管理学原理
第1套
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1、古典经济学家（）最早提出了经济人的假设。
A.亚当斯密
B.梅奥
C.马斯洛
D.法约尔参考答案：A
2、（）制又被称为泰罗制。
A.科学管理制
B.一般管理理论
C.人际关系制
D.霍桑实验
参考答案：A
3、跳板原则是法约尔在（）提出的。
A.人际关系理论
B.权变理论
C.管理的十四条原则
D.组织行为理论
参考答案：C
4、马斯洛设计了（）模型
A.需要层次
B.方格理论
C.领导理论
D.自然实现理论
参考答案：A
5、韦伯被称为（）
A.组织管理之父
B.一般理论之父
C.科学管理理论
D.人际关系理论
参考答案：A
6、梅奥属于（）学派
A.行为学派
B.管理科学
C.一般管理
D.科学管理
参考答案：A
7、标准化是由谁提出的（）。
A.泰罗
B.法约尔
C.梅奥
D.巴纳德
参考答案：A
8、法约尔是哪国人（）。
A.美国
B.英国
C.法国
D.加拿大
参考答案：C
9、人性观的演变正确的是（）。
A.经济人→社会人→自我实现人→复杂人
B.社会人→经济人→自我实现人→复杂人
C.自我实现人→社会人→经济人→复杂人
D.社会人→自我实现人→经济人→复杂人
参考答案：A
10、决策树属于（）。
A.风险型决策方法
B.程序化决策方法
C.悲观性决策方法
D.乐观性决策方法
参考答案：A
第2套
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1、（）理论是悲观的、静止的和僵硬的，认为控制主要来自于外部，由上级强加给下属
A.X 理论
B.Y 理论
C.Z 理论
D.S 理论
参考答案：A
2、K 理论产生于（）
A.美国
B.新西兰
C.日本
D.英国
参考答案：B
3、在变革理论中，管理学界存在两大基本观点：渐进论与（）
A.激进论
B.变革论
C.结构论
D.人员论
参考答案：A
5、人力资源的管理活动可简单的归结为（）进而促进整个组织的有效发展。
A.求才选才育才用才留才
B.选才求才育才用才留才
C.育才求才留才用才选才
D.求才育才用才选才留才
参考答案：A
6、“创新”这一概念是熊彼特在（）世纪提出的。
A.19
B.18
C.17
D.20
参考答案：D
7、头脑风暴法是美国的奥斯本于（）年首创的。
A.1939
B.1949
C.1943
D.1929
参考答案：A
8、（）是沟通的基础。
A.信息
B.网络
C.环境
D.信任
参考答案：A
9、期望理论是由耶鲁大学（）提出。
A.弗鲁姆
B.波特—劳勒
C.麦克莱兰
D.亚当斯
参考答案：A
10、心理学家赫兹伯格提出了（）论。
A.保健因素
B.激励因素
C.双因素
D.ERG理论
参考答案：C
11、马斯洛认为人类有五类最基本的需要，分别为生理需要和（）
A.归属需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要参考答案：A, B, C, D
12、沟通方式有（）。
A.口头沟通
B.书信沟通
C.书面沟通
D.非语言沟通形式参考答案：A, C, D
13、组织沟通的类型分为（）。
A.正式沟通
B.非正式沟通
C.自上而下的沟通
D.横向沟通参考答案：A, B
14、创新过程分为收集素材、（）。
A.深思熟虑
B.酝酿储备
C.领悟发现
D.确定完善
参考答案：A, B, C, D
15、企业中的标准分为：行为标准及（）。
A.时间标准
B.生产率标准
C.消耗标准
D.质量标准
参考答案：A, B, C, D
16、人力资源管理活动可分为（）。
A.管理职能
B.作业职能
C.工作分析
D.工作评价
参考答案：A, B
17、人员选拔方式（）
A.选举制与委派制
B.考试制
C.推荐制
D.以上方法合并使用
参考答案：A, B, C, D
18、职业培训一般分为（）。
A.职前培训
B.在职培训
C.内部培训
D.分类培训
参考答案：A, B
19、辞退的情况有退休（）。
A.告退
B.裁退
C.辞退
D.撤职
参考答案：A, B, C, D
20、影响领导效果的“情景因素”有（）。
A.上下关系
B.任务结构
C.职位权利
D.环境因素参考答案：A, B, C
《管理学原理》作业2答题答案 一、单选题 1．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？( B ) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 2．一般环境不包括( C ) A．经济环境 B．科技环境 C．竞争者 D．社会文化环境 3．管理学的研究内容不包括( B ) A．管理活动中有哪些职能 B．执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响 C．执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法 D．执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服 4．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A ) A．计量决策法 B．主观决策法 C．边际分析法 D．德尔菲法 5．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( A ) A．高供给，高需求 B．高供给，低需求 C．低供给，高需求 D．低供给，低需求 6．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下应该认真审视组织的计划，及早对于未来可能的发展机会做出安排( D ) A．高供给，高需求 B．高供给，低需求 C．低供给，高需求 D．低供给，低需求 7．管理过程理论强调( A ) A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B．管理的核心是题高劳动生产率 C．在管理中要重视人的因素 D．要建立正式的、非人格化的组织体系 8．人员配备要求采取( D )。 A．封闭的系统方法 B．半封闭的系统方法 C．半开放的系统方法 D．开放的系统方法 9．根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：( A ) A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响 B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大 C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大 10．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛题出的五种需求中，属于保健因素的是( C ) A．生理和自尊的需要 B．生理、安全和自我实现的需要 C．生理、安全和社交的需要 D．安全和自我实现的需要 11．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理
