咨询入门系列麦肯锡面试指南mckinseyguideline
sforcasepreparation
Kellogg students who participate in McKinsey & Company’s Case Intervie w Workshops are usually asked to bring a prepared case to be used in breakout sess ions during the workshop. These guidelines are distributed in advance to aid partic ipants in their case preparation.
What is a case Interview?
A case is a description of a real business problem. Case interviews are design ed to test problem-solving skills. A case interview typically lasts 20 to 30 minutes and is a verbal exchange between the interviewee and the interviewer. During a ca se interview, the interviewee asks the interviewer questions to get enough data to r ecommend a solution; the interviewer provides the information that is asked for an d helps the interviewee stay on track to develop an approach. At the end of the inte rview, the interviewee should be able to recommend a solution to the original probl em presented by the interviewer. Understand that the interviewee is not often expe cted to find a solution to the problem; a logically structured, fact-based recommend ation is usually enough.
Remember, the case interview is designed to mimic a typical McKinsey client engagement: clients hire McKinsey to make a recommendation about a problem th at they are having. The objective of the interviewee is to identify the key issues of the problem, develop potential approaches to making a recommendation, and if pos sible, hypothesize a solution.
Helpful Guidelines for preparing your Case
The following sections provide guidelines developed by McKinsey & Compa ny to assist you during your case preparation.
Selecting Your Case
McKinsey interviewers choose their cases based on past business experiences. When developing your own case, we suggest, if possible, that you do the same. Try to draw on real-world experiences or business problems that you have been ex posed to as part of your Kellogg courses. These experiences and problems provide a great foundation for a case. You can also pick an interesting situation being cov ered in the media (e.g. BusinessWeek, The Wall Street Journal, etc.).
Kicking-off Your Case Interview
Most cases start out with a phrase such as “A CEO of a hockey equipment m anufacturer has asked McKinsey to... You are the Associate on the team and we nee d to get back to the CEO with our preliminary answer to his or her question within the next half an hour.”
The following questions pose typical problems that you could expect in case i nterviews. The case you develop for the workshop might involve the solution to a similar question. Keep these types of questions in mind when developing your cas e content.
“How should Company X respond to significant environmental changes?”
“What products and to what customer segments should a company sell?”
“Should Company X add capacity?”
“How should Company X react to a new competitor?”
“Should Company X enter/exit a new/old market?”
Case Content & Delivery
As mentioned earlier, the “meat” of a case is a dialogue between the intervi ewee and interviewer. The interviewee asks a series of questions to gather data nec essary to solve the case. The interviewer will ask probing questions, or redirects th
e conversation i
f the interviewee becomes stuck or heads in a wron
g direction whil e approaching the problem.
To effectively deliver a case, it is critical that the interviewer has a deep under standing of the facts and background of the case. Thus, most of our interviewers h ave a background sheet(s) to refer to during the course of the interview. Some inte rviewers take this one step further and prepare summary charts of the key data the i nterviewee may need to solve the case.
Background sheets should contain all the information that the interviewee will need to logically solve the case. We suggest that you prepare a background sheet f or your practice case, but please do not feel obligated to go into great detail. A soli d understanding of the problem, the relevant business issues, and possible solution s will be sufficient. Below, we have summarized some major categories of informa tion you might want to compile for your practice cases.
Element Description
Problem definition Be very clear in the problem that the client has asked
you to solve.
Industry Understand what industry the client competes in and
what industry we are helping to evaluate (if different).
Competitive environment Understand the environment, including how concentrated the industry is and why it has been growing, shrinking, or staying the same. Understand the relevant changes to the competitive environment including changes in regulation, pressure from new competitors, impact of technology, impact of demographic trends, etc.
Customers segments Understand the size, profitability and growth of the
key customer segments.
Competitors Understand the market share, growth, profitability
and strategic starting points of our leading
competitors.
Understand what the best players in the industry do
and why this is successful for them (you should also
understand why these strategies would work or fail
for your client).
Client’s strategic starting point Understand the client’s distinctive competencies and capabilities.
Economics of business decision Have detailed support of the revenues, costs for the company, major business units and customer segments as necessary.
Have detailed support of the revenues, costs, capital expenditures and potential NPV of any business strategy alternatives.
Understand the breakdown of revenue and costs (e.g. fixed versus variable).
This list is by no means exhaustive, but we hope it gives you a good start. If y ou have difficulty preparing your case, please call Chuck Baren at (312) 551-3909 for guidance.
