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如何做好软件产品演示

如何做好软件产品演示
如何做好软件产品演示

如何做好软件产品演示?

一、目的

1、展示公司背景、实力、影响力;

2、展示思迅软件的强大功能;

3、针对需求调研的情况具体说明我们的解决方案;

4、进一步了解企业主要的“关键”人员;

5、演示结束后企业的老总/高级管理人员通常会直接询问其他的细节,如硬件/网络需求、要求人员素质和管理水平的情况、价格和售后服务的情况,此时可直接深入沟通,并设法确定签单的意向。

二、演示前的准备工作

1、演示数据的准备很重要,一定要有该行业的数据或客户的实际数据,客户会感到很亲切;

2、了解客户方参与软件演示人员的情况以及客户最需要解决的问题,对企业内部的流程要有一定的了解;(可通过前期的需求调研来获得;

3、演示设备与相关演示文档的准备;

4、有条件的话,衣着最好统一,会给客户留下很深的印象;

5、演示时间、地点、参加人员的确定。

三、演示的技巧

(一)开场白和公司的介绍

1、客户在刚进会场时,心情还没有从刚才的工作中摆脱出来,需要通过开场白(寒喧、市场情况等)逐渐将客户的思路引向需要演示的软件;

2、介绍一下双方的主要人员,尤其是对方团队人员组成,好在后面的演示中掌握重点人物;

3、让我公司的高层通过PPT简要介绍一下本公司的技术实力、产品的技术特色、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、主要客户等。

?

(二)功能讲解与软件演示

1、首先介绍思迅软件系统的主流程、主模块、主功能,让客户对思迅软件软件有了一个大致了解;

2、其次就是介绍思迅软件的亮点及针对需求的满足度;

3、接下来就是以企业的实际业务流程演示。对这个环节要求我们首先对软件要非常熟悉。如果对软件不熟悉,就很可能将软件中存在的问题暴露给客

户,使得软件演示效果很差;

4、根据事先准备好的数据,要做到不同的“流程”带出不同的信息,达到

不同的目的,实现客户在不同业务情况下的需求,体现思迅软件的各种优势;

5、在演示过程中,注意“眼动、手动、口动”三者充分结合,三者之间密

切配合,不致脱节,让客户感觉是在听一场优美的演讲,浑然一体、一气呵

成;

6、软件演示其目的是为了给客户展示思迅软件的优点,给客户留下深刻的

印象。讲得太多太细不但客户记不住,如象培训一样的讲解,那效果一定很

不好。

(三)演示中回答客户问题的方法和技巧

1、对于客户提出的具体的且比较好解决的问题,可为其演示或解释,但解决完之后应理解回到原来的演示主题;

2、对于软件中不能直接解决的问题,但可以用变通的方法(即解决方案)去实现的问题。演示人员要能灵活的把握;

3、时间上进行处理:“您的问题在稍后的模块讲解中会讲到”;“您的问题比较复杂,要做多一些演示数据,可在演示结束后我们再做进一步的沟通”;

4、对于客户不合理的问题,要从科学管理的角度、企业整体效益角度或者其他同类企业的管理方法,建议如何去管理;

5、对于实在没有的功能,不要绕圈子,要干脆表示现在版本还没有,但是在新版本中已经准备开发,或者将要开发。避免过多纠缠;

6、要注意团队的配合,自己不擅长的问题应该让其他人员来帮助回答,还有就是互相补充、配合默契。

(四)演示中气氛和场面的把握

1、演示人员自身的精神风貌和风度举止、言谈也是很重要的;

2、在软件演示过程中,演示人员要学会控制从开始软件演示到结束整个过程的场面和气氛,切不失去主导权,导致演示场景混乱;

3、演示人员一定要有信心,充满激情、朝气。要注意软件演讲过程中种种细节,如:讲解声音的抑扬顿挫,软件演示的身体姿势,回答问题的面部表情等等,并且让这种架势通过软件演示进到客户的心目中,给其留下深刻的印象。

四、演示后的跟进

1、全面演示后要对参加的各部门关键人员电话了解演示效果。针对他们部门关心的问题通过口头或书面形式提出解决方案,加深印象;

2、了解竞争对手,对最有威胁的对手抢先出手打击(先发制人),但是要注意方式方法,不能太激进;

3、及时与该公司的高层联系,了解他们还存在的顾虑和担心,然后安排一次高层会谈,增加他们的信心。必要时候还要安排一次成功客户参观;

4、对关键的人物加强公关工作,立即通过情感沟通(也可请客送礼)来促进签单;

5、及时解答对方新的一些管理问题和软件功能问题和新的担心,注意密切联系;

6、必须巧妙提出/暗示成交请求、要求;

7、合同已经准备好了,时机一成熟即可随时拿出来商谈。

三系统现场演示内容

合理用药管理系统模块及技术参数 一评标标准 (一)评标工作将依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》的规定进行,按照客观、公正、审慎的原则,根据招标文件规定的评审程序、评标方法和评标标准进行独立评审。评分按价格、技术和商务三大部分进行,总分为100分(对技术、商务部分评分结果统计时,四舍五入保留小数点后的2位数),分值分布为:价格部分30分;技术部分50分;商务部分20分。

4、各投标人的最终得分等于=A+B+C (二)定标原则:投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为中标候选人;得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列;得分且投标报价相同的,按技术指标优劣顺序排列;本项目推荐1名中标候选人。 二项目建设内容与要求 1.详细内如如下:

