在运维期间内对“XX”的IT系统提供7*24不间断的可用服务。保证网络及应用系统稳定,保证终端设备工作正常。 3.服务范围 XXXX公司的IT运维服务通过桌面维护、网络维护、应用维护、机房维护及其他设备维护等五个方面的展开,业务范围已覆盖XX的全部信息化内容。具体内容如下: 3.1 桌面维护服务 服务内容

1.向终端用户提供解决桌面问题的单一联结点,跟踪从问题提出到解决的 全过程; 2.记录服务请求的详细内容,诊断问题,给出建议,如有必要将转给相应 的支持工程师进行处理; 3.跟踪管理整个问题处理过程,确保按照SLA(服务等级协议)向客户 提供服务; 4.记录、整理、分析服务请求资讯,按照客户要求的频度提供统计报表, 寻找问题根源,整理常见问题列表。 查找、定位、解决客户日常碰到的桌面问题: 1.硬件支援: 诊断、定位、排除硬件故障,零部件更换,以及驱动安装,硬件配置等服务。 2.软体支援: 新装、重装作业系统、日常办公软体,修复日常软体问题。正确设置用户端软件; 软件维护范围:操作系统(WIN2000、Winxp、Win2003、Vista、Win7); 解压缩软件(WINRAR、WINZIP); 办公软件(Office2003、Office2007、Office2010); 媒体播放软件(Realplay、mediaplay等); 网页浏览器(IE、世界之窗、火狐、傲游、腾讯TT等); 刻录软件(Nero等) ;

采购合同执行情况

采购合同执行情况 篇一:表 表 本文档共制作套, 其中部套, 文档管理室套, 文档管理部套, 文档管理 一.附件清单(详细名称及所附页数) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 篇二:表 表 : 本文档共制作套, 其中部套, 文档管理室套, 文档管理部套, 文档管理 一.附件清单(详细名称及所附页数) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 四.实际执行情况 第二批收/发货: 第三批收/发货: 篇三:采购合同执行管理规定 目的: 为了进一步严格合同执行力,加强供应商管理,控制采购成本,特制定采购合同执行管理规定。

适用范围: 本规定内部定适用于公司采购流程所涉及到的相关部门,外部适用于供应商管理。 定义:无 权责: 采购部负责本办法的制定、修改及解释 总经理负责本规定的核准 相关部门依本规定严格执行,并根据执行情况依规定处理 内容: 规范合同条款,并严格按照合同条款执行,执行情况依合同条款处理。 合同中应明确规定采购数量、规格型号、单价、数量、税率、提货方式、出厂 检验报告等必要项目。 采购数量规定 原则上采购数量严格按照合同数量执行。 小包装辅料方面,具体执行依采购量大小,允许有少量正负偏差的情况。 偏差数直接写在合同条款里,结算时按实际入库数量结算。 对于以过磅结算的直接生产辅料,以我司过磅数量为货

款结算标准。财务 部需提供地磅过磅单给采购部,到货入库时,对于整包或整桶的生产辅料,储运部仓库部门需将入库包数或桶数以及入库吨数一起提供给采购部,包数或桶数作为采购数量控制依据,吨数作为与供应商结算时的依据。 采购到货日期规定 严格按照合同规定的到货日期执行,不按规定执行的依合同条款给予惩 罚。由于实际执行变更等原因,以不影响工厂运转为前提合理安排。 因下述不可抗力造成到货延期等情况除外:并在合同结算时注明。 天气原因(雨/台风/等) 我方原因(仓容/要求推迟到货/生产安排等情况) 退换货等原因造成的到货推迟 其他不可预见或不可抗力等原因 在不影响工厂运转的前提下,采购部有权要求供应商在不能按规定执行时 要提前与我司沟通,采购部要知会相关部门,在合同结算时注明。 不合格品处理规定 原则上不

