运营部规章制度
为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。
第一章总则
1.1管理机制：
公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。
1.2运营人员基本要求：
积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。
第二章岗位职责
2.1 内容运营专员：
2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。
2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文
2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。
2.2 信息渠道运营专员：
2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。
2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容
的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。
2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。
2.3推广运营专员：
2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。
2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。
2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。
2.4运营经理：
2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。
2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。
2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。
2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。
2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。
2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。
第三章工作制度
3.1 运营部的目的与原则：
运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为
公司及业务员提供服务，提高运营策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；增加销量，提高运营组织和实施效率，增强其市场效果。
3.2 内容与方式：
运营的主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营。
3.2.1 广告是指公司按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客的一种运营方式；公司的广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传。
3.2.2 网络运营是指公司网站，小程序，公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户进行网络交易的运营方式。
3.2.3 音效运营是指运营部运用各种短期诱因，鼓励购买或小程序上线产品或服务的促销方式。
第四章网站管理制度
4.1 网站管理行为规范：
网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则；网站栏目的设立由运营部负责人确定。运营人员可提供栏目建议。
4.2 网站管理及工作流程：
4.2.1网站信息的更新工作实行部门负责制，即由运营部内容运营专员负责网站各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
4.2.2运营部内容运营专员负责所指定的模块信息、新闻等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
4.2.3所有上网稿件必须经运营经理审核。
4.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
4.3 运营经理行使下列职权：
4.3.1公司网站的域名注册、通用网址、空间使用情况进行备案，保护公司网络品牌。4.3.2负责与网站建设公司沟通协调解决网站所出现的问题。
4.3.3指导、检查、监督网站运行、维护工作。
4.3.4网站形象设计，确保公司整体网站形象的统一。
4.3.5推广公司网站，提升公司网站的网络知名度。
4.4 运营部运营人员行使下列职权：
4.4.1定期检查公司网站模块的运营情况，排除故障。
4.4.2检查网站涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一
4.4.3更新公司网站中关于公司介绍、品牌与文化宣传、新闻等内容。
4.4.4网站各栏目由运营部内容运营专员进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
4.5 内容更新要求：
4.5.1网站的内容最少应每周更新三次。
4.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
4.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在网站上发布促销信息。
4.5.4对网站固定栏目内容每月进行定期检查和更新。
4.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章新媒体管理制度
5.1 新媒体管理行为规范：
新媒体运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：
5.2.1新媒体内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目
的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：
4.3.1新媒体运营矩阵的建立，管理与维护。
4.3.2指导、检查、监督新媒体运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4新媒体形象设计，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广微信公众号，提升新媒体平台的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：
5.4.1定期检查新媒体自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查新媒体涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一
5.4.3更新新媒体咨询、公司报道等内容。
5.4.4新媒体平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：
