物流部绩效考核方案【精编版】
物流部绩效考核方案1.总则
1.1为提升总经理的工作绩效管理，提高公司的整体运行效率，促进公司稳定、快速、高效、健康的发展，特制订本则总经理绩效考核方案。
1.2通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价，为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据，激励总经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。
2考核实施主体
2.1公司成立总经理绩效考核小组，负责总经理绩效考核工作的组织实施
、财政部经理、以及人力部经理参与考核。
2.2考核小组成员由董事长领导，公司人力部门负责考核数据的统计工作；
3考核周期
3.1考核为年度考核。
3.2年度考核时间：每年的1月1日至1月30日对上年度绩效进行考核。
4考核内容
总经理（年度）绩效考核量表（总分为100分）
总经理（年度）绩效考核量化表
总
经
理
绩
效
考
核
方
法
5
.1
总
经
理
绩
效
考核
公司绩效考核为年度考核，对公司当年的业绩指标进行考核。在年度结束后30日内完成。公司考核的考核主体为总经理绩效考核小组，由总经理绩效考核小组根据总经理绩效指标完成情况进行评分。总经理绩效考核分数作为总经理绩效工资发放的依据。
5.2绩效评分
5.2.1绩效评分是针对总经理工作绩效达成程度的定量评价方法，采用100分制体系来标明总经理的绩效等级；
5.2.2绩效任务目标是通过对战略公司目标多维度进行分解考核的绩效任务，通过定量和定性考核的方式进行考核。
5.2.3评分采用自评与上级评价结合的方式，考核周期结束后首先由职员自评，自评结果只做参考不计算得分，然后由总经理绩效考核小组考核。
5.3、绩效等级评定
5.3.1绩效等级：公司年终对总经理的绩效评定等级。绩效等级包括优异、良好、合格、改进、调整等五级，用以定性地评价考核期内总经理工作绩效的整体表现；
5.3.2 绩效等级评定流程
5.3.2.1等级评定依据：总经理年度绩效考核最终结果；
5.3.2.2等级评定的时间：年终绩效等级的评定工作在年度绩效考核结束后两周内完成；
5.3.2.3评定人：由公司董事长同人力资源部绩效考核小组评定绩效等级；
5.3.2.4评定方法：总经理绩效考核小组通过0-100分的评定，对总经理年度内的工作完成情况评定分数，同时按照下列标准确定优异、良好、合格、改进、调整五个评定等级，划分如下：
5.4 绩效成绩
5.4.1考核结果。
绩效考核周期结束，考核人在考核表上签字生效，总经理绩效考核小组将考核结果作为计算绩效薪酬的依据提交财务部核算总经理绩效工资。
5.4.2季度和半年度考核员工资格认定。出现下列情况之一，不计发当期绩效薪酬：
（1）年度考核成绩低于70分；
（2）全年被重大投诉次数超过4次（含4次）以上的；
（3）严重违反公司制度；
（4）任职时间少于3个月的；
（5）在绩效考核中弄虚作假的；
（6）被公司解除劳动合同的；
（7）出现严重失职行为的。
6 绩效申诉
1、申诉主体：总经理对考核结果有异议的，可向总经理绩效考核小组进行申诉。
2、申诉形式：被考核总经理提起申诉时需要以书面形式提交。
3、申诉处理
（1）考核小组在接到申诉后10日内必须分析考核是否出现差错，分析导致差错的原因，最终将处理意见反馈申诉人。
（2）申诉人员对考核小组的处理结果不服，可向董事长申诉，董事长对申诉的裁决具有最终效力。
7名词解释
7.1关键绩效指标KPI （Key Performance Indicator），指影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求，也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标等项目。
年度完成指标
7.2%
100
?
年度预定指标
年度预定指标
7.3员工离职率、客户投诉、客户流失计算方法：%
?
