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芬莱恩品牌顾问服务计划

芬莱恩品牌顾问服务计划
芬莱恩品牌顾问服务计划

芬莱恩品牌顾问服务计划

谭总、李总:您好!

承蒙赏识,十分荣幸有机会与您共事合作,经过本次的沟通,我们对贵公司及品牌有了一定的认识和了解,以下就我们对下一阶段的企业战略、品牌战略和市场战略进行简单的阐述:

随着原材料和人力成本的不断提高、消费者对产品和品牌服务的要求不断提高,传统的批发市场日见萎缩;“芬莱恩”与众多的批发商家一样,把目光投向“品牌经营,连锁发展”的阵地上来。

那么,批发型企业如何建品牌?从生产批发到品牌经营转型的过程是否也有捷径可走呢?

首先,转型厂商遇到的便是产品设计,开发问题:

传统的生产厂家以往只须成功抓住每年每季的潮流,生产出数种“火爆款式”,确保产品质量,低价批发,跟风作业即可赚钱,但好景难再,此类机会在今天潮流纷争的市场更显少之又少,而作为品牌连锁经营开设专卖店或发展加盟,产品必须是系列化,全方位的,必须使整个卖场的产品更为完善,各型号、系列的搭配比例、生产数量比例、色系、包装、标牌、风格、路线等等都要早有预算、企划,产品的开发生产已由“量化”向“质化”的方向转变,那么,企业建立一个完善的开发设计中心就显得必不可少,方可从材质开发伊始、直至设计、打版、成品等逐步实施,所以,产品开发设计作为品牌经营的基础,更是重中之重。

其二,渠道及价格定位。作为生产批发型企业,在以往的业务活动中,不需直接面对顾客,所以亦无需制定产品市场定价,而作为品牌经营,已经变换为一种零售形态,企业必须直接面对市场,产品方向及零售价格就要小心把握,店铺选址更会分至某省某城及至某街区,产品零售价格的确定又与批发价格的制定迥然不同,作为零售营销形态,定价时必须考虑到行政费用的支出、铺租、装修、宣传推广及设备等各类成本,而以往,这些都是批发客户去考虑的,所以,转型企业取得和分析自有已往的批发客户

的资料显得尤为关键,其中包括他们的营铺形态、自有街铺或是商场铺位租金水准等,价格定位,即以何种售价将产品卖给客人,折扣情况、有否讲价等等,因为,作为品牌连锁经营,在大部分的市场范围内,必须是统一定价,而非讲价政策,但往往定价销售时会导致业绩与批发商经营时不一致的情况出现。因大部分批发客户销售时可讲价,能否在产品定价销售时,做到业绩良好,就涉及到以上所讲的市场及价格定位问题更加重要。

再者,品牌形象的重新塑造。以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。企业应结合自身的品牌定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系,要通过店面生动化、人性化、服务化来体现品牌的特点。店面生动化是从店面格局设计、视觉统一、产品陈列、POP、辅助销售工具等,实施全面系统的策划和管理,通过有效的环境规划、气氛营造、产品陈列等使卖场更加能够吸引消费者光临,最终促成消费者购买产品,实现整体销售的迅速提升。与媒体广告相比,店面生动化是一种较为廉价的推广手段,非常适合国内众多的中小型企业使用,更为重要的是店面生动化对品牌个性的塑造十分有效。这不但提高消费者对品牌的兴趣、激起购买欲望,更是下阶段市场招商和拓展的重中之重。还有,终端店铺的日常销售、营运管理、促销策划、广告企划、增值服务等等,也是转型企业需时需力,必须完善的。

当然,想要成功发展出一个全新品牌、甚至二线品牌或二线产品,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个品牌,不管以后是否发展加盟连锁,都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等,企业的发展壮大只是指日可待的了。

前期工作内容:

一、了解品牌和企业经营现状;

1、产品风格与结构;

2、分销渠道和形式;

3、行销管理方式与水平;

二、了解竞争和榜样品牌;

三、了解分销渠道现状;

四、了解品牌发展思路;

五、提出规划和改进建议;

六、明确下阶段服务内容。

阶段工作目标:

一、明确市场定位;

二、明确产品定位;

三、明确品牌定位;

四、制定品牌中长期发展战略;

五、建立品牌视觉体系;

六、制定市场战略;

七、制定招商策略;

八、明确广告策略;

九、制定新品上市企划方案;

十、组建设计及市场团队;

十一、建立有效的激励机制;

十二、建立市场及终端管理体系;

