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讲座流程介绍

讲座流程介绍

表格 1 2017年5月20日健康讲座流程

会计工作流程的详细介绍

计工作流程的详细介绍 一、会计实务工作大致流程: 1、根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。 2、根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账。 3、根据记账凭证登记明细分类账。 4、根据记账凭证汇总、编制科目汇总表。 5、根拯科目汇总表登记总账。 6、期末,根据总账和明细分类账编制资产负债表和利润表。 如果企业的规模小,业务量不多,可以不设置明细分类账,直接将逐笔业务登记总账。实际会计实务要求会汁人员每发生一笔业务就要登记入明细分类账中。而总账中的数额是直接将科目汇总表的数额抄过去。企业可以根据业务量而左,如每隔五天、十天、十五天,或是一个月编制一次科目汇总表。如果业务相当大。也可以一天一编的。 二、会计实务工作的具体内容: 1、每个月所要做的第一件事就是根据原始凭证登记记账凭证(做记账凭证时一泄要有财务(经理)有 签字权的人签字后你在做),然后月末或龙期编制科目汇总表登记总账(之所以月末登记就是因为要通过科目汇总表试算平衡,保证记录记算不岀错),每发生一笔业务就根据记账凭证登记明细账。 2、月末还要注意提取折旧,待摊费用的摊销等,若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用.计提折旧的分录是:借管理费用或制造费用,贷累计折旧,这个折旧额是根据固泄资产原值、净值和使用年限计算岀来的。月末还要提取税金及附加,实际是地税这一块。就是提取城建税、教冇费附加等,由税务决定。 3、月末编制两个分录。第一个分录:将损益类科目的总发生额转入本年利润,借主营业务收入(投资收益,其他业务收入等),贷本年利润。第二个分录:借本年利润,贷主营业务成本(主营业务税金及附加,苴他业务成本等)。转入后的本年利润,如果差额在借方则为亏损不需要交所得税,如果在贷方则说明盈利需交所得税,计算方法,所得税=贷方差额*所得税税率,然后做记账凭证,借所得税,贷应交税金一应交所得税,借本年利润,贷所得税(所得税虽然和利润有关,但并不是亏损一左不交纳所得税,主要是看调整后的应纳税所得额是否是正数,如果是正数就要计算所得税,同时还要注意所得税核算方法, 采用应付税款法时,所得税科目和应交税金科目金额是相等的,采用纳税影响法时,存在时间性差异时所得税科目和应交税金科目金额是不相等的)。然后根据记账凭证汇总、编制科目汇总表。

软件技术公司工作流程概述

软件技术公司工作 流程概述

浙江中控软件技术有限公司 综合办公室 工作流程 浙江中控软件技术有限公司

综合办公室 行政工作流程手册 (附工作流程图) 综合办公室行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常见品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常见品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其它部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常见品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清

单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作<固定资产、低耗品清单>报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制; 各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用 /传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。

各岗位工作服务流程

各岗位工作、服务流程 岗位名称:领位 工作、服务流程 1、代表企业的窗口,体现公司企业形象。要站姿娉婷注意双手的放置,无论前后每组统一,保持端庄亲和的微笑。 2、提前十五分钟到岗进行交接工作,打扫区域内卫生,做好交接工作,查阅客流量表。 3、服务时行为举止彬彬有礼,有来宾咨询要主动介绍企业服务范围,温和大方。 4、带位时注意距离远近适中,行至台阶处请客人先上再跟上将客人送往前台接待。 5、带位时应走在宾客左前方,主动帮宾客拿箱包衣物宾客多时须前后照顾好,避免疏漏。 6、如有公务员(公安、消防、工商、税务)来访立即通知前台值班领导和有关部门做好接待陪同工作。 7、时刻注意自己的仪表形象,言谈举止和礼貌用语。 8、见到来宾主动问好;先生/小姐您好欢迎光临,请问先生/小姐(女士)几位这边请。 9、将来宾引至总台,拿好手牌后在带至男宾/女宾洗浴。 10、如客人买单离开,领位须鞠躬招呼;谢谢光临请走好,欢迎下次再来。

岗位名称:收银台 工作流程 次序交接当天重要事项──整理卫生──检查设施设备有无损坏是否正常──核对各项单据包括单上序号是否连接无误──进入工作状态 1、提前十五分钟到岗,做好各项交接工作。 2、打扫区域内卫生,保持工作环境清洁,物品摆放整齐。 3、熟练掌握各种经营项目、销售品的价格、介绍方式和技巧。 4、无宾客时注意整理好各种数据,随时保持工作状态。 5、如有宾客买完单在前台小坐或聊天,要及时通知吧台送招待茶。(注意烟缸三粒一换) 6、宾客进场后迅速准确开好各种单据,严禁笔误和单据流失现象发生。保证钟节起止时间准确无误。违规者从严处理。 7、用餐时间轮换用餐轮换值班,严禁空岗现象。 8、熟练操作计算机,熟练掌握企业使用系统。 9、同时之间互相支持互相配合。 服务流程 次序来宾进场致欢迎词──呈递手牌──登记上单(入电脑)──将各部传送消费单按号归纳、统计──核对每个客户消费单据,登记准确──宾客买单离开时起立唱送(先生慢走,谢谢光临)──做好交接工作