5.5.1新媒体平台的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。
5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章小程序管理制度
5.1 小程序管理行为规范：
小程序运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：
5.2.1小程序内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：
4.3.1小程序商城商品完善优化与维护。
4.3.2指导、检查、监督小程序运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4小程序形象设计优化，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广小程序，提升小程序的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：
5.4.1定期检查小程序自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查小程序涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一
5.4.3更新小程序咨询、公司报道等内容。
5.4.4小程序平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：
5.5.1小程序企业朋友圈的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2小程序招聘信息内容每天需更新一次，容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片
及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第六章运营部管理规则
6.1运营部负责官方网站，小程序，公众平台等自媒体的开设及使用情况进行统一管理。
6.2严格控制管理账号和密码的知悉范围，未经许可，不可将公司管理账号密码告知除运营部外的他人。
6.3公众平台，小程序，官网的信息发布实行分类管理制度，对于行业资讯、行业干货，招聘资讯等一般性信息由运营经理审核后由各负责人自行发布及回复。
6.4官方网站、小程序、公众号等自媒体内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度，避免包含情绪化的的个人观点或看法。
6.5栏目负责人不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息，严禁发布没有根据的谣言或未经核实的传言，不得发布有可能影响市场部业务运作的信息。
6.6上班期间，禁止私自运营个人自媒体账号，以及利用公司平台宣传个人自媒体账号。
6.7公司自媒体等平台，如有用户留言咨询，12小时内必须回复，并记录咨询数据。
6.8每周一14:30开部门周会，汇报上周各平台数据并对比上上周数据，分析并提出问题，制定可执行的优化方案。
6.9每月1号14:30开部门月会，汇报月度各平台数据并对比上个月度数据，分析每周的优化方案执行效果，并进一步提出可执行的优化方案。
第七章办公设备制度
7.1电脑使用实行专人专用，未经使用人许可不可随意使用。
7.2未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。
7.3禁止使用、传播、编制、复制、电脑游戏，严禁上班期间玩电脑游戏。
7.4积极探索、分享办公软件，提高工作效率。
第八章附则
8.1 本管理办法由公司行政部负责解释。如公司出台新的规章制度，则按新的规定执行。
8.2本管理办法自发布之日起实施。
团属青年新媒体工作室新闻审核制度 新闻报道是一项外树形象、内聚人心的工作，是扩大学院影响、提高学院知名度、展示学院团委团建工作的重要手段之一。为进一步提高“青年新媒体工作室（以下简称‘工作室’）”信息发布的质量，加强信息安全管理，使信息发布工作规范化、制度化，更好的为工作室的日常工作服务，严防信息安全事故，特制定本制度。 一、工作室各部门新闻审核标准 （一）信息发布工作要严格审核和管理，确保发布信息的合法性、真实性、准确性，符合国家有关的各项法律、法规制度。 （二）完成栏目的内容策划及专题资料搜索、整理和相应的改写。 （三）对指定内容、专业稿件的文字进行采编辑。 （四）对所负责版块的内容进行润色及更新，提升粉丝的关注度及参与度。 （五）做好日常栏目选题规划。 （六）维护学院、学院团委及工作室形象，关注网络上和上述单位相关的信息。 二、工作室各部门新闻内容发布标准 （一）标题出现以下情况之一的应予以修改： 1.文章标题以10字内为宜（含标点）； 2.标题较其他同类标题明显过短或过长； 3.标题中有过多的标点符号； 4.标题过于隐晦，不能揭示新闻主题；或不新颖，无吸引力； 5.系列报道没有统一标题。 （二）文章内容出现以下情况之一的应予以修改： 1.微信文内容主体不应超过800字，字数较多的文章应有导语； 2.文章中出现错别字及语句不通顺、搭配不当等语病；
3.文章中所涉及的人物姓名、机构名称、物品名称有误； 4.时间、地点、人物、事件等基本新闻要素在导语中介绍不明； 5.语言过于低俗化或过于深奥难懂； 6.为其它商业团体做广告宣传。 （三）新闻图片应注意： 1、图片在前，文字在后，为统一格式，图片居中放置，每张图片下方为图片注释（居中）； 2、提高图片质量。第一张图片为最能反映新闻主题且质量较好的图片，明显模糊的图片应删除。 （四）文章内容须注意： 1.不能包含传播反党、反社会主义、邪教、色情、暴力、明星绯闻、名人丑闻等内容； 2.不能出现明显的语法错误以及原则性病句； 3.文章重点亮点突出不够，文字冗长； 4.对敏感事件评论言辞不可过激，注意避免个人主观因素； 5.文章内容要符合栏目定位。 三、工作室新闻审核制度 因为工作室所属宣传部门的特殊性，为防范突发新闻事件的发生，要求工作室一切对外新闻严格按照以下流程依次进行审核，终审通过后，即可对外发布该新闻。 （一）初审 由工作室给小组组长负责审核，审核通过递交组织宣传部二审。 （二）二审 组织宣传部对初审通过并签字有效的稿件进行二审，审核通过递交团委书记或团委副书记终审。 （三）终审 团委书记或团委副书记对通过二审并签字有效的稿件进行终审并出示批复是否同意该新闻的发布。 （四）发布 工作室执由团委书记或团委副书记对同意稿件发布的批复发布
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
新媒体信息报送管理及奖励办法(试行) 为了进一步加强我院新媒体工作信息和舆情信息报送工作，积极应对新媒体发展的迅猛形势，促进信息工作的制度化、规范化，更好地发挥信息工作在科学决策、落实工作、交流情况和总结经验等方面的重要作用，规范新媒体的运用、信息报送及奖励工作，特制定本办法。 一、总体要求 1.本办法现阶段仅针对学院官方开设的新媒体平台（网站、微博、微信），其他新媒体平台暂不涉及。 2.各单位要大力加强新媒体平台建设工作，及时、真实地推送本单位的各类动态、服务师生的各类信息。 3.各单位要确定专门领导负责，挑选政治素质过硬、新闻意识敏感、文字表达能力强、思想贴近师生的人员担任信息报送员和新媒体维护员。 4.信息员要明确信息报送职责，增强信息报送工作的积极性、主动性和创造性。微博微信维护员要紧密结合宣传工作和服务群体的实际情况，打造特色话题，增强与青年的互动，及时更新微博内容，确保发布微博的数量和质量。 5.各单位的信息报送及新媒体维护工作将作为精神文明先进单位、优秀信息员等评比表彰的重要依据，各单位应根据报送信息情况对信息员的工作在本单位经费二次分配时给予考虑。 二、新媒体信息奖励办法 1.以新闻事件为基础的原创题材，在各单位新媒体平台刊发后，以微博规定格式报送，并刊发的，每条按20元计酬。以微信规定格式报送，并刊发的，每条按100元计酬。 2.专题策划组织的原创题材，在学院官方微信、微博中独家首发的，微信阅读量（微博转发量）每达到关注人数20%，每条奖励100元，每增加20%阅读量（转发量），奖励增加100元；最高不超过500元。百度贴吧发布西航校园相
