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秩序维护部个人述职报告

秩序维护部个人述职报告

秩序维护部个人述职报告

尊敬的领导和各位同事:

自今年7月我担任*****秩序维护部代理中队长以来,我部门在公司各级领导的大力支持和关心下,与其他部门的亲密配合,在工程全体员工的共同努力下,团结协作,任劳任怨,较好的完成了工程开盘工作以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务。部门的工作也获得了一定的进步,部门工作已逐步迈向正规化、常态化。但是在工作中还存在着一些缺乏之处。现将近期工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的根底。

一、售楼部的秩序维护工作

秩序维护部在日常工作中始终坚持平安第一的原那么。因我工程是前期物业的特殊性不同于其他的一些成熟楼盘,每天出入的看房客户非常多。为了确保客户的人身财产平安,除了在一些容易出问题的地方放置戒备线和提示牌外,还通过24小时不连续巡逻来提醒客户注意平安。另外在售楼部外围特别是A、C区停车场,由于场地大间隔远,遇上周末营销活动期间车辆往往乱停乱放,不仅影响美观且不方便车辆进出,而且

有时会出现车辆擦挂、物品遗失情况,存在一定的平安隐患。我部门在此期间增加岗位人员负责车辆的指挥停放、看护,最大限度的利用停车空间,减少了活动期间的平安隐患,确保营销活动正常开展。

二、做好售楼部的消防平安工作

消防平安是部门工作中的重点。部门员工牢记“预防为主,防消结合”的宗旨。发现隐患及时排除。除了每天巡逻检查园区内的防火栓和灭火器外,还在今年10月份组织了1次售楼部物业全体员工的消防演练,及定期对部门员工进展消防培训。

秩序维护部个人述职报告

秩序维护部个人述职报告 尊敬的各位领导、同仁们: 大家好! 感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。现将工作述职如下: 一、成绩 带着队员走出失败的阴影。到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。 充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实

施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。 XX年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在9月份、11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理, 根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。国优期间到处都是维护员身影,刷墙漆、清下水沟、刷马路等,协助管理处完成大量工作,据初步统计国优期间维护员共出动500人次,共计1800小时。通过努力,使小区的面貌焕然一新,各项工作基本达到“国优”标准。 二、不足 XX年是多灾多难的一年,大到全球、国家,小到公司、管理处、部门,虽然公共秩序维护维护部取得以上成绩,但

物业秩序主管竞聘述职报告

物业秩序主管竞聘述职报告 物业要加强与业主的沟通,听取业主意见,了解他们的服务需求。物业工作看起来轻松,其实并不容易。你会写物业述职报告吗?你是否在找正准备撰写“物业秩序主管竞聘述职报告”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考! 物业秩序主管竞聘述职报告1 尊敬的领导您好! 一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下: 一、经营管理情况 完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正

廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。 二、物业管理费用收取情况 管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,__小区上半年的工作扎实而富有成效,__年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。 三、具体维修工作情况 在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家

物业秩序班长转正述职报告

物业秩序班长转正述职报告 物业应该了解业主的需求,拉近双方的关系,做到相互支持、相互理解。作为一名物业工作者,你在物业工作中一定有许多感悟,快写一篇物业述职报告和我们分享。你是否在找正准备撰写“物业秩序班长转正述职报告”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考! 物业秩序班长转正述职报告1 尊敬的领导您好! 一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,__小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将__小区物业管理处__年各项工作总结如下: 一、经营管理情况 完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正

廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。 二、物业管理费用收取情况 管理处上下团结务实,服务意识显着提高,物业公司只有不断提高服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌,__小区上半年的工作扎实而富有成效,__年度共收取物业管理费用二十六万余元,其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%,网点的物业费收取率也超过了50%,物业管理人员深入到每家每户,认真听取住户的意见与建议,积极采纳并完善。 三、具体维修工作情况 在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家

