企业新媒体运营专员岗位分析(最终稿)
题目：关于企业新媒体运营专员的
岗位分析报告
2017年3月22日
目录
一、主报告 (2)
1、应运而生的企业新媒体运营专员 (2)
2、企业新媒体运营专员的工作内容： (2)
3、企业新媒体运营专员的素质要求： (3)
4、企业新媒体运营专员的发展前景 (3)
5、企业新媒体运营专员的薪酬状况 (4)
6、如何获得新媒体运营专员岗位 (4)
7、企业新媒体运营专员的职业规划路线图 (5)
8、在职人员对大学生的建议 (5)
二、分析报告 (6)
1、问卷调查总结： (6)
1）、社会大众对新媒体使用情况的分析。 (6)
2）、社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析 (7)
3）、社会大众看新媒体上宣传企业活动以及信息的态度的分析 (8)
4）、关于新媒体对社会大众生活影响情况的分析 (9)
5）、社会大众使用校园内新媒体情况的分析 (9)
6）、社会大众对新媒体未来期待的分析 (10)
2、访谈过程总结 (11)
1）、了解最新讯息—采访企业HR (11)
2）、了解最专业建议—采访资深新媒体专业学者胡悦 (12)
3）、了解最热的东大校内淘—采访东大新媒体第一人范朝志 (12)
三．结束语 (13)
附录 (14)
附件一： (14)
关于社会大众对新媒体以及新媒体运营专员岗位认知程度的调查问卷14 附件二： (17)
对资深新媒体专业胡悦老师的访谈记录 (17)
附件三： (19)
东大校内淘负责人——范朝志访谈记录 (19)
附件四： (21)
对杭州当贝网络科技有限责任公司HR的访谈记录 (21)
附件五：.................................................................................错误!未定义书签。
各大新媒体公司对新媒体运营专员的招聘要求.........错误!未定义书签。
关于企业新媒体运营专员的岗位分析报告
--主报告
一、简要概述
对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。
1、应运而生的企业新媒体运营专员
新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体
而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用
户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通
过运作新媒体，以这种方式来进行营销。
新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人
们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领
域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说
至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。
2、企业新媒体运营专员的工作内容：
1）网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传
播；
2）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升；
3）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动；
4）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。
5）与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。
6）定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人
3、企业新媒体运营专员的素质要求：
1）热爱互联网，熟悉各种Web 2.0产品应用；对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。
2）本科及以上及以上学历。
3）有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时机。
4）注重团队合作；善于沟通，富有创意，有服务精神。
5）具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。
6）勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。 7）具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。
8）具备良好的职业素质和敬业精神。
4、企业新媒体运营专员的发展前景
新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的，随着互联网技术的推进以及大众传媒进一步“强制”的进入我们的生活，我们看到越来越多此类职位的空缺，而招聘的主要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。根据不完全统计，仅2014年2月，各大招聘网站挂出的关于新媒体运营专员此类岗位招聘的信息就有3000余条，平均每日有100余条的招聘信息挂网，而职位的大量空缺从而也让更多的人才得以加入门户（新媒体）运营这个岗位。基于互联网的平台来说，在2007年，互联网就达到了400亿元的规模，
而移动设备领域更是达到了700多亿的规模，这两个终端作为新媒体的主要组成部分，分别以每年40%和23%的速度飞速增长；2009年，中国成立了“新媒体专项基金”，大力推进新媒体的发展。国家政策的支持和科学技术的发展为新媒体领域创造了数以万计的就业机会，而企业也大多愿意为这一部分培训费的用买单，其原因是：企业的发展离不开媒体，而媒体需要杰出并且专业的运营者。
5、企业新媒体运营专员的薪酬状况
新媒体运营专员的工资薪酬2000元至10000不等，也不乏有出15-20万一年薪酬的公司。据调查我们可以了解到在网上挂名的招聘单位，在招新媒体运营专员的时候，在工资薪酬这一栏填写的基本上是“面议”。由此可见，对于这种新兴岗位的职工薪酬的弹性还是很大的。对于确实有才能的专业人才来说，企业新媒体运营专员确实是一个不错的选择。
6、如何获得新媒体运营专员岗位
传统媒体运营专员的岗位获的最主要途径是通过是园、社会招聘这一类的实地招聘，而新媒体运营作为一种新式技术媒体岗位，岗位的招聘则更多的依靠互联网等大众传播媒介。阿里巴巴，腾讯，新浪等大型互联网运营企业会在58同城、前程无忧等招聘网站上提供职位信息，而很多论坛社区，包括天涯、豆瓣等也会通过“以旧带新”的方式培养开发新式人才，依靠旧的资深新媒体运营师去寻找并培养新的新媒体运营专员。当然，新媒体运营专员不仅需要有过硬的专业技术，更需要有敏锐的嗅觉去感知互联网世界的变化，所以很多机构也开始培训“如何成为一个合格的新媒体运营专员”，通过培训的人员还需要加强对实际软件的操作能力，懂得一些热门APP，新浪微博，微信公共平台、移动电视和移动设备的基本运行原理，加之熟练操作WEB2.0，Photo shop，free mind等软件。如果在就职之前，我们能通过长期的学习和实际操作获得这些技能，并培养良好的文字意识，那么在最后就职面试的关头就能游刃有余，轻松获得岗位。
7、企业新媒体运营专员的职业规划路线图
8、在职人员对大学生的建议
新媒体运营专员这个岗位需要的人才，虽然在专业上是有一定的限制的，但是如果是兴趣所在，多学习一些专业方面知识还是具有一定的竞争力的。一些HR表示，虽然专业知识重要，但是一种谦虚的学习态度以及对新媒体的敏感度与兴趣度依旧是他们选择人才所要考虑的因素，能力是可以培养的。
二、具体分析
——就“岗位分析报告”中的“对在校学生的建议”的分析报告1、问卷调查总结：
通过调查对象年龄层次的不同以及从事职业的多样性，以此保证了数据来源的广泛性和代表性，因为被调查者所受的教育程度不同以及所处的工作环境和收入水平的不同，对新媒体的了解情况和认识情况也就不同，有助于我们对新媒体在社会大众方面的情况了解得更全面更透彻。对此，实发问卷213份，收回问卷204份，有效问卷200份，（具体问卷附录有附）对此，展开以下分析。
1）、社会大众对新媒体使用情况的分析。
随着新媒体产业的新兴发展，越来越多的人开始使用新媒体，根据统计，对微博、微信、手机短信三方面的新媒体使用情况占据前三名，分别计数197人，182人，173人。人人网及数字电视紧随其后，分别计数110人，102人。其中APP软件应用，移动电视，论坛，门户网站，数字广播的使用人数为91人，77人，64人，43人，30人。而SNS的使用人数仅有9人。
根据图1、图2显示，微博、微信等的使用频率是非常高的而且在，作为将要从事或者对该职位有兴趣的大学生，显而易见，对这些新媒体的操作能力是必备的。但是我们也可以了解到，新媒体的发展速度是非常惊人的，在现在流行的微信微博又能“红”多久，我们不得而知，所以，为了在将来具备竞争力，现在的大学生要关注新媒体的发展与更新，及时掌握多种新媒体运营的技术。