工作流程图及流程

物流部流程图 V

2、 仓储物流工作流程 入库管理、盘点: 入库准备: 1、 接到入库商务通知做好准备: 1, 入库商务要有邮件方式通知入库管理员。 1、 入库管理员接到通知联系仓储主管到货时间。 2、 审核到货清单: 1, 审核装箱清单内容,女口:产品型号、数量、规格C 2, 通知仓储主管到货数量。 清理库位 1 2, 3, 4, 接运货物: 安排仓库管理员接货 货到库房后通知仓库保管员接货。 2、 与仓储保管员清理货位。 保证到货清点区的货物及时转移和清理。 按照同一型号,同一规格码放产品。 为大货送达预留好空间。

2, 3, 4, 准备卸货工具: 1, 库房保管员应准备卸车工具,女口:手动叉车,缠乡与货运公司联系,安排到货时间, 根据到货商品情况考虑占用库房空间和摆放位置到货 装箱清单交给仓库保管员。

2、寻膜、托盘等

2、 货物清点: 检查外包装: 1, 货到清点区要检查货物外包装是否完好。 2, 产品标牌、防伪标是否粘贴合格。 3, 产品包装箱有无油渍、水渍。 核对产品: 1, 核对装箱清单发货项号。 2, 清点区核对货物名称、规格、型号。 点交货物数量: 1, 入库管理员与仓库保管员清点产品数量 2, 原则上需要一人清点一人复合。 3, 与送货员核对到货数量。 粘贴标识: 粘贴到货日期: 1, 所有到货每托进行编号,粘贴日期单 扫SN 码: 1, 产品设备记录SN 号,录入电脑 2, 上传入库商务。 承运方确认: 保管方清点产品数量: 1, 入库管理员与仓库保管员要进行交接工作。 2, 货物数量、型号、规格是否一致。 3, 仓库保管方如有疑问及时与入库管理员沟通。 保管方签字确认2、 3、 2、 保管方、

各岗位工作流程

各岗位工作流程 一、前台:(早晚班共四人) (一)上班时间:早班10:00—19:00,晚班17:30—02:30 (二)操作流程: 1.打开电脑,接上内线电话。传送数据到数据库,打开版面,进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出,对好每天的帐,确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。(桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等) 3.客人储值:点击客服中心、充值卡发卡(开卡),登记客户的详细资料,确定、保存。 4.会员卡充值:点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道:可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析:查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表:即是资源回收站。 8.账单折扣表:储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析:历史消费信息。 10.F3感应开牌:前台开牌。 11.F4换锁牌:男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据:结账单据数目查询。 13.辅助功能:同一时间使用,需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版:会员管理(查询客户资料)、充值卡管理(充值金额)。 (二)17:30交班:准备好1000元零钱交给夜班,然后是对账。 (三)工作细则: 1.岗前检查自己的仪容、仪表,保持良好的服务态度,热情礼貌,耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时,双方必须细心做好各项工作,如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查,如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品(散钱、备用金、发票及各类物品);如需领料要 填写领料单,由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银,认真鉴别真伪现钞,现金当日交出纳,并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时,要及时查明情况,有技巧的应对。 10.坐在前台时,要经常以电脑的形式巡房,及时的掌握好房态,确定落钟没买 单的客人,通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数,核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金,盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。

业务流程介绍

业务流程介绍 系统新增功能 交易团主要工作 交易分团相关工作 专业观众报名要点说明专业观众证件申办

1 业务流程介绍 3 流程介绍

2 系统新增功能 5系统新增功能--专业观众报名部分

5 专业观众报名 要点说明 29专业观众报名方式 1 专业观众请在中国国际进口博览会 官网报名 https://www.doczj.com/doc/6f18334964.html,

所有专业观众必须提前在线报名,因安保要求第二届中国国际进口博览会不接受现场报名。 专业观众来源分为四类:政府机构、事业单位、社会组织、企业。 专业观众报名方式 14 2政府机构、事业单位、社会组织须凭借交易团或交易分团的邀请码报名,邀请码为必填项。 企业可凭交易团或交易分团的邀请码报名,境内企业也可以无邀请码直接报名;在报名时未填写邀请码的企业,会根据其填报的注册地信息直接分配到相应交易团或交易分团,如通过企业信息审核,系统将自动填上相应邀请码。 3注册信息后,可在“专业观众”— “ 观众登录”项下查阅相关信息及添加人员信息。 官网主题栏“ 专业观众”—“ 参观预登记”项下在线注册报名; 专业观众报名方式

选择“所在地区”,后,首次注册点击“新用户注册”;参加过首届进口博览会的专业观众可点击”首届进博会观众”进入。 1 专业观众填报信息——在线注册报名 首届进博会观众在此点击进入可带入首届注册信息,便按要求补充完善相关信息。 1.统一社会信用代码: 2.交易团/分团邀请码: 3.暂无邀请码:新增通道,为便利广大境内民营和中小型企业报名。 选择“新用户注册”进入,输入单位的“统一社会信用代码”及邀请机构提供的“邀请码”。 完成后,点击“下一步”。 用统一社会信用代码、交易团或分团邀请码注册 2 专业观众填报信息——在线注册报名

