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1目的
1.1 通过对供方提供的产品在我公司生产和销售的各个阶段所产生的质量损失进行适
当的处罚，使其承担应有的质量责任，同时监督供方进行产品质量改进。
2适用范围
2.1 适用于对公司电动自行车用原材料及零部件供方的质量处罚。
3名词解释
3.1 内部产品质量损失：指在公司内部生产制造过程中因产品质量问题所产生的异常费
用或异常成本，包括质量鉴定成本、返工/返修损失、报废损失、储存/包装/防护
/运输损失、生产延误损失、交期延误损失等。
3.2 外部产品质量损失：指在公司内部生产制造过程以外的其它过程中因产品质量问题
所产生的异常费用或异常成本，主要指市场质量损失，包括直接产品质量损失、
退货损失、诉讼损失、人员伤亡赔偿损失、质量索赔、市场份额损失、品牌价值
损失、国家监督检查质量处罚损失等。
3.3 批质量问题：（外部）单一市场反馈比例超过5%；或两个以上（含）区域市场同期
反馈同一时间段生产车型的同一类质量问题，数量超过5例，经确认属实的质量
问题。（内部）指因设计问题、零部件问题、装配问题等造成生产效率低下或整车
下线后维修困难，对整车的使用性能无影响，比例超过5%（与供方有不合格率协
定的按协定比例执行）的质量问题。
3.4 内部重大质量问题：指因设计问题、原材料及零部件问题、装配问题等造成生产无
法进行（如停线），或造成最终产品50%返工，或对整车的使用性能有较大影响的
质量问题。
3.5 市场重大质量事故：因产品质量问题导致整车出现安全问题，或造成人员、财产损
失，如：烧车、造成整车不能行驶的结构件断裂等。
4职责
4.1 品质管理部:
4.1.1 品质管理部部长负责对供方处罚原因（责任）的鉴定及供方处罚金额的审核。
4.1.2 品质主管负责按照相关规定申请对供方的质量处罚。
4.2 采购管理部负责质量处罚供方有异议时的沟通。
5主要流程
5.1 处罚标准→内部质量处罚的时机→外部质量处罚的时机→处罚程序
6流程说明
6.1 处罚标准
6.1.1 见《对外质量处罚标准》。
6.2 内部质量处罚的时机
6.2.1 当出现以下情况时应进行处罚：
A.来料检验时同一质量问题连续发生超过2次（含）；
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B.来料抽样检验判定为批不合格品，需要公司返工、返修或挑选使用；
C.包装箱不符合要求、标识不符或不清、破损、强度不够、塌软；外包装标识
与实物不符；
D.进货及生产过程中发现零部件混装，进货检验或装配过程中发现产品中混有
曾被判为不合格品退回的产品（不作返工/返修又重新供货）；
E.在生产过程中发现来料批量不合格，导致生产停线或需要公司紧急组织返工、
返修或挑选时；
F.来料性能指标达不到公司要求，且对整车的使用性能有一定的影响，公司为
满足市场供货需求，让步使用批不合格品时；
G.在公司成品库存过程中发现零部件批量失效时（在库存有效期内）；
H.生产过程出现结构件断裂；
I.其它突发的原材料及零部件质量异常。
6.3 外部质量损失处罚的时机
6.3.1 当出现以下情况时应进行处罚：
A.市场反馈零部件批量不合格，经确认属实时；
B.市场反馈因结构件质量问题导致整车无法正常行驶，经确认属实时；
C.市场反馈因外观件质量严重失效，经确认属实时；
D.因结构件安全性能不达标导致市场重大质量事故时；
E.因电器件质量问题或其它问题导致市场烧车时；
F.因电器件质量问题导致整车批量性性能指标下降或整车不能正常使用时；
G.其它突发外部质量事故。
6.4 处罚程序
6.4.1 内部质量处罚的原始依据为《零部件检验报告单》、《返工、返修通知单》、《不
合格品评审处置单》；外部质量处罚的原始依据为《顾客投诉统计表》、《市场
重大质量事故处理报告》等。
6.4.2 品质主管按照处罚标准对需要处罚的案例以《质量改进通知单》的形式进行
申报，处罚的审批权限按照《授权审结制度》执行，必要时通知供应商来厂
现场确认。
6.4.3 对审批完结的《质量改进通知单》交由品质管理部传至供应商确认，同时将
信息传递至采购管理部备案，3个工作日未确认回复的按默认处理。
6.4.4 供方有异议时，可与品质管理部进一步确认，采购管理部协助，经品质总监
协调后按最终协调处罚意见执行。
6.4.5 经供应商确认或经最终协调处理的案例交品质管理部处理，品质管理部统一
开具《质量处罚通知单》并加盖品质管理部印章，一份交采购管理部备案，
一份传递至财务部执行处罚。
6.4.6 品质管理部对处罚案例建档管理，并每月5日前汇总后与财务部核对，并对
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处罚的原因进行分析，具体执行见《纠正和预防措施控制程序》。
7相关文件
7.1 《采购管理控制程序》 BV011/QP-740-001
7.2 《来料检验管理规定》 BV011/WI-740-004
7.3 《纠正和预防措施控制程序》 BV011/QP-850-001 8相关记录
8.1 《质量处罚通知单》 BV011/FM-740-023
对外质量处罚标准
序号内容发生过
程
处理方式处罚额度（元）备注1
零部件第2次（含）以上因同一质量问题不合格进料检
验
退货1000～5000 外观质量处罚幅度
低于性能质量处罚
2 降价接收3%～10%
3 返工/返
修/挑选1000～5000
若公司执行，每人每
小时加20元返修费
4 包装箱不符合要求、标识不符或不
清、破损、强度不够、塌软；外包装
标识与实物不符
进料检
验
材料仓
库
更换
20元/箱但不
超过2000元/批
重复出现加倍处罚
5 进货及生产过程中发现零部件混装进料/
装配
挑选更换500-2000元/批比例超过5%时加倍
6 进货检验或装配过程中发现产品中
混有曾被判为不合格品的产品（不作
返工/返修又重新供货）
进货/
装配
更换2000～5000/次重复出现加倍处罚
7 对不合格批次，通知挑选或返工后，
重新交检发现不按规定进行处理或
弄虚作假
进料检
验
重新挑选
/返工
2000元/次重复发生加倍处罚
8
零部件装配过程出现批量不合格品，且该质量问题第2次（含）以上发生或第一次出现严重批量不合格品投料/
装配
退货2000～6000 外观质量处罚幅度
低于性能质量处罚
9 降价接收10%～20%
10 返工/返
修/挑选2000～6000
若公司执行，加20
元每人每小时返修
费
