河南鹤企信息技术有限公司
品质部职责说明书
1、负责建立、监督和持续改进公司产品质量管理体系，建立公司产品企业质量标准，建立从原辅材料至生产过程各环节至成品全过程质量监控体系。
2、建立及完善系统有效的品质数据管理及分析系统，持续改善，制定公司品质风险控制预案，预防和减少产品品质质量问题的发生，降低品质成本损失。
3、负责制定公司质量管控计划，制定品质问题纠正预防措施，跟进落地情况，不断完善改进。
4、负责原料辅料及成品质量的特性检验及监控抽检，按要求检测产品的各种特性。
5、负责生产过程中的每道工序的标准确认，及时发现问题，解决问题。
6、组织不合格品的控制，制定不合格品的预防和纠正措施并予以督导执行。
7、解决生产现场质量问题，调节质量纠纷，调查分析重大质量事故。
8、组织处理成品检验中出现的问题，负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实。
9、监督指导对新产品、新工艺材料的接收、验证和改进现有的工艺，审核技术文件。
10、搜集行业内相关法律法规，并落实到质量管理的各环节。
11、参与确定供应商的评审结果，控制管理供应商的供货质量和成本改善。
12、负责本部门人员的培养、调配、工作安排、考核和激励。
13、负责对内外工作关系管理，全面协调工作，跨部门协调。
品质文员岗位职责说明书（共 5 篇） 第1 篇：品质文员岗位职责 品质文员岗位职责 【篇 1：品质部文员岗位职责】 品质部文员岗位职责 1、负责统计每天的半成品、成品品质检验日报表。 2、负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。 3、做好 “5s”管理工作。 4、负责品质部所有资料的管理，做好分类、建档、借阅管理工作。 5、负责内、外部联络单及资料的登记及时发放工作。 6、负责做品质会议记录工作。 7、负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。 8、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。9、负责品质部仪器管理台帐，并及时更新入帐。 10、负责电话的接听与记录工作。 11、负责新进人员的资料存入电子档 【篇 2：品质文员岗位说明书】 岗位说明书 av（qr）hr-01-2 批准：审核：制定：签认：刘登芳 【篇 3：品管部文员岗位职责简介】 品管部文员岗位职责简介 1）岗位名称：品管部文员 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总 5）工作责任： a)文字电脑处理； b)品管部收文、发文记录与文件资料的管理； c) 品质数据每周、每月统计汇总； d)品管部办公用品的申请、领取和发放；
e)新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪； f)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。 6）素质要求：a) 大专以上学历,有文职工作经验； b) 电脑操作熟练，英文良好； c) 工作细致认真，有责任心。 5.2.2 qa 稽核工程师岗位职责 1）岗位名称：品质稽核工程师（qa 工程师） 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进 5）工作责任： a) 参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。 b) 负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。 c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。 d) 对品质问题的分析及处理跟踪。 e) 客户抱怨/投诉处理与跟踪。 f) 对品质信息的统计分析。 g) 执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。 6）素质要求： a）大专或以上学历，电子/机电一体化专业。 d）具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。 e）英语水平四级以上，电脑操作熟练 5.2.3 产品测试工程师岗位职责 1）岗位名称：产品测试工程师 2）直接上级：品管部助理 3）直接下级：试验员 4）本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品测试确认； b) 新产品的可靠性测试确认； c) 例行实验室的规划； d) 新产品测试的表单设计、试验计划设计； e) 实验室仪器的日常管理与维护； 6）素质要求： a) 大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上； b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验 2 年以上。 5.2.4产品品质工程师岗位职责 1）岗位名称：产品品质工程师（产品 qe） 2）直接上级：oqc 主管 3）直接下级：产品技术员 4）本职工作：负责出货成品的品质的控制。 5）工作责任：
