维修整机放行人员培训教材
一、国家或行业法律法规的介绍：
1.中国民用航空法律的体系：
第一层：民用航空法，全国人民代表大会常务委员会通过由国家主席签署主席令发布的 -《民用航空法》为民航法律体系的第一层次。
第二层：行政法规，国务院通过由总理以国务院令发布或授权民航总局发布的关于民用航空行政法规为第二层次。
第三层：民航规章：民航总局局长以民航总局令发布的各类民用航空规章为第三层次。
2.中国民用航空规章框架
第一编行政程序规则（1-20部）
第二编航空器（21-59部）
第三编航空人员（60-70部）
其中CCAR-66《民用航空器维修人员执照管理规则》——1991年2月民航总局发布《民用航空器维修人员合格审定的规定》，编号CCAR-65；1995年12月第一次修订，编号为CCAR－65AA-R1《民用航空器维修人员合格审定的规定》；2001年12月21日民航总局令第105号发布第二次修订版，确定名为CCAR-66FS 《民用航空器维修人员执照管理规则》，2003年1月1日施行；2004年6月进行第三次修订，7月送审。
用于管理从事在中国登记的民用航空器的维修、部件修理和维修管理工作人员执照和资格证书的颁发。
第四编空域、导航设施、空中交通管理和一般运行规则（71-120部）
第五编民用航空企业合格审定及运行（121-139部）
其中CCAR-121《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》——1999年5月5日民航总局令第83号发布CCAR-121FS；1995年5月12日民航总局令41号发布CCAR-121AA;2000年7月18日民航总局令第92号第一次修订CCAR-121FS；2005年2月25日第二次修订CCAR-121FS,并与CCAR-121AA 合并,2005年 6月1日起施行。
用于管理在我国境内依法设立的航空运营人所实施的公共航空运输运行（包括：使用最大起飞全重5700千克以上的多发飞机实施的定期载客运输飞行；使用旅客座位数超过30座或者最大商载超过3400千克的多发飞机实施的不定期载客运输飞行；使用最大商载超过3400千克的多发飞机实施的全货机运输飞行）。
第六编学校、非航空人员及其他单位的合格审定及运行（140-149部）其中CCAR-145FS-R3《民用航空器维修单位合格审定规定》——1988年11月2日制定，名为《维修许可审定的规定》；1993年2月3日第一次修订，更名为《民用航空器维修许可审定的规定》；2001年12月21日民航总局令第104号发布第二次修订，更名为《民用航空器维修单位合格审定规定》，2003年1月1日施行；2004年6月第三次修订，7月送审。
用于实施民用航空器维修单位合格审定。
第七编民用机场建设和管理（150-179部）
第八编委任代表规则（180-189部）
第九编航空保险（190-199部）
第十编综合调控规则（210-250部）
第十一编航空基金（251-270部）
第十二编航空运输规则（271-325部）
第十三编航空保安（326-355部）
第十四编科技和计量标准（356-390部）
第十五编航空器搜寻援救和事故调查（391-400部）
3. AP和AC
1）管理程序(英文为Aviation Procedure，简称AP)，是各职能部门下发的有关民用航空规章的实施办法或具体管理程序，是各职能部门工作人员从事管理工作和法人、其他经济组织或者个人从事民用航空活动应当遵守的行为规则。
目前的AP集中于飞行人员管理规定上，关于维修系统的AP已经被整合在新版CCAR121中。
2）咨询通告(英文为Advisory Circular，简称AC)，是各职能部门下发的有关管理民用航空工作的政策说明或者对民用航空规章条文所作的解释。
相关于维修系统的咨询通告：
?AC-121-51 维修工程管理手册编写指南
?AC-121-52 航空器投入运行的申请和批准
?AC-121-53 航空器维修方案
?AC-121-54 可靠性方案
?AC-121-55 对国外维修单位DER批准修理项目的管理
?AC-121-56 维修系统培训大纲编写指南
?AC-121-57 飞机地面勤务
?AC-121-58 合格的航材
?AC-121-59 飞机维修记录与档案
?AC-121-60 使用困难报告及其调查
?AC-121-62 航空器租赁
?AC-121-63 航空器保留故障和保留工作项目
?AC-145-1 国内维修单位申请指南
?AC-145-2 国外/地区维修单位申请指南
?AC-145-3 民用航空器维修单位批准清单
?AC-145-4 维修记录与报告表格填写指南
?AC-145-5 维修单位手册编写指南
?AC-145-6 航空器航线维修
?AC-145-7 航空器部件维修
?AC-145-8 航空器及航空器部件维修技术文件
?AC-145-9 国家标准和行业标准的采用
?AC-145-10 维修单位的自制工具设备
?AC-145-11 与香港民航处、澳门民航局的联合批准
?AC-145-12 航空器机体项目维修类别限制
?AC-145-13 民用航空器维修人员技能培训大纲
?AC-145-14 维修工时管理
?AC-66-1 民用航空器维修人员执照、部件修理人员执照申请、颁发及管理
?AC-66-2 民用航空器维修人员机型、部件部分培训大纲
?AC-66-3 民用航空器维修人员执照、基础培训大纲
二、放行人员法律法规以及程序手册培训：
1.规章以及咨询通告的培训
1）C CAR-121R2《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》
2）使用困难报告及其调查编号：AC-121-60
3）航空器保留故障和保留工作项目编号：AC-121-63
4）C CAR-145FS-R3《民用航空器维修单位合格审定规定》
5）航空器航线维修编号：AC-145-6
6）维修工时管理编号：AC-145-14
7）C CAR-66《民用航空器维修人员执照管理规则》
8）C CAR45R1 民用航空器国籍登记规定
2.维修行业标准《中华人民共和国民用航空行业标准-民用航空器维修标准》1）概述
1995年5月15日，民航成立了民用航空器维修标准编委会，确定组织编写小组编写《民用航空器维修标准》。由编写组编写的民用航空器维修标准，经过广泛地征求意见、集中讨论和专家论证后，按行业标准审批程序批准。
《民用航空器维修标准》是参照民用航空器维修行业国际标准和通用惯例，结合中国民航维修现状而编写的。
《民用航空器维修标准》是对民用航空规章的进一步细化，是从事民用航空器维修业的单位和个人必须遵守的。《民用航空器维修标准》对民用航空器维修工作标准化、规范化和程序化的管理起重要作用，对保证飞行安全有重要意义。2）《民用航空器维修标准》的编号是MH3145，包括以下五个单元：第1单元《维修管理规范》
第2单元《地面安全》
第3单元《地面维修设施》；
第4单元《劳动安全和保护》；
第5单元《航空器材》
（1）第1单元维修管理规范
第2部分：民用航空器的维修放行 MH3145.2—1996
第3部分：民用航空器试飞 MH3145.3—1996
第4部分：民用航空器在经停站发生故障的处理 MH3145.4—1996
第5部分：民用航空器维修事故与差错 MH3145.5—1996
第6部分：民用航空器维修工作单的编制 MH3145.6—1998
第7部分：民用航空器季节性工作 MH3145.7—1998
第8部分：民用航空器维修人员的技术档案 MH3145.8—1998
第9部分：民用航空器维修记录的填写 MH3145.9—1996
第10部分：民用航空器维修人员的行为规范 MH3145.10—1996
第11部分：地面指挥民用航空器的信号 MH3145.11—1996
第12部分：维修人员与机组联络的标准语言 MH3145.12—1996
第13部分：民用航空器地面维修设备 MH3145.13—1998
第14部分：民用航空器外表清洁 MH3145.14—1998
第15部分：民用航空器舱内清洁 MH3145.15—1996 第16部分：民用航空器发动机清洗 MH3145.16—2001 第17部分：停机坪维修设备的摆放 MH3145.17—1996 第18部分：民用航空器维修工具的管理 MH3145.18—1996 第19部分：民用航空器进港接机、离港送机 MH3145.19—1996 第20部分：民用航空器航线维修规则 MH3145.20—1996 第21部分：民用航空器一般勤务规则 MH3145.21—1998 （2）第2单元地面安全类
