京东篇
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目录
第一章京东简介 (4)
1.1 京东简介 (4)
1.2 京东大事记 (4)
1.3 京东赴美上市 (6)
1.4 企业文化 (8)
第二章京东笔试、面试经验分享 (9)
2.1 国庆前京东管培笔试+一面经验分享 (9)
2.2SAP网测 (9)
2.3 上海笔试~分享下，攒个人品 (10)
2.42014春京东管培笔试题型+复习/做题技巧 (10)
2.52014春季京东管培笔试悲剧啊 (11)
2.6 京东宿迁客服面试经验分享 (11)
2.7 京锐实习止步电面 (11)
2.8 关于2014京东暑期实习营销方向的电面 (12)
2.9 收到京锐营销实习电面 (12)
2.10 发个帖子攒下人品，京东offer (13)
2.112013.11.06 人大一面 (13)
2.12 回报贴 (14)
2.13 天津京东管培二面归来+整理一下面经求终面RP爆发 (14)
2.14[面经]【造福后来人】京东管培面经 (16)
2.15 这里好没有人气啊，说下今天的宣讲和笔试。 (17)
2.162012年10月20日北京大学英杰交流中心笔试（MT项目） (17)
2.172012.4月大连京东管培笔试归来（不断更新） (18)
2.18 京东管培生热血沸腾一面-长春2013-by Cheery (18)
2.19 抽时间出来写个小面经 (19)
2.20 京东管培面试，大学第一次也是唯一一次面试。 (20)
2.212013年京东管培一面、二面经验（沈阳地区） (21)
2.222012京东管培生招聘终面记录 (22)
2.23 处女面，献给京东 (27)
2.23 北理工的京东笔试 (28)
2.24 虽然杯具，但谢谢论坛上XDJM们的帮助 (29)
2.25一路走来，有你陪伴——京东上海公司管培面试面经 (30)
2.26北京京东站2面面经 (31)
2.27 我的京东之路 (31)
第三章京东综合经验分享 (33)
3.1 京东：众里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处 (33)
3.2 一位职场人士的京东求职经历 (35)
3.3 改说点什么——-给可能有需要的你们 (37)
3.42013京东管培生从宣讲会到终面 (39)
3.5京东长沙地区从宣讲会到终面offer全记录（送准备资料） (41)
3.6两周的北京京东之旅，只因我不是名校背景 (43)
3.7 2012届管培笔试及一面 (46)
3.8 2011京东管理培训生，为了忘却的纪念 (46)
附录：更多求职精华资料推荐 (48)
内容声明：
本文由应届生求职网https://www.doczj.com/doc/789894690.html,（https://www.doczj.com/doc/789894690.html,）收集、整理、编辑，内容来自于相关企业的官方网站及论坛热心同学贡献，内容属于我们广大的求职同学，欢迎大家与同学好友分享，让更多同学得益，此为编写这套应届生大礼包2015的本义。
祝所有同学都能顺利找到合适的工作！
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第一章京东简介
1.1 京东简介
根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东（https://www.doczj.com/doc/789894690.html,）是中国最大的自营式电商企业，2013在中国自营式电商市场的占有率为46.5%。
京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（https://www.doczj.com/doc/789894690.html,）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。另外，京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。
京东提供13大类约4,020万SKUs的丰富商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品（如：手提包、手表与珠宝）、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品（如：国内机票、酒店预订等）。
截止到2014年3月31日，京东建立了7大物流中心,在全国36座城市建立了86个仓库。同时，还在全国495座城市拥有1,620个配送站和214个自提点。凭借超过20,000人的专业配送队伍，我们能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
京东是一家技术驱动的公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运营效率，同时为合作伙伴提供卓越服务。
1.2 京东大事记
2014年5月22日
京东正式在纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码为“JD”，拟融资17.8亿美元。
2014年2月
京东推出首个互联网金融信用支付产品：“京东白条”。
2014年1月
京东西北大区正式启动运营。
京东率先试行新消法。
2013年12月
京东成为中国首批虚拟运营商。
京东会员俱乐部上线。
2013年11月
发布JDPhone计划，整合产业链为用户打造最佳性价比手机。
京东获基金支付牌照。
京东正式推出“退换货运费险”，是电商业界首次退换货“双保险”。
京东与太原唐久便利店合作上线O2O项目。
2013年10月
京东调整会员体系，推出“京豆”。
京东首次面向海外招聘国际管培生。
京东在自营家电品类率先推出“30天价保，30天只退不换，180天只换不修”特色服务承诺，远超国家三包法规定。
2013年9月
京东发布首份企业社会责任报告 提出“五为”理念。
2013年7月
京东“亚洲一号”上海物流中心（一期）完成建筑结构封顶。
成功举办京东首届开放平台合作伙伴大会。
2013年6月
京东推出电商云的四大解决方案：宙斯、云鼎、云擎、云汇。
京东开出中国电子商务领域首张电子发票。
京东在北京、沈阳两地成功投放自提柜业务，消费者可24小时随时取货。
2013年5月
京东推出 “夜间配”、“极速达”等配送服务，树立电商物流配送的新标杆。
京东超市业务上线。
2013年3月
京东完成价值观梳理：客户为先、诚信、团队、创新、激情。新企业价值观的核心是“客户为先”。
京东域名正式更换为https://www.doczj.com/doc/789894690.html,，并推出名为“Joy”的吉祥物形象。
京东与中国顶级足球赛事中超联赛牵手，成为中超联赛一级合作伙伴。
2012年11月
京东上线供应链金融服务“京保贝”，可以实现三分钟向供应商提供融资服务。
京东正式开放物流服务系统平台。
2012年10月
京东海外站（英文网站）正式上线公测，迈出国际化重要一步。
京东完成了对第三方支付公司网银在线的完全收购，正式布局支付体系。
2012年1月
京东在线客服正式上线，在网站访客与京东之间搭建起全新的即时沟通渠道。
2011年11月
京东进军奢侈品领域，正式推出奢侈品购物网站https://www.doczj.com/doc/789894690.html,。
2010年12月
京东开放平台正式运营。
2010年11月
京东图书产品上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。
2010年6月
京东开通全国上门取件服务，解决网购的售后之忧。
2010年3月
京东推出“211限时达”极速配送，引领并建立了中国B2C行业的全新标准。
2009年10月
京东呼叫中心由分布式管理升级为集中式管理，且由北京总部搬迁至江苏省宿迁市。
2009年2月
京东获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照，成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。
2008年6月
京东上线电视、空调、冰洗等大家电产品线，完成了3C产品的全线搭建。
2007年10月
京东在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务，开创了中国电子商务的先河。
2007年7月
京东建成北京、上海、广州三大物流体系。
2007年6月
京东正式启动全新域名https://www.doczj.com/doc/789894690.html,，并成功改版，正式更名为京东商城。
2007年5月
京东全力开拓华南市场，在广州成立华南分公司。
2006年1月
京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。
2004年1月
京东涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通，启用域名https://www.doczj.com/doc/789894690.html,。
1.3 京东赴美上市
2014年5月22日京东正式在纳斯达克证券交易所挂牌交易，股票代码为“JD”，拟融资17.8亿美元。
京东业务数据：
1.4 企业文化
如果你想了解更多京东的概况，你可以访问京东官方网站：
https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/
第二章京东笔试、面试经验分享
2.1 国庆前京东管培笔试+一面经验分享
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年10月10日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1736891-1-1.html
国庆前去北理工参加了京东管培的宣讲，之后就是笔试了，笔试感觉还是很容易，10道语文题，10道英语单选，两篇阅读理解，30道（好像是占整体的一半）物流供应链知识。
语文和英语就不说了，也没有提前准备，英语的难度就4级-6级之间吧，我是学物流专业的，所以物流题觉得很容易，考的都是书本上的基本概念，注意仔细读题就没问题。
而且考场秩序不太好，周围有各种对答案手机百度的。。。（那些物流题百度都能查到）
然后就是北邮的一面，感觉面的很好啊，可是。。。再也没有收到二面的通知了，同组的几个mm也没收到。。。真凄惨
一面就是2分钟的自我介绍，但是每个人都至少说了5、6分钟，自我介绍完了hr根据你的介绍和简历问一两个问题。每组4个人，半小时一组。
