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《战略管理》期末复习资料 整理完

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一、客观部分:

(一)、选择部分

1、为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于(A)

A. 横向一体化

B. 纵向一体化

C. 相关多元化

D. 混合一体化

2、军事学中的战略是指(B)

A.将军用兵的才能

B.指导战争全局的谋略

C.为实现整个军事行动目的而设定的相对应的正确目标。

D.“兵不厌诈”的艺术

3、迈克尔?波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是(A)、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和替代品

A. 潜在进入者

B. 追随者

C. 互补产品

D. 模仿者

4、企业进行自我形势分析时,常用到SWOT模型,其中O是指(C)

A.潜在的内部优势

B.潜在的内部弱点

C.潜在的外部机会

D.潜在的外部威胁

二、主观部分:

(一)、名词解释

1、经验曲线

经验曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。

2、公司治理结构

公司治理结构:是一种联系并规范股东(财产所有者)、董事会、高级管理人员权利和义务分配,以及与此有关的聘选、监督等问题的制度框架。

3、成本领先战略

成本领先战略:也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。

4、核心能力

核心能力:又称核心竞争力,就是能够为企业带来比较优势进而能形成竞争优势的能力和资源。

5、价值链

企业的价值创造是通过一系列为基本活动和辅助活动构成的,这些互不相同

但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。

6、规模经济

规模经济(economics of scale)又称“规模利益”(scale merit),指随生产能力的扩大,使单位成本下降的趋势,即长期费用曲线呈下降趋势。

7、核心能力

是指能使企业长期或持续拥有某种优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识。

8、标杆学习

是一家公司将自己的业绩与一流公司相对比来确定这些公司能达到他们的业绩表现水平,并应用这些信息来改进自己业绩表现的改进的流程。

9、职能战略

是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

10、混合并购

指购并与被购并公司分别处于不同的产业部门、不同的市场,且这些产业部门之间没有特别的生产技术联系时的并购方式。

11、战略目标

战略目标:是企业在一定的时期内,为实现其使命所要达到的长期结果。12、差别化战略

指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。

13、后向一体化

是指企业与用户企业之间的联合。

14、多样化战略

是指现有业务领域基础之上增加新的产品或业务的经营战略。

15、战略联盟

是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络师联合体。

16、外部诱因

是指来自市场或政府等方面的吸引公司进入新业务领域的外部环境因素。17、折中成本

折中成本指两个或者两个以上的经营单位为了实现共同参与某项活动或共享资源而可能承受的损失,包括协调成本、妥协成本和无弹性成本。

18、合并

合并是指两个或者两个以上企业合成一个新的企业,特点是伴有产权关系的转移,多个法人变成一个法人。

19、纵向一体化

也称为垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业之间实现一体化。

20、虚拟化经营

虚拟化经营是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、行销、设计、财务等功能,但企业体内却没有完整地执行这些功能的组织。

21、收购

一家公司通过购买另一家公司部分或全部的股份,将被收购公司的业务纳入其战略投资组合,从而达到更加有效的利用其核心竞争力的目的。

22、国际化经营

国际化经营是指企业从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织,对国内外的生产要素进行配置,在一个或若干个经济领域进行经营的活动的战略。

23、转换成本

指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。

24、工作外包

企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。25、契约模式

契约模式就是订单模式,也就是以求定产,以销售定生产。

(二)、简答

1、简述波特五力模型的构成要素

潜在竞争对手进入的风险;产业内现有企业的竞争强度;购买者的议价能力;供应商议价能力;替代品的相似度。参见P54

2、简述企业使命重要性。

★考核知识点:企业使命有关概念理解,参见P114-117 参见P29-31

3、企业制定战略目标的作用?

★考核知识点:战略目标的理解,参见P128-130 参见p41-42

4、请简述狭义企业文化与广义企业文化的概念

广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。★考核知识点:企业文化概念理解,参见P111-114 参见p26-29

5、事业部结构的优点是什么?

它能使最高管理部门摆脱日常行政事务,成为坚强有力的决策机构,并使各个事业部发挥经营管理的主动性,而高层领导不致忙于协调、监督等较低层的管理工作。

这种结构有较高的稳定性,又有较高的适应性。

采用事业部的组织是把政策制定与行政管理分开,政策管制集权化,业务运营分权化。企业的最高管理层是企业的最高决策管理机构,以实行长期为最大的任务,集中力量来研究和制定公司的总目标、总方针、总计划以及各项政策。

事业部的经营活动只要在不违背总目标、总方针、总计划的前提下完全由事业部自行处理,因而事业部成为日常经营活动决策中心,是完全自主的经营单位,可以充分发挥自己的主观能动性。

这种结构还是培养管理人才的最好组织形式之一。分权化的事业部经理与一家独立公司的高层所面对的问题几乎是一样的,他应考虑市场、人力、技术,考虑今天和明天。所不同的只是不必负责有关财务资源与供应。所以事业部制在培养和考验着明天的领导人才。

此外事业部结构扩大了有效控制的跨度,使上级领导直接控制下层单位的数目增加。★考核知识点:,事业部结构的基本内容参见ppt《战略1》p15 6、战略控制的基本原则有哪些

战略控制的基本原则

1.领导与战略相适应。组织的主要领导人必须负责研究、执行战略。

2.组织与战略相适应。战略要有合适的组织结构相配。

3.执行计划与战略相适应。战略必须有起作用的行动计划支持。

4.资源分配与战略相适应。资源分配必须支持战略目标的实现。

5.企业文化与战略相适应。企业文化,特别是企业高层管理人员的心理必须与执行战略相适应。

6.战略具有可行性。

7.企业要有战略控制的预警系统。

8.严格执行完整的奖惩制度。企业对成功的执行者必须给以奖励和报酬。

★考核知识点:战略控制的基本原则,参见P314-316 参加p281-282

7、差别化战略的主要弱点是什么?

