网络与技术
中华新闻报/2004年/06月/09日/第006版/
游走于大众传播和人际传播之间
简析手机短信的迅猛发展态势
周宁
自1992年世界第一条短信在英国沃尔丰的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功以来,中国国内的短信传播市场最近几年也发展迅猛。2002年整个国内市场总额超过19亿元人民币,2003年这一数字已经涨了3倍多,超过62亿元。这种呈指数式的发展成为备受瞩目的媒介新景观。伴随着手机短信的迅猛发展,手机已经被学者们称为“第五媒体”,而不再仅仅是“移动电话”。这主要就在于手机短信功能具有大众传播的功效,而这项功效使手机成为了媒体。显然,作为“第五媒体”的关键功能,手机短信的发展与当今社会发展的大趋势是密切相关的。
传播方式和特点
短信传播是手机的一项基本功能,它是一种基于数字网络的双向纯文本信息传递活动。短信这种服务就其物质基础和技术保障而言,原是指基于移动通信网络,利用信令信道传递的简单消息业务,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。它可以由移动通信终端(手机)发起,也可由移动网络运营商的短信平台服务器发起,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发起。
由这种服务的技术基础所决定,手机短信传播主要有两种方式。一种是点对点的传播,这属于人际传播,这种方式主要是以移动通信终端(手机)发起。另一种主要是移动网络运营商的平台服务器和网络业务提供商提供的服务,前者如1860发送的短信,后者如各网站发送给手机用户的信息。它们可以像其他的媒体一样广泛发布信息,向受众提供信息服务,这种就是大众传播的方式。
不难看出,与报纸、广播、电视、网络传播相比,手机短信传播具有一个显著特点:它是即时的大众传播和人际传播的结合。这种结合不仅是指它同时具有这两重功效,更重要的是指这两种功效可以方便地转换。例如,手机用户从网络业务提供商那里获得一条新闻或是一种铃声,他可以马上通过人际传播传递给他的社会关系群。这种结合在报纸、广播、电视传播中很难实现,因为它们具备的主要是大众传播的功效;另外即使在网络传播中可以实现,但也明显不如手机短信传播便捷有效。除此以外,由于短信是以手机作为载体,它也具有了便携性和移动性,可以随时随地随身发送接收,也就是具有了即时性,它与人发送接收信息的愿望是完全同时的。显然,由于技术的限制,即使是手提电脑也不如手机短信便捷,因而这种即时性是网络传播不易实现的。因此,短信传播的特点是即时的人际传播和大众传播的结合。
迅猛发展的契机
任何一项新传播技术的产生和发展都是与整个大的社会和时代背景分不开的,它不仅是更高文明的反映,还是更高文明的要求。手机短信这种新的传播方式也不例外。从经济形态来看,我们处在信息化社会;从精神层面来看,我们处在张扬个性的时代,我们且称之为“个人化社会”。短信之所以迅猛发展,契机就在于此。
(一)信息化社会──不可逆转的趋势。在一个以信息流通为主要问题的社会,新知识、新事物随时随地都在大量涌现,信息瞬息万变;人
们的生活节奏也在加快,对及时获取有效信息的要求也不断提高。然而,报纸、广播、电视三大传统媒体和新兴的网络媒体,仅仅提供给人们海量的信息,却难以让人们找到真正需要、经过科学归纳、具有针对性的有效信息。相反,手机短信传播方式的出现在很大程度上满足了信息化社会人们对信息的这些需求,使得手机短信迅猛发展。传播学者施拉姆提出:人们选择不同的传播途径,是根据传播媒介及传播的讯息等因素进行的。人们选择最能充分满足需要的途径,而在其他条件完全相同的情况下,他们则选择其需要的途径。他提出了人们选择媒介或信息的或然率的方式,即如下的公式:报偿的保证/费力的程度=选择的或然率。公式中“报偿的保证”指传播内容满足选择者的需要的程度,“费力的程度”则是指得到这则内容和使用传播途径的难易程度。
由于手机短信是大众传播和人际传播的结合,它不仅能够通过两种传播方式提供信息,还可以运用两种方式的结合获得信息,人们完全可以按照自己的需要向网站订阅信息,比如新闻、天气、股票信息等等。相比较而言,传统三大媒体主要只是采取大众传播一种方式,由此也不可能有很强的针对性。即使是网络媒体,看似拥有的针对性也被无穷无尽的链接给抹杀掉了。因而,手机短信提供给用户的“报偿的保证”要大于其他媒体“报偿的保证”。另一方面,由于短信具有即时性(随时随地随身),人们可以在信息出现的同时就获得信息,而不像传统三大媒体和网络媒体,对获取的时间和地点都有限制。虽然网络媒体也能做到随时随地随身,但是它也毕竟不如手抓短信那么便捷易携带。因此,人们获取手机短信信息的“费力的程度”要小于其他媒体“费力的程度”。综合对两个因素的分析,按照选择公式,我们不难得出:在信息化的社会里,手机短信的“选择的或然率”要高于其他媒体的“选择的或然率”,这也就是说,相对其他媒体传播,手机短信是能够以最便捷的方式在最短的时间内提供给人们有针对性的有效信息的。显然,手机短信是最符合信
息化社会信息的增多和人们对信息要求提高这两个特点的。所以,信息化社会给手机短信的迅猛发展提供了契机。
(二)个人化社会──张扬个性的时代。马克思指出,社会发展的过程也就是个性不断发展的过程。随着社会物质财富的增多,人们对精神层次的追求也开始提高。社会越来越注重个体的发展,个人也越来越关注自身的发展,追求人性的完善,个性的自我实现。个性的自由发展始终是推动社会发展的重要动力。因为“人们的社会历史始终只是他们的个体的发展的历史,而不管他们是否意识到这一点”。
在这种时代背景下,人们对信息的使用上也有了更多个人化的要求,而不再仅仅是接受法统媒体大众化的信息服务。短信由于是人际传播和大众传播的结合,这种个人化要求相对其他媒体更容易实现。人们需要的是针对自己的有效的信息:“我”关心的新闻、
“我”要的娱乐服务、
“我”要的股票信息和天气信息等等。这个“我”是成千上万不同的个体,可是传统媒体和网络媒体只管列出它所拥有的所有信息,让所有的个体面对的是同一份报纸、同一套节目、同一个网页,而短信则可以只是提供给个体需要的信息。比如,你想要新闻,传统媒体和网络将给你所有的新闻,可是短信可以按照你的需要来提供,只要财经的、娱乐的,可以不要政治的。每个人可以根据自己的需要组成自己独特的信息拥有模式,而不同于他人。