关原创题材，有效互动量达到200人的，奖励100元。如微信、微博、贴吧同时刊发的，按其中达到标准的最高一项奖励。(统计结果截至该稿刊发后七天) 3.微信转载的优秀作品，阅读量达到10000以上的，奖励推荐人50元。 4.官微参与全国职业院校排名，以国家级权威媒体公布排名为准，官微排名第一，奖励微信运营团队500元，第二奖励300元，第三奖励100元。院内各单位微信由党委宣传部进行排名并公布，每月第一名奖励运营团队500元，第二名奖励300元，第三名奖励100元。 5.所有个人奖励均以署名作者为准，作者为一人以上的，由第一作者自行分配奖励。上报文章应注明原创、转载，文责自负。 三、信息报送及管理要求 1、新闻等信息上报规范要求 （1）微博类字数不应超过140字，可适当配图，特殊情况需长微博发送的，应特别注明。 （2）信息员应对新闻事件或策划信息进行语言整理，符合新媒体受众兴趣，微信标题应生动有趣的反映，能够吸引阅读者点击兴趣，能直接、准确体现信息主体内容； （3）信息应及时报送，新闻类稿件距事件发生时间不超过2天，最好当日报送； 2、各单位微博、微信维护规范要求 （1）完善微博、微信头像和认证信息，及时更新简介类资料； （2）官方微博、微信不得发布各类违法信息，不发布涉密内容，不发布未经证实或许可的信息； （3）各单位官方微博、微信要保证内容的数量和质量，及时更新，每天原创微博数不少于1条，转发微博数不少于3条，每月开展微博话题讨论或互动活动不少于1次；微信信息推送原则上每周不少于三次；
运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员，特制订以下规章制度： 一、基本行为规范： 1. 遵守公司规章制度，维护公司信誉，严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率，业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求，认真解答客户技术疑难，力求客户满意。 二、任职要求： 1、运营组长：爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术，具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品，能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广，具有一定的分析产品市场实际问题的能力，具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品，并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员：爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术，具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品，并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师：爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员：爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识，能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权： 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员，对有贡献的员工有权建议奖励，对违反纪律和工作不听指挥的成员，有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。
运营部管理制度及岗位职责 运营部管理架构 根据公司要求，制定本部门各项管理制度并贯彻实施。 一、在总公司既定方针策略下，全面负责资产运营中心资产运营及物业管理工作，确保资产保值增值，实现现有资产利润最大化，全面熟悉并掌握房地产及相关产业最新政策信息，以及其它类似公司最新运作方法，调整运营中心经营策略计划；学习并熟悉资本市场运作方式，通过资产运作和管理，有效管理公司投融资渠道。保证投融资活动“合法，安全，流动，盈利”。制订物业策略计划；制订资产管理及组合投资管理策略。持有或出售分析、检讨物业及资产重新定位机会，审批主要费用支出，监控物业及资产运营绩效，进行资产投资
分析和运营状况分析。 二、执行总公司资产管理所确定的战略方针，实现资产管理目标；不断满足客户市场需求；追求社会效益最大化。主持并协调现有资产的商业业态规划，布局。督促运营中心市场调查与市场分析,掌握商业信息库。审核各项目商业市场发展分析报告。审核商户信息的经营状况及分析预测，作出科学决策依据。审核各项商业合同的签订、变更、执行、终止。熟悉地产商业形态运作。根据原有业态规划，负责商业部分的补充规划、补充楼面布局、调整品牌布局，通过专业的商业规划，以保证最佳的商业运营条件。在总公司部门领导下，对重新业态布局，业态规划，品牌招商提出自己意见和方案。负责运营中心市场调查与市场分析,以确定项目体量和客户定位。建立公司商业信息库，通过优秀的主力商家的招商来吸引消费者和中小租户。负责编制各项目商业市场发展分析报告。负责收集商户信息，对其经营状况进行分析预测，提供科学依据；根据原有招商状态，负责调整公司的招商政策及与商家的合作方式；如有品牌进场，负责品牌装修形象设计图纸的审批；负责各项商业合同的签订、变更、执行、终止；负责制订公司商业谈判程序及组织实施；负责大型商业促销活动方案、措施的落实和协调。 三、行为准则 1．员工要遵守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，行使公司赋予个人的工作责任和义务。如违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追究法律责任和追索赔偿。
新媒体管理制度 第一章总则 第一条为进一步加强xxxx有限公司（以下简称“公司”）与网民和投资者之 间的沟通交流，增进投资者对公司的了解和认同，建立稳定的投资者关系，根 据中国证券监督管理委员会令第40号《上市公司信息披露管理办法》的规定， 结合本公司的实际情况，制定本制度。第二条公司严格按照《上市公司信息 披露管理办法》的相关要求，从维护资本市场和社会稳定的大局出发，充分认 识微博、微信(公众平台)信息管理的重要性和紧迫性，对微博、微信(公众平台)信息进行有效的管理。 第三条本制度适用于本公司、各控股子公司及其全体公司员工。 第二章管理及职责 第四条公司市场部为官方认证微博、微信(公众平台)信息日常管理部门，市场 部负责发布和维护官方认证微博、微信(公众平台)，对官方认证微博、微信(公 众平台)开设及使用情况进行统一管理。 第五条公司对以下微博、微信(公众平台)进行统一管理： （一）公司官方认证微博、微信(公众平台)，包括以公司名义和公司业务部门、子公司、分支机构等名义开设的官方认证微博、微信(公众平台)； （二）工作人员认证微博，包括以公司董事、监事、高级管理人员、证券事务 代表等名义开设的认证微博以及经公司批准的其他工作人员开设的、与公司相 关的认证微博。 第六条未经公司董事会秘书批准，任何工作人员不得开设与公司相关的认证微博、微信(公众平台)，不得使用公司名称、简称、证券代码、证券简称等作为 微博、微信(公众平台)昵称。第七条公司董事会办公室对官方认证微博、微 信(公众平台)信息进行统一监管，并按监管部门要求及时将与资本市场相关的 微博、微信(公众平台)及其管理部门和人员的信息上报监管部门备案。当上述 信息发生变更时，应在变更后5个工作日内报备。 第八条公司市场部对纳入统一管理的官方认证微博、微信(公众平台)建立档案，档案内容包含：微博、微信(公众平台)网址、微博、微信(公众平台)昵称、认 证信息、主要用途、管理人员姓名及联系方式等。 第三章微博、微信(公众平台)的注册、信息的安全与发布