1、企业形成产品产别化的成本过高,大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利;

2、竞争对手可以推出类似的产品,降低企业产品差别化的特色;

3、竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业原有的购买者转向了竞争对手的市场;

4、购买者不再需要本企业长期赖以生存的那些产品差别化的因素。

★考核知识点:差别战略理解与运用,参见P177-186 参见p153

8、企业采用成本领先战略的动因以及其存在的弱点?

有如下四点动因:

(1)形成进入障碍。企业的生产经营成本低,便为行业的潜在进入者设置了较高的进入障碍。那些在生产技术上尚不成熟,经营上缺乏规模经济的企业一般很难进入此行业。

(2)增强企业讨价还价的能力。企业的成本低,可以使自己应付投入费用

的增长,提高企业与供应者讨价还价的能力,降低投入因素变化所产生的影响。同时,企业成本低,可以提高自己对购买者讨价还价的能力,以对抗强有力的购买者。

(3)降低替代品的威胁。企业的成本低,在有竞争者竞争时,仍可以凭借其低成本的产品和服务吸引大量的顾客,降低或缓解替代品的威胁,使自己处于有力的竞争地位。

(4)保持领先的竞争地位。当企业与行业内的竞争对手进行价格战时,由于企业的成本低,可以在竞争对手毫无利润的水平上保持盈利,从而扩大市场份额,保持绝对竞争优势的地位。

总之,企业采用成本领先战略可以使企业有效地面对行业中的各种竞争力量,以其低成本的优势,获得高于行业平均水平的利润。

当然,成本领先战略也存在一些劣势:

(1)由于采用成本领先战略的企业把力量集中于降低产品成本,从而使它们丧失了预见产品的市场变化的能力。企业可能会发现,自己生产的产品价格低廉,但却不为顾客所欣赏和需要。这是采取成本领先战略企业的最危险之处。

(2)行业中新加入者通过模仿、总结前人经验或购买更先进的生产设备,使得他们的成本更低,以更低的成本起点参与竞争,后来居上。这时,企业就会丧失成本领先地位。

(3)生产技术的变化或新技术的出现可能使得过去的设备投资或产品学习经验变成没有效用的资源。

(4)受通货膨胀的影响,生产投入成本升高,降低了产品成本—价格优势,从而不能与采用其他竞争战略的企业相竞争。

★考核知识点: 对成本领先战略的理解,参见P167-176 参见p137-146

9、简述企业在价值活动中独特性的基本驱动因素包括哪些内容

★考核知识点: 企业在价值活动中的有关内容,参见P179-181 参见p147-148 10、企业实行多元化战略的内部原因?

★考核知识点: 多元化战略,参见P201-206 参见p168-170

11、多样化的范围经济性的利弊分析

★考核知识点: 多样化的范围经济性参见p173-177

附2.2.11:(P 211- P 215页相关内容抄录)

答:多样化的范围经济有利也有弊:

利:在相关多样化中,通过以核心能力为基础的资源和能力的共享与转化,可以在多点竞争中实现交叉补贴和优势的相关支持,从而加快新业务(新产品)进入市场的成长速度,节约促销费用,赢得战略商机。

弊:不当的多样化行为会降低企业整体品牌或资源的形象,不利于企业资源的积累。同时,实现范围经济对管理者的素质提出较高要求,增加了管理的难度,这必然会带来新的管理成本,而且管理资源的扩散和共享也是有限的。

12、企业并购会带来哪些收益?

★考核知识点: 对企业并购的理解参见p195-197

附2.2.12:(P220-P226页相关内容抄录)

(1)可以增加企业的市场实力

(2)可以克服进入障碍

(3)可以避免新产品开发的成本和风险,增加进入市场的速度

(4)为企业提高多样化的一种有效方式

(5)可以避免过度竞争

13、企业国际化经营中选择契约模式存在哪些风险?

★考核知识点: 契约模式参见p253-254

附2.2.13:(P290-P298页相关内容抄录)

(1)对企业是否具备能够吸引潜在的海外用户的技术、商标或公司名称有要求(2)对目标市场的营销活动缺乏控制

(3)虽然投资小,风险低但相应地收益也低于出口和直接投资

(4)在第三国市场或许可人母国市场上,存在培养竞争对手的风险

14、企业开展国际化经营时,来自东道国的约束包括哪些方面?

★考核知识点: 企业的国际化经营参见p246-248

附2.2.14:(P278-P282页相关内容抄录)

(1)东道国可能要求当地居民或企业来控制主要的经营活动

(2)东道国通常要求他们自己的公民担任一定的管理和技术职位

(3)东道国通常要求外国的跨国公司对本国受雇人员进行某些正式的培训等15、多样化战略的范围经济效应体现在那些方面?

★考核知识点: 多样化战略的范围经济效应参见p172-173

附2.2.15:(P210-P214页相关内容抄录)

基于有形资源的范围经济性

企业的相关多样化通常可以产生过基于有形资源的范围经济性,即当有形资源横跨几项产品或业务时,就可以共同享有这些资源。

(2)基于无形资源的范围经济性

企业可以通过多样化利用一些无形资源获得范围经济,这些无形资源包括商标、企业商誉和管理技能、技术知识与诀窍等。

16、满足有效并购的条件有哪些?