麦肯锡案例面试题：Great Burger 案例分析(英文，有答案) Practice Cases Great Burger Introduction To step through this case example, we will give you some information, ask a question, and then, when you are ready, give you a sample answer. We hope that the exercise will give you a sense of the flow of a case interview. (Please note, you can stop this exercise and pick up where you left off later. Your cookies must be on to use this feature). In this exercise, you will answer a series of questions as the case unfolds. We provide our recommended answers after each question, with which you can compare your own answers. We want to emphasize that most questions in a case study do not have a single right answer. In a live case interview, we are more interested in your explanation of how you arrived at your answer, not just the answer itself. An interviewer can always assess different but equally valid ways of approaching an issue, and then bring you back to the particular line of inquiry that he or she wants to pursue. You should also keep in mind that in a live case, there will be far more interaction with the interviewer than this exercise allows. For example, you will have the opportunity to ask clarifying questions. Finally, a live case interview would typically be completed in 30 - 45 minutes, depending on how the case evolves. In this on-line exercise, there is no time limit. There are six questions in this on-line case study. This case study is designed to roughly simulate one during your interview, so you will not be able to skip ahead to the next question until you have answered the one you are on. You can refresh your memory of previous answers by clicking the highlighted Q&A links to the left. To print the answer, click on the print icon that appears in the TOP RIGHT corner.
公务员申论指导：提出对策的基本套路 针对特定问题提出对策和解决问题的能力是现代申论考试考察的重点。申论考试不但要考察考生阅读理解、综合分析、提出问题、文字表达、文体运用的能力，更重视考察考生运用马克思主义理论、政治学、经济学、管理学等理论知识解决实际问题的能力，而后者主要在提出对策的环节中体现出来。 提出对策的过程就是决策的过程。要想提出正确的对策，决策的过程就要严格按照程序进行的。从理论上来说，钟君老师总结的决策程序包括以下内容： 第一步，诊断问题所在，确定决策目标； 第二步，收集尽可能完备的资料与信息，为制定决策提供充分的信息保障； 第三步，依据尽可能完备与可靠的信息，对发展的趋势变化做出准确的预测； 第四步，拟定各种可行的备选方案； 第五步，对各种备选方案进行可行性与不可行性评价； 第六步，从各种备选方案中选出方案。 钟老师关于提出对策思维的特别强调： 在这一部分，提出对策的根本思维方法就是辩证分析。具体地说，就是灵活、巧妙地运用矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系原理。在充分发掘矛盾的共性的同时，抓住矛盾的个性。这是因为，个别与一般、特殊与普遍之间是相互依存、相互蕴含，同时又相互转化的，它们之间是辩证统一的关系。这个方法在提出对策过程中的具体应用，就是把"具体问题具体分析"和具有普遍意义的"万能八条"结合起来。 第一步根据矛盾特殊性找出问题根源 依据矛盾的特殊性原理，通过分析特定事实的现状，主要是分析其存在的负面问题，在此基础上找出这些问题产生的原因，这是提出正确对策的前提和关键。更清楚地说，这里面实际上分为两个步骤： 首先，要根据材料找到特定社会现象表现出来的消极负面影响。这部分工作实际上在前面阅读材料和概括主要内容时已经完成。 其次，根据对这种消极负面影响的分析，找到其产生的原因。 钟君老师以2002年国家公务员申论考试第二题为例分析： 该题的要求是："从政府制定政策的角度，就如何克服资料所反映的种种弊端，提出对策建议。"根据上面的分析，我们要提出对策建议首先就要找出材料反映的种种弊端，然后是找
一、开篇话 1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决： 2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。 3、如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护单位的整体利益。 4、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。 5、在公务员工作中，我们会遇到许多突发事件，我们应该要有冷静的头脑和非凡的判断能力。如果遇到题目中假设的情况，我会按以下步骤去处理。 6、……现象是当前普遍存在的一种不良现象，它严重影响了社会秩序的正常运行。关于这个现象，我有如下几点看法： 7、由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，……，起争执时一种正常现象，我会理智地处理好这件事情。 8、这幅漫画通过诙谐的手笔揭示了一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画的： 二、万能话 1、古人云：人心齐，泰山移。我们也常说：“团结就是力量”，我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事，把工作放在第一位，时刻注意团结同事，时刻注意维护团队形象，这样才能形成一个和谐的团队，最大限度地发挥大家的合力，顺利完成工作。 