物业安全生产应急预案
物业安全生产应急预案
为了确保物业管理工作的正常运行和居民生活的安全，制定一份物业安全生产应急预案是非常必要的。下面是一份物业安全生产应急预案，供参考。
一、组织机构
1. 应急指挥部：由物业公司总经理担任指挥长，各部门负责人担任副指挥，包括技术部、维修部、保安部、客服部等。
2. 危险源监测与预警小组：由技术部门负责人担任组长，成员包括消防监测员、安全监测员等。
3. 疏散逃生小组：由保安部门负责人担任组长，成员包括保安人员、物业管理员等。
4. 应急救援小组：由维修部门负责人担任组长，成员包括维修人员、电工、水暖工等。
二、应急预案流程
1. 监测与预警
危险源监测与预警小组定期对物业管理区域进行巡查和监测，发现危险源或潜在安全隐患时立即报告给应急指挥部，并进行
相应的处理和控制措施。
2. 告警与警示
应急指挥部接到危险源监测与预警小组的报告后，立即向居民发出告警信号，通过公告栏、微信推送等形式向居民发布相关安全预警信息，并提醒居民做好防护措施。
3. 疏散逃生
若发生火灾、地震等重大事故，应急指挥部立即启动疏散逃生预案。疏散逃生小组成员迅速组织居民按照预案指引，有序撤离到安全区域，确保人员安全。
4. 应急救援
应急指挥部接到相关报警后，应急救援小组成员迅速前往事发地点，进行事故处理和救援工作，确保事故得到及时控制和救治。
5. 事故调查与处理
事故发生后，应急指挥部成立事故调查组，对事故原因进行调查和分析，并提出相应的处理意见和防范措施。同时，与相关部门进行沟通和协调，确保事故的妥善处理。
三、设备与应急物资准备
1. 灭火器、灭火器箱、消防栓等灭火设备要进行定期检查和维护，确保其正常运转。
2. 火灾报警器、疏散指示灯、应急照明设备等要进行定期维修和测试，保证其正常工作。
3. 准备应急物资如急救箱、棉被、饮用水、食物等，以备不时之需。
四、培训和演练
为提高员工的应变能力和应急响应能力，物业公司每年组织员工参加应急培训和演练，如火灾疏散演练、急救知识培训等，以提高员工的应急处理能力。
物业安全生产应急预案的制定和实施是确保物业管理工作的正常运行和居民生活的安全的重要举措，各相关部门应根据实际情况不断完善和优化预案，确保在发生紧急情况时能够快速、有效地进行处置和救援，保障人民群众的生命财产安全。
小区物业应急预案（最全版） 燃气泄漏处理方案 1、立即通知当值巡逻人员前往事发现场了解情况。（不少于 2名员工） 2、立即通知管理处，上报主管。 3、上报公司。 4、视情况通知各方至现场采取救急措施。 注：前往、到达事发现场须知 1）调查人员关闭随身一切电器（如：手机、对讲机等），如需电筒照明应在到达现场前先打开，且调查时严禁吸烟或点火。 2）如需乘电梯应将电梯停在距现场两层的位置，然后步行前往现场。 3）到达现场后，将现场及附近的门、窗立即尽量打开，并疏散在现场人士。如需进房内检查，不可按门铃，只可用手敲门。 4）到达现场后，不可开关任何电器设备（如电灯、电视机等），应先打开门窗。 5）在安全及可能情况下，将燃气灶具及总闸关上；设置路障，避免闲杂人等进入事发现场。 6）若发现有人昏迷，不可在现场使用电话或对讲机联络，直至安全处方可使用。 7）调查人员切不可修理或协助住户修理可能漏气的煤气装 置。 8）调查人员应顾及自身安全，若在调查过程中吸入气体而感不
适，应立即离开现场并求助。 9）若未发现任何气味，应立即通知主管和管理处进行核实。 10）若未能进入现场而不能确定是否有气体泄漏，应立即通知管理处采取相应救急措施。若未能进入现场而能确定气体泄漏，应立即向警方求助，并疏散附近的住户。 火警应急处理方案 1、当监控中心接收到消防设备报警或管理员当值报警时，立即通知当值巡逻人员赶至现场核实。 2、到达现场后及时反馈监控中心，报清：单元、机房、公共走道、设备夹层、燃烧物、火势大小及伤员情况等，并仔细全面地检查现场。若火警成立，立即通知当值主管及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作，并帮助火灾现场做好自救工作。 3、监控中心视情况通知各方采取紧急措施：报警时应报清：小区名称、门牌号码、所处路口、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名；外岗人员负责及消防队由最近通道进场并根据其需要介绍小区、火警情况，配合做好灭火工作。 4、当值主管接报后调配人手赶赴现场增援并做好如下工作： a、设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁业主及无关人员进入小区。 b、若项目某区域着火，保留监控中心和大堂、大门人员，其余岗位人员立即到达现场，由主管带领，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入扑救。 C、通知业主可使用对讲系统通报，让其他人员从消防通道疏散（行动不便者管理员做登记，统一使用消防电梯疏散）；疏散路线上
物业管理突发事件应急预案 一、火警火灾应急处理预案 一旦发生火情，秩序维护员负责现场的组织指挥，全体员工按以下预案实施扑救。（一）发生火灾第一时间拨打火警电话119 1、发现火灾征兆时，立即通过手动报警器、对讲机、固定电话或手机等各类通信工具拨打火警电话119。 2、报警时迅速讲清报警人的姓名身份、火情地点、火势大小，尽可能说明燃烧物质等情况、火情区域是否有危险物质等情况。 （二）自救按如下预案进行 1、立即切断火源所在区域内的电源，检查紧急疏散用电是否正常。如不能立即切断电源和保证紧急系统用电，要立即通知工程部，派电工迅速切断火源所在区域的电源并打开紧急照明设备。 2、立即通知工程部派维修工关闭火源所在区域的煤气开关，切断煤气。 3、立即通知工程部，在消防泵房待命，听命令手动启动消防泵（自动不灵的情况下）。 4、把电梯升降到防火、防水要求的位置上并关闭电梯。 5、通知工程部，立即打开地面消防栓井盖和消防栓结合器井盖，并配合秩序维护员和消防队做好用消防栓救火的准备工作，并参与救火。 6、通知所有员工，按自救预案实施灭火。 7、特别强调，在通知的同时，首先要启动消防喷淋，对火灾实施冷却处置。 然后启动排烟系统，保证逃生人员和救火人员有一个良好视线。 8、指挥人员疏散和引导救火人员实行救火、救人。 9、适时进行补风或送风，保证火区人员有足够的氧气逃生、救人、灭火。 二、电梯困人应急处理预案 电梯停梯发生电梯困人事件应按以下方案实施： 及时报告 员工接报电梯困人信息在第一时间迅速报告，不得有丝毫延误，可利用秩序维护员对讲机、附近电话、手机等通信工具报告中心值班员或直接通知电梯工，中心值班员要立即联系电梯工、电工、秩序维护员等人员救困，同时请电梯公司立即到场抢救。如情况严重立即酌情报110、119、120 援助。 (二) 了解情况、做好稳定工作