品质部ipqc岗位职责（共8篇） 第1篇：品质部IPQC岗位职责范本 岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 品质部IPQC岗位职责 Responsibilities of Quality Department IPQC 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 品质部IPQC江门市中亮光电科技有限公司江门市中亮光电科技有限公司，中亮职责描述: 1、负责车间产品品质大小异常的跟进处理以及反馈和总结。 2、负责督导车间生产员工与品质基层人员的工艺操作标准。 3、配合工厂以及部门下达的各项品质改进活动方案推动并且执行。 4、负责监督车间生产状况，尽可能地排除对品质造成影响的全部隐患。 5、负责对产品的不良现象进行确认与判定。 6、负责车间产品的合格率.不良率.直通率等实际数据的督查与统计。 第1页/ 共2页岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第2页/ 共2页 第2篇：品质部IQC、IPQC、OQC工作职责 公司XXXX 职责工作OQC、IPQC、IQC部质品 OQC、IPQC、IQC涉及：围工作范 理。处的质问题品货来料、制程、出负责：则准 检验IQC一、 准确的判定物料是否合时，及检验厂进件协及所有外检验厂进公司所有原材料对，检验料进 。产格，避免影响生 。检验行图纸进、导书指业来料按作对、1 主管反映。质向品时及发现问题中检验理，处不合格的、2 跟、3 核。审主管质交品检验记录告及检验报IQC来料使用状况，填写进 标识之来料作合格与不合格的检验所有负责对、4 。 。进并跟导程中作出指业过工在作产线员生对任责用之物料有产选特采、生对、5 报废商或者应或退供库，以确定是入检验行进之物料仓退产线生对、6 。 ，以确定是否失效。检查的物料重新时间一定过保存周期超检对重仓出、7 、8 商。应知会下工序和供,时发现问题原因。及调查任责之物料有诉于投对 必须从该批物料中取出部分检验或上线检验，如IQC对于生产急用物料可先上线生产，但、9 发现不良及时反映。IQC 流程检验IQC、10 检验 预正纠 不合格 合格特采 防 库入商应供 步接让 货退 收 合格批 限量限 中的不 改善 定特期 良品 使用 的检验方式IQC、11 制造中心品质部---有限公司XXXX 公司XXXX 单价高，如模块等，所有的半成品板。,数量少:全检 或经常性之物料。,数量多:抽检 试装：对新物料、新产品或改规格后产品一定要进行确认测检板单、12 。检验行进加工的半成品板发、外(1) 。环手电静带佩须程中必检验过、在(2) 。测前首先要目电检查、上(3) 、按要求(4) 到位。检查，每一步要测试行进 行老化。进的板误无测试、(5) 库需要用气泡袋包好。、老化后板入(6) 、特采情况：13 ）项物料生产急需使用时。1（ ）该项缺陷对后续加工、生产影响甚微时。2（）出货时间紧迫。3（ ）产品缺陷轻微，不致影响使用特性和销售。4 ）特殊状况时，特采批准。5（ （）客户验货之订单，应由客户核准。6 （ 二、检查IPQC 违有对，记录并作好查行巡导书进指业制程按各工序之作产生对、1时定要求要及导书规指业作 主管反映。产正，并向生纠工提出员位对该岗 ---有限公司XXXX 制造中心品质部 公司XXXX 主管反映。质向品时及发现问题，检行抽进制程之物料对、2 此工位。进防措施后要重点跟预正纠的工位提出发现问题于对、3 后交生认名确签主管质交品单异常通知出生产发生多次未得到改善的要问题连续发当同一、4 主管改善。产 ，检查行进品产所做的首件产生对、5 。认主管确质后交品OK检查 理。处及标识不良物料、不良半成品的对工产线员生进跟负责、6 。认构、功能的确结、观行材料、外产进每一新型机器生对7、 工作流程IPQC、8 IPQC 制造过程发现异常 先纠正、再作业 制造不绝继续杜 先制止、再操作 源费资良品，浪 先符合、再完成