2建设要求 2.1总体要求 1.系统设计科学、合理,系统使用方便。 2.★要求以B/S架构部署,软件系统以浏览器为统一操作界面。 3.★性能要求:系统/实时审查平均响应时间应小于0.6秒/处方(医嘱),处方自动点评速度需在每秒200张以上,提供证明材料。 4.部署合理用药系统所需的操作系统和数据库软件系统由投标人提供并安装,要求无版权问题。 2.2实时干预功能 1.★能够对处方/医嘱进行实时的审查,并给予医生提示,对于严重的用药问题可以直接在医生端进行拦截,以致处方/医嘱无法生效。 2.★支持以简洁易懂的文字将用药问题及修改建议反馈给医生,提示内容可由医院药师/管理人员自定义填写调整。 3.在医生保存处方/医嘱时,处方/医嘱能即时传入合理用药管理系统。药师登入合理用药系统后,可以实时查看医生开具的处方/医嘱,并对当前发生的问题(警示信息)进行实时确认/待查审核。 4.医生/科主任可随时登入系统,查看本人/本科室的即时问题处方和审核结果。 5.医院管理人员可随时登入系统,查看本院的即时处方和审核结果。 6.★能同时实现对用药适宜性以及处方规范性的审查。 (1)用药适宜性,包括患者性别、年龄、体重、过敏药物、孕产状态、哺乳情况、

Win10使用技巧总结

Microsoft Windows10 日常使用新增快捷键使用技巧大全 Win10技术预览版作为微软最新一代操作系统,笔者在体验过程中总结了一些日常应用的小技巧,分享给大家。其中有些功能并非Win10独有,但功能十分有用或者较少人知道,笔者也会列出来供大家参考。 快捷键的使用 快捷键的应用极大的方便了Windows操作系统的使用,除了我们在Windows XP/7/8熟知的“Ctrl + c”、“Ctrl + V”等日常操作外,还有哪些我们不熟悉、或者在Windows 10新增的快捷键操作呢? Windows + X:快速打开快捷菜单。 Windows + R:快速打开运行。

Windows + 方向键:用于快速分屏功能。 ?贴靠窗口:Win +左/右> Win +上/下>窗口可以变为1/4大小放置在屏幕4个角落 ?切换窗口:Alt + Tab(不是新的,但任务切换界面改进) ?任务视图:Win + T ab(松开键盘界面不会消失) ?创建新的虚拟桌面:Win + Ctrl + D ?关闭当前虚拟桌面:Win + Ctrl + F4 ?切换虚拟桌面:Win + Ctrl +左/右 另外,微软为Win10技术预览版命令行(Command Prompt)加入了Ctrl + V的支持,Scott Hanselman为此整理了命令行中的键盘快捷键。 Win10新增功能快捷键大全: 贴靠窗口:Win + 左/右> Win + 上/下> 窗口可以变为1/4 大小放置在屏幕4 个角落。 切换窗口:Alt + Tab(不是新的,但任务切换界面改进)。 任务视图:Win + Tab(松开键盘界面不会消失)。 创建新的虚拟桌面:Win + Ctrl + D。 关闭当前虚拟桌面:Win + Ctrl + F4。 切换虚拟桌面:Win + Ctrl + 左/右。 Win10常用Win快捷键

软件销售技巧和销售话术

所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产 品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在 软件中是怎么实现的这些问题能够解决. 做销售之前的准备: -心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户 的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理. -仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过 你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感. -素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自 己的实践中体检和总结) 步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发: -电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合; -扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售 员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. -展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我 们的产品产生兴趣. -朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高. -老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要 销售员的积累,真的做好老客户的维护工作. -留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务. 注意: -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己 -保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,找适合自己的. 步骤二:客户的拜访 面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点: -首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任 (你认识他的朋友你曾经 和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友 (找一些可能扯上关系的因素,先让他解除对你的防备) -想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么 (可以让客户自己讲,也可以有引导式的提问) 一般问题可能有: l 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚,根本不知道自己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清.如果不规范公 司管理,公司很难得到进一步发展的. 2 客户有了一定的规模,一般就需要几个重要的数据,但这几个数据用手工算是很麻烦的. 第一,仓库里面库存的情况;第二,与他的客户和攻货商的往来情况,第三,现金银行的情况.数据的不及时或 者不准确是中小企业经常存在的问题. 3 客户再往上发展,除了数据的实际准确的收集之外,还面临着企业内部流程控制的问题,

系统演示说明

本系统包括10个功能模块,共计55个子模块。现就主要功能进行演示说明。 登录系统后,主界面上部显示系统名称等信息,左侧根据登录人权限不同显示不同的功能模块,这里显示全部功能模块,右侧空白部分为主要信息显示界面。 首先来看接待管理,该模块主要用于前台接待人员登记咨询、来访信息以及向客户介绍床位、护理人员等信息。其中床位信息查询模块以图形化界面进行交互,方便操作、一目了然。该模块可以查询任意楼房、任意楼层的房间、床位等信息,并可选择满意的空闲床位进行预订。 下面老人管理是本系统最重要的模块之一,该模块主要用于登记入住老人的各项信息、老人转房、老人外出、健康档案登记等操作。其中老人资料模块可以登记新入住老人的基本信息(包括上传照片)、查询到所有已入住或已退住的老人信息,并对在住老人的信息进行修改、删除等操作。老人在住期间也可通过特殊服务模块选择需要的服务并指定服务人员。 费用管理模块记录了老人从入住到退住全过程的所有费用,其中,入住缴费及续费模块记录了老人入住时的费用(包括初始费用和选择的包月/年的服务费用),如果入住期间老人包月/年的服务到期,也可在此模块续费;费用结算模块用于结算老人到期或者不想继续的费用,在结算界面,系统会自动显示老人已登记的所有费用,用户可选择性的结算一项或多项费用,用户只需要输入缺勤天数和截止结算日期,系统即可自动算出结算金额,其中负数表示应退的费用;费用明细模块可以清楚地看出哪些费用过期还没有结算、哪些费用即将过期。 报表管理模块主要进行系统信息的统计工作。其中,资金情况统计系统收支情况;媒介渠道统计便于领导了解老人获取院部信息的渠道,便于制定合理的宣传方案;老人欠费统计和老人缴费统计可根据时间统计老人的费用情况;老人流动统计可方便查看在住、退住老人的数量;老人信息统计展示了老人各项基本信息的情况,便于院方了解老人的基本情况;老人事故统计通过数据的形式反映了老人发生各项事故的比重;楼房信息统计目前楼房的入住情况。

