2018年政风行风群众满意度测评整改情况
报告
今天给大家带来了2018年政风行风群众满意度测评整改情况报告，有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧，希望能给大家带来帮助。
政风行风群众满意度测评自查整改情况报告
市执法局：
我局党组根据市局《关于进一步提升2017年党风廉政建设社会评价满意度的实施方案》的通知精神以及县委《关于进一步提升2017年党风廉政建设社会评价满意度的通知》精神，进一步落实党风廉政建设责任制，深入推进本部门2017年党风廉政建设社会评价满意度工作。对照省住建厅《关于全省城乡住房建设部门2017年政风行风群众满意度测评情况的通报》，认真开展全面自查，建立问题整改台账并逐一整改销号，现将整改情况汇报如下：
一、存在的主要问题
根据省住建厅《通报》，我局认真剖析工作短板，对照各项问题进行了认真检查，建立问题台账。目前工作中主要存在以下问题：一是部分干部职工工作作风漂浮，工作主动性、责任心不强，怕担责任。二是个别干部职工还存在不作为，慢作为现象；三是部分干部职工服务意识淡薄，缺乏耐心，工作方法简单，执法态度生硬的问题。四是缺乏进取精
神，工作学习得过且过。
二、整改措施
（一）加强党员干部勤政廉政教育。一是深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。加强党员干部廉洁教育和理想信念、道德品行、社会主义核心价值观教育，进一步增强党员干部的党性意识、宗旨意识和奉献意识。二是扎实开展“强基础，转作风，树形象”专项行动，结合本部门实际开展“践行三严三实，我为人民管好城市”活动，继续深化纪律作风、规范化执法整顿活动。开展群众身边的不正之风和腐败问题整治工作，促进党员干部自觉遵守廉洁自律规定。
（二）强力促进干部职工作风转变。一是加大惩治发生在群众身边的不正之风和腐败问题。严格执行中央八项规定和省、市、县十项规定，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。严禁本部门干部职工公款吃喝，公款旅游，乱发津补贴，利用婚丧喜庆事宜宴请管理和服务对象。引导干部职工牢固树立“四个意识”。二是治庸问责，大力整治不作为，慢作为问题。聚焦“群众最不满意的10件事”，以12345热线反复投诉件和环保督查信访督办件的快速处理作为切入点，加大督查问责力度。深入整治基层执法中的突出问题，重点对服务群众过程中不作为、慢作为、乱作为，吃拿卡要等问题，以及以权谋私、执法不公、乱收乱罚等问题。
（三）压实责任狠抓问题整改落实。按照“谁主管，谁负责”的原则，管中队必须管中队作风。我局将自查发现的问题建立问题台账，落实责任领导和单位，向各股、室、队进行了反馈存在的问题，实行哪个股、室、队存在的问题由哪个股、室、队整改。压实政风行风满意度工作的任务和责任，由局分管领导牵头负责各股、室、队结合工作实际进行自我对照认真查找在行风上存在的问题和薄弱环节，提出整改措施，能够整改的立即整改实实在在地解决群众反映强烈的热点问题和政风行风中带有普遍性、倾向性的问题，坚持内部检查和外部督查相结合，明查与暗访相结合，加大对不依法履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊等违纪违法、违反相关规定问题的监管力度。
（四）狠抓规范执法促进执法水平提高。为规范执法程序，统一办案标准，强化监督管理，严格执法办案规定，不断深化执法规范化建设；坚决杜绝鲁莽、粗暴管理相对人的执法方式，坚持文明执法、按程序执法；严把执法办案关；做到事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚适当、手续完备；严守执法办案“五权分离”，实现权力互相监督，改变过去随意执法现象；严格监督考核“五个面”，从源头上规范执法行为，确保公正执法。
三、整改效果
通过政风行风群众满意度测评问题的自查、整改，本部
门干部职工责任意识和服务意识明显增强，工作方式和执法态度有了明显改善，开拓进取，求真务实的作风基本形成。我局干部职工以良好工作状态迎接了省级卫生城市创建和环保督查所赋予的工作任务。
(一)加大的宣传力度，强化对市民教育，努力提高广大市民遵守城市管理法规的自觉性。一是媒体宣传。我们在充分利用执法宣传车、微信公众号、微博公众号、传统媒体等及时报道城管工作中的先进典型，曝光不文明行为。二是上门宣传。我们坚持每周一次，局党组成员带领队员深入到每个经营门店，帮助经营户改正违章行为，提醒经营户应注意的事项。三是发公开信宣传。我们印发了五万份《争创卫生城市，争做卫生市民》的公开信向广大市民发放，倡导市民自觉遵守城市管理的有关规定。四是在执法中宣传。进城农民初次违章的、外地车辆和客商车辆违章的，一律宣传教育后放行。队员不定期在街头设立宣传点，宣传城管法规，受理市民投诉。通过强化与管理对象的联系沟通，建立与管理对象相互监督、相互信任、相互支持、平等互助的关系，城市管理的标准和要求逐步变成广大市民的自觉行为，群众的满意度、认同感进一步提高。通过宣传达到人人知晓创建、人人参与创建、个个关心创建、人人为创建做贡献的目的。
(二)突出以六治为重点，高标治理提升城市环境。一是突出以“治摊”为重点，集中时间、人员、力量对骑门摊点、
占道经营进行专项整治，规范摊点4500个次，取缔占道摆放物品1800余次；二是突出以“治乱”为重点，对垃圾乱扔、棚伞乱撑等进行专项整治，纠正乱扔、乱排、乱贴行为3000余次；三是突出以“治挂”为重点，开展建筑立面空间治理，创建以来共拆除未经审批或过期的大型墙体户外广告26起；依法规范LED广告、吊牌式门柱广告320余处，强制取缔15处；四是突出以“治违”为重点，开展拆除违章搭建专项治理，对未批先建、少批多建、乱搭乱建的违章建设行为依照法定程序进行了现场调查取证，发放停工通知书、限期整改通知书等法律文书420余份，制止违法搭建行为121起，依法拆除违法亭棚36起，依法强制拆除违法建筑9处；五是突出以“治市”为重点，对市场及周边进行专项整治，组织相关执法部门对步行街、鸡市街、学苑路夜啤酒、烧烤扰民等问题进行整治，实行经营时间管制办法，变更烧烤工具，发放整改通知书，从源头上解决噪音扰民问题；六是突出以“治尘”为重点，加强对建筑工地的管理，已共查处车辆带泥上路污染路面18起，规范工地打围8起、处罚3起、整改5起、发放停工通知书3起，有效规范了工地建设秩序。
（三）突出以创促管抓重点，狠抓治理促规范。大力开展“我为人民管好城市”活动，突出工作重心、抓好重点部位、紧盯薄弱环节。一是大力实施建设规范化、市容靓化、