11 停线5000～10000 加收12元/每人/小时的停线费用
12 安全结构件断裂（车架及附件、前叉、
减震器、方向把等）
装配/
成检
更换/报
废
500元/件
造成人员或财产损
失的另行处罚
文件编号：BEST 013/ZJ--001
生效日期：2013.7.20
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未在规定时间内回复整改信息，未对产品进行整改或整改期到达后仍然达不到公司质量要求 质量改进
未回复200元/
次，未整改1000元/次
多次出现加倍处罚
14 零部件库存批量失效（正常库存期内）
材料仓库成品仓库 返工/返修或退货 1000～3000 若公司执行，加收20
元每人每小时返修费 15 烤漆件失效（包括褪色、脱漆） 市场 更换 200元/件 三包期内 16 前叉、后减振器批量性漏油（液压型） 市场 更换 10000～20000 三包期内 17 前轮、电机批量性变形 市场 更换 20000～50000
18 前叉、后减振器断裂 市场 更换 2000元/件 处罚不包括市场其它处理费用在内，如医疗费用、换车费用、误工费用、连带损失费用、国家机构的质量处罚等。 19 方向把断裂
市场 更换 2000元/件 20
后平叉（后三角）断裂
市场
更换
2000元/件 21 前轮或附件断裂、电机或附件断裂 市场 更换 附件2000元/
件，其中前轮、电机5000元/件 22 车架断裂
市场 更换 5000元/件 23 其它安全结构件断裂造成质量事故 市场 更换 500～2000元/件 24 控制器、充电器、空气开关、电池、电缆等电器件导致烧车
市场 修复/报废 5000元/例 25 控制器、充电器批量性不合格（按与供方确认的不良率执行） 市场 更换 3000～10000 三包期内 26 原材料严重性不合格 进料/ 市场 退货/更换 10000～30000 27 电池批量性不合格 市场 更换 10000～50000 三包期内 28 其它批量性结构件不合格 市场 更换 2000～10000 三包期内 29 其它批量性电器件不合格 市场 更换 2000～10000 三包期内 30
其它批量性套件不合格
市场
更换
2000～10000
三包期内
日期 版次 变更内容
制定人
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产品质量处罚管理制度 1、目的 明确生产各过程所产生质量问题的奖惩程序和要求，做到质量问题有章可循，有法可依，确保产品过程得到有效控制，全面提升公司的产品质量。 2、范围 本规定适用于公司原材料、半成品、成品产生质量问题的处理。 3、产品质量问题的处理办法 3.1符合下列任一情况者赔偿产品因返修或报废产生经济损失的 30~50%。3.1.1产品在加工中发现质量问题，经鉴定无法返工决定报废者； 3.1.2产品在加工中违反操作工艺规程或野蛮操作，如敲、砸、甩而造成产品报废的责任者，如态度恶劣的，是情节严重程度处以赔款； 3.1.3产品图纸、工艺文件已发现有明显错误不及时请示纠正而继续加工造成报废者；或正确的产品图纸、工艺，未经请示讨论而个人私自更改所造成报废者； 3.1.4产品因下料、图纸或工艺错误导致产品报废者； 3.1.5由于制造、技术、采购、质保等相关管理部门的工作质量造成产品质量报废，则由相关部门相关人员承担经济责任； 3.1.6产品报废后改用其它规格产品，未增加生产成本处罚 50 元，增加生产
成本的赔偿产生的经济损失； 3.1.7因上述原因造成产品返工返修后达到产品要求的(发货前)，赔偿返修产生的成本； 3.1.8因上述原因造成产品返工返修后未达到产品要求，又因材料、交期等原因公司作让步放行的（发货前)，公司承担一定的风险，产品按报废处理，在经济损失的 30%-50%的基础上降低 50%； 3.1.9因上述原因造成产品退货者按报废处罚，相关人员赔偿全部经济损失，经济损失巨大，扣款比例在处理时酌情降低，可减免 50%； 3.1.10第一次出现质量问题可以教育为主，处罚为辅，处罚比例可按 30%执行，一年之内再出现质量问题每次提升处罚比例 10%； 3.2相关人员对造成产品的报废相互扯皮、推诿，不愿承担责任，而暂时又无法分清责任者，经裁决，每人承担经济损失的 25%；对已明确责任仍无理抵赖者，加重赔款比例至 100%。 3.3大尺寸的产品因报废，经济损失大，扣款比例在处理时酌情降低，可以在30~50%百分率中减免 50%。 3.4产品质量报废后不报告，私自潜藏、销毁、偷拿仓库材料、锻坯等被查获者，赔偿经济损失的 60~80%。 3.5下列情况扣罚检验人员和相关人员的当月工资。 3.5.1抽查日常检验工作和“产品一次交验”无原始记录或记录不齐全者，一次扣罚 5 元；
公司员工违纪处罚管理制度 公司倡导正直、诚信、品行兼优的人才培养观,员工严格遵守劳动纪律是保障公司正常经营的前提。为明确各种劳动纪律规范以及违纪处罚规范,特制定本制度,公司所有员工应遵照执行。 、违纪类型 将违反企业规章制度(以下简称“违纪”)行为划分为轻度、较重、严重违纪三类,禁止员工违反。对违纪者,公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理 对违纪员工的处理分为下列几种 凡作出轻度违纪行为者,将受到口头警告; 凡作出较重违纪行为者,将受到书面警告; 凡作出严重违纪行为者,将受到解除劳动合同的处理。 对于违纪者除可给予上述处罚外,公司还可根据其他内部规定并处其他的处罚;给公司造成损失的,员工同时还被要求向公司承担赔偿责任。 对于严重违纪事件,公司保留通知相关人员(包括但不限于:员工家属、街道社区、以及其他国家机关)的权力 违纪行为及处分类型 (一)、有下列行为之一的,属于轻度违纪行为,公司有权给予口头警告,并处罚款500元/次: 1、上、下班不打卡;窜改考勤数据,为他人隐瞒脱岗、未到岗等特殊考勤 情况; 2、不遵守公司标准和操作程序、违反工作程序或擅自变更工作方法,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的; 3、未执行或疏忽本职工作,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的; 4、不服从主管合理的工作安排或指导,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的; 5、携带公司规定不得带入工作场所之物品进入工作场所,但尚未给公司造成任何不良影响或损失的 6、干扰他人工作,但未给公司造成任何不良影响或损失的; 7、工作时间串岗、嬉笑、玩耍、睡觉(包括但不限于看无关书、报或杂志、收听录音机、收音机、CD盘、玩电子游戏、手机) 等; 8、与上述行为相类似的其他行为 二)、有下列行为之一的,属于较重违纪行为,公司有权给予书面警告,并处罚款1000元/次: 1、不遵守公司操作标准或程序、违反安全操作规定、行业相关规定,或擅自变更工作方法,致使公司蒙受损失的; 2、未执行或疏忽本职工作,造成不良影响或损失,金额在1000元以下的; 3、私下讨论薪资,八卦公司的人、事,假借领导名义做事,在公共区域与
