行政服务中心制度手册
目录
行政服务中心窗口工作制度 (1)
行政服务中心文明服务规范 (2)
行政服务中心值班长制度 (3)
行政服务中心卫生管理制度 (3)
行政服务中心工作人员违规处罚规定 (4)
行政服务中心窗口工作制度
为强化“中心”日常管理，推进规范化运作，体现“优质、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，特制定如下制度。
1、按时上下班，不迟到、不早退。
2、坚守工作岗位，不脱岗、串岗，不在大厅内吸烟、高声喧哗，不做与工作无关的事。
3、有事要请假，由窗口单位负责人签字批准，同时安排好代班人员，并报“中心”管理领导小组办公室备案。
4、不得随意调换窗口工作人员。
5、着装整齐，佩证上岗，保持整洁，资料齐全。
6、微笑服务，用语文明，对办件或咨询热情接待，耐心解释，不得态度蛮横、无故刁难。
7、自觉接受“中心”统一管理和协调，接受“中心”及其他机构监督，积极参与“中心”组织的各项活动。
8、严格执行“六公开”，按核定标准收费。
9、向窗口充分授权，严格执行并联审批、告知承诺等审批制度，不得以任何理由推诿、扯皮。
10、在承诺时限内办结，办理过程无差错，无不良后果。
11、严格遵守廉洁自律规定，严禁利用职务和工作之便谋取私利。
行政服务中心文明服务规范
为提高服务水平，规范服务行为，推进文明创建，特制定以下规范。
一、规范语言
1、要讲普通话。
2、使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
3、接待办事对象时，要使用“您好”、“请稍候，马上给您办”、“对不起，您还缺少××材料，这是缺件清单，请拿好”、“对不起，根据××规定，您的××不能办理，请原谅”、“我这里办好后，下一个是××窗口”、“欢迎您多提宝贵意见”、“您慢走，再见”等。
4、禁止使用“我不管，问别人去”、“我要下班了，你快点”、“我刚才已经说过，你怎么还问”、“我就是这样的，你能把我怎么样”、“你去投诉好了”、“不知道”等。
二、规范行为
1、要主动、热情接待服务对象。
2、接听电话时，首先要用“您好”。
3、对服务对象的咨询，要热情、耐心、周到，百问不厌、百查不烦、解释全面，不得冷落、训斥和歧视。
4、服务对象提出的意见、建议和批评，要耐心倾听，不予争辩，有则改之、无则加勉。
5、对服务对象的误解、抱怨或不文明行为，不争吵、不对骂，及时向窗口单位负责人和“中心”管理领导小组办公室汇报。
三、规范仪表
1、工作时间着装必须大方、得体。
2、仪表举止端庄、大方，站、坐姿势端正；工作时间不准穿拖鞋和后跟无绊的凉鞋；女同志可淡妆上岗，不得涂浓指甲油；男同志不得留长发、蓄胡须。
四、规范放置
1、窗口要备有与工作有关的法律、规章、政策文本。
2、窗口《办事须知》不断档。
3、根据本人在岗情况及时调转工作牌。
4、地面、工作台面、办公桌面、电脑等保持清洁，办公用品、资料整齐有序。
行政服务中心值班长制度
一、人员组成：各单位分管负责人。
二、职责
1、检查、记录全体人员到岗和执行工作纪律情况；
2、做好总值班台工作，接待、解答有关服务对象的咨询；
3、负责接待并参与处理有关服务对象的投诉；
4、制止和规劝服务大厅各种不文明行为；
5、负责填写当天值班记录并做好交接。
三、具体要求
1、熟悉“中心”各项规章制度；
2、熟悉“中心”服务事项和窗口分布；
3、认真履行监督、管理职责，发挥作用；
4、遵守“中心”管理领导小组的值班安排，特殊情况须由单位主要负责人签署意见，提前三天与“中心”管理领导小组办公室联系，便于及时调换。
行政服务中心卫生管理制度
为营造“中心”良好的办事环境，特制定如下制度。
一、“中心”实行专业化物业管理，要求做到环境幽雅，空气清新，窗明几净，地面洁净无杂物，顶棚光亮无灰尘，卫生间无污迹、无异味，垃圾及时清理。
二、要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑，不乱倒残茶等，积极配合保洁人员工作，保持良好卫生环境。
三、“中心”办事大厅内禁止吸烟。
四、每天上班前要对窗口及办公室进行清扫，保持洁净、整齐、无痰迹、无挂吊、无杂物堆放；工作资料、办公用品摆放整齐，不乱放与工作无关的物品；文件、材料、报纸要随时整理，用完归档；下班后窗口办公桌上除电话、电脑设备、台历外，不得有任何公文资料和私人物品。
五、保洁人员、值班人员及“中心”全体人员都有权利和义务对不讲卫生的行为进行劝阻和制止。
六、“中心”定期对各窗口的卫生情况进行检查，并纳入窗口单位考评范围。行政服务中心工作人员违规处罚规定
为切实加强机关行政效能建设，进一步提高区行政服务中心服务质量和管理水平，保证中心各项管理制度的实施，根据《关于加强机关效能建设的规定》，结合实际，制定本规定。
一、中心工作人员不得有下列行为：
（一）上班无故迟到或早退15分钟以内的；
（二）上班时间无故脱岗或因故脱岗未向值班长履行请假报告手续的；（三）无故旷工的（迟到或早退15分钟以上、脱岗30分钟以上的，视为旷工）；（四）上班时间打瞌睡、在工作区吃零食、串岗聊天、没有按规定佩戴证件的；
（五）上班时间上网聊天、炒股、听音乐、看电视、玩电脑游戏等做与工作无关事情的；
（六）违反《行政服务中心文明服务规范》、《行政服务中心卫生管理制度》，引起投诉的；
（七）违反“六公开”、“一次性告知”、“限时办结”及廉洁自律相关规定的。
有上述行为之一的在编人员，第一次，责令写出书面检讨；第二次，扣发当月岗位补贴并通报批评；第三次，扣发全年目标考核奖金额的50％；造成恶劣影响的，予以待岗处理。有上述行为之一的聘用人员，第一次，责令写出书面检讨；第二次，罚款50元并通报批评；第三次，予以待岗处理；造成恶劣影响的，予以辞退处理。
二、当日值班长为区行政服务中心第一责任人，要严格遵守区行政服务中心四项管理制度。工作人员发生上述违纪违规行为，当日值班长没有及时发现并认真记录在案的，第一次，责令写出书面检讨；第二次，扣发当月岗位补贴并通报批评；第三次，扣发年度目标考核奖金额的60％。
