中继线
连接用户交换机、集团电话、无线寻呼台、移动电话交换机等交换设备进入本地网电话交换机的电话线路称为中继线。
中继线是指交换机与交换机、交换机与用户小交换机之间的线路连接线。中继线的办理须到电信公司经营处申请，审批。
中继线分为模拟中继线和数字中继线。
用普通用户线作中继线的为模拟中继线，通常是一组普通电话线路；
用2M口作为中继线的为数字中继线；通常指30B+D的线路；
用户交换机接入电话网时，有的采用模拟中继线，有的采用数字中继线；各电话交换端局间都采用数字中继线。
工程综合布线解决方案
ISDN线路
ISDN（Integrated Service Digital Network）的中文名称是综合业务数字网，俗称“一线通”。
它除了可以用来打电话，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。用于企业关于专用语音通讯所需要的线路；如电话会议、视频电话会议等设备所需要的专用通讯线路。
ISDN有窄带和宽带两种。
窄带ISDN有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。
宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。但是由于宽带综合业务数字网技术复杂，投资巨大，目前还不大可能投入大量的使用，而窄带综合业务数字网已经非常成熟，完全具备了商用化推广的条件，因此各地开通的ISDN指的综合业务数字网实际上是窄带ISDN。
由于使用了数字线路数据传输的比特误码特性比电话线路至少改善了10倍。ISDN用途广泛，只是对于我们普通人来说只有上网一项是最常用的
电话线路
用于企业或个人进行语音通讯所需要的线路，如直线电话或传真电话。
电话线路主要通过PSTN进行传输，即通过公共交换电话网(public switch telephone network，简称PSTN，是一种用于全球语音通信的电路交换网络，是目前互联网上最大的网络，拥有用户数量大约是8亿) 。
我们提供的电话线路接入有：上海电信、上海网通、上海铁通等运营商线路。
数据专线
企业的专线接入主要是针对企业的数据通讯需求，实现点对点之间的数据传输和专线接入Internet的服务需求。根据具体应用，分为以下几类：
DDN专线接入：DDN 是数据传输网（Digital Data Network）的英文简称，是利用光纤、数字微波、卫星等数字信道，以传输数据信号为主的数字通信网络，可以提供2M及2M以内的全透明的数据专线，并承载语音、传真、视频等多种业务。使用分为：国内电路DDN和国际电路DDN
ADSL专线接入：利用ADSL技术，通过模拟线，实现速率在512K-2M之间，并具有固定IP 地址的高速上网业务。其特点：在同一根模拟线上可同时实现高速上网和话音业务；上下行速率非对称；可拥有一个固定的IP地址；无需用户认证，方便灵活；速率为512K-2M
ATM专线接入：ATM 即异步传输模式（Asynchronous Transfer Mode），是一种面向连接的快速分组交换技术，建立在异步时分复用基础上，并使用固定长度的信元，支持包括数据、语音、图象在内的各种业务的传送。其提供的端口速率为：2M—155M
EDSL接入：企业EDSL 专线是指利用模拟线接入，承载于ATM 骨干平台的二层透传，为用户提供以太网接口的数据专线业务。速率范围从128K-4M 。使用范围为局域网互联、数据传送、数字视频传送等。EDSL 也可作为上网及VPN 的接入。
综合布线系统（Premises Distributed System，简称PDS）是一种集成化通用传输系统，在楼宇和园区范围内，利用双绞线或光缆来传输信息，可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。PDS使用标准的双绞线和光纤，支持高速率的数据传输。
PDS使用物理分层星型拓扑结构，积木式、模块化设计，遵循统一标准，使系统的集中管理成为可能，也使每个信息点的故障、改动或增删不影响其它的信息点，使安装、维护、升级和扩展都非常方便，并节省了费用。
所谓综合布线系统是指按标准的、统一的和简单的结构化方式编制和布置各种建筑物（或建筑群）内各种系统的通信线路，包括网络系统、电话系统、监控系统、电源系统和照明系统等。因此，综合布线系统是一种标准通用的信息传输系统。
标准的布线系统，把电话、电脑、各种监控设备综合集成为一个功能齐全的通讯网络系统，并提供一个开放性结构平台，能使于任何不同工业标准的设备能在这个系统中运行，以满足众多的日常需要。如：
1．模拟和数字语音系统。
2．高速及低速的数字传输。
3．建筑物中的各种楼宇自控的信号。
4．传真机和图形终端机，以及绘图的资料传送或图像传输。
5．办公室电视议与安全系统的监控信号。
综合布线系统分设以下几个子系统：
1、工作区子系统
2、水平子系统
3、管理子系统
4、垂直子系统
5、设备间子系统
6、建筑群子系统。
设计思路:
采用国际综合布线系统的标准和标准电信室外通信工程要求标准进行实施,保证其性能稳定.外观美观,可灵活改变使用方式,管理方便,工厂生产安全性,不影响工厂正常生产.同时系统设计有一定超前性,考虑今后未来的高要求应用
达到的效果：
·PDS较好地解决了传统的布线方法存在的问题，因此，综合布线系统取代单一、昂贵、繁
杂的传统布线系统，是“信息时代”的要求和历史发展的必然。
·最新推出的综合布线标准，可以在5类双绞线上走千兆，相应的交换设备也逐渐成熟起
来，可见从长远的角度来看，综合布线系统可以充分地保护初期投资，满足系统扩展的
需求。
·实现工厂电脑和相关办公设备信息接口的连网,并保证其可灵活使用性.
·使用稳定性,长期使用性.外观美观性.系统可扩展性,工厂生产安全性,不影响工厂正常生产.