Windows10_使用技巧总结

Win10技术预览版作为微软最新一代操作系统,笔者在体验过程中总结了一些日常应用的小技巧,分享给大家。其中有些功能并非Win10独有,但功能十分有用或者较少人知道,笔者也会列出来供大家参考 快捷键的使用 快捷键的应用极大的方便了Windows操作系统的使用,除了我们在Windows XP/7/8熟知的“Ctrl + c”、“Ctrl + V”等日常操作外, 还有哪些我们不熟悉、或者在Windows 10新增的快捷键操作呢? Windows + X:快速打开快捷菜单。 Windows + R:快速打开运行。 Windows + 方向键:用于快速分屏功能 。 ? 贴靠窗口:Win +左/右> Win +上/下>窗口可以变为1/4大小放置在屏幕4个角落 ? 切换窗口:Alt + Tab(不是新的,但任务切换界面改进) ? 任务视图:Win + Tab(松开键盘界面不会消失) ? 创建新的虚拟桌面:Win + Ctrl + D ? 关闭当前虚拟桌面:Win + Ctrl + F4 ? 切换虚拟桌面:Win + Ctrl +左/右 另外,微软为Win10技术预览版命令行(Command Prompt)加入了Ctrl + V的支持,Scott Hanselman 为此整理了命令行中的键盘快捷键。 Win10新增功能快捷键大全: 贴靠窗口:Win + 左/右> Win + 上/下>窗口可以变为 1/4 大小放置在屏幕 4 个角落。 切换窗口:Alt + Tab(不是新的,但任务切换界面改进)。 任务视图:Win + Tab(松开键盘界面不会消失)。、、 创建新的虚拟桌面:Win + Ctrl + D。 关闭当前虚拟桌面:Win + Ctrl + F4。

如何做项目或产品演示

如何做项目或产品演示 项目或产品演示不是演讲,也不是答辩,更不是培训。 尽管在很多表达和现场互动技巧上,演讲,答辩,培训和演示都有相通的地方。 演讲更侧重对某一个问题看法的陈述,主要是交换观点,允许争鸣,听众可以不同意你的观点,但一定会扞卫你发言的权利。 除了常见的演讲比赛外,很多时候演讲者是受邀请,以一种被尊重状态出场,是处于一种比较从容的心态下开始的。 演讲的过程一般也是比较连续,不会被随意打断的。 答辩更侧重对话双方的交互,具有很强的考核目的,通过对答辩问题的反应答辩主持方来主动判断他想获取的信息。 答辩的过程一般是不连续的,随时都可以中断响应不同的问题,答辩的节奏和压力也更为紧张,时间非常紧凑。 培训更侧重于传授操作,此时被培训者已经认可培训者所在公司和产品,在过程中更多的是教学相长,形式可以多种多样,根据不同培训层次灵活组织。 演示不然,演示是有极强的目的性。演示往往是要在有限的时间内(比答辩要舒展),面对一群不同心态或者不明心态的人快速把自己所在公司、公司产品和服务,包括自己最大范围内推销出去。演示过程中还要随时准备开始各种技术答辩,应付各种刁难。 演示是主动影响客户(用户)的过程,售前演示也是主动和竞争对手竞争的过程,演示更是个人魅力展现的过程。

整个演示就是一场复杂的脑力游戏,看看我们有什么办法在短短1到2个小时内更能抓住用户的心! 一、演示的目的 1.1售前演示的目的 介绍公司,通过自己的言行和产品介绍展示公司的形象; 强化自己的优势,给竞争对手设置一定的技术门槛; 讲出自己能为用户做什么,解决什么问题,愈是用户关心的问题愈要主动沟通和交流,让用户对软件产品技术和实施能力放心; 进一步判断用户关注的项目重难点,了解我们前期准备的不足,采取针对性后续对策。如果是这个项目一定要解决的问题,目前产品又无法实现的内容,必须尽快反馈给公司决策。 1.2售后演示的目的 介绍公司和产品,让广大具体用户认可公司,取得最大范围品牌认同,减少实施阻力; 宣讲对企业问题的认识,提出自己的业务解决思路,主动控制项目边界; 通过现场互动进一步判断用户关注的价值点是否在项目边界内,确认是否要调整项目边界,尽快反馈给实施团队或公司决策, 除了目的不同外,售前演示比售后演示更具有挑战性,用户更可能具备不合作性,演示没有达到目的将可能导致不可挽回的局面。 一般在管理软件售前项目中,项目或产品演示效果不佳和典型用户考察效果不佳两个因素可以导致直接出局,没有挽回的余地。所以项目或产品演示一定要解决用户对我们技术能力上的顾虑,保证得到进入下一轮筛选的机会。

销售技巧(软件销售十个绝招)

成功销售的10个绝招 1.一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。 2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 3.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。 4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 5.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 6.推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。 7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 8.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 9.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。 10.当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。 ====================================================================== =================== 电话营销六种经典开场 白据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。 “30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。 在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 “在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一