污水处理站现场管理制度 环保运营部是一支高素质、高水平的运营队伍，为更好的服务于客户，保障客户的正常生产，使各项污染物达标排放，特制定以下规章制度，部门员工须认真阅读，自觉遵守并认真贯彻执行。 1、准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工，轮休时间由现场 主管安排； 2、上班时间要求穿着工衣，衣冠整洁，佩戴好劳保用品，不按规定执 行出现工伤公司不予负责； 3、工作期间不可因私人情绪影响工作，违者视情况严重性给予处 罚； 4、员工每天的工作期间做好办公区间的卫生保洁工作，保持物品整 齐，桌面清洁等6S工作； 5、上班时不应无故离岗、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而 影响公的形象，违者处罚； 6、服从领导分配、服从公司管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密， 违者处罚； 7、认真耐心听取客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿； 8、严格执行本岗的操作规程和安全操作，做好运行记录； 9、运营主管每周须组织运营工作人员进行工作总结并形成成果； 10、现场职员除了遵守公司管理制度外，必须严格遵守厂方相关管理制 度，如有违者，按照相关条例处罚。
项目运营现场岗位职责 为了明确员工岗位工作内容，规范员工岗位职责，提高工作效率，特制定本岗位职责。 一、主管 1、负责运营项目的生产工艺运行工作，负责各班组现场调度和管理工作； 2、负责运营人员按时上下班，及时交接班，抓好生产安全工作； 3、指导班组长安排管理好生产工作，做好运营数据记录，按要求及时、准确、全面上报各类报表； 4、负责组织班组长及职能部门解决生产过程中的各类问题，做好调查研究和事故记录并及时向有关领导汇报； 5、领导和监督各运营班组遵守各工艺生产环节的操作规章和管理制度，及时完成上级领导下达的各项任务； 6、负责对运营项目生产班组有关工艺的运行业务指导工作，负责工艺技术的培训； 7、负责制定年、季、月计划表，对生产物资（药剂、劳保用品等）的供应和消耗作出统计并上报上级领导； 8、对生产中认真负责，成绩显著的班组和个人给予表扬或奖励的建议，对工作中敷衍了事，弄虚作假，败坏公司声誉，甚至造成生产事故和经济损失者，视情节给予批评教育和提出处分、经济处罚以至于追究刑事责任的建议，上报上级领导； 9、负责接待政府部门的日常检查和例行检查工作，做好和业主相关部门的沟通、
兴达运营中心管理制度
1 目的与管控体系要求 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 经营计划管控体系要求 (1) 2 适用范围 (2) 3 术语和定义 (2) 3.1一级、二级、三级计划 (2) 3.2下属公司 (2) 3.3集团战略管理中心组织 (2) 4 各部门职责 (2) 4.1运营中心 (2) 4.2 集团人力中心 (4) 4.3 集团财务管理中心 (4) 4.4各业务部门 (4) 5 经营计划管理程序 (4) 5.1 计划编制依据 (4) 5.2 计划编制原则 (5) 5.3 计划内容及要求 (5) 5.4 计划编制及审批程序 (5) 5.5 计划调整审批程序 (6) 5.6 计划执行监控与分析 (7) 6 支持性文件 (8) 7 附件 (8)
1 目的与管控体系要求 1.1 目的 在集团战略、战略规划目标指导下，为了有效分解集团公司经营管理目标，按计划有序开展各公司各项经营管理活动，明确集团、各下属公司和各部门工作任务,理顺工作项的衔接和配合，加强集团对各公司经营管理活动的指导与监控，推动各项工作任务的顺利开展，确保集团公司整体经营管理目标的顺利实现。避免各部门混淆计划与预算职能作用，特出此制度。 1.2 经营计划管控体系要求 根据集团管控原则，对经营计划所涉及的各方面内容进行分级管理，以保证集团总体目标的实现，同时给予下属公司和各职能系统一定的调整空间。 1、计划管控分级： 下属公司需集团公司审批的计划，包括： A、项目基本经济指标报告。 B、项目关键节点控制表。 C、项目开发计划一级表。 D、部门计划二级表（部门级表）。 E、各部门月度三级计划（报建计划、规划设计计划、工程进度计划表、材料进场计划、招标采购计划、销售计划）。 F、下属公司部门月度工作计划工作分解表及开发进度月计划部门分解表。 G、财务资本计划及财务预算规定其他报表。 H、物业公司年度及月度收支计划报告。 I、集团及下属公司按照规定及实际工作需要各项专业计划需备案运营管理部其他计划。
运营部管理制度 目录 目录...................................................................... 第一节运营部组织架构及职能分配.............................................. 一、部门职责 ............................................................................................................................... 二、岗位设置 ............................................................................................................................... 三、各岗位的主要工作职责 ................................................................................................ - 2 - 四、职业道德 ............................................................................................................................... 第二节运营部管理制度 ........................................................ 第三节运营部业务流程 ........................................................ 第四节运营部工作指引手册 .................................................... 第五节运营部提成发放制度及公司福利制度.......................................