★考核知识点: 对并购的理解参见p199-201

附2.2.16:(P225-P261页相关内容抄录)

(1)资源与能力互补

(2)缜密选择目标企业和进行细致谈判

(3)较充足的资金准备

(4)加大创新和研发投入

(5)友好收购

(6)保持灵活性和适应性

17、企业开展资源外取战略的动因。

★考核知识点: 资源外取战略参见p220-221

附2.2.17:(P251-259页相关内容抄录)

(1)技术复杂性及其开发成本的增加

(2)资源获取的难度增加

(3)市场需求的动态变化

(4)管理创新和技术革命为资源外取提供了有力条件18、简述构成产业国际化的各种驱动因素。

★考核知识点:企业国际化战略有关内容参见p257-260附2.2.18:(P276-P282页相关内容抄录)

(1)市场驱动因素

(2)成本驱动因素

(3)政府驱动因素

(4)竞争驱动因素

19、简述目前比较普遍的对于企业多样化经营的划分种类

★考核知识点: 企业多样化经营战略参见P166-168

附2.2.19:(P 203- P 207页相关内容抄录)

(1)相关多样化,具体包括:市场相关多样化、生产相关多样化和技术相关多样化;

(2)无关多样化

20、简述出口模式的缺点

★考核知识点: 出口模式参见p251

附2.2.20:(P 286- P 292页相关内容抄录)

(1)采用间接出口方式对海外经营活动的控制程度较低

(2)产品适应能力较差

(3)出口数量受国内生产能力的限制

(4)需要支付高额的运输费用和关税

(5)易受各种贸易壁垒的限制

(6)一般只适用于有形商品,而对于服务等无形产品来说不可行

21、企业开展国际化经营,一般面临哪些政治风险?

★考核知识点:企业国际化经营,参见P281-285 参见p245-246

22、简述小野丰广对企业多样化程度的划分标准。

★考核知识点: 企业多样化程度的划分标准,参见P202-207 参见p167

23、企业的并购是否存在风险,请说明?

★考核知识点: 企业的并购,参见P223-226 参见p197-199

24、简述资源外取战略的收益。

★考核知识点: 资源外取战略,参见P253-258 参见p221-224

25、多样化战略为公司带来的战略性收益体现在哪几方面?

★考核知识点: 多样化战略,参见P210-214 参见p173-176

26、多样化战略存在哪些风险?

★考核知识点: 多样化战略参见p177

附2.2.26:(P 213- P 215页相关内容抄录)

(1)多样化使管理跨度增大,管理层次增多,产生“X——非效率”带来的负效应(2)多样化势必造成资源的分散化

(3)面临新业务领域的进入壁垒

27、简述多国本土战略与国际化战略之间的异同,以及多国本土战略的劣势

★考核知识点: 多国本土战略与国际化战略之间的比较参见p245

附2.2.27:(P263-280页相关内容抄录)

不同:企业将在不同的国家的市场上,提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。

相同:企业将自己国家所开发出来的产品和技能转移到国外市场,而且在重要的国家市场上从事生产经营活动。

劣势:生产设施重复建设并且成本结构高

过于本土化,会使得每一个国家的子公司过于独立,总公司无法有效指挥子公司,无法将自己的业务向子公司转移。

28、简述许可证经营的优点。

★考核知识点: 许可证经营业务的理解参见p252-253

附2.2.28:(P 288- P 231页相关内容抄录)

(1)可以绕过诸如关税、数量限制等进口壁垒

(2)可以保护本企业专利、商标,既可以避免国外市场可能出现的侵权现象,又可以避免因不进入国外市场而导致的损失

(3)与资本投资相比,政治风险较低

(4)由于目标国存在进口或投资限制,许可证经营可能成为企业唯一可行的国际化方式

(5)可以满足企业内部的一些因素

(6)公司在海外目标市场的资源投入少,参与程度深

29、企业进入某一新领域时其面临的进入障碍表现为哪些方面?

★考核知识点:对企业进入障碍的理解参见p196

附2.2. 29:(P 221- P 225页相关内容抄录)

(1)经济规模的要求迫使企业以大规模的方式进入一个新的领域,但面临现有企业的激烈反应,或者以小规模方式进入,却面临着成本劣势。

(2)产品差异使用户从一种产品转向购买新进入者产品时,必须支付高额的转换成本,使新企业难以占领市场。

(3)某些资本密集型行业要求巨额投资,企业进入新领域时,存在较大风险。(4)由于原有企业与销售渠道之间的关系,企业要进入新市场必须打破原有企业对销售渠道的控制,才能获得有效可靠的销售渠道。

30、影响企业国际市场国际化方式选择的因素有哪些?

★考核知识点: 国际化方式选择参见p257-260

附2.2.30:(P 294- P 296页相关内容抄录)

外部因素包括:

(1)目标国家市场因素

(2)目标国家生产因素

(3)目标国家环境因素部因素包括

母国因素

(1)产品因素

(2)公司资源/投入因素

(三)论述题

1、简要叙述企业价值链的基本原理和所包含的基本内容

★考核知识点: 有关价值链的内涵参见p87-93

附2.3.1:(P83- P90页相关内容抄录)

所谓价值链正是指企业为创造价值而开展的各项生产经营活动,这些活动彼此相互支持,以确保企业经营目标的达成。迈克尔?波特教授把这些活动区分为基本活动和支持活动两大类。其中,基本活动是指那些通过改变物品的物理或时空形态来创造价值的活动,包括进货、生产、发货、营销和服务。支持活动包括采购、研发、人力资源管理和企业的基础管理,这里的基础管理是指行政管理、财务管理、公关和法律事务等。

信息管理系统资料

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人教版六年级英语上册期末重点知识复习资料【最新整理】

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资料管理信息系统

目录 摘要 (1) 引言 (4) 第一章系统分析 (5) 1.1系统的初步调查 (5) 1.2系统的可行性研究 (7) 1.3系统的详细调查 (8) 1.4新系统逻辑方案的提出 (9) 1.5项目开发计划 (9) 第二章需求分析 (10) 2.1业务流程图 (10) 2.2数据流程图 (13) 2.3数据字典 (24)

2.4代码设计 (31) 第三章概要设计 (34) 3.1系统模块结构图设计(HIPO图) (34) 3.2数据库概念设计 (40) 3.2.1实体关系图(E-R图) (40) 3.2.2实体和联系 (43) 第四章详细设计 (44) 4.1数据库的逻辑设计 (44) 4.2数据库的实现 (45) 4.3程序流程图 (46) 4.4物理配置方案设计 (49) 4.5历史信息管理 (49) 4.6人机界面设计 (49) 4.6.1输入设计 (50) 4.6.2输出设计 (52) 第五章系统实施 (54) 5.1编程过程与特点 (54) 5.2系统测试 (55) 5.2.1系统测试的原则 (55) 5.2.2系统测试的方法 (55) 5.3系统运行维护 (58) 第六章论文小结 (60)