第31部分：民航空器轮档 MH3145.31—1996 第32部分；民用航空器的停放与系留 MH3145.32—1996 第33部分：民用航空器的牵引和滑行 MH3145.33—1996 第34部分：民用航空器的顶升 MH3145.34—1996 第35部分：民用航空器的地面试车 MH3145.35—1996 第36部分：民用航空器的操纵面试验 MH3145.36—1996 第37部分：民用航空器的加油和放(抽)油 MH3145.37—1998 第38部分：民用航空器部件的吊装 MH3145.38—1996 第39部分：民用航空器地面溢油的预防和处理 MH3145.39—1996 第40部分：机坪防火 MH3145.40—1996 第41部分：民用航空器局部喷漆、客舱整新和焊接 MH3145.41—1998 第42部分：地面消防设施维修、使用和管理 MH3145.42—1998 第43部分：红色警告标记的使用 MH3145.43—1998 第44部分：民用航空器地面紧急救援 MH3145.44—1998 第45部分：民用航空器燃油箱的维修 MH3145.45—1998 第46部分：民用航空器座舱地面增压试验 MH3145.46—1996 第47部分：民用航空器燃油沉淀物的检查 MH3145.47—1996 第48部分：民用航空器的风害防护 MH3145.48—1998 第49部分：民用航空器除冰/防冰 MH3145.49—1998 第50部分：民用航空器上爆炸物品的搜寻 MH3145.50—1998 附录A：民用航空器上爆炸物品的搜寻（秘密）
第51部分：民用航空器地面加温 MH3145.51—1998 第52部分：地面高压气瓶的充灌和使用 MH3145.52—1998 第53部分：民用航空器地面设备的安全技术规定 MH3145.53—2001 第54部分：勤务车辆接近民用航空器的规则 MH3145.54—1996 第55部分：民用航空器充氧 MH3145.55—1998
（3）第3单元地面维修设施
第71部分：维修机库 MH3145.71
第72部分：喷漆机库 MH3145.72
第73部分：发动机车间 MH3145.73
第74部分：机械附件车间 MH3145.74
第75部分：电子附件车间 MH3145.75
第76部分：电器附件车间 MH3145.76
第77部分：电瓶充电车间 MH3145.77
第78部分：高压气瓶车间 MH3145.78
第79部分：氧气附件车间 MH3145.79
第80部分：紧急救生设备车间 MH3145.80
第81部分：机械加工车间 MH3145.81
第82部分：电镀车间 MH3145.82
第83部分：热处理车间 MH3145.83
第84部分：喷砂、喷丸车间 MH3145.84
第85部分：计量校验车间 MH3145.85
第86部分：维修设施照明 MH3145.86
第87部分：灭火瓶维修车间 MH3145.87
第88部分：维修车间的污水排放 MH3145.88
（4）第4单元劳动安全卫生
第91部分：通则 MH3145.91—2001 第92部分：地面设备安全管理规则 MH3145.92—2001 第93部分：用电安全规则 MH3145.93— 2001 第95部分；地面压力容器安全管理规则 MH3145.95—2001 第96部分：地面气瓶安全管理规则 MH3145.96—2001 第97部分：起重设备安全管理规则 MH3145.97—2001 第98部分：焊接与切割安全管理规则 MH3145.98— 2001 第99部分：职业卫生管理 MH3145.99—2001 第100部分：职业性健康检查与职业病的管理规则 MH3145.100—2001 第101部分：劳动防护用品管理规则 MH3145.101—2001 （5）第5单元航空器材管理（待颁发）
第121部分；航空器材仓库
第122部分：航空器材危险品仓库
第123部分；航空器材包装
第124部分：站坪航空器材管理
第125部分：航空器材流转与控制
第126部分：航空器材地面运输
3.放行人员工作程序培训
1）定检放行原则
1 技术员负责完成定检工作单所规定的各维修工作之后，使用有规定编号的印
章签署工作单，并告知放行人员完成工作的情况。
2 放行人员确认以下工作项目完成后做放行签署
1）规定的维修工作单的内容已经完成并已逐项正确签署或已经根据维修工作延期管理程序正确办理延期；
2）所有附加工作（适航指令/工程指令/维修工作指令/部件更换指令/故障保留单）与非例行工卡已经完成或已经根据保留故障管理程序正确办理保留；
3）航空器上必须配备的各种技术文件、证件、记录本完好，并齐全有效，各种记录本都有一本备用记录本；
4）所有的必检的项目已由检验员进行检验并已正确签署；
5）TLB、CLB反映的故障已得到正确处理；
6）A检或相当级别（含）以下定检及结合其完成的改装工作完成后，I、II类放行人员或定检总指挥在飞机飞行记录本（FLB）上签署放行；
7）各型飞机A检（或相当级别）以上定检及结合其完成的改装工作完成后，II 类放行人员或定检总指挥签署《航空器批准返回使用证明》，并在飞机飞行记
录本（FLB）上签署放行。
8）在一个定检整体工作没有完成前，所有已完成的分拆工作应在TLB上填写，例如：在TLB上填写“完成2A检中的1A检工作项目”。当定检整体工作完成
后，I、II类放行人员或定检总指挥在飞机飞行记录本（FLB）上签署放行；
3 放行人员在定检飞机放行后应及时通知MCC控制员。
4 定检重要修理/重要改装或其他重要修理放行
1）在完成A检或相当级别以上的航空器定期检修及改装工作的放行表格中应列出结合本次定期检修工作完成的适航指令。
2）在放行之前，放行人员应检查所有工作单的工作项目已经完成，并已得到正确的签署；
3）在放行之前，放行人员应检查在此次重大修理/改装工作过程所涉及到其他系统、部件已得到正确的恢复，且这些系统、部件工作正常；
4）在放行之前，放行人员应认真填写《重要修理及改装记录》（CAA-085表），并在规定的位置上进行签署；
5）完成重要修理/重要改装或其他重要修理项目的放行人员资格必须是相应机型的II类放行；
6）完成重要修理/重要改装或其他重要修理项目之后且符合以上各项规定，放行人员才能在FLB上签字放行。
2）航线放行原则
1 技术员负责完成航前/过站/航后工作单所规定的各维修工作之后，使用有规
定编号的印章签署工作单，并告知放行人员完成工作的情况。
2 放行人员确认以下工作项目完成后做放行签署
1）规定的维修工作单的内容已经完成并已逐项正确签署或已经根据维修工作延期管理程序正确办理延期；
2）所有附加工作（适航指令/工程指令/维修工作指令/部件更换指令/故障保留单）与非例行工卡已经完成或已经根据保留故障管理程序正确办理保留；
3）航空器上必须配备的各种技术文件、证件、记录本完好，并齐全有效，各种记录本都有一本备用记录本；
4）所有的必检的项目已由检验员进行检验并已正确签署；
5）TLB、CLB反映的故障已得到正确处理；
4.运行手册、维修工程管理手册、维修管理手册对放行人员的规定：
1）维修放行人员的授权（《维修工程管理手册》的规定）
1 评估方法和程序
1.1 评估方法
质量中心在对航线维修放行人员授权前，按照民航规章和公司手册对放行人员
资格要求的标准进行评估。
1.2 评估程序
1)公司内由航线维修放行人员提出申请，维修中心经理根据维修工作需求签署初
步意见，培训管理员提供培训记录与考核结果，质量中心进行评估。
2)航线委托单位由委托单位提出申请，并提交所申请人员的培训记录、基础执照
复印件等，由质量中心进行评估。
1.3 授权方式
1)正常情况下，对本单位与委托维修单位的放行人员授权以签发授权书的方式进
行，由总工程师/质量中心经理签署。
2)非正常情况下，某维修单位具有该机型的维修资格但与扬子江无协议，需应急
技术支援，在总工程师/质量中心经理同意的前提下，由工程部值班经理对相
应有资格人员签署单次放行授权书。
3)如果本公司飞机由于天气等原因备降至没有该机型维修能力的机场，本公司经
过相关培训并授权的机长在飞机再次飞行前进行适航性放行，但当飞机发生故
障需要特别处理时除外。
1.4 授权人员清单和授权范围
1)本单位放行人员清单在《维修工程管理手册》的附件部分，外单位放行人员清
单在质量中心保存，质量中心负责其有效性控制。
2)授权范围为航线维修放行，航线维修放行包括航线维修及A检放行。
1.5 责任部门或人员
1)维修中心负责推荐航线维修放行人员。
2)培训中心负责对航线维修放行人员进行培训和考核。
3)质量中心负责对航线维修放行人员的审核评估。
4)总工程师/质量中心经理负责对航线维修放行人员进行授权。
放行人员资格
7.2.1.12 飞机维修放行人员
（1）学历：中专（含）以上。
（2）工作经验：
3年（含）以上维修工作经验。
（3）证照要求：
a)CAAC维修人员执照。
b)本公司执管机型合格证。
（4）岗位培训：
满足《维修系统培训大纲》本岗位人员培训要求。
（5）技能要求：
具有较强的英语听说读写能力。
（6）年龄及身体健康状况要求：
年满21周岁以上，身体健康。
2）飞机维修放行条件（《维修管理手册》的规定）
放行人员资格要求。
E 飞机维修放行人员
a飞机维修I类放行人员：
持有CAAC颁发的《民用航空器维修人员执照》，签署部分与所放行的航空
器一致并至少为I类；
至少累计3年以上的飞机维修经验；
熟悉《维修管理手册》及工作手册的相关内容；
接受过放行人员培训并成绩合格；
能阅读理解英文专业技术资料。
b飞机维修II类放行人员：
持有CAAC颁发的《民用航空器维修人员执照》，签署部分与所放行的机型
一致并为II类；
至少累计5年以上的飞机维修经历，其中从事II类维修至少2年；
熟悉《维修管理手册》及工作手册的相关内容；
接受过放行人员培训并成绩合格；
能阅读理解英文专业技术资料。
9.8.7.2 评估与授权
各中心对相应岗位人员的授权提出申请，质量中心适航联络员对申请人员A
进行初步资格审查并组织考核；
