《广告与促销:整合营销传播视角（第6版）》
读书笔记
（本书是国际营销界公认的百本营销必读书目之一，并作为营销的重要关键点，是学好营销的必备过程，在此我将本书的精华之处和学习感受编写为 3000字的读书笔记分享给大家，希望能够帮助到需要写营销必读书目读书笔记的同学，这绝对是一篇不错的读书笔记。）
乔治·贝尔奇《广告与促销:整合营销传播视角(第6版)》中国人民大学出版社;作为我本次阅读的营销必读书目。乔治·贝尔奇美国圣迭戈州立大学教授、营销系主任，拥有宾州州立大学营销学学士学位、科罗拉多大学营销学硕士学位和加州大学（洛杉矶）营销学博士学位。这本书是美国广告学教科书市场上的No. 1，也是目前市场上从整合营销传播视角探讨广告与促销活动的最综合、最前沿的教材。当今世界，几乎每一个人都在一定程度上受到广告和其他促销活动的影响，并且这个领域正在经历着巨大的变革。《广告与促销：整合营销传播视角》（第6版）关注了营销传播领域发生的这些变革，以及它们对于公司广告与促销的战略和战术的影响；阐明了如何基于这些变革实施新的广告和促销方案，并对各种不同的营销组合元素加以协调；展示了如何通过应用在直接营销、销
市场营销类读书笔记 【篇一：市场营销学读书笔记】 市场营销学读书笔记 第一章市场营销与市场营销学 市场营销学有两个分支：微观市场营销学和宏观市场营销学。两者 的区别不仅在于前者与小规模的个别企业有关，后者与国家、地区 的总体有关，而且在于营销活动的福利焦点不同。通常微观营销学 面向的是企业福利，而宏观营销学面向的是社会福利。 营销学建立在经济科学、行为科学、管理理论基础之上的应用学科，主要研究以满足市场需求为中心的企业整体营销活动及其规律。其 基本任务和目的是为企业的市场营销工作提供基本的理论，提高企 业的竞争力，促进企业的发展，取得更好的综合经济效益 市场营销学20世纪初创建于美国，形成阶段大约在1900年到 1930年。19世纪末，技术革命相继发生，科技的发展使得大企业内 部变得更加有组织有计划，正是在这样的背景下营销学逐渐产生和 发展。 市场营销学是一门实践性很强的应用科学，认真学习这门学科对于 借鉴先进的企业管理方法、提高企业竞争力有重要意义。总之，研 究市场营销学有利于更好的满足社会需求，有利于解决产品市场实 现问题，有利于增强企业的市场竞争力，有利于进一步开拓国际市场。研究市场营销学的方法主要有五种。产品研究法，能具体深入 的分析各个产品的市场营销问题，但耗费较大。组织研究法，以人 为中心研究营销学，主要缺点是未能摆脱以物为中心的观念的束缚，忽视了消费者的需求。功能研究法，着重研究不同营销机构如何执 行基本功能。管理研究法，以企业管理为主体，着重营销管理的决策。系统研究法，主要应用了系统工程的原理和方法，从企业内外 部系统来研究如何协调市场营销学。 第四章市场营销环境 卖主市场之间的竞争的核心是争取顾客、争夺市场，使自己的产品 销售得以扩大。根据竞争程度不同，会形成四种不同类型的市场结构。完全竞争市场，是一种竞争充分而不受任何阻碍和干扰的市场，是一种最理想的市场类型，在现实中几乎不存在。垄断竞争市场， 竞争与垄断并存，处于完全竞争和完全垄断之间，是一种常见的市 场结构。寡头垄断市场，是指少数几个企业控制整个市场的生产和
书目《爱的教育》 (意大利)亚米契斯 一、好词： 满面春风无奈哽咽和善可亲丰衣足食赖以求食心满意足 二、好句： 1、秋天的天空，澄碧如洗。早晨的空气，清凉如水。 2、夕阳散放着灿烂的余辉，少年的金发更显得无比的辉煌。 三、读后感 这本书表现了作者安利柯把老师对同学爱的表现写了出来，写的生动，把老师对每个爱同学的事情也写了出来。 这本书写的很优雅，很美妙，还讲了小孩子的爱国之情，勇敢向前的精神。把父母爱孩子的表现也写了出来，最好的是孩子的爱国之情，其中有两个小故事讲的非常动人、好听。看完这本书给了很大的启发，让我知道该怎么做一个好人，怎么去做一件好事，让我知道了快乐与不快乐。 书目《钢铁是怎样炼成的》 作者:奥斯特洛夫斯基 好词 心宁不安烟消云散漫不经心心惊胆战提心吊胆鸦雀无声溜之大吉 好句 钢是在烈火里燃烧、高度冷却中炼成的,因此它很坚固.我们这一代人也是在斗争中和艰苦考验中锻炼出来的,并且学会了在生活中从不灰心丧气. 主要内容 本书讲述了主人公保尔·柯察金从一个在社会底层挣扎的贫苦少年，逐渐成长为一个为祖国和人民的事业奋斗毕生的无产阶级革命战士的历程。保尔表现出了一个真正的无产阶级革命战士所具有的坚毅、勇敢、无私奉献的高尚品格，他把自己宝贵的青春交给了党和人民，在全身瘫痪的情况下仍勇敢地拿起笔服务于人民。保尔的精神是一面永恒的旗帜，保尔的事迹和品格是每一个21世纪青少年学习的榜样。
书目《童年》 作者:高尔基 好词 胖乎乎乐呵呵湿漉漉 黑漆漆呲牙咧嘴心烦意燥 好句 1、那曲子激昂中含着忧伤,仿佛是从高山奔流而下的河水,激荡在房间中。 2、怨恨是块冰,遇暖就融化。 我的感悟: 这本书我懂得了一个道理——应该学会珍惜。 和阿廖沙相比,我们的童年是灿烂的,是彩色的;是没有烦恼痛苦的,更是无忧无虑的。从现在开始,我就要执着求知、不怕困难、为长辈着想,体谅他们。我也要像阿廖沙那样,在苦难中寻找生命的坚强。
管理者必读的十本管理学书籍： 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。 德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。 2.《孙子兵法》 企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。 在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。 4.《基业长青：理想公司的成功理念》 1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5.《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。 亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”
