环境安全管理手册 Revised by BETTY on December 25,2020
环境安全手册
依据GB/T24001-2004&GB/T28001-2011编写
持有人
受控状态
编制韩凌羽
审核曹楠
批准韩云松
地址：河北省河间市经济技术开发区
邮编：062450
电
传
网址：发布日期：2012年10月11日实施日期：2012年10月11日
目录
公司简介
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附录工艺流程图
环境安全方针
河北松南贸易有限公司在企业自身发展和为社会作贡献的同时，通过其事业活动，为了人类和地球的未来，保持良好的环境，保证员工的身心健康，推进以下环境保护活动和安全卫生活动。
增强环保意识、预防污染，持续改进；
遵纪守法、重视职业健康；安全第一、预防职业危害。
1、积极展开环境保护活动及“安全第一、注意卫生”，争取环境保护的持续改
进、提高，争取员工身心健康、精神饱满地投入工作。
2、遵守有关环境保护及职业安全卫生方面的法律、法规，推进与本地区有配合
的联系活动。
3、致力于恰当地保管和消减规定的化学品，减少工业废弃物，降低资源消耗，
加强危险废物的管理，降低事业活动带来的环境负荷。
4、正规操作规程，避免误操作造成不安全事故。
5、采用最新技术，提供省资源、省能源的产品。
6、持续改善工作环境，确保员工安全身心健康。
7、实施环境教育，安全卫生教育，提高员工环境保护意识和安全卫生意识。
总经理：韩云松
2012年10月11日
任命书
公司各职能机构：
根据公司环境／安全管理工作的需要，经公司研究决定：任命行政副总经理武夷山为本公司环境／安全管理者代表，全面负责按ISO14001：2004和GB/T28001：2011标准建立、实施和保持公司的环境／安全管理体系，并负责向总经理汇报环境／安全管理体系的运行情况。
同时任命单手斧为职业健康安全的员工代表，负责了解和收集职工对安全、环境管理要求，传递员工想法，参与目标指标的审定，监督目标指标的执行和完成情况等。
总经理：韩云松
日期：2012年10月11日
职责
1、公司总经理
1．1制定本组织的环境安全方针。
1．2任命管理者代表。
1．3负责审批环境和安全的目标和指标。
1．4负责应急准备与响应中必需的资源配置。
1．5批准实施环境安全管理的手册、程序文件。
1．6负责主持环境管理和安全管理的评审并签署评审报告。
2、管理者代表
2．1组织并领导环境因素、危险源识别和重大环境因素、重大危险源的判定工作；组织有关部门每年一次进行一般环境因素、危险源的监测或评价。
2．2负责批准重大环境因素、重大危险源清单。
2．3负责审查环境和安全的目标、指标和管理方案。
2．4组织编写环境和安全管理和的手册和程序文件。
2．5负责定期和不定期的对遵循法律法规符合性进行评价。
2．6负责批准内部审核计划，任命审核组组长，批准审核报告。
2．7负责内外部运行的协调和联络，推进体系运行。将有关公司的程序与要求进行组织，通报供方和承包方。
2．8确保按ISO14001、OHSMS18000标准建立、实施与保持环境和安全管理体系。2．9及时向最高管理者汇报体系的绩效，以便评审，并为改进体系提供依据。2．10负责组织领导外审的不符合纠正及采取措施等有关工作，并组织内审中不符合项的纠正措施的验证工作。
3、办公室
3．1负责内、外部信息的接收、处理、传递、反馈、跟踪、归档。
3．2负责环境因素、危险源的汇总和评价，初步判定重大危险源、重大环境因素(草案)，在管理者代表的领导下组织有关部门人员至少每年一次进行环境因素、危险源的识别和评价。
3．3提出建议修订公司的环境/安全目标、指标及管理方案，跟踪检查有关职能部门对批准的目标、指标及管理方案的执行完成情况。
3．4负责获取有关安全、环境的法律、法规及其它要求，确认其适用性，追踪新出台的法律、法规、标准及遵循情况的监控，参与合规性评价。
3．5负责排污因子参数的监测联系和记录，监测结果转发有关部门。
3．6负责公司保卫、绿化、公共场所环境卫生、消防设施的管理。
3．7垃圾的集中管理和清运处理，危险废弃物的委托处置。
3．8负责料、电等资源消耗的管理及废气、油排放的管理，对排放的气、油、声、渣等排污因子参数的控制，做到达标排放。
3．9负责新、改、扩建项目的实施，对施工单位的选择和管理，监督建筑垃圾的清运。
3．10负责定期的安全检查和监督，应急准备和响应，以及事故、事件的调查处理。3．11根据组织需要编制年度培训计划，报总经理批准后实施。
3．12对培训、考核情况做好各种记录存档。负责全体员工健康检查并建立档案以及职业病的防治，工伤事故的登记审报等。
3．13负责体系文件的发放、回收、废止、更新等相关管理。
3．14负责内审计划的编制、修订，内审的协调，审核报告发放、存档。对体系运行、内审、不符合纠正预防措施检查和跟踪验证。
3．15负责管理评审的组织、准备工作，保持相应的评审记录。
3．16负责安全记录表格的审查编号，以及记录的总体管理。
3．17负责组织对有关法规执行情况、目标、指标方案运行、控制程序完成情况的监控及结果的评价。
3．18配合生产部门进行员工的环境/安全教育。
4、生产部
4．1负责特种设备的年检联系以及操作人员的委托培训，有台帐记录，结果转发有关部门。
4．2负责对监测、测量设备的定期校准、维护。
4．3负责确定重点岗位、潜在事故或可能发生的紧急情况，相对的应急准备措施汇总登记建档，并对控制情况进行检查。
4．4负责保障电器、机械动力设备、厂房设施的正常运行和维护。
4．5负责生产环境噪声、固体废物、废油、废气的控制和处理。
4．6负责劳动保护用品的发放和管理。
5各部门
5．1遵守已确定的安全环境法律法规及其他要求；
5．2负责本部门内部及相关方危险源、环境因素识别和登记。
5．3负责安全健康和环境的目标、指标实施。
