第三章战略管理
一、单项选择题
1、以攻为守、主动出击、先发制人，不断提高市场占有率的战略是（ D ）。
A、防守战略
B、撤退战略
C、经营战略
D、进攻战略
2、为实现企业总体目标，对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是（ A ）。
A、公司总战略
B、职能战略
C、事业部战略
D、公司分战略
3、以守为攻，后发制人；避实就虚，不与对手正面竞争；在产品开发上，实行紧跟主义，
后发制人；在生产方面着眼于提高效率，降低成本的战略是（ A ）。
A、防守战略
B、撤退战略
C、经营战略
D、进攻战略
4、某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一
战略属于( C )。
A、复合多样化战略
B、前向一体化战略
C、后向一体化战略
D、同心多样化战略
5、（ C ）是企业战略管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和指导思想。
A、企业文化
B、企业价值
C、企业使命
D、企业思想
6、企业开发与现有产品、市场领域有关，但完全不同的产品、市场来扩大经营业务领域的
经营战略称之为（C ）。
A、横向一体化战略
B、纵向一体化战略
C、多元化战略
D、复合式多种经营战略
7、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装
加工厂联合这属于（A ）。
A、前向一体化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、混合一体化
8、在《竞争战略》一书中（ B ）提出了著名的五种竞争力量模型。
A、钱德勒
B、波特
C、魁因
D、安索夫
9、进行企业外部环境和内部条件分析常用的模型是（ A ）。
A、SWOT分析模型
B、PEST模型
C、“五种力量”模型
D、生命周期分析模型
10、“东方不亮西方亮”是用来比喻（ C ）。
A、一体化战略
B、战略联盟战略
C、多元化战略
D、全方位创新战略
二、多项选择题
1、企业在制定战略目标的过程中，应遵循以下基本原则：(ABCDE )。
A、关键性原则
B、可行性原则
C、定量化原则
D、一致性原则
E、激励性原则
2、实现成本领先战略的途径有以下几个方面：（ ABCD ）。
A、以低价格吸引顾客，扩大市场占有率，实现规模经济。
B、生产经营标准化，降低管理成本。
C、连锁经营，降低经营成本。
D、将生产作业与交易相分离。
E、进行产品创新
3、实施产品差别化的方法主要有（ ABC ）。
A、服务品牌形象树立
B、服务产品设计
C、提供特色服务
D、生产经营标准化
E、连锁经营以降低成本
4、战略方案包括下列内容：（ ABC ）。
A、战略重点的确定
B、战略步骤的划分
C、战略措施的制定
D、战略执行
E、战略控制
5、战略控制的类型有（ BCD ）。
A、避免型控制
B、开关型控制
C、跟踪型控制
D、反馈型控制
E、连续型控制
6、美国学者罗伯特·卡茨将组织管理工作对管理者能力要求划分成三个方面，即（ ABC ）。
A、技术能力（战术能力）
B、人际关系能力（社会能力）
C、思维能力（战略能力）
D、方法技能
E、实践能力
7、进行经营战略实施准备应从以下方面进行，即( ABE )。
A、编制经营战略实施行动计划
B、满足经营战略要求的组织调整
C、营造战略实施环境
D、战略步骤的划分
E、进行资源配置
8、下列各种观点中，属于竞争战略理论的有( CD )。
A、企业竞争的关键是建立和发展核心竞争力
B、战略的基础是适应环境
C、企业应当进入具有潜在盈利的产业，并在已选产业中建立自己的竞争优势
D、企业的盈利能力取决于选择的竞争战略
E、适应环境的目的是扩大市场占有率
9、影响战略的宏观环境包括( ABCD )。
A、国际环境
B、人口环境
C、技术环境
D、经济环境
E、员工素质
10、迈克尔·波特理论中的产业竞争力量包括( BCDE )等。
A、其他利益相关者的力量
B、潜在的进入者
C、供应商的议价能力
D、现有竞争者之间的竞争
E、购买者的议价能力
三、判断题
1、战略管理是组织最高层管理人员最重要的活动和技能。（对）
2、企业经营战略就是过去企业一般用的长期计划。（错）
3、企业战略脱离现实可行的管理模式，也可以取得好的效果。（错）
4、根据明茨博格的观点，当年福特汽车公司的总裁亨利福特要求T型车都漆成黑色的决策，
也可以理解成为一种战略。（错）
5、因为战略管理的最终责任是由最高管理层的人员承担，所以战略管理是最高管理层管理者的事情。（错）
6、战略分析为制定战略提供了基础，其所描述的结果可与现行战略完全符合。（错）
7、企业采用防御型战略就是不求发展。（错）
8、企业外部环境和内部条件分析和审核是确定战略目标的前提。（对）
9、战略管理的任务是实现企业的战略目标。（对）
10、战略管理的目的是提高组织对外部环境的适应性，使组织做到可持续发展。（对）
四、填空题
1、明茨博格提出战略五个不同方面的定义，即战略是：_计划（Plan）_、__计谋(Ploy) 、_模式(Pattern、_定位(Position) ___和_观念(Perpective)___。
2、美国学者罗伯特·卡茨将组织管理工作对管理者能力要求划分成三个方面，即__技术能力（战术能力）、___际关系能力（社会能力）和_思维能力（战略能力）___。
3、按照战略的目的性分，可把企业经营战略划分为_成长战略_和_竞争战略_。
4、企业使命从总体上描述了企业的__经营业务、_性质______与_发展方向______，为指导与管理企业的各项活动提出了一个共同的主题。
5、分析环境的目的就是_识别和发现外部环境__中各种有利于企业发展的机会和各种不利于企业生存和发展的威胁，为企业制定经营战略提供_客观依据_________。
6、高层管理者需要的能力是战略能_和_思维能力__，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。
7、事业单位层战略属于_支持战略 _，亦称经营单位战略，即：在___公司层战略_____的指导下，为保证完成公司制定的战略规划而制定本事业单位的战略计划。
8、_国际化战略__，是指实力雄厚的大企业把生产经营方向指向国际市场，从而推动企业进一步发展的战略。
9、企业面临的一般环境又称宏观环境，由___政治法律环境 ____、____经济环境____、_____社会文化环境___、__物质技术环境 __及__地域环境______等构成，它是企业开展经营活动的基础。
10、企业的微观环境是指对企业生产经营活动有直接影响的各种条件和因素的总称。微观环境分析主要包括__行业性质分析、_市场环境分析_、___竞争力量分析_等。
五、名词解释
1、市场集中化战略: 所谓市场集中化战略，就是将某一特定的顾客群或细分市场作为企业服务的主攻方向，向某一特定的顾客群提供高效、优质的服务产品。
2、战略管理: 战略管理是指对战略目标的形成，战略对策的制定和战略方案实施的整个过程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。它大致可分为战略制定和战略实施两个阶段。或指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、SWOT分析方法: SWOT分析(SWOT analysis)是进行企业外部环境和内部条件分析，即对组织的优势、劣势、机会和威胁进行分析,从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。SWOT分析也可以说是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
4、纵向一体化: 纵向一体化：纵向一体化是指企业在同一行业内扩大企业经营范围，后向扩大到供应商的业务领域，前向扩大至最终产品的业务领域。
5、成本领先战略: 成本领先战略是指通过加强服务产品开发、生产、营销过程的成本控制，最大限度地降低成本，使企业在行业内具有比竞争对手低的成本，成为成本领先者。
六、简答题
1、在企业战略决策过程中，外部因素和内部因素哪一个更重要？
参考答案：实际上，战略决策是在企业的内部因素和外部因素中寻找到一个交集，因此，外部因素和内部因素同样重要。企业在某一方面具有优势，但这一能力缺乏市场空间，那么这种能力的社会价值也无法得以实现。另一方面，若外部因素很好，但企业能力不足，也无法在市场竞争中生存。所以说，企业在战略决策时，必须同时考虑内部和外部因素。
2、为什么说成本领先战略更应该理解为价格领先战略？
参考答案：这一概念问题涉及到企业的战略行为，因此必须有一个非常清晰的判断，成本领先实际上应该是价格领先，理由有三：
⑴真正对竞争起效的是价格，而不是成本，因为消费者并不关心企业的成本，而是购买商品的价格；
⑵成本领先是任何战略的基础，不仅价格竞争需要成本优势，其它战略也需要成本上的优势。如品牌、服务、技术性能、质量等等差异化战略，都需要额外的成本与费用，如果企业不具备成本优势，只能把这种额外的支出转嫁给顾客、员工、供应商、股东中的任何一方，而不管转嫁给哪一方，这一战略都将失效。
⑶成本优势不仅可以体现在价格上，即成本领先战略，还可以体现在其它方面，把成本优势转换成为另一种产品内容。
澄清这一概念内涵，对企业采取正确的战略行为是极为重要的，中国企业在海外屡受反倾销的壁垒，这正是受这一概念误导的例子。