《营销管理》读书笔记 随着我国改革开放得深入发展，我国经济高速增长，为我国企业带来了勃勃生机，企业得生存与发展离不开营销。营销无处不在,企业可以营销商品，服务，财产,人、地方、事件、信息、观念或组织。当代营销学权威菲利浦·科特勒著作得《营销管理》，就是全球最佳得50本上商业书籍之一，许多海外学者把这本书誉为营销学得《圣经》。书中增加了大量得新概念并更详细地发展了原有得概念，如新经济、互联网营销、交叉营销、病毒营销等等。 本书共分为5个篇章，22个章节。要成为经典得著作，里面得内容得丰富之处可想而知。这里把书中得一些重要得理论及方法做出读书笔记,以便于以后得学习. 营销视野：激进营销得十条原则 1、首席执行官必须掌握营销功能 2、必须保证营销部门扁平化与人数少. 3、与那些与顾客直接相关得人面对面地接触. 4、认真仔细地使用市场调查。 5、至雇用热情得“传道士"。 6、爱护与尊敬您得顾客. 7、创造一个消费社区。 8、重视思考营销组合. 9、总重公众感觉。 10、相信品牌. 营销得主要任务:为顾客与商家创造、推广、传递商品与服务. 营销管理:发生在当一桩潜在交易中至少有一方正考虑着如何从一方获得所渴求得反应得那些目得与手段得过程。 关系营销就是一种与关键对象（顾客、供应商、分销商）建立长期满意关系得活动,以便维持各方之间长期得优先权与业务。 进入市场渠道：传播渠道、分销渠道与销售渠道. 新经济得主要驱动力：数字化与连通性、非居间化与再居间化、专门化与客户化、行业趋同。 从旧经济到新经济得业务实践转变有:客户细分（而不仅仅就是产品细分），关注顾客终身价值(而不就是一次交易），关注利益相关方(而不仅仅就是股东）,使所有人都参与营销,通过各种活动建立品牌(而不仅仅就是广告),关注留住顾客（而不仅仅就是获取顾客),衡量顾客满意度，以及降低承诺得水平、同时提高交付得水平. 公司在接受电子营销时遇到得一些问题：怎样设计一个有吸引力得网站；怎样在网站上刊登广告;怎样建立一种能够盈利得网络模式。 测量顾客生命价值(值得认真探讨） 有利可图得顾客:指能不断产生收入流得个人、家庭或公司,其收入应超过企业吸引,销售与服务该顾客所花费得可接受范围内得成本。 解决不盈利顾客有两种方法：提高费用或减少服务. 图１—1显示了一种有用得盈利分析方法。顾客按行排列，产品按列排列,每个方格就代表向该顾客出售某种产品所获得利润。可以瞧到，顾客１在购买三个盈利产品(P1，Ｐ2,P4）时，产生了较高得利润。顾客2就是混合型得,她买了
《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟 3000字 《科特勒营销思维》为现代营销学的奠基之作，获选全球最佳50本商业书籍之一，被誉为营销圣经。下面为大家精心整理的《科特勒营销思维》读书笔记心得感悟3000字，欢迎大家阅读与学习! 第一章21世纪营销 1、什么是营销?发现消费者以及社会的需求，将需求转化为企业创造盈利的机会。 2、市场是指特定顾客的集合。大市场是指紧密联系的互补产品/服务的集合，涉及多个行业。譬如汽车大市场包括生产商、销售商、财务公司、保险公司、机械工程师、零件供应商、汽车杂志、报纸的汽车专栏等，这就需要中介代理商替购车者与大市场信息对接。 3、全球化进程带来的竞争提高了营销的成本，同时也让企业的边际利润降低。一些强势品牌逐渐变成巨型品牌，将产品范围延伸到其他产品类别。行业之间的聚合越来越多，因为这样做的市场机会更多。 4、营销观念的演变过程：生产观念(认为消费者总会选择便宜的商品，总是希望高生产效率、降低成本以及扩大分销渠道);产品观念(认为消费者总是选择优质/
创新产品，酒香不怕巷子深，往往缺乏适当营销手段); 销售观念(认为应该保持持续的促销力度，否则顾客不会购买足量的产品，适用消费者日常不会考虑的产品，如 保险、墓地);营销观念(以顾客为中心，发掘、响应顾客的需求);整体营销观念(认为营销方案、流程和营销活动在发展、设计和实施上是相互影响的)。 第二章创造长期忠诚 5、顾客感知价值：即顾客所能感知到的收益与其在获取产品/服务时所付出的成本/机会成本总和的差。 6、顾客总成本=心理成本+精力成本+时间成本+货币成本。 7、高度满意的顾客会保持更长时间的忠诚，购买更多商家推出的新产品，更多夸赞这个商家及其产品，更 少注意其它品牌，对价格敏感度更低，向商家提供产品/服务的建议，更低的服务成本。 8、衡量用户体验好坏的标准：你会向家人好友推荐这个产品/服务吗? 9、80%以上的利润来自20%的顾客。大客户不一定 带来最高利润，因为其服务成本和折扣优惠往往更高。 小客户的服务成本低同时折扣优惠小，一般抵消了利润。中型客户通常才是最大的利润收入群体。 10、顾客关系管理(CRM)：以最大化顾客忠诚度为目