5．4负责相应范围的信息交流、处理；实施本部门的培训计划。
5．5负责本部门重大环境因素、重大危险源的控制，负责制订本部门潜在事故预防措施和应急准备与响应措施。
5．6负责本部门范围内对相关方提出有关要求，以及有关记录的填写和保存。5．7负责对不符合项进行调查分析，查清原因，制定并实施纠正和预防措施
5．8负责准备各自体系评审的相关资料，并保障不符合项的纠正和预防措施的实施5．9负责所属管理设施设备日常点检和运行维护管理。
5．10负责各自的固废分类收集，并送达公司内指定地点存放。
6 员工代表
6. 1员工代表负责了解和收集职工对安全、环境管理要求，传递员工想法，参与目标指标的审定，监督目标指标的执行和完成情况。
附录三安全环境管理体系组织图
附录四公司行政组织机构表
总要求
本公司根据GB/T24001-ISO14001、OHSMS18000(GB/T28001)标准建立和维护完整的环境管理、职业安全卫生管理体系。通过所设定的组织机构、确立的职责和建立的程序保障，管理体系得以正常运行。
体系的主要目的是保障公司各项活动符合安全环境方针所指定的发展方向，通过各种措施做好环境管理、职业安全卫生管理工作，并使之持续改进。
4．2 环境/安全方针
1、目的
结合本公司实际情况制订，由公司总经理承诺，使全体职工理解，以保证其贯彻执行。
2、职责
2．1公司总经理负责安全环境方针的制订、修订、批准。
2．2管理者代表负责方针的实施。
2．3体系专员负责向欲获得方针的公众提供文件化的方针。
3、内容及制定依据：
3．1方针是本公司环境、职业安全健康管理体系的宗旨和方向。
3．2 本公司的生产性质、规模。
3．3 本公司生产活动中所产生的环境因素(如废油、废气、固体废物)；危险源。3．4 对员工环保、职业安全健康意识提高的意愿。
3．5 “对遵守有关法律法规与其他要求、污染预防、事故预防、持续改进”的承诺，为确定安全·环境管理体系的目标、指标提供框架。
4、管理要求：
4．1 使方针文件化，保证为它工作或代表它工作的人员理解并通过公司对外信息交流的部门向相关方宣传公司方针，并可为公众所获取。
4．2 对方针进行评审、修订，当发生下述情况时，总经理应考虑对方针进行修订。4．2．1 当产品结构及工艺、技术发生较大变化时，引起重大环境、危险源发生变化时。
4．2．2 公司市场战略的转移。
4．2．3 管理评审结果，确认方针已不能适应时。
4．2．4 方针的颁布与传达：公司方针发布后，通过各级会议、新员工培训、网络和公司宣传资料等方式传达，使每一位员工深刻理解和贯彻执行方针。
5、相关文件
5．1 《环境安全方针》
1、目的
对本公司的活动、产品开发、设计、制造，产品出厂中能够控制和能够施加影响的环境因素、危险源进行识别和评价，确保重大环境因素、危险源能够得到必要的重视，并通过相应的措施使其得以有效的控制。
2、职责
2．1管理者代表组织、领导环境因素、危险源识别和重大环境因素、危险源的判定及判定工作。
2．2各部门负责本部门内部及相关方环境因素、危险源的识别和登记。
2．3办公室负责建立和保持《环境因素识别与重大环境因素判定及更新程序》《危险源辩识、风险评价与更新》，环境因素、危险源的汇总、登记、核定及重大环境因素、重大危险源（草案）的评价判定工作，并将批准的环境因素、危险源登记表发放至各部门。
2．4管理者代表负责批准重大环境因素、重大危险源清单并报总经理。
3、环境、危险源识别
3．1环境、危险源识别的方法：
本组织环境、危险源识别采用现场观察法、头脑风暴法相结合。
3．2、环境、危险源识别的要求
3．2．1 考虑覆盖三种时态、三种状态和八个方面。
3．2．2 各部门填写《危险源辨识及风险评价表》《环境因素调查及评价表》，办公室汇总以上调查表。
3．3 环境、危险源的更新评价
3．3．1 定期对环境因素、危险源进行评审。
3．3．2 当法律、法规及其他要求变更时及时评审。
3．3．3 有新建、扩建、改建项目及生产工艺有重大调整时，新设备、新材料引进时。
3．3．4 相关方有新的要求、抱怨时。
3．3．5 发生重大环境事故和安全事件、事故后。
4、重大环境因素、危险源评价、判定
本组织采用是非法评价法判定重要环境因素、重大危险源，并形成《重大环境因素清单》《重大危险源清单》。
5、相关文件
5．1 《环境因素识别与重大环境因素判定及更新程序》5．2 《危害源辩识、风险评价与更新程序》
4．3．2法律法规及其他要求
1．目的
确保本公司获取、识别、跟踪本公司适用的法律、法规及其他要求，为本公司的环境、职业安全健康方针、目标、指标和各类程序文件提供法律支持，以便遵照执行。
2、职责
办公室负责法律、法规及其他要求的收集、识别、跟踪和管理，建立并保持《法律、法规及其他要求获取、更新、识别程序》。
3、控制要求
3．1办公室以建立和保持《法律、法规及其他要求获取、更新、识别程序》。3．2办公室及时收集、更新相关的法律、法规及其他要求。
3．3办公室负责对收集的法律、法规及其他要求的适用性进行判定。
3．4建立获取这些法律和要求的渠道及判断其适用性的方法，见《法律、法规及其他要求获取、更新、识别程序》。
4、相关文件
《法律、法规及其他要求获取、更新、识别程序》
4．3．3 目标、指标
1、目的
依据本公司安全环境方针与适用的法律、法规、重大危险源、重大环境因素、经济技术的可行性及其他相关要求，制订目标和指标，并形成文件，以实现对危害、污染预防和持续改进的承诺，从而不断提高公司的职业安全卫生、环境绩效。
2、职责
2．1 办公室提出、修订公司的环境目标和指标及检查其执行情况。
2．2 办公室组织相关人员负责对提出的目标、指标修订进行评审。
2．3 管理者代表负责审查职业安全卫生、环境目标和指标。
2．4 总经理负责审批目标和指标。
2．4各部门负责目标、指标的实施。
3、控制要求
3．1 目标、指标制订的依据及要求