3、用你自己的语言描述战略管理的基本任务。
参考答案：战略管理的基本任务是扬长避短，趋利避害，这是从静态的角度来考虑的；另外，战略管理还需要解决补短的问题，即通过战略投资（在某一方面长期地进行投入）和企业的整体运作，提升企业的核心竞争力。
4、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题？
参考答案：公司层战略解决做什么的问题，即业务组合问题。具体而言，它要明确企业的战略发展态势（是进、退还是守的发展态势）、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。
业务层战略解决怎么做的问题，即通过什么（价格还是差异化）来参加市场竞争。它要确定
竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。
职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图（哲学、公司层战略和业务层战略）的问题。
5、企业可以通过哪些战略来实现产品差异化？
参考答案：产品差别化战略指服务企业向市场提供具有特色的服务产品。差别化战略同样具有抵御五种竞争作用力的功能。其赢得顾客靠的是顾客对服务品牌的忠诚，降低顾客对其他同类服务产品的敏感性，巧妙地规避竞争风险。竞争对手要打破顾客忠诚所付出的成本，构成了进入壁垒。
实施产品差别化的方法主要有:
（1）服务品牌形象树立。
（2）服务产品设计。
（3）提供特色服务等等
七、论述题
1、产业中有哪几种竞争力量？这些竞争力量对产业和企业有什么影响？
参考答案：一个产业中的竞争，不只是在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量：现有竞争者之间的竞争、潜在的产业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、以及供应商讨价还价的能力。
( l ）现有竞争对手对产业内现有竞争对手的竞争分析主要包括以下内容：①产业内竞争的基本情况。②主要竞争对手的实力。可以从以下三个指标加以考察：a ．相对于产业平均水平的销售增长率。b ．市场占有率。c ．产品获利能力。③竞争对手的发展方向。通常来说，在判断竞争对手的发展动向时，要分析所在产业退出的难易程度，即退出壁垒高低。下列因素可能妨碍企业退出某种产品的生产经营：a ．资产的专用性。b ．推出成本的高低。
c ．心理因素的影响。
d ．政府和社会的限制。
影响：这种竞争力量是企业所面对的最强大的力量，这些竞争者根据自己的一整套规划，运用各种手段（价格、质量、造型、服务、担保、广告、销售网络、创新等）力图在市场上占据有利地位和争夺更多的消费者，对产业造成了极大的威胁。
( 2 ）潜在的产业新进入者新厂家进入产业的可能性取决于两个方面：①现有企业可能做出的反应；②由产业特点决定的进入难易程度（包括规模经济因素、产品内在差别化特性、先入者优势这三大方面）。
影响：潜在的产业新进入者是产业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有新的生产能
力和某些必需的资源，期待能建立有利的市场地位。新进入者加入该产业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业的激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得资源进行生产，从而可能使得产业生产成本升高，这两方面都会导致产业的获利能力下降。
( 3 ）对替代品生产厂家的分析主要包括两方面内容：①确定哪些产品可以替代本企业提供的产品。②判断哪些类型的替代品可能对本产业和本企业的经营造成威胁。
影响：替代产品实际上是通过规定某个产业内企业可能获利的最高限价来限制该产业的经营行为和潜在收益。某一产业有时常会与另一产业的企业处于竞争的状况，其原因是这些企业的产品具有相互替代的性质。替代产品的价格如果比较低，它投入市场就会使本产业产品的价格上限只能处在较低的水平，这就限制了本产业的收益。本产业与生产替代产品的其他产业进行的竞争，常常需要本产业所有企业采取共同措施和集体行动。
( 4 ）顾客作为市场上的买方、用户在两个方面影响着产业内企业的经营：①用户对产品的总需求决定着产业的市场潜力，从而影响产业内所有企业的发展边界，属于市场需求潜力研究的内容。需求潜力研究包括以下三方面内容：a ．总需求研究。 b ．需求结构研究。 c ．用户购买力研究。②不同用户的讨价还价能力会诱发企业之间的价格竞争，从而影响企业的获利能力，是有关用户讨价能力的研究。用户讨价能力的高低取决于下列因素：a ．购买量的大小。b ．企业产品的性质。c ．企业产品在用户产品形成中的重要性。d ．用户后向一体化的可能性。
影响：买方可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得产业的竞争者们相互竞争残杀，导致产业利润下降。
( 5 ）供应商需要分析的因素：①供应商所处产业的集中程度；②企业是否有其他的供货渠道；③寻找替代品的可能性；④企业后向一体化的可能性。
影响：供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商产业的市场状况以及他们所提供物品的重要性。供应商的威胁手段一是提高供应价格；二是降低相应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。
上述五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着产业和企业的竞争激烈程度，从而决定着产业中最终的获利潜力以及资本向本产业的流向程度，这一切最终决定着企业保持高收益的能力。
2、试述企业战略管理的过程。
参考答案：战略管理是指一系列决策和行动，而这些决策和行动在企业实现日标过程中
有助于计划的形成和实施。战略管理以将来为导向，需要长期投入精力。
将战略管理视为一个完整的系统活动过程，有助于理解战略管理的全面性和指导性特征，也有助于将战略的制定和实施恰当地联系起来，以战略作为纽带，将企业的各项活动有机地联系为一个整体。战略管理过程大体上可以被分为“战略分析”、“战略选择”和“战略实施和控制”三个部分。
( l ）战略分析
战略分析阶段的任务是根据企业目前的市场“位置”和发展机会来确定未来应该达到的市场“位置”。具体工作内容包括：
①确定或重申企业的使命，决定企业的发展远景。
②分析企业所处外部环境的特征和变化趋势，特别是环境为企业生存和发展提供的有利机会，以及对企业生存和发展造成的威胁，从而找出在特定环境下企业取得战略性成功所必须具备的要素。
③评价企业内部能力，根据企业的资源配备潜力和企业具备的核心专长（那些能形成企业区别于竞争对手，并被市场认可是有价值的，因而能成为企业核心竞争力来源的职能活动方面），来决定企业相对于关键竞争对手的竞争优势和劣势，从而找出企业的核心竞争力。
④根据以上分析所得出的外部成功要素和内部企业核心竞争力两类来决定企业在本次战略期间有关战略性关键事件的排序，作为该战略的目标。
( 2 ）战略选择
战略选择阶段的主要工作包括：
①根据战略分析阶段确定的，制定能同时符合“企业使命”、“环境机会和威胁”和“优势和劣势”三方面要求的若干战略方案。
②根据预先确定的评价标准和分析模型，对各战略方案进行仔细的分析评价，找出各自的价值部分和资源约束方面，并从中做出选择。
③决定战略方案所需的资源量，根据战略性关键事件的要求，对企业的资源进行分配。
④制定有关战略实施的政策和计划，并将战略目标进行层层分解，制定相应的具体目的和实现目的的方法。
( 3 ）战略实施和控制
战略实施阶段的任务是为战略的具体实施安排组织条件，并对战略实施进行领导、指挥和控制，以保证战略目标的实现，或是根据战略平衡状态的变化及时调整战略目标。主要有以下工作内容：
①根据战略的要求调整组织结构和相应的指挥和沟通关系。
新战略的实施必然会对企业的组织结构产生影响，其影响主要表现在或是改变了企业的业务范围，或是改变了企业工作重心。前者意味着企业关键活动内容的改变，例如企业的业务活动领域从制造电器产品改变为制造电子产品。在出现此类业务转变时，企业的活动类型和各类组织关系的变化，势必引起组织结构类型的改变和各类组织关系的变化。后者将使原组织结构中各部分对组织的重要性程度发生变化，例如企业从强调出售产品转变为强调对用户服务，也会引起某些工作部分对企业经营成功的重要性提高，某些部分的重要性相对降低，还有一些部分的活动可以由企业自己更改为从其他企业买入等变化。这些变化都会提出改变组织设计的要求。
②建立或调整企业的各项管理系统，使之与战略实施要求相一致。
需要根据战略的改变而调整的管理系统主要有控制系统、人力资源管理系统和信息系统三个。
控制系统的任务既包括对战略实施各阶段效果的追踪和评价，还包括对非预计环境的意识和相应的反应性行动，以及必要的战略变革。
人力资源管理系统的作用表现在两个方面：一方而，人力资源管理系统根据企业战略的要求决定人力资源规划和人员的安排和使用，将战略任务逐步分解、落实到具体的工作小组和人员，使组织内的每一个人都能成为推动战略实现的积极和主动的力量，也使企业的人力资源状态能适合于战略目标的要求。另一方而，企业人力资源的现状对某些战略的采用有所限制，制约了企业战略选择的范围和战略实施的程度。同时，战略的实施和发展所显示的企业未来状况也为企业人力资源结构的合理化和企业人员的长远发展提示了方向，人力资源管理系统需要根据这一方向对现有人员和人力资源管理政策进行调整和变革，以保证企业人力资源的发展与企业战略的发展相一致。