三、对工作认真、负责，全年无投诉并受上级单位、新闻媒体或群众来信来访表扬的工作人员，经核查属实的，由所在部门给予奖励。
四、本规定从印发之日起执行，各乡镇人民政府、街道办事处、工业区参照执行。
会议管理制度 第一条目的 为规范公司各项会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。 第二条职责 一、行政部负责会议管理，所有重要会议要在公司领导批准后到行政部登记备案。 二、会务工作主要由行政部承办；其他部门主办或召集的会议，行政部应予协助。 三、除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理、分发、立卷、存档。 第三条会议分类 一、公司部门周会制度 （一）主持与记录：各部门助理记录，由部门负责人主持 （二）召开时间：每周一上午9:00。特殊原因需要延期召开的由部门负责人提前通知。 （三）参加人员：部门负责人、部门员工由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向部门主管请假。 （四）会议内容：该部门上周工作总结、本周工作计划等。 二、公司员工月会制度 （一）主持与记录：由行政部召集，总经理主持，行政专员进行会议记录。总经理未列席会议时，由副总经理主持。 （二）召开时间：每月30日上午9:00。特殊原因需要延期召开时由行政部提前通知。 （三）参加人员：为公司全体员工。由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向行政部请假。 （四）会议内容： 1.公司日常运作情况的总结。 2.各部门汇报本月工作任务执行情况及所取得的业绩或成效等，着重介绍在任务执行过程中出现的问题。 3.布署下月工作任务。
三、其他会议 （一）公司年终总结表彰大会 总结全年工作情况，布署下一年度工作任务，表彰奖励先进集体及个人。此项会议由办公室具体组织实施。 （二）各专题会议 相关部门根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营中出现的问题或项目有关事宜工作进行讨论、布署和总结。 第四条会议召开 一、会议安排： （一）凡涉及到多个部门人员参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报行政部，由行政部进行统一安排，方可召开。 （二）凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需临时安排其它会议，组织部门应提前2天报总经理审批并报请行政部调整会议计划，未经行政部调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议计划。 （三）各部门工作例会必须服从公司的统一安排，各部门小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。 （四）会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向总经理请假，获得批准后方可指派专人代为参加，会后应主动询问会议内容及交办事项，确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。 二、会议的准备： （一）公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议，应由行政部提前做好投影设备连接调试工作； （二）会议之前，行政部应有专人负责会议会标的制作和设置，并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品； （三）特别重大会议，应由行政部专人负责各项准备工作，具体包括以下内容：1.会议议程安排（应提前报交公司领导或主要参会者）； 2.会议资料准备（如需分发应在入场前登记分发）； 3.会议场所布置； 4.会议服务人员的安排； 5.会议签到表；
行政人员保密协议 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本协议书下载后可随意修改
协议编号：YH-FS-130049 行政人员保密协议 说明：本服务协议书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方： 地址： 电话： 乙方： 电话： 身份证号： 鉴于乙方在甲方任职，并获得甲方支付的相应报酬，双方当事人就乙方在任职期间及离职以后保守甲方技术秘密和其他商业秘密的有关事项，特制定以下条款共同遵守： 一、保密信息，保密信息包括但不限于以下条款 1：甲方未向社会公众公开的市场以及销售计划、竞争对手分析、行业分析、发展规划、非公开的财政信息、资本运作情况、规章制度、合同文本、会议纪要、客户及雇员资料。 2：所有甲方认为有保密必要或者甲方内部使用(不管是
否属于甲方独家所有或甲方内部开发)的信息。 3：保密信息不包括公开信息或行业一般信息，以及在其他同类公司工作乙方也一样可以获得的常规知识。 二、乙方的保密义务： 乙方应对保守甲方商业机密负有绝对的义务，并遵守下列各项： (一)：乙方作为综合行政部应对甲方的以下信息做到绝对的保密： 1：各种公章证件、合同、人事资料、薪酬情况、招聘网站的账号密码、办公室钥匙等与工作有关的核心物品。 2：各种规章制度、会议记录、业务统计报表和相关统计数据资料。 3：各种票据、大型办公用品的采购合同及领导和其他部门委托代保管的物品、资料和重要信息。 (二)：乙方不得将甲方公司机密透漏给第三方，确实因业务需要，须事先征得甲方的许可。 (三)：不得利用甲方商业机密进行其他经营活动。 (四)：不得与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失。