短信不仅能够接收个人化的信息,还能够即时发出自己编辑、自己修改的信息,这相对于传统媒体和网络媒体完全是个人化、张扬个性的全新体现。举例来说,目前有很多电视、电台节目甚至网络完全靠的就是手机用户发出的短信信息来进行,比如武汉楚天音乐台点歌节目《天天点》,听众用短信编辑自己的祝福即时(随时随地随身)发送到电台的短信平台,通过电波进行广泛传播,并传送给祝福的对象。这就是一种个人化的有效实现。电话点歌也能实现这种功效,但远不如手机短信便捷,而且,手机短信不像电话会占线。
根据一份对上海大学生使用手机短信的调查表明,大学生们使用手机第一认同的原因是“自由自主控制”,这也是对个人化社会的一种认同。在个人化社会,手机短信即时的人际传播和大众传播结合的优势是个人化实现的重要途径,而恰恰个人化社会也给手机短信的发展提供了契机。
绪论 大家在日常生活中运用沟通心理学理论时，要避免成为（） 答案：野蛮分析家 一定要敢于（），因为它比回答问题更重要，是一种思维训练和逻辑呈现，更是了解自我的重要一步 答案：提问题 承认是否找过心理医生不是最重要的，自己能够找到自己最重要。 答案：对 考试是一种验证。 答案：对 第一章 我爱你也不是因为你，我恨你也不是因为你，而是因为过去的（） 答案：情结 通过（）缓解压力的这样一种方式其实还是比较科学的 答案：运动口腔 我们研究某种事物，从另一种角度看这个事物也被（） 答案：破坏掉了 有些孩子（潜意识）中（可能）承担什么责任呢？孩子要承担（）责任。 答案：维系家庭的完整 内疚的强迫性重复，它是一个潜意识中的（）机制。 答案：自动运行 防御机制是我们处理自己( )的那套方式。 答案：焦虑
阻挠女性通过____缓解压力，她就可能会反向形成为另外一种替代性的行为____。 答案：唠叨；购物 女性的空间知觉能力先天性地弱于男性。 答案：错 无论是小孩还是成人，都可能受到心身陷阱的影响。 答案：对 研究本能或许植根于人的生物本能、人的破坏欲。 答案：对 第二章 拖延症是人类的本能吗？ 答案：不是 在家庭生活中，以男性失去做家务为先天条件来讲，男性和女性谁更容易内疚？答案：男性 在认知吝啬中，我们所讲到的广度范围是 答案：5-9个 你喜欢或者不喜欢一个人，是因为他（她）恰好是你所喜恶的（） 答案：性格类型 “敢于示弱，随时示弱，及时示弱”更是强者的最高修为之一。 答案：错 拖沓情结可能是对抗（）的本能心理系统之一。 答案：压力感
"容器"的主功能是"（）“hold on"，是接纳、承载、提供个体或群体"安全修通”的场所(客体)。答案：抱持 （）则是多个选择对象纠结下认知系统崩溃的反应，是神经系统中央处理器的“过载”和“选 择性清空”或选择性遗忘的过程。 答案：认知吝啬 （）是人际边界，更是心理底限；打破人际界限是潜意识的本能之一，自我封闭的所谓安全 感并非真实。 答案：社会禁忌 荣格首创以下哪一项心理学分支。 答案：分析心理学 第三章 从诞生生命过程的来说，人是（） 答案：雌雄同体 孩子与母亲之间经常在一起，两者之间属于一种（） 答案：共生关系 温柔的陷阱之所以称为温柔的陷阱，是因为它是将某些事物或思想慢慢（）给你 答案：渗透 产生“单亲家庭的孩子问题”观点原因之一是社会某些群体的刻板印象和社会偏见 答案：对 女性主义心理学家认为:任何人都不可能真正属于其他人而是属于自己，（）是内心的自我探 索并最终促使心智日渐成熟。 答案：依赖
中国电视访谈节目的创新之路 ——从大众传播与人际传播的异同及融合趋势角度分析 王圣盐 （广播电视新闻学2班 080101235） 摘要：人际传播与大众媒体的结合改变的不仅是电视节目的语态，更重要的是改变了大众传媒的传播观念。并且这种创新正在被社会肯定。电视谈话节目是众多大众传播方式中最接近人际传播的节目形式，但在这一看似简单的传播过程中却包含了一个值得思考的问题：一方面，节目的进行依赖于主持人在现场与嘉宾的信息交流，这体现了个人话语的特色，也就是人际传播的特色；但另一方面作为节目本身，这一人际传播的过程是在大众传媒中进行的，内容必须符合其规律和要求。所以如何将两者完美的结合以来，寻求电视谈话节目的创新之路是我们关注的中心。 关键词：谈话节目；大众传播；人际传播；创新 一、大众传播 概括地讲，大众传播就是通过报纸、杂志、书籍、电影、广播、电视等传播工具向相对众多的人传递信息的过程。具体是指媒体组织采用现代机器设备，通过大批复制并迅速地传播信息，从而影响庞杂的受众的过程。 以下是不同学者对大众传播的认识： 杰诺维茨1968年提出，大众传播由一些机构和技术所构成，专业化群体凭借这些机构和技术，通过技术手段（如报刊、广播、电视等等）向为数众多、各不相同而 又分布广泛的受众传播符号的内容。 德弗勒认为大众传播是一个过程，在这个过程中，职业传播者利用机械媒介广泛、迅速、连续不断地发出讯息，目的是使人数众多、成份复杂的受众分享传播者要表达的含义，并试图以各种方式影响他们。 大众传播一词最早出现于20世纪30年代的美国。西方认为，1450年德国J.谷
登堡发明的金属活字印刷，将人类带进了大众传播的时代。此后的 400年中，印刷媒介是大众传播的唯一渠道。20世纪以来，随着广播、电视等电子媒介的诞生和发展，以及信息的大量化、多样化，大众传播已成为普遍的社会现象。大众传播推动了社会环境和文化环境的演变，人们的生活越来越离不开大众传播。 大众传播有传者、信息、大众传播工具和受众4个要素。它与其他传播现象的根本区别在于：在传者与大量的受传者之间插入了一种或多种联系两者的传播工具。因此，大众传播也被称为通过传播工具的传播。 二、人际传播 人是一种社会性的动物，任何人的生存都离不开和他人之间的交往。在人们之间的交往活动中，人们相互之间传递和交换着知识、意见、情感、愿望、观念等信息，从而产生了人与人之间的互相认知、互相吸引、互相作用的社会关系网络。我们将此称为“人际传播”。 基于人际传播媒体形式的差异，我们还可以进一步把人际传播划分为直接传播和间接传播两种形式。所谓直接传播，指的是古来已有的传播者和受体之间无需经过传播媒体而面对面的直接进行信息交流的过程。直接传播主要是通过口头语言、类语言、体态语的传递进行的信息交流。间接传播是指在现代社会里的各种传播媒体出现后，人际传播不再收到距离的限制，可以通过这些传播媒体进行远距离交流。这就大大拓展了人际传播的范围。 人际传播具有明显的社会性特征。个人独白或自言自语等仅仅为了满足自己的需要而发出的语言，不会构成人际传播。人际传播的语言是具有社会性的语言。每个人都是信息的发出者，同时又是信息的接收者，即在影响别人的同时，也受到他人的影响。 人际传播是CI的传播的主要形式，表现在企业内部成员之间的沟通和企业的外部公众之间的沟通。人际传播的具体形式很多，如与员工的交谈，与客户的交流或电话联络，企业举办的报告会、恳谈会、洽谈会、联欢会、演讲会、座谈会等等。应当根据不同的传播目的、对象、内容、情境等具体情况选择恰当的人际传播形式。 三、大众传播与人际传播在谈话节目中的融合 电视谈话类节目在20世纪90年代初开始登上我国电视银幕。诸如《实话实说》、《艺术人生》、《鲁豫有约》等节目一度成为炙手可热的话题。谈话节目能够梅开一度最重要的一点是其传播理念的新颖和表达形式令人耳目一新。
