全国银行名录一览（统计截止2017年1月）
截止2017年1月份，全国共有银行3668家，其中政策性银行3家（国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行）、大型商业银行5家（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行）、邮政储蓄银行1家（中国邮政储蓄银行）、股份制商业银行12家、外资银行134家、城市商业银行162家、农村商业银行976家、农村合作银行48家、农村信用社940家、新型农村金融机构1381家、民营银行6家。银行名录按类别、地域整理如下：（颜色字体为银行官网链接）
1、股份制商业银（12家）
中信银行
中国光大银行
华夏银行
中国民生银行
招商银行
兴业银行
广发银行
平安银行
上海浦东发展银行
恒丰银行
浙商银行
渤海银行
2、邮政储蓄银行（1家）
中国邮政储蓄银行
3、外资银行（134家）
汇丰中国
东亚银行
渣打银行
荷兰银行（中国）有限公司
企业银行（中国）有限公司
东方汇理银行（中国）有限公司中信嘉华银行（中国）有限公司外换银行（中国）有限公司
德意志银行（中国）有限公司法国兴业银行（中国）有限公司国民银行（中国）有限公司
韩亚银行（中国）有限公司
蒙特利尔银行（中国）有限公司摩根大通银行（中国）有限公司瑞士银行（中国）有限公司
新韩银行（中国）有限公司
友利银行（中国）有限公司
企业银行(中国)有限公司
企业银行沈阳分行
韩亚银行沈阳分行
东亚银行沈阳分行
大华银行沈阳分行
汇丰银行沈阳分行
三井住友银行沈阳分行
三菱东京日联银行沈阳分行
韩国产业银行沈阳分行
新韩银行沈阳分行
渣打银行沈阳分行
友利银行沈阳分行
花旗中国
瑞穗中国
恒生中国
星展中国
三菱中国
华侨永亨中国
南商中国
大华中国
法巴中国
三井中国
汇理中国
盘谷中国
澳新中国
富邦华一中国
华美中国
正信银行
浦发硅谷银行
星明财务
摩根大通银行苏州分行
韩亚银行南京分行
首都银行南京分行
首都银行常州分行
永丰银行
兆丰国际商业银行苏州分行
日本名古屋银行南通分行
汇丰银行无锡分行
汇丰银行扬州分行
汇丰银行南通分行
花旗银行无锡分行
三菱东京日联银行无锡分行
三菱东京日联银行苏州分行
新韩银行无锡分行
东亚银行无锡分行
大新银行镇江分行
华侨银行苏州分行
大华银行苏州分行
南洋商业银行无锡分行
南洋商业银行苏州分行
富邦华一银行苏州分行
富邦华一银行南京分行
首都银行（中国）有限公司
渣打银行（中国）有限公司南京分行恒生银行（中国）有限公司南京分行东亚银行（中国）有限公司南京分行汇丰银行（中国）股份有限公司南京分行
花旗银行（中国）有限公司南京分行三井住友银行（中国）有限公司苏州分行
汇丰银行（中国）有限公司苏州分行
渣打银行（中国）有限公司苏州分行星展银行（中国）有限公司苏州分行友利银行（中国）有限公司苏州分行企业银行（中国）有限公司苏州分行东亚银行（中国）有限公司苏州分行韩国国民银行股份有限公司苏州分行瑞穗实业银行（中国）有限公司苏州分行
合作金库商业银行苏州分行
彰化商业银行股份有限公司昆山分行瑞穗实业银行（中国）有限公司无锡分行
协和银行有限公司
渣打银行（中国）南昌分行
大新银行（中国）南昌分行
东亚银行（中国）南昌分行
汇丰银行（中国）南昌分行
新韩银行（中国）有限公司长沙分行渣打银行（中国）有限公司长沙分行汇丰银行（中国）有限公司长沙分行东亚银行（中国）有限公司长沙分行花旗银行（中国）有限公司长沙分行摩根士丹利国际银行(中国)有限公司南洋商业银行(中国)有限公司海口分行
友利银行成都分行
泰国开泰银行成都分行
恒生银行成都分行
华侨永亨银行成都分行
澳大利亚和新西兰银行成都分行
东亚银行成都分行
法国巴黎银行成都代表处
汇丰银行成都分行
第一商业银行成都分行
渣打银行成都分行
花旗银行成都分行
富邦华一银行有限公司成都分行
大华银行成都分行
南洋商业银行成都分行
摩根大通银行成都分行
三菱东京日联银行成都分行
花旗银行贵阳分行
泰京银行大众有限公司昆明分行
马来亚银行有限公司昆明分行
恒生银行（中国）有限公司昆明分行
汇丰银行（中国）有限公司昆明分行
东亚银行（中国）有限公司昆明分行
渣打银行（中国）有限公司昆明分行
大华银行（中国）有限公司昆明分行
开泰银行（大众）有限公司昆明代表处
恒生银行（中国）有限公司宁波分行
汇丰银行（中国）有限公司宁波分行
渣打银行（中国）有限公司宁波分行
东亚银行（中国）有限公司宁波分行
兆丰国际商业银行股份有限公司宁波
分行
新联商业银行
华商银行
大新银行（中国）有限公司
中信银行国际（中国）有限公司
玉山银行（中国）有限公司
4、城市商业银行（162家）
北京银行股份有限公司北京
天津银行天津
河北银行股份有限公司河北
张家口银行股份有限公司河北
承德银行股份有限公司河北
秦皇岛银行股份有限公司河北
唐山银行股份有限公司河北
廊坊银行股份有限公司河北
保定银行股份有限公司河北
沧州银行股份有限公司河北
衡水银行股份有限公司河北
邢台银行股份有限公司河北
邯郸银行股份有限公司河北
晋商银行股份有限公司山西
大同银行股份有限公司山西
晋城银行股份有限公司山西
晋中银行股份有限公司山西
阳泉市商业银行股份有限公司山西
长治银行股份有限公司山西包商银行股份有限公司内蒙古内蒙古银行股份有限公司内蒙古鄂尔多斯银行股份有限公司内蒙古乌海银行股份有限公司内蒙古大连银行辽宁盛京银行辽宁鞍山银行辽宁抚顺银行辽宁本溪市商业银行辽宁丹东银行辽宁锦州银行辽宁营口银行辽宁营口沿海银行辽宁阜新银行辽宁辽阳银行辽宁铁岭市商业银行辽宁朝阳银行辽宁盘锦市商业银行辽宁葫芦岛银行辽宁吉林银行吉林龙江银行吉林哈尔滨银行黑龙江上海银行上海宁波银行苏州分行江苏莱商银行徐州分行江苏上海银行苏州分行江苏浙江泰隆商业银行苏州分行江苏江西银行苏州分行江苏北京银行无锡分行江苏广州银行南京分行江苏徽商银行南京分行江苏北京银行南京分行江苏杭州银行南京分行江苏江苏银行江苏南京银行江苏江苏长江商业银行江苏苏州银行江苏杭州银行浙江温州银行浙江
嘉兴银行浙江湖州银行浙江绍兴银行浙江金华银行浙江浙江稠州商业银行浙江台州商行浙江浙江泰隆商业银行浙江浙江民泰商业银行浙江宁波银行浙江宁波银行股份有限公司浙江宁波东海银行股份有限公司浙江宁波通商银行股份有限公司浙江宁波银行无锡分行浙江上海银行南京分行浙江宁波银行南京分行浙江浙江稠州商业银行南京分行浙江徽商银行安徽厦门银行股份有限公司福建厦门国际银行股份有限公司福建福建海峡银行股份有限公司福建泉州银行股份有限公司福建江西银行股份有限公司江西九江银行股份有限公司江西赣州银行股份有限公司江西上饶银行股份有限公司江西北京银行股份有限公司南昌分行江西齐鲁银行山东齐商银行山东烟台银行山东潍坊银行山东青岛银行山东临商银行山东威海市商业银行山东日照银行山东德州银行山东莱商银行山东东营银行山东济宁银行山东泰安市商业银行山东枣庄银行山东
中原银行河南郑州银行河南洛阳银行河南平顶山银行河南焦作中旅银行河南湖北银行湖北汉口银行湖北北京银行股份有限公司长沙分行湖北长沙银行股份有限公司湖北东莞银行股份有限公司长沙分行湖北华融湘江银行股份有限公司湖北广东南粤银行股份有限公司长沙分行湖北广州银行股份有限公司广东珠海华润银行股份有限公司广东东莞银行股份有限公司广东广东华兴银行股份有限公司广东广东南粤银行股份有限公司广东广西北部湾银行广西柳州银行广西桂林银行广西海南银行海南重庆银行股份有限公司重庆重庆三峡银行股份有限公司重庆上海银行成都分行四川重庆银行成都分行四川浙江民泰商业银行成都分行四川哈尔滨银行成都分行四川大连银行成都分行四川包商银行成都分行四川贵阳银行成都分行四川天津银行成都分行四川成都银行四川泸州市商业银行四川攀枝花市商业银行四川宜宾市商业银行四川乐山市商业银行四川南充市商业银行四川自贡市商业银行四川长城华西银行成都分行四川遂宁市商业银行四川
