阳澄湖服务区调研报告
沪宁高速公路江苏段沿线共设
置了6个服务区，向过往车辆和司
乘人员提供餐饮、住宿、休息、加
油、购物、车辆维修等服务，依托
于高速公路的服务区是这条经济大
动脉上的“输液站。”其中苏州段
阳澄湖服务区是沪宁高速公路最引
人注目的一个服务区，这不仅是因
为它规模最大，更是在于它有着良
好的区位条件和得天独厚的自然及
人文景观。
服务区位于阳澄湖畔，距苏州市区17km，距上海也仅65km，区位优势明显。它北倚阳澄湖，这里山水秀美，风光旖旎。湖边的芦苇，湖中采莲捕蟹的小船，以及湖畔的村庄、田野、港汊，构成了一种江南水乡的生活场景。古人曾以山水
写意的手法把阳澄湖的景概括为
“彭堰渔灯”、“岘山春日”、“芦
苇低雁”、“莲池击棹”等十大胜景，
给人以无限遐想。这里曾是阿庆嫂的
故乡，战争年代，发生在沙家浜茶馆
里的故事，至今道来，娓娓动听。千
百年来在阳澄湖的怀抱里，产生了一
代代名人贤士，艺术精萃，诗人范成
大，文学家冯梦龙，思想家顾炎武，
散文家归有光，评论家金圣叹，还有
那古老的昆曲，饮誉海内外的阳澄湖
大闸蟹，丰富的自然和人文景观给阳
澄湖服务区增加了独特的魅力。
沪宁高速公路在服务区南侧穿
过，上海方向来的车流进北侧匝道入
服务区，
南京方向来的车流经立交桥进入服
务区。使服务区位于高速公路的一侧，
设施相
对集中，便于经营和管理，服务区占地约34.4万㎡，在沪宁高速公路上所有服
务区中规模为最大。一期工程总建筑面积9676㎡，主要建筑及设施有服务区综合楼、加油站、停车场、公厕、修理站和其它的辅助配套设施。所有设施均按星级宾馆标准建造，为过往车辆提供安全、快速、便捷、舒适、优质的服务。
沪宁高速公路江苏段沿线服务区的设置，在全国尚属首创，无规可循，给规划和设计增加了一定的难度。在快速交通的环境下，规划设计如何满足功能要
求，如何体现服务区的特色和标志性，我们结合阳澄湖服务区的规划和建筑设计，对这一新课题进行了一些有益的探索。
2 规划结构
整个阳澄湖服务区由4个岛区组成，从使用功能出发，结合自然地形、地貌，把用地规划成5个功能区，功能各异、分工明确。各区之间有道路桥梁相接，既方便了联系，又存在着一定的独立性，避免了相互干扰。区内道路系统简捷流畅，又不乏情趣，各种指示牌、标志牌醒目美观，更进一步指明了各区的功能方位。阳澄湖服务区5个功能区为：
2.1 阳澄湖存车区
位于用地南侧，直接面向高速公路，主要由东西两个集中式的停车场组成，存车区还设有公厕和供人员休息散步的广场，广场上设有喷泉和雕塑。存车区的作用是为进入服务区的车辆提供停车场地，为司乘人员提供一处放松、休息的场所，存车区和高速公路之间有大片宽阔的绿化隔离带，既屏障了高速公路上的噪音，又美化了存车区的环境。
2.2 中岛区
包括服务区综合楼(内设：餐厅、休
息大厅、商店、办公、会议、客房及娱
乐用房等)、湖滨娱乐中心(设茶室、蟹厅、
水廊、水榭)、湖滨沙滩游泳区。中
岛区是阳澄湖服务区的核心功能区，服务
设施主要集中在该区，它为旅客提供了室
内休息、用餐、购物、娱乐的场所，在中
岛区服务功能得到了深化和完善，广大司
乘人员在此可得到全方位的热情服务。
2.3 西岛区
为沪宁高速公路阳澄湖培训中心，
是为高速公路培训专业管理人员和服务
人
员的基地，兼有会议、休养和旅游的
功能。培训中心由主楼、会议厅、餐
厅和几
幢别墅式的旅馆组成，整体布局为苏
州园林式的格局。
2.4 东岛区
规划为阳澄湖服务区的一个附属配套旅游设施基地，设有儿童乐园、垂钓中
心等游乐项目，充分发掘阳澄湖服务区的旅游资源，对土地进行综合功能开发，深化服务区的功能内涵。
2.5 阳澄湖湖面区
服务区用地包括200m宽的湖面，在此水域内设置游船码头，开发水上游乐项目，配合东岛区的旅游设施，形成较为完整的阳澄湖服务区旅游基地。
3 服务区空间景观的组织
国外对高速公路服务区的使用调查
表明，司乘人员到服务区的主要意图是休
息和游览。因此他们的存车区、服务区多
建在公路沿线风景秀丽的地段，且在地
段内合理地安排建筑、绿化、停车场地，
以形成良好的空间景观层次。只有这样
才能吸引司乘人员到服务区来休息观光，
减轻旅途的疲劳，增强旅行的印象。因
此，服务区景观的组织是非常重要的，在
阳澄湖服务区的规划和建筑设计当中，
我们通过对现场反复踏勘，围绕交通服务
功能的满足和体现服务区的特色进行景
观设计，采取了以下的一些手法，形成了
较好的景观特色。
(1)确定了两条景观线，围绕这两条
轴线布置各种设施，组织各种空间，使
各部分有机地结合成一个整体。在南北主
要景观轴线上依次设置广场喷泉、小石
桥、综合楼主入口、湖中厅等景观焦点，
使从高速公路和立交桥方向看来有一定
的景深层次感，主体突出，主次分明。主
要建筑和设施集中在中岛区，沿东西景
观轴临河临湖布局，在空旷的场地上有一
定的体量感，舒展、开朗地面向高速公
路和湖面，似一幅展开的画卷呈现在旅客
的面前。高耸的尖塔楼，内设楼梯和水
箱，有功能的需求，同时也满足了从高速公路上远视服务区的景观标志性要求，
现在它已成为服务区的一种
符号和象征，起到了很好的宣
传和标志性作用。
(2)近水得水，充分利用
场地内的水资源，水景观，疏
浚河道，局部扩大水
面，岸边种植绿化树木，设座
凳、小品，形成良好的室外休
息的空间。为了保证从存车区
眺望阳澄湖的视线畅通，在综
合楼设计了一个跨度16m的架空过街楼，它象一扇开启的窗口，使旅客在存车区即可欣赏阳澄湖的景色，景观视线因此保持了连续性。
(3)阳澄湖服务区的夜间景观也独具特色，主要建筑和设施上都使用了泛光照明，在存车区广场上还设有灯光喷泉和四个高杆广场照明灯，当夜幕降临，浩渺的阳澄湖已笼罩在沉沉的黑暗中时，整个服务区却被披上了一套五彩的盛装，成了艺术灯光的世界，灯火辉煌的服务区照亮了天空，倒映于湖中，就象是一颗耀眼的夜明珠。玲珑璀璨，动人心弦，在方园几公里的范围内格外引人注目。
4 服务区综合楼建筑设计
综合楼是阳澄湖服务区一期工程中最重要也是规模最大的建筑，总建筑面积为6500m2，包括休息大厅、商务中心、自选超市、餐厅、旅馆及行政管理、展示厅和会议厅等部分组成。建筑布局尽可能贴近湖面，空间组合采用庭院式的自理手法，既有利于采光通风又增加了空间的层次感和流动感。整体、紧凑形的平面布局方法缩短了综合楼各部分之间的距离，方便了联系，满足了快节奏的功能要求。
休息大厅是综合楼最主要的使用空间，大厅与主入口之间设有前厅，两厅之间用一个4m2的竹园相隔。小竹园似一道立体的屏风既做为前厅的对景，
又界定了两厅的空间范围，透过这幕摇曳的“竹帘”，大厅里的活动若隐若现，吸引着旅客走进休息厅。休息大厅是一个20m×20m，高度18m贯通两层的共享空间，大坡屋顶上开有天窗，明媚的阳光洒进中庭，室内充满了一片生机和活力，让人感到无比的温馨。周边设有大片落地玻璃窗，阳澄湖美景尽收眼底。大厅内设有酒吧、茶座，在此休息品茗、读报、交谈十分惬意，从大厅还可直接走到位于湖岸边的休息平台上，凭栏远眺，水天一色，又是另一番景致(见图3)。入口、前厅、小竹园、休息大厅和室外平台组成了一个完整的序列空间。各部分的尺度比例不同，空间的收放穿插，给人以不同的心理感受，收到了引人入胜的效果。
