工程部弱电工程师绩效
考核表
公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
月度绩效考核表（A）
第一章总则
第一条适用范围
本方案适用于除总经理、副总经理外的全体正式员工。
第二条考核目的
1、通过奖优罚劣的手段，让员工发现自身存在的具体不足，促使员工不断改进、不断提高，进而提升公司整体效益。
2、建立良好的价值评价体系，肯定员工的付出，使员工明确自身的责任和价值，让员工有使命感，从而驱动员工发挥潜力、积极创造价值。
3、通过考核沟通，形成公司良好的上下沟通关系，建立畅通的沟通渠道。
4、为员工的加薪晋级提供重要的量化依据，公正公平，让员工保持良好的精神状态，提高员工工作积极性、主动性、工作效率和市场竞争力。
5、促进各部门相互协作，增进团队合作精神，强化管理层的责任意识，提高管理水平，指导下属提高工作效率和工作绩效，保障组织高效运行。
第三条考核原则
6、以提高员工绩效为导向；
7、定性与定量考核、个人与部门考核相结合；
8、多维度考核；
9、公平、公正、公开。
第四条考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
10、绩效工资基数的确定
11、年终奖
12、加薪（年度加薪及日常加薪）
13、岗位调动
14、评选优秀员工
15、其他有涉及到考核的各项福利制度。
第二章考核组织管理
第五条公司考核小组职责
为有效推进本考核方案，提高考核的公正、公平性，公司成立考核小组负责考核方案的组织与执行。考核小组由公司高管及各部门主管组成。
其职责如下：
1、负责制订高管人员和各部门主管的考核细则；
2、最终处理员工考核申诉。
第六条考核小组办公室职责
公司行政人事部是考核工作组织执行机构，是考核小组办公室，主要负责：3、在各部门的协助下，进行各岗位的职位分析，制订员工考核管理制度的实施细则；
4、对各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询；
5、对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚；
6、通报公司员工考核工作情况；
7、协调、处理员工考核申诉的具体工作；
8、组织实施考核，统计汇总员工考核评分结果，并严格保密；
9、建立员工考核档案。
第七条各分管领导及部门主管职责
各分管领导及部门主管作为考核工作的具体执行机构，主要负责：
10、本部门考核工作的整体组织实施及监督管理；
11、提供部门考核数据；
12、负责本部门员工考核评分，汇总、统计考核评分结果，报考核小组办公室；
13、协调处理本部门员工的考核申诉；
14、本部门员工的考核结果反馈、绩效面谈，并帮助员工制定改进计划；
第三章考核方法
第八条绩效工资基数
绩效工资基数是用于计算员工绩效工资的工资基数，2018年暂定绩效工资基数为200元/月，个人绩效工资及集体绩效工资各占50%。根据目前公司现状，暂按照扣分的方式，预计2019年绩效管理推行稳定后，按照以加分为主，扣分为辅的方式进行全方面的考核。
第九条考核周期
考核周期为月度考核及年终考核，即12+1，考核时间为月度结束后十日内完成。第十条考核维度
根据目前公司的现状，暂定目前部门主管的考核维度主要包括行为绩效、管理绩效及周边绩效三大方面，普通员工的考核维度主要包括行为绩效、周边绩效两大方面。各部门协助制定完善各部门的岗位分析后，方进行考核。
第十一条指标的权重
考核总分值为100分值，各大绩效方面设置对应的指标，指标总数量控制在10个以内，指标的权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
第十二条考核记录
考核期初，直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重，由双方讨论认可。同时，各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解，建立日常考核台帐，将考核内容进行记录，作为考核打分的依据，在被考核人有疑义时作为原始凭证，以便考核申诉的处理。
第十三条考核级别
被考核者根据个人绩效和集体绩效总分，评定为优、良、合格、不合格四个等级，分值分别对应90分（含）以上，80分（含）——90分，70分（含）——80分，70分以下。
第四章考核指标体系及流程
第十四条考核指标体系
考核指标体系包括考核维度、考核内容及指标、指标的权重、指标的定义及说明、计分规则以及数据来源等。
第十五条考核流程
考核流程包括以下几个步骤：
1、确定考核指标体系
制定岗位说明书、员工日常行为规范、文明礼貌用语后，由人事部制定考核指标体系，与各部门讨论确认后发总经理审批执行。
2、收集资料，确定考核结果
考核周期结束后，各有关部门及被考核者提供考核期间的详细数据资料。考核人填写《绩效考核表》中考核评分部分。
3、统计汇总考核结果
考核小组办公室收集公司的考核评分资料，汇总考核结果。
4、审批考核结果
各部门负责人的考核结果由公司总经理质询、审批；各部门其他人员的考核结果由公司主管领导质询、审批。
5、考核结果反馈
直接上级将最终考核结果反馈给被考核人，双方就考核结果面谈。直接上级明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核人的意见并详细记录。
第五章申诉及其处理
第十六条申诉受理机构
被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向考核小组办公室申诉。
申诉书内容包括：申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
第十七条申诉受理
考核小组办公室接到员工申诉后，应在五个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件，首先考核小组办公室对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、共同上级进行协调、沟通。不能协调的，上报考核领导小组处理。
第六章附则