信息系统对战略管理的作用首先表现在信息的充分、正确和及时程度，这决定了企业战略分析和选择的质量。其次，信息系统为战略的分解和各层次战略的衔接提供了依据和分析信息，使战略及相应资源的分配能符合企业内部的能力特征。再次，信息系统为战略的实施过程和在这一过程中环境变化的情况提供了信息，使企业能及时掌握战略实施与战略目标及要求之间的吻合程度，了解战略日标与环境发展和变化的程度，以决定是继续实施原计划的战略，还是对战略进行调整，或是立即停止战略的实施。
总之，各类管理系统的完善程度和效率制约了战略目标的实现程度，因而决定了企业战略管理的实际效果。
八、案例分析
（一）
青岛啤酒集团的前身始建于1903 年，是一个百年老厂。近百年来，青岛啤酒载誉全球，是世界公认的知名品牌。1993 年，青岛啤酒股份有限公司创立，同时在香港联交所和上海证交所成功上市。但是，青岛啤酒的规模却不够大。1999 年，它年产100 万吨啤酒，在中国的销售量占第一位。相比之下，美国AB 公司的啤酒年产量达1400万吨，占全国市场份额的48% 。对中国啤酒市场集中度之低，青岛啤酒老总彭作义这样形容道：前有狼，后有虎，中间一群小老鼠。狼是指40多个洋品牌的进攻，虎是指近20家国内年产量20万吨以上的强霸刻据，小老鼠是指几百家杂牌军的啃噬。在这种背景之下，青岛啤酒集团从1999 年下半年起开始了大规模横向一体化扩张的举措：1999 年8 月，青岛啤酒收购湖北应城啤酒厂组建的青岛啤酒（应城）有限公司成立，这是在湖北的第二家全资子公司；1999 年9 月，青岛啤酒收购珠海皇妹酿酒有限公司60%股权；同月，全面控股马来西亚投资的上海啤酒公司；12 月，全资收购广东强力啤酒厂；2000年5 月，收购河北廊坊啤酒厂；6 月，对陕西渭南秦啤酒厂控股；……到2000 年底，青岛啤酒用不到3 年的时间，通过多种方式，成功收购了30 家啤酒生产企业，年产量达180 万吨，成为中国第一。
问题：
通过此案例论述一体化战略的类型、一体化战略的选择标准及实施方法。
（1）青岛啤酒的收购战略是典型的横向一体化的案例。一体化战略主要有三种：
①前向一体化战略。这是企业常采用的战略。当一个企业发现它的价值链上的前面环节对它的生存和发展至关重要时，它就会加强前向环节的控制。典型的实施这一战略的例子是可口可乐公司，它发现决定可乐销售量的不仅仅是零售商和最终消费者，分销商也起了很大作用时，它就开始不断地收购国内外分销商，并帮助它们提高生产和销售效率。
越来越多的制造商借助互联网和直销队伍直接销售自己的产品，这也是一种前向一体化。采用特许经营的形式授权其他厂商经销自己的产品并提供售后服务，是用途最广、也是非常有效的前向一体化方式。
②后向一体化战略，指获得供货方的所有权或加强对它们的控制。制造商和销售商都可能采取这种战略，因为它们都需要从供货方得到原材料或商品。当企业目前的供货方不可靠、供货成本太高或不能满足企业需要时，尤其适合采用后向一体化战略。一些大型企业一度试图通过增加供货方数量来提高自己的讨价还价能力，稳定供货来源；现在它们在全球竞争中开始减少供货方数量，同时加强对它们的产品质量、服务要求，加强对它们的控制。例如，
摩托罗拉公司曾有10000家供应商，现在只有3000家。这也是一体化的重要表现。
③横向一体化战略，指获得同行（竞争者）的所有权或加强对它们的控制。现在越来越多的企业把横向一体化作为扩张的重要战略举措。企业通过横向一体化能够实现规模经济，提高竞争实力。当许多企业对自己同时经营许多不相干业务的能力表示怀疑时，它们就开始谋求与竞争者的合并，或扩大自己的同类业务能力。
可见，从对一体化对象的完全所有、部分所有、到长期合并，都属于一体化的范畴。前向一体化和后向一体化又被统称为纵向一体化。
案例中的青岛啤酒集团采取的一体化类型为横向一体化。
（2）一体化战略的选择标准
①前向一体化战略
a ．企业现在利用的销售商或成本高昂、或不可靠、或不能满足企业的销售需要。
b ．可利用的高质量销售商数量有限，采取前向一体化的公司将获得竞争优势。
c ．企业具备销售自己产品所需要的资金和人力资源，可以是剥离富余人员的替代。
d ．当稳定的生产对企业十分重要时。这是由于通过前向一体化，企业可以更好地预见对自己产品的需求。
e ．现在利用的经销商或零售商有较高的利润。这意味着通过前向一体化，企业可以在销售自己的产品中获得高额利润，并可以为自己的产品制定更有竞争力的价格。
②后向一体化战略
a ．企业当前的供应商或供货成本很高、或不可靠、或不能满足企业对零件、部件、组装件或原材料的需求。
b ．供应商数量少而需方竞争者数量多。
c ．企业具备自己生产原材料所需要的资金和人力资源。
d ．价格的稳定性至关重要，这是由于通过后向一体化，企业可稳定其原材料的成本，进而稳定其产品的价格。
e ．现在利用的供应商利润丰厚。这意味着它所经营的领域属于十分值得进入的产业。f．企业需要尽快地获取所需资源。
③横向一体化战略
a ．在不会被政府指控为有很大的削弱竞争倾向的前提下，企业可以在特定地区获得一定程度的垄断。
b ．企业在一个成长着的产业中进行竞争。
C .规模的扩大可以提供很大竞争优势。
d ．企业具有成功管理更大的组织所需要的资金与人才。
e ．竞争者由于缺乏管理经验或特定资源而停滞不前。当竞争者是因为整个产业销售量下降而经营不善时，不适于用横向一体化战略对其进行兼并。
(3)不论是横向一体化，还是纵向一体化，在实施时都需要遵从以下几点：
①采取低成本扩张的策略
青岛啤酒对希望加盟的中小企业并非来者不拒。它对目标企业要进行严格考察，条件相当苛刻，门槛非常高。只有那些有人才、技术、设备优势，负债率不很高，只要注入很少的资金，再加上青岛啤酒的管理模式就能扭亏为盈的企业才能被列入考虑之列。
②系统地投入资源，使新入盟企业成为真正的企业一员
青岛啤酒在兼并一个企业后的通常做法是：在充分利用原有资源的同时，注入必要的启动资金，设立财务总监建立有效的财务预警系统，全面监控财务运作；派出技术设备总监，负责引进青岛啤酒的先进生产工艺和技术；导入青岛啤酒管理模式，改造原有管理系统，注入新的管理理念。
③充分利用原有企业的人力资源
青岛啤酒对被兼并企业只派去财务总监、设备总监和行政总监负责前期工作，启动后，则基本由原班人马负责，给他们以充分的信任。
④重视本企业文化与被兼并企业文化的融合
青岛啤酒认识到不同的企业文化的差异，在把青岛啤酒文化灌输到对方企业的同时，也平等地对对方的优秀企业文化进行认真的继承和发扬，促进文化的融合。
⑤在兼并时要遵循市场经济规律
青岛啤酒在扩张过程中，没有被政府搞“拉郎配”，兼并谁、兼并方式、投资多少都由青岛啤酒自己决定，政府还在其中给了一系列优惠政策。这其实是青岛啤酒一体化扩张成功的一个重要保证。
（二）小宋的困惑
小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系，是液压机械专业方面的工学硕士，毕业以后，小宋到北京某研究院工作，其间因业绩突出而被破格聘为高工。在我国科研体制改革大潮的冲击下，小宋和另外几个志同道合者创办了一家公司，主要生产液压配件，公司的资金主要来自几个个人股东，包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄，以及他原来的下属小秦和小
刘。他们几个人都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞退掉，小宋、小秦、小刘等则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几个股东，但都不在公司任职。
各人在公司的职务安排是，小宋任总经理，负责公司的全面工作，小秦负责市场销售，小刘负责技术开发，老黄负责配件采购、生产调度等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使小宋感到了沉重压力。
首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，小宋感受到了强烈的挑战。
其次，老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的工作，尽管他分管的一摊子事抓得挺紧，小宋仍认为他精力投入不够。
第三，有两个外部股东向小宋提建议，希望公司能帮助国外企业做一些国内的市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低，这使小宋（也包括其他核心成员）颇为心动，但现在仍举棋不定。
第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的增加，当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。例如，小宋要求大家每天必须工作满12个小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或者根本不听。
公司的业绩在增长，规模在扩大，小宋感到的压力也越来越大。他不仅感到应付工作很累，而且对目前的公司状况有点不知所措，不知该解决什么问题，该从何处下手，公司的某些核心成员也有类似的感觉。