第一章： 1.跨文化沟通具有下列哪些特征？ A.是一个比较普遍的现象 B.仅仅发生在与外国人面对面的交流中 C.已经有数千年的历史了 D.是一种常见的生活事件 2.文化具有下列哪些特征？ A.文化是后天习得的 B.文化是可以共享的 C.文化以符号为基础 D.文化是一种动态过程 3.你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了？ A.拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠 B.无声的模仿吹长笛 C.用中指和食指按你的鼻子 B 4.在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力。 A.对 B错 A 5.文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。 A.对 B.错 A 第二章： 1.美国的主导文化模式包括下列哪些特征？ A.个人主义 B.集体主义 C.物质主义 D.竞争 ACD 2.根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有？ A.美国 B.澳大利亚 C.中国 D.日本
AB 3.请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。 A.对 B.错 A 4.男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。 A.对 B.错 B 5.开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。 A.对 B.错 A 第三章： 1.在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗？ A.对 B.错 A 2.在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是： A.中性文化 B.感性文化 C.高情境文化 D.低情境文化 B 3.相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。 A.对 B.错 A 4.下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是： A.在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。 B.在附属型文化中，初次见面的人可能相互问“你学的是什么”、“你从哪里毕业的”。
对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考
对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考 摘要： 传播与沟通方式方法的进步，既丰富了我们的生活，也迷离了我们的视线，于是我们不得不重新审视我们的生活，审视我们赖以进步的大众传播与人际沟通。大众传播是基于传媒基础上的信息传播形式，而人际沟通是指人与人之间的面对面的信息交流。大众传播与人际交流，既相区别，又相互联系，取长补短，共同促进着人们的信息交流。 关键词： 大众传播人际沟通区别联系相互借鉴 自从有了人类文明以来，人们就一直在从事着建构一个社会的工作，而建构一个社会，人们从来没有离开过传播与沟通，也没有离开过对传播与沟通方式方法的改进与突破。茹毛饮血、刀耕火种、结绳记事的原始人类，只能靠咿呀含糊的语言与简单的手势相互配合来传递信息，沟通情感与思想，只能靠斫木为旗，画壁为图来传播文明，共同进步。在人类发展的漫长岁月中，飞鸽传书、烽火狼烟、策马驿道一度成为传播与沟通的象征性画面。造纸术与印刷术的发明，电视机与电话、电报的问世，开辟了传播与沟通新的篇章。而人类自进入二十世纪以来，尤其是电脑与INTERNET的出现，更是开始了传播与沟通的一个神话时代，大众传播与人际沟通从此演绎了新的传奇。 传播与沟通方式方法的进步，既丰富了我们的生活，也迷离了我们的视线，于是我们不得不重新审视我们的生活，审视我们赖以进步的大众传播与人际沟通。 一、定义辨析 传播是人类最古老的活动之一，是自有人类社会以来人们就具有的本能活动。人类为了生存，就需要传播与沟通，传播与沟通渗透在人类的一切活动中。传播与沟通是一个信息传递的过程。在这个过程中，传者与受传者在一定的社会背景下，利用适当的渠道相互传递信息、相互交流和相互影响，预期达到信息共享和相互理解的目的。 而大众传播是基于传媒基础上的信息传播形式，是指专业化的媒介组织运用媒介对众多受众定时地、迅速地、不间断地生产、表达和传递信息的活动。它的有效动作离不开报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影、因特网等传播媒介。它是目前社会生活中人们最普遍应用的一种传播形式，也是传播中最重要的一种信息传递方式。人们
第五章人内传播与人际传播 1．什么是人内传播？如何理解人内传播的性质和特点？ 答：（1）人内传播的含义 人内传播，又称内向传播、内在传播或自我传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播是一切社会传播活动的基础。 （2）人内传播的性质和特点 ①人内传播与外部过程保持衔接关系。人内传播虽然是人体内部的信息处理过程，但这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；作为一个个体系统，它的输入源泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。这里的环境，既包括自然的，也包括社会的。 ②人内传播本质上是对社会实践的反映。人内传播虽然与人体内部的生理机制密切相关，但在本质上是对社会实践的反映，具有鲜明的社会性和实践性。离开了人的社会实践，人内传播与其他动物的体内传播就没有本质区别。 ③人内传播对社会实践的反映是积极能动的反映。人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。这种能动性表现在人的意识和思维活动具有生产性和创造性，它不是对已有的知识、观念、思想进行简单“复制”，而是通过积极的精神劳动，在已知的基础上不断发现未知，创造新知识、新观念和新思想的活动。人内传播的过程由感觉、知觉、表象、概念、判断、推理等环节和要素构成，是能动的意识、思维和心理活动，具有生产性和创造性。 ④人内传播是其他一切社会传播的基础。作为个体系统之活动的人内传播是一切社会传播活动的基础，它与其他类型的传播相互衔接、相互影响、相互作用。任何一种其他类型的传播，如人际传播、群体传播、大众传播等，都必然伴随着人内传播的环节，而人内传播的