本科生“读书活动”推荐书目 一、“读书”与人文情怀 读书的关键是“质”而不是“量”。读书的真正难处是选书。在浩翰的书海中，应为学生推荐一种正确的读书办法——即阅读经典。 经典就是经典。经典有其本身的、本体的意义。这就是文化。只有其本身有意义的、非功利的东西，才是不会使你失望的东西。牛津大学对经典的强调就更加突出了：经典的意义在根本上就在于，在外在的价值的诱惑和骚扰下，始终不要忘记人作为人的内在的尺度。这也就是人们所说的“文化的力量”。她使你在获得了物质的温饱后，始终有一种精神的充实。经典之所以叫经典，也正说明它与一般意义上的书不一样。每一部真正能够称之为经典的东西，都可以说是蕴涵着某种思维方式的革命和观念体系的更新，都是对传统阅读和理解习惯的一种挑战。经典于是就需人去解读，需要人去导读。经精选、推荐100部影响人类社会发展的经典著作，供其选读，但愿能起到“引路”的作用。 一个人该如何为其日常存在的生命注入意义，从而使生物学层面的个体生命真正转化为文化学层面的“主体角色”，并穿越欲望主体，向自由的精神境域迈进？又如何承担和消化外在的精神的风暴，锤炼自己的心志，向自我筹划，为自己拓展一方可以安身立命的诗意居所？在市场经济背景下，更需要人们尤其青年学生有一种“静气”，“多”读书，读好书，创造自我，超越世俗的拘束而达到精神自由的高度；升华自我，守住生命的热情；沉思自我，伸展情志的深度和广度——从而形成整体的人文自我，凸现人文情怀，让生命走向丰富、充盈、绚丽、深刻。 二、关于“读书活动”的要求 1、根据南京财经大学本科各专业教学计划，本科生在大一至大三的三个学年中，须完成教学实践环节的“读书活动”，并各取得0.25学分，共1.5学分方可毕业。 2、学生可在100部经典著作中自由选择自己最喜欢的著作进行阅读。在阅读过程中，应做好读书笔记，并撰写一篇不少于3000字的读书心得。 3、学生须在规定时间内分别将该学期的读书笔记和读书心得以班级为单位，交给班主任（或辅导员），并由所在院（系）组织教师评阅，以优、良、中、及格、不及格五级制计分。其中，优秀读书心得由院（系）选送到学校，参加由学校组织的校级“优秀读书心得”的评选。 4、学生在读书过程中，应注意加强与其他同学的交流，有意识地训练自己的概括总结能力、口头表达能力、语言文字能力、逻辑思维能力、分析问题的能力和鉴赏能力等。 5、任课教师在授课过程中可结合自己的学科专业，有意识地引导学生进行选读，为学生作一些“启蒙”的工作。 三、推荐书目目录 1、《周易》（商朝） 2、孙武《孙子兵法》（春秋） 3、老聃《老子》（春秋） 4、孔丘《论语》（春秋） 5、墨翟《墨子》（战国） 6、孟轲《孟子》（战国） 7、荀况《荀子》（战国） 8、柏拉图《理想国》（前386年） 9、亚里士多德《政治学》（前326年） 10、《圣经》（前2世纪） 11、韩非《韩非子》（战国）
《营销管理》读书笔记 随着我国改革开放的深入发展，我国经济高速增长，为我国企业带来了勃勃生机，企业的生存和发展离不开营销。营销无处不在，企业可以营销商品，服务，财产，人、地方、事件、信息、观念或组织。当代营销学权威菲利浦·科特勒著作的《营销管理》，是全球最佳的50本上商业书籍之一，许多海外学者把这本书誉为营销学的《圣经》。书中增加了大量的新概念并更详细地发展了原有的概念，如新经济、互联网营销、交叉营销、病毒营销等等。 本书共分为5个篇章，22个章节。要成为经典的著作，里面的内容的丰富之处可想而知。这里把书中的一些重要的理论及方法做出读书笔记，以便于以后的学习。 营销视野：激进营销的十条原则 1、首席执行官必须掌握营销功能 2、必须保证营销部门扁平化和人数少。 3、与那些和顾客直接相关的人面对面地接触。 4、认真仔细地使用市场调查。 5、至雇用热情的“传道士”。 6、爱护和尊敬你的顾客。 7、创造一个消费社区。 8、重视思考营销组合。 9、总重公众感觉。 10、相信品牌。 营销的主要任务：为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务。 营销管理：发生在当一桩潜在交易中至少有一方正考虑着如何从一方获得所渴求的反应的那些目的和手段的过程。 关系营销是一种与关键对象（顾客、供应商、分销商）建立长期满意关系的活动，以便维持各方之间长期的优先权和业务。 进入市场渠道：传播渠道、分销渠道和销售渠道。 新经济的主要驱动力：数字化和连通性、非居间化和再居间化、专门化和客户化、行业趋同。 从旧经济到新经济的业务实践转变有：客户细分（而不仅仅是产品细分），关注顾客终身价值（而不是一次交易），关注利益相关方（而不仅仅是股东），使所有人都参与营销，通过各种活动建立品牌（而不仅仅是广告），关注留住顾客（而不仅仅是获取顾客），衡量顾客满意度，以及降低承诺的水平、同时提高交付的水平。 公司在接受电子营销时遇到的一些问题：怎样设计一个有吸引力的网站；怎样在网站上刊登广告；怎样建立一种能够盈利的网络模式。 测量顾客生命价值（值得认真探讨） 有利可图的顾客：指能不断产生收入流的个人、家庭或公司，其收入应超过企业吸引，销售和服务该顾客所花费的可接受范围内的成本。 解决不盈利顾客有两种方法：提高费用或减少服务。
书目 《红岩》 《四世同堂》老舍 《苏东坡传》林语堂 《平凡的世界》路遥 《狼图腾》姜戎 《穆斯林的葬礼》霍达 《假如给我三天光明》海伦凯勒 《决战朝鲜》李峰 《人生哲思录》周国平 《李鸿章传》梁启超 《长征——前所未闻的故事》（美）索尔兹伯 《长征》王树增 《野葫芦引》宗璞 《文化苦旅》余秋雨 《名人传》罗曼罗兰 《血色黄昏》老鬼 《静静的顿河》肖洛霍夫 《居里夫人自传》 【注：以上为人大附中竞赛班在初一阶段推荐的数目。可以根据自己的喜好进行阅读】 真 －－三读《读平凡的世界》 合上书，没有太多的感慨可以吟诵，只在灵魂的上空盘旋着最简单的感受－－真。 真在情节。书中的每个细节，每一件点滴都那么顺理成章，纯出自然，就犹如母亲用温暖熟悉的方言平静地叙述她自己曾经的故事。那孙玉厚手中的旱烟袋，不曾与爷爷的一摸一样？田福军脚上穿着的斜纹圆口布鞋，不也被姥爷所喜爱？我静静地读下去，仿佛是正坐在小板凳上的稚童乖乖聆听着长者地说古。仿佛亲眼目睹了少安后背上触目惊心的伤痕，听到了晓霞古塔下轻轻柔柔的话语。虽然明明知道身在戏中，却不能不被那点点滴滴的情节打动。