新媒体平台运营管理办法（试行） 新媒体是信息公开、服务群众的重要载体，是密切联系群众、改进工作作风、引导宣传舆论、塑造单位形象、建设网络文化的重要措施。为充分发挥新媒体平台（以下简称新媒体）的作用，明确发布原则，规范管理流程，进一步拓展信息公开渠道，根据上级部门有关新媒体管理的规定，结合本单位实际情况，制定本办法。 第一章总则 第一条本办法所指的新媒体平台，指以单位名义建设、认证并作为单位运行的官方微信公众号、微博和APP移动客户端。 第二章管理制度 第二条信息中心是**单位管理，其职责是研究制定管理办法，统一管理、协调统筹、整体规划，监督检查与考评新媒体运营情况等。 第三条新媒体的开通。禁止任何个人以本单位及所属各单位、部门、任何组织的名义开通各类新媒体。 第四条新媒体信息变更。各单位、部门开通官方新媒体，必须填写《新媒体建设申请表》，对相关情况（如名称、宗旨、信息发布范围等）进行说明，明确主管领导、后台管理人员，登记表必须经所在部门主要负责人签字并加盖公章，报信息中心审批，经批准后方可实施。开通新媒体后，应及时申请认证。如因工作需要，发生新媒体建设分管领导或管理人员变更，应重新填写《新媒体建设申请表》，并及时报信息中心备案。 第五条实行年度检查制度。各级官方新媒体应每年11月份必须按照
要求提交年审报告，报信息中心进行年审检查。未提交年审报告或审查不合格的，该平台不得继续运行，须及时注销账号或通过新媒体平台关闭其账号。 第六条新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规，严格遵循“谁主办、谁负责，谁审批、谁监管”和“守土负责、守土尽责”的原则。新媒体建设管理单位必须建立完善的管理制度和运行机制，包括建立责任体系、完善工作队伍、落实发布审核机制、细化工作流程等，各开设单位须落实专人具体负责新媒体内容审核与日常维护等工作。 第三章信息发布 第七条各部门根据实际情况设置1-2名信息员,负责新媒体内容的搜索、整理、编排上传、发布工作。第八条新媒体发布信息范围包括：（1）各类动态信息、宣传信息、重大事项和行业动态；（2）结合工作需要，认定需要发布或转发的信息；（3）形象宣传、文化建设、公益活动。 第九条新媒体发布信息要确保准确性、时效性和适应性。内容应简洁、文字表达要清晰，语言生动，发布信息做到图文并茂。 第十条新媒体发布的信息应严格履行审核制度，由信息员收集、整理，并提出发布申请，经部门主要领导批准方可发布，未经审核的信息不得发布。新媒体平台建设管理单位对所发布内容的真实性负责，严格执行“先审后发”制度，严禁发布不实、不健康等违规信息。 第十一条信息发布频率1-3天发布一次为基础，并根据各部门工作情
企业运营管理制度 企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度。 一、组织框架 wang 二、部门岗位职责 1、综合办公室工作职责 (1) 组织、安排、落实公司各类会议的会务工作。 (2) 负责公司的日常接待工作（包括信访、投诉等）。 (3) 负责公司各类文件的收发、传阅和归档工作。 (4) 负责公司的日常行政工作（包括办公用品的采购，行政日常支出总经理 运营主管 人事部经理 财务经理 总经理助理 区域经理 人事专员 内勤 会计 考核员 出纳 综合办公室主任 办公室文员 人事部 财务部 运营部 综合办公室 网络部 技术部 推广部（电商）
报销等）。 (5) 负责公司工作用车的管理工作。 (6) 各类资产登记、造册及设备保养、维修、管理。 (7) 负责公司的日常考勤工作。 (8) 公司文印、统计、宣传、公示栏管理等。 (9) 负责公司的节假日值班安排及安全保卫工作。 (10)负责公司网页的管理工作（包括网页的设计、规划、信息上传和维护等）。 (11)负责公司的各类文字的撰写工作（含公司年度工作计划、年终工作总结、大事记等工作）。 (12)每月工作计划的收集、编制和公布；负责公司的档案管理工作。 (13)完成公司领导交办的其他任务。 2、财务部工作职责 （1）在公司董事会的领导下，负责公司财务的各项管理工作。（2）负责公司各时段的财务报表工作。 （3）负责公司各类收入和支出的记账、分类及报销工作。 （4）负责监督公司财务预算和决算的情况。 （5）负责与学校财务处的沟通、协调工作。 （6）完成公司领导交办的其他工作。 3、人力资源部工作职责 ⑴、负责公司的人力资源整体规划；
兰州交通大学博文学院科技创新中心 新 媒 体 工 作 室 章 程
第一章总则 第一条兰州交通大学博文学院新媒体工作室是在博文学院科技处科技创新中心办公室的领导下，组织工作室内人员开展各项活动的基层机构，接受中心各级领导监管。为了更好的促进工作室积极努力的开展工作，提高学生干部的素质，增强全心全意为工作室学生服务的意识，特制定本章程。 第二条新媒体工作室学生干部工作应体现满足广大工作室学生的正当要求，维护学生的正当权益，维护学院及科技创新中心的荣誉和利益。 第三条新媒体工作室采取的是大学生自主创新、自行组织、自我管理和自助服务的工作模式，学生干部负责其在中心办公室或工作室的各项工作。 第四条新媒体工作室设主任一名，配一名指导老师。工作室主任在中心办公室的指导下，按照工作室工作任务开展各项工作，并接受中心各级领导的监管。 第五条学生干部应本着认真务实和兢兢业业的态度开展工作，在各项活动中起带头作用，模范的遵守各项规章制度。 第二章新媒体工作室主要职责 第六条负责贯彻落实中心关于大学生实践创新活动工作部署； 第七条负责制定工作室包括实践活动和学科及专业竞赛活动、自主实践创新项目和院外学术交流等的工作计划和策划、组织、落实和总结等工作； 第八条做好中心纳新、学生干部管理、考核、评优、安全、物品、仪器设备使用等工作的策划、组织、落实，以及中心各类规章制度的贯彻落实； 第九条负责安排工作室正常的值班和节假日的值班工作，以及工作室各项事务的考勤工作；