XXXX汽车租赁公司 行政管理制度汇编
二零零九年一月一日 专业资料． XXXX汽车租赁公司章程 第一章总则 第一条：公司名称：XXXX汽车租赁公司（以下简称“公司”），在北京市大兴区工商局注册登记。 第二条：公司性质为：有限公司。 第三条：公司以创造一流汽车服务宗旨，以创建新型汽车文化活动为目标。 第四条：公司以开拓、求实、科学的经营理念，建设成为一个以汽车文化为中心的多元服务的汽车企业。 第五条：公司的各项经营活动，遵守国家的纪律、法规、条例及公司的各项规定。 第六条：公司是集体所有制企业，是独立核算，自主经营的经济实体。 第二章经营范围方式、资金 第一条：经营范围 1.汽车租赁业务；
2.汽车配件销售业务。 第二条：经营方式：以服务的形式，开展与汽车及汽车文化相关的各项服务。 第三条：注册资料200万元，有XXXX汽车租赁公司全资投入。 第四条：公司总经理负责公司的全面业务管理工作。 第四章管理机构 专业资料 第一条：公司下设6个部门：办公室、人事部、财务部、业务部、安全部、技术部。 第二条：职能部门的负责人由总经理任命。 第三条：各只能部门下属职工，由部门负责人提出人选，由总经理批准，人事部门办理手续。 第四条：各部门实行岗位责任制，直接向公司负责。 第四章财务利润分配 第一条：财务会计工作按照财政部制定的财务会计制度及有关规定办理。 第二条：公司按照按劳分配的原则，分配利润。 第三条：工作人员工资奖金发放变准，按国家有关规定及公司的有关规定执行。实行浮动制度。 第五章职工 第一条：公司施行全员劳动制，公司与每位受聘职工签订劳动合同。第二条：公司尊重员工的自由性和创造性，要求具有积极进取和忘我的工作精神，同事间竭诚互助，谋求自身发展以尽劳动者的本份。
行政服务中心保密组织机构 组长： 副组长： 成员： 办公室主任： 行政服务中心保密工作职责 一、主要领导干部保密工作职责 1、健全和完善保密组织。 2、及时传达学习上级保密工作文件和批示，有计划地开展保密宣传教育工作。 3、贯彻执行保密法规，制定实施保密工作计划，组织依法定密，健全各项保密规章制度，加强保密管理，进行督促检查。 4、对涉密通信和办公自动化设备，负责采取保密技术防范措施。 5、认真总结本部门的保密工作，组织查处失泄密事件，表彰保密工作先进单位和先进个人。 6、积极支持保密委员会开展保密工作，切实解决工作中的困难，为保密干部做好工作创造必要的条件。 二、分管领导干部保密工作职责 1、对本单位的保密工作负有直接领导责任。 2、结合实际，提出贯彻执行上级有关保密工作的方针、政策、指示、决定和国家法律、法规的具体意见和措施。 3、负责指导、协调和督促、检查本单位的保密工作。
4、建立和落实保密工作责任制，召开保密委员会工作会议，研究解决本单位保密工作中的重要问题。 5、负责组织涉密人员及相关人员学习保密法规知识和有关文件，对干部职工进行保密宣传教育。 6、负责组织对进入涉密岗位、离岗、出国等涉密人员流动进行管理和审查。 7、负责组织对本单位上网信息、宣传报道、对外合作交流、对外提供资料等事项进行保密审查、审批。 8、负责组织做好本单位涉密载体、涉密场所、涉密计算机等的日常保密管理和监督。 9、负责组织对本单位产生的国家秘密事项做好审查确定密级和保密期限的工作。 10、负责及时处理保密工作中的重要问题和泄密事件，及时采取补救和整改措施。 三、单位领导班子中其他成员保密工作职责 1、协助领导本单位的保密工作。 2、认真贯彻执行上级有关保密工作的方针、政策、指示、决定和国家法律、法规。按照《中共中央保密委员会关于党政领导干部保密工作责任制的规定》，自觉接受保密监督。 3、协助指导、协调和督促、检查本单位的保密工作。 4、建立和落实保密工作责任制，参加保密委员会工作会议，研究解决本单位保密工作中的重要问题。 5、协助组织涉密人员及相关人员学习保密法规知识和有关文件，对干部职工进行保密宣传教育。 6、协助及时处理保密工作中的重要问题和泄密事件，及时采取补救和整改措施。 四、保密人员保密工作职责
关于在市行政服务中心实行窗口 单位领导值班制度的通知 办〔2008〕25号 市政府各有关部门，市直及中央、省属驻铜有关单位：为进一步优化经济发展环境，提高行政服务效能，市委、市政府决定，从2008年3月上旬起，在市行政服务中心实行窗口单位领导值班制度，现就有关事项通知如下： 一、值班范围 凡在市行政服务中心（以下简称“中心”）设立单独行政审批窗口的单位都要安排领导到中心现场办公，实行领导值班制度。纳入综合服务窗口的14个部门（单位）要各明确一名领导联系窗口并报中心备案。 二、值班时间 各窗口单位结合本单位窗口工作实际，按照领导班子成员每人每月值班不少于2个工作日，每次值班时间不少于半个工作日编排值班表，加盖公章后报中心管委会备案。 三、值班职责 （一）作为本单位派驻中心窗口的首席代表，全权负责处理本单位窗口受理的各类行政审批和咨询事项； （二）使用窗口行政审批专用章，代表本单位履行审批权，扩大“一审一核”事项范围，提高现场办结率；
（三）扩大进中心的项目范围，做到“应进必进”，杜绝“两头受理、两头办理”现象，形成“一个窗口对外”； （四）指导和检查本单位窗口工作，处理解决服务对象投诉的涉及本单位的各类问题； （五）处理解决中心涉及多个部门审批事项中需要该部门解决的有关事宜； （六）协助市领导现场处理服务对象反映涉及本部门的事项，负责落实市领导批示和交办的工作，并及时反馈落实情况和办理结果。 四、值班要求 （一）窗口单位当班领导实行签到制度和当班期间办件事项报告制度。各当班领导要认真履行职责，并做好当班工作纪录。 （二）窗口单位领导当班期间，必须在现场办公，不得安排其他公务活动。如遇特殊情况，须经当日现场办公的市领导同意，并安排好本单位其他领导替班及相关工作后，方可离开。 （三）中心要定期通报窗口单位领导值班情况，并作为中心年度相关考评的依据。 铜陵市人民政府办公室 二○○八年三月五日