项目流程图

项目流程图

部门职责 我单位把本项目做为重点组织施工,组建一支强有力的专业施工队伍和管理机构,建立健全必要的施工管理规章制度。本工程拟成立项目经理部,实行项目经理负责制,实行项目经理负责制,由项目经理、项目副经理、项目技术负责人、施工员、专职质检员、安全员、材料员、试验员、财务人员、后勤管理人员等组成管理班子,做到分工明确,责任到人,对工程施工进度、质量、技术、安全、物资供应、成本核算等全面负责。项目经理部下设经理室、总工室、工程科、质安科、物供科、计财科、办公室。生产层下设:开挖填筑施工队、基础施工队、混凝土施工队、砌筑施工队、电工组、修配组、劳务队等,实行岗位职责分工负责制。 一、项目经理部职责 (1)工程在项目经理部的领导下,对该工程的施工全过程进行全面管理,严格按照招标文件、设计图纸、有关规定、规范、工程合同的要求组织施工。 (2)项目经理每周举行一次工程施工协调会,传达业主及监理指令,协调施工过程中出现的各种问题。 (3)项目经理部配备足够的管理力量。制定明确的岗位职责,各岗位人员必须严格履行各自的岗位职责,对项目经理负责,协调好各道工序的施工进度与配合关系。 (4)项目经理定期组织有关人员进行对工程进度、工程质量、

文明施工、安全生产、治安保卫、防台防汛等工作检查,并将检查结果与有关管理人员及作业人员的经济利益挂钩,促进工程顺利进行。 (5)在工程总进度目标指导下,合理安排各分项和各月的施工进度。调配好材料、机具,协调各工序的施工力量,促进工程均衡进展。 (6)认真协调好各道工序之间的先后施工顺序,做到流水作业。并协调好业主、设计、监理等各方关系,同时协调好各施工工序及各专业工种的配合关系。 (7)抓工程计划管理,在总进度计划的控制下,编制旬、月工程进度计划、报经业主、监理审批后,严格执行,并将执行结果与有关人员的经济利益挂钩。 (8)认真做好工程图纸的自、会审工作和施工组织设计的编制工作,做到在开工之前将有关设计、施工工艺等问题逐一消化、解决、确保工程顺利进展。 二、分工及各职能部门的职责 (1)项目经理:由富有施工经验持有贰级项目经理资质证书的工程师任项目经理,其主要职责为:全权指挥工地施工,协调各种关系,组织完成合同规定的任务,为工程质量、安全、进度、环保的第一责任人,是工程项目经理部的最高决策者。 (2)项目副经理:是项目经理的助手,负责项目施工中的各项生产工作,对进度、质量、安全负责直接责任,分管工程科和物供科。 (3)项目技术负责人:由富有施工经验的工程师任项目技术负

店长的工作流程概述

店长的工作流程概 述 1

店长的工作流程 <1>、营业前的准备情况 1、店员的报到 每天应提前15分钟到店,做店员的签到和考勤,查看交接记录及营业状况,待人员到齐召开店员会议。 2、晨会 早会由店长主持,所有店员必须参加。 检查仪容仪表。 总结前一天的销售状况和工作。 介绍今天的销售计划,提出当日的销售目标。 提出当日的工作要求、服务要求、纪律要求、卫生标准、顾客的反馈意见。 注意每位店员的情绪,调节好她们的工作状态。 针对新员工进行工作的安排。 传达上级的工作要求。 鼓励表扬优秀店员。 指导清理店内的卫生,分区进行。 指导收银员准备工作。 店长带领店员喊企业口号,迎宾气氛一定要活跃,表情自然亲切。

<2>、营业中 1、巡视卖场,检查清洁工作,带领员工向顾客打招呼,并检查补货。 2、注意整个卖场的气氛。 3、每隔一定的时间到收银处察看营业状况,对照以往进行分析,并及时提醒鼓励店员。 4、注意店员的休息,工作状态,切勿同进同出或同时休息或频繁休息。 5、空闲时间可请店员介绍商品价格特点材料等基础知识。 6、指导店员及时的整理货物、清洁卫生。 <3>、营业后 1、当天的销售状况总结,核对是否完成今天的目标。 2、分析并解决相关的问题,提出相应的策略。 3、方便顾客购物跟踪反馈信息。 4、完成各种报表。 5、货物的清点和补充。 6、清洁货场和安全检查。 店长的定义: 3

店长是店铺的最高管理者,其工作的内容---既是店铺的总指挥,既要按规章制度指挥各部分,还要协调全体成员做好店内的营业工作。赋予店铺生命力,不断的提高店铺的经营业绩。 店长的使命: 1、贯彻落实企业的营运目标,创造优异的销售业绩为顾客提供良好的服务。 2、领导布置门店各成员的日常工作,激发店员的积极性和创造性,营造一个愉快的工作环境。 3、企业文化,政策的最基层的执行者和捍卫者,最大可能的为企业和集体利益和长远利益服务。 4、 店长如何作好店员的管理: 1、对店员的领导能力。 领导是感性的,具有一定的感情色彩在里面,也就是现在人们常说的人性化管理。 2、对店员的管理。 管理是理性的,必须按照公司的规章制度来办事,也就是说在制度面前人人平等。 领导包括: 4