第十八条考核过程文件（考核评分表、统计表）由考核小组办公室严格保密，考核结果只由直接上级反馈到被考核人，不对其他人公布。
第十九条本方案由考核小组办公室制订、修改建议，公司考核小组审核批准。第二十条本方案由考核小组办公室负责解释。
第二十一条本方案实施后，与本方案有抵触的规定一律以本方案为准。
第二十二条本方案自颁布之日起实
月度绩效考核表（A） 第一章总则
第一条适用围 本方案适用于除总经理、副总经理外的全体正式员工。 第二条考核目的 1、通过奖优罚劣的手段，让员工发现自身存在的具体不足，促使员工不断改进、不断提高，进而提升公司整体效益。 2、建立良好的价值评价体系，肯定员工的付出，使员工明确自身的责任和价值，让员工有使命感，从而驱动员工发挥潜力、积极创造价值。 3、通过考核沟通，形成公司良好的上下沟通关系，建立畅通的沟通渠道。 4、为员工的加薪晋级提供重要的量化依据，公正公平，让员工保持良好的精神状态，提高员工工作积极性、主动性、工作效率和市场竞争力。 5、促进各部门相互协作，增进团队合作精神，强化管理层的责任意识，提高管理水平，指导下属提高工作效率和工作绩效，保障组织高效运行。 第三条考核原则 6、以提高员工绩效为导向； 7、定性与定量考核、个人与部门考核相结合； 8、多维度考核； 9、公平、公正、公开。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 10、绩效工资基数的确定
11、年终奖 12、加薪（年度加薪及日常加薪） 13、岗位调动 14、评选优秀员工 15、其他有涉及到考核的各项福利制度。 第二章考核组织管理 第五条公司考核小组职责 为有效推进本考核方案，提高考核的公正、公平性，公司成立考核小组负责考核方案的组织与执行。考核小组由公司高管及各部门主管组成。 其职责如下： 1、负责制订高管人员和各部门主管的考核细则； 2、最终处理员工考核申诉。 第六条考核小组办公室职责 公司行政人事部是考核工作组织执行机构，是考核小组办公室，主要负责： 3、在各部门的协助下，进行各岗位的职位分析，制订员工考核管理制度的实施细则； 4、对各项考核工作进行培训与指导，并为各部门提供相关咨询； 5、对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规行为进行纠正与处罚； 6、通报公司员工考核工作情况； 7、协调、处理员工考核申诉的具体工作；
集团总部设计部岗位说明书汇编 集团总部设计部岗位说明书1 目录设计部经理岗位2 设计部电气设计师岗位6 设计部给排水工程师岗位9 设计部建筑设计师岗位 .12 设计部建筑设计师助理岗位 .16 设计部结构设计师岗位 .19 设计部结构设计师助理岗位 .22 设计部园林景观设计师岗位 .25 设计部幕墙设计师岗位 .28 设计部暖通设计师岗位 .31 设计部弱电工程师岗 位 .34 设计部室内设计师岗位 .37 设计部文员岗位 .40 集团总部设计部岗位说明书2 设计部经理岗位本岗位名称设计部经理岗位编号基本信息所在部门设计部岗位定员工作关系职位设置目的：依据集团发展战略和管理要求，根据产品定位说明书，组织协调各专业设计师对项目进行专业设计管理和部分设计工作，负责设定本部门年度工作计划；保证项目设计进度和质量，实施成本控制，为公司项目顺利实施提供合格的设计方案和过程指导序号概述内容描述主要工作职责（按重要性排序）1 参与产品定位协助项目公司进行项目分析和产品定位当中与设计相关的技术工作集团外部相关单位名称：境外设计公司； 国内施工图设计单位（设计院） .咨询或顾问公司.审图公司. 模型效果图制作公司. 工程施工单位.材料生产商或供应商.地方政府主管单位等直接上级岗位：集团主管领
导直接下级岗位：部门所有岗位直接下级人数：本岗位集团内部相关部门及岗位：集团总部所有部门； 项目公司设计部.采购部.预审部.计划管理部.工程部等集团总部设计部岗位说明书32 组织设计协调组织编制项目任务书.确定交工标准.制定设计计划.委托设计，协调设计过程中规划.建筑.景观.室内外工程等专业之间的设计工作。 3 进行部分方案设计并组织设计审查组织项目规划.建筑及其他设计方案的论证，从而对规划. 建筑设计.环境和室内方案的设计方向进行确认。并且进行部分方案设计.并对方案图纸的最终成果的质量负责。 审定初步设计.施工图。 4 参与选择设计单位的决策 1.参与项目施工图设计单位的考察，并对其技术能力进行评估； 2. 参加图纸会审，就设计中的相关技术问题与项目公司沟通，并在项目公司提出要求的情况下，对设计单位进行技术指导。 5 协助组织处理项目工程施工中的重大技术问题应公司领导要求或项目公司要求： 1.组织相关专家或参与对新技术.新产品的论证； 2. 建立相关设计技术标准，提出解决问题措施.方法和建议； 3. 对成本的控制提出建议；6 配合其他相关部门工作配合前期部.产品标准部.采购部.预审部.财务部等部门的相关工作。
测试人员绩效评价方法 版本记录： 1编写目的 本文档是对独立测试人员的绩效考核从测试能力方面进行考核的依据，其它考核的标准参照支持服务中心的部门考核大纲，该标准仅作为整体考核标准中的综合考核的一部分。 2适用范围 本标准适用于软件测试人员的考核。 3 评价标准与原则 3.1提交BUG的数量和执行测试用例的数量
测试中发现的BUG数量: 1)同一个项目组内，提交bug数 2)每人日提交的bug数 3.2测试人员发现的问题的本身价值 1)Bug的严重程度是衡量bug的质量的一个重要因素，好的bug应该是极端严重的，对系统造成极大危害的。 2)Bug的双方面评判，对于bug的价值开发人员在另外一个角度上进行评判。 3.3、测试文档的质量 测试文档的质量往往是测试人员的测试水平的反映，只有对系统进行了充分的、深入测试的测试人员才能写出高质量测试报告，说明测试的全面性和测试过程的质量 3.4 测试技能水平 1）测试用例设计水平 2）测试工具掌握使用水平 3）测试结果分析判断水平 3.5测试技能以外的综合能力 考察一个测试人员的责任心，如果一个测试人员工作不符责任，随意敷衍，即使提交的问题单数量多，也不能证明他测试的质量高。其次积极的工作态度是提高测试质量，和整体团队风气的关键，沟通能力直接影响测试的工作效率与不同部门间的合作分工。 1）工作态度 2）沟通能力 3）钻研能力 4）团队合作能力 4考核办法一览表