物业安全生产应急预案 物业安全生产应急预案 为了确保物业管理工作的正常运行和居民生活的安全，制定一份物业安全生产应急预案是非常必要的。下面是一份物业安全生产应急预案，供参考。 一、组织机构 1. 应急指挥部：由物业公司总经理担任指挥长，各部门负责人担任副指挥，包括技术部、维修部、保安部、客服部等。 2. 危险源监测与预警小组：由技术部门负责人担任组长，成员包括消防监测员、安全监测员等。 3. 疏散逃生小组：由保安部门负责人担任组长，成员包括保安人员、物业管理员等。 4. 应急救援小组：由维修部门负责人担任组长，成员包括维修人员、电工、水暖工等。 二、应急预案流程 1. 监测与预警 危险源监测与预警小组定期对物业管理区域进行巡查和监测，发现危险源或潜在安全隐患时立即报告给应急指挥部，并进行
相应的处理和控制措施。 2. 告警与警示 应急指挥部接到危险源监测与预警小组的报告后，立即向居民发出告警信号，通过公告栏、微信推送等形式向居民发布相关安全预警信息，并提醒居民做好防护措施。 3. 疏散逃生 若发生火灾、地震等重大事故，应急指挥部立即启动疏散逃生预案。疏散逃生小组成员迅速组织居民按照预案指引，有序撤离到安全区域，确保人员安全。 4. 应急救援 应急指挥部接到相关报警后，应急救援小组成员迅速前往事发地点，进行事故处理和救援工作，确保事故得到及时控制和救治。 5. 事故调查与处理 事故发生后，应急指挥部成立事故调查组，对事故原因进行调查和分析，并提出相应的处理意见和防范措施。同时，与相关部门进行沟通和协调，确保事故的妥善处理。 三、设备与应急物资准备
1. 灭火器、灭火器箱、消防栓等灭火设备要进行定期检查和维护，确保其正常运转。 2. 火灾报警器、疏散指示灯、应急照明设备等要进行定期维修和测试，保证其正常工作。 3. 准备应急物资如急救箱、棉被、饮用水、食物等，以备不时之需。 四、培训和演练 为提高员工的应变能力和应急响应能力，物业公司每年组织员工参加应急培训和演练，如火灾疏散演练、急救知识培训等，以提高员工的应急处理能力。 物业安全生产应急预案的制定和实施是确保物业管理工作的正常运行和居民生活的安全的重要举措，各相关部门应根据实际情况不断完善和优化预案，确保在发生紧急情况时能够快速、有效地进行处置和救援，保障人民群众的生命财产安全。
物业公司各种应急预案(五篇) 物业公司各种应急预案篇一 一）、值班人员发现小区突然停电时，应在第一时间通知维修人员和其他相关人员赶到现场； 二）、根据停电范围采取相应的措施； 三）、应用电梯配置的通讯对讲或其它方式与所有电梯轿厢内取得联系，确定电梯轿厢内有无受困人员，并逐部排查； 四）、启动发电机组； 五）、关闭电梯及各单元总开关，最后关闭变压器负荷侧总开关，如有必要也可关闭高压隔离开关； 六）、闭合发电机电源输出的总开关； 七）、查看双电转换开关是否在备用档； 八）、依次闭合各分回路开关； 九）、送电之前先检查各电源开关、控制开关是否全部关闭，在确认无误后逐级送电，以免烧坏电器元件； 十）、停、送电必须有必要的防护措施至少两人协同操作，禁止单人操作； 十一）、观察电梯、水泵及其它设施运行情况； 十二）、总配电室、发电机房各留一人值班，直至市电恢复正常； 十三）、及时在各通道、单元口及其它公共区域出温馨提示告知业主。
物业公司各种应急预案篇二 一、目的 为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。 二、适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、职责 1、高压配电工程人员负责了解停电原因，并及时告之监控中心及重要租户，做好送备用电工作和恢复正常供电工作。 2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控。与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。 3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作，并与楼层管理人员协同；做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。 4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。 5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。 四、处理流程 (一)停电应急处理程序： 1、工程措施 2、安全措施 善后处理