性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。 2．试述人内传播过程的主要环节或要素。 答：从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下几个主要环节或要素构成的： （1）感觉——分为视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。感觉是人通过眼、耳、鼻、舌、身等感官对事物的个别信息属性如颜色、形状、声音、气味、软硬、凉热等作出的反映，是人内传播的出发点。 （2）知觉——即感觉的集合，或在感觉的基础上对事物的分散的个别信息属性进行的综合。知觉的过程，就是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。 （3）表象——记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现。如接触过西瓜，头脑中留有关于西瓜的各种特性的记忆，以后提到西瓜时，头脑中也会出现西瓜的形象或映象。 （4）概念——对同类事物的共同的、一般属性的认识。概念包括外延和内涵，前者是同类事物的范围或集合，后者是对同类事物特征和本质属性的认识。概念是思维的细胞和工具，有了概念，人类才能进行抽象思维。表象和概念在人内传播的过程中通常是作为有意义的形象符号和语言符号出现的，因此，人脑中的信息处理过程，同样是一个驾驭和操作符号的过程。 （5）判断——对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动，它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的。在传播学中，判断意味着对思考的对象事物有所断定和作出结论，这是人们行为决策的基础。 （6）推理——从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动。推理是在判断的基础上进行的，在若干个判断之间建立或发现合乎逻辑、合乎规律的关系，得出
第一章 1、Neisser于年发表了心理学史上第一部以《认知心理学》命名的专著。 A:1956 B:1967 C:1966 D:1879 正确答案：1967 2、Newell和Simon（1972）认为：信息加工就是操纵的过程。 A:符号 B:表象 C:语言 D:命题 正确答案：符号 3、任何一种心理现象同时也是认知现象或认知活动。 A:对 B:错 正确答案：对 4、很多认知活动都是快速的、简单的。 A:对 B:错 正确答案：错 5、信息加工取向的认知心理学注重人脑与计算机的类比，能够很好地解释人类对复杂认知任务的完成。
A:对 B:错 正确答案：错 第二章 1、组块设计的缺点之一是由于刺激不能随机化，可能会引起被试的期待反应。 A:对 B:错 正确答案：对 2、而大脑皮层的神经元为___，这些神经元的特点是顶树突较粗且排列整齐，神经元活动产生的电位形成开放电场。 A:锥体神经元 B:单极神经元 C:双极神经元 D:星状神经元 正确答案：锥体神经元 3、两个半球结构对称，功能各自独立，不进行沟通联系。 A:对 B:错 正确答案：错 4、过记录脑电波并叠加形成的ERP发现，注意的效应在70-150ms就可以产生影响，这是晚期注意存在的证据。 A:对 B:错
正确答案：错 5、事件相关电位技术的突出优点是高空间分辨率，功能性磁共振的突出优点是高空间分辨率。 A:对 B:错 正确答案：错 第三章 1、直接知觉理论的代表人物是（） A:Bruner B:Biederman C:Gibson D:Gregory 正确答案：Gibson 2、ERP研究发现，与物体相比，对面孔加工比较敏感的成份是N170。 A:对 B:错 正确答案：对 3、间接知觉理论的代表人物有（） A:Bruner B:Gregory C:Biederman D:Gibson
跨文化沟通心理学教程考试 ?名称跨文化沟通心理学 ?对应章节 ?成绩类型分数制 ?截止时间 2016-06-09 23:59 ?题目数35 ?迟交处理允许迟交 ?总分数 120 ?说明: ?评语: ? ?提示：选择题选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准 ?第1部分 ?总题数:20 ? 1 【单选题】(3分) 在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是： A. 中性文化 B. 感性文化 C. 高情境文化 D. 低情境文化 正确答案是:B 查看答案解析 2 【单选题】(3分)
对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映。 A. 对 B. 错 C. 无法判断 D. 视情况而定 正确答案是:A 查看答案解析 3 【单选题】(3分) 下面描述的是哪种时间观的特点？时间是为关系服务的，不按时间表做事也是可以接受的，或者在一个时间段里可能会同时做几件事情，多头并进是正常的。 A. 轮回时间观 B. 线性时间观 C. 灵活时间观 D. 短期导向 正确答案是:C 查看答案解析 4 【单选题】(3分) 在哪个国家的餐厅就餐时给服务员小费是一种不礼貌的行为？ A.
意大利 B. 新加坡 C. 法国 D. 美国 正确答案是:B 查看答案解析 5 【单选题】(3分) 在典型的美国文化中，沟通强调直截了当、开门见山，把要沟通的信息用明白无误的可编码的文字语言传达出去，常常没有隐藏在字里行间的意义。 A. 对 B. 错 C. 无法判断 D. 视情况而定 正确答案是:A 查看答案解析 6 【单选题】(3分) 以下哪一个不属于跨文化适应的特点： A. 和其他文化必须直接并且第一手接触 B. 和其他文化的接触短时间即可 C.