秩序维护部个人述职报告范文

秩序维护部个人述职报告范文 个人述职报告 尊敬的各位领导,大家好!我是XX公司秩序维护部的一名普通员工,现在向大家汇报本人在过去一年的工作情况。 一、工作总结 在过去的一年里,我认真履行职责,按照部门的工作要求,积极投入到工作中,取得了一些成绩。具体表现在以下几个方面: 1. 辅助工作完成:我积极参与部门的各项工作,按照上级安排的任务,协助完成了部门的日常运营管理工作。每天都认真巡查布控区域,积极发现并及时处理现场出现的问题,并做好相关记录。同时,我也定期检查安全设备的完好情况,保证部门工作的高效运转。 2. 业务技能提升:为了提高自身水平,我不断学习和钻研相关的专业知识。积极参加培训和学习机会,并将学到的知识运用到实际工作中。通过学习,我不断完善自己的业务能力,提高了工作的效率和质量。 3. 团队协作能力:在团队协作方面,我与其他同事保持良好的合作,相互之间互帮互助,共同完成部门的各项任务。同时,我也积极参与团队的活动,在集体中有一种感受大家的快乐,共同进步的氛围。

4. 自身发展:为了提高自身综合素质,我参加了公司组织的各种培训和学习班,不断充实自己的知识储备,提高自己的沟通能力和处理问题的能力。我也积极参与公司的各种活动,扩展交际圈,了解到更多的业务和行业信息。 二、存在的问题 1. 学习不够深入:虽然我参加了相关的培训和学习,但是由于工作压力较大,学习时间相对较少。因此,我认为自己在专业知识的掌握上还有不足之处,需要加强学习和提高。同时,我也会继续关注行业的发展动态,及时学习和了解最新的相关知识。 2. 错误回应处理:在工作中,我也有一些处理错误的情况。这主要是由于对相关规定和流程的不熟悉,导致我在处理问题时出现了偏差。在以后的工作中,我会更加仔细阅读相关规定,提高自己的业务能力,减少错误的发生。 三、改进计划 为了提高工作质量和效率,我制定了以下改进计划: 1. 学习提升:我将加强学习,不断提高自己的业务能力。通过参加培训和学习,了解最新的行业动态和专业知识,并将其应用到实际工作中。同时,我也会积极与同事交流,共同进步。 2. 规范操作:我会更加严格遵守相关规定和流程,确保在工作中的操作符合公司的要求。在处理问题时,我会提前了解相关流程,防止错误的发生,并及时向上级汇报问题。

物业公司秩序主管转正述职报告

物业公司秩序主管转正述职报告 物业公司秩序主管转正述职报告 在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的物业公司秩序主管转正述职报告,欢迎大家分享。 物业公司秩序主管转正述职报告1 尊敬的领导: 您好! 20xx年xx月xx日怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对物业的了解和熟知,加上原有工作的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入工作角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。作为客服专员,我每天所负责的工作内容包括以下几点: 1、主电话回访问卷调查。 2、业主生态园年卡办理。 3、业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送。 4、客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理工作(比如品牌行、烧烤之旅等)。 5、理公司微信公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员工作。 如果你没做过一份工作,你就不会懂得这份工作的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份工作。但当我选择这份工作后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,

然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的工作,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。 两个月的客服工作让我切身体会到这份工作看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重工作是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。 当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在物业的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。 尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的工作技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己工作中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在工作前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。 xxx 20xx年xx月xx日 物业公司秩序主管转正述职报告2 尊敬的领导: 您好! 我是xx物业公司的客服主管。我的工作主要包括:xx会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。 一、接待大厅资产管理

物业秩序维护部2023年述职报告(工作总结)

秩序维护部2023年述职报告2023年转瞬即逝,回顾这一年来的工作历程,是一个自我挑战的一年,是我自开始工作以来最受锻炼,收获最多的一年,在公司领导的关心帮助下,以科学发展观为指导,刻苦勤奋、认真努力开展工作,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作。现将工作情况报告如下: 一、人员及安排情况: 1、我秩序维护部现有人员: (1)一二期白班夜班人员:白班班长一名,组员7人(4个门岗,含打点坐岗及巡逻人员),夜班班长一名,组员人4(4个门岗,含打点坐岗及巡逻人员)合计13人。 (2)五期白班夜班人员:白班组长一名,组员1人(1个门岗,含打点坐岗及巡逻人员),夜班班长一名,组员1人(1个门岗,含打点坐岗及巡逻人员)合计4人。 (3)六期白班夜班人员:白班组长一名,组员2人(2个门岗,含打点坐岗及巡逻人员),夜班班长一名,组员2人(2个门岗,含打点坐岗及巡逻人员)合计6人。 现秩序维护部共计人员23名。 消防巡逻安保一人、企业编保安一名 监控室人员情况: 1、现监控室共有8人,三班运转,每班两人,2名企业编,6名外包人员。