(完整版)运维项目合同模版

XXX项目 合同书 项目名称: 合同编号: 签约地点: 签订日期:年月日

甲方: 乙方: 甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及(项目名称)(项目编号:)的招标结果和招标文件的要求,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同,并共同遵守如下条款: 1、项目概况 介绍项目背景 2、建设目标 项目标的内容 3、服务内容 项目需求描述 4、合同价款 合同总价款为人民币大写(¥); 本合同为固定总价合同,执行期间合同总金额不变。 5、支付方式 以与甲方实际约定为准,自行完善。 以上付款均以转帐支票支付。支付以上款项时,乙方须先提供中华人民共和国大陆地区有效的等值发票。乙方应按政府部门的要求办理好所有的手续并缴纳有关费用和税金。6、项目验收及培训 验收依据、验收内容、培训内容及培训要求见招标文件,自行完善 7、保密 1、乙方在双方合作过程中,必须为甲方保守秘密(包括:甲方任何形式的数据或文档资料、知识产权、管理机密、商业机密);一旦泄密,将遵照有关法律、法规追究乙方及责任人的法律责任。 2、甲乙双方有义务保守本协议及其以后签署的附属协议有关内容的秘密,未经对方书面许可,不允许任何一方擅自向第三方公开、展示、泄露有关本协议的内容。 3、双方均应备有保密规定,并严格遵守本规定。任何一方的员工违反保密规定时,该方及其员工均应负连带责任。

以上1、2、3条款在合同有效期结束后继续生效 8、不可抗力 由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方,应立即书面通知对方,并在十五天之内,提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的义务、或者延期履行合同。 9、违约责任 1、如果任何一方不能履行本合同约定的义务,或者任何一方在本合同中作出的陈述或保证是不真实或不正确的,该方将被认定为违反本合同;违约方应向守约方承当违约赔偿责任。 2、如果合同任何一方发生违约,守约方应以书面通知违约方,并且要求违约方在通知发出之日起一个星期内采取补救措施。如果违约方在上述一周时间结束时仍未采取补救措施,则守约方可以自行选择要求违约方向其赔偿损失并继续履行合同,或要求终止合同并赔偿其损失。各方同意损失的计算是自违约发生之日而不是在上述一周时间结束后才开始。 3、如乙方提供的产品和服务不符合合同的约定,从甲方通知乙方之日起五日内,乙方仍未按合同履行的,甲方将停止支付本合同规定的余款,乙方还应向甲方支付违约金,每迟延1天,乙方应向甲方支付合同总金额的万分之五(0.05%)的违约金。违约金额不得超过合同总额的百分之五(5%)。 4、如乙方没有违约行为,但甲方未按约定付款,乙方有权要求甲方支付违约金,每迟延1日,甲方应向乙方支付迟延支付款项的万分之五(0.05%)作为违约金;但甲方支付的迟延违约金不超过合同总价款的百分之五(5%)。若延期超过50天,乙方有权终止本合同。 5、由于甲方原因,致使甲方未能按乙方的工作计划提供相应的基础环境、调研环境、原始资料,或者未在约定时间内对乙方提供的项目实施方案进行回复,致使乙方延误工期的,甲方应顺延工期,如造成乙方严重待工,甲方应承担待工期间乙方增加的相关费用开支,具体数额由双方另行协商。 6、任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应赔偿向对方因此而造成的损失,并按合同总价格的10%向对方支付违约金。本违约金和赔偿金的支付义务独立于其它违约义务。

IT外包驻场运维合同-标准版

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 外包驻场运维合同 甲方:_____________________________________________ 地址:_____________________________________________ 乙方:_____________________________________________ 地址:_____________________________________________ 双方经友好协商,就乙方对甲方公司内部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议,并共同遵守本协议涉及的全部内容。 一、服务内容 1. 维护人员安排: 1) 乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务 2) 指定主要现场维护人员名单: 3) 乙方如更换驻场工程师,需提前日书面告知甲方; 4) 项目负责人: 5) 如上述人员有变动,需甲、乙双方协商解决 2. 维护时间: 自年月日至年月日止,为期叁年。 3. 维护范围: 1) 乙方为甲方提供终端设备维护服务,如: a 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相关设备、AV设备、其他甲方购置的终端设备,乙方负责上述硬件的状态检控、故障排查、安装调试。 b 网络故障排除。 c 病毒查杀,基于整体网络的防毒系统部署。 d 根据需求的域控权限管理。 e 域控,DNS,等服务器的软硬件维护。 f 外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪),专业备份

运维服务等级协议SLAV完整版

运维服务等级协议 S L A V HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 运维服务等级协议(SLA)XXXXXXXXXXXX科技有限公司 二〇一二年十二月八日 版本信息 变更记录 目录