Windows7操作系统使用技巧总结

Windows7操作系统使用技巧总结.... 在Windows 7中,组合快捷键数量得到进一步增加,活用以下一些快捷组合能让你日常操作更快捷更方便。 首先是窗口管理和操作的快捷键。 Win + 上下方向键: 对程序窗口大小调整是经常会遇到的操作,尤其是默认窗口和最大化之间的切换。在Windows 7之前,你只能通过鼠标点击右上角的最大化/还原按钮或者是双击标题栏来实现,现在当你想让当前窗口最大化,还可以通过Win + 向上的箭头的键盘组合操作来实现;Win + 向下箭头则可以还原到原始窗口。特别的,在原始窗口下按Win + 向下箭头还可以将其最小化。 对于最大化、还原等操作除了上述快捷键和以前的鼠标方式,还有一种操作方式,你可以将鼠标停在窗口标题栏上点击并拖动到屏幕上方边缘,窗口就会自动最大化;同样的,拖离上方就会恢复原始窗口。这种方式更加适合在触摸屏类的设备使用,作为一款很好支持触摸类设备的全新系统,这类操作还会在更多的地方出现,后面会提到。 Win + Shift + 上下方向键 大屏幕、高分辨率的显示设备对于从事设计、美工类的人来说是非常需要的,但是对于普通人的日常使用来说,过大的屏幕有时反而是一种拖累。很多软件并不需要很大的显示区域,尤其是宽度上的,因此更多的时候你也许只想让窗口高度加长,而宽度并不需要加大,比如浏览网页。微软显然考虑到了这点,所以在Windows 7中有了高度最大化的操作,你可以通过Win + Shift + 向上的组合键将当前窗口高度最大化,而宽度不变;同之前的,Win + Shift + 向下可以恢复原始位置。 你问用鼠标如何操作?Follow me,将鼠标停在窗口上方边缘,变成一个双箭头图案的时候,拉动鼠标至桌面顶端也可以实现高度最大化。停在窗口下侧边缘并向下拉到底部也有同样效果。 Win + 左右方向键 伴随着19寸以上宽屏显示器的普及,在一个屏幕内并排2个或者多个窗口已经具有很好的实用意义,

软件销售技巧

软件销售技巧 目录 ●专家关于软件销售技巧的对话 ●企业管理软件销售技巧\销售话术 ●共享软件营销技巧: 先试后买还是先买后试? ●售前必读:ERP软件演示技巧全揭密 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ■专家关于软件销售技巧的对话 软件的发展基本都走到了细分行业的时代了,大而通用的软件越来越不好做了,通用平台客制化,这几年的erp也不如前几年火了,必须做到把握客户需求进行定制才是出路。 ERP可能再按原路走下去是死路,软件的潜在客户的确定,首先是软件的定位问题,也就说你的软件的销售对象是谁,这是前提,很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃,这是技术人的本色,我是作企业电子商务平台,做为软件公司一定要定位清晰,然后就是找到潜在客户,如果是企业软件,产品不重要,重要的是你去理解企业的业务逻辑,然后在企业有长期稳定的关系,这样生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就来了。 对,同意老熊的观点! 一个企业的开发不是一笔生意的交易而是长期的。 我补充老熊的观点几点意见 第一:产品不是不重要,至少需要有一定的基础,太次肯定不行。在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。这如同战术问题,你需要考虑你的部队武器的先进性。但……在做战略规划时,可以稍微的将产品的比重放得轻点。 第二:软件的销售特别是管理软件,做销售先做人的道理是比较明显的。因为管理软件的重要性,需要客户对个人和对公司都要有足够的信任感。不论是专业上的信任还是人格上的信任。 第三:个人认为软件卖的是服务,每个单都不是在签约后就结束了的,而是开始不久。销售前在做服务,销售中和销售后也在做服务。长期的关系应该表现在这。这不但对公司有口碑的建立的好处,也是你对客户责任感的体现。 软件的销售就是服务的过程 呵呵,言重,我也没赶上开头,都不知道提纲是什么呢。这样吧,大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见? 1,如何明确软件产品的潜在客户? 打单可能会各有体会和心得,也没办法通用,还不如聊聊,如何开发新客户,或如何切入行业? 清茶你来讨论一下如何明确自己的潜在客户呢? 江上,你的问题我们呆会再谈好不? 关于明确自己的潜在客户,我认为,如果做为产品型软件公司,这是在产品研发的过程中就逐渐清晰的一个过程,在产品研发的初期,就有一个行业或者一个需求针对性的问题,这个问题是不是就要确定自己的产品定位啊,到了中后期。就应该比较明确了。 一般我习惯画三个圆中圆去分析 怎么个圆中圆?