《管理学原理》第二次作业答案 一、 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是：(B ) A欧文B泰罗 C法约尔D韦伯 1.下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( D) A.系统的思考 B.超越自我 C.建立共同愿望 D.个人学习 2.计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所 要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：(C ) A.灵活性原则 B.承诺原则 C.改变航道原则 D.综合平衡原则 3.对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：(B ) A.战略决策 B.战术决策 C.常规决策 D.经验决策 4.在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组 织设计的哪项原则：( B) A.目标一致原则 B.统一指挥原则 C.分工明晰原则 D.责权一致原则
5.矩阵型组织结构的优点是：( D) A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明 B.能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点 C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略 决策和长远规划 D.机动灵活、适应性强 6.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：(B ) 7. A.以人为中心 B.主动变革 C.以技术为中心 D.以组织为中心 8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全 体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：( C) A.计划 B.控制 C.领导 D.创新 9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一 个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：( C ) A.协调目标原则 B.直接管理原则 C.沟通联络原则 D.激励原则 10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：(A ) A.1965 B.1956
管理学原理—课程机考习题 一、单选题 1. (2分)领导权变理论的研究重点是（）。 A. 领导行为 B. 领导环境 C. 领导者品质 D. 领导绩效 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 B 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 2. (2分)统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（） A. 突出重点，强调例外 B. 灵活、及时和适度 C. 客观、精确和具体 D. 协调计划和组织工作。 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 A 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 3. (2分)如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利（） A. 参谋人员 B. 直线人员 C. 咨询人员 D. 一线员工 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 B 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 4. (2分) 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是%，%，%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策（）
A. 确定型决策，非确定型决策 B. 非确定型决策，风险型决策 C. 确定型决策，风险型决策 D. 风险型决策，非确定型决策 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 A 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 5. (2分)（）不属于机械式组织设计选择。 A. 直线型结构 B. 直线职能型结构 C. 委员会结构 D. 职能型结构 得分： 2 知识点：管理学原理考试题 答案 C 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 6. (2分)创新与维持关系的说法正确的是（） A. 维持是创新基础上的发展 B. 创新是维持的逻辑延续 C. 创新是为了实现维持的成果 D. 创新是为更高层次的维持提供依托和框架 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 D 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 7. (2分)领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（） A. 纪律严格，管理规范赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 C. 按规章管理，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 D 解析 考查要点：