施工组织方案:
客户需求分析----信息点数量确定----信息点位置确定----机房位置确定---
线槽路由确定---材料清单及报价---合同签定---组织施工--信息点测试---
系统调试--维护
作为面向二十一世纪的跨世纪工程，一座集成当代最新网络技术、通信技术、控制技术成
果的智能办公大厦。拥有先进的通信系统和计算机系统，为保证这些系统能够安全、可靠、灵
活地运行，满足用户不同的使用要求，大楼中需采用综合布线系统。我们认为在目前通讯技术
的迅猛发展和传输手段日益多样复杂的今天，建设面向未来的布线系统应采用基于屏蔽技术的
方案，才能够保证各应用系统数据传输的可靠性、安全性和环保要求。
总之，综合布线系统的设计是一项技术性十分强的综合设计，它必须全面考虑业主的需求
以及未来技术发展的需要。具体设计时，根据需求按照国家设计规范选用不同的电缆、电缆组
合、信息插座、适配器及布线路由，对每一个子系统进行综合的考虑及独立的设计，既不能产
生瓶颈，又不能有过多的冗余。整个系统设计既需要考虑性能价格比，又要充分考虑未来的需
求，综合布线不同于目前的电话通讯线路与计算机线路的简单相加，它是将整个大厦的通讯线
路融为一体，以便用户能更方便地利用通讯线路享受到现在与未来的多种服务。
程控交换机系统
程控交换机系统是一个现代企业不可缺少的组成部分，各厂商的程控交换机系统基本功能都类似，每个品牌又都有自己的特点。
作为智能化数字程控交换系统，综合通讯系统能满足当前和未来的商业通信需求。它既能提供现有公用网已经使用的各种语音、数据通信业务，实现与已有的公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网以及和将来的宽带综合业务（B-ISDN）等各类综合通讯业务公用网的联通，又能组成包括卫星通信在内的专用虚拟通信网络，而且能跟踪通信技术发展的先进水平，提供面向未来的新技术、新业务综合通信系统的WCS无线通信系统，能提供个人移动通讯服务。
交换机连接示意图如下：
交换机的基本功能（使用率最高）
1. 长途限制：根据用户要求，可将分机设定为国际、国内、市话、内线、专线等等级。
2. 呼叫转移：允许到占线分机的呼叫立即转移到预定的分机或话务台，也允许到占线分机
的呼叫立即向一连串的分机转移，直到转移到空闲分机。
3. 呼叫截接：如某一分机振铃无人接听时，可从任何分机按一信息键（如*）就可接听此
电话，你也就不必要离开你的座位。
4. 呼叫保持：允许任何分机使用一信息键（如FLASH键），将正在通话的呼叫与任意分
机接通，而保持原呼叫不断。
5. 自动回叫：分机拨任一分机，如遇分机忙可使用一信息键后挂机，当对方分机一有空，
被叫分机与主叫分机同时振铃。
6. 组内寻线：在组内允许到占线分机的呼叫立即转移到组内的空闲分机。
7. 缩位拨号：可由工程人员预先设定，也可由用户根据规则自行设定。
8. 三方通话：允许在双方通话的过程中再增加一方（中继或分机），从而达到三方通话。
9. 直接向外拨号（DOD2）：在没有话务员的帮助下，允许有权分机拨一个出局号（常用
为"0" ）听到拨号音后可直接拨号出局。
10. 直接向内拨号（DID）：在没有话务员的帮助下，允许外线呼叫接到系统内的任何内线
分机或指定分机。
交换机的特点：
(1) 灵活的线数综合通信系统采用创新的模块化硬件和软件设计，可以提供64到768个端
口。综合通信系统能够从最小配置扩展到最大配置，这种独特的扩展能力使系统能经济
有效地随着用户需求的容量而进行扩容，极为方便。
(2) 积木式的结构综合通信系统采用一种建筑积木式的模块设计，在安装系统时，组件模
块可以一个叠加在另一个上，相互之间通过扁平电缆连接。灵活的界面接口，综合通信
系统采用通用端口结构，可以灵活安装不同种类的中继、分机和终端电路板，包括模拟/ 数字电话，多功能数字终端，专用网和公共网接口，ISDN中继/用户接口，基站接口等所用的电路板。
(3)ISDN(综合业务数字网) 综合通信系统满足ISDN的系统规格，符合IUT-T(30B+D)、
(2B+D)标准。
(4) 宽带业务在数字程控交换机，系列综合通信系统提供局域网（LAN）接口，便于客户
营建一个全面管理的高可靠性的宽带ATM网络，能传输音频、视频和图文数据的宽带
高速大容量骨干网，使之成为一个经济的多媒体网络。
(5)卫星通信（VSAT）有些品牌的交换机，系列综合通信系统提供卫星通信接口，满足卫
星通信发展的需要。
(6)无线通讯系统无线通讯系统可以使你与客户和同事随时保持通信联系（无论他们是否
在楼群或工业区）。该系统既可与综合通信系统用户程控交换机综合使用（内置式），
也可被连接到其他厂商的系统上（附加式），提供PHS业务。根据系统型号的不同，能
支持最大从100-6000个用户不等。
(7) 自动呼叫分配（ACD）系统呼叫中心可理解为由一组管理人员组成，他们的行动主要
针对电话展开。综合通信系统的ACD系统将电话通讯于计算机有机地结合为一体，为企
业电话服务业务提供全面可靠的解决方案。
(8)语音信箱系统语音信箱与综合通信系统交换机通过链路连接，有录放留言、发送留
言、留言存储、留言重放等功能。
(9)宾馆系统综合通信系统，配上宾馆系统能提供令人满意的宾馆服务。如：登记/结帐、
免打扰、客房状态、自动叫醒等。
(10)物业管理系统（PMS）综合通信系统提供PMS接口，与宾馆系统结合使用，可提供更
多的前台与办公室功能。如登记/结帐、套房服务、自动叫醒、客人资料显示、总计
费、免打扰等。
目前上海地区程控交换机系统的使用情况如下：
国内：国威WS系列通利TL系列TCL JSY 系列邮电设备HJD系列
台湾：大矽谷通航大众等
进口：松下Panasonic TES824 TD88 TD510
TDA100 TDA200 TDA600
西门子Siemens Hipath 1800 Hipath 3550 Hipath3750 Hipath4000
NEC Topach EX NEAX200 NEAX2400
三星Samsung SKP-820 SKP-60 DCS180 DCS500
北电Nortel Norstar SICS
CICS BCM
Merdian Opt11C Opt51C
Opt81C
阿尔卡特ALCATEL OmniPCX Office A4200
A4400
亚美亚AVAYA Definity R11 IP Office S8300-G700 S8500-G650
电脑话务员/语音信箱
电脑话务员
电脑话务员又称自动总机，自动总机就是为用户提供自动的接线员，它的智能程度到目前
已发展到比较高的境界。通用的电脑话务员仅提供语音提示，用户按照语音提示在电话机上操
作可以实现转接到某个分机上并判断分机目前的状态，遇到正在使用或没有应答可以选择退出
或转到其他分机上。
电脑话务员与集团电话的连接需要占用集团电话的分机端口，1路的电脑话务员占用一个
端口，2路的电脑话务员占用2个分机端口。
1路与2路电脑话务员的区别是：1路电脑话务员同时只有1个人打电话进来，2路电脑话务
员同时可以有2个人打电话进来。
电脑话务员作为程控交换机的自动语音接待系统，为企业提供特色化的语音转接服务，提高交换机语音处理能力，即展示企业对外形象，又提高交换机转接效率。
主要功能如下：
☉语音自动应答：
☉忙线及未应答宣告：
☉号码回应：
☉分机位数弹性设定：
☉多种语言服务
☉时钟自动切换：
☉预设特定假日：
☉总机及助理总机：
☉部门助理分机：
☉经理/秘书：
☉多个号码
电脑话务员可以达到如下效果：
1）节省成本，减员增效，希望电话能自动转接
2）话务员小姐有事片刻离岗，希望电话有人接
3）夜间或节假日电话能自动转接，无需值班
4）总机电话接待工作不受话务员人为情绪的影响
5）声音悦耳甜润，能以各种语言（普通话、英语等）接待顾客
语音信箱
语音信箱是电脑话务员的升级产品，它不仅具有电脑话务员的全部功能，还有遇忙或无应答的留言功能，可以提高办公效率。目前市面上还有能够识别普通话的语音信箱，用户可以省掉按电话键的麻烦，接说出要找的人就可以了。
语音查询服务为企业提供了一个介绍产品与服务的空间，企业可预录语音回答经常被询问的问题，让来话者经语音指引，可以很快获取他们所要的讯息。
●客户咨询信息不必等候人工接听，可通过预录信息快速获取。
●可引导来电客户直接按查询码拨进相关业务的咨询人员。
●适用对象：
旅游业－旅游情报、行程表等；
银行业－银行业务、信用卡相关资讯等；
传播业－节目表、活动资讯等；
