（岗位职责）直线职能型是主要的一个组织结构的模
式
1直线职能型是主要的壹个组织结构的模式，这个模式的特点是（）。
A.企业决策为集体决策
B.垂直式领导
C.职能部门没有直接指挥权利
D.和业务部门的关系是领导关系
E.集中决策，分散运营
2于我们设计企业的服务部门时，要求遵循壹定的原则，下面的原则中，不对的是（）。
A.要考虑服务部门和业务部门的空间距离
B.要考虑人数最少原则
C.动态原则
D.部门服务专业化原则
E.部门服务市场化管理方式
3工作岗位分析，取决于岗位分析的目的和要求，这些目的和要求主要有（）。
A.加强薪酬和绩效管理
B.促进企业部门设计科学化
C.加强招聘管理，促进人事管理科学化
D.设计科学合理的岗位培训规范
E.改进工作设计，创造良好的工作环境
4设计组织机构的服务部门，是要遵循壹定的原则的，这些原则是（）。
A.明确分工，提供系统的服务
B.服务部门必须和整个企业的工作效率结合起来
C.考虑到服务部门和业务部门的空间距离最小
D.注意服务部门的社会化问题
E.服务部门工作专业化
5人力资源需求预测的解释变量壹般有壹下几个方面（）。
A.企业业务量或产量
B.预期的人员流动率
C.提高产品或劳务质量对人力需求的影响
D.生产技术水平对人力需求的影响
E.企业财务资源对人力需求的约束
6工作地，就是工人进行生产活动的场地，要做好工作地的组织工作，主要做好以下的几个方面（）。
A.合理装配和布置工作地
B.做好工作地的安全卫生工作
C.做好5S现场管理的工作
D.保持工作地的正常秩序和良好的环境
E.组织好工作地的供应服务工作
7制度化管理，我们又称为“官僚制”或者“科层制”，它的优越性主要体当下（）。
A.个人和权力相分离
B.理性精神合理化的体现
C.适合现代大型企业
D.摆脱了传统管理的随机和易变
E.是不徇私情的管理体系
8编制人力资源管理费用预算，必须要科学，特别是要注意（）。
A.预算要客观合理，防止宽打窄用
B.注意各个项目之间的内于联系
C.总体控制
D.严肃认真，实事求是
E.分头预算
之上8道为规划部分题目
9于企业人员多余时，我们能够采取的措施有（）。
A.实行任务转包
B.缩短工作时间
C.遣散临时用工
D.对外承包劳务
E.实行提前退休
10当我们进行招聘工作时，企业内部的环境影响是必须考虑的，这些影响因素包括（）。
A.市场上劳动力构成
B.组织的战略规划
C.组织的发展方向
D.财务预算
E.组织文化
11于招聘工作中招聘工作人员的使用十分重要，对于这些招聘人员，基本的要求有（）。
A.企业主管需要积极参加招聘活动
B.热情
C.应当是壹个公正的人
D.其他更多的要求
E.对所有招聘的岗位均非常熟悉的人
12从狭义的角度来见，是指招聘的实施阶段，期间主要包括（）等阶段。
A.招募
B.选拔
C.面试
D.录用
E.评估
13于面试工作中，有很多我们经常犯的错误，这些错误经常导致我们不能选拔到合适的人选，这些错误主要包括（）。
A.首因效应
B.对比效应
C.鲶鱼效应
D.晕轮效应
E.录用压力
14于进行面试的时候，我们需要做好充分的准备工作，这些准备工作包括确定面试的目的、（）
A.科学客观评估
B.慎重选择面试人员
C.科学设计面试问题
D.选择合适的面试类型
E.确定面试的时间地点
15以下的内容中，属于离职面谈的内容有（）。
A.有关索赔的详细内容
B.和员工签订离职保密协议
C.建立融洽的关系
D.探究离职的原因
E.新旧工作的比较
16离职面谈中，不适合谈论的话题或者是不适合做的事情包括（）。
A.不要唐突地介入问题
B.不可作任何承诺
C.不可携带个人的主观意识
D.不可谈论有关员工绩效的问题
E.不可询问员工离职的去向
之上8道为招聘部分题目
17企业的培训制度，壹般包括培训服务制度、入职培训制度、（）。
A.培训激励制度
B.培训师资选拔制度
C.培训考核评估制度
D.培训奖惩制度
E.培训风险管理制度
18培训制度不是壹成不变的，所以，于实施过程中，我们需要根据具体的情况对培训制度进行调整和改进，所以，起草和修订培训制度需要体现以下几个方面的要求（）。
A.培训制度的目标性
B.培训制度的战略性
C.培训制度的长期性
D.培训制度的适用性
E.培训制度的严谨性
19适宜综合性能力提高和开发的参和式培训方法，对于企业来说，是不能够忽视的壹大类培训方法，这些方法包括自学、（）等。
A.管理者训练
B.案例研究法
C.头脑风暴法
D.模拟训练法
E.敏感性训练
20培训需求是由多个方面的原因引起的，所以，进行培训需求分析就需要从不同层次、不同方面、不同时期进行，即培训需求分析需要从（）等大方面着手。
A.培训需求的层次分析
B.培训需求的对象分析
C.培训需求的阶段分析
D.培训需求的技术分析
E.培训需求的目的分析
21以下关于培训教师的要求中正确合理的是（）。
A.善于于课堂上发现问题且完全解决问题
B.对培训内容所涉及的问题要有完整的理论高度和丰富的实践经验
C.拥有培训热情和教学愿望
D.掌握培训内容所涉及的关联前言信息
E.熟练使用培训课件和关联工具
22培训评估意义的体现，来自于对培训过程的全程评估，全称评估能够分为（）等阶段。（提示：课件中134页）
A.培训前评估
B.培训中评估
C.培训后评估
D.全效评估
E.年度绩效考核评估
23培训机构和培训人员的检测评估是培训中评估的重要内容之壹，它包括培训机构的沟通和协调机制、培训者的工作态度、（）等内容。
A.培训机构的规模和结构特征
B.培训机构服务网点的分布情况
C.培训者的素质和能力
D.培训者的工作安排
E.培训的构成或成分
之上7道为培训部分题目
24绩效诊断，是我们进行绩效考评工作的前提和基础，也是改进企业员工绩效的关键，壹般情况下，我们进行绩效诊断的主要内容是诊断绩效管理制度、企业绩效管理体系、（）等内容
A.对人力资源战略的诊断
B.绩效考评指标和标准体系
C.对考评者的全面全过程的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
E.对企业组织的诊断
25绩效管理是和绩效考评不壹样的系统，于我们进行绩效管理工作的开始阶段，应当从这样几个方面入手，即考评者绩效管理能力的开发、（）等，这样才能够进壹步推动企业绩效管理活动的顺利开展。
A.被考评者职业技能的开发
B.绩效考评方法的开发
C.绩效管理的系统开发
D.绩效标准的科学化
E.企业组织的绩效开发
26于绩效考评过程中，对考评者的绩效管理考评培训工作十分重要，于我们对考评者进行培训的内容中，壹般需要包括绩效管理的基本理论和基本方法、绩效考评指标和标准的设计原理、（）等方面。
A.管理幅度知识
B.考评者管理能力开发
C.绩效管理的步骤和实施要点
D.绩效管理各种误差的杜绝和防止方法
E.如何建立有效的绩效管理运行体系
27以下有关目标管理法绩效考评方法的描述中，正确的是（）。
A.目标管理法体现了现代管理的哲学思想
B.是领导者和下属之间的双向互动过程
C.由员工和主管共同协商制定个人目标
D.减少管理者将精力放于和组织目标无关的工作上的可能性
E.经常出现评价失误，不能为以后的晋升提供决策依据
28以下有关绩效标准法的描述中，正确的是（）。
A.本方法的使用，管理成本较低
B.适用于非管理岗位的员工
C.绩效标准法比目标管理法要求具有更多的考评标准
D.能够对员工进行全面的评估
E.绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向
29以下有关直接指标法的描述中，正确的是（）。