注：缺陷分类算法： A*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20 B*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20 C*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20 D*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20 E*(1+加权系统)/(A+B+C+D+E)*20
月度绩效考核表(A)
第一章总则 第一条适用范围本方案适用于除总经理、副总经理外的全体正式员工。 第二条考核目的 1＞通过奖优罚劣的手段，让员工发现自身存在的具体不足，促使员工不斷改进、不斷提高，进而提升公司整体效益。 2、建立良好的价值评价体系，肯定员工的付出，使员工明确自身的责任和价值，让员工有使命感，从而驱动员工发挥潜力、积极创造价值。 3、通过考核沟通，形成公司良好的上下沟通关系，建立畅通的沟通渠道。 4、为员工的加薪晋级提供重要的量化依据，公正公平，让员工保持良好的精神状态，提高员工工作积极性、主动性、工作效率和市场竞争力。 5、促进各部门相互协作，增进团队合作精神，强化管理层的责任意识，提高管理水平，指导下属提高工作效率和工作绩效，保障组织高效运行。 第三条考核原则 6、以提高员工绩效为导向; 7、定性与定量考核、个人与部门考核相结合;
8、多维度考核； 9、公平、公正、公开。 第四条考核用途 考核结呆的用途主要体现在以下几个方面： 10、绩效工资基数的确定 11＞年终奖 12、加薪（年度加薪及日常加薪） 13、岗位调动 14、评选优秀员工 15、其他有涉及到考核的各项福利制度。 第二章考核组织管理 第五条公司考核小组职责 为有效推进本考核方案，提高考核的公正、公平性，公司成立考核小组负责考核方案的组织与执行。考核小组由公司高管及各部门主管组成。 其职责如下： 1、负责制订高管人员和各部门主管的考核细则： 2、最终处理员工考核申诉。 第六条考核小组办公室职责 公司行政人事部是考核工作组织执行机构，是考核小组办公室，主要负责： 3、在各部门的协助下，进行各岗位的职位分析，制订员工考核管理制度的实施细则；
软件测试工程师绩效评估表 一．软件测试工程师职责： 1 与软件产品部配合完成软件需求分析讨论，并根据需求说明书制定《项目测试（计划） 方案》；编写《测试用例》；建立测试环境； 2 负责研发部门各开发组研发的软件产品开发过程和投入运营之前的新增软件和修改 软件的模块测试和系统测试；建立、推广并维护实施软件版本管理系统； 3 负责推广实施软件开发文档规范化工作，管理研发产品相关文档； 4 负责配合软件研发部门等对于新项目软件或修改升级项目软件的测试工作，并提供测 试报告； 5 负责监督软件开发流程的执行，并负责提出软件开发过程改进建议，提高软件产品质 量。 6 与开发工程师和研发部门交流报告任务进展情况，并提出最近的测试需求； 7 测试部负责制订测试计划、测试用例和测试实施方案，项目主负责人安排测试与对应 的开发人员交流完成测试执行工作；及时提交准确、完整的《项目测试报告》； 8 项目主负责人负责开发流程管理和人力资源、测试用软硬件资源调配，需要与研发之 外的部门定期交流掌握下周或近期可能测试任务； 9外部接口都由测试部主管负责完成，与其他项目组和产品部门协调项目进度； 二．软件测试的不确定性： 1 软件测试的目的就是使软件的错误不断趋进于零，但软件的错误是永远找不完的； 2 开始测试时，可能软件使用1个小时就出现10个错误；测试修正后1个小时出现一 个错误，继续修正，继续测试，直到约一个月出现一个错误。这时这个出错几率已经通过终结评审可以接受了。那么测试就结束了。移植成功之后测试工作由开发部门来维护。 3 测试一些成熟的游戏或应用，测试过程中很难发现大量的缺陷；而测试一些不成熟 的游戏或应用，在测试前期，会出现大量的问题；这样就导致不同的工程师发现不同数量的bug； 4 软件测试的进度首先会按照测试计划逐步进行，但是在测试过程中，测试进度会随研 发部门的进度而调整；所以积极的与研发部门交流、协调测试中的问题是相当必要的。 三．测试工作最低成功标准及测试工程师考核内容： 测试工作的最终目标就是发现客户可能发现的所有错误。如果移植测试在使用第一天就发现了你没测试出来的错误，那测试是失败的。如果使用了很久（如几个月）才出现错误，那说明测试还是成功的。 测试工程师考核内容： 1 测试工程师比开发工程师更了解产品；（产品各模块总体把握能力） 2 测试工程师能从客户的角度来检测软件的功能；（用户身份） 3 测试工程师获取资料，使得编制的测试用例更切合测试的重点、难点以及关注点；
苏州龙湖嘉园项目工程进度、质量 内部考核管理细则 1.目的 为了进一步抓好项目工程质量，确保苏州·龙湖嘉园项目严格按照集团公司“大样板”工程要求顺利实施，并按苏州分公司年度计划目标完成各项工作节点。 2.原则 依据集团公司总经理2013年工作报告、2014年3月7日集团公司质量大会、2014年集团公司质量管控目标的精神及要求，全面落实工程部各专业工程师岗位职能制，奖优罚劣。 3.适用范围 苏州分公司工程部各专业工程师 4.考核办法 4.1每月工程部各专业工程师必须严格按照分公司工程部进度计划分解个人工作计划并按时上报。 4.2针对每月集团公司质量控制部项目检查中发现的质量问题，各专业工程师要在规定的时间内及时进行反馈并关闭。同时将根据每月集团公司质量控制部项目检查评分结果，结合工程部各月项目检查结果及评分情况，对各专业工程师的当月绩效工作完成情况进行对应考核，具体考核办法如下： 4.2.1项目质量检查评分在80分以上者，当月个人绩效总分不扣分；