图1：关于社会大众对新媒体使用频率的统计
图2：关于社会大众所认为目前最有效的新媒体的统计
2）、社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析
根据社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析可以更好的投入产品及企业的宣传。如图3所示，通过关注新媒体了解企业信息情况的社会大众总计人数为180人，已超过调查人数的90%，其中一般关注人数为138人，时常关注人数为42人。而从未关注人数为总人数的10%，计数20人。根据数据显示，我们在新媒体运营时可以通过社会大众所普遍接受的新媒体对企业信息情况进行宣传，且可以得到较好的回应和落实，仅有10%对新媒体从未关注的数字其实较为可观，随着时代的发展，这部分人也必然被社会所同化开始关注新媒体，并通过其了解企业信息。
图3：关于社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的统计
3）、社会大众看新媒体上宣传企业活动以及信息的态度的分析
如图4所示，社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传企业活动以及信息的态度良好，仅有12人对其表示反感态度，认为宣传影响了他们的生活。而这一部分人数仅为调查人数的6%，其中赞同新媒体宣传企业信息的社会大众超过调查人数的55%，计数为111人，他们认为可以通过新媒体宣传时刻了解企业信息更好的了解企业动态，不少人士表示希望可以加大宣传力度。最后，77人对新媒体宣传企业信息持无所谓态度，认为这并没有对其生活造成影响，他们有时也会对新媒体宣传的内容进行关注。因此，对于我们大学生而言，新媒体的软件应用及宣传是再好不过的，我们可以通过新媒体更好的对企业进行包装和宣传。
图4：关于社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传企业活动以及信息态度的统计
4）、关于新媒体对社会大众生活影响情况的分析
如图5所示，微博及微信对社会大众生活改变影响较大，其中44.4%的社会大众认为微信对其生活影响最大，而47.6%的社会大众认为微博对其的生活改变影响最大，随后有8%的社会大众认为APP对其生活改变影响较大，人人、数字电视等其他新媒体在调查中不占比例，但不能排除有极个别社会人士使用其并接受其对生活较大的改变。根据上述数据分析，再次强调使用微信以及微博两个新媒体宣传企业信息可以得到更多的回馈，并从本质上让社会大众接受自己的企业和产品，改变并影响社会大众现有的生活情况。
图5：关于新媒体对社会大众生活影响情况的统计
5）、社会大众使用校园内新媒体情况的分析
为了更好的了解大学生对新媒体的接受和使用情况，做出以下分析。如图六所示，学生们对学校各大机构微信平台使用情况最多，超过55%，总计人数达到118人，对学校贴吧的使用情况紧随其后达113人，而东大校园淘作为微信平台代表之一占了98人，学生机构的新浪微博使用及关注情况为66人，当然还有15人使用其他方式关注校园动态。根据分析，若将东大校园淘也放至微信平台内，则大比例的占据了社会大众使用校园内新媒体情况的比例，所以作为大学生，就现在而言，我们确实可以通过微信更好的来进行信息的宣传。
图5：关于社会大众使用校园内新媒体情况的统计
6）、社会大众对新媒体未来期待的分析
根据图7所示，我们可以就社会大众对未来新媒体的走向和和希望做出以下分析，146人希望新媒体可以更好走便民利民的路线，为社会大众提供更多的帮助，这达到了总调查人数的73%，137人希望可以提高新媒体的覆盖面，让更多人参与到新媒体的应用当中，这占了总调查人数的68.5%，而后又88人希望可以通过新媒体给社会大众提供更多的优惠信息，这占据了总人数的44%，最后希望新媒体未来可以更好的对企业形象宣传和多推出的人数分别为28人和21人，占据总人数的14%和10.5%。因此，在通过新媒体软件的时候，我们可以通过服务项目以及优惠项目先将自己所想推广的新媒体进行推广，得到一定关注后，结合服务项目更好的对企业进行包装和宣传，从各个方面让社会大众了解企业信息。
图5：关于社会大众对新媒体未来期待的统计
2、访谈过程总结
为了增加本次调查的说服力，我们邀请到了该领域的几位专业人士。在他们的指引下，我们对新媒体运营有了更深的了解。
1）、了解最新讯息—采访企业HR
企业新媒体运营专员是随着新媒体的快速发展而应运而生的，到现在为止，因为太“新颖”，对新媒体运营专员甚至还没有一个明确的定义。为了了解到最新最真的讯息，我们电话采访了杭州当贝网络科技有限责任公司的HR。
杭州当贝网络科技有限公司是一家专注于推动智能电视行业发展和进步的新媒体公司。它的总部在浙江省杭州市西湖区，同时在嘉兴市也设有办公点。公司创始团队具有十余年资深互联网经验和强大的技术实力，曾打造过数个行业第一。现拥有国内最大的行业垂直媒体平台和应用分发平台，专注推动智能电视发展，畅享未来智能客厅生活。
当贝公司的人事部经理曹小姐表示：目前公司在新媒体运营方面的岗位需求每年大概十几个人，主要是开发和编辑，当然随着市场的不断拓展，人数会不断的增加。对于人才的要求，她的回答很明确，第一点是要有时刻关注有效信息的敏感度：信息每天都在变化，谁能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主动权；其次，要有一定的创新能力以及写作能力；最后，就是有对于新媒体行业信息的敏感度。除此之外，曹经理强调：现代社会，大学生普遍眼高手低，能力一般却一直要求很高的工资（工资在3000元左右）。就她个人而言，她认为能力并不是最重要的。能力是可以培养的，而价值观、素质和人品是天生的，很难改变。
从曹经理的访谈中我们了解到新媒体这个行业未来的发展前景很大的。作为新媒体运营专员，作为大学生这样的应聘者，首先要端正态度，以积极的学习态度来面对这个岗位，其次，要完善自己，使自己具备这个岗位的一些素质与职业技能；最后，就是干一行爱一行，只有真心付出才能硕果累累。
2）、了解最专业建议—采访资深新媒体专业学者胡悦
胡悦老师认为与传统营销相比，新媒体有不可比拟的优越性：提供数据量大、互动性强以及特性精准。新媒体的发展是不可逆转的事实，大学生必须跟上这个时代的潮流，更快地更好的掌握这方面的知识，使自己将来的就业更加有优势。胡老师还提到互联网思维的重要性，他说：“如果我是HR，我招的可能不是高学历的，关键是他思考问题的时候是一种数字时代的思维方式。”由此看来，保持高度的敏感度是非常有必要的。
对于应届毕业生，他的建议是：
a.首先要有兴趣，有了兴趣，干什么都容易成功。
b.要跟上媒体变化的一个节奏，新媒体发展迅速，只有时时的抓住他，只有这样，才能形成自己对于这个岗位的核心竞争力。
c.具备一定的专业素质和素养。
d.要有数字时代的思维方式。
3）、了解最热的东大校内淘—采访东大新媒体第一人范朝志
东大校内淘以微信订阅号为平台，推出了众多有特色的服务，我们小组就东大校内淘为例子，采访了负责人范朝志学长，为大学生将来从事新媒体运营专员这个岗位提出一定的建议。
范朝志表示微信等腾讯产业的普及率是及其高的，基本人手一个，新媒体的市场其实是很大的。就拿校内淘来说，我们学校的在校大学生有9000人，但是实际在学校里的大概只有7000人左右，而校内淘就能拿到5637个用户，可见大家对新媒体的认可度是很高的。如果要从收益来衡量的话，范学长举例到：长久来看，以一个盈利组织为例。学校有9000人，每天有1/2的人用你的微信，一次可以拿到2毛、5毛、甚至1元，那么一天，金钱很直观，大致就有四千五，用两次的话就不用说了，非常的有利可图。
面对这样的市场，在学校可以看到的例子，在社会上依旧同理，从事新媒体的运营其实并不是那么的容易。
对此范朝志的建议是：
a.要有兴趣。
b.要会创新。
c.要有勇气，往往想到就要去做，迟疑就会失去机会。
d.态度要认真，虚心学习。
三．结束语
新媒体发展受众的速度极其惊人。李开复曾说：“一种传播媒体普及到5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月。”校园里不用微博或者不看微博的学生，可谓凤毛麟角，会被同学们视为“外星人”。新媒体的发展改变了社会大众的生活方式，从各个方面对其进行了影响。对于我们大学生，手机和电脑在生活中的作用越来越大，因此我们应该采用方便便捷的新媒体对我们的产业进行宣传和包装。
新媒体日益代替传统媒体，在人们的日常生活中扮演着信息传播和人与人之间交流的主要媒介。因其自身年龄特征和心理特征，加之新媒介本身的特点，大学生对新媒体的应用产生了极大兴趣。根据数据统计，微信、微博是社会大众所较为接受的新媒体，也是社会大众关注度最高的新媒体，针对我们大学生，我们可以从微信平台以及微博对自己所想宣传的东西进行宣传。这也解释了当今社会学校各大机构开发微信平台和微博账号，通过微信平台和微博进行校园活动、校园资讯的传播。因此新媒体运营这一岗位在未来必定会有更好的发展。