绵阳市商业银行四川凉山州商业银行四川雅安市商业银行四川达州市商业银行四川重庆银行贵阳分行贵州南充市商业银行贵阳分行贵州贵州银行贵州贵阳银行贵州富滇银行股份有限公司云南曲靖市商业银行股份有限公司云南云南红塔银行股份有限公司云南西藏银行股份有限公司西藏长安银行股份有限公司陕西西安银行股份有限公司陕西兰州银行股份有限公司甘肃甘肃银行股份有限公司甘肃青海银行青海宁夏银行股份有限公司宁夏石嘴山银行宁夏乌鲁木齐银行股份有限公司新疆昆仑银行股份有限公司新疆新疆汇和银行股份有限公司新疆库尔勒银行股份有限公司新疆哈密市商业银行股份有限公司新疆
5、农村商业银行（976家）北京农村商业银行股份有限公司北京天津农商银行天津天津滨海农村商业银行天津河北井陉农村商业银行股份有限公司河北河北正定农村商业银行股份有限公司河北河北晋州农村商业银行股份有限公司河北河北怀来农村商业银行股份有限公司河北河北万全农村商业银行股份有限公司河北河北沽源农村商业银行股份有限公司河北河北张家口宣泰农村商业银行股份有限公司河北河北唐山农村商业银行股份有限公司河北河北唐山曹妃甸农村商业银行股份有限公司河北河北大厂农村商业银行股份有限公司河北
河北文安农村商业银行股份有限公司河北河北高碑店农村商业银行股份有限公司河北河北定州农村商业银行股份有限公司河北河北蠡州北银农村商业银行股份有限公司河北河北南皮农村商业银行股份有限公司河北河北献县农村商业银行股份有限公司河北河北黄骅农村商业银行股份有限公司河北河北沧州农村商业银行股份有限公司河北河北阜城农村商业银行股份有限公司河北河北武强农村商业银行股份有限公司河北河北临城农村商业银行股份有限公司河北河北南和农村商业银行股份有限公司河北河北宁晋农村商业银行股份有限公司河北河北清河农村商业银行股份有限公司河北河北沙河农村商业银行股份有限公司河北河北邢台农村商业银行股份有限公司河北河北邯郸农村商业银行股份有限公司河北河北涉县农村商业银行股份有限公司河北山西清徐农村商业银行股份有限公司山西山西阳曲农村商业银行股份有限公司山西大同北都农村商业银行股份有限公司山西山西古交农村商业银行股份有限公司山西晋城农村商业银行股份有限公司山西山西高平农村商业银行股份有限公司山西山西阳城农村商业银行股份有限公司山西山西泽州农村商业银行股份有限公司山西山西介休农村商业银行股份有限公司山西山西灵石农村商业银行股份有限公司山西山西平遥农村商业银行股份有限公司山西山西寿阳农村商业银行股份有限公司山西山西榆次农村商业银行股份有限公司山西山西浮山农村商业银行有限责任公司山西山西侯马农村商业银行股份有限公司山西山西乡宁农村商业银行股份有限公司山西山西襄汾农村商业银行股份有限公司山西山西尧都农村商业银行股份有限公司山西山西交城农村商业银行股份有限公司山西山西山阴农村商业银行股份有限公司山西山西五台农村商业银行股份有限公司山西山西忻州农村商业银行股份有限公司山西
山西盂县农村商业银行股份有限公司山西山西河津农村商业银行股份有限公司山西山西绛县农村商业银行股份有限公司山西山西临猗农村商业银行股份有限公司山西山西芮城农村商业银行股份有限公司山西山西闻喜农村商业银行股份有限公司山西山西夏县农村商业银行股份有限公司山西山西永济农村商业银行股份有限公司山西山西运城农村商业银行股份有限公司山西山西壶关农村商业银行股份有限公司山西山西潞城农村商业银行股份有限公司山西山西平顺农村商业银行股份有限公司山西山西屯留农村商业银行股份有限公司山西山西武乡农村商业银行股份有限公司山西山西襄垣农村商业银行股份有限公司山西山西长治黎都农村商业银行股份有限公司山西山西长子农村商业银行股份有限公司山西长治潞州农村商业银行股份有限公司山西长治漳泽农村商业银行股份有限公司山西满洲里农村商业银行股份有限公司内蒙古呼伦贝尔农村商业银行股份有限公司内蒙古赤峰元宝山农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古陕坝农村商业银行股份有限公司内蒙古鄂尔多斯农村商业银行股份有限公司内蒙古阿拉善农村商业银行股份有限公司内蒙古巴彦淖尔河套农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古伊金霍洛农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古托克托农村商业银行股份有限公司内蒙古赤峰松山农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古乌拉特农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古鄂托克农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古太仆寺农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古五原农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限
公内蒙古包头农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古宁城农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古西乌珠穆沁农村商业银行股份有限公
司内蒙古乌兰察布农村商业银行股份有限公司内蒙古
内蒙古察哈尔右翼前旗农村商业银行股份有
限内蒙古内蒙古鄂伦春农村商业银行股份有限公司内蒙古内蒙古土默特右旗农村商业银行股份有限公
司内蒙古沈阳农村商业银行辽宁鞍山农村商业银行辽宁辽宁沈抚农村商业银行辽宁辽宁清原农村商业银行辽宁辽宁桓仁农村商业银行辽宁丹东农商银行辽宁东港农商银行辽宁凤城农商银行辽宁宽甸农商银行辽宁锦州农村商业银行辽宁营口融生农村商业银行辽宁营口农村商业银行辽宁辽宁大石桥农村商业银行辽宁阜新农村商业银行辽宁辽东农村商业银行辽宁辽宁灯塔农村商业银行辽宁辽阳农村商业银行辽宁辽宁大洼农村商业银行辽宁葫芦岛农村商业银行辽宁兴城市农村商业银行辽宁大连农商银行辽宁吉林德惠农村商业银行股份有限公司吉林白山江源农村商业银行股份有限公司吉林吉林九台农村商业银行股份有限公司吉林长春农村商业银行股份有限公司吉林吉林榆树农村商业银行股份有限公司吉林吉林双阳农村商业银行股份有限公司吉林长春发展农村商业银行股份有限公司吉林吉林农安农村商业银行股份有限公司吉林吉林舒兰农村商业银行股份有限公司吉林吉林蛟河农村商业银行股份有限公司吉林吉林磐石农村商业银行股份有限公司吉林吉林环城农村商业银行股份有限公司吉林吉林永吉农村商业银行股份有限公司吉林延边农村商业银行股份有限公司吉林
长白山农村商业银行股份有限公司吉林吉林敦化农村商业银行股份有限公司吉林吉林汪清农村商业银行股份有限公司吉林吉林安图农村商业银行股份有限公司吉林吉林和龙农村商业银行股份有限公司吉林吉林春城农村商业银行股份有限公司吉林吉林公主岭农村商业银行股份有限公司吉林通化农村商业银行股份有限公司吉林吉林柳河农村商业银行股份有限公司吉林白城农村商业银行股份有限公司吉林吉林大安农村商业银行股份有限公司吉林辽源农村商业银行有限责任公司吉林吉林郭尔罗斯农村商业银行股份有限公司吉林吉林靖宇农村商业银行股份有限公司吉林吉林临江农村商业银行股份有限公司吉林大兴安岭农村商业银行黑龙江黑河农村商业银行黑龙江黑龙江友谊农村商业银行黑龙江哈尔滨农村商业银行黑龙江黑龙江宾州农村商业银行黑龙江黑龙江延寿农村商业银行黑龙江黑龙江甘南农村商业银行黑龙江黑龙江鸡西农村商业银行黑龙江黑龙江虎林农村商业银行黑龙江黑龙江密山农村商业银行黑龙江黑龙江萝北农村商业银行黑龙江大庆农村商业银行黑龙江黑龙江肇源农村商业银行黑龙江伊春农村商业银行黑龙江黑龙江建三江农村商业银行黑龙江黑龙江抚远农村商业银行黑龙江黑龙江东宁农村商业银行黑龙江黑龙江绥芬河农村商业银行黑龙江黑龙江孙吴农村商业银行黑龙江黑龙江绥棱农村商业银行黑龙江上海农商行上海江苏高淳农村商业银行江苏江苏溧水农村商业银行江苏徐州淮海农村商业银行江苏江苏新沂农村商业银行江苏
