第七周社会课教案：我们身边的人际关
系
专题2第一节
我们身边的人际关系
课题：人生活在群体关系中
一、教学思想设计
（一）学生分析：
认知结构方面，通过三年的初中生活，学生对学校的环境有了较大程度的了解，通过中学与小学的比较，认识到从学习的内容、方法、要求、生活的节奏等方面发生了很大的变化。但初三的学生又将面临一个新的问题，那就是即将到来的新环境，到一个新集体，人际关系的适应是一个深层次的问题，九年级学生可能存在人际交往方面的认识差异或不足。步入高中或踏上社会，可能会引起少数学生心理上的不适应和思想上的波动，他们常常不知所措，迫切需要老师进行集体的辅导及个别辅导，
情感方面，中学阶段，人际关系开始成为影响中学生个人能否健康成长重要的因素。一个人如果能生活在一个温馨的集体环境中，与周围的同学、老师建立起和谐的关系，他就会产生安全感，保持情绪的平静和稳定。否则，就会感到孤独和压抑。
生活背景方面，因目前大多数学生是独生子女，在人际
交往中往往存在着以自我为中心倾向，在进入中学最后的阶段，能否处理好人际关系，也是能否适应即将到来的高中生
活的问题。而在这一方面可能存在比较明显的个体差异，有
的能迅速地和同学建立良好的人际关系，有的也许历时三年
也未能建立起来。因此对这一时期的学生进行相关知识的辅
导是十分必要的。
（二）教材分析
社会就象一张网，我们每个人都是其中独一无二的结，
这个结的牢度是与其它结紧紧维系在一起的，纵横交错，形
成的人际交往的网，让我们明白：任何人都不可能离开他人
而独自生存，网结一旦松掉，网就破了。所以，现代社会中，人与人之间的交往是社会存在的必要基础和重要的组成部
分。我们成长的过程，不仅是学习各种知识的过程，也是一
个融入社会、适应社会的过程，要真正立足于社会，就必须
学会清醒、自如地与人交往，学会如何在复杂的人际关系交
往中按照轻重缓急来处理人际关系
（三）教学目标
、了解人的一生中拥有哪些不同的人际关系，知道不同
的群体存在着不同的人际关系。
2、使学生学会在复杂的人际交往中能按照轻重缓急来
处理人际关系。
（四）教学重、难点及其分析
人际关系给我们的生活带来便利，有时也会使人陷入烦
恼的境地，如果不善于处理不同的人际关系，我们的生活、
工作都会受到损害。因此，使学生学会在复杂的人际交往中
按照轻重缓急来处理人际关系是本课的重点也是难点。
二、教学方法、策略及教学资源的选择与使用
、采用讨论法，例举法、调查法、等教学方法。
2、文本资源和网上资源相结合。
三、教学准备工作
．学生的准备：以学习小组为单位，课外走访自己的亲
戚或朋友，了解他们的人际关系，了解他们是如何处理错综
复杂的人际关系的，并以案例的形式在课堂上进行交流。
2．教师的准备：制作PP；指导学生进行社会调查；收
集相关的教学资料等。
四、教学流程整体框架
教学内容
教师活动
学生活动
备注
第一环节：
引出课题
同学们，你们知道吗？据说，除了睡眠，人的一天有75%的时间都和人际交往有关。对中学生来说，交往己广泛地渗
透在我们的学习活动、课余活动和家庭生活之中。因此人是
生活在群体关系中的。
学生回答人际关系得种类。
第二环节（人际交往的收获）
同学们，在你们的人际交往中，你有那些收获？
学生分组讨论，并以小组为单位交流发言。
第三环节（人际交往的烦恼：阅读案例《夏青的“烦恼”》）这个周末夏青要处理的人际关系有那些？按照这些关
系的重要程度，请你为她排出先后顺序，并说说你的理由。
在以后的生活中，夏青该怎么做才能减少人际交往中的烦恼？
学生分组讨论，并以小组为单位交流发言。
第四环节（社会调查：如何处理错综复杂的人际关系？
课前，让大家对自己的亲戚或朋友进行了社会调查，看
看他们是如何处理错综复杂的人际关系的，下面进行交流。
学生交流发言
第五环节（在人际关系中，青少年如何看待朋友关系）
有人说，朋友就是相互利用，你同意这种说法吗？
学生分组讨论，并以小组为单位交流发言。
第六环节（在人际交往中，青少年学生如何把握尺度？）
社会观察：网友要求见面怎么办？
以小组为单位进行讨论
总结
随着社会生活水平的提高，人际交往的增多，交往方式的变化，人们受到社会和他人的影响也越来越多。善于处理各种不同的人际关系，也是现代人必备的基本素质之一。
400字的关于人际关系的作文 人际关系在我们身边很重要，人际关系的作文有很多，以下是为大家整理出来的，希望能够帮到大家。 关于人际关系的作文01 从小学到初中，从幼嫩到成熟，正处在过渡期的我们心理上会出现变化，心理问题或多或少地浮出水面，而作为成长中不可或缺的“交往”我们又了解多少呢? 人际交往是日常生活中必要的事，就连哑巴也懂得用手语与人交流，但是，现在的城市人在社会交际时已有些不知所措。 所以，通过心理课，我了解到，要想懂得交往，就必须创造交往的空间，并积极地与人互动。积极的人际交往会让我们的身心健康发展，在各方面都会有帮助：可以倾诉自己这段时间所受的苦;可以分享自己的所见，所听，所感;可以解决自己不懂的问题等。 看，人际交往能给予我们如此多的好处，为什么人们又会对它如此无奈呢?这正是因为，人们不懂得给人际交往创造适当的空间与时间。在生活中容易出现分歧、争吵、唔会，这个时候，人与人之间的沟通启到很大的作用，你可以为自己与对方创造一个空间与时间，将自己的想法说出来，让对方理解。这样既不用受旁人的冷眼，使气氛变得古怪，又不用害怕心里话被第三个人听到，对方也知道自己的心思，这样不是很好吗?所以，这时间和空间是必要的。