街景美化、精品优化“四大”工程，突出抓好创优提质、整治出新、疏导畅通、治差治乱、出口美化、清洁净化“六大”行动，切实抓好主要街道、示范街区、精品小区的统一规范，进一步提升城市整体品位，充分展示城市文明形象。二是大力开展城市管理综合整治和专项整治行动，把创卫工作的重点、难点和群众反映的热点作为我们工作的着力点，实行定人员、定岗位、定职责、定时限、定奖惩的“五定”管理目标，以日常巡查为基础、集中整治为手段，彻底治理店外经营、占道经营、马路市场。坚持“疏堵结合、变堵为疏”的原则，设立高峰岗，实行错时管理，深入开展商贩占道、扬尘污染、城市立面空间专项整治，继续打好违法建设整治战役，坚决克服“差不多思想，划清责任”，严格标准，认真落实。
(四)规范标准管许可。一是严格标准，加强监督。对我局负责许可的城区户外广告、临时占道、建筑渣土处置核准，我们严格按照《许可法》规定的程序对制定的各项许可标准进行把关，同时在施工过程强化监督管理。二是强制拆除不符合要求的户外广告。四月以来，我局组织力量对那些没有在我局办理许可手续或者是没有按许可要求设置的户外广告进行强制拆除。共计出动执法人员100余人次，车辆出勤50余台次，对全县主要路段的的废旧破损广告进行了集中拆除。共计拆除、整改各类违章户外广告100余块，拆除总面
积达1300余平方。
**县城市管理行政执法局
河东于小学办学满意度测评整改报告 根据潍坊市教育局《关于在全市各级各类学校开展群众满意度测评的通知》，区教育局6月份对全区中小学进行了电话随访调查。调查内容分为教育教学质量、任课老师工作、班主任工作、办学条件和安全、干部作风等五项内容。从河东于小学辖区内电话调查了20名家长。针对调查结果，结合本校实际，本着求真、务实的态度，就本次区教育局调查结果作一分析并对欠缺的地方进行整改。 一、调查结果 1、教育教学质量 满意：17人；基本满意：3人；不满意：0人。 2、任课老师工作 满意：17人；基本满意：3人；不满意：0人。 3、班主任工作 满意：19人；基本满意：1人；不满意：0人。 4、办学条件和安全 满意：16人；基本满意：4人；不满意：0人。 5、干部作风 满意：17人；基本满意：3人；不满意：0人。 二、原因分析 从上述调查结果中可以看出：满意的占调查人数的85％，基本满意的占15％。不满意的为0。这说明我们的教
育教学工作存在着缺陷，在某些方面还达不到家长的要求。主要表现在： 1、家校沟通、教师与家长的沟通、学生与学生之间的矛盾处理方面等存在着缺陷。 2、学校宣传的力度不够，致使个别家长对学校存在偏见。 三、整改措施 为优化鱼人环境，培养世纪人才，实现家校共管，消除学生家长对学校及教师的偏面认识，本着求真务实的态度，学习先进经验，取长补短，更好的服务大众，特作如下整改： 1、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。 "谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。"教师要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是教师顺利开展一切工作的基础。 2、以强化常规训练带动教育教学工作。 要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行，务必使每个学生具有"服从集体，服从命令"的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出"活而不乱，严而不死"的良好班风班
政风行风整改措施 篇一：城市管理政风行风评议整改方案 城市管理综合执法局政风行风评议整改 工作方案 我局20XX年度在全县政风行风评议中位居落后位次，受到县政风行风领导小组的通报批评，局领导班子高度重视，立即召开了中层领导工作会议，对存在的问题进行了深刻剖析，就如何摆脱落后，切实加强全局政风行风建设进行了深入研究，并结合实际，制定本整改方案。 一、指导思想 坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，以科学发展观为统领，坚持“以人为本、执法为民”的理念，切实改进工作作风，不断提高服务效率和城管执法水平，以解决人民群众普遍关心的热点、难点问题为突破口，认真查找城市管理中存在的思想和工作作风问题，不断推动政风行风建设深入开展。 二、整改目标 通过政风行风整改工作，有效促进政风行风建设，严格规范执法行为，促使全局干部职工的思想观念进一步转变，工作积极性和创造性进一步增强，工作作风和工作方法进一步改进，工作效率和服务质量得到进一步提高，努力使干部职工有良好的敬业精神，有扎实的工作作风，有创新的工作机制，有满意的服务质量，有较高的社会评价，全力塑
造城 管队伍良好形象。 三、整改内容 （一）执法队伍建设方面 1、加强思想作风建设，切实转变工作作风，提高服务质量； 2、加强学习培训，狠抓干部队伍建设，全力营造风清气正法制环境； 3、建立健全行政效能建设制度体系，改进服务方式，提高执法效能，优化服务环境。 （二）执法管理方面 1、深入街道片区，现场解决问题。虽然有执法人员定岗定则责任制，但有些执法人员不能深入街道片区，现场解决问题，造成执法管理缺失或不到位、乱作为的现象，有待进一步提高工作质量和服务水平。 2、作风纪律不严明。个别执法人员存在粗暴执法现象，执法态度较差，为民意识淡薄，不能做到文明执法、执法为民，需要创新管理，严肃工作纪律，力求在执法观念转变方面有新的突破。 3、规章制度落实有差距。我们制定了一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。 （三）协调沟通方面 加强对部门沟通协调的工作，对一些工作涉及多个部门的，要站在全县城市管理的高度，多做理顺协调关系，依据工作需要，进一步取得部门和社区、村居的配合，有效解决社会热点难点问题，努力将城市