然后，就没有然后了。
我分析了一下，我们组都是研究生，都是学物流的，有的人有较多的实习经验，有的人有较多导师项目经验，有的人有较多社团经验，有男有女，表现都还可以，最后谁也没要。
所以我也不知道选人的标准是什么了，给后来人做个参考吧。
其实非常想去京东，无奈这是第一个面试被拒，只能当作积累经验了，有过了的同学介绍下自己的情况呗，我也找找差距在哪。
2.2SAP网测
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年10月24日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1736891-1-1.html
网测没过，截图供大家研究~
sap测试.doc
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2.3上海笔试~分享下，攒个人品
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年3月24日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1846395-1-1.html
LZ在复旦考的，貌似上海就这一个考点吧~有两个考场，名单贴在墙上，一个考场50人左右，一个40人左右，总计90人不到~工作人员说全国多地同时在考~
题型的话三类：
20分的verbal+numerical混杂。印象深刻的比如有一个，题干什么义薄云天，****，薄情寡义，选项中三个成语相似的，我的办法是看褒义词还是贬义词，貌似是个公务员考试的题目。其他还有数列题等等。
20分的英语。包括单选和两篇阅读，每篇阅读各5题的样子吧。
60分的专业知识，30题。不全是物流方面特别专业的问题，但是总的来说是相关的，不太会但很多可以蒙蒙猜猜~可以去网上找点物流知识题目看看，没有原题但至少心里有底吧~
攒人品~也祝大家好运~~~~
2.42014春京东管培笔试题型+复习/做题技巧
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年3月26日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1847216-1-1.html
今天早晨起来第一件事就翻了应届生，看到北京的已经通知去参加面试，而自己没收到通知，顿时有些郁闷。刚才不小心查邮箱发现我是今天早晨收到的面试通知~ 本着攒人品的原则，来写写我是怎么通过笔试的吧~为以后造福啦。
根据前人的经验京东管培的笔试主要三类题型：行测，英语，物流专业知识题。这里说明一下，我是考试的前一天下午才开始复习的，所以时间有限，能看到的东西不多。我主要做了三方面的准备：1. 在百度文库下物流，供应链的考试题目看看，国家有专门的物流师考试，所以就下了那个。这里需要说明的是考试没有碰到原题，之前有人说过的一些英文缩写也没有出现，我猜是换题了（不像考箭牌，竟然跟前年是一样的。。）这里面主要复习一些基本知识，考试不一定有原题，但是通过复习基本知识你就知道大概原理是怎么样的，就算猜也能猜个差不多，上考场以后心里有谱。2. 行测，因为我从来没有准备考公务员，所以也从未接触过这类题型，临时抱佛脚还是在百度文库下了行测，熟悉一下题型。这里大家不要学我，行测还是有必要看看的，毕竟很多考试都是跟这个题型有关的。3. 英语，英语完全裸考。不过我英语过了专八，雅思6.5，又在港中文读硕士，平时刷美剧，早晨起床就听NBC Nightly News，地铁上挺经济学人。。综合三点，我也就英语占优势。
答题策略：根据自己的优势来安排答题策略。英语，物流专业题，行测（我一看行测人就困，所以安排最后）。英语很快答完，内容比较简单。选择+阅读，有人说是四六级水平，本人没考过，不好评论。单选主要是一些语法题。阅读都是细节题，文章中找答案。物流专业知识：根据前一天看到的内容，不断回忆推理，这部分完全是蒙的了。。行测，我觉得不是很难，当然考过公务员的一定觉得so easy~
情况就是这样啦！希望能帮助到明年找工作的童鞋，也给自己赞赞人品，求面试通过！
2.52014春季京东管培笔试悲剧啊
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年3月22日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1845501-1-1.html
17日，京东来校宣讲，在学校大学生活动中心，现场坐满之后，后边还站了一些人。现场没有交简历，没有笔试，宣讲完就完事了。过几天收到笔试通知，22号在校参加笔试，现场只有不到40人，可见简历筛选还是直接刷掉了大部分。笔试和以前提到的一样，行测+英语单选阅读+供应链，一共60道题。行测不再仅限于以前网上提到的只有语言类的，这次还有数字推理，不过还是语言为主吧，看看公务员行测应该有好处的。英语没有很大难度，四六级过了应该问题不大，不过楼主英语向来不擅长。专业课简直是对楼主的折磨，虽然之前有所准备看了一些供应链的知识，遗憾本人学的不是这个，一个知识点都没有看到，加上时间有些紧张，只能是瞎蒙乱写。交卷之后，观察一下身边同学，感觉他们表情都比较淡定，再加上自己实在是答得乱七八糟，所以已将开始准备找其他
的工作了。之前搜这方面资料感觉很少，写这些但愿对后来人有帮助吧。希望早点找到满意工作啦~ 2.6京东宿迁客服面试经验分享
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月25日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1780379-1-1.html
本人面试的是京东客服中心的储备干部，客服中心有三种岗位：1，专业客服，高级客服；2，职能类——培训，数据分析，质量监控等；3，客服管理。
一面：群面，自我介绍+管理相关问题
二面：群面，自我介绍+无领导小组（形式略有改动，和无领导小组差不多）
三面：面试官1对5，自我介绍+选择岗位+管理相关问题
（管理相关问题是虚拟一个问题，如果你是团队管理者你会怎么做）
2.7京锐实习止步电面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年5月23日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1863365-1-1.html
刚查了邮件，收到电面拒信，桑心~~~
五月初貌似就申请了京锐计划的实习生，营销方向。周一晚上接到的电面电话，当时没有反应过来。让我自我介绍，我都说不流利。而且确实一点心理准备没有，虽然hr gg的声音很好听，但是还是很紧张，声音也有点抖，
而且完全没法思考。
然后今天就接到拒信了~~~
本来以为电面没啥的，但是拒信显示，一共拒掉了千人左右~~所以面试任何一环节都很重要~~
没收到拒信的同学应该表示过啦~~大家一起加油吧！
2.8关于2014京东暑期实习营销方向的电面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年5月22日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1863152-1-1.html
这次电面没准备充分，答得乱七八糟的，挂定了，不过写下经验给后面面试的小伙伴。。
问了下HR小哥，貌似这次实习招聘的流程是：网申加简历筛选——在线测评——电面——终面
简历筛选后不知道剩下多少人，我看到在线测评邀请邮件的群发人数好像是80多个人（营销岗的吧）。。
这次在线测评考的是图形推理，15道题（每道题都限时答），楼主估计错了2道，答对13道题通过
之后等了好久才有电面，楼主还以为自己在线测评挂了，星期天晚上7点多的时候收到电话面试。是的，没错，星期天！还晚上！
改了一下电面的时间，HR小哥说只能在晚上面，可怜的小哥，是不是在加班面试？
电面的问题，2分钟左右的自我介绍，对京东有多少了解，职业规划，之后针对简历上和营销有关的经历问了我详细的问题（没想到会问这个，没准备）
总之面试不难，好好准备和美化，问了HR，听说终面就是总监面，1对多
楼主没准备好，已挂，祝通过电面的亲们好好准备，准备电面的亲们面试顺利
2.9收到京锐营销实习电面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2014年5月20日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1862741-1-1.html
如题，LZ晚上七点多收到电面，毫无准备，语无伦次的。
大概面了20分钟。
让我英文自我介绍了，还问我在某快消企业O2O的一个实习经历，然后问考研和出国的打算（不知道问这个是为什么），然后让我问问题。
我就问了这个营销岗做什么，HR不告诉我。。。
又问了奶茶和刘强东的事情，他问我为什么要问这个问题（= = ）
然后就问我的看法。。。我就各种阴谋论起来了（= =）
有个同学面了8分钟，问了好几个问题呢，感觉LZ才回答了这么几个问题，还花这么久，而且说话都语无伦次的。。。铁定跪了
后来HR哥哥说两周内给通知，不知道是不是跪的节奏。。。（一般过了的话不需要等这么久吧）
大家呢？一起接下去聊聊吧~~
2.10发个帖子攒下人品，京东offer
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月9日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1764699-1-1.html
大约从投递简历参加一面然后二面在之后做测评，HR'电话面试，在到去北京参加终面大约持续了不到两个星期。
一路过来，体会比较深的是1.一面的时候，感觉大家每个人都有很牛逼的经历，但是hr姐姐可能喜欢听一些比较特别的经历。
2.群面的结束后，发现通过面试的人也是观点比较新颖，当然不是一味的脱离大众观点的那种，除了观点外，就是正常的群面发挥，我们那站貌似参加群面的人并不多。
之后就是听hr姐姐安排，电话面试问了些英语的问题，之前做的测试貌似也有人挂了。不过说实话那个测试最好在网络比较好的情况下做，平时在学校做其他的都没问题，做京东的这个测评断了不下10次。
一行人去北京面试，自己最大的感触就是要淡定，如果你很优秀，那么你可以随意发挥，只要符合京东的面试官的胃口就好，如果只是一个普通的学生（比如我），我喜欢去给自己贴一些不同于他人的标签，虽然很普通但是至少可以让面试官很好的把你与他人区分开。
一些简单的个人感触，希望对大家有用。
貌似电商越来越火了，但是今后发展是机遇多还是危机多，我个人也不清楚，希望牛人给予指点啊！！！！！！
2.11201
3.11.06 人大一面