A.本方法的使用，管理成本较高
B.需要加强壹线员工的统计工作
C.不但适用于管理人员，也适用于员工
D.采用可检测的、可核算的指标构成若干考评要素
E.工作数量，工作质量是本方法中经常用到的要素
之上6道为绩效部分题目
30以下有关薪酬方面的论述中，正确的是（）。
A.有了岗位等级，才能够确定和之对应的薪酬等级
B.岗位分析和评价的目的是为了得到岗位等级
C.岗位分析和评价的目的是为了得到薪酬等级
D.为了保证薪酬管理的外部公平，仍要进行薪酬市场调查
E.为了保证薪酬管理的内部公平，仍要进行薪酬市场调查
31于我们进行薪酬计划制定以前，需要准备很多的资料，这些资料包括（）等。
A.员工薪酬基本资料
B.物价、市场薪酬水平、国家薪酬和税收政策的变动
C.企业人力资源规划资料
D.企业薪酬支付能力
E.企业决策层的决议
32以下的调查内容，属于薪酬满意度调查的内容是（）。
A.对薪酬福利的满意度
B.对薪酬结构和比例的满意度
C.对薪酬福利差距的满意度
D.对薪酬福利发放方式的满意度
E.对工作环境的满意度
33通过对员工薪酬满意度的调查，了解员工是否认为企业的薪酬是否作到了公平，这种公平包括（）。
A.内部公平
B.绝对公平
C.外部公平
D.相对公平
E.壹般公平
34传统的薪酬结构类型，于现代的企业薪酬管理中仍占据着重要的地位，传统的薪酬结构类型主要有（）。
A.以绩效为导向的薪酬结构
B.以工作为导向的薪酬结构
C.以能力为导向的薪酬结构
D.以态度为导向的薪酬结构
E.组合薪酬结构
35于以下的薪酬结构要素中，属于以绩效为导向的薪酬结构的是（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.销售提成
D.效益工资
E.计量工资
36于我们进行人工成本投入产出指标核算的时候，我们经常用到的因素主要是（）。
A.销售收入（营业收入）
B.企业利润总额
C.企业人工成本总额
D.人工费用比率
E.劳动分配率
37企业支付给员工的补贴壹般分为（）等类型。
A.岗位性津贴
B.补偿员工特殊劳动消耗的津贴
C.因为物价变动而支付的不同
D.加班加点工资
E.其他工资
38企业人工成本是我们进行人工成本核算的壹个十分重要的指标，它是企业从业人员劳动报
酬总额、社会保险费用和（）的总和。
A.福利费用
B.教育培训费用
C.劳动保护费用
D.住房费用
E.其他人工成本
39补充医疗保险的设计程序为（）。
A.企业实施补充医疗保险的原则
B.确定基金的来源和额度
C.确定保险金支付的范围
D.确定支付医疗费用的标准
E.确定补充医疗保险基金的管理办法
之上10道为薪酬部分题目
40企业人力资源部门的代理行为，是基于法定代表人的委托授权而发生的代理行为，所以，应当以书面形式授权，授权的内容包括（）等。
A.代理人的签名盖章
B.代理事项
C.权限范围
D.有效期限
E.被代理人的签名盖章
41用人单位能够随时提出解除劳动合同，且且不需要支付经济补偿金的条件主要有()等。A.劳动者于试用期满后被证明是不符合录用条件的
B.劳动者于试用期间被证明是不符合录用条件的
C.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的
D.劳动者严重失职、营私舞弊，给用人单位造成重大损失的
E.劳动者被追究刑事责任的
42用人单位以开除、出名等方式解除和员工的劳动合同关系同时，需要注意壹些事项，即应征求工会的意见，仍有(ABC)等。
A.从违纪到造出决定的时间间隔不能超过处理时效
B.如果劳动者涉嫌犯罪被限制人身自由，且未做出终审判决的，不能解除劳动合同
C.给单位造成损失，核算的依据能够是法律法规，也能够是企业的单位规定且公示的企业内部管理规则
D.给单位造成损失，核算的依据能够是法律法规，也能够是企业内部管理规则
E.劳动合同是否合法
F.劳动合同的期限是否到期
43集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为（）等。
A.非国有企业集体合同
B.基层集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
E.国有企业集体合同
44对于工会，我国有多项法律法规给予了工会权利和义务，这些法律主要有()等。
A.《工会法》
B.《劳动法》
C.《中外合资运营企业法》
D.《集体合同规定》
E.《公司法》
45劳动仲裁于处理劳动争议时，具有以下的特征（ABE）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁对象具有特定性
C.壹级终审原则，不得上诉
D.根据需要，无限期调解
E.仲裁施行强制原则
46按照劳动争议的主体进行划分，劳动争议能够划分为（）等类型。
A.权益争议
B.利益争议
C.个别争议
D.集体争议
E.团体争议
47劳动仲裁机构由以下几类人员或组织组成，即（）。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.当事人代表
D.用人单位代表
E.仲裁委员会的办事机构
48建立企业内部劳动信息管理信息系统，丰富劳动信息内容，有利于我们做好员工沟通工作。
这些信息来源能够包括同地区同行业的劳动合同定立和履行情况、国家有关劳动管理方面的法律法规信息、企业民主管理实施情况、（）。
A.企业内部劳动管理规则的制定和履行情况
B.企业薪酬制度调整情况
C.企业组织机构变化信息
D.企业文化建设信息
E.企业劳动合同定立和执行情况
举例说明直线职能制组织结构优缺点 通信2班 田婉君 13180813
直线职能制组织结构也叫生产区域制，或直线参谋制。它是在直线制和职能制的基础上，取长补短，吸取这两种形式的优点而建立起来的。目前，我们绝大多数企业都采用这种组织结构形式。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类，一类是直线领导机构和人员，按命令统一原则对各级组织行使指挥权；另一类是职能机构和人员，按专业化原则，从事组织的各项职能管理工作。直线领导机构和人员在自己的职责围有一定的决定权和对所属下级的指挥权，并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员，则是直线指挥人员的参谋，不能对直接部门发号施令，只能进行业务指导。 有些职能机构只有当行政负责人授予他们直接向下级发布指示的权力时，才拥有一定程度的指挥权。 优点： 1.简单 例如，人力资源部、财务部、行政部、技术部、生产部、采购部等，每一个部门的功能都很单一，部门部的技能比较简单。也就是说职能部门的人每天基本只研究某一项工作，容单一，技能简单，不用考虑其他太多的事情。如销售部门只想开拓客户的事情，不用考虑技术，不用考虑采购，也不用考虑生产。 每个部门志同道合的人在一起，每天能有更多的话题，大家天天在一起研究问题，能够让每一个人的技巧向更纵深的层次发展，专业能力、专业技能会发展得更快、更专业。而且，职能相同的人在一起共事有更多的共同语言，会导致工作生活质量的提升。 2.高度集权，制度化程度很高 这个特点非常符合管理者的心理需求。企业成功时候的共同特点如下：