大厅的室内设计也是别具一格，不锈钢制的栏杆，带有线脚的花岗岩铺地，整洁气派，透出一股时代的气息，咖啡色木质装修的拦扳、柱子又给人以传统的回归，显示得朴实，新切，周边拦扳上蔓生着绿色的“藤萝”，使整个大厅沐浴在春天的色调中。顶棚的设计最具表现力，片片三角形的构件悬吊在屋顶梁架下，构件之间又露出采光天窗，在蓝天白云的衬托下似片片船帆，给人以丰富的
遐想。
客房和办公部分依附于休息大厅的一侧，围绕着一开敞式内庭院布置，隔而不断，联系十分方便。办公室和管理用房集中布置在庭院的南部，直接面向存车区，便于观察广场上的人流、车流活动情况，及时进行调度和指挥。办公室部分有单独的出入口和楼梯，避免了人流的混杂，保证了办公用房的相对独立性。客房部分位于庭院的南部，临湖布局，所有房间均朝向湖面，有着最好的视觉景观。共设有20间标准客房，均带有壁柜和独立的卫生间。为便于旅客欣赏阳澄湖的景色，每间客房还设有弧形的大阳台，站在阳台上，举目四望，阳澄湖景色如画，赏心悦目。客房部分还设有服务总台、健身房和洗衣房，为住宿客人提供全面的服务。
为了便于旅客购物和旅途中的商务恰谈，在综合楼设有自选超市和商务中心，自选超市与市区的华润超市联锁经营，统一进货，统一价格，既保证了商品的质量，又有价格上的优势，使旅客如在市区家中购物一样，放心称心。商务中心设有电话间、传真复印间和电脑打字间，目前商务中心已开通了全部服务项目，方便了旅客的通讯联系。 综合楼的二层和三层还分别设有陈列室、会议室和休息廊。宽敞的休息廊，是供人休息、观光的好地方。陈列室以大量的图片和实物展示了高速公路的风采和建设过程，令人对这一划时代的现代工程发出由衷的赞美。
综合楼的另一重要组成部分是餐厅，餐厅在二层，与休息大厅相通，但餐厅的主入口位于综合楼的东部，单独出入，便于使用和管理。餐厅包括快餐厅、雅座、包厢和宴会厅四部分，以满足不同的消费要求。餐厅24h供应美味可口的食品。服务区建成到今，已吸引了大批旅客来此休息就餐，阳澄湖鱼、虾、蟹闻名遐迩，服务区餐厅更是因此而闻名于沪宁线上。
建筑设计在满足服务功能的前提下，要想形成自己的特色和个性，就应注重形体的塑造和建筑文化内涵的表现，使特定场所中的建筑依据自身的逻辑秩序展开。在综合楼的建筑形象创作中，苏州水乡建筑的传统处理手法给设计者提供了灵感。
综观水乡建筑的布局形态，象苏州民居、传统商业街等，都呈现出一种令人惊叹的整体美。坡屋面层层叠叠，错落有致；建筑布局多临河街，进落式地展开。形态、功能各异的空间穿插期间形成虚实相间的城市肌理；立面表现出有差异的同一性，多向性的布置使三维透视的概念消失，而国画中的散点透视法则开始生效，形成二维的整体，均衡的平板画似的效果，意境高雅，格调清新。它折射出吴文化的品味和追求，“清、柔、雅、趣、淡”是吴地文化的特征。建筑是石头的史书，更是文化的表述，水乡建筑布局的整体美是这种文化的集中反映。“粉墙、黛瓦”，“小桥、流水、人家”是对这种建筑风貌的形象描述。
综合楼的形象定位是在这种理性分析的基础上展开的，其特点概括如下：
(1)建筑采用临河临街的传统布局方式，并贴近湖面，表达水乡建筑亲水的特性。
(2)立面采用传统坡层顶的构图手法，并进行了坡屋顶的组合、穿插，把坡屋顶建筑的硬山墙面也纳入到立面表现的构图当中去。坡屋面参差错落、起伏跌宕，富有水乡建筑的屋面韵味。
(3)各种小广场空间有机组合，与桥梁、埠头、街河及建筑临街界面一起丰富了建筑室外环境，行走其间，仿佛置身于水乡的古街巷之中。
(4)立面窗框的划分，及墙面装饰上采用菱形图案，白色墙面，兰灰色装饰
线脚、云墙等都是水乡建筑中常见的符号和色彩。
(5)建筑以两层为主，局部设有三层，取得了较好的尺度感。架空过街楼的处理使立面显示得通透而有生气，又可借阳澄湖之景，这是吸取了苏州园林中造景的手法。
综合楼的造型设计体现了较强的地方特色，它是既对传统的继承和回归，又不是生搬硬抄，而是吸取其中的设计思想精华，结合现代的使用功能要求因地制宜进行创作，譬如，考虑到阳澄湖服务区有旅游开发的功能需求，因此，综合楼的坡屋顶并没有使用灰瓦而采用了红色的西班牙瓦，以烘托观光、渡假、休闲的气氛，色彩的变换反而使整座建筑更具朝气和时代特征。
5 服务区配套交通设施
除了在建筑和规划上的特色外，阳澄湖服务区在其它的配套交通设施方面也有自己的个性。
(1)为了方便旅客用厕，存车区在醒目位置上设有两个面积达350m2的公厕，可同时供300人使用，公厕内还设有残疾人专用小间和空调系统，优质周到的服务可见一斑。
(2)停车场和广场的地面硬质铺地均经过了精心的场地规划设计，红、黄、绿三种色彩的广场砖组合成规则有序的肌理图案，在重点部位点缀花池、喷泉和雕塑小品，整个广场呈现出一种极具韵律感的大地艺术景观的效果。不锈钢制成的抽象雕塑，像两只扬起的风帆，寓意深刻。
(3)服务区还设有两个加油站，每个面积为360m2，配有进口加油机和四种油品，设计贮油量200m3，年加油能力15000t。可同时给10辆汽车加油，加油站用房的造型也颇具特色，把传统的坡屋顶抽象化符号化，局部采用了构架做装饰，整体风格既有时代感又富传统韵味，与服务区的整体建筑风貌十分协调。
(4)服务区内河多桥也就多，总体规划上共有6座小桥，已建好的一座位于综合楼入口前，这是一座江南传统式的小石桥，典雅的造型风格与综合楼的建筑氛围非常融恰，桥的比例、尺度也与环境很协调。小石桥是水乡文化的一种符号和载体，人们走在石桥上，欣赏着雕刻精美的栏杆花饰，聆听着桥下潺潺的流水声，就仿佛置身于水乡的生活场景当中。
(5)阳澄湖服务区设计有汽车修理厂和清洗厂，配备一流的技术设备，为过往车辆提供汽车维修和清洁服务，避免了车辆运行中因故障而发生交通事故的可能性，保证了汽车的安全行驶。
服务业统计调研报告 本网原创文章由为你提供以下的内容； 面对当前经济发展和政府决策的迫切需求，按照上级提出的“进一步转变服务理念和方式”的工作要求，我们认真解读《通知》内容，立足，结合本市实际情况，就地方统计部门在加强服务业统计工作中，如何主动服务、精确服务，从而满足我市经济发展、民生改善和政府决策需要；如何进一步发展完善现有服务业统计指标体系和调查制度，从而客观反映我市服务业发展状况，为建设国际文化旅游名城和中原经济区“三化”协调发展示范市提供决策依据，做了初步思考。 一、当前我市服务业统计工作基本情况 服务业包含很多行业和类别，根据国家统计局公布的《国民经济行业分类》显示，全部一、二、三次产业中，有14个门类属于第三产业，门类下含46个大类、179个中类和339个小类属于服务业，简单的说除了农业、工业、建筑业，其他行业都属于服务业。服务业行业种类繁多，其中由统计部门进行统计的只有批发和零售业、住宿和餐饮业、房地产业、居民服务和其他服务业、装卸搬运和其他运输服务业、仓储业、其他无主管部门的服务业等类别。建立完善科学的统计指标体系，是为的服务业发展提供准确翔实的数据支撑和考核依据的必须和前提。服务业统计指标涵盖专业多，协调难度大，客观存在指标体系分类不够细化，调查力量相对薄弱，与相关行业部门协同