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月7日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1763182-1-1.html
之前找工作一直不顺利，写个面经转转运。
一面3~4个人一组，自我介绍3~5分钟，面试官说是说3分钟的中文自我介绍，但大家都能说到5分钟差不多。然后面试官针对简历提2~3个问题，回答。一个人总共面个10分钟左右。形式跟单面差不多。没有传说中的让大家推荐除自己外的另外一个人。
上帝保佑我找工作顺利啊~~！！！！
2.12回报贴
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年11月1日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1756327-1-1.html
我这段时间刚拿到第八届京东官培生offer，一路很艰辛。
其他人已经写得很全面了。我就不多写了。
就提醒一点，整个过程你需要有一颗强大的内心。
因为个人经历有限，我不能帮助所有人。
如果这个论坛里有能到终面的同学，如果你觉得自己需要些准备或者帮助，可以在这个帖子下面留下自己的手机号码，我会联系你，帮你解答一些问题。
希望大家都能找到自己满意的工作。
2.13天津京东管培二面归来+整理一下面经求终面RP爆发
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年10月11日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1738272-1-1.html
今天上午十二点不到就收到了二面通过的短信。
感叹一下京东的效率的确是非常的高。
为了攒终面的rp，就在这里写写笔经+一面二面面经。
在9号下午在nk主楼小礼堂听了京东的宣讲会，那个火爆啊。。。。然后宣讲会之后就是笔试，提醒就是行测+英语+物流的题。
行测和英语都不难，仔细解答应该都不会错，然后物流很多题其实是通过常识推断可以出来的。
在当天晚上23:00收到一面通知，然后晚上就搜了搜京东的一面内容。就是一对多的结构面试。
10号上午去参加了一面，我们小组是4个男生，一个天大硕士，一个南开本科，两个南开硕士。就是简单的自我介绍，HR再根据简历问一些问题。
楼主在自我介绍的时候主要是介绍了上学期在策划组织的一个大型国际文化交流活动，然后取得什么样的成果，同时说了说自己比较热爱挑战，大四暑假一个人跑到印度去做了一个月的国际义工，以及说了说自己的学习能力，比如在P&G俱乐部做副主席时候在人力资源知识上的学习，搭建了人才发展体系。
HR问的问题也很有针对性，比如问了活动策划最大的难点是什么以及如何解决，以及说到P&G，HR有问是否也想去宝洁，楼主非常诚恳的说，对于不同行业都会有一两个比较想去的企业，快消行业是P&G，电商行业的话就是京东，然后陈述了一下自己为什么选择京东，包括大数据时代的机遇，以及自己对京东文化的认可，还有自己的一个与京东的小例子（当年一个人去印度的时候要临时出发了，发现没有买转换插头，然后京东在一天之内就送到了，感动得cry）
同组的人的话，HR对理工科的硕士问了一些为什么不走原来专业，要选择京东管培，对一个同学的创业经历有一些问题。
总体感觉，HR很nice很温和，整个过程也非常和谐。楼主自己觉得也表现不错，过程中还是比较自信的，所以面完比较开心。
然后就是10号晚上23:00左右收到了二面的通知，是无领导小组讨论。
这也是楼主第一次面试，所以晚上熬夜看了一些无领导小组的案例找了找感觉（资料一会儿会附上）。同时自己整理了一下二面自己的思路和一些想法。
自己给自己提了几个原则：1.明确要实现的goal 2.不要固执己见，一切以推动目标实现为原则 3.记住小组成员的名字，让现场比较活络 4.学会去倾听，学会去夸奖 5.注意时间分配。
今天上午赶过去发现已经有几位同学到了，然后提前聊了聊，都是南开和天大的硕士，氛围蛮好的。
面试流程就是5分钟读题，两分钟陈述观点，然后讨论30分钟，最后3-5分钟陈述。
小组的案例不难，可能也是楼主专业的范畴，就是一家快速上升期的化妆品公司有一笔多出来的预算，然后战略投资部需要将它投资于一个项目，希望帮助明年更好的开展工作，有一些收益。部门呢，有市场部，人力资源，渠道，公关等等（记不清楚了）。
楼主今天是第一个让陈述的，当时五分钟的读题，我主要划出来了快消，目标等关键词语，然后就陈述应该给市场部，因为毕竟市场部是快消行业的核心部门。然后大家轮流发言，最开始五个人的意见都不太一样，有选渠道的，公关的，维修的，不等。
在开始讨论之后，一个计算机的学姐提出我们要有时间规划，提出30分钟必须在前二十分钟得出结论，然后最后十分钟讨论陈述方案，前二十分钟每个人先自己说两分钟，其余同学进行点评和补充。（不得不说这个方法非常好）
然后楼主就第一个发言，然后纠正了自己的观点，选择渠道，主要是楼主重新屡了一下思路，限定条件是快消，明年收益，快速上升，时间节点是最后一个季度，然后楼主给大家解释了一下快消行业消费者的特征，比如记忆碎片化，需要大量铺货，以及在产品上升期，其实更应该巩固现有品牌，等等。
整个讨论过程都是非常和谐的，大家都朝着一个目标前进，比如有人提出，过节联谊是传统，所以选择和渠道商联谊比较有必要，比如，如果给公关部请代言人是不是比较冒险，等等，中间也有同学觉得市场部会不会更好，但是根据大家陈述的理由越多，发现给渠道商最直接。
然后最后一只得出是给负责渠道的，与渠道商联谊。
最后楼主是去做的总结，但是作总结之前各位同伴都有给意见，以及彩排了一下，最后思路是：题目限定条件推出选择项目，以及对其余项目进行分析，最后再加强所选项目的优势，但是最后说了其实一个项目设计可以多样化进行融合云云。
陈述完之后HR给我们解释了一下接下来的步骤，就是网测，电话了解，以及京东高管的压力面。让我们提前准备好（看来真的是很有压力面）
从面试完出来同组的人都感叹讨论非常愉快，也互相留了号码，觉得大家都是朝一个目标前进，很好，然后十二点的时候我收到通过的短信了，然后问了问其他同学，也都收到通过短信了。
看来还是集体力量大呀。我自己认为我们小组每个人都挺优秀的。
哎，终于说完了，现在就淡定等待终面吧。还得好好准备。自己对京东这个企业非常佩服，这两年的发展速度非常惊人，而且企业对管培生的重视程度很高，所以希望自己好运吧！
祝各位求职的小伙伴们一切顺利哈！
2.14[面经]【造福后来人】京东管培面经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年3月31日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/thread-1683442-1-1.html
背景：京东……不用多说了吧。管培有半年轮岗，之后定岗，据说轮岗的半年会有老刘带，公司上下都比较重视。LZ是我邮非技术本科，渣本一枚。
笔试：人大宣讲会后直接笔试，大概有1K人吧。行测+英语+物流专业题。但是从后来的一面情况来看，笔试作用似乎不大。
一面：笔试的当天晚上通知面试。第二天LZ到了之后发现自己是当天最后一组了。原本是四个人一组，但由于有迟到的，所以LZ那组变成了6个人，两个人大本科，一个人大研究生，一个北师研究生，一个北交本科，一个LZ。面试官只有一个，也没让自我介绍之类的，就是每个人10分钟左右的自我阐述，主要讲述自己的学生经历，其他奖学金竞赛之类的都可以不用讲。LZ悲催地被排在最后一个，刚准备说就有个老师推门进来说一会有课，请5分钟之内撤出去…LZ噼里啪啦说了几分钟…然后就被赶出去了…
笔试的淘汰率比较高，LZ目测了一下，一面估计有60个人左右（每个小时4个人*8个小时*两个面试地点），但估计是根据简历刷人，所以有意向的需要把简历写漂亮一些。
二面：一面当晚11点收到了二面的短信。然后LZ的电话就悲催的坏了，忘记了通知的时间和地点，只记得是1点半面试。待LZ第二天1点半到人大摸到地方的时候，才知道原来是1点开始。然后就悲催地坐在旁边听。二面是无领导小组面试，8个人，题目是给了8个品质，排出作为领导者最应该具有的4项和最没必要具有的4项并排序。LZ没参加过无领导小组面试，第一次就给了旁观，综合后来的晋级名单也看出了不少问题：
1.千万不要不说话，那7个人里有两个男生，基本从头到尾没怎么说过话，果断fail了；
2.不要耍小聪明，旁观者清。那个组的leader一直是在把被人的点子变成自己的，甚至最后的汇报都说是自己想的。拜托，HR就在旁边看着好么…最后她找了个理由留了下来，但是根据进去的人跟我说，她最后也没进。
LZ和HR说明了一下情况，HR还挺nice，就说25号天津还有宣讲，之后可以直接进二面。LZ千恩万谢地走了。一面的淘汰率…二面上下午各有一场，每场8个人，大家自行估计…
LZ25号给HR发短信申请天津的二面，HR表示没问题，稍晚会通知时间。据LZ在天津的同学说25号当天笔试了，LZ估计了一下时间，觉得大概是27号面试，于是就很开心地26号去参加海航的笔试面试了。正在海航笔着，HR来短信，下午1点天津南开面试……当时已经11点了……LZ当时就蒙了…问能不能调时间，表示不能；我只能表示尽力赶过去。LZ11点40从海航大楼出来到了南站，只有12点55的票了；一路飞奔到南开已经下午2点了，人去楼空……
唉，估计就是和京东无缘吧……LZ这么个怕狗的人……
三面：北京二面之后HR和参加面试的人说了一下三面，二面之后通过的同学会收到电话面试，主要就是希望工作地点之类的。三面是压力面，由京东高管来面，大概第二天就能出结果。不过LZ是无缘了。
待遇：我邮07本科学长有个在京东管培的，据他说他们那年是到手5.5K，现在比那时候高一点。半年之后会涨一些，定岗之后就正常涨薪了。HR在二面之后说今年秋招留了一些户口名额，根据面试表现给，但只能给北京高
校的毕业生。不知最后具体情况如何。
总结：机会相当好，电商是个朝阳产业，京东也算是业界翘楚，而且京东的管培算是民企里相对来讲不错的。面试主要就是看学生工作经历。可惜有缘无分。
祝福后来人。
2.15 这里好没有人气啊，说下今天的宣讲和笔试。
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年12月17日
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今天下午京东在厦大宣讲外加笔试。说是第一次来厦大，可见之前没把厦大放在眼里。╮(╯▽╰)╭，所以厦大的上座率也不高。
宣讲会我就不说了，就说笔试
笔试在宣讲结束后马上进行，笔试分为三个部分，第一个部分就是行测，但是只是考了10个语言分析题目。有点难度，和以前做的行测有所不同。第二部分是英语！好久没看英语了，简直要死在上面了，一篇完形填空10题，两篇阅读10题，对于我很难，看不懂。第三部分最坑爹，20题物流管理的知识，想必参加笔试的同学没有几个是物流管理专业的吧，专业名词一大堆，根本就不会，只能蒙。浑浑噩噩的做完题目就离场了。