◆强有力的掌控; ◆强有力的文化; 这两个因素是相辅相成的。掌控公司靠什么?靠强有力的制度，以及长期以来这些制度所形成的每个人心深处共同认同的文化特征。 3.其他各种结构的基础 在中国直线职能结构的企业尤其多，这与许多公司生产的过程有相当的联系，发展到一定阶段以后还是惯性使然。有的是有意识的选择，有的是不经意的、自然而然形成的。 多数企业选择这种组织结构是因为它结构稳定，责任明确，控制严密，并且容易满足中国雇主的控制需求和老百姓下意识的心态。这种组织结构适合于品种数量相对比较少，但每一个单一品种数量很大的企业。 【案例】 多数制造业、加工业就选择了直线职能式结构，在珠三角、长三角的制造型企业里，基本上全是这种组织形式。应该说“中国制造”的称呼是靠这种组织结构支撑的。 缺点： 1.职能部门缺乏弹性，对环境变化反应迟钝； 【案例】 有个客户是一家典型的制造业，有五间工厂，扩大规模的时候招了很多新工人，新工人和老工人一起干，主管们发现有个问题。这些新工人尽管经过了入职的培训，但是工作还是令人不太满意，效率不太高。于是很多主管同时向上司反映。
（岗位职责）组织机构和职 责
2、组织机构和职责 目录 1.关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员的管理制度的文 2.安全管理机构设置、配备安全管理人员的管理制度 3.关于设置安全管理机构：配备安全管理人员的文 4.关于成立安全生产领导小组的通知 5.安全生产领导小组会议纪要、记录（每季度壹次纪要且附记录） 6.企业主要负责人安全生产职责 7.关于贯彻落实“安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订及考核管理制度”的通知 8.安全生产责任制的制定、沟通、培训、评审、修订和考核管理制度 9.关于发布实施安全生产责任制的通知 10.各级人员安全生产职责汇编 11.安全生产责任制落实情况考核表（和目标考核用同壹张表） 12.安全生产责任制培训记录表 13.安全生产责任制适宜性评审表 14.责任制更新后的发布文件 二、组织机构和职责
关于建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制 度的通知 JTAQ【2012】4号 各科室、车间： 为了认真落实安全标准化的要求，进壹步提升企业 的安全管理水平，公司制定了“设置安全管理机构、配 备安全管理人员的管理制度”，请你们认真对照制度要求，做好落实工作。 南京市吉通铜业XX公司 二〇壹二年二月二日安全管理机构设置、配备安全管理人员管 理制度 第壹章总则 第壹条为确保公司安全生产工作符合法律法规要求，规范公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备，保障公司生产安全，特制订本制度。 第二条本制度适用于公司安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备。 第三条法规依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国职业病防治法》
黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要，企业的经营和管理是围绕组织架构开展的，而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰，使其工作职责明确，工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲，组织架构是排在第一位的，这说明其重要性。如果组织架构设置不合理，就会导致责权不清，工作混乱。 从企业管理学的角度讲，企业的组织架构分五种形式：（1）直线制；（2）直线职能制能；（3）事业部制；（4）矩阵组织形式；（5）多维组织形式。此组织架构设计的理由是： 1、根据公司目前状况，按职线职能制设计比较合适。 所以，此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展，和现代企业的管理特点，设置了营 销策划部，和行政部。此组织架构设计，使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上，使其一人多职的原则。 二、组织架构图
三、各部门岗位职责：（一）董事会职责
根据《公司法》规定和公司章程，公司董事会是公司经营决策机构，也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作； 2、决定公司的生产经营计划和投资方案； 3、决定公司内部管理机构的设置； 4、批准公司的基本管理制度； 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议； 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案； 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案； 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人， 并决定其奖惩。 （二）执行董事职责 １、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。 ２、召集和主持高级管理层会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 ３、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。
1直线职能型是主要的一个组织结构的模式，这个模式的特点是（）。 A.企业决策为集体决策 B.垂直式领导 C.职能部门没有直接指挥权利 D.与业务部门的关系是领导关系 E.集中决策，分散经营 2在我们设计企业的服务部门时，要求遵循一定的原则，下面的原则中，不对的是（）。 A.要考虑服务部门和业务部门的空间距离 B.要考虑人数最少原则 C.动态原则 D.部门服务专业化原则 E.部门服务市场化管理方式 3工作岗位分析，取决于岗位分析的目的和要求，这些目的和要求主要有（）。 A.加强薪酬和绩效管理 B.促进企业部门设计科学化 C.加强招聘管理，促进人事管理科学化 D.设计科学合理的岗位培训规范 E.改进工作设计，创造良好的工作环境 4设计组织机构的服务部门，是要遵循一定的原则的，这些原则是（）。 A.明确分工，提供系统的服务 B.服务部门必须和整个企业的工作效率结合起来 C.考虑到服务部门和业务部门的空间距离最小 D.注意服务部门的社会化问题 E.服务部门工作专业化 5人力资源需求预测的解释变量一般有一下几个方面（）。 A.企业业务量或产量 B.预期的人员流动率 C.提高产品或劳务质量对人力需求的影响
D.生产技术水平对人力需求的影响 E.企业财务资源对人力需求的约束 6工作地，就是工人进行生产活动的场地，要做好工作地的组织工作，主要做好以下的几个方面（）。 A.合理装配和布置工作地 B.做好工作地的安全卫生工作 C.做好5S现场管理的工作 D.保持工作地的正常秩序和良好的环境 E.组织好工作地的供应服务工作 7制度化管理，我们又称为“官僚制”或者“科层制”，它的优越性主要体现在（）。 A.个人与权力相分离 B.理性精神合理化的体现 C.适合现代大型企业 D.摆脱了传统管理的随机和易变 E.是不徇私情的管理体系 8编制人力资源管理费用预算，必须要科学，特别是要注意（）。 A.预算要客观合理，防止宽打窄用 B.注意各个项目之间的内在联系 C.总体控制 D.严肃认真，实事求是 E.分头预算 以上8道为规划部分题目 9在企业人员多余时，我们可以采取的措施有（）。 A.实行任务转包 B.缩短工作时间 C.遣散临时用工 D.对外承包劳务 E.实行提前退休 10当我们进行招聘工作时，企业内部的环境影响是必须考虑的，这些影响因素包括（）。 A.市场上劳动力构成 B.组织的战略规划 C.组织的发展方向 D.财务预算 E.组织文化 11在招聘工作中招聘工作人员的使用十分重要，对于这些招聘人员，基本的要求有（）。 A.企业主管需要积极参加招聘活动 B.热情 C.应当是一个公正的人 D.其他更多的要求 E.对所有招聘的岗位都非常熟悉的人 12从狭义的角度来看，是指招聘的实施阶段，期间主要包括（）等阶段。 A.招募 B.选拔 C.面试
