第六章市场营销调研与预测
一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案）
1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（）
A.内部报告系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研系统
D.营销决策支持系统
2. 收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统
C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统
3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．预测性调研
4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（）
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．临时性调研
5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（）
A．探测性调研B．描述性调研
C．因果关系调研D．临时性调研
6.市场调研最基本的原则（）
A．客观性原则B．针对性原则
C．科学性原则D．全面性原则
7.最通用和最灵活的访问调查方法是（）
A．个人访问法B．集体座谈法
C．电话访问法D．网上访问法
8.随机抽样的方法包括（）
A．简单随机抽样B．分层随机抽样
C．分群随机抽样D．以上都是
9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（）
A．经济性原则B．全面性原则
C．客观性原则D．正对性原则
10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（）
A．针对性原则B．科学性原则
C．全面性原则D．经济型原则
11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（）
A．电话访问B．邮寄问卷
C．人员访问D．抽样调查
12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（）
A．市场预测B．市场潜量
C．企业潜量D．市场需求
13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）A．购买力指数法B．市场累加法
C．德尔菲法D．连锁比率法
14. 以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（）
A．专家会议法B．定性类推法
C．定量预测法D．德尔菲法
15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（）
A．直线趋势法B．时间序列分析法
C．统计需求分析法D．专家意见法
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，少选、多选、错选均无分）
1．市场营销信息系统由（）所构成。
A．内部报告系统B．外部报告系统
C．市场营销情报系统D．市场营销调研系统
E．市场营销决策支持系统
2. 市场调查应遵循的原则包括（）
A．客观性原则B．客观性原则
C．科学性原则D．全面性原则
E.经济性原则
3. 随机抽样方法主要有（）
A.简单随机抽样
B.分层随机抽样法
C.分群随机抽样法
D.任意抽样法
E.配额抽样法
4. 下列属于原始资料收集方法的是（）
A.观察法，
B.问卷访问法，
C.电话访问法，
D.实验法，
E.案头调研法
5.问卷调查中，常见的封闭式问题有（）
A.单项选择题，
B.多项选择题，
C.简答题，
D.是非题，
E.分等量表
三、判断题
1.问卷调查法的最大缺点是调查成本高。（）
2．随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求会无限地增长。
（）
3．即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。
（）
4．市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。（）
5．市场预测是估计的市场需求，而不是最大的市场需求。（）
6．德尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。
7.问卷设计人员在设计调查问卷时，应避免诱导性问题。
8.专家意见法属于定量分析方法。（）
9.市场营销调研的第一步是确定调查对象。（）
10.开放式问题的优点是可以收集到调查者不了解或忽视的信息资料。（）
四、名词解释题
1.市场营销信息系统
2.市场营销调研
3.观察调研法
4.实验调研法
5.案头调研法
6.市场需求
7.市场最低量
8.市场潜量
9.德尔菲法
五、简答题
1．简要说明市场营销信息系统及其构成。
2．简述市场营销调研的意义。
3．市场营销调研通常包含哪些内容？
4．企业收集原始资料的方法有哪些？
5．企业收集二手资料的途径有哪些？
【参考答案】
一、单项选择题
1~5. ABABC 6~10. AADAB
11-15.BBADB
二、多项选择题
1. ACDE
2. ABCDE
3. ABC
4. ABCD
5. ABDE
三、判断题
1.（X）
2. (X)
3. (√)
4.(X)
5.（√）
6.（√）
7. （√）
8. (X)
9. (X) 10. （√）
四、名词解释题
1．市场营销信息系统：是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
2．市场营销调研：是指运用科学的方法，系统地收集、整理、分析并报告与企业有关的市场信息资料及研究结果。
3．观察调研法：所谓观察调研法，是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。
4.实验调研法：实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。
5. 案头调研法：是指调研人员对现成信息资料进行搜集、分析、研究和利用的行为活动。
6.市场需求：某个产品的市场需求指在特定地理范围、特定时期、特定市场营销环境、特定市场营销计划的情况下，特定的消费群体可能购买的总量。
7.市场最低量：即使没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动，市场对某种产品的需求仍会存在，我们把这种不需任何刺激需求的费用也会有的基本销售量称为市场最低量
8.市场潜量：当市场营销费用超过一定水平后，就不会再刺激需求了，因此市场需求有一个上限，称之这市场潜量。
9. 德尔菲法：就是以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法。
五、简答题