江苏邳州农村商业银行江苏江苏宜兴农村商业银行江苏江苏扬中农村商业银行江苏江苏丹阳农村商业银行江苏江苏句容农村商业银行江苏江苏镇江农村商业银行江苏江苏宝应农村商业银行江苏江苏仪征农村商业银行江苏江苏高邮农村商业银行江苏江苏扬州农村商业银行江苏江苏江都农村商业银行江苏江苏金湖农村商业银行江苏江苏盱眙农村商业银行江苏江苏涟水农村商业银行江苏江苏淮安农村商业银行江苏连云港东方农村商业银行江苏江苏赣榆农村商业银行江苏江苏沭阳农村商业银行江苏江苏泗洪农村商业银行江苏江苏泗阳农村商业银行江苏江苏民丰农村商业银行江苏江苏兴化农村商业银行江苏江苏泰州农村商业银行江苏江苏姜堰农村商业银行江苏江苏东台农村商业银行江苏江苏响水农村商业银行江苏江苏大丰农村商业银行江苏江苏阜宁农村商业银行江苏江苏建湖农村商业银行江苏江苏如东农村商业银行江苏江苏启东农村商业银行江苏江苏海安农村商业银行江苏江苏海门农村商业银行江苏江苏如皋农村商业银行江苏江苏南通农村商业银行江苏江都农村商业银行江苏扬中农村商业银行江苏滨海农村商业银行江苏泰兴农村商业银行江苏彭城农村商业银行江苏
洪泽农村商业银行江苏沛县农村商业银行江苏东海农村商业银行江苏盐城农村商业银行江苏灌南农村商业银行江苏铜山农村商业银行江苏江苏紫金农村商业银行江苏无锡农村商业银行江苏江阴农村商业银行江苏常熟农村商业银行江苏张家港农村商业银行江苏吴江农村商业银行江苏昆山农村商业银行江苏太仓农村商业银行江苏江苏射阳农村商业银行江苏靖江农村商业银行江苏江南农村商业银行江苏丰县农村商业银行江苏浙江舟山普陀农村商业银行股份有限公司浙江龙湾农商银行浙江杭州联合农村商业银行股份有限公司浙江浙江萧山农村商业银行股份有限公司浙江浙江杭州余杭农村商业银行股份有限公司浙江浙江富阳农村商业银行股份有限公司浙江浙江桐庐农村商业银行浙江浙江温州鹿城农村商业银行股份有限公司浙江浙江瓯海农村商业银行股份有限公司浙江浙江温州龙湾农村商业银行股份有限公司浙江浙江瑞安农村商业银行股份有限公司浙江浙江乐清农村商业银行股份有限公司浙江浙江永嘉农村商业银行股份有限公司浙江浙江苍南农村商业银行股份有限公司浙江浙江禾城农村商业银行股份有限公司浙江浙江嘉善农村商业银行股份有限公司浙江浙江平湖农村商业银行浙江浙江海宁农村商业银行股份有限公司浙江浙江安吉农村商业银行股份有限公司浙江浙江德清农村商业银行股份有限公司浙江浙江绍兴瑞丰农村商业银行股份有限公司浙江浙江诸暨农村商业银行股份有限公司浙江
浙江上虞农村商业银行股份有限公司浙江浙江新昌农村商业银行股份有限公司浙江浙江金华成泰农村商业银行股份有限公司浙江浙江义乌农村商业银行股份有限公司浙江浙江永康农村商业银行股份有限公司浙江浙江东阳农村商业银行股份有限公司浙江浙江江山农村商业银行股份有限公司浙江浙江温岭农村商业银行浙江浙江天台农村商业银行股份有限公司浙江浙江丽水莲都农村商业银行股份有限公司浙江浙江青田农村商业银行股份有限公司浙江浙江舟山定海海洋农村商业银行股份有限公
司浙江浙江南浔农村商业银行股份有限公司浙江浙江玉环农村商业银行股份有限公司浙江浙江嵊州农村商业银行股份有限公司浙江浙江长兴农村商业银行股份有限公司浙江浙江武义农村商业银行股份有限公司浙江浙江桐乡农村商业银行股份有限公司浙江浙江平阳农村商业银行股份有限公司浙江浙江建德农村商业银行股份有限公司浙江浙江温州瓯海农村商业银行股份有限公司浙江浙江平湖农村商业银行股份有限公司浙江浙江临海农村商业银行股份有限公司浙江浙江温岭农村商业银行股份有限公司浙江宁波鄞州农村商业银行股份有限公司浙江宁波余姚农村商业银行股份有限公司浙江宁波慈溪农村商业银行股份有限公司浙江宁波奉化农村商业银行股份有限公司浙江宁波镇海农村商业银行股份有限公司浙江宁波宁海农村商业银行股份有限公司浙江合肥科技农村商业银行股份有限公司安徽安徽肥东农村商业银行股份有限公司安徽安徽肥西农村商业银行股份有限公司安徽安徽长丰农村商业银行股份有限公司安徽安徽庐江农村商业银行股份有限公司安徽巢湖农村商业银行股份有限公司安徽淮北农村商业银行股份有限公司安徽安徽濉溪农村商业银行股份有限公司安徽亳州药都农村商业银行股份有限公司安徽
安徽涡阳农村商业银行安徽安徽宿州农村商业银行股份有限公司安徽安徽利辛农村商业银行股份有限公司安徽安徽砀山农村商业银行股份有限公司安徽安徽萧县农村商业银行股份有限公司安徽安徽灵璧农村商业银行股份有限公司安徽安徽泗县农村商业银行股份有限公司安徽蚌埠农村商业银行股份有限公司安徽安徽五河农村商业银行股份有限公司安徽安徽固镇农村商业银行股份有限公司安徽安徽怀远农村商业银行股份有限公司安徽阜阳颍泉农村商业银行股份有限公司安徽阜阳颍东农村商业银行股份有限公司安徽安徽颍上农村商业银行股份有限公司安徽安徽界首农村商业银行股份有限公司安徽安徽临泉农村商业银行股份有限公司安徽安徽阜南农村商业银行股份有限公司安徽安徽太和农村商业银行股份有限公司安徽淮南通商农村商业银行股份有限公司安徽安徽凤台农村商业银行股份有限公司安徽淮南淮河农村商业银行股份有限公司安徽安徽寿县农村商业银行股份有限公司安徽滁州皖东农村商业银行安徽安徽天长农村商业银行股份有限公司安徽安徽明光农村商业银行股份有限公司安徽安徽全椒农村商业银行股份有限公司安徽安徽来安农村商业银行股份有限公司安徽安徽凤阳农村商业银行股份有限公司安徽安徽定远农村商业银行股份有限公司安徽六安农村商业银行股份有限公司安徽安徽霍邱农村商业银行股份有限公司安徽安徽霍山农村商业银行股份有限公司安徽安徽金寨农村商业银行股份有限公司安徽安徽舒城农村商业银行股份有限公司安徽安徽叶集农村商业银行股份有限公司安徽安徽马鞍山农村商业银行股份有限公司安徽安徽含山农村商业银行股份有限公司安徽安徽和县农村商业银行股份有限公司安徽芜湖扬子农村商业银行股份有限公司安徽
芜湖津盛农村商业银行股份有限公司安徽安徽繁昌农村商业银行股份有限公司安徽安徽南陵农村商业银行股份有限公司安徽宣城皖南农村商业银行股份有限公司安徽安徽郎溪农村商业银行股份有限公司安徽安徽广德农村商业银行股份有限公司安徽安徽宁国农村商业银行股份有限公司安徽安徽泾县农村商业银行股份有限公司安徽安徽绩溪农村商业银行股份有限公司安徽安徽旌德农村商业银行股份有限公司安徽铜陵农村商业银行股份有限公司安徽铜陵皖江农村商业银行股份有限公司安徽安徽枞阳农村商业银行股份有限公司安徽池州九华农村商业银行股份有限公司安徽安徽青阳农村商业银行股份有限公司安徽安徽石台农村商业银行股份有限公司安徽安徽东至农村商业银行股份有限公司安徽安庆农村商业银行股份有限公司安徽安徽怀宁农村商业银行股份有限公司安徽安徽桐城农村商业银行股份有限公司安徽安徽潜山农村商业银行股份有限公司安徽安徽太湖农村商业银行股份有限公司安徽安徽宿松农村商业银行股份有限公司安徽安徽望江农村商业银行股份有限公司安徽安徽岳西农村商业银行股份有限公司安徽黄山屯溪农村商业银行股份有限公司安徽黄山太平农村商业银行股份有限公司安徽黄山徽州农村商业银行股份有限公司安徽安徽歙县农村商业银行股份有限公司安徽安徽休宁农村商业银行股份有限公司安徽安徽黟县农村商业银行股份有限公司安徽安徽祁门农村商业银行股份有限公司安徽福建漳州农村商业银行股份有限公司福建福建石狮农村商业银行股份有限公司福建福建沙县农村商业银行股份有限公司福建福建上杭农村商业银行股份有限公司福建福建三明农村商业银行股份有限公司福建福建莆田农村商业银行股份有限公司福建福建宁德农村商业银行股份有限公司福建
福建南平农村商业银行股份有限公司福建福建南安农村商业银行股份有限公司福建福建龙岩农村商业银行股份有限公司福建福建晋江农村商业银行股份有限公司福建福建福清汇通农村商业银行股份有限公司福建福建福州农村商业银行股份有限公司福建福建平潭农村商业银行股份有限公司福建福建长乐农村商业银行股份有限公司福建福建漳平农村商业银行股份有限公司福建福建龙海农村商业银行股份有限公司福建泉州农村商业银行股份有限公司福建福建武夷山农村商业银行股份有限公司福建厦门农村商业银行股份有限公司福建南昌农村商业银行股份有限公司江西江西赣昌农村商业银行股份有限公司江西江西安义农村商业银行股份有限公司江西江西湾里农村商业银行股份有限公司江西江西进贤农村商业银行股份有限公司（筹建）江西江西新建农村商业银行股份有限公司江西江西武宁农村商业银行股份有限公司江西江西都昌农村商业银行股份有限公司（筹）江西江西瑞昌农村商业银行股份有限公司江西共青农村商业银行股份有限公司江西九江农村商业银行股份有限公司江西江西修水农村商业银行股份有限公司江西江西星子农村商业银行股份有限公司江西江西江州农村商业银行股份有限公司江西江西湖口农村商业银行股份有限公司（筹）江西江西永修农村商业银行股份有限公司江西江西彭泽农村商业银行股份有限公司江西江西东乡农村商业银行股份有限公司江西江西乐安农村商业银行股份有限公司江西江西南城农村商业银行股份有限公司（筹）江西江西金溪农村商业银行股份有限公司江西抚州农村商业银行股份有限公司江西江西宜黄农村商业银行股份有限公司江西江西资溪农村商业银行股份有限公司（筹）江西江西崇仁农村商业银行股份有限公司（筹）江西江西黎川农村商业银行股份有限公司江西江西南丰农村商业银行股份有限公司江西