物业安全的应急预案 物业安全的应急预案范文（通用6篇） 在现实生活或工作学习中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。那么你有了解过应急预案吗？以下是小编为大家收集的物业安全的应急预案范文（通用6篇），欢迎大家分享。 物业安全的应急预案1 第一、应急预案说明 一、建立一支受过专门训练反应迅速的护管队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。因此公司下属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法： 1、应急处理原则 护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。同时，其他员工均有义务承担本物业管理区域的安全保卫职责。在日常协助公安人员维护本物业治安秩序和护卫业主（客户）的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题的原则应遵循：依法办事，严格按照法律，遵循公司各项规章，运用恰当的方法及时有效的处理，不徇私，以理服人及以德服人。 2、方法 不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。对业主（客户）之间一般违反公司规定和不配合物业管理工作的的内部矛盾的问题，如因为纠纷，可通过在充分尊重对方又不违反公司原则的条件下劝说、沟通、了解的办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，
物业应急预案15篇 物业应急预案1 目击报警 〔一〕小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 〔二〕如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报告。 〔三〕如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。 〔四〕关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 〔五〕引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从平安通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 〔六〕切勿在火警现场附近高喊：“着火了〞，以免造成不必要的混乱。 〔七〕在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 〔八〕带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。 消防监控室报警 〔一〕消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知平安员赶赴现场确认，并通知当班领班。 〔二〕火情确认后立即通报平安负责人或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。 〔三〕立即将火情通报物业经理或值班领导以及工程维修组主管。 〔四〕值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急播送通知您〞，同时提请业主关好门窗。
〔五〕接到现场灭火指挥部下达的向“119〞报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。 〔六〕接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行播送的指令时，立即按要求用普通话〔或中英文〕进行播送，注意播送时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派平安员或客服专员逐单元上门通报，通报顺序为： 起火单元及相邻单元 起火层上面2层 起火层下面1层 〔七〕详细记录火灾扑救工作的全过程。 报警要求 〔一〕内部报警应讲清或问清： 1、起火地点； 2、起火部位； 3、燃烧物品； 4、燃烧范围； 5、报警人姓名； 6、报警人电话。 〔二〕向“119〞报警应讲清： 1、小区名称； 2、火场地址〔包括路名、门牌号码、附近标志物〕； 3、火灾发生部位； 4、燃烧物品； 5、火势状况； 6、接应人员等候地点及接应人； 7、报警人姓名； 8、报警人电话。 成立临时指挥部
小区物业安全生产应急预案 小区物业安全生产应急预案1 根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。 一、火情报警： 1、在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。 2、在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。 3、电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。 4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。 二、火情确认： 1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题： （1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。 （2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。 （3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。 （4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。 三、火情报告： 1、火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向安保部队长报告（夜间、节假日）向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。 2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。