新媒体广泛的信息来源，为大学生带来了广阔的发展空间。新媒体的发展利于大学生获得全方面，多角度的信息资源，有利于大学生了解社会的各个方面。此外，新媒体提供了有利于大学生丰富自我、完善自我的环境和机会。网络传播速度快，言语思维表达开放，气氛轻松自由，这符合青年大学生心理特点，利于大学生们充分表达自己的观点看法，同时也使其了解更多的新事物、新思想，开阔了眼界和思维，对激发想象力，创造力都有一定好处。
附录
附件一：
关于社会大众对新媒体以及新媒体运营专员岗位认知程度
的调查问卷
前言：您好！我们是浙江财经大学东方学院的在校学生，现关于社会大众
对新媒体认知程度进行调查研究，需要你的配合，谢谢！首先，若您不熟悉新
媒体这一名词的概念，请认真阅读以下词条。
新媒体：是指在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字
报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒
体等。
新媒体运营专员：是进行微博、微信等新媒体维护、通过消息发布以达到
宣传推广以及营销目的指企业或个人。
1.您所用的新媒体有哪些: （勾选）
微博移动电视微信APP软件播客SNS 人人手机短信
数字广播门户网站论坛数字电视搜索引擎
2.您认为目前最有效的新媒体是（请选3项）
微博移动电视微信APP软件播客SNS 人人手机短信
数字广播门户网站论坛数字电视
3.您通过关注新媒体去了解一些企业信息：（）
A.从未关注
B.一般关注
C.时常关注
4.您怎么看待一些在热门APP或者移动电视上宣传一些企业的活动以及信息？
A.赞同，可以帮助自己了解更多的商业信息
B.无所谓，对自己没有影响
C.反对，很反感
D.其他___________________
5.请问哪款新媒体对你生活起了较大的改变？
A.人人
B.微信
C.微博
D.APP
E.移动电视
F..其他____________________
6.您用过校园内哪些新媒体？
A 学校贴吧
B 校各大机构的微信平台 C东大校内淘 D 学生机构的新浪微博 E其他
7.您认为作为一个新媒体运营专员应该具备哪些素质或能力：（勾选最需求的3项）
熟悉各种Wed 2.0产品应用善于把握各种客户的各层次需求
本科及以上的学历有较强的信息收集能力和数据分析能力具有较强的规划、分析能力和创新意识良好的职业素质和敬业精神，很强的团队协作意识
8.你以后是否会考虑做新媒体行业的工作？
A.会考虑吧
B.不会考虑
C.会从事一定的兼职工作
9.您对新媒体运营专员的薪资期待是多少？
A.2000-3000
B.3000-4000 C 4000-5000 D 5000元以上
10.您对于新媒体还有哪些希望？
A.优惠活动推广 B 企业形象宣传 C便民服务 D 提高新媒体的覆盖面 E 多推出
11.你希望未来的新媒体是怎么样的？
问卷的主观题选例：
问:你希望未来的新媒体是怎么样的？
1.方便快捷
2.能更贴近民生，以各种不同的形式普及到更多各个层次的人
3.可以听的
4.实用，不要太多相似的地方，更多原创
5.更加简易化，方便贴近生活
6.多推出app
7.我希望未来新媒体更有创意，推出新东西
8.随时随地的能用到
9.希望未来的新媒体可以更便捷，无时无刻不在
10.真实
11.便利，贴近生活，丰富有趣
12.覆盖面广
13.更加便捷
14.安全健康的，可以值得信赖的
15.为大众服务，全面覆盖
16.推出更多吸引大众的平台
17.服务大众
18.更加快速，准确，可靠
19.可以都是免费的
20.改变一下对网络的依赖
21.种类可以更多一点
22.希望可以设计一些给老年人用的
23.方便大众
24.app的种类更多
25.推出的游戏可以都不要钱
附件二：
--对资深新媒体专业胡悦老师的访谈记录
Q:老师我们现在正在做一个关于新媒体运营岗位的了解，想要问您几个问题。随着WEB.2.0 的革新，新媒体快速发展起来，那么老师您觉得新媒体比较与传统的媒体有哪些优势？
A：第一个我觉得大家现在大家说的最多的就是大数据，新媒体对于数据的收集和数据的分析比传统的媒体强的太多了，所以基于全新的大数据时代背景，新媒体可以给我们提供更多的机会。第二个是新媒体的互动性，不像传统媒体是一种单一的传播，它是一种互动的传播。第三个是它那种精准的特性，它是那种一对一的，就像我们每个人上网的时候，你上同一个网站，你所看到的内容和你所看到的广告实际上它们是不一样的，因为背后有大数据的支持，它知道你这个人个人的喜好，你这个人的年龄、收入、喜好，所以它可以根据你个性化的需求，定向地做一个推送。这个我们传统一起看中央电视台的春晚，或者读《钱江晚报》是不一样的，新媒体可以做到一个比较精准的传播。
Q：面对新媒体的发展，或者对于新媒体的未来，老师您是怎么看的？
A：这个其实是毋庸置疑的，其实你们会做这样的一个调查研究，说明你们也已经意识到了。特别是现在高校的大学生，其实你们是随着互联网成长起来的一代，这是一个不可逆转的趋势，我们平时上网，我们平时用手机已经大大超出我们运用传统媒体了。并且又新媒体领域衍生出来的产业和行业，它所提供的工作岗位也越来越多，我们每一个生活在互联网时代的人都有深刻的感受，我当然对它的前景一点也不怀疑。我们广告专业在四年前已经设立了一个关于互联网广告的模块，我们当然也希望我们的学生能够跟上这个时代的潮流，更快地更好的掌握这方面的知识，在未来的就业中能够有更加先发的一个优势吧。
Q：那么老师您认为在现有的新媒体中，哪一种新媒体对我们的影响最大？
A：其实我觉得这个问题十分难回答，在我们互联网新媒体时代，这个媒体的更替是十分地快的，你现在可能想到两年前这么火的新浪微博一经开始走下坡路
了么？也许大家还在热炒微信，但是在这个时代什么事情都可能发生，你让我说最看到的新媒体，我很难说，但是我十分看到移动媒体的发展。包括微信是在手机上的，是一种移动的媒体，还有现在我们的手游行业，也是未来发展前景非常好的行业。就像我们广告专业的学生，今年已经有一些学生去做手机游戏的公司里实习了，做的工作就是游戏的策划，游戏的文案，还有游戏的推广。这就是一个全新的岗位带来的就业，而且未来这样子的情况会越来越多。
Q：老师您如果作为一家专做新媒体企业的HR，您会对我们作为应聘者的大学生提出哪些要求呢？
A：我觉得现在有个非常时髦的词叫做互联网思维，如果我是HR，我招的可能不是高学历的，关键是他思考问题的时候是一种数字时代的思维方式。传统的思维模式和我们的时代可能不一定是那么适合的，比如我刚才提到的一个游戏行业，我看到一个报道，一家公司说找人时候最重要的就是看那个人喜不喜欢玩游戏，换做在五年前，如果你的兴趣爱好是玩游戏，一般公司就不会考虑你了，但是在我们这个时代，一切都已经变了，喜欢玩游戏意味着他可能思考的模式就和普通人不一样了，所以要用互联网这种互动的、开放的思维去思考。
Q：那老师请问你最后一个问题，如果我们今后想要从事新媒体领域的岗位，老师您会有什么样的建议？
A：我觉得首先是热爱。喜欢接触新的东西，新媒体之所以新是因为它不断地在更新，今天的新媒体到明天可能就是一个旧媒体了，所以你要跟得上媒体变化的一个节奏。第二个我觉得还是需要具备一定的专业素质和素养。现在对于新媒体运行专员的招聘，需要你又一定的技能贮备和专业知识，玩微博是一回事，微博运营又是另外一个事情，所以还是需要一定的实践操作的。
附件三：
东大校内淘负责人——范朝志访谈记录
1.问：可以谈一下你现在主要在做的东方校内淘吗？当时你是怎么想到做这个的呢？
答：首先，我想说一下，我为什么要选择微信。其实，之前我们一直在尝试，我们之前试过网站啊、新浪微博等各方面电子商务的东西。经过调查，支付宝或者说是淘宝，现在在学校的普及率可能只能达到30%。然而QQ、腾讯基本上人手一个，所以我的选择是微信。并且我相信，微信在未来几年肯定是很牛逼的。
2.问：那东方校内淘用的是微支付吗？
答：微支付要开通的话要求是非常严格的，是要满足很多条件的。
首先，公众号必须是服务号，这个还是比较简单的。接下去就是申请这个服务号的公司的注册资本要超过500万元。但是我们不想去选择服务号，因为作为我们这种刚刚开始创业的人，服务号的限制太大。一般选择服务号的公司根本不缺少用户资源。比如说交通银行、航海公司。但是我们呢？我们刚开始要的当然就是用户。
订阅号有它的好处，和服务号是有很大差别的。订阅号每天可以推送消息，那样你和你的用户可以产生互动，就会形成粘性，那对以后的发展和各方面都会有很大的帮助。
3.问：东大校内淘能拿到东方学院多少的市场份额？他们使用东大校内淘的频率是多少？
答：我们现在的用户是5637左右。我们学校的在校大学生有9000人，但是实际在学校里的大概只有7000人左右。关注我们订阅号的5600多个人每天都会使用的大概只有几百个人，主要是通过平台来点单。
如果说是参与互动的话，那就要看我们内部推送的信息了，这往往是很难估计的。比如说我们寒假推送了一个“去杭州，我不会带你去西湖”，这个的浏览量是学校学生的好几倍，还有之前你们看到的绝味的，浏览量大致也有3000多号。然后我们平时也会发一些学生比较感兴趣的兼职信息等等的一些东西，这