用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2. 范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订/修订，确保人员定岗编制等符 合本规程要求。 3.2 各部门严格按本规程要求执行。 3.3 人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1 本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1 设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2 本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3 公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办公会议讨论通过。 4.4 新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5 新的组织机构图注明以下内容 4.5.1 组织机构调整的内容。 4.5.2 调整的依据及调整后执行日期。 5.6 人员配置 5.6.1 公司组织机构图图中1-4 级岗位每个岗位设置1 人，4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2 质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。
5. 职责； 我公司依据《医疗器械生产质量管理规范》(2014年修订)的有关要求，制定了质量方针和年度质量目标，设立了质量管理者代表，规定了成品放行程序，对医疗器械生产过程中质量实施全方位的管理，对质量管理体系的相关管理责任和权限进行了明确。 5.1总经理主要职责和权限 认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法律、法规，对公司实行依法经营、依法管理。对公司的全部工作和全体人员负责。 全面主持公司的生产经营、质量管理、人事管理、财务管理和行政管理。直接负责公司质量管理和财务的工作；负责办公室的日常管理工作，检查监督有关部门的制度落实情况和工作情况。负责企业文化建设、指导办公室修正企业规章制度。 负责公司严格按医疗器械生产质量管理规范及医疗器械管理法的要求进行生产质量管理。 负责公司的发展方向、投资项目、资本运作方针、生产经营规模。 组织实施公司各项总经理办公会议决议。 根据实际需要，组织拟定和实施公司内部管理和经营机构方案。 根据经营管理需要，及企业发展情况，组织拟定公司规章制度。 聘任和解聘公司内部各级管理干部和行政负责人。 对所有聘任的各级干部及行政负责人进行考核和奖惩。 组织拟定公司员工的职称评定，工资调整和生活福利方案。 负责对公司经营活动和资金运作实行监督，检查公司内各部门遵守财会制度和财经纪律情况。 5.2生产负责人主要职责和权限 全面管理生产技术部的日常事务。 确保医疗器械按照批准的工艺规程生产、贮存，以保证医疗器械质量； 确保严格执行与生产操作相关的各种操作规程；
“信息中心信息安全管理 组织架构与岗位职责”编制说明 《信息中心信息安全管理组织架构与岗位职责》是信息中心信息安全管理体系框架中的文档之一，这个文档是依据《信息中心信息安全总体策略》的相关要求编写，目的是为了初步建立信息中心信息安全管理岗位，明确信息安全管理人员的职责。 本《信息中心信息安全管理组织架构与岗位职责》文档共包括二章内容，第一章为管理角色与职责，描述了信息中心信息安全管理组织架构，以及主要的信息安全管理角色与职责；第二章为管理岗位及设置原则，示例列出信息中心主要信息安全管理岗位，并描述了信息中心信息安全管理岗位设置原则。
信息中心信息安全 管理组织架构与岗位职责 制定： 审核： 批准： 信息中心 二〇一六年十二月
目录 一、信息中心信息安全管理组织架构与角色职责 (4) 1.1 信息安全领导小组 (5) 1.2 信息安全领导小组办公室 (5) 1.3 信息安全管理小组 (6) 安全管理员 (6) 主机系统管理员 (6) 网络管理员 (7) 系统平台管理员 (7) 应用管理员 (7) 安全审计员 (8) 病毒防护员 (8) 密钥管理员 (8) 资产管理员 (8) 机房管理员 (8) 人事管理人员 (8) 安全协调人员 (9) 安全法律顾问 (9) 1.4 信息安全执行小组 (9) 二、信息中心信息安全管理岗位及设置原则 (9) 2.1 信息安全管理岗位 (9) 安全管理员岗位 (9) 网络系统管理员岗位 (9) 应用管理员岗位 (10) 2.2 安全岗位设置原则 (10) 多人负责原则 (10) 任期有限原则 (10) 职责分离原则 (10) 工作分开原则 (11) 权限随岗原则 (11)
浅谈直线职能制的组织结构特点以及变革方向 1051班10070802043 秦超 摘要：直线职能制是以直线制为基础发展起来的，是指在各级行政领导下设置相应的职能部门而组成专业化分工的组织形式。这种组织结构因为继承职能式的职能分工，所以既有明确的专业化分工，又兼顾直线式统一集权的特点。直线职能制组织结构在我国被广泛采用，目前我国的政府部门、大多数的企业集团，甚至学校，医院都是运用这种组织结构。但是随着时代的发展，直线职能制的弊端逐渐显露出来，如何良好的进行变革以及改良使得其能够更好的运用于当下，是一个值得我们研究的问题。 关键词：直线职能制组织结构变革 一、简述 直线职能制组织结构是现实中运用得最为广泛的一个组织形态，它把直线制结构与职能制结构结合起来，以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该领导的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 直线职能制是直线制与职能制的结合。它是在组织内部既有保证组织目标实现的直线部门，也有按专业分工设置的职能部门；但职能部门在这里的作用是作为该级直线领导者的参谋和助手，它不能对下级部门发布命令。这种组织结构形式吸取了直线制和职能制的优点：一方面，各级行政负责人有相应的参谋机构作为助手，以充分发挥其专业管理的作用；另一方面，每一级管理机构又保持了集中统一的指挥。但在实际工作中，直线职能制有过多强调直线指挥，而对参谋职权注意不够的倾向。 二、直线职能制的优点 直线职能制是直线制在融合职能制的基础上发展而来的，所以兼顾了直线式和职能制的优点，当然在一定程度上，两者的缺陷也在直线职能制上有所体现。 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。而职能制却是讲究专业化的分工，各个部门都有自己的生产和行政任务，分权而立，各自为战。 1.从直线制方面看直线职能制结构简单，指挥系统清晰、统一，高层管理者拥有最高的管理决策权，在遇到重大问题是处理比较有序；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易，横向的联系少团队的效率就会高很多，省去出现问题是各职能部门相互扯皮的现象发生；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高，上下的严格的等级链，工作的标准化都是生产、行政效率大大的提高，减少了行政的成本。 2.从职能制的方面来看直线职能制的优点则在于分工精细，专业性强，领导者能够各司其职，业务熟悉，因此工作效率较高，同时有利于培养精通各门业务的专家并提高领导者的专业化水平。