6.1系统的功能 (60) 6.2系统的特点 (60) 6.3系统评估与改进方向 (61) 6.4开发体会与收获 (61) 参考文献 (62) 附录1 系统使用说明书 (63) 附录2 部分程序代码 (67) 引言 宝冶机动公司是宝冶总公司的一个子公司,它有四十年的历史。其主要是机械动力安装及运输、机械设备租赁。其主要技术成分较 简单。 近几年来,随着市场经济的发展,市政建设项目的增多,机动 公司有了很大的发展,新增了设备、技术人员、以及一些辅助的资料、图书。由于图书资料、读者增多,造成资料管理的工作量大, 重复量大,费时费力。资料文档管理易出现遗漏及错误。公司也认 识到了信息管理的重要性,决定在硬件方面给每位资料员配置一台 电脑,并组建全公司的局域网;在软件方面由于考虑到市场上出售 的资料信息管理系统的软件不但价格昂贵,而且并不能十分适当地 符合我公司管理工作的需要。经研究,公司决定自行开发一套适应 我公司信息管理需要的信息系统管理软件。侧重点先放在图书、资

管理信息系统期末复习资料

管理信息系统期末复习资料 一、单项选择题 1.面向对象的编程方法的英文缩写是(C)。 A.SA B.OOD C.OOP D.OOA 2.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法,按其生命周期特征,它应属于(D)D.瀑布模型 3.结构化开发方法系统分析阶段的正式文档是(B)B.系统分析报告 4.下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想(D)。 D.自顶向下,由粗到细,逐步求精 5.原型化方法一般可分为三类,即(C)C.探索型、实验型、演化型 6.总体规划阶段的主要工作不包括(C)。C.建立系统的逻辑模型 8.管理是一项有序化的、经常性的过程,其最重要的职能之一就是(决策)。 8.执行层或称作业层的管理属于(C)。C.基层管理 9.战略级管理属于(B)。B、高层管理 10.C/S 是一种重要的网络计算机模式,其含义是A.客户/服务器模式 11.人们通常用下面的英文缩写表示会计信息系统 C. AIS 12.原型化方法一般可分为三类,即 B. 探索型、实验型、演化型 13.总体规划阶段的最终结果是 C. 可行性报告 14.一般说来,战略管理层的决策活动属于(B)。B.非结构化决策 18.B/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是:D.浏览器/服务器模式 18.管理信息系统的层次结构中,最高层是(B)。B.战略计划子系统 19.信息系统开发各阶段的顺序是(B)。 B.总体规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护、系统评价 1. 对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行(A)A. 总体规划阶段 13.管理信息系统的横向结构是按(B)划分的。B.管理职能 14.管理信息系统通常可分为多个子系统,其结构为(C)。C.层次结构 15.管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的(A)。A.管理职能结构 16.总体规划是系统生命周期中的第一个阶段,其主要任务是明确C. 系统是什么 13.下列描述正确的是A.总体规划是系统开发中的首要任务 1.导出模块结构图的基础是(A)。A.数据流图 2.下列耦合方式中耦合度最低、性能最好的是(B)。B.数据耦合 3.总体规划的目的包括D.保证信息共享、协调子系统间的工作、使开发工作有序进行 4.系统总体规划的最终目的是(A)。A.勾画出企业信息系统建设的蓝图 5.一个合理的模块划分应该是内部联系( B)。B.强 6.系统测试的正确步骤是(B)。B.模块测试、子系统测试、系统总体测试 7.模块间的信息联系方式称为模块的( C )。C.耦合 8.总体规划阶段的最终结果是(C )。C.可行性报告 9.下列比较适合较大系统的切换方式是( C )。C.分段切换 10.系统设计阶段的主要任务是根据系统的逻辑模型建立物理模型,以便说明C.系统怎 么干 11.系统测试的对象是(D)。D.整个系统 12.系统测试的正确定义是(A)。A.为了发现程序中的错误而执行程序的过程 13.对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行A.总体规划阶段 14.系统设计阶段的主要成果是( C )。C.系统设计说明书

六年级上册英语复习资料-期末整理-北师大版

北师大版六年级英语上期末复习整理 一、(一)26个字母 (二)三个单元动词过去式集锦 原形过去式原形过去式am/ is 是was watch看watched are 是were clean洗cleaned have/has有had visit 拜访visited eat 吃ate want想wanted do做did help帮助helped see看saw wash洗washed go 走went paint绘画painted give给gave jump跳jumped run跑ran decide决定decided come来came play玩played

take拿took win赢won 二、Unit1 (一)重要词组 1.在宇宙飞船里in a spaceship 2. 一位宇航员an astronaut 3.在月球上on the moon 4.在太空里in space 5.做梦have a dream 6.上英语课have an English class 7.玩的愉快have a great time (二)重要句子 1. 你昨天在哪里?我在宇宙飞船里。 Where were you yesterday? I was in a spaceship. 2.他昨天在哪里?他在月球之上。 Where was he yesterday? He was on the moon. 3.那儿没有树。 There were no trees. 4.那儿没有水。 There was no water. 三、Unit2 An Accident (一)重要词组 1.看电视watch TV 2.看电影watch a film 3.打扫房间clean the room 4.拜访朋友 visit a friend 5.帮助妈妈 help Mom 6.游泳 go swimming