为更好开展民主评议政风行风工作，改进服务质量，现就开展民主评议政风行风工作以来服务对象提出的问题加以梳理，主要集中在以下几方面 问题一制度不够健全完善 措施针对制度建设不够健全完善这一问题，我街道社保所即着手制定相关制度，并在日后的工作中根据需要及时更新，具体如下建全工作职责。加强能效管理。进行预约服务。规范办事流程。 问题二宣传不够 措施针对宣传不够这一问题，我街道加大宣传，定期召开政风行风推进会，设置调查问卷，接受群众监督，听取群众意见，改进工作。 问题三社保大厅硬件配套设施滞后 措施针对社保大厅硬件配套设施滞后这一问题，我街道社保所随即添置有关物品，如添置饮水机、修复破损座椅、配备医疗箱、设置意见箱、配备老化眼镜等。 问题四复印不方便 措施针对复印不方便这一问题，我街道也向有关部门做了反映，希望能在大厅添设复印机，供办事居民免费复印。 问题五办事程序较复杂，不够便利 措施针对办事程序较复杂，不够便利这一问题，我街道社保所在依法办事、依章办事的前提下，在手续齐全、合法的基础上，提供一站式服务，尽量为居民简化流程，提供方便。 问题六办事人员政策还不够熟悉 措施针对办事人员政策还不够熟悉这一问题，我街道社保所定期对工作人员进行培训，相互学习，相互交流，自学、互学、帮学，不断提高业务能力。 问题七、号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便 措施针对、号文补贴人群反映补助待遇偏低，且领取不方便这一问题，我街道社保所向有关部门进行了反映，希望适当提高待遇，将补助金额直接打进银行卡中，避免老年人来回奔波，方便群众。 问题八拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大 措施针对拆迁导致人户分离严重，信访维稳压力大这一问题，我街道社保所针对办事群众热情接待，减少他们的怨言，安抚他们的情绪，热情待人。
2018年行风建设情况汇报材料 一、强化领导，精心组织，把政风行风建设摆在全局工作的突出位置 我们坚持以促进人力资源社会保障事业发展为中心，以维护人民群众根本利益为出发点和落脚点，以提高工作效率和服务质量为切入点，深入开展好政风行风建 设工作。 一是领导重视。我局始终把政风行风建设列入各项工作的重中之重，并作为“一 把手”工程来抓。成立了由局党总支书记、局长任组长的政风行风建设领导小组， 下设办公室，具体负责政风行风建设日常工作。今年以来，局领导班子多次召开 政风行风建设专题会议。实行政风行风建设责任制，从局长到主管局长、各股室、局属单位层层签订政风行风责任状，形成了一级抓一级，层层抓落实的格局。我 们把政风行风建设与业务工作同部署、同检查、同考核，实行政风行风“一票否决制”，对于在评议过程中给单位造成不良影响的，取销评优评先资格。 二是重承诺践诺。今年民主评议行风工作伊始，我局就注意严把承诺关，要求承诺内容不在多，而在实，强调承诺的针对性可操作性。根据工作实际，将职责范围、办事程序、办结时限等向社会公开做出承诺。在社保、农保、医保、就业局 等窗口单位实行挂牌上岗，推行党员示范岗制度，以优质、高效便捷的服务，赢 得了群众好评。 三是推行建立“零障碍”服务全程协办机制。各股室和窗口单位要明确协办员和带 班领导，负责提供全程跟踪服务，做好接待受理、咨询答复、办事引导、办结回 复等工作。协办员和带班领导姓名、职务、联系方式、监督电话等信息在机关显 著位置和网站全天候公开公示。属于我局职责范围内的事项，除依法依规必须由 服务对象直接办理的确认、验证等环节外，协办员负责全程代办，及时回复办理 结果。不属于我局职责范围内的事项，经与负责承办的单位沟通衔接后，向服务 对象开具交接单，载明承办单位及协办人员联系方式，保证群众办事无障碍。 四是强化监督。我局采取内部监督与外部监督相结合，完善政风行风建设及机关效能建设监督制约机制。主动向社会公开热线电话深入基层、深入群众，通过走访、调查问卷、召开座谈会等方式广泛听取政风行风监督员及服务对象的意见和 建议由专人负责登记备案及时受理咨询投诉加强责任追究定期向全局及社会通报 效能建设及政风行风建设情况，有效地促进各项工作的开展。 二、以人为本，强化管理，把政风行风建设与提高干部队伍素质紧密结合 为使政风行风建设规范有序，我们按照“效能提升”的要求，以严、细、深、实、 快的良好作风，通盘谋划，统筹协调，融入各项业务工作中。我局深入开展为民 服务提质提效专项行动，局党总支书记、局长要求全局同志要增强忧患意识、责 任意识、争先意识、大局意识、纪律意识等“五种意识”，严格遵守顾大局、讲团结，严纪律、抓典型，守规矩、求严谨，强服务、争一流的“二十四字”要求，以
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 政风行风工作总结2020 Summary of work style of government and trade in 2020
政风行风工作总结2020 今年以来，我处认真按照上级的部署和要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，深入地开展了民主评议政风行风、促进政风行风建设的工作，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以评优评差为手段，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量。通过抓规范、抓巩固、抓深入、抓提高，我处各参评单位整体呈现出领导高度重视，组织细致周密，部门主动参评，群众积极参与，社会广泛监督，整改见真见实，服从服务大局的良好局面。通过这次评议活动，使我处广大干部职工的服务意识得以加强，服务质量进一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人气、优化环境、促进发展的作用，为我处的建设发展打下来良好
的基础。 现将此次行风民主评议情况汇报如下： 一、基本情况 20XX年我处的政风行风评议工作在巩固去年评议成效的基础上，劲不松、力不减，保持了良好的发展态势。今年我处的政风行风评议工作在处机关、处属各基层单位全面展开，参评范围涉及到我处的方方面面。此次行评工作历时数月月，历经“全面部署，深入动员”、“征求意见，自查自纠”、“反馈意见，整改建制”、“检查评比，集中统分”、“通报结果，总结表彰”五个阶段，处行评领导小组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。总的来看，我处各参评部门的行评工作保持了良好的态势，各参评单位都设立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，向社会进行了公开承诺。一年来，各参评单位共发放政风行风宣传材料1163份，出宣传板报20期，向民心网、《锦州日报》、《锦州晚报》等报刊投稿30余
病人满意度调查分析及整 改措施 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
