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【基层员工心理辅导技巧】讲义

(完整版)心理辅导活动课设计方案

心理辅导活动课设计方案 将友情进行到底 ——对话高中生异性相处 苍南中学金加团 指导师林德祥庄传快陈娜 一、活动理念 异性交往是我们在社会中进行人际交往的重要内容。青少年之间的异性交往不但可以,而且是正当的、必需的。它应是建立在纯洁友谊的基础上的,其目的是友情友爱,互帮互助,共同进步。处于青春期的高中生对异性交往问题是非常敏感而好奇的。如何正确交往,选择什么样的异性朋友,便成为我们高中生应该学习和掌握的技能。本活动是的设计就是要让学生思考:在异性交往的过程中,每向前迈出一步我们都要慎重考虑,掌握一个“度”是很重要的。 〔活动目标〕 教师①引导学生对自己心理进行全面的自我评析②引导学生对异性交往进行探讨,鼓励学生“实说实说”。学生①全面思索人际交往的观念。②思考实现“人格魅力”的途径,注意与异性同学相处的“度”。 〔教学重点〕 ①打破困惑,喜欢异性并非“洪水猛兽”,关键是如何认识男女生交往的意义,如何把握男女生相处的“度”。 ②营造坦诚、信任的团体氛围,消除学生对自由沟通和交流的防卫心理。 〔教学难点〕①让学生敞开心扉积极发言②教师的穿插与引导。 〔辅导对象〕高一年级学生 〔课前准备〕多媒体课件工作纸 二、活动过程 (一)热身活动(男女生有身体接触的热身――互助敲背)引入交流和分享的主题 (二)电影片段《爱情麻辣烫-声音片段》欣赏 (以电影《爱情麻辣烫》的片断之一《声音》来引入,创设一种情境,引起大家对发生在男女生之间的那种微妙的感情的思考――这是一种什么样的感情或感觉?) 学生交流讨论,分享感想。注意:教师在穿插与引导时,尽量少说话,少做点评,不下结论,以此建立信任,消除心理防卫。辅导教师要宽容对待学生发言的不积极,适时转到下个话题。(三)有人提议,为了使高中学生更加专注于学习,专门设立男子学校和女子学校,同学们认为好不好? 学生交流,讨论,引出男女生交往的意义 (四)男女生交往的意义 学生对坐沟通,小组汇总,教师可以提供参考结论,如: “异性效应” 1、有利于智力上取长补短。 2、有利于情感交流和互补。 3、有利于个性的充分发展。 4、有利于互相激励和学习。

企业员工心理辅导技巧(学员版)

企业员工心理辅导技巧心理学博士:于际敬正心明道公司主要内容一、企业员工心理援助(EAP )概要二、职业压力管理三、员工心理辅导核心技巧四、沟通冲突管理五、企业心理危机干预的原则与技巧六、常见心理危机事件及处理方法七、常见精神和心理疾病的处理方法八、现场问答第一单元:企业员工心理援助(EAP )概要一、EAP 的由来EAP 的定义员工帮助是企业可以利用的资源,它通过核心技术,预防、识别和解决个人及生产率问题,增强员工和工作场所的有效性。-- 国际员工帮助计划协会2003.6 健康的定义健康健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况,而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。亚健康心理健康二、企业员工心理辅导流程三、企业EAP 实施的四大常见模式1 、外包2 、半外包3 、内部资源4 、“点单”服务四、EAP 价值的延伸管理心理学80 后管理同理心沟通……第二单元:职业压力管理案例美国芝加哥国际机场担任指挥工作的94 人中,只有两人干了十年以上;他们中三分之二的指挥官得了胃溃疡;已有35 人因病永久离职,许多人还在接受心理治疗。85% 的意外事件都是应激造成的!一、解读压力:压力与绩效二、压力管理原则开源节流节源开流如何减肥?给压力减肥?压力管理三阶段:节源(口腔):压力源(减法)处理(胃肠):减压方法(消化)开流(肛门):疏泄通道(加法)三、压力管理方法个人节源:减少压力源小组讨论:寻找你的负性应激源(1 )巨石(暴食)应激的巨石学说不经常影响巨大(2 )细砂(零食)应激的细砂学说经常的小烦恼累积作用(3 )调节控制点控制权的差异实验:两组被试,共同

的内容是噪音一组告之可以随时将噪音关掉另一组则没有这种控制权结果:有控制权的压力小找出你可以调控的压力源个人压力管理:案例介绍小吴,男,30 岁,原是一家工厂的技术员,2005 年开始利用业余时间炒股,不知为什么进入股市竟然如鱼得水,前几年业绩不错。但进入了2007 年,他的好运似乎没有了,做了几个挺看好的股票都赔了。遭遇这次熊市,他情急之下急抛手中全部股票。这次“割肉”不仅把自己多年积蓄赔光,还欠别人十几万元债。在工作上,因为前段时间他把精力全放在了股票上,自己的技术被一批年轻的同胞超越,上级给他的任务让他很吃不消。家里父亲患了糖尿病,每个月的医药费本来就已经够呛了,现在的炒股失败让他雪上加霜。他的情绪很低落,十几天没回家,也没去上班,后来同事在公司的库房发现了他。他觉得无法面对自己的亲人和朋友,他说:自己对他们很内疚,由于自己的无能,把他们的钱赔光。组织症状心理学家提醒领导者要特别警惕以下现象:自己周围的人和下级都唯唯喏喏过分强调忠诚合作,将意见分歧视为不忠诚一遇不同意见和分歧就坚决压制,平息下去粉饰严重的分歧以维护表面上的和谐与合作对分歧采取模棱两可的解决办法,听任双方对决定作不同的解释有意制造和扩大矛盾,以削弱别人抬高自己组织减压的三个阶段初级找根源- 解决应激源问题工作流程管理风格二级提高员工应对能力培训放松及减压技巧三级个体治疗为主组织- 案例分析新华人寿10 周年筹备庆典中,大家齐心协力,加班,但是士气很高,结束后却士气大降。处理:减压方法渐近式放松术简易放松术多做伸懒腰动作金鸡独立健康测试健身