B 飞机维修放行人员、部件维修放行人员、航材检验员、审核员由责任经理
委托质量经理对相关单位推荐的人员进行资格审查，并对符合条件者进行
书面授权；
C 其它岗位人员由质量经理对申请人员进行资格审查并组织考核，对符合条
件者进行书面授权；
D 质量中心适航联络员负责人员授权档案的管理，质量中心适航联络员负责
对维修工程部所有人员技术档案的管理。
9.8.7.3 A B
C 人员资格的取消
当发生下列情况时取消相应人员的资格授权：
调离原岗位； 发生严重维修差错（含）以上事件；
D
本人不能胜任工作，自己提出申请；
经所在部门主管领导或质量中心经理考核认为不能胜任工作； 授权人认为有必要取消授权的其它情况。
9.8.8
维修放行 9.8.8.1 A B 维修放行责任
在批准的许可维修项目范围内，维修工程部完成所承修的飞机或部件的维修工作后，承担相应的维修放行责任；
对维修许可证限定范围内的维修工作中个别专业性较强的工作环节或者子部件修理等部分维修工作可以选择委托维修，但整个工作的最终维修放行
责任仍由维修工程部负责。
9.9.9.4 放行人员均为本公司的正式职员，并经过有关专业知识和工作程序的培
训，航空器整机放行人员均持有《民用航空器维修人员执照管理规则》规
定的维修人员执照，其机型部分与所放行的航空器一致，从事航线维修、
A 检或者相当级别（含）以下定期检修和结合检修进行改装工作的放行人
员至少具有I 类签署；从事A 检或者相当级别以上定期检修（包括结合进
行的改装工作）的放行人员具有II 类签署，航空器部件的放行人员均持
有按照《民用航空器维修人员执照管理规则》颁发的修理人员执照，其修
理人员执照上的修理项目与所承担的航空器部件一致，放行人员具有本单
位相应放行项目的授权，航线放行人员必须获得航空营运人的授权。
飞机放行原则
9.8.8.2 A 飞机维修放行条件：
规定的维修工作已完成，其中必检项目已被合格人员检查合格；
B C D E F 机组报告及工作中检查发现的故障、缺陷已排除或正确处理； 所有维修工作完成标准均符合本公司《维修工程管理手册》中的要求或客户的工程管理要求； 按规定签署了有关技术文件； 不存在影响飞机适航性的问题； 从维修角度而言，确保飞机可以安全运行。 9.8.8.3
A B C
飞机维修放行证明（文件）的签署 航线维修、A 检或相当级别（含）以下定检及结合其完成的改装工作完成后，由维修工程部授权的飞机放行人员在飞机飞行记录本（FLB ）上签署放行； 各型飞机C 检（或相当级别）以上定检及结合其完成的改装工作完成后，由维修工程部授权的飞机放行人员在《批准返回使用证明》和飞机飞行记录本（FLB ）上签署放行； 承接其他客户的航线维修工作，飞机放行人员必须得到承运人的授权。
9.8.8.4 维修放行证明管理要求
维修单位完成航空器或航空器部件的维修工作后，应当由授权的放行人员
按照民航总局批准或者认可的形式签发维修放行证明，维修放行证明如下： A 航线维修、A 检或者相当级别（含）以下的航空器定期检修工作及结合其完成的改装工作完成后可以由航空营运人授权的放行人员在飞行记录本上
签署放行。
B C 检或者相当级别以上的航空器定期检修及改装工作的放行表格采用相对固定的格式并至少包括如下内容：
a 维修单位名称、地址及维修许可证号；
b 送修单位名称、地址及送修合同号；
c 航空器制造厂家、型号、国籍登记号及按飞行小时、起落次数等记录的
本次定期检修前使用时间；
d本次定期检修工作的名称、发现重大缺陷和采取的措施，并列出更换件
记录和保留项目以及结合本次定期检修工作完成的适航指令、服务通告和
其他附加工作；
e所完成的航空器定期检修工作及结合航空器定期检修完成的其他工作符
合中国民用航空规章的要求的符合性声明；
f批准放行人员的姓名、执照号、放行日期及签名。
9.8.9 本维修单位已建立了一套必要的完整的《维修工作程序手册》，涵盖了
CCAR-145部的适用要求，明确了各部门和人员的职责，由责任经理或者
由其授权的质量经理批准后，所有维修人员必须严格在实际工作中遵照执
行。
9.10 维修工作准则
所有对公司飞机/附件所进行维修工作的标准必须符合公司的《维修工程.10.1
管理手册》中的要求；
当维修工作超出适航性资料的标准时，维修中心应尽快通知技术服务中心9.10.2
和局方，申请修理或改装方案；
维修活动中，所使用的工具设备要符合适航性资料和技术文件的要求并处9.10.3
于良好可用状态，计量工具精度应当符合技术文件的要求。复杂的设备，
应当进行必要的维护并有操作说明；
当下发的维修工作由于某些原因（如天气，人力等）不能按期完成时，对9.10.4
有调节裕度的工作，应交由维修工程部计划部门重新安排；对于没有调节
裕度的工作单，必须依据《维修工程管理手册》的要求，在得到维修工程
部计划控制中心同意后方可延期，并书面通知计划控制中心补办延期手
续；
消耗性器材及其他全新的飞机部件应当具有制造厂家相应的合格证件和9.10.5
可用件挂签；维修现场存放的飞机部件应当具有明显的标识，可用件与不
可用件要隔离存放并且在运输过程中妥善保护；
各类维修人员所从事的工作内容与其授权的工作范围要相符，并在制定管9.10.6
理要求和程序时，充分考虑人为因素对维修工作的影响；
应逐一及时记录维修工作的完成状态，以保证维修工作的连续性和完整9.10.7
性；
应制定管理要求和措施，防止外来物遗留在飞机/飞机部件上；
9.10.8
9.10.9 当某些维修工作步骤同时进行可能会对施工安全性和维修质量造成不良
影响时，应合理安排工作顺序以避免其发生。当因休息或者交接班等需要
中断正在进行的维修工作时，应控制工作步骤及记录的完整性，以保证维
修工作的连续性。
5.维修工作中人的因素
1）维修管理手册中规定各类维修人员：
●各类人员必须接受维修人为因素的培训；
●各类人员所从事的工作内容与其授权的工作范围相符，并充分考虑人为因素
对维修工作的影响；
●学员和未经授权人员应当在具有相应工作授权人员的指导下工作；
●考虑维修人为因素对维修工作的影响是指在管理上应当避免对维修人员提
出人的正常能力范围以外的要求，如工作强度及连续工作时间等；
●维修人员在工作时不受毒品、酒精等神经性刺激因素的干扰。
2）民用航空维修中人的因素：
－人的因素基本概念
国际民航组织给出的定义是：
人的因素是有关人的科学：关于工作和生活环境中的人，人与设备、程序及周
围环境之间的关系，人与其他人的关系；人的因素涉及航空系统中人的所有特
征；它经常利用系统工程学框架，通过系统地应用人的科学，优化人的表现。
其两个相互关联的目标是安全和效率。
－基本理论和方法
?人是民用航空系统中的核心，是最关键的要素其他要素必须与人的特征
相匹配；
?利用系统工程的观点、方法，对系统中存在的安全隐患进行定性、定量
的分析和评估，有针对性地采取措施，优化人与系统的界面，预防事故
发生；
?民用航空系统中，研究和应用人的因素目的主要是保障安全和提高效率。
?SHEL模型(该名称是由元素－软件Software、硬件Hardware、环境
Environment和生命件Liveware的字头组成)是采用简化方法来认识复杂系统。SHEL模型是1972年由爱德华兹教授提出，1975年霍金斯提出修
改框图。
?人的因素不是单独的研究人、硬件、软件和环境，而是研究人与软件、
人与硬件、人与环境和人与人之间的界面。界面间不匹配就可能成为人
为差错的根源。
?人与其它要素的界面不是简单平直的，因此，其他要素必须与其精心地
匹配，以防止它们之间存在压力，甚至出现崩溃（事故）。
?模型的中心是人，它是系统最关键、最灵活的元素。但其表现受多方面
影响，并且人具有许多限制。
－人的因素调查与分析
1.航空界对人的因素的需求基于以下两个方面，两者互相影响：
—系统有效性
?安全
1）民用航空安全，一直在稳步向前发展。1959年，运输类航空事故是每百万次起落就有30次涉及人员死亡事故。现在，全世界喷气类航空器数量是
过去的6倍，起落次数是过去的8倍，而事故率却降低至每百万次起落只有3次；在世界某些地区，这一事故率仅为每百万次起落1次。
2）民用航空界在解决航空器的安全性和可靠性问题上非常成功，将航空器原因导致飞行事故所占的比例从80％降低到20％以下。所有这一切，使得旅客面临的风险保持在最低限度，使航空安全水平达到了公众可接受的水平，实现了民用航空在生产目标和安全目标之间的平衡。
3）航空维修是航空器事故值得关注的原因之一
最近，一家大型航空器制造厂对世界范围发生的220起飞行事故分析后发现，航空器维修仅次于飞行机组，排在第二位：
●飞行机组未遵守程序70起；
●维修差错34起；
●设计缺陷33起。
●由于维修和检查差错原因导致大型航空器事故占12%
●由于维修和检查差错原因导致大型航空器上不幸事件占15%。
结论：航空界面对挑战，如何抉择呢？所要做的只能是采取措施，进一步降低事故率。而要实现这一目标，事故预防措施必须将重点放在事故的主要原因―人的因素上。
?效率
应用人的因素并不仅限于飞行安全需要。应用或缺乏人的因素知识还对效率有重要影响。
1）效益是航空企业追求的主要目标，在运行和支持费用占系统寿命周期支出的80％环境中，有50％的支出花在人身上。因此，运行系统不能忽略人的存在，甚至在那些主要依赖软件运行的系统中，人的界面需求占软件开发费用的50％。在经济全球化和竞争更激烈的情况下，保证飞行安全提高效益具有重要意义。航空器维修对航空公司的效益有举足轻重的影响，目前我国航空公司总成本中维修成本平均占15％左右。