2008年病人满意度调查分析及整改措施2008年回收病人满意度调查表91份，平均分90.6分，满意率93.2％，不满意份数是87份；对医院服务总体评价不满意3份，对住院治疗效果不满意1份，对医务人员的技术水平及医务人员的服务态度不满意各4份，认为医院收费不合理有12份，认为医生开药、检查不合理5份，住院期间每日发生的收费项目和数额不清楚7份，做较贵的特殊检查或治疗不清楚8份，认为就医环境不满意12份，认为医院就医流程设置不合理6份，认为住院时伙食不满意9份，对医院的病人被褥、服装清洁度不满意5份，认为医院的保全不满意11份。 整改措施： 1、提高医院的总体服务水平和医务人员服务的总体素质，改善服务态度，要求各科室人员认真组织医务人员学习医德医风规范，加强入院宣教，注重医院、科室的业务水平，每个医务人员都要将病人视为自已亲人般对待，以树立好医院的整体形象。 2、加强医患之间的沟通，医务人员要认真为患者解释病情，医生用药及做检查都是根据病情的需要，并且交待清楚各种检查、治疗的所有注意事项，做到认真、负责、
耐心、详细。特别是大项目的检查及治疗要点告之患者及家人，并且加强一日清单管理。 3、加强环境卫生和病房管理，同时做好病区内外环境的清洁，为病人提供一个整洁、舒适、安静的住院环境，让每个病人都没有陌生感。同时加强病房巡视，有时了解患者需求。 4、关心患者住院期间的生活问题，价绍清楚就餐地点等，保障水电气等设备设施的正常使用。 5、对病人提出的伙食及住院被褥清洁问题要认真整改，加强食堂的卫生和被褥的清洁，并且进行不定期检查，对存在问题及时反馈，及时整改，认真听取病人意见，尽量满足病人的.需要。 6、加强医院的保卫工作，让门卫加强巡视、24小时录像监控。同时做好安全防范、医院秩序维护、消防等工作。
政风行风评议整改落实情况汇报 关于政风行风评议整改落实情况汇报 尊敬的各位领导，各位代表，同志们： 今年，市委、市政府将我局确定为市直民主评议政风行风的重点单位。这充分体现了市委、市政府对经信部门的重视，体现了市纪委、市纠风办对经信工作的关心，体现了企业和人民群众对经信工作的关注。今天，市行评团各位领导和代表，在百忙中挤出时间，对我局政风行风工作进行指导和评议，值此机会，我谨代表市经信局党组和经信系统的全体干部职工，对各位领导和代表们的关心指导表示衷心感谢！ 今年以来，我局坚持把开展民主评议政风行风活动作为经信系统党风廉政建设的一项突出任务和全局性的重点工作，摆上重要议事日程，努力做到认识、措施和工作三到位，布置、检查和落实一起抓，确保了行评工作有序推进。为主动接受社会各界和广大群众的监督评议，我们先后召开了四场专题座谈会，共邀请四类工商企业代表60多人深入座谈，认真听取企业的意见和建议；先后向市直有关部门和人大代表、政协委员以及市民发放征求意见表142份；聘请了11位特约监督员，对经信系统的政风行风进行明察暗访、监督评议。在此基础上，对收集到的意见建议，查找出来的存在问题，逐条进行梳理，深入分析原因，特别是机制体制上的原因，认真研究部署整改落实，制定了实施方案，明确指导思想、方法步骤、工作措施和责任主体，确保整改落实见成效。下面，我就经信系统在行评工作中开展自查自纠、征求各界意见建议以及进行整改落实的情况作个简要汇报。请领导和代表们评议。 一、对照标准认真开展自查自纠并积极整改存在问题 自查自纠是行评的重要环节，我局在抓好向企业和群众征求意见的同时，内外并举，多次组织召开会议，在局机关内部认真开展问题查摆。自查出来的存在问题主要有以下几方面： 一是虽能完成各项工作和上级交办的任务，但是工作按部就班，缺乏开拓创**拼搏精神； 二是深入基层帮助企业解决问题少，等客上门办事多，主动服务少，现场了解情况和协调解决问题不够； 三是对本局工作职能、联系渠道等方面宣传有待进一步加强。 针对自查出来的问题，局党组认真组织分析研究，要求全体干部职工认真加以整改。
政风行风评议整改措施 【内容摘要】 按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求，为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作，切实加强全局政风行风建设，结合全局工作实际，特制定如下整改方案， 一、指导思想， 二、整改重点，根据群众反映突出的问题，现确定这次整改的重点问题， 1、工作效率低，手续复杂，服务质量差问题， 2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题， 三、整改措施，(一)工作效率低，手续复杂，服务质量差问题，整改措施，责任领导，责任科室，(二)个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题，整改措施，责任领导，责任科室， 四、整改要求，(一)提高认识，统一思想，(二)加强领导，抓好落实。 按照县委、县政府和县纪委纠风办的要求，为进一步搞好房管系统政风行风评议整改工作，切实加强全局政风行风建设，结合全局工作实际，特制定如下整改方案。 一、指导思想以科学发展观为指导，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，围绕“政风行风建设”这
条主线，突出“建设服务型政府”这个主题，进一步提高行政效率和服务质量，加大纠正行业不正之风工作力度，采取切实有效措施，全面进行整改，推进部门和行业作风建设，为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。 二、整改重点根据群众反映突出的问题，现确定这次整改的重点问题如下： 1、工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。 2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。 三、整改措施 (一)工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。 整改措施：一是要严格执行首问负责制度，对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角，改进服务方式，变坐等上门为送服务上门，真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。 二是要落实服务承诺制度，不断强化服务的自觉性、主动性和针对性，切实把服务融入到房管工作的全过程，落实到各个环节，为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。 三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规，提高工作人员服务意识，归并行政审批许可项目，规范工作程序，简化工作流程，提高办事效率。 责任领导：苗俊然责任科室：全局各业务科室、所 (二)个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。