真在性格。书中的人或坚毅或乖巧或爽朗，不尽相同，却更别有一番滋味。是的，没有烈士英雄，没有间谍汉奸，只有淳朴的人民在田里劳做，在家中唠嗑。善良老实的人民身上有着众多的优点：诚实，勤劳，热情，淳朴……，这美好的一切固令人神往，但是他们每个人的小缺点却让我感到亲切可爱：田福军会从衣兜里掏出了袜子，让会场里笑声一片；晓霞姐学着男生披上军大衣，而不顾他人诧异的目光……他们似乎是我们身旁的朋友，可能不幸出了一点点尴尬，却觉得这活生生的血肉愈加真实。 真在灵魂，看着暗黄的书页上密密麻麻的字迹，却全然没有因年代而产生的隔阂。我的灵魂宛如一颗晶莹的雨滴，融进平凡的汪洋大海，不再顾及自己的感慨，只愿意与他们一起波涛汹涌。望着少平离家打工的背影，我理解了青春的斗志；瞧着兰香在校园里踽踽独行，我感慨背后的艰辛。他们如同常人一样，面临生活的无数抉择，犹豫辗转千百回，然后或许放弃或许执着。这不易又不易的选择的背后，是他们复杂的心理斗争，也曾用心中的准绳测量值得不值得。但经历再多的坎坷，却也不曾动摇过灵魂最深处的那份美丽——善良。 我虔诚地捧起厚重的书，因为我知道我读的不是《平凡的世界》，而是有血有肉的真实的世界。 初一（16）班张雅雯
工商管理必读书目 篇一：工商管理学科研究生必读书目 工商管理学科研究生必读书目 发布日期：20XX-08-16最后更新：20XX-08-16发布人：zxl 技术经济及管理方向硕士研究生阅读书目 1. 新编技术经济学.袁明鹏，胡艳，庄越编著.清华大学出版社.20XX-10 2. 探索黑箱：技术、经济学和历史.（美）罗森伯格著.王文勇.吕睿译.商务印书馆.20XX-12 3. 技术经济分析，郑建国主编，中国纺织出版社.20XX-10 4. 技术经济分析理论与方法，胡茂生等编著，冶金工业出版社.20XX-07 5. 产品质量分析与评价技术基础，徐京辉编著，中国标准出版社.20XX-11 6. 中国经济增长问题的计量分析. 符淼著.中山大学出版社.20XX-12 7. 技术创新与产业竞争力研究.白玲著-经济管理出版社.20XX-03 8. 建设项目经济分析. 陈进，王永祥.编著.同济大学出版社.20XX-05 9. 技术创新与经济增长.罗利元等著，山西教育出版
社.20XX-01 10. 技术经济评价论丛风险评价. 陈玉和等编著.中国标准出版社.20XX-03 11. 创新管理—全球经济中的新技术、新产品和新服务（引进版）,（美）艾特略著，王华丽，刘德勇，王彦鑫译.上海财经大学出版社有限公司.20XX-09 12. 创新理论大师熊彼特经济思想研究.徐则荣著.首都经济贸易大学出版社.20XX-10 13. 技术经济评价论丛可持续发展评价. 王玉梅编著.中国标准出版社.20XX-11 14. 环境影响评价技术方法.谢绍东，薄宇主编.中国建筑工业出版社.20XX-01 15. 钢铁产业循环经济发展评价与模式研究－以河北省为例.崔树军.知识产权出版社.20XX-06 16. 工程经济学. 威廉G.沙立文等著.清华大学出版社，20XX. 17. 技术经济学前沿问题. 付家骥，雷家骕，程源.北京：经济科学出版社，20XX. 18. 工商统计学（第3版）. 道格拉斯·A.林德等著、徐国祥等译.上海财经大学出版社，20XX. 19. 中国管理思想简史.王忠伟.经济科学出版社.20XX 20. 资源型城市发展概论.唐志丹、孙秋柏、侯锡林. 高
市场营销读后感 本文是关于读后感的，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 市场营销读后感（一） 菲利普？科特勒告诉我，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位了，我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。很多人认为，菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。 既然要做到营销参数协同，那么我们必须找出所有的这些参数，营销是从公司到消费者的影响过程，因此影响营销的参数很多，很繁杂，为了做好营销，必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持；变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随
着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么？都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略，其实就是重视客户关系，根本不是靠产品来决定市场了。 如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同，企业内协同和企业外协同，而且很多问题还没有深究。 企业内协同，所有的专家学者都研究过了，都站在管理的角度，其实它的最重要点是在营销系统，现在都企业都是以顾客为导向，所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门，尤其大型集团公司，公司机构繁杂，各司其职，表面非常成功，其实办事效率很低，如何把各个部门协同起来，围绕营销这个目标中心运转，应该是公司的首要问题，当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性，做到协同最大，才能够积累资本来协同别的部门，最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同，需要考核，人的因素一向都是最难管理的，因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。