2、监控室负责平时电梯五方对讲排查,电梯应急电话,配合公安监控调查,消防控制机报警巡查等。 消控室人员情况: 1、消控室现有12名人员,在就业人员11人,军转1人,分 布在五期和六期,其中五期7人,六期五人(一人保安替),其中五期7人里面有1人未上班,从2021年开始未上班。 2、消控室负责各个室内消防控制机火警报警及小区烟感排 查。 二、秩序维护部人员岗位职责: 1、熟悉小区的人员情况,热情接待外来访客并做好来访登记,热情服务业主,在业主(住户)遇到困难时及时给予帮助。 2、熟悉小区内的房屋结构、各种共用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握小区整体情况。 3、负责巡视小区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时汇报上级。 4、巡逻时注意小区卫生、公用设施和绿地等情况,发现违章或受损坏要及时进行处理和报告,制止违章行为。 5、巡逻时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否完好,安全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。 6、指挥并监管小区内的行驶车辆,防止交通事故发生,保证道路的通畅。加强对重要区域的巡逻签到,发现情况及时处理并报告上级领导。

2023年秩序维护部个人述职报告范文

2023年秩序维护部个人述职报告范文尊敬的领导: 您好!我是秩序维护部的一名普通员工,在过去的一年中,我在部门的指导下,勤奋工作,不断学习和提升自己,以更好地履行工作职责。在这里,我向您汇报我的工作情况和成绩。 一、工作情况总述 在过去的一年中,我主要负责协助部门进行社会秩序的维护工作,主要包括以下几个方面: 1.参与安全巡逻:每天按照规定的路线进行安全巡逻,发现异常情况及时向上级汇报,并协助处理各类突发事件。 2.重点区域的管控:根据上级的安排,加强对重点区域的巡查和管控,确保社会秩序的稳定。 3.事件处理和调解:根据需要,参与各类事件的处理和调解工作,维护社会公平正义的同时,化解矛盾和纠纷。 4.宣传教育工作:通过开展宣传活动,提高市民的法律意识和道德观念,倡导文明礼让、守法守纪的行为习惯。 5.日常工作记录和报告:按照部门规定,认真记录和汇报每天的工作情况和发现的问题,为改进工作提供参考依据。 二、工作亮点和成绩 在过去的一年中,我在工作中取得了一些亮点和成绩,具体如下:

1.参与处理刑事案件:在一起盗窃案件中,我积极配合警方工作,提供有力的证据,帮助抓获犯罪嫌疑人,并顺利将案件移交给司法机关。 2.参与处理群体性事件:在一次突发的民众聚集事件中,我带领其他同事迅速组织处置,保障了事件的平稳解决,得到了相关单位的赞扬和肯定。 3.积极参与宣传教育活动:我利用业余时间,参与了多场社区宣传教育活动,通过讲座、宣传栏等形式向市民传递法律法规和社会道德的信息,取得了良好的效果。 4.优秀员工评选:在部门评选的优秀员工中,我有幸获得了一次表彰,并荣获了“优秀维护社会秩序员工”的称号。 三、存在的问题和不足 在工作中,我也存在一些问题和不足之处,主要有以下几点: 1.业务知识需要加强:随着社会的不断发展和变化,新的问题和挑战也随之出现。在日常工作中,我发现自己的业务知识还有一定的欠缺,需要进一步加强学习和提高。 2.沟通协调能力有待提高:在处理纠纷和调解矛盾时,有时候难以达到双方的预期,对于沟通协调方面的能力仍需要进一步提高,以更好地解决矛盾。