***区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报 医院基本情况 具有60年历史的***区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院。 医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。 近五年来，我院先后引进、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4 项，20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2007年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审，2008年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获
2005—2007年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，正在积极申请成为江汉大学附属医院。 已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后***区级投资最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。 行评开展情况 按照上级安排部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下： 一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作 民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按照上级民主评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。
文化旅游执法大队政风行风问题整改情况报告 文化旅游执法大队政风行风问题整改情况报告 今年政风行风民主评议工作开展以来，区文化旅游执法大队在上级主 管部门的正确领导下，深入查摆梳理政风行风工作中存在的突出问题，切实转变工作思路，着力改进工作方式，促进各个问题的有效解决。 现将有关情况汇报如下： 一、整改工作开展情况 区文化旅游执法大队结合工作实际，确立了5项整改目标，明确了责 任单位，设定了完成时限，制定了切实可行整改措施，取得了一定成效。 1、针对创城期间存在的问题，加强管理力度。一是结合开展“创建国 家文明城市”迎评工作，区文化执法大队加强日常监管检查，特别是 对节假日、双休日等重点时段和“12345”举报单位、校园周边、住宅
小区等重点区域，进一步加大检查力度和频率。二是抓好分级分类管理。明确了辖区内文化市场创建工作的目标、工作范围、内容和具体 措施。根据我区网吧的分布情况，划分出13个片区，每个片区有两名 同志负责，协助和监督网吧的管理。执法大队人员每人对两到三个片 区总负责，同时对无人盯守的区域进行巡查。三是开展专项整治行动。根据创城测评标准中小学周边200以内不得存在网吧和娱乐场所。而 我区由于历史的原因，在外国语学校、十五中、清河实验小学等地分 别存在着网吧和娱乐场所。为了保证创城工作的顺利开展，我执法人 员多次上门，晓之以情、动之以理对业户做思想工作。最终，两家娱 乐场所、三家网吧分别关门停业或转行。 2、加强学校周边出版物市场监管。一是以打击侵权盗版出版物为重点，对出版物集中经营场所和繁华街区、火车站、长途汽车站、校园周边 等重点地区和部位进行重点监管，有针对性地开展打击侵权盗版教材 教辅、打击盗版音像制品等专项治理行动，依法查缴各类侵权盗版图书、期刊和光盘。二是开展专项治理行动。先后开展了全区新闻出版 经营单位年审普查专项行动、“两会两节”期间出版物市场保障专项 行动、校园周边出版物市场专项治理行动、2017年中小学教辅材料出 版发行专项行动以及“扫黄打非.清源2017”专项行动。专项行动的开展严厉打击了违法违规经营行为，维护了出版物市场正常的经营秩序 和社会稳定。三是依法取缔无证摊点。创城期间对全区中小学周边的 经营环境进行了排查，为6家附带图书经营的商店或书店办理了《出 版物经营许可证》，对3家不想正常经营图书的商店进行了告诫和取缔。 3、举办乡村旅游培训。组织辖区内的乡村示范点、农家乐、垂钓园及 采摘园等具有一定规模的乡村旅游负责人进行了两次集中培训。与湘
医院政风行风建设情况报告 在市委、市政府的正确领导下，在市政府纠风办和卫生局纠风办的大力支持下，我院始终坚持“纠、建、管、评”并举的指导思想，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众初步感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到了预期目的。现将开展民主评议政风行风工作情况总结如下： 一、高度重视、加强领导，明确工作责任 根据卫生局要求，我院迅速响应、积极行动，召开了医院党委会议，研究成立了政风行风评议工作领导小组及办公室，形成了党委统一领导，书记负总责，党委成员分工负责，纪委监察部门组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。 机构成立之后，医院党委制定了《xx市第二医院领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作的实施意见》、《xx市第二医院纠风和行风建设责任制度》、《xx市第二医院关于对医疗服务中不正之风的处理规定》等一系列规章制度，层层签订《党风廉政建设和___工作》和《行风建设和纠风工作》，明确了各科室责任人是政风