管理信息系统期末复习题及答案整理版

管理信息系统》期末复习题2 一、单选题 1.管理信息系统是一种()。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 2.用户通过终端设备向系统提出服务请求,系统完成服务后通过终端即时回答用户,这样的信息处理系统属于()。 A.计算机系统 B.批处理系统 C.实时处理系统 D.分布处理系统 3.关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的()模型。 A.层次 B.网状 C.一维表 D.二维表 4.系统开发过程中最重要.最关键的环节是()。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现 D.A和B 5.描述信息系统逻辑模型的主要工具是()。 A.数据流图 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 6.系统调试完成后,在实施系统转换.投入试运行之前,必须做好编写()和人员培训工作。 A.系统说明书 B.系统实施方案 C.系统使用说明书 D.系统测试报告 7.网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝,而且所有节点上的数据更新是同步的,这样的数据分布形式是()数据分布形式。 A.集中式 B.分片式 C.重复式 D.混合式 8.系统对提高企业科学管理水平,增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于()。 A.直接经济效益 B.间接经济效益 C.系统收益 D.投资回收效益 9.在系统转换中,中间没有过渡阶段,用新系统立即替换旧的系统,这种转换方式称为()。 A.直接转换 B.并行转换 C.试运行转换 D.分阶段转换 10.层次码是一种()。 A. 顺序码 B.区间码 C.助记码 D.缩写码 二、填空题 1.管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的()系统。 2.根据系统的一般模型,系统应包括()、()和()。 3.数据库系统的组成部分包括()、()和()。 4.基于面向对象方法的系统开发过程分三个阶段:即()、()和

2018年人文英语1期末复习资料

第二部分样题一 一、交际用语(共计10 分,每小题2 分) 1~5 题:选择正确的语句完成下面的对话。 1.— Hi, Wang Xin, nice to meet you! — Hi, Liu Hui. A. Nice to meet you too. B. How do you do ? C. I'm fine, thank you. 答案: A 解析:本题考查“互相问候”的交际用语。第一说话人以nice to meet you (见到你很高兴)问候对方时,答语 应用 nice to meet you too 来回应,所以答案是A。 2.— How about going to the class together ? — A. Of course not. B. That sounds great. C. I don't like it. 答案: B 解析:本题考查“提出建议”的交际用语。第一说话人提出一起去上课的建议,如果赞同,根据给出答案,答 语应该是这听起来不错;如果不赞同,则应委婉礼貌地拒绝, C 答案语气太强硬,不太礼貌,所以答案是B。3.— Thank you for sharing this with me. — A. Nothing. B. You can share, too. C. My pleasure! 答案: C 解析:本题考查“回复致谢”的交际用语。My pleasure 是 It's my pleasure 的缩写,意为“不客气、很荣幸”。 常见的表达“不客气”的短语还有:You are welcome/don't mention it/Sure thing 等,所以答案是C。 4.— What will you buy for the Spring Festival ? — A. I will buy gifts for my family. B. Clothes are on sale. C. I want to go shopping. 答案: A 解析:本题考查“购物”的交际用语。“新年到了,你想买点儿什么呢”,应作出针对性的回答,即为 A 项:“我 想买些礼物送给家人” ;其余两项回答不够清晰,所以答案是A。 5.— — It's dark brown. A. How about his weight ? B. Is he a tall guy? C. What color is his hair ? 答案: C 解析:本题考查“表示询问”的交际用语。第二说话人回答的“dark brown 深褐色”是颜色,因此推断出第一说话人应该是询问跟颜色有关的问题,所以答案是C。 二、词汇与结构(共计30 分,每小题2 分)

人教版一年级语文上册期末总复习重点

人教版一年级上册语文期末复习重点最后的复习阶段请家长配合: 1.继续认真辅导、监督孩子完成学校布置的家庭作业。 2.对于一些学习较困难的孩子,家长应根据自己孩子的特点有重点的加以辅导。 3.学校时间有限,请家长一定要多花时间辅导孩子,陪孩子进行复习,否则只能浪费时间。 一、熟背并默写会三表(声母表、韵母表、整体认读音节表) 1.声母表:b p m f d t n l ɡk h j q x zh ch sh r z c s y w 共23个 注意:(1)zh ch sh r和z c s的位置,这个地方很容易出错。 (2)分清b和d、p和q。 (3)特别注意f、t、j三个字母小弯的方向,别拐错弯。 (4)分清翘舌音(zh ch sh r)和平舌音(z c s )。 2.韵母表:ɑo e i u ü(单韵母6个) ɑi ei ui ɑo ou iu ie üe er (复韵母9个) ɑn en in un ün(前鼻音韵母5个) ɑnɡenɡinɡonɡ(后鼻音韵母4个)共24个注意:(1)分清ei和ie、ui和iu、üe和ün. (2)特别注意“ou和er”,很容易出错。 3.整体认读音节表:zhi chi shi ri zi ci si yi wu yu ye yue yuɑn yin yun yinɡ共16个 注意:(1)整体认读音节不能拼读,要直接读出。

(2)分解开需注意:yu(y——ü)yue(y——üe) yuɑn(y——ü——ɑn) yun(y——ün) 二、标调规则:有ɑ找ɑ,没ɑ找o再找e,i、u并列标在后。 1.按照六个单韵母(ɑo e i u ü)的先后顺序,有ɑ声调就标在ɑ头上,没ɑ就标在o或者e的头上,以此类推。 2.特别注意:i和u都有,哪个在后面就标在哪个头上。 三、去点原则:小ü见到j q x y ,脱掉帽子还念ü。 1.小ü见到y时,一定去掉两点。如:yu 2.小ü见到j q x,去掉两点还读ü。如:ju qu xu 四、音节的拼读: 1.两拼音节:声母+韵母。 2.三拼音节:声母+介母+韵母。 以上部分是拼音的复习点,除了这些规则性的知识之外,还应当注意培养孩子运用拼音的能力,比如可以读拼音写出字、词。家长还可以根据孩子的实际情况要求孩子用拼音代替词、句里面不会写的生字。在写拼音时要特别留意i不能做声母,比如衣不能写成ī,而是yī;没声母的要补上声母,如月不能写成üè,而是yuè。 以下将是识字、写字以及课文的复习点,主要包括: 一、识字写字: 1、准确认读生字。要求教材140-145的生字以任何顺序出现在任何地方都认识。 2、正确书写基本笔画。可以要求孩子说出生字的笔顺,第几画是什么笔画。写出下列字的笔画数及相应的笔画名称。 如“火”共()画,第2笔是()。 其中笔顺易错的字:火、九、出、走、巴、片、里、果。