能力不强，服务业全行业宏观分析能力相对较弱等问题。 二、加强和完善服务业统计工作的几点建议 1.加强组织领导，建立健全工作机构。 《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，到2020年，全国服务业增加值占国内生产总值的比重超过50%，服务业结构显著优化，就业容量显著增加，基本公共服务均等化程度显著提高，市场竞争力显著增强，基本实现经济增长向依靠第一、第二、第三产业协同带动转变。所以，服务业经济在今后在国民经济发展中的地位将日益重要，各级政府和社会公众对服务业统计的信息需求量越来越大，信息的要求也越来越高，统计信息分类也越来越细。因此，统计部门有必要设置一个从事服务业统计的专门机构来牵头建立健全“服务业全行业统计体系”，理顺统计信息来源渠道，细化指标，打造一个更为科学合理，能够适应目前服务业发展需求的信息服务平台，为各级领导和相关部门发展服务业经济，提供应有的基础信息保障和监测作用。据了解，市早在年就已经设立专门的服务业统计机构，并开展相关工作。 2.明确职责，做好各部门的全行业服务业统计。 统计部门在做好全市现有服务业统计报表制度贯彻落实的基础上，继续强化对服务业部门统计的组织、协调和业务指导，完善提高行业部门统计与政府综合统计的交流协作。为全面搞好服务业统计，深入贯彻实施、全力推进全行业统计，统计部门一方面要做好《市服务业统计报表制度》等现行统计制度的贯彻部署，另一方面，也要协
关于行政审批服务事项自查报告 按照区监察局、区政务中心《关于进一步落实“两集中两到位”工作的通知》（x政中心发[20xx]1号）文件要求，我局认真自查，现将自查情况报告如下： 一、行政审批科室的设置和人员配备情况。 因机构改革，原发改、物价、粮食三个对外办事窗口合并为一个窗口统一接件，接件后分别由不同的科室承担审批职能。涉及的相关行政审批科室有：投资科（配备人员3名）、收费管理科（配备人员3名）、价格管理科（配备人员2名）、项目管理科（配备人员2名）、粮食企业监管科（配备人员5名）。 二、具体审批职能及审批权限配置划分情况（已入驻）。 1、我局投资科承担的行政审批服务事项包括：境外投资项目核准、内资项目进口设备免税确认、企业投资项目核准、企业投资项目备案。 2、我局收费管理科承担的行政审批服务事项包括：有线电视、房地产有关价格审批，行政事业性收费许可证核发，行政事业性收费许可证年审。 3、我局价格管理科承担的行政审批服务事项包括：城市供水、价格污水处理费标准审批，出租小汽车租价审批，公交票价格审批，天然气销售价格审批，医疗机构制剂价格
审批。 4、我局项目管理科承担的行政审批服务事项包括：非国家投资项目招标备案、政府投资项目招标核准。 5、我局粮食方面承担的行政审批服务事项包括：粮食收购资格审批。 三、审批事项进入中心情况。 我局进入政务中心的行政审批服务事项共15项，即： 1非国家投资项目招标备案、2政府投资项目招标核准、3境外投资项目核准（转报）、4内资项目进口设备免税确认（转报）、5行政事业性收费许可核发、6粮食收购资格资审批（资格）、7企业投资项目备案、8有线电视、房地产有关价格审批、9企业投资项目核准、10城市供水价格、污水处理费标准审批、11医疗机构制剂价格审批、12天然气销售价格审批、13出租小汽车租价审批、14公交票价格审批、15行政事业性收费许可证年审。其中可当场办结的有共5项，即：企业投资项目备案、非国家投资项目招标备案、粮食收购资格资审批（资格）、有线电视、房地产有关价格审批、医疗机构制剂价格审批项。 四、审批科室人员进入政务中心情况。 我局进入政务中心人员1名，为投资科工作人员。 xxx区发展和改革局
酒店行业市场调研报告如何写_调研报告_范文大全 篇一：酒店行业市场调研报告如何写为考察本酒店重装项目投资之市场可行性，同时亦为了项目的整体规划设计工作能顺利运行，以使酒店的整体功能配置以及酒店的经营定位等更能贴近顾客的需求及人性化服务，为酒店日后的经营发展做好铺垫，打下较为坚实的根基，因此对相应区域市场的酒店市场进行调研，具体情况如下： 一、酒店市场调查状况 1、晋城市四、五星级酒店数量（不含自评星级酒店）见下表： A、酒店数量在增加 B、高星级酒店之数量发展速度迅猛 C、开房率呈下降趋势，预示竞争加剧 D、该地区酒店行业中以自评星方式进行经营的酒店占有相当的比例 A、越高星级酒店其经营状况越好 B、酒店整体销售价格呈中档偏低 C、未评星级酒店其经营弹性较大外客源比例为：12%；香港客源比例为：7%以上；澳门客源比例为：0.43%；台湾客源比例为：4.55%；可见，境外及港澳台客源占有一定比例，不容忽视，但同时显见，本地主体客源仍以国内客源为主，因此要求本酒店的整体布局、外观设计、功能配置应能适应市场需求，具有中国特色。4、酒店市场调研情况 ①酒店功能配备及装修档次基本上分成两部分，四星级以上酒店功能设置较为齐全，功能设计功能结构较为合理，且大多数酒店的装修档次属于中高档，有部分酒店的装修布局、设计意念落后；而低星级酒店功能设置较为单一，且大多数低星级酒店均存在着装修档次低、设施陈旧、规模小、空气品质差等不同程度状况。 ②酒店整体服务水平不高，普遍存在着不规范现象，缺乏服务热情。 ③大多数酒店采取低价策略，追求高开房率，但市场整体营收仍较为可观。④××酒店经营者其营销重心大多只重视本地市场，而忽略××以外市场，酒店动作体系缺乏这一内容。 ⑤有相当部分酒店不参与国家星级评定，而是采取自评星方式参与市场经营。⑥××地区借助其独有的交通优势，其酒店娱乐业甚为繁荣，由此将牵引相当部份周边地区市场客源，对邻近地区酒店的经营不利，造成一定的影响。⑦以上几个地区中，除××地区的酒店综合接待能力较强外，其余城区均不同程度的存在有酒店少、分布散、档次低、酒店设施陈旧、服务管理水平低、综合接待能力弱的状况，难于适应日益发展的商务客源的需求。⑧酒店整体经营状况大多呈中上水平，酒店整体经营形势看好，预示着酒店业尚有较大的发展空间。 二、公司、工厂市场调查情况 1、问卷调查情况 此次问卷调查，专选酒店项目选址地所紧靠的××区中的几十家工厂、公司，所反馈信息将有参考价值，以发出的70份调查表中，共回收调查表50份，回收率为71%，调查情况如下： 2、陌生拜访情况 ××地区共有公司、工厂三百家，抽取10%作为拜访对象，访客情况选择具有代表性的列举一、二如下： A、工厂名称：××有限公司被访者： 访问内容：工厂属××公司，客人为要是来自××，逗留天数大约为4-5天，客人住房要求一般为。。。。，对中餐不感兴趣，喜欢西餐，娱乐喜欢。。。。 3、调查访客信息反馈 A、90%以上的工厂（公司）具有经贸活动，对酒店具有一定的需求。 B、对酒店的具
京福路泰安分公司2010年工作总结 及2011年工作思路 2010年，在服务区管理公司的正确领导和大力支持下，泰安分公司深入落实科学发展观，围绕年初工作会议确定的目标任务，以经营为中心，以精细化管理为保障，以标准规范为着力点，奋发进取，锐意创新，积极作为，取得了较好业绩。分公司继续保持山东省省管企业“青年文明号”荣誉称号，荣获“省级消费者满意单位”、“全市重点保护企业”等荣誉称号，实现了经济效益与社会效益的双赢。 2010年，泰安分公司共计实现营业收入万元，同比去年增加万元，增长％，利润总额万元，同比去年增加24万元，增长％，净利润万元，上缴税金万元。其中泰安服务区实现经营收入万元，利润万元，加油站经营收入万元、宾馆餐饮部经营收入万元、商品部经营收入万元，其它业务收入万元。宁阳服务区实现经营收入万元，利润万元，加油站经营收入万元、宾馆餐饮部经营收入万元、商品部经营收入万元，其它业务收入万元。 回顾全年，我们主要抓了以下几个方面的工作： 一、推行精细化管理，提升企业竞争软实力 今年，集团公司集中开展“精细化管理与创新年”活动，是公司改革发展和应对市场竞争的现实需要，也是促进公司科学发展的重大举措和根本要求。泰安分公司以此为契机，大力提升自身软实力，以“精细化”和“创新”理念统领各项工作，按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求，认真贯彻活动指导思想和工作目标，结合实际搞好调研，确定了以精细化管理与创新