问题：
为使小宋的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议？
首先，小宋应从以下几点考虑：( l ）应认识到公司出现的问题是发展过程中的问题，要转变观念，不能还按照创业初期的模式管理公司。（ 2 ）进行周密的战略分析，制定出科学的发展战略，用于指导公司的发展。（3 ）加强公司内部管理工作的规范化建设，特别是组织、制度和激励系统等方面工作的建设。
其次，小宋公司遇到的问题，在不少民营企业由小到大的发展阶段，一般都会遇到，为步入良性循环，小宋可以从以下几个方面入手：
( 1 ）制定公司战略决策
①分析环境，组织现状，竞争对手状况，供应和销售商情况，替代品潜在竞争对
手情况，进行市场定位和战略定位。
②正确处理好主业与副业的关系，在不彭响主业正常发展的情况下，考虑多种经
营。
③确定公司发展规划，确定市场策略、产品策略、销售策略；明确组织目标。( 2 ）制定公司的规章制度，以制度管人，令行禁止，解决好公司人员工作消极等问题。奖勤罚懒，组织纪律作风是一个方面，更重要的是把人们的贡献与分配制度结合起来，形成制度创新。将资金分配与技术、质量、绩效分配合理布局。
( 3 ）充分利用民营企业的制度优越胜，利用股东会议沟通思想，形成共识，同时也要有进有退，必要时进行公司股东改组。
( 4 ）切实解决公司员工的实际问题，把公司发展的大目标与个人在公司中的实际绩效，公司绩效与个人的工作努力程度、成果和切身利益结合起来，比如，公司有了足够的收入，可以为员工买更好的房，以形成更为有效的激励机制和协同效应，增强公司员工的凝聚力。( 5 ）建立完善的与公司发展规模和市场竞争相一致的组织，以便于扩大经营规模，合理分工，各负其责，明确目标。
战略管理复习题及答案 、单选题（共64题，64分） 1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一 缺陷的是（C ） O 钱德勒 安德鲁斯 2、市场渗透战略是由现有产品领域与 （c ）组合而成的一种企业成长战略。 现产品 进入者的多少 现有企业的反映程度 B 、 C 、 在产品一市场3X 3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是 B ） O 市场渗透 市场创造 6、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加 工厂联合这属于（A ）O B 、 安京夫 C 、 波特 A 、 新产品 B 、 新市场 C 、 现有市场 3、 进入威胁的大小取决于 （d ） B 、 退出壁垒的高低 C 、 产业内竞争的程度 4、 经验认为，速动比率较为合适的比例是 5、 B 、 多元化 C 、 全方位创新
前向一体化 混合一体化 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中 最 低的成本，从而在取竞争优势的一种战 略是 多品牌 市场渗透战略 战略与结构关系的基本原则是 （B 组织战略服从于组织结构 产生共同愿景 潜在能力 B 、 后向一体化 C 、 横向一体化 (A )。 A 、 低成本战略 B 、 营销战略 C 、 竞争优势战略 差异化战略 美国P&G 公司二战后推岀“汰涤”牌洗衣粉获得成功, 这种晶牌战略是（D ）。 8、 50年代又推岀“快乐”牌洗衣粉, A 、 多族品牌 B 、 家庭品牌 C 、 个别品牌 7、 9、 分散化经营单位最适应的经营战略是 （B A 、 差异化战略 B 、 集中化战略 C 、 成本经营战略 10、 A 、 B 、 组织的结构服从于组织战略 C 、 组织战略与组织结构并列 11、 11.竞争对手各种行为取向的最根本动因是 ）。 A 、 自我假设 B 、 现行战略 C 、 未来目标 12、 12.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和 B ）两种。 A 、 核心能力分析
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型：行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略：当企业现有的经营领域的市场引力微弱，失去发展活力而趋于衰退，或者企业发现更好的经营领域和机会时，为了从原有领域脱身，转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略：指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略：是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)
1．1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2．进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。( ) 3．对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4．衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5．战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6．纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7．竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分，共7分) 1．X 2．√3．X 4．√5．√6．√7．X 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作。
战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件？ 2、如何理解PEST分析模型？ 3、简述建立IFE矩阵的步骤？ 4、总体战略的类型？ 5、简述企业并购的动因？ 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式？ 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势？ 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解？
四、计算题 某公司拟改进一车间，建成投产后的产品售价55元/件，在成本方面，固定费用为66，000元，单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点，若要达到52,000元，则生产并销售多少件产品？ 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内，几十年来，一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展，利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房，一间能容纳60人的餐厅，一间供80人的会议室，一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面，上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言，这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比，海滨宾馆的营业额由以下几部分组成： 海滨宾馆％旅馆业％ 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100％100％ 很显然，食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐，许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新，规模也比海滨宾馆大，经营效益很好。 青岛周围地区气候温和，从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业，但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题： （1）影响海滨宾馆的环境因素有哪些？ （2）海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况？ （3）如何开展该战略？