第1章总则 第1条根据国家相关规定，结合《公司管理制度准则》及具体情况，为保障公司整体利益和长远利益，使公司长期、稳定、高效地发展，适应激烈的市场竞争，特制定本制度。 第2条适用范围 1．本制度适用于公司所有员工。 2．公司所有人员，包括数据人员、业务人员、行政管理人员、后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。 第2章公司秘密的范围 第3条公司秘密是指不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。 2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。 3．本制度所称的公司采取保密措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。 4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括内部文件，如设计、程序、管理诀窍、客户名单、货源情报、运营策略内容等。 第4条公司秘密包括但不限于以下事项。 1．公司经营、发展战略中的秘密事项。 2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。 3．公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。 4．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。 5．客户及其网络的有关资料。 6．其他公司秘密事项。 第3章密级分类 第5条公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。 第6条绝密是指与公司生存、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全
和利益遭受特别严重损害的事项，主要包括以下内容。 1．公司总体发展规划、经营战略、营销策略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。 2．按《数据保护条例》规定属于绝密级别的各种档案。 3．公司重要会议纪要。 第7条机密是指与本公司的生存、经营、人事有重要利益关系，一旦泄露会使公司安全和利益遭受严重损害的事项，主要包括以下内容。 1．尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，人事行政部对管理人员的考评材料。 2．公司与外部高层人士、科研人员的来往情况及其载体。 3．公司薪金制度，财务专用印签、账号，保险柜密码，月度、季度、年度财务预、决算报告及各类财务、统计报表，电脑开启密码，重要磁盘的内容及其存放位置。 4．公司大事记。 5．按《数据保护条例》规定属于机密级别的各种档案。 6．获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。 7．外事活动中内部掌握的原则和政策。 8．公司总监（助理级别）以上管理人员的家庭住址及外出活动去向。 第8条秘密是指与本公司生存、经营、人事有较大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受损害的事项，主要包括以下内容。 1．消费层次调查情况，市场潜力调查预测情况，未来新产品的市场预测情况及其载体。 2．广告企划、营销企划方案。 3．总经理办公室、财务部、运营部等有关部门所调查的违法违纪事件及责任人情况和载体。 4．运营、财务部门的安全保卫情况。 5．按《数据保护条例》规定属于秘密级别的各种档案。 6．各种检查表格和检查结果。 第4章保密措施 第9条各密级知晓范围 1．绝密级 董事会成员、总经理及与绝密内容有直接关系的工作人员。
目录 （一）××市教育局政务服务中心窗口信息公开制．．．．．．．．．．．．．1 （二）××市教育局政务服务中心窗口一次性告知制度．．．．．．．．．3 （三）××市教育局政务服务中心窗口首问责任制度．．．．．．．．．．．5 （四）××市教育局政务服务中心窗口顶岗补位制度．．．．．．．．．．．7（五）××市教育局政务服务中心窗口服务承诺制度．．．．．．．．．．． 9 （六）××市教育局政务服务中心窗口责任追究制度．．．．．．．．．．．．11 （七）××市教育局政务服务中心窗口文明服务制．．．．．．．．．．．．15 （八）××市教育局政务服务中心窗口现场咨询规范．．．．．．．．．．．17 （九）××市教育局政务服务中心窗口非现场咨询规范．．．．．．．．．．19 （十）××市教育局政务服务中心窗口网上功能规范．．．．．．．．．．．．21 （十一）××市教育局政务服务中心窗口受理场所管理规范．．．．．25（十二）××市教育局政务服务中心窗口信息公开与保密、档案管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27 （十三）××市教育局行政许可服务监督检查和评价规范．．．．．．29
××市教育局政务服务中心窗口 信息公开制 1 范围 本标准规定了信息公开制的术语和定义、内容。 2 术语和定义 指为规范行政许可行为，提高行政许可办事效率和透明度，保障办事群众的知情权、参与权和监督权，推进行政许可服务信息公开的有关规范制度。 3 内容 3.1行政许可服务事项实施主体公开 公开本单位许可服务事项分管领导、窗口(服务大厅)负责人、窗口（服务大厅）工作人员职责及联系电话等。 3.2行政许可服务事项办理依据公开 公开行政许可事项的名称、法律依据、许可条件以及在事项办理过程中涉及的法律、法规和监管制度等。 3.3行政许可服务事项办理程序公开
