附件二：
东航企业文化理念体系
一、东航愿景
成为“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司。
诠释：
我们是中国东方航空。我们站在世界的东方，致力于建设
一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司，为全球客户架起安全高效的空中桥梁。我们尊重客户需求，也创造客户需求，这一切都源于我们内心对客户的尊敬和对事业的热忱。
我们以战略的眼光着眼全局，谋划未来；我们以务实的行
动关注细节，日清日高。我们通过精细化管理实现资源价值最大化，使我们的实力倍增，使我们的基业长青。
作为一家现代航空企业，我们关注员工的成长与幸福，尊
重员工的贡献与才智，重视员工的意见和建议，珍惜员工的热情与创意，给予员工公平公正的待遇与机会，营造员工热爱的家。
我们不断追求服务品质的提升，为顾客提供安全、舒适、
便捷的航空运输服务和精准、精致、精细的全流程个性化服务，达到或超越顾客的期望，赢得顾客的信赖与忠诚，成为顾客心中首选，与顾客共同创造“世界品位、东方魅力”
的品牌核心价值。
我们秉持稳健创新、开放合作的经营理念，构建规范高效
的公司治理机制、严谨细致的风险管控机制和敬业创新的团队合作机制，竭力为股东创造持续稳定的投资回报，以共享价值赢得股东满意，使股东对我们的未来充满信心。
我们坚持创造经济效益和社会效益并重，带动全体员工努
力提升经营业绩，促进和谐社会关系，投身社会公益事业，推进绿色航空实践，传承东方文化魅力，勇担急难险重任务，以良好的企业公民形象赢得公众的理解与认可，舆论的支持与维护，社会的鼓励与关爱，国家的信任与期待。
二、东航核心价值观
客户至尊精细致远
诠释：
“客户至尊”是东航“以客为尊，倾心服务”的服务理念
核心所在，要求东航时刻把客户利益放在第一位，为客户着想，从客户需要出发，以客户满意度为价值导向和经营追求。
客户认同是东航发展的基础；客户的需求是市场开发的标
准；客户和市场的感受是对东航的要求。
“精细”是公司一切工作的出发点：航空安全上坚持一丝
不苟和预防为主的原则，以确保旅客安全舒适抵达；航空服务上以“精准、精致、精细”的服务为旅客提供精彩的体验；经营管理上培育精细务实的工作作风和精打细算的战略意识，实现经营成果的最佳回报。
三、东航精神
严谨高效激情超越
诠释：
作为航空从业者，安全是我们的根基。严谨高效是我们必
备的职业素养，也是我们的精神内核。我们必须保证每一位旅客都安全快速地抵达目的地，我们尽力保证及时准确地响应每一位旅客的需求，这是我们光荣而艰巨的使命。
我们不断认识自我、激励自我、超越自我，让每一个细胞
都充满激情和活力，知难不难，只争朝夕，在日复一日的学习和创新中坚守平凡，成就不凡。
四、东航子文化体系
“大东航”意识——上下同欲的合力文化
“以业绩论英雄”——科学公平的用人文化
“安全是根”——恒久持续的安全文化
“服务是魂”——精细贴心的服务文化
“东航时间”——时不我待的高效文化
“市场意识”——先算后干的效益文化
“转型升级”——创新进取的变革文化
“借力联盟”——飞向世界的开拓文化
“清正廉明”——敬业自律的廉洁文化
安全文化手册：安全理念体系 一、安全理念：生命至上，安全至尊 安全生产本身是对人的生命权益的维护，人的生命是第一宝贵的，“生命至上”是安全文化的基本准则。企业生产要树立安全至尊的思想，以人的安全为第一目的，发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性，实现企业本质安全。 二、安全观 不断改善我们的安全和健康环境 安全关系着员工的生命，安全关系着企业的信誉。 把员工的安全和健康作为工作的重点，加强安全管理的基础工作，对安全工作高度负责，无论多么重要的或多么紧急的工作都不忽视安全预防措施。 坚持教育为先预防为主，做好安全管理工作，保护员工的安全和企业的信誉。 认真贯彻安全管理规定，健全安全管理体系，落实安全逐级负责制度，开展好安全检查，把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点，杜绝惯性事故的发生。 三、安全目标 安全目标是企业对未来安全发展的概括和认识，是企业安全生产为之奋斗的蓝图，是企业安全管理的发展方向。 （一）安全总体目标 通过开展安全文化建设，实现企业安全管理转型，使员工想安全、会安全、能安全，塑造本质安全型员工，打造本质安全型企业，使企业成为以安全生产环境保护为主导，建筑工程和员工队伍协同发展的“国内领先，世界著名”施工企业。
（二）安全具体目标 1、建立理念引领系统，使企业员工想安全。包括：⑴有明确的安全需求,有为获得安全保证而努力工作的内在需求动力。⑵有良好的安全理念，有清晰的安全目标憧憬。⑶有牢固的理念信仰，这种理念牢牢地印刻在心中，支配自身的一切言论与行为，成为工作与生活的座右铭，做到时时想安全。 2、建立行为养成系统，使企业员工会安全。包括：⑴掌握充分的安全知识，能够正确地认识和把握安全基本规律。⑵掌握应会的安全技能，能正确应对所涉及的各种安全情况。⑶有健康的安全心智模式，从思维方式与思维习惯上，能辩证地分析和处理安全与其他各种情况的关系，能较好地进行自我心理调适，有稳定的安全思维惯性。⑷有自觉规范的安全工作行为，做到事事会安全。 3、建立安全环境系统，使企业员工能安全。包括：⑴在企业规章制度和具体措施上有切实的安全保证。⑵加大安全科技投入和研发力度，技术条件上有可靠的安全保证。⑶物质投入上有充分的安全保证。⑷团队环境上有良好的安全保证。使主体之外的一切条件都要始终处于最优状态，做到处处能安全。 （三）各项安全指标。 百亿元产值责任事故死亡控制在5人以下，重伤率0.3‰以下,负伤率控制在10‰以下。实现安全质量环保“六杜绝”。即:杜绝生产安全重大死亡事故;杜绝特大交通事故;杜绝重大火灾事故;杜绝铁路责任行车重大、大事故及旅客列车险性以上事故;杜绝重大质量事故;杜绝重大环境污染事故。安全生产稳定，工程质量达标，环境保护合法，重大危险源受控。 四、安全实践信条 （一）安全生产方针：以人为本，和谐发展。 中铁隧道安全生产遵循“以人为本，和谐发展”，力求使各项生产经营活动