运输业－班车路线、时刻表等；
出版业－新书报导、活动资讯等；
学校－各科系及办公室电话号码导引等；
国家机关－各行政单位相关业务查询等。
语音信箱具有如下优点：
●准确性：信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间
●保密性：信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。
●灵活性：信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱，输入密码，系统核对正确后可
立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。
●功能性：公共信箱：可设定所有人都有使用权限。投诉信箱：可作为接受客户投诉意
见、电话定单等信。
企业交换机组网解决方案
企业用户交换机组网应用
随着信息技术的发展和普及，许多企事业单位、国家机关、政府部门、集团公司等采用各种形式如DDN、Frame Relay、ISDN或通过Internet组建VPN等方式组建了企业的内联网即Intranet，提供数据传输、文件共享、多媒体影像等业务。
另一方面，随着通信技术的发展，基于IP的语音产品越来越成熟，应用越来越广泛。因此为了最大限度的利用现有网络资源，降低企业运行成本，在专网内或者利用Internet建立企业内部的VoIP系统势在必行。不管以那一种方式进行连接，都无需更改网络结构，实现集团公司内部之间通话（包括各个城市所有分公司之间）零话费，从而大大的节省了长途电话的费用。如果在每个点都设有落地点，则可以实现点对面的通话，比如广州分公司和深圳分公司已实现了VOIP通话，你在广州分公司内打到深圳分公司以外的深圳电话只收深圳的市话费，相反你从深圳打到广州亦然。
系统组网结构如下图：
方案特点
A、统一编号，方便管理；各分支机构的的电话号码在总部统一编制。
B、拨号方便，统一出局，如各个VOIP分机拨“8#”到总部，拨“89#”出局到PSTN网。
C、内部通话，话费为零，各个分公司间都是实行分机通话，完全免费，拨号非常简单。
D、接口丰富，灵活性强，总部的语音网关可以与不同厂家的PBX兼容，模块化结构弹性
很大，随时扩展。
E、宽带利用率高，QOS保证
F、弹性分号，移动灵活;
G、即插即用，安装便捷
对等企业VOIP应用
目前VOIP PBX的概念非常盛行，这种自行提供落地的解决方案确实是企业集团各分支机构之间节省通讯开支的最佳方案，但是，有两个问题不容忽视，一是VOIP PBX的购置成本较高，动辄上万元的设备使真正大规模应用成为障碍，二是实际使用需要VPN或者固定IP地址等网络环境的支持，这又增加了使用成本。
使用的软交换系统，配合我们提供的网关设备，企业集团各分支机构之间可以基本实现VOIP PBX 所能实现的通讯功能。这个方案的网络拓扑结构如下图所示：
方案特点
1).实现异地分机电话和传真通过VOIP方式通讯。
2).实现内部分机通过VOIP方式与异地传统电话的通讯。
3).实现本地传统电话通过VOIP方式与异地传统电话的通讯。
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多方电话会议解决方案
概述
随着商业活动的开展，为在市场和客户需求迅速变化中，提高效率和抓住商机，越来越多的企业开始寻求更高效的专业通讯设备系统，在满足日常通讯之外，还能机动灵活的召开及时的多方会议，这就需要一套专业的多方会议系统。
目前，现行的程控交换机设备，可以实现三方/五方会议，但从多方会议的参与者要求和会议方扩展性来说，实现起来就有些“力不从心”。这就需要专业的音频桥配合专业的电话会议终端来实现多方会议的召开，可以轻松实现并分主会场和分会场，随时加入一方，也可以临时取消一方，不仅可以实现多分支机构之间会议召开，也可以实现异地之间客户解决方案的技术会议召开，在此我们推荐一种解决办法。
系统组成
1、3方以上或更多方，需要增加专业的音频桥；
2、根据会场的人员和会场面积大小，选择相应的会议终端，如1人，可采用
普通电话；3人左右，可采用桌面SOHO的Polycom Soundpoint；更多的人员则根据会场及面积大小，选择专业Polycom VoiceStation /SoundStation
3、音频桥可以和会场的程控交换机进行连接，实现更灵活的通讯模式；
4、会议线路可以选择普通PSTN线路，或者ISDN线路。
模拟中继线和数字中继线的区别是什么 模拟电话和数字电话的区别。电流信号分为数字信号和模拟信号，例如语音信息可以可以通过电压电流频率的大小来表示，也可以经过编码，用数字的形式来表示。 模拟电话 一条模拟电话线由两条导线构成，两条线不用区分极性，可以随意交叉。 模拟电话线一般一头接交换机的用户模块，另一头接电话机，有几个电话机就需要接几对线。电话机也分为模拟和数字两种，模拟电话线应该接模拟电话机。 中继线 中继线可以理解为连接交换机之间的一组有标号的导线，它的功能就是把各路话音信息互不影响的传送到另一端去。例如，我们可以拿起A交换机上的分机号为123的电话拨交换机B上的分机456；当按9请求占用中继线时，交换机会从A到B之间的中继线中选中一条中继线，假设选中第 17条中继线；然后通过中继线把主被叫传送过去，这样，在B交换机上 收到了456的分机号；B交换机让分机号为456的电话机震铃，然后用户摘机，进入通话；这样就建立了从分机123，中继线17，分机456的一条通话线路。 模拟中继和数字中继 从硬件上看去，交换机上分别安装了模拟和数字的中继控制模块，而线路上传送的电信号，也分别为模拟和数字的。中继模块的类型只要两边相同就行了，和用户模块类型没有关系，所以可以有两个模拟电话，中间通过数字中继连接。 模拟中继线可以仍然用一条电话线来传输一路中继；数字中继线一般是一对同轴电缆，或者双绞线。一对E1的同轴电缆可以传送30路话音；而模拟中继线和普通电话线一样，传送一路话音需要一对导线。 数字电话 模拟电话线只能传送声音信息，所以象主被叫号码，DTMF按键等信息需 要用特殊频率的声音进行编码后才能传送；而数字电话可以同时传送控制信号和语音信号，声音和控制信息经过数字化编码后，可以通过两条导线传送到交换机，但一路数字电话的导线可以是两条也可以是4条8条等。 数字话机必须能调制解调这些数字语音和识别这些控制信号，这就是数字话机和模拟话机的主要区别。
设计费报价表 方案设计报价**院发【2019】046号 致：**新区科技开发有限责任公司 一、项目名称： **循环经济示范园建设项目 二、设计内容： 繁育区占地总面积约为200亩，其中生产区150亩，包括公猪舍（2栋）、产房（8栋）、妊娠舍（7栋）、空怀舍（7栋）、后备公猪舍（2栋）、后备母猪舍（3栋）、保育舍（15栋）、育成舍（25栋）；办公区2亩，包括办公室（1栋）、配电房（1栋）、隔离舍（3栋）门卫室；生活区6亩。养殖基地配套各类猪栏及相关辅助设备，并对周边进行适当绿化。 有机肥生产区建设仓库、厂房共14栋，总建筑面积14500㎡。主要建筑物有干料仓库1栋，成品仓库2栋，破碎车间2栋，发酵腐熟化车间3栋，包装车间2栋、添加剂仓库1库。 本项目工程费用20211.75万元。 设计阶段：方案设计 三、取费依据： 《工程勘察设计收费标准》2002年修订本 四、设计费计算 按《工程勘察设计收费标准》2002年修订本，工程费用20211.75万元，方案设计费为85.79万元： 1、设计收费基价=566.8+(20211.75-20000)/(40000-20000)×（1054-566.8)=571.96万元 2、确定专业调整系数，建筑工程取1.0 3、确定工程复杂程度为II 级，调整系数取1.0。 4、附加调整系数：无
5、根据建筑工程各阶段工作量比例表，方案阶段占比为15% 6、计算基本设计收费=571.96×1.0×1.0×1.0×15%=85.79万元 五、最终报价： 本项目报价考虑与贵单位长期合作的原则，参考市场价格，我单位愿以35元/平米的优惠价格计1892.1万元的总价承接本项目的方案设计。 经双方协商，我公司在此基础上再次优惠%，最终报价：万元承接本项目的方案设计任务。 **设计研究院有限公司 2019年11月1日