参考书目 1．［美］菲利普·科特勒.营销管理.第十版.北京.中国人民大学出版社.2001.7 2．吴建安主编．市场营销学．北京：高等教育出版社．2000．7 3．［英］伊恩·查斯顿著．营销E书.社会科学文献出版社．2003.2 1．晁钢令．市场营销学.上海财经大学出版社，2003。 2．苏亚民．现代营销学.第三版.中国对外经济贸易出版社,1997。 3. 卢泰宏．《跨国公司行销中国》，贵州人民大学出版社，2002 。 4. 艾伦．M ．鲁格曼．《国际商务》，经济科学出版社，1999 。 5. 罗锐韧．《哈佛管理全集》，企业管理出版社，1998。 6．孙德禄．《点击中国策划》，中国经济出版社，2004。 7．叶万春．《企业营销策划》，广东经济出版社，2001。 8．里斯，特劳特．《营销战》，中国财政经济出版社，2002。 9．齐斌，于斐．《决胜终端》，浙江大学出版社，2003。 参考网址 1．中国营销传播网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 2．中国市场营销网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 3．现代营销：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 4．中国经营报：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/
5．《商业时代》杂志社：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,／6．中国管理传播网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 7．行销网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 8．网上新观察：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 9．营销人网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 10．中国营销在线：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 11．新营销：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,／ 12．中国网络营销网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 13．营销广角：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,／ 14．数字化营销科研网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,／15．零售网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 16．中国广告杂志：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/china-ad/ 17．中国商业网：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 18．商场现代化：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 19．中国营销研究中心：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,/ 20．销售与市场：https://www.doczj.com/doc/7712671243.html,／
《营销管理》读书笔记随着我国改革开放的深入发展，我国经济高速增长，为我国企业带来了勃勃生机，企业的生存和发展离不开营销。营销无处不在，企业可以营销商品，服务，财产，人、地方、事件、信息、观念或组织。当代营销学权威菲利浦·科特勒著作的《营销管理》，是全球最佳的50本上商业书籍之一，许多海外学者把这本书誉为营销学的《圣经》。书中增加了大量的新概念并更详细地发展了原有的概念，如新经济、互联网营销、交叉营销、病毒营销等等。本书共分为5个篇章，22个章节。要成为经典的著作，里面的内容的丰富之处可想而知。这里把书中的一些重要的理论及方法做出读书笔记，以便于以后的学习。营销视野：激进营销的十条原则 1、首席执行官必须掌握营销功能2、必须保证营销部门扁平化和人数少。3、与那些和顾客直接相关的人面对面地接触。 4、认真仔细地使用市场调查。5、至雇用热情的“传道士”。 6、爱护和尊敬你的顾客。 7、创造一个消费社区。 8、重视思考营销组合。9、总重公众感觉。10 、相信品牌。营销的主要任务：为顾客和商家创造、推广、传递商品和服务。营销管理：发生在当一桩
潜在交易中至少有一方正考虑着如何从一方获得所渴求的反应的那些目的和手段的过程。关系营销是一种与关键对象（顾客、供应商、分销商）建立长期满意关系的活动，以便维持各方之间长期的优先权和业务。进入市场渠道：传播渠道、分销渠道和销售渠道。新经济的主要驱动力：数字化和连通性、非居间化和再居间化、专门化和客户化、行业趋同。从旧经济到新经济的业务实践转变有：客户细分（而不仅仅是产品细分），关注顾客终身价值（而不是一次交易），关注利益相关方（而不仅仅是股东），使所有人都参与营销，通过各种活动建立品牌（而不仅仅是广告），关注留住顾客（而不仅仅是获取顾客），衡量顾客满意度，以及降低承诺的水平、同时提高交付的水平。公司在接受电子营销时遇到的一些问题：怎样设计一个有吸引力的网站；怎样在网站上刊登广告；怎样建立一种能够盈利的网络模式。测量顾客生命价值（值得认真探讨）有利可图的顾客：指能不断产生收入流的个人、家庭或公司，其收入应超过企业吸引，销售和服务该顾客所花费的可接受范围内的成本。解决不盈利顾客有两种方法：提高费用或减少服务。 图1-1显示了一种有用的盈利分析方法。顾客按行