物业公司突发事件的应急预案（精选12篇） 在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会发生突发事件，为了避免造成重大损失和危害，时常要预先开展应急预案准备工作。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编收集整理的物业公司突发事件的应急预案，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业公司突发事件的应急预案篇1 根据《中华人民共和国防洪法》和某某集团控股有限企业、区、街等上级有关部门对防汛工作的具体需要求，结合我企业实际情况，为确保各项措施落实到位，使汛期各项工作顺利进行，编制企业防汛抢险应急预案”。具体如下： 一、指导思想 本着“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则，以科学的态度认真分析实际情况，立足防大汛应对突发性灾害天气，切实做好防汛排涝的各项准备工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等现象，避免和减少经济损失，保障汛期生产经营的正常进行，编制操作性较强的防汛预案，确保企业及职工生命财产安全。 二、防汛工作指挥系统 防汛工作严格执行行政首长领导下的分级负责制，层层夯实责任，防汛期间各车间部门一把手亲自挂帅，同时为使防汛的各项指挥工作的有序进行，企业成立防汛工作指挥部。成员如下： 总指挥：集团企业党委书记、总经理副总指挥：集团企业党委副书记、工会主席 成员：企业各分管领导、本部各部门负责人。 联络员：xxx 值班电话： 企业办公室： 综合部： 夜间值班： 值班室：
三、组建抢险应急分队 在汛期，为预防灾害事故对生产经营造成影响，我们按照某某集团（控股）有限企业、区、街防汛指挥部的需要求，组建保安队和消防队为主的应急抢险分队，应急抢险分队服从企业防汛工作指挥部领导，在汛情紧急情况下随时进入防汛抢险战斗负责处置紧急情况。 四、建抗洪抢险队伍 1、为了做好防大汛、排大涝的各项准备工作，我们根据上级防汛指挥部的需要求，组建以民兵和青壮年职工为主体的二百人抢险队伍，出现特大汛情将服从区防汛指挥部统一调动，做好上堤抗洪抢险的准备。 2、在防汛期间，为搞好企业内部抢险排涝工作，由企业职工组成100人的抢险队伍，一切抢险工作由企业防汛指挥部统一调动。 五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的准备 为安全渡汛，保证企业财产不受损失，在预报大雨及暴雨来临时，各车间、部门应加强防汛力量，保证在岗人员不得少于2人。同时，为确保企业所属企业各生产车间的厂房、库房及重点需要害部位的汛期安全，尤其是杜绝各种细菌通过地下排水对食品的感染，车间、部门相应做好汛前防漏雨和对厂区内地下排水管道检查，各库房部位做好防倒灌检查工作，发现问题及时找主管部门解决，对地势低洼部位应采取防倒灌的措施，并切实保证安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，确保生产经营正常进行。 六、做好防汛物资的准备 为搞好今年的防汛抢险、排涝等项工作，做到有备无患，各有关部门做好防汛设施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛闸板、防水胶堵、通讯线路、值班车辆等各类物资的管理、维修、保养等项工作，使之处于良好战备状态。目前，我企业备有防汛工具：铁锨50把、扁担50条、排水泵3台、箩筐18个。 七、严格防汛值班制度 为确保安全渡汛，在汛期安排企业领导及管理人员防汛值班。对重点需要害部位设专人值班制度，车间及有关部门领导值班制度，特
物业安全生产应急预案方案范文1 为了加强和改进小区安全检查工作，保障广大业主的健康、平安地生活工作，打造平安、和谐小区防范安全事故发生，并能快速及时妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从我小区实际出发；特制定本预案。 一、安全事故应急领导组织机构 小区成立突发事件应急处理领导小组，统一领导小区突发事件的应急处理工作 突发事件应急处理领导小组 组长： 副组长： 成员：保卫科全体人员、后勤科全体人员安全事故应急领导小组履行下列主要职责
1、指挥小组成员立即到达规定岗位采取相应的应对措施 2、安排小组成员开展相关的排危抢险或者实施求救和救援工作 3、根据需要对小区人员进行疏散，并根据事件性质，报请有关部门迅速依法采取紧急措施 4、根据需要对事件现场采取控制措施 5、对突发事件的应急处理程序进行监督指导 6、突发事件发生后，应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则决定是否启动突发事件的应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告 二、突发事件处理原则： 反应迅速、高度统 一、听从指挥、沉着冷静、团结协作。 三、突发事件应急预案
全体工作人员在工作中，都要有“安全第一,、预防为主；安全重于泰山、安全工作警钟长鸣”的意识。万一遇到安全突发事件要沉着应对，首先确保小区人员的生命安全,及时上报；突发事件的应急处理小组成员闻讯后要迅速赶赴现场组织指挥、抢险救助。 1、应急预案处理一：盗窃、匪警应急处理 （1）秩序维护员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏管理处和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时，要切实履行秩序维护员职责，迅速制止犯罪。 （2）当发生突发案件时，秩序维护员要保持镇静，做好制服罪犯准备，同时立即通过通讯设备呼叫支援。 （3）秩序维护员在听到求援信号后，各门岗留下一名值班人员封锁门岗出口，其余所有人员要立即赶到现场并向值班班长报告，然后向办公室和组长报告；现场由组长统一指挥。 （4）若犯罪份子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等，并及时报告管理处，重大案件要立即拨打“110”电话报警。