品质部负责人岗位职责（共11篇） 第1篇：品质部岗位职责 品质部岗位职责： 1.负责制定产品检验规范，逐步完善和改进各种相关产品的检验指导书。 2.负责原材料、半成品和成品检验工作，制定检验目录并及时更新；监督整个生产的全过程作业指导书项目的执行情况，对各种违规现象及时提出整改意见和建议。 3.提高全体员员工质量意识，促进质量管理方法的应用和实施。 4.负责计量和监测仪器的全面管理，建立和完善送检器具目录和台账，及时对到期检验器具进行送检。 5.对不合格品的判定、处置和分析，对纠正和预防措施的监督。 6.参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。 7.收集产品质量信息，进行数据统计和分析。 8.了解质量事故的真实全过程，出具公平事故处理报告，报请公司批准后对相关人员进行相关处罚。 9.制定相关加工设备的使用规章制度，并监督执行。 潍坊博瑞特智能科技有限公司品质部 2013年3月13日 第2篇：品质部部长岗位职责 品质部部长岗位职责 一、负责公司整个生产过程的质量控制。 二、充分发挥质量检验对产品质量的保证，确保产品出厂能达到质量标准要求。 三、严格要求质检人员做好原材料入厂到产品出厂的全过程检验。 四、负责组织质量检验原始数据的整理，分析质量的控制和月质量分析工作，编写质量动态报告，作为质量信息反应生产中的问题。 五、组织建立质量管理、度量管理、质量检验、质量考核的有关制度、标准和程序。 六、负责培训质量检验人员，不断采纳新的科学检测手段；努力提高检验人员的业务（操作）水平。 七、负责公司有关质量检验的其他工作，组织进行产品的例行检验和实验，并做鉴定产品质量的实验。 八、定期检查各工序质量管理的工作情况，负责检查考核各车间质量责任的报告情况。 九、实行供应商的定期评审工作。审批客户的投诉事宜。 十、组织开展全面质量管理和品质范围内的一切活动。十 一、评估质量有关人员的培训要求，协调进行教育训练。十 二、监督公司所有的质检人员按公司ISO/****：2002质量体系程序运作，确保产品的质量达到客户的要求。十 三、对下属的工作进行检查，对质量问题的纠正措施、预防措施的提出及跟踪、考核和评估。 编审：批准： 第3篇：品质管理部岗位职责 品质管理部岗位职责 直接上级：总经理分管副总经理 下属部门：项目办公室综合 管理权限：受总经理（或副总经理）委托，行使对企业运行过程的质量管理权限承担，执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。 管理职能：制定质量管理标准，服务质量检验标准，确定检验与监督管理方式，组织各工作、服务质量管理培训，对所承担的工作负责。 主要职能： 一、坚决服从总经理（或分管副总经理）的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领 导汇报，同意后方可执行。 二、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。 三、负责组织质量管理、工作管理、服务质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及 执行。 四、负责组织编制年、季、月度工作质量的提高，改进管理，评比管理等工作计划，并组织实施、 检查、协调、考核，及时处理解决各种质量纠纷。 五、负责建立和完善工作质量保证体系，制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络， 制定和完善各质量管理目标负责制，确保各项目质量的稳定提高。 六、配合人事部抓好全员质量教育工作，定期组织各部门员工、管理人员、各级领导等不同岗位 的教育培训，强化服务质量管理，提高公司全员工作意识和服务质量管理水平，加强对品质部员工培训考核力度，建立完善品质部上岗制度。 七、负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理。 八、负责搜索和掌握同行业工作质量管理先进经验，传递工作质量信息。 九、负责公司质量事故的处理，牵头组织调查、分析、仲裁，协调各种工作，服务质量纠纷，并 明确的提出处理意见，一般工作事故由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报分管副总经理，经总经理签字同意批准后，方可下文执行。 十、负责建立和健全工作、服务质量岗位责任感，明确各岗位职责，权力和义务，及时制定或修 改，并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守工作服务纪律。负责收集公司工作服务质量资料，定期或不定期的进行市场调查，客户抽查、回访，各社会部门的沟通，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司决策提供依据。 十一、负责定期进行工作服务质量工作汇报，定期在年、季、月的工作计划平衡会，用口头或书面汇报，对于重大质量事故、组织专题分析集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理及时汇报。 