通过心理课，我还知道如何积极地与人交往、互动。在与人交往时，动作要自然大方，要使用文明用语，不要哗众取宠，保持适当的距离等等。 人际交往，正确的人际交往会为我们的成长道路增添一行美丽的风景!增添了一点一滴美好! 关于人际关系的作文02 我们每个人的生活和学习中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。 在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否知道，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验能力之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作能力和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是非常重要的素质之一。 协作不是协作者之间的简单的组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都知道生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻
智慧树知到公共关系与人际交往能力答案 第一章单元测试 名称公共关系与人际交往能力对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100 第1部分总题数:5 1 【单选题】(20分) 公共关系学的学科性质是() A.社会学学科 B.管理学学科 C.综合应用型学科 D.传播学学科 正确C 查看答案解析 本题总得分：20分 2 【单选题】(20分) “公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？() A.特征综合论 B.现象描述论 C.社会关系论 D.管理职能论
正确B 查看答案解析 本题总得分：20分 3 【单选题】(20分) 公共关系的主体是（） A.政府主管部门 B.“一把手” C.党委集体领导 D.社会组织 正确D 查看答案解析 本题总得分：20分 4 【单选题】(20分) 公共关系客体准确的表述是指（） A.公众 B.组织 C.大众 D.消费者 正确B 查看答案解析 本题总得分：20分 5 【单选题】(20分) 人际交往体现和彰显公共关系是指（）A.人与人交往无处不在
B.人际交往具有目的性 C.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使” D.社会组织是由一个个体组成的 正确C 第二章单元测试 名称公共关系与人际交往能力对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-07-3123:59题目数5总分数100说明:评语: 提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准100 第1部分总题数:5 1 【单选题】(20分) 下列哪个关汪徽沁公众呺【智取宝】获取完整答案 A.联合国秘书处 B.智取宝 C.海尔公司 D.智慧树教育共享平台 正确B 查看答案解析 本题总得分：20分 2 【单选题】(20分) 下列哪些不是评价社会组织形象的标准（) A.利润率 B.知名度 C.美誉度
人际关系的重要性 1、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办 这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 2、促进个人的社会化 每个人的社会化进程自出生就开始了。我们在接受父母提供的衣食、抚爱、关怀的同时,也受到周围其他人的影响,使自己的行为适应周围环境的需要,所以人际交往是个人社会化的起点。特别是处于青春期的大学生,同学的影响可能超过父母和老师的影响,因为同学关系是一种地位平等的关系;如果说家庭是使人社会化的第一场所,那么同学交往便是第二个场所。在与人的交往中,大学生积累了社会生活经验,逐步摆脱了以自我为中心的倾向,意识到了他人和社会的存在,感受到了自我在社会中的地位和责任,学会了与人平等相处和进行竞争,养成了遵守法律和道德规范的习惯,从而为今后自立于社会,取得社会认可打下基础。 3、良好的人际关系是人身心健康的需要
一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。 什么才是有效的人际关系 1、相互沟通才是有效的人际关系 常问下属“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才会有沟通的可能性,也才容易成功。在工作中以贡献为重的管理者,通常期望下属以贡献为重。 2、有效的人际关系要善于倾听 如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这