●如果把维修工作搞好了，既为飞行安全奠定良好基础，又能提高航班正
常率和飞机利用率，还能节约成本，从而提高经济效益。
●在经济全球化和竞争更为激烈的情况下，保证航空安全，提高效率具有
重要意义。
2）提高效率的方法和途径
●有动机的人工作效率高于没有动机的人；
●厂房、车间、驾驶舱显示器、控制器合布局；
●经过充分训练和受到监督的运行人员更能提高工作效率；
●标准运行程序提供最有效的运行方法；
●发挥团队互作用，更能提高效率。
—运行人员良好状态
1）影响运行人员良好状态的三个主要因素
●疲劳
●生物钟紊乱
●缺少睡眠与睡眠紊乱
?健康与表现
2）健康与精神表现和精神健康的关系，身体健康可能与精神表现和精神健康具有直接关系：
●身体健康状态的改进可减少紧张和焦虑并增强自信；
●保持情绪良好从而增强动机，提高对疲劳的忍耐力。
影响身体健康的因素包括：饮食、锻炼、各方面的压力以及烟、酒或药物的使用。
3）压力
●生活压力；
●环境压力；
●认知压力。
山东电建三公司 管理干部安全生产知识培训教材 举办单位:安全监察部 教育培训中心 2０04年0８月 第一章 安全生产管理概论 第一节安全生产管理概述 一、劳动保护和安全生产的概念 1、劳动保护的概念： 广义：对劳动者的一切权利和利益的保护。 狭义:对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康的保障。 2、安全生产的概念 安全生产：是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,采取各种有效的措施以消除生产过程中的不安全因素或将这些因素的危害降低到最低限度,防止伤亡事故的发生,从而保证劳动者在安全、卫生的条件下进行生产。安全生产的任务是保护企业的人、财、物的安全。 3、劳动保护与安全生产
在我国通常把劳动保护工作和安全生产工作等同起来，两个概念在一般情况下虽然可以通用，涵义不完全一样：劳动保护：是指“对劳动者在劳动过程中的生命安全和身体健康保障”其工作的范围：包括实现安全生产，预防职业危害，保证劳动者的休息权和实行女工及未成年工的特殊保护等。 安全生产:除了劳动保护所包括的内容外,还包括对企业财、物的安全保障。 二者的根本目的都是促进生产力的发展. 二、安全生产的意义: １)加强安全生产，做好劳动保护工作，防止职业危害，保证安全生产是我们党和国家的一项基本的和重要的政策； 2)保护劳动者的生命安全和身体健康是发展社会主义经济,促进社会主义现代化建设的基本条件； 3）保护劳动者的生命安全和身体健康是社会安定的需要; 4）加强劳动保护是企业管理的一项基本原则,也是企业提高经济效益和社会信誉的迫切需要; 5)安全生产是现代化管理企业的一项基本原则。 三、安全生产原则 １、坚持管生产必须管安全的原则。这一原则体现了安全与生产的统一。要求各有关部门对安全生产要坚持“五同
安全生产教育培训资料 一、施工安全管理工作职责 1 、安全管理是施工企业管理的一项重要内容，是施工现场管理中一时一刻都不能 忽视的工作。确保施工安全，防止事故发生，是企业全体员工的重要任务，也是全体进入施工现场，参加工程建设全体人员的重要任务，同时也是各级管理人员的重要职责。 2 、安全管理的基本含义：劳动者必须在安全的环境中进行生产活动。 安全管理是对工作环境、施工各环节采取必要的安全措施，提出一定的安全要求，及时消除人的不安全行为和物的不安全状态，以保证劳动者的健康和生命安全，保证生产的顺利进行。 3、安全管理的任务：认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方 针，加强安全生产的科学管理，建立安全生产责任制。加强安全检查、进行 安全教育、米取安全技术措施、在保证安全的条件下，全面完成施工任务。 4、安全管理的内容：安全管理包括建立安全生产责任制、安全教育、 培训、安全检查和事故处理等内容。具体有： (1)、认真贯彻执行国家、企业有关安全生产方面的政策、法令、法规，贯彻执行劳 动保护法和规章制度，努力改善施工环境。 (2)、结合企业和施工生产实际制定安全生产的规章制度和安全技术规程， 建立各级、各部门的安全生产责任制，并监督、检查这些规程和制度的执 行情况。 (3)、编制安全措施计划，包括改善劳动条件、防止伤亡事故、预防职业病
等应米取的各种措施。制定安全措施要从企业的实际出发，注重实效，在 实施过程中加强检查和督促。 （4）、组织安全生产检查，包括综合检查、专业性检查、季节检查和日常检查，发现问题及时报请有关部门解决，及早发现事故隐患。 （5）、搞好劳动保护，做好劳保用品的发放工作、劳保用品的管理使用及保护女工和职业病防治等工作。 （6）、进行安全生产教育和培训，主要是对新工人的安全教育、岗位培训 教育和独立操作、特殊工种、某些危险岗位的专门安全教育。 （7）、采取相应的组织技术措施，进行安全技术考核，从技术上保障安全。 （8）、建立伤亡事故及时报告制度。事故发生后，立即做好抢救等善后工作，要组织事故分析会，查清事故原因，提出预防措施，以防类似的事故再次发生。要做到“三不放过”，即：事故原因分析不清不放过：事故责任者和当事人未受到教育不放过：没有防范措施不放过。 5 、安全管理的原则要求 由于施工生产的特点是流动性大、工作条件差、手工露天作业多、沟坑、 高空立体交叉作业多，较容易产生不安全因素，所以安全管理显得十分重要。 强化施工现场安全管理的原则要求是： （1）、进场教育、标志明确、防范周密、定期检查，重点是防范。要进行 进场前和经常性的安全教育，反复宣传，警钟长鸣。现场要设置醒目的安 全标志，安全防护措施要齐全，教育施工人员照章作业，设专业人员在工地上巡视检查，发现违章行为及时纠正和处理。各种安全防护法规要不折不扣的执行。 （2）、安全第一的原则。企业管理的职能部门、管理人员、现场指挥人员
生产经营单位主要负责人和安全管理人员安全 培训通用教材-精品 2020-12-12 【关键字】情况、方法、条件、基层、地方、认识、要点、加强领导、有效、合理、整顿、建立、制定、措施、规律、安全、稳定、情绪、思想、需要、权利、环境、工程、重点、能力、制度、标准、规模、方针、主体、反映、设置、排查、开展、管理、监督、坚持、保证、指导、教育、宣传、加强、适应、提高、协调、健全、实施、规范、落实、综合治理、新方法 一、单选题 1. （）是我国新的安全生产方针。这一方针反映了我们党对安全生产规律的新认识，对 于指导我们的安全生产工作有着十分重要的意义。 Ａ.“安全第一、预防为主、综合治理” B. “安全第一、综合治理” C. “高高兴兴上班来，平平安安回家去” D. “全民参与、预防为主” 2. （）是我国第一部规范安全生产的综合性法律。 A. 《安全生产法》 B. 《刑法》 C. 《劳动法》 D. 《劳动合同法》 3. 对于负有报告职责的人员，谎报事故情况且情节严重的的，将被处（）年以下有期徒 刑或者拘役。 A. 2 B. 3 C. 5 D. 6 4. 接到事故报告后，单位负责人应当于（）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全 生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A.1 B. 2 C. 3 D. 4 5. 生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当（）安全培训，具备与所从事的生 产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。 A. 接受 B. 拒绝 C. 随意对待 D. 不能接受 6. （）是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。 A. 职工 B. 生产经营单位 C. 主要负责人 D. 安全管理人员 7. （）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 A. 生产经营单位主要负责人 B. 安全管理人员