《营销战》读书笔记 这本书阐述了当今市场营销的策略、计划和战术原则。书中这样写到：“营销即战争”、“敌人就是竞争者”、“阵地就是顾客的头脑”、“武器就是语音、图像、声音！”。的确，战争和营销极为相似，比如两者都有伤亡，都充满了灵活性、胜利通常属于更强大的一方等等。 多少年来，我们一直受到科特勒老先生的影响，他认为一切都应该从消费者出发，面对顾客的市场调研才能扩大并满足需求量。但里斯、特劳特的《营销战》向我倾注了新的观念。营销如同战争一样，伊拉克和科威特抢占海湾地区发动战争时，肯定不会对海湾的地形特点进行过多的研究，重点是对敌方的战略、动向等做详细研究。正如我们所学过的波特的五力模型，竞争者和顾客都是我们需要考虑的问题，但作者认为对竞争者的分析显得更为重要且有效。 书中主要观点： 1．兵力原则： 小时候我们一直听大人讲述着赤壁之战、解放三大战役这些以少胜多的伟大战役，但更普遍的现象是强大的一方更容易取得胜利。在营销战争中，我们中的很多人都认为质量最有说服力，经过作者的分析，我意识到质量的优势远远不及数量上的优势。想用优质感染顾客的难度非常大，因为人的心理几乎是无法改变的。 2．防御优势原则： 数学法则同样适用于防御中，所以要想从一个根基稳固的竞争对手手中夺走生意，还不如重新考虑下对原本不受制约的顾客下手。而一个根基稳定的领先者更具有付出代价的能力和高超的防御技巧和能力。防御的重要性告诉我们不要轻易争当英雄，有时候为国牺牲不一定就是胜利。 3．占据制高点： 营销战是在头脑中进行的，如果能在头脑中对顾客情况绘制出一幅地图，在竞争对手甚至还不知道战场在哪儿的时候就占据了头脑中的制高点，那么你领先了对手一步并且有时间考虑然后再根据情况决定增兵或撤退。 4．防御战原则： （1）只有市场领先者才应考虑进行防御（领先者应是顾客脑中既定的） （2）最好的防御策略是进攻自我的勇气（自己进攻自己）
课外阅读书目： 《名人传》 《繁星·春水》 《西游戏》 《鲁兵逊漂流记》 《童年》 《格列弗游记》 《简爱》 《海底两万里》 《狂人日记》 《骆驼祥子》 《活着》 《撒哈拉的故事》 《许三观卖血记》 读书笔记： 《西游记》读后感 西游记是我最爱看的书，它是一本神话故事，也是四大名著之一。它讲的是唐朝时期，有一个和尚，和他的三个徒弟一起去西天取经的艰难险阻。 他的三个徒弟有：猪八戒.孙悟空和沙僧。和大家一样，我最喜欢的就是孙悟空了。他神通广大，火眼金睛，乐于助人。每次都是孙悟空把唐僧从险境中就，救出来。其次就是猪八戒了。他鼓着个大肚皮。成天好吃懒做。背着个大耙子，还天天号称自己以前是天蓬元帅。猪八戒还是一个好人，没有害人之心，并且终于坚持到最后的胜利。写一个弱点很多的人能讨人喜欢，让人记住，是很不容易。沙僧老实厚道。每一个人都有一个个鲜明的特点，每个特点都被作者表现的活灵活现。 总之，师徒四人每人都有长处和短处，正所谓“三人行，必有我师焉。”我们应该学习他们的长处，哪怕是他们的短处也必须看看自己是不是也有，如果有的话，要努力改正，成为一个完整的人。 《西游记》中师徒四人遇到的种种困难在我看来就像是一个人在人生路上的挫折，这本书告诉我们，人生有许多的困难，这些也许不是自己一个人就可以克服的。所以我们需要朋友，需要有知心人一起分担，这些困难也许是自己能克服的，所以我们在此就要锻炼自己不怕困难，以及坚定的不后退的信心。 《鲁滨逊漂流记》读后感《鲁宾逊漂流记》是一本小学生必读的好书。它主要讲了：主人公鲁滨逊幼年有着航海周游世界的理想，而父母极力反对。他很固执，就在1651年，鲁滨逊19岁的时候，背着父母，报名做了水手，在海上，暴风把
北京石油化工学院2014年高职升本科 《市场营销学》考试大纲 一、考试性质 “高职升本科”《市场营销学》考试是为选拔北京市高等职业教育应届优秀毕业生进入本科学习对市场营销学课程进行的考试。 二、考试科目 《市场营销学》 三、适用专业 本课程考试适用于报考工商管理专业的考生。 四、考试目的 本次考试的目的主要是测试考生市场营销基础课学习上是否具有本科学习的能力。 五、考试内容 根据《市场营销学》课程大纲的要求，并考虑高职教育的教学实际，特制定本课程考试内容。本大纲在考核应用中，按照理解、掌握、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。 各层次的含义为： 1、理解：能正确认识和表述有关的名词、概念、知识的意义，是低层次的要求。 2、掌握：在理解的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。 3、应用：在掌握的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法解决有关的理论问题和实际问题。 第一部分导论 （一）市场和市场营销 1、理解：市场；市场营销；市场营销的相关概念；市场的构成要素。 2、掌握：市场营销学构架。 （二）营销管理哲学 1、理解：市场营销管理及其8中需求状况；四种营销管理哲学的含义。