十三、提升品牌形象知名度与竞争力; 阶段服务内容:

一、品牌战略系统顾问:

1.市场调研;

2.品牌发展;

3.市场策略;

4.渠道规划;

5.终端指导;

6.品牌竞争力;

7.品牌形象定位;

8.品牌核心文化提炼与诠释;

9.产品研发暨商品结构企划指导;

10.年度推广策略与计划;

11.渠道资源整合与规划;

12.内部营销管理体系创建;

13.各阶段销售的合理运用评估、指导;

14.组织架构与业务流程;

15.薪酬与绩效考核方案;

16.团队文化与基础制度;

17.人力资源招募与专业培训。

二、品牌规划及相关服务:

1.品牌总体规划报告;

2.品牌产品线整合报告;

3.品牌终端管理手册;

4.品牌店铺环境及陈列手册;

5.品牌报表管理手册;

6.品牌促销管理手册;

7.品牌服务规范手册;

8.品牌人事培训手册;

9.员工手册;

10.品牌公共关系手册;

11.品牌渠道和营销管理手册;

12.品牌招商管理手册;

13. 品牌市场推广及营销执行方案; 14. 新产品规划及推广手册。收费说明:品牌战略及牌规划顾问费合计万元(含策划费、编撰费、设计费,收费说明:品牌战略及品牌规划顾问费合计 24 万元(含策划费、编撰费、设计费,不含制作顾问期六个月,各项目由服务方专项组提交具体书面形式报告,制作,顾问期六个

月,各项目由服务方专项组提交具体书面形式报告,并派专家小组前往总部具体实施指导、验收,在顾问期结束前一个月开始分批交付初稿期结束前一个月开始分批交付初稿,前往总部具体实施指导、验收,在顾问期结束前一个月开始分批交付初稿,顾问期结束汇总后交付电子文件一份。束汇总后交付电子文件一份。品牌推广及相关服务:三、品牌推广及相关服务: 1. 提供营销策略与品牌管理方面的咨询及相关培训 2. 分品牌行销传播行动(直销行销、促销、公关等)的策划、创意和执行; 3. 各种媒体计划的分析拟定、购买与媒体执行日程的控制、监投; 4. 媒体实施效率评估及媒体情报的提供; 5. 各种市场调研的咨询及适当的市场调查支持服务; 6. 品牌网路形象及电子商务 B2C 项目规划; 7. 品牌视觉整合VI、SI 手册(策划、设计); 8. 终端形象展示:(创意、制作) 9. 活动展示:(创意、制作) 10. 促销品广告:(创意、制作) 11. 包装广告:(创意、制作)12. 户外广告:(创意、撰文、制作、发布) 13. 报纸广告:(创意、撰文、制作、发布) 6

14. 杂志广告:(创意、撰文、制作、发布) 15. 网络广告:(创意、撰文、制作、发布) 16. 产品宣传:(创意、撰文、制作) 17. 展板:(创意、撰文、制作) 18. 影视广告:(创意、制作、发布) 19. 广播广告:(创意、撰文、制作、发布) 20. 其他广告形式:收费说明:以上广告收费根据具体设计、制作工作计件、计量,相关计费标准按照《收费说明:以上广告收费根据具体设计、制作工作计件、计量,相关计费标准按照《波说明设计工作计件按照希米亚年度广告代理》客户对待,折优惠;第三方媒体发布收费由广告主由广告主按希米亚年度广告代理》客户对待,并给予 9 折优惠;第三方媒体发布收费由广告主按照实际费用支付,代理费作为策划执行、执行、监理费用( 照实际费用支付,支付顾问方收取广告费用总额的 10%代理费作为策划、顾问方收取广告费用总额的 10%代理费作为策划、收取广告费用监理费用(品牌启动的初阶段,原则上年度广告预算不高于销售总额的 5%,万元/季度。牌启动的初阶段,原则上年度广告预算不高于销售总额的 5%,不低于 10 万元/季度。服务合作条件:服务合作条件:合作条件 1、乙方(受聘方)根据甲方(聘任方)的需求按年度分项目分阶段实施;甲方根据乙方提交并确认的计划、相关合约等进行资金划拨和验收。 2、总