浅谈如何做好员工的心理疏导工作

浅谈如何做好员工的心理疏导工作 对一个国家而言,需要一个安定、和谐的环境来保障发展,对于一个企业而言一种和谐的劳动关系和员工健康的心理环境,是决定了企业能否在商战中脱颖而出走向更广阔发展之路的重要因素。因而劳动关系是否和谐,对社会,对企业来说,起着举足轻重的作用。然而,随着职工精神压力和思想负担增大,这些问题对职工造成了直接的心理影响,如何做好职工心理疏导工作,怎样构建与发展和谐的劳动关系,成为企业急需探讨的问题。 关键词:心理、疏导、引导 行政执法部门管理工作的物理状态和心理状态都处于一个不断变化的过程中,如何保证管理工作长期有效地为行政执法的发展服务,而不至于在流变过程中发生人心涣散、工作懈怠的现象,这既是队伍建设的目标,也是执法艺术的展现,而从心理学的角度开展管理,推行心理疏导正是把这种转变推向良性发展的催化刑,其较低的成本能较大地促进队伍的发展,从而相应捉高执法效能. 一、什么是心理疏导 “疏通”,是指医患之间广开信息交流之路,通过信息收集与信息反馈,有序地把病人心理阻塞症结、心灵深处的

隐情等充分表达出来。“引导”,即在系统获取信息的基础上,抓住主线,循循善诱,改造病人的认知结构,把各种不正确认识及病理心理引向科学、健康的轨道,这也是病理心理向生理心理的转化过程。“疏通”与“引导”是辨证的关系,“疏通”是为了正确的“引导”,是“引导”的前提。“引导”是“疏通”的目标,是“疏通”的继续。只有疏通与引导达到统一,才能使治疗沿着正确、健康的方向发展。“心理疏导”是指在思想政治工作中,帮助员工进行一定的心理调适,使其不良情绪得到宣泄,心理压力得到缓解,或者为进一步实施思想影响创造必要的健康心理条件,或者在进行心理调适的过程中解决思想问题。实践证明,在思想政治工作中,有效的心理疏导常常可以使工作效果事半功倍。思想政治工作将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近干群,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的实际困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。 二、对心理疏导的误解 (一)把心理疏导等同与思想教育。实际上,单纯的思想教育解决不了心理问题。有时候思想政治工作者要站在客观立场,分析问题,帮助对方作出最佳抉择,因此,心理疏导是现代社会思想政治工作的必然选择。 (二)认为参加心理疏导就是治疗心理疾病,比如有的

班级心理辅导活动策划方案

班级心理辅导活动策划 方案 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

活动主题相逢是一首歌 开课年级:大一新生 刚刚迈入大学校园的新生们,对于新的生活学习环境,不熟悉的同学,都会感到陌生和紧张。通过本次的团体心理辅导,让每个成员充分展示自己,并认识他人,使同学们从开学伊始便能充分建立自信,相互熟悉了解,为建立一个充满凝聚力的班集体打下基础。 辅导目标: 1、增强同学们新生之间熟悉的程度。 2、提高班级的凝聚力 活动准备: 1、开场游戏:认朋友;小细节 2、热身活动;滚雪球;小小动物园所需材料:音像、歌曲“爱”、卡片、笔 3、后备游戏:缘来一家人 4、总结:让主持人引领同学们进行讨论,总结心得体会。 辅导时间:2-3小时 活动过程 (1)、热身活动 1、场地要求:选择一间桌椅可移动的大教室,将桌椅移至四周 或墙角,留出足够的活动空间。 2、活动详解: 目的:记住同班同学的名字,加深了解。加强团队合作能力。时间:20—30分钟操作程序: (1)播放歌曲“爱”。全体到齐后,指导者开场先自我介绍,随后简要说明活动的目的与时间、方式等。(2)将所有人派成两个同心圆,随着歌声“爱”转动,歌声一停,让每一位同学要和全班其余同学打招呼,第一次是微笑着点头,第二次是握手并问声你好,第三次是和同学双手击掌并说加油,第四次是轻轻撞一下屁股并说“ye”,第五次是相互拥抱并大声喊出“ye”。注意事项:①排成相对的两个同心圆,边唱边转,内外圈的旋转方向相反; 2.滚雪球 (1)歌声停止后,依据最后一次转动的同心圆分别结对子,然后随意走动,走动时相互倾诉大学新生活的最快乐或者最自豪的事情;(2)接着4人一组,相互倾诉一件最忧愁的事情,我是如何处理这件事情的,这件事情给我带来什么好处。留出一定的时间,让各小组同学相互认识,并做一些交流。各组自愿一人上台介绍自己最忧愁的事情。 3.小小动物园 (1)每位小组成员选择一种最能代表自己的动物写在卡片上,如兔子、狗、小鸟等(2)写完后大家同时出牌,看都有哪些动物,哪些与自己相似,哪些不同,你在其中有什么感受。(3)然后,成员轮流说明为什么会选择这个动物。介绍时,其他成员可以有不同的回应,以促使当事人进一步思考。 应对预案:相亲相爱一家人 活动目的:让同学们放松,更深入的了解自己的内心世界,明白自己想要的到底是什么。 时间:15分钟操作程序:(一) 让同学们都安静下来,播放抒情音乐“相亲相爱一家人”(熄灯)。 诵读一些感言:相信各位同学一定都有失败、挫折的经验,但每个人的结果不同,有的人被失败打倒——英语、数学考不好,从此不读书;有的人则愈挫愈勇—— 总结: 通过一个个的团辅小游戏,首先,让同学们了解到什么是团辅,然后,在游戏中“相逢是一首歌”,这样,加深了对彼此的了解又提高了团队合作能力。 首先,记名字这样的游戏既好玩又还得相互合作,不知不觉中就把班上的人都记住了。滚雪球,让每个同学发现自己的优点,更全面的认识自我,提高自信。然后是“小小动物园”的游戏,每个人彼此手拉手,使我们心与心的距离更近,通过解开生活中实际存在的结也解开了心中的结。在进入“相亲