1.简要说明市场营销信息系统及其构成。
答：所谓市场营销信息系统，是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划、执行和控制工作提供依据。
市场营销信息系统由以下四个子系统所构成：
(1)内部报告系统：内部报告系统是市场营销管理人员使用的最基本的信息系统，该系统的主要任务是向管理人员提供有关销售额、订单、价格、库存、应收帐款、应付帐款等各种反映企业经营现状的信息，又称内部会计系统或订货处理系统。
(2)市场营销情报系统：市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解有关市场营销环境发展趋势的各种信息来源与程序。借助该系统，将环境最新发展的信息传递给有关的管理人员。
(3)市场营销调研系统：市场营销调研系统的主要任务是收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。
(4)市场营销决策支持系统：市场营销决策支持系统是由软件与硬件支持下的数据、系统、工具和技术等组成的协调的集合，企业可以利用它收集和解释业务与环境方面的信息，并用之于市场营销活动。该系统包括统计库和模型库，用以分析复杂的市场营销问题，帮助市场营销管理人员进行更好的决策。
2．简述市场营销调研的意义。
答：市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动，可以大大减少经营的盲目性，增强自觉性，必然会为企业带来较高的经济效益。
在市场环境、消费者需求日益变幻莫测，市场竞争更加激烈复杂的今天，掌握系统科学的营销调研与预测的方法和程序，无疑能帮助企业有效地把握市场脉搏、正确预测市场发展的方向。
3．市场营销调研通常包含哪些内容？
答：市场调研的内容主要包括以下几个方面：
（1）营销环境调研：主要目标是收集、整理、分析并提供影响企业经营活动的政治、经济、社会文化、技术、法律、自然、人口等外部环境因素的信息。
(2) 消费者需求调研：如消费者购买行为特点、购买者数量、购买心理因素、广告影响度、价格敏感度、消费者的构成特性等等。
(3)市场竞争状态调研：包括：市场竞争格局和特点，企业的竞争地位，竞争对手的数量、实力、营销策略等等。
（4）市场销售状况调研：企业开展营销活动时，必须对市场及企业自身的销售状况做到心中有数，从而为企业制定正确的营销战略和策略提供科学依据，因此，销售状况调研成为市场调研的重要内容。它包括：市场潜量、市场占有率、销售趋势、新产品接受力与潜量等等。
（5）市场营销组合策略调研：市场营销组合策略调研主要是对企业产品、价格、分销渠道和促销等策略的调研。
4．企业收集原始资料的方法有哪些？
答：原始资料收集方法有三种，一种是观察法，一种是访问法，另一种是实验法。
（1）观察法
观察调研法是由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应或现场事物，以获取资料的一种方法。观察法具体可以分为直接观察法、亲身经历法、行为记录法、痕迹观察法四种。
（2）访问法
访问法根据调查者同被调查者接触方式不同，有面谈访问法、邮寄调查、电话调查、留置调查法、网上访问法。
（3）实验法
实验调研法是指从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为实验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解实验因素的变化对调研对象的影响程度。常用的实验法主要有以下几种：事前事后对比实验；控制组同实验组对比实验；有控制组的事前事后对比实验。
5.企业收集二手资料的途径有哪些？
答：企业收集二手资料的途径主要包括：
（1）企业内部信息系统或经销商、广告代理商、行业协会信息系统内可能存在的有价值的信息：
（2）政府出版物或商业、贸易出版物上的有价值的信息：
（3）从提供市场营销信息的企业购进。
（4）网络上存有大量的有用信息。
当活载作用在四层及以上时，对所考虑的柱截面仅有轴力影响，故还有下面两种情况： 考虑如下荷载组合：恒载+活载；恒载+风载；恒载+0.9（活载+风载）；恒载（为主）+（0.7活载+0.6风载）；重力荷载代表值+地震作用（风荷载不起控制作用）。 恒载分项系数对可变荷载控制的场合取1.2，对恒载控制的场合取1.35（对结构有利时取1.0），可变荷载的分项系数取1.4，重力荷载代表值分项系数取1.2（对结构有利时取1.0），水平地震作用分项系数取1.3。 （1）梁截面内力组合 梁截面的荷载效应组合与内力组合示于表6-11。组合前，梁的内力已先换算到支座边。在从表中选取控制内力时，对地震效应组合还应考虑承载力抗震调整系数γRE=0.75；对梁抗剪，γRE=0.85。即地震作用组合的内力还应乘以γRE。如此得到梁截面的控制内力示于表6-12。 表6-11梁截面荷载效应组合与内力组合（设计值） 重力荷载代表值+地震作用
表6-12 梁截面的控制内力设计值（已考虑γRE ） 注：每格第二行数表示P-Δ效应增大后的内力。 （2）柱截面内力组合 C30混凝土2 14.5/c f N mm =，钢筋用III 级钢筋，'2 360/y y f f N mm ==。 取' 35s s a a mm ==。 5 0.80.8 0.5176 360110.0033210b y cu s f E ξε= = =+ + ?? 故界限轴力设计值为 014.55004600.5176000b c b N f bh N kN ξ==???== 按标准值计算有： 5 0.8 0.8 0.5176 110.0033210bk yk ci s E ξε= ==+ + ?? 020*******.5176000bk ck bk N f bh N kN ξ==???== 可判断给定的轴力是有利还是不利根据N b 或N bk 可判断给定的轴力是有利还是不利。 轴压比为0.15时的设计轴力： 0.150.150.1514.5350450000c N f A N kN ==???== 柱截面的内力组合见表6-13。柱截面受偏压时，当轴压比小于0.15时，承载力抗震调整系数γRE 为0.75；当轴压比不小于0.15时，γRE 为0.8。显然，此处的轴压比是进行承载力抗震调整之前的轴压比。柱截面受剪时γRE 为0.85。从而得柱截面内力组合结果如表6-14所示，此表中的地震作用组合项已计入了γRE ，方法是，对正截面内力，弯矩M 和轴力N 均乘以γRE ；对抗剪计算中用到的剪力V 和轴力N ，仅剪力V 乘以γRE 。 表 6-13 柱截面荷载效应组合与内力组合（力的单位为为kN ；弯矩的单位为kN· m ）