新媒体运营专员岗位分析报告 一、岗位性质 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娛乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、电脑电视等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，各大微信公众号的流量决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。 二、工作内容 1.网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播 2.自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升 3.根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动 4.根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5.与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。 6.定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人。 三、所需条件 1.热爱互联网，熟悉各种Web2．0产品应用；对微博、SNS、博客、论坛等产品
有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。 2.中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历； 3.有新媒体（微博、微信等）文案撰写经验，熟悉网络化表达方式； 4.文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑； 5.善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字； 6.善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神； 有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时机 7.注重团队合作：善于沟通，富有创意，有服务精神 8.具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 9.勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。 10.具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营，思维清晰而有条理。 8.熟练掌握公众号推送编辑器、H5制作、PR、AE、PS等软件。 四、薪酬水平 新媒体运营专员的工资薪酬2000元至10000不等，也不乏有出15－20万一年薪酬的公司。据调查我们可以了解到在网上挂名的招聘单位，在招新媒体运营专员的时候，在工资薪酬这一栏填写的基本上是“面议”。由此可见，对于这种新兴职业的职工薪酬的弹性还是很大的。 五、招聘情况 新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的，随着互联网技术的推进以及大众传媒进入我们的生活，我们看到越来越多此类职位的空缺，而招聘的主要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。 据报道，新媒体运营岗位以每年40％和23％的速度飞速增长；国家政策的支持和科学技术的发展为新媒体领域创造了数以万计的就业机会，而企业也大多愿意为这一部分培训费的用买单，其原因是企业的发展离不开媒体，而媒体需要杰出并且专业的运营者。
岗位说明书系列 新媒体运营策划岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-84959新媒体运营策划岗位职责 New media operation planning job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 新媒体运营/策划知微科技广州市知微科技有限公司，知微科技，知微您将负责: 1.结合客户品牌定位与公司产品特性，负责创意策划并执行线上线下活动，对活动进行资源统筹、效果把控，并根据活动节点进行线上运营活动的推广; 2.负责项目企业号、公众号运营，撰写APP平台的日常内容并完成文案的创作和编辑; 3.跟进项目活动执行与效果的评估，收集、反馈、挖掘用户需求; 4.开展产品推广，灵活运用公司插件完成项目的新媒体运营工作; 5.挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受，结合粉丝关注，有效完成专题策划活动;
6.紧跟新媒体发展趋势，及时掌握新闻热点，分析数据，定期出运营分析报告，提出改进方案，优化运营效果。 希望您: 1.专科及以上学历，新闻、汉语言、传播、广告等相关专业; 2.一年及以上相关工作经验; 3.内容运营能力 (1)文案:具备良好的文字功底和写作能力 (2)策划:根据重大事件、节日节点策划创意方案(活动和内容) (3)新媒体技能:根据运营需要，熟练运用新媒体运营工具 4.用户运营能力 (1)把握用户需求:了解受众群体，能针对性地强化与用户的沟通交流，如何“撩用户” (2)网感:对时事、热点的敏感性，要了解用户关注什么，对于网络流行趋势、网络语言等的全面把控 (3)数据分析:了解各运营数据产生、变化的原因，预测
新媒体运营专员的主要职责 新媒体运营专员需要捕捉行业热点话题并快速反应，完成专题策划、设计、编辑、撰写、发布等。下面是小编为您精心整理的新媒体运营专员的主要职责。 篇一 职责： 1、负责公司项目的文稿撰写及亮点表现; 2、负责参与品牌部新闻宣传计划的拟定工作; 3、负责依照产品推广宣传计划，进行稿件策划撰写; 4、负责独立撰写公关新闻稿、会务主持稿、公众号、网站新闻、企业宣传片脚本等稿件; 5、负责市场活动稿件的组织、编辑、分配、统计等工作; 6、对行业内市场需求进行不定时的调查，及时掌握、了解客户需求，积累收集相关信息和资料; 7、负责微信、微博、官网的内容编辑与发布、线上线下活动执行; 8、上级领导安排的其它工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，广告、新闻、传媒等相关专业优先; 2、1年以上新媒体、公众号、品牌、IP推广等相关工作经验; 3、熟悉公众号、微博、抖音、头条等内容类自媒体平
台的推广渠道、运营技巧及规则，并掌握相关渠道资源; 4、具备优秀的文字驾驭能力、沟通协调能力、并能够准确把握市场热点、行业信息等; 5、具有较强的沟通能力和团队协作能力;结果导向、能够承受较强工作压力、愿意承担具有挑战性的工作任务。 6、有视频自媒体经验优先;有付费知识平台从业者优先;有app行业自媒体运营拉新经验者优先。 篇二 职责： 1、根据公司项目，建立微信公众号、微博等新媒体平台运营体系，制定新媒体平台内容策略、传播策略、用户获取与维护策略等。 2、自媒体平台的日常运营管理、内容撰写、编辑、更新与维护。 3、有一定的内容原创能力，负责项目原创内容的策划、采集与编辑。 4、有一定的活动策划能力，能够策划并实施新媒体平台线上活动。 5、对相关运营数据进行监控、分析、报告，同时制定优化措施。 岗位要求： 1、有一定的新媒体运营经验，优秀的资源整合能力、业务推进能力和协调能力。 2、有一定的内容原创能力、线上活动策划能力。
新媒体运营专员岗位的基本职责简 述 新媒体运营专员需要有效完成专题策划活动，收集推广反馈数据，即时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案。下面是小编整理的新媒体运营专员岗位的基本职责简述。 篇一 职责： 1、负责零微科技及海尔空气净化官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营; 2、负责微博、微信活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结，增长粉丝量; 3、负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理; 4、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，策划内容; 5、完成上级指定的其他工作;
任职要求： 1、本科以上学历，有2年以上相关工作经验; 2、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。 3、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识性媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程; 4、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件; 5、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力; 6、对微博和微信运营成功案例者优先; 7、良好团队合作精神;较强的执行力，独立思考能力，观察力和应变能力; 篇二 职责： 1、负责品牌自媒体运营，日常内容策划、发布、维护、管理、互动，提升公司品牌的推广和传播效率，实现粉丝增值转化;