1传播学学者克劳佩弗根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式。错 2人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。对 3谈判的情况与打仗有相似之处，谈判人员除了进行实力的比较，还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的心理素质训练，对谈判中的困难有充分的精神准备，要做到有“三心”，即有信心、有恒心、有静心。错 4界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。错 5狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点。错 6人际传播的一个重大的特点就是包括不包含着直接、迅速、明显、持续不断的反馈。错 7人际传播的形式并不仅限于面对面的交流，且所发送的信息不一定都是有意的。对 8人际传播中的语言交流除了可以用于两人的面谈外，还可用于大型会议、演讲、谈判、报告、新闻发布会等。对 9谈判是一项复杂的工作，谈判人员要想在谈判中取得预想的结果，事先就必须做好充分的准备工作。准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备。错 10手势的运用不仅可以表达某种信息，同时也可以使整个演讲更加生动，加强某些内容的力度。对
11组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ c ）。 选择一项： A. 辐射式网络 B. 链式网络 C. 环形网络 D. G形网络 12组织成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应的人际传播模型是（b ）。选择一项： A. 链式 B. 辐射式 C. 交结式
D. G形网络式 13在人际交往中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指（ b ）。选择一项： A. 米以内 B. —米 C. —米 D. —9米 14在人际交往中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。社交距离是指（ c ）。选择一项： A. 米以内 B. —
第一章 1 【单选题】(2分) 当心理学家向咨询者娓娓道来，讲述深刻道理的时候，它实际上是在（C）。 A. 把自己的想法强加于咨询者。 B. 纯粹立足于理论进行分析。 C. 帮助咨询者认识自己内心深处。 D. 以上三者都不对。 2 【单选题】(2分) 人与动物的区别在于，人能够通过（D）方式控制自己的动物本能。 A. 道德 B. 法律 C. 文化 D. 以上三者都是 3 【单选题】(2分) 语言成本往往意味着相关群体使用的语言具有相对较高的排外性，较明显地体现这一特点的场景有（D）。 A. 情人悄悄私语。 B. 物理学家们之间激烈的争论。 C. 老中医手写的药方。 D. 以上三者都是。 4 【单选题】(2分) 在日常生活中，一般而言，男性似乎比女性更乐于谈论国家大事、社会新闻等等，这是因为（C）。 A. 女性天生缺乏深刻思考的脑力。 B. 男性为了维护自己的权威禁止女性思考这些问题。 C. 女性往往把自己的精力投入到生活中琐碎的事里。 D. 以上三者都对。 5 【单选题】(2分) 对于任何组织来说，所谓老人的存在（C）一种负担。 A.一定是 B.一定不是 C.有可能是 D.以上三者都不对 第二章 1 【单选题】(2分) 情人之间的相互依赖往往给人以甜蜜的感觉，但是过度的依赖也有危险的隐患，这是因为（D）
A. 社会功能的完全替代。 B. 任何关系都有断裂的可能。 C. 在过度的依赖中难以保持自己独立的人格。 D. 以上三者都对。 2 【单选题】(2分) 依赖的最好状态是（A），各方保有相对独立的人格。 A. 依而不赖 B. 赖而不依 C. 又依又赖 D. 以上三者都不对 3 【单选题】(2分) 过多的爱和替代也会带来某种（A）。 A. 剥夺 B. 依赖 C. 自由 D. 以上三者都不对 4 【单选题】(2分) 当孩子逐渐拥有自己的想法，不再单纯地认同家长的想法时，家长最妥当的做法是（C ） A. 严厉地要求孩子遵从自己。 B. 限制孩子与外界的接触。 C. 适当地给予孩子自由，遵从其想法。 D. 完全地放松对孩子的管理，任其成长。 5 【单选题】(2分) 孩子的成长，一定会经历一个对家长（A）的过程。 A. 去理想化 B. 理性化 C. 个性化 D. 以上三者都不对 第三章单元测试 第三章 1 【单选题】(2分) 如果在家庭中父母对孩子比较强势，那孩子在外面更容易表现出（ B ）的行为 A. 防御性 B. 攻击性 C. 胆怯 D. 轻蔑 2 【单选题】(2分)
《跨文化沟通心理学》2020章节测试答案 绪论单元测试 1、本课程将在（）个站点停下。 A:4 B:5 C:6 D:7 答案: 【D】 2、学习到最后你需要回归到一个原点：回答“我是谁”的问题。 A:对 B:错 答案: 【对】 3、根据本节视频讲到的可知：越是身处全球化的进程中，人们越要明确自己的民族身份感。 A:对 B:错 答案: 【错】 第一章单元测试 1、以下说法正确的是： A:在面对面的沟通中情感性的信息更容易被别人接收到 B:文化是个人的知识 C:在选择沟通媒介时，只需要考虑沟通目标和沟通对象
D:文化包括物质文化和社会文化 答案: 【A】 2、Samovar的跨文化沟通模型图 A:包括两种文化 B:形状相似就象征着文化距离是比较近的，沟通更容易 C:内部个体文化在颜色和形状都与外部总体文化有略微不同的文化属于紧文化 D:说明成员能掌握文化中全部的共享知识 答案: 【B】 3、关于心理学，下列说法正确的有： A:提倡文化的相对性 B:心理学既关注人的共性，也关注人类社会文化的多样性 C:心理过程可以看到 D:强调即使是同一文化、民族或性别的人，也并非完全相同 答案: 【ABD】 4、Belay的三维度模型中： A:行为角度的跨文化沟通能力，是跨文化敏感性 B:认知角度要有跨文化的沟通意识 C:情感角度需要有跨文化机敏性 D:情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容 答案: 【BD】 5、在跨文化沟通当中，沟通顺畅、不存在障碍是正常的。 A:对 B:错
答案: 【错】 第二章单元测试 1、下列哪项不属于精确文化在管理中的特点？ A:从性格、人际、绩效等方面全面考虑 B:在管理中对事不对人 C:为员工制定明确的目标 D:把工作关系与私人关系分开 答案: 【A】 2、以下说法不正确的是 A:集体主义可以与松文化并存 B:文化的松紧与个人主义－集体主义是一回事 C:松－紧文化对国家中个体的长期心理过程有着密切而重要的影响 D:紧文化的社会监督力度更强，这一点被映射在个体水平上，表现为自我监控的严格 答案: 【B】 3、在文化中，反映人们的宗教观和哲学观的是什么时间？ A:正式时间 B:非正式时间 C:技术时间 D:轮回时间 答案: 【A】 4、在做事取向的文化中，对个体绩效评价的标准是 A:根据关系亲疏进行评价 B:即使一个人什么都没有做，但也有可能被评价为是顺应天时、无为而治