工作为目标，以质量/职业健康管理体系运行为指导，以体系文件和员工手册为规范，以现场管理和优质服务为重点，以管理考评、绩效考核机制为约束的总体思路，统一部署、快速启动、全员参与，取得一定成效。 （一）加强组织，强化措施，形成良好管理格局 为贯彻落实精细化管理工作，分公司从大局出发，以精细化管理为重点，以标准化实施为突破口，紧紧围绕企业管理与服务主题，强化组织领导，细化工作方案，加大检查督导，形成了上下联动、齐抓共管、人人参与的工作格局。 一是加强领导，强化组织。分公司将精细化活动作为一项重要工作来抓，强化组织领导，成立了以经理为组长的活动领导小组，主要负责人作为第一责任人亲自抓、负总责；分管经理为副组长靠上抓，具体负责；选调优秀管理人员设立活动办公室，负责筹划建立管理网络，划分层级权责，为扎实推进活动提供了有力的组织保障。二是结合实际，制定方案。为做好活动开展工作，分公司结合实际，制定了详细的活动实施方案和工作一览表，明确了工作重点、管理责任、完成时限和考核标准，严格按照活动要求，统筹规划，协调推进，突出重点，标本兼治，综合管理水平有了较大提高。三是加强调度，强化落实。分公司以专题会、现场会等形式，及时调度和掌握活动进展情况，总结分析不足，研究改进措施。领导小组深入基层一线调查研究，时刻掌握活动动态和存在的问题，并着力及时解决。中层管理人员实行“走动式”现场办公，现场发现问题、处理问题、解决问题，每项工作安排均做到事前定措施、定标准、定时限；事中抓现场、抓落实；事后按考核、抓奖惩，使各项工作环环相扣，步步落实，确保了
社区服务工作调查报告 社区服务是社区建设的基础、龙头和骨干。随着社会主义市场经济的逐步建立，社区服务的地位和作用显得越来越重要。服务工作的优劣，直接关系到党和政府与人民群众的血肉联系，直接影响党和政府在人民群众中的形象和威信。自开展深入学习实践科学发展观活动以来，我们结合自身工作实际，根据区委关于第一批开展深入学习实践科学发展观活动学习调研阶段工作安排，以继续解放思想，加快科学发展，把北区建设成为现代农业示范区、高新技术产业区和现代物流中心这一实践载体，围绕如何搞好社区服务、完善服务体系、提高服务质量和水平进行了调研。通过调研，较全面地掌握了全区社区服务工作的现状和存在的问题，并在此基础上，分析提出了今后XX区社区服务工作的思路。 一、XX区社区服务工作现状 XX区社区服务工作从2000年9月随着社区建设试点工作开始，20xx 年初全面展开。几年来，通过全区各级党委、政府和社会各界的共同努力，社区服务工作在探索中前进，在发展中完善，初步形成了党政领导、民政牵头、部门配合、镇(街道)主管、社区主办、社会参与的工作运行机制，初步完成了重构服务体系、加快基础设施建设、完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务水平等一系列重要工作，新型社区管理和服务体制框架已基本形成，社区服务步入了整体推进、全面发展的新阶段。总结近年来的社区服务工作，呈现以下几个特点：
(一)区委、区政府高度重视，加强对社区服务的领导。区委、区政府始终把社区建设、社区服务作为深入贯彻三个代表重要思想和科学发展观，巩固党的执政基础、推进全区经济社会又好又快发展的大事来抓，摆上重要议事日程，特别是在人、财、物方面加大投入力度，下大力气解决社区建设中存在的困难和问题。相继出台了《XX区关于开展社区建设的意见》、《XX区城市社区整合实施意见》、《XX区社区建设五年计划》、《XX区关于加强城市社区工作机制暂行办法》等一系列文件，对全区社区服务工作进行安排部署，使社区服务工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。 (三)加大投入力度，加快社区基础设施建设。多年来，各级政府不断加大投入力度，通过多种渠道，加快社区居委会办公用房和公共设施建设，增强办公经费和居委会成员生活补贴，为加强社区建设奠定了坚实的基础。在省、市民政部门的大力支持下，借助星光计划和再就业服务中心项目，市区两级共投入资金370多万元，建成星光老年活动中心22个、再就业服务中心22个，总建筑面积8000平方米，有效解决了社区的老年活动室和社区办公用房，同时还借助社区再就业服务中心这个平台，安置了部分下岗失业人员。 二、当前社区服务工作存在的问题 社区服务是第三产业的重要组成部分，XX区第三产业发展相对滞后的实际，预示着我区城市社区服务具有广阔的发展潜力。近年来，我区社区服务工作虽然取得了很大进步，但与落实科学发展、构建和谐社
关于区行政服务中心工作情况的调查报告 各位主任、各位委员： 根据区人大常委会主任会议XX年议题安排，本月中旬，人代联委对我区行政服务中心工作情况进行了调查，并与区行政服务中心负责同志和部分科长开展了座谈，了解情况。3月13日，区人大常委会还组织部分委员和代表对区行政服务中心工作情况进行视察。现将调查、视察情况汇报如下： 一、基本情况 近年来，区行政服务中心在建设服务型政府理念的指导下，坚持“便民、高效、公正、规范”的服务宗旨，积极探索深化行政审批制度改革，狠抓“一站式”政务服务建设，依靠先进的服务手段简化办事流程，不断强化自身队伍建设提高行政效率，有力促进行政服务工作健康发展，方便了群众办事，回应了群众诉求，促进了经济发展，维护了社会和谐。XX年度在市考核中，政务服务工作列老五县考核第一；工作经验和做法先后被中组部和省市有关简报刊发，并荣获省“先进基层党支部”等称号。 1、强化制度建设，推进规范运作 一是制定了全方位管理制度。中心先后制定实施
了《首问负责制》、《文明服务规范》、《值班长制度》、《投诉督查管理办法》、《窗口及工作人员考核办法》等20多项制度，并汇编成册印发给所有工作人员，随时警示督行。 二是推行了“三三五五”服务承诺。三声：服务对象来有迎声、问有答声、走有送声。三办：公开办、迅速办、创造条件办。五清：咨询一次讲清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清、手续一次办清。五一样：受理咨询一样热情，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，来早来晚一样接待。 三是实行了“六七八”规范运行。依据事项的属性实行即办件、承诺件、退办件、上报件、补办件和联办件“六件管理”。按照行政审批两章制、集中限时办结制、厅内受理委托制、受理超时默认制、投资项目全程代办制、企业设立多证联办制、立体监督预警制等“七制办理”运行。通过服务指南、触摸屏、中心络等多种途径向社会和服务对象公开事项办理的服务内容、办理部门、办理依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收费依据、收费标准等“八项公开”。 这些制度的严格有效实施，提高了行政效能，确保了服务质量，值得我们机关部门学习和借鉴。