2、准确把握、挖掘、分析用户需求，通过制定不同运营策略和各种运营手段，引导用户行为，提高用户转化，促进平台用户关键指标的增长达成。 3、线上线下日常营销活动的策划与执行。 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，新闻传媒、广告学、传播学等相关专业优先; 2、具备专业的市场营销知识，1年以上相关工作经验，对品牌的整合营销有概念，理解内容营销、精准营销。 3、充分理解互联网传播的价值，熟悉社会化媒体传播规律 4、熟悉微信、官网、站内平台等新媒体营销的运作模式和流程。 5、文案、活动策划能力强，具备团队协作精神。 篇三 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作; 2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
新媒体运营专员岗位的具体内容 篇一 职责： 1、负责微信公众平台及微信商城运营与内容发布、粉丝积累与线上活动策划; 2、通过新媒体流量用户吸纳和运营进行产品推广; 3、推广活动的全程监控、执行，活动效果评估、总结;监控推广数据，并能通过数据分析进行有效判断，调整推广策略; 4、根据公司产品目制定周期性活动规划; 5、对热门事件敏感，有效制定事件营销方案; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作，聚集人气，扩大影响力; 职位要求： 1、大专及以上学历，一年以上相关工作经验，熟悉微信公众平台及其运营方式; 2、具有较强的语言组织能力、营销文案撰写能力; 3、思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱本职工作，工作细心、责任心强，富有想象力和激情; 4、有新媒体推广经验，对热点事件、新闻动态等信息敏感; 篇二 1、负责公司微信、点评、口碑等账号的运营，对线上活动和粉丝负责; 2、负责新媒体内容的创作和内容产出，包括文字、动图创意和视频等; 3、具有较强的品牌意识，能根据公司品牌策略，寻找传播渠道，带动粉丝数量增长;并有效提升公众号、个人号、社群的用户量及活跃度; 4、有微信、微博服务号的开发、运营和管理经验，了解相关技术和功能的开发、维护和运营 5、运营策略、活动、话题的制定及执行; 6、跟踪推广效果，分析数据并及时反馈，提升公司官方公众平台的影响力与活跃度 篇三
职责 1、为公司策划新颖、独特、拍案叫绝的新媒体运营方案; 2、独立运营公司微信公众号、微博、头条号、网易自媒体、百度自媒体等新媒体; 3、根据方案，定时定量发布和编辑创意内容，并维护网友的评论、咨询和建议等; 4、提高公司新媒体的粉丝量，提升每篇文章的阅读量，完成公司制定的量化目标。 5、参与公司其它策划、创意与编辑工作。 任职要求 1、拥有文案策划和新媒体运营2年以上相关经验和人脉渠道，有丰富的新媒体运营 经验和精彩文案作品的应届毕业生皆考虑。 2、文笔佳，怀有好奇心、同理心和服务心。 3、思维活跃，商业敏感，逻辑缜密，性格开朗。 篇四 职责 1、负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营 销服务; 2、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度; 3、跟进公司需求，策划并执行微媒体热门话题营销; 4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 5、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合; 6、与外部有价值的平台或资源寻求合作，聚集人气，扩大影响力。 任职资格 1、专科以上学历，性别不限，年龄25-32岁，3年以上餐饮加盟行业相关工作经验; 2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先; 3、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;
新媒体运营专员岗位的主要职责 新媒体运营专员需要充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。增加各平台粉丝数。下面是小编整理的新媒体运营专员岗位的主要职责。 篇一 职责： 1. 负责公司自媒体平台的日常运营及推广工作; 2. 能够根据热点进行选题、创作，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 3. 负责粉丝的招募和维护，维护良好的互动氛围，提高关注度和粉丝的活跃度; 4. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动; 5. 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
6. 能够根据不同活动的需要，策划相关线上活动，并撰写相关微信文案，把控设计风格。 任职要求： 1. 了解和熟悉各大主流平台(微博、微信、今日头条为主)的使用和推广流程，熟悉网络推广和产品运营流程; 2. 具有较强的新闻敏感度，良好的选题、统筹、沟通能力; 3. 具备扎实的产品运营能力和数据分析能力，基于目标导向不断优化和迭代运营策略 4. 具有一定的推广意识，将优质内容在不同渠道进行分发和推广; 5. 扎实的文字功底，有关注和阅读大量订阅号的习惯。 篇二 1、负责品牌自媒体日常推广主题策划、文案撰写、内容编辑(官方微信、微博、抖音视频类媒介、官网); 2、公司新闻稿、软文等撰写; 3、优化公司相关所有对外推广媒体的文案; 4、具备独立组织、策划各类活动能力，增加粉丝数，提高关注度;
5、负责公司营运类相关活动的策划与整体传播，为公司运营推广活动提供自媒体策划传播支持; 6、负责独立文案、活动策划、自媒体推广。制作自媒体图文内容; 7、根据平台属性和相关热点在自媒体、百度等其他资源上开展传播; 8、对接平面设计，完成品牌推广海报、图片设计; 9、品牌合作艺人、博主、网红、时尚媒体开发与发布实时监测 10、协助品牌总监完成品牌年度推广策划、执行和监测; 篇三 职责： 1、负责品牌自媒体运营，日常内容策划、发布、维护、管理、互动，提升公司品牌的推广和传播效率，实现粉丝增值转化; 2、准确把握、挖掘、分析用户需求，通过制定不同运营策略和各种运营手段，引导用户行为，提高用户转化，促进平台用户关键指标的增长达成。 3、线上线下日常营销活动的策划与执行。
运营部规章制度 为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。 第一章总则 1.1管理机制： 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 1.2运营人员基本要求： 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 2.1 内容运营专员： 2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 2.2 信息渠道运营专员： 2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容 的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 2.3推广运营专员： 2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 2.4运营经理： 2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。 2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。 第三章工作制度 3.1 运营部的目的与原则： 运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为
新媒体运营主管的岗位职责包含什么新媒体运营主管需要负责与互联网产品、技术部门对接，协助完成自有品牌的官网(海外就业网站)、新媒体、APP、小程序等平台的设计、迭代、运营推广和维护。那么新媒体运营主管的岗位职责包含什么?下面一起和橙子看看吧。 篇一 职责： 1、负责公司微xin公众号、小红书、抖音等平台的活动策划、内容审核及编辑; 2、结合店铺、类目运营，做好粉丝维护及良性增长; 3、结合产品运营，创作新品噱头，做好新品宣传; 4、制定部门目标落实到人，带领团队完成目标; 5、熟悉了解平台规则及动态，及时作出方向决策; 6、制定完善的人才培养方案，完成领导安排的各项任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，新闻、广告学、传媒、市场营销等相关专业优先; 2、3年以上相关工作经验，条件优秀者可以放宽相关要求; 3、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道; 4、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解宠物用品行业优先考虑;