物业方面应急预案 物业方面应急预案（通用5篇） 在平凡的学习、工作、生活中，有时会突发意外事故，为了避免造成重大损失和危害，总归要预先编制应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？以下是小编精心整理的物业方面应急预案（通用5篇），欢迎阅读与收藏。 物业方面应急预案1 一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理 根据消防规范和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。 二、应急救援的组织机构及其职责 1、应急组织构成情况(安全指挥部)： 总指挥：公司领导; 现场指挥：物业负责人; 现场副指挥：商业物业各部门负责人; 成员：全体员工 2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等小组组成。 3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订;组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练;检查督促事故应急救援的各项准备工作;事故状态下按照应急救援预案实施救援。 4、应急职责 (1) 总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜;宣布紧 急状态的启动和解除;全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。 (2) 现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急准备;协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。 (3) 现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、
监 控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。 (4) 消防灭火组(由保安队、工程部员工组成)负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全;发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。 (5) 抢险抢修组(由工程部、保安队员工组成)应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。 (6) 物资供应组(由工程部、保安队员工组成)状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。 (7) 交通协调组(由保安队与商业物业员工组成)：负责消防救急车辆的通畅与协调;伤病员和救灾物资的运送。 (8) 安全警戒疏散组(由保安队与商业物业员工组成)：负责布置安全警戒，保证现场井然有序;实行紧急状况管制，保证现场道路畅通;加强保卫工作，禁止无关人员通行;紧急情况下的人员疏散。 (9) 医疗救护组(由保安队与商业物业员工组成)负责联系医疗机构;组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点;组织现场抢救伤员。 (10) 通讯联络协调组(由保安队与商业物业员工组成)负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。 三、应急预案的启动 当有发生火灾事故的危险或者突然起火时，启动相应的应急)负责应急程序。 四、应急程序 (一) 预警 定期对火险危险源、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的隐患要建档登记。做好动态监控和应急准备工作，并及时向上级部
物业管理应急预案大全 商业物业有时也称投资性物业，是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业。下面给大家分享一些关于物业管理应急预案大全5篇，希望能够对大家有所帮助。 物业管理应急预案大全篇1 为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障办公人员(办事人员)的生命财产安全，特制定本办法和预案。 一、应急组织构成和职责： 1、总指挥：物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任) 副总指挥：物业服务中心副经理(或工程部值班长、秩序维护部部长) 职责：负责指挥应急事件的抢险，协调与公司、其它单位和本部门的`各种资源，发布各种通告、命令。 2、应急抢险分队构成： 2.1工程抢险组：工程部人员 职责：一旦接到预警信息后，按照应急预案的要求，投入现场应急抢险。