质量问题责任与处罚规定 为了规范明确各岗位职能责任制，建立适宜的日常工作跟进不到位所出现的质量问题，明确各岗位应承担的责任，保证产品质量适宜性和有效性维护质量管理的正常运行。通过对所发生的不合格事分析原因，采取按岗位职责进行处罚，以达到生产质量监控的目的。 现作出如下责任处罚规定： 一、直接处罚： 质量问题发生后由质量部或本部门下一个作业工序、车间管理人员立即发现，对责任员工进行直接处罚。针对发生错、漏、返质量事件追溯直接责任人，针对所有错漏反等问题实行相互监督，实行一奖一罚机制，按照下一工序就是上一个工序的客户的原则，对上一个作业的工序进行检查，奖励发现问题的人员，处罚直接责任人。出货至客户端投诉错、漏、返质量问题的追究厂内最后一个工序责任人（处罚范围：主管以下人员。） 二、间接处罚： 质量问题发生在厂内、个人操作由质量部GP12人员、入库、出货检发现，责任由生产部门承担。质量问题发生在客户端，经质量部未发现的，责任由质量部承担（处罚范围：部门或部门负责人。） 三、跨部门处罚： 发生生产质量问题，流通多个工序未能发现，质量部巡检未能发现，生产车间未能发现，后经其它部门或后工序发现，经过的车间或工位一律受到相应的处罚，质量部主管与生产部负责人受监督不到位相同责任。（对生产过程中出现的
质量问题，车间当班负责人要如实及时上报出现造成质量问题的原因和不良数据。并填写《质量异常纠正报告》，提前与及时采取纠正措施，避免质量问题发生后未能及时处理造成损失扩大。） 1. 首件确认OK，对在生产过程中2H内出现的质量问题还在本车间流通经质量部检验发现，造成质量问题的经济损失由生产车间承担并自行无偿返工，超过2H以上批量不良的由质量部巡检与产生不良操作人员共同承担无偿返工。 2. 对在生产过程中出现的质量问题，巡检发现后知会生产当班负责人，当班负责人不及时处理，造成不合格产品流转到下车间工序发现的，造成的经济损失由车间承担。 3. 对在生产过程中出现的质量问题，车间主管已知道质量问题发生并及时上报质量部，由于质量部未能及时处理的，造成的经济损失由质量部承担全部责任。 6. 对发生质量问题的产品，质量部作出了处理纠正方案，但车间未能按照方案进行返工、修复，生产车间承担主要责任。 8. 对出现质量问题造成经济损失公司与责任部门承担比例：
员工处罚办法 为了达到及保持有效的工作水准，所有员工及必须遵守公司的规章制度，具备良好的工作表现。任何员工如果违反国家法律、法规、行政规章以及公司的管理规定，均应当受到处罚。 第一章违规行为的处理方式及方法 第一条对违规人员的处理种类有： （一）批评教育，包括：责令限期改正、责令书面检查、诫勉谈话、通报批评； （二）经济处罚，包括罚款、少发奖金或目标责任津贴、经济赔偿； （四）行政处理，包括警告、记过、降级、留用察看、辞退。 以上处理可以单处，也可以并处。 第二条员工违规情节轻微且没有造成经济损失或其他不良后果的，可以给予批评 教育 第三条因违规行为已对公司造成经济损失的，根据经济损失程度，选择是给 予批评教育或者承担相应的赔偿责任。 第四条员工违规处罚特别规定： （一）受到行政处分的，应同时给予经济处罚； （二）受到记大过以上行政处分的，同时解聘专业技术职务； （三）工作人员因违规受到处理的，违规责任人所在机构可以根据本级工 资管理有关规定重新核定其薪酬及福利； （四）凡是受到开除处分以及解除劳动合同、辞退、除名的工作人员不得重新在 张家界永鑫鞋业有限公司工作，并以适当方式进行公告，通知各分厂及加工点不得聘用； （五）受到其他形式纪律处分的工作人员，在解除处分前不得晋升职务、职 称等、工资级别，并取消当年评选先进资格； 第五条有下列情形之一的，应当从重处理： 1.故意违规且情节严重的； 2.发生违规行为后，不采取积极措施挽回影响或防止损失发生、扩大的； 3.因违规受过处理再次故意违规的； 4.拒不承认错误，阻挠、抗拒调查和处理的；
5.隐瞒违规行为的事实真相或者伪造、隐匿、篡改、毁灭有关证据，及授 意、指使、强令、胁迫他人隐瞒违规的事实真相或者伪造、隐匿、篡改、 毁灭有关证据； 6.对检举人、证人、鉴定人、调查处理人打击报复的； 7.授意、指使、教唆、强令、胁迫他人实施违规行为的； 第六条有下列情形之一的，可以从轻、减轻或者免于处理： 1.初次或者过失违规且情节显著轻微的； 2.违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或者坦白交待问题，并积极采 取补救措施，有效避免或者减轻损害后果发生的； 3.主动赔偿因违规行为造成的经济损失； 4.经办人员抵制无效，被迫实施违规行为的； 5.有其他重大立功表现的。 第七条一人因同一违规行为同时触犯本办法两条以上规定应给予纪律处分的， 依照处理较重的规定处理。 一人因有两种以上违规行为触犯本办法两条以上规定的，应合并处理，按 照其中最高一种，并加重一档给予处理。 第八条二人以上共同故意违规的，对为首者从重处理；对其他人员，根据其 在共同故意违规行为中所起的作用和应负的责任处理。 第九条违规行为责任人的划分： 1.直接违规经办人员是责任人； 2.领导或上级负责人指令经办人违规办理业务，领导或上级负责人为责任人；经 办人员在办理过程中未向上级反映情况或不抵制的，经办人员为共同责任人； 3.集体研究违规违纪、弄虚作假的，参加决策的主要负责人为责任人，其他为共 同责任人； 4.违规行为责任不清的，经办人员及其直接上级的主要负责人为责任人。 第十条领导责任的区分： 1.主要领导责任者，是指在法定职责范围内，对其直接主管的工作不负责任，不 履行或不正确履行自己的职责，对造成的损失负主要领导责任的负责人；