费用:根据上述预算具体计算。顺颂商祺、事业进步! 顺颂商祺、事业进步! 进步广州市治汇广告策划有限公司广州市波希米亚摄影工作室 2011 年 6 月 8 日 7

设计顾问服务计划书

设计顾问服务计划书 一、前期分析 1、认真阅读甲方的设计任务书,充分了解业主的想法和对项目的要求。 2、对项目的原始地形地貌、地域文化、周边环境等等进行认真的研究和分析,找出有利和不利因素。 3、根据业主的要求和原始条件,进行综合分析,对项目进行概念性策划,对甲方进行及时反馈,与甲方要求有矛盾的地方,应及时协调和沟通。 4、对项目进行定性和定量分析,确定项目的风格、性格、类别,确定项目大的格调和地域文化特色。并与甲方沟通,打成一致意见。 二、概念设计 1、根据前期的综合分析,对项目进行概念性规划。 (1)项目内容总策划,确定项目的各项内容。 (2)进行功能分区,合理安排项目各个地块功能。 (3)进行交通分析,确定主要路网和入口。 (4)确定公园的大体竖向,规划山形水系。 (5)确定景观轴线和景观节点。 (6)确定绿化总体构成。 2、功能安排,合理安排商铺、管理用房、厕所等各种必须的辅助设施。 3、对景观节点进行大致规划,确定基本造型和竖向。绘制剖面图。

4、对照明、排水进行概念规划。 5、讲概念设计与甲方进行进一步沟通。 三、景观设计方案 1、对交通路网和入口进行深化设计,完善交通路网。 2、对山形水系进行深化设计,确定竖向设计。 3、对景观轴线、节点进行深化设计。确定竖向、铺装、小品设计。 4、对绿化进行深化设计,规划密林、疏林、草坪、水生植物,植物空间、变化、基调、主调、辅调、配调等。 5、对亮化、场地排水等设备进行进一步规划。 6、完成场设计说明、设计分析、方案分析、总图、效果图、剖面图、意向图等内容,形成汇报文件。(文本、展板、幻灯、视频、模型等) 7、对甲方进行方案汇报,确定方案。 四、初步设计 1、对项目进行深化设计,完成竖向、铺装、小品、乔木和灌木分类。 2、分区设计,完成每个区的平面图、尺寸图、竖向图、铺装图、剖面图、小品设计图。 3、完成灯具布置图。估算用电容量。 4、完成排水规划图。确定给水、排水、水面控制、循环等内容。 5、彩色饰面材料表、灯具表、成品选型表等彩色辅助设计内容。 五、施工图设计

4s店服务顾问工作计划书(通用版)

4s店服务顾问工作计划书(通 用版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0318

4s店服务顾问工作计划书(通用版) 一.售后总体目标. “优化管理,稳步发展。” 20XX年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手: (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。 (三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

品牌服务项目清单及细则

附件一:快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单 注:以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作,但并不代表服务期间所有工作内容。所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理,并非一次性成型。根据实据情况,以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计,不包括任何项目的印刷制作 一、品牌形象建设与推广项目 1.品牌形象展示规划(SI系统),设计跟踪与评审 2.品牌视觉形象规划(VI系统),设计跟踪与评审 3.企业理念规划(Ml系统),设计跟踪与评审 4.企业行为规划(BI系统),设计跟踪与评审 5.品牌产品概念画册规划,设计跟踪与评审 6.企业形象展示规划,设计跟踪与评审 7.招商手册规划,设计跟踪与评审 8.品牌网站规划,设计跟踪与评审 9.品牌发布规划与发布组织,行程跟踪与组织落实 10.品牌公关活动策划与组织实施 二、品牌目标与核心管理项目 1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订 2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审 3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调 4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行 5.品牌营销策略的拟定与组织执行 6.商场经营手册

7.销售管理手册 8.自营网络管理手册 9.市场管理政策 1)全国经销商营销体系规划2)经销商申请办法 3)经销商营销支持 4)经销商广告宣传 5)经销商业务引导 6)经销商奖励计划 7)经销商技术支持 8)经销商信息沟通 9)经销商教育培训 10)经销商权利义务 11)经销商定期业务评估 三、品牌事业部团队建设项目 1.组织机构岗位设定 2.职务分析与职务说明 3.营销管理规章制度 4.事业部规章制度 5.事业部工作流程 6.事业部作业指导书