物业管理质量手册（人事行政部分） MANUAL第一太平戴维斯物业管理质量手册行政人事部手册 1、0 序言 2、0 岗位职责 2、1人事行政部岗位职责 2、2劳资主管岗位职责 2、3培训主管岗位职责 3、0 人事管理制度 3、1 员工招聘制度 3、2 员工入职管理 3、3 员工规定制度管理 3、4 员工调职升职管理 3、5 员工的档案管理 3、6 员工的辞职程序 3、7 辞退员工程序 3、8 报酬管理 3、9 福利的形式和内容 3、10奖惩制度 3、11培训工作的内容和任务 3、12员工绩效考核制度 4、0 行政管理制度
5、0 行政人事管理部表格 6、0物业管理外部管理制度 1、0 序言行政人事部是通过以下五个职能要素实施的。 1、1 确保。这是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为：职务分析：行政人事计划：招募、考核、选拔与录用。 1、2 开发。这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要内容为：培训、开发规划；职前培训、在职培训及脱产培训；职业生涯开发。 1、3 报偿。这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能，其主要内容为：激励工作积极性；工作绩效评估；工作薪酬；福利措施。 1、4 整合。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程，是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为：新来人员的职前教育与社会化；群体中人际关系之和谐；矛盾冲突的化解与调解。 1、5 控调。这是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为：科学合理的员工绩效素质。 所以，行政人事管理可以定义为：为了有效地达成组织的目标而进行的组织内行政人事的确保、开发、报偿、整合、控制的活动的过程。
信息保密管理制度 第一条目的 为有效保护公司的设计成果等知识产权，防止公司的核心商业秘密泄露或被剽窃，防止不正当竞争，特制订本规定。 第二条信息保密范围 公司所有的不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 具体包括但不限于：公司所有的产品规划、创意、设计方案、设计文件（含图纸及文档资料）、讨论结果结论；所有的资质认证的资料；所有的开发项目和进度；所有的技术资料和程序代码；所有的技术文档资料；所有的供应商资料；所有的采购数据；所有的客户资料及联络方式；所有的销售报表；所有的人事资料；所有的财务资料等。其他所有与公司经营管理相关的商业、技术、管理资料等公司认为需要保密的信息。 信息保密规则 第三条各部门人员使用的所有办公用电脑，必须设置开机密码，密码除了使用人应牢记外，应向各部门经理上报备案。电脑使用人员变更密码应及时向各部门经理报告。 第四条未经总经理（包括其授权人）或各部门经理批准，公司任何人不得开启其他员工电脑，不得查阅和拷贝其他员工电脑中的资料和信息。 第五条未经公司网管人员同意，公司任何人不得打开电脑机箱、拆卸、更换板（卡）。 第六条未经总经理（包括其授权人）或各部门经理批准，各部门员工不得将上述属公司商业秘密范围的资料设置为共享文件的形式。 第七条各部门日常联络工作文件通过内部邮件系统进行沟通传递，尽量避免打印及复印。各电脑使用人员必须每半天接收一次内部邮件，并按信息级别由相应主管审批后方可以发布或传递。邮件要定期进行备份。 第八条如因工作需要，确需刻录公司信息资料，必须经部门经理和管理部主管共同批准，否则一律不得刻录。 第九条办公电脑中的资料要定期整理、清理和备份。各电脑使用人员应每周将本周重要工作文件整理备份一次。 第十条研发部与供应商的设计资料传递，由各设计小组长负责，普通设计人员不得使用外部邮件传递。设计人员应将相关资料用内部邮件传给各设计小组长，由小组长审核后再转发相关供应商。 第十一条营销部、产品部或市场部收到客户的设计信息，原则上只能把该信息发送给项目负责人。如确有需要，经部门经理发送给该项目的主要经办人。收到设计信息的人员，不得以任何方式将客户的设计信息对外泄露，也不得转发给无关的技术人员。 第十二条新产品通过公司网站对外发布，应事先将该产品的功能、结构和技术性能等报总经理或其指定授权人批准，经批准后方可发布。应避免信息泄露过早，造成他人的模仿或拷贝。 第十三条公司电脑网络管理人员可以使用各种办法（包括对公司服务器的搜索）对违反公司规定的行为进行监控。如发现员工私自使用个人电子信箱发送属于公司保密范围的任何资料，有权进行制止和举报。公司将根据奖惩管理办法对举报人给予奖励和表彰。 第十四条公司外人员需要动用我司电脑或查阅相关信息，必须有我司员工陪同。凡涉及公司商业秘密的数据信息，一律不允许浏览。也不得拷贝、打印、复制，特殊情况下需由部门主管签字确认后方可提供相关部分的数据。对擅自提供信息者，一经发现，予以辞退并追究法律责任。
县政务服务中心运行管理制度 县政务服务中心运行管理制度 第一章总则 第一条为加强县政务服务中心管理，规范行政服务行为，提高行政效能，推进服务型政府建设，根据《中华人民共和国行政许可法》等法律、法规规定，结合本县实际，制定本办法。 第二条县政务服务中心的工作坚持精简、统一、效能、便民、透明的原则，为各有关行政管理部门以及公民、法人和其他组织提供规范服务。 第三条县政务服务中心实行一门受理、内部流转、联合审批、限时办结、统一收费的运行机制。 第二章机构和职责 第四条县政务服务中心是为政府职能部门统一办理或者集中办理、联合办理行政许可提供服务的场所，其运行经费由县财政予以保障。 政府各有关行政管理部门（以下简称进驻部门），应当按照县政府统一安排，进驻政务服务中心设立办事窗口。 第五条进驻部门要逐步依法将所有行政审批职能、审批事项和审批人员向一个内设股（室）集中，内设行政审批股（室）向政务服务中心集中，所有行政审批事项向电子政务平台集中。 进驻部门按照“应进必进”的要求，将行政审批等政务服务事项集中在政务服务中心窗口办理。