公共关系与人际关系的比较 公共关系与人际关系的区别有那些 公共关系 “公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。 关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义，我们给公共关系下一个定义：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是工商企业必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为促销组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，以争取社会公众的理解与接受。 人际关系 人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。 二者联系紧密，公共关系以人际关系为基础，良好的人际关系有助于组织内部环境和外部环境的和谐与改善。但二者是不同的事物和概念。1）二者的目的不同，公共关系的目的是在社会公众中树立组织的良好形象，建立组织与公众之间的良好合作关系。人际关系的目的是个人与个人结良缘，交朋友，为了实现个人心理需要，建立个人与个人之间的和谐的人际环境。2）两者的结构不同，公共关系是整体性的，人际关系是个体性的。3）两者的沟通方法不同，公共关系运用大众传播和群体传播的技术和方法，人际关系以个人的行为举止为媒介。 一、公共关系学的研究对象是：组织与公众之间的传播沟通。理解这句话可以从三个角度：①公共关系是指组织与公众之间的传播沟通关系；②公共关系是以优
沟通的概念 第二章社会心理学 第七节人际沟通 第一单元沟通的结构与功能 沟通是信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。 人际沟通是个体与个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交 是一种面对面的直接沟通形式。 大众沟通，亦称传媒沟通，是一种通过媒体(如影视、报刊、网络)中介的沟通过程。 二、沟通的结构 沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者反馈、障碍与背景等七个因素构成。 图2—3是沟通过程及其构成要素的关系。 图2—3沟通模式 (本图引自L．L．贝克尔《沟通>，1987年第4版，第9页) (一)信息源 在人际沟通中，信息源是具有信息并试图沟通的个体。他始发沟通过程，确定沟通 对象，选择沟通目的。在沟通前一般还需要一个准备阶段，整理思绪使自我心理感受清 晰与明确。 (二)信息 信息是沟通者传达给他人的观念和情感。但个体的感受必须转化为各种不同的可以为他人觉察的信号。在各种符号系统中，最重要的是词语。词语可以是声音信号，也可以是形象符号(文字)；面对面沟通除了词语本身的信息外，还有沟通者的心理状态的信息，使 沟通双方产生情绪的互相感染。 国家职业资格培训教程．心理咨询师 (三)通道 通道是沟通的信息载体。个体的感官均可接受信息，其中视听信息占的比例较大 际沟通是以视听沟通为主的沟通。 (四)信息接受者 信息接受者是沟通的另一方。个体在接受带有信息的各种音形符号后，根据自己的已有经验把它“转译”为沟通者试图发送的信息或态度、情感。 (五)反馈 反馈使沟通成为一个双向的相互过程。在沟通中，双方都不断把信息回送给对方。这种信息回返过程叫反馈。反馈可告知发送者，接受者所接受和理解信息的状态。 (六)障碍 人际沟通常常发生障碍。例如信息源的信息不充分或不明确，编码不正确，信息没有正确转化为沟通信号，误用载体及沟通方式，接受者的误解以及信息自然的增强与衰减等。此外，沟通双方的主观因素也可能造成障碍。如果彼此缺乏共同经验，也难以沟通。 (七)背景 背景是沟通发生时的情境。它可能影响沟通的每一因素以及整个沟通过程。不仅许多意义是背景提供的，而且甚至词语意义也会随背景不同而改变。 三、沟通的功能 (一)获取信息的手段。 (二)思想交流与感情分享的工具。· (三)满足需求、维持心理平衡的重要因素。
第一节我们身边的人际关系 一、教学目标 1、了解人的一生拥有哪些不同的人际关系，知道不同的群体存在不同的人际关系。 2、走访自己熟悉的人，了解他们的人际关系，观察了解他们是如何处理错综复杂的人际关系的。 3、通过本课的学习，使学生学会在复杂的人际交往中，如何按照轻重缓急来处理人际关系。 二、教学重点和难点 1、重点：了解人的一生拥有不同的人际关系，对我们的生活、工作都会产生很大影响。 2、难点：如何处理好复杂的人际关系。 三、教学过程 一、人离不开社会 导入：1、人能离开社会生存吗？ （人离不开社会，人需要他人和社会提供产品（物质层面），同时人也需要从与他人交往寻找精神依托（精神层面），人离不开社会）。 2、野外生存需要哪些物品？（淡水、火、食物、刀、手机），限制3样，讨论其合理性。即为什么需要这3样，然后引入在没有以上任何物品的情况下恰克是如何在孤岛上生存的。 学生阅读案例《一个现代鲁滨逊的故事》18世纪初英国小说家笛福《鲁滨逊漂流记》 问题： 1.恰克在荒岛要生存下来，首先要解决什么问题？ 人对自然的依赖，人与自然的和谐。 2.恰克在荒岛生存下来使用了哪些物品？这些东西与人类社会有没有关系？怎样的关系。感悟人的物质需要与社会的关系、精神需要与社会的关系、生存技能与社会的关系；一个人的生存，无论在物质层面还是精神层面，都依赖于社会。 “钻木取火”这一生存技能与人类社会关系 3.恰克一个人在荒岛上生活了四年，是否说明人可以离开社会而独立生活？请在案例中找出证据！ （同上） 4.在荒岛生存下来，还需要什么？ 对生活的积极态度 5.为什么在荒岛生活了四年，恰克还是要重返现代社会？ 人不可能离开社会独立生存 阅读教材21页感受恰克重返现代社会的表现及心理活动并交流。 6.为故事加个后续：经历了四年的荒岛生活，恰克回到现代社会他会如何对待社会生活、