模拟中继线，汇线通，集线通，一号通的区别? 模拟中继线有一个代表号码（有中继联选功能），后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线，跟随号码还是会占线，拨外线无须拨９，而且这几个号码不能互打（拨短号）。 例：一公司现在申请了5条模拟中继线，（代表号）83218321（跟随号）83218322，83218323，83218324，83218325。如果5个客户同时打83218321，就可以接通。如果现在有一个客户在同83218322通话，这时又有一客户打83218322，就会忙线。 ，拨外线须拨９。 例：一公司现在申请了5条汇线通，（总机号）83218321（另外的四个号码）83218322，83218323，83218324，83218325。那它们的（短号）是：8321，,8322，8323，8324，8325 83218324要拨83218321，只接拨0就可以了；83218321要拨83218323，直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。 (在没有接电话交换机的情况下,直线)如果两个客户同时打83218321，就有一个听到忙音。如果现在有一个客户在同83218321通话，这时又有一客户打83218321，也会听到忙音；如果现在有一个客户打83218321，83218321接起来，然后转给8324，这时另客户再打83218321，就可以接通； 集线通有一个总机号码，有一个代表号（有中继联选功能），后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线，跟随号码还是会占线，而且这些号码之间互打免费（拨短号）。拨外线须拨９。 例：一公司现在申请了5条集线通，（代表号／总机号）83218321（另外的四个号码）83218322，83218323，83218324，83218325。那它们的（短号）是：8321，,8322，8323，8324，8325 83218324要拨83218321，只接拨0就可以了；83218321要拨83218323，直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。 如果5个客户同时打83218321，都会接通。如果现在有一个客户在同83218322通话，这时又有一客户打83218322，就不能接通。 一号通只是一个虚拟的号码，只能打进，不能打出；它所做的只是把几个号码捆绑在它上面，有人打这个一号通时，按你的设定振铃。 例：一公司现在申请了一个一号通，（一号通号码）88888888（捆绑的四个号码）83218322，83218323，83218323，83218323。 如果两个客户同时打88888888，都会接通（最多可接通4个）。如果现在有客户在同83218322／83218323通话，这时又有3客户打88888888，就一个客户听到的是忙音。
呼叫中心解决方案（4模拟外线16座席） 沈阳灵峰电子有限公司 市场部
一、需求描述 1.1、基本需求 呼叫中心用于4条外线，16个座席人员使用，要求以后可扩展到30座席人员或者更多。 1.2、详细要求 系统将语音导航、人工服务、网站报修紧密结合，建立一个集业务介绍，业务办理，网络报修，投诉建议等功能为一体的客服呼叫中心，该中心建立后对外可实施统一化标准化的服务，对内可规范客服人员操作，制定标准的工作流程，并对各项数据进行时时监控从而提高企业的管理素质。 1、业务介绍——通过ivr导航自动播报业务范围、工作制度等，坐席人员接听客户来电并回答客户常见问题，可调用知识库查看常见问题。 2、业务办理——坐席人员接听客户来电，来电弹出客户资料（新客户弹出新资料），完善客户资料，填写客户遇到问题及问题处理时限等，并转派给对应工作人员。 3、网络报修——用户可以通过网站保修，网站系统将信息发送至呼叫中心系统后，有服务人员通过座席页面调用报修客户资料、报修内容等。 4、投诉受理——投诉处理主要功能是：投诉受理、分发、处理、批示、跟踪、催办、回复等。 5、调查回访——维护、咨询、投诉等都需要进行电话跟踪以及服务质量回访。比如满意调查。 6、统计分析——可以对当天的咨询记录、派工情况等进行统计。 7、电话处理功能——可以实现来电弹屏、客户资料管理、通话记录、电话转接、三方通话、录音、监听、强插、强拆、自动外呼、点击拨号、电话会议等功能； 8、增值功能——与客户方自身网站系统无缝对接，同时系统支持webcall、网站留言、短信收发、短信群发、邮箱、传真等融合通信功能； 9、系统扩展需求——以后可以平滑扩展至30座席或者更多。
吉利轿车帝豪4S店2012年市场推广策划方案 主题：吉利送幸福帝豪到我家 方案策划意义： 1.让”帝豪”这一品牌在当地拥有一定的口碑和客户群 2.由于“吉利”汽车一直贯彻“性价比标杆”这一思想还不足以 深入普通老百姓生活。根据品牌定位，深入基层，走进老百姓 生活这一理念必须起到实质性的效果。所以这次的活动的意义 就在于此。 3.通过全民家庭的参与，提升帝豪汽车的品牌知名度 4.通过活动，让更多的人知道，“帝豪”汽车不光在价钱上为普 通老百姓考虑，而且在安全性能上，实际操作上，实用性方面 都是处于国内领先水平，真正意义上的中国自主汽车的“性价比”标杆。 5.通过此次活动力争让“帝豪”汽车能够普遍进入大众家庭或者部分中小企业 6.通过此次活动，让更多普通家庭，享受到“吉利送温暖，帝豪 到我家”这一活动的口号，提升更多家庭的幸福指数，并通过 这一契机，使“帝豪”汽车走进更多家庭 7.把”实用性家庭轿车”的理念推广到当地,从而为本公司产品赢 得市场先机。 方案策划目的： 本次活动是通过与巴州文化文体局、巴州民政局等政府职能部门的合
作，打造巴州最具影响力全民幸福家庭评比活动。此活动的影片将在巴州文体宣传部门进行展示。活动通过借助政府影响力，制造全城轰动的事件，以此提升帝豪汽车在巴州的品牌形象，树立巴州新普张帝豪4S店的社会公益形象。从而造就帝豪汽车成为巴州普通家庭购车的首选品牌之一。 活动策划形式：欢快祥和浓烈积极 媒介宣传： 由甲方单位自主操办媒体宣传工作,与乙方单位无关. 二、活动流程 1、报名 （1）报名时间：7月1日——7月22日 （2）报名条件：所有以家庭为单位参赛的队伍均可报名 （3）报名要求：所有参赛队伍，必须上交一张各自认为各自 家庭最具代表性的一张照片，并以文字形式诉说照片背 后的故事、(注照片形式实物或电子版) （4）报名地点：各小区居委会，官方E-mail、电话报名、商场咨询台现场报名、 1、由居委会牵头下达到小区物业投放报名表，小区居民通过物业填报报名表，同时乙方单位定期到指定小区回收报名表进行数据统计。{在市区将覆盖20个小区}
中继线业务入网协议 为保护客户的通信权利，维护中国电信集团北京市电信公司（以下简称北京市电信公司）合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，北京市电信公司将向客户提供电信业务的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，经协商达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 （ 1）有权选择使用北京市电信公司已开办的电信业务和接受相应的通信服务。 （ 2）有权对北京市电信公司的电信业务服务质量进行监督和申诉。 （ 3）应在北京市电信公司规定的时间内交纳使用电信业务服务的费用。 （ 4）登记办理电信业务须提供真实、无误的客户资料，并提供客户和经办人的身份证明，当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更登记手续。客户对填写的客户资料的正确性，完整性承担法律责任。 （5）应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备。 （6）应注意保管使用电信业务的密码，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。 2、北京市电信公司的权利与义务 （ 1）按照国家规定的电信资费标准收取各项费用，并有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。 （ 2）有权对电信业务的服务功能作出调整的权利，以确保电信业务的服务质量。 （3）本协议终止后，有权收回客户原使用的业务号码，并分配给其他客户使用。 （ 4）因客户欠费等客户信用原因，有权拒绝其申请其他电信业务项目。 （5）为建立与客户沟通渠道，改善服务工作，可以使用本协议提供的客户资料。 （6）按照国家规定的电信服务质量标准为客户提供电信业务服务。 （7）在营业场所公布电信业务的服务项目和资费标准，并以多种方式为客户缴费提供方便。 （8）提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务。 （9）因电信业务发展或电信技术的需要，而引起的电信业务服务变更（包括变更已分配给客户使用的业务号码）或影响客户使用的，应提前通知客户，若更改客户电话号码，应提前 10 日告知客户，号码更改后，应在 20 日内连续播放改号提示音。 （10）北京市电信公司的业务通告及业务变更，可以采取电话语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网等方式，信函通知于寄出后（以邮戳为准） 48 小时即视为客户已收到，其它方式的通告于通告发出 24 小时即视为客户已收到，无论客户知悉与否，均为通知有效。若客户对业务通告及业务变更有异议，须在通告发出后 7 日内与北京市电信公司协商，否则北京市电信公司将认为客户已知悉并同意。 二、违约责任 1、北京市电信公司应在公布的时限内保证装机开通；由于北京市电信公司的原因逾期未能装机开通的，按照国家电信条例的相关规定进行赔偿，即每超时一天，按照安装费、移装费或其他一次性费用的1％向客户支付违约金。 2、客户逾期不缴纳费用，北京市电信公司按照国家电信条例的相关规定，在追缴欠费的同时向客户收取违约金（按所欠费用以每日3%。的比例计算）。暂停提供服务期间，月租费和违约金照计；因欠费拆机 的，北京电信保留向客户追缴所欠全部费用和采取进一步措施的权利。 3、无论本协议其他条款是否有相反规定，一方对其他任何一方因本协议项下行为而导致的收益或利润损失、未实现预期的节省、商业信誉损失以及其他任何间接的或后果性的损失均不承担责任。 三、协议的终止与解除 1、客户在交清所有电信费用后可申请办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。 2、客户有下列情形之一的，北京市电信公司暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务： （ 1）客户提供的资料不真实； （ 2）未经北京市电信公司同意，客户擅自移机（室内移机除外）或转让电话租用权的；擅自改变电信业务使用性质的； （ 3）逾期 30 日未交清电信业务费用； 3、客户有下列情形之一的，北京市电信公司可以拆机并解除本协议； （ 1）利用电信业务进行非法电信业务经营； （2）在北京市电信公司因客户欠费暂停服务60日内未交清电信业务费用和违约金； （ 3）法律法规规定的其它情形。 四、可分性若本协议其中任何条款被认定无效，该条款不影响本协议其它条款的法律效力。 五、争议解决双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过协商解决，协商不成的，任何一方 可以 采取以下方式来解决争议：请求北京仲裁委员会依照其仲裁规则对所争议事项进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力
什么是数字中继？ 数字中继是利用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。 永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接，传输速率不变的独占带宽电路。 网络经营者向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务，供各行业构成自己的专用网。 数字中继又分为PRI（30B+D、2B+D）、E1、T1、ISDN。 数字中继线在国内一般指30B+D,在作为语音传输线路的情况下,是指电信运营商提供的：只有一个号码30路通道的一种电信语音通讯业务（当30个客户在同一时刻打这个号码时，能在同时接通，不会占线）。 什么是ISDN? ISDN（Integrated Service Digital NeTwork）中文名称是综合业务数字网，通俗称为“一线通”。目前电话网交换和中继已经基本上实现了数字化，即电话局和电话局之间从传输到交换全部实现了数字化，但是从电话局到用户则仍然是模拟的，向用户提供的仍只是电话这一单纯业务。综合业务数字网的实现，使电话局和用户之间仍然采用一对铜线，也能够做到数字化，并向用户提供多种业务，除了拨打电话外，还可以提供诸如可视电话、数据通信、会议电视等等多种业务，从而将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。 综合业务数字网有窄带和宽带两种。窄带综合业务数字网向用户提供的有基本速率（2B+D，144kbps）和一次群速率（30B+D，2Mbps）两种接口。基本速率接口包括两个能独立工作的B信道（64Kbps）和一个D信道（16kbps），其中B信道一般用来传输话音、数据和图像，D信道用来传输信令或分组信息。宽带可以向用户提供155Mbps以上的通信能力。 ISDN（30B+D）介绍 在一个PRA（30B+D）接口中，有30个B通路和1个D通路，每个B通路和D通路均为64Kbit/s，共1.920Kbit/s。每一个PRI接口可以独立成为一个PRA用户群，也可以多个PRA 接口组成一个用户群。 30B+D的应用：
设计报价单 类别项目种类展位面积设计费用提成比例 临时空间展览 活动策划会议舞美活动类 小型活动（10万以内）8000元（起）中标合同额的4%点 中型活动（10-30万）10000元（起）中标合同额的4%点 大型活动（30万以上）15000元（起）中标合同额的4%点 1、设计图纸包括（舞台，门头，签到处，展板，启动仪式创意，指示牌） 2、其它需要设计的事物根据工作量另行定价 3、方案修改调整看工作量另行定价 4、有特殊要求及难度的图纸价格另行协商（如面积较大、方案修改调整较多等） 展览类 100m22500元中标合同额的4%点(100-200)m2 (2800-4000)元中标合同额的4%点 (200-300)m2(4500-5000)元中标合同额的4%点 (300-500)m2(5000-6000)元中标合同额的4%点 500m2以上6000元（起）中标合同额的4%点游戏展60元/m2中标合同额的4%点车展60元/m2中标合同额的4%点 固定空间 博物馆、纪念馆企业展厅规划终端卖场 商业空间博物馆展厅类 100m2以下100元/m2中标合同额的4%点 (100-300)m280元/m2中标合同额的4%点 (300-500)m275元/m2中标合同额的4%点 (500-1000)m265元/m2中标合同额的4%点 1000m2以上60元（起）中标合同额的3%点专卖店类 100m2以下150元/m2中标合同额的4%点 100m2以上100元/m2中标合同额的4%点终端设计根据难易程度（8000-25000）元纯设计 类别项目种类展位面积设计费用提成比例 视觉效果表现建筑表现 较小单体建筑2500元3000元3500元纯设计 单体建筑3000元3500元4000元纯设计
模拟中继与数字中继的区别 中继线的定义为:用于连接用户交换机(或称小总机),无线寻呼台,证券交易系统,移动电话交换机与当地电话交换机的线路. 中继线类型可分:模拟用户中继线(环路中继)和数字中继两种. ● 1: 模拟用户中继线(环路中继)就是用普通电话线来传输语音和信息. 通讯质量:由于其信号传输是基于模拟信号,所以会通讯质量比较低; 通讯成本:由于通过叠加普通电话线来增加外线数目,模拟用户中继线适用对象:故模拟中继线适合对外线对数要求低(小于30对)的用户是不错的选择. ● 2:数字中继是指在公众电话网上，提供一个数字物理通道和交换机数字中继接口，使用户与公众电话网上的用户可以进行话音等信息的互通。也就是说利用光纤来传输数字化的语音和数据信号.所以通讯质量有保障. 数字中继的特点： 通讯质量:利用光纤来传输数字化的语音和数据信号.所以通讯质量有保障. 通讯成本:由于是数字传输,所以一般都是以光纤为传输介质,故总体
成本绝对数高., 数字中继的适用对象：对外线数量和通讯质量都要求很高的客户.所以数字中继广泛用于证券交易商、ISP、以及政府、企业的呼叫中心（Callcentre）等.