秩序主管述职报告(精选8篇)

秩序主管述职报告(精选8篇) 秩序主管述职报告1 第一部分:工作综述 来到大成郡项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。 第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况 (一)、内部管理 1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。 3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。 (二)、消防工作: 1、二装入场施工管理: 小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。 2、安全检查: 在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

秩序主管述职报告(10篇)

秩序主管述职报告(10篇) 秩序主管述职报告1 尊敬的公司领导: 您们好! 一学年即将过去,从4月15日上岗以来,我在领导的正确指导下,在同志们的热忱帮助下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,工作勤勤恳恳扎扎实实,认真完成领导安排的每一项工作。得到了学校各位领导的首肯。回顾我在工学院近9个月的工作,取得了一定的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体现在以下几个方面。 一、从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,无论是一开始的规章制度学习还是工学院的日常工作,都让我渐渐融入这个大家庭,思想上有了责任感和荣誉感,工作有了动力和方向。根据领导要求在执勤过程中,我能严格要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,维护淮阴工学院的窗口形象。 二、在平时工作中我能埋头做事,不发牢骚,注意自身形象,维护班里团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到干事不误事、补台不拆台,工作不推诿拖拉,不

搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。 作为保安人员,我时刻牢记学校赋予自己的责任,自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、有事及时汇报,自觉树立保安人员的良好形象。牢固树立起为校园安保服务的意识,坚持文明执勤,努力做到领导放心,师生群众满意,门卫秩序稳定。 三、认真完成安保任务、落实具体工作 1、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。严格把关,能严格按照工学院的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学院领导所布置的各种任务。例如:学院召开运动会和政府机关在我校召开各种会议、比赛、考试、学校迎接新生等一些大型活动,。为确保学院活动的顺利开展,我始终做到领导叫干啥就干啥,做到协调管理,反复检查自己的`值勤要点,在岗在位,一丝不苟、严格把关、认真负责顺利完成了领导布置任务。 2、严把学校北门的出入关,违规的人员和车辆决不放入放出。发现有违规的物品出门,立即制止,并及时报告学校,采取措施,学校物品出门必须有出门证明;并在值班记录本上登记,为校园门外接送车辆规定停车区域,在校园门口设立警戒区域。当班推来的自行车等及时详细地登记在值班记录本上及时现场交接班,每个班都做到门卫工作范围整洁清爽。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但我都能做到尽量克制自己,避免

秩序维护主管述职报告

秩序维护主管述职报告 述职报告就是把这一年履行职责的情况和称职与否表述出来。以下是由小编秩序维护主管述职报告,希望能够帮助到您。 篇一:秩序维护部年终总结秩序维护部20xx年终总结及14年计划 20xx年即将过去,我们满怀信心的迎来20xx年。过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风、求真务实的工作态度、积极创新不断提高,始终坚持服务为宗旨;以安全防范为重点,贯彻落实公司的指示精神。狠抓队伍的精神文明建设、团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动员工的工作热情。通过部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩。现将年度工作总结如下: 1、明确和细化各级职责。重点抓好各级工作的检查与落实。秩序维护部在公司领导的关怀指导下,在全体安保人员的共同配合下,能够完成公司安排的各项任务。在公司几次重大活动中得以体现。 2、秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位。对重点部位、重点设备加强巡查力度。根据实际情况制定“三岗联防措施”、“夜间岗位值班”以及报岗方案、技防措施,