2020年ppt使用技巧集锦

一些PPT技巧总结 1、快速放映:无需点击菜单栏中“观看放映”选项,直接按F5 键,幻灯片就开始放映。 2、快速停止放映:除了按“ESC”键外还可以按“-”键,快速停止放映。 3、任意进到第n 张幻灯片:在放映中如果你想回到或进到第n 张幻灯片,怎样操作能快速实现?此时你只要按数字n,再同时按“+”和回车键,就可以实现。 4、快速显示黑屏,或从黑屏返回到幻灯片放映:在放映中如果你想显示黑屏,此时你只要按一下B 或者“.”键,就可以实现。此时再重复按一下B 或者“.”键,又可从黑屏返回到幻灯片放映。 5、显示白屏,或从白屏返回到幻灯片放映:按W或者“,”键,就可以从放映状态切换到显示白屏,再重复按一下W或者“,”键,又可从白屏返回到幻灯片放映。 6、隐藏和显示鼠标指针:放映时鼠标指针老是出现在画面上可能会让人感觉不舒服,此时按CTRL+H就可以隐藏鼠标指针;反过来按CTRL+A 隐藏的鼠标指针又会重现。 7、返回到第一张幻灯片:你只要同时按住鼠标的左右键2秒以上,就可以从任意放映页面快速返回到第一张幻灯片。 8、暂停或重新开始自动幻灯片放映:对于自动放映的幻灯片,如果你想暂停或者重新开始自动放映,此时只要按S或者“+”键就可以实现。 9、放映过程中也可以在幻灯片上书写:a)在幻灯片的放映过程中,有可能要在幻灯片上写写划划,例如画一幅图表或者在字词下面划线加注重号。这时可以利用PPT所拥有的虚拟注释笔,在作演示的同时也可以在幻灯片上作标记。b)使用注释笔方法:首先在幻灯片放映窗口中单击鼠标右键,出现图5,再依次选择“指针选项”、“绘图笔”即可,用画笔完成所需动作之后,再按ESC 键退出绘图状态。 10、在幻灯片放映过程中显示快捷方式:在放映PPT 幻灯片时如果你忘记了快速快捷方式,你只需按下F1(或SHIFT+?),就会出现一个帮助窗口,参照其中的内容。 11、在PPT当中把图片裁剪成任意的形状:首先利用“绘图”工具栏画一个想要裁剪的图形,如椭圆。选中椭圆后单击“绘图”工具栏上“填充颜色”按钮右侧黑三角,从列表菜单中单击“填充效果”命令。打开选择“图片”选项卡,单击(选择图片)按钮,从“选择图片”对话框中找到合适的图片,单击(插入)按钮后返回到“填充效果”对话框最后单击(确定)按钮后退出。此图片当作椭圆图形的背景出现,改变了原来的矩形形状,获得了满意的裁剪图片效果 12、从已有PPT文档中提取母板:1)用PPT打开已有的PPT文档2)点击视图→母板→幻灯片母板3 )点击文件→另存为,在“保存类型”中选择“演示文稿设计模版”(文件后缀名为.pot) 13、有关PPT模板设计: PPT封面模板、背景模板以及正文中图表模板 在封面模板的设计中,要充分考虑以下几个因素:(1)所讨论的主题特点;(2)所处的行业特点;(3)所面向的受众群体。 背景模板尽量简洁流畅、色泽选择能突出你的内容。记住:好背景是为了突出你报告的内容。千万要预防这种抱怨:“听了整整一个下午,就没记住那位专家到底讲了什么,晃在我眼前的尽是美丽的图片。” 正文图表模板的选择要注意的:好的PPT片绝对不能是整片都是文字,否则你的报告可就要渣了!记住能把文字变为图表的都要变为图表,当然也别因为本栏目提供了大量的精美图表模板就可以滥用. 14 在演示文稿中插入表格的方法: 1)插入Word表格 单击“插入”·“图片”·“Microsoft Word表格”后,在“插入表格”对话框上设定行、列数,然后单击“确定”。仔细观察菜单、工具栏等后不难发现,此时,相当于(调用)进入了Word。表格的编辑方法与在Word中一样。编辑完成后,在表格外任意处单击,即返回PPT。若需再次编辑该表格,则在其上双击,即可进入Word。 2)插入PPT表格 若(创建)插入新幻灯片时,选用了“表格”版式,则在“双击此处添加表格”处双击后,在“插入表格”对话框上设定行、列数,然后单击“确定”。表格即创建完成。借助“表格和边框”工具栏,表格的编辑方法与Word中编辑表格的方法基本相同。 3)插入Word表格新方法 a)将Word文件中的表格复制到剪贴板上。 b)将光标移至需插入Word表格的幻灯片(在PPT中),单击“插入”·“对象”,再在“插入对象”对话框上,选中“新建”单选框(默认选项);在“对象类型”框中选中“Microsoft Word文档”,然后单击“确定”。 c)将Word表格直接粘贴进幻灯片上的Word文档框即可。此后的编辑方法与Word中的编辑方法相同。

产品演示注意事项

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 产品演示注意事项 一、演示前期准备工作 1、了解演示对象 针对不同的客户或客户的不同人员,演示的侧重点应该有所不同。 ?针对需求不是太清楚的客户,多用咨询的口吻,进行“效果性”演示。 ?针对领导级别的客户,进行“效果性”演示,展示效果。 ?针对实际操作使用非编的客户,进行“功能性”演示,展示其强大的功能,快捷的操作方式。 ?针对有明确需求并提出相应问题的客户,进行“功能性”演示,对于客户的问题要有明确的解决方案,即使有多解决方案的前提下,也要指明各方案之间的差别。2、演示形式 ?“效果性”演示。 【说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等,证明一款什么样的软件】?“功能性”演示,主要针对于客户的具体业务需求,介绍在软件中的实现方法。 【对于客户的需求要有明确的解决方案,即使有多个解决方案,也要指明各方案之 间的差别。】 3、演示方案准备 用户的需求不尽相同,尽管如此,还是有许多共同点可循: ?针对需求不是很明确的客户 ?演示时间短:说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等; ?演示时间长:除了说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块之外,还 可以虚拟一些需求,针对用户在使用过程中会遇到的种种问题,进行演示,告 诉用户,产品到底能帮他们解决具体的什么问题,效果如何,同时与其他的厂 商拉开距离。 ?针对明确需求的客户 ?演示时间短:针对用户提出的具体功能需求进行演示或挑选特色模块进行演示;

演示时间长:除了针对用户提出的具体功能需求进行演示之外,还可结合用户的需求进行功能扩展演示。 4、演示素材准备 针对用户存在的所有需求可能,准备相应的演示模板,实现更好的演示效果。不仅要展示出产品的强大功能,更让客户认为我们很重视他们,产品功能不错,技术团队也非常专业、敬业。 二、演示过程中注意事项 1、开场白 介绍一下双方的主要人员,根据演示时间的长短,进行演示工作的安排介绍,【根据需要可简要介绍一下公司的技术实力、产品的技术起点、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、市场份额等】,介绍这些主要目的是让客户对公司及产品有所了解,通过开场白逐渐将客户的思路引要演示的U-EDIT软件。 2、功能讲解与软件演示 如果是效果性演示,首先介绍功能模块,在介绍软件的总体功能模块时点到为止,即:只是点一下,让客户知道有此功能即可,不必进行详细的操作演示。 如果是功能性演示,就要针对于客户所关注的主要问题(在演示之前,要了解客户所需要解决的主要问题,必须指明哪一个问题是他们特别关注的问题),提供相应的解决方案。在软件功能性演示过程中要注意到: A、要根据事前准备的模板进行有目的的演示。 根据事先准备好的模板,要做到不同的“操作”带出不同的信息,达到不同的目的,满足客户在不同情况下的需求。若在演示时临时搭模板,一方面,可能使得客户认为我们没有充分的准备;另一方面,也可能分散客户的关注点。另外临时搭模板,可能会由于部分因素没有考虑周全,而出现不必要的问题。更有甚至,如果对软件不熟悉,可能将软件中存在的问题暴露给客户,使得软件演示效果很差。 B、针对客户提出的问题,要灵活的掌握,要区别客户提出问题的合理性与非合理性。 目前的客户往往强调自身的个性,会提出种种要求。对于客户提出的具体问题,可为其演示或解释,但解决完之后即应回到软件演示的主题,此类问题应注意两点:千万不能在小