第六章测试卷 一、选择题(每小题2分，共44分) 下图是我国东部两地土地利用现状，读图回答1、2题。 1．若两图都合理，下列叙述正确的是( ) A．甲地土地资源适宜进行立体开发 B．甲地地形比乙地平坦 C．乙地不适宜发展牧业和渔业 D．甲地要继续增产粮食，就要靠扩大耕地面积 2．若乙地不断扩大耕地面积，下列哪种情况可能会出现( ) ①湖泊调节径流能力下降②洪涝问题更频繁 ③生物多样性减少④河口三角洲减小 A．①②③④B．①②C．①②③D．②④ 读工业社会时期人地关系的示意图，完成3、4题。 3．关于图示时期人地关系的叙述，正确的是( ) ①人与自然的对抗性增强，地理环境遭到破坏 ②人地关系呈现全面不协调 ③“环境决定论”思想表现最突出 ④大规模耕作、灌溉使生态系统更稳定 A．①②B．③④C．①③D．②④ 4．下列符合可持续发展持续性原则的是( ) A．我国西北地区退耕还林还草B．当代人及子孙后代共享资源和环境 C．国际合作应对全球气候变暖D．河北省三河市为通州区供应天然气全球变暖导致冰川融化和海平面上升。为减缓全球变暖，发展低碳经济是人类社会的必然选择。科学家们考察了美国西北部某山岳冰川消融的状况(下图)及产生的影响。阅读以下图文材料回答5、6题。 5．对图中所示地区1936～2015年期间地表环境变化的表述，与实际情况相符的是( ) A．年蒸发量始终不变B．河湖水量持续稳定增加 C．生物种类保持不变D．地表淡水资源总量减少 6．科学家们在推断海平面上升所淹没的陆地范围时，不作为主要依据的是( )
A．沿海地区的海拔高度B．海水受热膨胀的幅度 C．全球冰川融化的总量D．潮汐规模和洋流方向 循环经济是低碳经济的重要形式之一。循环经济旨在生产过程中对物质资源循环高效利用，实现无害、减量排放。天津市采用了许多循环经济的模式。 7．在下列经济活动中，不属于循环经济的是( ) 生产活动的水足迹是指支持一个国家(地区)在其本地进行产品生产与服务供给过程中所需要的淡水资源量，无论产品与服务在哪里被消费。“绿水足迹”指产品(主要指农作物) 生产过程中蒸腾的雨水资源量，对农作物而言是存在于土壤中的自然降水由农田蒸腾的量。“蓝水足迹”指在产品生产过程中消耗的地表与地下水的总量。“灰水足迹”指以现有水环境水质标准为基准，产品生产过程中产生的污染物负荷所需要的淡水水量，“灰水足迹”衡量的是生产活动排放水污染物对水环境造成的影响。读“某年我国部分省区生产活动水足迹组成示意图”，回答8～10题。 8．下列省区中，生产活动对水环境的污染最严重的是( ) A．北京B．江苏C．山西D．海南 9．导致新疆和海南“绿水足迹”差异显著的原因可能是( ) ①新疆的农作物以耗水量大的品种为主②海南的年平均气温高于新疆 ③海南的耕地面积大于新疆④新疆的年降水量小于海南 A．①②B．②③C．①④D．②④ 10．下列措施中，可有效降低新疆“蓝水足迹”比重的是( ) ①提高工业用水的重复利用率②跨流域调水 ③大规模兴修水库，减少地表径流的损耗④大力推进节水型农业的发展 A．①②B．①④C．②③D．③④ 下图为我国某酒精企业清洁生产工艺流程示意图，其中虚线部分为传统生产工艺。完成11、12题。
第六章市场营销调研与预测 （一）单项选择题 1、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。 A 营销情报系统 B 营销分析系统 C 内部报告系统 D 营销调研系统 2、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。 A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 临时性调研 3、市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是_________。 A 调研时间 B 调研范畴 C 调研内容 D 调研目的 4、收集第一手资料的主要工具是_________。 A 计算机 B 乱数表 C 调查表 D 统计年鉴 5、在其它条件相同的情况下，下列_________方法其抽样误差较小，样本代表性较好。 A 纯随机抽样 B 机械抽样 C 类型抽样 D 整群抽样 6、用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对 其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是_________。 A 观察调查 B 固定样本连续调查 C 类型抽样 D 询问调查 7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大， 但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做_________。 A 市场需求 B 企业需求 C 市场潜量 D 市场最低量 8、某公司为了测量在某一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用_________。 A 购买力指数法 B 市场累加法 C 德尔菲法 D 连锁比率法 9、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向 调查法适用于_________。 A 长期预测 B 短期预测 C 消费品预测 D 中期预测 10、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T 是指_________。 A 趋势变动 B 周期变动 C 季节变动 D 随机波动 11、一般来说营销调研的第一步是进行。 A 探索性调研 B 描述性调研
第一章 ●市场营销调研的定义（M.R.）：是针对企业特定的营销问题，采用科学的研究方法， 系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。 ●定义要点M.R.具有：科学性、系统性、客观性、针对性、辅助性和局限性。 ●M.R.的特点：1.内容非常广泛2.目标非常具体3 .方法多种多样4.伸缩性较大5.存在 局限性 ●市场调研的要点：标的选择准确；资料收集全面；分析方法科学；注意环境时点。 ●市场营销调研内容 ●市场营销调研分类
●市场营销调研作用 ●有利于企业发现市场营销机会2.有利于企业制定正确的营销战略3.有利于提高企业的竞争能力4.有利于企业对其市场战略与策略进行有效控制5.有利于企业目标市场的培育与巩固 ●市场营销调研的使用单位是企业组织方式： 1.功能导向的营销组织 2.产品导向的营销组织 3.地区导向的营销组织 4.顾客导向的营销组织