使各岗位对人、车、物进出行得到了有效的控制,达到治安联防效果。 1、坚持每周一消防检查制度,巡查人员每日对责任区的消防设施进行检查。并做好消防记录,巡查发现问题及时上报并处理。保证消防设施设备处于完好状态。对楼道内消火栓全面检查,并对所有消防柜进行纸封,防止破坏盗用。 1、20xx年5月1日对小区机动车辆开展收费工作,有效的控制了小区的车辆,减少小区停车压力,对小区的电动车、摩托车、自行车进行了有序停放。虽然遭受过拒交费业主堵门、谩骂、讥讽和嘲笑等非礼待遇,但我们始终坚持执行公司规定。慢慢的使大量的业主逐步接受自觉缴费,基本达到了预期的效果。 2、对未停放至车位的车辆,劝导车主将车停放至停车位。同时印发了《致车主朋友的温馨提示》请将爱车停放至规定的车位,谢谢合作的告知条,达到了良好的效果。 3、将收费管理列入部门考核制度。增强了收费人员的责任意识,有效的提高了工作效率。 4、与交警大队联手在小区设置了交通提示牌、路标和提示语,警示驾驶人员遵章驾驶、注意安全。防止在小区内发生交通事故。 5、秩序维护部全年统计收费车辆 6033次,共计收费金额18099元。

物业秩序主管年终述职报告

物业秩序主管年终述职报告 物业秩序主管年终述职报告 一、工作概述 本年度,我担任物业秩序主管职务,全面负责物业管理工作中的秩序维护和安全监控工作。在这一年里,我充分发挥了自己的专业知识和管理能力,经过不懈努力,取得了一定的成绩,同时也存在一些不足之处。以下是我个人工作的主要内容和总结。 二、工作内容 1. 完善秩序维护管理体系 在过去的一年里,我主要负责物业秩序的维护和管理工作。我首先完善了物业秩序管理体系,建立了一套科学、系统的管理制度和工作流程。制定了《物业秩序维护管理规定》,明确了各项工作的责任分工,确保了工作的有序进行。 2. 建立安全监控系统 我积极推动物业安全工作,建立了全方位的安全监控系统,包括闭路电视监控系统、门禁系统等。通过这些系统的运用,实现了对物业区域的24小时监控,有效预防和及时处理各种安全事件。 3. 加强人员管理 为了提高工作效率,我针对物业秩序管理团队的人员进行了全

面的调整和优化,明确了各员工的工作职责和权限。定期组织员工培训,提高他们的职业素质和工作能力。并通过激励机制,激发员工的工作积极性。 4. 健全投诉处理机制 秩序维护工作中,投诉处理是一个重要环节。我制定了科学的投诉处理机制,建立了专门的投诉处理小组,及时高效地处理各类投诉,保证了小区居民的合法权益。 5. 加强与相关部门的沟通协调 作为物业秩序主管,我积极与公安、环保等相关部门沟通合作,加强协作,形成合力,共同维护物业秩序和环境的安全。 三、工作成果 在过去的一年里,我在物业秩序管理工作中取得了如下成果: 1. 秩序维护有序。通过完善的管理制度和工作流程,加强人员管理,物业秩序得到了有效维护和管理。小区内的乱停乱放、乱扔垃圾等问题得到了明显改善。 2. 安全监控工作到位。建立了全方位的安全监控系统,提供了高效、便捷的监控服务。各类安全事件得到及时掌握和处理,小区的安全形势得到了有效控制。 3. 投诉处理及时有效。通过健全的投诉处理机制,及时妥善处理各类投诉,有效解决了小区居民的问题,受到了居民的好评。

秩序维护部个人述职报告

秩序维护部个人述职报告 一、引言 本文档是秩序维护部个人述职报告,旨在总结与分析个人在过去一段时间的工作表现,并展望未来的工作计划。通过述职报告的撰写,旨在向上级领导和团队成员展示个人的工作成果和能力,以及对组织目标的贡献。 二、工作回顾 1. 分配任务并管理进度 作为秩序维护部的成员,我负责分配任务和管理整个团队的工作进度。在过去的一段时间里,我积极与团队成员合作,根据项目需求和每个人的能力和兴趣,合理分配任务,并确保任务按时完成。通过严格的任务管理,我们的团队能够按时交付高质量的工作成果。 2. 组织并执行秩序维护计划 为了维护组织的秩序和安全,我主导了秩序维护计划的制定和执行。通过与团队成员的合作,我们确保了组织内部的秩序和安全,并及时解决了一些秩序混乱和安全隐患问题。例如,我们制定了每月例行的巡逻计划,并通过安排人员巡逻,有效防止了违规行为的发生。 3. 沟通协调与问题解决 在工作中,我积极参与团队的协作,并且在沟通协调与问题解决方面发挥了重要作用。我与其他部门保持密切的沟通与协作,确保工作的顺利进行,并及时解决出现的问题。例如,在一次突发事件中,我与人力资源部紧密合作,迅速调度人员解决问题,最终保证了事件的顺利处理。 三、工作成果与亮点 1. 提升工作效率 通过优化工作流程和规范操作,我成功提升了团队的工作效率。我利用自己的技术能力和经验,开发了一套实用的员工考勤系统,使得员工的考勤管理更加简单和高效。这项工作在团队中得到了一致好评,并显著提升了整个部门的工作效率。