求“110 家城市商业银行”名单济南市商业银行洛阳市商业银行 ~~郑州市商业银行鞍山市商业银行 南充市商业银行铁岭市商业银行 上海银行 福州市商业银行抚顺市商业银行 大连银行 杭州市商业银行威海市商业银行 北京银行 宜宾市商业银行厦门市商业银行 江苏银行 包商银行株洲市商业银行 宁波银行 攀枝花市商业银行南阳市商业银行 广州市商业银行 呼和浩特市商业银行上饶市商业银行 莱芜市商业银行 绍兴市商业银行沧州市商业银行 天津银行 自贡市商业银行德州市商业银行 宁波银行 兰州市商业银行盘锦市商业银行 盛京银行 宜昌市商业银行泉州市商业银行 渤海银行 长沙市商业银行廊坊市商业银行 成都市商业银行 大同市商业银行邯郸市商业银行 徽商银行 济南市商业银行柳州市商业银行 吉林银行 重庆银行玉溪市商业银行 南昌市商业银行 阳泉市商业银行西宁市商业银行 东莞银行 青岛银行枣庄市商业银行 哈尔滨银行 大庆市商业银行秦皇岛市商业银行浙商银行 襄樊市商业银行晋城市商业银行 南京银行 宁夏银行赣州市商业银行 哈尔滨银行 淄博市商业银行岳阳市商业银行 福州市商业银行 乌鲁木齐市商业银行鹤壁市城市信用社新乡市商业银行 厦门市商业银行孝感市商业银行 潍坊市商业银行 柳州市商业银行张家口市商业银行日照市商业银行 金华市商业银行九江市商业银行 泉州市商业银行 临沂市商业银行邢台市商业银行 昆明市商业银行 泰安市商业银行克拉玛依市商业银行 武汉市商业银行
哪位能提供一下国内112家城行厦门市商业银行信用社靖江市长江城市信用社 市商业银行的名单？福州市商业银行辽阳市商业银莱芜市商业银行中信嘉华银行 行温州市商业银行上海商业银行 全国性商业银行（共15家） 赣州市商业银行临沂市商业银 行烟台市商业银行 中国工商银行中国农业银行 鞍山市商业银行南京市商业银 中国银行 行宜昌市商业银行各农村商业银行及农信社（共 中国建设银行交通银行中信 广州市商业银行宁波市商业银28家） 银行 行银川市商业银行 中国光大银行华夏银行中国 贵阳市商业银行太原市商业银常熟市农村商业银行江苏东吴 民生银行 行湛江市商业银行农村商业银行张家港农村商业招商银行广东发展银行深圳 桂林市商业银行泉州市商业银银行 发展银行 行天津市商业银行鄞州农村商业银行江阴农村商 兴业银行上海浦东发展银行 台州市商业银行长沙市商业银业银行佛山禅城区农信社 国家邮政储汇局 行镇江市商业银行中山农信社昆明农信社新会 浙商银行渤海银行恒丰银行 杭州市商业银行绍兴市商业银农信社 行郑州市商业银行高要农信社山东农信社厦门各城市商业银行及城市信用社 徽商银行包头市商业银行焦农信社 （共69家） 作市商业银行广州农信社上海农信社浙江 苏州市商业银行深圳市商业银农信社 上海银行北京银行青岛银行 行威海市商业银行贵州农信社青岛农信社东莞淮安市商业银行嘉兴市商业银 湖州市商业银行沈阳市商业银农信社 行珠海市商业银行 行金华市商业银行天津农信社深圳农信社北京常熟市商业银行重庆市商业银 济南市商业银行石家庄市商业农信社 行无锡市商业银行 银行潍坊市商业银行重庆农信社顺德农信社沧州成都市商业银行昆明市商业银 吉林市商业银行哈尔滨市商业农信社 行武汉市商业银行 银行锦州市商业银行南海农信社武汉农信社吴江大连市商业银行兰州市商业银 呼和浩特市商业银行攀枝花市农村商业银行 行西宁市商业银行 商业银行葫芦岛市商业银行锡州农村商业银行 东莞市商业银行廊坊市商业银
《中国银行营业网点服务规范》复习试题 1、《中国银行营业网点服务规范》中包括营业网点的服务管理、（）、（）、（）、（）、（）处理等内容。 2、营业网点厅堂内的门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面应（），（）。 3、营业网点摆放绿色植物应保持（）、（），柜台上不放置（），清洁工具放置在（客户视线）以外的位置。 4、柜台内桌面不摆放与（）无关的物品，如书籍、茶杯等。椅子上无不统一的座、靠垫，椅子靠背不挂有（）。 5、工作台面电脑、传票、印章、产品宣传折页、凭证箱清洁、整齐，（）。设置星级柜员牌，并保持（）、使用正常。 6、工作台面印章摆放在（），点钞机、密码键盘等应摆放（），现金、重要空白凭证放置在有（）或抽屉内，各类凭证及账表、营业用具、打印纸等物品摆放( )。 7、营业前，员工应按规范要求整理（着装），按职责范围检查营业（）、服务设施、办公（）、宣传（）、环境卫生，做到( )、( )、正常使用。 8、开门营业前，大堂服务人员应提前到指定( )按规范要求做好迎宾准备。 9、对老、弱、病、残、孕等特殊客户，应给予( )，提供人
性化关怀服务。 10、服务外宾时，应使用( )或外宾( )，语言表达准确、礼貌，并能掌握简单手语会话，为聋哑人提供( )服务。 11、客户离开时，应使用规范( )，主动与客户告别。 12、柜员不得随意( )，因系统故障等原因中断服务，须摆放( )提示牌或利用柜台叫号屏显示“暂停服务”，并做好解释工作。 13、当发现假币时，应向客户说明判断假币的( )，诚恳向客户讲解识别假币的方法，并按规定( )假币没收手续。 14、员工发现伪造票据时，应立即向( )，并按相关规定处理。 15、在客户服务过程中，注意收集客户( )和市场( )，推进个性化产品研发。 16、在客户服务过程中，不得牵涉任何不诚实( )、欺骗行为、欺诈行为、不名誉行为、故意犯错行为以及容易误解的陈述。 17、客户进入营业大厅，大堂服务人员应主动、( )、( )、自然问候客户，询问客户办理何种业务，引导客户到相应的功能区域。 18、宣传广告，产品广告、通知等张贴在( )的宣传告示牌上，过期广告、告示要及时( )。 19、对客户在意见簿上的投诉或留言，网点负责人应每天（），认真( )，及时回复。 20、营业网点外部机构标识，必须规范、统一，符合《
中国银行营业网点服务规 第一章总则 第一条为建设国际一流银行，实现服务的统一化、标准化、规化，全面提升营业网点文明优质服务水平，特制定本规。 第二条本规包括营业网点的服务管理、营业环境、服务设施、服务礼仪、员工服务、客户投诉处理等容。 第二章营业环境 第三条外部环境 营业网点外部机构标识（门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌等）的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等，必须规、统一，符合《中国银行网点形象标准化手册》的要求。机构标识、地面，以及ATM机等附属设施应保持整洁，无损坏、无污渍，无乱贴。 网点门前应保持良好秩序，地面卫生整洁、车辆摆放有序，无乱设摊点。业务宣传横幅悬挂不影响人员进出和监控系统，过期横幅及时拆除。 网点外部应设置无障碍通道和残疾人标示牌。 第四条部环境 网点厅堂灯光明亮、色调和谐，布置美观。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面洁净明亮，无浮尘。区域桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐，整洁无破损，无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条，地面洁净无杂物。 摆放绿色植物的保持无灰尘、无枯叶，柜台上不放置花卉植物，清洁工具放置在客户视线以外的位置。 宣传广告，产品广告、通知等贴在统一的宣传告示牌上，过期广告、告示要及时清除。节日或庆典期间美化环境的所有装饰，应在节后20天拆除。 服务窗口（柜台）、服务项目、服务指示牌和供客户使用的自助设备带有中文标识的应有英文（其他外语、当地少数民族语种）对照。 柜台桌面不摆放与业务无关的物品，如书籍、茶杯等。椅子上无不统一的座、靠垫，椅子靠背不挂有衣物。 第三章服务设施 第五条咨询服务区 设置柜台分布指南，标识明晰、易懂。 大堂服务人员工作台摆放大堂经理牌，有明显的中英文对照标识，保持清洁。 叫号机设备正常使用，语音播报和机打号有中英文。 设置客户意见簿，95566咨询服务，并有使用说明。 第六条营销信息发布区 组合式营销墙，营销展柜清洁，展品摆放得体，有明确标价。按标准和格式统一制作墙体海报框，应规整洁。 第七条客户休息等候区 利率、牌价显示屏使用正常，时间准确。 统一制作的业务收费标准牌字迹清楚，产品宣传折页应整齐摆放在产品宣传架上。 填单台上应有填写例，点（验）钞机能正常使用，沙发、椅子按统一标准摆放。