出来后就发现估计是没希望了，很想去京东，毕竟自己爱好电商，但是可能缘分不到吧。
互勉！
2.162012年10月20日北京大学英杰交流中心笔试（MT项目）
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年10月21日
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笔试形式：选择题
笔试内容：
第一部分逻辑测试，类似GRE句子填空，比如填写连接词（虽然、但是）和段落中心意思判断
第二部分英文完形填空和阅读理解，感觉需要一定词汇量，难度在托福之上，但文章很短
第三部分专业知识考核，均为物流类题目，比如MRP、VMI，采购关键，航运、铁路运、公路运、水路运的成本效率等等
京东MT 待遇：三年后定岗，定岗后本科生9万一年，研究生11万一年。
2.172012.4月大连京东管培笔试归来（不断更新）
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年4月4日
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其实昨天的这个时候心里是很忐忑的，因为听说不光有行测，英语，还有物流的题。
大连应该是全国的倒数几站了，希望对于其他的同学有一些帮助。笔试行测内容属于文字逻辑方面，比如给你一段话，问你这段话主要说明什么，能推论出什么。英语部分个人觉得中等难度吧，最多六级的水平，第二个阅读没太看懂，完型讲人类学习语言方面的事情，第一个阅读是讲产品周期，第二个阅读是讲美国上层阶级和中产阶级的贫富不均。之后就是传说中的物流与供应链的知识，我之前看了一些题，但是真的没有特别大的用，如果没有一些知识的话还基本职能是靠感觉走。借用我同学的话说，物流这个东西很有可能没学过的答的比学过的要好~所以你可以百度文库物流或者供应链的问题，自己看看题型，免得发懵。
亮点来了，从一些书里得来的经验是，你最好是现场带个简历夹在笔试题里，网申应该没多大用。另外笔试只是参考，重点还是看简历，管培生比较注重你的社团经验或者实习经历。我在笔试完当天晚上就接到了第二天面试的通知，这么快的时间，想要处理那么多的笔试卷，应该不是那么容易的吧~所以主要还是简历。
可能比较啰嗦，有问题可以留言，我会详细解答。今天10点去一面，希望能够有好运吧~
一面，恩，大概九个人做自我介绍，面试官给定了范围，你要介绍你的社团任职，学习情况，现在找工作的情况，还有职业规划这四项。社团任职并不是要流水账，而是在活动中你做了什么，大概是什么样的角色。学习情况就是有没有获得奖学金，学习成绩如何。现在找工作情况就是有没有拿offer。职业规划就是将来喜欢从事什么岗位。额...因为我没有奖学金，所以没有收到二面通知，所以就倒在了这上了。
其他组说有的还让互相推荐，也特别说学习的事。
找工作其实给看缘分吧，希望写的这些东西对于各位有帮助。我只能更新到这了，没有拿到二面通知我其实很遗憾的，不过也许真的和京东的缘分未到吧~到现在没收到一家offer，心里也有些开始着急了~
2.18 京东管培生热血沸腾一面-长春2013-by Cheery
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年10月10日
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昨天听的宣讲，晚上给通知，今天下午一面
面试形式是结构面，一对3，我和两个研究僧师兄，然后宣讲会那个面试官让我们准备3分钟，轮流自我介绍，主要是在校的学生职务。
我抽出来纸就奋笔疾书，还想构思个新奇的话术，在纸上列出来提纲，谁知道只穿了正装从寝室走到经信，冻死了，这不是长春的秋天，是冬天，是深冬~~
结果我冻的一把鼻涕一把泪的，但是我主要讲了我的三年学生工作经历，我的管理经验，我的体会，收获和分享的户外徒步。
然后发现旁边的师兄也是17行天下的，哇咔咔，驴友~~另一个是足球队长，感觉想起了我初中同学，也是足球队长。
最后互相评价三个人谁最适合管培，并送上一句话，之前有过振广的探路，所以在他们介绍的时候，我做了些笔记，貌似比面试官记的都多，最后另外两个人把票给我了，大概只有我一个师妹的原因，我说了旁边的师兄三点欣赏的地方，还算有逻辑，并且送他了我喜欢的广告里的文案：成功就在你面前，只要你不顾一切的努力，而他们送我的是，生命在于运动，当时我就震惊了，后来他解释生命不息，奋斗不止，云云~
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Tips
1、一面其实可以事先准备，京东比较看重学习成绩，还好楼主拿过国家级的奖学金，另外就是学生工作和社会实践，简历也是这么筛选的。
2、个人感觉别人说话的时候，还是做些记录比较好，LZ思维总跳跃，记下来说比较有逻辑。
3、LZ的洞察力，看面试官的风格，感觉京东的人都比较行动力很强，很有冲劲，大概是企业的印记。
京东欢天喜地的一面，但愿能收到二面通知，也希望和亲爱的们共同努力。
2.19 抽时间出来写个小面经
本文原发于应届生BBS，发布时间：2012年12月15日
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前几天在北京面的。然后京东效率很高，当天下午就收到终面通过的短信，于是安心和师弟赶论文去了。年底大家找工作压力山大，决定抽时间出来写个小面经，希望能对大家有些帮助。
本人情况有些特殊，理工科硕士，之前一直打算出国的，整个简历就是一堆论文和获奖，无项目无实习。属于求职硬伤那种。各种情况一直拖到10月底才开始找工作。本科TOP10，研究生TOP2，但是跟电商完全没关系。个人觉得如果高学历不能给企业创造价值，那么就没太大作用。因此面试时我需要向面试官证明的就是我在理工科的这几年锻炼的能力和素养的确能给企业和客户创造价值，同时因为去京东属于完全转行了，我还需要证明自己的适应能力以及管理能力。
面试流程跟之前面经里说的差不多，也不会问太专业的问题。这里就不细谈了。说一下我的几个感悟：
1、对自己的认知一定要明确。自己10年后究竟想过什么样的生活？自己感兴趣的工作是什么？自己擅长的事情是什么？我认为一个好的工作要么是你喜欢而且擅长做的，要么是清闲而且收入不错，让你能够在业余时间发展自己的爱好。对于我来说，这个问题尤为棘手。跳出本行业后有段时间相当迷茫，完全不知道自己想做什么。不到一个月前有家公司电面我时，HR问过我这个问题，我答得一塌糊涂。当我前几天站在京东终面面试官前时，我的职业规划和自我定位已经是在场所有同学中最清晰的了。如果大家现在对自己的认识还是不够清楚，我推荐以下几个步骤：
（1）分析自己的兴趣。同时要明白，很多事情你现在感兴趣，当你把它当做职业后，也许会发现完全不一样了。（2）行业调研。必须真正了解这个行业的生活状态。我之前对咨询业也很感兴趣。做的职业测评也是说我的性格和能力适合去咨询。但是在认真了解咨询业的实际生活状态后，我打消了这个念头，因为我还是比较看重事业和生活平衡的。
（3）分析自己的能力。做自己擅长的事情会让你少了很多阻力和困难。如果你擅长的事情并不是你感兴趣的事情，或许你可以考虑用自己擅长的事情养活自己，然后在业余做自己感兴趣的事情。
2、在现实和理想中取得平衡。求职的过程就是理想和现实不断碰撞摩擦的过程。我鼓励大家在了解现实的情况下坚持自己的想法。既不要节操丧尽，也不要无视自己实际能力和社会需求，一味地盯着一个很高的目标。人生很长，第一份工作的最大意义其实并不在于起薪、发展和户口。而是在于你这辈子所从事的行业。不管现在的专业
如何，现在转行难度将会远小于工作之后。所以我之前特别强调要认清楚自己，明白自己真正想要什么样的生活。
3、积极的心态。秋招末，看着同学一个个都有offer了，心理压力会非常之大。这时候心态调整就很关键了。那种一味地暗示和自我吹捧形成的自信力其实很不可靠，面试挂几次后很容易再次陷入绝望的状态。真正积极的心态是建立在清晰的自我认知上的。看着自己的简历，想想自己曾经的成功，拥有的能力和现在的弱点，就能明白哪些岗位自己肯定能胜任，哪些自己需要努力了。也许现在你还没有offer，笔试面试各种挂，但是当你明白这份工作自己肯定能做得很出色时，站在面试官前的你绝对是气场强大而且无懈可击。
4、坚定的信念。我一直坚信，不管再高的目标，只要你铁了心要拿下，最终肯定能达到的。很多时候一个人失败的原因很简单，就是他内心深处其实没那么渴望成功。举个例子，如果我觉得我这辈子的目标就是去投行，那么我首先分析自己现在的情况，然后分析他们需要的素质、经历和性格。缺实习？那我就去实习。缺各种证，哪怕窝在出租屋里一年我也要铁了心考完。缺从业经历？我就从小公司工作慢慢攒起来。反正把自己和目标的差距划分成很多个小阶梯，一步一步来，最终肯定能达到目标的（就看你愿不愿意做出这个牺牲了）。
手头科研工作很急很重，就不多写了。关于面试流程和细节大家看之前的面经就可以了。如果对自己的发展道路很迷茫不知道怎么办，或者心理压力很大不知道怎么调整的同学，可以发邮件给我：ldkwl@https://www.doczj.com/doc/789894690.html,，我会抽时间回复的。自己之前在应届生上收益匪浅，怀着感恩之心写下了这篇小面经，希望对大家有所帮助。
2.20 京东管培面试，大学第一次也是唯一一次面试。
本文原发于应届生BBS，发布时间：2013年3月21日
地址：https://www.doczj.com/doc/789894690.html,/forum.php?mod=viewthread&tid=1679834
京东管培生面试是我大学第一次面试，成功的喜悦之余，这也成为我最后一次面试。
我想我是幸运的，在自己最不幸的考研失利之后能够进入京东管培生的大家庭，这时候真的体会到阿甘说的，生活就是一盒巧克力，还没有打开之前你永远不知道他是什么味道。自己的经历完美阐释塞翁失马焉知非福，呵呵，充满了意外和未知这才叫人生。
之所以说自己不幸，意味拼搏了大半年却因为英语单科差四分和浙大失之交臂，等待复试线的时候无意得知京东管培生重庆校招，过年时候看到优米学员免费优惠视频中的刘强东老师的视频，不仅改变对京东的看法，也对电子商务有了新的认识，更加对刘强东老师的独立思考精神很是佩服，每一个强人都有自己的一套哲学……有了这个初步认识，在焦急等待复试线时候无意听到京东管培生校招，冥冥之中我觉得这是个机会，后来的结果也验证了，机会一定要自己去争取，如果自己当时稍微一偷懒一松懈，那么自己就肯定不会现在那么轻松，一定在焦虑的调剂中……所以也告诫大家，不要放过眼前任何一个机会，没准哪个就会改变你的一生。
言归正传，给大家一些经验，我不会一一详述（很多前辈已经述而且更重要的是面试是千变万化而真正有用的只有失败的经验以及面试的本质），但是会把自己的经历这几轮面试以及准备过程中体会。