2.2后勤支援组：环境部及秩序维护部人员 职责：投入现场应急抢险处理，提供事件预防及抢险过程必须的各种资源，包括：人员、物品、交通、通讯、协调等事项。 二、预警信息发布： 由客户服务中心发布：Ⅳ级自然灾害应急事件预警 应急人员到位时限：正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。 三、应急响应程序： 1、当Ⅳ级自然灾害应急事件预警信号发出后，物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应向客户服务中心报告，由客户服务中心启动本处理办法和预案，接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理，听从物业服务中心经理(或工程部值班长、秩序维护部部长)的指挥和调遣。 预警信号发布后，物业服务中心要在各公共区域信息公告牌上发出书面通知，提醒办公人员(办事人员)做好台风、暴雨来临前的防范措施。 2、应急处置原则： 3.1坚持“救人第一”的原则。 3.2必要时注重人员及时疏散。 3.3注意救援人员安全。 4台风暴雨来临前之检查 4.1物业服务中心、秩序维护部应安排专人增加巡逻次数，并对
小区物业安全生产的应急预案范文9篇 小区物业安全生产的应急预案篇1 一、应急组织机构 1、社区成立应急领导小组，由社区支部书记、社区主任xx任组长，社区副主任xx任副组长，社区成员、各居民组小组长、巡逻队队长为领导小组成员，负责领导、组织、动员全社区的防火救灾工作。 领导小组办公室设在社区值班室，由社区应急办xx兼任办公室主任、报警员。 2、社区以居民小组民兵排为单位，成立防火应急分队，负责各组的防火救灾工作；社区以巡逻为主，成立社区紧急应急分队，综治专干和队长为负责人，负责社区防火抢险任务；以巡逻队伍成员为主，成立社区应急救防队，由社区主任xx任队长，社区医疗服务站医生、各居民小组长、民兵为队员。 二、应急预案 1、预防预警：洪水灾害来临之前，社区广播应不间断发出预警和报警；社区各单位应确保通讯联络畅通，检查、补齐、落实所有的应急装备、工具等救灾配备，保证应急需要；领导小组向责任区的重点部位发生警报，通知做好撤离准备。
2、防火救灾：领导小组成员应各就各位，各负其责，确保有备、有序、有效地领导、组织、动员社区居民全力投入防火救灾工作；紧急应急分队负责组织受威胁的居民撤离到安全位置，先人后物，确保人员不伤亡，最大程度地减少损失；各应急分队负责各责任区重点部位的疏散、撤离和监控，组织应急分队全社区范围内不间断巡逻、监控灾情，将损失减至最低。 三、装备保障 社区为各应急分队配备电棒20把，电筒20个，口哨20个，绳子50米，必要的急救器材、药物，由xx负责联系社区卫生室；并确定xx房管处为救灾集中安置点，由主任负责。 四、善后工作 应急结束后，应组织所有撤离人员有序回迁，修复水毁等设施，确保恢复生产和生产自救有坚实的保障，妥善安置因水毁而无法回迁的人员和家庭；组织灾后生产，对部分受灾严重，生活、生产有困难的居民和外来人员进行适当帮助，共渡难关；上报灾情，争取政府支持，确保生产自救工作顺利进行。 小区物业安全生产的应急预案篇2 根据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安
物业安全生产应急预案 1、物业管理企业安全管理制度是否有建立应急预案 安全生产法第七十八条生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期组织演练。 即所有生产经营单位均应建立应急预案，物业管理企业当然属于生产经营单位范畴。 在该企业的安全管理制度里面可以单独建立一个应急管理的规定，也可以在其中相关制度里面制定应急管理规定。 2、关于物业防洪防汛应急预案 管理处防台防汛应急预案一、指挥机构：根据本公司实际情况成立防台防汛指挥领导小组，组成突发事件的应急联络网，以应对管辖区域内抢险抢修工作。二、防台防汛指挥领导小组总指挥：组长：副组长：组员：三、应急联络网总经理：副总经理：管理处负责人：保安人员、保洁人员、维修人员四、通讯表见附件五、明确应急职责1、遇大雨或暴雨时，公司领导、管理处值班人员和指挥领导小组成员立即到位，做好临战准备。2、遇突发事件，应在1小时内报公司防台防汛指挥领导小组，24小时内书面报告公司及房地办等职能部门。3、遇大雨或热带风暴警报，每天上午10点以前上报前一天受灾情况。4、关心气象，掌握变化信息，做好防台防汛值班记录。（见应急情况处置登记表）六、防台防汛值班名单第一组组长：第二组组长：第三组组长: 第四组组长: 七、防台防汛应急处理措施1、5月初，制定防台防汛工作计划，对照计划对小区及地下车库防汛情况开展一次专项检查；2、6月10日前，结合小区的实际情况，开展一次模拟地下车库暴雨进水等事件的应急处置演练活动；3、加强对水箱（水池）、水泵等设施设备的管理，确保水箱（水池）的安全和雨水、污水排水泵始终处于良好的运行状态；4、加强对上水管的维修和下水管道的疏通。5月底维修人员完成对小区各类下水管道、窨井进行疏通和清淤，保持管道流水畅通。5、从5月份开始，每半月对屋面、天沟、斜沟等部位进行杂物和垃圾的清除，防止排水通道堵塞；6、发现排水管网与市政管网连接出现问题，排水不畅的，立即报告辖区内的市政、防汛、房管部门，及时协调处理；7、6月底前对跟进绿化工作计划，对树木加固和修剪，防止在台风和暴雨及汛期发生倾倒和伤人事故。8、对预警、预报及时通过各种形式通知业主，帮助业主加强自我防范措施的落实，对小区安装晾衣架、电视卫星天线的业主，与居委一道逐户上门发放整改通知书；9、管理处前台接待人员负责收听气象预报，及时向业主和相关人员通报灾害性天气情况，一旦发生暴雨引起排水系统超限并将产生积水的情况时，立即启动相关应急预案，并通知地下车库停车业主撤离车辆。八、2010年防台防汛备用材料见附件2 3、物业停水停电应急预案？ 停水停电应急预案 为了确保小区正常的供水供电。对于小区内外自来水管网和电力管网造成的停水停电等突发事件。将按照以下应急方案进行处理。 一．遇到大面积停水停电时，发现部门立即上报维修部门及上级 主管，同时报告客户服务中心，并及时汇报突发事件的变化 情况。 二. 维修人员或值班人员应迅速查明停水停电等突发事件的原因。是来自内部原因，还是外
物业管理工作应急预案（10篇） （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!
