中国移动江苏公司网络代维安全生产条例
（2016年版）
中国移动通信集团江苏公司网络部
2016-03
第1章总则
第一条为贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强代维工作安全管理，规范代维人员行为，确保代维工作中网络、设备、设施、车辆和人身安全，制定本条例。
第二条本条例是《中国移动江苏公司网络代维管理办法》（2016年版）的分册，适用于中国移动江苏公司各专业网络代维，解释权和修改权归属中国移动江苏公司网络部。
第三条代维人员在进行高空、供用电、电（气）焊接等作业时，除遵守本规范外，还须执行国家现行相关安全技术标准和规定。
第2章一般守则
第四条代维人员必须持有相应的资格证书和上岗证，方可参与相应设备的代维工作。
第五条代维人员必须掌握代维设备的性能与测试方法，严格按有关维护规程、测试要求与操作方法进行相应设备的代维工作。
第六条所有设备、仪表、工具、设施、装备、器材必须定时检查，符合安全规定才能投入使用。
第七条代维人员的工作范围只局限于相应代维业务，当代维人员发现自已不熟悉的设备时，应积极请示，以免发生不测。
第八条在工作过程中，代维人员认为自身行为可能危及到人身和设备的安全时，须经请示，在确认安全的情况下，方可继续工作。
第九条不准在站内吸烟、闲聊、开玩笑与携带外来无关人员进站，机房内严禁存放和使用易燃易爆物品，不准进行与工作内容无关的活动。
第十条不准带电作业，不准乱拉乱接电源，不得任意中断设备电源，不准在基站内使用电炉等电热器具，未经批准不得在机房内使用明火。
第十一条不得在机内、机顶和走线架上放置物品，以防散落损坏设备和伤到人员。
第十二条在楼房内装机引线时，切勿站在晒台、窗台上向下抛扔引线，以防
与电力线相触造成人身事故。
第十三条户外作业遇到雷雨时，应及时进入室内场所，不要在孤立的电杆、房檐、大树、烟囱下躲避。不要使用带铁杆的雨伞，不要使用手机，避免直击雷的袭击。
第十四条代维人员应注意区分交直流工作地、设备保护地、防雷接地等地气的连接情况，避免误操作引起设备的接地悬空而遭雷击。
第十五条确保户外设备、设施（空调室外机、铁塔及桅杆、天线与挂件、杆路等）的安全固定，严防被大风刮倒摔下，造成人员的伤亡。
第十六条确保设备、设施的良好接地，防止因雷击造成损失。
第十七条确保空调和室内外地漏排水的通畅。
第十八条清洁或插拔模块设备时，必须带上防静电保护套。
第十九条两设备对接和测试前，应充分考虑电位差、相位差和电平差，避免发生损坏设备和仪表的情况。
第二十条在容易发生短路事故的场所进行操作时，金属工具的表面必须经过绝缘防护。
第二十一条代维工作中，未经许可不得中断业务操作。
第二十二条禁止用不正确的方法搬运设备和仪表。
第二十三条注意设备清洁的正确方法，防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮，防止水和挥发性溶剂滴及设备内部。
第二十四条离开作业现场时做好防盗等相关安全工作，关好门、窗和水、电。第二十五条遇盗窃抢劫等治安事件时，要及时报警并采取安全第一的防护措施。第二十六条在野外作业遇有强风或暴雨、大雪、浓雾、雷电、冰雹、沙尘暴等恶劣气象条件时，应停止露天作业。
第3章行车安全条例
第二十七条认真执行《道路交通安全法》，严格遵守交通法规，自觉谨慎驾驶，做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。
第二十八条自觉服从公司的统一管理，积极参加单位组织的安全教育及有关活动，牢固树立安全第一意识。
第二十九条自觉爱护养护车辆，认真做好“三检”（出车前、出车中、出车后车辆检查），确保“四良”（制动、转向、灯光、信号良好），“两洁”（车容整洁、车内整洁）。
第三十条持证行车，文明礼让，不疲劳驾驶，不违章超车、不开带病车、不违章会车、不违章变道、不违章使用灯光。
第三十一条禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶，严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶。未经批准，不得随意驾驶外单位车辆。
第三十二条严格遵守安全驾驶操作规程，专心开车。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接（打）手机，不准穿拖鞋驾驶车辆，严禁酒后驾车。
第三十三条驾车时系好安全带，自觉做到礼让三先（先慢、先让、先停）。
第三十四条不准在路肩随意停车，车辆因故障等原因确不能行驶时，须立即将车辆移至通行的地方，并采取必要的安全示警措施。
第三十五条加强对灭火器的保护管理，确保其性能良好，并做到器随车走。
第三十六条按规定对车辆进行年检年审。
第三十七条遇交通事故须主动拨打报警电话，积极抢救伤者，保护现场。
第4章强电作业安全条例
第三十八条严格遵守安全操作规程，并在必要时，使用适当的个人防护用具。第三十九条必须按规定穿戴和正确使用安全防护用品，不准穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、裙子等进入施工现场；不准戴围巾、纱巾及袒胸露背在施工现场作业。第四十条使用电气工具前应进行检查，尽量选用双重绝缘的工具。严禁使用已失去额定负荷能力和不符合安全要示的各种工具及测量仪表。
第四十一条衣服潮湿或皮肤未干，均应避免使用电器及接触电力开关。
第四十二条工地潮湿，站立处应垫已干木板或绝缘胶垫，否则不可使用电气设备。
第四十三条严禁酒后上岗作业，严禁在施工现场嘻笑追逐和打闹、开玩笑。
第四十四条严禁无电工证人员从事强电力工种的作业。
第四十五条严禁随意动用非本班组或本单位的管理设备，如：机械、电源开关箱、各类仪表及表盘、各类阀门等。
第四十六条严禁自作主张，擅自拆除安全防护设施和安全保险装置，或者弃之不用及挪作他用。
第四十七条不可擅自修理、改装或安装电气设备。切勿用电线代替插头。
第四十八条拔出插头时，应该紧握插头，严禁拉扯插头的软线。
第四十九条避免将太多插头用于同一插座，以免发生负荷过重。
第五十条施工中发现不安全问题，应及时向上级主管领导报告，不要轻意或盲目地自行处理。
第五十一条发生人身事故时应立即抢救伤者。如自己处理不了的，应迅速通知最近的其它作业人员或医疗部门抢救。
第5章发电机使用安全条例
第五十二条发电机在闲置不用时必须在干燥、避光、通风的指定室内地点保存。
严禁将发电机存放在露天、太阳直晒和可能被雨水淋湿的地方。
第五十三条发电机存放时须水平放置，并无重物挤压。
第五十四条必须在存放发电机仓库的醒目位置标示出“易燃物品，严禁烟火”
等标志。严禁将发电机与易燃易爆品和杂物混合堆放。
第五十五条严禁使用塑料桶等非金属容器装载燃油。
第五十六条搬运发电机时必须轻抬轻放，严禁抛、摔、撞等野蛮卷装卸。
第五十七条发电机在运输时，要把发电机牢固地固定在车上，同时必须遵守有关交通规则，做到安全运输。
第五十八条当车上装有发电机或油桶时，严禁在车上或汽车周围吸烟。
第五十九条发电机严禁在室内使用。禁止发电机的进、排气风口对准基站门口方向或对上风方向排放废气。
第六十条发电机必须置于行人较少涉足、避免日晒雨淋的地方，减少外界带来的破坏，悬挂警示牌，并留有人员守护，杜绝人为事故。
第六十一条临时电缆的布放必须尽量避免跨越路径、楼道等地段，减少行人接触电缆，必要时须悬挂警示牌。
第六十二条发电机发电前必须对基站设备的电气性能、临时供电电缆接线进行检查确认，断开基站交流总开关及所有交流用电设备分开关，严格保护设备，做到安全送电。
第六十三条考虑发电机的最大输出功率，要降低直流系统浮充电压或关闭部分整流模块，必时断开电池连接，让发电机刚供电时工作在较小功率环境，待发电机正常工作后，再根据电流加载到接近最大值。
第六十四条发电机启动时不要带负载，待发电机正常工作后开始供电，同时测量基站端电压要否正常，电压正常后才能合上整流模块开关。
第六十五条发电机运行期间，严禁往发电机内加放燃油（若要加放燃油必须停机后操作），至少留有一名技术人员值守，负责定期检查站内设备的运行状态和保护发电机及状态检查；发现异常，应立即停机检修。
第六十六条操作交流电源的切换必须严格遵守断电、验电、操作的流程实施，切换完毕必须确保所有设备恢复正常后才能离开现场。
第6章高空作业安全条例
第六十七条高空作业必须严格按照高空作业操作规程执行，对进行高空作业的人员应进行安全技术教育及交底，落实防护措施和个人防护用品。
第六十八条凡参加高空作业人员必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗，并经体检合格后方可进场施工，必须定期体检。对患有精神病、癫痫病、高血压、视力和听力严重障碍的人员，一律不准从事高处作业。
第六十九条参加高处作业人员应按规定戴好安全帽，系好安全带，衣着符合高处作业要求，穿软底鞋，并要认真做到“十不准”如下：
1.不准违章作业；
2.不准工作前和工作时间内喝酒；
3.不准在不安全的位置上休息；
4.不准随意往下面扔东西；
5.严重睡眠不足不准进行高处作业，不准打赌斗气；
6.不准乱动机械、消防及危险用品用具；
7.不准违反规定要求使用安全用品、用具；
8.不准在高处作业区域追逐打闹；
9.不准随意拆卸、损坏安全用品、用具及设施。