2、政府部门各项工作的开展，都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。在具体工作的交流沟通上，可能会由于种种原因存在这样那样的问题。对待分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。 3、我会服从领导的安排。公务员首要原则就是服从领导，维护组织的原则纪律性。 4、我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则，抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去处理这个事情。 5、对于这个问题，党和政府已经给与了高度的重视，出台了一系列相关政策措施，以切实维护人民群众的根本利益，落实科学发展观，建设社会主义和谐社会，让全体人民共享改革成果。 6、和谐的关系是建立在尊重基础之上的，尊重对方，是解决分歧的前提条件，否则，沟通就不可能站靠，分歧也不可能解决。 7、横看成岭侧成峰，远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不标明别人的看法就一定是错误的。我会仔细分析对方观点中可取之处，反思自己观点中考虑不周的地方。 8、毛泽东曾说：没有调查就没有发言权，调查研究时我们党开展工作的一种重要方法，它有利于科学地认识和正确地解释纷繁复杂的社会现象。 9、健全有效的计划，常常是优秀管理的特征之一。计划可以预测将会出现的问题，而不会在问题突发然出现时感到诧异。 10、权为民所用，情为民所系，利为民所谋 11、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生，是我们党全心全意为人民服务宗旨的一贯要求和传统作风，是人民政府的基本职责。 12、在新的历史条件下，树立社会主义荣辱观，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的客观要求，是形成良好社会风尚的迫切需要，是培育新时代社会主
麦肯锡笔试经验 回家第一天，收到了麦肯锡笔试的电话，麦肯锡scholar 计划的面试通过了。心情很好，也很平静。从投简历开始，并没有对自己抱什么太大的信心，麦肯锡倒是一次次的给了我惊喜。这算是我第一次真正和企业打交道，第一次参加比较正式的笔试，第一次面试，自然也是第一次案例面试。当初hr电话通知我去笔试的时候就在想，作为第一次，对方又是麦肯锡，整个过程不管在哪里终止，都会有收获。 笔试是两个案例，每个案例又分两个部分，每部分5题，总共20道选择题。平心而论，不存在难度，也没有什么考点，zju的同学过去不会有说不会做的，大多是些数据的简单计算和判断。 实际上整张笔试卷子我并没有做完，只做了16题，所以能进面试圈真的比较以外。笔试时间也隔的比较久了，跟大家分享一点点麦肯锡笔试经验。 1. 保持平静的心态，尽量不要收到周围人的影响。在参加笔试的时候，我边上坐一个上外的大n。一拿到卷子读题超快，就看到他拿着纸，笔尖随着目光看一行移一行。我余光里就看到他笔不停的晃来晃去，完全没法静下来读题。等我好不容易开始读题，他就在计算了，笔尖刷刷的响，不影响的我的情绪是不可能的。去的时候心里就认定了来参加笔试的人都是很优秀的，在
加上身边大n的精彩演出，自身的心里压力会突然增大，这时对着满纸的英文和数字，一遍题目读完，脑袋里面一点反应都没有，自己读的是什么都不知道。建议大家笔试时尽量坐在远离走廊一侧，长桌的两端，这样当你边上大n给你压力的时候，你就给他一个后背，解决问题。 2. 准确度要有保证，数据要充分利用。麦肯锡这回的笔试不答不计分，答错倒扣分，所以准确比速度更加重要，我想这是唯一能解释为什么我只做了16题仍通过了笔试的一部分原因。另外，做完卷子后最直观的一点感受就是麦肯锡非常重视数据的作用。20题中有很多就是建立在数据运算的基础之上的，当然，不会只是要你算利润多少成本多少这么简单，而是要根据你的一些计算得到一些判断。就是不仅仅要有数据，还要让数据说话。 3.英语不需要特别牛，但是要能够保证对材料的正确理解和一定的阅读速度。在版上经常可以看到很多人认为外企找工作英文很重要，我还没找，所以没有发言权。但是在这次笔试中感觉，英文不一定需要多好，但是要能够保证正确理解和阅读速度是很重要的。而这种阅读速度还有理解能力不是纯粹的英语的问题，本身和知识背景也有一定的联系。试想你对某个商业领域比较熟悉，那你读材料的速度就显然会比完全没有相关知识的人要快得多，理解也更能捉住问题的关键。 2020-06-03
历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选 1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。 【中公名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。 【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述；其次，分析此做法的有待商榷的地方；再次，如何解决酒驾问题；最后，结合自身总结升华。 【中公教育参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。 但同时，这种做法能够走多远？能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人；另一方面，信用能否和酒驾化等号？这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。 酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。 因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛；通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人；加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事；引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。
公务员考试必背综合基础知识
综合基础知识必背考点 1.热带有几个季节? 答案：2个 2.亚洲耕地面积最大的国家是： 答案：印度 3.“海的女儿”是哪个城市的城徽? 答案：哥本哈根 4.被称为“老人国”的星系是哪一星系? 答案：椭圆星系 5.妙应寺白塔始建于元朝至元八年(公元1271年)，由当时哪国的工艺家阿尼哥奉敕主持修建? 答案：尼伯尔 6.妙应寺白塔的刹座呈须弥座式，座上竖立着下大上小十三重相轮，即所谓的：“十三天”
7.以下哪座塔是元大都保留至今的重要标志，也是中国现存最早最大的一座藏式佛塔。 答案：妙应寺白塔 8.称为“数学之神”的科学家是： 答案：阿基米德 9.“薛涛笺”产生于哪个朝代? 答案：唐 10.产生海水潮汐的主要原因是： 答案：月球引力 11.天文学是研究什么的科学? 答案：天体 12.以下哪项不是天文学主要研究对象? 答案：气象 13.天文学家把全天空的星星按区域划分成多少个星座? 答案：88个
14.领土面积居世界前四位的国家是： 答案：俄罗斯、中国、加拿大、美国 15.加拿大的领土面积在世界上排第几? 答案：第2 16.中国最东边的城市是黑龙江的? 答案：绥芬河市 17.法国资产阶级革命爆发的时间： 答案：1789年7月14日 18.面临江上大风大雨时，吴六奇唱的是哪出戏 答案：《沉江》 19.吴六奇死于何人之手? 答案：归钟 20.非洲产量和储量都占世界第一位的矿产是：