如何有效的系统演示及用户培训

如何进行有效地系统演示和用户培训 2009-9-7 一场好的系统演示和汇报或者培训,即是一场有效的技术讲解,也是一场优秀的演讲,亦是一场良好的销售艺术表演,实际也是一个个人能力和魅力的展示过程。演示的效果直接关系到客户对软件系统的印象,对公司的整体印象,以及对演示者个人的印象。本篇文章就如何有效进行的系统演示和用户培训话题 一、哪些场景 1.客户有意向前,需要了解公司相关的系统 例如给太原小店用户当时确定之前,需要我们介绍烟台的税收管理员系统。 焦作用户在选择开发公司时做调研专门来北京,看北京债务系统的演示。 2.需求调研完成或者界面原型完成,需要给客户领导汇报; 例如烟台项目需要调研完成,给徐局长演示。 3.开发过程中客户来公司了解进展情况,而且其中部分人员之前并不清楚系统。 例如太原杏花岭和山东烟台项目的开发过程中,客户都曾来过公司了解进展情况,并且来的人里面有事先对系统并不了解的人。 4.部署上线以后给客户使用者进行培训 例如杏花岭用户给全局各科室、各级别用户200余人培训;烟台系统给300余人培训。 5.上线以后,给领导演示介绍系统

例如杏花岭上线后,给唐局演示。 6.有客户的上级领导视察,演示介绍系统 比如杏花岭系统上线后,省局市局的领导来视察,同时听系统演示汇报。 二、各种场景中讲解的不同侧重点 上述不同的场景,也即不同的听众,以及他们不同的关注点,直接决定了我们所采取的不同的演示方式,以及不同的演示内容。 演示方式 通常演示方式不同包括:采取PPT演示还是系统模型演示,亦或是实际的运行系统演示,或者是几种的结合。这几种方式各有优缺点。 1)PPT:可以按照自己演示的意图事先编制内容,那么这样的内容就能突出重点,很灵活,需要什么内容就事先准备什么内容。但是对具体的系统没有一个直接的视觉效果。 2)系统模型:听者对软件系统会有直观的感受,一目了然。但是也有缺点,首先不能很好体现业务流程和设计思路,不能突出重点。这就需要演示人员更好的口头表达来弥补。另外有些流程性的功能,不能象正式的系统那样演示出各用户间流转的效果。 3)实际运行系统:基本相当于系统模型,但因为有实际的数据支撑,那么进行功能演示的时候就能更好的解释功能。但缺点是需要事先进行数据准备,防止没有数据降低演示效果。通常为了达到演示的效果,需要将上述几种方式结合进行,互相配合,让客户即能理解思路,又能看到实际运行效果。 演示内容

软件销售技巧大集合

软件销售技巧大集合 最中心的圆代表核心客户,其次是潜在客户,最外面的一般是行业内客户或者在研发初期希望去满足的那些有相同需求目标的客户 也就是说:我们在分析客户群时要分级切入先从产品的功能入手,主要是为了解决什么需求这是第一步,是我们的客户群基础。销售方向从这开始接着考虑自己企业的资源及市场环境,包括竞争环境等。 这是第二步,实际就是找到自己能找到能做下的客户第三步是在前两次的基础上,深挖客户需求的结果。找到最符合产品功能的客户,他们的需求和产品希望达到的目标最一致这几条做项目的公司其实也基本适用说概念可能容易看糊涂,我打个比方吧*清茶待客*(15758220) 09:42:17假如有个软件企业,在做一些管理软件,其中有个产品是OA,这个产品的适用面相信大家最熟悉了首先,最外面的圆,也就是我们的客户基础是需要解决办公自动化信息化的公司 基本这样的公司很多,在这个圆中竞争也是最大的。因为连一些非软件产品或者其他类型的管理软件比如ERP之类也有可能在其中。 其次:因为我们公司是内资的本地的中小型企业,在当地有大约5年历史,做代理起家,有一定的客户群。 公司本身资金和其他资源并不雄厚,主要靠直销,且技术力量一般。 所以根据公司资源,中间的这个的圆我们要解决什么问题呢?要解决掉大部分的竞争对手,在一个尽量小的竞争环境中找寻我们相对容易成单的客户。 这时候发现,以原有的客户基础为基础,从老客户入手,并延伸到在当地已经有过一定销售结果的一些行业,企业类型是中小型,内资为主,需求不复杂,对技术的要求不高等等呵呵,说得很不错最后,我们开始重新再审视自己的产品,发现其中一个无纸化传真的功能是产品的一个特色之一那么在第二个圆的基础上,我们画第三个圆。是什么呢?是在第二个圆的客户里找工作中需要大量传真的企业,比如外贸类、IT硬件分销类等等。 通过对自己产品所有主要特点做了分析,第三个圆就画得比较扎实了这是我的一点个人看法,欢迎大家批判,呵呵 嗯,第一个园是画圈,第三个是差异化竞争这也是从广告公司学来的,呵呵广告公司做策划案的时候,在找竞争品牌的时候也是这样画圆,只是条件设置得不一样而已由此他们确定他们广告需要打给谁看? 然后再找通路,再提创意对于我们,也可以如此,在确定了客户群后,再找方式联络到这些客户,再找最合适的销售流程和技巧去打单