3．1．1 危险源、环境因素识别、评价产生的重大危险源、重大环境因素。
3．1．2 安全环境方针。
3．1．3 要考虑技术的先进性及可行性、经济条件。
3．1．4 法律、法规及相关方期望的要求。
3．1．5 目标、指标可行时需量化。
3．2 目标、指标的制订与实施。
3．2．1 办公室组织相关人员制订目标、指标并文件化，报管理者代表审查，总经理批准。
3．2．2 相关职能部门负责目标、指标的实施。
3．3 目标、指标的检查与修订
3．3．1办公室组织有关部门每年至少对公司目标、指标的实施情况进行一次（必要时可增加次数）检查，并将结果报管理者代表。
3．3．2 当法律、法规及其他要求发生变化或公司重大危险源、重大环境因素发生改变时应对目标、指标作及时修订。需要修订时，由办公室提出修订意见，组织相关人员进行评审，并根据评审的结果对目标和指标进行相应的修订并文件化。
3．3．3 变更和修订的目标、指标必须经管理者代表审查，总经理批准。
3．3．4 根据管理评审的结果，依据更新的重大危险源、重大环境因素及目前的绩效，制订新的目标、指标。
4、相关文件
《安全、环境目标与指标》
4．3．3 管理方案
1、目的
为了对重大危险源、重大环境因素进行控制，改善绩效，实现目标和指标，特制订管理方案。
2、职责
2．1 办公室组织有关职能部门研究制订、修订管理方案（草案）。
2．2 管理者代表负责审查管理方案。
2．3 总经理负责审批管理方案。
2．4 责任部门具体落实方案，办公室进行监督检查。
3、控制要求
3．1 管理方案的制订。
3．1．1 管理方案制订是为了实现目标和指标。
3．1．2 管理方案要明确负责实施的职责部门（甚至到责任人）。
3．1．3 管理方案要有技术措施、资源配备及实现目标、指标的方法和时间表。3．2 管理方案的审批与实施。
3．2．1 管理方案要形成文件，报管理者代表审查批准后实施。
3．2．2 为了保证管理方案的实施，公司的总裁要保证所需资源的落实。
3．2．3 办公室依据管理方案进行检查，向管理者代表汇报情况，由管理者代表协调实施过程中出现的问题。
3．3 管理方案的修订
3．3．1 管理方案每年制订一次，如遇目标、指标发生变化或其他要求变更时应及时调整，以确保管理方案与目标、指标相适应。
3．3．2 如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、产品或服务，应对有关方案进行修订，以确保管理与该项目相适应。
3．3．3 方案需要修订时由具体责任部门提出并报办公室，办公室组织相关部门讨论，办公室根据讨论意见修订方案，报管理者代表审查。
3．3．3 修订的方案报总经理批准后实施。
4、相关文件
附录七《安全、环境目标指标、管理方案一览表》
4．4．2 培训、意识、能力
1、目的
为提高全体员工的职业安全卫生、环境意识，建立并保持员工培训程序，确保可能对职业安全卫生、环境产生重大影响的岗位的相关人员都能得到培训，增强意识，从而能够胜任他所担负的工作。
2、职责
2．1办公室根据本组织需要编制年度培训计划，报总经理批准后实施。
2．2办公室对培训、考核情况做好各种记录存档。
2．3各部门负责提出培训需求并按培训计划组织实施本部门的培训。
3、控制要求
3．2 办公室根据本组织的需要编制培训计划，各部门根据各自情况制订部门内部培训计划。
3．3 培训计划应明确对各类人员的培训要求、培训方式及应达到的效果，使其了解符合方针与程序和符合管理体系要求的重要性。
3．4 对可能产生重大影响的岗位人员都应进行相应的培训，使其明确自己的职责及个人工作效果对职业安全卫生、环境的影响并熟悉本岗位应急准备与反应能力的要求，能胜任其所担负的工作。
3．5 对全体员工都应进行职业安全卫生、环境教育，提高其意识，理解本组织的方针，并能遵照执行。
3．6 安全、环境知识的培训、教育不局限于课堂教学，要充分利用本组织的内部会议、板报、本组织报刊等形式进行安全、环境知识的培训教育。
4、相关文件
《人力资源控制程序》
4．4．3 信息交流/协商和沟通
⒈目的
为使职业安全健康、环境信息能有序流动，并得到及时处理和反馈，使公司信息的传递和处理处于受控状态。
⒉职责
2.1办公室负责内、外部信息的接收、判定、传递、处理、反馈、跟踪、归档。2.2各职能部门负责传递的相应范围内的信息处理，并把处理结果及时反馈给办公
室。
2.3管理者代表负责将体系运行信息与总裁交流。
2.4办公室建立并保持《信息交流程序》。
⒊控制要求
内部信息的处理
内部信息交流主要通过电话、邮件、文件等方式进行接收与传达。
3.1.2办公室应及时将本公司管理体系的运行情况传达到相关的部门，并负责接收
各部门在管理体系运行中反馈的各类信息，并对其职责内的信息作出相应处
理。
不属于职责范围内的信息及时传递给相关部门处理，各部门将处理的结果反馈给办公室。
办公室负责内部信息的记录、存档。
职业安全健康的相关信息应与员工进行沟通，让员工了解谁是职业安全健康的员工代表和管理者代表。
3．2外部信息的处理
外部信息主要包括：法律、法规、标准及其他要求、安全环保机构的信息、行业协会的信息、客户方面的信息、供方与承包方以及其他外部相关方的信息、我公司决定对外交流与重要因素有关的信息。
办公室负责接收主要外部信息（包括法律、法规、标准及其他要求）。
3.2.2办公室接收到外部信息后及时传递到相关部门，并向管理者代表报告，根据
需要作出答复。
3.2.3公司提供给相关方的信息，由相关部门进行传递。
办公室负责外部信息的记录、存档。
4. 相关文件
《信息交流程序》
TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：
修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册