《公共关系与人际关系》学习心得怀着不断提高自己的人际交往能力和塑造自我良好形象的期待，自己选择了《公共关系与人际关系》这门选修课，在老师的悉心讲解和认真点拨下，自己收获很多，加强了自己对公共关系与人际关系更加深入的认识与理解，潜移默化中影响着自己的人际关系沟通与处理能力，使自己感触颇深。 （一）公共关系学习心得 以前的我认为公关就是拉关系，请客吃饭，找人办事等等。这学期通过六周选修课学习《公共关系与人际关系》这门课程，深刻的认识到自己的错误，对公共关系的误解。公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。同时通过这段时间的学习使我明白公共关系公共关系的根本是企业 为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。也可以说是一种间接的促销手段。 对我来说，公共关系是一个社会组织在活动中，为使自己与公众相互了解，相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。他开始形成系统的学科是于十九世纪末，那时在欧美的经济发展时期。二十世纪的八十年代，随着中国的改革开放，这门学科也在中国生根发芽。
可见，这是一门随着经济社会发展的产物。但是并不是说在此之前就没有公共关系。自从人类诞生以来，公共关系就不可避免的产生了，我们学习公共关系学，除了研究公共关系的意义外，更是通过这样的学习，提高自己的公关认识和水平。 在竞争日益激烈的职场中，不管是否从事这行业，学习《公共关系》十分必要，其是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。将公共关系融于生活，在生活中不断体会，学习提高。 我们学习了公共关系的职能，而其中最重要的一项就是协调沟通。这其中除了协调最重要的就是感情沟通。人是有感情的，组织与个人之间有情感关系。如果双方感情好，任何事情都好办；感情不和，就会造成阻力。我们要重视心理情感的协调，善于拉近个人与组织的心理距离。从前的自己并不善于处理人与人之间的感情关系，性格上也比较喜欢凭着自己的好恶对人对事。并没有去注意去处理完善人际间的感情关系。通过这段时间的学习，我意识到注意每一个人的重要
人际交往总结 篇一：人际交往艺术总结 这学期我们选修了人际交往艺术这门课程，13周的课程很快结束了，在这门课的学习过程中，我有许多收获。 其实在日常生活中，我们对人际交往都不是很重视，忽视了这门艺术。知道开始学习了这门课程，让我意识到人际交往的重要性。 说一说我们身边的非常重要的人际交往。在大学校园里普遍存在着宿舍人际关系处理困难的现象，一个宿舍几个人，由于成长环境的不同、性格的差异，天天在一起难免会出现这样那样的一些问题，这些应该说是正常的。但如果宿舍内长期问题重重、矛盾不断或死气沉沉，则会影响到同一宿舍同学的学习和情绪。在校学习期间，宿舍就是同学的家，人人都希望宿舍气氛温暖和谐。当一些不尽如人意的事情出现时，人容易着急和烦躁，这时人处理问题容易冲动，会出现埋怨、指责、烦恼多忧。这样矛盾有可能开始激化或者就此埋下了怨气的种子，负性情绪开始在宿舍里转播。 首先，我们应该端正心态，珍惜同学之间的友情，正视并学会处理自己周围的人际关系问题，当我们的宿舍生活出现不和谐音符时，别互相埋怨、指责和烦恼不安，我的目的是把问题处理好，而不是让它变的更糟糕，所以我没必要情绪不好。此时，你可以站在另一角度想，这是我独立处理自己事情的时候了，是我成长的一部分，我该勇敢、平和的去面对，让这个不和谐的音符早日消失。
其次，大家可以共同商量，制定些必要的制度，动员每个人都来关心宿舍的公益事业。只要多数人支持，情况会有所改善。别老让一人说一人做，这样会让他感到很被动和压力大，宿舍是大家共同生活的地方，应该大家共同为之努力，才能营造好气氛。 设身处地，宽以待人。大家同一宿舍，在漫长的学习生活中，同学之间的意见相斥、发生口角、产生摩擦都是可能发生的事情，此时，冷静下来，等怨气或怒气平息后再去处理，尤其要学会站在多角度看待问题，其中站在他人角度考虑问题，尤其可以使冲突得到解决。 因此，在人际交往中要承认矛盾、重视现实，以平和的心态看待和处理人际关系问题，这样才会使我们的情绪保持平衡。 在这门课程的学习中，我还体会到如何较好地运用语言，有的人从小就注意培养，所以驾驭语言的能力显得比人强。但是，大多数人的口才，都是在成人后自觉地苦练得来的。古希腊卓越的雄辩家德摩斯梯尼年轻时有口吃毛病。为了纠正口吃，清晰地发音，他把小石子含在嘴里朗诵，迎着大风讲话。他还经常朗诵诗歌、神话、悲喜剧。经过苦练，他终于成为一位闻名于世的雄辩家。希望广大大学生向他学习，积极参加演讲、对话和辩论活动，珍惜在大庭广众面前发表见解的锻炼机会，临场经验多了，口才也自然会好起来。 让我觉得收获最多的是，老师教会了我们一些生活中常用的技巧，在与别人谈话是避免谈及一些隐私问题，要以合适的方式赞美和批评别人，这是非常重要的，还有面试中需要注意的一些事情。 要增进个人的交际能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思