企业战略管理练习题 第一章：战略管理概论 选择题： 1、战略分析包括企业外部环境分析和（A）两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（D） A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念，安索夫和安德鲁斯的观点是（D） A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径，后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的，后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是（A ）的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是（C）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中，（D）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于（A）。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、（C）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A．生产管理B．经营管理C．战略管理D．营销管理 9、科学管理的先驱是（C） A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德 10、（B）是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的（A）管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是，有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从，从而影响企业战略计划的（B）。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、（D）负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪（C）在美国通用电器公司（GE）中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略的五个不同方面的定义，即战略是：（ABCDE）。 A、计划 B、计谋 C、模式 D、定位 E、观念 16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的（A） A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择（每题1分，共15分） 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（） A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将（）作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于（） A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与（）之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是（） A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（） A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（） A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位（） A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是（） A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心，使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是（） A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是（） A、高销售增长率，高市场占有率 B、低销售增长率，高市场占有率 C、高销售增长率，低市场占有率 D、低销售增长率，低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强，效率高的是（） A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断（每题1分，共10分） 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。（） 2、经营单位战略要受职能战略的制约。（） 3、企业外部环境是固定不变的。（） 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。（） 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。（） 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。（） 7、企业发挥战略一般可以分为：企业购并战略；企业重组战略；战略联盟战略；企业一体化战略。（） 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。（） 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。（） 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。（） 三、名词解释（每题3分，共15分） 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意：答题内容勿超过装订线左侧装线订
战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？ 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？ 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？ 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训
东北农业大学网络教育学院 企业战略管理各章节习题 第一章战略管理概论 一、单项选择题 1．第二次世界大战后，管理理论的大发展使我们进入了（ D ）的时代，各派管理学说不断涌现。 ?? A.科学管理??B.行为管理 ??? C.计划管理???D.管理丛林 2．法国工程师、管理先驱者之一的（）总结50年的经理工作经验，在他的《工业管理与一般管理》一书中指出：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； ?? A.小阿尔弗雷德·钱德勒?? B.彼得·圣吉?? ? C.阿尔弗雷德· 泰罗 ???D. 亨利·法约尔 3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于（）初，一直持续到60年代初期。 ?? A.20世纪30年代??? B. 20世纪40年代?? C.20世纪60年代 ????D. 20世纪50年代 4. 战略管理时代它开始于（）初期，一直发展到今天。 ?? A. 20世纪30年代??? B. 20世纪60年代??? C. 20世纪40年代??? D. 20
世纪70年代 5.企业战略管理一词最初是由（）在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。 ?? A.安德鲁斯 ???B.明兹伯格???? C.钱德勒 ??D. 安索夫 6. 战略管理的定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个（）。 ?? A.循环管理过程?? B.静态管理过程?? ? C.生态管理过程 ???D. 动态管理过程 7. 战略管理需要能够统观企业全局，了解企业的全面情况，而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力，因此，战略管理的主体是企业的（）。 ?? A.中层管理人员?? ?? B.基层管理人员 ?? C.高中基层管理人员??D. 高层管理人员 8.（）指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 ?? A.战略管理计划?? ?? B. 战略管理系统 C.战略管理过程??D. 战略管理模式
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响 3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