答案：黄金、金刚石 21.尼日尔河位于： 答案：非洲 22.非洲的沙漠面积约占整个非洲面积的：答案：1/3 23.非洲石油产量最多的国家是： 答案：尼日利亚 24.非洲热带草原上最典型的动物是： 答案：斑马、长颈鹿 25.非洲的第一大河是： 答案：尼罗河 26.撒哈拉以南的非洲分布最广的气候是答案：热带草原气候 27.埃及地处非洲的： 答案：东北部
公务员面试回答时可参考的必备事例 专注 一次，英国物理学家牛顿请朋友到家里来做客，饭菜做好后，他就进实验室专心致志地做实验去了。朋友来后找不着牛顿，等了好一阵子，因急于赶去上班，就独个儿把饭菜吃了，并把吃剩下的鸡骨放在盒子里，然后走了。傍晚，牛顿做完实验返家准备吃饭，当他看见盒子里的鸡骨头时显出突然醒悟的样子，哈哈大笑说：“我以为自己还没吃饭呢，原来早已吃过了。” 一天，普林斯顿高级研究所办公室的电话响了。电话里一个声音问道：“你能否告诉我，爱因斯坦博士的家在哪儿？”秘书回答：“对不起，我不能奉告，因为我要尊重爱因斯坦博士的意愿，他不愿自己的住处受到打扰。”这时电话里的声音低到几乎耳语般地说：“请你不要告诉任何人，我就是爱因斯坦，我正要回家去，可是我找不到家啦！”原来，爱因斯坦走路时一直思考着讨论的问题，不知不觉竟迷路了。 牛顿因做实验忘记了吃饭，明明空着肚子却误以为自己“早已吃过了”，爱因斯坦因走路时思考着科研问题竟迷路“找不到家”，两位大师均聪明绝顶，为何会发生这一类事情呢？这是因为两位大师均专注于自己的事业。 人世间要成就一番事业，因素是多方面的，而其中很重要的一点就是专心，也即专注。专注来自于目标的专一，目标专一才会集中精力、体力，才会越钻越深，越来越向目标靠近。专注是成功的先决条件。 二、自律，使人学会战胜自己 《元史?许衡传》里有这样一段记载：许衡做官之前，一年夏天外出，天热感觉口渴难耐，刚好道旁有棵梨树，众人争相摘梨解渴，惟独许衡不为之所动。有人问他为何不摘？他回答说：“不是自己的梨，岂能乱摘！”那人劝解道：“乱世之时，这梨是没有主人的。”许衡正色道：“梨无主人，难道我心中也无主吗？”终不摘梨。 面对饥渴之诱惑，许衡因心中有“主”而无动于衷。许衡心目中的“主”无疑就是自律、自重、自爱，有了这种“主”，便会洁身自好，才能牢牢把握住自己。 对于我们每个人来说，有时候，最大的敌人就是自己。在生活中我们时时、处处、事事几乎都有战胜自己的任务。 个人要战胜的“自己”是很难的，而要战胜自我，就需要了解自我，知道自己的长处和不足，同时严格要求自己，尽量发挥自己的优点，克服和纠正自己的不足。战胜自我要有恒心和毅力，要不断巩固胜利的成果，防止旧病重犯。
Preparing for your McKinsey interview The Interviewer’s Perspective Common Interview Questions Case Studies Ask a Question THE INTERVIEWER'S PERSPECTIVE During every stage of your interview process we will be probing your ability to listen, process information, think creatively, and articulate your thoughts. We will assess your strengths against the four major attributes we believe are common to successful McKinsey consultants: ?Problem-solving ability ?Personal impact ?Leadership ?Drive/aspirations Problem-solving ability We’ll use case studies and oth er probative techniques to gauge your intellectual horsepower, logical reasoning ability, curiosity, creativity, business judgment, tolerance for ambiguity, and intuitive feel for numbers. Personal impact Your presence, personality, level of assertiveness, empathy, and communications style are intrinsic to your success as a consultant. We will test your ability to listen as well as to articulate your own point of view—and your ability to stand by your views if challenged. We will try to see if you would be comfortable in a team situation, and if you have an interest in other people and a sense of self-confidence without arrogance - in other words, we are looking for people who are fun to work with. Leadership Your willingness to take on a leadership role is as important at McKinsey as your ability to work as part of a team. We will explore your ability to seize opportunity and take action and ask you to show us how you might build a team and encourage and facilitate a shared vision. We will be looking for signs of entrepreneurship, including a willingness to take a personal risk. We will seek evidence of your persistence in the pursuit of what you want, and your ability to keep a clear focus amidst escalating demands. Drive/aspirations We will be assessing your personal drive for excellence, as well as your energy level and perseverance. We will want to know if you set high aspirations for yourself and expect outstanding results. We will assess how you handle obstacles and if you are willing to go outside your comfort zone in order to achieve what you want.