传播学 第一章对传播学的基本研究 第二节人内传播与人际传播 第二节人内传播与人际传播：Com. 一、人内传播Com. 二、人际传播Com. 一、人内传播Com. 1、人内传播的一般过程：Com. 2、作为意识和思维活动的人内传播：Com. 3、作为社会心理过程的人内传播：Com. 1、人内传播的一般过程：Com. A、人内传播概念：Com. B、人内传播的一般过程： 沉思 A、人内传播概念： 人内传播： （intra-personal communication）： 也称内向传播、内在传播或自我传播， 指个体在接受外部信息并在人体内部 进行信息处理的活动。 “To be or not to be” 1、人内传播的一般过程： 意志层 理解层 再认层 知觉层 感觉层 信息输入 （接受系列） 信息输出 （输出系列） 意志层 信息创成层 信息表现层 符号化层 筋腱运动层 1、人内传播的一般过程： 信息接收装置感官系统 信息传输装置神经系统 记忆和处理装置大脑 信息输出装置发声等表达器官1、人内传播的一般过程： 人内传播：
感受刺激→神经传导→大脑活动→肌体反应 1、人内传播的一般过程：Com. A、人内传播在本质上是人的社会关系和社会实践的反映； B、这种反映是一种具有特殊规律的能动的、创造性的活动，人内传播反过来会对现实的社会关系和社会实践产生巨大的影响。 2、作为意识和思维活动的人内传播： 2、作为意识和思维活动的人内传播： 人内传播的构成要素： A、感觉：视、听、嗅、味、触等； B、知觉：感觉的集合； 2、作为意识和思维活动的人内传播： 人内传播的构成要素： C、表像：记忆中保存的感觉和知觉 信息在头脑中的再现； D、概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识。 概念包括内涵和外延，是抽象思维的基础； 2、作为意识和思维活动的人内传播： 人内传播的构成要素： F、判断：对事物间的联系或关系进行 定性的思维活动； G、推理：从已知的事物属性和关系中推导 出未知的属性和关系； 2、作为意识和思维活动的人内传播： Com. 3、作为社会心理过程的人内传播：Com. ★人内传播是个人的主体意识—自我意识主导下的传播活动。 A、米德的“主我与客我”的理论： B、布鲁默的“自我互动”理论： C、内省式思考： 内省见性 A、米德的“主我与客我”的理论： 米德,乔治·赫伯特 1、以“符号互动论”闻名； 2、人有“自我感”； A、米德的“主我与客我”的理论： 芝加哥哲学俱乐部合影，1896 A、米德的“主我与客我”的理论： 米德认为“自我”可以分作
第一章： 1跨文化沟通具有下列哪些特征？ A. 是一个比较普遍的现象 B. 仅仅发生在与外国人面对面的交流中 C. 已经有数千年的历史了 D. 是一种常见的生活事件 2. 文化具有下列哪些特征？ A. 文化是后天习得的 B. 文化是可以共享的 C文化以符号为基础 D.文化是一种动态过程 3. 你怎样让一个法国人知道你很不耐烦了？ A. 拍拍你的嘴唇并且打一个长长的哈欠 B. 无声的模仿吹长笛 C用中指和食指按你的鼻子 B 4. 在Belay的综合性三维度模型中，跨文化敏感性是情感角度的跨文化沟通能力A 对 B错 A 5. 文化意识是指对影响自我、思维和行为的文化有所了解，让人们理解差异性和共同性。 A对 B错 A 第二章： 1?美国的主导文化模式包括下列哪些特征？ A. 个人主义 B. 集体主义 C物质主义 D竞争 ACD 2. 根据霍夫斯泰德的价值观维度，以下倾向于个人主义价值观的国家有？ A. 美国 B. 澳大利亚 C. 中国 D. 日本 AB 3. 请判断以下观点的对错：每一个个体都拥有多重文化身份，例如种族身份、民族身份、性别身份、地域身份、网络或幻想身份等，这些身份彼此合作，任一身份都是环境的产物。 A对 B错
A 4. 男性气质文化是指大男子主义盛行的文化。 A对 B错 B 5. 开放思维包括个体表达自己的想法，并倾听或接受他人的观点。 A对 B错 A 第三章： 1?在高情境文化中，情境和非言语对理解说话者想要表达的意思非常重要。这个表述是正确的吗？ A对 B错 A 2. 在有些文化中，人们更愿意表达自己的情绪，有更丰富的肢体语言，这种文化是： A. 中性文化 B. 感性文化 C高情境文化 D低情境文化 B 3相比于高情境文化中的人，在谈话中，当双方很长一段时间都不说话时，来自低情境文化的人会觉得不舒服。 A对 B错 A 4. 下列关于成就型文化与附属型文化不正确的描述是： A. 在附属型文化中，将一个人身份地位和所属的组织联系起来是很重要的。 B. 在附属型文化中，初次见面的人可能相互问“你学的是什么”、“你从哪里毕业的”。 C成就型文化与附属型文化可以同时存在于一个群体内。 D.成就型文化的管理者总是希望别人能够顺从他。 D 5. 普遍主义文化中的人在管理中强调：（多选） A. 就事论事。 B. 不偏离规则。 C. 因人而异，特殊处理。 D. 制度一旦建立，人人都应该遵守。 ABD 第四章： 1. 以下哪个选项不是文化身份感适应性策略：
关于人际传播与大众传播的区别 人际传播即个人与个人之间（或个体系统与个体系统之间）的传播活动。其参与人数下限明确，上线模糊。 大众传播即职业化的传播机构采用现代化的技术手段向不特定的多数人传播信息的行为或过程。 通过以上对人际传播和大众传播定义的对比，可初步得到一些此两种传播类型的区别，分列如下： （一）信息的传播双方 对于人际传播，是个体之间的信息交流，就好比朋友之间的交流，传播者与接受者的身份亦可随时更替，具有随意性。 对于大众传播，传播者固定为专业的传播机构，而其传播对象为不定项的多数社会成员。 （二）传播内容及所传播信息的真实度 人际传播涉及人的内心世界，具有相对的私下性。同时由于不同人对信息在理解程度上具有差异，导致信息在其传递的中间环节容易由于一些主观因素而产生偏差，使信息失真。 反之，大众传播具有公开性。且大众传播是由专业传播组织从事参与的，组织中成员需有基本的一致意识，从而使得大众传播能更为客观的传递信息，较少掺杂个人情感，传递的信息更为规范。 （三）信息传播途径 在人际传播众多采用面对面的交流，或是书信、电话、网络等工具进行交流。 在大众传播中则多于用一些先机的交流手段、技术，或是大众通过阅读报纸、杂志，浏览网上新闻等方式接收信息。 此外，人际传播在时间和空间上具有较大的灵活性。而大众传播如报纸杂志等七印刷发行都有一定的时空限制。 （四）信息的传播方向及反馈 人际传传播为较强的双向传播，有直接，及时的反馈。 而大众传播为较弱的单向传播，虽然他也存在反馈机制，但此种反馈机制多为滞后的。 （五）传播效果 人际传播大众传播 规模小（人际圈有限）大 范围小大（广泛：接手者有不确 定性） 传播速度较慢较快 信息量小大（e.g.报纸的分栏） 1