检验人员培训教材 一、检验设备简介 1.公司的检测仪器有:投影仪、显微镜,千分尺,游标卡尺,电子卡尺,直尺,拉力计,等长度、力学、 电学检测设备 2.使用方法：详见说明书. 二、检查指导书的认识 1.检验的种类定义:首件检查, 首件检查, 巡回检查, 最终检查, 进货检查, 出货检查. 2.产品定义。。。。. 3.规定了检查的时机与频率,检查项目与使用工具及判定标准. 4.定义了指导书作成版本,修改履历及确认,承认人.另附相关图示. 三、产品及材料的认识 1.成品:经装配完成的产品. 2.在制品:在生产加工过程中的组成品. 3.材料:未经任何加工的产品组件.公司的材料种类有:带材,包材,辅材. 四、重点工位检查 1.冲压尺寸和外观检查. 2.电镀尺寸和外观检查: 五、品保的岗位职责 质量管理人员职责: 1．IQC依检查指导书负责来料质量检验与控制，来料检验状态的标识与追溯；对检验不合格时报告的提出并追踪处理结果；负责对过期物料的重检，反馈检验中发现的问题并跟进反馈问题的处理结果，负责IQC检验仪器与工具的维护与来料质量状况的记录；完成主管交办之工作与5S维护。 2．IPQC依据作业指导书，检验指导书，IPQC检查记录表及相关工作指引进行巡查全制程。 巡检时发现不符合相关文件规定要求时，立即纠正并知会该工作站主管进行改善，并将异常状况记录于巡检报表中；如遇重大质量问题立即反馈质量工程师及相关部门共同处理； 同时负责车间5S的查核与监督实施。 3．FQC依据检查指导书对成品进行检验，确保经检验之产品质量肯定能满足客户要求。负责生产过程的检查与控制及完成班长所安排的工作，即时反馈工作中所发现的问题，并按公司相关文件进行工作。同时对现场作业不当提出修正意见与建议，对制程异常的提出与跟进处理，防止再发生。 4．QE负责对IPQC、FQC的日常工作进行安排，监督下属的工作情况，培训下属的工作方法与工作技巧；跟进下属的工作完成情况及工作效率；处理下属反应的各种问题，总结每个工作日所发生的问题，指导下一工作日中的各项的注意事项，跟进上一工作日的改善情况并告之所有检查人员以防再发生。同时对IPQC、FQC工作进行评估与控制考核，即时纠正IPQC及FQC在工作中的失误，负责该部门的工作改善计划，跟进改善计划的达成度。 班长收集每天的质量异常情报，确认本部门的各种质量报表，有问题向直属上级汇报并跟进处理结果。 5．QE负责对供应商的辅导；质量异常的分析与实验改善；质量计划的制定（QC工程图订立），检查指导的制定与修改；质量样品的制作与质量标准的确认；检查用具的设计；客户投诉
XXX企业安全 公司安全资料（目录） A-1、安全生产管理 一、安全生产责任制 1、安全生产责任制度（包括企业各部门责任制度） 2、安全生产责任制度考核制度（各科室考核记录） 3、企业安全生产管理目标 4、企业安全生产考核办法、奖惩制度文本（奖惩记录） 5、企业负责人领导带班制度 二、安全文明资金保障制度 1、企业安全生产、文明施工资金保障制度 2、财务资金预算及使用记录 三、安全教育 1、企业安全教育培训制度，（各部门及其主要负责人、项目经理、专职安全员、特殊工种、待岗、转岗、换岗、新进场工人安全教育要求、企业三级安全教育的内容) 2、企业年度教育培训计划 3、企业年度培训实施记录
4、考核（花名册、登记表、考试卷）公司部门 四、安全检查及隐患排查制度 1、企业安全检查及隐患排查制度 2、起重设备检查表 3、公司安全检查记录台账 4、各项目部隐患整改通知单（分工地整理） 5、整改报告回复（消项） 五、安全生产事故处理制度 1、企业安全生产事故报告处理制度 2、工伤与职业病鉴定标准、十级伤残赔偿标准 3、公司建立事故档案记录（台帐） 4、个工地事故月统计表 六、安全生产应急救援制度 1、应急救援制度 2、应急救援预案 3、演练制度及实施台帐 4、公司救援组织，物资落实配备情况记录 A-2安全生产技术管理
一、法律、标准和操作规程配置 1、企业配备安全生产方面的法律、法规、标准。 2、企业安全生产操作规程（标准文本） 3、企业组织学习法律、法规、标准、操作规程及贯彻上级文件。 二、施工组织设计 1、施工组织设计编制、审核、批准制度 2、各项目部施工组织设计原件备查 三、专项施工方案 1、危险性较大的分部分项工程编写、审核、批准方案（各项目部） 2、专家论证、原始记录 3、脚手架登记备案表 四、安全技术交底 1、安全技术交底制度 2、书面交底记录（公司下属各分公司项目部交底记录原件） 五、危险源控制 1、企业建立危险源监管制度 2、危险源识别评价，清单、管理方案、措施
企业安全管理培训教材 公司安全资料（名目） A-1、安全生产治理 一、安全生产责任制 1、安全生产责任制度（包括企业各部门责任制度） 2、安全生产责任制度考核制度（各科室考核记录） 3、企业安全生产治理目标 4、企业安全生产考核方法、奖惩制度文本（奖惩记录） 5、企业负责人领导带班制度 二、安全文明资金保证制度 1、企业安全生产、文明施工资金保证制度 2、财务资金预算及使用记录 三、安全教育 1、企业安全教育培训制度，（各部门及其要紧负责人、项目经理、专职安全员、专门工种、待岗、转岗、换岗、新进场工人安全教育要求、企业三级安全教育的内容) 2、企业年度教育培训打算 3、企业年度培训实施记录
4、考核（花名册、登记表、考试卷）公司部门 四、安全检查及隐患排查制度 1、企业安全检查及隐患排查制度 2、起重设备检查表 3、公司安全检查记录台账 4、各项目部隐患整改通知单（分工地整理） 5、整改报告回复（消项） 五、安全生产事故处理制度 1、企业安全生产事故报告处理制度 2、工伤与职业病鉴定标准、十级伤残赔偿标准 3、公司建立事故档案记录（台帐） 4、个工地事故月统计表 六、安全生产应急救援制度 1、应急救援制度 2、应急救援预案 3、演练制度及实施台帐 4、公司救援组织，物资落实配备情形记录 A-2安全生产技术治理
一、法律、标准和操作规程配置 1、企业配备安全生产方面的法律、法规、标准。 2、企业安全生产操作规程（标准文本） 3、企业组织学习法律、法规、标准、操作规程及贯彻上级文件。 二、施工组织设计 1、施工组织设计编制、审核、批准制度 2、各项目部施工组织设计原件备查 三、专项施工方案 1、危险性较大的分部分项工程编写、审核、批准方案（各项目部） 2、专家论证、原始记录 3、脚手架登记备案表 四、安全技术交底 1、安全技术交底制度 2、书面交底记录（公司下属各分公司项目部交底记录原件） 五、危险源操纵 1、企业建立危险源监管制度 2、危险源识别评判，清单、治理方案、措施
安全管理人员培训教材 安全员是指企业中专门从事安全生产管理工作的人员，也是企业安全生产的监督员和检查员。安全员不但是企业安全生产的管理者，也是安全生产制度的执行者，企业各项安全生产管理工作的实施者。 安全员承担企业安全管理的重要角色，因为企业安全管理工作的质量，很大程度上决定于安全员工作的水平。安全生产管理工作涉及企业生产和管理过程的方方面面，安全员在企业安全管理中起着承上启下的作用，他不仅需要解决生产中出现的安全技术问题，同时需要联系和协调各部门之间的工作，调动基层单位甚至员工的积极性，使安全工作做到全员参与，全员管理，提高安全管理的效率和效果。因此安全员不仅需要具备一定的安全技术知识，了解国家有关法律法规和政策，还要具备一定的组织、协调和沟通能力，但是这些能力的培养是在了解安全员工作的内容、掌握工作方法的基础上一步一步积累的。 要胜任安全员这个岗位，安全员必须具有一定的专业技术知识。安全管理工作涉及到机械、电气、化工、防火防爆等各方面的专业技术知识，安全员必须掌握相关方面的专业技术知识，才能在安全管理工作中，及时发现存在的事故隐患，提出切实可行的技术措施和管理措施，消除事故隐患，从而实现安全生产。同时，随着现代科学技术的发展和进步，安全技术也在不断地发展。所以，安全员应该不
断地努力学习，随时了解和掌握安全生产技术的新发展、新动态。 作为管理者和执行者，安全员要组织制定并监督各项安全生产规章制度、安全生产责任制和安全操作规程等的落实，建立良好的安全生产秩序，实现对人、机、物等全面系统的管理，对安全员的管理能力和素质有着较高的要求。因此，安全员必须不断地加强学习，提高自身的法制意识、专业技术知识水平和管理能力，以适应安全管理工作的需要。 一、安全员的职责和权限 安全员作为管理者和执行者，在安全管理中具有非常重要的地位，因此，安全员岗位也就有着非常重要的职责，安全员必须认真履行职责，推动安全管理工作的不断深入和发展。安全员职责主要包括以下一些内容： （1）认真贯彻和执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。 （2）参加编制长远规划、年度安全措施计划，参与安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度的制定工作。 （3）落实各项规章制度和安全措施计划。 （4）提出和参与完成“零事故”计划和安全目标的措施和方法。 （5）指导员工开展安全工作。
维修工安全培训（入职安全教育教材） 目录 1．各工种操作规范 1.1机修操作规范 1.2电焊工操作规范 1.3气焊、气割工操作规范 2．机械设备安全操作规范 2.1台钻 2.2砂轮机 2.3砂轮切割机 2.4电焊机 3．气瓶安全操作规范 4．维修工种工作质量标准 5．高处作业管理 一．各工种操作规范 1．机修操作规范 1）工作前穿戴好劳防用品，合理安排好操作场地，检查和备齐所用的工具，禁止使用有裂纹、带毛刺、手柄松动等不符合安全要求的工具。 2）虎钳夹具只准使用最大形程的三分之二，板紧手柄不准用锤击或管套加长。重物在虎钳不准夹持过夜。钳夹重物时，虎钳下端应支撑着实。 3）使用钻床、砂轮机等机械设备时，必须严格遵守有关的安全操作规范。 4）使用移动电具时必须有安全绝缘措施，并检查防护装置是否完好，插头是否损坏，移动照明只准用36伏以下的低压行灯。所使用的手持式砂轮机必须是无裂纹的， 磨屑飞溅的方向不准对着人。 5）登高作业要严格遵守有关安全规定，传递工具和物件禁止上下抛掷。 6）工作中注意周围人员及自身的安全，防止工具脱落，工件及铁屑飞溅造成伤害。快口工具移动时要快口向下，用毕后要妥善保管。 7）任何机械设备在拆卸前必须切断电源，并挂上“正在修理、不准合闸”的警告牌或由专人看管电源开关。 8）工件装配应放在专用支架上进行。搬运机器设备要注意周围环境，不得硬搬硬拉，以防翻倒伤人。多人操作要互相呼应，动作要协调。 9）设备上的电气线路和器件及电动工具发生故障，应由电工修理，自己不得随意拆卸，不准自己动手敷设线路和安装临时电源。 10）清除铁屑，必须使用工具，禁止用手拉、嘴吹。 11）工作完毕，必须清理工作场地，详细检查工具、材料，摆放在指定的地点，并将设备的电、汽、水、油源等断开。 2．电焊工操作规范 （1）电焊机设备应有专人负责保管。 （2）工作前要穿戴好劳防用品，检查电机、开关、导线、电焊钳手把等是否安全可靠，绝缘是否良好，接地装置是否牢固等，确认正常，方可操作。