目录 一、公共关系与人际交往的概述及定义 (1) 1、公共关系的概述及定义 (1) 2、人际交往的概述及定义 (1) 二、人际交往的基本原则、方法及技巧 (2) 1、人际交往的基本原则 (2) 2、人际交往的方法 (4) 3、人际交往的技巧 (8) 三、人际交往中自身形象的塑造 (12) 1、精神饱满，神情自然 (12) 2、仪表整洁，衣着得体 (12) 3、谈吐高雅，言语真诚 (12) 4、自然大方，挥洒自如 (13) 四、建立良好人际关系的途径 (13) 1、提升与他人沟通的能力 (13) 2、培养良好的个性品质 (14) 3、外部因素 (14) 五、人际交往在公共关系中的作用 (14) 1、相互学习，促进个体社会化 (15) 2、交流情感，有益于身心健康 (15) 3、相互影响，有利于自我完善 (15) 4、净化心灵，优化社会环境 (15) 5、取长补短，增强整体效应 (15) 参考文献 (16)
论公共关系中的人际交往 内容摘要：开展公共关系离不开人际交往。因为所有的公共关系活动都必须靠人来进行，大量的公共关系工作是通过组织的公共关系人员与公众的交往行为实现的。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。作为公共关系人员必须掌握人际交往的理论和艺术，戴尔·卡耐基曾说过：一个企业家的成功只有15%是靠他的专业知识，而85%是靠他的人际关系与领导能力。 本文将通过公共关系的定义、人际交往的定义、原则等多方面来阐述公共关系中的人际交往，确定人际交往在公共关系中的重要作用。 关键词：公共关系人际交往作用 人际交往在公共关系中是非常重要的一个环节。懂得如何成功地进行人际交往，是现在必不可少的本领。 一、公共关系与人际交往的概述及定义 1、公共关系的概述及定义 公共关系一词是英语“Public Relations”的中文译称，其缩写为PR。“Public”既可以译为形容词“公共的”和“公众的”，也可以译为名词“公众”；“Relations”可译为“关系”。由于“Relations”是“Relation”的复数形式，这个“关系”指的是“众多人”间的关系，所以“Public Relations”也可以译为“公众关系”，但这种“公众关系”既可以理解为“与公众的关系”，也可以理解为“公众间的关系”，对一个社会组织来说，前者具有单向性，后者则具有无关性。因此，可以对公共关系做一个简洁的定义：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2、人际交往的概述及定义 组织要处理好与公众之间的关系，求得生存和发展的良好环境，就必须
我的人际关系浅谈 时光荏苒，转眼间已是大二时分，面对着即将过半的大学生活，我想，还有太多事情需要我去思考，尤其是一直环绕在我身旁的——我的人际。如果说人生好似大自然般有四季之分，我想我已悄然掀开了人生的第二幕序曲，夏。“生如夏花”，我想大学里的每一天都有如这四个字般恰如其分，每天醒来，面对的都是相似的情境，百变的事，让我目不暇接。太多的虚实，好似一个万花筒，我不禁，有些眩目。除了学习，更多的，我想去认识这个世界，与周遭形形色色人，于是，理所当然，我选择了社会心理学这门课，渴望不善表达的我，也可以被周围人需要，并适当的学会一些与人交流的技巧，为自己与未来编织一场更美的邂逅！ 高中时，生活因绝大多数的重复性，而略显枯燥。但怀揣着对大学生活天真烂漫的怀想，我想，我是真的很渴望，迈入传说中的象牙塔，梦想着品味并不悲伤的背井离乡，梦想着虔诚地聆听大师们的谆谆教诲，梦想着拥有一帮歃血为盟的好兄弟，梦想着……然而进入大学之后，才对痛并快乐着有了更深一层的理解，其实大学不仅仅包涵着知识与大师，更需要我们学会用曾经稚嫩的眼神去打量陌生的小社会。 那一年，我是一个来自普通农村家庭的“稼娃”，背着几件简单的行李，带着一双不谙世事的眼眸，来到了车水马龙的西安市，我要描述的一切，便由此开始…… 一.爸妈，我爱你 “父亲是儿那登天的梯，父亲是那拉车的牛”第一次和同学在KTV听到，这首《父亲》时，我想我的眼睛一定是红的。犹记得，大学录取通知书寄到家的那个黄昏，一向稳重的父亲，竟高兴得像个孩子，也许是因为我圆了他年少时的梦，也许是因为十几年的苦读终于有了第一次回报。然而紧接着，父亲的脸却忽地又沉了下来，这一次，我确信是因为我和妹妹加起来一万多的学费，以为父亲会犹豫，却没想，他斩钉截铁地告诉我俩：“谁都不许多想，都必须好好去给我念书”。都说父爱如山，母爱似水。然而我却没有察觉出那似水的柔情，直到2009年冬天的第一场雪，原本在我眼中粗枝大叶的母亲，竟在变天的前一天专门打来电话，要我一定记得：“明天要多加衣服”，我大大咧咧地告诉她学校有暖气，很热。然而，更不可思议的是，第二天我下午下了课，跟同学聊着下午吃什么，却不经意的瞥见，宿舍楼门口，站着一个冷得微微蜷缩，却那般亲切的身影，那便是我的母亲。见我走来，母亲在同学面前略略有些不自然，用带着些许乡音的普通话，告诉我，她怕我冷，一个人在外面又不会照顾自己，特意在今年的棉花下来后，为我赶制了一件棉袄。忽然间，内心的温柔就这样荡漾开来，我明白“儿行千里母担忧”，母亲的柔情，就在那一刻，将我的心密密实实裹了个满。 虽然这三言两语，并不能代表他们对我的关爱，但其中的刻骨恩情，相信你会懂。走过了年少轻狂的自己，怀着一颗感恩的心，感谢上天赐予我这样慈爱的双亲。也许成长的过程中，你们打过我，也骂过我，但没有你们的严格管束，就没有儿子的今天与明天。谢谢你们赐予我生命；也谢谢你们教会我如何做人，怎样学习；更谢谢你们为儿子的未来所付出的无数血与汗！ 好想对你们说一句不算太迟的：“爸妈，我爱你！” 我想今后，我主要会从以下几点来提高和爸妈之间的沟通：