1、京东管培生面试形式其实有几套的，所以你会看到之前的面试帖子有似曾相识但又没法完全借鉴。所以多先下资料，多准备一下才万无一失。
2、简历还是很重要的，京东刷简历还是挺厉害的，但是最好的一点是没有名校情结，我本人是非211学校
3、小组面试时候重点是校园经历，其实无论是什么经历，班长也好主席也好，你只要记住，关注活动中你的作用，并有自己的观察思考总结，这样的经历才会成为阅历，这也是小组介绍的本质所在。
4、无领导呢，太aggressive绝对死定了，我从来没有参加过无小组领导，这方面很欠缺，还好自己做timer，很明确自己的角色，规定时间内完成任务，并会提醒大家发言尽量少举例多说关键词。以及最后做了reporter，辩论队的老底没有丢……无领导小组讨论几点说下吧，1有当leader的了就不要抢了，赶紧找准自己的角色2或者提出新观点或者明确支持某观点并补充3可以打断发言前提是为了时间。4最后一定要留出5分钟总结，好做reporter5
京东运营计划策划书：京东运营计划 华睿京东运营计划 1.确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。 1.2营销活动 1.首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 3.设置京东客，聚划算等活动，以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销 1.3售后问题委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪； 不同情况对客户的损失如何补偿； 快递丢件如何索赔，如何追件； 其他相关售后问题的。 1.4配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货
情况的出现，缺货产品及时下架。 2、发货周期为一天一次； 除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时； 如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营商城运营分为四个阶段： 1、商城开张期 2、商城成长期 3、商城成熟期 4、商城稳定期第一阶段：商城开张期 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性 3、制定会员管理机制，培养会员的消费习惯 4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比； 主推款、促销款，与当季的SKU数配比； PV、UV、转化率、客单价目标分解； 广告投入与其他活动资源的配比。 5、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 6、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）第二阶段：商城成长期 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单
京东商城开放平台供应商合作运营协议（LBP版） 甲方：北京京东世纪贸易有限公司（以下简称“甲方”） 乙方：（以下简称“乙方”） 鉴于甲方拥有巨大的优质消费者资源，且甲方的https://www.doczj.com/doc/789894690.html,是全国最大的有着巨大购买力的B2C 网上销售平台，本着共同发展、自愿、平等、互利的原则，经充分协商，甲乙双方同意就乙方商品在网上销售及其相关事宜达成如下协议。 1.合作形式 1.1定义 LBP（Logistic By POP）是指乙方利用甲方资源和服务（除仓储服务）完成产品的销售、货款支付、配送（或自提）等一系列销售或售后流程的经营模式（以下简称LBP模式）。 甲方是指以北京京东世纪贸易有限公司为代表的京东商城，本协议及附件中除非另有所指，京东商城包含了北京京东世纪贸易有限公司及其旗下全资子公司、控股子公司、参股子公司或其他关联公司，具体公司名单以授权委托书（见附件）上盖章的公司为准，乙方同意京东商城所有公司共同履行本协议，每个公司的权利与义务由京东商城根据区域及业务范围内部划分。北京京东世纪贸易有限公司作为京东商城所有公司的授权人，有权代表京东商城所有公司处理与本协议有关的事宜（如签订、修改、终止本合作协议、负责财务对账、收取费用、向乙方下达指令、向乙方发出通知、发布规则、接收乙方通知等）。 1.2在LBP模式下，甲方为乙方提供下列资源和服务： 1)前端网站：提供https://www.doczj.com/doc/789894690.html,前端网站。 2)交易平台：提供电子商务交易平台。 3)物流配送、自提及货到付款服务。详见《配送服务协议》。 4)代销商品。乙方将以合同约定的价格提供商品给甲方代为销售。 5)开具发票：甲方统一以甲方名义为消费者开具正规的商品发票。 1.3双方同意： 1) 1.2-3项的服务由江苏京东信息技术有限公司提供并并直接与乙方结算；同时提供服 务业发票。 2)甲方销售乙方货物的，甲方各所属公司分别按照实际销售数量和约定成本与乙方结 算，由乙方向甲方开具增值税专用发票。
一面：（35 分钟） 1、重点讲两个项目就项目提问了一些问题在此不赘述 2、说一下LSTM，3 个门的方程，输出由哪几个状态决定 3、改良版是什么？GRU 改良了哪些结构 4、BN 的参数，原理说一下 5、推荐算法了解吗（我说不了解） 6、有什么要问我的 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------- 二面：（1 个小时） 1、你说你做DL 做得比较多是吧好把CNN 的发展历史从2010 年开始按时间轴顺序说一下， 各个网络结构的特点优点，解决了之前什么问题（当时就斯密达了，忘了挺多，就重点说了下alexnet vgg resnet） 2、你用的网络和文章里的结构差不多吗？有没有自己的创新？那你做和别人做有啥差别呢？ 2、resnet 说一下shortcut,两个mapping 、为啥可以无损传播梯度，为啥可以缓解网络退化 3、除了深度做文章，还从哪些方面作文章（Inception）说一下 4、做项目遇到过过拟合都是怎么解决的 5、介绍一下正则，L1 L2 的比较，为啥L1 更稀疏 6、tensorflow 或者caffe 的底层代码看过吗卷积是怎么实现的GPU 进行并行计算时如何计算矩阵卷积的 7、感受野受哪几个参数的影响，给了一个距离例子，计算感受野的大小 8、数据结构题目：如何判断一个链表上是否有环快慢指针如果快指针走3 步的话呢还能奏效吗? 如果快慢指针的起点不一样呢，还能奏效吗？ 9、数学题：凸函数有什么优点？如何证明一个n 元函数是凸函数？ 10、有什么想问我的 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------- hr 面：11 分钟 1、自我介绍2 分钟 2、项目中最有成就感的一次最有挫折感的一次 3、为什么想要加入jd？ 4、你性格上的优势和劣势是什么 5、如果和leader 意见不统一如何解决 6、你的职业生涯规划是什么 7、有什么想问我的吗
京东校园招聘笔试题
京东应届生招聘笔试题（A）卷 （笔试时间90分钟） 姓名：学历：学校：专业： 联系电话：申请职位：期望工作地点：成绩： 请同学认真填写申请职位和期望工作地点。详情如下，请填写一个职位和对应一个工作地点 招聘岗位介绍：开发工程师（沈阳，成都，北京，南京，深圳）；Web前端开发工程师（上海，深圳）；安全工程师（北京）；测试工程师（北京，上海，深圳）；前端开发工程师（北京，成都）；数据挖掘工程师（北京，上海）；算法工程师（北京，沈阳，成都）；网络工程师（北京）；云计算开发工程师（北京，南京）；移动开发工程师（北京） 一、客观题：（总分，60分，每题4分共15题）请将答案填入下面表格中 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1.操作系统死锁的必要条件（多选）（） A.互斥条件 B. 系统资源有限 C. 进程调度不合理 D. 环路等待条件 2.定义根结点深度为1，有n个元素的完全二叉树的深度是（）
A.D(n)=log2(n) B. D(n)=1+log2(n) C. D(n)=n+log2(n) D. D(n)=1+n*log2(n) 3. 以下函数的时间复杂度（） Void recursive(int n, int m, int o){ if (n < = o) { Printf(“%d, %d\n”,m,o); }else { recursive (n-1, m+1, o); recursive (n-1, m, o+1); } } A.O(n*m*o) B. O(n^2*m^2) C. O(2^n) D. O(n!) 4.以下关于进程和线程的描述中，正确的一项是（） A.一个进程就是一个独立的程序 B.进程间是互相独立的，同一进程的各线程间也是独立的，不能共享所属进程拥有的资源 C.每个线程都有自己的执行堆线和程序计数器为执行上下文 D.进程的特征包括动态性、并发性、独立性、同步性 5.假设你只有100Mb的内存，需要对1Gb的数据进行排序，最合适的算法是（） A.归并排序 B. 插入排序 C. 快速排序 D.. 冒泡排序 6.以下关于TCP/IP协议的描述中，不正确的是
9月25日，初试： 1. 面试形式：一对一 2. 面试内容：不清楚面试官的具体职位，感觉应该是部门同事。面试内容主要就个人 简历提了很多问题，比如：你实习经历中收获最大的什么？你认为自己符合岗位要求吗？你最大的优点和缺点是什么？（后面会结合你的回答提问，千万不要给自己挖坑哈）简单谈谈自己的校园经历？有什么兴趣爱好吗？整个面试过程非常轻松，面试官一直在让我放松心情，聊聊天就好了，除了简历上的问题外也会适当有一些结合岗位实际的提问，比如平时有了解sql语言吗？会不会写简单的sql语句？ 3. 面试环境：整个面试过程持续30分钟左右，在一个很大的酒店大厅内进行，大概 有100多位面试官同时进行相应岗位的1对1面试，环境比较嘈杂，旁边就会坐着 其他岗位面试同学，但是和面试官沟通清楚是没有问题的。 4. 面试总结：自己要多说话，争取能引导面试官提问方向。一定要好好梳理个人简 历，每一项实习或校园工作都要能够根据STAR原则讲出一段故事，而且在每一段 经历里争取能凸显出个人特征与优势。 9月27日，复试： 1. 面试形式：一对一 2. 面试内容：复试的面试官应该是应聘岗位的部门负责人，感觉气场比较足，比初试 面试官更为严肃，但是也会微笑和适当给予反馈。问题比初试时更加深入，并且也更加不好准备了，80%的提问都是围绕京东展开，比如：如果京东和其他公司同时 给了你offer，你会如何选择？你知道你应聘的岗位在京东内部是什么定位吗？说说你对京东家电事业部的理解？你如何看待互联网电子商务平台消费经济？情境提 问：如果一项促销活动没有达到预期的效果，你会怎么处理？接下来的问题就是根据个人的回答详细展开了。最后面试官也了解了一下个人性格特征，还问了一下有没有男朋友。 3. 面试环境：和初试在同一地点进行，但是面试者少了将近三分之二，面试官也不是 分布满整个酒店大厅，环境偏安静，面试周围三米不会有另一场面试同时进行。 4. 面试总结：复试环节没有办法具体准备，如果能临时准备就是好好了解一下自己的 岗位，好好了解一下京东，而且要能阐述出自己对京东某项业务的见解与看法。复试环节着重考察面试者个人的素质与眼界，在分析和回答问题时逻辑非常重要！