4.2.2项目质量检查评分在70-79分，当月个人绩效总分扣5分； 4.2.3项目质量检查评分在60-69分，当月个人绩效总分扣15分； 4.2.4项目质量检查评分在60分以下的，当月个人绩效总分扣20分； 4.3针对每月集团公司工程管理部项目检查中发现的项目现场安全、文明施工问题，各专业工程师要在规定的时间内及时进行反馈并关闭。根据项目工作计划完成情况及个人月度工作计划完成情况进行考核。考核人员必须依据客观事实对被考核人进行严格公正的考核，如发现考核人员营私舞弊，一经查实，对考核人员进行加倍处罚。 以上内部考核管理细则从2014年3月份开始实施。 2014年3月27日 龙湖集团苏州分公司
土建工程师考核评分表（月度） 考核期间：年月姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 工程进度安排20% 严格按照工程进 度安排施工工程 达到要求20分 偶尔出现延期，但不影响 整体进程10分 严重影响工程进度造成 工程延误0分 2 设计图纸审核及 时率 10% 在规定的时间内 完成，设计图纸 审核及建议 按要求完成10分 每拖延一天，无对工程进 度造成重大影响，扣2分 拖延5天以上或对工程进 度造成影响，0分 3 按图纸施工出差 率 10% 按图纸施工出差 率控制在x内 按要求完成10分 出差率在y以内，5分 出差率在y以上，0分 4 材料设备合格率10% 水、电材料设备 合格率在x以上 达到要求10分 合格率在y以上，5分 合格率在y以下，0分 5 施工协调20% 协调甲方、监理 方、施工方关系， 无投诉及信息传 递差错 达到要求20分 投诉或信息传递出错一 次扣10分 出现因信息传递错误或 协调不畅而严重影响施 工进度 0分 6 工程计量20% 每日进行工程计 量并做详细检查 记录 每日检查且记录完整准 确20分 未检查一次扣5分 发现3次未检查0分 7 工程施工验收合 格率 10% 工程施工验收合 格率达到x以上 达到要求10分 合格率在y以上，5分 合格率在y以下，0分 加权合计 行为序 号 行为指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果
考 核 1 承担责任25% 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：着手解决问题，减少业务流程 4级：举一反三，改进业务流程 5级：做事有预见，有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 主动性25% 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 学习力25% 1级：有学习意识但无行动 2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能 4级：学习后用于实践 5级：学习后实践并得到良好效果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 团队合作25% 1级：尊重他人，同理心倾听，接纳不 同意见，合理和包容 2级：直言，分享他们的观点和信息使 团队前进 3级：支持团队（领导者）的决定，即 使自己有不同意见 4级：愿意提供即使是不属自己日常工 作职责范围的帮助 5级：跨边界建立关系以发展非正式及 正式工作网络 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总 分 总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %= 考核人签字： 年月日
2020/3/27 工程部考核标准 工程部门实行分级考核制度, 工程部员工相关待遇；根据实际考核结果确定相应级别。级别 决定工资待遇，试用期员工参加转正考核，等待转正后方可执 行。 考核内容：级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下: 工作质量占： 30% 分值为： 30分 工作态度占： 27% 分值为： 27分 业务技能占： 21% 分值为： 21分 礼貌合作占： 22% 分值为： 22分 实行末位淘汰制，连续 3个月积分最低的员工将不被录用。 本考核标准适用范围：工程部督导、工程部员工、工程试用人员 此标准只限当月积分。 1、 制定实行考核级别分三级，A 级、B 级、C 级。 2、 3、
工程部绩效考核评分标准 4-JL_r 亠 姓名: 日期:
一、岗前培训 二、上班前 三、交接班
经上级负责人批准，严禁拒接班。 2、设备层交接 每日8点前认真巡查设备层水箱、管道、阀门有无 异常，并记录交换罐温度。 3、天然气气站交接 每日8点前察看并记录天然气表压力（正常范围: —；压力最高不能超过；小于须加压到；小于通知每违反一次扣1天然气客服）。 4、大水池交接 每日8点前察看大水池水位，保证酒店用水正常供 三、值班
2020/3/27 （夏季）19: 30—22: 00根据季节变化调整 4、保证水、电、汽、液化气等能源供应。 5、保证对讲机及专配手机 正常通讯。 6、公共区域照明的开关。 7、不定时节能巡查，并记录。 四、工作过程 1、工程部具体工作安排由工程部督导负责，接到报 修后需根据报修情况予以安排并答复。重要项目和 应急工作，不得拖延至第二天完成。 2、严格规范填写维修单。维修完毕，填写完整后, 交到工程仓库。 3、报修2天 无正当原因 未安排或未去维修的。 4、同一问题48小时内返修。 5、超过3次计算水、电、汽用量或抄表错误的。 面前要注意礼貌，不大声喧哗，每项工作结束后, 都必须做到工作完毕、场地清洁。 3、 保证霓虹灯规定时间的开关: 每违反一次扣1 标准 扣分标准 每违反一次扣 6、 在前台区维修应遵守“三轻”原则，在客人