第七十条施工人员必须树立牢固的风险、危险意识。
第七十一条登高作业时，必须有二人以上在场。
第七十二条在爬铁塔的过程中一定要检查并确认脚踏杆是牢固的，才继续往上爬。
第七十三条高处作业人员随身携带的工具应装袋精心保管，较大的工具（如手锤、千斤顶等）应放好，放牢，施工物料要放在安全不影响通行的地方，必要时要捆好。
第七十四条铁塔施工危险区域，应设围栏和警告标志，禁止行人通过和在起吊对象下逗留。
第七十五条夜间高处作业必须配备充足的照明。
第七十六条高处吊装施工时，密切注意，掌握季节气候变化，遇有暴雨、大风、大雾等恶劣气候，应停止露天作业，并做好吊装构件，天线设备等稳固工作。第七十七条盛夏做好防暑降温，冬季做好防冻，防寒，防滑工作。
第7章夜间作业安全条例
第七十八条因夜间抢修的特殊性，考虑到切实的安全问题，双方需事先讨论确定夜间抢修原则和设备清单。
第七十九条代维公司需落实夜间抢修工作负责人，制定夜间值班制度，落实抢修人员。
第八十条抢修工作完成后，需检查现场，确保没有安全隐患。之后，抢修人
员应立即返回驻地，不得无故在故障现场或中途停留。如故障处理时间过长以至回归太晚，需按规定分配时间补充休息，尽量避免司机和员工的疲劳作业。
第八十一条对人员、车辆的安排需做到公平、公正，保证每位员工值班的积极性，确保有障必应，有应必除。
第八十二条夜间作业须有两人以上联合作业，方可实施。
第八十三条必要时，应和当地居民充分沟通，增加了解，采取措施最大限度地减少对附近居民的影响，避免投诉事件的发生，维护好公司的信誉。
第8章架空线路作业安全条例
第八十四条线路施工作业现场，必须设置安全标注，白天用红旗，晚间用红灯，以便引起行人、车辆注意。必要时，应设防护围栏，并请交通民警协助维护交通。
第八十五条在铁路、桥梁及有船只航行的河道附近施工作业，不得使用红旗或红灯，以免引起误会而发生意外，应该使用有关部门规定的标志。
第八十六条施工车辆不得代替安全标志，在道路上施工作业，凡需阻断车辆通行时，必须事先经有关部门批准，并设置安全标志。必要时应派人指挥车辆和行人。
第八十七条在林区或荒山上或有可燃物地区，禁止吸烟；因施工需要动用明火时，必须制定严密措施并备有消防设备。
第八十八条对影响通信线路安全的树木，砍伐前必须经有关部门同意，对有可能倒折在线路或建筑物上的树枝、树干，应用绳索捆绑牢固，并设人定向拉拽；对无力承担身体重量的树枝不得攀登；风力较大时，不许进行砍伐树木工作。
第八十九条挖杆坑、拉线坑，要特别注意防上挖坏地下管线或设施，如有煤气管、自来水及污水管和电力缆等管线，应在距离管线40cm时，改用铁铣慢慢往下挖，切勿使用钢铣或铁镐硬凿。
第九十条靠近墙壁或者设施挖杆坑、拉线坑时，应设人监护，若有倒塌或碰
撞触损坏可能、应采取加固或保护措施。
第九十一条在地质松软或流沙地区，挖长方形或H形坑，有倒塌可能的，在坑深1m以上时，必须支撑护土板。
第九十二条采取爆破法挖杆坑、拉线坑，必须由有关部门进行，无爆破操作证者，不准施暴，在人多、车多的地区和在建筑物、电力线、通信线及其他设施附近，不准采用一般暴破法。
第九十三条立杆作业安全要求
1.无论人工还是机械立杆、换电杆，都应了解周围环境；不准非作业
人员进入现场。在铁路、道路、厂矿、学校附近及繁华地区，必须
设专人维持秩序，保障安全。
2.立杆前应认真观察地形及周围环境,根据所立电杆的粗细、长短和重
量，合理配备作业人员;必须明确分工，统一指挥，互相配合，用力
均衡；使用的工具牢固可靠;作业人员防护用品、用具齐全。
3.采用人工立杆，在立杆前，应在杆梢适当的位置系好绳索；在杆根
处必须使用挡杆板，且杆根抵住挡杆板，并由专人负责压杆根；电
杆立起至30°角时，须用杆叉、牵引绳，牵引绳同时要保持电杆平
衡，防止摇摆;严禁作业人员背向电杆拉绳；电杆立起约85°时，应
及时回填土，当电杆稳定后，应用牵引绳进行校直，再夯实。
4.使用吊车或立杆器立杆时，钢丝套应栓放在电杆的适当位置上，以
防“打前沉”；吊车或立杆器位置应适当，并用绳索牵引方向，发
现下沉或倾斜应采取措施；吊车臂下严禁有人。
5.未回土夯实前，严禁上杆作业。
6.立杆时作业人员应事先明确电杆的起、落方向，防止触碰房檐或其
它设施和用户灯线、电力线。
第九十四条布放线条前，应察看沿线的环境，如有障碍物，应设置跨越障碍物的操作方案。
第九十五条布放线条跨越铁路、道路及宅院时，必须将线条收紧，不准托拉在地面上或悬在半空中。
第九十六条在跨越列车频繁往来的铁路和有车辆通行的道路上，架设光缆吊线和自承式光缆时，必须先在铁路、道路两侧的电杆上装设滑车，并在两杆之间挂吊着绳环的绳索，再用绳索牵拉线条或自承式光缆，系“环系渡线法”，使其从滑车、绳环内徐徐通过。
第九十七条拆除电杆，必须先拆移杆上的线条和杆上的设备及拉线，然后方可拆除电，上电杆前，应先柱查电杆根部是否牢固，若有倾倒可能，必须在拆除线条前打临时拉线或用杆叉支稳妥。
第九十八条拆除线条和自承式光缆时，必须采用“环系渡线法”，先将跨越铁路、道路部分拆除。收紧线条和自承式光缆时，应将跨越铁路、道路部分，先收紧并固定住。在拆除和收紧时，严禁线条、自承式光缆下垂、悬空。
第九十九条上电杆拆除线条和自承式光缆前，应先检查电杆，如杆根腐烂或埋深不够，应设置临时支撑，以免发生倒杆事故。
第百条拆除光缆吊线或自承式电缆时，先用绳索拴牢拉住，剪断或松脱后慢慢松绳索放下。
第百一条在角杆上剪断线条，应先与左右电杆上作业人员打招呼。提醒他们注意。
第百二条在中间杆上拆除线条，应将全部夹板解开，严禁逐杆剪断线条，在松解夹板时，应注意电杆有无异常情况，如电杆有倾倒可能，应立即下杆。第百三条拆换杆线是指更换电杆、吊线、拉线等线路附属设施作业。在进行该类施工维护作业时，应注意不得挤压和损伤杆路上开放有电路的光电缆，不得使开放有电路的光电缆受力。
1.拆换抬档杆、吊档杆，必须先将新杆立好夯实，在安装好新杆抱箍、夹
板后，再用绳将光电缆吊线系于电杆上，然后才能松开原夹板，慢慢将
吊线移至新杆夹板紧固后，才可拆除原杆设施。
2.拆换角杆：必须先安装新杆拉线，再按上述程序完成换杆作业。
3.拆换拉线、地锚，换角杆拉线、地锚时，先安装好临时拉线，才可拆换
原拉线、地锚；装设的临时拉线必须牢固、可靠；待新的拉线、地锚装
设完毕后，再将临时拉线拆除。
第百四条拆换吊线安全作业要求：
4.先将新吊线沿原线下方放出，将其一端与原吊线用夹板或缠扎方式作好
牢固连接；在需更换吊线的另一端吊线上固定好紧线器，将新吊线慢慢
收紧后，再用夹板或缠扎方式作好牢固连接。
5.吊线杆档内如有光缆接头，在拆换挂钩时，光电缆接头盒两侧“伸缩弯”
内缆线不得承受拉力，可先将接头盒吊箍移至新吊线上紧固，再用铝芯
塑胶线将接头盒两侧“伸缩弯”紧紧改扎在新吊线上。
6.开断旧吊线前必须卸其张力，可用绳系于旧线上，待其旧线开断后慢慢
放松；挂挂钩时不得挤压、损伤光缆。
7.吊线垂度调整时，应注意不得损伤光缆，并根据季节及气候情况，使吊
线保持适当垂度。
第百五条线路架设与拆除作业区域，禁止非工作人员接近，对围观人员应劝其离开，以免反妨碍工作或发生意外。
第百六条架设与拆除过河线路，作业前，了解河水水位及流速，应制定作业方案，经航务管理机关同意，并在施工地段内暂时停止水上交通。在汛期施工，注意水位的涨落。
第百七条遇有船只冲驶过来钩住线条的紧急情况，必须将线条剪断，以免刮翻航行或作业船只或拉动两岸电杆而发生危险。
第百八条架设吊线时，缆盘置放的地面必须平实，必须采用有底平面的专用支架或专用拖车等，不得用千斤顶代替
第百九条从线盘上松开钢铰线头时，必须安排专人抓牢钢绞线头，其他作业人员应站在线盘侧面，防止钢线弹起伤人
第百十条使用机械放线时，线头应与固定点捆扎牢固，缓慢牵引。
第百十一条收紧钢绞线时，禁止用手接触钢线，必须使用牵引绳背紧钢线，并做临时固定，再用紧线器收紧。
第百十二条升高或降低吊线时，必须使用紧线器，不许肩扛拖拉。
第百十三条在杆上紧线应侧向操作，并将线夹螺栓拧紧；在角杆上紧线时，操作人员应站在外角，角杆应按要求加装吊线辅助装置。
第百十四条在电力用户线上方架线，严禁将线缆从电力线上方抛过，在跨越处做好安全保护架后再作业，作业结束后再拆除；在高压电力线下方架线，必须在缆线上方做保护装置，防止敷设的线缆触碰电力线。
第百十五条架设线缆时，缆盘置放的地面必须平实，必须采用有底平面的专用支架或专用拖车等。
第百十六条牵引线缆时，看轴人员不准站在缆盘前方；在拐弯处作业人员必须站在线缆弯曲半径的外侧；在过管口处，作业人员的手不准离管口太近，眼及身体严禁直对管口。
第百十七条架设过河飞线安全作业要求：
1.架设过河飞线时，必须设立警戒线，警戒线两端必须有专人指挥来
往的船只。
2.在水面较宽、水流湍急的河流上作业时，应配备必要的救生设备。
3.船上作业人员应站在线缆张力的反侧，按预定的号令行动一致，以
免被兜入水中。
4.在通航的河流上作业前，应与有关部门进行联系，在作业地段内所
有水上交通应暂时停止。
第百十八条架空线路使用滑车（吊板）安全作业要求：
1.在7股
2.0钢绞线以下的吊线和吊线终结做在墙壁上的，不准使用
滑车。
2.使用滑车（吊板）前，应检查滑车上的部件，确保其牢固、可靠; 检
查吊板的绳索、吊钩的牢固程度，如吊钩已磨损1/4时，不准使用。
3.使用滑车（吊板）时，不准两人同座一辆滑车; 同一杆挡的一条吊
线上，不准有两辆滑车同时作业。