5、有深厚的文字功底，具备一定的新闻敏感性; 6、工作责任心强，耐心细致，执行力和沟通力强，有良好的学习能力和团队合作。 篇二 职责： 1、负责自媒体平台运营，内容策划、制作、编辑及发布(包括文章、图片和视频)等工作。 2、负责粉丝运营，定期策划并执行线上活动，通过微信、微博等媒体的推广，不断提高粉丝数量且维持粉丝活跃度并实现线下转化成单; 2、收集互联网热点并制作话题，在此基础上定位客户需求; 3、根据公司的业务情况和市场需求，做出有传播力的创意和内容; 4、分析运营结果并不断优化工作内容 任职要求: 1、3年以上相关工作经验。 2、有新媒体运营经验，熟悉各大平台及工具的使用; 3、思维独特有传播性，能独立完成稿件撰写; 4、有团队合作精神，能承受工作压力，工作有激情; 5、具备良好的表达能力及沟通能力。 篇三 职责：
随着新媒体时代的到来与逐步的发展，新媒体运营无疑是推动经济的重要一环，而各企业招聘单位对新媒体运营人才的需求也逐步扩大，想要从事此行业的朋友们就跟着小编先一起预习一下新媒体运营的岗位职责吧。 新媒体运营就是指利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动。新媒体运营的岗位职责有以下七条： 1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作； 2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容； 3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容； 4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动； 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动； 6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式； 7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 那么，如何才能成为一名优秀的新媒体运营专员呢，让我们一起看看新媒体运营专员必须具备的三大条件。 第一、新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等等能力。无论是纯媒体，还是企业的新媒体，对趋势的把握都是关键，更关键的是，要在众多趋势中，坚持自己的取向，而不是所有趋势都追逐，有些趋势会破坏你的价值观。 第二、整合。新媒体运营，整合素材、资源的能力要强。整合素材，很简单，资料那么多，哪些是真是假。有时候你得到的就是几句话而已，就是别人给你的一个小爆料，你要发展成一篇文章，就要有从素材中发觉关联的能力，跟侦探差不多，多篇报道的意思串联起来之后，你会发现不一样的价值。 第三、文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景，他的存在是有逻辑的，他的发生是有走向的，文采是为这些内在的逻辑服务的，不能只看文章的文字特别。
岗位说明书系列 新媒体微信运营岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-46040新媒体微信运营岗位职责 New Media WeChat Operational Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 新媒体微信运营HonBillie深圳市荣子服饰有限公司，HonBillie，红贝缇，荣子职位描述: 岗位职责 1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求; 5.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量; 9.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑; 10.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度; 11.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度; 任职要求: 1、有3年以上微信公众平台及企业微博运作经验; 2、责任心强，积极主动，创造性强，执行力度高，有良好的沟通能力及团队协作能力，能吃苦耐劳; 3、文字功底深厚，有丰富的创意文案组织、撰写经验，擅长网络语言描写，可熟练进行互联网热点内容的搜索;
微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度
第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标 准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度 核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。
第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下 提点：1%； 10万-20万 （含）以下提 点：1.3%； 20万以上提 = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000
运营口绩效工资提成明细点：1.5% +续费提成 月方案通过数服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金 额 提成比例提成金额 0 0
1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行 3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万 以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450
新媒体运营专员工作的岗位职责 新媒体运营专员需要负责市场活动稿件的组织、编辑、分配、统计等工作。以下是小编整理的新媒体运营专员工作的岗位职责。 篇一 职责： 1、负责移动互联网自媒体平台(包括各种贴吧、微博、小视频等平台)日常运营及推广工作;例如百度、微信、小程序，公众号等; 2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小视频、微博、微信等推广内容进行实时调整和更新; 3、负责策划并执行网络营销线日常活动及跟踪维护，根据要求编辑、推送相应内容; 4、挖掘和分析粉丝客户在线的问题反馈及服务体验感受，与用户进行互动;了解社交化媒体发展趋势，能够结合实时营销动态，优化营销方案;
5、上级领导安排的其它工作内容。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先; 2、具有1年及以上新媒体运营经验者优先; 3、有较好的文字功底，懂得线上传播技巧，热衷于各类网络社交平台，熟悉移动互联网运营; 4、热爱新媒体行业和自媒体运营，对多种平台熟悉者优先。 篇二 职责： 1、负责公司微信公众号等新媒体平台的建设、运营及管理，提升公众号的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析; 2、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度; 3、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对平台的粘性;
4、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标; 5、关注社群新玩法，与公众号、活动、客服体系联运煤配合，整合内外部资源，迭代社群运营机制; 6、按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报; 任职要求: 1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 2、具备良好的沟通协调能力，文案策划能力，对社会化媒体、产品用户关系三者具有一定认识; 3、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先; 篇三 职责： 1、负责公司自媒体(公众号等)日常运营管理和每日软文推送; 2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等; 3、负责每日更新公司公众号软文及其他自媒体信息。