质量事故处罚管理规定 一、目的 为了落实质量责任，加强各级人员的质量意识，在生产过程中切实做好“不制造不良，不流转不良，不接收不良”的原则，树立“下道工序就是是客户”，客户至上的质量意识；促使产品质量不断地提高，减少质量损失，特制订本办法。 二、适用范围 适用于公司生产所有产品和各生产环节。 三、4.1职责 1、公司各部门严格按本管理办法执行 2、人事部负责对此奖罚的收集和经济管理 3、品质部负责本办法实施检查、监督 4.2责任划分 1、自检、作业文件无规定或无文件的，由工程承担主要责任，相关连部门承担次要责任。 2、有要求无执行或执行不到位的，由生产承担主要责任，相关连部门承担次要责任。 3、不在生产自检范围内的，由品质承担主要责任，相关连部门承担次要责任。 4.3事故级别分内 1、以产品生产所使用机台吨位大小而定 2、以公司损失金额而定 3、以检验检测频次而定。 4、 四、事故定义 1、对质量事故的管理，要严格执行“三不放过”（产生质量事故的原因未分析不放过，质量事故的责任人未受到教育不放过，应采取的预防措施未落实不放过）的原则，增强全公司员工的质量意识和主人翁责任感，认真执行公司质量管理的有关规定；严格工艺纪律，做好质量事故的记录和统计。 2、质量事故的定义：凡设计、工艺、生产制造（运输、储存）检验等过程中，因以下原因造报废、返修、降低等级或降价处理、退货、索赔，对客户造成好影响或影响生产计划和质量指标完成的称为质量事故。 例如： 2.1、规定标准、工艺错误或无要求。 2.2、生产指挥错误。 2.3、违反工艺纪律。 2.4、操作不认真负责。 2.5、检验员漏检错检。 2.6、设备故障、仪表仪器失校。 2.7、材料混杂或发错。 2.8、储藏、运输保管不善。 2.9、管理不善或弄虚作假。以次充好。 2.10、工装制造质量及工装管理不善。 五、质量事故等级 Ⅰ级质量事故： 客户反馈 1、直接经济损失50万元以上，或退货索赔经济损失达100万元以上。 2、因产品质量问题、造成客户成批退货或受到索赔罚款并已造成不良影响。 3、因质量问题，造成客户投诉或给企业造成严重影响、损失的。
质量问题处理管理规 定
质量问题处理管理规定 1．目的 1.1 以现场质量控制为重点，以规范、强化工艺为手段，建立制造过程的质量保证体系。 1.2 实行以质量责任制为中心的经济责任制，以优良的工作质量保证产品质量。 1.3 出现质量事故时，坚持"四不放过"的原则。 1.4 及时处理质量事故，采取纠正预防措施，防止再发生。 1.5 在产品质量考核上实行奖优罚劣、重奖重罚。 1.6 把实行质量否决权作为提高和保证产品质量的有效措施。 1.7 鼓励和大力支持职工提合理化建议和进行质量攻关。 1.8 坚持好的产品质量是制造者的荣誉。大力倡导第一次就把产品做好，努力追求生产过程零缺陷。 1.9 为公司运营提供奖惩依据，做到有章可循。 2.适用范围 本制度规定了质量事故的范围，处理程序及处理办法，适用于公司对质量事故的处理。 3.定义 3.1 批质量事故
3.1.1 成批报废数量在半小时及以上生产的产品；成批返工半成品、成品数量在1小时及以上生产的产品。 3.1.2 售后反馈或退回同一型号同一生产日期数量大于等于 50 件。 3.2重大质量事故 3.2.1 出厂产品批大于等于 500 件退货； 3.2.2 严重影响公司声誉； 3.2.3 损失金额大（大于等于 2 万元）； 3.2.4 给用户造成人身伤害的。 3.3 一般质量事故 3.3.1 除重大质量事故外，够不上批质量事故的其它所有质量事件。 4.职责 4.1 品管管理部负责质量事故的调查分析处理发布。 4.2 品质管理部负责对售后质量投诉进行追踪调查，并有权对相关责任部门或责任人进行处罚。 4.3 外检负责对采购的生产物资及模具进行及时检验并按要求填写检验报告； 4.4 巡检负责对生产过程的品质进行管控及监督。 4.5 铸造部及机加部负责按照工艺文件及工艺纪律要求操作，各相关数据记录真实有效。 4.6 终检负责对成品进行检验并及时做好标识。
员工奖励处罚管理制度 1目的 为规范公司管理，营造以人为本的企业文化，同时规范员工行为，维护公司办公秩序，特制定本制度。 2适用对象 本制度适用于******所有员工。 3权责 本制度由人力资源部负责起草、修改、执行、监督和解释。 4内容 4.1奖励 4.1.1奖励方式：分为精神奖励和物质奖励。 4.1.1.1精神奖励 a)记大功 b)记小功 c)嘉奖 d)荣誉称号(授证书、奖杯或奖旗类) 4.1.1.2物质奖励 a)一次性奖金 b)加薪 c)外部培训机会 4.1.2奖励标准 4.1.2.1精神奖励参照标准如表1： 表1
4.1.2.2物质奖励参照标准 a)一次性奖金，具体标准与对应奖励金额如表2：表2：
b)加薪：依照4.1.2.1精神奖励参照标准，员工在当年度奖励分累计满10分，在 年度考核时薪资可以晋升一级。 c)外部培训机会：在公司某一领域有所特长或通过外部学习进行能力的提升后能 为公司某一领域带来卓越贡献者，可申请参加外部培训，经领导审批同意后，由公司承担培训费用，并签订相关的培训后服务协议。 4.1.3奖励执行 4.1.3.1各部门负责人应及时将符合奖励标准的员工行为向公司报告，员工也 可向上推荐; 4.1.3.2公司接到报告、推荐后，应立即由归口部门进行调查。调查完结，将 调查结果和奖励意见，报公司有关领导批准； 4.1.3.3符合4.1奖励标准的，由人力资源部或者其直接上级发起OA《处罚/ 奖励申请》流程，在流程中详细进行说明，经领导审批同意后，由上级领导授予相应的奖励与建议奖励金额，人力资源部将奖励事宜记入员工档案并存档，在公司公告栏、OA新闻动态及广播中进行公告及表扬。 4.2处罚 4.2.1处罚方式：分为精神处罚和物质处罚。 4.2.1.1精神处罚 a)口头警告 b)书面警告 c)记小过 d)记大过 4.2.1.2物质处罚 a)一次性罚金
行政管理处罚条例 1.目的： 为了维护公司各项规章制度的正常执行，健全处罚机制，规范违规、违法员工行为完善机制，增进处罚透明度，树立良好的，公平、平等氛围，鼓励和引导员工忠于职守；考核员工绩效，以提供薪资调整的参考依据。 2.范围： 适用于本公司所有在职员工。 3.权责 3.1由各部门负责处罚提报，但是跨部门处罚由人力资源部提报。 3.2人力资源部负责全厂员工的处罚审核、呈报和统计记录工作。 3.3总经理/副总经理负责重大处罚建议的审批。 4.定义（略） 5.内容 5.1处罚实施要求： 5.1.1各级管理人员对员工的处罚，应实事求是、公平公正、合理适度，做到赏罚分明。 5.1.2各级管理人员对员工的处罚，应对事不对人，不因亲缘关系而处理结果不同，否则人力资源部有权不执行或退件处理。如果有亲缘关系，相关管理人员应采取回避。 5.1.3各级管理人员对员工的处罚，应有依据，不得随便处罚，否则人力资源部有权不执行或退件处理。 5.2处罚类别： 5.2.2惩罚类别：A、口头警告B、警告C、小过D、大过E、开除/辞退 5.2.3两次口头警告记警告一次，两次警告记小过一次，依此类推，员工可以功过相抵。 5.3处罚办法如下： 5.4处罚事项： 5.4.1有下列事迹之一或类似者，记口头警告： 5.4.1.1无故不参加早会者。 5.4.1.2穿拖鞋、背心、短裤或赤脚等上岗操作或进入工作现场者。