中国移动通信企业文化得核心内涵就是“责任”与“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步得优秀企业公民。 中国移动企业文化理念体系 企业价值观:正德厚生臻于至善 企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁 中国移动得愿景:成为卓越品质得创造者 一、序 二、核心价值观 三、企业使命 四、愿景 五、跋 一、序 中国移动得成长就是一个不断自我超越得历程。回首过去,我们踏着快速、坚实得步伐,坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,创造了移动通信事业大发展得辉煌;展望未来,中国移动将以“做世界一流企业”为己任,努力实现从优秀到卓越得新跨越。 卓越得企业建筑于卓越得企业文化。纵观中外企业得发展史,成功得企业大都拥有独具特色得企业文化。优秀得企业文化就是企业得灵魂,就是企业长盛不衰得根基,建立并贯彻一套清晰得价值理念,就是企业
基业常青得灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略得重要举措,就就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越得动力源泉,凝聚企业得精神力量,建立具有中国移动特色得文化理念体系,明确中国移动人得价值观。 中国移动得企业文化建设,经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”得不断进步、提升得过程。2005年,中国移动对企业成立以来得历程进行了全面回顾,深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来得文化品质与文化内涵,以继承与创新为方针,经过全集团上下反复酝酿与讨论,最终整合、提炼成中国移动追求卓越得企业文化理念体系。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们就是谁,我们得信仰就是什么”,反映了企业及其每一个成员共同得价值追求、价值评价标准与所崇尚得精神;使命表达了“我们得事业”就是什么,其内涵表达了企业存在得根本目得与原因;愿景说明了“我们得目标”就是什么,就是企业在一定阶段内期望达到战略目标与发展蓝图;核心价值观就是企业文化理念体系得核心,就是形成使命、愿景得根本动力与精神源泉,就是选择使命、愿景得决定因素;而使命、愿景就是核心价值观在企业发展领域得价值追求得具体体现,就是核心价值观在企业活动中得承载与表现。 中国移动企业文化理念体系得核心内涵就是“责任”与“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动
文件编号：TP-AR-L4438 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本） 编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 航空企业的安全文化建 设(正式版)
航空企业的安全文化建设(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 第一节安全文化 安全是企业生存发展的永恒主题，贯穿于生产经营的全过程，安全生产仅靠生产设备、工艺流程的安全化，仅靠安全生产管理的现代化是不够的，还必须依靠企业安全文化建设的不断深化和发展，只有通过安全文化才能最根本、最彻底地保证企业安全生产。 一、什么是安全文化 在人们有组织地从事生产经营的工农业生产领域，都要以具备安全健康为前提条件，这个前提主要在两方面表现出来，即物质安全和精神安全。安全文化通过人们承受国家安全法规和企业安全规章的制
约、社会日益趋同的安全价值观影响、企业成员意识中安全观念的支配因素等作用而形成。企业在全面安全需求的影响下，结合生产经营实际，制定相应的安全制度和操作规程，依靠科技进步成果完善安全生产环境，配备必须的安全生产硬件设施，培育员工的安全文明意识，综合起来，就是企业的安全文化系统。 安全文化是指在企业生产经营活动过程中逐渐形成和发展起来的为全员所共同遵从的安全价值观念、安全规则体系、安全技术要求和安全行为习惯等要素的总和。安全文化作为一种文化现象，是企业经营目标和成员个体需求长期演进的产物，从广义上说，安全文化是指企业在社会实践和管理发展中所创造的安全财富集合；从狭义上说，安全文化是指企业在经营管理中所形成的独具特色的安全思想意识、安全价值观念和安全行为方式。
2020年企业安全文化理念建设(多篇理念,文化,企 业) 企业安全文化理念建设 随着经济的发展和社会的全面进步，安全生产已成为构建和谐企业的重要组成部分，安全文化建设则成为加强企业安全生产管理的 重要内容。现结合实际，就建设安全文化，提高职工安全素质和企 业安全生产管理水平，构建和谐企业，谈几点粗浅的看法。 一、改善物质条件，坚持文明生产。 一是加大资金投入，改善基础条件，做到物态安全。从客观上看，生产工艺、设备的技术水平先进与否、作业环境优劣和安全设施是 否健全等等，是直接影响安全生产的重要因素。因此，必须加大资 金投入，为文明生产提供一个良好的物质基础。二是加强生产组织，优化要素组合，做到协调运转。安全生产是一项复杂的系统工程， 是人与人、人与物、物与物、工艺流程与操作环节等要素组合的结果，只有将这些组合达到科学、协调、顺畅的状态，生产组织才能 在安全有序的轨道上运行。因此，提高企业生产组织水平，科学配 置各种生产要素，是确保安全生产的关键因素。 二、丰富安全文艺作品，构建安全价值体系精神形态是安全文化的主要表现形式，其核心是安全价值体系。对职工的思维模式、行 为方式和生活习惯产生了深刻影响，使职工在生产过程中的思维表 现出“安全第一”、“我要安全”等思想特点，行为方式也呈现出“自觉遵章守纪”和“主动追求安全”等趋向，从而实现安全生产。 一是借助企业文化载体，丰富安全文艺作品。企业文化的发展为安全文化的普及奠定了基础。因此，借助企业文化的各种有效载体，通过艺术创作，对企业安全工作和安全活动的基本内涵，从各个角 度进行表现和加工，形成丰富多彩的安全文艺作品。例如，举办以 安全生产为主题的书法摄影比赛，以文明生产为主题的诗歌创作和
( 安全文化 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 公司安全文化理念体系(2021新 版) Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.