cheng cheng 组织结构和岗位职责 （经公司年月日股东会审议通过） 组织结构和部门设置 公司设股东会（不设董事会，设执行董事）和监事（不设监事会）。 股东会是公司的权力机构和决策机构，监事是公司的监督岗位。公司总经理对股东会负责，公司执行董事对全体股东负责。监事代表全体股东，对公司董事、经理班子成员和中层管理人员的行为规范、执行《合作开发协议》和公司《章程》进行监督；对上述人员违规违纪造成公司经济损失的，提起法律诉讼。 公司实行股东会领导下总经理负责制，公司以总经理总体负责、执行董事监督为原则。公司管理板块由人事行政部、财务部、工程技术部、投资发展部、营销策划部组成。 公司股东会、执行董事工作职权均严格按《合作开发协议》和公司《章程》及本文件等相关规定执行。经营班子工作职责、审核审批流程均按本规定执行。 公司组织结构如下图所示： （略）
公司领导及各部门工作职责 一、总经理工作职责 1、主持公司日常经营管理； 2、负责子公司涉及流程的维护和完善； 3、负责制定公司中长期发展战略、重大经营决策、资产重组方案和投融资计划，经批准后组织实施； 4、组织制定、报审或批准实施年度经营计划、生产计划、财务预决算方案、企业利润分配方案以及年度目标责任考核和奖惩方案； 5、根据董事会决议，主持拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议，通过后组织实施； 6、负责聘任或解聘公司中高级管理人员（副总或部门负责人）； 7、组织制定和批准实施企业组织结构调整、中层管理人员调整方案； 8、组织拟定公司人力资源规划和各项政策，并监督政策执行； 9、负责与政府机构、相关业务单位、社会公众以及媒体的联络公关，营造良好的经营环境； 10、负责公司各项管理制度的推行，切实推进集团颁布的各项经营管理流程、考核制度等； 11、组织起草重大公司合同，如施工总包合同、设计合同，除了重大合同之外，总经理有权直接审批、签订合同； 12、审核关键业务环节成果，如产品定位、销售定价和调整、采购计划等； 13、积极配合集团各项检查工作，如定期审计、工程检查等；
组织架构及部门岗位职责 一、董事长职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规，制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作，定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、决定总经理及其他高级管理人员的聘用和免职。。 5、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式。 6、审批财务报告。 7、董事长不能履行职责时，可授权总经理代理。 二、总经理职责 （一）职能 1、组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 2、负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 3、提出公司组织机构设置方案。 4、提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 5、负责处理部门之间工作协调问题。 6、负责公司投资项目选定。 7、负责审核公司经营费用支出。 8、决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 （二）权力 1、有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； 2、有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
3、有权提出公司机构设置建议。 4、有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 5、有权审核公司经营费用支出与报销。 6、有权对公司员工作出奖惩决定 三、总经理助理岗位职责 1、日常工作的监督、管理：及时审核各部门、分公司月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。 4、协助总经理处理其它事务。 三、线下销售团队职责 （一）店长 1、完成公司制定的经营指标。 2、根据公司年度经营目标，制定卖场运营规划以及年度、季度和月度销售计划。 3、卖场全年经费的预算和控制。 4、卖场管理制度的拟定、实施和改善。 5、负责市场调研、市场分析工作，制定推进计划。 6、了解客户的基本情况及与本消费习惯，建立和运用客户资料库。 8、对卖场做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间。 9、定期对营业员进行培训，提高终端导购水平，建立一支高素质的销售队伍。 10、对部门部人员的绩效管理，并对部门人员的奖励、处罚进行审核。
办公室各岗位职责 主任：XXX 职责：主持办公室全面工作，根据办公室人员的工作分工，安排、管理办公室工作。组织并参与中心有关文件、 政策的调研、起草、审核工作，把好文字关和政策关。 做好精神文明对内、对外的宣传组织、策划、审查和 落实工作。安排和处理好中心各项公务接待以及对厅 内、外相关部门的公共关系和重要活动。主管文书与 人力资源工作。 副主任：XXX 职责：协助主任完成办公室全面工作。认真落实各项工作的实施情况，做好督察工作。主管办公室档案管理与内 勤管理工作。 文书：XXX 职责：1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 2、负责各种文件的起草、装订及传递工作，做好文 秘档案收集管理及保密工作。 3、做好日常来访接待工作，维护中心形象及利益。 4、负责中心内部会议的通知和落实工作。 5、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 工作。
人力资源：XXX 职责：1、负责编制中心组织架构。 2、组织开展工作分析，编制中心各岗位职位描述。 3、建立健全中心人力资源招聘体系，负责各科室人员 招聘，并编制人力资源数据库。 4、负责中心员工劳资的计算和审核工作，以及对在 编员工的绩效考评工作。 5、负责对中心员工综合业务能力的培训和学习工作。 6、完成领导交办的其他工作。 档案管理：XXX 职责：1.贯彻执行国家关于档案工作的法令、法规和政策，规划全中心档案工作，制定本中心档案工作规章制 度，并负责监督、指导和检查执行情况。 2.积累和管理中心的各类档案，保证档案的完整与安 全，履行档案行政管理职能，负责组织全中心档案 工作，指导和协助各部门做好各类档案的收集、整 理、分类、鉴定、保管、统计工作，并对办公室文 件进行签收、专递、催办，做好文件的回收、清退 销毁工作。 3.维护中心历史的真实面貌，发挥档案原始凭证作 用，使档案在各项工作决策时发挥依据和参考作用。