目录 第1章软件简介 (1) 第2章快速入门 (2) 2.1硬件、软件环境要求 (2) 2.1.1硬件要求 (2) 2.1.2软件要求 (2) 2.2系统安装 (2) 2.3功能模块 (4) 2.3.1信息维护 (4) 2.3.2机构维护 (10) 2.3.3系统管理 (12) 第3章应用流程 (14) 3.1.根单位是法人单位的建库单位。 (14) 3.2.根单位是机构分组的建库单位 (15)
第1章软件简介 《公务员信息采集系统》（以下简称《采集系统》）是与《全国公务员管理信息系统（标准版）》（以下简称《公务员（标准版）》）配套使用的信息采集软件，它可以方便、快速地采集机构、人员信息，并可以生成一定格式的数据包导入到《公务员（标准版）》软件中。 《采集系统》分为信息维护、机构管理、系统管理三个功能模块。如下图： 双击桌面上《采集系统》登录的快捷方式，在弹出的登录界面输入密码（系统设置的初始密码为“000000”）并点击“登录”按钮即可登录系统。
第2章快速入门 1.1硬件、软件环境要求 1.1.1硬件要求 微处理器：推荐Pentium4 2G； 内存：推荐1G； 硬盘：10G及以上可用空间； 显示器：推荐分辨率1024×768、颜色质量32位； 打印机：各种类型打印机； 1.1.2软件要求 操作系统：WindowsXP及以上； 文字系统：Office2003以上； 打印机：与操作系统兼容的打印驱动程序； 1.2系统安装 打开《采集系统》安装包，双击运行“setup.exe”，弹出《采集系统》安装向导界面，如下图所示：
点击“下一步”按钮，将弹出安装路径选择的界面，如下图所示： 系统默认的安装路径是D盘，也可根据实际需要更改路径，但需注意硬盘可用空间必须不小于20.3MB。确定安装路径后点击“安装”按钮，系统自动进行安装，安装完成之后在电脑桌面会生成公务员信息采集系统登录的快捷方式图标
公务员面试题大集锦
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公务员面试题大集锦1?,"作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理" 你在思考时，应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映.回答时，一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性． ２，"为什么有的单位能＇三个臭皮匠赛过一个诸葛亮',而有的单位则是＇三个和尚没水喝'.对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理" ?听题后可首先简要思考前单位"赛过诸葛亮"的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法.比如：?(1）寻找根源,激发合力；(２)合理用人,各尽其能;(3）明确职责,按制奖惩;（4)定编定岗,引进竞争机制.这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意. 3,当前对有些单位实施的'末位淘汰制＇,有不同争议,你怎么看待这种用人措施＂?客观的答案应该是:＂末位淘汰制"是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切.再说"末位淘汰制"也不完全等同于竞争机制．对于规模较大，人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制,未尝不可．如果在规模小,人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶,人际关系紧张的不利局面. ?４,遇到挫折你会怎么做?答法一:(1)辨证唯物主义告诉我们,事物的发展都是前进性和曲折性的统一,虽然道路是曲折的,但发展的前途是光明的.众所周知,著名的发明家爱迪生,在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1０0０小时.因此,"不经历风雨,怎么见彩虹＂，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折,人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避；(２)其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的,然后对症下药,用正确的方法解决它;（3）同时调整心态,必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展.?答法二:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:第一要敢于面对．哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因，寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验．还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事，要在别人的经验吸取教训．最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关.?5,你最喜欢的一本书是那本?答：我喜欢读书,一个人最早看的一本书可能会对个人的一生产生很大的影响,我小时候最早看的一本书是三国演义，三国演义这本书博大精深,书中描写的一些人物我对我的成长起了许多潜移默化的作用,现在看来我还是最喜欢三国演义如果我说我喜欢关羽,可能俗了一点,但从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我很推崇的.我觉得诚心是立身之本，而对单位的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件.当然这个忠诚还包括对领导的忠诚. 从周瑜身上我学到对别人要宽容,不要又嫉妒心;从诸葛亮身上学到要加强自己学习等等．三国演义这本书博大精深，对我的影响也是全方位的,时间原因我不再赘述．?6，再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子,体会?①教育是百年大计，所谓"经济未动，教育先行",它关系着国家的兴衰,体现着社会的文明程度,所以,全社会都应该重视教育.社会以人为本,有受教育的人才有经济的繁荣.特别是现在,我国经济发展迅速,更应该把教育放在突出的位置，让每个孩子都有书读,都读好书． ②再苦不能苦孩子，是因为父母都从艰苦的环境中走来,而现在日子好了,孩子少了，物质条件又好了,所以家长都不希望孩子再受苦受累.但在满足孩子基本条件的过程中，也应培养他们艰苦奋斗,自强自立的精神,不能放纵与溺爱.对孩子人格的培养应放在首位.所以,社会舆论及家长的认识要全面.