第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施
车间环境管理规定 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
生产车间环境管理制度 1.目的 为了维护好工作环境，确保产量质量、安全生产及车间正常运作，特制定本制度对车间的环境管理工作进行规范。 2.范围 本文件规定了生产车间环境管理工作内容； 本文件适用于生产车间环境管理； 3.职责 3.1工艺人员负责制定并修改本文件； 3.2所有车间工作人员需严格执行本文件； 3.3安全员和环境管理人员负责按文件要求对车间人员进行检查、监督。 4.内容 4.1车间内生产运行要求 4.1.1车间内应保持通道畅通；地面无积尘，无渗水、积水现象，地面防滑，无烟 蒂，纸屑等杂物； 4.1.2车间保持足够的空调通风环境和采光照明； 4.1.3电力、机器布局和电线布置要符合安全规范，消防通道无堵塞，消防器材齐备； 4.1.4可根据工作环境需要，确定是否设置与生产要求相适应的更衣室或更衣柜，并 保持更衣室和更衣柜的清洁； 4.1.5产品制造过程中使用的工器具、推车、原辅材料、半成品应遵循整齐、存取方 便的原则，分类放置指定地点； 4.1.6下班后各班组必须将杂物、垃圾清理出车间或置于指定位置，并整理、清扫地 面； 4.1.7每月生产人员须对车间进行彻底清理，如有必要可适当增加频次； 4.1.8车间地面的清洁工作保证每天不少于两次，并能及时对车间内的垃圾进行处 理，清理过程中要注意周围死角的清洁卫生；
各车间对生产所需的湿温度应定期检测和记录，并填写《车间温湿度记录表》。 当温度超标时，应开启空调升降温度，使温度处于标准范围内；当湿度超标时，应立即开启除湿或加湿设备，使湿度处于标准范围内。 4.3出入车间要求 4.3.1未经允许，非生产人员一律不得私自进入车间； 4.3.2进入车间必须按照要求穿戴工作服（工作服须按要求清洗），头发不得披露； 4.3.3工作期间不得在岗位上脱去工作服，不得穿工作服外出，如外出须脱掉工作服； 4.3.4员工工作服必须定时清洗，保持清洁； 4.3.5不得在岗位上打闹、玩耍； 4.3.6岗位上严禁存放个人物品（手提包、电脑、衣物等）和与生产无关的杂物；4.3.7严禁饮食、吸烟、乱扔杂物和随地吐痰； 4.3.8节约能源、爱惜材料，杜绝浪费因素； 4.3.9每天下班时，清理工作台面和机器设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作， 日常负责打扫车间清洁卫生； 车间温湿度记录表 工作区域:填写人：
xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司
目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)
8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表
威宁万鸿商贸城管理有限公司 物业管理服务工作手册 文件编码： 版本号： 编制： 审核： 批准： 生效日期： 总页数：
文件名称：物业管理服务工作手册 文件编号：01 版本状态：A/0 客服部工作手册目录
文件名称：物业管理服务工作手册 文件编号：02 版本状态：A/0 序言 客服部具有协调、沟通、公关、服务等职能，是物业公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门（岗位）。物业公司的主要对客服务是通过客服部的业务程序和服务环节来完成的，它是管理公司与业主（用户）之间的桥梁，是管理公司的窗口。客服部的管理体系、工作程序、资料存档，及其员工的服务意识、职业道德、服务质量、操作技能、应变技巧，乃至仪表、言谈、举止等，对管理公司的形象和声誉多会产生影响。客服部的主要服务内容有：提供咨询服务； 受理业主（用户）投诉； 受理业主（用户）入住手续； 办理业主（用户）迁离手续； 办理业主（用户）室内装修及装修验收的申请手续； 办理业主（用户）非办公时间加班手续； 办理项目出入证（临时出入证、施工人员出入证等）； 办理业主（用户）公司水牌制作手续（如有）； 办理汽车、摩托车、自行车停放手续； 办理业主（用户）破/换门锁手续； 办理业主（用户）大门临时封闭手续； 办理、保存、补充业主（用户）资料信息； 负责与业主（用户）沟通，接待业主（用户）投诉，受理业主（用户）服务要求，做好业主（用户）的回访工作； 负责为业主（业主（用户））分发投递邮件和征订报刊； 负责为业主（用户）分发投递邮件和征订报刊； 负责做好项目的业主（用户）满意度测量工作； 配合各部门做好突发事件及特殊天气的应急处理。 文件名称：物业管理服务工作手册
目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言
公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管
2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：
2017年07月01日发布 2017年07月10日实施
目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力
7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进