物业公司小区安全应急预案（3篇） 物业公司小区安全应急预案（通用3篇） 物业公司小区安全应急预案篇1 物业服务中心保安工作应急预案 一、盗窃和破坏事件 1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。 2、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警，报警时要说清地点及案件性质。 3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任
何物品和门窗，等候警方前来处理。 5、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。 6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。 7、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。 8、事件中若涉及人员伤害和财产损失，应协助警方保留证据。 二、意外伤亡事件 1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。 2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点，以便让救护车第一时间赶到现场。 3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。 4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即
小区物业应急预案 小区物业应急预案（精选5篇） 在平凡的学习、工作、生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，总不可避免地需要事先编制应急预案。那么问题来了，应急预案应该怎么写？以下是店铺帮大家整理的小区物业应急预案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 小区物业应急预案1 1.目击报警 1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。 1.2如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。 1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警。 1.4关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。 1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困 1.6切勿在火警现场附近高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。 1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。 1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。 2.报警要求 2.1内部报警应讲清或问清：A、起火地点; B、起火部位; C、燃烧物品; D、燃烧范围; E、报警人姓名; F、报警人电话; 2.2向"119" 报警应讲清： A、小区名称; B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物) C、火灾发生部位; D、燃烧物品; E、火势情况;
F、接应人员等候地点及接应人; G、报警人姓名; H、报警人电话; 3.成立临时指挥部 3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部 3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。 3.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令; 3.3.2根据火势情况及时确定是否疏散人员; 3.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。 3.3.4在火势难以控制时，应及时下达向"119"报警的指令; 3.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。 3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。 3.3.7根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施; 3.3.8消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。 3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。 4. 人员的疏散和救护 小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。 4.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