2. 优化团队合作氛围 作为团队的一员,我积极倡导并实践良好的团队合作氛围。我经常组织各种团 队活动,增进团队成员之间的交流和情感,促进了团队的凝聚力和协作能力。这不仅提高了团队的整体绩效,还增强了部门内部的凝聚力。 3. 自我学习与提升 为了不断提升自己的专业能力和技术水平,我投入大量时间和精力进行学习和 自我提升。我坚持每周阅读相关领域的专业书籍和文章,参加线上线下的专业培训和研讨会,并将所学到的知识和经验应用到实际工作中。通过持续学习和努力提升,我不仅在岗位上取得了显著的成绩,而且为团队的整体发展做出了积极的贡献。 四、工作总结与展望 回顾过去一段时间的工作,我感到自豪和满意。通过团队的努力和我的积极管理,我们成功完成了各项工作任务,提高了工作效率,并确保了组织内部的秩序和安全。 展望未来,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和领导能力,为组织的发 展贡献更多的价值。我计划进一步深入学习相关领域的知识,积极参与团队的工作,创新工作方法和解决问题的方式,以实现组织目标并超越期望。 总之,我对过去的工作成果感到满意,同时也意识到自己还有很多需要学习和 提升的地方。我将继续保持积极的工作态度和学习心态,努力实现个人目标和团队目标,为组织的发展做出更大的贡献。 注:以上述职报告为个人撰写,仅代表个人意见和总结。

秩序维护班长述职报告

秩序维护班长述职报告 尊敬的公司领导: 你们好! 转眼来到xx3年时间了。在这3年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲,使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。在这里我将对我在这3年时间里学到的、体会到的做一个叙述。以期对自己有一个鞭策,使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。 一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 秩序维护部是公司的形象和窗口,也是安保部门,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行、仪容仪表,都代表公司的形象。这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识,服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。我积极参加了公司和部门组织的各类培训,使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习,简单的故障已经可以处理。同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅,通过网络查看有关知识,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。才能在竞争的急流中站的住脚。 二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作

的标准和质量 我于年月担任xx秩序维护部领班至今能做到以身作则,严格要求自己。在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。主要做好了以下几个方面的工作:1、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。在业主活动中也表现积极主动,能主动为业主拎重物,与业主打招呼。受到了业主的好评和认可。3栋2单元802的业主还送来锦旗对我所在的班组进行表扬。按要求加强了对人员和车辆的管理,做到了“严、细、活”要求。对乱停乱放的车辆共发放违规停放通知20余份。在安全方面加强了对人员的控制和对河边以及外围巡逻力度,有效的保证了小区业主生活秩序和生命财产安全。2、加强对公司企业文化和制度的学习和培训提高员工对公司的认知度和归属感,加强对军事技能以及礼仪服务的培训,让大家养成良好的军人作风,保持良好的军人姿态,建立一支有良好纪律的团队,这样的团队才有战斗力。同时结合岗位操作中所遇到的实际案例,进行分析讲座有针对性的组织实施培训,让大家在以后的工作中明白“前车之履,后车之鉴”的道理。3.日常生活的管理。我能融入到他们的生活中去,做到了关心队员的生活,了解他们的心声,思想动态,加强思想交流,灌输正确的思想,做他们生活中的'兄长,工作中的排头兵,叫响看我的跟我来,这样既建立良好