第八章 1．选择能够有效实施所选择战略的组织结构和控制对管理者来说是一种挑战，因为A （A）处于全球经济中的公司必须在灵活中保持一定的稳定性 （B）管理者在做出最优决策时不可能获得所有的必要信息 （C）公司的结构不应该复制它的竞争者结构 （D）企业所处的环境变化太快而难以维持一个稳定的公司结构 2．使用简单结构的组织通常是：B （A）大型的 （B）小型的 （C）任何规模的．因为所有公司都能平等使用好它 （D）跟随着公司企业战略，如果该公司很大 3．职能结构使得____更为有效D （A）职能经理控制战略问题 （B）首席执行宫控制潜在的耗时活动 （C）控制任何短视观念 （D）发展职能领域内的专业专家 4．实施____战略的大公司通常有运作良好的职能结构A （A）差异化 （B）高度多元化 （C）后向垂直一体化 （D）横向一体化 5．职能结构最适合有____的公司。C （A）多元化产品 （B）多元化市场 （C）单一的业务和主要业务战略 （D）聚结战略 6．职能结构的一个缺点是：D （A）职业道路和职业发展得不到支持 （B）不允许职能专门化 （C）首席执行官不能协调和控制职能层员工的工作 （D）职能部门经理的工作脱离公司战略问题 7．下列哪一个不会引起公司从职能结构向多部门结构转变? C （A）多元化增长 （B）职能经理对本位问题的关注 （C）销售收入下降 （D）首席执行官难以处理不断增长的信息量的能力。 8．战略控制允许公司层经理：D （A）用客观标准去评估事业层业绩 （B）关注公司日常运作 （C）评估每个事业部的员工和经理的业绩表现 （D）对每个事业部实施战略有运行层面的理解 9．____控制是允许公司经理去评估各事业部获得利润的客观标准。C （A）战略 （B）管理
战略管理课后练习题答案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
战略管理作业 第一章什么是战略管理 1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程 战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。 战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。 战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。 2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润 环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业； (3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。 3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润 资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手； (3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。 第二章外部环境：机遇与挑战 4、总体环境的7个方面是什么解释他们之间的不同。 总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个方面所包含的具体环境要素如下： ①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配； ②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值； ③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训法、教育哲学和政策；
企业战略管理复习题及答案 1、单选题 1.宏观环境分析中的经济因素分析不包括（ C ） A.社会经济结构B.经济发展水平C.产业政策 D.经济体制 2.鞍山钢铁集团兼并了本溪钢铁集团，组建了新的鞍钢集团。鞍钢的这种战略是（ B ） A.同心多样化 B.横向一体化 C.纵向一体化 D.复合多样化 3.企业为了制定经营战略而对国内的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平及未来发展走势等进行分析，这项工作属于（ B ） A.政治环境 B.经济环境 C.技术环境 D.社会文化环境 4.下列资源哪个属于企业资源分析中的市场资源的范畴（C ） A.人力资源 B.品牌资源 C.杠杆资源 D.信息资源 5.SWOT分析矩阵中的T是指的（A ） A.威胁 B.机会 C.优势 D.劣势 6.某电动自行车制造公司依靠生产规模扩大降低了生产支出，取得了良好的经济效益，该公司在竞争中依靠的是（ A ） A.成本优势 B.技术优势 C.资源优势 D.品牌优势 7.影响战略选择的因素不包括以下哪项（C ） A.企业对外界环境的依赖程度 B.管理者对待风险的态度 C.员工的知识水平 D.企业过去的战略 8. 成本领先战略的理论来源是（A ） A.规模效益与经验效益 B.技术效益 C.人工效益 D.市场效益 9. 企业依赖少数几个股东的程度越高，战略选择的灵活性就（ A ） A.越小 B.越大 C.不变 D.无直接关系 10.市场细分的标准包括（A ） A.消费品细分和工业品细分 B.地理细分 C.心理细分 D.人口细分 11.按照产品战略中的产品生命周期战略，在导入期可以采用的战略是（B ）。 A.产品线延伸战略 B.快速掠取战略 C.扩大产品组合战略 D.谨慎实施战略 12.下面的那个理论属于古典战略理论阶段的学派（B ） A.法约尔的管理职能学派 B.环境学派 C.核心能力学派 D.行业结构学派 13.战略规划的三个组成要素，除了方向和目标、约束和政策，还包括（D ） A.评价和控制 B.计划和组织 C.监督与反馈 D.计划和指标 14.在波士顿矩阵分析中，销售增长率和市场占有率双低的产品属于（ C ） A.现金牛类产品B.明星类产品C.瘦狗类产品D.问号类产品 15.无变化战略从战略类型而言，属于（ A ） A.稳定型战略B.增长型战略C.紧缩型战略D.混合型战略 16.在指挥型战略中，总经理扮演的角色是（D ）。 A.指导者B.协调者C.设计者D.理性行为者 17.电冰箱厂与国外厂商合作研制冰箱专用的压缩机，这种战略是（A ） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.同心多样化 18.下列哪项活动属于价值链分析方法中的基本活动（ D ） A.人力资源管理活动B.技术开发活动C.采购活动D.生产经营活动 19.企业能力分析包括财务能力分析、营销能力分析、生产管理能力分析、组织效能分析和（ B ）五个方面。 A.企业价值分析 B.企业文化分析 C.企业责任分析 D.企业绩效分析 20.稳定型战略具体可以分为以下几类，无变化战略、利润/收益型战略、暂停战略和（ D ） A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.多角化战略 D.谨慎实施战略 21.下面的哪个理论属于早期战略思想阶段的理论（ A ） A.法约尔的管理职能学派B.环境学派C.核心能力学派D.行业结构学派 22.某家用小汽车制造公司依靠生产规模扩大降低了生产支出，取得了良好的经济效益，该公司在竞争中依靠的是（ A ） A.成本优势 B.技术优势 C.资源优势 D.品牌优势 23.影响战略选择的因素不包括以下哪项（ C ） A.企业对外界环境的依赖程度 B.管理者对待风险的态度 C.员工的知识水平 D.企业过去的战略 24.人口统计特征属于宏观环境分析中的哪类因素（ B ） A.科学技术因素 B.社会文化因素 C.政治因素 D.经济因素 25.实施集中化战略的途径包括产品价值链集中化战略、顾客集中化战略和（ D ） A.产品集中化战略 B.人员集中化战略 C.成本集中化战略 D.地区集中化战略 26.企业功能定位要确认的要素不包括以下哪个（ B ） A.发展方向B.发展道路C.发展目标D.发展时间和空间 27.在增长型战略中，总经理扮演的角色是（ A ） A.评判者 B.指导者 C.设计者 D.理性行为者 2、多选题 1.古典战略理论阶段的理论学派包括以下哪些（ ABCD ） A.设计学派 B.计划学派 C.学位学派 D.企业家学派 2.实施集中化战略的途径有（ ABC ） A.产品价值链集中化战略 B.顾客集中化战略 C.地区集中化战略 D.生产集中化战略 3.战略控制包括以下几个层面（ CD ） A.设备控制B.人员控制 C.作业控制 D.战略控制 4.研究与开发战略的类型有（ BCD ） A.规模扩大化战略 B.革新型战略 C.保护型战略 D.追赶型战略 5.战略环境的分析方法包括（ ABCD ） A.SWOT分析法 B.价值链分析法 C.财务比率分析法 D.矩阵分析法