工作环境管理制度 1. 目的 为向生产员工创造一个良好的工作环境，通过对工作环境、安全生产、文明生产以及生产现场的有效控制，加强公司对生产作业环境的管理，提高生产的效率，防止安全事故的发生，确保特制定本制度。 2. 适用范围 适用于本公司所有与产品实现有关的人员和场所。 3. 职责 企管部负责生产现场工作环境控制和安全生产的各项规章制度的编制，并对各项规章制度的执行情况进行监督和检查，实施改进合理化建议。 … 办公室负责对本单位办公环境和生活环境的管理、控制、监督和检查，实施改进合理化建议。 各部门负责本单位工作环境和安全生产的日常管理和控制。 党群工作部负责工作环境、安全生产、文明生产的合理化建议的收集。 4. 工作要求 工作环境的确定 4.1.1 技术部、企管部根据产品生产的要求，确定生产现场所需的工作环境，以及特殊特性和特殊过程所需生产环境。 4.1.2 企管部根据生产现场工作环境的要求，制定公司《安全生产检查制度》；制定《5S管理办法》； 4.1.3 办公室根据公司办公需要，制定公司办公场所5S管理办法。对办公环境和生活环境进行规范。 " . 工作环境相关要求 4.2.1 办公室策划公司、各部室工作环境管理职能的配置，并通过部门职责予以确认； 4.2.2 企管部安技环保室负责组织公司所有特种作业人员的培训；4.2.3 企管部负责建立各部室特种作业人员台帐，保证特种作业人员持证上岗；
4.2.4 技术部负责按照产品要求设计各种工位器具，按照产品形成过程和满足产品产量及质量要求策划和设计相关部室工艺布局，绘制现场定置管理图； 4.2.5 各使用部负责按照产品产量确定工位器具的需求数量，报企管部批准后实施制造、补充并实施工位器具的统一管理； 4.2.6 各生产部室依据现场定置管理图实施车间工艺布局调整并实施定置管理； 4.2.7 各生产部对特殊作业环境应配备必要的通风除尘设备，保持工作环境的空气清新畅通； ` 4.2.8 办公室根据防火规范要求配备各种消防器材及设施。 设备布局要求 4.3.1 生产设备的布置，首先要满足工艺流程的要求，其次要满足安全与卫生的要求。 4.3.2 综合考虑便于操作、安全、作业流动等因素，在布置各种大、中、小型生产设备时必须确保各设备之间有足够的空间，具体要求如下。 4.3.2.1 生产设备的间距以活动机件达到最大范围计算，其中小型设备与中型设备的间距不小于1米，大型设备之间的间距不小于2米。4.3.2.2 生产设备与生产现场的墙、柱之间的距离同样按活动机件达到最大范围计算，小型或中型生产设备与墙柱的间距不小于0.8米，大型生产设备不小于0.9米。 4.3.2.3 小型生产设备的操作空间不小于0.6米，中型生产设备的操作空间不小于0.8米，大型生产设备的操作空间不小于1.1米。 4.3.3 布置大型机械设备时，应考虑操作时原料、半成品、成品和废料的摆放，同时考虑到操作者的动作不干扰别人，所以，必须留有宽敞的通道和充足的出料空间。 · 4.3.4 产生强烈噪音的设备如不能采取减噪措施，则应布置在离生产现场较远的地方，同时需要注意不得影响其他公司的办公环境。 4.3.5 生产现场中高于2米的运输线必须有防护网或防护罩进行保护。若使用防护网，则其网格的大小应能阻止所运输的物件坠入地面，运输线的始终两端应有防护栏的保护，其高度不得低于1米。 工位器具、工件、材料的摆放
HSE健康、安全与环境管理手册 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 公司简介 塔西南勘探开发公司（以下简称公司）位于塔里木盆地西南缘，隶属于中国石油塔里木油田分公司。是最早在塔里木盆地从事石油勘探开发的企业，是南疆三地州重要工业基地。公司现已成为一个集油气勘探、开发、集输、炼油化工和辅助生产为一体的综合性企业。下辖勘探公司、柯克亚作业区、石化厂、化肥厂、电力公司等23个单位。主要产品有原油、天然气、汽油、柴油、煤油、尿素、液化气、编织袋及炭黑等。 被誉为“戈壁明珠”的泽普石油化工厂是国家“七·五”期间重点项目，后又扩建大化肥工程。现有石油化工装置 13套，具有年产天然气当量50万吨、原油20万吨，原油加工50万吨，尿素生产50万吨的能力。 公司设有卫生防疫、环境监测、消防、气体防护站等监督检测机构。
目录 公司HSE管理承诺 (1) 公司HSE 管理方针 (2) 公司HSE 管理体系框架 (5) 要素1：领导和承诺 (14) 要素2：方针和战略目标 (15) 要素3：组织机构、资源和文件 (15) 要素4：评价和风险管理 (17) 要素5：规划（策划） (18) 要素6：实施和监测 (20) 要素7：审核和评审 (22) 附录1：HSE程序文件对照表 (23) 附录2：HSE 管理体系术语 (25) 附录3：塔西南勘探开发公司HSE管理体系职能分配表 (30)
1. 遵守政府法律法规,尊重当地风俗习惯; 2. 忠实履行塔里木油田分公司的HSE管理承诺，在公司业务涉及的所有领域与范围,采取行之有效的管理方式,追求并创造良好的HSE业绩，将HSE精神融入管理和控制活动的全过程； 3. 把HSE管理作为企业管理的最优先事项之一，提供必要的资 源； 4. 把保障生产安全、为职工创造良好生活与工作环境作为首要责任； 5. 坚持长期不懈努力，逐步实现我们所追求的HSE管理目标；鼓励员工积极参与HSE事务，与相关方合作和沟通，持续改进HSE管理水平。 6. 表彰和奖励对HSE管理做出贡献的单位、部门和员工。 塔里木油田分公司副总经理： 塔西南勘探开发公司总经理： 2004年10月8日
XX物业管理有限公司环境工作手册（DO 吉林市 C35） 环境工作手册 编号：TC/JL-HJ-2006 年月日公布年月日实施 本手册依据本公司保洁、绿化、消杀（简称“环境”）服务工作的实际情形进行修订，共分为策划、治理规则、作业规程等三大部分。
