服务品牌战略的实践与思考
作者：赵路
作者机构：南开大学商学院
来源：北方经济
ISSN：1007-3590
年：2006
卷：000
期：017
页码：55-56
页数：2
中图分类：F2
正文语种：chi
摘要：@@ 随着中国服务行业市场化的程度明显提高,越来越多的跨国服务性企业携其"强势品牌"对中国市场进行大面积、高速度的侵吞,服务企业的竞争越来越表现为品牌的竞争.我国服务业已经进入品牌竞争时代,使得在品牌意识上明显滞后于有形产品生产企业的服务业明白了什么是"品牌效益"的真谛.品牌已成为服务企业宝贵的无形资产,成为服务企业参与市场竞争、创造独特竞争优势的重要战略武器.建立诸如喜来登、联邦快递、花旗银行或迪斯尼一样的强势品牌已成为众多中国服务企业梦寐以求的事情.