大学生培训计划

2013年大学生入职培训计划 一、培训计划说明 为了确保2013年度应届本科毕业生进入我单位工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入厂导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出2013年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下: 二、培训计划方案概况 培训目的:(1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业 人的转变; (2)使毕业生系统了解本单位生产各部门情况,熟悉本单位产品基本知识、材料基本知识、产品加工工艺、测试、验收等相关知识。 (3)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量 培训时间:2013年8月1日-2014年8月1日(1年) 培训要求:师带徒(综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人,对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。)培训对象:2013年新入职大学生(3人)。 负责部门:技术科 参与部门:技术科、劳动人事科、综合车间(机加车间、装配车间) 培训具体实施计划 一、培训目标 二、培训方法 采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训 三、培训内容 本次培训分为三个阶段,阶段学习在根据每月生产计划任务,由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。具体指导内容见师徒合同。 阶段学习的主要内容如下: 1、第一阶段:了解单位的基本管理及入厂安全教育(由劳动人事科安全员负责) 1)观看工厂宣传片介绍。 2)了解工厂现状,人员和机构设置情况。 3)介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。 4)进行入厂安全教育培训。 2、第二阶段:机加车间(由综合车间胡辉建负责) 5)了解机床工的安全操作规程。 6)了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。 7)了解车削加工的特点及运用。 8)了解车床的主要部件及功用。 9)了解车刀的种类及使用方法。 10 了解典型表面车削加工方法。 3、第三阶段:装配车间(由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责) 11)掌握组调工的安全操作规程。 12)掌握材料的基本知识。 13)掌握车间仪器仪表的使用。 14)掌握车间现有绕线机的使用方法。 15)掌握产品生产工艺流程。 16)掌握工班长的职责。

4s店服务顾问工作态度自我评价范文(2)

4s店服务顾问工作态度自我评价范文(2) ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 4s店服务顾问工作态度自我评价篇三转眼间,来到瑞天奇瑞4S点已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。 作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。 经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。 既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短: 1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。 2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后 服务人员。 3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预 约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。 4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的 办事效率。

设计服务计划书

项目服务计划书 (装饰设计项目) 一、设计范围: 1.室内设计区域:该整体室内空间装饰设计。 2.一般范围:根据委托人要求以及项目功能特点进行室内外空间规划、造型、色彩设计, 具体表现为外立面、室内天花、立面、地面的造型以及饰面处理,材料选择,设备末端定位,并对各室内空间根据设计概念以及相关功能和效果要求进行装饰灯具、家具和基本陈设品的策划或选型 二、设计阶段及内容: (一)概念方案设计阶段:(个工作日) 1.委托方应提供设计任务书,包括: ?基本建筑图纸 ?区域规划要求 ?功能要求 ?专业工种配合要求 ?投资预算控制要求 ?其他准确表述项目对室内设计有指导意义的相关资料 2.设计师进行现场考察,与委托方及顾问(建筑师,工程师,管理顾问等)就有关问题进 行沟通,了解项目功能、色彩和形象具体要求,结合设计任务书,确立室内设计的总体方向 3.根据确定的总体设计方向,对平面布局作出合理规划,确定最优功能标准,并形成具体 室内装饰概念方向 4.提交各主要室内空间的设计概念方案给委托方审议,设计概念方案包括: ?设计定位说明 ?室内建筑平面布局草案 ?含家俱的平面功能规划 ?参考性图例或照片,概念文字说明等 以充分表达设计师对本项目的概念性设计意图,与委托方要求的关系,室内外风格取向 5.与委托方及相关顾问进行汇报讨论 6.根据委托方的意见和建议对项目概念进行调整和完善 7.提交最终概念方案,本阶段工作结束 8.委托方应对本阶段设计成果予以确认,以便下一阶段工作展开。若委托方未能在约定时 间内进行确认,设计方可认为委托方默认,并可进入下一阶段工作 (二)深化方案设计阶段:(个工作日) 1.设计师在经确认的概念方案基础上,进行扩充深化设计

品牌全案服务项目清单

全案合作项目清单 一、品牌规划 超越产品层面迈向高层次竞争——品牌竞争的第一步 1、品牌诊断 2、品牌英文命名 3、品牌标志优化设计 4、品牌愿景 5、品牌战略定位 6、品牌核心价值提炼 7、品牌传播核心文案 8、品牌文化 9、品牌slogan (品牌广告语) 10、品牌VI 视觉识别系统(共十大系统,具体细目见附件) 11、品牌架构 12、品牌延伸 13、品牌主画面创意设计 14、品牌画册策划设计 15、品牌宣传物料(单页、易拉宝、吊旗、海报等)策划设计 16、品牌网站策划制作 二、企业CIS 导入 企业的统一化系统,已演化为协助企业长期拓展市场的利器 1、企业理念识别(对企业发展过程中形成的独特的思想、精神、文化、价值观等,我们将进行精准的提炼与加工,便于生动化传播,有利于提升员工的凝聚力及培养对企业的忠诚度。) 2、企业行为识别(分对内与对外两个部分:对内包括员工培训、工作环境、废弃物处理等;对外包括公益活动、文化性活动等。) 3、企业视觉识别(同品牌VI 视觉识别系统,品牌可感知价值中最为核心的部分,消费者认知品