4.在滑车上作业时，应将安全带围绳绕过吊线并锁紧。
5.坐滑车过杆或电缆及吊线的接头时，应使用脚扣或梯子，严禁爬抱
而过。
第百十九条登高前应先检查等高用具有无影响使用和自身强度的缺陷，如有缺陷应及时修复，否则不准使用。
第百二十条上下梯子不准携带笨重材料和工具。在梯子上作业必须系安全带。
作业时不可用力过猛。
第百二十一条在电力线、电力设备下方或附件和有障碍物的地方，立靠、放倒梯子时，须防止碰触上述设施和障碍物。
第百二十二条梯子顶端未安装铁钩者，立靠在吊线上使用时，梯子至少应高出吊线30cm。梯子上末端未绑扎半圆形链环者，立靠在电杆上使用时，应用绳索将梯子上端拴在电杆上，以防滑动。立靠在墙壁或其它支撑物上时，应将安全带围杆绳系在牢固的物件上。
第百二十三条上电杆前必须认真检查杆根埋深和有无折断危险。如发现杆根已折断、腐烂或其它不牢固的因素，应进行加固，否则，切勿攀登。
第百二十四条电杆周围是混凝土、沥青路面或因地面结冻。无法检查杆根时，可用力推或肩扛电杆有无变化；同时，要顺着线路方向上杆。
第百二十五条上电杆前，应观察周围或附近有无电力线、电力设备或其它影响上杆及杆上作业的障碍物等情况。
第百二十六条利用上杆脚钉上电杆时，必须边上边检查脚钉装设是否牢固，如有断裂、脱出危险，不准蹬踩。不论是利用脚钉或脚扣上电杆，都不准二人同时上下。
第百二十七条使用脚扣上电杆作业，上杆时迈上第一步即应围好围杆绳；下到最后一步才准解开围杆绳。
第百二十八条作业人员上杆时，必须先扣好安全带，并将围绳环绕电杆扣牢，再上杆，安全带应固定在距杆梢 0.5m下面的安全可靠处，扣好保险锁扣，方可作业，在杆上作业应戴安全帽。
第百二十九条上杆时，不得携带笨重材料、工具。在杆上做人员与地面人员之间，不得仍掷工具和材料。
第百三十条上电杆后作业之前，应检测通信线条足否有强电。对杆上不明用途、性质的线条，一律视为电力线。
第百三十一条在杆上作业，杆下一定范围内不准有人停留。若在繁华地区，应用绳索围截或设防护围栏。
第百三十二条上角杆或在角杆上作业，应在与线条拉力相反的一面上、下或站立。在紧线条的沿线电杆上和正在紧拉线的电杆上，不准有人作业。
第百三十三条在电杆上升高或降低光缆时，必须使用紧线器（老虎钳），不许用肩或者推、拉，并防止触碰电力线、用户灯线。
第百三十四条上电杆上的站台和架空交接箱的平台作业，必须检查是否牢固、可靠，当站台、平台无围栏或围栏过低时，应系安全带。
第百三十五条沿光缆吊线使用滑轮、梯子或坐吊板作业，必须先检查是否有足够的承受力（检查方法：用绳子挂于吊线上，用力往下拉，反复二、三次）确认吊线不致于中断或松脱，方可进行作业。
第百三十六条在杆上作业时，遇到雷雨、大风天气，用立即下杆停止作业，同时，禁止在易受雷击的高大树木和建筑物旁停留。雨后上电杆应更加小心，以防滑下。
第百三十七条上建筑物和设施作业前，应先进行察看或了解情况，确认牢固可靠，方可上去作业。
第百三十八条在石棉瓦房（棚）顶上作业前，必须铺垫有承受力而又不过重的木板，作业人员蹬踩在木板上，方可作业。
第百三十九条在房上作业必须注意安全，在房顶上行走时，瓦房走尖，平房走边，石棉瓦走钉，机制水泥瓦走脊，在顶棚内走梭。
第百四十条进入楼房作业时，严禁站立、蹲坐在无外走廊的窗台和阳台的边缘上。如必须在窗台上作业时，必须系安全带并将围杆绳系于室内牢固的物件上。严禁从窗户向外抛掷电线或杂物。
第百四十一条上杆前必须认真检查杆根有无折断危险，并应仔细观察周围有无电力线或其他障碍物等。如发现水泥电杆混凝土脱落、露筋、倾斜、腐烂或不牢固的电杆，在未加固前，禁止攀登。
第百四十二条杆上有人作业时，距杆根半径3m内不得有人。
第百四十三条严禁将脚扣挂在杆上或吊线上。
第百四十四条使用脚扣上杆应遵守：使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好；使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬
踏，确保稳固后，方可使用；脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整。
第百四十五条脚扣上的胶管和胶垫必须保持完好，对已破裂或露出胶里线的，必须更换。脚扣的踏脚板必须经常检测，其检测方法是：采取在踏脚板中心悬吊200 kg重物，检查是否有受损变形迹象。
第百四十六条在杆上交接箱、分线设备或临时搭建的平台上作业前，必须仔细检查平台是否牢固安全可靠。
第百四十七条严禁坐在高出无遮拦地方休息，防止坠落。
第百四十八条在电力线附近作业时，作业人员应该注意辨别高低压线（高、低压划分标准，我国习惯上以1kv为界限，额定电压在1kv以上称为高压；额定电压为1kv及以下称为低压），并采取相应防护措施；在作业过程中遇有不明用途‘性质的线条，一律按电力线对待，并不准随意剪断。
第百四十九条在高、低压电力线下方或附近作业，必须严防与电力线接触。进行架线、紧线和打拉线等作业，应保证最小空中距离：35kv以下线路2.5m；
35kv以上线路4m。
第百五十条在三电（电灯、电话、广播线）合用的水泥杆上作业时，必须注意与电力线、用户灯线、广播线、变压器及闸刀等电力设备保持一定安全距离并不准触碰。
第百五十一条跨越电力线架设线条时，严禁将线条从电力线上方抛过，必须在电力线两侧电杆上各装置滑轮，以干燥绳索作成环形，将线条缚在环形绳套内、牵动绳索使线条徐徐通过，绳索距电力线至少20m，牵动绳索时线条不应过松，以免下垂触及电力线，也可在跨越电力线处做安全保护架，将电力线罩住，施工完毕再拆除。
第百五十二条在高压线下访架设线条，应将线条用干燥绳索控制在电杆上（不捆死），防止在布放或紧线时，线条蹦起来。还须安装能抗12kv以上电压的“三线交叉保护管”。
第百五十三条拆除跨越电力线的通信线条时，必须事先与供电部门联系停电，拉闸断电后，须设专人看闸，作业前应验证确属停了电，方可作业。
第百五十四条在有底下电力电缆的区域，与电力电缆交叉或平行埋设或使用机
械敷设的通信电缆，施工前必须反复核实电力电缆的埋设位置及深度，确实无误方可作业。
第百五十五条在作业过程中，若有电力线，用户灯线触碰、断落在通信线条上或断落在作业区域，应立即停止作业。
第百五十六条在施工维护作业前应检查架空线缆，确认其不与电力线接触，方可上杆;上杆后，先用试电笔对杆上附挂的吊线及附属设施进行验电，确认不带电后再进行作业。
第百五十七条线路施工维护人员在电力线附近作业，如遇安全距离不够时，必须事先与电力部门联系停止送电，并有专人看管，经验电确认停电后再作业，作业时仍须戴绝缘手套，穿绝缘鞋、戴安全帽和使用绝缘钳子。
第百五十八条作业时若发现通信线与电力线接触或电力线落在地上时，除指定专人采取措施排除事故外，其他人员必须立即停止作业，保护现场，禁止行人进入危险地带;不准用导电物体触动钢绞线或电力线；事故未排除前 ,禁止恢复作业。
第9章管道与埋式线路作业安全条例
第百五十九条施工现场应设置标志如：施工告示牌、交通指示牌、施工标志灯、安全标志与设施包括：安全旗、安全红灯、防护栏旗杆等。
第百六十条施工现场存放材料，工具和设备，应避免影响交通和不影响建筑物及设施的安全为原则。
第百六十一条在施工现场遵守交通规则，应做到文明施工。
第百六十二条挖掘沟、坑之前，应采取的安全防护措施：
1.应根据实际情况，对须开挖路段用金属探测仪器进行探测，确认
地下是否有电力电缆或躯体管线，若有，应事先采取防范措施。
2.离沟、坑边缘较近的建筑物和设施及树木，且有倒塌或损坏可能
的，应按有关部门的规定与要求，预先采取支撑、加固和保护措
施。
3.挖掘出来的土、石方。不得埋压消防栓、雨水口、测量标志和邮
政信筒等。
4.遇有上、下水、煤气等管线和坑道，枯井、防空洞等设施，立即
报告现场负责人处理，并慎重作业，防止碰坏。
5.挖出来的土、石方，不得靠房屋或墙壁堆放，以防潮湿或被挤倒。
6.挖掘沥青、混凝土路面，作业人员应戴安全帽。
7.人工挖沟时，相邻的作业人员必须保持2m以上的距离。
8.沟深超过1m时，在易坍塌或流沙地点必须装置挡土板。
9.从沟中或土坑内向上抛土，应注意沟、坑上边的人员流动情况，
沟坑深超过 1.5 m的，须有专人在上面清理土石，土石应堆在
距离沟、坑边沿0.6m以外。
第百六十三条铺管、砌砖体作业安全技术要求：
1.管块、砖块不准放在土质松软的沟边，不准斜放、立放或重
叠于沟边。
2.向沟下递管时，必须用直径2 cm以上的坚实绳索 ,其绳索
每隔 40 cm打一个结，以免从递管人手中滑脱；递下的管块
待沟内人员接妥后，再松绳索。
3.铺管、砌砖体抹缝时，作业人员应配戴必要的防护用具。
4.设大型管块时，地面上、下作业人员必须听从指挥，统一行
动。
5.铺设大型管块时，地面上、下作业人员必须听从指挥，统一
行动。
6.人孔口圈至少四人抬运，用力均衡。
7.砌好人孔口后，必须盖好内外盖。
8.敷设塑料管时，沟下不得站人;接续塑料管时，防止挤伤。第百六十四条回填土作业安全技术要求：
1.回填前，应由下往上依次逐步拆除沟内护土板。
2.沟、坑边沿建筑物的加固支撑，须在回填夯实之后再拆除，
不准先拆除、后回填夯实。
3.拆除各种临时便桥时，沟内不得有人作业。
4.当沟、坑的土未填平时，不准把防护栏全部撤走。
5.电动打夯机，要用橡皮绝缘线，打夯机不得碰伤电源线。