★策划部分：共有一个文件，要紧对环境服务的模式、工作要点、标 准及职责进行策划，结合小区情形及顾客需求，对环境服务提出了作业标准及规范要求，并对组织中各岗位的职责作出明确界定，确保职责清晰、分工明确。 ★治理规则部分：共有五方面的规定：职员行为、保洁器械及用品治理、培训、服务检查、作业安全等。对组织内各岗位行为、作业安全、后勤保证的物资治理、培训及服务检查等方面进行规范确保组织能最有效地实施环境服务工作，给业户营造良好的生活环境。 ★作业规程：共有9个指导文件，1个表格。按照对本小区环境治理方面的策划情形，对环境服务工作中的有关步骤作出了规范要求，以确保组织有能力提供优质的服务。 通过以上三个环节的规范，形成了由服务策划（含组织架构及职能）、工作标准、表格记录等组成的工程工作指导文件。公司范畴内涉及环境服务的部门、岗位必须按照本手册的要求执行。 、策划 环境工作策划 、治理规则 保洁员行为规范 保洁用具、用品使用规定 1、保洁用具、用品分发记录表 2、保洁安全作业治理规定 3、保洁员培训工作规程 4、环境服务质量检查规定 1）保洁绿化服务质量日检表 三、作业规程
多层保洁作业规程 高层保洁作业规程 地下车库保洁作业规程 1、地下车库箱变室保洁记录表 （四）外围保洁作业规程 （五）售楼处办公区保洁作业规程 （六）垃圾清运作业规程 （七）要紧部位清洁方法 （八）消杀作业规程 （九）消杀服务记录表 环境工作策划 、服务模式 （一）微笑服务（二）实行免打搅清洁服务（三）实施三级检查制度：日检、周检、月检 二、服务内容
质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)
Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布
前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：
目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)
7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)
发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：
工作环境管理制度 A版 文件编号： 分发号： 版本：A版
工作环境管理制度 1．目的 识别并管理为实现产品符合性所需的工作环境中人和物的因素。 2．范围 适用于工作环境中人和物的因素的控制。 3．职责 3.1生技部负责对实现产品符合性所需的工作环境进行检查，督促。 3.2各有关部门负责本部门环境的管理。 4．程序 4.1工作条件 a．物理的、社会的、心理的因素； b．环境的因素。 4.2控制方法 4.2.1对于4.1a公司采取如下方法进行控制。 a．控制现场物资数量； 生技部要加强生产进度控制，科学调度，均衡生产，控制生产现场的物资数量，确保现场物资的正常流转。 b．配备工位器具 防止因野蛮搬运或因搬运工具、方法不当而造成损坏和污染。 c．开展定置管理； 生产现场通过开展定置管理，对现场物资分区划线，合理堆放，使道路畅道便于管理，提高生产效率。电器设备必须由专人负责，电力设施正常处于完好状态，发生故障或事故立即切断电源，非电工人员不得随便拆装和移动电器。凡个人领用的监视、测量装置，必须妥善保管，不得随便转交他人，如有遗失必须按价赔偿。 d．经常组织各部门集中学习探讨生产中的各种现象，好的经验，好的行为要推广、表彰并进行适当奖励，对于一些不良行为要予以纠正，要创造一种良好的工作氛围，更好地发挥公司内人员的潜能。 e．车间职工工作前穿戴好必要的防护用品，严格按《设备操作规程》操作，严禁酒后操作，工作时不得擅离职守，不得随便开动他人的设施，因故离开岗位，必须停机、断电。 4.2.2对于4.1b a．配置必要的通风、消防器材并按规定定置，按期换药。 b．每班工作后，及时组织职工对生产现场打扫，提高洁净度； c．生产现场禁止吸烟及各种可能火种的存在。 d．加强企业形象管理，搞好绿化工作，实行区域卫生包干，保持室内外卫生，确保本车间、本部门无垃圾、无废纸、无杂物、无蜘蛛网。爱护一切公共财物和花草树木，
质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布
颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日
任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日
现场工作环境管理办法 现场工作环境管理办法 第一章目的 通过推行现场工作环境管理6S活动，使公司办公和作业区域处于清洁、整齐、有序的状态，持续改进工作环境，以提高员工的工作积极性和工作效率，提高产品质量，提升公司管理水平，改善公司现状，形成自主完善、自我特色的管理机制。 第二章. 范围 本办法适用于贵研铂业股份有限公司各部门及全体员工。 第三章6S活动的定义和意义（表略） 名称定义意义口诀 第四章职责 第一条总经理 任命6S活动推进领导小组组长，授权“6S活动推进领导小组”推行6S活动，以及6S活动的奖惩。 第二条“6S活动推进领导小组”组长 全面负责6S活动。 第三条6S活动推进工作小组 一、负责6S活动推进方案的拟定； 二、负责6S活动管理文件和质量记录的整理、整顿； 三、负责指导各部门推进6S活动； 四、负责组织6S活动的检查和评分。 第四条党政办 一、负责组织各领导办公室开展6S活动； 二、负责在本部门开展6S活动。 第五条生产质量部 一、负责组织各部门开展6S活动； 二、负责在本部门开展6S活动。 第六条资产管理部 一、负责对各部门整理出的废弃物资进行确认和处置； 二、负责在本部门开展6S活动。 第七条人力资源部 一、负责组织6S活动的考核； 二、负责在本部门开展6S活动。 第八条安全委员会办公室 负责组织、指导、监督各部门开展安全（4S）活动。 第九条各部门 一、负责在本部门开展6S活动； 二、负责参加6S检查。 第五章. 组织 第十条由总经理任命“6S活动推进领导小组”组长，授权“6S活动推进领导小组”推行6S活动。 第十一条“6S活动推进领导小组”组长由生产副总经理担任，成员由各部门负责人组成。