5.4.1.3在厂区/车间/办公室吃食物，被巡查到拒绝改正者。 5.4.1.4上下班及吃饭不依秩序排队者，不遵守饭堂卫生，残渣剩骨不倒入指定地点者。 5.4.1.5因工作失误、不足以记警告但需进行批评教育者。 5.4.1.6在宿舍内不讲文明，私自换床位者。 5.4.1.7随地吐痰、乱丢垃圾，破坏环境卫生者。 5.4.1.8因管理、督导不够，致使部属在行为、工作上犯错之干部。 5.4.1.9因个人行为举止不当情节轻微不足以记警告但需进行批评教育者。 5.4.1.10不按规定穿戴工作服、厂牌和使用安全防护用品者。 5.4.1.11在禁烟区吸烟或引火者。 5.4.1.12经公司认定有违反其它管理要求，情节轻微者。 5.4.2有下列事迹之一或类似者，记警告： 5.4.2.1执行力差，对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。 5.4.2.2无故不参培训或其它会议者。 5.4.2.3在工作时间内擅离职守、串岗、私自换岗或代岗、看与工作无关的书籍、做与工作无关的事。 5.4.2.4不服从现场工作调动或工作分配，不服从指挥，消极怠工者。 5.4.2.5妨碍现场工作秩序，违反操作规程或工艺流程，阻延工作进度，情节较轻微者。 5.4.2.6因工作失职或指挥失误导致生产（工作）延误、返工等损失轻微者。 5.4.2.7在工作期间聊天、嬉戏，疏忽工作者。 5.4.2.8违反和破坏安全、环境卫生制度者；不爱护公共卫生，如涂写墙壁、损害公物、乱丢垃圾和随地吐痰等 5.4.2.9敷衍塞责，相互推诿，不能配合相关部门之正常工作者。 5.4.2.10检查或监督人员未认真执行监督职责者。 5.6.2.11利用公司设备、材料作私人用品或浪费公物（如水、电、办公用品、材料等），情节较轻者。 5.4.2.12工作不力、未尽职责、积压文件、延误时效致使公司遭受损失者。 5.4.2.13未经允许，擅自作业，对公司或他人利益有不良影响者。 5.4.2.14换班时，未经许可不待接班人到达，擅自先行离去者。 5.4.2.15调职时，因工作交接不利，而招致财物损失或影响工作进程者。 5.4.2.16故意践踏或坐卧在产品或零配件上者。 5.4.2.17未在工伤发生后一小时内报告，未在两天内提交书面工伤报告的直属干部。 5.4.2.18言、行不礼貌，造成一定不良影响者。 5.4.2.19超越自已权限，独断专行而招致财物损失者。 5.4.2.20浪费水、电等资源者；无故倒掉饭、菜浪费粮食者；上班刷卡后返回食堂用餐者。 5.4.2.21经查一月内两次（含）以上未按规定佩戴厂牌及工作证者。
中铁十二局建筑安装工程有限公司第十九项目部 施工管理制度规定及奖罚标准 质量是企业生存之本，“百年大计，质量第一”，我们必须树立“以质为本，以优取胜”的意识。为实现本工程质量合格率100%，优良率90%以上，创建优质工程的目标，除需要科学的施工组织和过硬的施工技术水平外，还必须有严格的质量管理。为此特制定如下施工质量管理制度及规定。 一、质量管理制度及规定 1、必须建立健全质量保证体系。 抓好质量要从基础抓起，即对施工过程中可能出现的问题进行检查，将出现质量问题的苗头控制在萌芽状态。对施工过程中已出现的问题，组织施工技术人员、工、班长加以分析，及时处理纠正，杜绝再次发生。 每个施工作业面要有施工班组和项目部的检查人员，做到每完成一道工序，检查一项，合格一项。一环扣一环，每个环节都要有管理。 2、报验收制度。 项目主体各分部分项施工期间为了对将要验收的施工部位有一个确切的了解，要求各施工队必须认真执行质量报检程序，安排质检人员对分部分项工程质量依照施工图设计及有关验收标准进行跟踪检查验收，提前申报，以给予项目部专职工长、质检员一个准备期和人员调配期，能更好的及时为工程服务。 各劳务队在申报时要(必要时要做出书面报告)说明申报工程的部位，队内各环节的检查情况，对不合格品部位的整改措施和整改情况，项目部在验收过程中，如果发现有与施工图纸不符及未达到工程施工验收标准者，以书面形式下发工程质量整改通知单，严格要求在限定的时间内整改完毕。到时间仍不能按规定整改的将处以100~200元的罚款，并责令限期返修到
位，仍不能在限定的时间内返修完毕的处以1000~2000元罚款。 3、材料进货申报制度。 项目部购进材料，需向项目部相关部门(物资部)汇报(必要时以书面材料汇报)，说明该材料的品种，等级，数量及相应的质量证明，并详细说明该材料将来使用部位。以便项目部了解和对材料有一个可追溯性。 4、工程的实验检测制度。 各工长根据工程实验要求进行现场取样时，要通知项目试验员，以便通知监理现场见证取样实行监督。 实验是施工质量控制的一个重要手段和依据，具有一定的权威性。一组实验的不合格代表着一定产品批量的不合格。 特别是监理见证取样的实验必须要有项目部人员在场管理。施工班组不得随意取舍。 5、特殊工种持证上岗制度。 特殊工种有特殊性，不同于一般的熟练工，要有一定的技术知识和特殊的安全操作知识。他们所从事的作业，对整个工程的质量及安全起着举足轻重的作用。必须树立持证上岗的观念，无证不得上岗。 6、半成品及成品保护制度。 半成品与成品的保护工作贯穿于施工全过程。搞好施工中成品与半成品的保护与管理，可以使施工质量损失减小到较低限度，保证工程质量，使生产顺利进行。 对于进入施工现场的材料，构配件，设备等要合理存放，做好保护措施。 科学合理安排施工作业程序，要注意安排好有利于成品保护的交叉作业。 进行全员的文明生产与成品保护的职业道德教育，统一整个施工现场的成品保护工作。 采取及时可靠的成品保护措施，对成品保护实行奖惩制度。 7、验收不合格处罚制度。 施工队对某一检验批或工序申报到项目质量部后，意味着该队的质保