牌的第一扇窗口,以及评判品牌实力的第一个标准,此系统最大化呈现出视觉的力量与价值。) 三、产品策划 您可以生产和别人一样的产品,但一定要卖给消费者不一样的东西 1、市场调研 2、产品诊断 3、竞品研究 4、消费者研究 5、品类命名 6、产品定位 7、产品USP提炼(竞争对手不具备或短时间内无法赶超的独特的产品卖点或产品诉求。) 8、产品USP核心文案 9、产品slogan (针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于传播的广告语) 10、产品结构 11、价格研究 12、包装设计 13、主画面创意设计 14、产品手册策划设计 15、终端宣传物料设计 四、市场推广 既是一场抢占目标消费群心智资源的战争,又是一门与消费者沟通的艺术 1、推广策略 2、媒介策略 3 、代言人策略 4、广告策略及方案

精选服务顾问个人工作计划

精选服务顾问个人工作计划 精选服务顾问个人工作计划 第一个月了解情况 主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史,公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。 第 二、三两个月着重处理历史遗留问题 经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。 第 四、五两个月规范各类合同文本 收集公司各类合同文本。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。 第六个月中期总结 针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。 第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。 第 八、九两个月协助完善规章制度 通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。 第十个月一线人员法律培训 对顾问单位的一线工作人员进行的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。 第十一个月税务建议 针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。 第十二个月年终总结综合评价 回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。 附送: 精选服务顾问年底个人工作总结

咨询项目整体工作计划书

有限公司 基于战略的内部控制体系建设咨询项目整体工作计划 二零一三年一月 1 / 21

目录 2 / 21

第一部分:咨询对公司基于战略的内部控制体系建设项目的总体思路 一、咨询对公司基于战略的内部控制体系建设项目的认识、思考 公司自成立以来,专业从事于工业领域节能减排,公司以发展清洁能源为己任,致力于服务工业领域的高能耗企业,主要从事工业节能项目系统集成、核心装备制造、节能项目的投资建设、工程实施及运营管理。近年来,工业节能公司集成国内外先进技术,为高耗能工业企业提供从节能诊断、评估,到技术改造、运行及融资的节能环保综合解决方案。成功开发了中石油、重庆钢铁、拉法基、台玻集团、川威集团等多个余压余热余气回收利用项目,为冶金、石油石化、建材、化工等工业企业客户实施了一批合同能源管理项目。公司未来将继续致力于服务工业领域的高能耗企业,促进高能耗企业余热余压和放散性可燃气体的综合利用,促进能源高效、可持续、智慧地利用,争取通过3-5年时间,把公司打造成为符合中国节能称号的“国内一流、国际知名”的上市公司和工业领域全方位节能服务商。 公司未来仅仅围绕“一个目标、两个支撑”三件大事,需要解决系统、合理平衡资源的约束和持续扩大的发展需求之间的矛盾,建立内控体系以支撑公司发展以及重大项目的推进和落地。环保行业及工业节能服务领域随着转变发展方式的不断深入,需要持续的商业模式创新,如何把握和管理新模式风险尤为重要,需要有机的将战略层面的风控和战术层面的内控体系建设结合起来。 十二五期间乃至十三五期间,中国经济总体的结构将继续调整,环保、节能成为国家持续关注的主题,节能环保产业将步入快速 3 / 21

关于印发《全过程工程咨询服务指南》

关于印发《全过程工程咨询服务指南》 的通知 各县(市、区)住建局,集聚区建规与国土部、西区工程局,各相关单位: 根据《国家发展改革委住房城乡建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规【】号)要求,结合浙江省住房和城乡建设厅《浙江省全过程工程咨询试点工作方案》(建建发【】号)和衢州市住房和城乡建设局《衢州市全过程工程咨询试点工作实施方案》(衢住建办【】号)文件,为进一步规范全过程工程咨询服务,推动全过程工程咨询单位提高服务质量和水平,我局制定了《全过程工程咨询服务指南》(以下简称服务指南),现予以印发。 衢州市行政区域内委托全过程工程咨询服务的建设项目,可参考《服务指南》明确全过程工程咨询服务清单,开展服务评价。 本《服务指南》在使用过程中遇到相关问题,请及时向我局建设造价管理站反映