组织结构的类型： 1.直线型组织结构 是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。 优点: 1.结构简单，命令统一；2.责权明确；3.联系便捷,易于适应环境变化； 4.管理成本低。 缺点：1.有违专业化分工的原则；2.权力过分集中，易导致权力的滥用。 适用范围：劳动密集，机械化程度比较高、规模较小的企业。 直线型组织结构图 2.职能型组织结构 其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 优点：1.管理工作分工较细； 2.由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。 缺点：1.多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥； 2.各职能机构往往不能很好配合； 3.过分强调专业化。
适用范围：劳动密集，重复劳动的大中型企业 3、直线-职能制组织结构 直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。 优点：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。 缺点：1.各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。 2.若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。 3.职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。 4.可能增加管理费用。
适用范围：规模化企业经营单位，权力科学分配，双重职能权力与责任明确界定，考核指标多元化 直线职能型组织结构图 4、事业部制 事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。有时也称之为“联邦分权化”，因为它是一种分权制的组织形式。 优点：1.责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员地积极性； 2.事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定地利润； 3.通过事业部门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人 才。 缺点：1.需要较多素质较高地专业人员来管理事业部； 2.管理机构多，管理人员比重大，对事业部经理要求高； 3.分权可能架空公司领导，削弱对事业部地控制； 4.事业部间竞争激烈，可能发生内耗，协调也较困难。
公司组织架构及岗 位职责
国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程（含设计师） 一、目的：1、确保能根据市场需要，搜集、开发最前沿的，最流行时尚的产 品吸引客户，打开销售市场； 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商， 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责：1、负责开发样品的搜集与挑选；开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析；订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认； 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围：负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作（设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂）。 四、组织架构：
五、岗位职责： 总经理： 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC
副总经理： 经理： 1．负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命； 2．负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认； 3．负责办事处所有公事费用的申请、报销审核； 4．负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理：(预设) 技术开发部： 主管（设计师） 1.负责样品开发工厂的选择； 2.负责每季新样板的开发，以及与工厂之间的开发合作，收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯，并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂，确保每季开发的产品能够符合市场的需 求； 3.负责公司产品广告的策划与制作； 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管（办事处）：（预设） 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划；岗位职责拟定； 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等； 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护，并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商；
项目组织结构图各岗位职责及其业务流程 项目经理 1、组织项目管理班子。 2、负责本工程全部工作。 3、以企业法人代表的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受委托签署有关合同。 4、指挥工程项目建设的生产经营活动，调配并管理进入工程项目的人力资金、物资、机械设备等生产要素。 项目副经理: 职责： 1、在项目经理的领导下，负责本工程现场具体施工全面工作。 2、依据甲方基建施工进度和本施工组织计划，组织施工。 3、依据施工图纸，处理现场的安装技术问题。 4、依据工程进展的实际情况，提出施工人员和物资进场计划（包括进场人员的数量、时间，进场物资的种类、数量）。 5、提出验收报告（包括验收内容，验收时间）。 6、负责施工现场的安全保卫工作。 7、负责施工专场作业人员的业绩考核，并依据奖惩制度提出奖惩办法，报项目经理批准后执行。 8、分阶段向项目经理做出书面施工情况汇报，并在工程结束后作出全面工作总结报告。 9、在项目经理领导下，组织本工程质检工作 项目总工程师: 职责： 1、在项目经理的领导下，负责本项工程一切技术工作。 2、依据招标文件及相关图纸的要求，组织本项目施工图的深化设计。 3、主持审核施工图纸的设计深度。 4、负责解释施工现场提出的技术问题。 5、负责本工程技术建档工作。 6、分阶段组织有关人员进入施工现场进行施工质量检查。 7、负责本工程各子系统施工质量考核。 职能部门岗位职责 工程技术部： 职责： 1、负责要工程系统深化设计。 2、负责本工程施工图审核。