一、单选题（每题3分，共18分） 1、理查德·达夫特将企业生命周期分为创业阶段、聚合阶段、正规化阶段和精耕细作阶段等四个阶段。其中，需要管理层及时分权，让中低层管理人员也发挥其创新能力的阶段是（B ） A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 正规化阶段 D. 精耕细作阶段 2、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因（ D ） A. 该公司在组织设计上采取了职能结构 B. 该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C. 该公司的组织层次设计过多 D. 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则 3、勒温理论将领导方式分为专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点有（ D ） A. 纪律严格、管理规范、赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 C. 按规章管理，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 4、下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（ A ） A. BPR关注于组织如何重构，而非如何完成工作 B. BPR应该首先决定公司必须做什么，然后才去考虑如何做的问题 C. BPR使新的流程设计成为可能，而不只是为传统业务提供新的技术手段 D. BPR取消的是工作，而非岗位或人员
5、法约尔的代表著作是（ C ） A. 《科学管理原理》 B. 《国富论》 C. 《工业管理与一般原理》 D. 《君主论》 6、乙出资500万元投资建立了一家法人资产总计5000万元的有限责任公司，2017年该公司亏损一亿元，请问甲需要承担多少亏损？（ B ） A. 100万元 B. 500万元 C. 1000万元 D. 1500万元 二、多选题（每题3分，共18分） 1、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是哪些（BC ） A. 主管所处的管理层次较高 B. 计划制定的详尽周到 C. 主管的综合能力、理解能力、表达能力强 D. 下属的工作地点在地理上比较分散；组织结构必须反映目标和计划的要求 2、现代企业制度的基本特征和内涵概括是（ABCD ） A. 政企分开 B. 产权清晰 C. 管理科学 D. 权责明确 3、环保领域的全球治理机制集中在（AC ） A. 碳排放领域的清洁发展机制 B. 温室效应 C. 可吸入颗粒物排放 D. 热岛效应 4、综合控制的方法包括？（AB ） A. 平衡计分卡 B. 标杆控制 C. 亲自观察 D. 统计分析 5、业务层战略、即各业务单位内部的战略，聚焦于如何参与竞争、如何做好现
管理学原理作业（2） 选择题部分 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 解析：D 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？ A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 解析：A，基础识记 3.一般而言，长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 解析：B，五年以上才是长期计划，B符合 4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步？ A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会 5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 解析：C 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 解析：A，基础识别记忆 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法
解析：D，基础识记 8.部门划分主要解决组织设计中的 A.目标确立 B.纵向设计 C.横向设计 D.层次划分 解析：C，基础识记 9.分权有助于 A.提高下级的积极性 B.提高上级命令的执行效率 C.增加管理的层次 D.加强领导的控制力 解析：A，A符合 10.以下不属于 ．．．人员配备原理的是 A.责权利一致原理 B.公开竞争原理 C.用人之长原理 D.因人设岗原理 解析：D，ABC都是 11.内部选聘的优点是 A.给组织带来新的观念 B.可激励组织成员的进取心 C.有较广泛的选聘来源 D.可避免组织成员间的不团结 解析：B，ACD是外部选聘的优点。B符合 12.依据法约尔的观点，对生产车间工长的选聘，更侧重的能力是 A.管理 B.技术 C.安全 D.商业 解析： 13.根据管理方格图理论，很少关心生产、非常关心人的领导方式是 A.1.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.9.1型 解析：C，1.9型又称乡村俱乐部 14.沟通形式不拘、直接明了、速度很快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是 A.上向沟通 B.非正式沟通 C.下向沟通 D.横向沟通 解析：B 15.能提高士气的沟通方式是 A.链式 B.轮式 C.Y式 D.环式 解析：D 16.在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。这种做法属于强化理论中的 A.积极强化 B.消极强化