第二章 ●科学的涵义：科学是从确定研究对象的性质和规律出发，通过观察、实验和逻辑推理等手段而获得的系统的知识，以及获取这些知识的方法。以系统性、客观性和可实证性为特征。 ●科学分自然科学和人文社会科学两大类。市场营销调研属于人文社会科学，它注重研究市场上消费者行为的性质和影响因素，也关注社会的交换活动。 ●传统的求知方法：1.权威法2.经验法3.思辨法 ●科学方法的步奏：1.问题的确定2.假说的建立3.研究设计4.数据收集5.数据的分析和解释6.报告研究结果 ●社会科学研究的特点：1.复杂性高、异质性大2.更多地受个人因素的影响3.不确定因素多，带有极大的偶然性和独特性 ●逻辑推理：1.归纳法2.演绎法3.归纳和演绎的结合 ●归纳法：归纳法的本质就是在有限的证据的基础上推断一般结论。此结论可以解释观察到的现象。 ●演绎法：演绎法利用一般的结论得到具体的预测。 ●理论的构成要素：概念与构念、定义与变量、命题与假设、理论与模型 ●概念：代表事物、事件或现象的一组特性的抽象意义，人们借此理解和沟通有关对象和事件的信息。 ●构念：（construct）在社会科学研究中，我们经常需要传达一些不能够直接观察测量的复杂的多维的抽象概念。 ●概念与构念的关系：每一个构念都是一个概念，但是概念未必都是构念。 ●定义：辞典型定义与操作性定义 ●变量：具有不同变项的概念。 ●变量可分为：因变量、自变量、调节变量、中间变量（intervening variable）、控制变量（control variable）等。 ●因变量（DV）是研究者主要关心的变量。比如销售额、顾客满意度和购买意图等。研究者的目标在于理解及描述因变量，找出影响它的一些因素，并预测因变量的变化。 ●自变量（IV）是指以某种方式影响因变量变化的变量。比如说广告费用支出就是一个影响该地区人均消费量（因变量）的自变量，这时候我们称它们有因果关系。 ●调节变量（MV，moderating variable ）是伴随着自变量与因变量的关系，具有附带影响的变量。 ●命题：被定义为有关概念的陈述，这个陈述在解释可以观察的现象时可以是正确的也可能是错误的。 ●假设：是关于变量之间关系的一个命题，研究者可以经检验推断陈述为真或者是假。假设的形式有描述型和关系型 ●理论：是有一组相关的概念和命题所构成的，它可以用于解释和预测现象。 ●模型：是对某一个现象或过程的系统的描述，它帮助人们更好的理解观察的现象和过程。 ●市场营销调研的程序：1.确定研究的必要性2.界定研究的问题3.设计调研方案4.数据收集方法设计5.问卷设计6.样本设计7.现场调查，收集数据8.分析数据，解释结果9.沟通研究结果 ●如何界定问题：企业决策者讨论、访问行业专家、二手数据分析和定性研究。 ●研究假设是对调研问题提出的一个可能的暂时性答案。
《Word文档中插入图片》教学案 教学目的： 1、使学生学会在文章中如何插入图片，并调整图片周围文字的排版方式，去美化自己的文章。 2、培养学生的自主学习能力，合作学习能力，创新能力和动手操作能力。进一步激发学生学习计算机的兴趣。 教学重点和难点： 1、让学生自主学会在文本中插入图片的方法，以及如何调整图片与文字的排列方式。 2、引导学生形成自主探索和合作学习的学习习惯，培养学生的发散性思维和创新意识。 教学方法： 任务驱动法 教学过程 导入新课： 把课前制作好两个《福娃迎春》的Word文档出示给同学们，让他们进行认真比较。提醒学生仔细观察哪一幅作品更漂亮。有什么区别？你想不想在上一节课的基础上把你们自己制作《福娃迎春》的作品也做的和我现在做的这个《福娃迎春》一样或者更漂亮呢 探究新知 任务1：插入来自文件的图片（在这篇文章的开头插入5个福娃的图片）
操作步骤：（学生操作，教师指导） （1）单击“插入”菜单中的“图片”选项。 （2）选择单击“来自文件”选项。 （3）在“插入图片”对话框中单击“查找范围”的下拉列表，选择“五个福娃”的图片。 （4）单击“插入”按钮，图片就插入到文章中。 （5）单击图片，图片周围出现八个控制点，移动鼠标指向这些控制点，鼠标光标就会变成双向箭头，这时按下鼠标左键上下左右拖动，就可以调整图片的大小。 （6）单击“保存”按钮，关闭文件。 2、小组合作练习 任务2；设置图片的版式和位置 演示操作步骤：（学生操作，教师指导） （1）单击“图片”工具栏中的“文字环绕”按钮。 （2）单击“四周环绕型”选项，就可以实现“文绕图”。 （3）移动鼠标指向图片，光标会变成十字形状，此时按下鼠标左键，上下左右拖动鼠标就可以调整图片的位置。将图片放到合适的位置后，松开鼠标就可以了。 2、学生打开自己的作品，利用教师刚才演示的方法自由选择图片进行练习操作。 任务3；插入剪贴画 1、学生小组合作进行学习
第四章购买行为研究 概念 消费者行为指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。 相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。 重点问题 一、影响消费者行为的内、外在因素 影响消费者行为的内在因素包括: 1.动机。动机与行为有直接的因果关系，动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机是很复杂的，可以把它们概括为两部分：生理动机和心理动机。马斯洛指出人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，即生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要、自我实现需要，前两个层次需要属生理的和物质方面的需要，后三个层次主要是心理的、精神方面的需要。 2．感受。指消费者在其了解的范围内，通过其眼、耳、鼻、舌、身接受外界色、形、味等刺激或环境所形成的心理上的反应，是个体对于社会和物质环境的最简单、最初的理解。感受有四个特征：（１）感受的选择性。（２）感受的有组织性。（３）感受受外在刺激的影响。（４）感受个人因素的影响。营销人员要掌握以上特点，充分利用企业的营销策略，使本企业的产品或服务被更多的消费者感受到、理解正确。3．态度。通常指个体对事物所特有的一种协调一致的、有组织的、习惯性的内在心理反应。态度不仅是在后天环境中产生的，也是针对某一对象产生的。营销者研究“态度”，主要从以下几个方面入手：消费者的态度形成、消费者态度的内容 4、学习。即指“在相似的情况下，由过去的行为所引发的行为改变”，换言之，学习是指由于经验面引起的个人行为的改变。 影响消费者行为的外在因素包括： 1、相关群体。相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非所属群体。相关群体对消费者购买行为的影响。主要有以下方面：第一，向消费者展示新的生活方式和消费模式，供人们选择；第二，相关群体能够影响人们的态度，帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”；第三，相关群体的“仿效”作用，使某群体内的人们消费行为趋于一致化；第四，相关群体中的“意见领袖（或意见领导者）”，有时有难以估计的示范作用。 2、社会阶层。指一个社会按照其社会准则将其成员分为相对稳定的不同层次。营销人员要针对不同的社会阶层的爱好，通过适当的信息传播方式，在适当的地点，提供适当的产品和服务。同时，进一步探讨适合我国情况的社会阶层的划分标准。