6.人工打夯时，必须注意平稳，用力均匀。
7.回填洞内土时，应由内向外逐段拆除支撑架，逐段回填土;
边回填土边夯实，同时洞外要有人监护。
第百六十五条开启人孔盖前，应先清除堆积物和冰雪；须使用专用钥匙，用力要得当，并防止砸伤脚部。
第百六十六条人孔盖启开后，应立即按规定设置安全标志，在繁华地区应设防护栏，必要时应设专人值守；作业完毕离开人孔前，先盖好人孔盖，然后撤除安全标志；严禁只盖内盖就撤除安全标志，离开现场。
第百六十七条进入人孔作业前，必须先用排风布或排风扇进行通风，排风布在人孔口上、下各不小于1m，并将布面放在迎风方向。经20至40分钟的通分后，确认（可用气体检测仪检测）无有毒、有害气体，方可进入人孔作业。
如遇地下电缆管道与煤气管道距离较近或交叉情况下，在人孔内作业时间较长时，中途应进行一次检测，看有无煤气泄露。
第百六十八条人孔内有积水时，不准进入人孔作业。应用抽水机或水泵先排除积水，人不得进入人孔用器具往人孔外掏水。排除积水后，经检测确知无有毒、有害气体，方可进入人孔作业。尤其炎热天气，容易产生有毒有害气体，更应加强检测。
第百六十九条上、下人孔必须使用梯子，严禁蹬踩光缆或支架、托板。严禁扒着人孔口跳下、爬上。
第百七十条在人孔壁上凿掏管口、进线口，须戴防护眼镜。
第百七十一条使用喷灯前必须检查。漏气、陋油逐个，不准使用。加油不可太满，充气气压不可过高；燃着后不准倒放，不准加油。需要加油时，必须将火熄灭、冷却后再加油。不准长时间、近距离对着地面、墙壁燃烧；在人孔、光缆地下室不准点燃和修理喷灯，不准加油；暂停使用时，不准将火焰近距
离对着光缆或人孔壁；使用完毕应及时放气，并开关一次抽口，以避免油门堵塞。
第百七十二条清刷管孔时，往管孔穿或由管孔拉出塑料管或通管引线时，沿线应设安全标志，在繁华地区应设人值守，防止碰伤行人或被车辆碾压。
第百七十三条人工布放埋式光缆、必须做到：听从统一指挥，步调要一致，按规定的旗语和哨令放缆；抬扛光缆两人距离不可过长，不可将光缆放在地面上、树上拖拉；光缆入沟时严禁抛甩，应逐段下放，悬空部分不得强行踩落；
抬扛光缆行走时，要慢、稳，防止跌倒摔伤。
第百七十四条使用光缆敷设设机敷设埋式光缆，必须做到：清除光缆路由上有碍机械工作的障碍物；主机上、缆盘周围，设活动式安全保护架，防止作业人员摔下；牵引机后、敷设机前。设置不妨碍作业人员视线的花孔档板，以防牵引敷设机的钢丝绳断脱伤人。
第百七十五条布放、敷设完光缆，对不能及时恢复交通的路口、道路，应设置临时便桥。
第百七十六条进入竖井或通道作业，时须有通信联络，以达到操作一致，避免发生意外。
第百七十七条进入竖井或通道作业，必须有安全可靠的立足地；同时必须系安全带并将围杆绳系于光缆走道或其它牢固可靠的固定物件上，以防操作失误而坠落。
第百七十八条竖井或通道内的光缆作业，应有照明设备；若自备照明灯具，应采用工作行灯并使用安全电压。
第百七十九条严禁作业人员从竖井或通道上、下；严禁往下抛掷材料、工具。
第10章通信器材储运安全技术要求
第百八十条通信生产储运安全的特点：通信生产储运分为人工搬运和机动车辆运输。人工在搬运通信器材的过程中，主要是担、杠、绳、链、撬棍、滚筒、滑车、抬钩、绞车、跳板等工具，由于上述工具在使用过程中要承担足够的负荷，甚至会出现工具破损、腐蚀、腐朽，造成人身伤害；再就是运用机动
精品文档 网管系统维护工程师试题 一、填空题（每题 2 分，共30分） 1、数据通信可以有单工、双工、（半双工）三种通信方式。 2、分组交换可分为可变分组交换和固定分组交换，CMNE睬用（可变分组）交换。 3、WAF使用了（GRE通道方式，建立了节点和WAF网关之间的通讯。 4、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率一小于等于（1）% 5、SGSN与GGSN之间的协议为（GTF）。 6、在GPRS网络中，手机从（GGSN获得IP地址。 7、A8010接入服务器中，每块RPU板可以带（60）Modem用户。 8、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（100）米。 9、配置路由器时，如果使用Console 口连接，通常设置的连接速率为（9600）bps。 10、短信网关的网关代码一定是（6）位数字字符串。 11、在关系数据库中，二维表的列称为（属性），二维表的行称为（元组）。 12、（SQL是关系数据库的标准语言。 13、ORACLE数据库有两类备份方法，第一类为物理备份，另一类为逻辑备份，其中逻辑备份 分为三种模式：（表备份）、（用户备份）和（完全备份）。 14、已知某传输信道传输二进制码元，其码元速率为2M波特，则此时该传输系统的信 息速率是（2Mbps）。 15、OSI七层参考模型为（物理层）、（数据链路层络层）、（网络层）、（传输层）、（会话 层）、（表示层）、（应用层）。 二、单项选择题（每题 2 分，共30 分） 1、使用TRACE命令的目的是（D）。 A、可用的、十分成功的测试手段 B、非常基本的测试手段 C、把IP地址和DNS加入路 由表中 D 、在源到目标传输过程中查找失败点 2、对路由器而言，下列（C）功能是唯一的。 A、路由器捆绑了MAC地址和IP地址 B、路由器接受广播报文，并提供被请求的信息 C、路 由器建立了ARP表，描述所有与它相连接的网络D、路由器对ARP请求作出应答 3、网络接口卡位于OSI模型的（A）层。 A、数据链路层 B、物理层 C、传输层 D、表示层 4、1000BASE-T标准规定网卡与HUB之间的非屏蔽双绞线长度最大为（B）。 A、50 米 B、100 米 C、200 米 D、500 米 5、关于"死锁"，下列说法中正确的是（B）。 A、死锁是操作系统中的问题，数据库系统中不存在 B、只有出现并发操作时，才有可 能出现死锁C、在数据库操作中防止死锁的方法是禁止两个用户同时操作数据库D、当两个用户竞争相同的资源时不会发生死锁 6、在ISO/OSI 参考模型中, 网络层的主要功能是（B）。 A、提供可靠的端一端服务，透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在通信 实体之间传送以帧为单位的数据D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 7、下列概念中，（C）不是数据库管理系统必须提供的数据控制功能。 A、安全性 B、完整性 C、移植性 D、一致性 & 无线移动通信中，在小范围内低功率适合于家庭网络的是（D）技术。 精品文档
网络代维服务管理细则 2015年3月
第二章仪容要求 第四条发式：不留异型发式，头发应梳理整齐。男士不留长发，以“前不遮额、侧不盖耳、后不触领”为宜；女士发型发式应秉承美观得体的原则，应倾向于简洁庄重的式样。 第五条面容：面部保持清洁，女性面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹如戴眼镜，应保持镜片的清洁，不得戴墨镜面对服务对象。 第六条鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕，鼻毛不外露。 第七条口腔：保持口中无异味，面向服务对象时不嚼口香糖等食物。第八条耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应勤清洗，保持内外干净，不戴奇异耳环。 第九条手部：保持手部的清洁，不留长指甲，不涂指甲油。 第十条体味：不得使用气味浓烈的香水或须发水。 第十一条纹身：皮肤裸露部分（如面部、手部、颈部）不允许出现纹身或粘纹身贴。 第十二条对于少数民族代维人员，在满足干净整洁、大方得体的基本前提下，可适当考虑其独特的宗教文化和风俗习惯。 第三章仪表要求 第十三条着装 （一）工作时应身着统一制服，要求颜色统一、式样统一、穿戴统一；
（二）应保持制服平整洁净，无破损、无污渍；衬衫袖口须扣上纽扣，不能敞胸； （三）工牌佩戴时应全部外露，清洁、整齐、端正，位置佩戴适当。徽章式工牌佩戴于左胸上口袋处或不低于衬衫第三粒钮扣处；胸卡式吊于胸前，正面面向服务对象； （四）工作时应穿统一工作鞋； （五）工作时应佩戴统一工具包，用以容纳相关服务工具。 第十四条以上条款适用于直接面对服务对象的代维人员，在从事登高作业、电力作业、室外施工等专业工作时，从专业工作的特殊需求出发，穿戴各专业生产护具，保证专业工作的正常完成。 第十五条在已知服务对象存在排斥情绪的情况下，代维人员可不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。 第四章服务行为要求 第十六条“服务行为”是指代维人员在提供服务过程中的个人行为举止。包含立姿、坐姿、入座\离座、递接物品、递接名片、出入房间的礼仪。 第十七条立姿要求 (一) 挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体依靠在某一设施上。 （二）禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。 第十八条坐姿要求
中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录