软件产品开发的沟通技巧

软件产品开发的沟通技巧 成功的软件产品是建立在成功的需求基础之上的,而高质量的需求来源于用户与开发人员之间有效的沟通与合作。当用户有一个问题可以用计算机系统来解决,而开发人员开始帮助用户解决这个问题,沟通就开始了。 需求获取可能是软件开发中最困难、最关键、最易出错及最需要沟通交流的活动。对需求的获取往往有错误的认识:用户知道需求是什么,我们所要做的就是和他们交谈从他们那里得到需求,只要问用户系统的目标特征,什么是要完成的,什么样的系统能适合商业需要就可以了,但是实际上需求获取并不是想象的这样简单,这条沟通之路布满了荆棘。首先需求获取要定义问题范围,系统的边界往往是很难明确的,用户不了解技术实现的细节,这样造成了系统目标的混淆。 其次是对问题的理解,用户对计算机系统的能力和限制缺乏了解,任何一个系统都会有很多的用户或者不同类型的用户,每个用户只知道自己需要的系统,而不知道系统的整体情况,他们不知道系统作为一个整体怎么样工作效率更好,也不太清楚那些工作可以交给软件完成,他们不清楚需求是什么,或者说如何以一种精确的方式来描述需求,他们需要开发人员的协助和指导,但是用户与开发人员之间的交流很容易出现障碍,忽略了那些被认为是很明确的信息。最后是需求的确认,因为需求的不稳定性往往随着时间的推移产生变动,使之难以确认。为了克服以上的问题,必须有组织的执行需求的获取活动。 需求获取活动建议要完成的11个任务或者说步骤分别是确定需求过程、编写项目视图和范围文档、用户群分类、选择用户代表、选择用户代表、建立核心队伍、确定使用实例、召开联合会议、分析用户工作流程、确定质量属性、检查问题报告和需求重用。当然应该根据组织和项目的具体情况进行适当的裁减,比如根据项目和用户情况把需求获取会议改成问卷调查或者座谈等等。 1、编写项目视图和范围文档 系统的需求包括四个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求、非功能性需求。业务需求说明了提供给用户新系统的最初利益,反映了组织机构或用户对系统、产品高层次的目标要求,它们在项目视图与范围文档中予以说明。用户需求文档描述了用户使用产品必须要完成的任务,这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明。功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务,从而满足了业务需求。 非功能性需求是用户对系统良好运作提出的期望,包括了易用性、反应速度、容错性、健壮性等等质量属性。需求获取就是根据系统业务需求去获得系统用户需求,然后通过需求分析得到系统的功能需求和非功能需求。项目视图和范围文档就是从高层次上描述系统的业务需求,应该包括高层的产品业务目标,评估问题解决方案的商业和技术可行性,所有的使用实例和功能需求都必须遵从的标准。而范围文档定义了项目产品所包括的所有工作及产生产品所用的过程。项目相关人员对项目的目标和范围能达成共识,整个项目组都应该把注意力集中在项目目标和范围上。 2、用户群分类 系统用户在很多方面存在着差异,例如:使用系统的频度和程度、应用领域和计算机系统知识、所使用的系统特性、所进行的业务过程、访问权限、地理上的布局以及个人的素质和喜好等等。根据这些差异,你可以

演示系统方案介绍

重庆电信集中监控展现系统方案介绍 亿阳信通股份有限公司 二〇一三年三月 版权声明 本文版权属亿阳信通股份有限公司所有,任何单位或个人在未征得版权所有人正式书面授权之前,不得以任何方式复制、摘抄和传播本报告之内容。

重庆电信集中监控展现系统介绍 目录 1.建设目标 (1) 2.建设原则 (1) 2.1标准化和规范化原则 (1) 2.2系统可持续发展原则 (1) 2.3资源重用原则 (1) 3.系统功能 (1) 3.1系统功能架构图 (1) 3.2功能界面简述 (2) 4.成功案例 (5)

1.建设目标 为了支撑日常监控工作和网络保障工作迅速、高效、有序的进行,同时借鉴以往运维保障的经验,为重庆电信提供一个综合监控、呈现的平台。以基站小区为中心、地理区域范围各种业务信息的业务运行情况、设备故障监控以及运维支撑流程展示是本系统的基本建设目标。 2.建设原则 2.1标准化和规范化原则 集中监控展现系统涉及多种硬件、软件平台和网络结构。因此,整个系统具有完善的软件体系结构和标准的内部模块接口,提供各种规范的应用和服务,灵活实现系统功能模块的配置和扩充。 2.2系统可持续发展原则 随着网络规模增长和网络设备类型的发展,网络应用和业务也越来越广,网络管理系统采用可成长模型,在分层架构的基础上,支持功能模块动态插入及系统功能动态扩展要求,同时在构建相关网络管理系统时,参考中国电信CDMA综合网管总体框架进行建设。 2.3资源重用原则 网管系统在前期建设中已进行了大量投资,积累了一定规模的软件、硬件和数据资源,对于这些资源,应考虑最大限度发挥已建系统的作用,尽快投入生产和使用。 3.系统功能 3.1系统功能架构图 重庆集中监控展现系统功能架构如下图所示:

如何做好软件产品演示

如何做好软件产品演示? 一、目的 1、展示公司背景、实力、影响力; 2、展示思迅软件的强大功能; 3、针对需求调研的情况具体说明我们的解决方案; 4、进一步了解企业主要的“关键”人员; 5、演示结束后企业的老总/高级管理人员通常会直接询问其他的细节,如硬件/网络需求、要求人员素质和管理水平的情况、价格和售后服务的情况,此时可直接深入沟通,并设法确定签单的意向。 二、演示前的准备工作 1、演示数据的准备很重要,一定要有该行业的数据或客户的实际数据,客户会感到很亲切; 2、了解客户方参与软件演示人员的情况以及客户最需要解决的问题,对企业内部的流程要有一定的了解;(可通过前期的需求调研来获得; 3、演示设备与相关演示文档的准备; 4、有条件的话,衣着最好统一,会给客户留下很深的印象; 5、演示时间、地点、参加人员的确定。 三、演示的技巧 (一)开场白和公司的介绍 1、客户在刚进会场时,心情还没有从刚才的工作中摆脱出来,需要通过开场白(寒喧、市场情况等)逐渐将客户的思路引向需要演示的软件; 2、介绍一下双方的主要人员,尤其是对方团队人员组成,好在后面的演示中掌握重点人物; 3、让我公司的高层通过PPT简要介绍一下本公司的技术实力、产品的技术特色、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、主要客户等。 ? (二)功能讲解与软件演示 1、首先介绍思迅软件系统的主流程、主模块、主功能,让客户对思迅软件软件有了一个大致了解; 2、其次就是介绍思迅软件的亮点及针对需求的满足度; 3、接下来就是以企业的实际业务流程演示。对这个环节要求我们首先对软件要非常熟悉。如果对软件不熟悉,就很可能将软件中存在的问题暴露给客