100
年度完成指标8附则
8.1本制度由绩效考核小组负责制定和修改，经董事长批准后实施；执行过程中需完善的补充条款和修改具有相同效力。
8.2本制度自2012年6月1日起正式执行；
8.3本制度由绩效考核小组负责实施和解释。
仓储部绩效考核方案
Part.1仓储部主管绩效考核
一、考核原则
1、以绩效为导向的原则。
2、公平、公正、公开的原则。
3、考核、考评相结合的原则。
4、实事求是、改进提高的原则。
二、考核目的
1、通过考核制度的规范和约束，提升公司整体管理水平和经营业绩。
2、在学习借鉴标杆企业管理经验的基础上，通过绩效考核，加强各级员工间的横向、纵向多维度考察、沟通，增进员工与上级领导间的相互了解。
3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目标导向，促使员工不断地改进和提高工作业绩和工作效率；另一方面强化员工自我激励与自我约束，促进优秀员工脱颖而出。
4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培
养与教育，实现公司人力资源优化配置。
三、考核周期
绩效考核按月进行，，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核的对象。
仓储部主管
五、考核人员
公司人力资源部考核专员组成的测评小组，直接上级以及自己
五、考核过程控制
1、量化考核与公平、公正、公开原则相结合
（1）全部考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标通过民主评议，即由考核小组综合考核(职能部门经理/主任级以下员工的考核除外）的方式进行考核。
（2）成立绩效考核小组（人力部职员，以及物流部总经理），对于已量化的指标，直接根据员工指标完成情况给出考核分数，而主观评判成分较明显的指标，原则上应由考核小组讨论最终确定考核分数，从而得出公平公正的考核结果。
（3）通过绩效沟通的方式与员工本人进行绩效结果公开，即每位员工的考核结果对其本人都是公开的；各单位须对季度考核结果为“优”的员工在适当区域进行公示表扬，以示精神激励。
（4）考核者应客观、公正地考核、评价被考核者。参与考核的任何一方不得利用考核等手段打击、压制和报复另一方，受到损害的一方可进行申述，一经查实，严肃惩处。
2、强化管理过程监控
（1）各级管理者必须承担绩效考核的责任，对下属做出准确的考
核和评价是各级管理者重要的管理工作之一，绩效考核工作必须贯穿于日常管理工作始终。
（
2）人力资源部负责全公司绩效考核方案的编制修订工作，并对绩效考核过程进行监督和控制，具体操作由各项目/职能部门实施。
五、仓储部绩效考核表
仓储主管关键绩效考核指标
七、员工绩效考核说明
（一）填写程序
1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；
3、工作计划编写分为日常工作类5项（包括考勤、技能技巧，积极性，应变能力，责任感）阶段工作类5项（工作效率，应变能力，责任感，团对合作，客户满意程度）及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分；
5、工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
（二）计分说明
1、工作绩效考核表总分
100分，日常工作类5项每项8分占50分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。（个人评分突破90分者，个人评分无效，按物流部总经理评分减10计算；职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。）
2、评分标准：优90分以上，良89-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。
Part.2理货员、保管员绩效考核
一、考核目的
为了完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作
，特制订本方案。
二、考核范围
适用于公司仓库理货员、保管员
三、考核周期
月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核原则
定量管理和定性管理结合，所占分值比例为70%和30%.
五、组织机构
六、公司仓库管理员负责统计的日常管理、工作记录、数据统计及综合考核评分;
七、部门主管和人力部门负责对绩效考核结果进行审核；
八、公司审批确定。
六、考核程序
1、考核周期每月一次
2、考核内容：货物摆放、仓库卫生、工作态度和服务质量等
3、考核程序
3.1、相应统计员统计理货员的各项统计数据。
3.2、每月仓储主管根据各项数据记录和统计对理货员进行考核评分。
3.3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部备案。
七、考核内容
（一）、定性考核管理目标
满分30分，五项项关键事项根据重要性设置不同分值。
1、服从领导安排：接受领导派遣并及时复命
2、工作积极主动性：工作积极主动、愤青轻重缓急，遇到问
题及时解决。
3、仓库卫生：定期清扫仓库，保持仓库整洁。
4、制度遵守：参照《员工守则》及公司下发的有关员工行为
的管理规定
**物流有限公司绩效管理办法 二〇〇X年十二月
目录 第一章总则 (2) 第二章绩效计划 (3) 第三章绩效辅导 (5) 第四章绩效考核 (5) 4.1考核内容 (5) 4.2考核对象与周期 (7) 4.3绩效考核的组织保障 (8) 4.4绩效考核流程 (8) 4.5考核结果的计算 (10) 4.6绩效考核结果的反馈 (11) 第五章考核结果运用 (13) 5.1考核结果运用于员工的教育发展 (15) 附件：职能部门业绩调整系数 (15)
第一章总则 第一条为提高**物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一)制定绩效计划。 (二)进行绩效辅导。 (三)实施绩效考核。 (四)运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一)有监督的授权原则。 (二)责权利相统一的原则。 (三)结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括：组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。