List of Chinese Banks in Europe Bank of China Bank of China LONDON BRANCH Bank of China （UK ）LIMITED Bank of China (UK) LIMITED LONDON CHINATOWN BRANCH Bank of China (UK) LIMITED MANCHESTER BRANCH Bank of China (UK) LIMITED GLASGOW BRANCH Bank of China (UK) LIMITED BIRMINGHAM BRANCH Bank of China INTERNATIONAL(UK) LIMITED Bank of China FINANCE (IRELAND) LIMITED Bank of China FRANKFURT BRANCH Bank of China HAMBURG BRANCH Bank of China Düsseldorf BRANCH Bank of China PARIS BRANCH Bank of China AGENCE ITALIE Bank of China(Suisse)SA Bank of China MILAN BRANCH Bank of China (HUNGARY) CLOSE LTD. Bank of China LUXEMBOURG BRANCH Bank of China (LUXEMBOURG) S.A. Bank of China (LUXEMBOURG) S.A., ROTTERDAM BRANCH Bank of China (LUXEMBOURG) S.A., BRUSSELS BRANCH Industrial and Commercial Bank of China ICBC Frankfurt Branch ICBC Luxembourg Branch ICBC London Branch ICBC (Europe)SA ICBC Spain Branch ICBC Brussels Branch ICBC Amsterdam Branch ICBC Milan Branch ICBC Madrid Branch ICBC Paris Branch Agriculture Bank of China LONDON Branch FRANKFURT REPRESENTATIVE OFFICE
全国各地银行业协会办公地址一览表 各位参加银行从业资格考试的考友们，精心为您整理了“全国各地银行业协会办公地址一览表”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关银行从业资格考试的资讯，本网站的更新! 全国各地银行业协会办公地址一览表 202X年银行从业资格考试城市及地区设置考点暂未公布，参考202X 年考点。请考生就近选择(本次考试原则上不允许跨省考试，省内可就近选择)。 北京、上海、天津(天津、滨海新区)、深圳、厦门、青岛、大连、宁波、河北(石家庄、唐山、廊坊、张家口、保定、承德、沧州、邯郸)、山西(太原、大同、临汾、长治、吕梁)、内蒙古(呼和浩特、通辽、鄂尔多斯、赤峰、包头、乌兰察布、呼伦贝尔、乌海、乌兰浩特、锡林浩特、巴彦淖尔、阿拉善左旗)、辽宁(沈阳、锦州、营口、盘锦、丹东)、吉林(长春、通化、吉林、延边、白城)、黑龙江(哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、七台河、大庆、黑河、加格达奇)、江苏(南京、盐城、无锡、苏州、常州、徐州、南通、泰州、淮安、扬州、镇江、宿迁、连云港)、浙江(杭州、温州、绍兴、嘉兴、台州、金华、舟山、湖州、丽水、衢州)、安徽(合肥、芜湖、马鞍山、蚌埠、阜阳、安庆、六安、淮北)、福建(福州、泉州、漳州、武夷山、三明、莆田、宁德、龙岩)、江西(南昌、赣州、上饶、宜春、九江、抚州、吉安)、山东(济南、潍坊、烟台、济宁、临沂、日照、聊城、枣庄、菏泽、威海、泰安、滨州、德州、淄博、东营)、河南(郑州、开封、洛阳、平顶山、新乡、信阳)、湖北(武汉、宜昌、襄阳、荆州、黄冈、黄石、荆门、十堰、恩施、随州)、湖南(长沙、张家界、衡阳、湘潭、怀化、永州、岳阳、株洲、常德、郴州、邵阳、娄底、吉首、益阳)、广东(广州、湛江、江门、珠海、汕头、清远、惠州、肇庆、东莞、佛山、韶关、河源、中山、茂名、梅州、潮州)、广西(南宁、桂林、柳州、梧州、河池、玉林、百色、钦州、贵港)、海南(海口、三亚)、重庆(重庆、涪陵、万州、永川、合川)、四川(成都、南充、绵
中国有多少银行 2010年初各省商业银行列表（很完整的资料，非常全）北京市 1 国家开发银行 2 中国工商银行 3 中国银行 4 中国建设银行 5 中国农业银行 6 中国邮政储蓄银行 7 中国光大银行 8 中信银行 9 华夏银行 10 中国民生银行 11 北京银行 12 北京农村商业银行 13 北京密云汇丰村镇银行 14 北京延庆村镇银行 15 北京怀柔融兴村镇银行 天津市 1 渤海银行 2 天津银行 3 天津农村合作银行 4 天津滨海农村商业银行 5 中德住房储蓄银行 6 天津津南农村合作银行 7 天津东丽农村合作银行 8 天津市蓟县村镇银行 9 天津市北辰村镇银行 河北省 1 河北银行石家庄市 2 唐山市商业银行唐山市 3 邯郸市商业银行邯郸市 4 张家口市商业银行张家口市 5 秦皇岛市商业银行秦皇岛市 6 邢台市商业银行邢台市 7 沧州银行沧州市 8 保定市商业银行保定市 9 承德银行承德市 10 廊坊银行廊坊市 11 衡水市商业银行衡水市
12 沧州融信农村商业银行沧州市 13 石家庄汇融农村合作银行石家庄市 14 河北南皮农村合作银行南皮县 15 张北信达村镇银行张北县 山西省 1 晋商银行太原市 2 大同市商业银行大同市 3 晋中市商业银行晋中市 4 阳泉市商业银行阳泉市 5 晋城市商业银行晋城市 6 长治市商业银行长治市 7 山西河津农村合作银行河津市 8 盂县汇民村镇银行盂县 9 陵川县太行村镇银行陵川县 内蒙古自治区 1 乌海市商业银行乌海市 2 内蒙古银行呼和浩特市 3 鄂尔多斯东胜农村商业银行鄂尔多斯市 4 包商银行包头市 5 鄂尔多斯市商业银行鄂尔多斯市 6 赤峰元宝山农村合作银行赤峰市 7 通辽奈曼农村合作银行通辽市 8 满洲里农村合作银行满洲里市 9 阿拉善左旗农村合作银行阿拉善左旗 10 二连浩特农村合作银行二连浩特市 11 呼和浩特金谷农村合作银行呼和浩特市 12 固阳包商惠农村镇银行固阳县 13 克什克腾农银村镇银行克什克腾旗 14 达拉特国开村镇银行达拉特旗 15 阿拉善左旗方大村镇银行阿拉善左旗 16 鄂温克旗包商村镇银行鄂温克旗 17 内蒙古和林格尔渣打村镇银行和林格尔县辽宁省 1 盛京银行沈阳市 2 大连银行大连市 3 丹东市商业银行丹东市 4 营口银行营口市 5 锦州银行锦州市 6 抚顺市商业银行抚顺市 7 辽阳市商业银行辽阳市 8 阜新银行阜新市