安全作业培训教材 目录 安全作业培训教材 0 1?编写目的 (1) 2.安全生产标准化的原则 (1) 3.安全汇报制度 (1) 4?人员的管控 (1) 4.1操作岗位人员教育培训 (1) 4.2安全防护劳保用具的佩戴 (1) 4.3危险作业双人操作制度 (1) 5?机器、设备、管道的管控 (1) 5.1熟悉容器的使用条件并按照使用条件来操作 ............... 容器（机）.. (1) 5.1.1 PP塑料槽 (1) 5.1.2搪瓷釜 (2) 5.1.3气库处理方案 (2) 5.2检修制度...... 反应釜，物料管道检修前处理（或淸洗）制度. (2) 5.2.1检修前准备 (2) 5.2.2动火制度 (2) 5.3排线排插等用电制度 (2) 5.4安全点检 (2) 5.4.1产前、定期、产后、节假日、异常情况（停电） (2) 5.4.2灭火器材的检査 (3) 5.4.3物料存放的定期点检 (3) 5.5新设备试压操作规定 ............... 新设备试压（机） (3) 5.6管道的使用 (3) 5.6.1金属软管拆卸安全作业制度 (3) 5.7真空泵使用制度 (3) 6?物料的管控 (4) 6.1有机溶剂的使用注意事项 ........................ 有机溶剂（物） . (4) 6.2压缩气体灌装制度 ................. 灌装（物） (4) 6.3腐蚀性刺激性危险化学品转移制度 .................... 物料转移（物）??????4 6.4反应釜、蒸憾釜出底液制度 ................ （物） (4) 6.5氮气冲压细则（物） (4) 6.6危险品的使用（物） (5) 6.61易燃、易爆和腐蚀性药品的使用规则 (5) 6.62有毒、有害药品的使用规则 (5) 6.7废弃物处理（物） (6) 7?环保制度
检验人员培训教材
差不多技能培训 序言 检验工作是一个企业质量治理工作的基础工作，检验结果的准确性决定该企业质量治理的有效性，而检验人员的综合素养特不是试验技能决定了检验结果的准确性。 本培训教材是为了提高我公司检验人员的专业知识以及培训新进检验人员而编写的，包括上、下两部分；上部分为“差不多技能”，要紧是作为检验人员必须掌握的差不多基础知识，包括检验人员的职业要求、药典知识、差不多检验操作、检验记录填写要求以及误差与数据处理等
内容；下部分为“技能提高”，要紧是化学分析与仪器分析，包括分析原理与仪器的使用。 检验工作是一种典型的“细节决定成败”的工作，只有具备了丰富的专业知识、扎实的差不多实验技能以及严谨细致、求真务实的工作作风，才能保证把检验工作做到规范专业，确保检验结果的准确性以及实验过程的安全性。 由于编者水平的限制与编写时刻的仓促，本培训资料难免有不妥之处，望使用者积极批判指正，以期不断完善！
目录 一、检验人员的职业要求 1 ．检验人员应该具有职业素养 2 ．检验人员应该具有知识 二、药典凡例知识 1. 概述 2. 《中国药典》（ 2010 年版）凡例摘录 三、药典附录知识 1. 制剂通则 2. 三、差不多检验操作 1 ．玻璃器皿洗涤 2 ．玻璃仪器干燥 3 ．试管使用 4 ．酒精灯使用
5 ．胶头滴管使用 6 ．量筒使用 7 ．滴定管使用 8 ．吸管（移液管）使用 9. 容量瓶使用 10. 天平使用 11. 试纸使用 12. 化学试剂使用 13. 样品过滤处理 14. 萃取 15. 药品检验中样品取样 16. 检验过程中玻璃仪器使用的常见错误 四、检验记录填写要求 1. 检验记录的差不多要求 2. 对每个检验项目记录的要求 五、误差与数据处理 1. 误差与偏差 2. 有效数字的处理
安全管理人员安全培训资料 安全生产的意义 为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，使广大职工掌握必要的安全生产知识和安全技能，提高职工安全生产意识和自我保护能力，从而有效地保护劳动者的合法权益--劳动安全和健康，促进企业安全生产水平的提高和国民经济的持续、快速、健康的发展，特组织此次的安全生产管理培训。 安全生产，这个问题看来是老生常谈，却是公司日常管理中不容忽视的问题，若出现工伤事故，一方面员工需承受生理和心理上的巨大痛苦，另一方面影响公司正常的生产和工作秩序，给公司造成无法估量的经济损失，可谓是有百害而无一利，所以必须引起大家的高度重视。 安全生产包括两个方面的容：一是通过安全教育，技能培训，严格操作规程来保证员工的人身安全；二是通过设备保障，事故预警系统来确保生产的安全。结合本公司的实际情况，公司员工在生产作业中必须注意以下几点： 1．统一思想，提高认识。 安全生产是公司里的一件大事，作为公司的一员，应该明白，如果不注意这个问题将会给与你相关的部门，与你相关的工作带来什么不良的影响，造成什么样的后果，工伤事故只是一瞬间的事，必须高度重视。
2．落实责任，紧密配合。 班组长作为公司最基层的管理干部，应对本班组的安全生产承担管理责任，发现不安全因素及时排出，若有员工违反操作规程一定要严加惩处，绝不给不安全因素留一丝漏洞。对于安全工作做得好的，公司将进行奖励，对于安全工作做得不够好的班组将进行限期整改并作适当处罚。班组出现工伤事故，班组长有不可推卸的管理责任，必须接受行政及经济处罚。 3．发现问题，持续改进。 对于在生产过程中出现的各种不安全的因素一定要分析原因，针对具体问题提出可行方案，选择最佳方案。（结合公司安全生产的实际情况具体讲解） 一、什么是安全生产？ 安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等。也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产、劳动过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。它既包括对劳动者的保护，也包括对生产、财物、环境的保护，使生产活动正常进行。 安全生产是安全与生产的统一，其宗旨是安全促进生产，生产必须安全。搞好安全工作，改善劳动条件，可以调动职工的生产积极性；减少职工伤亡，可以减少劳动力的损失；减少财产损
生产车间安全培训教材 生产车间安全教育的意义 1、安全事故发生的原因 为什么发生安全事故事故和伤害是设备、机械、原材料和作业环境等“物”的方面与“人”的方面相互接触中发的。物的危险因素称为不安全状态，人的危险因素称为不安全行为；当物处于不安全状态、人处于不安全行为时，就可能发生安全事故和伤害。 2、安全的出发点 安全意识始于我们对生命价值的重视和对生命脆弱的认识，是确保我们每天安全作业的出发点。有了这种安全意识，才能做到不伤害自己、不伤害他人和不被他人所伤害，才能达到安全作业的目的。 3、安全作业五要点 3.1 作业程序安全作业首先要求严格遵守作业规程和相关操作指引，以安全、高效、优质和合理地开展各项作业。 3.2 整理与整顿整理是清洁和清扫不要的东西；整顿是把作业所需的工具等整齐、正确地放置在规定的位置以方便使用。整理与整顿是“安全之母”，清洁与清扫是工作场所的“礼节”。3.3 保养、检查与维修机械设备等“物”依要求进行定期保养、检查，发现不安全的隐患要及时通知专业人员进行维修。 3.4 在早、晚礼时间内，宣传强调安全知识。早礼预先告知当天作业中可能的危险，晚礼分析今天出现的安全问题，并讨论预防措施。 3.5 手示呼叫对于危险的作业步骤且是多人分工协作的作业，用手指
着叫出声并认真地加以确认即为手示呼叫。它可以帮助我们及时纠正不正确的操作动作，杜绝误操作而引发的安全事故。 二、生产车间安全常识 1、生产车间易发的安全事故 生产车间易发生的安全事故有触电、坠落、被夹卷、受物体打击和火灾等，为了防止事故发生，我们应具备必要的安全常识和技能。 2、电气安全触电事故 是指人体接触到机械设备的“带电”部分，从而产生对人体的伤害事故，且其后果一般都相关严重。生产车间里用电设备很多，每位作业人员接触电气的机会较多，故需具备和执行各项用电安全知识。 2.1 所有设备的电气安装、检查与维修必须由电气专业人员进行，任何人员不得私自操作。 2.2 车间内的电气设备不得随意启动等操作，只可依本人从事的岗位所涉及的机械设备并依其操作指引进行正确操作，不可超越规定的操作权限。严禁私自操作自己目前岗位以外的电气设备。 2.3 本岗位使用的设备和工具等的电气部分出了故障，不得私自维修，也不得带故障运行；需及时汇报自己的上级联络专业人员处理。 2.4 自己经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、按钮开关、插销以及导线等，必须保持完好、安全，不得将破损或带电部分裸露出来。 2.5 在操作闸刀开关和磁力开关时，必须将盖盖好以防止万一短路时发生电弧或保险丝熔断飞溅伤人。