行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。 二、围绕工作重点、自查自纠，狠抓纠建并举 自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，注重预防、纠建并举，不断推动工作新进展。 一是明确工作重点。职能科室要把工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、过度治疗、回扣提成、收受红包等不正之风作为评议的重点。要求各部门各科室在自查自纠过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。 二是广开言路、收集意见。我们注重广开言路，多渠道收集群众对医院 ___和建议，画好“自画像”。㈠今年我院完成了中层干部岗位调整工作，制定了每个科室主要负责人的岗位职责，进一步明确了
人大会议满意度测评结果整改情况汇报 市七届人大四次会议代表对我局满意度测评结果是不满意8票。我局在收到市七届人大四次会议代表对我局满意度测评结果反馈以后，市畜牧兽医局党组召开专题会议进行了认真地剖析，分析了不满意票产生的原因主要表现在以下几个方面： 一、惠农政策宣传不够 由于畜牧业惠农政策不是普惠制，绝大多数养殖户不知道中央、省、市有惠农扶持政策，也没有享受到各级政府出台的各项惠农扶持政策。 二、畜产品质量安全监管不到位 一是生猪私屠滥宰现象仍然存在。过去由于管理不够规范，生猪屠宰没有到指定的屠宰场进行屠宰。因为不是定点的屠宰场，也没有按照要求进行检疫申报，导致监管存在盲区。部分边远或城郊附近的肉销售摊点出现白条肉销售的现象。二是贩买贩卖病死猪。由于利益驱动，一些不法商贩与我们打游击，他们在暗处，利用冷库为平台，联合冷库老板做贩买贩卖病死猪及其产品的非法活动。三是少数兽药经营户非法经营过期兽药和不达标的兽药。 三、畜禽粪污排放不达标 由于畜禽养殖量的增加，养殖密度的增大，畜禽粪污排放量也随之增加，但畜禽粪污没有做到达标排放，导致
农村面源污染严重，给人民群众生产生活带来一定的影响。 四、病死畜禽乱扔乱丢的现象时有发生 随着畜禽养殖量的增加，病死畜禽的死亡量也随之增加。部分养殖户不按有关要求进行无害化处理，随意乱扔乱丢的现象时有发生。 五、执法人员素质不高，服务水平有限，服务态度生硬，缺乏担当精神和无私奉献精神。 针对上述问题，市畜牧兽医局党组多次召开专题会议开展自查自纠，制定整改方案，落实整改措施。 一、惠农政策宣传不够的整改措施。 充分利用广播电视、网络、110报纸等主流媒体广泛宣传党在农村的各项惠农政策。努力做到家喻户晓。不断完善项目申报程序，做到项目申报审批，公开公示透明，接受社会各界和媒体的监督。一是中央投资的项目按照农业部、省畜牧兽医局规定的有关条件和要求进行逐级申报，由养殖业主申请，镇处把关，畜牧兽医部门会同发改部门共同研究审核，市政府审定，经公示后，上报省、农业部审批，通过公开招投标建设后，由专家组验收，经审计部门审计后，由财政部门通过一卡通直接拨付。二是市政府出台的扶持政策，由分管领导签署意见后，把规模化、标准化、生态养殖指标分解到各镇（办事处），并按照相关标准上报到市创建畜牧强市领导小组办公室审核审批后建设，经专家组验收
篇一政风行风测评整改报告 为了贯彻落实市教育局民主评议政风行风工作文件精神，深入推进**镇教育系统民主评议政风行风工作，实现教育政风行风的根本好转，切实办好人民满意的教育，**办事处在组织全体校长和各学校自行组织教师观看湖北电视台“落实责任，教育惠民”媒体问政节目的同时，结合前段时间自查自纠情况，针对辖区内各学校政风行风评议工作情况开展了回头看，认真组织开展了对辖区服务对象的电话回访，结合回访结果与学校自查情况，总结取得的成绩，疏理了存在的问题，本着有则改之，无则加勉的原则，改进办事处及各学校的服务水平和服务质量，让政风行风评议工作真正成为促进教育自身良性发展的不竭动力。现将再次回访和自查自纠情况汇报如下 一、值得肯定的方面 **教育整体工作作风比较扎实。全镇各学校严格遵守中央“八项规定”、省委“六条意见”和市委《实施细则》，切实加强学校自身作风建设。广大教师围绕“三抓一促”要求，服务学校，服务学生，服务群众，学校办学质量不断提升。 各中小学办学行为规范有序。全镇各学校坚持校务公开，实行民主决策，设立服务电话、征求意见箱，开通电子邮箱，广纳民意;严格规范办学行为，无乱办班、乱补课现象，没有分重点班和非重点班，切实注重减轻学生课业负担。 教师师德师风比较严谨。广大教师以高度的责任感，全身心地关爱学生，从未发生体罚学生的现象。同时，严格自律，做到了不以教谋私，不接受和索要学生及家长钱物，不接受学生家长宴请，不违规推销教辅材料，不搞有偿家教。 学校财务管理严格执行财经纪律。各学校严格执行财务管理制度，无乱发滥补、乱开滥支和超标准公务接待、报销条据的现象;严格落实食堂财务管理规定，无虚报、挤占学生生活费的现象;学生资助资金管理规范，有效使用，无挤占、挪用、截留、缓发学生资助资金的现象。 教育收费合理合规。各学校严格执行收费政策，无擅自设立收费项目、擅自提高收费标准现象，学校从未收取择校费;幼儿园从未在收取保教费之外收取书本费，从未以特色班、兴趣班等名义另行收取费用和向幼儿家长收取与入园挂钩的费用。各学校严格执行服务性收费和代收费的范围、标准，无强制学生就餐、购校服、买保险、订学生奶、买饮用水等现象。各学校严格执行教辅材料使用管理规定，落实“一科一辅”要求和遵循学校推荐、学生自愿原则，从未强制学生订购教辅材料。 后勤保障有力。全镇教育系统项目资金的使用、管理、推进规范有序，严格执行项目申报制度，做到公平、公正、公开，无私自立项、擅自扩大规模和标准举债建设、党员干部插手项目建设的现象。各学校认真落实上级关于中小学学生安全管理的规定，扎实开展宣传教育，学校安全档案建设规范齐全。 二、存在的问题和不足
2018年XX市就业和人才服务局政风行风建设工作 总结 xx市就业和人才服务局是在市委市政府的精心部署和市人社局的亲切关怀下，于今年4月份组建的一个新机构，主要承担全市就业和人才服务工作。在成立伊始，我局就坚持以政风 一、认真处理了教材 (一)以阅读教学为主，共完成6个单元共24篇课文的阅读教学。每个单元一个主题，达到相应的学习目标。 1.围绕“土地情思”这个主题，陶冶情操，净化心灵，加深对祖国和家乡的感情。关注诗中饱含着诗人思想感情的具体形象，反复朗读课文，体会诗人表达的思想感情，理解诗中的艺术形象，欣赏凝练的诗歌语言。 2.围绕“人物画廊”这一主题，在了解小说内容的基础上，体会小说的主题，学习欣赏人物形象，把握人物的性格，进一步了解小说多样化的表现手法和艺术风格。 3.围绕“生命”这一主题，引导学生认识生命形式的丰富多彩、生命成长的规律、生命过程的艰难曲折，认识生命的价值、生命的意义。