联系电话:(),联系人:徐江炳 附件:《全过程工程咨询服务指南》(详见衢州造价信息网) 衢州市住房和城乡建设局 年月日

全过程工程咨询服务指南 衢州市住房和城乡建设局 二一九年七月

使用说明 1、本服务指南为指导性文件,非强制性使用文本,适用于衢州市房屋建筑和市政基础设施工程的全过程工程咨询服务。 2、本服务指南由全过程工程咨询服务清单和全过程工程咨询评价体系组 成,具体项目的服务清单和评价体系可依据项目不同特点及服务内容、服务介入 时间进行调整。 3、全过程工程咨询服务合同的内容、格式版本可采用《浙江省建设工程咨询服务合同示范文本》(年版)或《全过程工程咨询服务合同》(衢州范本)。 4、全过程工程咨询企业及项目部人员不得与本项目的工程总承包企业、设计企业、施工企业以及建筑材料、构配件和设备供应企业之间有控股、参股、隶属或其他管理等利益关系。 5、全过程工程咨询企业应按照合同要求,切实履行合同约定的各项义务,承担相应责任,对服务成果的真实性、合法性、有效性和科学性负责。

4s店服务顾问年度工作总结最新2篇

4s店服务顾问年度工作总结最新2篇 转眼间,来到xx4S店已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。 作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。 既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短: 1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。 2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。 3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。 4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意

设计顾问服务计划方案

精心整理篇三:设计顾问服务计划书 为了建设高标准的城市道路、打造毕节双山新区一流的道路体系,提高毕节对外道路运输能力,在毕节双山新区梨新大道工程设计过程中,我院将组织安排高水平的专家顾问团队对该项目进行设计顾问服务,并将根据工程 1、设计阶段

主要包括方案设计及优化、初步设计、施工图设计共3个部分。在方案设计及优化阶段: 施工图设计阶段:

对施工图及预算进行咨询,主要争对重点和难点问题提供技术支持工作,并提出建设性的意见,指导设计团队的各项设计工作;保证工程设计得到专家顾问的技术支持,使本项目设计达到最完美的要求。 无论从初步设计方面的重大技术难点(甘河沟大桥等),还是施工图设计过程中的种种技术细节,我院顾问服务团队都将进行跟踪配合。 合业主对施工及设计方案进行变更设计。每月安排1~2次设计回访,总结经验教训、指导后续服务,确保施工质量。 三、服务计划

1、道路、桥梁 在方案优化及初步设计阶段过程中,我院将对特殊路段进行详细设计,并根据详细的1:2000带状地形勘察资料 3、绿化

绿化景观项目在设计过程中,我院将组织资深园林艺术、植物学等专业的专家对植被的树种选材等细节进行商榷,并提出合理意见。我院将按照以上意见进行适当调整,争取打造有特色的沿线景观带。在绿化施工过程中,我院将邀请专业的植物学专家和我院景观专业的专家共同组成顾问团队,对植物的选材进行把关。 4、给排水 处进行预留。各管线实施部门在管网施工期间若有任何疑问,我院将组织专家团队进行详细解答,提供全方位的服务。 6、其他

○1变更 如若施工期间遇到设计变更,一般变更在收到通知后3~7天内完成。如遇大型设计变更,我院将组织紧急顾问 由总工办等部门组织对工程进行回访,听取建设单位、施工单位意见,收集反馈信息,填写《工程回访信息反馈表》。《工程回访信息反馈表》提交给顾问团队进行审核并签字。 ○4编写《服务工作总结报告》

4s店服务顾问工作总结

4s店服务顾问工作总结 篇一:4s店服务顾问工作总结 1、前台接待的日常工作描述 来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记; ⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; ⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; ⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。 2、前台接待工作的收获与体会 在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程 都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益

匪浅。 将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来,还有你在工作上的收获。 3、工作的不足之处 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目 前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。 勇于承认自己的不足之处,能让别人感觉到你谦虚的个性。 4、工作计划 撰写工作总结中,比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。 5、最后总结话语 虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。 篇二:4s店服务顾问工作总结 转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT 和 MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。 一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台

服务顾问个人工作计划范文(2021版)

服务顾问个人工作计划范文 (2021版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0508

服务顾问个人工作计划范文(2021版) 第一个月了解情况 主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。 第二、三两个月着重处理历史遗留问题 经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。 第四、五两个月规范各类合同文本 收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和