一、名词解释(每个名词4分，共20分) 1．纵向一体化 2．市场发展战略 3．战略实施 4．成本领先战略 5．紧缩型战略 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“X”，每小题1分，共7分)全错 1．企业战略管理最早出现在英国。 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。 三、单项选择题(每小题1分，共10分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A、法约尔B．泰勒C，安索夫D、波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特B．钱德勒 C、魁因D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A、高利润高风险B．稳定的高利润 C、低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A、财务状况B．利润水平 C．管理概况D．领导艺术 5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析B．SWOT分析 C财务分析D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和( )等原则。 A可检验性B．可实现性C．可挑战性D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A市场渗透B．产品开发C市场开发D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔B内格尔C波特D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略B9．集中战略 C成本领先战略D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略B．培养人才战略 C人才使用战略D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题1分，共10分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析B．战略制定 C战略评价D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律B，经济 C．财政货币政策D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A占用性B．耐久性 C．长久性D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。
东北农业大学成人教育学院考试题签 企业战略管理（A） 一、名词解释(每个名词4分，共16分) 1．纵向一体化： 2．市场发展战略： 3．战略实施： 4．成本领先战略： 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”，在错误表述后的括号里划“×”，每小题1分，共7分) 1．企业战略管理最早出现在英国。（） 2．从实践考察企业战略管理的演进，大致经历了三个阶段。（） 3．世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。（） 4．企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。（） 5．产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。（） 6．企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，往往会选择进入新的领域，这一战略就是一体化战略。（） 7．差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本， 从而获得竞争优势的一种战略。（） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．科学管理创始人( )强调，要通过计划工作，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B．泰勒 C.安索夫 D.波特 2．在《竞争战略》一书中( )提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B．钱德勒 C.魁因 D．安索夫 3．进入壁垒高与退出壁垒低的产业是( )。 A.高利润高风险B．稳定的高利润 C.低利润高风险D．稳定的低利润 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先必须对企业的( )进行客观公正地分析。 A.财务状况 B．利润水平 C．管理概况 D．领导艺术
5．环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。 A核心能力分析 B．SWOT分析 C财务分析 D．生命周期分析法 6．战略目标的制定应遵循关键性.平衡性和( )等原则。 A.可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 7．产品一市场战略2X2矩阵中，新产品与现有市场结合而成( )战略。 A.市场渗透 B．产品开发 C.市场开发 D．多元化 8．战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家( )提出的。 A．法约尔 B.内格尔 C.波特 D．魁因 9．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用( )战略较好。 A．差异化战略 B．集中战略 C.成本领先战略 D．市场开发战略 10．企业人力资源战略分为人力资源开发战略.人才结构优化战略和( )三个方面。 A．引进人才战略 B．培养人才战略 C.人才使用战略 D．借用人才战略 四、多项选择题(每小题2分，共20分) 1．企业战略管理过程是由三个环节相互联系，循环反复.不断完善动态管理过程组成，它们是( )。 A战略分析 B．战略制定 C. 战略评价 D．战略实施 E战略控制 2．企业宏观环境主要包括( )等宏观因素。 A政治法律 B. 经济 C．财政货币政策 D．技术 E．社会文化 3．尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即( )。 A. 占用性 B．耐久性 C．长久性 D．转移性 E．复制性 4．战略目标的基本目标有( )。 A. 利润目标 B．市场目标 C. 竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 5.紧缩型战略的类型有( )。 A. 转向战略 B．放弃战略 C．暂停战略 D. 清算战略 E.维持战略 6．差异化战略的类型有( ) A. 产品差异化 B.财务差异化C．人事差异化 D．价格差异化 E.形象差异化 7．市场战略选择的几种模式是( )。 A.单一市场集中化 B．市场专业化 C．产品专业化 D．全面进入 E．大规模定制 8．考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求，企业可采取如下定价策略。( ) A新产品定价 B．产品组合定价 C．折扣定价 D．差别定价 E. 巳渗透定价策略 9．企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是( ) A. 物料方面的问题 B．费用方面的问题 C. 制造管理方面的问题 D. 工艺方面的问题 E．设备方面的问题
2004年7月战略管理教程试卷 一、单项选择题<本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是< ） A.钱德勒 B.安索夫 C.安德鲁斯 D.波特 2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是< ） A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.产品开发战略 D.多元化战略 3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于< ） A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化 4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是< ） A.组织战略服从于组织结构 B.组织结构服从于组织战略 C.组织战略与组织结构并列 D.产生共同愿景 5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于< ） A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化 6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是< ） A.大规模定制 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化 7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的< ） A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是< ） A.高利润、高风险 B.稳定的高利润 C.低利润、低风险 D.稳定的低利润 9.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是< ） A.核心能力分析法 B.SWOT分析法 C.波士顿矩阵法 D.生命周期分析法 10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为< ） A.绿灯区 B.黄灯区 C.红灯区 D.蓝灯区 11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是< ） A.技术开发 B.采购 C.制造 D.