员工减压活动方案

员工减压活动方案 员工减压活动方案 篇一: 企业员工减压计划针对我们企业内员工的实际情况,结合我们的专业背景,就企业员工的减压工作提出以下几个方面的建议和具体实施措施。一,从企业自身的角度来讲,压力是一把双刃剑,适度的压力可以激发员工的工作热情和创造力,而不适度的压力除了会对员工的身心造成消极影响外,还会影响工作绩效。面对工作压力愈演愈烈之势,企业思考如何为员工减压具有显著的现实意义。 (一)改善员工心理环境压力是一种主观的心理感受,同等程度的工作压力会因为员工自身的心理因素而体现出不同的耐受力,所以从思维的角度对员工进行干预,对于提高员工的压力对抗能力具有深远的影响和帮助。 1、帮助员工肯定自己。自我肯定能诱发积极、活泼开朗的个性,也是建立自信的基石,鼓励员工无论是困境还是逆境,始终相信自己最终会取得成功,会大大增强员工的心理抗压能力。因此对待员工,管理者不要吝惜自己的称赞和肯定,因为这些都是零成本却事半功倍的压力管理手段。给员工一项具有挑战性的任务,拍着他的肩膀告诉他: “你一定行”会比给员工安排培养自信的讲座更有效。 2、倡导积极平和的心态。平和处事是一种对待压力的态度,是一种改变自己可以改变而接收自己无力改变的心理状态,毫无疑问,这种心态对于缓解工作压力具有重要意义。一种对待生活的态度,离不开个人的成长的经历和环境,尽管企业无法改变一个人的价值观,但管理者却可以在工作中倡导一种积极平和的心态。在这种心态下,员工学会了及时放弃一些不切实际的追逐而为自己减轻,对于人际关

系和管理制度中暂时不尽如人意的地方也宽容了许多,同时自己也逐渐明白有一些是可以通过自己能力而改变的,从而减少了无意义的抱怨。 (二)培养员工良好的工作习惯 1、创造高效的工作环境。有研究显示,员工在一个舒适、安全的 工作环境中有利于减少工作压力。培养员工主动营造整洁、舒适办公环境的习惯,将能减轻因为混乱、无序的工作环境产生的厌烦情绪,从而提高办公效率。关于这一方面可以开设这些培训项目: 保持桌面清洁。桌上仅留必要物品并随手可以拿到,以集中注意力;建立预约备忘录机制。新任务到来时,不要急于停止手头工作,将暂不处理的任务写进“预约备忘录”;加强文件管理。对文件按类型、或优先处理顺序分档,没用文件及时清除并形成自己的文件清理制度等。 2、加强时间管理。时间的稀缺是诱发员工压力的重要因素,是因为在越来越短的时间里和越来越少的资源中,员工要满足一个不断增多的数量需求所致。时间管理的概念潜在地为员工提供了一种压力应对需求的方式,使员工懂得如何合理有效地支配和利用时间,树立任务分轻重缓急的意识,这将很大程度上缓解员工在工作中的紧迫感。此外,在对时间管理培训的过程中,还要注意增强员工处事果断的能力。对事物的处理犹豫不决、患得患失是产生焦虑的源头,犹豫之间丧失了很多机会和时间,会对员工产生更大的心理压力。 3、学会划定恰当的心理界限。工作中手头同时有几件事情需要处理是十分常见的事,不少员工将正在工作时常受到别人的干扰视为是一种压力,实际上是由于员工缺乏与他人的界限能力造成的,这种结论也许听起来与一般认识相悖,认为与同事打成一片是一种和谐的氛围,但实际上学会与别人划定清晰的界限是防止压力进一步增大的第一步。让员工明白什么是别人可以和不可以对自己做的,增强员工的个人权力意识,使员工能坦诚地主张个人的请求,鼓励员工敢于拒绝自己做不到

企业员工心理辅导建设方案

企业员工心理辅导建设方案 一、企业员工心理测评 心理测评软件为管理者提供包括团队领导能力、工作倦怠、以及员工忠诚度 方面的一系列心理测量量表。为您对员工的甄选与考核提供帮助; 心理健康测评:我们为您提供一系列普遍适用的心理健康测评量表。便于您对企业内部每名员工的心理状况有整体的了解; 个性测评:我们为您配备多种个性测评。利于您对员工的性格气质方面的了解。为企业内部员工的配置提供参考; 人际交往测评:企业中良好的人际关系能够形成良好的工作氛围,对企业的发展尤为重要。所以我们为您企业内部文化的发展考虑,为您准备了一系列人际关系方面的量表。通过测试,员工能够及时发现自己人际交往方面存在的优点和不足,保证企业内部沟通顺畅; 情绪测评:为了员工自身成长考虑,我们还提供了包括情绪类型、情绪紧张度、情绪类型在内的一系列情绪测验。有助于员工更好的调控自身情绪,完善自我,进而为企业创造更多价值; 婚恋方面测评:婚姻的和谐美满与否直接关系到企业员工的工作能否顺利有 效的进行。因此,通过标准化的量表,找出员工婚恋方面的困惑,十分有必要; 家庭方面测评:良好的家庭互动,和谐的亲子关系,能够为企业员工创造 稳固的后方支援,更有利于企业业绩的提升。因此家庭方面的测评也必不可少; 能力方面测评:很多企业员工对于自身的能力还不十分明确。因此,选用恰当的能力测验十分必要。 二、企业员工团体拓展训练

团队拓展可以使团队获得更高昂的士气和战斗力。 在做拓展训练中,面对高难度和高空体验时,个人是无法仅用自己的力量来完成全部的课程训练的。自然,团队成员的支持与呐喊成为了每个人完成自我挑战的决定因素。当每个参训人员成功完成训练科目时,一种自我成功的满足感和与团队共同努力成功的成就感油然而生。每个人会从心底感谢团队的支持与鼓励,感谢队友的关怀。此时,整个团队的士气与战斗力是在办公室里从来不曾达到的。 1、减少员工的流动率和流失率 归宿感是人的需求的一个重要层次。在进行户外拓展训练的过程中,员工在成功体验的同时体验到了成功,这种成功来源于同伴的帮助与支持,会让员工在团体中体会到一种归宿的满足感,会为所在的集体骄傲,会为自己所在这个集体而自豪。经过这样的团队建设后,会加强员工的凝聚力而使其流动率和流失率大大减少。 2、进行更和谐的沟通 培训中通过员工之间身体与心灵上的接触使他们之间距离贴近,无距离感产生,引起各方的共鸣,达成默契。就像男女双方在音乐旋律下共舞,当双方没有接触时,很难达到步调的一致,而随着双方手与身体的直接接触,则很容易同步进行,营造出和谐,从而产生美感。拓展培训使员工深切感受到沟通的重要性。 三、员工心理放松宣泄 为员工建立心理减压放松室,提升员工幸福感,体现人文关怀机制的专业化、科学化、人性化! 不良的心理状态对于员工的个人发展、企业的的人才培养、生产绩效都会造成不良的影响。员工要学习如何科学合理地规划职业生涯,关注与直面心理问题,培养开放的心态与开朗的性格,乐于寻求心理辅导来缓解各方面的压力。