山东盛德物流有限公司 绩效考核制度 第一章总则 第一条：为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率，增强绩效管理和绩效改进，保障组织有效运行，特制定本制度结合公司实际情况，特制定本办法。 第二条：适用范围 本则度适用于山东盛德物流有限公司（以下简称公司）除总经理意外的所有员工均需参加考核，总经理由董事长、董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。第三条：考核目的 1、为人员职务升降提供依据。 通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。 2、为浮动工资及奖金的发放提供依据。 通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、是对员工进行激励的手段。 通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。 4. 促进直接管理人员之前的了解改进，同时为培训提供相关依据。 使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析，作出正
确的评价，同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作效率。 第四条：考核原则 （一）以提高员工绩效为导向 （二）定性与定量考核相结合 （三）公开、公平、公正 （四）多维度，多角度 （五) 阶段性与连续性 第五条：考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： （一）薪酬分配； （二）职务升降； （三）岗位调动； （四）员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条：考核周期 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于次月7日内完成，半年度于当年八月十五日前完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条：考核组织及职责划分 （一）考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会，领导考核工作，承担以下职责： 1、最终考核结果的审批；
公司物流部绩效考核方案 一、绩效考核的目的 1、通过制定有效、客观的考核标准，对公司物流部各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定，激发员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和基本素质。 2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的执行能力、胜任能力和公司经营状况，真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作中共赢工作氛围。 二、绩效考核方案的适用范围和考核时间 1、本方案适用的员工对象包括：物流部各岗位员工 2、考核方式和时间：月度考核和年度综合考核，每月6日前由仓库主管（），销售经理（）进行综合考核。 三、绩效考核的构成 1、考核方式 实施月度绩效考核：依据公司仓库管理制度，结合每月收发货的实际工作情况，由上级对其在本月中的工作表现、遵守纪律、团队精神、工作效率、责任心和对工作技能的学习精神等综合方面进行考核；月度考核奖金的基数是2000元。 2、实施年终奖励：凡在公司连续工作时间满半年的员工，公司在年终将给予其4000元为基数的奖金；在公司连续工作时间满1年的员工，公司在年终将给予其10000元为
基数的奖金；奖金以其在这一年中的工作表现、工作量、遵守纪律、团队精神、工作效率、责任心和对工作技能的学习精神等综合方面进行考核发放。 3、工龄工资 凡在公司工作时间每满１年的员工，公司将给予其每月200元的工龄工资，工龄工资与基本工资同一时间发放。 4、基本工资 仓库员工的基本工资：试用期为：5300元/月，试用期一般为1个月，转正后为：5500元/月。 四、薪资发放方式： 1、基本工资、月度考核奖金、午餐补贴18元，每月15号由公司财务统一结算； 2、其他规定：仓库员工月度累计事假超过3天或病假超过5天，旷工1天取消当月考核奖金。 五、补充规定 1、本方案所规定的事项内容，若有修订必要时，需呈报总经理审批，考核内容调整可根据实际情况进行适当的调整，不再进行方案的全面修改，均视同有效制度方案。 2、本方案于年月日起开始实施。 附：《物流部员工月度考核表》
物流部绩效考核管理办法 一、绩效考核目的 明确员工的工作职责和工作目标；不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；为更好的实现部门和岗位管理的目标，实现管理提升需要，同时为员工薪资调整、岗位晋升及调动提供可靠的依据。 二、考核范围 物流公司全体员工 三、考核方式 考核由直管领导直接考核，既直管领导直接对分管人员进行考核评估，考核办法和结果应报人力资源部备案，并接受人力资源部监督。 四、考核时间 1、部门内部考核每月10号前结束，并将考核表报至总办。 2、总办负责统计结果，并在每月12日前报至财务部。 3、如有临时调整的，以临时通知为准。 五、考核内容 公司各项管理制度执行情况、月工作完成情况、领导安排事宜执行情况、岗位职责履行情况、安全事故，以量化指标为主，主管评价为辅。 六、考核要求 本部门将坚持客观公正的态度对考核人进行公平的考核，严禁出现“大锅饭”或“以权谋私”行为。已经发现将对评估人进行严格考核。 七、考核结果运用
考核结果与当月绩效工资挂钩。根据考核得分结果，发放当月绩效工资。 考核分销售业绩和部门日常考评。销售业绩占60%，部门考评占40%。 计算公式：实发绩效工资=应发绩效工资*考核得分 考核结果将作为员工晋级加薪及年度优秀员工评比的重要依据。 物流部月度绩效考核表 考核指标指标说明考核方式分值得分 本市场上月销售业绩本市场销售额指标总体完 成情况 根据本市场上月任务完成率计 算，实际得分=30*任务完成率 （百分百完成30分，超额最高 可加10分）。 30 货品月出入库量 完成率 货物月配货出库量完成率货物月出库量完成率=（实际出 库量÷销售量）×100% 30 制度执行 当月出勤情况，公司和部门 规章制度遵守情况。无故出现迟到、早退当月每次 扣1分，违反公司和公司管理制 度的，每次扣1分。 5 工作态度积极、主动完成本职工作 (不做与工作无关之事宜）, 且努力改善、改革现状，力 争最佳业绩。工作时间内做与工作无关的 事，部门三次警告后每次扣1 分。 5 工作效率能出色完成工作任务，工作 效率高，具有卓越创意。出库、退货出现拖延的每次扣1 分 5 工作责任感有积极责任心，能彻底达成 任务，可放心交代工作。完成领导交代事务的次数和完 成的效果 5 沟通协作与工作满意度善于上下沟通平衡协调，能 自动自发与人合作，各部门 部门领导日常观察结合同事对 其评价予以打分，接到投诉每 5
绩效考核管理制度一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 生效日期日起制定部 门 人力资源部 审核人人力资源部经理：批准人 公司总经理： 一目的 为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人力资源部。