公司安全文化理念体系(2021新版) 一、通用的安全文化理念： （一）安全使命：构筑安全基石，建设和谐金洲。 （二）安全管理方针：安全第一，预防为主。 （三）安全的价值观：拥有安全不等于拥有一切，但没有安全将会失去一切。 （四）安全的责任观：安全责任重于泰山。 （五）安全的情理观： 亲情、友情、恩情，安全入情； 哲理、道理、管理，安全有理。 （六）安全的效益观：安全是最大的效益。 （七）安全的成本观： 安全成本不可欠，欠了将与事故见；
安全投入不到位，其他投入都白费。 （八）安全的行为观： 麻痹与麻烦同姓，侥幸和不幸同名； 规范动作懒一步，靠近事故一大步。 （九）安全的生产观：安全为了生产，生产必须安全。 （十）安全的家庭观：家庭是幸福的港湾，安全是家庭的靠山。 二、各部门的安全文化理念： 企管科、办公室：管理保证安全，安全促进管理。 微机室：确保信息网络安全，保护金洲安全网络。 职教办：职工教育是大计，安全教育当先行。 工会：企业安全，员工安全；员工安全，企业更安全。 总务科：服务要争先，安全要先行。 公寓：安全你我他，做好靠大家；公家与小家，不能没有它。招待所：服务到家，安全到家。 食堂：民以食为天，食以安为先。 医务室：珍爱生命，情注安全。
关于华电集团公司企业文化理念体系 作为特大型国有企业集团，不断创造更大的经济、社会、人文价值是中国华电的光荣使命，是企业置身于党和国家工作大局、顺应时代发展潮流的必然要求。下面有本人带你来了解一下关于华电集团公司企业文化理念体系，希望对你有所帮助! 中国华电以科学发展观为指导，以“创造可持续价值”的理念为引领，勇担促进国家经济发展、社会和谐、人文繁荣之重任，坚持走安全发展、集约发展、绿色发展、和谐发展之路，努力做到规模速度与质量效益相统一、企业发展与经济社会资源环境相适应、物质文明与精神文明相支撑、企业发展与员工发展相协调。 公司愿景：打造价值华电、绿色华电、创新华电、幸福华电，建设具有国际竞争力的世界一流能源集团 中国华电紧跟时代发展进程，以价值华电、绿色华电、创新华电、幸福华电为追求，着力建设发电、煤炭、金融、工程与高新技术四大产业板块协调发展的综合能源集团。打造价值华电，就是以“创造可持续价值”的理念为引领，增强价值创造和可持续发展能力，努力实现基业长青、永续经营;打造 绿色华电，就是保护生态环境，推进节能减排，积极建设资源节约型、环境友好型企业;打造创新华电，就是创新体制机制，优化技术指标，夯实管理基础，持续增强发展活力;打造幸福 华电，就是坚持以人为本、成果共享，积极营造物质丰富、精神愉悦、阳光和谐的人文环境，努力提高员工“幸福指数”。 中国华电胸怀中华振兴之志，勇做民族工业典范，加快转变发展方式，加速推进转型升级，着力完善体制机制、加
强科技创新、严格防控风险、培育优秀队伍，持续提升资源配置能力和国际化经营水平，自强不息，奋力超越，努力达到国际能源行业的前列，成为实力雄厚、业绩优良、基础牢固、管理先进、科学发展、质形俱佳，具有国际竞争力的世界一流能源集团。 公司精神：自强求变厚德求进 自强求变是中国华电全体员工的共同追求。中国华电以产业报国为己任，坚持高效运营、谋求更好发展。中国华电员工始终以奋发向上的精神状态、矢志不渝的理想追求、改革创新的坚强勇气，努力为国家富强、民族振兴、社会和谐贡献力量。 厚德求进是中国华电全体员工的共同品格。中国华电真诚面对社会公众，勇担企业公民责任，努力为国家社会公众创造更大价值。中国华电员工崇尚道德品行、坚持职业操守，奋力开拓、创造业绩，在投身社会进步与企业发展的宏伟进程中锤炼品格。 核心价值：诚信求真和谐创新 “诚信”是中国华电处世做事的根本法则。中国华电始终以诚信面对客户及社会公众，言必行，诺必践。 “求真”是中国华电科学发展的基本要求。中国华电坚持实事求是，一切从实际出发，不断探求事物发展规律，提高按照客观规律办事的自觉性和坚定性。 “和谐”是中国华电不懈追求的共同理想。中国华电坚持以人为本、着力科学发展、诚挚服务社会，努力营造企业与员工、社会、自然友好共融的和谐环境。 “创新”是中国华电永不停步的不竭动力。中国华电倡导创新意识，健全创新机制，鼓励创新行为，使创新成为员
国际化战略中的东航企业精神 ——浅论东航企业精神中的马拉松基因 摘要：美国著名的管理学者托马斯〃彼得曾说过：“一个伟大的组织能够长期的生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”东航能够从2008年的低谷中起死回生，接连打赢42场硬仗，并在国际化战略中大步向前，除了东航管理层的苦心孤诣和广大员工的努力拼搏之外，跟东航的企业精神也是分不开的。笔者作为一名跑步爱好者，且试着从一名跑者的角度，谈谈东航企业精神中的马拉松基因。 关键字：企业精神东方航空马拉松 一、马拉松与东航企业精神简述 马拉松运动是一项高度国际化的运动项目，近些年来，马拉松运动在全国各地蓬勃发展、方兴未艾，据中国田径协会及中国马拉松信息平台发布的赛事日历显示，2015年，全国各地申办的各类马拉松及相关运动赛事高达180多场，每场赛事动则数万人参加。全程马拉松距离是42.193公里，作为一项极其考验体能、耐力和意志的运动，是什么让那么多跑者能够坚持着一路跑完全程？又是什么让那么多跑者辗转世界各地乐此不疲地一场接一场跑下去？笔者为此咨询过身边众多跑友，得到的答案不一而足，归纳起来最重要的是：日常系统的训练、赛前充分的准备、赛中合理的体能分配和坚韧意志、赛后科学的恢复，结合笔者个人参加过的大小十余次马拉松的体验来看，马拉松运动彰显的是挑战自我、超越极限、坚忍不拔、永不放弃的体育精神。 东航数万名员工都清楚地知道，我们的企业精神是“严谨高效，