十二、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 第4篇：品质部工作岗位职责 品管部工作岗位职责 制程检验与控制IPQC 公司人事行政制度之遵守与执行 品质方针、制度之遵守与推动 执行公司品质制度、程序 制程巡回检验及异常品质事故的原因追查与处理制程品质控制能力的分析与管制 对现场作业（操作）规程提出修正意见与建议制程过程问题点的分析与研究，防止再发生半成品的抽查与判定 品质部相关工作之配合 品质状况之记录 完成上级交办工作 产品出货检验FQC 公司人事行政制度之遵守与执行 品质方针、制度之遵守与推动 执行公司品质制度、程序 出货产品的品质抽查与判定以及合格产品的入库客户投诉之原因调查及初步改善对策之提出品质部相关工作之配合 品质状况之记录 完成上级交办工作
品质部岗位职责说明书 一、岗位背景和职责概述 品质部是企业内部负责产品质量管理和控制的重要部门。品质部的 主要职责是通过建立和执行质量管理体系，确保公司产品的质量符合 相关标准和客户需求。本文将详细介绍品质部内各个岗位的职责，并 对其工作内容进行说明。 二、品质部经理 品质部经理是品质部的核心管理者。其主要职责包括但不限于以下 几点： 1. 制定和执行公司质量策略和目标，确保公司质量管理体系的有效 运行； 2. 确立和执行质量管理岗位职责和工作标准，确保各岗位人员的工 作符合质量要求； 3. 负责评估和处理重大质量问题，协调解决与质量相关的纠纷和争议； 4. 参与和指导公司质量管理培训，提升员工的质量意识和管理能力； 5. 协助开展质量验收和审核工作，确保公司质量标准的实施和执行。 三、品质工程师 品质工程师是品质部的执行者，其主要职责包括但不限于以下几点：
1. 参与制定和完善质量管理体系和文件，确保其有效实施； 2. 负责产品质量控制和检验，制定和执行质量检测方案； 3. 对产品质量问题进行分析和解决，寻找并改进生产和检验过程中的问题； 4. 负责协助开展供应商质量审核和评估工作，确保供应商提供的材料符合质量标准； 5. 参与项目质量管理，协助项目经理进行质量控制和质量改进。 四、质量数据分析员 质量数据分析员是品质部的数据分析专家，其主要职责包括但不限于以下几点： 1. 收集和整理产品质量数据，并进行统计和分析，提供数据支持和决策依据； 2. 负责编制质量报告和分析报告，对质量问题进行分析和解释； 3. 建立和维护质量数据分析系统，优化数据分析流程； 4. 协助其他岗位人员开展质量改进工作，提供数据支持和建议； 5. 参与制定和实施质量数据统计方法和流程。 五、品质管理培训师 品质管理培训师是品质部的培训专家，其主要职责包括但不限于以下几点：
品质部工作职责 品质部工作职责 品质部是企业中极为重要的部门之一，其主要职责包括以下几个方面： 一、品质管理部门的工作职责 1.贯彻执行公司的质量方针和质量目标，策划并组织公司 质量管理体系的运行维护和绩效改善； 2.负责制定和实施各种品质管理制度，如“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等，组织和推动各种品质活动； 3.对各部门的品质管理工作进行内部质量审核； 4.制定和执行进料、在制品、半成品、成品的品质标准、 品质检验规程和各种质量记录表单，对出仓产品的品质负全部责任；
5.进行全员品质教育和培训； 6.处理各种质量责任事故调查，仲裁处理各种品质异常，协助营销中心对客户投诉和退货进行调查处理。 二、品质管理部门的人员编制 品质管理部门的定员为2人，其中设有1名经理（副总经理）和1名品管助理。 三、品质管理部门各岗位职务说明书 一）品质管理部门经理职务说明书 1.职务名称：品质管理部门经理 2.直接上级：总经理 3.直接下级：品管助理
4.管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力； 5.管理职责：对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准 要求和出库产品质量负主要责任； 6.具体工作职责： 在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护和绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； 负责公司各种品质制度的订立和实施，品质活动的执行和推动； 组织品控、品检人员对专业技术知识的研究，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍； 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订和执行，监督指导IQC、PQC、XXX的工作； 负责公司品质异常的仲裁和处理，协助营销部门对客户投诉和退货的调查、原因分析和改善措施拟定；