前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点（双上联） (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标： (11) 2.2优化的范围： (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则： (15)
3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (22) 前言 中国移动进入全业务运营时代，大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求，推出了以为PON网络接入为主的宽带接入
中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017 年版） 中国移动通信集团公司网络部 2017年6 月
目录 第七部分低端网络优化分册................................ 错误!未指定书签第一章代维工作内容...................................... 错误!未指定书签第二章代维工作流程...................................... 错误!未指定书签第三章代维质量指标...................................... 错误!未指定书签
第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT测 试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。
姓名： 密封线 网管系统维护工程师试题 一、填空题（每题2分，共30分） 1、数据通信可以有单工、双工、（半双工）三种通信方式。 2、分组交换可分为可变分组交换和固定分组交换，CMNET采用（可变分组）交换。 3、WAP使用了（GRE）通道方式，建立了节点和WAP网关之间的通讯。 4、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率—小于等于（1）%。 5、SGSN与GGSN之间的协议为（GTP）。 6、在GPRS网络中，手机从（GGSN）获得IP地址。 7、A8010接入服务器中，每块RPU板可以带（60）Modem用户。 8、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（100）米。 9、配置路由器时，如果使用Console口连接，通常设置的连接速率为（9600）bps。 10、短信网关的网关代码一定是（６）位数字字符串。 11、在关系数据库中，二维表的列称为（属性），二维表的行称为（元组）。 12、（SQL）是关系数据库的标准语言。 13、ORACLE数据库有两类备份方法，第一类为物理备份，另一类为逻辑备份，其中逻 辑备份分为三种模式：（表备份）、(用户备份)和(完全备份)。 14、已知某传输信道传输二进制码元，其码元速率为2M波特，则此时该传输系统的信 息速率是（2Mbps）。 15、OSI七层参考模型为（物理层）、（数据链路层络层）、（网络层）、（传输层）、（会话 层）、（表示层）、（应用层）。 二、单项选择题（每题2分，共30分） 1、使用TRACE 命令的目的是（D）。 A、可用的、十分成功的测试手段 B、非常基本的测试手段 C、把IP地址和DNS加入路 由表中 D、在源到目标传输过程中查找失败点 2、对路由器而言，下列（C）功能是唯一的。 A、路由器捆绑了MAC地址和IP地址 B、路由器接受广播报文，并提供被请求的信息 C、 路由器建立了ARP表，描述所有与它相连接的网络 D、路由器对ARP请求作出应答 3、网络接口卡位于OSI模型的（A）层。 A、数据链路层 B、物理层 C、传输层 D、表示层 4、1000BASE-T标准规定网卡与HUB之间的非屏蔽双绞线长度最大为（B）。 A、50米 B、100米 C、200米 D、500米 5、关于"死锁"，下列说法中正确的是（B）。 A、死锁是操作系统中的问题，数据库系统中不存在 B、只有出现并发操作时，才有可 能出现死锁 C、在数据库操作中防止死锁的方法是禁止两个用户同时操作数据库 D、当两个用户竞争相同的资源时不会发生死锁 6、在ISO/OSI参考模型中,网络层的主要功能是（B）。 A、提供可靠的端—端服务,透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在 通信实体之间传送以帧为单位的数据 D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 7、下列概念中，（C）不是数据库管理系统必须提供的数据控制功能。 A、安全性 B、完整性 C、移植性 D、一致性 8、无线移动通信中，在小范围内低功率适合于家庭网络的是（D）技术。
1项目代维服务方案 1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构 图：基站集中化管理代维组织架构图（此表为标准化表格，人员配备可 根据项目需要进行调整） 移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”，如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式（工具、流程、组织架构）能够在移动项目实施。 基站代维服务内容： ?预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护，以降低故障发生的机率，提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。 ?修正性维护—是在设备及线路出现故障后，在规定的时间内解决故障，恢复设备的正常运行（含应急发电服务）。 ?维护备品备件管理--- 是负责管理并移动系统设备的库存备件，并在修正性维护需要备件时，将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。
?计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患，或其他非设备维护任务，如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费，业主协议的续签工作, 配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试，重点区域的通信保障工作。 ?计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。 ?集中监控—是指协助网络运行监控，可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控，每日、周、月上报故障报表并及时处理故障，维护监控平台及妥善保存系统资料。 ?工程整改及其它随工 -- 是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作 ?质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度 应急发电服务内容: ?发电人员必须持有电工证上岗，并遵守安全用电规范、消防规范、防雷抗灾规范，按发电机使用维护说明书、根据海南联通公司动力维护细则开展工作。 ?代维方将高度重视为履行本部分工作人员的人身安全，同时代维方将为所属发电人员购买相应的人身意外保险。 ?代维公司在接到移动管理方报障后(基站主电源告警)，应立即电话联系当地供电公司，查询该基站所在区域内的供(停)电情况。了解清楚停电情况后，应立即向移动管理值班人员如实汇报停电的预计时长，并详细说明该基站电池性能情况。?由移动管理人员决定是否采取基站应急发电工作。若需要实施发电，移动管理人员把发电工作单派到代维方，代维方根据联通管理方要求完成基站发电工作，费用结算以发电单为依据。
《中国移动网络运行维护规程》复习题二 一单项选择题 1 采用全双工通信方式，数据传输的方向性结构为( ) A.可以在两个方向上同时传输 B.只能在一个方向上传输 C.可以在两个方向上传输，但不能同时进行 D.以上均不对 2 就交换技术而言，局域网中的以太网采用的是（） A 分组交换技术 B 电路交换技术 C 报文交换技术 D 分组交换与电路交换结合技术 3 省际长途电话通信1个方向全阻持续超过（），则达到特别重大事故规定。( )A.1小时；B.2小时；C.3小时；D.4小时 4 不同基础电信业务经营者的网间电话通信全阻持续超过（），则达到特别重大事故规定。( )A.1小时；B.2小时；C.4小时；D.5小时 5 国际、省际网络设备或全国性、区域性业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于（）的不间断交流供电系统的部分输出分路或全部输出分路断电，则达到重大故障规定。( )A.60KVA；B.80KVA；C.100KVA；D.180KVA 6 基础电信业务经营者本单位全国网内10万以上互联网接入用户无法正常访问互联网（）以上，则为IP接入业务重大事件。( ) A.1小时；B.5小时；C.2小时；D.4小时 7 中国移动各省级公司网络维护部门汇总一般故障的统计信息，（）上报本省（区、市）通信管理局。( )A.每周；B.每月；C.每季度；D.每半年 8 与（）以上省的省际漫游不畅，业务影响历时20分钟，则达到重大故障定义。( )A.1个；B.2个；C3个；D.4个 9 至所有国际方向IDD、IP电话业务质量下降（接通率指标较正常值下降20%以上）超过（），则达到重大故障定义。( )A.10分钟；B.20分钟；C.25分钟；D.30分钟 10 预付费业务实时扣费功能或自动充值功能无法使用，影响超过（），持续超过1小时，则达到重大故障定义。( )A.5万户；B.10万户；C.20万户；D.30万户 11 三个ISC至某一方向或多个方向的话务转接商间业务全阻超过（），则达到重大故障定