心理健康疏导活动方案.doc

心理健康疏导活动方案 为维护学生心理健康,增强学生心理素质,解决学生心理问题,结合学校实际,特制定心理健康教育方案. 一、活动目标 学校心理健康教育的宗旨是维护学生心理健康、增强学生心理素质,解决学生心理问题,其具体目标为: (一)培养学生学会做人,使学生形成自尊、自爱、自信、自立、自律、自觉遵守社会公 德,促进学生优良品德的形成。 (二)培养学生学会学习,树立敬学、勤学精神,养成自觉自愿学习的态度,促进学生学 业的成功。 (三)培养学生学会生活,增强学生人格协调能力,生活适应能力,社会交往能力和竞争 能力,促进学生生存能力的发展。 二、活动内容 根据学生生理、心理发展的特点,运用有关心理教育方法和手段,培养成学生良好的心理素质,促进学生身心发展和素质全面提高的教育,其教育内容方要有以下几个方面: (一)发展性心理健康教育 发展性心理健康教育是指通过施加一定的教育和辅导,促使学生心理素质贩妥善解决,心理潜能的充分发挥和个性品质的和谐发展,从而预防各类身心疾病,促进身心健康 的发展。主要包含以下几个内容。 1、学习心理健康教育。学习是学生的天职,因此培养学生创新能力和实践能力,激发学生 的学习动机和学习兴趣,让学生掌握学习方法和策略,学会微笑面对学习,树立积极乐观 的学习心态。 2、情感和意志的心理健康教育。根据学生的心理发展特点进行人格、情感和意志的辅导, 让学生学会控制自己的情绪,做情感的主人,学会正确处理理智与冲动,个人和社会,挫 折与磨砺的关系,形成良好的心理素质和性格特点。 3、人际关系心理教育。要培养学生能够正确认识、评价和表现自己的能力,掌握人际交往的基本规范和技巧,养成宽宏大度,自我克制;尊重他人、乐于助人的良好品质。 4、个性心理教育,把塑造个性与树立正确的价值观念有机地结合起来,让学生形成正确的世界观和人生观、价值观。 5、青春期教育。加强青春期教育,包括青春期性知识,性心理教育以及性道德,性法律教育,让学生形成自我调节的控制能力,正确处理好男、女同学的间的交往,做到自尊与互 尊。

如何加强职工的心理疏导

如何加强职工的心理疏导 无数企业经历的改革实践证明:改革中最艰难的不是业务转型,也不是管理转型,而是广大员工的思想转型。 对于企业来说,员工不仅仅是流水线上的劳动力,更是一个个有血有肉、有思想有情感的生命。他们远离家乡和父母,每天艰辛劳作于工厂车间,把一生中最美好的青春年华献给了创造财富的生产。他们不只需要企业支付与劳动成正比的报酬,还渴望得到同事之间的友爱,得到领导的支持与鼓励,得到生活的慰问。 无数企业经历的改革实践证明:改革中最艰难的不是业务转型,也不是管理转型,而是广大员工的思想转型。这就说明员工的思想对于企业的影响,对于一个社会的影响是多么的重要。重视人与人的和谐,才能赢得经济,政治的和顺,推进企业的进步和发展。 大多数企业都重视职工思想政治教育工作,但关注员工的心理健康、重视以疏导的方式教育引导职工、解决问题、消除矛盾的却不多。由于对员工心理问题的影响认识不足和重视程度不够,对员工心理状况缺乏调查研究和分析,更无法找到科学的解决办法,绝大多数企业并未真正做好员工心理疏导工作,一定程度上影响了劳动关系的和谐性,对企业管理和运行产生了负面的影响。 当心理达到绝望程度时,就会出现诸如富士康跳楼等事件;当怨恨心理达到极限时,就会出现严重的社会不稳定事件……对此,不得

不让我们对企业劳资关系给予更多关注,同时也把员工心理疏导问题突现出来。 企业不管着眼于未来长远发展还是当前效率提高,都应该重视员工的精神文化生活,树立人性化的管理理念,让每一个人都能有所归属、有所寄托,为每一个生命撑起保护伞。这就需要做好企业的员工心理疏导工作,让员工全身心的投入到生产当中呢。企业该如何做好职工的心理疏导,建立起良好的和谐劳动关系? 一、明确加强员工的心理疏导的价值所在,建立企业职工的心理疏导制度。 加强员工心理疏导是践行科学发展观的具体体现。科学发展观把“以人为本”作为本质和核心。开展人文关怀和心理疏导就是为员工更好地生活和发展提供必要的服务与支撑,它传递的是尊重人、关心人、理解人、帮助人的一种思想和理念,是真正意义上的“以人为本”。 加强员工心理疏导是构建和谐企业的必然要求。构建和谐企业,是发展企业的基本要求。广大员工作为企业的主体,以及和谐企业建设的主要力量,对企业改革发展和稳定工作举足轻重。在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导,关注员工的身心健康,尊重员工的个性,激发他们成长成才的内在需求,是构建和谐企业的必然要求和基本保证。只有员工的心理健康、生活积极进取了,才可能在企业内部打造一支富有战斗力的队伍,才可能构建和谐、稳定的企业氛围。