质量管理部岗位职责说明书〔共3篇〕 第1篇：企业质量管理部岗位说明书 企业质量管理部岗位说明书 质量管理部部门职能直接上级：技术质量副总经理 下属部门：质量管理科、部品检验科、检验科主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，组崐织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。 ２、建立和健全公司的质量保证体系，维持质量保证体系有效崐运行。 ３、组织贯彻质量责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。 ４、组织编制、修订、施行质量管理文件。 ５、制订和完善各项产品质量检验规程。 ６、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。 ７、产品制作过程的检查及记录。 ８、成品检查及记录，成品各项功能性检测及记录。 ９、负责检验设备、器具的使用和保管。 １０、归口管理公司的计量及理化试验工作。
１１、负责组织质量分析^p 、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。１２、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。 １３、组织公司的QC小组活动。 １４、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。 １５、负责汽车产品合格证的签发工作。 １６、参与对公司领导质量意识的考核工作。 １７、协助做好质量奖惩工作。 １８、完成领导交办的其他工作。质量管理科部门职能直接上级：质量管理部 所属岗位：科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员 主要职能 １、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，具崐体组织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。 ２、组织贯彻执行责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。 ３、负责编制、修订、施行质量管理文件。 ４、建立和健全公司的质量体系，归口管理质量体系文件，维崐持质量体系的有效运行。 ５、做好质量体系内部审核和外部认证工作。
品质部岗位职责说明书 1. 引言 在现代企业运营的过程中，品质部门扮演着至关重要的角色。品质 部门负责确保公司产品的质量达到最高标准，并以客户满意度为首要 目标。本文将详细介绍品质部门的职责，包括质量管理、质量控制和 质量改进等方面。 2. 质量管理 品质部门的首要职责是负责制定和实施公司的质量管理体系。这包 括确保公司质量政策的制定和落实，以及制定质量目标和计划。品质 部门负责监督和管理公司内部各个部门的质量管理活动，并确保它们 符合质量管理体系的要求。 品质部门还负责培训员工，以确保他们理解和遵守质量管理体系的 要求。他们会定期开展内部质量审核，以确保体系的有效性和符合性。此外，品质部门还负责与外部认证机构合作，进行外部质量审核和认证，以提升公司质量管理体系的可信度和声誉。 3. 质量控制 品质部门的另一个主要职责是进行质量控制。他们通过采用各种技 术和方法，确保生产过程中的质量符合标准和规范。品质部门通过抽 样和测试，监测原材料和产品的质量，以及检查生产设备和工艺的有 效性。
品质部门还负责建立和维护产品质量标准和规范。他们会制定测试 计划，并确保测试程序的准确性和有效性。品质部门还会与供应商沟通，确保原材料和零部件的质量符合要求。当发现质量问题或缺陷时，品质部门会与相关部门合作，进行问题解决和改进。 4. 质量改进 品质部门在质量改进方面发挥着重要的作用。他们通过收集和分析 质量数据，识别和评估潜在的质量问题和风险。品质部门还负责制定 质量改进计划，并与各个部门合作，推动其执行。 品质部门会定期开展质量审核和评估，以发现和解决潜在的问题。 他们还会组织和支持质量改进项目和活动，以提升产品和生产过程的 质量。品质部门与研发部门合作，参与新产品开发过程中的质量设计 和验证，确保产品从一开始就具备良好的质量。 5. 供应商管理 品质部门还负责与供应商合作，并确保供应商的质量达到公司要求。他们会与供应商进行审查和评估，并建立供应商质量管理体系。品质 部门会定期与供应商进行沟通和协商，确保供应链的持续稳定。 品质部门在供应商选择和审核中，注重质量管理能力和绩效。他们 会建立供应商评估体系，对供应商进行绩效评估和等级划分。品质部 门还会与供应商共同解决质量问题，并开展供应商质量改进计划，以 提升整个供应链的质量。 6. 总结