酒店市场调研报告 酒店市场调研报告1 宾馆酒店行业市场调查报告是运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关宾馆酒店行业市场信息和资料，分析宾馆酒店行业市场情况，了解宾馆酒店行业市场的现状及其发展趋势，为宾馆酒店行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。 宾馆酒店行业市场调查报告包含的内容有：宾馆酒店行业市场环境调查，包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查；宾馆酒店行业市场基本状况的调查，主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对宾馆酒店行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。 宾馆酒店行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法： 1）直接调查法。通过对主要区域的宾馆酒店行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接
的电话交流与深度访谈，获取宾馆酒店行业相关产品市场中的原始数据与资料。 2）间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国宾馆酒店行业的相关信息与动态数据。 宾馆酒店行业市场调查报告通过一定的科学方法对市场的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析宾馆酒店行业市场信息，掌握宾馆酒店行业市场发展变化的规律和趋势，为企业/投资者进行宾馆酒店行业市场预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助企业/投资者确立正确的发展战略。 酒店市场调研报告2 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、XX国际大酒店 XX酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20xx年重新装修后，已达到现代星级酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四星级酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、XX酒店
高速公路服务区调查报告 案例分析一： 湖口服务区 湖口服务区是位于台湾新竹县湖口乡，是在中山高速86公里处，湖口服务区在2011年9月6日改建，本区总面积为21.8公顷，本服务区号称是东南亚最大的恐龙世界之特色(恐龙为湖口服务区的吉祥物)。 （一）服务区平面布局分析： 此服务区停车区为分离式布局，餐厅位置北上为平行型，南下为内向型。包括了停车场、厕所、服务厅、综合楼、加油站等服务区最基本的设施，与内地大多数服务区不一样的是，此服务区还特别开辟了区域，增设了喷水池公园，恐龙主题公园等休闲娱乐区域。两边的服务区加油站都设置在出口位置，方便车辆加完油直接赶路，并不会影响服务区内部流通。 其中，北上区的厕所、服务厅、公园等是一字型排开的，入口便是小型停车场，另一个小型停车场在靠近厕所的位置，而大型停车场被安排在较靠近公路的部分，这是考虑到大型车辆来去的灵便度，但是大型车辆除了货车还有旅游长途客车，这些客车占
了大型车辆的相当大部分。而这些客车是人员最多的，倘若把大型车停车区安排在太过于考外的位置，不利于这些乘客通往服务厅和厕所。因此，本人认为，北区的大型车辆停车场应该安排的如下位置： 南区的布置则较为合理，服务大厅的位置在公园与厕所之间，大小型车辆停车场的位置都考厕所与服务区较近。方便车辆与人流的流通。 此服务区含小型车位有152个（含残障车位4個及巴士1個)，大货车位38個，连接车位10個，均有明显之标志和特定之编号，方便旅客寻车。 （二）、设计风格分析 为了凸显服务区的特色，设计者結合在地文化，以「老街风华?宝岛乐园~与您相约在1974年」为主轴，结合湖口老街地方人文风情，呈现朴实无华七0年代的怀旧复古氛围，希望以台弯人亲切善良「奉茶」的精神，热情、细心款待每一位用路人，仿照湖
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2019年我市服务业发展调研报告 服务业又称第三产业，主要包括商贸餐饮、交通运输、邮电通讯、金融保险证券、旅游、房地产、教育、文化、卫生等在内的提供服务的行业。发展服务业是促进市场经济发育、优化社会资源配置、提高国民经济效率的重要途径，认真分析我市服务业发展的现状和问题，理性思考，合理定位，全面营造良好的服务业发展环境，对加快经济社会的发展具有非常重要的意义。一、我市服务业发展的现状和问题近年来，虽然我市服务业呈现快速健康发展的好势头，在国民经济中的地位也不断提高，但仍存在不少问题，主要表现在: （一）服务业发展迅速，但总体发展水平相对滞后。衡量服务业发展程度的主要指标有两个，一个是动态指标即服务业增加值的增长速度，反映的是服务业发展的快慢；一个是静态指标即服务业占gdp的比重，反映的是服务业在国民经济中的地位。从发展速度来看，2000年我市服务业增加值为31.16亿元，到2019年服务业增加值达到80.91亿元，是2000年的2.6倍。从增长规模来看，“十五”期间的大多数年份服务业增加值的增长速度高于gdp和一、二产业增长速度，但服务业占gdp的比重仍然偏低，这与我市工业化和城市化进程不相适应。根据国际通行惯例，人均gdp突破1000美元时，服务业的比重应达到37.8%以上。2019年我市人均gdp为1825美元，城市化率达49%，服务业的水平应在37%以上，但是2019年我市服务业占gdp比重仅为30.5％，低于全省平均水平2.3个百分点，低于全国平均水平9个百 1 / 8
高速公路服务区调 查报告
高速公路服务区调查报告 案例分析一： 湖口服务区 湖口服务区是位于台湾新竹县湖口乡，是在中山高速86公里处，湖口服务区在 9月6日改建，本区总面积为21.8公顷，本服务区号称是东南亚最大的恐龙世界之特色(恐龙为湖口服务区的吉祥物)。 （一）服务区平面布局分析： 此服务区停车区为分离式布局，餐厅位置北上为平行型，
南下为内向型。包括了停车场、厕所、服务厅、综合楼、加油站等服务区最基本的设施，与内地大多数服务区不一样的是，此服务区还特别开辟了区域，增设了喷水池公园，恐龙主题公园等休闲娱乐区域。两边的服务区加油站都设置在出口位置，方便车辆加完油直接赶路，并不会影响服务区内部流通。 其中，北上区的厕所、服务厅、公园等是一字型排开的，入口便是小型停车场，另一个小型停车场在靠近厕所的位置，而大型停车场被安排在较靠近公路的部分，这是考虑到大型车辆来去的灵便度，可是大型车辆除了货车还有旅游长途客车，这些客车占了大型车辆的相当大部分。而这些客车是人员最多的，倘若把大型车停车区安排在太过于考外的位置，不利于这些乘客通往服务厅和厕所。因此，本人认为，北区的大型车辆停车场应该安排的如下位置： 南区的布置则较为合理，服务大厅的位置在公园与厕所之间，大小型车辆停车场的位置都考厕所与服务区较近。方便车辆与人流的流通。