杨梦华:员工心理辅导培训

员工心理辅导培训 第一单元:关于EAP 1、什么是EAP 2、EAP的起源和现状 3、EAP在职场应用的趋势和争议 4、EAP的内容 5、EAP能为我们带来什么 6、员工通过EAP能够收获的益处 第二单元:EAP在企业应用中的心理学基本常识 一、自我个性分析(员工心理测评技术) 1、量表和投射测验 2、意向对话的测评技术 二、心理学主要流派 1、精神分析学派 1)心理结构 ?意识 ?前意识 ?潜意识 2)人格结构 ?本我 ?自我 ?超我 2、行为治疗学派 1)行为疗法 ?腹式呼吸法 ?肌肉松弛法 ?冥想松弛法 ?渐近性肌肉松弛法

2)系统脱敏法 3)满灌疗法 4)厌恶疗法 5)角色扮演 6)强化法 3、来访者中心疗法 1)马斯洛的需要层次理论 2)来访者中心疗法主要观点 4、认知行为治疗 1)心身疾病的形成与发展是认知、情绪对向躯体症状持久相互作用的结果 2)认识曲解与心理障碍 3)理性情绪陪法 4)艾利斯的情绪ABC理论 5)情绪调节ABC理论 三、人的成长与发展规律 第三单元:员工常见心理问题 一、四大指标凸显中国企业员工职业心理健康逐步恶化 二、心理健康的十大标准 三、如何判断心理异常 四、情绪对人的影响 五、员工心理问题的来源及表现 1、工作压力导致的心理问题及表现 2、人际沟通导致的心理问题及表现 3、生活烦恼导致的心理问题及表现 第四单元:员工常见心理问题心理辅导技巧 一、心理辅导核心技巧 1、倾听问询 2、同理共情 3、合理宣泄 4、指导支持

二、对员工个人生活心理辅导帮助技巧 1、个人情绪调节指导 2、员工恋爱和婚姻指导 3、亲子教育和亲子沟通技巧 4、安全度过中年危机 5、睡眠调节 6、家庭事业平衡 7、案例分析 三、领导者与员工沟通冲突的处理与心理辅导 ?如何说出和员工意见不同的观点? ?员工与领导之间的矛盾? ?与员工沟通过程中根据员工的不同反应,不同的处理技巧有哪些? ?对沉默的员工的沟通策略 ?对亢奋员工的沟通策略 ?对作漠不在乎的员工的沟通策略 第五单元:企业常见心理危机干预的原则与技巧 一、心理危机的界定 1、心理危机的分类 2、心理危机评估与管理 二、企业常见心理危机干预的原则和技巧 三、企业常见心理危机事件的预防和处理方法 1、自杀危机的心理干预 2、哀伤辅导 3、暴力伤人或杀人威胁的处理方法 4、企业裁员的处理方法 5、突发事件的处理方法(包括工伤事故、司法事件) 四、心理危机的预访 第六单元:现场问答

团体心理辅导活动方案减压

团体心理辅导活动 方案减压

团体心理辅导活动方案 教师职业压力应对 一、团体方案名称 工作倍轻松——教师职业压力应对 二、团体规模 由10人小组、6——9个小组组成。 三、参加对象 中小学、幼儿园心理辅导专兼职教师。 四、团体活动时间、地点 活动时间: 4月21-22日,每次2-3个小时,共五次。 活动地点:安静的、有活动桌椅的宽敞教室(中盛小学学术报告厅)。 五、团体整体目标 随着教育体制的改革、机制的创新、课改的推进、人事制度的变革以及社会对教育的评价要求越来越高,中小学、幼儿园教师

面临的职业压力越来越大。而不良心理压力不但会影响教师们自身的工作和生活质量,还会影响教师和学生的工作学习环境,影响和谐学校氛围的营造。为此,希望经过团体心理辅导活动,营造一个真诚、理解、支持的小组氛围,使教师们经过活动和分享,学会认识自我、悦纳自我、调节自我,学会面对现实,及时化解冲突与矛盾,提高心理承受能力,促进心理健康,以更加积极的心态面对工作。 六、团体活动方案

七、团体活动具体安排 第一单元促进认识建立信任活动一:我爱我家,相亲相爱 一、活动目的 1、促进相互之间的了解,形成团队; 2、活跃氛围,激发成员参与活动的积极性。 二、活动时间: 大约30分钟。 三、活动道具: 报纸若干张。

四、活动场地: 宽敞的室内。 五、活动顺序: 1、参与者先随意围成大圈,三到四人一组组成“一家人”,认识家庭成员,并记住她们; 2、主持人将报纸分散摊在场地上,请每个家庭找一张报纸表示一个“家”,“一家人”站在这个“家”上; 3、主持人说“散步”,大家即分散,打乱家庭组,绕大圈散步; 4、主持人拿掉一张报纸,在说出“回家”口令后,大家停止散步,马上找到“家人”,并占据一个“家”。新的家庭成员相互介绍和认识家庭成员。没有恢复家庭组的,或没有找到“家”的,被认为淘汰。被淘汰家庭能够家庭形式表演小节目,也可推派代表表演; 5、几次活动后,请成功家庭和无家可归家庭分别围坐在圆圈的两半,分别谈谈感受。 六、交流分享: 1、怎样才能尽快找到“家”?有经验可与大家分享吗?