中国银行营业网点服务规范 第一章总则 第一条为建设国际一流银行，实现服务的统一化、标准化、规范化，全面提升营业网点文明优质服务水平，特制定本规范。 第二条本规范包括营业网点的服务管理、营业环境、服务设施、服务礼仪、员工服务、客户投诉处理等内容。 第二章营业环境 第三条外部环境 营业网点外部机构标识（门楣、行标、署名、灯箱、标牌、营业时间牌等）的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等，必须规范、统一，符合《中国银行网点形象标准化手册》的要求。机构标识、地面，以及ATM机等附属设施应保持整洁，无损坏、无污渍，无乱张贴。 网点门前应保持良好秩序，地面卫生整洁、车辆摆放有序，无乱设摊点。业务宣传横幅悬挂不影响人员进出和监控系统，过期横幅及时拆除。 网点外部应设置无障碍通道和残疾人标示牌。 第四条内部环境 网点厅堂内灯光明亮、色调和谐，布置美观。门窗玻璃、柜台玻璃、柜台台面洁净明亮，无浮尘。区域内桌椅、沙发以及各种服务设施应摆放整齐，整洁无破损，无杂物摆放。玻璃门应有明显的防撞条，地面洁净无杂物。 摆放绿色植物的保持无灰尘、无枯叶，柜台上不放置花卉植物，清洁工具放置在客户视线以外的位置。 宣传广告，产品广告、通知等张贴在统一的宣传告示牌上，过期广告、告示要及时清除。节日或庆典期间美化环境的所有装饰，应在节后20天内拆除。 服务窗口（柜台）、服务项目、服务指示牌和供客户使用的自助设备带有中文标识的应有英文（其他外语、当地少数民族语种）对照。 柜台内桌面不摆放与业务无关的物品，如书籍、茶杯等。椅子上无不统一的座、靠垫，椅子靠背不挂有衣物。 第三章服务设施 第五条咨询服务区 设置柜台分布指南，标识明晰、易懂。 大堂服务人员工作台摆放大堂经理牌，有明显的中英文对照标识，保持清洁。 叫号机设备正常使用，语音播报和机打号有中英文。 设置客户意见簿， 95566咨询服务电话，并有使用说明。 第六条营销信息发布区 组合式营销墙，营销展柜清洁，展品摆放得体，有明确标价。按标准和格式统一制作墙体海报框，应规范整洁。 第七条客户休息等候区 利率、牌价显示屏使用正常，时间准确。 统一制作的业务收费标准牌字迹清楚，产品宣传折页应整齐摆放在产品宣传架上。 填单台上应有填写范例，点（验）钞机能正常使用，沙发、椅子按统一标准摆放。
银行客户名单 政策性银行 国家开发银行 中国进出口银行 中国农业发展银行 国有商业银行 中国银行 中国工商银行 中国农业银行 中国建设银行 交通银行 股份制商业银行 中信银行 中国光大银行 华夏银行 广发银行 平安银行 招商银行 上海浦东发展银行 兴业银行 民生银行 恒丰银行 浙商银行 渤海银行 邮政储蓄银行 中国邮政储蓄银行 城市商业银行 北京银行 天津银行 河北银行 吉林银行 哈尔滨银行 上海银行 江苏银行 重庆银行 农商行
北京农村商业银行股份有限公司 天津农村商业银行 深圳农村商业银行 外资银行 汇丰银行（中国）有限公司 东亚银行（中国）有限公司 花旗银行（中国）有限公司 渣打银行（中国）有限公司 瑞穗实业银行（中国）有限公司 恒生银行（中国）有限公司 星展银行（中国）有限公司 永亨银行（中国）有限公司 荷兰银行（中国）有限公司 华侨银行（中国）有限公司 摩根士丹利国际银行（中国）有限公司友利银行（中国）有限公司 南洋商业银行（中国）有限公司 大华银行（中国）有限公司 韩亚银行（中国）有限公司 德意志银行（中国）有限公司 法国巴黎银行（中国）有限公司 新韩银行（中国）有限公司 大新银行（中国）有限公司 摩根大通银行（中国）有限公司 友利银行（中国）有限公司 韩亚银行（中国）有限公司 德意志银行（中国）有限公司 新韩银行（中国）有限公司 法国兴业银行（中国）有限公司 信托公司 中信信托有限责任公司 中诚信托有限责任公司 中国对外经济贸易信托有限公司 英大国际信托有限责任公司 建信信托有限责任公司 中粮信托有限责任公司 中国金谷国际信托有限责任公司 北京国际信托有限公司
争创一流服务打造精品银行 ----创建“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”工作汇报 XX银行YY支行
全心全意精细管理全面推动文明规范服务管理 ――XX银行YY支行文明规范服务管理经验总结 XX银行YY支行成立于20XX年12月19日，现有员工37人，其中共产党员11人，共青团员19人，硕士1人，本科33人，大专3人，是一支朝气蓬勃、激情洋溢、富有创造力的高素质团队。 自成立以来,XX银行YY支行卓有成效地开展了由内到外的服务质量管理工作,坚持以优质文明服务示范网点标准从细从严要求自己 ,通过狠抓基础管理,强化服务创新,开创具有特色的服务。20XX年末，支行存款业务余额突破15亿元大关，各项贷款余额6.96亿元，银行承兑汇票余额2.09亿元，不良贷款率始终控制在总行下达的指标范围内；实现利润0.41亿，人均创利水平达到110.81万元。在资产、利润取得突破的基础上，支行的精神文明建设也不断创收。 20XX年12月获得XX市级青年文明号荣誉称号；20XX年度获得YY市公安局评为20XX年度全市金融安全保卫工作先进单位；20XX年荣获XX银行零售条线“开门红”竞赛优胜支行；20XX年度被中共YY市委、YY市人民政府评为慈善工作先进单位；20XX 年获得YY市第九届运动会组委会评为YY体育事业发展贡献单位；20XX年度获得YY 市金融创新奖；在20XX年YY市金融机构综合评价中，中国人民银行YY支行根据《XX 市金融机构综合评价办法（试行）》的规定，通过建立日常考核管理台账，对辖区35家金融机构20XX年度执行人民银行综合事务、货币信贷、金融稳定、金融统计、征信管理、国际收支外汇管理、支付结算、反洗钱、货币金银管理、会计营业管理、国库管理及金融科技等方面的情况进行考核评价，XX银行YY支行荣获A类银行业金融机构殊荣，全市仅五家银行金融机构获此荣誉！
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《中国银行营业网点服务规范》考试复习题一、填空题 （一）网点外部应设臵无障碍通道和（）。 （二）机构标准，地面以及ATM机等附属设施应保持整洁，无损坏，无污渍，（）。（三）网点厅堂的玻璃门应有明显的（），地面洁净无杂物。 （四）网点门前应保持良好秩序，地面（）、车辆（），无（）业务宣传横幅悬挂（），过期横幅（）。 （五）营业厅内的清洁工具放臵在客户视线（）的位臵。 （六）节日或庆典期间美化环境的所有装饰，应在节日后（）天内拆除。 （七）大堂服务人员工作台摆放（），有明显的（）对照标准，保持清洁。 （八）填单台应有（）,点（验）钞机能正常使用，（）、（）按照统一标准摆放。 （九）利率（）显示屏使用正常，时间准确。 （十）封闭式柜台服务区工作台面（）摆放在盒内，点钞机、密码键盘等摆放有序，（）、（）放臵在有鎖尾箱内或抽屉内，（），营业用具打印纸等物品摆放整齐。 （十一）开放式柜台服务区工作台面（）、（）、印章、产品宣传折页、凭证箱清洁，整齐，摆放有序。 (十二)未设臵叫号机的，（），导向护栏整齐清洁。 （十三）理财服务区桌面物品整洁，视线内不摆放（）。 （十四）自助服务区远程对讲机，（）使用正常。自动玻璃门贴有醒目的（）。（十五）辅助功能区卫生间清洁（），卫生器具能正常使用，（）保持供给。（十六）柜员上岗时，统一着制式（），保持整洁。不混穿（），不穿（），牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、（）等。 （十七）男员工着制式行服时，内穿长袖衬衣，衣摆（），系领带，穿（）。（十八）女员工着制式行服（西装）时，内着（），衣摆束入裤（裙）内，佩戴统一的（）（领带），穿黑色皮鞋，着裙装时，应配穿（）的肉色长丝袜，袜口、衬裙不外露。 （十九）炎热季节，可统一着（）。 （二十）穿着行服时应保持平整、干净、（），无油渍、汗迹或褶皱，（）、（）不翻卷。