三工资的组成 平时工资：(方案一)、月工资总额= 基本工资+ 绩效工资?绩效系数+ 工龄工资 年终奖金：年终奖金= 年终奖金基数?岗位系数?绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准） 〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关加班 系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的 评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印象 偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足， 并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得，差 者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；
物流公司绩效考核制度 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 一目的 为达成公司经营目标，提升公司业绩，充分调动员工积极性，提高工作效 率，激发员工个人潜力，促进公司、员工共同发展，特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行，并将最终的结果上交到人力资源部。 三工资的组成
平时工资：(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资绩效系数 + 工龄 工资 年终奖金：年终奖金 = 年终奖金基数岗位系数绩效系数（员工以月绩效系数平均值为准，主管以上员工以年度考核系数为准） 〈注：1、员工的加班工资核算基数为基本工资，再乘以相关 加班系数与天数；2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则：考核指标的制订与调整，均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成，员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则：要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确 的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免印 象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则：考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不 足，并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得， 差者少得或不得，与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期： 1）、月度考核：与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩；
物流部经理绩效考核量表模板 指标考核量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源 维度得分 单位物流成本5%平均水平季度/年度物流部、财务部 财务 部门费用预算达成率10%达 100%季度/年度财务部 货物准时送达率15%高于 90%月度 / 季度 /年度客户、物流部 内部配送计划完成率10%高于 95%月度/季度/年度业务部、物流部 运营调度不力的次数10%0 次季度/年度物流部货运质量事故次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 客户有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 客户 相关部门有效投诉次数10%0 次月度 / 季度 /年度综合管理部 学习培训计划完成率10%达 100%月度 / 季度 /年度人力资源部 发展下属重大违纪次数10%0 次月度 / 季度 /年度人力资源部 量化考核得分合计 1．货物准时送达率 =货物准时送达订单数 × 100% 指标说明发货订单总数 2．下属重大违纪次数是指考核期内所有下属重大违规违纪的累计次数 1．货物准时送达率既关系到企业的信誉又体现着物流部的运作效率，因此权重分配较高权重说明 2．在行业水平一致的情况下，单位物流成本比较稳定，难以降低，因此权重分配较低考核结果对物流部经理的考核从定量与定性两个方面进行，可设为：考核得分 =定量考核得分× 75%+核算说明定性考核得分× 25%。定性指标主要涉及工作计划、部门规章制度管理、人才培养等 考核关键指标的绩效目标值的制定一定要结合行业水平、季节性、企业特殊情况等因素，定期进行问题说明更新，制定科学合理的考核标准 被考核人签字：日期：考核人签字：日期： 配送专员绩效考核量表模板 序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1配送任务完成率15%每有 1次未按时完成，减 ____分业务部、物流部 2货物准时送达率15%每有 1次延误，减 ____分客户、物流部
物流公司绩效考核方案 一、考核对像： 1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员，包括信息、作业、运输等岗位当班人员； 2、各环节按班次捆绑为一体，进行整体考核。 二、考核的目的： 1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点，增强服务意识，杜绝出现责任事故 2、加强运营团队的管理和建设，提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感，鼓励先进、教育落后。使团队成员认识到企业兴衰，人人有责； 3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利，在出现操作错误后，能及时的采取补救办法，做好运营保障工作，并能准确判定出现错误的责任岗位，实现有功必奖，有责必罚； 4、实现运营质量管理的有效监控，真实体现全体员工的劳动价值，并为筛选人才提供依据； 5、有效的控制运营成本和作业风险； 三、考核办法： 在分析前一阶段服务中出现的事故，针对反映出运营工作中存在的问题，在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度：