1、预包装食品标签应当标注而未标注质量等级、产品标准号、"辐照食品"（经电离辐射线或电离能量处理过的食品）字样、标注内容不符合标准、不符合《食品标签通用标准》规定的 处罚种类：责令停止生产、销售，罚款 法律依据；《查处食品标签XX行为规定》第三条：“预包装食品标签有下列情况之一的，限期改正；逾期不改正的，责令停止生产、销售，可处以五百元以上一千元以下；罚款或者处以该批食品货值的金额百分之十的罚款； ㈠食品标签应当标注而未标注质量等级、产品标准号、“辐照食品”（经电离辐射线或电离能量处理过的食品）字样任何一项的； ㈡食品标签标注的项目内容完全，但不符合《食品标签通用标准》规定的四条基本原则的； ㈢食品标签不符合《食品标签通用标准》中的六条基本要求之一的。” 2、食品标签缺少食品名称、净含量、生产（分装）者的名称和地址、生产（分装）日期、应当标注而未标注的配料表、保质期或者保存期，以及应当标注而未标注的原汁量、保质期、产品类型等，标注不符合规定的 处罚种类：责令停止生产、销售，通报批评、罚款 法律依据：《查处食品标签XX行为规定》第四条：预包装食品标签有下情况之一的，限期改正，并可通报批评；逾期不改正的，责令停止生产、销售，可处以一千元以上三千元以下的罚款或者处以该批食品货值金额百分之十五的罚款；
㈠食品标签缺少食品名称、净含量及固形含量、生产（分装）者的名称的地址、生产（分装）日期、以及应当标注而未标注的配料表、保质期或者保存期任何一项的； ㈡特殊营养食品标签缺少食品名称、配料表、热量、营养素、净含量、生产者的名称和地址、生产日期、保质期和保存期、食用方法任何一项的； ㈢饮料酒食品标签缺少酒名、配料表、酒精度、净含量、生产者的名称和地址、生产日期、以及应当标注而末标注的原汁量、保质期、产品类型或者糖度任何一项的； ㈣进入流通领域的进口包装食品标签缺少中文的食品名称、净含量，原产国或者地区（指XX、澳门、XX）名，生产（分装）日期，以及应当标注而未标注的配料表、保质期或者保质期任何一项的。 3、生产、销售国家明令淘汰并停止销售的产品的 处罚种类：警告、责令停止生产、销售，没收XX生产、销售的产品，罚款，没收XX所得、吊销相应证、照 法律依据：①〈中华人民XX国产品质量法》第五十一条:“生产国家明令淘汰的产品的，销售国家明令淘汰并停止销售的产品的，责令停止生产、销售，没收XX生产、销售的产品，并处X X生产、销售产品货值金额等值以下的罚款；有XX所得的，并处没收XX所得；情节严重的，吊销营业执照；
项目工程质量管理处罚办法 一、为规范现场施工管理，保证工程施工质量，根据武汉建工集团相关质量管理实行政策制定本办法。本办法对以后施工过程中可能出现的影响工程质量的一些情况作相应的处罚规定，明确处罚办法和处罚力度。本办法自现场所有管理人员、专业分包负责人、各劳务队负责人签收之日起生效。 二、为加强质量管理，特成立质量控制小组。组长：，副组长：，质检负责人：。项目部规定：每周四下午4:30为项目部质量安全例会，参会人员除特殊情况请假外，凡迟到早退者罚款200元、缺席者罚款500元。 三、罚款处理不是管理目的，而是管理措施。对于质量不合格项目虽已经进行了罚款处理，班组同样需要无条件整改至验收合格。 四、所有工序完成进行下道工序时，各区负责人必须通知质检负责人，检验合格后方可通知监理验收。验收合格后方可进行下道工序的施工。质检负责人根据现场实际质量问题开具质量整改通知单并予以整改。若整改不到位或拒不整改，则开据处罚单，为保证所开出处罚单真实性，附图片（问题前、整改中、整改后）、质量整改通知单。处罚单一式二份，项目部1份班组1份。 五、本办法中所规定的各项处罚内容和处罚力度，经现场发现一律强制执行，无任何附加条件，由专业分包、劳务班组负责人签字，
处罚金额由项目部根据处罚单从每次工程款中扣除。若出现拒签现象，项目部将直接在工程款支付时予以双倍扣除。 六、隐蔽前的问题给予一次限期整改机会，若在隐蔽前整改期限内整改完毕不予处罚，隐蔽中及隐蔽后的问题或非隐蔽工程直接处罚。 七、施工班组必须严格按照施工图纸、施工组织设计、专项施工方案、技术交底、相关规范、图集等相关要求施工。 八、具体处罚办法和处罚力度： 1、土基部分 1.1、本工程地基处理为强夯联合降水法，必须严格按照图纸和规范要求进行强夯地基处理。真空预压排水、夯实遍数、夯实次数、夯实高度等必须严格按照施工方案执行，所处理后的土路基必须满足设计要求后再进行下道工序的施工。否则进行1元/㎡进行罚款。 1.2、所回填土必须满足图纸设计及规范要求，因地材供应土质不能满足回填要求的土，材料员必须拒收。回填必须分层回填、分层压实所形成的回填基层必须进行实验，确定满足设计要求后，方可进行下道工序的施工。否则将给予每次2000元的罚款。 1.3、所有土基形成后，必须用22t压路机进行检查，若发现土基层承载力较低、反弹严重等达不到设计要求，质检负责人、各区段负责人必须要求进行整改和处理。若拒不处理和整改不到位的，每处罚款2000元。 2、停车场基层 2.1、毛渣垫层施工
质量奖罚制度 1.0目的 为降低产品成本,提高产品质量,鼓励优秀员工,减少人为损失,以及顺利完成产品交期,特制定本制度。 2.0适应范围 适用于本公司产品所涉及的质量活动范围。 3.0定义 3.1轻微质量事故：产品在本公司本工序，数量大于2件，小于20件，最大尺寸小于300MM 的工件。返工或报废金额小于100元的质量问题。 3.2一般质量事故：指产品在公司内未出厂,下工序发现上工序并造成返工或报废的质量问 题；不良率大于20%，（返工数量大于50件小于200件；报废损失金额大于100元、小于1000元）。在客户处发现不良被客户让步接收，未造成返工或退货的质量问题。 3.3重大质量事故：因质量问题： 3.3.1被客户严重警告或罚款； 3.3.2批量退货或返修；（数量大于50件） 3.3.3批量报废；（报废金额大于1000元） 3.3.4违规操作造成设备损坏延误交期。 3.4特大质量事故：因质量问题而被客户取消供应商资格。 4.0责任划分 4.1各生产员工应对所加工、装配、包装的产品质量负责。 4.2检验员应对经检验(首检、巡检、终检、出货检验)的产品质量负责。 4.3工程、工艺人员应对设计工艺文件、工装夹具的质量负责. 4.4仓库人员应对仓储的物料质量负责。 4.5副总经理对公司负有质量监督权,部门管理人员对各部门负有质量监督责任。 4.6送检单位应确认产品为自检合格品后,方可送品管部检验,若品管部抽检不合格,送检单位 承担80%责任。其它责任部门承担20%责任。品管部检验员检验合格放行的产品，后工序或客户处发现不良,且不良率高于2%.品管部承担80%责任。其它责任部门承担20%责任。 若不良率低于2%，生产部门承担80%责任，其它部门承担20%责任。 4.7若责任暂时无法划分,经品管部调查后开品质会讨论并报副总经理裁决。 5.0 质量指标: 5.1制程: 一次送检合格率≥98% 5.2来料: 一次送检合格率≥99.5% 5.3出货: 一次送检合格率≥98%