一、政策性银行（3家） o国家开发银行 o中国进出口银行 o中国农业发展银行 二、商业银行（5家） o中国工商银行 o中国农业银行 o中国银行 o中国建设银行 o交通银行 三、股份制银行（12家） o中信银行 o中国光大银行 o华夏银行 o中国民生银行 o招商银行 o兴业银行 o广发银行 o平安银行 o上海浦东发展银行 o恒丰银行 o浙商银行 o渤海银行 o 四、邮政储蓄银行（1家）o中国邮政储蓄银行 五、城市商业银行（135家）o北京银行 o天津银行 o沧州银行 o承德银行 o廊坊银行 o秦皇岛商行 o河北银行 o唐山商行 o张家口商行 o邢台商行 o保定商行
o长治市商业银行o晋城商行 o晋中市商业银行o晋商银行 o大同市商业银行o阳泉市商业银行o内蒙古银行 o包商银行 o鄂尔多斯银行 o乌海银行 o盛京银行 o鞍山银行 o抚顺银行 o本溪市商业银行o丹东银行 o锦州银行 o营口银行 o阜新银行 o辽阳银行 o铁岭银行 o朝阳银行 o盘锦市商业银行o葫芦岛银行 o营口沿海银行 o吉林银行 o哈尔滨银行 o龙江银行 o上海银行 o江苏银行 o南京银行 o苏州银行 o江苏长江商业银行o金华银行 o稠州银行 o杭州银行 o湖州银行 o嘉兴银行 o宁波银行 o绍兴银行 o台州商行 o温州银行 o民泰商行 o泰隆商行
o福建海峡银行 o泉州银行 o景德镇市商业银行 o北京银行南昌分行 o赣州商行 o九江银行 o南昌银行 o上饶银行 o齐鲁银行 o齐商银行 o枣庄市商业银行 o东营市商业银行 o潍坊银行 o济宁银行 o泰山市商业银行 o威海市商业银行 o日照银行 o莱商银行 o临商银行 o德州银行 o烟台银行 o山东省城市商业银行合作联盟有限公司o洛阳银行 o郑州银行 o开封市商业银行 o南阳市商业银行 o三门峡市商业银行 o信阳银行 o驻马店银行 o焦作市商业银行 o新乡银行 o湖北银行 o汉口银行 o华融湘江银行股份有限公司 o长沙银行股份有限公司 o广州银行 o东莞银行 o广东南粤银行 o广东华兴银行 o珠海华润银行 o广西北部湾银行 o柳州银行 o桂林银行
·中国银行北京市分行营业网点基本情况· 机构全称 中国银行北京市分行★◆ 王府井支行◆ 王府井支行前门分理处◆ 奥运村支行◆ 东城区支行◆ 东城区支行王府饭店分理处 东城区支行和平里分理处 东城区支行万信大厦分理处 东城区支行港澳中心分理处 东城区支行新东安市场分理处◆东城区支行东安门分理处◆ 东城区支行灯市东口分理处 东城区支行东四分理处 西城区支行◆ 西城区支行中银大厦分理处 西城区支行平安里分理处 西城区支行西单分理处◆ 西城区支行三里河分理处◆ 西城区支行工会大楼分理处 西城区支行什刹海分理处 西城区支行高粱桥分理处 西城区支行缸瓦市分理处 西城区支行百万庄分理处◆ 西城区支行金融街分理处 西城区支行阜成门分理处 西城区支行北太平分理处 西城区支行黄寺分理处 海淀区二里庄储蓄所 西城区宏达储蓄所 崇文区支行 崇文区支行崇文门分理处◆ 崇文区支行劲松分理处★ 崇文区支行芳城园分理处◆ 崇文区支行天坛北门分理处◆ 崇文区支行国际贸易中心分理处◆崇文区支行恒基中心分理处 崇文区支行伟图大厦分理处 崇文区支行东大桥分理处 崇文区支行芳古园分理处 崇文区支行松榆里分理处营业地址 朝阳区雅宝路8号 东城区东长安街1号东方广场W2座103号 西城区西交民巷17号 朝阳区安立路安慧里3区6号楼 东城区交道口东大街81号 东城区金鱼胡同东口8号 东城区和平里北街16号 东城区东四十条94号 东城区港澳中心有限公司二层 东城区王府井大街130号 东城区东安门大街19号 东城区灯市口大街5号 东城区东四北大街510号 西城区阜外大街5号 西城区复内大街1号 西城区西四北大街83号 西城区西单北大街130号 西城区三里河东口 西城区真武庙路1号 西城区地安门西大街34号 海淀区高粱桥北下关51号 西城区西四南大街62号 西城区百万庄大街中里10号楼一层 西城区金融街27号投资广场 西城区阜成门内大街410号 西城区新街口大街19号 西城区黄寺大街甲24号 海淀区志新西路14号 西城区南礼士路甲23号楼 崇文区天坛路55号元隆大厦 东城区东交民巷2号 朝阳区劲松路五区518号楼 丰台区芳城园1区17号楼 崇文区天坛北门5号楼 朝阳区建国门外大街1号 东城区建国门大街18号 崇文区龙潭路乙3号 朝阳区关东店22号 丰台区方庄芳古园一区15号 朝阳区松榆里37号 电话邮编 100020 100738 100023 100101 100007 100006 100013 100007 100027 100006 100006 100006 100010 100037 100818 100034 100032 100045 100045 100009 100044 100034 100037 100032 100818 100088 100011 100083 100045 100062 100005 100021 100078 100062 100020 100005 100061 100020 100078 100021
1 中国银行股份有限公司北京市分行东城区朝阳门内大街2号凯恒中心大厦100010 85122288 2 中国银行股份有限公司北京王府井支行东城区东长安街1号100738 85186106 3 中国银行股份有限公司北京前门支行西城区西交民巷17号100031 66036020 4 中国银行股份有限公司北京奥运村支行朝阳区安立路安慧里3区6号楼100101 64970380 5 中国银行股份有限公司北京逸园支行朝阳区安慧北里小区逸园28号楼100101 64893328 6 中国银行股份有限公司北京阜成门支行西城区阜内大街410号100034 66014039 7 中国银行股份有限公司北京中银大厦支行西城区复兴门内大街1号100818 66591048 8 中国银行股份有限公司北京东城支行东城区交道口东大街81号100007 64063155 9 中国银行股份有限公司北京港澳中心支行东城区港澳中心有限公司二层100027 65012529 10 中国银行股份有限公司北京东安门支行东城区东安门大街19号100006 65132238 中国银行股份有限公司北京东城支行王府 11 东城区金鱼胡同东口8号100006 65230187 饭店分理处 12 中国银行股份有限公司北京东四十条支行东城区北门仓6号100007 84074978 13 中国银行股份有限公司北京和平里支行东城区和平里北街16号100013 84214458 中国银行股份有限公司北京新东安市场支 东城区王府井大街130号100006 65281170 14 行 15 中国银行股份有限公司北京灯市口支行东城区灯市东口大街5号100006 65222496 中国银行股份有限公司北京西坝河南路支 朝阳区西坝河南路1号100028 64402901 16 行 17 中国银行股份有限公司北京安苑路支行朝阳区安苑路甲17号100029 64935245 18 中国银行股份有限公司北京安贞桥支行朝阳区北三环东路36号环贸中心B座一层100013 58256578 19 中国银行股份有限公司北京安定门外支行东城区安定门外大街191号100011 64400495 20 中国银行股份有限公司北京朝阳门外支行朝阳区吉庆里9号、10号100022 65535795 21 中国银行股份有限公司北京安德路支行西城区德胜门外安德路118-1号100088 82259407 22 中国银行股份有限公司北京西城支行西城区阜外大街5号100037 68001368 23 中国银行股份有限公司北京高粱桥支行海淀区高粱桥北下关51号100044 62266685 24 中国银行股份有限公司北京苏州桥支行海淀区万泉河路115号新起点嘉园C座一层100089 82564046 25 中国银行股份有限公司北京西单支行西城区西单北大街130号100032 66024352 26 中国银行股份有限公司北京平安里支行西城区西四北大街83号100034 66160528 27 中国银行股份有限公司北京工会大楼支行西城区真武庙路1号100045 68560587 28 中国银行股份有限公司北京三里河支行西城区月坛南街丙71号100045 68536340 29 中国银行股份有限公司北京缸瓦市支行西城区西四南大街乙62号100034 66024385 30 中国银行股份有限公司北京百万庄支行西城区百万庄大街中里10号楼1层100037 68353948 31 中国银行股份有限公司北京金融街支行西城区金融街27号投资广场100032 66210392 32 中国银行股份有限公司北京北太平庄支行西城区新街口外大街19号100088 62202906 33 中国银行股份有限公司北京黄寺支行西城区黄寺大街甲24号100011 82284639 34 中国银行股份有限公司北京清华东路支行海淀区清华东路17号100083 82838160