模拟中继与数字中继的区别 中继外线类型都指的的是么都是那些 纠正一下普通模拟外线不是中继，请不要误导，不知道你哪里抄来的。 中继外线只有2 种类型，模拟中继线、数字中继线。 模拟中继线就是1 条通道 数字中继线就是楼上说的30B+D，30 条通道外加DID(数字影像数据)功能。 没有60B+D 这种外线，只是有些交换机有60B+D 的板卡，比如西门子的3800. 那是接2 条E1 线路的，也就是2 条30B+D，根本没有60B+D 外线这种说法。都是用来打电话的通道的概念是一个语音通话的数据传输通道模拟中继线1 条可以拖5 门电话数字中继线可以拖无限门但是1 条通道只能同时进行一组通话比如说你接16 条模拟中继，有64 门电话，只有16 个人可以同时通话，第17 个就无法打进，别人也无法打出，应为这16 个认已经把通道占满了。同理数字中继线1 条可以允许30 个人通话。 2 PCM数字中继线E1：数字中继又分为NO.1 信令，NO.7 信令,PRI （30B+D、2B+D）、E1、T1、ISDN。数字中继是利用数字信道传
建筑设计收费参照标准?? 一. 住宅类收费?? 1按费率收费，为概算投资造价2.0~3.0%收取。 2按面积收费则分类如下：（上限为采暖地区） 3多层住宅(含六跃七跃层)： 方案：3元/M2 2.5~5元/M2 扩初：7~12元/M2 施工图：16~25元/M2 4小高层住宅（八~十一层，含十一跃十二跃层）4.5 方案： 4.5元/M2 3.5~8元/M2 扩初：10~16元/M2 施工图：22~32元/M2 5高层住宅（十二~三十层） 方案：6元/M2 5~10元/M2 扩初：14~19元/M2 施工图：30~38元/M2 6超高层住宅（三十层以上） 方案：8元/M2起 扩初：17元/M2起 施工图：38元/M2起
7别墅 方案：12元/M2 8~20元/M2 扩初：20~40元/M2 施工图：40~80元/M2 说明： 1.上述取费中扩初和施工图均为全过程收费。 2.上述取费已考虑一定的经验套用率， 3.通常按小区规模作如下调整：总建筑面积＜5万M2，系数为1.2; 5万M2＜总建筑面积＜20万M2, 系数为1.0; 总建筑面积＞20万M2, 系数为0.95. 4.单栋或数栋别墅的收费单独另定。 5.上述费用未包含修建性详细规划设计收费， 6.修建性详细规划设计收费标准按修建性详细规划设计收费执行。 7.上述费用未包含总图费用， 8.室外总体造价通常为建安总造价的5%~10%， 9.总图费用通常取室外总体造价的2%~3%。 10.地下室及人防,普通地下室设计取费按35元/M2,人防地下室设计取费按45元/M2 11.独立地下车库，设计取费35~45元/M2， 二教育类建筑（上限为采暖地区） 1中小学建筑 1）教学楼及行政楼：
中国联通数字中继线通信接入协议 第一条项目概况 1.1 甲方租用乙方数字中继线，用于电话通讯业务。 1.2 乙方提供甲方数字中继线一条，DID号码 门，信令方式为，接入地址为。 第二条甲方的权利和义务 2.1甲方保证连接到租用电路上的有关通信设备符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求。 2.2甲方以附件的形式向乙方书面提供开通的通达方向、速率、数量、技术要求、准确的终端起止接入地点、用途、要求开通时间、租期、联系人、联系电话等信息。 2.3 甲方派专人负责做好本方入网的各项准备工作，包括入网前期的组织、协调工作；接入设备及机房内安装场地、配套设施（如电源、照明）的准备；保证入网各机构配合乙方的进网调测工作；调配和预留所在大楼内配线室至机房的通信线路；在工作时间内可以联系上的了解具体情况的各机构项目负责人。 2.4 甲方在租用中继线上所开放的业务和用户终端方式应与受理单及本协议中的业务内容和组网方式保持一致，并且承诺主叫号码的规范、真实。 2.5 甲方不得利用语音中继违规开展虚假主叫号码传送，不得擅自隐示或非法更改传送的主叫号码，如有违规，甲方承担其行为所引发的一切责任；乙方发现甲方违规，有权利停止提供甲方所租用的数
字中继线业务，同时甲方将承担全部经济赔偿责任、法律责任。 2.6 甲方承诺不利用该数字中继线从事一切危害国家安全、进行反动宣传、黄色淫秽内容传播的活动；不得经营任何违反国家法律和法规的电信业务。如甲方不履行上述承诺，乙方应立即停止提供家访所租用的数字中继线，由此产生的一切法律后果，甲方将承担全部经济赔偿责任、法律责任。 第三条乙方的权利与义务 3.1本协议生效后，在资源具备的条件下，乙方在本协议签订后个工作日内，完成甲方及最终用户租用电路开通，因甲方原因造成延误的，责任由甲方承担并且工期顺延。 3.2乙方负责电路开通，电路开通是指甲乙双方商定的接口点外侧的电路全程测通。电路实际开通日期以双方确认开通日期为准。 3.3 乙方作为电信运营商有义务保证线路的安全稳定。 3.4乙方对出租的电路应依据相关规程和规范进行维护，甲方应给予必要的协助和配合。乙方在维护过程中严格遵循甲方场内规章制度，否则造成甲方损失的，乙方将赔偿一切经济损失。 3.5 乙方透传甲方规范、真实的主叫号码。 3.6 乙方在甲方以后的网络扩容及网络升级中继续提供业务和技术支持。 第四条维护界面 维护界面以光端机为界，传输设备以外线路部分由乙方负责维护；传输设备以内的设备部分由甲方自行维护。在发生数字中
什么是数字中继?什么是数字中继线? 数字中继是利用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。 永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接，传输速率不变的独占带宽电路。 网络经营者向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务，供各行业构成自己的专用网。 数字中继又分为PRI（30B+D、2B+D）、E1、T1、ISDN。 在作为语音传输线路的情况下,数字中继线在国内一般指30B+D,是指电信运营商提供的：只有一个号码30路通道的一种电信语音通讯业务（当30个客户在同一时刻打这个号码时，能在同时接通，不会占线）。 什么是信令、数字中继、E1 2008-01-17 22:47:08 标签：网络中继E1 我们讨论一种通信网,不外乎网路结构,信令方式,编号方式,计费方式,通信质量。 任何通信网都离不开信令系统. 它可以知道终端、交换系统及传输系统协同运行，在指定的终端之间建立临时通信信道，并维护网路本身正常运行。通信网中采取何种信令方式，与交换局采用的控制技术密切相关。随着交换技术的由步进制、纵横制向程控制发展，信令系统也从随路信令向公共信道信令发展。 我国目前的通信网是数模混合的，所以我国目前的信令系统也处于随路信令和公共信道信令并存，随路信令逐步向公共信道信令发展的阶段。 按照信令的信道来分类，信令可以分为：随路信令和公共信道信令。 随路信令:信令和话音在同一条话路中传送的信令方式。目前我国采用的随路信令称为中国1号信令系统。东进数字中继卡TC-30E1/60E1 , D320/640 SS1 支