此服务区含小型车位有152个（含残障车位4個及巴士1個)，大货车位38 個，连接车位10個，均有明显之标志和特定之编号，方便旅客寻车。 （二）、设计风格分析 为了凸显服务区的特色，设计者結合在地文化，以「老街风华?宝岛乐园~与您相约在1974年」为主轴，结合湖口老街地方人文风情，呈现朴实无华七0年代的怀旧复古氛围，希望以台弯人亲切善良「奉茶」的精神，热情、细心款待每一位用路人，仿照湖口老街的客家传统建筑，让路過的民众一到這裡，就能透過精心安排的客家意象，明显感受到已经身处客家庄。把整個場景回到1974年，让路人來到湖口，她马上第一個想到就是湖口老街，打造成湖口老街的意象，让客人到這里就感受到在地的文化。
服务业发展调研报告 发展农村服务业是转移农民、富裕农民、繁荣农村、促进城乡经济社会协调发展的一项重大举措。农村服务业作为农村产业的主要组成部分，它的繁荣和发展对拉动农村经济，增加农村就业机会，增加农民收人都将有十分重要的作用。加快农村服务业发展，构建完善的现代农村服务体系，必将大大地推动社会主义新农村建设。 一、我乡农村服务业现状 近年来，我乡以农村第三产业为主体的农村服务业迅速发展，在产业结构调整、劳动力转移、农民增收和农村经济社会发展等方面发挥了积极的作用。 2016年全乡第三产业增加值达3250万元，服务业增加值占生产总值的比重达%，个体户150个，从业人员1300人。三产经济呈现出总量扩大，增速提升，质量提高，后劲增强的良好局面。 交通运输业稳步增长，全乡共有客运站1家，营业性客运车辆余辆，2016年全乡运输业收入达444万元，汽车维修店9家，全乡固定电话用户321户，移动电话用户8750户，宽带用户122户。消费品市场繁荣活跃，全乡共有各类批发零售商店102个，从业人员458人。餐饮服务业各具特色，全乡共有餐饮服务企业19个，从业人员74人，小旅馆
为主的住宿格局，2016年全乡商饮业收入达160万元。金融保险业健康运行，全乡金融储蓄机构1家，金融企业从业人员8人，年末金融机构各项存款余额为9275万元，金融机构各项贷款余额7206万元，保险业快速发展，建立了乡保险网点，从业人员15人。全乡有专业协会2个，成员180人，指导中药材种植和销售服务。 二、现阶段农村服务业发展中存在的问题 我乡农村服务业，尽管近年来已经有所发展，但是发展农村服务业的思路还不够明确，体制、机制、政策等还没有完全配套，传统服务产业仍是带动农村服务业的主要力量，总量增长缓慢、发展不平衡的矛盾仍然比较突出，主要体现在以下几个方面： 1、农村服务业主要集中在一些传统的、低水平的交通运输业、商业、餐饮业等领域，企业规模偏小，专业化、社会化、产业化水平低，竞争能力弱的问题比较突出，吸收劳动力就业的能力有限，使农民增收渠道少，收入增长缓慢。由于长期缺乏总体规划，农村服务业基本处于自然发展状态。这样的状态，难以适应激烈的市场竞争，也难以取得农村服务业自身的发展，会成为解决“三农”问题的瓶颈。 2、农产品批发市场存在一些亟待解决的问题。市场交易者经营水平和组织化程度低，入场交易的买方多为个体农户或农户自主形成的联合体，外地大客商、知名农产品
政务公开政务服务工作调研报告 近年来，为深化基层政务公开，推进政务服务工作，着力构建服务政府、责任 政府、法治政府、廉洁政府，在区纪委的精心指导下，在镇党委、政府的正确 领导下，在市政务服务中心的指导下,***以政务服务中心建设为载体，以深化 行政审批制度改革为抓手，进一步创新形式，规范内容、 完善管理措施，扎实有效开展政务公开及政务服务各项工作，提高了办事效率 和服务质量，促进了社会经济健康有序发展。现将有关情况汇报如下： 一、基本情况 ***于2002年6月成立了行政审批办证大厅。2007年12月18日，按照区市关 于建立县级政务服务中心的要求，根据实际，在行政审批办证大厅的基础上， 更名设立***政务服务中心，同时在国税局、地税局、交警大队、人社局设立4 个政务服务分中心。中心成立后，按照区市政务服务中心管理机构设置模式， 成立了***政务服务中心管理办公室，为正科级行政机构，行政编制5名，其中领导职数2名，机关后勤服务事业编制1名。县政务服务中心位于****政府综 合楼二楼，办公面积1700多平方米（包含4个分中心），目前共有37个单位 在中心设立办事窗口。 二、主要措施 （一）切实加强领导。一是按照自治区关于进一步推进集中行政审批事项提高 行政效能的通知要求，成立了进一步推进集中办理行政审批事项提高行政效能 工作领导小组，分管领导担任组长，负责抓政务服务政务公开的落实工作，***监察部门负责通知担任副组长，成员由9个相关职能部门领导组成，下设办公 室负责政务服务政务公开的具体事务。二是加大政务服务中心建设投入。2009 年4月投入12.35万元****政务服务中心场所建设，投入10万元改善**政务服务中心办公设备，添置桌椅、投影机、触摸屏、复印机等，投入20万元完善 ***政务服务中心人社局分中心建设。 （二）扎实推进集中办理行政审批事项工作。一是调整职能，整合部门股室。2010年结合机构改革，各部门调整、理顺部门内设机构职能关系，整合本部门 股室，在不增加人员编制的情况下，增设行政审批股，并成建制进驻政务服务 中心，代表本部门受理政务服务事项，减少了申请件在部门内部股室流转时间，提高了办事效率，方便了群众办事。二是集中办公，充分授权。将全县所有履 行行政许可、非行政许可服务事项部门的相关职权全部纳入县政务服务中心管理。鉴于我县政务服务中心场地不足，在设立一个主中心，集中33个部门对外办公的同时，还设立了国税、地税、人社局、交警四个分中心。在政务服务中 心设立服务窗口的部门均充分授权到位，驻中心窗口工作人员有受理权、审核权、协调处置权、办理结果送达权等权力。目前，驻政务服务中心的计生局、 经贸局、工商局、民政局、公安局、林业局、房管所、质监局、交通局、气象
餐饮市场调研报告 餐饮市场是指餐饮产品和餐饮服务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。下面，小编为大家分享餐饮市场调研报告，希望对大家有所帮助! 随着县域经济的快速稳定发展和城乡人民群众生活水平的不断提高，旅游业的持续兴旺，近几年来XX县餐饮业得到较快发展，已成为居民生活消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业。形成了以多种经济成分共同发展的多元化经营格局，为城乡居民和外来旅游者及商务活动提供休闲、就餐、娱乐为一体的服务环境。餐饮业的快速发展，对拉动全县社会消费品零售总额快速增长发挥着重要作用。 一、餐饮业的现状 (一)基本现状 近几年来，随着城区的科学规划和扩建改造，小城镇建设的快速发展，城市规模迅速扩展，餐饮业依托城市建设发展，按照政府宏观部门的规划引导和自由发展趋势，餐饮业点主要分布在县城、火车站、洛门等区域。规模较大，从业人员较多，较大的点有5家，经营情况良好，经济效益可观。经营形式主要以私营企业、个体为主，主要代表性企业有XX 政府招待所、杜康饭店、藏龙饭店、映山红饭店、金都大酒店等较高档次的综合性服务点。这些餐饮业场所内部设施齐全，房间档次分明。