新媒体运营岗位职责 新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。我整理了“新媒体运营岗位职责”仅供参考希望大家喜欢。 新媒体运营岗位职责(一) 1、运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 2、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台; 3、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式; 4、研究服务号推广模式与渠道，负责微信用户粉丝量提升; 5、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求; 6、发掘移动互联网营销新渠道、社交平台营销新模式; 7、建立微信会员体制，保持会员粘性。 新媒体运营岗位职责(二) 1、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布; 2、与粉丝建立良好关系，挖掘潜在客户需求，并帮助潜在客户答疑解惑; 3、负责QQ群、客服QQ、微信群维护及运营，并协助策划组织线上和线下活动; 4、将煤炭物流信息梳理，找出有价值的业务信息提供给业务经理; 5、负责新媒体第三平台资源收集以及合作媒体的外联工作; 6、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平
台进行品牌推广。 新媒体运营岗位职责(三) 1、负责网站的日常更新与维护，包括定期的策划活动，每日更新软文; 2、对网络各类产品如知道、贴吧、百科等能够进行灵活的网站优化;跟踪反馈用户需求，统计信息; 3、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容，增加网站点击量; 4、配合设计和媒体广告及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌影响力; 5、定期完成品牌微信订阅号推送内容，并提出改进意见; 6、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。 新媒体运营岗位职责(四) 1、微博微信内容的发布、维护、增粉等，提高影响力和关注度。 2、负责微博微信运营策略的制定及执行与网站相关部门配合，发布公司新动态信息，定期与粉丝互动。 3、培养粉丝对于行业类型知识兴趣，增加粉丝粘性，对手调查，掌握其他微博产品变化等。 新媒体运营岗位职责(五) 1、策划撰写原创话题及微运营方案，增加粉丝互动机会，提高微媒体知名度和美誉度。 2、新媒体领域的开发与研究。 3、按时按量完成下达的新媒体运营任务。 新媒体运营岗位职责
XX有限公司 MS-CARE-01 社会责任及EHS手册 （1.0版） 制订： 审批： 2020-1-1发布 2020-1-1实施
关于企业新媒体运营专员的岗位分析 一、简要概述 对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提 供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新 媒体，以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能 够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容： 1）网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播； 2）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的 提升； 3）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动； 4）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的 话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。
新媒体运营专员岗位的工作职责5篇 新媒体运营专员需要负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作，新媒体渠道资源拓展，渠道运营及管理。下面是第一的新媒体运营专员岗位的工作职责5篇。 职责： 1、负责官方微信 ___、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题，结合互联网美业平台的自身特性，撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展，渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标，粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;
6、负责调研用户群体喜好，引导公司客户向微信平台迁移，提高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求： 1、学历要求大专或以上。 2、有 2 年工作经验，其中 1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信 ___、微博、今日头条、PS软件的操作。 1 负责媒体平台文章和推送，提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2 负责策划新媒体营销方案，执行营销活动，实施并评估效果; 3 了解和分析客户需求，及时掌握和善于发掘素材;
4 根据项目需求，制定阶段性新媒体推广策略与计划，负责执行落地; 5 研究并关注竞争对手新媒体推广动态，根据变化及时制定和调整。 职责： 1. 负责公司的文案策划与撰写工作负责公司微信、 ___等推文工作;包括阅读热点，文字素材的。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些 ___线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、 ___、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪，定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪，新闻的收集采编工作，具有一定的敏感性; 5. 完成上级临时交办的工作。
新媒体运营专员工作的主要职责表述 职责： 1.负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、 ___、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品; 2.善于挖掘新闻热点，有较高的新闻敏感，能够结合当下热点话题进行内容创作; 3.策划有效运营推广方案，提高关注度和粉丝活跃度,善于创造有传播力的社交话题; 4.及时撰写、发布公司新闻事件，提升品牌在公众层面的认知以及用户群体内的美誉度。 任职要求： 1.英语精通，能翻译和撰写相关文章，英语相关专业优先, 本科以上学历; 2.微博、微信等社交媒体的深度用户，且有独立运营账号经验;
3.知识面丰富,思维活跃，性格开朗乐观，工作主动，有责任感; 4.有较强的新闻、热点敏感性，有较强的文案功底; 5.良好的沟通协调能力和团队精神，较强的执行力和应变能力，优秀的人际交往; 6.有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。 1、负责公司微信 ___等新媒体平台的建设、运营及管理，提升 ___的影响力、活跃度、传播力等，以及各项数据分析; 2、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度; 3、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对平台的粘性;
4、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标; 5、关注社群新玩法，与 ___、活动、客服体系联运煤配合，整合内外部资源，迭代社群运营机制; 6、按照公司工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报; 职责： 1、负责公司自媒体( ___等)日常运营管理和每日软文推送; 2、监控的平台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等; 3、负责每日更新公司 ___软文及其他自媒体信息。 4、配合做好公司企宣工作。 任职要求： 1、大专及以上学历;