中国银行业营业网点服务突发事件 应急处理工作指引 第一章总则 第一条为维护社会和金融秩序的稳定，保护银行和客户的合法权益，预防或最大程度减轻营业网点服务突发事件（以下简称服务突发事件）带来的危害，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》，以及《银行业突发事件应急预案》、《中国银行业文明规范服务工作指引》，制定本指引。 第二条本指引所指服务突发事件是营业网点无法准确预测发生，与客户服务密切相关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件。 第三条本指引是指导解决影响营业网点持续提供正常金融服务突发事件的基本工作规范。各会员单位根据实际应做好服务突发事件应急处理与公共安全、案件事故、舆论引导、信息系统保障等应急预案的有效衔接。 第四条服务突发事件种类 （一）营业网点挤兑； （二）营业网点业务系统故障； （三）抢劫客户财产； （四）自然灾害； （五）客户突发疾病； （六）客户人身伤害； （七）寻衅滋事； （八）营业网点客流激增； （九）不合理占用银行服务资源； （十）重大失实信息传播； （十一）其他影响营业网点正常服务的事件。 银行服务过程中所出现的客户不满、投诉以及业务纠纷不在本指引服务突发事件范畴之列。 第五条服务突发事件应急处理原则 （一）处理服务突发事件，应坚持快速有效的原则； （二）处理服务突发事件，应坚持及时报告的原则； （三）处理服务突发事件，应坚持积极稳妥的原则； （四）处理服务突发事件，应坚持保护客户和员工生命财产安全的原则； （五）处理服务突发事件，应坚持系统内上下联动、系统外横向联动的原则；（六）处理服务突发事件，应坚持保守银行和客户秘密的原则。 第二章组织体系及职责 第六条组织体系 各会员单位及辖属具有网点管辖权的分支机构，分层次设立服务突发事件应急处理工作领导机构，并按照内设机构职能设立相应的办事机构，明确职责分工。 各会员单位及辖属分支机构服务突发事件应急处理工作领导机构、办事机构为常设机构（形式不限），并建立与监管机构、政府职能部门、中国银行业协会和地方银行业协会的联动机制。
附件： 中国XX银行营业网点环境管理及设施物品摆放规定 第一章总则 第一条为加强中国XX银行营业网点环境管理，实现网点内外部环境管理的规定化和标准化，统一服务设施、物品配备标准和摆放，提升硬件设施的服务功能与使用效率，促进网点形象建设和环境管理的规定统一，根据《中国XX银行营业网点管理办法（试行）》、《中国XX银行营业网点形象建设标准》以及总行有关制度办法的要求，特制定本规定。 第二条适用范围 适用于中国XX银行所属境内各营业网点。 第三条职责分工 （一）一、二级分行负责按照本规定对所辖网点服务设施及环境实施管理、督导和检查；支行负责对所辖网点服务设施及环境进行跟踪管理和改进。 （二）营业网点负责对本网点的服务环境管理和持续改进。 服务设施及环境管理由网点主任总负责，由大堂经理现场管理，并对各区域实行包干管理。其中门前区域可由保安管理，自助区、咨询引导区可由大堂经理和引导员（大堂副理）管理，封闭式现金服务区由当班柜员和主管管理，非现金服务区由非现金服务区柜员管理，贵宾服务区由大堂经理或客户经理、理财经理管理。 第四条管理流程 （一）营业前准备：班前物品准备、班前资料准备、班前个人规范检查、营业网点环境整理与检查。 （二）营业中：营业网点服务设施跟踪检查、自助设备使用状况巡检、各区域环境卫生巡检、外部环境巡查、营业现场秩序管理协调。 （三）营业结束：查看客户意见簿和意见箱、厅内环境及物品整理归位和补充、总结当日工作。 第二章环境管理标准 第五条环境管理方法
环境管理实行“5S”管理法 （一）整理（SEIRI）：物品要与不要，一留一弃。将工作现场的任何物品分为有必要的和没有必要的，把没有必要的全部清除掉。 （二）整顿（SEITON）：物品科学摆放，取用快捷。即物品的放置场所原则上要100%指定，物品的保管要定点、定容、定量，操作台附近只能摆放真正需要的物品。 （三）清扫（SEISO）：清扫垃圾，美化环境。即将工作场所内看得见和看不见的地方清扫干净，保持洁净，并明确责任，形成制度。 （四）清洁（SEIKETSU）：环境整洁，贯彻到底。即维持上面3S成果，实施定期检查。 （五）素养（SHITSUKE）：形成制度，养成习惯。即养成良好习惯，按规则做事，培养员工的积极主动精神。 第六条环境管理包括营业厅灯光、温度、清洁度等，应符合以下标准：（一）营业厅门前管理。 网点门前干净卫生，网点外墙、自助服务区无非规定粘贴物品。营业网点门前不得摆摊设点，不得有任何视觉障碍。根据场地情况，合理设置车辆存放、人员通行等区域，保持行走畅通。设有无障碍通道的网点，需保持通道畅通。 （二）大厅环境管理。 营业厅内外光线充足，温度适宜，空气清新，墙面无张贴物。灯箱、显示设备按规定时间打开、播放，其中室内灯箱、液晶电视播放时间与营业时间一致；室外超薄灯箱打开时间为18：00－22：00；24小时侧翼灯箱打开时间为18：00－8：00；LED门楣显示屏播放时间为8：00－22：00（打开、关闭时间可根据当地季节变化适当调整）。 （三）大厅卫生管理。 营业厅内整洁舒适，地面、墙面及各种设施保持无烟蒂、无纸屑、无灰尘、无污渍、无杂物；栏杆门窗无锈迹、无蛛丝等;天花、墙角无蜘蛛网；垃圾桶要及时清理，杜绝垃圾溢出桶外。 （四）营业秩序管理。
全国银行名录一览（统计截止2017年1月）
截止2017年1月份，全国共有银行3668家，其中政策性银行3家（国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行）、大型商业银行5家（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行）、邮政储蓄银行1家（中国邮政储蓄银行）、股份制商业银行12家、外资银行134家、城市商业银行162家、农村商业银行976家、农村合作银行48家、农村信用社940家、新型农村金融机构1381家、民营银行6家。银行名录按类别、地域整理如下：（颜色字体为银行官网链接） 1、股份制商业银（12家） 中信银行 中国光大银行 华夏银行 中国民生银行 招商银行 兴业银行 广发银行 平安银行 上海浦东发展银行 恒丰银行 浙商银行 渤海银行 2、邮政储蓄银行（1家） 中国邮政储蓄银行
3、外资银行（134家） 汇丰中国 东亚银行 渣打银行 荷兰银行（中国）有限公司 企业银行（中国）有限公司 东方汇理银行（中国）有限公司中信嘉华银行（中国）有限公司外换银行（中国）有限公司 德意志银行（中国）有限公司法国兴业银行（中国）有限公司国民银行（中国）有限公司 韩亚银行（中国）有限公司 蒙特利尔银行（中国）有限公司摩根大通银行（中国）有限公司瑞士银行（中国）有限公司 新韩银行（中国）有限公司 友利银行（中国）有限公司 企业银行(中国)有限公司 企业银行沈阳分行 韩亚银行沈阳分行 东亚银行沈阳分行 大华银行沈阳分行 汇丰银行沈阳分行 三井住友银行沈阳分行 三菱东京日联银行沈阳分行 韩国产业银行沈阳分行 新韩银行沈阳分行 渣打银行沈阳分行 友利银行沈阳分行 花旗中国 瑞穗中国 恒生中国 星展中国 三菱中国 华侨永亨中国 南商中国 大华中国 法巴中国 三井中国