（一）上站准点：分值10分（200元） 定义：所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班，或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕，确保交运货物的配舱出港。 1、考核标准： ①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段，按照公司规定的发货批次100%配载装车； ②、当批次货物到达交货现场后，作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运，100%的在航班截舱前15分钟操作完毕，并将运单盯入出港； ③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内，操作员应克服各种困难，保证货物的交运时间。 2、考核办法： 以当日在岗的整体班次为单位，进行综合评估。 ①、未按规定配载，因漏配（错配）、货物交接不清导致发货班车晚点，造成上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）； ②、当批次货物到达货场后，因操作违规导致上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）； 3、数据来源由客户部项目组提供（客户部定期走访客户，了解客户需求以及我司在服务上存在的问题，每周以报告的形式在规划部报备，每月10日前将当月客户投诉和相关信息报人资部）。 （二）操作准确：分值10（200元） 定义：接运货物的交接，运单、标签、交货单据的制作，必须与客户委托发货单记录的信息一致，操作各环节应准确核对每票货物的件数、到站、品名、重量、
物流公司绩效考核办法 第一条为提高****物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括： 组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份，员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工，其中，业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部，职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门，包括上述各部、办及科、室、报关行等。 第二章绩效计划 第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解落实为企业内部各岗位的各项阶段性工作目标，并就这些目标确定岗位的关键绩效考核指标以及相应的考核标准、考核方法、激励政策，最后形成各岗位阶段性的工作指导计划。 第十条设置绩效计划时应注意，公司目标、部门目标及岗位目标应保持一致性，下级目标要以完成上级目标为基准，其目标值不应低于上级目标，不得与上级目标相违背。
物流部门绩效考核实施方案 变革学习融合 编制:卓军 审核: 审批: 版本: 1 引领大众内衣“快时尚”的第一品牌 变革学习融合 目录 一. 方案说明 二. 评分方法和方式 三. 方案内容 (一) 工作业绩(占80%) 1. 配货组 2. 仓储组 3. 品质组 4. 管理文员 (二) 工作素质(占20%) (三) 工作纪律 四. 奖励情况 五. 档案留存
2 引领大众内衣“快时尚”的第一品牌 变革学习融合 辅料部绩效考核方案 为激发辅料部全体员工的工作热情～提高工作效率～高效率高质量的完成公司各种辅料管理和配送任务～按照绩效考核的相关要求～每月将员工的工作业绩和能力素质综合考量～并与月度绩效考核进行挂钩～实现奖励先进、鞭策落后的目的～特制定本考核方案,以下简称方案,。 一.方案说明 方案作为员工月度绩效考核的核定标准～直接与员工每月的绩效工资挂钩。方案每月按照工作业绩和工作素质两个方面综合对每位员工的月度工作进行评价～得出员工的考核得分。考核得分对应不同绩效系数～绩效工资: 绩效工资=绩效满额工资×绩效得分/100*100% 二.评分方法和方式 1.评分方法:根据人员日常工作表现～每日对员工的工作业绩和表现进行登记和考核。 2.评分方式:按《辅料部月度人员绩效考核表》打分得出。 3.绩效考核满分100分,年底评优如120总分～按1:1.2乘倍即可得出,～对于过程中的扣分无上限比例～扣分超过100分～累计至下月。 三.方案内容 方案主要根据员工的日常工作情况～按照工作业绩和工作素质进行综合评价。 ,一,工作业绩(占比80%) ,1,工作完成率,占比80%,:对每项工作～包括特殊安排的任务100%完成。 1.配送组
有限公司 员工绩效考核管理制度 1目的 1.1为全面客观考核评价XX物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实XX物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 1.2员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员： 公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）； 试用期员工； 临时工； 派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）； 长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配 办法》、《仓储部奖金分配办法》）。 3相关人员职责 3.1职能副总经理职责： 审批员工考核管理制度； 审批员工考核标准。 3.2人事行政总监职责： 审核员工考核管理制度；审核员工考核标准。 3.3人力资源部职责： 编制和修订员工绩效考核管理制度；绩效管理工作的组织、资料准备、 协调；审核、汇总和分析绩效考核结果；受理并组织处理员工考核申
诉；归档和保管员工考核结果。 3.4企业管理部职责： 协助部门负责人进行部门绩效指标分解；为人力资源部提供部门及高管 人员绩效考核结果。 3.5 各部门负责人职责： 部门绩效指标分解；部门绩效计划的实施；指导员工/下属部门制定绩 效计划；员工工作结果材料的收集和记录；组织并考核部门员工工作情 况；部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上 级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。 4内容 4.1绩效考核内容 季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩效指标完 成情况; 年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的评估，明来 目https://www.doczj.com/doc/772033615.html,?料搜壽屈 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与 职业发展计划； 员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩，得出的绩效工资发放系数在 下季度绩效工资发放中体现。 4.2绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献； 了解岗位的工作重点与评价标准； 为员工的薪酬和奖励决策提供依据； 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。 4.3季度绩效考核 4.3.1员工季度关键绩效指标考核一年开展四次，具体实施时间如