物业秩序维护部主管述职报告

物业秩序维护部主管述职报告范文 物业秩序维护部主管述职报告1 尊敬的公司领导: 您们好! 转眼来到20xx年时间了。在这3年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲,使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。在这里我将对我在这3年时间里学到的、体会到的做一个叙述。以期对自己有一个鞭策,使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。 一、以提高自身素质为突破口 秩序维护部是公司的形象和窗口,也是安保部门,需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行、仪容仪表,都代表公司的形象。这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识,服务技巧,熟悉岗位操作流程,保持旺盛的精力。我积极参加了公司和部门组织的各类培训,使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习,简单的故障已经可以处理。同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅,通过网络查看有关知识,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要,适应完成正常工作的需要。才能在竞争的急流中站的住脚。 二、以提高工作效率为根本 我于年月担任xx秩序维护部领班至今能做到以身作则,严格要求自己。在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情,坚持原则,秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却保证了日常工作的正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。 主要做好了以下几个方面的工作: 1、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。在业主活动中也表现积极主动,能主动为业主拎重物,与业主打招呼。受到了业主的好评和认可。 3、日常生活的管理。我能融入到他们的生活中去,做到了关心队员的生活,了解他们的心声,思想动态,加强思想交流,灌输正确的思想,做他们生活中的兄长,工作中的`排头兵,叫响看我的跟我来,这样既建立良好的团队氛围又为今后的工作开展奠定了基础。

2024年秩序维护部个人述职报告

2024年秩序维护部个人述职报告 尊敬的领导: 您好!我是秩序维护部的一名成员,在过去的一年里,我积极主动地履行了自己的职责,努力提升自己的工作能力和综合素质。现在向您汇报我在2024年的工作情况和收获,希望得到您的指导和支持。 一、工作情况总述 在过去的一年中,秩序维护部始终坚持以社会秩序维护为核心任务,全面加强了对各类违法违规行为的打击力度,有效维护了社会的稳定与安宁。在这个过程中,我充分发挥了自己的专业优势和工作能力,认真履行了各项工作职责。 1. 严格执法,加强巡逻 秩序维护部作为社会秩序的守护者,我积极参与到各种巡逻工作中。通过定期的夜间巡逻和街面巡查,我积极与社会上的各类群体进行交流,宣传普法知识,增强了社会居民的法律意识。同时,我也积极配合公安部门开展治安整治行动,对涉嫌违法犯罪活动的线索进行侦查和上报,为打击犯罪行为做出了积极贡献。 2. 维护社会稳定,加强治安防控 在过去的一年里,社会秩序维护面临着严峻的挑战,我积极参与了社会治安防控工作。通过加强对重点区域的巡逻和盘查工作,我有效预防了抢劫、盗窃等违法犯罪行为的发生。同时,我

也积极参与了维护社会稳定的各类突发事件处置工作,通过合理调度资源,维护了社会的稳定与安宁。 3. 加强队伍建设,提升自身能力 为了更好地履行职责,我积极参加各种培训和学习活动,不断提升自身业务水平和综合素质。我参加了关于法律法规、执法技巧等方面的培训,并将学到的知识应用到实际工作中,提高了自己的执法能力。同时,我也积极参加社区活动,广泛宣传普法知识,增强了自己的社会服务能力。 二、工作中的亮点和收获 在过去的一年里,通过自身的努力,我取得了一定的工作成绩和个人收获,主要有以下几个方面: 1. 提升了执法能力 通过参加各种培训和学习活动,我不仅加深了对法律法规的理解,还掌握了一些实际操作技巧。在执法工作中,我能够有效地运用相关法律知识,提高了自己的执法效果。同时,我也通过与社区居民的互动和交流,提升了自己的人际沟通能力和服务意识。 2. 取得了工作成绩 在过去的一年里,我积极参与各类执法行动,取得了一定的工作成绩。通过与公安部门的合作,我们成功侦破了几起重大刑事犯罪案件,为打击犯罪行为做出了积极贡献。同时,我也积极

维序员述职报告(必备6篇)