政务服务事项较少的部门将政务服务事项纳入政务服务中心综合窗口办理或委托办理。 第六条县政务服务中心会同监察部门负责对中心各部门窗口人员的日常管理、工作协调，并依照本办法规定，对办理行政许可工作的质量、效能实施监督检查。 第七条县政务服务中心履行下列职责： （一）拟定本中心的管理制度并组织实施； （二）对进驻或者退出中心的实施部门及其行政服务事项提出意见，报县人民政府决定； （三）对依法由两个及两个以上部门实施的行政服务事项，建立并联审批制度； （四）对县委、县政府确定的重大产业项目审批等行政服务事项，由综合窗口提供代理代办服务; （五）对进入中心的各窗口及其工作人员进行业务培训、日常管理、监督和考评； （六）为县政务服务中心办事大厅提供后勤保障； （七）县人民政府决定由其行使的其他职责。 第三章窗口办件管理 第八条进驻部门应当在县政务服务中心大厅办事窗口和部门网站公开行政服务事项名称、依据、条件、数量、程序、期限、流程、需要提交的全部材料目录、申请示范文本以及收费依据、收费标准、承办人、监督渠道等。 第九条政务服务中心窗口实行首席代表制。进驻部门必须向窗口派遣负责本部门行政审批工作的分管领导或行政审批股（室）负责人为本部门窗口的首席
某某行政审批服务局工作例会制度 为进一步加强集体领导，贯彻民主集中制的组织原则，规范健全工作例会议事制度，提高决策的科学性和前瞻性，协同推进我局各项工作的贯彻落实，制定本制度。 一、会议召开 1.例会原则上每半月召开一次，由于我局为窗口服务单位，开会时间根据情况具体通知。会议时间长短可根据工作内容的需要酌定，有事则长，无事则短。 2.例会一般由局长主持或委托分管领导主持。 二、出席人员 领导班子成员、各科室负责人。必要时可召集有关同志和中心派驻窗口单位负责同志列席。 三、会议内容 1.学习传达上级重要文件、会议和领导讲话精神 2．通报近期各科室和中心窗口单位工作纪律和大厅运营情况。 3.各分管领导，各科室、单位汇报上半月重点工作完成情况，研究解决工作推进中存在的问题，安排部署下阶段重点工作任务。 4、其他需要集体研究的事项。 四、会议准备
1.有关科室、单位要认真做好准备，事先将会议议题材料报办公室审核，经分管领导同意，报局主要领导批准后方可上会。 2.需要会议决定的事项，要提出明确的建议。涉及其他科室单位的，应在会前主动协商一致，相关料室、单位主要负责人签署意见。 3.会前由办公室将会议时间、地点，议题通知与会人员，与会人员应认真作好会前准备。 4.做好会议记录。记录人员对会议召开的时间，地点，出席、列席、缺席人员，讨论议题，发言内容和做出的决议、决定等要逐项记录，做到全面准确，清楚条理。必要时搞好现场录音。 五、会议决议及执行 1.严格实行集体领导和个人分工负责相结合的原则，对于党组决定的事项，要按照责任分工，坚决落实实施。 2. 局长安排的重点工作落实情况由办公室负责督查督办，分管负责人安排的重点工作落实情况由分管科室负责督查督办，并及时向相关领导汇报。 3.做好会议宣传报道。根据会议内容和领导要求，需要进行公开报道的，责任科室会同办公室及时向县委县政府以及有关新闻单位报送信息。 六、会议纪律要求 1.参会人员不得无故缺席或迟到、早退，因故不能参加席会议，必须履行请假手续。领导班子成员向主要负责人请假，科室负责人向办公室请假，并安排带会人员。
政务服务中心管理制度 为了加强对街道政务服务中心的管理，规范中心工作人员行为，建立“顾客导向型”的便民服务机制，确保中心健康有序运转，特制定本制度。 一、办事遵循原则 政务服务中心按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，规范行政行为，优化服务流程，精简办事程序，提高办事效率，切实为辖区居民、企业和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务。 二、设立服务窗口 政务服务中心将设立出租屋、就业指导、劳动保障、家庭服务和综合窗口，负责办理各项社会事务，受理行政审批、有关证照申领和法律法规及政策咨询等。 三、审批标准公示 各服务项目以告知单形式将“项目名称、审批依据、审批程序、申报材料、承诺期限、收费依据及标准”等内容进行上墙公示。
四、规范服务制度 街道政务服务中心按照相关要求，工作人员需严格按照规范制度办理事务，政务服务中心将实行： 首问责任制； 首办责任制； 一次性告知制； 限时办结制； 行为过错责任追究制度； 服务工作综合评价制度。 五、人员考勤制度 为保护员工合法权益，规范管理，严肃工作纪律并保证本中心正常工作，政务服务中心对工作人员进行考勤。街道政务服务中心工作人员的考勤参照《凤凰街政务中心考勤管理制度》执行。 六、服务项目上墙 政务服务中心上墙公开内容有： 受理项目； 收费标准； 工作制度； 公告栏； 监督举报电话。
七、工作人员要求 规范工作人员仪容仪表、行为举止，服务态度； 坚持亮证上岗； 热情接待办事群众，准确解答疑难问题； 严格执行法律、法规，严格收费标准、熟悉政策； 在承诺的时间内按规定办理完事由。 八、窗口监控系统 政务服务中心通过监控系统监察窗口工作人员的日常在岗和服务情况，中心视频监控系统与区监察局的视频监控系统对接，接受区监察局的监控检查。 政务服务中心 二〇一三年四月一日
山东省医疗产品研究检验中心 质量手册 ****-QM- -2016 （第一版） 编制：体系编写小组 审核： 批准人： 持有人：2016年1月1日发布 2016年1月2 日实施