餐厅岗位职责及服务流程

餐厅主管岗位职责 1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实每个时期的工作任务和日常运转工作; 2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精; 3、拟定本餐厅的服务标准,工作程序; 4、负责组织下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态; 5、负责制定和完善餐厅管理的各项规章制度及管理考核的措施标准; 6、全面负责餐厅的食品卫生及工作间卫生的管理监督; 7、负责餐厅的安全工作的管理监督; 8、负责伙食调剂,审定食谱及接待工作; 9、负责市场调查,对采购人员实施有效管理监督; 10、负责拟定炊事设备、设施的添置和更新改造计划; 11、协调餐厅各环节的工作,妥善解决和处理各种矛盾,维护餐厅人员的团结; 12、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现在监督,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告厨师长,以改进工作; 13、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率; 14、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结; 15、完成领导交办的其他工作任务。 领班岗位职责: 1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作; 2、以身作则,责任心强,敢于管理;

3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序; 4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次; 5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时想主管反映; 6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并想餐厅主管汇报; 7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧; 8、协助餐厅主管负责拟定炊事设备、设施的添置和更新改造计划; 9、协调餐厅各环节的工作,妥善解决和处理各种矛盾,维护餐厅人员的团结; 10、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作; 11、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客; 12、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水; 13、完成餐厅主管临时交办的事项; 14、负责写好工作日记,做好交接手续。 迎宾员岗位职责: 1、仪容整洁,不擅离岗位; 2、及时了解当天的餐桌预定情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌; 3、接受客人的临时定位; 4、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作; 5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位; 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集相关一间,并及时向餐厅主管反映; 7、婉言谢绝非用客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐; 8、保证地段卫生,做好一切准备; 9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系

兼职工作流程介绍

兼职工作流程介绍

兼职工作流程介绍 兼职人员工作流程以及常见问题,请认真看完! (有上网条件,兼职/全职均可,在家上网兼职!) 网店生意不好的主要原因就是缺少人气,好评气氛度。人气,好评气氛高的往往更能让买家放心的购买,目前开天网、京东、游酷商城、91ka、我要买、欧飞等半数以上人气都要靠刷出来,前期不刷是不会有销量的。我们提供的兼职工作就兼职刷客是刷我们店铺商品的交易率和好评,兼职长期可以做! 郑重声明:凡是收取任何押金,向你索要密码的类似项目,都是骗人的!虽然我们对业务员的要求比较高,但加入本项目我们绝不收取任何押金,更不会向你索要任何密码.真正刷客是不需要押金和任何密码的,用作刷钻的流动资金也只需要在您账户流动,不需要汇给任何人. 注意:开天网、京东、游酷商城、91ka、我要买、欧飞等网上购物给好评兼职工作,不会收取任何费用,也不会向你索要帐号密码。 招聘内容:我们招开天网、京东、游酷商城、91ka、我要买、欧飞刷钻手。刷商家好评(简单的讲,就是买东西,给5星好评)《需要了解开天网、京东、游酷商城、91ka、我要买、欧飞等购物流程》 工作内容:在开天网、游酷商城、京东、91ka、我要买、欧飞上,拍宝贝给好评,需要是5星好评,

《防止开天网、京东、游酷商城、91ka、我要买、欧飞检测刷评,每人只限制最多刷20单》 就是我们给你刷单任务你══→拍下商品,付款到支付宝══→通知我们订单已下══→处理订单后支付佣金 跟本金给你══→你收到返款后══→确认收货。给商家好评══→交易完成。 正常开天网、京东、游酷商城91ka、我要买、欧飞等购物流程: 【拍下订单】---【付款到支付宝】---【商家发贷】---【买家确认收贷】---【交易完成】 刷评保障流程: 【接到订单拍下】---【付款到支付宝】---【我们支付本金跟佣金】---【买家确认收贷】---【交易完成】 《注:支付你本金根佣金等同于商家已发贷,然后你确认好评。一单就算完成!》 《拍好后5分钟返款到帐,超过20分钟没有返款,可以申请支付宝退款,取消订单》 准备内容: 1.最少一个小时的上网时间。 2.有网购经验优先。 3.支付宝,网银,有400以上的流动资金。 400以上的流动资金:这是用来反复刷单用的,刷一任务结一次。 工作待遇: 拍400元--600元佣金4%(报酬为16-24元/笔)拍601元-1000元佣金5%(报酬为30-50元/笔)拍1001元-3000元佣金8%(报酬为80-240元/笔)拍3001元以上佣金10%报酬为300元不等/笔)