信息管理学教程期末复习资料

名词解释 1、管理:管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理功能,有效地利用人力、财力、设备、技术、信息诸种因素,促使它们密切配合,发挥它们最高的效率,以达到预期的目标。 2、信息管理:是在管理科学的一般原理指导下,对信息活动中的各种要素,包括信息、人员、资金、设备、技术等,进行科学地规划、组织、协调和控制,以充分开发和有效利用信息资源,从而最大限度地满足社会的信息需求。 3、MIS:管理信息系统。 4、IRM:信息资源管理。 5、SCM:供应链管理。 6、BPR:企业过程再工程。 7、ERP:企业资源计划。 8、CRM:客户关系管理。 9、信息:是事物的状态、特征及其变化的客观反映,是客观事物通过一定的物质载体传递。 10、信息资源:是信息与资源两个概念整合衍生出来的新概念,只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源,作为资源的信息,也就是所谓“有用的信息”或“可以利用的信息”。也就是可以利用的信息的集合。 11、狭义的信息资源:是指信息本身或信息内容,即是经过加工处理的,对决策者有用数据。 12、广义的信息资源:信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),是将信息资源作为系统概念看待。 13.信源:发出信息的来源

信道:信息传递的通道 信宿:信息接收者 14、信息资源管理:狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进行管理的过程。 15、信息高速公路:从技术上的角度看,实际上是软件、硬件、通信网络技术和信息处理技术不断发展与集成的结果。 16、信息系统:输入数据,经过加工处理后,输出信息的系统。 17、EDPS:电子数据处理系统 18、DSS:决策支持系统 19、ES:专家系统 20、EIS:主管信息系统 21、OAS:办公自动化系统 22、SIS:战略信息系统 23、信息采集:是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。 24、信息组织:是对所采集的信息实施有序化的过程,是信息管理过程的核心内容之一。 25、内源信息流:是指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动。27、外源信息流:是指来自经营部门之外,但与经营部门的经营活动有着密切联系的,外部社会环境和经营内部的信息流。 28、信息流:人类管理和控制下的信息的有序流动。 29、信息处理:一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程。

英语期末复习(整理)

1.It is impossible that old prejudices and hostilities should longer exist, while such an instrument has been created for the exchange of thought between all the nations of the earth. im possible … longer/while/such an instrument 译文:在1858年第一根横穿大西洋的通讯电缆铺设成功时,维多利亚时代的积极分子们曾欢呼说:“像电报这种为世界各国交流思想的工具诞生之后,那些根深蒂固的偏见与敌意不可能再长时间存在了。” 2.However, although the Internet is still young enough to inspire idealism, it has also been around long enough to test whether the prophets can be right. young enough to …long enough to…/be around: be existing 译文:然而,尽管因特网出现的时间不长,依旧足以激起理想主义的灵感,但它存在的时间也已长得足以判断预言家的预言正确与否了。 3.The idea is that improved communications will reduce misunderstandings and avert conflict. 译文:他的理念是改进了的通信手段将减少误解;避免冲突。 4.Home computers are becoming part of the fabric of everyday life, and are increasingly left switched on all the time. 译文:家用电脑正在成为日常生活结构中的一部分,而且其中越来越多的电脑始终处于开机状态。 5.The construction of vast ”server farms”----warehouses full of computers and their attendant cooling systems----has contributed to the overloading of the electrical power network that has caused brown-outs in Silicon Valley. “server farms”: metaphor→ an implied/implicit comparison contributed to: increase, improve 译文:建设好的一些规模宏大的“服务器场区”--- 摆满计算机及其辅助冷却设备的库房--- 已经导致电力网络的超负荷运转,这种状况已经引起了硅谷地区的用电紧张。 6.What about the belief that the Internet will reduce inequality? According to a study carried out by America’s Department of Commerce, households with annual incomes above $75,000 are more than 20 times as likely to have Internet access as the poorest households. according to/carried out/more than 20 times as likely to have Internet /access as…: … 20 times more likely to have … than… 译文:美国商业部的一项研究表明:年收入在7.5万美元以上的家庭与最贫困的家庭相比,前者上网率是后者的20倍还多。 7.The poor are not shunning the Internet because they cannot afford it: the

一年级语文上期末复习资料

一年级语文上期末复习资料
一年级语文基础
拼音部分 *23 个声母: b p m f d t n l ɡ k h j q x zh ch sh r z c s y w *24 个韵母: 6 个单韵母:ɑ o e i u ü 8 个复韵母:ɑi ei ui ɑo ou iu ie üe 1 个特殊韵母:er 5 个前鼻韵母:ɑn en in un ün 4 个后鼻韵母:ɑnɡ enɡ inɡ onɡ *16 个整体认读音节 zhi chi shi ri zi ci si yi wu yu ye yue yuan yin yun ying
一字组多词
木:木头、木马、木瓜
天:白天、天上、天下、几天、今天
八:八个、八方、八人
人:几人、人少、三人
火:大火、火山、上火、水火 文:文本、语文、文火
儿:儿子、鸟儿
九:九天、九月、九个
无:无人、无用、无心
日:日子、日月、今日
中:中心、心中、中用
子:儿子、尺子、车子、日子
门:开门、门口、大门
月:月牙、日月、八月、平月、半月
不:不用、不三不四、不少、不足 开:开门、开水、开头、开车、开心
目:目光、耳目、双目
耳:耳朵、耳目、两耳
头; 山头、里头、头皮、木头、开头、头上、出头
米:大米、小米、八米、米尺 见:少见、见人、
白:白天、白云、白毛
田:水田、禾田、田里
电:电子、水电、用电
长:长白山
山:上山、下山、山头、大山、火山
出:出入、出门、出山、日出、出口、出来、出生 飞:飞鸟、飞上天、飞来
马:大马、木马、马车
鸟:飞鸟、鸟儿、小鸟
云:白云、云天、云朵
车:上车、下车、开车、火车、电车
公:公用、公车、公园、公司 牛:大牛、水牛、牛头
羊:羊头、羊毛、小羊
巾:毛巾、方巾、手巾
牙:门牙、洗牙、刷牙
尺:尺子、三尺、木尺
毛:毛巾、毛衣、羊毛
心:心里、中心、心中、手心
风:大风、风中、风雨
力:用力、有力、力气
手:手心、大手、水手
水:雨水、白水、开水、山水、水鸟
广:广大、广东、广西
升:上升、升起、东升
足:十足、足球
走:走出、出走、走回
方:大方、东方、西方、方巾
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信息管理学复习资料