第十条负责工作室公文收发、登记、传阅、整理、归档等工作； 第十一条及时做好与工作室有关的统计报表和工作室人员简明登记表等资料的报送； 第十二条严格保密记录，不泄露未经中心办公室批准公布的任何信息； 第十三条负责处理工作室工作职能相关的其他事务。 第十四条完成中心各级领导交办的其它工作。 第三章新媒体工作室吸纳新成员管理规定 第十五条纳新对象：凡在院的全日制本科生，在主修专业方面学有余力，在某些方面有浓厚兴趣和专长的学生，均可报名。 第十六条确定纳新计划：每年9月份，工作室根据需求确定工作室纳新人数，上报中心办公室，由中心办公室制定出整个中心的纳新计划，并负责根据纳新计划策划、组织和落实整个纳新活动，包括宣传单的制作和纳新说明会的组织安排等一切活动，各个工作室要积极配合。 第十七条本着公开、公正和透明的原则，由中心办公室组织成立的中心考核小组进行严格面试，通过面试的学生成为试用期成员，试用期成员须在工作室经过一个月的试用期培训，经工作室组织成立的工作室考核小组考核后确定出拟吸纳的成员名单，再由工作室主任推荐，中心办公室考查后确定出正式名单，正式名单须经中心领导小组审批。 第四章新媒体工作室干部任职条件 第十八条思想过硬，作风正派，具有较强的沟通能力，科研创新能力及领导能力。 第十九条在科研方面成绩突出，在各项活动中获得奖励者优先考虑。
运营部管理规章制度 目录
一总则 (1) 二车辆管理与使用 (1) 三车辆维修保养 (2) 四车辆违规与事故处理 (3) 五驾驶员行为与规范 (3) 六地磅室管理规章制度 (4) 七加油站管理规章制度 (7) 八修理厂管理规章制度 (8) 九油卡管理规章制度 (8) 十停车场车辆停放规定 (9)
一总则 为了更好的完善运营部整体工作流程，调动驾驶员的主观性，积极性。做好车辆维护保养工作，提高服务质量，严格管理车辆，节约费用开支，完善地磅室，修理厂，加油站，承包区车辆，车体，保险。以适应运营部的各项要求，特制定本制定。 二车辆管理与使用 1公司车辆由公司运营部统一管理，统一调度，车钥匙统一放在地磅室。任何人不的私自利用备用钥匙开车； 2 车辆的行车证，运营证，二级维护卡，保险卡，附加费，以及车辆附带资料，由驾驶员随车携带，其余由公司运营部统一管理，随车证件资料，不得损坏，遗失，如车辆交接或移转时应办理移交手续，如有损坏，遗失造成的损失由个人承担； 3 驾驶员不得将公司车辆开回家，不得公车私用或擅自借给他人行驶； 4 驾驶员不准酒后驾车，如发现每次罚款2000元，驾驶员因故意违章或证件不全被罚款，其费用不予报销，造成后果自负； 5 驾驶员对管理人员的安排，应无条件服从，不准借故拖延或不出车。如有三次不服从管理，公司将劝退，扣除一个月工资，对工作安排有意见的，事后可向领导反应； 6 驾驶员应保持车辆卫生清洁，每次罚款50元，驾驶员在运输过程当中应负责货物安全，如在运输过程当中发现损坏，遗失造成的损失由个人承担；
7 车辆在行驶中，驾驶员应尽量节油，如发现虚报油票，偷油现象，每次罚款2000元，扣除当月工资； 8 车辆备用金任何人不准挪用，在车辆运行过程中如果因备用金挪用造成的一切损失有个人承担； 9 车辆回到公司后，驾驶员负责车辆的检查。如发现问题，及时汇报.及时处理。禁止交车时再去检查车辆（不是交车时不能检查车辆，交车时也得检查，只是这个检查应该放在收车后。因为交车时检查问题，就可能影响到车辆的正常发车时间。所以收车后必须检查车辆）。如果因为发车时检查出车辆有问题，影响到班车的正常发出时间造成的一切后果由个人承担； 10.车辆交接时，驾驶员应检查交接的车辆所有的车性能是否正常。如不检查，在行驶过程中车辆出问题，而造成的一切损失由个人承担。 三车辆维修保养 1 车辆的维修，保养由公司统一安排，未经许可，驾驶员不得私自将车辆送到修理厂，否则费用自付； 2 需要维修保养的车辆，由驾驶员提出申请，经管理部门审批后到公司指定的修理厂维修，维修保养后凭有效单据报销； 3 驾驶员负责车辆的日常维护与检查，如因缺油，缺水，三角带断裂，灯光不全等（通过日常检查完全可以避免车辆损坏）造成的损失由个人承担。
资产运营部管理制度 资产运营部工作职责 第一条负责公司资产的经营管理工作，保障公司固定资产 安全与完整、提高固定资产使用效益； 第二条负责公司管辖楼宇小型工程（100万元以下）维修、维保 工作；
资产运营部会议制度 为严格贯彻落实高新区管委会的有关管理规定，加强卫星应用产业园所管辖公司资产管理，明确各种会议的范围和内容，结合南京软件园（经济发展有限公司）资产管理实际情况，特制 会。 6、会议决定的事项由会议组织单位负责逐项督办工作，并 将执行情况及时向领导或上级汇报。 7、对已经会议决定的事项，要坚决执行、抓紧办理。在执
行过程中如有问题，应及时反馈。对各自职责范围内的问题，要积极协调解决；对涉及其他单位或部门经协商仍解决不了的，要如实向主管领导反映并提出建议，由领导协调解决。 二、会议组织与内容 1、资产运营部部门会议。会议主要内容：前一周完成的主要
资产运营部工作管理制度 为更好的履行资产运营部工作职责，依据管委会及公司的相关规定，结合园区实际情况，经多方协商，就公司所管辖楼宇小型工程维修、维保工作，特制定如下管理制度。 2、资料包括：工作联系单、小型零星工程任务委托单、相关图纸、实验资料、竣工报告、竣工图纸及竣工决算等。 七、质量管理与控制 —45—
1、资产运营部对维修、维保工程质量实行跟踪负责制，督促实施单位严格按相关规范进行施工和管理。关键工序的施工， 资产运营部代表全程监控； 2、资产运营部组织相关人员严格按照工程验收规范和图纸设计要求，进行不定期抽查，并将维修、维保质量检查结果情况 给予通报； ； 2、整改完全达到竣工验收标准后，各方代表共同参加竣工验收； 3、竣工验收符合标准后，填写《工程验收鉴定书》，各方代表会签盖章，同时办理竣工备案手续。 十、结算准备 1、竣工验收交付后的一周内，维修维保单位应编制工程结 —46—