招商工作流程概述

招商工作流程 一、主力店招商谈判流程二、招商中期工作流程三、招商后期工作流程四、商业市场调查流程五、商家搜集六、招商客户接待流程七、招商客户谈判流程八、招商合同签订流程九、外出招商流程十、招商电话说辞十一、招商宣传流程十二、招商人员培训流程 第1/42页 一、主力店招商谈判流程 1、流程概况 第2/42页 2、流程指引

第3/42页 3、谈判程序 招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。结合项目做如下分析:

3.1、开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。 首先,联系商家负责人或谈判人员见面,主要方式可以为电话约访,上门拜访,邮件预约等,前期的接触,可以避免见面生硬的尴尬。 3.2、摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。 然后,商家人员阐述自己的商家简介以及租赁要求或购买要求,招商人员阐述本项目的基本情况,以及大体商业情况,业态定位,面积等等,双方就项目情况作出基本的了解。 3.3、报价,即双方提出具体的报价和交易条件。 谈判双方在了解项目情况之后,商家提出自己需求的商业面积、建筑要求,以及能承受的购买价格或租赁价格等等,招商人员作出本项目的具体的销售价格报价以及租赁价格报价等等,双方作出实质性的阐述。 3.4、磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。 经过互相的了解和谈判,就项目问题双方作出各自的让步,达成一定的共识,此阶段可能持续时间较长,短则几个月,长达一年多,在多次的谈判磋商中,达成共识。 3.5、成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。 在经过长期的了解和磋商谈判后,双方达成协议,签订合作意向书,缴纳定金,确定商家位置、面积、租金或售价等等。 3.6、签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,合同一经签订就具有了法律效力。 最后阶段,在所有条件谈拢的条件下,双方签订正式合同,具有法律效应,双方约定付款方式以及付款金额以及各项目具体条款,在合同中具体体现。 4、主力店招商主要业态 主要百货商家 分类 第4/42页 主要超市商家 电影院

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

各部门工作流程描述

行政科工作流程 食堂工作流程:每天生产部报用餐需求行政科食堂 食堂每月报采购计划行政科 食堂用品申请行政科 食堂日常管理行政科 车队:每天生产报用车需求行政科车队 每天各人用车报申请行政科科长批准车队车队日常管理、需求行政科 基建一队:行政科分配每天的工作任务基建一队 基建一队每月采购计划行政科 基建一队每月劳保行政科 基建一队用品申请行政科基建一队日常管理行政科

质量部工作流程 质量部为了绝对保证产品质量,现制定以下工作流程,质量部全体工作人员须严格按照此流程开展日常工作。 一、质量管理规程 1严格执行公司规定的各类质量标准。产品出厂要符合公司规定的各类质量标准,确保质量,做到万无一失,严禁不合格产品出厂。 2、质量部负责原辅材料、包装材料和半成品(中间体)、成品质量检验;车间要有专门的质量监督员。 3、检验工作必须有完整的检验制度和检验方法。严格执行国家三级法定制度,坚持自检、互检、专检三结合的检验制度,做到不合格中间体不流入下道工序,不合格成品不出厂。 4、检验工作力求科学化,在作好原始记录、化验报告、抽检(取样、仪器、试剂、操作、计算)的基础上,保证数据真实、有效、可靠,并要有审核人员签字。 5、质量部对每月、季、年的质量情况准确统计和认真分析,填写报告上报有关部门,开展三级质量分析活动。全厂每季开一次质量分析会,车间每月一次,班组每周一次。 6、年终进行一次质量总结活动,制订下一年的产品升级,赶超规划。 7、建立产品质量档案制度,由质量部配备专人负责。 8、坚持用户访问,搞好质量信息反馈是提高产品质量的一项重要工作,必须有计

划地定期开展用户访问工作。访问形式以派人到实地调查和书面发函相结合,发现问题及时访问,并提出改进措施,确保质量。 9、建立质量事故报告制度。凡出了质量事故,除及时报告外,处理后还需写出质量事故报告,保存在该产品质量档案中备案。 10、所有精密仪器必须有专人管理和保养,建立仪器档案,并使用情况登记本,保证使用仪器在正常状态下运行,所有化验仪器由专人定期校正和及时维修。 二.工作流程图 1.来料验收 入库

结算员岗位工作流程概述

结算员岗位工作流程 供应商货款支付计划表 填报单位:××店 金额单位:万元 总经理: 财务负责人: 制表人:二、供应商货款结算 (一)结算系统操作流程: 地

(二)结算管理模块操作流程: 门店结算员只负责账期<30天(一般为15天、10天或7天)的结算单生成工作。除经销结算单在生成前需要进行单据勾对外(按入库单据、勾单结算即为勾对),其他经营方式结算单的生成、审核流程与经销结算单操作流程相同。下面以经销结算单为例进行说明。 1、经销结算单据勾对:登录富基财务系统→管理角色→结算管理→[F30617]经销单据勾对,如图2-1所示界面: 图2-1 2-2所示界面,设置查询条件“状态=已审核、门店=×店、供 应商=××编码,逻辑选项中,组合条件选“并且”,同等条件选“或者”。 图2-2 2-3所示界面,根据“经销结算单据汇总表”与图中相对应的单据进行选择,对需结算的进货单据 消)。 图2-3 勾对单据进行取消操作),如图2-4所示界面: 图2-4 2、经销结算单生成:登录富基财务系统→管理角色→结算管理→[F30601]供应商结 算单生成,如图2-5所示界面: 图2-5 条件“门店=×店、供应商=××编码”,不选供应商编码,默认所有经销供应商,如图 2-6所示界面: 图2-6 2-7所示界面,对需要生成结算单的合同编号进行“√”选。 图2-7