品质部岗位职责说明书 一、岗位介绍 品质部，是一个负责产品质量管理的重要岗位，主要职责是监控产品的质量，确保产品的合规性和准确性。品质部在企业中具有至关重要的作用，岗位职责明确，需要专业能力和严格的工作纪律，以下是品质部岗位职责介绍： 二、职责概述 品质部的职责主要包括以下方面： 1.制定品质检验计划：制定并优化品质检验计划。根据产品的特点和需求，确定检验点、检验规则，并建立相应的检验程序。 2.组织实施品质检验：负责组织品质检验的实施，对产品的各个环节进行监督和检验，确保产品的合格率和准确性。 3.处理质量异常情况：在发现产品异常情况时，及时采取措施进行处理和解决，强化产品质量监控和控制。
4.提供品质报告：负责提供周期性的品质报告，对产品的质量情况进行反馈和汇总，并提交相应的汇报材料以供各部门参考。 5.推进品质管理工作：针对企业中出现的品质问题，积极推进品质管理工作，开展持续改进工作。 三、要求和能力 品质部的岗位职责并不轻松，需要岗位人员具备以下的能力和要求： 1.专业知识：品质部需要专业知识，包括质量管理、检测和监控等方面的知识储备。 2.工作纪律：品质部需要岗位人员具备严格的工作纪律，以精细的态度来完成工作任务。 3.沟通能力：品质部需要岗位人员具有良好的沟通能力，与其他部门合作完成工作，以达到协同作用。
4.数据分析：品质部需要岗位人员具有数据分析能力，及时分析、汇总并提供相应的品质报告。 5.适应变化：品质部是一项风险管理的工作，需要岗位人员能 够适应变化并做好风险控制和应对措施。 四、总结 品质部岗位职责介绍到这里就结束了。品质部是一个企业重要 的品质管理岗位，需要岗位人员具备专业能力和高效的工作态度。品质部的职责囊括诸多方面，包括品质检验计划、实施品质检验、处理质量异常情况、提供品质报告、推进品质管理工作等。希望 已经介绍的内容能够帮助各位了解品质部岗位职责，从而更好地 发挥品质管理的作用，提高企业的产品质量和效益。
品质岗位说明书 一、岗位概述 品质岗位是公司内负责监督和管理产品质量的重要岗位。品质岗位 旨在确保产品符合公司的质量标准，并为客户提供高质量的产品和服务。本岗位说明书将详细阐述品质岗位的职责、技能要求和工作条件。 二、岗位职责 1. 质量管控：制定和执行产品质量管控计划，监督并确保产品各环 节符合相关质量标准，包括原材料采购、生产加工、产品检测等。 2. 品质改进：负责分析产品质量问题，制定改进措施，并协调相关 部门执行，确保产品质量持续改进。 3. 数据分析：收集、分析和整理产品质量数据和客户反馈信息，定 期向管理层提供质量报告和改进建议。 4. 质量培训：组织和开展质量培训活动，提升员工对质量管理的认 识和理解，并推动质量文化建设。 5. 合规监督：了解和确保产品符合相关法律法规和标准要求，协助 完成相关认证和审核工作。 三、技能要求 1. 熟悉质量管理体系：具备扎实的质量管理基础知识，熟悉并能灵 活应用质量管理工具和方法。
2. 数据分析与决策能力：具备数据分析能力，能够从大量数据中提取有效信息，并基于数据做出科学合理的决策。 3. 沟通与协调能力：良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和人员有效协调配合，推动问题解决和质量改进。 4. 问题解决与决断能力：善于发现问题、分析问题，并迅速做出决策，推动问题的及时解决和处理。 5. 抗压能力与应变能力：能够承受一定的工作压力，应对复杂、多变的工作环境，能够积极应对紧急情况并做出正确的应对措施。 四、工作条件 1. 工作时间：常规工作时间为每周40小时，根据工作需要可能需要适时加班或调整工作时间。 2. 工作环境：品质岗位一般在办公室内工作，需要与其他部门进行协调沟通。部分工作需要在生产线或车间等环境中进行。 3. 健康安全：岗位工作需要严格执行公司的健康安全规定和操作规程，保障自身和他人的安全与健康。 4. 工作出差：根据工作需要，可能需要进行一定的出差，参与相关会议、培训等。 五、总结 品质岗位是公司的重要职能部门之一，负责监督和管理产品质量。岗位人员需要具备扎实的质量管理知识和技能，能够进行数据分析和
品质部组长岗位说明书 品质部组长岗位说明书 岗位背景： 现代企业越来越重视产品的品质，品质部门的职责变得越来越重要，品质部门组长是品质部门的核心部分，是品质管理的主要负责人。品质部组长需要深入了解公司的品质管理方针，以确保所有产品质量符合公司的标准和客户的期望。此岗位需要具有超凡的领导能力以及敏锐的洞察力，能够有效地管理和提高品质部门的工作效率，以达到优化公司品质，提高市场竞争力的目标。 职责： 1.指导品质专员制定品质目标和工作计划。 2.执行和推动品质计划，促进品质意识在组织中的培养和 发展。 3.负责根据公司要求设计、实施、评估和统计全面品质管 理指标（QMS），并监督其有效性。 4.负责指导品质部门进行供应商评估、培训和管理，确保 供应商的材料和制造品质符合公司的标准和要求。 5.管理和处理客户投诉，并采取适当措施防止类似问题再 次发生。