京东商城运营策划书 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
京东商城专营店运营策划书一、进驻京东商城 详情登录京东官网商家入驻页面： 专营店所需资质： 1.生产厂商的企业营业执照副本复印件（加盖公章） 2.生产厂商持有的《药品生产许可证》、《药品GMP证书》复印件（加盖公章） 二、京东商城开业准备 1人力规划 人员配置图 店铺负责 客 美运文物
人员详见工作表
2客服制度 客服部重要性 客服部作为公司的重要部门，其服务态度的好坏，直接影响客户购买欲望，间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司向客户提供的产品服务的总称。客服工作的意义在于完善服务质量，提高客户满意度，建立客户忠诚。为适应公司当前工作需要以及长期战略规划，特制订本制度。 客服部岗位职责 部门主管 1．由于现阶段公司京东商城处于发展初期，客服部部门主管暂由运营总监兼管日常工作。
2．对客服日常工作信息做好统计和分析，配合销售、企划、财务、仓储等各职能部门正常工作，提供其所需资料及数据。以利于公司适时调整产品结构和营销策略，使产品适销对路，保证销售渠道的畅通。 3．组织做好客户服务工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。 4．负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评，向总经理提出奖罚建议或任免建议；负责制订和完善本部管理规定，不断提高客服部工作绩效。 5．负责对下属的培训和业务指导，积极提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗能力，增强市场竞争力。 6．负责定期提交所辖工作的汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，必须及时向总经理请示和汇报，做好上传下达。 7．做好与其它职能部门间横向的协调沟通。 销售客服 1．鉴别潜在的顾客，在初次交谈中，销售客服必须与潜在的客户建立良好的关系。 2．接洽买家询问，告知买家相关事项，使有意向的客户达成交易。 3．熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。 4．准确，简洁，高效，友好的回复顾客购买时提出的各种问题，自己无法解决的求助同事或客服主管。
京东商城POP开放平台商家常规资质清单（化妆品）资质清单份数说明备注 营业执照复印件（副本）1份?有最新年检章（2012/2013送检记录），过期无效,注册 资金50万及50万以上人民币。 加盖公章组织机构代码证复印件1份?过期无效。加盖公章税务登记证复印件1份?须有地税章和国税章。加盖公章一般纳税人资格证复印件1份?Sop、sopl模式的尽量提供，其它模式必须提供。加盖公章开户银行许可证复印件1份?须有中国人民银行盖章，法人代表与营业执照一致，不一 致请提供工商局出具的变更证明。 加盖公章商家基本信息备案表2份?填写完整。加盖公章商家信息调查表1份?仅第一部分。加盖公章 合作商给京东的授权书1份?与京东合作的供应商如果是生产商的，则该供应商应提供 与京东合作的品牌销售授权书。 ?与京东合作的供应商是代理经销商的，则该供应商应提供 与京东合作的品牌销售授权书，另外该代理经销商应取得 逐级经销企业或生产商的销售授权，以保证销售授权的可 追溯性。 ?供应商与京东合作的销售授权书上应列出所有与京东合 作的品牌名称、授权期限信息，并签字盖章。 加盖公章 商标注册证（或商标注册申请 受理通知书）和商标使用授权书1份 ?商标由个人注册的，商标使用方应取得商标注册人的使用 授权； ?公司法人是该商标注册人的，公司使用该商标前，也需要 取得注册人书面的商标使用授权； ?如产品使用他人品牌商标生产的，如使用迪士尼、hello kity等品牌商标的，生产商需要取得该知名商标注册单 位的商标使用授权； ?如果商标所有权有发生变更、转让的，应提供变更、转让 的相关证明文件； ?如果商标注册证上有效期过期，但是提供了续展相关证明 的，可以接受； ?如果商标注册证显示失效，但是该商标注册的国际分类号 无被其他人注册使用的，则可以接受。 ?从工商总局商标局官方网站下载的商标注册证，经过加盖 供应商公章的，也可以接受； 加盖公章
2016年京东财务校招笔试题 对笔试题的回答情况会反映京东财务校招求职者的能力。以下是学习啦小编精心推荐的一些2016年京东财务校招笔试题，一起来学习下吧! 2016年京东财务校招笔试题：客观题 1. 操作系统死锁的必要条件(多选)( ) A. 互斥条件 B. 系统资源有限 C. 进程调度不合理 D. 环路等待条件 2. 定义根结点深度为1，有n个元素的完全二叉树的深度是( ) A. D(n)=log2(n) B. D(n)=1+log2(n) C. D(n)=n+log2(n) D. D(n)=1+n*log2(n) 3. 以下函数的时间复杂度( ) Void recursive(int n, int m, int o){ if (n < = o) { Printf(“%d, %d\n”,m,o); }else { recursive (n-1, m+1, o); recursive (n-1, m, o+1); } } A. O(n*m*o) B. O(n^2*m^2) C. O(2^n) D. O(n!) 4. 以下关于进程和线程的描述中，正确的一项是( ) A. 一个进程就是一个独立的程序 B. 进程间是互相独立的，同一进程的各线程间也是独立的，不能共享所属进程拥有的资源 C. 每个线程都有自己的执行堆线和程序计数器为执行上下文 D. 进程的特征包括动态性、并发性、独立性、同步性
5. 假设你只有100Mb的内存，需要对1Gb的数据进行排序，最合适的算法是( ) A. 归并排序 B. 插入排序 C. 快速排序 D.. 冒泡排序 6. 以下关于TCP/IP协议的描述中，不正确的是( ) A.TCP负责将信息拆分为数据包，并在数据包达到目的地后对其进行装配 B. IP负责为数据包选择路由以便将其传递到正确的目的地 C. TCP协议是可靠地服务，当客户端第一次向服务端发送会话请求的时候，就会把数据传输过去 D. IP，ICMP和IGMP都是网络层的协议 7. SQL语言中，删除一个表的命令是( ) A. DELETE B. DROP C. CLEAR D. REMOVE 8. 已知一颗二叉树，其先序序列为EFHIGJK，中序序列为HFIEJKG，则该二叉树根节点的右孩子为。( ) A. E B. J C. G D. H 9. 俩人玩游戏，在脑门上贴数字(正数字> =1), 只看见对方的，看不见自己的，而且两人的数字相差1，要猜自己的数字一下是两人间的对话：A：我不知道 B：我也不知道 C：我知道了 D：我也知道了 问A头上的字是多少?B头上的字是多少?( )
竭诚为您提供优质文档/双击可除 京东客服面试问题 篇一：京东20xx笔试-面试 自己个人经历的条理性总结，到电商知识的扩充，京东的新闻，刘强东同志的各种演讲和创业传记，网络营销、移动端营销的书 贯彻了京东过去几年一直在做的一件事，整合供应链能力，修炼零售内功，优化成本，提高效率。业务战略，自建物流＋自营业务＋线上线下结合 关于京东物流的发展，京东有两点规划：渠道下沉、一次搬运。京东在一线，二线城市已经有了很高的知名度，但在三线四线城市，知名度和用户群体还有待提高，这是京东的劣势，但同时也意味着非常大的空间。物流方面，京东内部已经达成共识，那就是在三线～四线城市，配送一定要提速，原本两天、三天才能送达的，要求做到当日或次日送达，包括城市郊区、附属的区县以及乡镇，后继还要从乡镇深入到村，保证每个村京东都可以快速送达。 英语：语法选择填空15道阅读两篇每篇5道题。建议先做英语，毕竟能确定拿到一些分数，对于英语好的同学比
较好拿分。 行测：好像20道题吧，有内容排序题、文章中心题目、数字规律题，图形题目有5比较多，建议好好准备图形，图形大概占了京东行测题目的一半。然后是一篇材料分析有5 道题，这个不难。 行业内容考察：建议考试前都把这个公司的概况看一下，什么时候上市，什么时候收购什么公司，京东的自营b2c的市场份额，快递包含的哪几种服务等等。 中国网民数量、京东b2c市场份额、it行业财富榜前5位、京东的服务、京东的金融产品、京东上市的时间京东和沃尔玛的供应链结构的不同200字注意时间(主 观题一样，已确认） 作为世界零售巨头的沃尔玛，被称为“伪装成零售企业的物流企业”，它“天天低价”内涵是规模化采购整合物流 低成本运营。而京东则是一家高效的供应链运营服务商，刘强东提出的“十节甘蔗”理论幕后的核心就是物流供应链的运营。一、1号店转手京东后，会“名存实亡”吗？ 这次战略整合后，京东将拥有1号商城主要资产，包括“1号店”的品牌、网站、app。沃尔玛将继续经营1号店自营业务，并入驻1号商城。这样整合过后1号店会“名存实亡”吗？ 【问题解析】还记得当年易迅被腾讯购买打包给京东的
一人员配置及工作内容： （一）店铺店长 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题； (二)店铺美工 主要工作内容（合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上） 1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）； 2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版； 网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。 店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。 招聘参考建议： 1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力； 2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验； 3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能； 4.熟练运用、、等相关设计软件； 5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力； 6.熟练编写码、懂语言优先；