运营部规章制度 为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。 第一章总则 管理机制： 公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。 运营人员基本要求： 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。 第二章岗位职责 内容运营专员： 负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。 协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文 协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。 信息渠道运营专员： 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容 的文字编辑，排版，并做好对接工作。
整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。 推广运营专员： 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。 梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。 运营经理： 负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。 负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。 制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。 调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。 负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。
新媒体平台安全管理办法(试行) 为充分发挥新媒体平台(以下简称新媒体)的作用，明确发布原则,规范管理流程，进一步拓展信息公开渠道,根据上级部门有关新媒体管理的规定，结合实际情况,制定本办法。 第一章总则 第一条本办法所指的新媒体平台,指以广播电视台名义建设微信公众号和ＡPP移动客户端。 第二章管理制度 第二条新媒体发展中心是新媒体归口管理部门,其职责是研究制定管理办法，统一管理、协调统筹、整体规划,监督检查与考评新媒体运营状况等。 第三条新媒体的开通.禁止任何个人以本单及所属各单位、部门、任何组织的名义开通各类新媒体. 第四条新媒体建设管理必须严格遵守国家各项法律法规,严格遵循“谁主办、谁负责，谁审批、谁监管＂和“守土有责、守土负责、守土尽责”的原则. 第三章信息发布 第五条根据实际情况设置1-4名信息员,负责新媒体内容的搜集、整理、编辑上传、发布工作。
第六条新媒体发布信息范围包括: (１)各类动态信息、宣传教育、服务信息、重要事项和行业动态； （2)形象宣传、文化建设、公益活动等; （３）经领导批准发布的信息; （4）结合工作需要,认定需要发布或转发的信息. 第七条新媒体发布信息要确保准确性、时效性和适用性.内容应简洁、文字表达要清晰,语言生动风趣,多运用网络言，生活语言,发布信息尽量达到图文并茂。 第八条新媒体发布的信息应严格履行审核程序,由信息员收集、整理，严格执行“先审后发"制度，严禁发布不实、不健康等违规信息。 第九条新媒体用户通过官方新媒体咨询业务,相应单位、部门应及时回复.如不能即时回复，应承诺答复期限、 第四章信息安全 第十条新媒体的发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定，涉密信息不得发布、 第十一条新媒体各平台责任单位必须切实加强账号管理和内容监管,确保网络安全和信息安全,对出现违规内容的新媒体平台,情节严重并造成不良后果的,将按照有关规
第一章总则 第一条本协会的名称为湖北工业大学微博协会，简称湖工微协、湖工微博协会。 第二条本协会是在中共湖北工业大学党委宣传部的指导和组织下，由湖北工业大学全日制在校本科生自愿参加组建的学生协会组织，旨在丰富同学们的课余文化生活，实现学习和生活娱乐两不误，使大家在学习的同时也能及时的了解和认识社会，并学会适应社会；认识生活，学会生活。 第三条协会宗旨 1.宣扬爱国主义、共产主义和中国共产党的方针政策，配合学校育人工作，引导同 学成为社会的合格人才。 2.协会通过讯息通知、服务维权等工作，做到“服务”2字。 3. 通过组织并开展活动来进一步提升大家对网络交流的认识和应用。 4. 协会活动自觉遵守国家法律法规，维护校园环境和社会秩序的稳定。 第四条协会要维护本章程的尊严，协会的一切规章、条例和决定都不得与本章程相抵触，协会的组织机构和成员活动都必须遵照本章程。本协会自觉接受各方监督。 第五条遵守《湖北工业大学（社团）管理制度》及各项规章制度，日常工作实行民主集中制原则。 第二章组织机构 第六条本协会的最高决策和管理机构是协会管理机构，其主要职责是： 1. 制定、修改章程； 2. 审核、通过本协会的工作计划和工作报告； 3. 筹备召开协会的会员代表大会；