关注我 实时更新 最新资料 建筑 月度绩效考核表（ A ） 被考核人信息 2014年 05 姓名 许 XX 部门 工 程部 岗位 弱电工 程师 考核期 月 考核表使用说明： 本表仅适用于总经理助理级、职能部门经理级 /副经理级/经理助理级/主管级，由人事行政部留存； 本表采用初评、终评相结合方式，最终得分以终评结果为准，具体评分关系见下表： 考核层级 总经理助理级 初评 — 终评（最终得分） 总经理 职能经理级、副经理级 主管副总经理 总经理 职能经理助理级、主管级 — 部门负责人 考核 指标 初评 终评 得分 指标描述 分值 得分 责任心强，工 作积极主动，认真负责，乐于奉献。 廉洁公正，严格遵守公司 的各项规章制度。 1 3 工 作 态度 具备良好 的执行力，严格执行和遵从公司及上级领导提出 的各项工 作要求。 3 主动向上司汇报各项工 作开展情况；主动与同事沟通、联系工 作等。 2 10分 具备良好 的团队合作精神。 小计 1 10 专业知识与技能达到本职岗位要求，并能给予其他人专业指导。 良好 的沟通协调能力，善于协调各方关系，促进各项工 作顺利开展。 2 2 正确理解工 作目标，合理制定工 作计划，能够辨别工 作轻重缓急，有条理地处理各项 事务。 2 综合 能力 在系统分析和理性判断 的基础上，进行果断、合理 的决策。 团队成员任务分配明确，协作效率较高，团队工 作热情高涨。 1 2 10分 具备良好 的创新意识和能力，打破惯性思维，能够提出合理化工 作建议，工 作中有新 思路、新方法。 1 小计 10 15 工 作 严格按照公司各项工 作流程开展工 作，质量绩效达到公司标准要求。 质量 积极面对并努力克服困难，尽力避免问题 的发生。 5 20 5 20分 小计 提前或按计划完成既定工 作任务及上司安排 的各项工 作任务。 各项工 作跟进及时、到位。 工 作 效率 5 10分 10 25 20 小计 能够按要求履行好本岗位职责、工 作内容。 工 作 业绩 定期对管辖范围内相关工 作进行监督、检查与指导 ，并跟进整改效果。 完成上司交办 的各项工 作。 小计 5 50分 50 合计 100 初评人签字 终评人签字
研发人员绩效考核奖励细则 一、考核目的 为了更好完善公司各项目管理机制，保障研发项目的按期、高效、高质完成，同时进一步促进研发部门员工自身的发展，结合研发人员的工作特点，特制定本方案。 二、适用范围 公司研发所有员工，具体包括智能硬件产品组、电商组、APP组、大数据组转正员工。（当月 15 日（含当天）前转正本月考核，15 日后转正的次月考核） 三、考核周期：月度考核 四、考核方法与原则 考核方法 采用部门考核的方法（以产品为单位，产品负责人对其下属员工的进度、质量、规范性、工作态度及能力等方面进行评估）； 考核原则 采用行为考核与结果考核相结合。 五、考核内容与评分标准（详见附件一文件《研发人员绩效考核表》） 六、考核实施 计划沟通阶段 计划实施阶段
考核阶段 考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分，同时被考核者也需根据个人在考核期内的工作表现和考核标准进行自评。 考核者的直接上级及主管领导对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。 各部门每月 10 日前组织绩效面谈会议，将上月考核结果反馈给被考核者，并讨论绩效改进的方式和途径。 七、绩效工资与考核结果运用 绩效工资运用 绩效考核结果运用 绩效面谈 考核者每月5日前对被考核者上月度的工作绩效进行总结，填写附件二《绩 效考核面谈表》，并指出被考评者有待改进的地方，从而进行差距分析，确保绩效的持续改进，同时共同制定下月的绩效目标。
相关奖励 1）根据年度 12 个月的平均得分，作为员工薪资调整、职位晋升、岗位培训的决策依据。 2）连续3个月，研发人员的进度考核为满分的，当月在绩效得分中奖励加分 5 分，连续3个月，研发人员的代码质量考核为满分的，当月在绩效得分中奖励奖励 10分。 3）培训：年度绩效考核得分在 85 分（含）以上的员工，有资格享有公司安排的提升培训，年度绩效考核得分在 70 分以下的员工，可以申请相关培训，经人力行政部批准后参加。 相关处罚 1）首次月度考核得分在 59 分（含）以下的，由直属领导进行绩效面谈，对其绩效成绩进行差距分析及进行相应的培训辅导； 2）通过部门培训仍连续 2 个月绩效考核得分在 59 分（含）以下的，公司根据员工实际业绩产出给予相应的调整（降职/降薪/解除劳动合同） 员工的绩效工资发放
创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 月度绩效考核表（A）
第一章总则 第一条适用范围 本方案适用于除总经理、副总经理外的全体正式员工。
第二条考核目的 1、通过奖优罚劣的手段，让员工发现自身存在的具体不足，促使员工不断改进、不断提高，进而提升公司整体效益。 2、建立良好的价值评价体系，肯定员工的付出，使员工明确自身的责任和价值，让员工有使命感，从而驱动员工发挥潜力、积极创造价值。 3、通过考核沟通，形成公司良好的上下沟通关系，建立畅通的沟通渠道。 4、为员工的加薪晋级提供重要的量化依据，公正公平，让员工保持良好的精神状态，提高员工工作积极性、主动性、工作效率和市场竞争力。 5、促进各部门相互协作，增进团队合作精神，强化管理层的责任意识，提高管理水平，指导下属提高工作效率和工作绩效，保障组织高效运行。 第三条考核原则 6、以提高员工绩效为导向； 7、定性与定量考核、个人与部门考核相结合； 8、多维度考核； 9、公平、公正、公开。 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
10、绩效工资基数的确定 11、年终奖 12、加薪（年度加薪及日常加薪） 13、岗位调动 14、评选优秀员工 15、其他有涉及到考核的各项福利制度。 第二章考核组织管理 第五条公司考核小组职责 为有效推进本考核方案，提高考核的公正、公平性，公司成立考核小组负责考核方案的组织与执行。考核小组由公司高管及各部门主管组成。其职责如下： 1、负责制订高管人员和各部门主管的考核细则； 2、最终处理员工考核申诉。 第六条考核小组办公室职责 公司行政人事部是考核工作组织执行机构，是考核小组办公室，主要负责：