3、负责本工程施工技术指导。 工程管理部： 职责： 1、严格按施工图纸和施工规程组织施工。 2、组织各个专业班组进行专业施工 3、协调各个班组之间的工作关系 4、引导各个专业班组正确施工 5、负责本工程系统试调。 6、负责本工程试运行监测。 7、负责整理本工程技术档案，负责提出验收报告。 安全质量部： 职责： 1、设立专职安全保卫岗，负责本工程施工现场安全保卫工作。 2、定期对员工进行安全生产和文明施工教育。 3、依据施工现场有关管理规定，监督检查进场人员遵守施工现场安全保卫制度。 4、负责保管进场物资，防止进场物资遗失和损坏。 5、负责处理工程中出现的安全事故。 6、负责本工程成品、半成品保护工作。 7、负责定期编制专场施工安全保卫工作执行情况简报。 8、设立专职质量检查岗，负责本工程现场施工质量检查工作。 9、按照国际质量标准以及施工图要求，对每道工序进行质量检查，并作好质量检查记录。 10、按照本工程系统设计的技术指标和厂家提供的产品说明书规定的性能技术指标，对进场设备、材料进行质量验收，对不 符合工程质量要求的设备、材料有权拒绝进场。 11、负责定期编制现场施工质量简报。 物资管理组： 职责： 1、负责进场物资的验收，入库登记保管工作。 2、任施工专场负责人签字的设备、材料领料单，发放库存物资。 3、负责进场物资的日统计工作。对常用物资，在缺货前五天负责向施工现场负责人提出书面报告。 4、工程结束后，负责对消耗及库存物资进行清理、统计，并将统计结果报施工现场负责人和财务计划组。 5、依据本工程“供货合同”和现场提出的设备、材料进场计划，拟定物资采购计出划。 6、按照现场施工进度要求，负责分期分批采购工程所需物资并运往施工现场。 7、严把进货质量关，严禁购进无生产许可证、无生产合格证以及假冒伪劣产品 财务部：
公司组织架构图 总 经 理 财务主管 行政人事 会 计 成本审 核 采 购 出 纳 仓 管 司 机 销 售 一 销售助理 销 售 二 销 售 三 销 售 主管 技术主管 管道工 钣金工 技术助理
公司员工职责 总经理： 1、主持公司的日常经营管理，负责公司安全运营，组织实施公司决议 2、制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 3、设置、调整或撤销公司内部管理机构 4、依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 5、负责公司营运资金的筹集、调拨以及费用的审批 6、负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 7、开发新项目 采购、仓管： 1、严格执行公司各项物资政策及相关材料需要，虚心接受相关部门的监督检查，出现问题及时调整。 2、根据材料计划和财务资金情况，编制采购计划，保质保时供应材料。 3、及时掌握仓库实际库存材料和物资情况，便于编制采购计划。 4、根据产品需要，对于前期未采购过的产品：进行市场询价，货比三家，然后向经理汇报，确认供应商产品的品质及价格同意后进行采购供应。 5、合理安排采购顺序，对紧缺物品及需长距离采购的物品应提前安排采购计划及时购进。 6、负责签订购货合同，采购资料整理存档保管（一式二份，自己保留一份另一份交予财务）。 7、必须要有几家稳定可靠的供货渠道，支撑公司的大方向的运作。 8、定期对供应商做筛选及淘汰，选择最具备价值的供应商。 9、杜绝口头申请，电话申请材料询价及定货，以邮件、流转单为准 10、确认流转单，按销售要求、安排送货 销售： 1、努力完成上级下达的销售目标 2、按计划及要求摆放客户，建立档案，并保持量的客户关系 3、了解市场动态及竞品信息，及时上报上级领导 4、进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户 5、与客户确认签单前，必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 6、在与客户签订合同时，请提供2份，留存一份，另一份交给行政 销售助理： 1、对公司的传真进行管理，将收到的传真及时送达相关人员 2、负责协助公司人员工作文档的打印工作及保存留档 3、负责公司信件的登记和收发工作 4、登记销售流转单，每月核算销售完成额及未完成销售额 5、协助销售完成销售流转单，及时提醒销售人员的销售流转单进度
组织架构及岗位职责 班别：学号：姓名： 在本组中的角色：总分： 营销中心的组织架构及岗位职责 （打造100万年薪的营销总监） （作业要求：请用A4纸打印出后用笔书写。紫色字体部分为作业要完善的部分，红色部分为根据自己组别考虑要更改的部分,并请精炼文中老师对你们说的话，将此篇更改为适用的营销中心的组织架构及岗位职责。鼓励与同学老师多讨论、多思考后成文。） 在一个具体的企业中，营销总监必须要了解企业以下方面的内容： √企业是谁？（组别） √往哪里去？（计划任务） √怎么去？（采取什么样的方式来完成计划） 下面请具体阐述。 一、营销中心的组织架构（1分） 一般来说，一个在运行中的企业都有自己的营销组织，你可以在原有基础上提出改进建议。如果是一个新成立的企业，营销组织建设就由你来全面负责设计。 作为营销总监，首先要明确营销中心的组织架构及各个部门的职能及岗位职能，才能清晰地进行工作。下面以服装企业的营销中心为例介绍一下营销中心的结构。 营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处几个部门，下面还会设置不同的功能型部门。图1是营销中心组织结构设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。 1、组织架构 图1--营销中心组织架构
2、岗位分类 营销中心所属各部门按职能可设6个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。 1）部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。 2）岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。 3）主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。 4）助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。 5）店长有销售部分管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。 6）店员包括店内各级人员。 3、机构及人员设置 整个营销中心下设营销总监1人，其下面划分为四部分。 （1）市场部：设市场部经理1人（兼），下辖广告企划经理（兼）、电脑信息经理、信息助理、培训主任（兼）、平面设计主管（兼）各1人。 （2）销售部：设销售部经理及副经理各1人，直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人；在零售主任之下设店长、店员若干人。 （3）商品部：设商品部正（副）经理各1人，商品采购及跟单员各1人，商品统计员1名，成品仓库主任1人，下辖仓管员2人。 （4）办事处：设办事处主任助理1人、办事处主任助理1人。 图2是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表