建立员工心理疏导机制的探索

建立员工心理疏导和解压 首先通过调研了解员工思想现状并分析 (一)调研情况 可以做一些调研表调查员工的今日工作状态和想法 (二)总体分析 从调研的整体情况来看,员工的思想和心理健康状况总体上是好的,但是不难看出,在新形势下,员工对自身的利益得失、自己的发展前景 考虑较多。员工在认识和观念上或多或少都存在一些冲突和偏差。具体 表现在以下几个方面: 1.工作心态复杂化。 2.工作目标价值化。 对于我们企业来说,要解决一些问题,就需要在符合员工心理状况的前提 下,创造出更多的方式,引导员工正确的思想认识,缓解员工的心理压力, 增强员工的责任意识,实现好员工的利益,调动起员工内在的积极性。在 不断改善员工工作、生活条件的前提下,要更多地关注员工的自身需求和 发展,使员工看清自己的未来,明确自身的目标,以积极的心态生活和工 作。 建立员工心理疏导机制可以从以下几点入手 (一)树立正确的企业价值观理念,是建立员工心理疏导机制的前提 建立员工心理疏导机制的探索与实践,要与企业的价值观理念教育对接起来。企业价值观是企业全体成员所追求的固有思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业的生命力,对企业的现在和未来都有着巨大的影响,是企业应对各种挑战的力量源泉。 (二)完善企业各项激励制度建设,是建立员工心理疏导机制的基础 一个企业要和谐运转,要靠完备合理的制度规则来调理。先进的制度能激励员工,能够最大限度地调动员工积极性,能够使员工在内心深处信服企业、热爱企业,为企业奋斗拼搏。所以说制度完备、制度先进、制度合理、制度人性化是建立员工心理疏导机制的基础。 (三)建立有效的诉求机制,畅通诉求渠道 建立完善的谈话制度,这是企业关心爱护员工的具体表现,也是企业领导与员工的重要沟通渠道,员工可以有地方倾诉,不能形成一个人倾诉的事全公司的人都知道的乱象,以讹传讹。

小学生团体心理辅导活动方案

小学生团体心理辅导活 动方案 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

小学生团体心理辅导活动方案 辅导老师:黄月霞 辅导目的: 通过本活动增强学生的社会责任感,相信自己,相信老师,相信同学,为了自己的进步,乐意接受老师、同学给予的帮助。 辅导对象:学习自觉性差的、不负责任的学生,特别是作业不完成的学生。 辅导者: ⒈心理辅导员(要求灵活性、随机应变、组织能力等方面都比较强的教师承担)。 ⒉要有一位助手配合。 辅导场地: ⒈活动室要相对大一点。 ⒉师生座站图:“☆”代表教师,“○”代表学生。 器材准备: ⒈无线遥控扩音设备,如领夹话筒配语言座即可。 ⒉奖品(练习本、笔若干)抽奖纸条若干张。 ⒊蒙眼睛用的毛巾之类物品。 辅导过程: 一、跟我一起做(约2分钟)

师:同学们,我做一个动作,要求大家不评价。不思考,也学着跟我一起做,连续模仿做3遍。(师可选择做做3~4动作。目的是消除学生紧张心理,把学生的注意力集中起来)。 二、结识新友 (约5~6分钟)(自我介绍内容可突出个人的性格特点、特长、爱好、学习生活习惯等为主,让同学进—步了解自己)。 师:同学们,我们大家虽在—个班级多时,但相互之间不一定都十分了解。下面我们做个游戏,可以增进大家的了解,好不好 师:这个游戏的名称叫“结识新朋友”,游戏的方法是:大家在这个圆圈里自由走动,边走边与同学握握手、问声好;然后再与别的同学握手问好。当老师说:“停”时,每个人都必须要与人握住手、面对面。这时握住手的两个人,就是你的新朋友。然后对面而座,双方作自我介绍。 师:游戏现在开始(经过10秒钟左右师叫停,学生自我介绍1~2)分钟,然后再进行一次或二次) 师:同学们,刚才我看到你们都认识了新朋友,我很高兴,你们高兴吗谁来把你认识的新朋友介绍给大家 (请3~4位不等。讲完后让他们抽奖。先拿抽奖纸,活动结束前发奖。注:抽奖纸上写的是师对学生各种鼓励的语言;奖品是练习本和铅笔。) 三、信任之旅(8对~10对)(约20分钟) 目的:通过游戏,让学生体验助人与受助的感受,增加对别人的信任与接纳;同时培养乐于助人和接受帮助的意识。

如何关心职工心理健康案例分析

关注员工心理健康努力提高员工“幸福感” 物资分公司陈月明 2011年6月,本人参加了市总工会组织在网上学习《职工心理健康管理》这门课。透过学习,对心理健康的定义、影响心理健康的因素、心理健康辅导技巧等有了初步认识。 企业职工心理问题的形成主要有管理因素、人际因素、工作因素、生活因素及自身因素等方面,是由于社会竞争日益加剧,工作节奏越来越快,工作压力日益加大,一些职工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、丧失信心等不良心理状态,由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、生产成本上升等问题逐渐凸显并呈蔓延趋势。 长期以来,人们普遍更关注身体健康,而忽视了心理健康。更有些企业长期忽视员工心理问题,造成员工心理负担过重,致使员工走上极端,最终酿成悲剧的个案也不时地见于报端。现在人们再提起某企业发生员工连续自杀事件,仍然让人心有余悸。因此缓解员工的心理压力,疏导员工负面情绪,营造一种和谐的工作氛围,已经成为加强企业科学发展的必要课题。在现今建设幸福广东的大环境下,如何提高员工的心理健康水平,让员工hold 住幸福呢?下面,就结合本单位的实际,对此进行探讨。 一、满足员工合理的物质需求物质利益诉求。简单地说,是指员工的物质利益要求或希望,泛指员工从企业得到的一切“好处”,包括直接的或间接的,内在的或外在的,货币的或非货币的

所有形式的个人收益,集中体现为薪酬。从分配的角度看,它是企业对员工劳动的报酬。从员工角度讲,获取物质利益是企业员工从企业获得满足的过程,员工得到的不仅仅是一定数量、质量和结构的薪酬,而且是一种满足(包括物质利益的满足、作为人的尊严的满足、自我价值实现的满足、人的情感的满足等)。因此,分公司透过逐渐提高员工福利待遇和生活质量,增加企业员工的“幸福感”。 1、修订工资分配方案。工资分配向一线职工倾斜,2011年一线职工人均月收入3608元,同比增加8%。 2、向职工送温暖。一是向职工派发油米等节日慰问品(约1100元/人/年);二是向新入职职工补发御寒冬衣,让职工温暖过冬;三是及时关心慰问有困难的职工和生病住院的职工等。 二、培养积极向上的企业文化。以积极开展“责任良心伴我行”征文演讲比赛活动为载体,让更多职工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,更广泛弘扬“更加负责任、更加有良心”的企业文化核心理念,营造积极向上。 三、重视员工人际关系带来的心理问题。人与人之间心理上的距离越近,就越有利于相互交往,产生亲密和依恋之情,从而满足了合群的心理需要。人际沟通的好坏不仅影响工作、学习生活,也会影响组织效能的发挥。如果职工由于某种原因,与服务对象、合作对象、同事或领导发生了矛盾和冲突,造成某种紧张的关系,这种关系如果得不到及时调解,也会产生心理问题和压力,导致工作受影响。为帮助职工搞好人际关系,分公司除组织