第六章合成孔径雷达运动补偿 机载SAR运动补偿可分为实时运动补偿和成像处理运动补偿。实时运动补偿就是利用飞机上的惯性导航设备和运动传感器测出飞机的姿态和速度变化，对雷达参数进行实时调整，根据飞机姿态变化调整天线波束指向，根据飞机速度调整脉冲重复频率，消除不均匀采样误差，根据天线相位中心到场景中心线的距离，调整快时间采样起始时刻。实时运动补偿能消除部分运动误差，但要实现高分辨率成像，还需要在成像处理中进行精确的运动补偿，成像处理运动补偿可又分为两类，一是基于运动传感器的运动补偿，二是基于雷达高分辨回波数据的运动补偿。成像处理运动补偿中，基于回波数据的运动补偿本质上和基于运动传感器的运动补偿相同，只不过运动参数(主要是多普勒中心和调频率参数)是通过回波数据估计得到。 由载机引起的合成孔径阵列误差主要可分为沿着航向的误差和垂直航向的误差，下面分别讨论对它们的运动补偿。 6.1 垂直航线运动分量的补偿 由大气扰动引起的运动误差的补偿是机载SAR系统中一个关键问题。在SAR成像系统中因运动误差而引起的主要影响表现有：空间和辐射分辨率的下降，方位模糊，几何和相位失真。 运动误差通常可用捷连惯导单元(IMU)和惯性导航系统(INS)测得。对从IMU或INS的加速度计和陀螺仪获得的数据进行处理可以重构出飞机的三维运动轨迹(即沿航向，垂直航向，天顶方向)，同时也可得到IMU位置的三个角度分量(即偏航角，俯仰角，滚转角)。由于我们关心的是天线相位中的运动误差，所以需要知道IMU和天线中心位置之间的距离，以便将IMU位置的运动信息换算到相位中心位置，同时需要将惯导系统与全球定位系统相结合，把相位位置转变为绝对位置。由于从惯导系统得来的运动参数常常受到系统误差(例如，加速度计的积分引起的偏差)的影响，通过从SAR数据中估计可进一步提高运动参数的精度。 下面，我们先分析SAR处理中的运动误差对成像的影响。我们假设机载SAR
第四章市场营销环境分析 第一节市场营销环境 一、市场营销环境及其发展趋势 1、市场营销环境的涵义是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。 2、它可分为宏观环境和微观环境。 3、环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 4、分析市场营销环境的方法。 企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来加以分析、评价。环境威胁矩阵的纵坐标是“出现威胁的概率”；横坐标是“潜在严重性”，表示盈利减少程度。市场机会矩阵的纵坐标是“成功的概率”；横坐标是“潜在吸引力”，表示潜在盈利能力。 5、理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务的涵义。 用用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价企业所经营的业务，可能会出现以下四种不同的结果： 1）理想业务，即高机会和低威胁的业务。 2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务。 3）成熟业务。即低机会和低威胁的业务。 4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。 二、企业对机会和威胁的反应 (一) 对机会的反应。对企业所面临的市场机会，必须慎重地评价其质量。 (二) 对威胁的反应。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策： 1、反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。 2、减轻。且通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。 3、转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。 第二节市场营销微观环境 微观环境的涵义：是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力 一、企业 企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。 二、市场营销中介 1、供应商的涵义向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织。 2、商人中间商：从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等。 3、代理中间商的涵义：协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商，如经纪 人、制造商代表等。 4、辅助商的涵义：辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业或机构，如运输公司、仓储公司、银行、保险公司、广告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司等。 三、市、场 1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。
第六章市场营销调研与预测 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个最合适的答案） 1.市场营销管理人员使用的最基本的信息系统是（） A.内部报告系统 B.市场营销情报系统 C.市场营销调研系统 D.营销决策支持系统 2.收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和调查结果。提出解决问题的建议，作为营销决策的依据，我们把它称之为（）A．市场营销情报系统B．市场营销调研系统 C．内部报告系统D．市场营销决策支持系统 3.当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（） A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．预测性调研 4.通过调研如实地记录并描述诸如某种产品的市场潜量、顾客态度和偏好等方面的数据资料，我们把这种调研称为（） A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．临时性调研 5.某企业组织了一次调研，调研的主题是：“如果产品降价能否使销售额上升？”，该调研属于（） A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．临时性调研6. 市场调研最基本的原则（） A．客观性原则B．针对性原则 C．科学性原则D．全面性原则 7.最通用和最灵活的访问调查方法是（） A．个人访问法B．集体座谈法 C．电话访问法D．网上访问法 8.随机抽样的方法包括（） A．简单随机抽样B．分层随机抽样
C．分群随机抽样D．以上都是 9.市场调研工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对满意的市场信息资料，遵循的原则是（） A．经济性原则B．全面性原则 C．客观性原则D．正对性原则 10.为减少调研的盲目性和人，财，物的浪费，对所需要搜集的资料和信息及调研步骤要科学规划，遵循（） A.针对性原则B．科学性原则 C．全面性原则D．经济型原则 11.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是（） A.电话访问B．邮寄问卷 C．人员访问D．抽样调查 12.在特定的市场营销环境下，随着行业市场营销费用的逐渐增长，市场需求所能达到的极限值叫作（） A.市场预测B．市场潜量 C．企业潜量D．市场需求 13.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（） A.购买力指数法B．市场累加法 C．德尔菲法D．连锁比率法 14.以匿名的方式，通过信函轮番征询专家意见，最后由主持者进行综合分析，确定市场预测值的方法，叫作（） A.专家会议法B．定性类推法 C．定量预测法D．德尔菲法 15.将历史资料和数据，按时间顺序排成一系列，根据时间序列所反映的经济现象的发展过程、方向和趋势，通过统计分析或数学模型，将时间序列向外延伸，以预测市场未来可能达到的水平，这种预测方法叫作（） A．直线趋势法B．时间序列分析法 C．统计需求分析法D．专家意见法