物流部绩效考核表 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
物流部绩效考核表 (2011-02-22 21:37:32)转载 标签：物流部绩效 考核 物流部绩效考评表 部门：物流部岗位：仓管员被考评人：考评人：部门审核：考评时段： 考评模块指标名 称 目 标 权重考核标准 实 际 值 得分数据来源 KPI 过程指 标收发及 时准确 率 10 % 25 不及时/不准确一次扣5 分。 界定：1、及时率：正常 订单：在接到套料单8小 时内送料到车间；紧急订 单30分钟内到达（紧急 订单是指补料或欠料等情 况）。2、数据分量化部 分和不可量化部分，按标 准计算。 PMC/生产部/采购部 库存成 本 10 % 25 1、物料在存储中要做好 先进先出，因为管理不善 造成物料报废的，损失 500元以下一次扣5分， 500元以上的，每超出 100元另加扣1分。 2、账、物、卡（包括库 存、盘点）不一致一次扣 5分。 PMC 欠料信 息及时 10 % 10 界定：1、因库存异常欠 料，当天（上线前）通知 PMC。2、采购、前道工 PMC/生产部
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见 《营运流程异常管理规定》。 物流部绩效考评表 部门：物流部岗位：出货负责人被考评人：考评人：部门审核：考评时段：
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。 物流部绩效考评 部门：物流部岗位：收发员被考评人： 考评人：部门审核：考评时段：
某物流公司绩效考核办法 第一条为提高大连中远物流有限公司（以下简称公司）的经营管理水平，实施公司的发展战略和规划，客观、准确地评价公司员工的工作绩效，使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据，并为企业制定相关政策提供信息，促进公司各项工作的开展，确保公司总体目标的实现，制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括： (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下： (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组，负责制定和修订公司绩效管理政策、制度；领导和监督公司绩效管理工作；审核绩效考核指标库；审定绩效考核结果和绩效激励方案；裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括： 组长：总经理、党委书记 小组成员：纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构，在公司绩效管理领导小组的领导下，负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下，负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册，绩效管理手册的作用是： (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份，员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工，其中，业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部，职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门，包括上述各部、办及科、室、报关行等。
物流部绩效考核方案 1.总则 1.1为提升总经理的工作绩效管理，提高公司的整体运行效率，促进公司稳定、快速、高效、健康的发展，特制订本则总经理绩效考核方案。 1.2通过对总经理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等进行客观评价，为公司总经理人员的薪酬管理提供有效依据，激励总经理努力改善工作绩效，提高自身能力，提升管理水平。 2考核实施主体 2.1公司成立总经理绩效考核小组，负责总经理绩效考核工作的组织实施 、财政部经理、以及人力部经理参与考核。 2.2考核小组成员由董事长领导，公司人力部门负责考核数据的统计工作； 3考核周期 3.1考核为年度考核。 3.2年度考核时间：每年的1月1日至1月30日对上年度绩效进行考核。 4考核内容 总经理（年度）绩效考核量表（总分为100分）
总经理（年度）绩效考核量化表 被考核人姓名xx 职位总经理部门物流部考核人姓名职位部门 项 目指标 分 值 绩效目标值 考核 得分 财务 管理 投资回报率9 考核期内目标达到10%以上。 营业额年增长率 2 根据公司规划，达到符合的增长率。 生产率（人均纯利）9 考核期内人均纯利达到10万元。 全面预算管理9 考核期内全面预算管理控制有效性达到80 %。 超出一项扣1分。 市场新市场开发 3 考核期内市场增长应符合战略要求。 客户管理客户流失率 4 考核期内客户流失率控制在5%以内。流失一个 客户扣1分。 客户投诉 2 投诉按年度营业额目标计算每300万计1次， 按投诉处理。超出1次扣一分 客户满意度 2 根据客户满意度应达到80%，否则计0分
人力资源管理 员工持证率 2 考核期内达到90%。差1%扣1分。 员工职业生涯发展规化 2 考核期内员工职业生涯发展规划达到 100%。并符合战略需要。 普通员工离职率 3 考核期内控制在_10_%以内。超出1%扣1分。 关键员工离职率 3 考核期内控制在_1_%以内。超出计0分。 人才培养 2 符合公司规定的要求，否则计0分 人员培训 3 年度培训计划按期进行。按照部门上报的培训 计划考核，少一次扣1分。或达不到指标要求 每超1%扣1分。 资质管理 运营资质 4 考核期内相应资质是否完成，没完成扣除绩效 分值。 管理方面认证 4 考核期内管理方面认证是否落实。每2年一个 认证，按照原有认证日期计算。 安全管理 物安全 4 仓库或运送物品损失价值计算。损失2万元以 上算重大事故。2万元以下为一般事故（一般事 故一次扣1分，重大事故一次扣2分） 人身安全 4 考核期内没有人身安全事故，人以伤残等级和 损失价值计算。1-4级为重大事故，5-10级为一