工程部造价人员绩效考核表被考核人姓名：职位：部门： 考核人姓名：职位：部门： KPI指标分值绩效目标自评项目负 责人 部门经 理 工作态度 10 工作的服从性高，工作主动性强，具有敬业精神 工作纪律 10 能够遵守公司的各项规章制度、工作考核规定、造价人员取业道德准则及公司有关廉政律建设的要求 工作能力 10 按照咨询程序开展工作，具有较强的专业水平、协调沟通能力、处理问题能力 工作表现 10 工作完成质量好、效率高，具有很好的团队协作性，业主及承建单位的信息反馈良好 资料控制 10 1.缺少咨询、施工合同及相关关补充协议的，每缺少项扣1分: 2.缺少与最终咨询成果义件相关的文件、纪要和函件的，每缺少一项 扣0.5分; 3.无接受、归还和移交归档清单的每缺少一项扣0.5分。 质量控制 50 1、咨:询成果义件如出现工程量或计量单位有误、单价小含埋、项目漏项、顶目特征及工程内容不明确、项目编码、项目名称等小符合计价规范势求的，每发现一处扣0.5分; 2、采用的消耗量定额、取费标准、材料及设备价格有误、套用消耗量定额项目错项、漏顶、重项、计价程序、取费基数出现错误的，每发现一处扣0.5分; 3、咨询成果文件无项目负责人签字的扣5分； 4、工程变量与现场签证审核的依据不充分，设计变更手续、签证程序无相关专业造价工程帅签字的、内容与实际情况不符，变更计价方式不合理，并末就此向委托方提出合理建议的，每发现一处扣5分； 5, 工程进度款的审核与确定不符合合同相关支付条款的，计价基数有误.工程量的核定出现重项、漏项和汁算错误的，中期付款报介的签发程序及时间不符合施工合同要求的，每发现一处扣5分。 考核得分 对应考核等级A(100-90) B(89-80) C(79-60) D(59-0) 被考核人（签字）：主管领导（签字）：总经理（签字）：
1、测试团队绩效考核 绩效评估的的客体：是个体成员还是整个团队。 ●Pascerellayer认为，团队绩效评价应以成员个人完成工作的状况为基本依据，理由是激励只能作用于个人而不是群体；技能的提高和行为的改进最终必须落实到个人。若仅考核团队绩效，个体的努力得不到充分的肯定，就容易造成社会懒散现象，即个体由于参加团队工作，其工作效率比自己单独工作时的效率反而大大降低。此现象一旦在组织中蔓延开来，不仅会影响组织绩效，还会毒害组织文化。同时，由于绩效考核与薪酬及个人价值的实现相联系，因此，在团队中，能力高的成员倾向于对个人绩效的考核，从而得到更高的认可和报酬。 ●Zingheim和Schuster则认为对个人的考评应考虑团队的整体绩效，因为团队的成功很大程度上依赖于团队成员间的团结合作，理解支持，若评估集中于个体层面，会导致个人主义盛行，忽视团队的协作精神，阻碍信息、技能的共享和绩效的提高，降低团队工作的优势。 ●因此在实际操作中，企业往往采取一种折中的方法，即按一定比例兼顾团队和个人两个层面的绩效考核。从目前的研究来看，还没有一种很好的办法可以科学地确定这个比例。但是，如果从团队性质的差异、团队所处的阶段等方面来考虑，那么至少可以确定考核的天平是更向个体的一极偏还是更向团体的一极偏。 绩效考核的内容：结果、行为还是能力。对于绩效内涵存在着三种不同的观点，即“绩效是结果”、“绩效是行为”和“绩效是能力”。Bernardin将绩效
定义为“在特定的时间内，由特定的工作职能活动产生的产出记录，工作绩效的总和相当于关键和必要工作职能中等绩效的总和（或平均值）”，这是“绩效是结果”的典型观点。Murphy等人将绩效定义为“一套与组织或个体所工作的组织单位的目标相关的行为”。近年来，以能力作为绩效的观点得到了广泛的使用，这是以评估个体所拥有的完成某项工作所具备的知识和能力的方式。伴随着这三种观点的诞生和发展，绩效考核大致经历了基于结果、基于行为以及基于能力的三个考核发展过程。？虽然这三种观点相互区别，且都是在否定前者的基础之上产生的，但是，如果不带入特定的环境，特定的组织，及组织发展的特定时期，那么三者之间并不存在绝对的优劣。如果组织下达的目标非常清晰，基于结果的绩效考核是最容易实施，也最有效；相反，如果目标模糊，无法准确衡量其结果，这种考核方式就会失效。基于能力的考核方式理论上是从战略管理的角度出发，最具有激励效果和长期效应，最有利于组织不断发展，但在实际操作中却很难达到效果。因为能力是无形的，它依附于个体，既受主观因素的控制，也受各方面客观因素的影响，很难用标准化的方法衡量个体的能力，即使是方法对组织期望成员所具有的能力和特质作出了解释，但这些解释仍是描述性模糊语言，在实际操作中仍然难以做到真正的科学公正。基于行为的绩效考核方法通过考核员工为实现既定的结果所必须做出的行为来实现对结果的控制，由于行为必然是建立在某种能力基础之上的，并且行为比能力更具有外显性和可测性，因此一定程度上，该方法兼顾了组织目标和个人能力。但是，绩效考核中容易出现目标置换的现象，一味对行为测评会导致成员将行为作为目标，进而影响实际目标的实现。因此，无论哪种考核方式，都有其适用的条件和要求，不存在一种绝对好的方法。
工程师绩效考核标准 一：考核总则 为了提高项目工程师的积极性，主动性，创造性，自身的责任感，提升工程师的创新能力，为了在公司内部形成有团结，讲效率，重结果的良好职业气氛，为了体现公平，公正的原则，根据公司的发展规划，与工程师现在工作的情况，特制定本管理制度； 二：考核对象 适用于工程部各项目工程师； 三：考核周期 项目工程师每月考核一次，年底进行汇总，作为项目工程师工作的评价标准； 四：考核的内容 1：考核的权责 1.1部门负责人按每月对项目工程师的工作完成情况进行考核，并呈交给副总经理或总经理核定； 1.2工程部每月月底开会公布考核结果； 2：考核的结果与薪资，职称，奖金，福利待遇挂钩； 3：考核的项目与标准 3.1样品的品质，样品质量问题必须在界定责任的情况下，项目工程师必须保证图纸，加工工艺正确，失效模式分析有效与过程控制完善的情况下，项目工程师将不承担任何责任，反之，项目工程师都必须承担责任（全部责任，主要责任或次要责任，客户原因的品质问题
将不算在考核里）； 3.1.1样品的客诉，以QIP为依据，样品的客诉不能超过样品完成 数量的_%； 3.1.2样品的返工，客户反馈问题返工，以QIP为依据，内部返工， 以样品问题总结会为依据，样品的客诉不能超过样品完成数量的_%； 3.1.3样品的退货，以QIP为依据，样品的客诉不能超过样品完成 数量的_%； 3.1.4样品报废，需重新加工，因质量问题，导致客户不能使用，无法返工，需重新加工的样品，以QIP为依据，内部报废，以样品问题总结会为依据，界定责任人，样品的报废不能超过样品完成数量的_%； 4：样品的交付数量 4.1每月交付的合格样品数量为__PCS（投诉，返工，退货，报废均不计交付的样品数量）； 4.2每月成功导入的量产的产品； 5：样品的交付率 5.1客户的配件，包材，更改图纸影响的交付，不影响交付率；5.2样品制作过程中的延期，不影响项目工程师的考核交付率；5.3因图纸，制定的工艺，失效模式分析等原因引起的延期，将影响工程师的绩效考核； 6：创新与改善能力