中国移动网络维护毕业实习报告范文 中国移动网络维护毕业实习报告范文 接地气的实习生活已经告一段落，相信你会领悟到不少东西，是时候写一篇实习报告好好总结一下了。但很多人说起写实习报告都是毫无头绪吧！下面是整理的中国移动网络维护毕业实习报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 一、实习内容： 适应期，熟悉中国移动通信集团清徐分公司的具体工作环境，了解公司部门概况及分布，在由工作人员介绍后，经历了一周的打杂，彻底熟悉了前面的内容。收获：简单总结为：多看，多问，多观察，多思考。 二、实习内容： 为期一周的实习培训，介绍了网络维护主要工作内容： 负责公司局域网及电脑软硬件的维护与管理，确保运作正常； 负责公司CRM系统的维护，确保运作正常及资料完整与保密； 负责公司网站的更新与维护，并定期进行优化，确保公司网站的安全运转，并保持良好的企业形象； 负责公司学员网上交流平台的建设，进行会员论坛的策划与建设技术上要注意熟练多种操作系统及相关的网络运行环境，精通网络的设置和安全维护；熟悉网络综合布线和服务器的组建；具有独立
分析和处理网络故障能力。熟练掌握网页制作技巧，熟悉ASP语言、net语言。如果能熟练运用SQL数据库，能够对数据库进行管理就更完美了。 简单点说是维护公司的网络正常运行。其实还包括网络的安装，局域网的设置，以及电脑的安装和维护等一切与网有关的工作。 收获：以前觉得网络维护很神秘i，现在知道了觉得好复杂，需要做的很多，觉得自己需要学习的东西还有好多呢！ 三、实习内容： 跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，跟着络维护的具体操作事宜，尽量充实自己。 收获：沟通就是一门很有学问的，尝试跟老员工多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西，在一旁协助处理一下简单的事情的同时，重点还是多多观摩，吸取经验。 四、实习内容： 继续上周实习内容，跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，进行积累实践经验，检查线路，处理突发事件，学习好多详细的东西。收获：学了很多新的专业知识，虽然到处奔波累了点，但过得很充实，积累了很多经验，觉得自己需要学习的东西很多啊！ 五、实习内容： 继续上周的实习内容，跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，在不断的实践当中，觉得自己需要学习的
试题库组织设定与职责 试题库按照一级库建设，总部网络部是试题库的归口管理部门。 试题库组织构成由总部管理员、专业题库管理员、试题编写团队、各省试题管理员、试题评审团队、试题组卷管理员组成。 一、总部管理员：由总部归口管理部门人员担任。其主要职责： 1、负责编制试题库相关操作办法及流程。 2、负责试题库组织人员构成、设置及职责确认。 3、负责初期试题编写布置工作。 4、负责对试题库各成员日常工作的协调处理，以及工作抽检。 5、负责电子试题库的运作管理。 6、负责对省公司各方反馈信息的接纳、整理，解决。 权限： 1、对试题库具有全部查询、统计及操作权限。 2、严禁对试题库任何内容进行下载、拷贝、传播。 二、专业题库管理员：每个专业、等级由两人负责（主备关系），主要负责试题库管理，统计试题的缺失情况，组织编写、评审试题，进行试题入库，保障试题库的可用性。具备本专业维护管理五年以上工作经验。主要职责： 1、初期接收各省试题管理员收集的试题，汇集并安排试题评审人员进行评审，评审试题数量按照总部各专业试题库要求数量进行（各专业子集试题数量为每年四次考试，八套试卷数量总和的两倍，试题评审考虑合并复审去重等因素应各增加2%富余量）。 2、初期对评审团队评审合格的试题进行汇集整理、去重、审核，按照总部各专业试题子集需求数量进行入库。入库后对试题数量不足的反馈给总部管理员。专业题库管理员接收试题到评审、汇集、整理、入库，应在一个月内完成； 3、电子试题库建成后，可以根据情况对本专业已过期试题、不准确试题、重复试题应予以删除。 4、电子试题库建成后，每季度提出本专业缺失试题列表（含专业、子专业、厂家、等级、技术能力项、知识点、题型、难易度），安排试题编写人员对缺失试题进行编写，同时将信息反馈给总部管理员。编写完成后收集试题，安排试题评审人员进行试题评审，确认合格后按缺失试题数量入库。补充试题最迟在提出试题缺失的下个季度内完成。 5、负责本专业试题库的日常维护，保障其符合组卷要求。
中国移动网络代维考核规范（2018年版） 中国移动通信集团公司网络部
目录 第一章总则 (1) 第二章代维考核管理职责 (1) 第三章代维考核架构 (2) 第四章代维考核内容 (4) 4.1月度考核 (4) 4.1.1基础管理 (4) 4.1.2维护质量 (6) 4.1.3现场站点抽查 (6) 4.1.4扣分项............................................. 错误!未定义书签。 4.1.5加分项 (7) 4.2.年度代维考核 (9) 4.2.1现场检查-管理检查 (9) 4.2.2现场检查-现场站点抽查 (9) 4.2.3年度网络质量考核 (10) 4.2.4月度考核成绩年度平均 (10) 4.2.5加分项 (10) 4.2.6扣分项 (11) 第五章代维考核流程 (11) 第六章代维考核结果管理 (12) 6.1代维考核结果与代维费用结算挂钩方式 (13) 6.2退出机制 (14) 6.3交接考核要求 (16)
第一章总则 第一条为全面衡量代维公司的代维能力和管理水平，提高网络代维的工作质量和服务质量，保证代维工作的有序竞争和良性发展，特制订本考核规范。 第二条网络代维考核的对象为参与各省网络代维工作的所有代维公司，代维考核是对代维公司工作质量的监督和审查，也是对代维公司各项工作完成情况的评判，代维考核管理工作需遵循严格、规范、公平、精细的要求开展。 第三条本考核规范适用于中国移动通信集团公司（以下简称集团公司）开展网络代维工作的各省（市、区）级公司（以下简称省公司），本考核规范的解释权和修改权属于集团公司网络部，自下发之日起实施。 第二章代维考核管理职责 第四条集团公司网络部职责 1.负责制定网络代维管理的考核规范。 2.负责指导、监督、考核各子公司代维考核工作的开展情况。 3.负责对网络代维重大事件进行通报和对严重违规代维公司的处理，负责各省代维考核结果信息的共享。 第五条省公司网络部门职责 1.负责贯彻、落实集团公司的网络代维考核管理规范，制定本省网络代维考核实施细则。 2.负责本省月度网络代维考核工作的组织、管理，负责需省公司考核的质量指标的考核（如：在集中化故障工单管理中，由省公司直接派发给代维的工单的质量考核）。 3.负责本省年度网络代维考核工作的组织、管理和实施。 4.负责汇总月度考核、年度考核结果，并进行发布。 第六条地市公司网络维护部门职责
中国移动网络代维管理办法 （2018年版） 中国移动通信集团公司网络部
目录 第一章总则 (1) 第二章代维管理组织机构和职责 (1) 第三章代维工作范围及内容 (3) 第四章对代维公司的管理 (4) 4.1资质管理 (4) 4.2公司选择管理 (5) 4.3合同管理 (5) 4.4考核管理 (6) 4.5代维公司退出管理 (6) 第五章双方职责分工 (7) 第六章代维基础管理 (8) 第七章代维质量管理 (9) 第八章代维服务管理 (10) 第九章代维安全生产管理 (10) 第十章代维信息保密管理 (11) 第十一章代维管理信息化手段建设 (11) 第十二章代维工作标杆管理 (11) 第十三章问责管理 (12) 附件1 代维管理规章架构 (14) 附件2 代维项目相关定义 (15) 附件3.1 代维公司进入流程 (18) 附件3.2 代维公司退出流程 (19) 附件4 代维工作流程-总体流程 (20) 附件4.1 故障处理流程 (21) 附件4.2 按需工作流程 (22) 附件4.3 巡检工作流程 (23) 附件4.4 随工工作流程 (24) 附件4.5 整改工作流程 (25) 附件4.6 异常情况上报处理流程 (26) 附件5 网络代维管理标杆分组表 (27)