物流部薪酬及绩效考核标准 一、岗位分类 a)管理层：物流总监、站长 b)执行层：副站长、骑士 二、管理层工资结构 a)薪酬结构：基本工资+绩效工资+提成 b)基本工资：基本工资标准参照下表执行 i.晋级周期： 1.一级：一个月 2.二级：三个月 3.三级：六个月 ii.晋级标准： 1.按晋升期的时间，所有整月完成kpi考核。如有1个月未完成，则晋升期 增加一个月。 2.kpi考核没有达到60分，绩效部分将扣除。 3.当月kpi没有达到60分，给予降级。连续两个月未完成kpi考核公司有 权开除。 4.工资晋升者，次月计算，工资等级下降者，办理交接手续之日开始算。 c)绩效工资： i.计算方法： 绩效工资基数*系数1 ii.考核系数：（月度根据指标进行调整）（8月份标准如下：） KPI得分120分以上，按实际得分比例计提绩效工资； KPI得分100分以上，系数为1； KPI得分90分以上，系数为； KPI得分90分以下，系数为0； iii.考核指标：（每月制定一次，基本指标：9540达标天数、骑士违规次数；基本管理指标运营评分并入绩效考核得分）（8月份考核指标见附件） d)提成 i.计算方法： 提成基数 * 系数2 提成基数暂定500元（根据发展阶段进行调整） e)提成系数 i.月初制定本月提成考核指标（基本指标：物流单等）
ii.根据月度提成指标完成情况计算提成系数（8月份提成考评指标及系数计算方法见附件） i.权重 ii.计分方式：月度完成订单数低于上月同期订单数，系数为0；高于同期值的，按任务值比例计分，最高不得超过权重值； 二、副站长工资结构 a)工资结构：单量提成+岗位津贴+提成 b)单量提成：同骑士工资体系计算标准及考评标准 c)岗位津贴：500元 d)提成：同站长提成计算方法及考核标准； 三、骑士工资结构 a)工资结构 方案一：提成（按单量）+骑士等级考核+电车补助+岗位/工龄津贴（8月1 日前入职骑士） 方案二：提成（按单量）+骑士等级考核（8月1日后入职统一 形象骑士） 方案三：提成（按单量）（8月1日后入职非统 一形象骑士） 方案一方案二方案三 b)骑士等级积分标准 ii.等级奖罚标准
物流部配送员绩效考核办法 一、考核目的 为了提高公司物流部配送员的工作效率及工作配合度，更好地 为公司的经营做好服务保障工作，同时提高配送员的工作积极性， 特制定本办法。 二、考核范围 适用于和乐公司所有的配送员。 三、考核周期 月度考核，部门每月3日之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则 定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成。 五、组织机构 1、物流部负责配送员的日常管理、工作记录、数据统计及月度考核评分； 2、人力资源部、监察部负责对物流部配送员的相关记录、数据 和配送员的工作表现进行检查和抽查，以及对配送员绩效考核进行 复核，同时对考核结果做备案。 3、物流部经理及分管领导负责对配送员绩效考核结果进行审核 4、公司总经理、副总经理审批确定。 六、考核程序 （一）考核周期每月1次 （二）考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 （三）考核程序： 1、物流部经理对配送员进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。 2、每月物流部根据各项数据记录和统计对配送员进行考核评分。
3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部备案。 七、车队相关数据： 1、编制人数：现编制人数2人； 2、岗位试用期工资：2600，转正后岗位工资：2800元，全勤奖100元，通讯费补贴100元； 3、个人月工资总额：3000元 4、绩效工资占比：基本工资的21.4%，配送员绩效工资为600元/月，个人年绩效工资：7200元； 5、个人年工资总额：43200元； 6、里程数据：以历史数据作为参考； 7、出车次数：以历史数据作为参考； 八、考核内容 （一）定性考核管理目标 硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，另行规定），满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。 1、安全行驶：发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一次责任扣10分。由于个人原因违反交通法规，受执法部门罚款处罚的，罚款金额个人承担；由于个人原因违反交通法规，受执法部门扣分处罚的，在10分的基础上加扣5分。 2、车辆维护： ●按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成率达到100%，未完成扣5分 ●每天出车前是否仔细检查车辆隐患、及时进行车辆维修，如果因此发生重大交通事故，每次扣10分，并处以严重过失处罚。 ●定期清扫车辆，保持车辆整洁，经检查卫生1次不合格，扣2分。 3、制度遵守： ●工作配合，出车及时，保障各部门的业务用车，因主观原因，
物流公司绩效考核管理制度1 有限公司 员工绩效考核管理制度 1 目的 1.1 为全面客观考核评价xx物流员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，推动落实xx物流战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。 1.2 员工考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2 适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级（详见《薪酬管理制度》）xx 物流所有正式员工，公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行，本制度不适用于以下人员： ?公司外兼职、特约人员（包括公司技术顾问）； ?试用期员工； ?临时工； ?派驻合资公司员工（参见各合资公司绩效考核制度）； ?长春修配厂与长春分公司仓储部员工（见《修理厂奖金分配
办法》、《仓储部奖金分配办法》）。 3 相关人员职责 3.1 职能副总经理职责： ?审批员工考核管理制度； ?审批员工考核标准。 3.2人事行政总监职责： ?审核员工考核管理制度； ?审核员工考核标准。 3.3人力资源部职责： ?编制和修订员工绩效考核管理制度； ?绩效管理工作的组织、资料准备、协调； ?审核、汇总和分析绩效考核结果； ?受理并组织处理员工考核申诉； ?归档和保管员工考核结果。 3.4 企业管理部职责： ?协助部门负责人进行部门绩效指标分解； ?为人力资源部提供部门及高管人员绩效考核结果。
3.5各部门负责人职责： ?部门绩效指标分解; ?部门绩效计划的实施; ?指导员工/下属部门制定绩效计划; ?员工工作结果材料的收集和记录; ?组织并考核部门员工工作情况； ?部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格，直接上级不具备考核资格时，隔级上级负责考核。 4内容 4.1绩效考核内容 ?季度考核：即季度关键绩效指标的考核，考核季度内关键绩 效指标完 成情况； ?年度考核：综合四个季度考核成绩，同时结合能力与态度的 评估，明 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退，同时制定培训与职业发展计划；