4.引导学生学习戏剧剧本和影视剧本，了解戏剧文学和影视文学的一些特点，更好地欣赏戏剧和影视，丰富对生活的艺术感受，进一步培养文学鉴赏能力。 5.学习了先秦诸子散文，强调朗读、背诵，整体感知课文内容，理解文中所阐述的道理。 6.继续学习了古诗文，引导学生掌握了文言常用词语，理解词义和句式，反复朗读、记诵，逐步积累语言材料，提高文言阅读能力。 (二)完成了六次综合性学习，继续培养学生搜集资料、筛选信息的能力，开拓学生的视野，提高学生的口语交际能力。 《脚踏一方土》，引导学生从各个层面对我们脚踏的这一方土地有一个全面的认识，使学生了解我们国家的土地资源状况，认识到土地对于人类的重要性。《走进小说天地》，激发学生的阅读兴趣，扩大阅读视野，引导读 书方法，陶冶情操;用普通话复述小说情节，介绍小说人物;发挥想像力和创造力，学习虚构故事，尝试进行小创作。《关注我们的社区》，让学生在实际生活中学习语文、应用语文;在社区活动中，培养学生的社交能力，树立社会责任感，更好地发展个性;提高语文能力尤其是口语交际能力和写作能力。《乘着音乐的翅膀》，通过对音乐作品情绪、格调、思想倾向、人文内涵的感受和理解，使学生在真善美的音乐艺术世界里受到高尚情操的陶冶，在潜移默化中建立起对一切美好事物的热爱之情，进而养成对生活的积极乐观态度和对美好未来的向往和追求。《我所了解的孔子和孟子》，让学生比较全面地了解孔子和
五龙口镇学习实践活动群众满意度测评 工作情况总结 根据市委学习实践活动办公室关于组织群众满意度测评的通知要求，镇党委高度重视，迅速行动，结合实际，周密部署，采取得力措施，圆满完成了学习实践活动群众满意度测评工作。同时，针对测评反映出来的薄弱环节和问题，增添了整改措施，加强了整改力度，力争把学习实践活动办成实实在在的群众满意工程。现将我镇开展群众满意度测评工作情况报告如下： 一、充分准备，确保测评工作扎实性。 一是召开专门会议，专门对督导组进行了满意度测评培训，让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤。二是组织各支部对整改提高阶段工作进行了“回头看”。主要查看了支部领导班子的整改方案是否落实，党员个人的整改措施是否到位，通过整改是否收到实效，整改结果是否真实可信。三是在开展群众满意度测评前，认真开展了查漏补缺和初步总结工作，并通过党内外座谈会等形式，在一定范围内通报了开展学习实践活动的总体情况尤其是整改成果，让参评对象对科学发展观有了更深入的了解，做好了充分准备，打下了扎实基层，确保了测评工作的正常有序开展。 二、精心策划，确保测评内容科学性。
根据“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求来细化测评内容，采取定性与定量相结合的方法进行测评，确保测评内容科学性。一是认真领会市委学习实践活动领导小组办公室下发《关于做好第二批深入学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神的基础上，科学地制定了符合我镇实际情况的《满意度测评实施意见》，《实施意见》对测评的程序，测评的对象，测评的主要内容，测评参与代表的来源、数量及测评时把握的重点等都做了具体规定。各支部也迅速制定了符合实际的满意度测评方案。二是在市委学习实践活动办公室测评表现有内容基础上，增设了群众对单位开展学习实践活动总体工作的评价和对党委政府的建议，并设了满意、基本满意、不满意三个等次，从定性上得到了群众的总体评价。 三、广泛参与，确保测评群众代表性。 全镇各支部从一开始就坚持走群众路线，实行开门搞教育，积极探索群众参与推动活动的有效途径。一是广泛邀请各类代表参加测评大会。为了得到真实可靠的测评结果，各支部广泛邀请了基层群众代表参加了满意度测评大会。全镇学习实践活动参学单位共召开测评大会30余场，1000余名代表以无记名方式对学习实践活动满意度测评表进行了填写，经过镇学习实践活动办公室汇总得出，群众对全市的先进教育活动总体工作的满意度达到了98%。二是坚持走群众
政风行风整改报告 为了进一步深化民主评议政风行风工作，切实抓好整改建制阶段的工作落实，根据省、市、区关于加强政风行风建设的部署和要求，针对收集和查摆出来的薄弱环节和存在问题，我们认真疏理，以评促纠，以评促改，切实解决行评中存在的问题，研究制定了《政风行风评议问题整改方案》，并采取得力措施，认真抓好整改落实，取得了阶段性成效。现将整改工作的有关情况汇报如下： 一、提高认识，精心组织，积极主动抓好整改 二、立足职能，整改建制，确保整改取得效果 围绕政风行风工作中的问题和整改方案提出的要求，我局从行业职能出发，着力抓好整改建制工作，确保整改取得效果，为城乡建设和管理工作又好又快地发展提供保障。 二是一边抓整改，一边抓巩固，把整改主要内容目标化、制度化, 对一时不能解决的问题研究长效措施分步整改，长抓不懈。 三是坚持突出重点，标本兼治，对行评代表提出的意见和建议一个一个地解决，逐条研究解决办法，力求通过整改，解决好我局存在的一些实际问题，推动全局整体工作，通过整改见实效。 2.明确整改责任。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过” 的要求，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，我们将梳理后的意见、建议，分解到责任领导和科室，落实到人。各责任领导和相关科室对每一条意见提出针对性强的整改措施，涉及到多个部门科室的，通过会商提出整改措施，经班子研究后付诸实施，要求做到布置快、落实快、见效快。 3.及时反馈意见。局行评办通过认真分析、分类整理，对收集来的意见，进行归类疏理。各科室作为责任部门，高度重视，作出限期整改。同时，整改承办科室和责任个人，对企业和群众反映的意见、 建议，要求逐条研究，逐条整改，做到事事有落实、件件有回音，用真诚工作