关于质量手册的换版说明 为了确保山东省医疗产品研究检验中心（以下简称“中心”或“本中心”）的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，特编制质量手册。 本质量手册是为规范山东省医疗产品研究检验中心检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件，所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、《山东省质量技术监督行政许可发证检验机构管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》和《山东省实验室资质认定管理办法》的要求。它阐述了本中心的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是山东省医疗产品研究检验中心全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。 为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。 特批准发布！ 山东省医疗产品研究检验中心 发布人：
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山东省医疗产品研究检验中心修订状态：1/0 文件编号：****-QM- 0.1-2016 质量手册修订页文件页码：共 1 页，第1 页颁布日期：2016年1月1日修订日期：/年/月/日实施日期：2016年1月2日 序号章节号修订 次序 修订 内容 修订人审核人批准人批准日期
物业公司行政管理保密制度-制度大全 物业公司行政管理保密制度之相关制度和职责，物业公司行政管理之保密制度保密工作必须贯穿公司的各个环节,适用于各部门及全体组织成员,既针对各个部门负责人,又针对每一个员工。1、公司各类资料要严格确定密级和保密期限、保密范... 物业公司行政管理之保密制度 保密工作必须贯穿公司的各个环节,适用于各部门及全体组织成员,既针对各个部门负责人,又针对每一个员工。 1、公司各类资料要严格确定密级和保密期限、保密范围,并在规定的载体上予以注明。公司的所有资料(含文件、协议、证件、合同、报表、信息等)分机密、密级、非密级三级。机密级严禁张贴;密级原则不准张贴、传阅;非密级可张贴、传阅。 2、密级标准由资料的建立部门确定,经理核定。机密级必须明确阅读者姓名;密级明确阅读级别;非密级资料明确传递、张贴方式。 3、机密资料由经理统一保管或指定专人人保管;密级资料由人事行政部备案,使用部门保管;非密级资料由建立部门保管。机密资料和密级资料借阅、传阅需办理登记手续。 4、凡涉及公司机密的记录本、笔记本、电脑、图片等载体要由专人负责管理,无关人员不得动用或随意查阅。公司任何人员不得私自收藏、销毁、出售涉及企业机密的文件、实物。 5、公司各级领导及机要保管人员调离公司时,必须按规定将其使用或保管的机要资料、笔记本等移交给公司。否则,有关部门可拒绝为其办理调动或离职手续。 6、各部门建立资料而不确定密级标准、保密期限、范围,也不交经理核定,责任由建立部门负责。凡因泄密造成严重后果,将给予当事人行政处分,或追究其法律责任。 7、与保密制度同时执行的附件有《资料密级划分标准》、《资料密级登记表》、《资料借阅登记表》。 配货制度配送制度酒吧制度 欢迎下载使用，分享让人快乐
XXXX汽车租赁公司 行政管理 制度汇编 二零零九年一月一日 XXXX汽车租赁公司章程 第一章总则 第一条：公司名称：XXXX汽车租赁公司（以下简称“公司”），在北京市大兴区工商局注册登记。 第二条：公司性质为：有限公司。 第三条：公司以创造一流汽车服务宗旨，以创建新型汽车文化活动为目标。 第四条：公司以开拓、求实、科学的经营理念，建设成为一个以汽车文化为中心的多元服务的汽车企业。 第五条：公司的各项经营活动，遵守国家的纪律、法规、条例及公司的各项规定。 第六条：公司是集体所有制企业，是独立核算，自主经营的经济实体。 第二章经营范围方式、资金 第一条：经营范围 1.汽车租赁业务；
2.汽车配件销售业务。 第二条：经营方式：以服务的形式，开展与汽车及汽车文化相关的各项服务。 第三条：注册资料200万元，有XXXX汽车租赁公司全资投入。 第四条：公司总经理负责公司的全面业务管理工作。 第四章管理机构 第一条：公司下设6个部门：办公室、人事部、财务部、业务部、安全部、技术部。 第二条：职能部门的负责人由总经理任命。 第三条：各只能部门下属职工，由部门负责人提出人选，由总经理批准，人事部门办理手续。 第四条：各部门实行岗位责任制，直接向公司负责。 第四章财务利润分配 第一条：财务会计工作按照财政部制定的财务会计制度及有关规定办理。 第二条：公司按照按劳分配的原则，分配利润。 第三条：工作人员工资奖金发放变准，按国家有关规定及公司的有关规定执行。实行浮动制度。 第五章职工 第一条：公司施行全员劳动制，公司与每位受聘职工签订劳动合同。第二条：公司尊重员工的自由性和创造性，要求具有积极进取和忘我的工作精神，同事间竭诚互助，谋求自身发展以尽劳动者的本
行政中心及会议大厦消防管理-制度大全 行政中心及会议大厦消防管理之相关制度和职责，行政办事中心及会议大厦消防管理消防管理是政府机关物业管理的重点和难点,是保证行政办事中心及会议大厦人身、财产安全的重要管理环节。根据我公司体系文件规定,服务中心统计编制《大厦... 行政办事中心及会议大厦消防管理 消防管理是政府机关物业管理的重点和难点,是保证行政办事中心及会议大厦人身、财产安全的重要管理环节。根据我公司体系文件规定,服务中心统计编制《大厦消防档案》及《消防设施清单》,建立了以服务中心负责人为总指挥的"义务消防队",制定了一系列管理制度及检查流程,并定期进行全员消防安全教育及消防知识培训。 1、消防安全管理要点; 强化消防意识:坚决贯彻"预防为主、消防结合"的消防管理方针,确保火灾事故的零发生率。建立消防队伍:根据消防管理"预防为主、消防结合"方针,设置专义务消防队伍,成立消防紧急应急分队,任命义务消防队员(原则上为物业服务中心全体人员)。 建立消防制度:建立周密完善的消防疏散图、防火责任制,制定消防作战方案、救护措施、定期检查各类消防设施,明确防火档案制度及消防员职责,并定期邀请消防专业人员进行专题培训和定期进行消防模拟演习,以防患于未然。 