2、掌握：生产的观念、产品的观念、销售的观念的局限性；推销观念与营销观念的差别。 3、应用：分析企业或案例中以顾客或市场为导向和以生产或销售为导向的经营方式和结果的区别。 （三）顾客满意与顾客忠诚 1、理解：顾客满意；顾客忠诚；顾客认知价值的概念。 2、掌握：企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意；如何提升顾客认知价值。 （四）规划企业战略与市场营销管理 1、理解：企业战略；战略特征；战略层次；战略管理一般过程。 2、掌握：规划投资组合中的“市场成长率/市场占有率”矩阵方法。 第二部分市场营销环境 （一）市场营销环境 1、理解：市场营销环境；微观环境；宏观环境。 2、掌握：市场营销环境的特点。 （二）微观环境 1、掌握：微观环境诸要素的内涵。 2、应用：微观环境对企业营销活动的影响。 （三）宏观环境 1、掌握：宏观环境要素内涵。 2、应用：宏观环境对企业营销活动的影响。 （四）环境分析与营销对策 1、应用：威胁与机会的分析、评价。 第三部分消费者市场及其购买行为 （一）消费者行为模式 1、理解：消费者市场；消费者购买行为模式。 2、掌握：营销刺激因素及外部刺激因素对购买行为的影响。
经典阅读读后感
读科特勒《营销管理》有感 利普·科特勒的《营销管理》这本书被称作营销学的圣经。科特勒著作众多，其中，他的《营销管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十四次再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，被选为全球最佳的50本商业书籍之一。我觉得每一个市场营销专业的学生都应该认真研读这本书，因为它扩充了营销的内涵，把营销展开成一门科学，我从中学习到了很多知识，也有很多感悟。 我所读的中国人民大学出版社的第十四版一共有八篇，理解营销管理，获取营销洞察，了解与认识顾客，培育强大品牌，开发市场供市场，交付价值，传播价值，实现成功的长期成长；共分为二十二个章节，这本书紧跟时代环境变化，每一次再版都有改动，并且引用的三星，IBM，宝洁，麦当劳等企业的经典案例来说明每一个章节的问题，和现实联系很紧密，并不是单纯是理论，具有很强的现实教育意义。我分别阐述对每某些重要篇章的理解和浅显的感悟。 一、市场营销的现实意义 所谓市场营销，就是识别并满足人类和社会的需要，对象可以是产品，服务，事件，体验，人物，产权，组织，信息等等。营销无处不在，每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动，在当今的环境中，良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的，因为那是他们知名度和利润的创造方式，但是营销杜宇社会也是重要的，从一个新产品的投入到消费者的认可，都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动，随着现在的网络信息技术的发展，全球化的扩张，产业交融，以及消费者的多样化，在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多，要从企业导向向市场导向转变，创新生产观念，产品观念，
市场营销专业必读书目 菲利普·科特勒:《营销管理》,格致出版社，2009年第13版 菲利普·科特勒，《科特勒谈营销》，浙江人民出版社，2002。 菲利普·科特勒，《科特勒营销策略》，中信出版社 2007年第1版菲利普·科特勒，《市场营销原理》，中国人民大学出版社，2010年第13版 菲利普?科特勒，《要素品牌战略:B2B2C的差异化竞争之道》，复旦大学出版社，2010 菲利普?科特勒，《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》，机械工业出版社，2011 小威廉·D·佩罗物:《市场营销学基础》，中国财政经济出版社，2004年第9版 里斯(Ries A.)，《品牌的起源:品牌定位体系的巅峰之作》，山西人民出版社，2010 路易斯 e.布恩：《当代市场营销学》，机械工业出版社，2005年第11版 谢尔比.d.亨特：《市场营销学理论基础》上海财经大学出版社 2006年版 凯文·莱恩·凯勒《战略品牌管理(第3版)》，中国人民大学出版社; 第3版，2009年 迈克尔·R·所罗门(Michael R. Solomon)，《消费者行为学(第8版?中国版)》，中国人民大学出版社，2009年
康纳(James Connor) ，《完美营销:中小企业品牌营销3步骤》，企业管理出版社; 第1版，2011年 格里菲斯著：《低成本快营销——针对中小企业的101个实效营销创意》，企业管理出版社，2008年第1版 罗森布洛姆：《营销渠道管理的视野》，中国人民大学出版社，2006年第7版 迈克尔·J.贝克，《市场营销百科》，辽宁教育出版社，1998。 汤姆·海斯，《湿营销:最具颠覆性的营销革命》，机械工业出版社 ,2010。 乔治·费尔顿(George Felton)，《广告创意与文案(中文版)》，中国人民大学出版社，第1版，2005年。 迈克尔·波特，《竞争战略》，华夏出版社; 第1版，2005年。 迈克尔·波特，《竞争优势》，华夏出版社; 第1版，2005年。 里克·莱兹伯斯，《品牌管理》，机械工业出版社，2004 瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔，《服务营销》，机械工业出版社，2004 菲尔，《B2B营销:关系、系统与传播》，东北财经大学出版社，2007 马克·彭德格拉斯特，《可口可乐帝国》，华夏出版社; 第1版，2009年 杰克·维尔奇，《杰克·维尔奇自传》，中信出版社，2001。 阿塞尔，《消费者行为和营销策略》，机械工业出版社，2000。 大卫·奥格威，《一个广告人的自白》，中信出版社; 第2版，2010年。