关于公司内部罚款的管理办法 为规范公司对各类违章违规等处罚办法和管理程序，规范处罚所得资金的使用管理，加强公司员工遵章守纪的主动性、自觉性，保证公司正常生产、经营、管理活动的有序运行，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本制度。 一、适用范围 本制度适用公司各类违章违规罚款的管理。违章违规是指在生产过程中违反公司各类规章制度，给公司造成一定的损失，或在生产过程中违反规程或相关规定虽未造成损失，但存在重大隐患的做法和行为。 二、职责 1、安全环保部：负责对违反安全管理类、文明生产相关管理制度的单位和个人开具罚款单(通报)，建立处罚台账，并监督罚款落实情况。 2、生产部：负责对违反公司生产管理类、生产工艺技术类、能源管理类等相关管理制度的单位和个人开具罚款单(通报)，建立处罚台账，并监督罚款落实情况。 3、设备部：负责对违反公司设备管理类、设备工艺技术类等相关管理制度的单位和个人开具罚款单(通报)，建立处罚台账，并监督罚款落实情况。 4、综合办公室：负责对违反公司行政管理类相关管理制度
的单位和个人开具罚款单(通报)，建立处罚台账，并监督罚款落实情况。 5、人力资源部：负责对违反公司人力资源管理类相关管理制度的单位和个人开具罚款单(通报)，负责对公司各单位开具的罚款单(通报中的罚款)在单位工资中扣除，建立罚款台账，并监督罚款落实情况。 6、保卫部：负责对违反公司综合治安管理、消防类相关管理制度的单位和个人开具罚款单(通报)，建立处罚台账，并监督罚款落实情况。 7、其它车间：负责对违反本单位职责范围内相关管理制度的个人开具罚款单，建立处罚台账。 8、财务部：负责核实罚款单，在违规单位(个人)账户中扣除，建立公司罚款台帐。 三、管理程序 职能部门、各单位必须严格执行公司的管理制度，岗位安全操作规程，对不遵守公司管理制度和岗位安全操作规程的单位和个人进行处罚，具体规定如下： 1、公司职能部门、各单位(个人)因违反公司规程、规定、制度，归口职能管理部门按照公司管理规定通报批评，并给予一定的经济处罚。由管理部门开具罚款单(通报)，交企管部汇总，按月度报人力资源部从工资总额扣除，最后报财务部挂账。 2、车间内部罚款严禁收取现金，当日罚款由车间开据罚款单交付职工本人，月度从效益工资中扣除，单独设立“内部罚款”条目，财务部对各车间内部罚款分别建立收支账户，用于车间罚
东宏建设股份有限公司 质 量 管 理 制 度 二0一八年五月
质量管理制度及规定 质量是企业生存之本，“百年大计，质量第一”，我们必须树立“以质为本，以优取胜”的意识。为实现本工程质量合格率100%，除需要科学的施工组织和过硬的施工技术水平外，还必须有严格的质量管理。为此特制定如下施工质量管理制度及规定。 一、质量管理制度及规定 1、必须建立健全质量保证体系 抓好质量要从基础抓起，即对施工过程中可能出现的问题进行检查，将出现质量问题的苗头 控制在萌芽状态。对施工过程中已出现的问题，组织项目部技术人员、施工工长、分包单位加以 分析，及时处理纠正，杜绝再次发生。 2、报验收制度 项目主体各分部分项施工期间，为了对将要验收的施工部位有一个确切的了解，要求分包单位 必须认真执行质量报检程序，安排质检人员对分部分项工程质量依照施工图设计及有关验收标准进行 跟踪检查验收。 3、材料进货申报制度 分包购进材料，必须向项目部相关部门(工程部、技术质量部)汇报(凡需书面汇报内容必要以书面材料汇报)，说明该材料的品种，等级，数量及相应的质量证明，并详细说明该材料将来使用部位。以便项目部相关职能部门管理，同时项目部便于对材料有 一个可追溯性。 4、工程的实验检测制度 根据工程实验要求进行现场取样时，在质量员、监理工程师现场见证下取样并对取样过程实 行监督。特别说明：需监理见证取样的实验必须要有监理工程师在场，分包单位不得随意取舍。 实验是施工质量控制的一个重要手段和依据，具有一定的权威性。一组实验的不合格代表 着一定产品批量的不合格。 5、特殊工种持证上岗制度 特殊工种有特殊性，不同于一般的熟练工，要有一定的技术知识和特殊的安全操作知识。他 们所从事的作业，对整个工程的质量及安全起着举足轻重的作用。必须树立持证上岗的观念，无 证不得上岗。 6、半成品及成品保护制度 1）半成品与成品的保护工作贯穿于施工全过程。搞好施工中成品与半成品的保护与 管理，可以使施工质量损失减小到较低限度，保证工程质量，使生产顺利进行。 2）对于进入施工现场的材料，构配件，设备等要合理存放，做好保护措施，科学合 理安排施工作业程序，要注意安排好有利于成品保护的交叉作业。 3）进行全员的文明生产与成品保护的职业道德教育，统一整个施工现场的成品保护 工作。采取及时可靠的成品保护措施，对成品保护实行奖惩制度。
员工罚款管理制度 为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。一( 严格控制并遵守考勤打卡制度，并按时上下班，不得代人打卡，发现代打 卡者，罚款50元。 二( 员工遇事离岗、临时不来公司上班或者不参加夜班者均需向主管领导批准请假。否则一律按旷工处理，每次罚款50元。 三( 员工上班必须穿戴工作服和上岗证，且着装整洁，不得赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心上班，违者每次罚款20元。 四( 上岗前不允许喝酒，一经发现，领导有权不准其上岗，停工时间作事假处理并罚款50元。 五( 上班时间不得聚众聊天，不得无故串岗，做与本岗位无关的事，不得在厂区内游烟闲逛，应到指定区域吸烟休息，违者罚款50元，睡岗罚款50— 100元，连续三次以上厂内通报批评。 六( 上班时间不允许吃早点、零食、瓜果等，违者罚款10元。七( 严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹，讲话声量以不影 响他人工作为标准，违者罚款10元。 八( 接听私人电话不能超过5分钟，违者罚款20元。 九( 工作时间内，未经批准不得接见亲友，不得随意带闲杂人员进入公司内，违者每次罚款20元。 十( 严格服从主管领导的工作安排，如有异议或心理抵触情形，应事后向上级领导反映。否则领导有权责令停职检查(停职期间不发工资)，无理取闹、 情节严重的，给予行政记大过以上处分，造成经济损失的，应予以赔偿。