模拟中继 模拟中继[1]一般指的是环路中继[2]，也就是电信放号给小型公司总机使用的。分地启环启，一般国内使用的都是地启。我们可以把其暂时理解为，对端给了我们Ｎ个电话线，我们把这些线接到我们总机的环路中继板上去。（连线都是音频线对）。 与数字中继不同的是，模拟中继为2B+D B是指B信道：用于数据及语音 D是指D信道，用于信号及控制 数字中继为一次群接入30B+D，这是欧洲的标准，而国内的标准为2B+D，也就是所谓的模拟中继线。 数字中继与模拟中继当然有区别了。 数字中继，信令上普遍采用ITU No.7信令系统，国际上通用ISUP(ISDN User Part)，国内也使用TUP。这就是我们说的七号信令系统，该系统采用共路信令，可以在一个信令通道上为多个话音中继传输信令消息，可实现多种附加业务。模拟中继是属于面临淘汰的系统，能够提供的功能很少。 PRI是ISDN一次群接入，为用户提供30B+D的通路，用于接用户小交换设备。从原则上讲，是不属于中继的（中继一般是指两个电信居间）。 DID是Direct Dialing的意思，指PBX小交换能够直接拨入，在局方与小交换间可以是PRI，也可以是普通用户线，也可以是中继线 IP中继，数字中继，模拟中继 1.在电话交换机中中继分数字中继和模拟中继两种，IP中继其实是模拟中继的一种，IP中继是通过Internet传输语音的，而不是通过传统的电话网来传输语音的！ 2.数字中继是利用数字信道传输数据信号的数据传输网。它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字话音，数字图像信号或其它数字化信号。永久性连接的数字数据传输信道是指用户间建立固定连接，传输速率不变的独占带宽电路。网络经营者向广大用户提供了灵活方便的数字电路出租业务，供各行业构成自己的专用网。数字中继又分为PRI（30B+D、
页眉内容 设计费报价表 方案设计报价**院发【2019】046号 致：**新区科技开发有限责任公司 一、项目名称： **循环经济示范园建设项目 二、设计内容： 繁育区占地总面积约为200亩，其中生产区150亩，包括公猪舍（2栋）、产房（8栋）、妊娠舍（7栋）、空怀舍（7栋）、后备公猪舍（2栋）、后备母猪舍（3栋）、保育舍（15栋）、育成舍（25栋）；办公区2亩，包括办公室（1栋）、配电房（1栋）、隔离舍（3栋）门卫室；生活区6亩。养殖基地配套各类猪栏及相关辅助设备，并对周边进行适当绿化。 有机肥生产区建设仓库、厂房共14栋，总建筑面积14500㎡。主要建筑物有干料仓库1栋，成品仓库2栋，破碎车间2栋，发酵腐熟化车间3栋，包装车间2栋、添加剂仓库1库。 本项目工程费用20211.75万元。 设计阶段：方案设计 三、取费依据： 《工程勘察设计收费标准》2002年修订本 四、设计费计算 按《工程勘察设计收费标准》2002年修订本，工程费用20211.75万元，方案设计费为85.79万元： 1、设计收费基价=566.8+(20211.75-20000)/(40000-20000)×（1054-566.8)=571.96万元 2、确定专业调整系数，建筑工程取1.0 3、确定工程复杂程度为 II 级，调整系数取1.0。 4、附加调整系数：无 5、根据建筑工程各阶段工作量比例表，方案阶段占比为15% 6、计算基本设计收费=571.96×1.0×1.0×1.0×15%=85.79万元 五、最终报价： 本项目报价考虑与贵单位长期合作的原则，参考市场价格，我单位愿以35元/平米的优惠价格计1892.1万元的总价承接本项目的方案设计。 经双方协商，我公司在此基础上再次优惠 %，最终报价：万元承接本项目的方案设计任务。 **设计研究院有限公司 2019年11月1日 页脚内容1
高清网络视频监控系统 设 计 方 案 书 建设单位（甲方）： 项目名称：高清网络视频监控系统设计方案及报价单 设计单位（乙方）：东莞市华顺安防科技有限公司 联系人及电话：赖锦塘 设计日期：2016年月日 感谢函 承贵单位***交易中心对我司东莞市华顺安防科技有限公司的支持和信任，给予我公司为****提供高清网络视频监控系统的方案设计并提供建议和报价的机会，我司深感荣幸并深表谢意。 东莞市华顺安防科技有限公司本着专业专注，敬业精业、诚挚、科学的态度，充分考虑贵单位的要求，应用国内成熟的技术和我们丰富的设计施工经验，提供最佳的设计方案和优质的服务 第一章、公司简介 东莞市华顺安防科技有限公司成立于2006年（前身为：东莞市大朗华斯安防设备经营部），是广东省公安厅安全技术防范系统设计、施工、维修资质单位，主要从事安全防范产品生产、销售、工程系统技术（设计、安装、调试）于一体的高科技企业。专业承接设计施工：各种场所的视频监控和远程监控系统，防盗报警系统，楼宇智能管理，“门禁、考勤、消费、停车”指纹一卡通管理系统、公共广播系统，光纤网络系统，综合布线系统等智能安防弱电系统。
华顺安防科技是一个年轻进取、德才兼备、学以致用、充满活力的团队，拥有一支经广东省公安厅定期培训考核合格的综合素质高的工程队伍，具有强大的智能化安防系统开发能力和丰富的施工管理运作经验，可以为客户提供大、中、小型智能安防弱电项目的方案设计、工程施工、设备安装、系统调试、培训验收的总体解决方案。公司一直以来与国内一线品牌海康威视，大华股份保持良好的供需合作关系。针对客户各方面的需求层次分别灵活的选择各种国内外先进安防产品，锲而不舍致力于用专业的、科学的、高标准的服务使客户满意。 华顺安防科技成立以来先后承接了涉及政府、公安、工业制造业、企事业单位、城市治安、商场商城、小区花园、酒店宾馆、医疗卫生、教育机构等领域的安防项目，成功案例达上万件。所完成的项目我司都应用技术骨干和项目监督管理人员都全程参与其中，其中部分工程项目曾获得优质工程奖，合格率达到100%，客户满意度达到100%。经省公安厅审定，颁发《广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证》，是广东省东莞市公共安全技术防范协会会员单位,广东省重合同守信用企业。 我司继续本着“以人为本、精益求精、追求卓越，服务至上、共创和谐”的创业精神，以先进的科学技术为先导，以“质量、服务、信誉第一”为宗旨。为了实现成为广东地区最具专业的安防弱电系统集成商而努力。 企业文化 企业精神："诚信、协作、创新、卓越"。 诚信：取信于客户；取信于员工；取信于社会。 协作：对外广泛合作，资源共享，互利互惠；对内加强团队建设，充分沟通、协调、配合。 创新：感应变化，迅速行动，敢于尝试，及时调整。 卓越：追求"优质、高效、增值"。提供先进技术、优良产品、高品质服务；保证高效率、高效益、高效应；实现客户增值、企业增值、员工增值。 经营宗旨："为客户创造价值、为客户创造利益、为客户提供最佳，最具性价比的产品解决方案"。 发展与荣誉
电话中继线 电话中继线是本身有多个号码，但对外只公布一个号码。对外公布的这个号码也称作代表号，实际在这个代表号的下面有隐藏多个号码，当用户的多个号码发起主叫的时候，所有的呼出号码都可以显示成代表号码。 假设一个公司实际申请了20个电话号码，但其中有一个号码比较好记：如22221111 其它的号码不是太好记，而且公司的话务量特别大。这个时候就可以向电信公司申请中继线业务，把这个22221111公布出去。把其它的19个号码隐藏在这个号码下面，当你的客户呼叫22221111的时候，只要这20个号码中有一个是空的，就可以呼入，不会造成占线的情况，当然你的所有号码呼出的时候显示的也会是这个22221111这个号码了。 普通电话线即类似家庭用或公司用的普通模拟线，一个号码一根线，如果一个客户打了这个号码，线路就被占用了，其他人就无法再打进来。如果呼叫中心需要4个客户同时打进，毫无疑问，您必须申请4根电话线，且必须是不同的电话号码，而且您得同时公布这个4个号码，客户打第一个打不通，他得继续拨打第二个。 而中继线因为可以设定一个指引号绑定多个其他普通号码，能实现永不占线。 两者相比： 中继线优点：统一号码，有多号码绑定的功能，用户只要记住一个号码即可。 中继线缺点：月租费较高。 普通电话线优点：月租费较低。 普通电话线缺点：一个号码只能一个人打进，用户只能挨个打。 电信普通电话必须安装50部以上才给安装每部安装费200元月租费35元。中继线30号码起，每个号码100元。 联通中继线报价：每条每月95元，通话费用和普通电话一样正常收取。 现在用的ISDN 4个号码改普通电话，需要先注销在安装原号码（安装费235元/每部），在办理移机不改号（移机费145元/每部） 用原来4个号码改普通电话费用：4×（235+145）=1520元 改使用中继线方案（总机号还使用62191033下挂10个中继号）：1×（235+145）+（95×10）=1330元。除去每月正常月租费、通话费另每月要交中继线费95×10=950元