审定;协助制定标准的合同文本。 第六个月中期总结 针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。 第七个月劳资法律培训 针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。 第八、九两个月协助完善规章制度 通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。 第十个月一线人员法律培训 对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公

4s店服务顾问实习总结

4s店服务顾问实习总结 转眼间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和 MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切 从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难 点和问题,我都即时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的协助! 也很感谢领导能给我展示自我的平 台 这半年间,我不但仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品 牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所 销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何实行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的 销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会 带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来 实行谈判。 现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的 是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥 有一个积极向上的心态是非常重要的. 而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己 定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一 天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有 别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相 信只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分 , 在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

酒店顾问服务计划书

酒店技术顾问服务计划书 一、前言 鉴于业主方计划在中华人民共和国瑞丽市兴建一家约有间客房和套间的酒店(“酒店”), 并希望该酒店按照国家星级标准而建设、配备家具、装备设备、装修和经营; 鉴于顾问方在酒店设计、兴建、开办和酒店建设工程策划方面有着广泛的经验; 鉴于业主方有意向委托顾问方在设计、规划、兴建、配备家具、机电设备和酒店装修阶段, 向业主方提供符合标准和所有必需的技术协助以及筹建顾问服务。 鉴于上述前提,顾问方拟定本技术服务计划,以供双方商讨: 本文涉及各方当事人名称定义: 业主方:系指(以下简称“业主方”)其总部位于由代表人。 顾问方:系(以下简称“顾问方”)其法定地址位于代表人。 承办方:系指除业主方和顾问方外,受业主委托进行酒店设计、供应、施工等酒店建造工程参与者统称为承办方。

二、筹建期技术顾问服务内容 顾问方将在技术服务顾问约定期限内为业主提供如下服务内容: 2.01承办方资质条件审核: 为完成酒店的设计、建设、配备设置和装潢, 顾问方将和业主方筹建负责人讨论酒店设计、建设和配置所需聘用的建设单位、供应单位和设计单位、建筑师、设计师、工程师和其它专业人士及顾问(下统称“承办方”)的资质条件。业主方将在参考顾问方意见后自费聘用各承办方。以确保,酒店建设和设计细节符合其品牌的质量水准和标准。 2.02向承办方提供酒店建造与配置设计要求:(建筑设计任务书) 为保证酒店符合约定的标准, 在酒店设计、施工、配置、设备安装和装修期间,顾问方将分阶段地逐步向业主方和相关承办方提供各阶段的《工程技术咨询意见》和《设计标准指引》,并将根据业主方和承办方的要求与之讨论、协商有关新建酒店建造与配置标准中的要求,以确保酒店按顾问方的要求建设和配备到位,使其质量标准达到中华人民共和国星级评定标准和顾问方的同类新建酒店的标准。 2.03 制定酒店设施清单 顾问方将按照云南市场的特点和酒店功能定位,为业主方编制酒店的各功能区域面积指标(下称“设施清单”)供设计承办方参考。顾问方将向

服务顾问个人工作计划模板(完整版)

计划编号:YT-FS-2140-70 服务顾问个人工作计划模 板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

服务顾问个人工作计划模板(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一个月了解情况 主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。 第二、三两个月着重处理历史遗留问题 经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。 第四、五两个月规范各类合同文本 收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要

件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。 第六个月中期总结 针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。 第七个月劳资法律培训 针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。 第八、九两个月协助完善规章制度 通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。 第十个月一线人员法律培训 对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律

品牌服务项目清单及细则

附件一:快乐年华品牌建设与推广项目服务清清单注:以下项目及其内容均为服务期内必须完成的工作,但并不代表服务期间所有工作内容。 所有服务项目均按拟定、评审、实施、检验、总结进行循环管理,并非一次性成型。 根据实据情况,以下服务项目之细则在必要情况下将有机的进行项目内合并管理。 以下服务项目细节不包括所有内容的美工设计,不包括任何项目的印刷制作 一、品牌形象建设与推广项目 1.品牌形象展示规划(SI系统),设计跟踪与评审 2.品牌视觉形象规划(VI系统),设计跟踪与评审 3.企业理念规划(MI系统),设计跟踪与评审 4.企业行为规划(BI系统),设计跟踪与评审 5.品牌产品概念画册规划,设计跟踪与评审 6.企业形象展示规划,设计跟踪与评审 7.招商手册规划,设计跟踪与评审 8.品牌网站规划,设计跟踪与评审 9.品牌发布规划与发布组织,行程跟踪与组织落实 10.品牌公关活动策划与组织实施 二、品牌目标与核心管理项目 1.品牌三年进阶式发展目标规划与跟踪修订 2.品牌核心竞争力的提炼与表现战术建议与评审 3.品牌阶段性的核心工作内容规划与组织执行或跟踪协调 4.品牌年度资金管理计划的建议与组织执行 5.品牌营销策略的拟定与组织执行 6.商场经营手册 7.销售管理手册