4. 向会员代表大会报告工作和财务状况； 5. 决定会员的吸收和除名； 6. 决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构； 7. 决定副部长及其他主要负责人的委任； 8. 领导本协会各机构开展工作； 9. 决定其他重要事项。 第七条本协会管理机构设会长一名、副会长两到三名，部长若干。本协会管理机构成员必须具备以下条件： 1. 精通本协会工作，有一定组织能力； 2. 思想积极上进，坚持四项基本原则； 3. 学习上勤奋刻苦，成绩优良； 4. 工作上积极主动，团结同学，乐于助人，有奉献精神。 第八条本协会负责人均通过民主方法选举产生，特殊情况下也可公开招聘。负责人政治方面出现问题，或协会工作出现严重问题，撤消负责人资格由协会重新民主选举。 第九条协会负责人的权利和义务 1. 服从湖北工业大学学生协会（社团）联合会的领导； 2. 定期召开例会并制定本协会的规章制度、活动计划； 3. 组织协会成员开展各项活动； 4. 根据协会规章制度使用会费，吸收和处分会员； 5. 负责开展各项活动，并做好工作记录及活动总结； 6. 培养推荐协会接班人，做好负责人换届选举工作； 7. 加强校内、外之间的协会交流，扩大协会影响，树立协会良好形象。
运营管理部门职责 运营总监：岗位职责 1.修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 2.策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 3.建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 4.制定公司运营标准并监督实施； 5.制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 6.制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发 展优秀的运营队伍； 7.负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评 比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情况。 9.不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。 10.严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。 11.商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培 养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 12.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构 和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。 13.配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外 合作。 14.组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展 跟踪和策略调整 15.完成上级临时交办的其他任务。 总监助理岗位职责：
1.负责协助商场运营总监的各项工作，如媒体宣传、网络管理，人员管理等。 2.参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资方 案； 3.制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施； 4.组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分 析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施； 5.负责公司内部宣传企划工作； 5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设； 6.协调公司各品牌之间的关系； 7.负责与制作各环节的沟通与合作； 8.其他对内对外关系的协调工作； 9.协助总监完成其他各项工作。 商管部部长岗位职责： 1.熟悉公司各项管理规定及区域分布； 2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况； 3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布； 4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。 5.负责协调各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，确保卖场整体运作良好。 6.建立和完善商户考勤制度，督促商户遵守商场营业时间，按时上、下班并不定 期进行抽查。 7.负责对商户的管理，对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行 更换。 8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。 9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息， 随时做出评估、计划、调配工作。 10.积极开展市场调查，分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握 市场动态。 11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和 协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取行动。