心理辅导活动计划方案书

心理辅导活动计划方案书 〖摘要那么以后我们这个班也就是一个大家庭了,大家要尽快的融入这个大家庭中,互相关爱,互相照顾。在写活动方案吗?这篇《团体心理辅导活动计划方案书》十分好,善于选点展开,你不妨看看。 一.主习题:融心之旅 二.指导者开场白: 各位同学们,大家好!我是应心20xx本科班的魏晓欢,很快乐今天能和大家欢聚在这里,做这次团体心理辅导活动。你们同学之间或许都还不了解,或许很多人连班里同学的名字都还叫不上来。俗话说;不是一家人,不进一家门。那么以后我们这个班也就是一个大家庭了,大家要尽快的融入这个大家庭中,互相关爱,互相照顾。 三.指导者宣读活动契约: ①请各位同学在活动开始后将手机关闭或调成静音状态 ②请大家注意力集中在团体活动中,中途不得离场。 ③在团体活动中,请与其他成员保持团结友爱的关系,不攻击、贬损任何成员,坦诚对待团体中每一位成员,真实的放开自己,互相尊重,互相信赖,学会倾听,学会经验分享。 ④积极服从、配合和同伴的安排。 ⑤在活动期间,当指导者发出停的信号时,请大家立即保持安静 活动一:妙人妙事 器材:空白卡片、纸箱。

方法:1.每人发给三张空白卡片,一张上面写自己的姓名,一张写时间地点(如:在黄昏时候的海边、或没有月亮的晚上),一张写做什么事(如:吃饭、逛公园、做恶梦),写的越有趣越好。 2.同学们写好了之后分别放在三个盒子里,然后再分别从三个盒子里各随机抽取一张卡片。 3.现在请大家从这边开始挨着大声朗读你所抽取卡片上的内容。(如:杨xx,在喝醉酒的晚上,唱山歌。)被读到姓名者,应起立直到对方读完为止再坐下。 指导者:相信大家也从这个有趣的活动中知道了很多同学的名字,买有记住的呢以后就要多多交流啦。 活动二:大风吹 方法:1.全体围坐成圈,野外可划地固定各人的位置,第一个人没有位置,立于中央。(先抽取一个人的凳子) 2.主持人开始说:「大风吹!」大家问:「吹什么?」主持人说:「吹.穿白鞋子的人」则但凡穿白色鞋子者,均要移动,另换位置,主持人抢到一位置,使得一人没有位置成为新主持人,再吹。持续5次备注:可「吹」之资料:吹男生、戴表的人、穿X颜色衣服的人、带戒指的人、穿白色鞋的人 分享:由担任过主持人的为大家谈论一下自己的大学生活安排 活动三:松鼠搬家(互动活动) 1.参与者每三人一组,其中两人扮演“樵夫”双手举起对撑搭成一个“小木屋”,另一个扮“小松鼠”,蹲在“小木屋”里。

最新1415-企业员工团体心理辅导汇总

1415-企业员工团体 心理辅导

企业员工团体心理辅导【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】¥3380/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等) 【参加对象】企业中高层管理人员、各部门经理、主管.. 【报名电话】闫老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程目标curriculum objectives ?如何设定辅导目的和目标 ?如何辅导新员工 ?如何授权和委任 ?如何培养员工的责任感 ?如何帮助绩效不佳的员工 ?给与反馈的技巧 授课方法Teaching methods. ?理论讲授,案例分析 ?小组讨论,经验分享,头脑风暴 ?实战演练,游戏 课程大纲curriculum introduction 1.员工辅导的基本认识 1) 员工辅导的意义 2) 员工辅导的三块基石 3) 辅导中应有的基本价值观 4) 辅导中的互赖模式 2.有效的辅导技巧一:积极聆听

1) 倾听的原则 2) 同理性倾听 3.有效的辅导技巧二:解决问题 1) 提问的技巧 2) 如何探究事实的真相 4.有效的辅导技巧三:启发主人翁责任感 1) 如何帮助被辅导者树立信心和加深对辅导内容的了解 2) 如何有效授权 3) 如何启发员工主人翁责任感 5.有效的辅导技巧四:反馈 1) 如何客观地反馈和积极地回应 2) 反馈的原则 3) 反馈应注意的问题 4) 如何培养员工的自我发现意识 6.总结:对员工辅导工作的再认识 1) 辅导中的行为认识 2) 在员工辅导过程中四种不同的角色 3) 员工辅导的总体原则 4) 如何在员工辅导中建立互赖的人际关系 5) 用正确的辅导方式帮助员工成长 讲师介绍 Teacher Introduction 毕业于复旦大学管理学院MBA,曾在世界500强跨国公司工作十余年,担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位,并任跨国企业中国区培训与发展负责人,熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标,主要讲授管理和营销类培训课程。 钱建纲老师: 钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合,启发和引导学员的思路,并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享,充分体现其培训理念,即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问,他个人丰富的管理工作经验,对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能,使得培训的课程富有启发性和实战性,深受培训学员的欢迎和肯定。