第1章信息与信息管理 信息的一般定义: 信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示,是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。 信息管理界的“信息”定义 信息:按照用户决策的需要,经过加工处理的数据。 企业管理界的“信息”定义 信息:管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。 信息的特征 ?普遍性。自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。信息无处不在、 无时不有。 ?信息产生的广延性与无限性 ?信息在时空上的传递性 ?信息对物质载体的独立性 ?信息对认识主体的相对性:由于人们的认知能力各不相同,他们从同一事 物中获取的信息及信息量也不相同。 ?共享性 ?不可变换性和不可组合性 时效性:事物在不停地运动和变化,而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。 信息和信息技术的巨大作用,导致政府和各行各业都最大限度地利用信息技术,充分开发信息资源,提高自身的效能和效率。这种现象称为信息化。 信息化的核心点: 利用先进的信息技术,对信息资源充分地开发和利用。 信息化的层次可以分为5个: (1)产品信息化; (2)企业信息化;(信息化的核心和基础) (3)行业信息化;(如工业、农业、服务业等,信息化与工业化的结合点)(4)国民经济信息化 (5)社会生活信息化 信息管理的对象:信息、信息活动 信息管理的定义 狭义的信息管理:对信息内容的管理。

广义的信息管理:不仅是对信息本身的管理,而且对涉及信息活动的各种要素,如信息、技术、人员进行合理的组织和控制。 信息管理:个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源实施组织和控制的社会活动。 信息管理内涵剖析: (1)概括了信息管理的三个要素——信息、技术、人员 (2)体现了信息管理的两个方面——信息资源、信息活动 (3)反映了管理活动的基本特征——规划、组织、控制 信息资源:可供利用的信息的集合。 信息资源有三要素:信息生产者、信息、信息技术 信息管理流程:信息生命周期管理 信息的创建(生产/发布):机构、网络、规范性 信息采集 信息组织:序化、有效的系统 信息存储:共享、保护、备份、恢复 信息利用:价值实现 信息清理(销毁/回收) 第2章信息交流 信息交流的分类 a)人与自然的信息交流(非生物与其他生物) b)人与人的信息交流 c)人与人信息交流的社会性特征 信息交流的定义:在不同时间和空间上,认知主体之间借助符号系统所进行的数据、知识和事实等信息传递与交流的过程。 共时信息交流:横向(克服交流的空间障碍) 历时信息交流:纵向(消除交流的时间障碍) 申农-维弗的通信模型

管理信息系统期末复习题及答案1

《管理信息系统》期末复习题5 一、填空题 1.根据系统的一般模型,系统应包括()、()和()三部分。 2.数据字典包括()、()和()三种表。 3.建立管理信息系统的开发环境的方法有:工具集成法、()和()。 4.管理信息系统的开发方法主要有()、()、()。 5.系统分析工作的关键点或称工作要点在于()和()。 6的中文含义是()。 7. ()和物理模型的主要差别就是做什么和如何做的差别。 8. ()特指系统的保密功能和防病毒功能,是系统设计的主要原则之一。 9. ()是代码设计的首要任务。 10.模块的耦合方式主要有()、()、()三种。 二、单项单选题 1.系统与环境由系统的()所划分,在它之内称为系统,

在它之外称为环境。 A.边界 B.输入 C.处理 D.输出 2.系统开发过程中最重要、最关键的环节是()。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现和B 3.地理信息系统的英文缩写是()。 4.决策支持系统的主要对象是()的决策。 A.结构化 B.管理 C.半结构化 D.经济 5.数据库结构的三个模式中,()是数据库结构的核心。 A.模式 B.存储模式 C.子模式 D.模式与子模式 6.描述信息系统逻辑模型的主要工具是()。 A.数据流 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 7.从程序的逻辑结构入手进行测试的方法是()。 A.白盒测试 B.黑盒测试 C.全面测试 D.部分测试 8. 对进行经济效益评价时,提高管理效率属于的()。 A.间接效益 B.直接效益 C.管理效益 D.开发效益 9.建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的()。 A.技术性条件 B.非技术性条件 C.管理基础条件 D.人才基础条件

人教版七年级英语上册期末复习资料大全【最新整理】

人教版七年级英语上册复习资料 Starter unit1-3 一、文化常识 1、英语文化区域,熟人之间见面,常要互相问好。早上用语Good morning ! 下午用语Good afternoon ! 晚上用语Good evening ! 2、在轻松场合中,人们常用Hello 或者Hi 打招呼,但是两人用语要一致, 不能一个人用Hello,另一个人用Hi 。例如: (1)Helen : Hi , Bob ! Bob : Hi , Helen ! (2)Helen : Hello , Bob ! Bob : Hello , Helen ! 二、几个功能句型 1、问答“身体健康”用语 Bob : Hi , Helen ! How are you ? 喂,海伦!你好吗? Helen : Hi , Bob ! I’m fine , thanks . How are you ? = I’m OK 2、问一个东西“英语名字”的常用句型 Helen : What’s this / that in English ?这个用英语怎么说? ↘(答句中,一定用it 代替this / that) Bob : It’s a / an + 英语名称。( key jacket quilt orange ruler pen ) Helen : Spell it , please . ( = How do you spell it ? ) 请拼写它。(= 你怎样拼写它?)Bob : K- E-Y . (拼写单词,用大写字母,并且字母与字母之间用连字符连接)3、问一个东西颜色的常用句型: Helen : What color is it ? Bob : It is + 颜色。 三、1、不定冠词a 与an 的区别 a用在辅音开头的单词前,an用在元音开头的单词前。例如 a pen 一支钢笔;an apple 一个苹果 a book 一本书an hour 一小时 a “u”一个字母“u”an orange一个橙子;; 2、指示代词this 与that 的区别