6.负责我们公司的工业标准、品质管理体系和质量认证体系的建设、推动和改进。 7.向公司领导层展示品质部门月度及年度的绩效报告，持续持续优化公司品质。 8.协调与其它部门的协作，通过卓越的领导和沟通技巧实现良好的团队合作和线上协作。 要求： 1、大学本科及以上学历，质量管理、机械、电子等相关专业，或同等学历和工作经验； 2、具有5年以上品质管理经验，有良好的品质教育和培训经验，具有寻找和解决问题的能力； 3、熟知质量管理体系（ISO9001、IATF16949等）标准化规范、有品质转型推进的经验； 4、团队管理和领导经验，在团队合作、战略规划、组织管理、项目管理和人力资源管理等方面具有很好的能力和优秀的沟通技能； 5、善于把握全局、策略性思考，在压力下保持冷静和沉稳； 6、具备良好的英语或其他外语能力。 7、热爱品质管理，认同品质是企业最核心的竞争力，有能力持续推动品质文化认知和建设。 总结：
品质专员工作说明书 一、岗位概述 品质专员是指负责组织、协调和执行公司品质管理体系相关工作，并保证产品符合质量标准的专业人员。本文将详细介绍品质专员的职责、所需能力以及工作细节。 二、职责描述 1. 制定品质管理体系：负责制定品质管理策略、目标和流程，并确保其能够有效地整合到公司的运营中。 2. 检验和测试产品：负责对产品进行质量检验和测试，确保其符合相关标准和规定。 3. 分析和解决问题：负责处理产品质量问题，分析问题根源并提供解决方案，确保问题得到及时解决。 4. 品质改进：根据公司的品质改进计划，参与并推动品质改进项目的实施。 5. 培训和指导：组织并开展品质相关培训，提高员工对品质管理的意识和能力。 6. 供应商管理：评估和监督供应商的品质管理体系，并与供应商合作解决品质问题。 7. 文件管理：负责品质相关文件的编制、审核和更新，确保其符合标准要求。
8. 数据分析和报告：收集、分析和报告相关的品质数据，并提供决 策支持。 三、所需能力 1. 扎实的品质管理知识：具备相关的品质管理知识，熟悉品质管理 体系的建立和运作。 2. 严谨的工作态度：具备严谨细致的工作态度，能够按照标准和流 程要求执行工作。 3. 问题分析与解决能力：具备较强的问题分析和解决能力，能够快 速准确地定位和解决问题。 4. 团队合作精神：具备团队合作精神，能够与各个部门紧密合作， 共同推动品质目标的实现。 5. 沟通能力：良好的沟通能力，能够与各个层级的员工进行有效沟 通和协调工作。 6. 统计分析能力：熟悉统计分析方法和工具，能够运用数据分析方 法解析品质问题。 四、工作细节 1. 工作时间：根据公司规定的工作时间进行工作，如有特殊情况需 要加班，需与上级汇报。 2. 工作场所：根据公司安排，在办公室进行工作，需要外出工作时，需按照公司要求进行安排。
品质部岗位职责说明书 一、岗位概述 品质部作为企业质量管理的重要部门，负责制定和实施质量管理体系，确保产品和服务的质量达到企业的要求和客户的期望。品质部岗位是质量管理体系的核心岗位，承担着监控和改进产品和服务质量的重要职责。 二、岗位职责 1. 制定质量管理体系 品质部负责制定和完善企业的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量手册和各项质量程序文件，确保质量管理体系符合国家相关法律法规和国际标准的要求。 2. 指导质量管理实施 品质部负责指导各部门在质量管理实施中的具体操作，包括流程管理、文件控制、内部审核、纠正和预防措施等，确保质量管理体系有效运行。 3. 监控产品和服务质量
品质部负责建立并执行产品和服务的质量监控方案，包括质量标准、检验方法和检验设备的制定和管理，确保产品和服务的质量符合相关标准和客户要求。 4. 技术支持和培训 品质部负责为其他部门提供质量技术支持和培训，包括产品质量知识、质量管理方法和工具的培训，帮助各部门提高质量意识和质量管理能力。 5. 异常处理和改进 品质部负责处理产品和服务的异常情况，包括客户投诉、质量事故和质量缺陷等，提出改进措施并跟踪执行，确保类似问题不再发生。 6. 客户满意度管理 品质部负责开展客户满意度调查和分析，了解客户的需求和期望，提供相关反馈和建议，推动企业实施持续改进。 7. 外部认证和审核
品质部负责组织和协调外部认证和审核工作，如ISO9001质量管理体系认证等，确保企业的质量管理体系符合认证标准的要求。 8. 质量数据分析和报告 品质部负责收集、整理和分析与质量相关的数据，编制相关质量报告，为企业的决策提供数据支持和建议。 三、任职要求 1. 具备较强的质量管理专业知识和技能，熟悉ISO9001等质量管理标准和方法。 2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与各部门合作，推动质量管理体系的实施。 3. 具备较强的问题解决能力和分析能力，能够从质量数据中发现问题、分析原因并提出解决措施。 4. 具备较强的组织和计划能力，能够合理安排和控制质量管理工作进度。 5. 具备良好的团队合作精神和责任心，能够与团队成员协同合作，完成工作目标。