餐饮业随人口城镇化速度的快速稳定发展，呈显出较快的发展趋势，在繁华的商贸流通地段，除了大型的综合性宾馆外，还有海峰饭店、开晟酒店、金龙饭店等酒店，还有一些牛肉面馆、川菜馆、火锅店、饺子馆、包子馆、羊肉馆等小型的大众性餐饮业点等。全县餐饮业点据工商部门统计共有453 个，其中，限额以上餐饮企业4户，从业人员达1178人。据县统计局资料表明，餐饮业XX年实现零售额亿元，同比增长41%。可见餐饮业在我县发展迅速，已成为我县目前消费市场的一大亮点。 (二)餐饮业快速发展显现的特点 1、经营主体显现多元化。随着经济体制改革的深入，餐饮业经济结构发生了明显变化，私营、股份制、连锁店、个体经营企业迅速发展，市场份额逐渐扩大。同时国营企业因多种因素逐步退出，国有餐饮业至此已不复存在。总体上讲，私营企业、个体经营的餐饮业整体规模和档次逐步得到扩大和提高，多元化的经营主体趋势更加明显。 2、餐饮业经营品种不断齐全。在城区既有高档的传统宾馆、饭店、酒店，还有连锁店，既有传统的面馆，还有引进来的兰州牛肉拉面馆、饺子馆、羊肉馆等，街头巷尾的小炒店、小饮食摊点更是星罗棋布，使消费者在种类上有了更多的选择，餐饮业文化也得到了新发展。 3、消费对象群众化。无论是高档宾馆酒店，还是个体
高速公路服务区调研报告
一.高速公路服务区简介 高速公路服务区指设置在高速公路上，以高速公路上运行车辆、司乘人员以及被运送物资为服务对象的高速公路基础设施。高速公路服务区是高速公路的重要组成部分。由于高速公路全封闭、全立交、严格控制出入，所以长途旅行途中的加油、检修、休息、就餐、入厕等需求就只能依靠高速公路服务区来满足。 高速公路服务区总体布局一般由三个部分组成：①为人服务的设施，包括公共休息厅、公共厕所、餐饮部、购物部、商务中心(含电话、传真、问讯等服务)以及室外休息场地、绿化、水池等观赏设施；②为车服务的设施，包括出入车道、停车场、加油站和修理站等；③其他附属设施，包括管理用房、职工生活用房、配电房、空调机房、水泵房，以及污水处理和垃圾处理设施。能够为高速公路使用者提供餐饮、住宿、购物、休息、娱乐和通等服务，并提加油和零配件供应，除此之外，服务区同时还可以向驾乘人员提供各种路况信息、天气、地理情况或医疗救助等等。 二．总平面规划设计 高速公路服务区总体布局从平面上通常采用三种形式：①双侧分离式，服务区分别建于公路两侧，双向车辆和人员分别通过匝道进入各自一侧的服务区，使用其一侧的设施.②单侧集中式，服务区集中建于公路一侧，双向车辆和人员共同使用同一个服务设施。同侧车辆和人员通过匝道直接进入服务区，而另侧则以立交方式跨线进入服务区；③主线上跨式，服务区高跨于主线上空，双向车辆和人员通过匝道分别进入服务区的停车场，并通过各自一侧的入口大厅内的垂直交通设施，进入跨建于主线上空的休息大厅进行休息、就餐、休闲娱乐等活动。 高速公路服务区总体布局从竖向上通常也可以分为三种形式：①线侧平式，服务区位于高速公路一侧或两侧，且室外地面标高与高速公路路面标高大致相平。在这种情况下通常同时采用双侧分离式平面布局；②线侧下式，服务区位于高速公路一侧或两侧，且室外地面标高低于高速公路路面标高一层左右。这种情况下可采用单侧集中式平面布局；③线侧上式，服务区位于高速公路一侧或两侧，且室外地面标高高于高速公路路面标高一层左右。这种情况下可以采用单侧集中式平面布局。
关于我区服务业发展情况调研报告 区发改委 2017年9月4日 近年来，在区委、区政府的正确领导和全区上下的共同努力下，全区服务业围绕“快增快转”的工作主线，坚持以建设“强富美高”新亭湖为目标，主动适应经济新常态，坚持以现代服务业提质增效作为实现区域争先的强力助推器，突出重点产业、强化要素集聚、加强政策扶持、提升服务效能，确保服务业持续平稳、较快增长。 一、2016年全区服务业总体发展情况 （一）主要指标稳步增长 产业规模持续攀升，2016年，我区实现服务业增加值218亿元，增长10.8%，增速高于GDP增速1.9个百分点，服务业增加值占GDP的比重达55.5%。批零住餐、房地产业和商务服务等行业支撑服务业快速增长。2016年，社会消费品零售总额突破252亿元，总量居全市第二，仅次于东台市，增长11%；投入力度持续加大，2016年实现服务业投资235亿元，增长18%,增长速度快于固定资产投资2.6个百分点，服务业投资占固定资产投资的59.9%，成为优化投资结构、增强经济发展后劲的重要因素；2016年实现服务业入库税收16亿元，增长11%。 （二）取得主要成效
1、产业更趋优化。传统服务业比重下降，现代服务业增加值比重有所上升，产业内部结构趋于优化。现代商务商贸持续增长。2016年我区开工建设总部经济楼宇、城市综合体24个，其中澄达商务中心、东亭财富广场、豪德广场精品城等多个主体相继封顶；先锋国际大厦、东方商贸城、航空大厦等多个项目赶超工期，新纪元商业广场、城中雅苑商业街、五洲国际广场等大型商业综合体相继开业。现代物流业发展势头强劲，华建、闵航、中运、国药等一批物流企业快速成长，2016实现物流业增加值18亿元，增长20%，税收突破1亿元、增长22%。文化创意产业快速崛起，阳春动漫公司制作的《美丽的森林》成为首部冲击奥斯卡的动画短片，实现入库税收1555万元。 2、集聚区提档升级。深入实施服务业集聚区提升工程，坚持把强攻服务业集聚区基础设施、产业项目和公共平台建设作为主抓手，加快推进集聚区建设，产业集聚将不断增强。我区现有市级以上服务业集聚区3家，分别为盐城现代物流园、盐城环保科技城智慧谷、盐城农副产品物流园区。其中盐城现代物流园为省级现代服务业集聚区，2016年积极申报并获评省级示范物流园区和省级生产性服务业集聚示范区称号。2016年，3个服务业集聚区完成营业收入134.7亿元，实现税收5.19亿元。 3、发展后劲不断增强。“十二五”期间，全区服务业投资年均增速达27.4%，2016年实施服务业重点项目40个，
政务中心办公室主任述职报告 政务中心办公室主任述职报告 本人于2021年2月-2021年2月担任政务服务中心管理办公室主任，主持和负责县政务服务中心全面工作。四年来，在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，认真履行工作职责和党风廉政建设有关规定，团结带领全体工作人员锐意进取，扎实工作，使政务服务中心的整体工作迈上一个新的台阶，在提高行政审批效率，优化经济发展环境方面取得了较为显著的成绩。获得2021年度县级先进基层党组织，2021年度目标考评先进单位等荣誉。 一、认真履职，全面贯彻完成各项工作任务目标 1、紧扣中心，不断完善政务服务体系建设。2021年建设了5500平方米的县政务服务中心，深入推进行政审批“三集中、三到位”改革，建成市、县、乡三级联网审批系统，保证了权力在阳光下运行;2021年贯彻落实简政放权工作，为优化全县发展环境，解决了行政审批事项繁杂、数量多，审批环节多、办事效率低等问题，对全部审批项目工作流程进行优化，达到承诺时限比法定时限减少50%、承诺提速50%的目标;2021年在中心尝试推行并联审批改革，建成重大事项绿色通道，促进了审批畅通高效，推动行政服务和办事效率的进一步提速;2021年积极创新政务服务、便民服务实体大厅与虚拟大厅相结合的集中服务模式，开通