激情超越”，对此，官方的诠释是：“秉持稳健创新、开放合作的经营理念，构建规范高效的公司治理机制、严谨细致的风险管控机制和敬业创新的团队合作机制，竭力为股东创造持续稳定的投资回报；追求服务品质的提升，为顾客提供安全、舒适、便捷的航空运输服务和精准、精致、精细的全流程个性化服务，达到或超越顾客的期望，赢得顾客的信赖与忠诚。” 马拉松运动是一项艰苦、孤独的竞赛，是自己与自己的较量，过程中有痛苦、有寂寞，有快乐、也有收获。经营企业也是一场马拉松，它不像百米赛跑那样凭的是一时之爆发力，它依靠的是毅力恒心，只有把握好快慢节奏，才能跑得远、跑得长。 二、东航企业精神中的马拉松基因 企业精神是企业文化的集中反映，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，什么样的企业精神一定程度上决定了成为什么样的现代企业。东航一直秉持“严谨高效，激情超越”的企业精神，全体员工在它的引领下团结一心、攻坚克难、勇于进取，帮助公司完成了华丽转身。那么，与不同领域的马拉松精神相比，它们之间有何异曲同工之处呢？ （一）“严谨” 马拉松运动是对人体能极限的挑战，需要平时严谨系统的训练，积累大量的跑量，才能慢慢摸清楚自身的身体水平和运动水平，然后根据自身能力制订相应的跑马计划，以确保安全、顺利完赛。而对东航而言，航空公司的行业属性和中央企业的身份属性，决定了它的首要任务是保证安全，其次是获得盈利。东航历来高度重视安全工作，始终强调安全是根，在每年的工作任务中，安全工作总是重中之重。为此公司不断创新管理机制，强化SMS体系建设，坚持问题导向、过程导向，坚持底线思维，从严管理，强化责任落实。
编订：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 某公司安全文化理念体系 Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-1845-35 某公司安全文化理念体系 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、通用的安全文化理念： （一）安全使命：构筑安全基石，建设和谐金洲。 （二）安全管理方针：安全第一，预防为主。 （三）安全的价值观：拥有安全不等于拥有一切，但没有安全将会失去一切。 （四）安全的责任观：安全责任重于泰山。 （五）安全的情理观： 亲情、友情、恩情，安全入情； 哲理、道理、管理，安全有理。 （六）安全的效益观：安全是最大的效益。 （七）安全的成本观： 安全成本不可欠，欠了将与事故见； 安全投入不到位，其他投入都白费。 （八）安全的行为观：
麻痹与麻烦同姓，侥幸和不幸同名； 规范动作懒一步，靠近事故一大步。 （九）安全的生产观：安全为了生产，生产必须安全。 （十）安全的家庭观：家庭是幸福的港湾，安全是家庭的靠山。 二、各部门的安全文化理念： 企管科、办公室：管理保证安全，安全促进管理。 微机室：确保信息网络安全，保护金洲安全网络。 职教办：职工教育是大计，安全教育当先行。 工会：企业安全，员工安全；员工安全，企业更安全。 总务科：服务要争先，安全要先行。 公寓：安全你我他，做好靠大家；公家与小家，不能没有它。 招待所：服务到家，安全到家。 食堂：民以食为天，食以安为先。 医务室：珍爱生命，情注安全。
企业文化体系-核心理念和工作理念 目录 第一篇：企业文化核心理念 第二篇：企业核心文化理念 第三篇：企业文化理念体系 第四篇：企业文化理念体系 第五篇：企业文化理念体系 正文 第一篇：企业文化核心理念 企业文化核心理念 企业使命：创精彩人生造美丽生活 企业愿景：引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基”成功定义：以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念：共创共荣共享 经营理念：技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念：管理从沟通开始 服务理念：细节见真诚 发展策略：用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂：用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神：求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风：虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则：严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号：打造卓越品牌成就卓越人生
成功哲学 古往今来，人类的每一步成功，均由于思想不断的推进，同样，人生的战果也取决于不服输的信念，如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的决心，就无任何成就可言；纵然，你想要得到成功，只要浮现出失败的字眼，胜利便不会对你微笑，因此，从现在这一刻起，我有明确的目标，加上大量的行动力，用积极的心态告诉自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，坚定自己必胜的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！ 用心十对 对顾客：关心热情诚信 对同事：团结帮助 对上司：服从尊重 对下属：关心激励教育 对长辈：尊重虚心 对工作：认真用心负责 对店铺：相信共创共荣 对技能：精益求精创新开阔 对自己：严格要求超越自我做到更好 对目标：勇往直前永不言败 第二篇：企业核心文化理念 企业核心文化理念 新时代宗旨：发展民族产业造福人类健康 作为一家国有企业，作为共和国的长子，发展民族产业是新时代的根本使命和责任，作为军工企业在健康产业成功转型的典范，新时