《市场营销学》读书笔记区党校百色教学点20XX级经济管理专业研究生班曾庆群 主讲：李泽民教授 第一讲我国市场营销当前面临的问题与对策 一、学习市场营销学——提高驾驭市场经济能力的必修课 （一）提出问题的背景： 体制变革—市场（国际市场和国内市场）主导配置社会资源 动力——企业经营追求盈利最大化（自主经营，自负盈亏） 压力——市场竞争与优胜劣汰 市场营销学是阐述市场营销活动规律性、增进企业效益的科学。 （二）市场营销的含义及其研究的主要内容 市场营销一词由英文Marketing翻译而来。“市场营销是指通过对货物、劳务和计谋的构思、定价、分销、促销等方面的计划和实施，实现个人和组织的预期目标的交换过程。”“市场营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。” 市场营销的核心概念是交换。它涉及以下基本因素： 卖方、买方
交易对象 交易价格 交易过程 交易方法 交易目的 市场营销研究涉及到的主要内容：进行市场调查研究、市场细分、选定目标市场、市场定位；决定产品、价格、分销（渠道）、促销；善于运用政治权力和公共关系。 （三）市场营销观念的发展 生产观念； 产品观念； 推销观念； 市场营销观念； 生态营销观念； 社会营销观念； 大市场营销观念； 整体营销观念。 新旧市场营销观念的比较：
市场营销问题在中国的提出。 二、目前我国市场营销存在的问题 观念不适应； 组织不适应； 品种不适应； 方法不适应； 人才不适应。 三、如何提高我国的市场营销管理水平（一）政府加强对市场营销的引导与控制 1、引导与控制的必要性。 2、如何引导： 3、如何控制：
《原著读书笔记》 指导书 一、学习的目的和基本要求 管理学名著是管理学知识的典范之作，是管理思想的精华。通过管理学名著的阅读，学生获得与管理大师们的近距离接触的机会，学习大师们的思维方式，拓宽学生的知识面，提高学生学习管理知识的兴趣，加深对相关管理理论知识更深层次的理解，进一步提升管理素养。 二、学习时间 2013-2014学年第二学期第20周 2014年7月7日——7月14日 准备时间：2014年6月11日 三、学习的具体内容及安排 学生分成5人为一个小组，在指定书目中任选三本阅读，每两周进行一次学习交流，必须记录每个人的交流发言（包括阅读情况介绍和读后心得）并提交。 四、学习教材及主要参考书 原则上，学生必须在推荐书籍(见附件1)中挑选，如需另选，必须经过指导老师同意。 五、实习报告的内容和要求 1．写两篇读书笔记，每篇字数在5000字左右。读书笔记内容由三部分组成：（1）小组交流发言（每小组一份即可）； （2）所阅读名著总体介绍以及每一章的主要内容； （3）读后心得体会，该部分字数在3000左右 2．写读书心得的注意事项： （1）要重点突出。认真阅读一本名著以后，值得写的感想、体会肯定很多，
不能面面俱到，必须有所选择、取舍。有的可以围绕着原文的主题与中心来写，有的也可以围绕原文的某个层次的内容来写，把笔墨集中在自己感受最深的一点或几点上，不要面面俱到，泛泛而谈，千万不能“感”到哪里就写到哪里。 （2）要联系实际。读书心得的“得”是因“读”而发的，如何“发”，就不得不联系自己的思想实际、学习实际、社会实际、现实生活等。这一点也正是读书心得区别于其它文体的地方。当然，联系实际不要漫无边际，要有的放矢；同时，联系实际又不能牵强附会，生拉硬扯，要自然，合情合理。 3．读书笔记装订说明：见附件 (1)封面 (2)摘要 (3)目录 (4)正文 ①书目：写出选读的书名、作者、出版社、年月、写出本书的内容摘要； ②全书提要：介绍该书作者、著书的时代背景、书的章节构成、主要内容； ③心得体会 六、学习考核和成绩评定 根据两篇读书笔记(50%)及个人发言情况(50%)进行考核 附件1：管理学原著书目 附件2：《原著读书笔记》封面及装订顺序
教师必读书目读后感 篇一：教师必读书目读后感 “让学生们把你所教的学科看作是最感兴趣的学科，让尽量多的少年，像向往幸福一样，幻想着在你所教的这门学科领域里有所创造，做到这一点是你应当引以为荣的事”。 这是苏霍姆林斯基《争取学生热爱你的学科》（出自《给教师的100 条建议》）一文中的一句话，也是对全文精神实质的高度概括。看了 这篇文章之后，我总在想：学生热爱我的学科吗？该怎样让学生真正热爱我的学科呢？工作以来，一直任教低年级体育课。表面上看起来，体育课很受学生的欢迎，如遇特殊情况体育课不能正常进行时，学生会叹息、会遗憾。曾经多次反思过这种现象，是不是学生真的热爱我这门学科。 现在的学生学习压力较大，长方形的教室成了他们主要的“根据地”，而固定的、不到一平米的座位成了占他们较多时间的、有限的活动空
间，对正处于生长发育中的他们而言，尤显束缚与无奈。因此，能充分让他们享受陽光，享受足够活动空间的体育课成了他们放松身心、舒展筋骨、愉悦心情的重要部分，体育课也从特殊的课堂形式上赢得了学生的青睐。面对学生体质状况不容乐观的今天，我们不能仅满足于学生对体育课形式上的热爱，更应该让他们喜欢体育课的学习内容，通过体育课的学习，掌握基本的运动技能，从而热衷于坚持经常进行体育锻炼，为具备良好的体魄奠定坚实的基矗在体育课中，我经常通过多种教学手段激发学生的学习兴趣，经常通过有趣的练习形式让学生喜欢所学的内容。 如，在一年级广播体操教学中，我采用了儿歌教学法。即把广播体操枯燥的口令转换成朗朗上口、易于诵记，且融合了动作特点的儿歌，让学生在熟记儿歌的基础上，乐于经常反复进行练习，不仅提高了学生学习广播体操的兴趣，还在课间乐于边说边练的情形下保证了练习的时间，为一年级能在早操时尽快与全校各个年级相融合奠定了良好的基矗再如，在跳短绳教学中，面对协调性相对较好、接受能力很强