部门：物业工程部工号：姓名：入职日期： 本月出勤/奖惩记录 迟到次数旷工天数病假天数事假天数出勤情况奖励次数惩罚次数 考核内容及目标值/分数 考核内容分值经理考评 工作态度行动50分仪容 仪表 A、上班穿工作服，戴工作证，不穿拖鞋。 4 B、精神饱满，仪表整洁，不留长发、不留须、不蓬头垢。 4 工作 品质 A、工作的处理过程与结果, 均是正确且足以被依赖。 4 B、偶尔发生错误, 但尚能细心更正, 成果正确且尚足以被依赖。 3 C、有时发生错误, 但工作成果尚良好。 3 D、粗心大意, 时常发生错误。 3 忠 诚 度 A、能为公司利益作最大的设想与努力, 能配合公司之规章制度。 3 B、愿意为公司的利益作适当程度之贡献。 4 C、尚能配合公司之规章制度。 3 D、不能为公司大体利益着想，无法配合公司之规章制度。 4 团队 服务 精神 A、对工作有明确的关心与热忱, 乐意协助他人。 3 B、乐意担任其他工种工作并能关心本身的工作, 合作度高。 4 C、很少对被分派的工作不满, 与別人相处合作情形良好。 4 D、有时不愿意接受自己被分派的工作, 对主管善意的建议不予理会, 没有团队精 神。 4 部门工作目标 和月工作内容50分部门 目标 A、保证机房卫生清洁，禁止无关人员进入。 5 B、无重大电气安全事故，无维修返工投诉。 4 日常 工作 事项 A、认真执行企业精神，遵守国家法律及公司规章制度和社会道德，树立服务第 一，客户至上的思想。 4 B、工作积极，主动，热情，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。 4 C、熟悉管辖范围内的配电系统等设备，线路，控制性能和使用状况。 4 D、发生设备故障时，能立即到位，迅速查明原因，采取果断措施进行修复，确 保设备运行安全。 4 E、维修工作中要做到“三清三净三吃透”，三清①设备组项目要求清；②精度 项目要求清；③检测方法清。三净：①工作场地净；②设备零件净；③工具干净。 三吃透：①设备结构吃透；②设备性能吃透；③设备原理吃透。 5 F、严格执行安全操作规程，确保设备和人身安全。 4 G、公共楼梯灯、安全出口灯、路灯等设施完好。 4 H、检查记录商铺（客户），用电情况，确保计量数据的准确无误。 4 I、按规定做好交接班，认真填写工作日记。 4 J、奉公守法，公正廉洁，严格履行岗位职责，努力提高工作效率和质量，及时完 成领导交给的与本职工作有关的业务工作。 4 经理签 名： 合计
1 、测试团队绩效考核 绩效评估的的客体：是个体成员还是整个团队。 ●Pascerellayer 认为，团队绩效评价应以成员个人完成工作的状况为基本依据，理由是激励只能作用于个人而不是群体；技能的提高和行为的改进最终必须落实到个人。若仅考 核团队绩效，个体的努力得不到充分的肯定，就容易造成社会懒散现象，即个体由于参加 团队工作，其工作效率比自己单独工作时的效率 反而大大降低。此现象一旦在组织中蔓延开来，不仅会影响组织绩效，还会毒害 组织文化。同时，由于绩效考核与薪酬及个人价值的实现相联系，因此，在团队 中，能力高的成员倾向于对个人绩效的考核，从而得到更高的认可和报酬。 ●Zingheim 和 Schuster 则认为对个人的考评应考虑团队的整体绩效，因为团队的成功很大程度上依赖于团队成员间的团结合作，理解支持，若评估集中于个体层面，会导致个人 主义盛行，忽视团队的协作精神，阻碍信息、技能的共享和绩效的提高，降低团队工作的优势。 ●因此在实际操作中，企业往往采取一种折中的方法，即按一定比例兼顾 团队和个人两个层面的绩效考核。从目前的研究来看，还没有一种很好的办法可以科学地确 定这个比例。但是，如果从团队性质的差异、团队所处的阶段等方面来考虑，那么至少可以 确定考核的天平是更向个体的一极偏还是更向团体的一极偏。 绩效考核的内容：结果、行为还是能力。对于绩效内涵存在着三种不同的观点，即“绩效是结果”、“绩效是行为”和“绩效是能力”。Bernardin 将绩效
定义为“在特定的时间内，由特定的工作职能活动产生的产出记录，工作绩效的 总和相当于关键和必要工作职能中等绩效的总和（或平均值）”，这是“绩效是 结果”的典型观点。Murphy 等人将绩效定义为“一套与组织或个体所工作的 组织单位的目标相关的行为”。近年来，以能力作为绩效的观点得到了广泛的使用，这是以评估个体所拥有的完成某项工作所具备的知识和能力的方式。伴随着 这三种观点的诞生和发展，绩效考核大致经历了基于结果、基于行为以及基于能力的三个考核发展过程。？虽然这三种观点相互区别，且都是在否定前者的基础 之上产生的，但是，如果不带入特定的环境，特定的组织，及组织发展的特定时期，那么三者之间并不存在绝对的优劣。如果组织下达的目标非常清晰，基于结果的绩效考核是最容易实施，也最有效；相反，如果目标模糊，无法准确衡量其 结果，这种考核方式就会失效。基于能力的考核方式理论上是从战略管理的角度 出发，最具有激励效果和长期效应，最有利于组织不断发展，但在实际操作中却 很难达到效果。因为能力是无形的，它依附于个体，既受主观因素的控制，也受 各方面客观因素的影响，很难用标准化的方法衡量个体的能力，即使是方法对组织期望成员所具有的能力和特质作出了解释，但这些解释仍是描述性模糊语言， 在实际操作中仍然难以做到真正的科学公正。基于行为的绩效考核方法通过考核 员工为实现既定的结果所必须做出的行为来实现对结果的控制，由于行为必然是建立在某种能力基础之上的，并且行为比能力更具有外显性和可测性，因此一定程度上，该方法兼顾了组织目标和个人能力。但是，绩效考核中容易出现目标置 换的现象，一味对行为测评会导致成员将行为作为目标，进而影响实际目标的实现。因此，无论哪种考核方式，都有其适用的条件和要求，不存在一种绝对好的 方法。