2008上海出入境检验检疫局面试真题 1现在家长普遍比较重视英文学习不重视中文请问你的理解 2有人举报你所管辖区电动玩具质量有问题，你该怎么展开调查 3你的下属总是越级上报，就是越过你向上级汇报，你该怎么办 4你是单位的技术支持，但是总有人咨询你某项新政策的问题已经严重影响了你的正常工作你怎么办 5领导在大会上表扬了你因为某项工作出色，但这项工作不是你做的请问你怎么办 2008 6月11日上海社保面试真题 1．说一下你的经历，并结合报考岗位说说你的优势和缺点 2．某件事因为客观原因不能进行，请问你该怎么办 3．说说你学这个专业之后和没学这个专业之前有什么不同 4．你的主要研究内容除了你刚才提到的毕业论文之外，还有其他别的什么2008上海某机关面试真题 1很多人才丢流向东部发达省份，而西部最需要人才，请问你对次有什么看法？2领导派你去外地机关办事，但是找不到对方单位负责人，怎么办？ 3根据你的经历，谈谈你碰到的最难的一件事，如何通过发挥团队力量解决的？4说说你为什么报考我们机关，有什么优势？ 5从题库里抽一道专业课题目 2008上海市财税局面试真题 1，简单的介绍一下自己 2。前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法 3，有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己，尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？ 4，单位由你牵头组织一次课题研究，你怎么组织？ 5，你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题？ 2007年上海公务员面试面经汇总
崇明25号下午检察院面试真题 一、结合自身经历谈一下报考本职位的优势和劣势 二、环境和节约型社会建设 三、组织青年团员进行法制宣传 四、本来是别人的错误，领导错以为是你的差错并在会上批评了你，你怎麽办？ 五、上级来考核，本单位有的条件未达到考核标准，你如何处理？ 六、如何了解崇明的，怎样看待检察院的工作，如果工作以后觉得兴趣和工作不符会怎样？ 25号下午面试题 1、你报考这个职位的优势和劣势 2、环保问题，建设节约型社会中，政府可以做什么？ 3、组织单位团员一次普法活动？ 4、工作中出现错误，不是你的责任，领导当众批评你，你怎么办？ 5、上级考核工作，你是其中一个成员，你单位有些数据达不到要求，单位希望你虚报数据，你该怎么办？ 其他问题： 1、你怎么过来的？ 2、你对无罪推定怎么看？ 3、你是检察官，如果遇到一个案件，你内心确认犯罪嫌疑人犯罪，但是证据不能证明他犯罪了，你会怎么处理？ 4、你有什么特长？ 5、如果工作条件和你预期的不一样，你会怎么办？ 25号下午的财税面试 1、结合自己的实际经历，说说报考财税局有什么优势和劣势。（前半句我想不是白说的，没面过的，还是结合一下经历说吧） 2、建设资源友好型社会，政府在环境保护方面应发挥什么样的作用？ 3、由你组织本单位共青团员搞一次法律宣传，如何组织？ 4、有工作出了问题，并不是你造成的，但领导以为是你，当众对你进行批评，你怎么做？
公安基础知识考试学习指导经典教程 第一章公安机关的性质、职能和宗旨 (一)公安机关的建立与发展 1、警察的含义 警察在世界各国有不同的含义，在我国是具有武装性质的维护社会秩序、保卫国家安全的国家行政力量。“警察”的这一概念表明了警察的性质和警察的任务。警察的性质是具有武装性质的国家治安行政力量；警察的任务是维护社会秩序，保卫国家安全。世界各国都拥有自己的警察力量，有的国家甚至不设军队，但都建有自己的警察机构，设置专职的警察力量。 2、警察的起源 警察是一个历史范畴，是人类社会一定历史阶段的产物。警察和警察机关不是从来就有的，也不是永世长存的，它随着国家的产生而产生，也必将随着国家的消亡而消亡。原始社会没有警察。 警察是随着国家的产生而产生的。国家是维护统治阶级利益的暴力组织；而警察则是这个组织中执行国家专政职能的工具。决定警察必要性的直接因素是由社会矛盾引起的犯罪、对抗冲突和社会秩序问题。 3、警察产生的条件 第一，生产力的发展、私有制的产生，是警察产生的经济条件。 第二，阶级矛盾和统治阶级内部矛盾的不可调和性，是警察产生的阶级条件。 第三，维护统治秩序与惩罚犯罪的客观需要，是警察产生的社会条件。 第四，国家机器的形成，是警察产生的政治条件。 4、古代警察 (1)含义：在奴隶社会、封建社会中，没有专门的警察机关，也没有专职的警察队伍，警察的职能是由军队、审判机关和行政官吏分别掌管的。在奴隶社会和封建社会中执行警察职能的机构与官吏，称为古代警察。 (2)特点：一是军警不分，警政合一。警察的职能尚未集中于一个统一的专门机关，是由军队、行政机关、审判机关分别掌管的。 二是古代警察行使职权时，在法律上极不严格，神权、皇帝或长官的意志起决定作用。 三是私刑、私狱普遍存在。奴隶主对奴隶、庄园主对农奴、族长对同宗族的人有权使用私刑。 5、近代警察 是适应资本主义制度需要而建立起来的专门执行警察职能的机构和官吏。