1.签约人 在被下列签约双方共同签认的已修正协议取代之前,本协议将一直有效。对本协议将每□年 / □季 / □月复查一次。 甲方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________乙方:XXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“XX”) 姓名____________ 职位_____________ 日期_____________

2.目标 XXXX在运维期间内对“XX”的IT系统提供7*24不间断的可用服务。保证网络及应用系统稳定,保证终端设备工作正常。 3.服务范围 XXXX公司的IT运维服务通过桌面维护、网络维护、应用维护、机房维护及其他设备维护等五个方面的展开,业务范围已覆盖XX的全部信息化内容。 具体内容如下: 3.1桌面维护服务 服务内容 1.向终端用户提供解决桌面问题的单一联结点,跟踪从问题提出到 解决的全过程; 2.记录服务请求的详细内容,诊断问题,给出建议,如有必要将转 给相应的支持工程师进行处理; 3.跟踪管理整个问题处理过程,确保按照SLA(服务等级协议)向 客户提供服务; 4.记录、整理、分析服务请求资讯,按照客户要求的频度提供统计 报表,寻找问题根源,整理常见问题列表。

销售合同通用版

销售合同 合同编号:签署日期:年月日 甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方) 地址:地址: 邮编:邮编: 电话:电话: 传真:传真: 联系人:联系人: 为保障买卖双方的合法权益,根据《中华人民共和国经济合同法》及有关法律法规的规定,买卖双方经友好而充分的协商,本着平等互利、自觉自愿的原则,一致同意按下列条款签订本合同: 注:本价格表即为当前最低执行价格!如有变动,以书面通知为准!如设备种类过多,可在附件中补充。 二、设备技术标准及质量保证: 1)以乙方提供的样品或实样为准。 2)本合同涉及的货物(第一条所列)的质量保修期为年,自销售发票开具之日起计算,销售发票随货物开具。 三、供货方式及费用: 1)乙方根据甲方提供的需求的数量供货。 2)供货地点为:,由甲方带款自提,提货费用由甲方自行承担。 3)由乙方送货至费用元由方承担。 4)对于大宗物件,乙方只承诺光地或车板交货。乙方不承担规定的交货地点和方式以外的任何搬运、移动物品的责任,期间所有因此造成的损坏与乙方无涉。 四、产品的交(提)货期限: 1)根据上述送货方式及地点,甲方于年月日将货物提清或通知乙方送货。 2)甲方于上述日期仍未能提清货物或拒绝接货的,应按合同总值的% 元

(RMB)作为罚款支付给乙方。 3)在本合同规定的交提货期限内,甲方如果违反合同中途退货,应承担因此造成的损失,具体损失补偿办法参照经济合同法相关条列的规定执行,并且乙方有权没收甲方已支付的款项。 五、结算方式及期限:(请选择 现金 支票 商业汇票 银行转账 ) 1)甲乙双方签订合同后,甲方应支付给乙方合同总额的% 元(RMB)作为订货定金。 2)乙方于年月日将货物送达合同规定地点后或甲方于指定日期提取货物时,应以规定的支付方式(如果通过银行转账需提前支付)支付乙方% 元(RMB)的货款。 3)如果需乙方进行调试的设备,应在乙方完成调试运行正常并通过甲方验收后付清剩余%的元(RMB)的款项,如果自交货之日起30天内不验收视同验收通过。 4)甲方如在上述规定的期间内未能向乙方支付货款的,应按合同总值的% 元(RMB)作为赔偿金支付给乙方。 5)交提货时,当签约人与收货人不是同一人时,收货人对货款负连带偿还责任,收货人于送货单上签收将被视为对本条款的确认。 6)针对异(外)地客户,乙方只确认已进帐之金额为已收货款,甲方必须于合理时间内提前转账汇款或办理商业汇票,乙方在未确保货款到帐的情况下,有权暂缓发(送)货,因此延误出货而引起的损失,乙方将不承担任何责任。 7)在甲方未将所有货款按合同条款付清之前,本合同所涉及的货物所有权仍归乙方所有。当货款未按照合同条款执行时,乙方有权在任何时候收回货物。 六、包装标准和费用负担: 纸箱包装 木箱包装 无外包装 出厂标准;包装费用由乙方负责。 七、验收标准、方法: 1)甲方应在交提货时进行验收,验收完毕甲方应当签字确认认可。 2)甲方应对设备的品种、型号、数量、规格、外观质量进行确认(须调试设备需验收物品的外观质量)。 3)验收标准以订购的厂商型号的设备标准为准。 4)甲方在验收完毕后即负有设备保管责任。 5)设备在验收过程中发生的纠纷可通过协商解决,未果可通过双方认可的相关产品设备的质量监督检查机构执行仲裁。 八、对设备提出异议的时间和办法: 1)甲方在验收中发现设备的品种、型号、规格及质量不符合规定或在设备验收认可后的15天之内,如设备存在严重质量隐患,甲方可向乙方提出书面异议。 2)如甲方未按规定期限内提出异议的,视为乙方所交设备符合合同规定。 3)甲方因使用、保管、保养不当或不善等造成的设备质量下降和损坏的,不得提出异议。4)乙方在接到甲方书面异议后,应在10天内给予回应并着手处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。 5)乙方所交设备品种、型号、规格、质量不符合合同规定的如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据设备的具体情况,由乙方负责包换或保修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。 6)因甲方原因造成的损坏需补充的设备或正常使用后应更换的附件由甲方另行向乙方订购,根据甲方要求,乙方有义务优先为甲方提供订购服务。 九、违约责任 按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,应当在明确责任后10天内,按银行规定的结算办法付清。