《管理学原理》作业（附有答案） 第一章管理、管理者与管理学 单项选择题 1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。 A 一般性B综合性C精确性D实践性 名词解释 管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、 简答题 1、如何理解管理的含义？（P2～P3） 2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5） 3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9） 4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13） 5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。（P14～P15） 6、简述管理者的三种技能。（P16 ～P17） 7、简述管理的科学性和艺术性。（P24） 第二章管理思想与管理理论 单项选择题 1、被誉为“管理学之父”的是：（B ） A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥 2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ） A 系统管理学派 B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派 简答题 1、简述《科学管理原理》的理论要点。（P35～P36） 2、什么是管理的14项原则？（P37） 3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38） 4、什么是企业流程再造？（P43） 第三章管理环境 名词解释 管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84） 简答题
1、简述管理环境的构成。（P63） 2、组织如何适应环境？（P71～P72） 3、简述组织文化的特点。（P76～P77） 4、简述组织文化的功能。（P77） 5、组织文化如何影响管理？（P78～P79） 6、如何建设组织文化？（P82～P83） 第四章决策 单项选择题 1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ） A超前性B适时性C目标确定性D风险性 名词解释 决策（P95）、德尔菲法（P101） 简答题 1、简述决策的内涵。（P95） 2、决策有哪些步骤？（P99～P100） 3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106） 4、如何避免决策的失误？（P110～P111） 计算题 课本例题4.2、例题4.4 第五章计划 名词解释 计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132） 简答题 1、简述计划的特征。（P117～P118） 2、简述计划的作用。（P119～P120） 3、简述计划的内容。（P120～P121） 4、如何编制计划？（P126～P129） 5、目标管理有何特点？（P133） 6、简述目标管理的有缺点。（P135～P137） 第六章组织 单项选择题
作业二： 1、区域经理、项目经理和部门经理属于___C_____。 A. 基层管理者 B. 非管理人员 C. 中层管理者 D. 高层管理者 2、在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？__D_____ A．现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案B．现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案 C．由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次 D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失 3、下列各项中不属于决策制定过程的8个步骤的是____B____。 A.识别问题 B.将个体利益最大化 C.选择一个方案 D.为决策标准分配权重 4、常规性、重复性的决策被称为___B___。 A.非程序化决策 B.程序化决策 C.结构化较弱的问题 D.结构化较强的问题 5、管理界一直争论的热点：“群体决策是否比个人决策更有效？”。请具体描述两者利弊关系。 答： 群体决策： 利：一、信息收集全面且考虑周全，能较好地保证决策结果的合理性与正确性； 二、能提高决策的被认可度从而提高执行度； 三、方案选择较多，或能有创造性决策。 弊：一、耗时长，错失机会；
二、责任模糊，不良决策后果可能无人承担； 三、少数屈从多数，容易产生畸形的群体决策。 个人决策： 利：一、方便快捷，能更有效地把握住机会； 二、果断自主，能做出有益的大胆决策； 三、专一深入、不受太多其他角度信息的干扰、决策清晰‘弊：一、个人跟不上时代、因循守旧； 二、考虑不周全、容易做出不良决策； 三、备选方案过少、难能随机应变。
[9068]《管理学原理》第一次作业 [单选题]事业部制的主要不足在于 A：不利于调动下层的积极性 B：不利于灵活调整经营战略 C：不利于事业部之间的市场竞争 D：不利于企业发展壮大 参考答案：C [单选题]管理控制工作的一般程序是 A：建立控制标准——分析差异产生原因――采取矫正措施； B：采取矫正措施――分析差异产生原因――建立控制标准； C：建立控制标准――采取矫正措施――分析差异产生原因； D：分析差异产生原因――采取矫正措施――建立控制标准 参考答案：A [单选题]下列观点不属于"霍桑试验”结论的是 A：工作条件改善极大提高产量 B：员工的工作绩效受其他人影响 C：企业存在“非正式组织” D：人是“社会人” 参考答案：A [单选题]对于管理人员来说，越是处于高层其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按照以下顺序排列 A：首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能 B：首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能 C：首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能 D：首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能
参考答案：C [单选题]佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？ A：直线型 B：职能型 C：矩阵结构 D：事业部制 参考答案：B [单选题]通过听取有关专家意见进行预测的方法是 A：回归分析法 B：德尔菲法 C：关连树法 D：先行指导法 参考答案：B [单选题]梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于 A：行为科学理论 B：古典管理理论 C：系统管理理论 D：权变管理理论 参考答案：A [单选题]一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？ A：链式沟通 B：y式沟通 C：轮式沟通 D：环式沟通