试论公共关系与人际关系 【摘要】公共关系诞生于20世纪初，是一门现代管理科学与艺术。在当今世界，许 多国家已经把公共关系应用于政治、经济、军事、文化等社会生活的各各方面，以指到各类社会组织的社会实践活动。人是各种社会关总和。而人际关系是人的各种社会关系的核心内容。当今社会，有才能的人不在少数，但不一定都是成功者，究其原因，人际关系使然。对于一个国家而言，科学技术是第一生产力；但对一个人而言，人际关系才是第一生产力。 【关键词】公共关系人际关系生产力 公共关系与人际关系的基本含义 一、公共关系的含义 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。 二、人际关系的含义 人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 公共关系与人际关系的一般观点评述 一、有关公共关系的一般论述 公共关系离不开主体，没有主题就无法确定是谁和谁的利益而开展公共关系活动。主体就是活动的发动者、组织者、控制者、实施者和利益者，它在公共关系行为过程中
论影响人际吸引的关系 摘要：人际吸引是人与人之间的互相接纳和喜欢，究竟什么样的人才能被人喜欢呢？总结社会心理学在人际吸引领域的研究，可以发现，影响人际吸引的主要因素有情境、个人特点、相似性和互补等。 关键词：人际吸引、影响因素 一、人际吸引的界定 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。是个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。 人际吸引是人际关系的核心成分和主要特征，是人际关系中的一个中心问题。因此，调查研究高中生体育课堂教学中人际吸引的影响因素及存在的问题，对高中生人际吸引力的提升，体育教学质量的提高，以及校园人际关系的和谐发展，具有十分重要的意义。 二、影响人际吸引的因素 （一）熟悉效应与邻近效应 熟悉能增加吸引的程度，人们会喜欢与自己邻近的人。熟悉性和临近性二者均与人们之间的交往频率有关。处于物理空间距离较近的人们，见面机会较多，容易熟悉，产生吸引力，批次的心理空间就容易接近，则往往容易成为知己，尤其在交往的早期阶段更是如此。菲斯汀格以麻省理工学院已婚学生为对象，多次研究他们之间的相互吸引力与彼此居住距离的关系。结果发现，相互交往的多寡与居住距离的远近成反比。怀特1956年的调查发现，在几乎是完全偶然地住到一个居民区的人们中，成为朋友的多是居住的比较近的。为什么空间上的邻近能够促进人们的相互吸引呢?其中重要的原因就是邻近的人们能够经常的交往和互动。研究发现，交往本身就可以产生人际吸引，这是因为交往可以满足人们的一些基本心理需求。首先，交往可以帮助人掌握外部世界;其次,交往可以使人找到联系感和归宿感。 此外,熟悉本身可以增进喜欢一与我们接触交往越频繁的人,越容易成为我们的朋友,这就是所谓的“曝光效应”。扎琼克向学生们展示了他人的面部照片，有些图片被呈现达25次之多，有些则仅仅被呈现一两次。结果发现，一个人的照片被呈现次数越多，被试对照片就越喜欢，对照片上的人也是越喜欢。Perlman选择三种类型的人（正面、中性和反面人物）的照片作为研究素材。结果表明，熟悉增加了被试对于正面与中性对象的喜欢水平，但对于反面对象，却没有这种效应。当然,如果我们熟悉的对象在人格或行为上存在污点时，越熟
第八章人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。
稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型
公共关系与人际关系的比较 【摘要】公共关系诞生于20世纪初，是一门现代管理科学与艺术。在当今世界，许多国家已经把公共关系应用于政治、经济、军事、文化等社会生活的各各方面，以指到各类社会组织的社会实践活动。人是各种社会关总和。而人际关系是人的各种社会关系的核心内容。当今社会，有才能的人不在少数，但不一定都是成功者，究其原因，人际关系使然。对于一个国家而言，科学技术是第一生产力；但对一个人而言，人际关系才是第一生产力。 【关键词】公共关系人际关系生产力 公共关系与人际关系的含义 一、公共关系的含义 公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。
二、人际关系的含义 人与人之间相互认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，相互交往的过程，借由思想，感情，行为表现的相互交流，而产生的互动关系个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。 公共关系与人际关系的概述 一、公共关系的论述 公共关系离不开主体，没有主题就无法确定是谁和谁的利益而开展公共关系活动。主体就是活动的发动者、组织者、控制者、实施者和利益者，它在公共关系行为过程中处于主动和主导地位。公共关系的主体是社会组织，尽管有些个人为了某种特殊利益也举办公关活动，如竞选中的候选人、国家公务员、社会名流等，但他们往往不是以自然人的身份从事公共关系活动，而是以法人代表的面目出现。全面研究组织行为是社会科学的课题，公共关系学主要是从公共关系活动的角度，对与组织相关的性质进行一些必要的分析。 二、人际关系的论述： 人际关系是人与人之间的交往。人际交往离不开主题——人，并且是人与人之间的相互交往，这就不同于人于物打交道。人有思想、有行为、