第六章专题地图 本章要点 掌握专题地图的定义、基本类型、构成要素及其基本特征。 掌握专题地图的十种表示方法：定点符号法、线状符号法、质底法、等值线法、定位图表法、点值法、范围法、分级比值法、分区统计图表法、动线法。 能使用上述专题地图表示方法进行专题地图的设计与编绘。 掌握地图集的定义。 第六章预习思考题 2学时 专题地图的定义与普通地图的定义有什么区别？ 专题地图与普通地图相比有什么特征？ 专题地图是如何分类的？其构成要素是什么？其相互关系如何？ 定点符号法按其形状分为哪几种？它如何表示专题要素的空间分布、数量、质量特征？ 线状要素用什么方法表示？其定义特点是什么？它如何表达质量特征？它有哪几种定位方式？ 2学时 质底法是如何表示专题要素的质量特征的？编制的步骤是怎样的？它有什么特点？什么是范围法？其特点是什么？其与质地法有哪些异同点？ 什么是等值线法？它的用途是什么？等值线法的编制步骤是怎样的？ 什么是定位图表法？其与定点符号法的区别是什么？ 什么是点值法？布点的原则是什么？ 2学时 什么是分级比值法？它的优缺点是什么？其级别是如何划分的？其与质底法的区别是什么？ 什么是分区统计图表法？它的特点是什么？其与定点符号法的异同点是什么？它与分级比值法是如何配合使用的？ 动线法是如何表示专题要素移动的方向、运动路线、数量与质量的？ 线状符号法和动线法有哪些区别？ 表示方法配合的基本原则是什么？ 表示方法是如何表达专题要素特征的？ 什么是分级比值法？它的优缺点是什么？其级别是如何划分的？其与质底法的区别是什么？ 什么是分区统计图表法？它的特点是什么？其与定点符号法的异同点是什么？ 第一节专题地图概述 一、专题地图定义和基本特征 1、定义 是指突出而尽可能完善、详尽地表示制图区域内的一种或几种自然或社会经济（人
市场营销调研与预测
第七章市场营销调研与预测 了解信息及其功能。 明确市场营销信息系统的构成及运作原理。 认识营销调研对企业营销决策的作用，明确市场营销调研的内容、步骤与方法。 了解市场需求测量的基本原理与方法。 了解市场预测的主要方法。 第一节市场营销信息系统 一、信息及其功能 从认识论的角度说，信息是事物运动状态以及运动方式的表象。 广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成。 信息按照内容可分为三类：即消息、资料和知识。 信息对人类社会有三大功能： ●中介功能 ●联结功能 ●放大功能
信息的一般特征有： ●可扩散性 ●可共享性 ●可存贮性 ●可扩充性 ●可转换性 二、营销信息系统的内涵与特点 市场营销信息系统（Marketing information system，MIS）的定义是：由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息。营销信息系统的任务是评估经理人员的信息需求并适时提供所需信息作为决策的依据。 营销信息系统的概念如图7－1所示： 市场营销信息的特殊性 1、目的性。 2、系统性。 3、社会性。 三、营销信息系统的构成
营销决策与沟通 图7－1 营销信息系统的构成及运转 （一）内部报告系统 内部报告系统提供企业内部信息，以内部会计系统为主，同时辅之以销售报告系统，集中反映订货、销售、存货、现金流量、应收及应付帐款等数据资料， 内部报告系统的核心是“订单——发货——帐单循环”。 （二）营销情报系统 内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的“变化资料”，帮助解释前者并指明未来的新机会及问题。 营销情报系统指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程
第六章社会主义的发展及其规律 16世纪早期空想社会主义 18世纪空想平均共产主义 圣西门 空想社会主义傅里叶社会科学主义的直接思想来源 19世纪初期空想社会主义 欧文 空想发展为科学社会大生产的发展，资本主义生产方式的普遍确立 生产资料资本主义私人占有之间矛盾激化马克思恩格斯创立唯物史观和剩余价值学说社会主义的历史进程无产阶级与资产阶级的斗争更加激烈 理想到现实欧洲革命壮大无产阶级力量 国际工人协会——第一国际诞生 1871年巴黎公社革命：无产阶级夺取政权的第一次伟大尝试 第二国际诞生 1917年11月7日俄国十月革命胜利：实现了社会主义从理想到现实的伟大飞跃，建立了世界上第一个人民 当家作主的社会主义国家 进一步巩固苏维埃政权期 苏维埃俄国战时共产主义时期苏联模式苏联解体 新经济政策时期 从一国到多国欧洲、美洲、亚洲先后有一批国家走上社会主义道路 毛泽东为代表的共党人，把马克思列宁主义与革命相结合，建立社会主义制度 中国1978年十一届三中全会邓小平确立社会主义初级阶段基本路线 1992年建立社会主义市场经济体制、十八大以来建立中国特色社会主义
人类社会发展规律和资本主义基本矛盾是“资本主义必然灭亡、社会主义必然胜利”的主要依据 主要内容无产阶级是最先进的最革命的阶级，肩负推翻资本主义，建立社会主义的使命 无产阶级革命是无产阶级进行斗争的最高形式，以建立无产阶级专政为目的 社会主义社会在生产资料公有制基础上生产，以满足全体社会成员的需要为根本目的 对社会生产进行有计划的调节，实行按劳分配原则 合乎自然规律地利用改造自然，实现人与自然和谐共生 坚持科学的理论指导，大力发展社会主义先进文化 无产阶级政党是无产阶级的先锋队，必须坚持无产阶级政党的领导 科学社会主义社会主义社会要大力解放和发展生产力，消灭剥削和二极分化，实现共同富裕和社会全面进步，向共产主义社会过渡一般原则 如何正确把握始终坚持科学社会主义一般原则 将科学社会主义一般原则与本国实际相结合，创造性解决革命，建设，改革中的重大问题 紧跟时代和实践的发展，不断总结经验，丰富和发展科学社会主义一般原则 原因：各国生产力发展情况、社会发展阶段不同；历史文化传统具有差异性；时代和实践的不断发展 坚持对待马克思主义的科学态度 社会主义发展道路的多样性如何探索从当时当地历史条件出发 充分吸收一切人类的文明成果