《管理学原理》作业 第1章绪论 1、简述题 1）管理的基本特征主要表现在哪几个方面？ 1、管理是一种社会现象； 2、管理具有普遍性与目的性； 3、管理的主体是管理者； 4、管理的核心是处理好人际关系； 5、管理效果具有不确定性。 2）举例说明管理的重要性。 1、管理是一切组织正常发挥作用的前提； 2、管理有助于组织目标的实现； 3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素； 4、管理是生产力中最重要的构成要素； 5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。 3）简述管理者的职责。 1、管理者是目标的提出者； 2、管理者是计划者； 3、管理者是组织者； 4、管理者是指挥者； 5、管理者是协调者。 4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。 一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式。 另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样，管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。 5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。 1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点； 2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的； 3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为
一、、单项选择题 1.下面的陈述正确的有（）。 A.只有企业才需要管理 B.任何类型的组织都需要管理 C.个体企业不需要管理 D.社会团体不需要管理 2.法约尔的统一指挥原则认为( )。 A. 一个下属可以接受多个上级的命令 B.上级统一意见后再下命令 C．整个组织只能由一个高级领导指挥 D.一个下属只应接受一个上级的命令 3.下面正确的陈述为( )。 A．作业计划时间跨度大，覆盖范围窄B．作业计划时间跨度大，涉及范围广 C. 战略计划时间跨度大，涉及范围广D．战略计划时间跨度小，覆盖范围窄 4.组织在企业生命周期中，自主性危机发生在（）。 A. 创业阶段 B. 聚合阶段 C. 规范化阶段 D. 成熟阶段 5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是( ) A.关怀和定规 B.关系行为和任务行为 C.独裁和民主 D.对工作的关心和对人的关心 6.提出“双因素理论”的是( )。 A. 弗洛姆 B.马斯洛 C.亚当斯 D.赫茨伯格 7.以下属于现代冲突观的内容的是（） Ａ.冲突可能导致绩效之降低，亦可能导致绩效之提升Ｂ. 冲突是导因于管理者的无能Ｃ. 冲突是可以避免的Ｄ.冲突足以妨碍组织之正常运作，致使最佳绩效无从获得8.某企业为提高服务质量，要求领班严密监视服务人员的行为。并协助处理棘手问题或提出建议。这种控制方式不属于（） A.直接控制 B. 间接控制 C.现场控制 D.正式组织控制 9.管理学研究（）。 A.企业管理工作中普遍适用的原理和方法 B.某一特殊领域的管理活动 C.管理工作中普遍适用的原理和方法 D. 金融领域的管理活动 10.法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。 A. 提出了科学管理理论B．研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架 C．提出了行为科学理论D．提出了权变理论 二、名词解释 1.计划 2.领导 3.激励4、管理5、组织 三、简单题 1、管理四大职能的关系 2、管理的二重性对我们有什么启示？ 3、企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同？ 4、一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的？ 5、管理人员的技能要求有哪几类？不同层次管理人员的技能要求侧重点有何不同？ 四、论述题 简述五力模型。
一单项选择题 1. 地球上谷物生产最多的是（亚洲）。 2. 当前中国农业在国民经济中的地位（基础地位）。 3. 关于20世纪后半叶中国农业生产指数的增长额下列说法不正确的是（低于发达国家）。 4. 农作物单位面积产量的增加具有（相对有限性）。 5. 耕地的性质是（自然基础上的人工要素）。 6. 中国农业资源的主要问题不包括（农村劳力缺乏）。 7. 按总人口计，我国人均粮食占有量约为（400公斤）。 8. 在世界上我国水产品产量的位次是（首位）。 9. 农业生产要素市场指的是（土地劳力资金）。 10. 我国90％以上的农林牧渔业分布在以下的年降雨量等值线以东（500mm ）。 11. 世界上粮食出口最多的是（北美洲）。 二多项选择题 1. 中国的主要牧区分布在（新疆，河北，内蒙古）。 2. 农民享有宪法规定的下列权利（私有财产不受侵犯权；人权；言论自由权；受教育权）。 3. 用杂交玉米种子生产的玉米籽粒可供（不能用）。 4. 中国的农业科技已对农业做出重大贡献的有（良种；多熟制技术；化肥制造工艺；灌溉技术）。 5. 我国争取实现三农现代化的时间目标是（2050年）。 6. 中国农业现代化的进程中应多参照以下模式（中国台湾省 | 韩国）。 7. 我国三农滞后主要原因有（先天不足；一些重大政策失误；投入少）。 8. 我国东部沿海气候上属于（季风气候；湿润半湿润气候）。 9. 世界上实行东方型小规模现代集约农作制的国家有（韩国；以色列；日本）。 一单项选择题 1. 中国农业起源于（7000年前）。 2. 农作制（系统）是一种（人工开放系统）。 3. 农作物的蒸腾系数是（玉米>灌木>乔木）。 4. 太阳光不是（无限要素）。 5. 按总人口计，我国人均耕地约为（0.1公顷）。 6. 农产品市场流通运作的一般原则不包括（计划经济原则）。 7. 猪的料肉（活重）比约为（4：1 ）。 8. 随着农业投入的增加经济效益将出现（先增后减）。