,如图2-8所 示界面,生成后的结算单标志为“新单”状态。 图2-8 3、经销结算单的审核:审核流程见“核算员岗位工作流程”,结算单审核工作由核算员负责。 4、经销结算单调整流程:登录富基财务系统→管理角色→结算管理→[F30602]供应 =××编号”2-9所示界面: 图2-9 双击需调整的结算单号,进入图2-10所示界面: 图2-10 实结金额与发票金额的差额调整,通过结算单中“差异调整”项,录入调整金额(调增金额以负数表示,调减金额以正数表示),并根据签批手续齐全的“调整申请”进行账务处理,使结算单“实结金额+费用金额”与GS财务系统“应付账款”科目贷方发生额保持一致。如果本次供应商开具发票金额与“实结金额+费用金额”不一致,可在下次结算时,通过结算单“发票调整”项,录入上次结算的发票差额进行调整(调增金额以负数表示, 调减金额以正数表示) 本月已生成而在当月不能结算的结算单(结算单不发送至结算网站),暂时不进行系 (三)发票管理模块操作流程 1、结算单、增值税发票的收取: 供应商根据结算单开具增值税专用发票,在结算单上加盖公章或财务专用章,按规定的日期递交至结算地点。供应商开具增值税发票金额应与结算单备注栏“开票金额”相符。结算员审核无误后,以支票结算方式进行结算的应开具“增值税专用发票收到证明”,以网上银行、电汇结算方式的不予开具收到证明,需在登记本上登记。 农产类、计生类开具普通发票,农产类应复印发票联并加盖财务专用章。

业务岗位流程

业务岗位手册 第一章承保管理 承保是指保险人对愿意购买保险的单位或个人所提出的投保申请进行审核,做出是否同意接受和如何接受的决定过程。保险人核保人员对通过一定途径收集的核保信息资料加以整理,并经承保选择和控制之后,做出承保决策。一般包括,正常承保、优惠承保、有条件承保和拒保等。它一般包括核保、承保、制作保单、复核签章和收取保费几个环节。 第一节受理 承保受理指财务部门收费、核保出单的过程。这一过程的业务流程包括: (1)财务部负责转账的人员从业务系统中生成转账信息,按照银行要求生成报盘文件,包括收付标志、账户姓名、账号、日期、金额、回盘标志,生成缴费划账清单及银行扣款数据盘片加密后送银行进行扣款(保险公司与银行签订扣款协议,由保险公司承担所有的扣款责任); (2)将银行返回的扣款数据盘片进行数据加载,业务系统自动确认每张投保单的转账是否成功,自动生成转账结果数据文件; (3)对转账成功的清单,确认“预收保费”;业务部门对转账不成功的记录及时跟进处理。

岗位人员要确保扣款文件中的信息准确,校验位充足,避免扣款出错,并加密处理扣款盘片,防止任何未经授权的信息修改。 第二节财务确认 财务确认包括将承保处理过程中的业务信息进行财务系统确认。这一过程的主要流程包括: (1)审核。财务人员收到交款单或收据后,将其与收款到账清单进行核对,发票与生效清单进行再次核对,并且查找系统中的关于每一个投保单的记录进行核对,如果发现有记录不一致,则寻找业务出纳进行询问,解决差异;如果核对一致,则准备进行账务处理。 (2)确认资金到账。针对已经收到的资金,收到的仅为业务员的交款单及转账成功的回单。根据核对一致的正式发票及日生效清单,数据导入后财务系统自动生成凭证。 (3)暂收保费跟进。汇总业务部门上交的暂收保费明细表,定期对暂收保费的余额进行账龄分析;对账龄较长(公司制定的上限)的暂收保费以正式的方式通知各业务部门进行跟进;对于账龄超期的暂收保费按照公司的业务流程进行退费或者转余额处理。 与保单管理有关的部门应定期清理暂收保费,确保暂收保费账户余额的准确性;超期的暂收保费应经标准流程进行退费或专余额处理,避免为公司带来理赔风险。 第二章理赔管理