新媒体运营专员岗位的工作职责5篇篇一 职责: 1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题，结合互联网美业平台的自身特性，撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展，渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标，粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等; 6、负责调研用户群体喜好，引导公司客户向微信平台迁移，提
高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有2 年工作经验，其中1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。 篇二 1负责媒体平台文章编辑和推送，提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2负责策划新媒体营销方案，执行营销活动，实施并评估效果; 3了解和分析客户需求，及时掌握和善于发掘素材;
4根据项目需求，制定阶段性新媒体推广策略与计划，负责执行落地; 5研究并关注竞争对手新媒体推广动态，根据变化及时制定和调整策划方案。 篇三 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写编辑工作负责公司微信、公众号等推文工作;包括阅读热点，文字素材的整理。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些公众号线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、公众号、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪，定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪，新闻的收集采编工作，具有一定的敏感性;
新媒体运营岗位职责与工作要求 新媒体运营，是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。以下岗位职责范文，希望能对您有所帮助。 篇一：新媒体运营岗位职责 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作; 2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容; 4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动; 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动; 6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式; 7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 篇二：新媒体运营岗位职责 1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营; 2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新; 3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。 4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;
5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量; 6、完成上级指定的其他工作; 篇三：新媒体运营岗位职责 1、负责微信，微博运营日常维护及运营; 2、策划微信，微博话题，组织并执行微博，微信营销线上线下活动; 3、策划撰写原创话题及微博运营方案，增加粉丝互动机会，提高微博知名度和美誉度。 4、新媒体领域的开发与研究。 篇四：新媒体运营岗位职责 1.微博、微信、论坛自媒体日常信息发布、维护、粉丝互动。 2.通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。 3.社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作)。 4.独立撰写各类网络推广稿件。
新媒体运营助理的岗位职责 新媒体运营助理需要根据上级规划好的微信公众号，微博，抖音快手等社交媒体的内容创作信息更新及运营，独立选题撰稿，推广公司的品牌、产品和活动内容。下面是整理的新媒体运营助理的岗位职责精选。 篇一 职责： 1、负责微信、微博等自媒体账号的日常运营治理; 2、负责内容更新与维护，增加粉丝数，进步关注度; 3、策划并制定线上活动方案及新媒体原创内容的策划与编辑工作。 4、负责搜集粉丝的题目反馈和批评建议，了解粉丝需求，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时把握行业热门; 5、撰写市场相关文案和新闻稿; 6、负责分析微博、微信运营数据，撰写运营报告。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，中文、新闻、传播类相关专业毕业; 2、具有1年及以上微信运营相关工作经验，有家居、收纳类产品经验优先; 3、熟练把握微博、微信的后台操纵，具有投进到网络新媒体领域的激情和爱好;
4、责任心强、具亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神; 5、较强的文字编辑能力，擅长文案策划，活动策划，对话题营销和口碑营销有深进理解; 6、性格开朗、逗趣、追崇时尚、个性独立、脑洞大开、布满正能量具有很强的话题创意能力和图片鉴赏能力，且善于捉住用户需求和心理。 篇二 职责： 1、负责公司新媒体栏目的运营及规划; 2、负责公众号等新媒体推送内容的策划、搜集整理、编辑、维护; 3、负责新媒体栏目与外部平台的合作及拓展; 4、研究平台推广模式与渠道; 任职资格： 1、熟悉新媒体平台，日常喜欢浏览小红书、抖音、快手等APP; 2、良好的创新意识及能力，思维活跃，接受新事物能力强; 3、文字功底扎实、有基础写作及文案策划能力或相关经验; 篇三 职责： 1、能够独立完成公司所有微信群的日常维护、统计及活动组织; 2、针对日常话题、综合性活动和突发性事件策划参与活动方案;
. 新媒体运营岗位职责与工作要求 新媒体运营，是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。以下岗位职责范文，希望能对您有所帮助。 篇一：新媒体运营岗位职责 1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作; 2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容; 4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动; 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动; 6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式; 7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。 篇二：新媒体运营岗位职责 1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营; 2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新; 3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。 4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理; 5、分析同行业微博，微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，在此基础上定位客户需求及喜好，增长粉丝量; 6、完成上级指定的其他工作; 篇三：新媒体运营岗位职责 1、负责微信，微博运营日常维护及运营; 2、策划微信，微博话题，组织并执行微博，微信营销线上线下活动; 3、策划撰写原创话题及微博运营方案，增加粉丝互动机会，提高微博知名度和美誉度。 4、新媒体领域的开发与研究。 篇四：新媒体运营岗位职责 1.微博、微信、论坛自媒体日常信息发布、维护、粉丝互动。 2.通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略。 3.社交媒体活动策划、执行(配合产品推广、媒体合作)。 4.独立撰写各类网络推广稿件。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！ 精品