发端于西欧，是资本主义发展的产物，是社会生产力迅速发展和社会分工日益细密的必然结果。是在欧洲资本主义较为发达的国家建立起来的。 建立近代警察制度较早的国家是法国和英国。1789年法国资产阶级革命推翻了国王路易十六的统治，建立了资产阶级政权，根据制宪会议的决定，建立了保安官制度，即实行了资产阶级共和国的警察制度。英国在中世纪就建有治安法官制度。1829年英国通过了《警察法》，并由罗伯特·庇尔建立了首都伦敦警察厅。此后，资产阶级国家纷纷实行警察行政。美国仿效英国，日本仿效法国建立了本国的近代警察制度。 6、近代警察的管理体制 世界各国警察，受英、法两国警察制度的影响，形成了两种不同的警政管理体制：地方自治制和中央集权制。地方自治制以英国为代表。这种警察管理体制的特点是警察受地方政府领导，中央政府只起监督作用。中央集权制以法国为代表。其特点是警察由中央政府统一领导。 7、我国近代警察的建立 中国的近代警察是帝国主义入侵中国之后的产物。1898年，湖南巡抚陈宝箴在长沙成立“湖南保卫局”，这是中国历史上最早的专职警察机构。此后，清政府先后在保定、天津等地创办“巡警局”、“警务学堂”、“巡警学校”。1905年，清政府在北平建立“巡警部”。这是清政府的中央警察机关，也是中国历史上第一个全国性的专职警察机构。1912年中华民国成立后，南京临时政府将“巡捕”和“巡警”改为警察。1927年，蒋介石设立“内政部警政司”，把各省、市、县的警察机关改为“公安局”。1946年，设立“内政部警察总署”，各省、市、县警察机关改为“警察局”。旧中国近代警察的历史，是军警特结合在一起，镇压革命、迫害人民的历史。 8、近代警察与古代警察的几点区别 第一，近代警察的职能是独立的，警察职能主要集中于警察机关。古代警察的职能尚未能集中于一个统一的专门机关，而是由行政官吏、军队、审判机关分别行使的。 第二，近代警察从中央到地方形成专职的警察队伍，成为国家庞大的专政工具之一，行使专门职权。古代警察则军警不分，警政合一，没有专门的组织。
1：广西桂林2006面试真题 1，如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？ 2：广西北海2006面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，“那是民警的悲哀”。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话，你因为当时手头又工作没处理完所以没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？ 4、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？ 5、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？ 北海公安局特警的面试题目 介绍个人有关情况 1，特警岗位比较辛苦，一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格，你为什么还要考这个岗位？ 2，当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3，如果你有一个很难打交道的同事，你应该怎样和他处理好关系。 4，如果这次你被录用，你如何在新的岗位上开展好工作 答案： 一：如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？ 你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从B同事反应冷漠，不言不语C同事冷言冷语，你如何处理与3人的关系 答案：（1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。 （2）和A同事相处，不管它是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。
转】麦肯锡咨询面试经验汇总贴 肖承浩 2012-07-16 14:48:35 同行热帖 ?[普华永道会...]非常详细的普华永道PwC本科和研究生薪... ?[普华永道会...]2014普华永道暑期实习 ?[中国专利信...]专利审查协作中心薪酬待遇 ?[尼尔森公司]尼尔森应届生薪酬待遇揭秘 6.1 麦肯锡精彩面经分享马拉松归来~~ 刚刚进行完McK的面霸之旅，虽然是第一次面试经历，不过这样一番折腾，自觉都快成面霸了。在回来的火车上，信号拉拉差，反正没事干，决定积攒 rp，乘热打铁，写写面经，也算总结经验，回头再战…. （我承认第一段看完我就可以直接被淘汰了。）基于本文的初衷除了找回自己的中文，更重要是记录这个过程，以便后人及后几参考，决定采用流水账形式。 第一部分，面试前 首先当然是投简历啦，没什么好说，要注意投的时候资料完整，即使你觉得很简略的几行实习证明，也起码证明你简历的真实性，事实上，根本没人有兴趣你的实习鉴定是什么样的，重要的还是简历。 