了网上政务服务中心，推动了政务信息网上公开、投资项目网上审批、社会事务网上办理、公共决策网上互动、政府效能网上监察。四年来政务中心共办理审批服务事项6万余件，无超时办件，无有效投诉。 2、党的建设不断加强，干部素质明显提高。我始终坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的指导思想。深入组织开展党的群众路线教育实践以及“三严三实”、“两学一做”、机关作风整顿等专题教育学习活动，建立健全日常工作制度，保障基层党组织正常运转，并发展1名党员充实到基层党组织队伍中来，切实发挥了显著的带动作用，全办干部队伍面貌焕然一新，党群关系日益和谐，基层组织凝聚力、战斗力进一步增强。同时利用“固定党日”组织党员干部开展了系列学习、讲党课、党员义务劳动，观看警示教育片等活动;在大厅内开展了“一张笑脸相迎，一杯茶水相敬”活动，在导办台和各党员窗口设立了党员先锋岗，设立为民咨询热线、公布投诉电话，有效地促进了大厅工作人员服务水平的提高，为政务大厅树立了良好的形象。 3、认真按照县委、县政府要求做好精准扶贫帮扶工作。政务服务中心管理办公室包扶宝山乡四明村，选派本单位两位优秀党员，李海冰到四明村任第一书记，于水令为驻村工作队队员。自2021年年末，国家实施精准扶贫工作以来，政务服务中心管理办公室在县委、县政府的正确领导下，坚持“精准扶、扶精准”的工作方针，认真贯彻落实新时期扶贫攻坚各项政策，亲自带队多
酒店行业市场调研报告 篇一 通过几家同行酒店的走访，针对当前本市的酒店行情，本人总结以下几点： 一、同行竞争对手 1、园林国际大酒店 凭祥酒店业界的老牌子，10多年来的经营已稳定了一定的客源及知名度，20**年重新装修后，已达到现代酒店的规模，而且是本市乃至崇左首家挂牌四酒店，旁边靠近出入境办证大厅，其品牌、口碑已得到市民消费者的广泛认可。 劣势：缺乏高楼层，房间数量少，无夜总会，西餐厅，购物中心。 2、国门大酒店 号称“国门第一楼”，在区内旅游媒体已有一定的知名度，而且面对越南新清市场，观光效果好，旁边有出境口岸、红木市尝物流市尝客商密集、该酒店还针对会议团和旅游团开设几个宴会大厅(300平米有柱)、5楼设中心空中花园、桑拿房带有干、湿蒸，地下室有电玩城，12楼开设夜总会，大型购物中心，集团化管理，拥有一定的浙商客户群，在接待浦寨、越南客商和旅游团、会议观光团占据一定的优势。
二、其它酒店 夜巴黎、下龙湾、城市阳光、教育宾馆均为连锁店，房间整洁，舒适，装修简约、时尚，有其资源共享的优势。 广越国际大酒店已稳定了部分南山红木家具商和旅游团客源，娟娟饭店在本市餐饮界有一定的人气，并和区内、越南旅行社长期合作，而其薄利多销。怡景大酒楼环境不错，出品可以，海鲜品种较齐全。 以上几家酒店、酒楼为中、低档消费，会分流部分价格型的客人。 三、个人建议 充分发挥国际酒店管理公司的优势，结合配套服务设施完善、借助地标以及有利位置，加大市场营销力度，做高端客户市场，做到“我独有我专有”，树立良好品牌形象。 篇二 我在酒店的这段日子，我一直在思考这样一个问题，究竟什么是酒店经营成功的关键呢?通过向我的上次和同事的请教，和我查阅资料后，我总结出有一下几点： 1、绿色酒店： 崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的重视，绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有
高速公路服务区调研报告 众所周知，告诉公路是公路交通发展到到一定阶段的产物，是一个国家现代化水平的重要标志之一。由于全封闭、全立交、严格控制车辆出入的特征，车辆驶入告诉公路后，除了在互通式的立交允许上、下外，基本上是与外界隔离的。因此，路侧服务区的设置就必不可少了。 一、服务区的组成和功能 高速公路服务区是指设置在高速公路上，主要为车辆、驾乘人员和旅客提供服务的设施，它包括休息、停车和辅助设施三部分，是专门为人、车服务的场所和建筑设施范围的称谓。功能作用： 1、为驾乘人员提供休息场所，缓解驾乘人员的旅途疲劳 2、提供各种路况信息、天气、地理情况、医疗急救等 通俗的说，服务区包括加油站，厕所，餐厅，休息室，维修站，医疗室，旅馆和信息台以及停车场，场地内通常有优美的休息区供旅客散步驱除疲劳。
高速公路服务区一般每隔50——60KM设置一处，根据地理环境的需要，服务区的形式有分离式、单侧集中式、中央式三种： 1、分离式服务区通常是一般以两侧对称分开设置。 2、单侧集中式是指服务区设置在一侧，需要配备跨线桥，占地紧凑，但是造价高。 3、中央服务区设置在当中，高速公路在这分两侧供车辆行驶。 通常服务区宜为分离型，这样有利于防止往返车辆交换通行卡的舞弊行为。 服务区内的设置可分为四种： 1、当外部风景优美的时候，，宜采用外向型，便于观景 2、当外部环境比较闭塞或繁杂时，可采用内向型 3、当高速公路的两侧环境差异较大时，可结合外向与内向的合用型 4、如果用地有限或是为了充分利用高速公路的空间，可采用架空型。
二、服务区的总体布局 高速公路服务区应该利用线路旁边的边角料地块进行服务区的设计，尽量不要占用农田，用地的规模也要控制好，合理布置各个功能区，做到布局合理，用地节约。 交通组织 1、在停车场的设计中，应该考到车流量、车型的不均匀、不确定性。采用有效的混停方式。 2、服务区建筑沿基地周边布置，沿高速公路处分别设置一个入口一个出口，场地交通流线分为短时间停滞的外部交通流线和长时间停滞的内部部交通流线同时还要避免人流线和车流线的交叉。 3、收费广场两侧分别设置1—2个出入口作为进出服务区或加油的专用通道。 现有的服务区存在的一些问题 1、对地下水位高度了解不够，甚至没有了解，所以广场零地面的高程确定偏低，造成水破坏 2、广场的路面结构设计没有按公路的的使用要求进行设计，满足不了使用的寿命要求，如路面的结构厚度偏低和采用广场地面砖等 3、施工的质量标准、施工工艺和设备达不到主线要求 4、施工的工期不合理，相对滞后与主线，存在抢工和中山不够的现象 三、服务区的设置要求 (1)要有场地来设置停车场、公共厕所，加油站、车辆维修、餐饮与小卖部等配套设施，即服务区要具备一定的用地和建筑面积。 《高速公路交通工程及沿线设施设计通用规范》做了如下规定： 服务区用地和建筑面积 服务设施用地面积（hm2/处）建筑面积（m2/处） 服务区 4 .000 0 ～5.333 3 5500 ～6500 1hm2=10000m2 注：[1]服务区用地面积不含服务区出入口加减速车道、贯穿车道以及填（挖）方边坡、边沟的用地。 [2]四车道高速公路采用下限值，六车道高速公路采用上限值。 (2) 服务区之间的间距不宜过大，一般不大于50Km，最大间距不宜大于60Km。 四、服务区的设计的主要步骤 确定了服务区的占地面积和建设规模以后，就可以布设服务区了，服务区的布设宜采用分离式，可对称布设或不对称布设，但左右两侧的面积应该相等。 1、根据功工可文件，确定服务区的大致位置 2、初步确定服务区的广场标高 3、贯穿车道的平面设计，其优点为：