管理学原理习题及答案 一、单选题 1、在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是C ; A、系统方法 B、理论联系实际的方法 C、唯物辨证法 D、比较分析法 2、管理的载体是D A、管理者 B、技术 C、工作 D、组织 3、下列四项对主观决策法的认识中,正确的是B A、仅供主管人员制定决策的方法 B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法 C、优于计量决策法 D、特别适合于常规决策 4、人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是D A、公开竞争原理 B、责权利一致原理 C、不断培养原理 D、用人所长原理 5、利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是D A、利用的——命令的方法 B、温和——命令的方法 C、商议式的方法 D、集体参与的方法 6、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为B A、领导工作 B、组织工作 C、协调工作 D、控制工作 7、管理审核的目标是评价C A、个别主管人员的工作质量 B、个别主管人员的管理水平 C、整个管理系统的管理质量 D、整个管理系统的经营绩效 8、在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是C A、拟定标准 B、衡量标准 C、纠正偏差 D、修正标准 9、下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是D A、价格水平 B、政治环境 C、职工情绪 D、组织内部政策 10、下列原理中属于计划工作原理的是B A、目标统一原理 B、许诺原理 C、激励原理 D、稳定性与适应性相结合的原理 11、首先提出目标管理的是 B ; A、孔茨 B、德鲁克 C、巴纳德 D、西蒙 12、群体行为学派最早的研究活动开始于B A、铁楸试验 B、霍桑试验 C、搬运生铁块试验 D、金属切削试验 13、管理层次产生的主要原因是D A、职能分工的要求 B、部门划分的需要 C、权责明确的需要 D、管理宽度的限制 14、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的A A、灵活性原理 B、许诺原理 C、限定因素原理 D、改变航道原理 15、我们通常所说的“小道消息”属于B A、下行沟通 B、非正式沟通 C、双向沟通 D、用含蓄形式进行沟通 16、在指导与领导工作中,沟通联络是指A A、人与人之间的交流 B、人与机器之间的交流 C、机器与机器的交流 D、主管人员与下属的交流 17、强调预防作用的控制方法是C A、现场控制 B、反馈控制 C、前馈控制 D、间接控制
管理学原理复习题二答案 一、单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分,共20分) 1．C 2，B 3．A 4．C 5．D 6．D 7，C 8．B 9．B 10．A 二、判断改错(下列各题有对有错，对的划√；错的划X并改正。每小题2分,共20分) 1．(X)泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率. 2．(X)制定计划时除了考虑经济效益外，还要考虑非经济方面的因素。3．（√） 4．(X)组织作为人的集合，不是简单的毫无关联的个人的加总，而是为了实现一定目的,有意识地协同劳动而产生的群体。 5．(√） 6．(X)奖励和惩罚不一定能起到激励作用,只有得当的奖励和惩罚，才能起到有效的激励作用。 7．(X)企业目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正。比较而言,企业的长期目标应保持一定的稳定性,短期目标要保持一定的灵活性。 8．(√） 9．（X）全面质量管理强调的是全员参与和全过程的质量管理。10．（X）现代冲突理论认为,管理者要管理好冲突,减少其不利影响，充分发挥其积极作用。
三、简答题（每小题6分，共30分） 1．简述组织与外部环境的关系。 组织与外部环境之间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。 (1）社会环境对组织的作用。 A．社会环境对组织具有决定作用。社会外部环境是组织存在的前提，具体的要素环境直接地决定组织的生存和发展. B．社会环境对组织具有制约作用.社会外部环境对组织的生存和发展起着限制和约束作用。 C．社会环境对组织具有影响作用.也就是说，某一事物或行为对其他事物或行为的波及作用。 (2)组织对环境的适应。 组织对环境的适应有两种基本的形态：一是消极、被动的适应;二是积极、主动的适应.任何组织要想达到自己既定的目标，都必须采取积极的态度，主动地适应环境的变化。 2．什么是目标管理?它有哪些特点？ 目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标. 目标管理的特点： (1）目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理. (2）充分发挥每一个职工的最大能力，实行最佳的自我控制. （3）强调成果，实行能力至上。
管理学原理 第1套 您已经通过该套作业,请参看正确答案 1、古典经济学家（）最早提出了经济人的假设。 A.亚当斯密 B.梅奥 C.马斯洛 D.法约尔参考答案：A您的答案：A 2、（）制又被称为泰罗制。 A.科学管理制 B.一般管理理论 C.人际关系制 D.霍桑实验 参考答案：A您的答案：A 3、跳板原则是法约尔在（）提出的。 A.人际关系理论 B.权变理论 C.管理的十四条原则 D.组织行为理论 参考答案：C您的答案：C 4、马斯洛设计了（）模型 A.需要层次 B.方格理论 C.领导理论 D.自然实现理论 参考答案：A您的答案：A 5、韦伯被称为（） A.组织管理之父 B.一般理论之父 C.科学管理理论 D.人际关系理论 参考答案：A您的答案：A
6、梅奥属于（）学派 A.行为学派 B.管理科学 C.一般管理 D.科学管理 参考答案：A您的答案：A 7、标准化是由谁提出的（）。 A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.巴纳德 参考答案：A您的答案：A 8、法约尔是哪国人（）。 A.美国 B.英国 C.法国 D.加拿大 参考答案：C您的答案：A 9、人性观的演变正确的是（）。 A.经济人→社会人→自我实现人→复杂人 B.社会人→经济人→自我实现人→复杂人 C.自我实现人→社会人→经济人→复杂人 D.社会人→自我实现人→经济人→复杂人 参考答案：A您的答案：A 10、决策树属于（）。 A.风险型决策方法 B.程序化决策方法 C.悲观性决策方法 D.乐观性决策方法参考答案：A您的答案：A