十一( 未按标识区域存放物品，处罚20元/次。 十二( 爱护产品，严禁将产品放在地上滚动或者坐在产品上，违者罚款20 元/次。 十三( 未经生产、技术等职能部门同意，任何人无权更改生产通知单、工艺流程、工艺配方、质量要求，违反上述规定造成经济损失的，罚款200元以上，并赔偿经济损失。 十四( 员工违章操作、野蛮操作或者操作工和维修工没有定时对设备进行保养，造成设备、人身、火灾等事故，除赔偿经济损失外，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 十五( 故意损坏工具、公物，照价赔偿，并罚款100元;遗失工具、公物，影响生产和工作，造成经济损失的，赔偿全部经济损失。十六( 严禁盗窃公司财物，一经发现，除按价赔偿外，予以行政处罚，情节 严重的移交公安司法机关处理。 本规定自公布之日起实行 宁波美亚特精密机械有限公司 2011年2月20日
蓝力质量处罚管理制度 1、目的 明确生产各过程所产生质量问题的奖惩程序和要求，做到质量问题有章可循，有法可依，确保产品过程得到有效控制，全面提升公司的产品质量。 2、范围 本规定适用于公司原材料、半成品、成品产生质量问题的处理。 3、产品质量问题的处理办法 3.1符合下列任一情况者赔偿产品因返修或报废产生经济损失的30~50%。 3.1.1产品在加工中发现质量问题，经鉴定无法返工决定报废者； 3.1.2产品在加工中违反操作工艺规程或野蛮操作，如敲、砸、甩而造成产品报废的责任者，如态度恶劣的，视情节严重程度处以赔款； 3.1.3产品图纸、工艺文件已发现有明显错误不及时请示纠正而继续加工造成报废者；或正确的产品图纸、工艺，未经请示讨论而个人私自更改所造成报废者； 3.1.4产品因下料、图纸或工艺错误导致产品报废者； 3.1.5由于制造、技术、采购、质保等相关管理部门的工作质量造成产品质量报废，则由相关部门相关人员承担经济责任； 3.1.6产品报废后改用其它规格产品，未增加生产成本处罚50元，增加生产成本的赔偿产生的经济损失； 3.1.7因上述原因造成产品返工返修后达到产品要求的(发货前)，赔偿返修产生的成本； 3.1.8因上述原因造成产品返工返修后未达到产品要求，又因材料、交期等原因公司作让步放行的（发货前)，公司承担一定的风险，产品按报废处理，在经济损失的30%-50%的基础上降低50%； 3.1.9因上述原因造成产品退货者按报废处罚，相关人员赔偿全部经济损失，经济损失巨大，扣款比例在处理时酌情降低，可减免50%；
3.1.10第一次出现质量问题可以教育为主，处罚为辅，处罚比例可按30%执行，一年之内再出现质量问题每次提升处罚比例10%；如重复发生同样问题，第二次按照第一次处罚金额的翻倍金额处罚。 3.2相关人员对造成产品的报废相互扯皮、推诿，不愿承担责任，而暂时又无法分清责任者，经裁决，每人承担经济损失的25%；对已明确责任仍无理抵赖者，加重赔款比例至100%。 3.3大尺寸的产品因报废，经济损失大，扣款比例在处理时酌情降低，可以在30~50%百分率中减免50%。 3.4产品质量报废后不报告，私自潜藏、销毁、偷拿材料等被查获者，赔偿经济损失的60~80%。 3.5出现下列情况按以下金额处罚。 3.5.1抽查日常检验工作无原始记录或记录不齐全者，一次扣罚50元； 3.5.2抽查首件检验记录的情况，无记录或假记录的无论操作者还是检验人员，发现一次扣罚50元； 3.5.3操作者因主观因素造成报废，发现一次扣罚责任操作者100元，同时按正常手续办理质量处罚； 3.5.4产品制作过程中，经下道工序发现上道工序质量不良的，本道工序操作者奖励50元，上道工序责任人罚款50元并返工，报废的赔偿规定损失的80%； 3.5.5经检验合格的最终产品，用户反馈有质量问题退货者，操作者和检验员共同承担责任，分别承担规定损失的50%和50%； 3.6发现图纸、下料、材质、工艺有明显错误，及时汇报，给公司挽回损失者，根据大小，每次奖励100、50、30、20、10元，数额巨大可另行文件； 3.7报废回用产品和降级使用产品处理办法。 3.7.1凡属降级使用的产品经品质部同意后，由相关检验员填写“不合格品处理单”，办理降级使用手续或继续加工； 3.7.2凡报废回用产品，由车间或部门提出申请，经技术部门鉴定、签字、品质部门同意，公司总
产品质量管理处罚规定
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产品质量管理处罚规定 A 版 X/1 共 5页第1 页 批准：王善庆审核：李玉杰编写：徐忠顺1、目的 为了确保DHY的产品质量，提高员工的质量意识，满足顾客的需要，特制定本处罚规定。 2、适用范围 适用于DHY所有产品质量控制。 3、引用文件 3.1、DHY/01.02.01《质量手册》。 3.2、B8.2.3《过程和产品的监控和测量》。 4、管理内容 4.1、对操作人员的管理规定： 4.1.1、操作者在加工过程中，必须认真按《作业指导书》规定对产品进行自检。 4.1.2、操作者应对首件进行自检并填写记录《零件首（末）件质量检验单》，将经自检合格并记录后的产品交检查员检验，检验员检验合格后，经检验员、操作者、生产班长签字后方可批量生产。《零件首（末）件质量检验单》由检验员妥善保管。未进行首件检验，便批量生产，每次罚款操作者50元。因未首件检验而产生的批量废品，可按损失加倍处罚。 4.1.3、操作者对自己加工的产品要盖章标识，不进行盖章标识的每
产品质量管理处罚规定 A 版 X/1 共 5页第2 页 批准：王善庆审核：李玉杰编写：徐忠顺 件罚款1元。（包括盖章不清的），此项工作由检查员负责监督，如操作者在检查员不在时将没有标识的工件混入合格产品中，一经发现，对操作者要加倍处罚。下序操作者加工上工序没有标识的工件每件罚款1元。 4.1.4、操作者对使用的工装、设备、量检具等必须进行确认，工装是否合格，能否保证产品质量，设备是否有故障，不能带病工作。量检具是否正确，有无标识、计量合格证。《作业指导书》是否已经看懂，有没有不明确部分，确保检具与工艺相符，对塞规、卡板的尺寸也应确认，以免用错检具，检具在生产过程中要保管好，不得磕碰损伤，非正常损坏量检具，按《量检具管理规定》处理。如因上述原因造成批量工废损失的，视情节每件罚款3～10元。 4.1.5、操作者还应对产品的状态进行标识。并按规定堆放整齐，合格品标识、不合格品标识、返工品标识和废品标识清楚；废品由检查员确认后隔离处置。返工品操作者要单独码放，并摆放整齐及时返修。这项工作有生产班长负责管理，有乱堆乱放的，对操作者每次罚款10元，有多人以上（3人以上）乱堆乱放的罚当班生产班长20元。每月出三次类似情况，除班长照罚外，车间主任照罚50元。 4.1.6、操作者应严格按《作业指导书》规定进行加工，上工序没干，下工序不得提前加工，违者罚操作者1元/件，罚生产班长20元/次。