医院工作流程概述

目录 医务科 手术部位核查流程 (24) 医疗技术审批流程图 (25) 医院核心制度检查流程 (26) 病人病情评估流程 (42) 患者参与医疗安全的具体措施与流程 (43) 模糊、疑问医嘱澄清流程 (44) 外出会诊流程图 (45) 急诊科流程 急诊预检分诊流程 (46) 急性创伤急诊服务流程 (47) 急性脑卒中急诊服务流程 (48) 急性心肌梗死急诊服务流程 (49) 急性左心衰急诊服务流程与规 (50) 急性呼吸衰竭急诊服务流程 (51) 急诊绿色通道流程图 (52) 急性颅脑创伤急诊服务流程 (53) 120与急诊科病人交接流程 (54) 病理组织学诊断的流程 (55) 细胞学筛查与诊断流程 (56) 院际病理切片会诊的流程 (57) 检验科 检验科生物安全管理流程 (90) 采血室工作流程 (91) 急诊检验流程图 (92) 实验室废弃物、废水的处理流程 (93) 检验科合格标本处理流程 (94) 检验科不合格标本处理流程 (95) 门诊 门诊突发事件应急处理流程图 (96) 多学科综合门诊流程 (97) 门诊部医师工作流程图 (98) 门诊就诊流程 (99)

疼痛科工作流程 (100) 科教科 医疗技术科研课题审批流程 (140) 继续教育项目申报和备案工作流程 (141) 科研项目申报流程 (141) 科研项目申报流程 (142) 住院医师规化培训工作流程 (143) 科研成果鉴定流程 (144) 医务人员外出进修学习流程 (145) 病案科 病案统计工作流程图 (158) 病案管理工作流程图 (159) 病案(病历)档案复印流程 (160) 病案(病历)查阅、借阅流程 (161) 公共卫生科 《出生医学证明》首次签发流程及办理须知 (195) 传染病报告卡传递流程 (196) 协助疾病预防控制中心对疫情调查、采样与处理的流程 (197) 传染病预检分诊流程 (198) 发热病例就诊流程 (199) 发热病例处置流程 (200) 与基层医疗机构预约转诊流程 (201) 肠道门诊病人就诊流程 (203) 质控科 医疗安全(不良)事件上报、反馈流程图 (219) 临床路径与单病种质量信息反馈流程图 (220) 医疗安全(不良)事件处置流程图 (221)

工作人员介绍流程

【兼职人员工作流程以及常见问题,请认真看完!】 1、加入项目需要的条件: 1,开通了网上银行或支付宝,没有的请去申请。 2,流动资金300元以上(为什么需要流动资金),注意:流动资金是放在您自己的网银上或支付宝,主要为了方便能正常付款拍下宝贝,我们再次承诺,我们绝对不收取任何押金费用,请牢记!!!! 3,看懂项目的流程,报酬情况!!! 经常有人一上来就说要做任务,结果什么也没准备,而且对于项目流程一窍不通还问一大堆无聊幼稚的问题,这样除了白白浪费自己的时间之外,什么也做不了。 ---------------------------------------------- 佣金按商品价格计算,具体比例如下: 工资:拍300元-600元 (报酬为16元/笔) 拍601元-1000元 (报酬为30元/笔) 拍1001元-3000元 (报酬为80元/笔) 拍5000元以上 (报酬为200元/笔) ---------------------------------------------- 稍微熟练网店购物的人每小时刷1-10单都不是问题,可稳定获得16-160元/小时的收入!一天操作1-2小时兼职,完全可轻松赚200元以上。 ====================================================================== 2、项目的具体流程:简单的流程:获得卖家任务->付款拍下宝贝->不确认收货->截图卖家对单->返还货款>确认+好评 接到任务后,付款到支付宝拍下宝贝(但不要确认收货),之后我们将货款+报酬支付到您的银行卡上,查收后确认收货+好评。 说白了就是在淘宝网上购物给好评,按笔数给您报酬。每成功的刷一笔,您赚佣金,卖家则赚信誉。目前新增联通网上购卡商城,酷米商城,京东商城等网店只做业绩的, 刷业绩相信大家都明白什么意思了,当然这样就不需要您好评了.因为商家们只看中业绩. 另外,我们绝不会收取任何押金、或者向您索要任何密码,真正刷钻是不需要押金和任何密码的,用作刷钻的流动资金也只需要在您账户流动,不需要汇给任何人, 请大家注意。拍下宝贝付款到支付宝后即支付货款和佣金,收到佣金后确认收货,这样对刷手利益是最大的保障! 即时返还的就是拍好我们即时给你返还你还可以用返还的资金继续拍其它任务的 3、项目简介 注意:凡是收取任何押金,向你索要账号密码的类似项目,都是骗人的!虽然我们对业务员的要求比较高,但加入本项目我们绝不收取任何押金,更不会向你索要任何密码. 据统计,每天有5万人上淘宝网开店,网店数量已经突破百万大关!一个没有信誉的网店,生意绝对不可能好起来!所以越来越多的卖家开始--刷信誉,这也就催生网店刷钻手这个行业。 网店刷钻手的任务就是给淘宝卖家刷信誉赚钱!