第七章市场营销调研与预测 一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。 A．可检索性B．可共享性 C．可转换性D．可存贮性 2、“订单──发货──帐单”的循环是_________的核心。 A．营销情报系统B．营销分析系统 C．内部报告系统D．营销调研系统 3、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 A．营销信息系统B．市场调研 C．市场预测D．决策支持系统 4、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_________。 A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．临时性调研 5、市场营销调研划分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是_________。 A．调研时间B．调研范畴 C．调研内容D．调研目的 6、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_________。 A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．定期性调研 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于_________。 A．探测性调研B．描述性调研 C．因果关系调研D．定期性调研 8、收集第一手资料的主要工具是_________。 A．计算机B．乱数表 C．调查表D．统计年鉴 9、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。_________ A．纯随机抽样B．机械抽样 C．类型抽样D．整群抽样 10、用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是_________。 A．观察调查B．固定样本连续调查 C．类型抽样D．询问调查
选修课第四章第五章试题练习-金融本 一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。每小题2分。） ．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。（） 、马斯洛的需要层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。( ) ．消费者的决策过程可以分成五个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。（） ．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。( ) ．顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（） ．通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（） ．消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（） ．市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。（） ．市场预测的方法主要有定性预测和定量预测两大类。（） ．我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。（） 、在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（） ．有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题研究目标。（） ．当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为最初数据。（） ．市场调查是市场预测的基础。（） 二、单项选择(在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题 、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。 A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买 、“需要层次论”的首创者是：（） A、西格蒙德.弗洛依德 B、亚伯拉罕.马斯洛 C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒 、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。 A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力 C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者做出对企业有利的购买决策 、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。 A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力 C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
第一节：牛仔裤 下面以牛仔裤为例，介绍牛仔裤的绘制方法（如下图） 牛仔裤的前幅 （1）先设置好单位和画图的比例：用鼠标双击标尺栏，弹出选项窗口，在单位栏里水平（Z）：点击设置为厘米，为单位：在点击编辑比例（S）：弹出绘图比例的窗口：在典型比例（T）设置为1：10的比例，在按确定，在回到选项窗口里：
（2）【绘制外筐】：利用矩形工具绘制一个矩形。同过【变换】对画筐的大小按钮，设置矩形的高度 为100CM；宽度为40CM；利用挑选工具选中矩形，通过【变换】对话筐的大小按钮，将矩形的高度设置为4CM：宽度改为28CM，单击【应用到在制】按钮，再制一个小矩形，按住Ctrl键，将取移动到大矩形的上方，同时也通过【辅助线设置】对话筐，设置相应的若干辅助线。（如下图）
（3）【在绘制裤身】：利用挑选工具，选中大小两个矩形，在单击排列（A）的工具栏，拉出子菜单工具栏，在用鼠标点击转换成曲线的图标，将其转换成曲线，在利用形状工具，通过点击，在 点击添加节点的工具添加节点，在大矩形的底边线添加脚口的宽度点和中线点，用鼠标按住中线点拖上裤档部位，在大矩形和小矩形的端点上加上两个节点，把大矩形往内移动，和小矩形的宽度对齐。利用 形状工具，在大矩型的左右两边的侧缝边，点击一个点，在用鼠标点击直线转换为曲线的工具，使之弯曲以符号人体曲线行状。（如下图）
(4)【修改腰围形状】：利用形状工具，单击小矩形的上下线的中点，在点击直线转换为曲线的工具，在用鼠标点击节点，向下拉出弯形的腰头形状，在利用手绘工具，绘出一条线，表示可以看出裤子后片的效果，和画出裤子前片的链环线。选中形状工具，在脚口直线中部点击一个点，在用鼠标点击直线转换为曲线的工具，向下弯曲使之具有立体感，（如下图）