落实防火责任制:坚决执行消防安全责任制,落实各级和各项消防管理责任人和灭火指挥人员。 强化消防意识:加强物业服务中心员工的消防观念和防火意识,任何管理服务人员都有消除火灾隐患之责任。 加强过程控制:各个环节严格遵照国家有关规定和公司质量管理体系文件之要求,各消防设施定期检测,保证完好无损,随时可以启用。各类简易灭火器材固定位置放置,便于有需要时有关人员取用方便。 24小时监控:对物业各区域实行24小时消防安全监控,对火灾易发生区加强防范和巡查,重点防范。 定期消防预演:定期组织员工进行防火灾演习,熟练掌握各种消防设施的使用方法,提高对火警的应付能力。 全员防范:安全管理员、保洁员以及全体物业服务中心工作人员日常工作注意巡视,保持警惕,对于不应放在某处的物体,不能解释来历的物体和不适宜放在某处的物体要及时处理,对危及消防安全的事故隐患及时报告、处理。 标识完备:严格遵照万科物业完备之CI系统要求,完善各类防火标识,和各类消防设施的使用说明标识。 2、强化消防意识: 坚决贯彻"预防为主、防消结合"的消防管理方针 每两周举行一次消防宣传 每季度组织一次消防知识培训 每半年组织一次消防演习,确保火灾的零发生率 3、建立消防队伍 根据消防管理"预防为主、防消结合"方针,设置专业消防队伍,成立消防紧急应急分队(成员
行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责，篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;
《质量手册》部门的职责和权限 3.1.1最高管理者——总经理 a)主持本公司生产经营管理工作，对本企业生产经营活动负全面责任； b)对本企业产品的安全质量（即“特种设备的安全性能”）负责； c)具体主管本企业产品的营销工作和物资的采购供应工作； d)负责组织以下活动来实现建立、实施和改进质量保证体系的承诺： ——向全体员工宣贯保证产品安全性能及满足顾客要求的重 要性； ——制定质量方针与质量目标，确保质量目标的实现； ——定期主持管理评审； ——确保可获得必要的资源。 e)决定公司组织架构及规定各职能部门和高层管理人员的职责、权限及其相互关系，建立在不同的层次和职能之间、以及就质量保证体系的过程有效性的沟通渠道与确保其畅通； f)组织建立和批准企业重要的规章制度和财务管理制度； g)负责直接领导生产副总经理、质量保证工程师或总工程师和各
部门部长的工作以及企业财务运作；决定主要管理及技术人员的聘用与辞退。 3.1.2质量保证工程师（管理者代表） a)负责组织建立、实施和完善质量保证体系，主持编制《质量保证手册》，审批质量保证体系程序文件和重要作业指导书，组织贯彻实施公司质量方针和质量目标，保持质量保证体系的有效运行； b)向总经理报告质保体系运行业绩、确定与实施体系必须改进的措施； c)按期组织与主持内部质量审核，包括负责策划内审工作所需资源，选择审核员，任命审核组长，向公司管理评审会议报告质保体系运行情况； d)代表公司接受许可资质审核机构或质量体系认证机构审核； e)对公司所属各部门实施质量保证体系情况有监督和奖罚审批权； f)负责就企业质量保证体系有关事宜与各部门的联络工作。 说明：后述各部门负责人均为“各质量控制系统责任人员”。具体见任命书。 3.1.3总工程师（企业技术负责人） a)在总经理领导下，完善公司技术管理，保证产品质量、特别是确保 其安全性能； b)负责贯彻执行国家相关法规与技术标准；组织编写、审查企业
政府机关保密工作制度 篇一：机关单位保密制度范文 非涉密计算机保密管理制度 一、计算机操作人员必须遵守国家有关法律，任何人不得利用计算机从事违法活动。 二、计算机操作人员未经上级领导批准，不得对外提供内部信息和资料以及用户名、口令等内容。 三、网络设备必须安装防病毒工具，并具有漏洞扫描和入侵防护功能，以进行实时监控，定期检测。 四、计算机操作人员对计算机系统要经常检查，防止漏洞。禁止通过网络传递涉密文件，软盘、光盘等存贮介质要由相关责任人编号建档，严格保管。除需存档和必须保留的副本外，计算机系统内产生的文档一律删除，在处理过程中产生的样品等必须立即销毁。 五、具有互联网访问权限的计算机访问互联网及其它网络时，严禁浏览、下载、传播、发布违法信息；严禁接收来历不明的电子邮件。 六、对重要数据要定期备份，定期复制副本以防止因存储工具损坏造成数据丢失。备份工具可采用光盘、硬盘、软盘等方式，并妥善保管。 七、计算机操作人员调离时应将有关材料、档案、软件移交给其它工作人员，调离后对需要保密的内容要严格保密。接替人员应对系统重新进行调整，重新设置用户名、密码。 八、对于违反本规定，发生泄密事件的，将视情节轻重追究责任。 九、本制度自印发之日起执行。 2009年7月10日 涉密计算机保密管理规定 第一条为加强涉密计算机的管理，切实做好涉密计算机的安全保密，防止泄密事件的发生。根据《计算机信息系统国际联网保密管理规定》及上级有关文件精神，特制定本办法。 第二条本办法适用于本单位涉密计算机的管理。 第三条涉密计算机的管理由保密办公室按工作职责分别管理。涉密计算机由办公室统一定制涉密计算机标识牌，并建立涉密计算机管理台帐。 第四条涉密计算机的使用部门应负责本部门涉密计算机的日常保密监督管理工作。 第五条涉密计算机的使用部门应按本规定对涉密计算机进行定期的保密安全检查，并作好记录备案。 第六条涉密计算机中的涉密信息应标明密级，其密级应与正文相符。 第七条涉密计算机的使用部门应指定专人负责涉密计算机的正常运行和管理，发现设备有异常情况或问题，自己不能解决的，应向部门负责人报告，以便妥善处理。 第八条涉密计算机必须分别设置CMOS口令和WINDOWS登录用户口令进行身份鉴别，口令长度不得少于10个字符，一般应是大小写英文字母、数字、特殊字符中两者以上的组合。 第九条严禁无关人员操作涉密计算机。 第十条涉密计算机上必须安装防病毒等安全软件。 第十一条涉密计算机应与国际互联网实行物理隔离，禁止与其它非涉密计算机进行单