健康、安全与环境管理手册 Health Safety & Environmental Management System Manual 塔里木油田分公司塔西南勘探开发公司
公司简介 塔西南勘探开发公司（以下简称公司）位于塔里木盆地西南缘，隶属于中国石油塔里木油田分公司。是最早在塔里木盆地从事石油勘探开发的企业，是南疆三地州重要工业基地。公司现已成为一个集油气勘探、开发、集输、炼油化工和辅助生产为一体的综合性企业。下辖勘探公司、柯克亚作业区、石化厂、化肥厂、电力公司等23个单位。主要产品有原油、天然气、汽油、柴油、煤油、尿素、液化气、编织袋及炭黑等。 被誉为“戈壁明珠”的泽普石油化工厂是国家“七·五”期间重点项目，后又扩建大化肥工程。现有石油化工装置 13套，具有年产天然气当量50万吨、原油20万吨，原油加工50万吨，尿素生产50万吨的能力。 公司设有卫生防疫、环境监测、消防、气体防护站等监督检测机构。
目录 公司HSE管理承诺 (1) 公司HSE 管理方针 (2) 公司HSE 管理体系框架 (5) 要素1：领导和承诺 (14) 要素2：方针和战略目标 (15) 要素3：组织机构、资源和文件 (15) 要素4：评价和风险管理 (17) 要素5：规划（策划） (18) 要素6：实施和监测 (20) 要素7：审核和评审 (22) 附录1：HSE程序文件对照表 (23) 附录2：HSE 管理体系术语 (25) 附录3：塔西南勘探开发公司HSE管理体系职能分配表 (30)
公司HSE管理承诺 1. 遵守政府法律法规,尊重当地风俗习惯; 2. 忠实履行塔里木油田分公司的HSE管理承诺，在公司业务涉及的所有领域与范围,采取行之有效的管理方式,追求并创造良好的HSE业绩，将HSE精神融入管理和控制活动的全过程； 3. 把HSE管理作为企业管理的最优先事项之一，提供必要的资源； 4. 把保障生产安全、为职工创造良好生活与工作环境作为首要责任； 5. 坚持长期不懈努力，逐步实现我们所追求的HSE管理目标；鼓励员工积极参与HSE事务，与相关方合作和沟通，持续改进HSE管理水平。 6. 表彰和奖励对HSE管理做出贡献的单位、部门和员工。 塔里木油田分公司副总经理： 塔西南勘探开发公司总经理： 2004年10月8日 公司HSE管理方针 公司HSE管理目标： 不损害健康、不发生事故、不破坏环境 公司HSE管理方针： 坚持以人为本保障健康安全
职业健康安全环境管理手册(DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
中交第四航务工程局有限公司 CCCC Fourth Harbor Engineering Co., Ltd. 职业健康安全、环境管理手册OCCUPATIONAL HEALTH, SAFETY AND ENVIRONMENTAL MANAGEMENT MANUAL 版本号：4.2 发布日期：2013年3月13日实施日期：2013年3月28日
前言 本手册根据GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》、GB/T24001-2004idtISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》标准编制，是公司实施、开展各项安全生产、职业健康、环境保护管理活动的纲领性的文件。它阐述了公司职业健康安全、环境方针、目标，明确了各层次管理机构和人员的管理责任，规定了资源管理、项目实施过程中职业健康安全、环保管理的要求和内容，适用于公司承担的各类工程项目全过程的安全生产、职业健康、环境管理。 本手册作为公司职业健康安全、环境管理能力的证明及第三方管理体系认证的依据，是公司职业健康安全、环境管理体系运行的准则，也是公司对所有顾客、相关方和员工的承诺。全公司员工必须严格贯彻执行政策，不断提高公司职业健康安全、环境管理水平。 使用本手册时，各子公司、项目部可根据具体情况制定补充规定，但必须遵循本手册所阐述的原则，且须经过公司的管理体系符合性审查。使用本手册时发现的问题及改进建议请及时反馈给公司战略规划部，以帮助公司不断修订完善本手册，持续改进公司职业健康安全、环境管理体系。 本手册作为阐述公司职业健康安全、环境管理体系整体信息的文件，经公司批准可向外部提供。 本手册的发放、修改和保管按本手册“4.2文件控制”的规定执行。
文件制修订记录
1.0目的范围 本程序文件的目的是通过对工作环境的确定、提供，确保产品质量符合规定要求。 本程序文件规定了工作环境的控制要求和方法。 本程序文件适用于实现产品符合性所需的工作环境的控制。 2.0引用文件 记录控制程序 标识和可追溯性控制程序 3.0术语和定义 工作环境：工作时所处的一组条件。 注：条件包括物理的、社会的、心理的和环境的因素（如温度、承认方式、人体功效和大气成分）。 4.0职责 4.1技术部门 负责根据产品生产工艺要求，制定生产现场所需的工作环境条件（标准）。4.2综合管理部门 负责办公室和成品库房工作环境的控制。 4.3生产管理部门 4.3.1负责生产过程中库房工作环境的控制。 4.3.2负责对生产现场工作环境的控制；负责安全和工作环境的控制。 4.3.3负责原材料、外购成件和辅料等库房工作环境的控制。 4.4承制单位 负责按照工作环境控制要求组织实施。 5.0控制要求和程序