管理学原理 第2套 您已经通过该套作业,请参看正确答案 1、（）理论是悲观的、静止的和僵硬的，认为控制主要来自于外部，由上级强加给下属 A.X 理论 B.Y 理论 C.Z 理论 D.S 理论 参考答案：A您的答案：A 2、K 理论产生于（） A.美国 B.新西兰 C.日本 D.英国 参考答案：B您的答案：B 3、在变革理论中，管理学界存在两大基本观点：渐进论与（） A.激进论 B.变革论 C.结构论 D.人员论 参考答案：A您的答案：A 4、控制的基本类型有事前、事中和事后控制及（）。 A.直接和间接 B.前馈 C.现时控制 D.反馈控制 参考答案：A您的答案：A 5、人力资源的管理活动可简单的归结为（）进而促进整个组织的有效发展。 A.求才选才育才用才留才 B.选才求才育才用才留才 C.育才求才留才用才选才 D.求才育才用才选才留才 参考答案：A您的答案：A
管理学原理期末测试卷 一、单项选择题（每小题2 分，共 30分） 1、在环境没有发生根本性变化的情况下，管理人员从已有管理理念出发，对管理制度和管理方法进行适度调整属于( )。 A、渐进式创新 B、破坏性创新 C、整体创新 D、要素创新 【答案】A 2、管理者应该具备的基本素质有（） A、管理意愿和责任感知识管理能力 B、精神素质技术实际能力 C、品德知识实际能力 D、品德技术管理能力 【答案】C 3、( )、依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A、人际角色 B、信息角色 C、资源分配者 D、谈判者 【答案】A 4、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在（）。 A、冲击行业内的企业 B、限定了行业内产品的价格 C、替换行业中正在生产的产品 D、妨碍行业竞争 【答案】B 5、收入预算的主要内容是____ A、现金预算 B、销售预算 C、生产预算 D、库存预算 【答案】B 6、企业可供选择的战略类型有许多，某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略____。 A、前向一体化
B、后向一体化 C、横向一体化 D、市场开发 【答案】B 7、相对于个体决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所做决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？（）。 A、确定长期投资于哪一种股票 B、决定一个重要副手的工作安排 C、选择某种新产品的上市时机 D、签署一项产品销售合同 【答案】B 8、目标管理是一种（）的管理方法 A、以工作为中心 B、以人为中心 C、以目标为中心 D、以自我管理为中心 【答案】C 9、下面组织结构形式中，属于传统组织结构形式的是（） A、矩阵制 B、团队结构制 C、直线职能制 D、虚拟结构制 【答案】C 10、( )是由组织外部环境变化而带来的损失可能性，通常由宏观经济、产业组织、生产方式、生产技术以及消费者等因素的变化所引起。 A、静态风险 B、动态风险 C、纯粹风险 D、投机风险 【答案】B 11、( )、益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于 A、横向沟通 B、外向沟通 C、上向沟通 D、下向沟通 【答案】C
一单项选择题 1. 韦伯被称为（） (5.0 分) 组织管理之父 人际关系理论 科学管理理论 一般理论之父 知识点： 用户解答：组织管理之父 2. 在变革理论中，管理学界存在两大基本观点：渐进论与（）(5.0 分) 结构论 激进论 人员论 变革论 知识点： 用户解答：激进论 3. 马斯洛设计了（）模型 (5.0 分) 领导理论 方格理论 自然实现理论 需要层次 知识点： 用户解答：需要层次
4. 人性观的演变正确的是（）。 (5.0 分) 自我实现人→社会人→经济人→复杂人 社会人→经济人→自我实现人→复杂人 经济人→社会人→自我实现人→复杂人 社会人→自我实现人→经济人→复杂人 知识点： 用户解答：经济人→社会人→自我实现人→复杂人 5. 期望理论是由耶鲁大学（）提出。 (5.0 分) 弗鲁姆 波特―劳勒 亚当斯 麦克莱兰 知识点： 用户解答：弗鲁姆 6. “创新”这一概念是熊彼特在（）世纪提出的。 (5.0 分) 20 18 17 19 知识点： 用户解答： 20 7. 头脑风暴法是美国的奥斯本于（）年首创的。(5.0 分)
1929 1949 1943 知识点： 用户解答： 1939 8. 跳板原则是法约尔在（）提出的。 (5.0 分) 权变理论 管理的十四条原则 组织行为理论 人际关系理论 知识点： 用户解答：管理的十四条原则 9. 法约尔是哪国人（）。 (5.0 分) 法国 美国 加拿大 英国 知识点： 用户解答：法国 10. 标准化是由谁提出的（）。 (5.0 分) 法约尔
泰罗 梅奥 知识点： 用户解答：泰罗 二多项选择题 1. 创新过程分为收集素材、（）。 (5.0 分) 深思熟虑 确定完善 领悟发现 酝酿储备 知识点： 用户解答：深思熟虑 | 确定完善 | 领悟发现 | 酝酿储备 2. 人力资源管理活动可分为（）。 (5.0 分) 工作分析 管理职能 工作评价 作业职能 知识点： 用户解答：管理职能 | 作业职能 3. 人员选拔方式（） (5.0 分)
江南大学现代远程教育011年下半年第一阶段测试卷 考试科目：《管理学原理》（总分100分）时间：90分钟习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号： 姓名：________________ 得分： ______________________ 阶段测试题一（2） 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分） 1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。（V ） 2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。（X ） 3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任 务的能力。（X ） 4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。（X ） 5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科， 其发展历史还很短。但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。 （V ） 二、单选题（每题3分，共30分） 1、以下四种描述中，不正确的是：（A A B C D 不熾授傾以我、不刘迁如1'i叫戈权昱Fll.1i1.} iT•务小心4 ＜啡店笈氏的疋嘎恥、 2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目 前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（C ） A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D. 