维序员述职报告(必备6篇) 优秀的范文会突出哪些重点?处理文档是现代职业人士必备的基本技能之一,这时我们可以通过网络搜寻相关话题的范文,我为了方便您整理了以下信息:“维序员述职报告”。 维序员述职报告篇1 自从我20xx年7月份来到香槟城物业公司,20xx年7月接任秩序维护部主管一职以来,在公司领导的正确领导和指引我带领部门员工,紧紧围绕公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识有了较大的提高,各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报。 一、积极主动适应自己的角色的变化 物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动大,员工年龄相对比较大,想要求军事化管理有点难,怎样带好保安这支队伍,对我来说是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一岗位都亲自走到,了解清楚,认真的听取员工提出的建设性工作意见,主动找部门员工谈心,交心熟悉具体情况针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差,个人形象差等突出的一些问题,从抓带班队长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊谈,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,关心员工的日常生活,积极主动的和公司领导协调员工宿舍,解决了员工的入住环境,在公司领导的大力支持下,创建了良好的栓心留人的环境,在我的带动下,开始转变了以往不好的工作作风,员工的岗上形象有了明显的提高。 二、爱岗敬业强化责任保安全 作为我们部门,是核心最重要的工作就是确保小区的安全,确保公司制定的各项规章制度落到实处,确保公司的良好外在形象,每个进入小区的业主访客以及其他人员第一个接触的就是我们的岗上人员,

秩序主管述职报告范文3篇

秩序主管述职报告范文一: 尊敬的各位领导、同仁们: 大家好! 感谢公司领导的信任,我全身心地投入工作,深入一线了解队员工作、思想情况、熟悉小区周边的治安情况,根据小区实际情况,调查工作思路采取一系列有效措施,取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处。现将工作述职如下: 一、成绩 带着队员走出失败的阴影。到公共秩序维护部后,发现队伍由于多方面的原因,工作积极性不高、责任心不强、缺乏激情,队伍被一种无形的压力笼罩着,队员压力过大导致身心疲惫,针对这一情况,及时与队员交心、谈心,多次开展文体活动(如橡棋比赛、乒乓球比赛等)让队员在娱乐中放下思想包袱,同时以身作则加强对队员、对班长的监督检查力度,提高队员、班长的责任心。通过培训与周末例会,我主动承担责任,让队员在无思想包袱下工作、生活,通过一段时间努力队伍恢复了往日的生机。 充分利用智能化系统,监督队员履行职责情况。公司给配备了巡更系统和车辆管理系统,为了发挥两大系统的作用。我根据小区的具体情况现场查勘,对巡更点作了全面、有效的布置,使巡更不留任何空隙与死角,并同时执行巡更管理制度,使队员履行职责情况有较大的改善,车辆管理系统实施以前,业主多次投诉门岗队员对车辆把关不严,并有业主以此要胁不交物业费。车辆管理系统安装时,及时跟进,学习系统的操作,为更好地管理门岗收费,防止费用外留,及时检查电脑收费与实际收费是否相符,并主动管理门岗费用与财务对接,8月1日对小区所有车辆执行刷卡进出,门岗的工作得到业主的充分肯定。 20__年社会治安形势比较混乱,小区的治安环境也较差,根据不同时期确定不同的重点区域采取不同的巡逻方式和巡逻路线,如采取围墙外围巡逻、用自行车巡逻等;采取补“洞”的方式,防止事故的发生(如围墙边安装铁刺、增强照明等);并与公共秩序维护部队长轮留值夜班,多次把犯罪分子挡在门外,并在9月份、11月份分别抓获1名小偷,交公安机关处理, 根据公司的安排今年创“全国物业管理示范住宅”小区,此事困难大、任务重,我带领队员积极配合管理处的各项工作。国优期间到处都是维护员身影,刷墙漆、清下水沟、刷马路等,协助管理处完成大量工作,据初步统计国优期间维护员共出动500人次,共计1800小时。通过努力,使小区的面貌焕然一新,各项工作基本达到“国优”标准。 二、不足

秩序维护主管述职报告8篇

秩序维护主管述职报告8篇 (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、心得体会、条据文书、汇报材料、规章制度、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, reflections, written documents, reporting materials, rules and regulations, contract agreements, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!

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