... ... 级别：□普通□秘密■ 供应商协同平台商品管理操作说明书 部门：____产品部_____________ 编写人：____加龙_____________ 核准人：_________________________ 日期：2014_年_04_月_28_日
目录 1引言 (4) 2.1系统用途 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2参考资料 (4) 1.3术语和缩写词 (4) 2系统概述 (4) 2.1状态图 (4) 2.2用户描述。 (4) 3.系统使用过程 (4) 3.1系统访问地址 (4) 3.2新品提报 (5) 3.2.1流程说明 (5) 3.2.2操作说明 (6) 3.2.2.2录入基本信息规则说明 (6) 3.2.2.3录入规格参数 (8) 3.2.2.4录入扩展属性 (9) 3.2.2.5录入商品介绍 (10) 3.2.2.6 录入视频介绍 (13) 3.2.2.7提交审核 (14) 3.2.2.8预览 (15) 3.2.2.9克隆 (15) 3.3老品维护 (17) 3.3.1流程说明 (17) 3.3.2操作说明 (17) 3.3.2.1菜单位置 (17) 3.3.2.2修改基本信息规则说明 (18)
3.3.2.3修改规格参数 (19) 3.3.2.4修改扩展属性 (19) 3.3.2.5修改商品介绍 (19) 3.3.2.6 录入视频介绍 (20) 3.3.2.6提交审核 (20) 3.3.2.7预览 (21) 3.4商品信息管理 (22) 3.4.1流程说明 (22) 3.4.2商品信息申请 (22) 3.4.2.1原型 (23) 3.4.2.2业务规则说明 (23) 3.4.3我的商品 (24) 3.4.3.1原型 (24) 3.4.3.2商品信息编辑 (24) 3.4.4.1原型 (25) 3.5广告词维护 (25) 3.5.1流程说明 (25) 3.5.2操作说明 (26) 3.5.2.1菜单位置 (26) 3.5.2.2维护 (26) 3.5.2.3查看 (26) 3.6颜色尺码维护 (27) 3.6.1流程说明 (27) 3.6.2操作说明 (27) 3.6.2.1菜单位置 (27) 3.6.2.2维护 (28)
京东校园招聘历年经典面试题汇总：Java开发岗 （1）、Java的优势 （2）、写一个单例模式。 （3）、根据以下表格，写SQL语句。统计出每个学生有多少门课分数大于80分。 （4）、说一说GC算法。 （5）、怎么检测死锁。 （6）、说一说ThreadLocal关键字。 （7）、聚簇索引和非聚簇索引的区别。 （8）、说一说项目中Spring的IOC和AOP具体怎么使用的。 （9）、谈一谈对数据库事务的理解。 （10）、算法实现题，面试官根据实际开发过程中遇到的问题进行提问。 题目： 我们在JD购物，付款环节会选择支付方式，主要分为两种：现金和电子支付，然后自定义添加后保证上面是现金券下面是电子支付 比如：代金券和红包都属于现金；微信、支付宝和银行卡都属于电子支付；假设现在加一个现金支付方式，加入之后保证 保证上面是现金券下面是电子支付。 （11）、Hibernate的生成策略。
（12）、说一说struts。 （13）、mysql熟悉吗？知道间隙锁吗？ 点击查看详细面经〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉 （14）、String,StringBuffer,StringBuilder不变性 （15）、有没有用过哪些集合？ （16）、Arraylist如何实现排序？ （17）、是否了解过前端？ （18）、是否用过多线程？介绍一下线程的几个状态 （19）、wait和sleep的区别 （20）、Git （21）、关联SQL查询 （22）、设计模式 （23）、Spring的annotation如何实现？ （24）、Redis如何解决key冲突 （25）、场景模拟给出解决方案 （26）、使用过什么Java技术 （27）、你觉得你最深入了解什么技术？花的时间最多的是什么？（28）、Spring了解吗?怎么学的？有没有看过源码? （29）、有深入了解过redis吗? 点击查看详细面经〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉〉 （30）、Thread状态有哪些？ （31）、Synchronized和lock区别 （32）、一般线程和守护线程的区别 （33）、数据库事务的四个隔离级别，MySql在哪一个级别？（34）、JDK中哪些体现了命令模式？
京东面试笔试题目附解析 ①京东产品经理笔试题 1、什么是产品?” 2、举例一个你认为失败的产品案例，请说出其用户体验的弊端 3、请描述一个产品的生命周期都包括哪些阶段? 4、请在您熟悉使用的工具后面大狗，其他工具填写在空白处 5、请说出你最近关注的新的网站和应用，好在哪?以及你对他市场定位和用户群的分析 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人，请举你在过去学习或社会实践中创新的例子 7、你喜欢网购么?请说说你对电子商务的理解，请说出京东和淘宝用户体验上的异同 8、回想你在上学期间做的最有成就感的事，为什么? ②京东商城管培生面试题 一面： 1、小组面试：3分钟自我介绍，然后面试官会针对你的简历和你所说的话进行一些提问。 问题基本就是你 2、对电子商务的了解 3、对京东的看法 4、京东商城与淘宝的比较 5、HR指着一瓶矿泉水，我要它明天上市，请你给出方案
6、大学经历等 二面： 无领导小组讨论，给出一个问题并带有选项，选择你认为重要的几项。小组进行讨论，最后一人总结。全过程HR不参与。 ③京东采销经理面试 1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识!回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易，而是一门专业学科，需要研究与积累。 2、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本! 回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。 3、客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理? 回答：按照合同办事!这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够帮助处理消耗，如果是常规物料，市场通用，供应商还是会
京东商城运营方案一、预算 类目：电动工具、 保证金：30000元 平台使用费：1000/月 扣点：8% 店铺完善后考虑做京东快车 二、资质 企业营业执照 税务登记证 组织机构代码证 法人身份证正反面 一般纳税人资格证 银行开户行许可证 旗舰店授权书 商标注册证/商标注册申请书 卫生/生产许可证 页脚内容1
三、店铺定位 电动工具批头供应商、特殊非标批头定制、 四、熟悉京东规则 1、订单发货时限要求 2、商品发布规则 3、客服用语规范 4、订单处理时效 5、营销活动规则 五、营销活动 1、确定店铺主打产品：电动批头 2、配合京东新店铺的推广活动、做好庆开店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格 3、设置京挑客、直投、快车等推广，以此引进流量 4、不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销 六、运营阶段 页脚内容2
1、开张期（1-2个月） 1）塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象） 2）制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客的粘性，制定会员管理机制，培养会员的消费习惯 3）店铺活动以折扣直降为主，通过快车及其他付费渠道快速引流吸引客户购买及关注，增加店铺基础销量 2、成长期（3-5个月） 1）制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分析数据 2）根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺存在的问题并及时改善，周期性的对店铺进行诊断 3）根据商城销售情况，以及京东同行销售情况进行分析，适当调整主推产品，做出自己的爆款 4）策划有针对性的活动，商讨优化方案并执行，引进流量打造爆款 5）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等 3、成熟期 1）结合店铺产品特性进行关联营销 页脚内容3
11 月 13 日，那是一个周日，中午，我刚吃完午饭回来，突然一个电话袭来…… -喂，你好，我是京东校招负责人，想问你几个问题简单了解一下。 -（一脸懵逼）哦好的你稍等一下，我先把吉他放下= =。 就这样开始了毫无防备的电话面试…… 我本来还一直在等面试通知来着，结果专业面居然是电话面试= =。 说起来，我的二面和这次电话面试全都是在周日，京东确实是个特别激情的公司啊，从 HR 这无怨无悔的加班就可见一斑。。。 来电的是京东物流运营部门的，主要问了以下一些问题： 自我介绍 优缺点 结合简历问问题 你对京东物流有什么看法 别说我偷懒啊……真的就是这些问题…… 尤其是第三点，面试官会根据你的回答不断追问 比如我说了自己一段跨国学术交流经历，我说是企业案例学习，她又追问是哪些企业，你们组的主题是什么，做了什么，其他小组成果如何，企业对你们的结果如何评价
挂电话的那一刻，我看屏幕显示通话时长 51 分钟…… 当时觉得应该还有戏……问这么久大概是还算感兴趣吧…… 接下来，就是今天刚刚结束的终面了……血与泪的教训。 【终面】 面试要求提前 40 分钟到，一定要提前到，在离面试 30 分钟左右，HR 会发材料。 面试形式是多对多，我们组 6 个人，都是牛人……有上海飞回来的（同济），有香港飞回来的（理工和科大），甚至还有日本飞回来的（早稻田）…… 除了我这个暗搓搓的北交大，连隔壁中财都比我光环大= =。