就业和人才服务局政风行风建设工作总结 XX市就业和人才服务局是在市委市政府的精心部署和市人社局的亲切关怀下，于今年4月份组建的一个新机构，主要承担全市就业和人才服务工作。在成立伊始，我局就坚持以政风行风建设为统领，将其作为引领全局科学发展的总开关，引导全体干部职工身心健康成长的导师，牵动业务工作高效有序运行的引擎。在市人社局的领导下，我局以和而不同的文化理念为牵引，通过强化党风廉政和政风行风建设，完善组织运行机制，提升执行力和行政效能，推动了我局政风行风建设工作的全面发展。 一、用先进文化理念打造政风行风执行队伍 好的理念引导好的行为，好的行为带来好的结果。新局组建之初，按照连旗局长倡导的思想，我们提出了“和而不同”的文化理念，就是要在全局上下营造和谐共事，合作共赢，尊重差异，勇于创新的文化氛围。为了深刻提炼细化我局的文化元素，发动全体党员干部职工积极参与，群策群力，最终确立了我局铭、和、礼、信、美、达六个方面的文化体系，并制作了《文化手册》，下发到每名干部职工手中，组织开展学习。让每一位干部职工知道自己应该做什么，要做到什么程度，可以获得什么认可。把自我内在约束与制度外在约束有效结合起来，真正做到激发每个人的积极性。新局组建之初，紧紧围绕沈阳经济区上升为国家战略的契机，按照局党组“思想贯通、政策贯通、市场贯通、网络贯通、体系贯通”的要求，定位“和谐共赢、优势互补、协调发展”的目标，着力打造一支业
务精通、技术过硬、高效廉洁的人力资源市场服务队伍，为经济区产业的快速发展提供优质高效的人力资源配置。目前，沈阳经济区八城市人力资源市场一体化建设和我市“1+6+7”的特色人力资源市场格局已初步搭建完成。共有34413家企业通过人力资源市场发布招聘信息，提供各类就业岗位23.3万个。 二、用维护民生思想树立政风行风建设目标 我局结合自身工作特点，围绕如何保障民生、维护民生、服务民生进行了深入思考，根据“科学打造民生链，着力形成大循环”的工作思路，将所承担的涉及民生工作的各个点，用民生理念这条线，进行有效的贯穿，明确职责，规范内容，完善政策，创新机制，使其整体化、协调化和最优化，进而确保民生工作各个环节的有效链接，实现民生链条的良性循环，达到“干部职工受教育、科学发展上水平、群众满意得实惠”的目标。从今年7月1日开始，按照“点对点、人对人、表对表”的实名制工作方式，在全市范围内集中开展了促进高校毕业生就业创业百日攻坚系列活动，重点推出十大主题活动，特别是以人社局局级领导为组长的18个高校联络小组和市区两级人社部门领导干部帮扶困难家庭毕业生就业工作取得实效。截止目前，通过百日攻坚系列活动，我市已有42832名高校毕业生和1065名困难家庭大学生实现就业。 三、用优化就业人才发展环境营造政风行风建设氛围 为防止在履行职责和为民服务中吃拿卡要、无端刁难、以权谋私等严重损害就业人才发展环境的不正之风。我们采取：一是将各部门职能职责、办事程序、须提供的材料、办事时限、政策依据等向社会和人民群众公开，并制定工作流程，
第一税务所提高纳税人满意度整改措施及建议 2007-04-29 阅读次数：7146 [ 字体大小：大中小] 第一税务所落实《关于开展提高纳税服务水平，改善顺义地税局政务环境研讨活动的通知》，多次组织全体人员认真学习张天生局长的讲话，仔细研究《2006年顺义区政务环境评估项目——区地税局报告》和《2006年度纳税人满意度暨征询纳税人意见调研报告》，分析制约纳税人满意度提高的各种因素，提出整改措施及建议。 一、内部的整改措施： 1、强化12366咨询人员服务水平，规范服务、统一服务标准。 2、窗口进行业务整合，提出合理化建议。 3、制作服务监督卡。 4、开展业务学习，组织小教员培训，增强“全能全岗”服务能力。 5、对窗口人员进行文明礼仪、文明教育和沟通技巧的培训。 6、政务公开。 7、建立大厅票库。 二、其他制约纳税服务满意度提高因素的改进建议： 1、纳税人所需资料的复印工作。 2、考虑引入税务中介服务。 3、申报系统存在问题。 4、各区域所应进一步加强网上申报辅导工作。 5、“12366”咨询人员解答问题规范化。 6、税收宣传资料的发放。 7、增加指引功能。 关于纳税人满意度的整改分析报告 根据《广东省国家税务局关于国家税务总局2012年纳税人满意度调查广东国税调查结果分析情况的通报》（粤国税发[2013]78号）文件的相关要求，对照通报中的具体内容，我局能认真开展检查，特别是对通报中所列举的广东国税系统在全国排名较为靠后的指标能查找存在问题的原因，并结合自身实际情况进行整改落实。为着力提高纳税服务水平，提升纳税人满意度，现将有关情况汇报如下。 一、存在问题： （一）税法宣传力度有待加强。 一方面受地区发展不平衡、经济落后、交通通讯受阻等因素影响、我市对税法的宣传未能有效深入到广大纳税人当中，造成当前许多纳税人对于现有或新出台的政策、行政法规认知有限，从而引起纳税人对税务机关的误解。另一方面，受宣传投入力度，宣传工作人员素质、业务水平等因素的影响，我市当前宣传手段还较为落后，宣传渠道较为闭塞，宣传方式较为单一，造成纳税人误认为是税务机关工作人员出工不出力或推诿扯皮。 （二）纳税服务认识不到位。
政风行风建设专项治理整改措施 政风行风建设专项治理整改措施根据我大队政风、行风实施方案的安排和布署，通过召开社会监督员会议、发放评议调查表、等形式；结合两个方面的情况，我们把需要整改的问题梳理、结合我大队工作实际，经讨论研究，现提出如下整改措施： 一、指导思想。以科学发展观和十九大精神为指导，围绕卫生行业的改革与发展，坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设上取得新进展，切实维护人民群众的根本利益，努力构建健康和谐的医患关系，促进医疗卫生事业持续健康发展。 二、整改内容。一是根据整改方案要求，把"任务分解到位、职责明确到位、措施跟进到位、督导检查到位"贯穿于整改工作的始终，以股室为单位，结合各自工作实际，查找存在的问题与不足，每人写出自查报告；二是由稽查股牵头，深入到经营户中进行调查，发放调查问卷，了解基本情况，拿出整改措施。通过自查，发现我单位少数执法人员中存在以下问题： 1、部分执法人员素质差，工作方法简单，执法中存在不规范现象。 2、服务手段和服务功能有待进一步改善。 3、少数工作人员思想和工作作风有待加强。 4、为管理相对单位服务的主动性需进一步加强。 5、和各职能部门、乡镇政府主动沟通意识不够。 6、对村、乡镇卫生监督员培训、管理力度不够。 三、整改工作步骤。对于以上梳理出来的问题，我们将整改工作分为以下四个阶段落实：1、9月中旬研究制定整改方案；2、9月下旬进行整改阶段再动员，各责任股室要落实具体整改措施；3、9月-11月为整改措施的具体实施阶段；4、12月为整改效果检查落实和总结阶段 四、采取有效措施积极整改，进一步规范行政执法行为 （一）加强业务培训，提高全员业务素质。坚持执行每周一次业务学习制度，结合当前工作实际，组织执法人员认真学习相关卫生法律法规和业务知识，并不定期进行业务考核，使执法人员在实践中不断提高执法技能。