5.1办公室的控制要求 5.1.1办公室物品实施定置管理，文件资料分类管理，标识清楚，易于查找。 5.1.2办公室门窗、墙壁、天花板等设施完好整洁，室内明亮、空气清新，地面平整、干净，通道畅通。 5.2生产现场的控制要求 5.2.1生产现场的环境条件应符合技术条件、标准的规定，以保证产品所需的环境要求。 5.2.2热处理、打磨工作间、锻造生产现场等应配置有效的通风系统，保持通风良好。 5.2.3凡有温度、湿度要求的作业场所、生产现场必须严格按要求控制，并每天在“温度、湿度记录表”中填写实测数据。 5.2.4热处理、锻造等生产现场一般工作温度为常温；生产现场环境噪音应控制在85dB以内。 5.2.5各种理化试验的环境应符合相关标准、理化试验技术条件及设备、仪器说明书的规定，如磁场、震动、高频、灰尘、腐蚀性气体、放射性、噪声、光线、温度和湿度应控制在设备、仪器、仪表、材料和试验方法允许的范围内。理化试验人员应对理化试验规定的理化环境定期进行测试并做好原始记录。5.2.6计量工房等精密工作间应保持恒温、清洁、照明等符合行业标准要求。 5.2.7生产管理部门、物资供应部门和承制单位库房严格按技术资料、工艺流程记录卡等发放原材料和零部件。 5.2.8生产单位操作人员应及时清理加工过程中形成的多余物，并按指定位置集中存放，保证产品的清洁度要求。 5.2.9生产现场文明生产 5.2.9.1进入生产、试验场地应按规定穿着工作服、工作鞋、戴工作帽及遵守
质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施 山东东方电力安防工程有限公司
目次 前言 山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。 本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。 本标准起草单位：办公室 引言 采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。 《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。 鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。
环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介
2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺
5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供
环境、职业健康安全责任制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
环境、职业健康安全责任制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为明确砂石分局各级、各岗位人员承担的环境、职业 健康安全责任，制定本制度。 2适用范围 本制度适用于砂石分局各项目（含联营体项目）、机 关各职能部门部和各工种、各岗位人员。 3总则 （1）水电八局砂石分局实施全员环境、职业健康安全 责任制度，各级人员在各自岗位上对施工生产经营全过程 的环境、职业健康安全负责。 （2）砂石分局各项目、行政正职为各项目环境、职业 健康安全的第一责任人，对本项目的环境、职业健康安全
工作负全面领导责任。 （3）各级行政副职为分管工作范围的环境、职业健康安全第一责任人，负相应的环境、职业健康安全领导责任。 （4）[任职条件]分局、各项目负责人和各级安全生产管理人员应经政府主管部门培训，对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职。 （5）各工程项目可依据本制度结合施工生产经营实际，制定相应的符合项目的各级安全生产责任制。 4职责 4.1各级负责人环境、职业健康安全生产责任 （1）砂石分局局长对分局的环境、职业健康安全生产负总的领导和管理责任。其职责： 1）贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、规定和地方政府、集团公司和工程局规定；
环境及职业健康安全 管理手册 依据：和 编制 年月日发布年月日实施 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司
批准：黄思用审核：许大庆编制：冯脆云
环境及职业健康安全管理手册目录
环境及职业健康安全 管理手册颁布令 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司依据－标准及标准的要求，结合本行业和公司的实际情况制定了公司《环境及职业健康安全管理手册》。 本手册作为公司环境及职业健康安全管理活动的法规性、纲领性文件，经审定符合国家有关的法律、法规、政策和标准，现予以批准并发布。要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本环境及职业健康安全管理手册的各项规定和要求。 本公司环境及职业健康安全管理手册经总经理批准后生效。 总经理： 年月日
环境及职业健康安全管理者代表 任命书 为确保公司环境及职业健康安全管理体系的建立和持续有效运行，由副总经理许大庆同志担任环境及职业健康安全管理者代表。环境及职业健康安全管理者代表履行下列职责： .全面负责阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司环境及职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。 .负责《环境及职业健康安全管理手册》的审核，批准环境及职业健康安全管理程序文件。 .负责环境及职业健康安全管理体系内部审核，向总经理报告环境及职业健康安全管理体系的运行情况以供评审。 .负责环境及职业健康安全管理体系内、外部运行的协调及联络。
总经理： 年月日 质量、环境和职业健康安全 管理方针、目标颁布令 为确定公司在质量、环境和职业健康安全方面追求的宗旨和方向，特制定本公司的质量、环境和职业健康安全管理方针： 科学管理质量创优打造国内一流