1传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。错 2人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。对 3谈判的情况与打仗有相似之处，谈判人员除了进行实力的比较，还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的心理素质训练，对谈判中的困难有充分的精神准备，要做到有“三心”，即有信心、有恒心、有静心。错 4界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。错 5狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点。错 6人际传播的一个重大的特点就是包括不包含着直接、迅速、明显、持续不断的反馈。错 7人际传播的形式并不仅限于面对面的交流，且所发送的信息不一定都是有意的。对 8人际传播中的语言交流除了可以用于两人的面谈外，还可用于大型会议、演讲、谈判、报告、新闻发布会等。对 9谈判是一项复杂的工作，谈判人员要想在谈判中取得预想的结果，事先就必须做好充分的准备工作。准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备。错 10手势的运用不仅可以表达某种信息，同时也可以使整个演讲更加生动，加强某些内容的力度。对
11组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ c ）。 选择一项： A. 辐射式网络 B. 链式网络 C. 环形网络 D. G形网络 12组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是（b ）。选择一项： A. 链式 B. 辐射式 C. 交结式
D. G形网络式 13在人际交往中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指（ b ）。选择一项： A. 米以内 B. —米 C. —米 D. —9米 14在人际交往中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。社交距离是指（ c ）。选择一项： A. 米以内 B. —
第二章社会心理学 常用的测量方法有量表法、投射法、行为反应测量法。态度测量始于20世纪凹年代。 在使用态度量表进行测量时，主要测量态度方向与态度强度两个维度。前者是对态度 对象肯定或否定的反应以及中性反应的测量；后者是对上述三种反应的深度的测量。 态度量表分单维量表与多维量表。单维量表有瑟斯顿一蔡夫的等距量表，李克特的累 加量表等；在多维量表中有奥斯古德的语义分化量表，博加达斯的社会距离量表等。 本书第五章专门介绍量表及心理测量，请读者自行参考。 人际关系的概念 第六节人际关系 第一单元人际关系的类型 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是： (一)个体性在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意 亲近的人成为主要问题。 (二)直接性人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的 存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。· (三)情感性人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要 成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们 互相排斥分离的情感。 二、人际关系的建立与发展 (一)建立与发展的阶段 人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。 1．定向阶段包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。 2．情感探索阶段在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共 同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。 3．情感交流阶段人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方 的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方 会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。 4．稳定交往阶段此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自 己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。 图2—2是对人际关系状态予以直观描述。 国家职业资格培训教程·心理咨询师 ┌────┬──────┬─────┐ │││相互作│ │图解│人际关系状态│用水平│ ├────┼──────┼─────┤ │Q Q │零接触│低│ ├────┼──────┼───┬─┤ │O--Q │单向注意│││ │O圈O │双向注意│││ ├────┼──────┤││ │CC) │表面接触│││ ├────┼──────┤││ │ CE) │轻度卷入│││ ├────┼──────┤││ │ CD │中度卷入│││ │││ 1 │! │ │││ -^- │