中国东航
目录 序言 (3) 东航的使命 (5) 东航的目标 (5) 东航的精神 (5) 核心价值观 (6) 经营管理原则 (8) 文化辞条 (11) 寄语 (12) 企业形象 (14)
序言 精诚共进,开创东航企业文化建设的新局面 “精诚共进”作为价值观，是东航企业文化的核心，是企业成长和发展的力量源泉。“精诚共进”作为核心价值观，将开创东航企业文化建设的新局面，将指导全体东航员工在全面建设小康社会的进程中，不断作出自己的新贡献。 文化建设对于一个国家、一个民族、一个企业，特别是大型国有企业都有着极其重要的战略意义。一个企业的实力，或者说竞争力，不仅在于它的经济和科技，还有文化。众所周知，在激烈的市场竞争中，以弱胜强、后来居上的事例不胜枚举。其中除了由于历史机遇和企业决策等原因外，非常重要的一点，在于企业的文化力。先进的文化不仅给予人正确的价值向导，而且还提供了强大的精神动力和智力支持。企业的凝聚力、创造力和竞争力无不渗透着文化的影响，这种影响发挥着巨大作用。 东航由小到大，由弱到强，从区域性步入国际化，乃至成为关系着国家安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，离不开长期以来企业文化的建设和创新。多年来，东航形成了"追求卓越"的理念，创建了一整套刚柔相济、约束规范和培养教育并举的管理体系。东航通过企业文化建设，提高了企业的创新力，许多方面敢为人先，创下了十多个全民航第一。所有这些，都大大增强东航的竞争力。 组建后的东航集团，规模迅速壮大。能否做强，这不仅是东航自身的生存和发展问题，而且关系着能否具有竞争力，能否在国际民航业占有一定地位，促进国有资产的保值增值；关系着国有企业改革是否成功，社会主义优越性能不能发挥，甚至关系着国家的发展和长治久安等重大问题。所以，我们必须从社会主义事业的高度，从国家发展和民族复兴的高度来看待东航的发展。 国有企业开展企业文化建设，不仅有助于提高企业的凝聚力、创造力、竞争力，壮大和发展国有经济，而且将为社会主义中国的强大，为中华民族的复兴做出贡献；同时，还必须站在"努力促进人的全面发展"这一社会本质要求的高度上来思考企业文化建设和创新的目的。对于东航来说，注重企业文化建设和创新，
安全文化的体系结构(新编版) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0013
安全文化的体系结构(新编版) 据报道，山西焦煤集团西山煤电公司屯兰矿2009年2月22日凌晨发生特大事故，造成74人遇难，截至22日19时，有114名伤员在医院接受观察、治疗，其中5人病情危重。安全问题再一次以如此严重的血淋淋的事实摆在我们目前，让我们不禁自问，煤炭企业的发展一定要以矿工的血为代价吗？在媒体的后续报道中，我们也可以看到，屯兰矿不是那些事故频发的“小矿井”，而是山西相关方面对其安全生产一直引以为傲的“品牌煤矿”，屯兰矿曾在2006 年保持和打破三项历史纪录：废水零排放，原煤零库存，全年没有一起重大人身伤亡事故，此外它的瓦斯、煤矸石、煤泥的综合利用也成为山西省煤炭工业的样板工程。无论此次事故的具体原因何在，这个典型的事件都让我们深切感受到：安全管理工作是一个持续的系统工程。
安全文化作为安全管理发展的新阶段也是有其完整的体系结构。安全文化是企业在长期生产和实践中形成的或是人为塑造的被广大员工接受的安全价值观、信念、传统、风气、行为准则的复合体。它关系企业发展、关系职工利益及生命健康，其重要地位决定了安全文化必然应当渗透到企业方方面面，是企业文化内容的重要组成部分。 安全文化融汇现代企业经营理念、管理方式、价值观念、群体意识、道德规范等多方面内容，建设企业安全文化是一件系统工程。君氏管理咨询机构在研究和实践安全文化中从物质文化、行为文化、观念文化三个方面来理解安全文化的内涵；结合这三方面内涵和企业的管理活动，将安全文化的体系分解为以下四个管理层面进行对接，以达到将安全文化落到实处的效果。 一、理念层 安全文化内涵中的观念文化方面对应安全文化的理念层，在企业中的表现就是企业的安全理念体系。 企业的安全理念体系作为一种精神理念，主要是指积淀于企业
企业文化理念体系 第一章总则 第一条为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化，使之成为全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想体系以及企业可持续发展的内驱力，并为企业制度体系化和行为规范体系化的建设奠定基础，最终促进企业核心竞争力的形成，特制定本企业文化理念体系，对其构成及内涵予以明确。 第二条本企业文化理念体系适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。 第二章定位及构成 第三条本公司的企业文化理念体系定位为战略导向服务型企业文化理念体系。 第四条本公司的企业文化理念体系分为三个层次： （一）最高层次：企业使命与愿景 1.企业使命（enterprise mission）要回答的是“我是谁”这一问题，它明确的是企业存在的目的和理由，决定了企业做什么，不做什么，以及为什么做，属于企业终极意义的目标。它是企业文化理念体系的基础。 2.企业愿景（enterprise vision）要回答的是“我要到哪里去”这一问题，它明确的是企业未来期望达到的一种状态，属于企业的远大目标或追求。它是建立在使命基础之上的企业发展方向。 （二）第二层次：企业核心价值观、企业精神、企业宗旨