内部检验员培训教材 目录
质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性——————————————————————3 二、质量（品质）的一些概念—————————————————————3 三、品质管理发展史————————————————————————— 4 四、不良品来源——变异——————————————————————— 5 五、防止不良品产生————————————————————————— 7 六、工厂检验设计—————————————————————————— 9 质量管理体系部分 一、质量管理体系标准产生和发展——————————————————16 二、概念—————————————————————————————17 三、八项基本原则—————————————————————————17 四、ISO9001质量管理体系要求——————————————————— 18 1、范围———————————————————————————— 18 2、引用标准—————————————————————————— 18 3、术语和定义————————————————————————— 18 4、质量管理体系————————————————————————
18 5、管理职责—————————————————————————— 20 6、资源管理—————————————————————————— 22 7、产品的实现————————————————————————— 23 8、测量、分析和改善——————————————————————28 质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性： ◇没有品质，就没有明天 -品质管理不是时髦， -品质，代表利润、生产力、市场占有率。 -可以从社会角度、企业角度看该问题。 ◇在社会上 -MADE IN CHINA 产品在世界市场逐渐增多，但在低价区； -80，90年代，日本在汽车、纺织、造船、电子、钢铁、机械、家电等市场打得欧美国家节节败退，使美国口口声声提出301报复条款； -关键在于品质，所以 -社会产品品质，代表科技、生产力、管理、文化水平； -产品品质提高，意味经济效益的提高； -现在，市场竞争由价格转为品质为主导。
维修电工培训教材 1．电气工作人员必须具备下列条件 （1）．经医生鉴定无妨碍工作的病症（体格检查约二年一次）。（2）．具备必要的电气知识，按工作性质考试合格。 2．向供电局申请停送电工作，必须由经供电局考试合格之电气人员持本单位介绍信，方可办理停送电手续。停电申请应包括工作内容、安全措施、工作时间、工作负责人等。 3．填用第二种工作票的工作为： （1）．带电作业和在带电设备外壳上的工作。 （2）．控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作。（3）．二次结线回路上的工作，无需高压设备停电者。（4）．电缆不停电检修或在发电机的励磁回路及转动的高压电动机转子电阻回路上的工作。 （5）．非当班值班人员用绝缘棒或电压互感器定相或用钳型电流表测量高压电流回路的工作。 4．事故抢修工作可不用工作票，但应记入操作记录薄内。在开始工作前必须按规定做好安全措施，并应指定专人负责监护。如抢修时间长（超过二十四小时），仍应按规定填写工作票。5．第一第二种工作票的有效时间，以批准的检修期限为准。第一种工作票至预定时间工作尚未完成，应由工作负责人提前办理延期手续。 6．工作票签发人不得兼任该项工作负责人。工作许可人不得签发
工作票。 7．工作票签发人应由技术水平熟悉人员、熟悉设备情况、熟悉本规程的电气负责人、技术人员或经厂、局主管、生产领导批准的生产领导人员担任。工作票签发人员名单书面报供电局审批后方可公布。工作负责人和允许处理工作票的值班员（工作许可人）应由厂、工区车间主管生产的领导书面批准。 8．工作负责人、工作许可人，任何一方不得擅自变更安全措施。 值班人员不得变更有关检修设备的运行结线方式。工作中如有特殊情况需要变更时，应事先取得对方的同意。 9．工作负责人（监护人）在全部停电时可以参加工作。在部分停电时，只有在安全措施可靠、人员集中在一个工作地点、不致误碰导电部分的情况下方可参加工作。工作票签发人或工作负责人应根据现场的安全条件、施工范围、工作需要等具体情况，增设专人监护和批准被监护的人数（专责监护人不得兼做其他工作）。 10．工作时间，工作班人员应从工作现场撤出，所有安全措施不动，工作票仍由工作负责人执存。间断后继续工作，无需通过工作许可人。每日收工清扫现场，开放已封闭道路，将工作票交回值班员，次日复工时，应得到值班员许可，取回工作票，工作负责人必须事前重新认真检查安全措施是否符合工作票的要求后，方可工作。若无工作负责人或监护人带领，工作人员不得进入工作现场。
空气压缩机维修人员初级培训教材在本教材是专门针对注油式双螺杆空气压缩机而编写的。基本上是以德国产BOGE机为讲解例子，同时也结合比利时的ATLAS COPCO机。对常见的故障以及日常的保养工作进行深入浅出的讲解，使得初学者与看管空压机的工作人员对空压机有一个较为深入的了解。在实际工作中，对日常保养及常见的故障，能进行理论上的分析，进而解决故障。本教材的对象为从事空压机维修人员和工厂维修部的维修人员而编写的，对空压机的理论部分只做结论上的描述，不做深入的探讨。 一、空压机的种类与作用 空压机的种类可分为动力式与容积式两种 动力式可分为引射式、径流式和轴流式三种。容积式又可分为活塞式和转子式两种。 活塞式又分为单作用式、双作用式、迷宫密封式和隔膜式。转子式又分为单转子和双转子两种。单转子又可分为滑片式、液环式、蜗旋式。双转子又可分为螺杆式、齿轮式、鼓风机。 以上的划分是按工作原理来划分的，也可以按其它原理来划分。例于，按风冷和水冷，固定式或移动式来划分。空压机的作用在整个工业中被广泛采用，
如电子工业，五金制品，塑胶行业，电厂，水电厂，食品厂，造船厂等等。 压缩机 二.空压机的基本构造(注油式双螺杆机) 目前市面上有许多种品牌空气压缩机,就其结构而言,不论何种品牌的空压机其构造都是大同小异的,本节讲解的是以BOGE机为例而进行描述的。组成空压机的部件如下: 1、主马达是驱动空压机机头的动力设备 2、风扇马达是对整个系统进行散热的设备 3、泵头是空压机的核心部分 4、油缸是油的储存器,油气运动中的中间站 5、机油散热器 6、气体散热器 7、进气阀，受控元件 8、最小压力阀，起单向阀作用以防止外部气流进
东莞建科动力实业有限公司內部檢驗員培訓教材
目录 质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性——————————————————————3 二、质量（品质）的一些概念—————————————————————3 三、品质管理发展史—————————————————————————4 四、不良品来源——变异———————————————————————5 五、防止不良品产生—————————————————————————7 六、工厂检验设计——————————————————————————9质量管理体系部分 一、质量管理体系标准产生和发展——————————————————16 二、概念—————————————————————————————17 三、八项基本原则—————————————————————————17 四、ISO9001质量管理体系要求———————————————————18 1、范围————————————————————————————18 2、引用标准——————————————————————————18 3、术语和定义—————————————————————————18 4、质量管理体系————————————————————————18 5、管理职责——————————————————————————20 6、资源管理——————————————————————————22 7、产品的实现—————————————————————————23 8、测量、分析和改善——————————————————————28
质量（品质）意识部分 一、质量（品质）的重要性： ◇没有品质，就没有明天 -品质管理不是时髦， -品质，代表利润、生产力、市场占有率。 -可以从社会角度、企业角度看该问题。 ◇在社会上 -MADE IN CHINA 产品在世界市场逐渐增多，但在低价区； -80，90年代，日本在汽车、纺织、造船、电子、钢铁、机械、家电等市场打得欧美国家节节败退，使美国口口声声提出301报复条款； -关键在于品质，所以 -社会产品品质，代表科技、生产力、管理、文化水平； -产品品质提高，意味经济效益的提高； -现在，市场竞争由价格转为品质为主导。 ◇对企业 -企业目标，是追求利润， -利润基础，高效率、高品质、低成本； -品质，直接影响效率和成本； -所以，品质不只是吸引回头客的关键因素，也是企业生存与发展的根源。