题目：通过本学期学习，谈谈公共关系在组织、个人发展中的作用？ 公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。 公共关系不仅对组织起着至关重要的作用，而且对组织中的个人也发挥着举足轻重的影响，它对人们在个人形象、尊重他人、合作、协调沟通、礼仪、传播信息等方面的观念不断更新和改变起到了积极的作用。 本文将就对组织与对个人两方面来描述公共关系的作用。此外，还将就身边的公共关系——班级公共关系的作用进行分析。 一、公共关系对组织的作用 公共关系是社会组织倡导和发展起来的，对组织的作用主要表现在： 协调关系，增进合作。公共关系是“内求团结、外求发展”的一门艺术。其重要职能就是通过协调使一个组织中的所有部门的活动同步化与和谐化，使组织与环境相适应，同时坚持互利互惠的原则，求得双方利益的统一。 收集信息，检测环境。社会组织要运行得当，就必须准确地了解自己、了解自己运行的现实环境，尤其是现实环境中的公众。而通过公关获取大量信息，是了解自己与环境及其关系的最有效手段。组织的环境信息主要包括：公众需求信息、公众对产品形象评价的信息、公众对组织形象评价的信息及其他社会信息，这些信息起到了组织“环境监测器”的作用。 输出信息，扬名立善。现代社会中尽管社会组织的目标各不相同，但在目标的实现过程中有一点是相同的，就是公众了解自己。公众越了解自己，目标就越容易实现。而公众了解自己的最好途径就是输出信息，提高组织的知名度和美誉度。组织要想发展壮大，首要的一方面是要保证产品或劳务的质量，另一方面也要搞好宣传工作，即公众认可组织的产品或劳务。外部公共关系是塑造组织形象的重要环节，名牌战略及名牌效应、名流关系及名流效应就是最好的验证。 危机管理，处理突发事件。组织所处的环境可分为已知和未知两部分，而未知部分又必然会带来组织运营、发展中的某种不确定性。当这种不确定性在短时问内变为现实时，就会发生种种管理人员未曾预料到的事件，即所谓“突发事件”。由于这类事件具有突然性、变化快、影响大、处理难度大、余波长等特点，因此，组织的管理者时刻都要有危机管理意识。公共关系在危机管理中的作用体现在：事先预报，避免发生；提前准备，减少损失；紧急关头，稳定人心；做好善后，挽回损失。 咨询建议，参与决策。社会组织的运行是在决策的指导下进行的，决策的可行与否及可行度的大小，均取决于决策者的选择，而选择的根据则在于对信息量的掌握程度。公关部是公众向组织反馈信息的中问环节，收集到的信息都是来自社会各方面的与组织有关的真实信息，将信息有选择、有分析的传递给组织的决策者，为决策者的选择提供服务。
第八章 人际关系 第一节人际关系概述 一．人际关系的定义 人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。 人际观系的特点：个体性；直接性、可感性；情感性。 人际关系和社会关系间的关系 社会关系是客观决定的，是一种角色关系。 人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面； 人际关系受客观社会关系的制约； 人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。 二．人际关系的建立与发展 人际关系建立和发展阶段；人际关系的发展与自我暴露 人际关系的建立发展阶段（4个阶段） 定向阶段：选择和谁交往互动 情感探索阶段：探讨共同的需求，是自我暴露的开始，情感的卷入是轻度的，不涉及私密性的 情感交流阶段：彼此的信任感安全感就确立了，自我暴露进一步加大，情感卷入进一步加大，情感破裂会有丧失，有心理压力。另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。
稳定交往阶段：交往的频率增加，双方共同的领域进一步增加，情感卷入达到一定深度，自我暴露很深，允许对方进入自己高度私密性的领域 自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。自我暴露可分为四个层次（鲁宾） 第一层，是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。 第二层，是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价，对某个老师的看法等。 第三层，是自我的人际关系与自我概念状况。如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。 第四层，是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。（如财产、性经验、政治态度等） 为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件？ 第一，自我暴露能体现出你的真诚 第二，暴露意味着开放，它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛 第三，会缩短与对方之间的角色距离，先暴露的人给对方树立了榜样. 三．人际关系的类型