1.企业核心价值观（enterprise's core values）要回答的是“我的处事原则是什么”这一问题，它所明确的是企业和企业人所拥护和信奉的信条，表明了提倡什么、反对什么，是人们判断好坏、对错、美丑、善恶的依据。它是企业人格化的产物，企业与企业人的一切行为基础。与企业精神相比，企业核心价值观属于关系范畴，它更强调人们认知活动的理性一面，它是企业精神形成、塑造的基础和源泉。 2.企业精神（enterprising spirit）要回答的是“我演的角色给大家感觉到的精神面貌是什么”这一问题，明确了企业与企业人在履行使命与实现愿景过程中，由共同的内心态度、思想境界、意志状况和理想追求综合构成的群体意识。这些群体意识在企业内部融会了一种强烈的凝聚力、感召力，成为引导全体员工积极追求的灵魂，表达着企业的精神风貌和企业的风气。与企业核心价值观相比，企业精神属于状态范畴，它描述的是员工的主观精神面貌，强调的是人们基于一定认知基础上，在实践行动中表现出来的情绪、心态和意志等精神状况，它是在企业核心价值观支配指导下精心培育而成的。 3.企业宗旨(enterprise objective)要回答的是“我对和我有关系的人有什么承诺，以及能为他们带来什么好处”这一问题，明确了企业对包括股东在内的利益相关者（对企业有投入和产出等经济利益关系的群体，包括客户、员工、股东、社会）的综合性社会契约责任。让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，使自身的利益得到保证和实现。 （三）第三层次：运营理念 它们是对企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业宗旨在企业的具体实践与体现，具体包括：经营理念、管理理念、体制理念、员工意识、岗位信条。
中国民航报/2012年/1月/17日/第007版 民航论坛 国有航空公司企业文化建设浅析 国航天津分公司夏贵勋 随着我国航空市场的对外开放和经济的迅猛发展，全球航空业瞄准中国市场，国内民营航空公司和地方航空公司不断发展壮大，以及高铁的迅速崛起，使得航空市场竞争已经到了白热化的程度。民航运输从卖方市场转变为买方市场，机票由计划经济时代的一票难求变为当今的打折促销和“送票上门”，国有航空公司遇到前所未有的挑战。 激烈的航空市场竞争，表面看来是产品和服务的竞争，深一层看是管理水平的竞争，再深一层看就是文化的竞争。如何更好地满足企业自身发展和社会需要，寻求更大的发展空间，争取最佳的价值和效益，塑造良好的企业文化，是国有航空公司在市场经济过程中增强竞争力的一个重要手段，也是促进国有航空公司健康持续发展的重要保障。 国有航空公司企业文化的 形成和历史背景 中国民航企业文化是我国国有航空公司企业文化的源泉，是国有航空公司企业文化从理论到实践的根基。探索我国国有航空公司企业文化建设，必须从正确认识和把握我国民航企业文化的形成与发展规律入手。回顾我国民航企业文化的发展历程，归纳起来，具有4个明显的阶段和特征： 民航起步时期，准军事化管理色彩浓厚。我国航空事业起步较晚，上世纪80年代以前的中国民航规模较小，基础比较薄弱，是以军队领导为主的半军事化企业。在此期间，民航编制虽然历经6次变动，但始终未脱离空军，所以说中国民航是随空军的发展而发展，随空军的壮大而壮大的。讲作风，讲纪律，讲一切行动听指挥，讲吃苦耐劳精神，是这一时期的文化特征。 政企合一时期，民航老大思想突出。进入上世纪80年代，随着对外开放和民航事业快速发展，民航实行政企合一的管理体制，集政府部门、航空公司和机场于一身，既是主管民用航空事业的政府职能部门，又是直接经营民用航空业务的全国性企业。 政企分开时期，服务文化逐渐显现。1987年，经过几年的调研和认真准备，民航以原有的6个管理局为基础，逐步实施政企分开，分别组建了6家国有骨干航空公司。这一阶段，民航企业文化开始与社会文化渗透融合，是航空公司企业文化建设的探索期和服务文化的形成期。 集团化时期，企业文化日趋成熟。2003年，为有效提高服务质量和行业的国际竞争力，中国民航实施重大改革重组，组合成国航、南航、东航三大航空集团公司，首次打破了以往地域分割的观念，各集团公司均呈现点多面广、范围分布广、组织结构复杂、地域文化差异十分明显的格局。各单位既要紧紧围绕集团公司企业文化，同时又要兼顾不同单位、不同地域的工作特点，深入发掘和充分利用核心资源，实现流程、制度、组织的合理高效，形成了企业文化建设既有地方个性，又有集团共性，且核心价值明朗、定位较为清晰、富有感召力和影响力的企业文化。这一时期，航空公司企业文化初具雏形。 4个阶段总的发展趋势是，由军到民，由政到企，由共性到个性，由行业特点到与社会经济文化相融合。每一个阶段，都产生出不同的企业文化内涵。由此可见，企业文化有助于航空公司适应不断变化的内外部环境。正确了解和把握中国民航企业文化的形成和发展规律，不但有助于发掘自身的文化价值，进一步发扬自己的优势，避免曾经犯过的错误，更重要的是，可以使国有航空公司企业文化的种子在自己的文化“土壤”中吸取智慧、生根发芽、开花结果。 企业文化要与传统文化
Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 构建安全文化体系打牢安全生产 基础(新版)
构建安全文化体系打牢安全生产基础(新版)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。 江苏省宜兴市供电公司努力构建科学的安全文化体系，让安全理念牢牢植根于职工心中，使其成为职工共同恪守的安全价值观和行为准则，进一步夯实了安全生产基础。至2008年3月7日，宜兴市供电公司实现连续安全生产2500天的历史新高，连续五年获省、全国“安康杯”竞赛优胜企业。2007年被国网公司评为“农电安全管理标杆”单位。 怎样使广大职工实现由“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的转变？宜兴市供电公司领导班子通过对安全生产正反经验的总结和对一些事故的剖析，感到一些职工之所以在施工生产、运行管理中违章违规，究其原因还在于安全生产的理念还没有在头脑中扎根，讲起来重要，干起来忽视，出了事故后悔。只有构建科学的安全文化体系，用营造安全文化氛围的方法，使安全理念通过日常工作、学习、生活等多种途径，潜移默化地在职工心里生根、开花、结果。他们采取各种形式，营造具有本企业特色的立体安全文化
企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善 核心企业文化理念提出后，要根据其精神内核丰富和完善，形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。 企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准，做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业，是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任，为民族乳业的振兴而努力奋斗，为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展，分几步走，最终的愿景和目标是什么，特别要描述清楚自己的事业领域，统一思想，知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明，世界上每倒闭1000家企业，有850家是决策失误造成的，其中有600家是没有自己的事业领域，什么赚钱就干什么，无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化，包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕，日清日高”；质量理念“有缺陷的产品就是废品”；营销理念“先卖信誉，再卖产品”；人才理念“赛马机制”。 企业文化理念在丰富和完善的过程中，必须广泛发动群众，自下而上，自上而下地反复酝酿讨论，聘请企业文化专家帮助进行提炼概括，再经企业决策者和员工共同研讨确认，确定及时编写、下发《企业文化手册》，附加案例，对企业文化理念进行详细的诠释，以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播 传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传，通过企业各种会议进行宣传，借助专题学习、研讨、交流进行宣传。 企业领导的布道。美国哈佛大学有一套判断被调查企业文化力量指数高低的调查问卷，其中一个重要的问题就是被调查企业的经理们是否经常谈论自己公司的“理念”、“经营模式”或行事的方法。张瑞敏说过，他在海尔充当两个角色，第一是设计师，在企业发展中如何组织结构适应企业发展，第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。因此，企业领导要做企业文化理念的第一传播人，持之以恒地传播、灌输、布道，使企业文化理念在积极引导的基础上形成企业全体的共识。 3企业文化理念的推展 装饰在环境中。企业要在生产环境和办公环境中，利用展室、橱窗、板报、宣传栏推广展示文化理念，
阳光国际集团企业文化理念体系1.发展战略 各产业目标?集团战略：以房地产业为重点，专注做好房地产、教育、酒店三大产业；强化资本运作；把阳光集团建设成为最受尊敬的企业。? 房地产：做最快速成长的房地产运营商 教育：创百年名校 酒店：做本土第一的酒店管理公司2.企业理念框架 企业使命：缔造品质福祉天下 阳光的三大主业，可以满足广大客户在居住、旅行、餐饮、健康休闲和接受教育等几个最重要方面的需求，既包含物质、功能、技能，也包含道德、情感和心理上的满足，为他们缔造高尚的生活品质；而且阳光也为股东、员工、合作者创造价值，提升他们的生活品质；与此同时企业又以造福天下为已任，关注民生，效力国家，为社会创造价值，忠实履行企业的社会责任。 企业愿景：做最受受尊敬的企业 做最受尊敬的企业，就是引导企业在关注利益目标的同时，关注社会、关注环境、关注弱势群体等，营造一个重社会责任、重诚信的企业而受到社会的关注和尊敬。 2007年《经济观察报》与北大联合公布的“最受尊敬企业”参选者必须同时满足以下条件： (1)企业的注册地在中国大陆，或者其主营业务60%以上在中国大陆； (2)企业的主要经营业务不属于非健康产业； (3)企业在中国大陆的运营时间至少在5年以上； (4)企业的某项主营业务进入行业前10名； (5)企业每年的营业额连续3年在5亿元以上，并不能在最近的连续三年中利润亏损。 (6)社会责任感：包括对环境可持续性发展的贡献、社区与股东的关系、员工的薪酬福利培训、产品或服务中的商业伦理；无重大CSR(企业社会责任)问题。 对照标准，我们与“最受尊敬企业”的目标还有较大的差距，正因为如此，把它作为我们的企业愿景，其目标不失远大，而且也是可以操作、可以实现的。 文化内核：阳健不息，光华恒升 “阳健不息”，语出《周易》首卦乾卦：天行健，君子以自强不息。