公司员工心理辅导计划

企业员工心理辅导计划 随着工作和生活压力的增大,越来越多的人产生了各类的心理问题。以工作压力和人际关系压力为代表的员工心理问题,也成为现今企业管理者在运营过程中不得不面对的重要问题。怎样做好员工心理辅导,是当前企业员工管理领域亟待研究的课题。 员工心理问题给企业造成的负面影响主要有:缺勤率、离职率、人际冲突增加,工作积极性和工作效率下降等。因此,无论是对于企业还是员工个人,适时的对员工进行心理辅导,适时的心理调节与疏导是极其重要的。 第一单元企业员工心理辅导计划概述 1、对企业员工进行心理辅导的目的及意义 1.有效的员工心理辅导可以为员工创造一个有效、健康的工作环境。 2.通过对员工的辅导,对组织环境的分析,帮助人力资源管理者处理员工关系的死角,消除可能影响员工绩效的各方面因素,进而增加组织的凝聚力,帮助公司保持永续竞争力。 3.吸引人才:企业重视员工的心理帮助就可以吸引优秀人才的加盟。 4.培养人才:为了确保企业高效运行,企业管理者可以通过实施有效心理帮助来迅速提高员工特别是关键员工(如部门主管、中层管理人员等)的能力,这些关键员工的能力提升之后可以让他们带动一般员工。 5.留住人才。 6.激发积极性:心理帮助可以吸引人才,更是激励人才的重要手段。 7.提高效益。 8.增强竞争优势。 2、企业员工心理辅导的方式 1.员工心理辅导的途径 (1)个别咨询、辅导 (2)团体培训 (3)行为训练 (4)专题讲座 (5)内部刊物、宣传品 三、员工心理辅导的措施

唯物辩证法认为事物的内部矛盾(即内因)是事物自身运动的源泉和动力,是事物发展的根本原因。外部矛盾(即外因)是事物发展、变化的第二位的原因。内因是变化的根据,外因是变化的条件,外因通过内因而起作用。同样的,员工的心理状态也同时受到内外因双重影像,因此,对员工进行心理辅导,就得双管齐下,一方面要消除诱发员工心理问题的来源,同时也要增强员工自身的心理调节,下面将员工心理辅导措施分为三个层次,分别是初级预防、二级预防、三级预防。 1.初级预防:消除诱发问题的来源  初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素,并且更重要的是设法建立一个积极的,支持性的,和健康的工作环境。通常,初级预防通过改变一些人事政策来实现,如改善组织内的信息沟通,工作再设计,和给予低层人员更多的自主权等。 2.二级预防:教育和培训 教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识,如各种可能的因素怎样对员工心理健康产生影响,以及如何提高对抗不良心理问题的能力。有关的教育课程包括应付工作压力,自信性训练,放松技术,生活问题指导,以及解决问题技能等。二级预防的另一个重要目的是向人力资源管理人员提供专门的培训课程,来提高他们对员工心理健康的意识和处理员工个人问题的能力。 3.三级预防:员工心理咨询与辅导 员工心理咨询是指由比较专业的咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务,以解决他们的各种心理和行为问题,使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作。由于员工的许多职业心理健康问题与家庭生活方面的因素有关。 第二单元企业员工心理辅导的内容 企业员工心理辅导的方式和方法是多样的,在此,我们立足于培训部门的职能,结合公司对人才的要求,将企业员工心理辅导内容分为两大块,分别是新员工心理辅导和员工心理辅导,前者侧重于对新员工进行心态培训,后者则可以升级为常态化培训。 1、新员工心理辅导 1.新员工入职面临困惑 是否会被群体接纳? 陌生的环境,同事是否能友好相处,是否有一个融洽的环境,是最

心理健康教育课---“减压“心理辅导活动方案

“减压“心理辅导活动方案 活动背景:压力,紧张、紧迫、重压和困难的意思。现代社会生活的压力,无时无刻不在挤压着我们。有人是因为工作有张无弛,也有人是因为学习、考试压力大,总是背负着沉重的心理压力。此外,竞争、住房、效益、社会、子女教育、老人赡养等等问题的压力是使人疲惫不堪和痛苦万分,损害着我们的健康。 活动目的: 1、通过活动使学生明白负压是种心理病态,认识到由于负压而产生的不良后果及危险性。 2、正确认识自己负压的不良心理状态,学会减压,掌握减压的科学方法。 3、使学生懂得应该以积极、向上、热情和美好的心理状态投入生活、工作和学习。 辅导重点:使学生明白到压力无处不在。通过各种活动形式教育学生学会克服各种不良心理状态,树立远大的理想。 辅导难点:使学生掌握并运用科学的方法减压。 活动准备: 1、扮演角色,并进行游戏“人肉多米诺”和小品《轻生》的排练。 2、黑板上写“减压”两个大字,并画上一些图案。 3、一些气球。 4、录像片《杀人犯》。 5、邀请几名家长前来参加,明确活动目标。 6、实际操作“三招”的训练。 7、集体舞《青春舞曲》的排练。 活动形式:小组讨论、个人发表意见、看录像、小品表演、实际操作训练、游戏活动。 活动时间:60分钟 辅导年级:小学六年级

活动过程: 一、写出你的压力(3分钟) 师:你们有压力吗?有哪些压力?下面,以不署名的方式,请大家根据自己学习和生活中的体会,把感受最深的负压经过写出来。 二、认识压力过大的害处 师:压力加大了会发生什么现象? 叫个别学生示范“压气球”把气球充满过量的气,使气球“爆炸”。 (一)以小品的形式,创设情境 轻生 6月7日,中国一年一度的高考开始了。但是,一位名叫吴文文的16岁女孩,因为没有按照学校要求把头发扎起来,被堵在了教室门口,不被允许参加考试。当她把头发夹好回到考场,考试已经开始,不可以进入考场。在流着泪给给母亲打完电话后,吴文文跳河自杀了。当晚,她的尸体在附近的一个湖中被发现了。 (二)查根源:以问题来引发思考 (1)文文为什么会自杀呢?(因为她错过了高考机会,认为人生前景一片灰暗,在极度的伤心、痛苦、焦虑中,对自己产生了过重的压力,才萌发了自杀念头。) (2)定义“负压”:负压是一种消极的、不健康的心理障碍。 (三)论危害 观看录像,体会危害;集体讨论,分析后果。 1、看录像 杀人犯 4月30日凌晨5时30分,延庆县公安局110指挥中心接到延庆第一中学保安报案:校内发生学生扎人事件。经调查,扎人者是该校高三学生郭某(19岁),被扎张某(19岁)和徐某(19岁)也是该校高三学生,三人住同一寝室。郭某,自2002年其母亲去世后,心情十分低落,又因为学习成绩不好经常遭到父亲责骂。高考在即,他更加感觉到活动着没意思,于是想自杀。当天凌晨5时15分左右,他拿出匕首,身睡在旁边的张某胸部、后背扎了三刀,随后又向睡在张某旁

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