网络与技术 中华新闻报/2004年/06月/09日/第006版/ 游走于大众传播和人际传播之间 简析手机短信的迅猛发展态势 周宁 自1992年世界第一条短信在英国沃尔丰的GSM网络上通过PC向移动电话发送成功以来,中国国内的短信传播市场最近几年也发展迅猛。2002年整个国内市场总额超过19亿元人民币,2003年这一数字已经涨了3倍多,超过62亿元。这种呈指数式的发展成为备受瞩目的媒介新景观。伴随着手机短信的迅猛发展,手机已经被学者们称为“第五媒体”,而不再仅仅是“移动电话”。这主要就在于手机短信功能具有大众传播的功效,而这项功效使手机成为了媒体。显然,作为“第五媒体”的关键功能,手机短信的发展与当今社会发展的大趋势是密切相关的。 传播方式和特点 短信传播是手机的一项基本功能,它是一种基于数字网络的双向纯文本信息传递活动。短信这种服务就其物质基础和技术保障而言,原是指基于移动通信网络,利用信令信道传递的简单消息业务,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。它可以由移动通信终端(手机)发起,也可由移动网络运营商的短信平台服务器发起,还可由与移动运营商短信平台互联的网络业务提供商SP(包括ICP、ISP等)发起。 由这种服务的技术基础所决定,手机短信传播主要有两种方式。一种是点对点的传播,这属于人际传播,这种方式主要是以移动通信终端(手机)发起。另一种主要是移动网络运营商的平台服务器和网络业务提供商提供的服务,前者如1860发送的短信,后者如各网站发送给手机用户的信息。它们可以像其他的媒体一样广泛发布信息,向受众提供信息服务,这种就是大众传播的方式。 不难看出,与报纸、广播、电视、网络传播相比,手机短信传播具有一个显著特点:它是即时的大众传播和人际传播的结合。这种结合不仅是指它同时具有这两重功效,更重要的是指这两种功效可以方便地转换。例如,手机用户从网络业务提供商那里获得一条新闻或是一种铃声,他可以马上通过人际传播传递给他的社会关系群。这种结合在报纸、广播、电视传播中很难实现,因为它们具备的主要是大众传播的功效;另外即使在网络传播中可以实现,但也明显不如手机短信传播便捷有效。除此以外,由于短信是以手机作为载体,它也具有了便携性和移动性,可以随时随地随身发送接收,也就是具有了即时性,它与人发送接收信息的愿望是完全同时的。显然,由于技术的限制,即使是手提电脑也不如手机短信便捷,因而这种即时性是网络传播不易实现的。因此,短信传播的特点是即时的人际传播和大众传播的结合。 迅猛发展的契机 任何一项新传播技术的产生和发展都是与整个大的社会和时代背景分不开的,它不仅是更高文明的反映,还是更高文明的要求。手机短信这种新的传播方式也不例外。从经济形态来看,我们处在信息化社会;从精神层面来看,我们处在张扬个性的时代,我们且称之为“个人化社会”。短信之所以迅猛发展,契机就在于此。 (一)信息化社会──不可逆转的趋势。在一个以信息流通为主要问题的社会,新知识、新事物随时随地都在大量涌现,信息瞬息万变;人
人际传播、组织传播、大众传播的特点比较 在我们的日常生活中，传播活动最为频繁而且无法缺少的并不是接触大众传播，而是从古到今始终存在的人际传播，那在我们的工作当中运用最多的也不是大众传播，而是组织者凭借组织系统的力量所进行的有领导有秩序有目的的信息传播活动——组织活动。三种传播方式既有相似的地方，也有他们独特的点，我们怎么来进行区分，我们从传播特点的角度来进行研究。 每一种传播都有相对于另外两种不同的特点。 首先谈谈大家最熟悉的人际传播，人际传播是人类传播的一种特殊样式，形态很多，并非人数多少可以界定。传播学者斯图尔特指出，“人际的”这一词语用来修辞“传播”时，不只具有“两个人的”、“面对面的”、“非正式的”等表面的意味。在人类的传播行为中，人际传播有许多种样式，如相遇、倾心的交谈、争论、讲演、会议、教学，甚至包括电话、电子信件形式的交谈等。因此，他认为，对什么是人际传播的最适当的理解应该是：“当人们最大限度地以表现个性的方式，在一起谈话和倾听时，这种传播的样式就发生了。”它一般具有以下特点：第一，较具有私人性，更容易满足特别的需要。大多数人际传播是个体对个体，即两个人之间的交流。这种交往又有两种情况，一是面对面的，直接通过双方的语言、表情、动作、行为进行的“亲身”交流，如谈话。二是非面对面，而通过个人性的媒介如电话、电报、书信、便条等通信工具进行的“个体媒介交流”。它具有较显著的私人性、个体性。即使是一对多的人际传播，其私人性也比
组织传播和大众传播要明显。人类进行传播交往的动机和需要是复杂的、多方面的，人际沟通最有利于情感的交流，最易于达到以情动人的效果。个人情感的流露，一般是随着传播对象的增加而递减的。一般来说，在个人交往的场合，比在公众场合感情沟通的效果更明显。但是，由于人际传播主要在个人之间进行，因此最容易受个人主观因素的制约。比如受个人活动能力的限制，使信息的传递受时空的制约，传播面比较窄，传播的速度比较慢。受人的素质、观念、态度、情绪、语言等因素的影响，使信息在传递的过程中失真，或形成人为的传播障碍。第二，传播中双方较具有参与性。在人际传播中，双方参与性强，互为传播之主、客体。传播双方一旦发生交流和沟通，双方便不断地对调传播的角色，既说又听，即写又看，既发表自己的见解又接受对方的意见，相互讨论、商量对话等等。特别是融会的人际沟通，相互沟通的地位平等，分不清谁是主动的传播者，谁是受传者。应该说双方都是传者和被传者。这样的传播过程，信息反馈灵活，易于相互调整适应。尤其是在面对面的人际交流中，双方能够及时作出反应来表达自己的情绪和意见，能够通过观察对方的反应及时调整自己的传播内容、方式或符号，相互间不断信息反馈，易于达到相互适应的沟通。第三，传播符号多种多样，更具有人情味。除了语言、文字、图像、音响，还有诸如眼神、表情、动作、姿态、服饰、特定的物品，以及交往的时间、空间环境等，传受双方从感官到理智都受到多方面的信息刺激。第四，人际传播是非制度化的，更为自由随意。在传播速度的控制上，传受双方可以自主控制传播速度。这就是人际传播的
期末考试 阅读下面的案例，首先回答案例后的问题，然后根据人际传播与沟通所学内容，撰写一篇关于个人如何高效地与人沟通的论文，题目自拟。 要求： 1. 论文仅限A4空白打印纸（不能使用印有南开大学作业纸）； 2. 论文字数3000字，题目自拟； 3. 论文按照规范格式，要求全部手写。 案例 汤姆·弗罗斯特最近成为休闲度假俱乐部总经理，一个私人的、住宅式的高尔夫球场社区，会员平均年龄65岁，其绝大多数会员是退休人员。许多会员过去曾经是首席执行官或大型公司的高层管理人员。此前他们一直过着非常紧张的生活，现在正在学习放松。 汤姆曾经是“眩晕俱乐部”的总经理。“眩晕俱乐部”是市中心的一家大型俱乐部，会员平均年龄45岁，且许多会员都是努力工作的专业人士。俱乐部董事会在每个月的某一天举行会议，会议时间比早餐时间长，但一般不超过1小时。“眩晕俱乐部”主席以其高效的董事会议时间管理而出名，他会预先邮寄议程，其中包括每一事项的时限，他知道如何通过外交手段保证日程表进行讨论。 汤姆在新任职的休闲俱乐部主席那里了解到每月董事会会议一般在某日下午3点开始，长短不一。有时，他们就在晚餐时间完成，有时没有。