Through the reasonable organization of the production process, effective use of production resources to carry out production activities, to achieve the desired goal. 安全文化之安全理念体系 正式版
安全文化之安全理念体系正式版 下载提示：此安全管理资料适用于生产计划、生产组织以及生产控制环境中，通过合理组织生产过程，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到预期的生产目标和实现管理工作结果的把控。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 一、安全理念：生命至上，安全至尊 安全生产本身是对人的生命权益的维护，人的生命是第一宝贵的，“生命至上”是安全文化的基本准则。企业生产要树立安全至尊的思想，以人的安全为第一目的，发挥人作为安全生产主体的主动性和创造性，实现企业本质安全。 二、安全观 不断改善我们的安全和健康环境 安全关系着员工的生命，安全关系着企业的信誉。 把员工的安全和健康作为工作的重
点，加强安全管理的基础工作，对安全工作高度负责，无论多么重要的或多么紧急的工作都不忽视安全预防措施。 坚持教育为先预防为主，做好安全管理工作，保护员工的安全和企业的信誉。 认真贯彻安全管理规定，健全安全管理体系，落实安全逐级负责制度，开展好安全检查，把重点项目、重点工序、关键岗位作为安全工作的重点，杜绝惯性事故的发生。 三、安全目标 安全目标是企业对未来安全发展的概括和认识，是企业安全生产为之奋斗的蓝图，是企业安全管理的发展方向。 （一）安全总体目标
文件编号：RHD-QB-K5387 （安全管理范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 公司安全文化理念体系 示范文本
公司安全文化理念体系示范文本操作指导：该安全管理文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时进行更好的判断与管理。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 一、通用的安全文化理念： （一）安全使命：构筑安全基石，建设和谐金洲。 （二）安全管理方针：安全第一，预防为主。 （三）安全的价值观：拥有安全不等于拥有一切，但没有安全将会失去一切。 （四）安全的责任观：安全责任重于泰山。 （五）安全的情理观： 亲情、友情、恩情，安全入情； 哲理、道理、管理，安全有理。 （六）安全的效益观：安全是最大的效益。
（七）安全的成本观： 安全成本不可欠，欠了将与事故见； 安全投入不到位，其他投入都白费。 （八）安全的行为观： 麻痹与麻烦同姓，侥幸和不幸同名； 规范动作懒一步，靠近事故一大步。 （九）安全的生产观：安全为了生产，生产必须安全。 （十）安全的家庭观：家庭是幸福的港湾，安全是家庭的靠山。 二、各部门的安全文化理念： 企管科、办公室：管理保证安全，安全促进管理。 微机室：确保信息网络安全，保护金洲安全网络。
职教办：职工教育是大计，安全教育当先行。 工会：企业安全，员工安全；员工安全，企业更安全。 总务科：服务要争先，安全要先行。 公寓：安全你我他，做好靠大家；公家与小家，不能没有它。 招待所：服务到家，安全到家。 食堂：民以食为天，食以安为先。 医务室：珍爱生命，情注安全。 派出所、武装部：平安金洲，和谐金洲。 车队：以金洲为伴，与安全同行。 审计科：服务安全生产，共谋安全发展。 劳资科：劳动光荣，安全光荣。 供销科：共同的安全，共同的责任。 计量科：斤斤计较为工作，同心协力保安全。
中国移动企业文化理念 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！ 一、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善” “正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之
德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。 二、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁” “创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。 三、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者” “成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。 中国移动将致力于以我们高品质的创造与奉献，消除人类沟通的障碍、丰富人们的生活、提高社会生产效率，促进人类生活和社会文明的提升，促使人们充分享有一个自由沟通、自在生活的新世界。