餐饮各岗位工作流程

餐饮各岗位工作流程

大堂经理工作流程 工作程序 打卡→晨检→本部门碰头会→餐前检查→大例会→餐中督导→餐后检查9:20 打卡,整理好仪容仪表; 9:20—9:40 检查各区域前晚收市情况,做好记录; 9:40—10:00 组织管理人员开碰头会,对所发现的问题进行反馈及要求,对各管理人员所汇报的工作情况进行汇总,对需要协调的问题给予回复和 解决; 10:00—10:40督促各区域卫生情况,向上级汇报前日工作完成事项和今日工作计划; 督导各区管理人员进行餐前卫生检查及点到、了解当天厨 部菜品推销情况,了解午餐客情预定,督促营销经理及时上岗; 10:40—11:00参加员工大例会,检查员工仪容仪表,对前日工作进行总结,下达今日工作要求,传达公司或酒店文件,; 11:00—13:45餐中全面负责前厅的营业接待,全面掌控客人进餐情况;及时处理餐中的客人投诉及突发事件;与营销经理一起对重要客户进行跟踪和拜访,督导各区域人员收集顾客意见,;全面协调与各部门的工作配合,及时与各部门做好沟通工作,以保障营业顺利进行; 13:45—14:00督促管理人员安排好各区域值班人员做好交接班工作、要求做好值班期间的服务接待; 14:00—14:30 用餐; 14:30--14:45 对各楼层进行巡视, 检查非值班人员的收市工作; 14:45--15:45 午休; 15:45--16:00 整理好仪容仪表,准备例会内容;

16:00--16:10 开下午员工大例会,针对午市的工作做总结,并对晚市工作进行安排; 16:10—17:00督导各区管理人员进行餐前卫生检查及开班前例会、了解当天厨部菜品推销情况,了解晚餐客情预定,督促营销经理及时上岗; 17:00—20:30餐中全面负责前厅的营业接待, 保持与厨务部的紧密配合,督导各区域人员收集顾客意见,及时处理餐中的客人投诉及突发事 件,以保障营业顺利进行; 20:30—20:45参加前厅、后厨的协调会,主要将收集到的菜肴意见进行反馈;20:45—21:00督促管理人员安排好各区域值班人员做好交接班工作、要求做好值班期间的服务接待; 21:00—21:30 用餐,巡视各区域值班及收市情况,及时发现问题及时协调解决; 21:30 检查前厅总值班人员值班情况,下班; 服务部主管工作流程 工作程序 打卡→晨检→本部门碰头会→餐前检查→大例会→餐中督导→餐后检查 9:30前打卡进店,整理好仪容仪表,巡查各工作区域(迎宾区、收银区、 进餐 区(大厅、包房及各个楼层)、传菜区、清洗间、洗手间等,按合理的 顺序巡查)前晚的收市情况,做好记录; 9:40—10:00 参加管理人员碰头会,对所发现的问题进行反馈,并提出解决问题的方法; 了解午餐客情预定;准备例会内容 10:00—10:40 督促各区域做好开餐前的卫生;督导各区管理人员进行餐前卫生检查、点到,了解当天厨部菜品推销情况,阅读沽清单,及时掌 握厨房的供应品种;

工作流程说明范文

工作流程说明范文 配图 流程三要素任务流向:指明任务的传递方向和次序 任务交接:指明任务交接标准与过程 推动力量:指明流程内在协调与控制机制 工作流程图全面了解工作流程,要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动,消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动,使工作流程更为经济、合理和简便,从而提高工作效率。 一、工作流程图的定义工作流程图是通过适当的符号记录全部工作事项,用以描述工作活动流向顺序。 工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成,中间环节的每个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助。

二、工作流程图的制作利用Word中的[绘图]→[自选图形]→[流程图]里面的各种图形,制作起来比较容易,只是要具备一定的耐心,尤其是那种复杂而庞大的流程图。当然,它也和任何事物一样,有其规律和技巧可寻。掌握了这些规律和技巧就可以变繁为简,操作起来得心应手,事半功倍。制作过程中应把握以下三大规律: 1.先难后易流程图一般最下面的部分比较复杂,做起来困难一些,那就先从它着手,这样,整个图的框架搭起来了,剩下的就非常容易了。 2.先框后线先设置框型图形,待整个图的框架定位后,再进行连线,这样减少了调整的工作量。 3.先图后文先将所有的图形及其格式设置好,定位之后再输入文字。当然,标题最好一开始就输入,否则,留到后面是麻烦。 三、工作流程图制作技巧1. 使用网格和标尺,便于准确快捷地定位。 2. 制作图形和线条时,利用图形复制快捷键[Crtl+D]进行复制,既快捷又使图形和线条大小形状一致。

3. 利用格式刷使所有图形格式保持一致。 4. 调整图形和线条时,利用[Ctrl+方向键],可以精确定位。 5. 如果同一行内方框很多,内容复杂,而且格式又相似,可以利用表格插入来完成,既方便快捷,又美观大方。 兴福园电力:工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中,其管理工作、信息处理,以及设计工作、物资采购和施工都属于工作流程的一部分。全面了解工作流程,要用工作流程图;而管理和规划工作流程,则需要工作流程组织来完成。 我快递干了3年了,一般都是早上9点左右去分部网点,10多个同事,一起分货,两车货分完大概要1个多小时,10点半左右出发,3个小时差不多送完100个,1-2点自己随便买点东西吃,下午就到处逛,有货收货,没货自己玩顺便上传送货信息,5点左右把收的货啦到分部,基本上就下班了,回家6点,坐等吃饭,除了过年,基本是没休息的。

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