技术技能 3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位 造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明：（）D A 就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要 B搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任 C对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要 D就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要 4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管 理是不可能的，也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此，他得出结论：管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题？D A正确，管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法 B不正确，管理普遍适合于各类组织
四川农大《管理学原理》平时作业0909 (一) 单选题 1. 统一指挥原则是由（A）提出来的。 (A) 法约尔(B) 孔茨(C) 伍德沃德(D) 伯法 2. 1776年，苏格兰的政治经济学家和哲学家(B)发表了《国富论》,并认为劳动分工能大大提高生产效率。 (A) 泰勒(B) 亚当.斯密(C) 孔茨(D) 韦伯 3. 法约尔提出了管理的一般原则，被誉为“科学管理之父”。（ B ） (A) 对(B) 错 4. （C）认为，组织不论大小，其存在和发展都必须具备三个基本要素，即协作的意愿、明确的目标和良好的沟通。 (A) 泰勒(B) 法约尔(C) 巴纳德(D) 韦 伯 5. （B）是由正式组织中的某些成员自发形成的较为固定的群体。 (A) 正式组织(B) 非正式组织 (C) 组织实体(D) 组织工作 6. （A）认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 (A) 泰勒(B) 法约尔 (C) 孔茨(D) 西蒙 7. 团体是由两人或两人以上组成的，人们彼此之间相互影响、相互作用。所以团体等同与组织。（ B ） (A) 对(B) 错 8. 对内协调的核心是沟通，对外协调的核心是公关。（ A ） (A) 对(B) 错 9. 美国著名管理学家彼得.德鲁克首先提出（ B ）的管理思想。 (A) 科学管理(B) 目标管理 (C) 计划管理(D) 民主管理
10. 霍桑试验分为四个阶段：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访问交谈和对接线工作室的研究。（ A ） (A) 对(B) 错 11. 决策就是为了达到一定的目的，从两个以上的代替方案中，选择一个有效方案（或手段）的合理过程。（ A ） (A) 对(B) 错 12. 按照李柯特的四种领导方式理论，在设置和实现目标方面最有效率的，而且通常也是最富有成果的一种方式是（D）。 (A) 专制集权式(B) 开明集权式的领导方式 (C) 协商民主式(D) 参与民主式的领导方式 13. 连续统一体理论认为领导者应当根据具体的情况，考虑各种因素选择某种领导行为。（ A ） (A) 对(B) 错 14. 管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目，它与管理层次成正比关系。（ B ） (A) 对(B) 错 15. “胡萝卜加大棒”的管理方式是源于（A）。 (A) 经济人假设(B) 社会人假设 (C) 自我实现人假设(D) 复杂人假设 16. 经济人假设，又称为X理论，它认为人在进行工作时将物质利益看成次要的因素，人们最重视的是和周围人的友好相处，满足社会和归属的需要。 （ B ） (A) 对(B) 错 17. （ B ）指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策的过程。 (A) 目标管理(B) 战略管理 (C) 质量管理(D) 财务管理 18. （A）认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，再加上环境的复杂性，因此，管理方式或方法也应该随着情况的不同而改变。
1．第1题 （）是有效产出与投入之间旳一种比例关系。 A.效益 B.效果 C.效率 D.效用 您旳答案：A 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 针对目前形形色色旳管理现象，某企业旳一位老处长深有感触他说："有旳人拥有磨盘大旳权力拣不起一粒芝麻，而有旳人仅有芝麻大旳权力却能推动磨盘。"这句话反应旳状况表明：（） A.个人性权力所产生旳影响力有时会不小于职务性权力所产生旳影响力 B.个人性权力所产生旳影响力并不比职务性权力所产生旳影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大旳作用 D.这里所描述旳只是一种偶尔旳管理现象，并不具有任何实际意义 您旳答案：A 题目分数：2.0
3．第3题 （）是平常工作中为提高生产效率、工作效率而作出旳决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 您旳答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 4．第4题 越是处在高层旳管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能旳需要，就越是按如下次序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能； 您旳答案：C
此题得分：2.0 5．第5题 管理学旳研究对象是（）。 A.管理者 B.被管理者 C.多种管理活动 D.普遍旳管理原理和管理措施 您旳答案：D 题目分数：2.0 此题得分：2.0 6．第6题 某企业有员工64人，假设管理幅度为8人，该企业旳管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。 A.10人 4层 B.9人 3层 C.9人 4层 D.8人 3层 您旳答案：B