8.自营网络管理手册 9.市场管理政策 1)全国经销商营销体系规划 2)经销商申请办法 3)经销商营销支持 4)经销商广告宣传 5)经销商业务引导 6)经销商奖励计划 7)经销商技术支持 8)经销商信息沟通 9)经销商教育培训 10)经销商权利义务 11)经销商定期业务评估 三、品牌事业部团队建设项目 1.组织机构岗位设定 2.职务分析与职务说明 3.营销管理规章制度 4.事业部规章制度 5.事业部工作流程 6.事业部作业指导书 7.会议管理制度与报告管理制度 8.员工薪酬及激励管理制度

4s店服务顾问工作计划书.doc

4s店服务顾问工作计划书 一.售后总体目标. “优化管理,稳步发展。” 20XX年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最适合的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手: (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。 (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。 (三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决

和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。 (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益化,保障个人利益化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。 (五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。 二.售后经营发展目标. 1.人员定编。 2.产值计划

最全的VI设计项目全套明细清单一览表培训课件

最全的VI设计项目全套明细清单一览表 VI设计 VI即(Visual Identity),通译为视觉识别系统,是CIS系统最具传播力和感染力的部分。是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。设计到位、实施科学的视觉识别系统,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。 VI设计流程 1.调研(目标顾客审美偏好、行业与品类特性、企业文化与理念) 2.品牌战略定位解读 3.设计战略方向 4.LOGO设计 5.基础系统设计 6.应用设计 3原则 战略性VI设计原则 1:标志本身的线条作为表现手段传递的信息需要符合品牌战略,降低负面联想或错误联想风险。 杰信战略性VI设计“品牌战略视觉呈现模型” 2:标志色彩作为视觉情感感受的主要手段、识别第一元素,须将品牌战略精准定位,用色彩精准表达。 3:标志外延含义的象征性联想须与品牌核心价值精准匹配。 4:标志整体联想具备包容性及相对清晰的边界,为品牌长远发展提供延伸空间。 5:标志整体设计传递的气质须符合品牌战略,整体气质具备相对具体的、清晰的、强烈的感染力,实现品牌的气质识别。

在品牌营销的今天,没有VI设计对于一个现代企业来说,就意味着它的 形象将淹没于商海之中,让人辨别不清;就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器;就意味着它的产品与服务毫无个性,消费者对它毫无眷恋;就意味着团队的涣散和低落的士气。 VI设计一般包括基础部分和应用部分两大内容。其中,基础部分一般包括:企业的名称、标志设计、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等;而应用部分则一般包括:标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。 说明:以下VI设计项目应根据企业实际需求做相应调整。 A、VI基本要素系统设计项目 A1 企业标志规范 1)企业标志释义设计说明(横式) 2)标志基本使用规定(横式) 3)企业标志释义设计说明(竖式) 4)标志基本使用规定(竖式) 5)企业标志墨稿 6)企业标志反白效果稿(横式) 7)企业标志反白效果稿(竖式) 8)企业标志特殊反白效果稿(横式) 9)企业标志特殊反白效果稿(竖式) 10)企业标志标准化制图(横式) 11)企业标志标准化制图(竖式) 12)企业标志方格坐标制图(横式) 13)企业标志方格坐标制图(竖式) A2 企业标准字体规范 14)企业简称中文字体(横排) 15)企业简称英文字体(横排) 16)企业全称中文字体(横排) 17)企业全称中文字体(竖排) 18)企业全称英文字体(横排) 19)企业全称英文字体(竖排) 20)企业全称中英文字体组合(横排) 21)企业全称中英文字体组合(竖排) 22)企业子公司全称中文字体(横排) 23)企业子公司全称中文字体(竖排)

汽车4s店服务顾问职责

汽车4s店服务顾问职责 篇一:汽车4S店各岗位职责 总经理岗位职责 1、全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、 长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。 3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工 作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。 4、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项 业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。 5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支 持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。 6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织 市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。 7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严

格推行品牌总公司的管理体制。 8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行 量化考核。 9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和 谐团队。 人事行政经理岗位职责 1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工 作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。 2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。 3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密 工作。 4、负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。 8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。 10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。

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