人力资源管理 12.下列哪一项属于动态竞争战略< ） A.成本领先战略 B.差异化战略 C.重点集中战略 D.进攻战略 13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是< ） A.无差异性营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.大规模定制 14.企业最重要的职能战略是< ） A.生产战略 B.人力资源战略 C.财务战略 D.营销战略 15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式< ） A.商业信用 B.银行信用 C.公司债券 D.应付账款 16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径< ） A.任人唯贤 B.破格提拔 C.岗位轮换 D.自主培养 17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于< ） A.革新直觉型 B.革新分析型 C.保守直觉型 D.保守分析型 18.战略控制与评价的第一步是< ） A.评价环境变化 B.确定评价指标 C.评价实际效果 D.组建评价小组 19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是< ）
1/简述战略管理发展的几个阶段。 1、基本财务规划：做到与预算相符，寻求更好的运营控制 2、长期规划时代：以预测为基础，通过预测下一年度以后的情况寻求更有效的成长规划 3、战略规划时代：通过战略性思考，对市场和竞争做出更快反应 4、战略管理时代：管理所有资源，寻求竞争优势，区的未来成功。 2战略管理的本质是什么？ 1、战略管理是整合性的和最高层次的管理理论 2、战略管理是企业高层管理者最重要的活动和技能 3、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展 4、战略决策是一个直觉与分析相结合的思维过程。 3何为企业的外部环境，包括哪些因素？ 企业与其客观的经营条件、经济组织及其他外部经营因素处于一个相互作用相互联系不断变化的动态过程之中，这些影响企业的成败又在企业的外部、非企业所能全部控制的因素就形成了企业的外部环境。包括？产业环境和宏观外部环境，其中宏观环境因素有，政治法律因素，经济因素，社会人文因素和技术因素。 4、PEST分析 企业的宏观外部环境一般包括政治法律因素、经济因素、社会人文因素和技术因素等，被称为PEST分析模型，这些因素的变化对企业的发展以及企业所处的产业的发展有战略性影响。政治法律因素P：指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。（1）国家和企业所在地区的政局稳定状况；（2）执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性，主要有产业政策、税收政策、政府订货以及补贴政策等。经济因素（E）：包括宏观经济的总体状况、央行和专业银行的利率水平、劳动力的供给、消费者收入水平、价格指数的变化，对于跨国经营的企业还考虑：关税种类及水平、国际贸易的支付方式、东道国政府对利润的控制、税收制度等。社会人文因素（S）：包括社会文化、社会习俗、社会道德观、社会公众价值观、职工的工作态度以及人口统计特征等。技术因素（T）：不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现、以及发展趋势和应用前景。政府的研发投入、政府和行业对技术发展的关注、新技术的发明和发展、科技成果的转化速度和技术更新的速度。 5简述波特的五力竞争模型，该模型应用于什么问题的分析？ 企业所面临的一个直接的和微观的外部环境是企业所在的产业，一个产业的竞争远不止在原有竞争对手中进行，而是存在者五种基本的竞争力量：潜在的进入者、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力、购买商的讨价还价能力、现有竞争者的竞争。这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业的最终潜力。该模型应用于产业竞争性分析过程中，即外部环境分析中的微观环境分析，主要分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其它行业的关系。行业的机构以及竞争性决定着行业的竞争原则和企业采取的战略。 6替代品从哪些方面对本行业产品构成威胁？
企业战略管理考试题库 一、填空题 共5页第 1 页 1、战略的定义的五个层次可以概括为，认为战略是一种、模式定位、看 法和。 2、企业战略管理理论的发展主要经历了3个时代，即长期规划时代、战略规划时代和。 3、企业战略管理主要包括_________ 、战略选择、战略实施与控制3个步骤。 4、从战略管理的内容来看，战略管理主要有行为结构学派和两大学派。 5、企业宏观环境分析的内容主要包括政治与法律环境分析、经济环境分析、、技术环境分析和地理环境分析。 6、社会文化环境分析主从人口因素、生活观念、风俗习惯、文化传统和 5个方面进行。 7、外部因素评价矩阵和______ ___ 从定量的角度提供了分析企业行业环境的方法和途径。 8、雷达图的5个扇形区分别表示安全性、成长性、、流动性和指标区域。 9、企业能力分析一般包括以下六个方面：、营销能力分析、组织效能分析、生产管理能力分析、企业文化能力分析和。 10、企业市场营销能力主要包括产品竞争能力、销售活动能力、和市场决策能力4个方面。 11、SWOT分析方法可供选择的四种战略类型为发展型战略、、多元化战略和防御战略。 12、战略目标之间的关系，可以通过______ ___ 和_________ 来形象的加以说明。 13、战略实施的手段主要包括内部创业、并购和_____ ____ 。 14、所谓并购是合并与收购的合称，企业并购从不同的角度有不同的分类，根据并购的融资方式，企业并购可以分为_________ 和管理层并购。 15、紧缩型战略是一种相对比较消极的战略。紧缩型战略的类型主要包括_________ 、放弃战略和_____ ____ 。 16、根据战略资源和资源分配方式，稳定战略又可分为不变战略、近利战略、_________ 和_________ 。
战略管理试题 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题4分，共40分) 1．战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( ) A．战略目标 B．组织战略 C．战略创新 D．战略控制 2．经典战略理论缺陷之一是缺乏( ) A．有意识、有控制的正式计划 B．对竞争环境的分析和选择 C. 明确的目标 D．长远性和全局性 3．企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( ) A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．明茨伯格 D．加里·哈梅尔 4．宏观环境分析常用的模型是（） A．SWOT分析模型 B．PEST模型 C．“五种力量”模型 D．生命周期分析模型 5．SWOT分析法是( ) A．宏观环境分析技术 B．微观环境分析技术 C．内外部环境分析技术 D．内部因素分析技术 6．表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是( ) A．企业愿景 B．企业使命 C．企业目标 D．企业战略 7．企业利用现有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，属于什么战略？( ) A．同心多元化 B．水平多元化 C．不相关多元化 D．集团多元化
8．以企业初始生产经营的产品（业务）项目为基准，企 业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸，使企业 的业务活动更加接近最终用户的发展战略，叫( ) A．水平一体化发展战略 B．前向一体化发展战略 C．后向一体化发展战略 D．双向一体化发展战略 9．采用发展型战略的企业( ) A．其增长速度一定高于社会经济平均增长率 B．往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平 C．其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高 D．主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡 10．按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进 行战略实施的组织结构是( ) A．矩阵制组织结构 B．金字塔式组织结构 C．职能型组织结构 D．水平型组织结构 二、名词解释（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1．一体化战略 2．SWOT分析法 3．组织创新 三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分） 1．影响行业进入壁垒高低的因素有哪些？