第七章市场营销调研与预测 了解信息及其功能。 明确市场营销信息系统的构成及运作原理。 认识营销调研对企业营销决策的作用，明确市场营销调研的内容、步骤与方法。 了解市场需求测量的基本原理与方法。 了解市场预测的主要方法。 第一节市场营销信息系统 一、信息及其功能 从认识论的角度说，信息是事物运动状态以及运动方式的表象。 广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成。 信息按照内容可分为三类：即消息、资料和知识。 信息对人类社会有三大功能： ●中介功能 ●联结功能 ●放大功能 信息的一般特征有： ●可扩散性 ●可共享性 ●可存贮性 ●可扩充性 ●可转换性 二、营销信息系统的内涵与特点 市场营销信息系统（Marketing information system，MIS）的定义是：由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息。营销信息系统的任务是评估经理人员的信息需求并适时提供所需信息作为决策的依据。 营销信息系统的概念如图7－1所示： 市场营销信息的特殊性 1、目的性。 2、系统性。 3、社会性。
三、营销信息系统的构成 图7－1 营销信息系统的构成及运转 （一）内部报告系统 内部报告系统提供企业内部信息，以内部会计系统为主，同时辅之以销售报告系统，集中反映订货、销售、存货、现金流量、应收及应付帐款等数据资料， 内部报告系统的核心是“订单——发货——帐单循环”。 （二）营销情报系统 内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的“变化资料”，帮助解释前者并指明未来的新机会及问题。 营销情报系统指市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序。 （三）营销调研系统 市场营销调研指系统地设计、搜集、分析和报告与特定营销环境有关的资料和研究结果。 ｛四｝营销分析系统 营销分析系统指企业以一些先进技术，分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。营销分析系统，由资料库、统计库和模型库三部分组成： 1、资料库。有组织地收集企业内部和外部资料 2、统计库。指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。 3、模型库。模型库是由高级营销管理人员运用科学方法，针对特定营销决策问题建立的，包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。 营销备忘1营销经理对信息的需求 1、哪些类型的决定是你经常做出的？ 2、做出这些决定时，你需要哪些类型的信息？ 3、哪些类型的信息是你可以经常得到的？ 4、哪些类型的专门研究是你定期所要求的？ 5、哪些类型的信息是你现在想得到而未得到的？ 6、哪些信息是你想要在每天、每周、每月、每年得到的？ 7、哪些杂志和贸易报道是你希望能定期阅读的？
在word中插入图片教学设计
【在word中插入图片】教学设计 一、教材分析： 本课是在学生已掌握了在word2003文字的输入与修饰、段落调整等的基础上，让学生掌握在word文章中插入图片的方法，学会调整插入图片的大小。实现图文混排。教材先安排了文字的输入及文字格式的设置、排版。在此基础上又安排了图片的插入方法及图片格式的设置。这样设计符合学生知识体系的构建。 二、学情分析： 学生已经熟练的掌握文字的输入及格式的设置还学会了文本框的插入方法。在word文档中插入图片的方法学生还没有掌握。但学生在平时经常接触图文混排的电子作品，对这样的作品很感兴趣，都很愿意学会这部分操作内容，学生也具备了这样的能力。因此学会图文混排成为了必然。 三、设计思路： 信息技术是一种知识性与技能性相结合的基础课程，既有枯燥的理论知识又有学生感兴趣的操作内容。在本节课教学过程中我采用任务驱动式教学，让感兴趣的任务驱动下逐步完成本节课的学习任务。教师利用网络的优势，展示优秀的作品，吸引学生注意力激发学生学习欲望。同时根据学生已有的知识设计学生自学环节，让学生通过小组学习掌握操作技能，让学生在自己动手操作中感受成功的喜悦同时让其他学生作为小老师指出不足，提出改正建议。教师做为课堂的设计者和学生学习的指导者，问题情境的创设者，鼓励学生主动参与学习，为学生提供动态的，丰富的信息，为学生的主动学习创设空间，激活学生积极探索的自信心。让他们在学习中充分体验学习给他们带来的乐趣。 四、教学目标：①、知识目标： 掌握在work2003中插入图片的方法，能调整图片的位置、大小、文字环绕工具。 ②、能力目标：培养学生自主学习小组合作学习的能力。激发学生创新意识，培养学生动手操作能力。 ③、情感目标： 图片的美与文字巧妙的结合，逐步实现信息技术学科与语文、美术学科的整合。五、教学重、难点 重点：插入图片的方法、调整图片的大小、位置，会使用文字环绕工具。难点：图片环绕方式的设置。 六、教学准备： 图片若干 七、教学过程： 第一环节：情景激趣，引出主题 首先，展示风景图片，同学们一定会被眼前美丽的风景所打动。此时，问道：多么美丽的风景啊，同学们想不想马上就到去看看呢？你们想不想让外面更多的人了解我们美丽的家乡，让更多的人知道呢？那么，今天我就让大家当一回设计师，用我们所学的Word软件为家乡旅游事业设计一份宣传单，让更多的人来我们的家乡旅游、投资，带动家乡经济的快速发展！好不好？ 同学们的激情一下了被调动起来，使新知识的学习成了学生内心的需要，从而使这节课有了一个良好的开端。 第二环节：任务驱动，自主探究 同学们的激情被调动起来后，个个跃跃欲试，紧接着有一些同学会由喜悦转为疑惑：怎样为家系的旅游发展作宣传呢？
葫芦岛市八高2015—2016学年高一生物（必修一）AB滚动测试卷（8） 第6章细胞的生命历程（A卷） 命题人：考试时间：40分钟满分：100分 班级________ 姓名_______________ 成绩___________ 第Ⅰ卷 选择题(只有一个答案是正确的，本题包括15小题，每小题4分，共60分) 1.下列人体细胞中分化程度最低的是 ( ) A．胚胎干细胞 B．造血干细胞 C．胰腺细胞 D．肌肉细胞 2.下列哪一组是细胞衰老的特征？（） ①细胞无限分裂②水分减少，体积变形③畸形改变④酶活性降低⑤色素沉着 ⑥易分解转移⑦呼吸速度减慢⑧膜透性改变 A. ②④⑤⑦⑧ B. ①③⑥ C. ①②⑤⑦ D. ②④⑥⑧ 3.在一个细胞周期中，染色体数目倍增、染色单体形成、染色体在细胞核中最早显现、染色体形态和数目最为清晰的时期依次为（） ①分裂间期②分裂前期③分裂中期④分裂后期⑤分裂末期 A．④②②③ B．④①②③ C．①②③④ D．⑤③②④ 4.下列关于细胞周期的叙述，正确的是（） A．成熟的生殖细胞产生后立即进入下一个细胞周期 B．机体内所有的体细胞处于细胞周期中 C．抑制DNA的合成，细胞将停留在分裂期 D．细胞分裂间期为细胞分裂提供物质基础 5.如右图所示能够表示一个完整细胞周期的是（） A.甲→乙 B.乙→甲 C.甲→甲 D.乙→乙 6.癌细胞具有的特征中，不正确的是（） A.能够无限增殖 B.癌细胞的形态结构发生了变化； C.癌细胞的表面发生了变化 D.癌细胞与正常细胞均可正常进行新陈代谢 7.下图是某细胞有丝分裂不同时期染色体数（a）、染色单体数 (b)和DNA分子数(c)的柱形统计图，下列叙述正确的是 ( ) A. ①表示细胞分裂的后期