质量部门组织架构及工作职责说明 1.1 主管职责及组织架构图 品质部门的主管是公司质量策划工作的参与者，负责组织制定质量计划并检查和督促计划完成情况。他们还向上级主管汇报计划完成情况，制订和完善部门工作计划，并执行和检查计划的完成情况。此外，主管还协助起草品质政策，订立质量目标，监督产品检验标准的执行情况，负责组织对产品质量异常情况的调查、处理和裁决。他们还协调本部门与其他部门的活动，确定本部门的组织架构和岗位职责。 2、来料控制（IQC） 来料控制，即对进入公司的原材料、零部件和外购产品进行检验和控制。品质部门的IQC人员负责检查来料是否符合 公司的质量标准，并对不合格的材料进行拒收或退货处理。同时，他们还要与供应商沟通，确保他们的材料符合公司的要求，并提供反馈意见，以帮助供应商改进产品质量。
3、过程控制（PQC） 过程控制是指在制造过程中对产品进行检验和控制。品质部门的PQC人员负责监督制造流程，确保产品在每个生产阶 段都符合质量标准。他们还要对制造过程中出现的问题进行调查和解决，并提供改进意见，以提高产品质量和效率。 4、终检控制（FQC） 终检控制是指在产品制造完成后对产品进行检验和控制。品质部门的FQC人员负责检查产品是否符合公司的质量标准，并对不合格产品进行处理。他们还要对产品的包装、标识和运输进行检查，确保产品在出厂前符合客户的要求。 5、品质保证（QA） 品质保证是指对公司的质量管理体系进行监督和改进。品质部门的QA人员负责制定和实施内部审核计划，确保公司的质量管理体系符合国际标准和客户要求。他们还要对公司的流程和程序进行评估和改进，以提高公司的质量管理水平。
品质部工作职责 一、品管部工作职责 1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善； 2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动； 3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核； 4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任； 5. 负责全员品质教育、培训； 6. 负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。 二、品管部人员编制 品管部定员2人：设经理（副）1人，品管助理1人。 三、品管部各岗位职务说明书 （一）品管部经理职务说明书 1. 职务名称：品管部经理 2. 直接上级：总经理 3. 直接下级：品管助理 4. 管理权限：受总经理委托，对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力； 5. 管理职责：对公司质量管理体系符合9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任； 6. 具体工作职责： ● 在总经理的直接领导下，负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护、绩效改善，努力改善全公司的品质管理工作，对公司产品质量负主要责任； ● 负责公司各种品质制度的订立与实施，品质活动的执行与推动； ● 组织品控、品检人员对专业技术知识的学习，关心他们的思想工作和生活，培养一支高素质的品控、品检队伍； ● 负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行，监督指导、、的工作； ● 负责公司品质异常的仲裁及处理，协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定； ● 不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行； ● 检验器具的校正与控制； ● 产品设计与打板的质量控制和客供品的管制； ● 品质资讯的收集、传导、回复，品质成本的分析、控制； ● 负责全员品管的推行，对各部门工作进行内部质量稽核； ● 对原材料供应商的评估，外发加工的评估。 7. 职务要求(任职资格) ● 大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平； ● 熟悉9000族标准，有内审员资格证书； ● 五年以上服装行业工作经验，三年以上品管经验。 （二）品管助理职务说明书 1.职务名称：品管助理 2.直接上级：品管经理