人教版语文一年级(上)总复习资料

第一部分:生字组词 第1单元 一(一个、一天)二(二月、二十)三(三天、三月)上(上学、上衣) 口(人口、开口)目(耳目、头目)耳(木耳、耳朵)手(手心、对手)日(早日、日子)田(水田、田里) 禾(禾苗)火(大火、火把)虫(虫子、小虫)云(白云、云朵)山(山林、山水)八(八个、八月) 十(十个、十天)了(火了、大了)第4单元 子(儿子、子女)人(人口、大人)大(大山、大雨)月(月儿、日月) 儿(儿子、女儿)头(木头、开头)里(里头、山里)可(可是、可口)东(东西、山东)西(西瓜、山西) 天(白天、半天)四(四个、四十)是(是的、不是)女(女儿、子女)开(开水、开心) 第5单元 水(水牛、开水)去(上去、来去)来(本来、下来)不(不好、不是) 小(大小、小手)少(多少、少见)牛(水牛、小牛)果(果子、水果)鸟(鸟儿、小鸟)早(早上、早日) 书(书本、书包)刀(小刀、刀口)尺(尺子、尺寸)本(书本、本子)木(木头、木耳)林(山林、竹林) 土(水土、土木)力(有力、用力)心(开心、小心)中(中心、中午)五(五十、五月)立(立正、自立) 正(正在、正好)在(正在、不在)第6单元

后(后来、后天)我(我们、自我)好(好心、好人)长(长江、长沙)比(正比、对比)巴(下巴、巴士)把(把手、火把)下(下来、下午)个(一个、个人)雨(雨衣、下雨)们(我们、人们)问(问好、学问)有(有心、有力)半(一半、半天)从(从来、从不)你(你好、你们)第7单元 才(人才、天才)明(明天、明白)同(同学、不同)学(上学、小学)自(自立、自我)己(自己、知己)衣(上衣、雨衣)白(白云、白天)的(有的、好的)又(又大又红)和(和好、不和) 第8单元 竹(竹子、竹林)牙(月牙、门牙)马(马上、木马)用(用心、有用)几(几个、几月)只(一只、只有)石(石头、石子)多(多少、好多)出(出去、日出)见(只见、少见)对(对手、对比)妈(妈妈、大妈)全(全天、全力)回(回来、回去)工(工人、手工)厂(工厂、厂长)第二部分:读读说说 1、词语搭配 弯弯的月儿小小的船 闪闪的星星蓝蓝的天 高高的树尖尖的草芽 圆圆的荷叶弯弯的谷穗 白白的云绿绿的草 黄黄的沙滩雪白的浪花 彩色的项链长长的尾巴 金色的沙子雪白的云朵 快活的小鸟小小的贝壳

管理信息系统资料

课程考试试卷 考试科目:信息系统与信息资源管理 任课教师: 学生姓名: 阅卷人签字: 试题总页数:7

____ 级课程考试试题 共7页 考试科目:信息系统与信息资源管理 姓名:学号: -、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1. 关于信息的定义,信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自(B) A.西蒙; B.香农; C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》;; 2. 战略信息主要用于确立企业的目标。(C) A.战术; B.利润; C.组织; D.财务 3. 战略计划子系统是供使用的系统。(C) A.计算机操作人员; B.信息处理人员; C.高层决策者; D.中层管理者 4. 管理层次中,主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是(A) A.高层管理; B.中层管理; C.基层管理; D.职能层管理 5的特点有(D) A.根本性的; B.彻底的; C.巨大的; D.以上均对 6?大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的(C) A.第二代; B.第三代; C.第四代; D.第五代 7?网络互联设备中,具有流量控制功能的是(B) A.网桥; B.路由器; C.中继器; D.集成 8?关于、和的关系说法正确的是(B) 包括、;包括、;包括、; D.三者平行

10. 中,选择了实施参照完整性”复选框,同时又选择了级联删除相关记录”则在删除主表 中的记录时,相关表中的相关信息(A) A.自动删除; B.条件删除; C.没有变化; D.完全更新 11. 是指(B) A.企业系统规划法; B.关键成功因素法; C.企业系统法; D.关键因素法 12. 面向对象方法的开发步骤中,分为可视化设计和代码设计两个阶段的是(D) A.系统调查和需求分析;;; 13. 下列不属于系统可行性分析的是(C) A.经济可行性; B.技术可行性; C.隐见的可行性; D.管理上的可行性 14. 数据字典中,最小的数据组成单位是(B) A.数据结构; B.数据元素; C.数据流; D.数据存 15. 关于代码的叙述不正确的是(C) A.惟一地标识系统中的某一事物; B.是人和机器的共同语言; C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明; D.主要任务就是提供给信息系统所需使用的代码标准 16. 下列不属于物理配置方案设计的依据的是(D) A.系统吞吐量; B.系统响应时间; C.系统处理方式; D.系统的输出方式 17. 下列不属于系统转换方式的是(C) A.直接转换; B.并行转换; C.垂直转换; D.分段转换 18. 对项目的正向风险不应采取的策略是(B) A.开拓; B.自留; C.分享; D.强化 19. 下列可以放大增强信号的网络互联设备是(A) A.中继器; B.集线器; C.网桥; D.路由器 20. 数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的(D) A.结构; B.有关的数据流; C.查询要求; D.以上均对 二、名词解释(每小题3分,共30分) 1.管理信息系统()

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