物业安全生产事故应急预案范文 为规范物业管理处处理突发事件的程序，提高对突发事件应急的处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序，采取快速、有效的措施处理紧急事件，从而控制事态的发展。 合用于物业辖区内的各类突发事件的处理 3.1 各项目管理处保安、中央监控室值班员负责火警、匪警的应急处理。 3.2 各物业辖区大堂值班员和物业值班员负责电梯困人的应急处理。 3.3 工程部和各物业辖区工程维修值班员负责住户水管爆裂、煤气泄漏、供电供水设备故障的应急处理。 3.4 公司总部总值班员负责协调各部门处理紧急事件。 4.1 处理各类突发事件的原则 4.1.1 快速反应的原则：要求当值保安员接警后 2-5 分钟内到达突发事件现场，保安部负责人在歇息时接到突发事件报告后， 30 分钟内到达突发事件现场 4.1.2 统一指挥的原则： 1)处理突发事件由保安部负责人负责统一指挥。 2)保安班长及保安员负责各类指令的落实与执行。 4.1.3 服从命令的原则：各保安队员需无条件服从指挥人员的命令，班长负责事后对突发事件的处理过程作详细记录。
4.1.4 团结协作的原则：保安部作为突发事件的处理部门，管理处其它部门应予以积极配合，在保安部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应该团结一致，密切协作，配合保安部处理好突发事件。 4.2 盗窃、伤害事件 4.2.1 若发现盗窃份子正在作案，应当场抓获，并注意采集现场证据，报告公安机关，连同物证送公安机关处理。 4.2.2 对可疑人员，可采取暗中监控或者设法约束，当其实施盗窃或者其它破坏事件时再掌握时机予以当场抓获。 4.2.3 保安员接到盗窃、伤害事件报案时，应即将用对讲机向保安部班长或者负责人报告现场的具体位置，然后留在事发现场，或者迅速赶赴现场，维护现场秩序，盗窃现场不能擅自让他人触摸现场痕迹和挪移现场的遗留物品，禁止无关人员进出现场。 4.2.4 保安部班长到达现场后视情况轻重，即将调遣保安人员对现场进行保护，若情况特殊严重，应即将向管理处主任进行请示和报告。 4.2.5 盗窃案件应根据当事人提供的被盗物品名称，钱财数量的巨细，再确定是否报当地派出所，若有必要，则打电话告之小区被盗详情，请公安人员速来小区侦破。管理处将组织力量，创造良好的条件配合公安部门对案件开展侦破，排摸线索，提供相关的情况。 4.2.6 当班班长对事件的发现和处理过程，做好详细的书面记录，保安部将进行存档备案。 4.2.7 事件的处理流程。 4.3 打架斗殴。 4.3.1 当值保安员发现有打架斗殴的行为或者接到打架斗殴的报案时： 1)应即将上前制止或者迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应即将用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参预打架斗殴的人数以及请求支援的范围。 2)将现场围观的人员隔离或者劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。 3)将因打架斗殴受伤的人员，视其伤势的轻重送医院治疗
物业管理安全突发事件应急预案 物业管理安全突发事件应急预案 在现实生活或工作学习中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，时常要预先开展应急预案准备工作。那么应当如何编制应急预案呢？下面是店铺帮大家整理的物业管理安全突发事件应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。物业管理安全突发事件应急预案1 针对我省高速公路联网收费的建成，道口车流辆、往来客流量明显增加，突发性刑事、治安案件及火灾易发，为把国家财产可能遭受的损失降到最底程度，切实保障广大当班人员的'人身安全和过往车辆在收费道口的顺利通行，经所务会研究，从以下四个方面制定突发事件处理预案。 一、防火预案： 若突发火情时，按下列程序处理： 1、当班人员一旦发现火情，应沉着冷静，收费员携票、款、卡撤离火灾区域，值班长和收费班长应立即就近取用消防灭火器材紧急扑救，同时通知值班领导。 2、火灾较严重时值班领导要立即向消防部门报警，并报告处监控中心。 3、组织全体在所人员，全力救助、控制火情，若有伤员要急呼“120”请求救护。 4、在确保人员、票款安全的情况下，积极主动配合消防部门做好救助工作。 5、当班监控员对整个过程进行人工录像，当班值班长详细记录事故经过，并将处理结果报管理处。 二、防盗、防抢预案： 1、当收费亭遇到歹徒抢劫时，收费员应尽快将票款洒开，以延长歹徒的作案时间。 2、保持冷静，尽可能的设法报警或向其他同志示警。
3、任何同志，一旦发现警情，要及时向监控中心及公安机关报案，监控室同时做好事件的手工录像工作。 4、全体住所人员闻警后立即赶赴现场，控制事态，视情况，合理使用警械，竭力制止犯罪。 5、若歹徒持有较强伤害性抢械，或人多势众，则应以保护人身安全为主，留意罪犯特征，组织报案，为公安机关尽可能的多提供破案线索。 6、做好案情记录，并将处理结果报告管理处。 三、突发交通事故紧急处理预案： 当道口发生交通事故时，按下列程序处理； 1、关闭事故道口，在事故车辆后设置安全标志，并打开另一预备道口，保证其他车辆通行，防止二次事故发生。 2、监控员要及时将事故情况通知路政科、中控室，并通知所辖路段交警部门。 3、若有人员受伤，应及时通知“120”，并组织所内人员协助救护。 四、恶劣天气车辆分流预案： 当遇到恶劣天气，接管理处通知要求对车辆进行分流时，按下列程序处理： 1、监控员接通知后，要立即通知所值班领导和收费道口。 2、值班领导接到报告后，应立即组织所内等岗人员赶赴道口，协助当班人员搞好疏导、收费工作。 3、值班长要根据收费道口车流量的多少，适当增开收费道口，确保道口畅通。 物业管理安全突发事件应急预案2 1．总则 1.1编制目的 为科学有效应对我市物业管理区域可能出现的安全突发事件，规范应急处置工作，切实消除我市物业管理区域安全隐患，保障物业管理区域内的公共安全，特制定本预案。