1、交换节点能够完成本局接续、出局接续、入局接续、转接接续四种接续。 2、简述交换节点的功能。 1）、能正确接收和分析从用户线或中继线发来的呼叫信号； 2)、能正确接收和分析从用户线或中继线发来的地址信号(由电话号码生成)；3）、能按目的地址(被叫号码)正确的进行选路以及在中继线上转发信号； 4）、能控制连接的建立； 5）、能按照所收到的释放信号拆除连接； 3、电路交换分为三个阶段：呼叫建立、信息传送(通话)，连接释放三个阶段。 4、按照传输信道的占用方式交换技术分为电路交换和分组交换 5、报文交换的基本思想是存储转发 6、交换技术按照接续控制方式方式分类可分为程控交换和布控交换。 7、分组交换有两种服务方式，分别是数据报和虚电路。 8、分组交换的路由选择方式有三种，分别是扩散式路由法、查表路由法、虚电 路路由表法。 9、MRCS是多速率电路交换的缩写 10、属于面向连接的交换：电路交换、虚电路、ATM交换 11、无连接的交换：报文交换、数据报交换。 补充： 1、交换技术怎么分类？ 按照传输信号的方式分类：模拟交换和数字交换 按照接续控制的方式分类：布控交换和程控交换 按照传输信道的占用方式分类：电路交换和分组交换 按照传输带宽的分配方式分类：窄带交换和宽带交换 2、程控交换是数据交换和窄带交换，交换方式分为点对点和全互连两种方式。 3、实现通信的三个要素：终端、传输、交换。 4、路由选择是指选择从源点到达终点的信息传送路径 5、报文交换技术将信息分成一个个单元，称为报文，包括报头（信息的源地址 和目的地址以及误码检测信息）、正文（正文信息）和报尾（结束标志，可省略）。通信之前，双发不需要建立连接。 缺点：时延大时延的变化也大，不利于实时通信；需要大量的存储器。 6、分组的交换：分组交换是将报文分成多个分组来独立传送，收到一个分组即 可以发送，减少了存储的时间，因而分组交换的时延小于报文交换。分组长度的 选择（时延和开销）。 分组交换的特点： 优点：第一，为用户提供了在不同速率、不同代码、不同同步方式、不同通信控 制协议的终端之间能够相互通信的灵活的通信环境；第二，采用逐段链路的差错 控制和流量控制，出现差错可以重发，提高了传送质量和可靠性；第三，利用线 路动态分配，使得在一条物理线路可以同时提供多条信息通路。 缺点：信息传送时延大，不利于实时的通信业务 7、电路交换应用范围：电话交换（语音业务）、文件传输、高速传真；不适合突 发业务和对差错敏感的数据业务
VI基础设计系统（费用明细） １：企业标志设计6000元□企业标志及标志创意说明2500元□标志墨稿400元 300 元□标志反白效果图 元200 □标志标准化制图 200元□标志方格坐标制图 200元□标志预留空间与最小比例限定 元300□企业全称中文字体 300元□企业简称中文字体 300元企业全称中文字体方格坐标制图□元300 □企业简称中文字体方格坐标制图 □企业全称英文字体300 元 300元□企业简称英文字体 □企业全称英文字体方格坐标制图200元 元200 企业简称英文字体方格坐标制图□2：企业标准色（色彩计划）1000元□企业标准色（印刷色）500元□辅助色系列200元□背景色使用规定100元□色彩搭配组合专用表100元
100元背景色色度、色相□ 元15003：企业象征图形 1000元□象征图形彩色稿（单元图形） 100元□象征图形延展效果稿 □象征图形使用规范200元 元200 □象征图形组合规范 500元：企业专用印刷字体4 □企业专用印刷字体元500 元800：基本要素组合规范5 □标志与标准字组合多种模式元200 元200 标志与象征图形组合多种模式□ □标志与标准字、象征图形组合多种模式200元 □基本要素禁止组合多种模式200元 VI应用设计系统（费用明细） 1：销售店面标识系统4500元□店面横、竖、方招牌1000元元1000 □店内背景板（形象墙） 500元□店面灯箱 元2000 室内环境□ 800元2：企业商品包装识别系统 300元□包装纸 元300□配件包装纸箱
200元□封箱胶 3：企业广告宣传规范6000元 1000 元□报纸广告系列版式规范（整版、半版、通栏） □杂志广告规范元1500 元1500 海报版式规范□□灯箱广告规范500元□Ｔ恤衫广告300元□柜台立式ＰＯＰ广告规范300元□立地式ＰＯＰ规范300元□悬挂式ＰＯＰ规范300元? 300元□横竖条幅广告规范 元20004：办公事物用品设计 100元□主管名片 100元□员工名片 □信封100 元 元100 □信纸 元100 □便笺 □传真纸元100 元100 □合同书规范格式 □档案盒元100 元100 薪资袋□
AVAYA---中继线管理(trunk-group 一。中继线类型: 1. CO 市话局(CO中继群主要是将你的交换机连接到本地中心局,但也可连接象外部寻呼系统和数据模 块之类的附属设备。 2.DID 直拨内线号(DID中继群将呼入直接接通到内部分机,而不经过话务员或其它市话点。 3.ISDN 综合业务数字网(ISDN中继群允许随呼叫发送话音、数据、视频和信令信息。 ISDN 中继群又分为两种类型: ISDN- 基本速率接口(ISDN-BRI中继群,用于将话机、个人计算机和其他桌面设备连接到交换机。 ISDN- 基群速率接口(ISDN-PRI中继群,用于将设备(例如交换机连接到网络并且作为设备 (例如交换机和计算机之间的接口。 一。 add/change/display/list trunk-group 1
Group Type:对于市话模拟中继,可以选择的是co(Central Office,对于数字中继可以选择did, diod, co 等 CDR Reports?是否记录详细话单,用于输出使用该组中继线的话单信息 TAC (Trunk Access Code:中继线局向代码,是必须设定的一项内容,须符合拨号分配计划(Dial Plan 中的设置 Direction:方向,可以选择的是incoming 入、outgoing 出、two-way 双向,不同的设置会使后面的选项略有不同 二。 status trunk-group 1 这个指令可以用来查看某一组中继线的状态,通常的 Service State 状态有以下三种: in-service/idle:正常服务状态,空闲 in-service/active:正常服务状态,被占用,后面有连接端口号(Connected Ports out-of-service:退出服务状态,需要使用人工指令恢复 需要查看究竟是什么分机占用的中继线,可以使用如下指令来检查连上中继的端口: display port xxxxxx ( 其中 xxxxxx 为连接在中继上的端口号 busyout trunk-group 01: 使某一组中继线或某一条中继线暂时退出服务状态,有时,需要对中继线做一些修改的时 候,要求中继线不能被占用,则可以使用这个指令