人力资源管理词汇大全 第一章中英文职位对照1、高层管理 首席执行官|总裁|总经理 首席运营官 副总经理|副总裁 总裁助理|总经理助理 总监 办事处首席代表 办事处经理 分公司|分支机构经理 2、人力资源 人力资源总监 人力资源经理 人力资源主管 人力资源专员 人力资源助理 招聘经理 招聘主管 招聘专员 招聘助理 薪资福利经理& 薪资福利主管& 薪资福利专员& 薪资福利助理& 绩效考核经理 绩效考核主管 绩效考核专员 绩效助理 培训经理 培训主管 培训专员 培训助理 员工关系主管 企业文化专员3、行政|后勤& 行政总监 行政经理 行政主管 办公室主任 总经办主任 行政专员|助理 经理助理|秘书 前台接待|总机|接待生后勤 保安队长 保安 司机 档案资料管理员 电脑操作员|打字员 清洁工 办公文员 部门专员|助理 4、信息技术 首席技术执行官 首席信息官 技术总监 技术经理 技术主管 高级硬件工程师 硬件工程师 高级软件工程师 软件工程师 技术开发 技术应用 系统集成工程师 系统分析员 系统工程师 数据库工程师|管理员计算机辅助设计工程师信息技术经理 信息技术主管 信息技术专员 项目总监 项目经理
项目主管 项目执行|协调人员 技术支持经理 技术支持主管 技术支持工程师 计量工程师 标准化工程师 品质经理 品质主管 品质工程师 系统测试 软件测试工程师 硬件测试工程师 测试员 技术文员|助理 系统管理员|网络管理员程序员 软件工程师 设计顾问 需求工程师 系统架构设计师 实施顾问 仿真应用工程师( ) 嵌入式硬件开发 5、咨询 咨询总监 咨询经理 专业培训师 咨询顾问 咨询员 情报信息分析人员 咨询项目经理 咨询项目协调员 6、建筑工程|装潢 总建筑师 首席建筑设计师 建筑设计经理 建筑设计师 建筑制图师建筑工程师 建筑结构工程师 土木|土建工程师 给排水|暖通工程师 城市规划与设计师 室内外装潢设计师 园艺|园林|景观设计师电气工程师 测绘|测量师 工程造价经理 工程造价工程师 工程预决算工程师 建筑工程管理 建筑工程验收 工程监理 施工员 智能大厦|综合布线 工程总监 工程经理 工程主管 招商经理 招商专员 合约经理 合同管理工程师 配套工程师 招标工程师 工程审计经理 工程审计主管 工程审计专员 安装工程师 装潢工程师 报批报建经理 报批报建工程师 水电工程师 弱电工程师 勘测工程师 设计协调员 工程文员|助理 幕墙工程师 涂料研发工程师 岩土工程师
每一个测试经理都面临这样的问题，如何对测试人员进行绩效考核。因为测试人员参与的工作不单一，需要的技能也各种各样，考核测试人员的绩效似乎不是很容易的事，除了一般需要考核的对工作的态度，工作的责任心，积极性这些方面以外，还有一些其它方面的内容。 要想对测试人员进行考核，就需要开始工作的时侯明确测试人员的职责，对测试人员的期望等，一个团队中不同的测试人员可能职责不同，比如测试负责人，测试设计人员，自动化测试人员，普通测试人员等，那么对这些人的期望也是不同的，进行绩效考核的时候需要根据对测试人员的期望进行考核，而这些职责和期望测试人员也是很明确的。 测试人员可能参与不同的软件开发过程，比如需要参与需求和设计的评审，那么也需要对这些工作进行考核，比如需求评审时可以从测试人员对需求的理解上，测试人员对需求提出的问题的质量上等作出评价。 如果需要测试人员准备测试文档，如测试用例等，那么可以通过评审测试文档来考核一个测试人员的能力。如评审测试用例的质量，对需求的覆盖程度，可理解和执行等方面来判段一个测试人员的能力。 对于执行测试的测试人员来说，可以从测试人员所发现的问题对测试人员进行评价。测试人员所发现的问题是复杂的还是简单的，是隐藏比较深的，还是一些表面的问题。还可以从问题的书写上进行评价，问题的书写是否详细清晰，开发人员可以再现，还是含糊其词，不明所以。或者测试人员书写的问题是否是自己的操作问题，一个问题是否写多遍等。 而对于已经发布的产品，也可以从用户反馈的问题来考核测试人员的绩效，但是这个可能需要的时间比较长。 测试人员的沟通能力也是考核的一个方面，无论是书面的还是口头的，测试人员都应该有较好的沟通能力。 另外测试人员的接受指示，把握细节的能力也应该进行考核，测试经理希望把任务分配给可以按照指示完成的人来完成，如果测试人员自行其事，即使技术能力比较强也对工作无益。 首先我们不能单纯的以测试人员提交的bug数量进行考核，那样的结果可能会导致测试人员为了bug 数量而互相攀比，导致bug质量的下降。 所以我觉得下面这几点可能会更合理一些（仅供讨论）： 1：有效bug率用来衡量测试人员发现的，被确认为缺陷的有效缺陷比率，比率越高则测试质量越高。这个比率剔除被开发人员拒绝修改和删除，以及重复的bug之后，剩余缺陷数占缺陷总数的一个比率。 测试人员不能只重视bug的数量，为了让领导感觉测试人员每天都在工作而随意的提交bug，从而导致bug数量很高，但质量很低。造成很多bug都被拒绝修复或者bug不能重现以及bug重复报告等问题。 2：测试覆盖率主要用来衡量测试人员对功能点遗漏测试的情况。我觉得这适合测试组人员较少的公司，每个测试人员要单独负责一个完整的项目，在这种情况下，进行这样的衡量是有必要的。 3：bug描述质量主要衡量测试人员对于bug报告的描述情况。bug报告的描述是否清晰、简洁。开发人员是否能很容易的理解并依据报告描述重现bug。很多情况下开发人员拒绝修改bug是因为bug报告的描述很难理解，并且依据描述不能重现bug等。 4：严重bug率主要是根据严重程度分类的缺陷数比全部缺陷或者有效缺陷。这有助于让测试人员将注意力集中在关键问题上，减少产品的致命缺陷。 5：市场反馈缺陷率产品正是发布推向市场后，客户在使用产品的过程中发现的缺陷数占缺陷总数的比率。用来总体衡量测试组整体的工作情况。 6：最后一点，让开发人员来评估测试人员的表现。我不太肯定这样做的效果会怎么样？我的想法是：测试最直接的服务对象是开发。开发人员对于测试人员所报告的缺陷进行确认，修改（或者拒绝），对于测试人员的工作表现以及缺陷质量来说，开发人员是最有发言权的。当一个质量很高的bug被报告的开发人员那里，他们是很乐意接受这样的问题，因为你报告的bug有足够充分的理由和足够准确的描述可以说明问题，让开发人员没有借口来为自己辩解。开发人员对于这样的问题会有很好的印象。所以我觉得让开发人员来评估测试人员的表现可以作为考核测试人员的一个重要依据。