第一章总则 第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。 第二条中国移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。 第三条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。 第四条网络代维的主要目的是适应网络维护体制及集中化管理的需要，优化维护队伍结构及维护成本，合理进行网络维护资源配置，进一步提高工作效率，降低运行风险，确保网络安全、稳定、高效运行。 第五条本管理办法明确规定了代维管理职责、对代维公司管理要求、双方职责分工、代维基础管理、代维质量管理、代维服务管理、代维费用管理、代维安全生产管理，代维信息保密管理、代维管理信息化手段建设等内容，代维管理规章架构详见附件1。 第六条本管理办法的解释权和修订权属于中国移动通信集团公司网络部（以下简称集团公司网络部），自下发之日起实施。对本管理办法中未尽事宜要求，参照《中国移动网络运行维护规程（2014年版）》执行。 第二章代维管理组织机构和职责 第七条代维管理采用统一领导、分级管理、分级负责的方式。代维管理工作由集团公司统一领导，总部网络部是集团网络代维归口管理部门，各省、自治区、直辖市公司（以下简称省公司）负责各自管辖范围内的代维管理工作。 第八条为加强代维管理，应建立健全代维管理组织机构或岗位设置。省公
中国移动公司发展历程 1949年11月1日，中华人民共和国邮电部成立，下设电信总局。 1987年11月18日，中华人民共和国第一个模拟移动电话通信网在广东省广州市开通。 1993年9月19日,中华人民共和国第一个数字移动电话通信网在浙江省嘉兴市开通。 1994年3月26日，中华人民共和国邮电部下设移动通信局和数据通信局。 1994年10月，中华人民共和国第一个省级数字移动通信网在广东省开通。 1997年9月3日，以广东移动通信有限责任公司和浙江移动通信有限责任公司为基础成立中国电信（香港）有限公司，注册地为香港。 1997年10月22日和23日，中国电信（香港）有限公司在美国纽约证券交易所和香港联合交易所上市。 1998年1月27日，中国电信（香港）有限公司股票成为香港恒生指数成份股。 1998年6月4日，中国电信（香港）有限公司正式完成对江苏移动通信有限责任公司的收购。 1999年11月12日，中国电信（香港）有限公司正式完成对福建、河南、海南等三省移动的收购。 2000年4月20日，中国移动通信集团公司成立，张立贵为总经理，中国电信（香港）有限公司为其全资拥有的子公司。 2000年6月28日，中国电信（香港）有限公司更名为中国移动（香港）有限公司。 2000年11月13日，中国移动（香港）有限公司正式完成对北京、上海、天津、河北、辽宁、山东、广西等七省（自治区、直辖市）移动的收购。 2002年7月1日，中国移动（香港）有限公司正式完成对安徽、江西、重庆、四川、湖北、湖南、陕西、山西等八省（直辖市）移动的收购。 2004年7月1日，中国移动（香港）有限公司正式完成对内蒙古、吉林、黑龙江、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等十省（自治区、直辖市）移动的收购，以及对中国移动通信有限公司、京移通信设计院有限公司的全额收购，从而成为第一家在中国内地所有三十一省（自治区、直辖市）经营电信业务的海外上市中国电信企业。 2004年11月1日，中国电信、中国移动和中国联通三大基础电信运营商高层变动，原中国联通总裁王建宙出任中国移动集团公司总裁。 2005年11月10日，中国移动（香港）有限公司宣布全额收购香港移动电讯商PEOPLES （华润万众电话有限公司），该项收购及该公司的私有化于2006年3月28日正式完成，该公司后改名为中国移动万众电话有限公司，为中国移动（香港）有限公司全资拥有的子公司。 2006年5月29日，中国移动﹙香港﹚有限公司更名为中国移动有限公司。 2007年1月22日，中国移动通信集团公司宣布收购米雷康姆（Millicom）公司控股的巴基斯坦巴科泰尔（Paktel）公司，并于2007年5月16日正式完成对该公司的全额收购，[9]该公司于2007年5月4日改名为CMPak有限公司(中文名称"辛姆巴科公司")。 2008年5月23日，中国移动通信集团公司发布通报，中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司。
附件1：综合代维服务及技术规范（2011年版） 目录 第一章适用范围 (1) 第二章综合代维通用服务和技术规范 (2) 第三章无线设备代维服务及技术规范（天馈线、BTS、直放站） (11) 第四章室内分布（含WLAN）代维服务及技术规范 (16) 第五章本地光缆(传输线路）代维服务及技术规范 (19) 第六章动力及外围设备代维服务及技术规范 (24) 第七章接入点代维服务及技术规范 (33) 第八章电缆及其附属设备服务及技术规范 (42) 第九章公众客户及末梢维护服务及技术规范 (50) 第十章集团客户维护服务及技术规范 (51) 第十一章值班监控维护服务规范 (54) 第一章适用范围 1.1无线基站设备 包括GSM/WCDMA网基站、直放站近端和放大器等基站内无线设备；电源设备、基站室外天馈部分（铁塔、天线及馈线等）等配套设备。 1.2无线室内分布系统（含WLAN） 包括室分信号源（包括室内和室外微蜂窝、BBU+RRU、直放站、一体化基站设备主机）、WLAN设备、干线放大器、无源器件、传输设备（近端和远端）、接入交换机、线缆（馈线、双绞线、自拉的2M线）、电源以及HDSL设备等配套使用设备。 1.3本地光缆线路 包括核心机房、汇聚机房、传输局房、传输中继站、移动基站、接入机房、数据POP点机房、营业厅、客户点的所有管道、光缆。 1.4动力及外围设备 除了综合局房、骨干机房外的所有机房、站点的整流器、电池、空调、UPS等配套设备和机房环境。 1.5接入点 接入网机房：基本为正规机房，除各类专业设备外，还包含机房动力配套、走线桥架、配线架等配套设备，实现对小区、楼宇及沿街商户语音和宽带的区域业务覆盖。 有源接入点：无机房，以1个或多个综合柜集中放置交换、传输、数据及蓄电池设备、配线模块等，实现对小区、楼宇或商业客户语音、宽带业务覆盖。
《中国移动网络运行维护规 一单项选择题 1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD 2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟 3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6M C.1.1M D.384k 6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无 线资源 7 8 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变 9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB https://www.doczj.com/doc/718753278.html, D. 终端 10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向 11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码 片 12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.120 13 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体 14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D. 无法比较 15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz 16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息， 而总是固定地用作上行时隙。（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C： TS4，TS5 D：TS0，TS4 17 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) km A. 11.25 B. 22.5 C. 30 D. 41.25 18 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径 是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。