采购合同执行管理规定

1.0目的: 为了进一步严格合同执行力,加强供应商管理,控制采购成本,特制定采购合同执行管理规定。 2.0 适用范围: 本规定内部定适用于公司采购流程所涉及到的相关部门,外部适用于供应商管理。 3.0定义:无 4.0权责: 4.1 采购部负责本办法的制定、修改及解释 4.2 总经理负责本规定的核准 4.3 相关部门依本规定严格执行,并根据执行情况依规定处理 5.0内容: 5.1规范合同条款,并严格按照合同条款执行,执行情况依合同条款处理。 5.2合同中应明确规定采购数量、规格型号、单价、数量、税率、提货方式、出厂 检验报告等必要项目。 5.3 采购数量规定 5.3.1 原则上采购数量严格按照合同数量执行。 5.3.2小包装辅料方面,具体执行依采购量大小,允许有少量正负偏差的情况, 偏差数直接写在合同条款里,结算时按实际入库数量结算。 5.3.2对于以过磅结算的直接生产辅料,以我司过磅数量为货款结算标准。财务 部需提供地磅过磅单给采购部,到货入库时,对于整包或整桶的生产辅料, 储运部仓库部门需将入库包数或桶数以及入库吨数一起提供给采购部,包 数或桶数作为采购数量控制依据,吨数作为与供应商结算时的依据。 5.4 采购到货日期规定 5.4.1 严格按照合同规定的到货日期执行,不按规定执行的依合同条款给予惩 罚。由于实际执行变更等原因,以不影响工厂运转为前提合理安排。 5.4.2 因下述不可抗力造成到货延期等情况除外:并在合同结算时注明。 5.4.2.1 天气原因(雨/台风/等) 5.4.2.2 我方原因(仓容/要求推迟到货/生产安排等情况) 5.4.2.3 退换货等原因造成的到货推迟

设备运行维护合同

合同编号: 设备运行维护合同 甲方(委托方): 乙方(维修方): 签订时间: 签订地点:

五、费用与支付 1.费用:共计 元,大写为: 2. 价格构成:含税以及其它一切费用。 3. 付款方式:选择下列第 兀。 种方式。 设备运行维护合同 甲方(委托方): 乙方(维修方): 根据《中华人民共和国合同法》 以及其它相关法律法规,本 着自愿、平等、诚实信用的原则,就甲方委托的设备运行维护 (简 称运维)事宜,甲乙双方经充分协商,达成如下协议。 一、合同标的 1. 自 ____ 年 2. 期满前若双方有意继续合作,应提前一个月续签 合同。 三、质量标准 运维应达到的标准为: 四、验收标准、方法 1. 验收标准:按第二条约定执行。 2. 验收方法:由甲方负责组织验收,验收合格后由甲方现 场负责人出具验收单据。 1. 运维对象: 2. 运维方式: 方式。 (1)包工包 料; 双方选择第 (2)包工不包料,更换的零部件另行计价。 月 日始至 年 月 日止。