系统交流演示心得体会(花晟)

系统交流演示心得体会 本学期,我们学习了高辉老师开设的风趣幽默的生态信息技术课程,我们 对VB有了更深的了解,对开发程序也有了接触。第四次试验,我们用VB设 计一个包含决策系统的软件。在后来的开发以及演示过程中,我有一些自己的 看法,具体将从以下几个方面阐述。 (一)、对VB的认识 Visual Basic是一种由 Microsoft 公司开发的结构化的、模块化的、面向对 象的、包含协助开发环境的事件驱动为机制的可视化程序设计语言。它源自于BASIC编程语言。VB拥有图形用户界面(GUI)和快速应用程序开发(RAD)系统,可以轻易的使用DAO、RDO、ADO连接数据库,或者轻松的创建ActiveX控件。程序员可以轻松的使用VB提供的组件快速建立一个应用程序。 (二)、什么是编程 编程就是让计算机为解决某个问题而使用某种程序设计语言编写程序代码,并最终得到相应结果的过程。为了使计算机能够理解人的意图,人类就必须要 将需解决的问题的思路、方法、和手段通过计算机能够理解的形式告诉计算机,使得计算机能够根据人的指令一步一步去工作,完成某种特定的任务。这种人 和计算机之间交流的过程就是编程。 (三)、软件开发方面 首先,我从网上寻找VB安装下载,由于事先从同学那得知,VB企业版与电脑系统可能出现不兼容的情况,我安装的是他推荐的VB精简版。下载安装 好后,进入了有关材料收集阶段,由于在事先设计时,我有对自己开发的可行 性做了比较充分的考虑,所以在开发时我也有了充分的准备。我的软件开发主 体是家乡靖江的土地资源规划,在靖江国土资源、规划局相关网站上,我找到 了很多资料,并且对其进行了分类。前期准备工作已经就绪,接下来就是软件 制作阶段。软件开发一般分为五个阶段:1.问题的定义及规划 2.需求分析3.软 件设计4.程序编码5.软件测试,我利用老师上课所教授的知识,对照有关书籍,慢慢地进行我人生的第一份软件设计工作。 (四)、软件演示方面

产品演示注意事项

产品演示注意事项 一、演示前期准备工作 1、了解演示对象 针对不同的客户或客户的不同人员,演示的侧重点应该有所不同。 针对需求不是太清楚的客户,多用咨询的口吻,进行“效果性”演示。 针对领导级别的客户,进行“效果性”演示,展示效果。 针对实际操作使用非编的客户,进行“功能性”演示,展示其强大的功能,快捷的操作方式。 针对有明确需求并提出相应问题的客户,进行“功能性”演示,对于客户的问题要有明确的解决方案,即使有多解决方案的前提下,也要指明各方案之间的差别。2、演示形式 “效果性”演示。 【说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等,证明一款什么样的软件】 “功能性”演示,主要针对于客户的具体业务需求,介绍在软件中的实现方法。 【对于客户的需求要有明确的解决方案,即使有多个解决方案,也要指明各方案之 间的差别。】 3、演示方案准备 用户的需求不尽相同,尽管如此,还是有许多共同点可循: 针对需求不是很明确的客户 ?演示时间短:说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等; ?演示时间长:除了说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块之外,还 可以虚拟一些需求,针对用户在使用过程中会遇到的种种问题,进行演示,告 诉用户,产品到底能帮他们解决具体的什么问题,效果如何,同时与其他的厂 商拉开距离。 针对明确需求的客户 ?演示时间短:针对用户提出的具体功能需求进行演示或挑选特色模块进行演示; ?演示时间长:除了针对用户提出的具体功能需求进行演示之外,还可结合用户

的需求进行功能扩展演示。 4、演示素材准备 针对用户存在的所有需求可能,准备相应的演示模板,实现更好的演示效果。不仅要展示出产品的强大功能,更让客户认为我们很重视他们,产品功能不错,技术团队也非常专业、敬业。 二、演示过程中注意事项 1、开场白 介绍一下双方的主要人员,根据演示时间的长短,进行演示工作的安排介绍,【根据需要可简要介绍一下公司的技术实力、产品的技术起点、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、市场份额等】,介绍这些主要目的是让客户对公司及产品有所了解,通过开场白逐渐将客户的思路引要演示的U-EDIT软件。 2、功能讲解与软件演示 如果是效果性演示,首先介绍功能模块,在介绍软件的总体功能模块时点到为止,即:只是点一下,让客户知道有此功能即可,不必进行详细的操作演示。 如果是功能性演示,就要针对于客户所关注的主要问题(在演示之前,要了解客户所需要解决的主要问题,必须指明哪一个问题是他们特别关注的问题),提供相应的解决方案。在软件功能性演示过程中要注意到: A、要根据事前准备的模板进行有目的的演示。 根据事先准备好的模板,要做到不同的“操作”带出不同的信息,达到不同的目的,满足客户在不同情况下的需求。若在演示时临时搭模板,一方面,可能使得客户认为我们没有充分的准备;另一方面,也可能分散客户的关注点。另外临时搭模板,可能会由于部分因素没有考虑周全,而出现不必要的问题。更有甚至,如果对软件不熟悉,可能将软件中存在的问题暴露给客户,使得软件演示效果很差。 B、针对客户提出的问题,要灵活的掌握,要区别客户提出问题的合理性与非合理性。 目前的客户往往强调自身的个性,会提出种种要求。对于客户提出的具体问题,可为其演示或解释,但解决完之后即应回到软件演示的主题,此类问题应注意两点:千万不能在小问题上与客户纠缠,占用过多时间;在客户没有提出的情况下,演示人员切不可自己主动提

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