移动网络运行维护中心综合员事迹材料 把优秀当成习惯把工作当成享受 ----全国五一巾帼标兵XXX同志事迹推荐材料 优秀是一种习惯，工作是一种享受。这是网络运行维护心中一直以来最坚定的信念，更是XXX对自己严格要求的精神支柱。作为移动公司网络运行维护中心综合员，虽然她只是公司无数员工中最普通的一个，但她却在平凡的岗位上做出了最不平凡的贡献。 XX年4月，经过一系列严格的考核，XXX成功进入兰州市移动公司，在文化宫营业厅担任前台营业员。自走上工作岗位的那一天起，她就深深地被这个集体和谐高效的浓厚氛围震撼了，强烈的荣誉感和认同感使她暗下决心：一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩！在穿上蓝色标志服的一刹那，她就意识到自己的一言一行代表的都将是公司，而不仅仅只是她自己。为此，她立志要做一名优秀的营业员，全面展示电信企业最良好的对外形象。 然而，要做一名优秀的营业员并不是一件容易的事情。实习期间，她跟随老员工一起进行业务知识培训，业务知识上有点跟不上进度，又没有详细的资料可以带回家学习，再加上刚上班的些许不适应，使她倍感压力。可是，她丝毫没有气馁，更没有退缩，而是积极寻求突破，不但在培训间
隙缠着老员工询问问题，还和其他新员工加强沟通、强化练习，互帮互助、共同进步。最终，她凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，在实践中探索，在反思中成长，业务能力得到了大幅度提升，成为实习员工中领悟最深、进步最快的一个，得到了领导和同事们的一致好评。 XXX非常珍惜自己的新岗位，每天上班比别人早，下班比别人晚，分配的任务从不讲价钱，加班加点出色完成。前台营业员的工作单调而枯燥，可是XXX却把营业员的工作当成一种享受。在工作中，她本着企业“沟通从心开始”的服务理念和“追求客户满意服务”的工作宗旨，热情真诚的接待每一位客户，在为客户服务的过程中始终保持真诚的微笑，让客户高兴而来，满意而归，与客户筑起了心与心之间的桥梁，让他们实实在在的享受到了优质高效的服务。对于每天的用户咨询业务，她耐心解答，不厌烦、不推脱，热情而周到；对于客户的误解和怨气，她不懊恼、不反驳，认真聆听、解释说明，直到用户满意；对于个别用户的无礼要求，她不生气、不嘲讽，讲道理谈人情，使客户心服口服。正是她这种周到、细致和体贴的工作方式，赢得了客户的尊重和好评，不仅大大提升了客户的满意度和忠诚度，也为她扩大了客户群，从而为公司创造了更大的效益。她就是这样一个享受工作的人，而这份享受，不但使她收获了丰富的工作经历，更快的成长起来，也为她赢得了“明星营业员”的荣誉
移动网络维护工作心得体会 移动网络维护工作心得体会篇1 在我没有加入移动公司前，印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户，对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个偶然的机会，我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。 作为一名刚进移动公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进移动公司接受服务，感受移动公司上帝般的服务，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广，各行各业
的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好像所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开始我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期，有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》，我很有耐心的教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。 一天下午已经下班了，我正准备回家，以为客户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看
招标投标企业报告中国移动通信集团公司
本报告于 2019年9月23日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团公司统一社会信用代码：911100007109250324工商注册号：100000000032057组织机构代码：710925032 法定代表人：杨杰成立日期：1999-07-22 企业类型：有限责任公司(国有独资)经营状态：在业 注册资本：30000000万人民币 注册地址：北京市西城区金融大街29号 营业期限：2017-11-29 至 / 营业范围：基础电信业务（具体经营范围以许可证为准，有效期至2029年1月6日）；增值电信业务（具体经营范围以许可证为准，有效期至2020年7月27日）；互联网视听节目服务、手机电视分发服务、IPTV传输服务（信息传输业其他许可有效期至2021年09月17日）；广播电视节目制作经营业务（广播电视节目及电视剧制作许可证有效期至2019年04月01日）；经营与信息通信业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售和进出口业务等；国有资产投资及管理；业务培训、会议服务；设计、制作广告，利用自有媒体发布广告。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。） 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）197,246
中国移动网络维护人员技能模型 管理标准流程 目录 1.目的意义 (2) 2.适用范围 (2) 3.工作组织机构与职责 (2) 4.对技能模型编制专家的管理要求 (3) 4.1专家选拔 (3) 4.2专家变更/退出 (3) 4.3专家工作要求 (4) 4.4专家激励 (4) 5.技能模型管理流程与职责分工 (5) 5.1技能模型的新建阶段 (5) 5.1.1人才需求调研 (5) 5.1.2概要设计 (9) 5.1.3技能晋级路径设计 (13) 5.1.4技能模型开发 (16) 5.1.5知识点开发 (19) 5.1.6评审发布 (21) 5.2技能模型更新阶段 (22) 5.2.1需求收集 (23) 5.2.2模型优化 (24) 5.2.3评审发布 (26)
1.目的意义 网络维护人员技能模型管理标准流程（以下简称“标准流程”）针对网络维护人员技能评定中各专业技能晋级路径、技能模型和知识点的管理工作，包括明确技能晋级路径、技能模型与知识点新建和更新的两大流程，规范各专业技能晋级路径，技能模型和知识点的编制方法，明确了各流程环节责任人和审核人的技能要求与工作职责，以确保技能模型管理的及时性、规范性和有效性。 本流程旨在明确中国移动网络维护人员的技能模型管理工作，制定各专业、各层级、有序、系统、标准的维护人员技能晋级路径、技能模型和知识点。 2.适用范围 本流程适用于网络维护人员技能评定工作中涉及的十二大专业的技能晋级路径、技能模型和知识点的编制和管理，即无线、核心网、IP、IT、互联网内容管理、传输、动环、安全、集客家客、监控、集中性能管理和代维专业。 3.工作组织机构与职责 网络维护人员技能模型管理工作采用集团公司管理工作组和专业专家组的两级管理方式。 1.集团公司管理工作组由集团网络部相关领导和项目管理员组
中国移动家庭宽带维护管理规定 （2016版） 中国移动通信有限公司网络部 2016年04月
目录 第1章概述 (3) 第2章维护组织 (4) 第1节维护组织机构及职责 (4) 第2节与其他网络、系统间的责任划分 (9) 第3节家客集中化与属地化的划分原则 (10) 第3章人员配置 (12) 第4章家客自维代维的划分 (12) 第1节家客自维工作的主要内容 (12) 第2节家客代维工作的主要内容 (14) 第5章装机管理 (16) 第6章投诉管理 (16) 第7章故障管理 (18) 第8章质量管理 (20) 第9章日常维护 (22) 第1节接入网设备日常维护和管理 (22) 第2节驻地网光缆线路日常维护和管理 (23) 第3节有线宽带用户侧日常维护和管理 (24) 第10章报表管理 (26)
第1章概述 第1条家客业务是指电信运营商面向普通家庭客户提供的宽带接入 业务以及基于宽带的各类增值业务。从空间位置看，家客业务一般在家庭场所中使用，具有非漫游性；从接入方式看，主要为有线方式接入，定向无线接入的占极少数；从业务类型看，家客业务主要包括宽带接入、宽带电视、家庭固话、视频监控等智慧家庭类的其它增值业务。 第2条为了规范中国移动家客业务网络的维护管理，合理、可靠、安全、高效地组织、管理中国移动家客业务网络，提高中国移动家客业务网络的服务质量，提高维护队伍整体素质和水平，特制定本管理规定，作为维护、管理中国移动家客业务网络的依据。 第3条本管理规定适用于中国移动家客业务和相关网络的维护管理，为家客业务支撑的职责要求、人员配置、故障管理、装机管理、投诉管理、质量管理、日常维护等方面提供指导意见。 第4条本管理规定按照《中国移动网络运行维护规程》框架编制，未详尽描述部分参照《中国移动网络运行维护规程》执行。 第5条各级维护管理部门应认真执行本管理规定。各省公司在本规定的基础上，结合当地的实际情况，编制实施细则，以确保各项要求的落地执行。 第6条本维护管理规定的解释和修改权属于中国移动通信集团公司 网络部。