至于面试官，一共 5 个人，都是各种副总裁总监…… 首先是 2 分钟自我介绍，会提前发模板，三页：个人信息、校内外经历、职业规划。 然后是 3 分钟个人演讲，就刚刚发的材料发表观点。 接下来是 20 分钟（实际上接近 40 分钟）的自由提问，有时会带一点压力面，包括： 从小到大你经历过最大的挫折是什么？ 你觉得京东物流现在有什么问题？ 就项目经历提问，你觉得 XXX（比如仓库规划，园区规划等等，根据你的项目而定）中最重要的是什么？ 你相对本组其他人优势和劣势（甚至有追问，他说他在这个方面比你强，你同不同意？）别人是怎么评价你的？ 你希望在怎样的京东工作？ 你在未来 1-3 年的规划是怎样的？ 你以后想达到我们中谁的位置？（都是副总裁啊总监啊之类的……）
六彩京东运营方案 店铺定位：中高档家用电器（打造居家生活一键式体验） 产品：挂烫机手持便携式挂烫机干衣机空气净化器加湿器 熟悉京东规则： 1.订单发货时限要求 2.商品发布规则 3.客服用语规范 4.工单处理时效 5.营销活动规则 新店开张上架产品：挂烫机4款加湿器4款干衣机2款营销活动 1.确定店铺主推产品：手持挂烫机干衣机 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格 3.设置京挑客,直投，快车等推广,以此引进流量 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 运营阶段及目标 1.开张期（一个月）： 1）塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象
2）制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性，制定会员管理机制,培养会员的消费习惯. 3）店铺活动以折扣直降为主，通过快车直投及其他付费渠道快速引流，吸引客户购买及关注，增加店铺基础销量 4）预计第一月推广费用投入5万（用做累积基础销量和快车推广） 2.成长期（3到5个月）目标销售30万元 1）制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2）根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3）根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4）成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5）策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6）根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等) 7）预计每月推广费用投入10万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用）8）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等 3.成熟器：店铺各部分运营正常（目标销售40万以上）
1. 下列填入括号中最恰当的一组词语是（）。 （1）这部纪录片真实地把这些藏族年轻人的命运、选择和故事，用登山这条线（）起来，让看到纪录片的观众去自由地思考。 2）如今人们已经不仅能够预知几天的，而且能够预知几个月（）几年的天气趋势。 单选题 中国制造的产品之所以遭遇反倾销，就是因为中国产品具有一定的优势，可以说是物廉价美，有一定的或者很强的竞争力，日本制造、日本原装这句话在八、九十年代是很流行的，然而今天日本制造的神话已经过去，中国制造的时代就要到来，中国廉价的劳动力是日本和发达国家所没有的，因此这导致了我国的出口商品价格比较低。 上述文字的主旨是（）。
单选题 下列各句中，没有语病且句意明确的一句是（） 单选题 自行车敢于在伦敦街头“横行霸道”，源于伦敦居民对自行车的推崇，在这里，骑车享有“特权”。伦敦的街道并不宽敞，在市区很多都是双车道，在没有划自行车道的地方，车手会频繁穿插于汽车长龙之间，在路上缓缓而行的汽车长龙，一般不会焦急地按喇叭，更不会选择与自行车抢道。 以下最能概括这段文字意思的一项是（）。 单选题
小王煎熬一剂中药。按照医生的嘱咐，沸腾后，药还需要煎7分钟。目前，小王身边只有两个沙漏可以做计时器。其中，大沙漏的时间是5分钟，小沙漏的时间是3分钟。在这种情况下，小王也顺利地按照医生嘱咐的时间煎好药。那么，在计时的过程中，小王翻动了小沙漏多少次？（） 单选题 将下列各句重新排列组合： （1）显然当时的人类就具备了高超的绘图能力，而且同时有进步的绘图工具及颜料。 （2）这幅画运用了四种色彩，颜料是以矿物质制成，不会随着时间久远而褪色，保存了一万六千年仍然鲜明如故。 （3）铁质的颜料可以表现红色、黄色及棕色，而黑色颜料的成分是二氧化锰。（4）在西班牙北部的某洞穴中发现的野牛岩洞壁画。 组合最连贯的一项是（）。
本题库是京东集团面试评分标准，物超所 值 京东面试是4轮 一面组长，会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理，偏向于部门业务服务。 三面经理，这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)， 四面职业通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。 5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。6HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。 试题1：为什么你是这份工作的最佳人选？ A、我干过不少这种职位，我的经验将帮助我胜任这一岗位。 B、我干什么都很出色。 C、通过我们之间的交流，我觉得这里是一个很好的工作地点。 D、你们需要可以生产出“效益”的人，而我的背景和经验可以证明我的能力，例如：我曾经…… 解析： A、错误。经验是好的，但“很多相同职位”也许更让人觉得你并不总能保证很好的表现。 B、错误。很自信的回答，但是过于傲慢。对于这种问题合适的案例和谦虚更重要。 C、错误。这对雇主来说是一个很好的恭维，但是过于自我为中心了，答非所问。应该指出你能为雇 主提供什么。 D、最佳答案。回答问题并提供案例支持在这里是最好的策略。
京东店铺运营计划书-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
京东店铺运营计划书 Ⅰ----店铺的上线及日常管理 ①确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 ②细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 ③美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 ④编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 Ⅱ----营销活动 ①首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 ②配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
③不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 Ⅲ----售后问题 ①委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 Ⅳ----配送及仓库管理 ①仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 ②发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 一 ----- 阶段运营计划：
商城运营分为四个阶段: Ⅰ----商城开张 Ⅱ----产品运营 Ⅲ----店铺运营 Ⅳ----品牌运营 第一阶段:商城开张期 ①塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) ②制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 ③制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 ④基础人员的学习及培训
京东商城POP开放平台订单处理规定 为了提高客户的购物体验，减少客户对订单时效以及缺断货投诉率，增加京东商城平台（POP）以及各商家品牌在客户心中的信誉度，带动京东商城平台（POP）及各商家合作的和谐发展，特对各商家在订单处理阶段做如下规定： 1.商家应积极检查核对库存和京东库存是否保持一致，尽量降低因库存不一致带来的 客户缺货投诉。各商家每月缺货率不得高于5%（缺货率为该商家当月缺货订单数 占当月全部订单数的百分比）。 2.订单交易成交后，商家不得以任何非正当理由，拒绝或延迟时间向客户发货。 3.商家需将订单商品做全封闭式包装（须符合国家包装法律法规或业内包装相关规 则）。若客户接收快递时，因包装破损而拒签，所造成的损失由商家自行承担。 4.LBP商家采用第三方快递公司承接快递时，不得使用带有第三方快递公司标识的包 装袋进行货物打包，且包装要求不得在包装无损状态下取出货物（方便接到空盒、 缺货投诉时界定责任）。 5.订单交易成交后，SOP及LBP商家必须按照订单中所购物品完成发货，不得缺货、 少配件、少赠品，不得发任何与订单商品无关的虚假物品来冒充，也不得发送任何 带有提示客户其他购物渠道的资料。 6.当客户明确要求SOP商家出具购物发票时，SOP商家必须开具足额的发票，并随 商品一同寄达客户。 7.订单交易成功后，SOP商家需在24小时内发货（以第三方快递显示时间为准）， 并向系统提交快递单号；LBP商家需要在12小时内将货物发往京东库房（以第三 方快递显示时间为准），36小时内送达京东库房。商家所发快递导致延误送货时间 的，由商家负责催促第三方快递并承担相应责任。如遇交通运输管制、大雨雪、地 震等不可抗力因素而影响发货的，SOP及LBP商家应在12小时内通知京东运维部，以便及时向客户做出相应的公示或者通知。 8.入库货物数量异常情况：以库房实际收货数量为准。如商家自己送货至库房发现到 货有异常现象，当时沟通确认，以库房收货为准；如商家委托快递送货至库房， 商家的到货数量均已库房实际收货数量为准。 为减少客户投诉，提升POP客户满意度，对违规商家做出以下处罚规定：