中信银行总行管理部（不受理储蓄业务）中信银行总行
中信银行天津分行
中信银行石家庄分行
中信银行太原分行
中信银行呼和浩特分行
中信银行沈阳分行会计部
中信银行大连分行
中信银行长春分行
中信银行哈尔滨分行
中信银行上海分行
中信银行南京分行
中信银行苏州分行
中信银行杭州分行
中信银行宁波分行
中信银行合肥分行会计部
中信银行福州分行(帐务中心)
中信银行厦门分行
中信银行南昌分行
中信银行济南分行
中信银行青岛分行
中信银行郑州分行
中信银行武汉分行
中信银行长沙分行
中信银行广州分行帐务中心
中信银行深圳分行
中信银行东莞分行
中信银行南宁分行
中信银行成都分行会计部
中信银行重庆分行会计部(对公业务)
中信银行贵阳分行
中信银行昆明分行
中信银行西安分行
中信银行兰州分行
中信银行乌鲁木齐分行
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中国光大银行北京分行
中国光大银行天津分行
中国光大银行石家庄分行
中国光大银行太原分行
中国光大银行呼和浩特分行
中国光大银行沈阳分行
中国光大银行大连分行
中国光大银行长春分行
中国光大银行黑龙江分行
中国光大银行上海分行
中国光大银行南京分行
中国光大银行无锡分行
中国光大银行苏州分行
中国光大银行杭州分行
中国光大银行宁波分行（不对外结算）
中国光大银行合肥分行本部
中国光大银行福州分行
中国光大银行厦门分行清算结算中心
中国光大银行南昌分行
中国光大银行济南分行
中国光大银行青岛分行
中国光大银行烟台分行
中国光大银行郑州分行
中国光大银行武汉分行
中国光大银行长沙分行
中国光大银行广州分行
中国光大银行深圳分行
中国光大银行南宁分行清算结算中心
中国光大银行海口分行
中国光大银行成都分行（管理机构,不对外营业）中国光大银行重庆分行
中国光大银行昆明分行
中国光大银行西安分行
中国光大银行乌鲁木齐分行
华夏银行总行
华夏银行北京分行
华夏银行天津分行（不对外受理业务）
华夏银行石家庄分行
华夏银行太原分行
华夏银行呼和浩特分行
华夏银行沈阳分行
华夏银行大连分行会计部
华夏银行上海分行
华夏银行南京分行
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华夏银行常州分行
华夏银行苏州分行
华夏银行镇江分行
华夏银行杭州分行
华夏银行宁波分行
华夏银行温州分行
华夏银行绍兴分行
华夏银行合肥分行
华夏银行福州分行
华夏银行济南分行
华夏银行青岛分行(不对外受理业务）
华夏银行烟台支行会计部
华夏银行聊城支行
华夏银行武汉分行会计部
华夏银行广州分行（--不对外）华夏银行深圳分行
华夏银行南宁分行会计部
华夏银行成都分行会计部
华夏银行重庆分行会计处
华夏银行昆明分行会计处
华夏银行玉溪支行
华夏银行西安分行
华夏银行乌鲁木齐分行会计部中国民生银行总行
中国民生银行
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中国民生银行石家庄分行
中国民生银行太原分行
中国民生银行大连分行
中国民生银行长春分行
中国民生银行上海分行
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中国民生银行宁波分行
中国民生银行温州分行
中国民生银行合肥分行
中国民生银行福州分行会计
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中国民生银行南昌分行
中国民生银行济南分行
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南阳市商业银行
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泸州市商业银行
德阳银行
绵阳市商业银行
遂宁市商业银行
乐山市商业银行
宜宾市商业银行
南充市商业银行
达州市商业银行
雅安市商业银行
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重庆银行贵阳分行
南充市商业银行贵阳分行贵阳银行
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富滇银行
曲靖市商业银行
玉溪市商业银行
长安银行
齐商银行西安分行
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乌鲁木齐市商业银行
昆仑银行
哈密市商业银行
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新疆汇和银行（清算行）天津滨海农村商业银行无锡农村商业银行
江苏江阴农村商业银行江苏江南农村商业银行苏州银行
太仓农村商业银行