汤姆结识了每一位董事会成员，他对他们所展示的热情与合作的态度印象深刻，从主席处他得到的解释是，他进行的是对俱乐部运营的检讨，因此他审查了人力资源记录，收集了来自会计部门、餐饮店铺等俱乐部运营的所有分支的报告。他投入巨大努力阅读以前的董事会会议纪要，并检讨、分析和格式重整报告。他的目标是在即将举行的董事会会议上给出一个“俱乐部状态”，这将是他的首次报告，并且他将观察董事会成员的接受反馈。 汤姆的第一次董事会会议到来的那天，他在上午10点了解到董事会会议室有一个会议日程冲突，于是他将董事会会议转移到史密斯室–一个在主餐厅外的私密房间。汤姆让工作人员向董事会成员广泛宣传，同时他电话通知俱乐部主席。 汤姆下午2：30到达史密斯室，安排他的陈述材料，汤姆递给主席一份会议议程副本，上面有每个议程项目的完成时限。大约下午3点，成员陆续到达。主席以对汤姆的欢迎词开始了会议。董事会成员发出了一阵热烈的掌声。主席继续他自己的报告说：“我们面对的最紧迫的问题之一就是主会所的整修。你们都知道，在过去数月中它一直让我们喜忧参半。”在董事会主席讲话的时候，两个服务员进来了，寻找一个会员早前可能丢失在那个房间的隐形眼镜。 3个小时后…… 汤姆不时地做笔记，且已越来越焦虑。董事会讨论了他们最近的高尔夫球比赛，吸雪茄，软的钉鞋和整修。两名董事会成员用他们的双手花费部分时间帮助服务员寻找隐形眼镜。主席正在总结整修的讨论时，餐厅员工进来对汤姆耳语。
智慧树大学生心理健康答案（章节测试） 绪论 1 【多选题】(20分) 心理学的任务有： A 描述心理事件 B 揭示心理规律 C 探明心理结构 D 阐述心理机能 2 【单选题】(20分) 大学生处于人生的哪个时期？ A 青少年时期 B 成年中期 C 成年前期 3 【单选题】(20分) 人类学家爱德华霍尔关于人际互动界限的研究结果显示，0-0.5米的距离适用于 A 知心朋友、夫妻、情人 B 朋友 C 公共场所 D 社交 4 【单选题】(20分)
人人都有创造性。 A 错 B 对 5 【单选题】(20分) 创造性思维就是发散性思维，这个观点是以下哪位心理学家的？ A 吉尔福特 B 林崇德 C 斯滕伯格 6 【多选题】(25分) 直觉思维具有以下哪些特点 A无整体推论过程 B坚信感 C来得快、直接 D或然性 7【判断题】(15分) 人人都有创造性 A对 B错 8【单选题】(20分) 智力的实质是一种适应，这个观点是以下哪位心理学家提出的A弗洛伊德 B皮亚杰
C斯滕伯格 D马勒 9【判断题】(15分) 社会是人与人形成的关系的总和A错 B对 10【多选题】(25分) 创造性人才发展过程中的内因包括 A创造性人格 B创造性思维 C创造性环境 第一章测试 1 【单选题】(20分) 依恋关系可以分成安全依恋和不安全依恋。 A 错 B 对 2 【单选题】(20分) 客体关系取向的心理咨询最终目标在于帮助个案认清父母错误的教养方式是如何给我带来心理问题的。 A 对 B 错 3 【单选题】(20分) 大学生一般处于青年后期的阶段。
A 对 B 错 4 【单选题】(20分) 职业生涯规划的金三角不包括（）。 A 自己与环境的关系 B 教育与职业资料 C 自己的职业倾向 D 自己与环境的关系 5 【单选题】(20分) 以下哪一项不是自我体检？ A 我是否接受自己 B 我要成为优秀和卓越的人 C 我是否满意自己或悦纳自己 D 我喜不喜欢自己 6【判断题】(15分) 自我认同混乱的人往往难以建立稳固的亲密关系。 A错 B对 7【单选题】(20分) 将对异性的好奇投注到父母身上属于与异性交往的哪个阶段出现的行为（) A友谊交往期
第5章人内传播与人际传播 一、人内传播 1.人内传播的概念 ▲人内传播（intra-personal communication），也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。 2.人内传播的过程与结构 （1）人内传播的环节 感受刺激→神经传导→大脑活动→肌体反应 （2）人内传播的系统性 ①人的身体具有一般信息传播系统的特点；②人的身体既是一个独立的有机体，又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。 3.作为能动的意识和思维活动的人内传播（人内传播区别于动物体内传播的根本特点） （1）人内传播的要素 从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下几个主要环节或要素构成的： ①感觉；②知觉；③表象；④概念；⑤判断；⑥推理 （2）人内传播的特点 ①人内传播不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；它的输入源泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。 ②人内传播在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。 ③人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。 ④人内传播是其他一切传播活动的基础，任何一种其他类型的传播，都必然伴随着人内传播的环节，人内传播的性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。 4.作为社会心理过程的人内传播（人内传播的社会性和互动性） （1）▲米德的“主我”“客我”理论 米德的“主我”和“客我”理论是最早从传播的角度对人的自我意识及其形成过程进行研究的理论，由美国社会心理学家米德提出，该理论包含以下要点： ①自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面：一方是作为意愿和行为主体的“主我”（I），它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来；另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（Me），它是自我意识的社会关系性的体现。 ②人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证运动中形成、发展和变化的。而互动的介质是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程。 ③这种由自我传播所形成的自我意识对人的行为决策有着重要的影响，同时也体现了人内传播的社会性、双向性和互动性。这种理论说明人内传播不但具有鲜明的社会性，而且具有明确的互动机制。 （2）▲布鲁默的“自我互动”理论： “自我互动”理论是现代象征互动理论的集大成者布鲁默在1969年出版的《象征互动论》中提出的一个理论。这个理论是对人内传播社会性和互动性的一个很好说明。该理论的主要内容有： （1）人能够与自身进行互动，即自我互动（self interaction）。人是拥有自我的存在，人在将外界事物和他人作为认识和行动的对象的同时，也把自己作为认识和行动的对象。在这个过程中，人能够与自己进行沟通与传播，并能够对自己采取行动。