维修电工职业技能鉴定 （初级） 培 训 资 料 二0一五年五月
维修电工（初级）培训计划 一、培训说明 本计划是根据中华人民共和国工人技术等级标准（初级维修电工）和中华人民共和国职业技能鉴定规范（考核大纲）编写的。 二、培训目标 通过初级技术培训，使学员达到“初级维修电工等级标准”，掌握初级维修电工所要求的知识，掌握初级维修电工的技能要求，为以后进一步学习中级技术理论和操作技能打好基础。 三、培训等级维修电工（初级） 四、培训对象下岗失业人员、困难家庭成员、企业在岗员工 五、教学模式第一阶段集中理论学习、交流； 第二阶段实践操作和指导； 六、培训教材《电子技术基础》 七、培训课时7天42课时 八、培训内容与课时分配
维修电工（初级）技能培训管理规定 一、认真学习党的各项方针、政策和有关培训工作文件精神，提高对培 训工作的思想认识。明确学习目的，端正学习态度，自觉坚持全程学习。 二、培训学习期间，严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、有事或有病 严格履行请假手续。 三、遵守课堂纪律，上课期间，不得随意进出教室，不得在教室内吸烟， 聊天、接打手机，不得干扰正常的教学秩序。 四、按时完成培训任课教师布置的作业，参加各类实践活动。 五、积极配合各项培训管理工作，对培训教学管理工作提出合理化建议。 六、学员间要互相关心、互相尊重、互相帮助。遇事要冷静，讲正气。
前言 本教案是根据《电子技术基础》和《维修电工国家职业技能鉴定标准》，按照“以情蹊径、深入浅出、知识够用、突出技能”的编写思路，以初级维修电工技能鉴定所必备的技能为主线，按“课题呈现、知识链接、操作实践、课题总结、课题拓展”的结构顺序编写。课题呈现应用任务驱动法，让学员明确学习课题，循路探真、有的放矢地学习。知识链接以“必需、够用”为原则，围绕任务，把有关的知识串联起来，呈现给学员，激活学员的知识储备。操作实践按技能操作的步骤，让学员实际动手操作，在实践中学会操作技能。课题总结评价学习成果，反馈提高，使学到的技能熟练化、综合化。课题拓展提出相关的探究性、开放性问题，开发潜能，实现知识和技能的迁移。 本教案“以职业活动为导向，以职业技能为核心”，突出职业技能培训特色，理论联系实际，以满足实际应用需求；内容上紧扣技能鉴定标准，体现学以致用的原则，实用性强；在行文中力求文句简练、通俗易懂，图文并茂使之更具直观性；在编撰的体系结构上，采用模块结构，使学员在学习过程中更能体现连贯性、针对性和选择性，让学员学得进、用得上；在方法上注意学员的兴趣，灵活多变，融知识、技能于兴趣之中，让不同层次的学员都学有所得，方便学员学习。
安全生产管理培训教材 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-
内部资料 安全生产管理培训教材 编制：王书现 手机：
安全生产管理培训 一、安全生产和安全技术概述 在生产活动中客观存在着各种不安全因素。下矿井，就有水、火、瓦斯或冒顶的威胁；化工生产，就有中毒、爆炸或火灾的可能；机械加工，也有绞辗、刺伤或触电的危险。例如，电子工业的生产，要用到各种气体（如三风五气）、化学材料（包括三酸两碱和剧毒、放射品）和各种机电设备（包括高电压、高频率、强电场、强磁场、强光源、强辐射等装置）等，存在多方面的不安全因素。因些，做好安全技术工作就是客观的要求。生产必须安全，安全为了生产。如不重视或稍有疏忽，就会引起工伤事故，造成巨大的经济损失和恶劣的政治影响。美国某化工公司提出“安全第一、质量第二、产量第三”的企业口号是有道理的。 1．安全生产管理 安全生产管理是劳动保护的主要内容，安全生产管理是指在生产过程中，为了防止和消除事故以及减轻工人繁重体力劳动，保证生产安全而采取的各种组织管理工作的总称。 2．安全技术 安全技术是为了消除生产中引起事故的潜在因素，在技术上采取的各种具体措施的总称。它主要是解决如何防止和消除突然事故对于职工安全的威胁问题。 不同行业的工厂所要经常解决的安全技术问题是不相同的，分别都有详细的规定。但一般有以下几种： （1）一般安全须知； （2）电气安全技术； （3）机械安全技术； （4）受压容器安全技术； （5）气体安全技术； （6）化工和化工生产安全技术。 二、影响安全生产的因素 造成生产不安全的原因是多方面的，但主要有下面四个方面的原因： 1．领导者的责任。 2．生产过程的客观原因，如： （1）生产设备、仪器的防护、保险及信号等装置缺乏或不良。 （2）设备、仪器、工具及附件或材料等有缺陷；车间或班组无总电源、总气阀。 （3）生产工艺本身未有充分的安全保障，工艺规程有缺陷。
生产经营单位主要负责人和安全管理人员安全培训通用教材（非高危行业适用）模拟试卷 一、单选题 1. （）是我国新的安全生产方针。这一方针反映了我们党对安全生产规律的新认识，对 于指导我们的安全生产工作有着十分重要的意义。 Ａ.“安全第一、预防为主、综合治理” B. “安全第一、综合治理” C. “高高兴兴上班来，平平安安回家去” D. “全民参与、预防为主” 2. （）是我国第一部规范安全生产的综合性法律。 A. 《安全生产法》 B. 《刑法》 C. 《劳动法》 D. 《劳动合同法》 3. 对于负有报告职责的人员，谎报事故情况且情节严重的的，将被处（）年以下有期徒 刑或者拘役。 A. 2 B. 3 C. 5 D. 6 4. 接到事故报告后，单位负责人应当于（）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全 生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 A.1 B. 2 C. 3 D. 4 5. 生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员应当（）安全培训，具备与所从事的生 产经营活动相适应的安全生产知识和管理能力。 A. 接受 B. 拒绝 C. 随意对待 D. 不能接受 6. （）是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。 A. 职工 B. 生产经营单位 C. 主要负责人 D. 安全管理人员 7. （）对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。 A. 生产经营单位主要负责人 B. 安全管理人员 C. 职工 D. 个人 8. 厂长（经理）对本单位的安全生产工作负（）领导责任。 A. 片面 B.零 C. 一半 D. 全面 9. （）是企业基层组织的安全生产第一责任人。 A. 职工 B. 个人 C. 班组长 D. 安全管理人员
企业管理人员和作业人员年度安全培训教育资料安全生产教育，是经济发展的一个重要条件，是企业现代化管理的重要内容之一，生产经营单位的安全生产教育工作是贯彻单位的方针，目标，实现安全生产、文明生产，提高员工安全意识和安全素质，防止不安全行为，减少人为失误的重要途径。安全生产教育制度作为加强安全生产管理，进行事故预防的重要而且有效的手段，其重要性首先在于提高本单位管理者及员工做好安全生产管理工作的责任感和自觉性，帮助其正确认识和学习职业安全健康法律、法规，基本知识；其次是能够普及和提高员工的安全技术知识，增强安全操作技能。 随着现代科学技术的不断发展，新技术、新材料、新工艺广泛应用，特别是随着我国政治经济体制改革的逐步深入，新的劳动组织形式不断出现，给社会带来了知识结构、技术结构、管理结构等方面的深刻变化，对安全劳动教育体系和培训也提出了新的要求，重视和加强安全劳动保护教育有着十分深远的意义，随着社会在不断前进，企业在发展，安全生产管理更要上一层台阶。下面就我单位实际情况制定具体培训计划： 1、各部门管理人员的培训 ⑴各部门全体管理人员（包括企业主要负责人）每月要进行两次集中学习、考试一次。
⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。 ⑶学习的内容：国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。 ⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理知识。 ⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。 ⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。 2、施工项目部培训： ⑴施工项目部全体人员，每月集中培训一次，每季度考核一次，由公司安全科负责。 ⑵培训内容：有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策。 ⑶对新知识、新技术、新本领，安全生产管理经验。 ⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施，急救方案。 3、新工人培训： ⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度，培训内容主要是安全生产基本知识，本单位安全生产规章制度劳动纪律。