岗位职责 总经理： 主持公司的日常经营管理，负责公司运营，组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表，制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作； 7、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报； 人事： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 行政： 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品，确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售： 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护，并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息，及时上报上级领导 进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前，必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划： 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写； 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写； 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写； 4、协助公司广告及宣传资料制作工作； 5、定期更新行业资讯，撰写行业快讯； 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。
案例 以西华师范大学为例 西华师范大学创建于1946年5月，先后历经私立川北农工学院、私立川北大学、四川师范学院、南充师范专科学校、南充师范学院、四川师范学院等几个阶段，2003年4月16日，经四川省人民政府和教育部批准，学校更名为西华师范大学。它坐落在中国优秀旅游城市、四川省历史文化名城、川东北经济文化中心——南充市。 西华师范大学脱胎于抗战时期的国立东北大学。1938年，在抗日战争的烽火硝烟中，东北大学内迁四川三台县办学。1946年初，东北大学回迁沈阳，部分川籍教师在四川省三台县。同年5月，原东北大学校址上创办私立川北农工学院；1949年12月，学校从三台县迁至南充市小西街并更名为私立川北大学；1950年7月，在时任中共川北区第一书记、川北行政公署主任胡耀邦的关心和支持下，学校与川北文学院合并组成公立川北大学，同年9月改称川北大学。1952年，全国高校院系调整，以川北大学为主体，合并川东教育学院、四川大学和华西大学的部分专业，改为师范性质的高等学校并迁入川北行署原址，组建为四川师范学院，成为新中国第一批本科院校和四川省第一所师范类高等学校。1956年8月，原四川师院一分为二：本科专业迁往成都，校名沿用四川师范学院（1985年更名为四川师范大学），专科留在原址南充，更名为南充师范专科学校，1958年恢复本科办学并更名为南充师范学院，1989年初，学院校名恢复为四川师范学院。2003年4月，
经教育部批准，学校更名为西华师范大学。 创校伊始，程厚之等与学校的每个员工都保持一种很深的交情，大家都感觉得到，西华师范大学就是一个大家庭，“有福同享，有难 同当”，学校的凝聚力很强。这时采用直线职能制这种架构模式，使 西华师范大学在创校期间得快速稳定的发展。直线职能制直线为基 础，在以校长为中心的直线领导阶层，校长作为该校重大决策者，实 行主管统一指挥。各学院院长拟订计划、方案以及有关指令，分别从 事专业管理，在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指 挥权，并对自己院系的工作负全部责任。各学院提议或决策决必须经 直线主管批准下达。职能部门参谋只起指导作用，无权直接下达命令， 各级行政领导人实行逐级负责，实行高度集权。由于直线职能制适用 于学校的发展，西华师范大学将沿用该制度。 组织结构图 校长 后勤产业集团教学科研 食堂 图书馆 后勤服务集团院级 院系 研究生
铭泉洋伞（厦门）有限公司 营 销 中 心管理手册组织架构与岗位职责篇 文件编码 版本 1.0 页数40页 生效日期2010年8月01日
目录 一、序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 二、组织架构图及职责概述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 三、营销中心职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 四、销售部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 五、电子商务部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。20 六、市场发展部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。23 七、商品部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32 八、研发部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35 九、综合部职能、组织架构、人员编制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38 一、序
历经15年的稳健发展，公司在各个方面都有一定程度的提高，国际化市场运作仍是公司当前的主要营运方式，多年来公司在国际化市场取得了较大的突破，但随着时间的推移公司盈利能力在整个大环境之下却有明显的下降，在国际上被称为世界工厂的中国正慢慢的发生改变，2010年7月，全国超过18个省份上调最低工资，最高调整幅度为40%，这个消息对于制造型企业来说可谓又喜又忧，喜的是国民生活水平能够得到提高，忧的是人力成本提高后造成盈利能力的下降。 身为制造型企业我们应该要有一定的警觉，但事实上我们仍旧应该感到高兴，工资增长说明经济水平的增长，经济水平的增长说明消费能力的增长，也就是说一个巨大的市场正在慢慢形成，她就是——中国，15年前也许我们国内的消费水平并不高到哪里去，可15年后的现在呢？梅花伞业何以能够在10年之内上市呢? 很大的一个原因是它加强国内的市场运作，从品牌的角度来看，当前占据世界伞业产量90%的中国企业，在品牌建设上仍处在比较薄弱的阶段，直到现在，并没有哪个品牌能在终端消费者心目有占据绝对优势的地位，也许你会说天堂伞、梅花伞、太阳城、红叶伞等等，但在深入了解后你会发现80%的消费者，特别是新兴消费者对雨伞的选择甚至有点随意。 在这样的大环境之下，国内营销中心的成立已成必然。 二、组织结构图及职责概述 1、部门组织结构示意图