昆山农村商业银行
吴江农村商业银行
江苏常熟农村商业银行张家港农村商业银行
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渤海银行
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渤海银行大连分行
渤海银行南京分行
渤海银行杭州分行
渤海银行济南分行
渤海银行长沙分行
渤海银行广州分行
渤海银行深圳分行
渤海银行成都分行
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徽商银行
重庆三峡银行
上海农村商业银行
龙江银行七台河分行
景德镇市商业银行
哈密市城市信用社
北京农村商业银行
河北省农村信用社联合社
山西省农村信用社联合社
内蒙古自治区农村信用社联合社
辽宁省农村信用社联合社会计部(结算中心)吉林省农村信用社联合社
黑龙江省农村信用社
江苏省农村信用社联合社信息结算中心
浙江省农村信用社联合社
宁波鄞州农村合作银行(鄞州银行)
安徽省农村信用社联合社（不转汇）
福建省农村信用社联合社（不办转汇业务）江西省农村信用社联合社
山东省农村信用社联合社
郑州农村信用社结算中心
河南省农村信用社联合社(不转汇)
湖北省农村信用社联合社结算中心
武汉农村商业银行
湖南省农村信用社联合社
广东省农村信用社联合社
深圳农村商业银行
东莞农村商业银行总行
广西壮族自治区农村信用社联合社
海南省农村信用社联合社
四川省农村信用社联合社
贵州省农村信用社联合社
云南省农村信用社联合社
陕西省农村信用社联合社
甘肃省农村合作金融结算服务中心
青海省农村信用社
宁夏黄河农村商业银行
新疆维吾尔自治区农村信用社联合社
中国邮政储蓄银行总行
ITIL/ITSM管理思想最佳落地实践工具
科技部总经理面临问题：
忙于救火，并且陷入恶性循环，日常运维工作如何变被动为主动？
如何提高企业IT设备和系统的投资回报率？
来自IT用户的不合理期望和需求，如何构建合理的服务水平协议？
怎样构建一个可持续改善的运维体系，满足企业IT应用需求，IT架构能稳定支撑企业发展？
IT设备或系统运维外包之后，如何管理外包服务商，保证服务品质和用户满意度？
电脑部关键绩效指标（KPI）如何量化管理，如何客观评价运维团队的绩效？
解决方案：
为解决科技部总经理面临的IT运营管理问题，我们选用国际流行的ITIL管理方法论，推出
E8.HelpDesk IT服务管理软件和E8.ITSM运维服务管理平台，将IT运维管理制度和流程通过信息系统落实到日常工作中，帮助科技部总经理构建一套可持续改善的IT运营管理体系，提升IT服务提供能力和IT服务交付水平，规范管理IT运营活动，提高IT部门的绩效和价值。
ITIL已经成为IT服务管理的最佳实践和事实标准，2005年成为国际标准ISO20000，2007年发布ITIL V3版本。对IT应用和依赖程度高的企事业单位，比如银行、能源、电信、证券、保险、邮政、政府等行业，纷纷开始参照ITIL体系构建或改善本单位的IT运营架构。作为IT服务管理质量保障体系的标准，在市场竞争环境下，IT外包服务商们也很快认识到自身构建IT服务质量保障体系和通过ISO20000认证带来的巨大商业价值，并以此提升自己的市场竞争力。
E8.HelpDesk IT服务管理软件和E8.ITSM运维服务管理平台是融入ITIL管理思想，并结合中国企业实施ITIL的实际需求研发出ITIL管理思想的落地实践工具，全面帮助中国企业快速构建高效的IT服务管理体系(ITSM)。E8.HelpDesk IT服务管理软件和E8.ITSM运维服务管理平台的重点和价值在于帮助中国企业深入解决ITIL管理思想的落地实践问题，提供完善的功能和充分的灵活性，满足大型企事业单位的IT部门建设并持续改善ITSM体系的需要。
应用案例：
深圳发展银行总行 珠海华润银行总行 东莞银行总行 中国平煤神马集团 美的制冷家电集团 深圳市邮政局 中山市邮政局 贵州黎阳航空 广东省天然气管网有限公司等内部实施ITSM；
深圳希尔科技 北京易恒盈通 广州英智 苏州软件评测中心 成都三零盛安 深圳脉山龙 等外包服务商对外提供IT服务；
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产品特色：
服务台，多种渠道报障方便快捷
事件管理，故障请求跟踪不遗漏
问题管理，主动找根源解决隐患
变更发布，追踪变更发布的全过程
配置管理，精准掌握资产配置信息
综合管理，超越ITIL流程的IT管理
知识管理，积累分享提升团队技能
流程管理，职责清晰，提高执行力
统计分析，图文并茂，轻松决策
方便系统集成，可实现管控一体化
联系方式：何先生 hexs@https://www.doczj.com/doc/a618240111.html, 136********