⑴在合同签订 个月后支付合同总价款 % ,余款 3. 向乙方提供必要的工作条件。 4. 根据合同约定及时、足额支付费用。 其它: _____________________________________ 。 (二)乙方 1. 乙方根据甲方设备情况制定设备运维计划, 并报备甲方。 在没有甲方临时报修通知的情况下, 乙方按设备维修计划, 方设备进行上门维护。 5. 对甲 应在 小时内赶到现场进行维 在合同期限届满后一次性付清。 ⑵ 合同期限届满后一次性付清 ⑶其它: _______________________ 4. 结算时,乙方应向甲方提供合法有效的收款凭据。 5. 乙方指定的收款账户信息如下: 收款人: 开户行: 账号: 六、双方的权利与义务 除本合同其它条款约定的权利义务外,双方约定如下: (一)甲方 1. 对乙方的运维进行监督、检查、验收,发现问题,有权 要求乙方整改。 2. 检查、核实乙方投入的设备、仪器和人员,对达不到合 人员有权要求乙方限期更换, 费用由乙方 承担。 同要求的设备、仪器、

销售合同管理规定

销售合同管理制度 第一章总则 第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,依据 《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。 第2条本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议。 第二章销售合同格式的使用 第3条本公司销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司销售部经理会同法律顾问 共同拟定,经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。 第4条公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管,供查阅和使用,已作废版本应予以注明。 第5条公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。 一)供需双方全称、签约时间和地点。 二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。 四)付款方式及付款期限。 五)免除责任及限制责任条款 六)违约责任及赔偿条款。 七)具体谈判业务时的可选择条款。 八)合同双方盖章生效等。| 第6条公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式; 一)若客户要求使用客户公司的范本,合同需先经公司法律顾问及销售经理审核,经主管销售副总经理及总经理审批后才能执行。 二)若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经 理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单 评审流程”中“ XX条款”执行。

第7条销售业务员与客户进行销售谈判时,可根据实际需要对格式合同部分条款作出 调整,但调整后的销售合同应报经销售部经理审核,并经总经理审批后执行。 第三章销售合同审批与签订 第8条与客户签订不含金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经本制度第6条、第9条规定权限审批后,与客户签订销售合同。 第9条与客户签订含有金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订评审表》,结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。 第10条,销售合同审批权限规定: 一)签订不含确定金额的销售合同,即供货协议,依据以下权限审批: (1)上一年度年销售额500万元(含500万元)以上的合同,由主管销售员制订,销售经理及主管销售副总经理审核,总经理签署; (2)上一年度年销售额100-500万元(含100万元)的合同,由主管销售员制订,销售经理审核,主管销售副总经理签署; (3)上一年度年销售额100万元以下的及新增客户合同,由主管销售员制订,销售经理审批签署; (4 )与关联方签订的销售合同按照《关联方交易管理规定》执行。 二)签订含有具体金额的销售合同,依据以下权限审批: 第11条销售合同订立后,客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒,副本送交财务部等相关部门;销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。 第四章销售合同变更与解除 第12条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更条款,合同变更由客户经理填写《合同变更申请单》,按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。 第13条当合同规定的解除条件发生时,销售合同自动解除,销售部客户经理与客户协商是否续签合同,不续签合同的应出具《客户流失报告单》说明缘由和后续管理措施,报销售经理审核,上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户,《客户流失报告单》销售经理审核后应报总经理确认。 第14条未发生合同解除条件需要解除合同的,客户经理填写《销售合同解除申请单》按订立合同时规定的审批权限和程序执行,签署《销售合同解除协议》,解除协议审批前均

软件运行维护服务合同范本

编号:_____________ 软件运行维护服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

接受服务方:________________________ 提供服务方: (简称甲方)(简称乙方) 地址:______________________________ 地址: 邮编:______________________________ 邮编: 电话:______________________________ 电话: 传真:______________________________ 传真: 甲乙双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下协议: 第一条服务项目及交付 1.1甲乙双方在本合同中明确约定乙方向甲方提供的运行维护服务项目如下:

1.2乙方向甲方提供的运行维护服务自年______月______日生效,有效期至______年_____月日。有效期截止后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签订运行维护服务合同。 第二条服务费用(人民币元) 2.1运行维护费用合计元,大写:_____万_____仟_____佰_____拾_____元整。详细费用清单见附件。 第三条付款及结算 3.1甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付本合同约定的运行维护费用。 3.2甲方以转账方式将服务费支付至乙方指定银行账户,乙方不接受现金付款。如甲方以现金支付或未将款项支付至乙方指定银行账户,导致乙方未收到相关费用,视同甲方未支付。 第四条甲方责任 4.1确保许可软件的使用和管理,确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。 4.2定期做好系统数据备份并妥善保管。 4.3在许可软件使用过程中发现许可软件异常,记录当前故障现象,并及时与乙方取得联系,便于乙方诊断。 4.4在乙方进行运行维护时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。 4.5在乙方运行维护完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。 第五条乙方责任

IT桌面运维服务项目合同(后附保密协议).doc

XX股份IT桌面运维服务合同 合同编号: 甲方:广西XX机器股份有限公司乙方: 电话:XXX 电话: 传真:XX 传真: 开户行:XXX 开户行: 账号:2XXX 账号: 纳税人识别号:XXX 广西XX机器股份有限公司(以下简称甲方)和 (以下简称乙方)经过友好协商,就XX股份IT桌面运维服务项目乙方向甲方提供服务,签订此合同书。 一、IT桌面运维服务内容 1、提供IT桌面运维服务内容如下: 乙方在XX机器股份有限公司提供IT桌面运维服务,IT桌面运维服务的相关内容见《附件一:XXIT桌面运维服务项目技术要求》 2、开展XXIT桌面运维服务的范围 乙方在甲方所在地玉林实施该项目。实施范围为广西XX机器股份有限公司本部各部门、集司本部。工程研究院南宁基地、销售公司驻外办事处除外。 二、XXIT桌面运维服务期限 本合同期限自2017年月日到年月日。到期后,经双方协商后,可按本合同内容续签下一年度XXIT桌面运维服务合同。 三、付款方式 1.XXIT桌面运维服务的费用付款方式: 甲方每月支付给乙方元(大写:)。乙方每月开具上月费用的增值税专用发票(税率为6%)给甲方,甲方凭发票于20个工作日内全额支付应付费用给乙方。 支付方式为:银行转账。 2.乙方向甲方提供维修备件的费用的支付方式:

甲方根据《附件二:XXIT桌面运维服务常见易损材料报价表》的价格,把实际产生的上一个月的更换的常见易损材料的费用支付给乙方。乙方开具增值税专用发票(税率为6%)给甲方,甲方凭发票于20个工作日内全额支付发票金额。 支付方式为:银行转账。 四、合同签约后5个工作日内,乙方缴纳履约保证金叁万元人民币。合同执行结束后 20天内甲方向乙方全额退回乙方的履约保证金叁万元(无息)。 五、项目验收 项目达到《附件一:XXIT桌面运维服项目技术要求》的要求,正常运行一个月后,项目通过验收。 六、保密 乙方单位与个人均须与甲方签订保密协议。保密协议见《附件三:甲乙双方签的保密协议》。 七、双方权利义务 1、甲方应当保证按期付款,并保证为乙方工作人员提供良好的工作环境和工作氛围。 2、乙方保证按质按量按期完成XXIT桌面运维服。 八、双方违约责任 因一方原因造成对方权益受损,损害方应承担法律责任并赔偿受损方由此引起的一切经济损失,因不可抗议因素造成的除外。其中: 1.甲方应依合同规定时间内向乙方支付货款,每拖延一天,甲方向乙方支付本月应付 金额的千分之一的违约金。 2.乙方未能按运维服务等级定义的标准完成故障维修,每次拖延一天,须向甲方支付 本月应付金额的千分之一的违约金。 3.乙方未经甲方同意擅自更换服务人员的,须向甲方支付本月应付金额的百分之一的 违约金。 4.有下列任何一种情况出现,甲方有权单方面终止本合同,并向乙方追究经济损失的 赔偿: a)乙方连续两个月的当月有效投诉记录达4次及以上; b)半年考核期对乙方满意度低于90%; c)因乙方服务质量问题,导致甲方出现事故造成重大损失的;

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