我投的时候因为还没收到美国的实习证明，就没附上，之后HR基本第二天就来信说要加上缺的材料。之后因为网申的账号已经进不去了，我就投了email，一次加上之前投过的材料，重投了一次。在这部分里面，我特别注意了将附件统一文件名，在email里申明之前缺材料的原因，写了一份附件的清单附上注明是英语、德语或者中文。 一个礼拜不到就收到消息，约时间面试。收到确认信，关于MDay (Marathontag就是面试的那天，马拉松我没跑过，无从比较，但是体力确实要跟上)的流程，酒店地址，前一天自愿的非正式晚宴的邀请，(说是自愿，大概没有人敢没有理由的拒掉，不过其实对于放松心情还是挺管用的) 还有就是笔试的练习题了。 消息插播，准备的3个礼拜过程中，经历了另外两个企业的电面，主要关于简历的，虽然最后也不是Ha ppyEnding，但是对于练习面试德语有一定效果，至少在后面MDay的简历部分比较自信。个人觉得，这个部分，练习很重要，当然也可以找朋友练，不过石狮子嘛，有多少效果很难说。 第二部分 抵达刑场 先说一下面试前一天的情况，从家里出发的时候，因为西装等诸多细节问题(比如黑西装上下黑的颜色要统一，比如女生高跟鞋的鞋跟要么新换，要么买新鞋，又或者穿裤装遮住)，耽误很多时间，所以有点忘掉了练习case的感觉。虽然很多人说，完全没必要注重细节，但是我觉得态度很重要，咨询公司看不看中我不清楚，不过个人以为没有这点认真，那面试就不用去了。 火车下来，基本在酒店的门口坐上出租车。。。我承认个人的方向感差到一定境界了。此处就省略一万字。。。。 住的地方挺大，虽然我一进去就开始挑人家的毛病，没办法，沉浸case中，要找出问题在哪里嘛。关于酒店本身，必须得说，漂亮是漂亮，不过可以看出在德国不算高级的级别，对外价好像是500欧不到一晚吧，床不错，上网挺贵，这10块钱收的实在没意思，收入没多少，到显得小气，下次告诉 hilton，看能不能给我个最佳意见奖，好在我带了自己的网卡。 把衣服拿出，烫好，跑了个澡，基本就可以去吃饭了，路上跟出租司机聊这间餐厅，还有科隆等，只为增加谈资。
黑龙江省公务员考试面试历年真题汇总 2006年3月1日黑龙江省公务员面试题 1、你经过调查。写了一份调查报告，但你的领导确有不同的意见，请问你怎么处理？ 2、现在考公务员是个热门，领导让你写一篇有关此事的调查报告，你会针对哪些人调查，怎样写！ 3、一家百货着火，烧死数人，该省省长公开道歉，对此事负责，你的看法？ 4、你在路边帮助了一位生病的老人，送他到医院，老人的家人赶到确说是你撞伤了老人，你怎么处理？ 2006年2月28日黑龙江省公务员面试题 1、你的朋友向你借了一台相机，因为不熟悉操作弄坏了，你和他争吵起来了，你该怎么处理。 2、一次有益的面试为题编一段话。 3、你的同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理 4、一幅漫画，让你谈一下反应的问题。（主要是医疗药品管理混乱，医德医风，。。。上面画的是一个大夫和病人之间的对话。） 2006年2月27日黑龙江省公务员面试题 1.一个人和你积怨和深，现在要你和他一起做一件事，你怎么办？ 2.用小王正在看新闻联播，旅游，编一个故事。 3.市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？ 4.我国京剧团在美国演出受到欢迎，你怎么看民族的就是世界的。 2006年2月26日黑龙江省公务员面试题 1.老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 2.编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。 3.你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有3件事情等待你处理，事情如下，你怎样安排？ 第一，公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。 第二，现在还有18名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。 第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。 （这道题较长，考试时提供题笺，可以思考2分钟再做答） 4.现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，有人说：“这位司机为了救人情有可原。”有人说：“这位司机闯了红灯，应该受到处罚。“你对这件事怎么看待？ 2004年5月22日黑龙江省公务员面试题 1、对于现在的一些大学生认认真真的学习专业知识，但是没有找到好的工作，而有些人不好好的学习，通过社会关系找到了好的工作，对于这种现象你怎么看？ 2、单位领导让你组织单位人员去开发区参观，你打算怎么组织？ 3、假如你在单位里提出了合理化建议，你的同事很支持你，但是你的领导却反对，你打算怎么办？ 4、你怎么样尽快和陌生人拉近关系？