物流部绩效考核表-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
物流部绩效考核表 (2011-02-22 21:37:32)转载 标签：物流部绩效 考核 物流部绩效考评表 部门：物流部岗位：仓管员被考评人：考评人：部门审核：考评时段： 考评模块指标名 称 目 标 权重考核标准 实 际 值 得分数据来源 KPI 过程指 标收发及 时准确 率 10 % 25 不及时/不准确一次扣5 分。 界定：1、及时率：正常 订单：在接到套料单8小 时内送料到车间；紧急订 单30分钟内到达（紧急 订单是指补料或欠料等情 况）。2、数据分量化部 分和不可量化部分，按标 准计算。 PMC/生产部/采购部 库存成 本 10 % 25 1、物料在存储中要做好 先进先出，因为管理不善 造成物料报废的，损失 500元以下一次扣5分， 500元以上的，每超出 100元另加扣1分。 2、账、物、卡（包括库 存、盘点）不一致一次扣 5分。 PMC 欠料信 息及时 10 % 10 界定：1、因库存异常欠 料，当天（上线前）通知 PMC。2、采购、前道工 PMC/生产部
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见 《营运流程异常管理规定》。 物流部绩效考评表 部门：物流部岗位：出货负责人被考评人：考评人：部门审核：考评时段：
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见《营运流程异常管理规定》。 物流部绩效考评 部门：物流部岗位：收发员被考评人： 考评人：部门审核：考评时段：
物流绩效考核方案 物流绩效考核方案的制定对于提升员工们的绩效考核方式有着促进的作用，下面物流绩效考核方案是本人想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 第一条目的 为建立和完善事业部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为科学的人事决策提供可靠的依据。 第四条适用范围 本办法适用于事业部职能部除管理干部以外的全体员工，二级子公司可参照本办法建立各单位内部的绩效考核制度(二级子公司财务人员统一由事业部财务管理部进行考核)。
Ⅰ类员工：工作内容的计划性和目标性较强的员工Ⅱ类员工：每月工作性质属重复性、日常性工作的员工第六条：考核内容 1、业绩考核：Ⅰ类员工主要参照各部门月度工作计划并依据工作目标进行考核;Ⅱ类员工依据职位说明书进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和 第七条：考核方式 考核实行直接主管评分和部门主管签名确认的两级考核方式。 第八条考核机构 人力资源部：作为事业部人力资源工作的归口管理部门，负责绩效考核制度的制定，并组织事业部各职能部员工的绩效考核，指导和监督二级子公司绩效考核工作。 二级子公司人事部门：作为事业部下属二级子公司人事系统的归口管理部门，按照事业部《员工绩效考核管理办法》和其他有关制度的规定，负责本单位绩效考核制度的制订和实施工作。
物流公司绩效考核方案 Last revision date: 13 December 2020.
物流公司绩效考核方案 一、考核对像： 1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员，包括信息、作业、运输等岗位当班人员； 2、各环节按班次捆绑为一体，进行整体考核。 二、考核的目的： 1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点，增强服务意识，杜绝出现责任事故 2、加强运营团队的管理和建设，提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感，鼓励先进、教育落后。使团队成员认识到企业兴衰，人人有责； 3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利，在出现操作错误后，能及时的采取补救办法，做好运营保障工作，并能准确判定出现错误的责任岗位，实现有功必奖，有责必罚； 4、实现运营质量管理的有效监控，真实体现全体员工的劳动价值，并为筛选人才提供依据； 5、有效的控制运营成本和作业风险； 三、考核办法： 在分析前一阶段服务中出现的事故，针对反映出运营工作中存在的问题，在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度：（一）上站准点：分值10分（200元） 定义：所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班，或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕，确保交运货物的配舱出港。 1、考核标准： ①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段，按照公司规定的发货批次100%配载装车； ②、当批次货物到达交货现场后，作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运，100%的在航班截舱前15分钟操作完毕，并将运单盯入出港； ③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内，操作员应克服各种困难，保证货物的交运时间。 2、考核办法： 以当日在岗的整体班次为单位，进行综合评估。 ①、未按规定配载，因漏配（错配）、货物交接不清导致发货班车晚点，造成上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）； ②、当批次货物到达货场后，因操作违规导致上站晚点的，单向考核每票扣1分（20元）； 3、数据来源由客户部项目组提供（客户部定期走访客户，了解客户需求以及我司在服务上存在的问题，每周以报告的形式在规划部报备，每月10日前将当月客户投诉和相关信息报人资部）。（二）操作准确：分值10（200元） 定义：接运货物的交接，运单、标签、交货单据的制作，必须与客户委托发货单记录的信息一致，操作各环节应准确核对每票货物的件数、到站、品名、重量、运单号等信息，做到正确操作、无错发货物（错发是指货物交给航空公司配载发运至非货物指定目的地）。 1、考核标准： ①、收运货物（提货）时，按照客户发货明细单上给出的信息，核对到站、品名，清点件数，称重，量体积，100%确认无误； ②、出入库：分拣入库时货物交接按照规定，应逐票进行核对、清点、复重，准确粘贴标签标记后入行，做好登记。出库按照配载发货的交接单操作，与装车人员交接准确，做好签字确认，不得遗漏货物在库内或错发。 ③、运单、标签、交货单据要求按客户委托发货单上信息100%制作准确；业务信息记录按照开单信息100%记录准确；