岗位说明书
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公司品质部经理岗位工作职责(5) 公司品质部经理岗位职责5 主要职能： 1、坚决服从分管副总经理（副总经理）的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理（总经理）汇报； 2、严格执行公司规章制度，认真履行其岗位责任制； 3、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高，力争尽早通过ISW9000论证； 6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度； 7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息； 9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理； 10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律； 11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据； 12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量； 13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报； 14、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 感谢您的阅读！
质检部经理岗位说明书 岗位名称质检部经理岗位编号 所在部门综合办公室岗位定员1人直接上级开发技术部副总经理工资等级中级直接下级各部门检验员薪酬类型月薪所辖人员岗位分析日期2016年2月 本职：全面负责公司的质量管理和服务工作。 职责和工作任务： 职责一职责表述：管理工作 工作 任务 贯彻执行与本公司质量管理体系相适应的法律、法规和国家技术标准，全面实施ISO9001 质量标准。 按照质量管理体系所需，组织落实其过程的建立、实施和保持。 依据总经理的策划安排，组织、完成管理评审的各项工作。 做好质量手册、程序文件、过程记录等资料的控制、管理和归档。 职责二职责表述：产品检验管理工作 工作 任务 组织实施对进厂原材料成分、机械性能等主要指标，对购进配套件、标准件合格证、主 工作 任务 要参数，对外包进厂的毛坯、工件的材质、加工尺寸等进行检验验证，确保采购物资和外包产品质量。 根据潜在不合格信息进行系统分析，组织制定预防措施，协调、督促和验证其实施。 职责三职责表述：计量器具管理 工作 任务 组织落实计量器具台账、计量器具检修的建立及记录，指导计量器具的检修、鉴定、发放管理。 职责四职责表述：交工资料 工作 任务 按每个合同的要求将检验记录结果，采购件合格证等质量基础文件整理汇集，形成交工资料。 职责五职责表述：其他工作 工作 任务 主动向营销部了解产品质量反馈信息，提出可行改进措施，反馈到分公司生产部或技术质检部，以利持续改进提高产品质量。 完成领导交办的其他工作。 权力： 1、对开发技术部经理有协助权 2、对下属有监督、惩罚权； 3、对工作表现优秀人员奖励的建议权任职资格： 教育水平中专及以上学历
编号：SM-ZD-95237 质管部经理岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
质管部经理岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》等相关法律、法规和公司制定的一系列药品经营质量管理制度； 2、制定与开展质量方针、目标，负责起草、编制质量管理制度、质量责任制度及经营环节的质量程序文件，并指导、检查、督促各项管理制度的实施； 3、负责公司药品经营全过程的质量管理工作，坚持原则，正确处理药品经营过程中的质量问题，对药品质量具有否决权； 4、负责对企业质量方针、目标、GSP以及质量管理制度的实施情况进行检查与考核，定期开展企业内部质量体系评审，下达整改通知，并监督整改； 5、负责处理用户有关药品质量问题的来信来访，不定期开展信访、走访、质量查询工作；
品质主管岗位职责 作为品质主管，在职位上是有一定的管理能力的，比如，对手底下的质检员的管理，要形成有战斗力的团队等，下面让我们通过来了解具体的品质主管岗位职责，欢迎浏览。品质主管直接上级：制造部经理；品质主管下属部门：质检科、质管科；品质主管管理权限：受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务；品质主管管理职能：制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责；品质主管主要职能：1．坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；5．负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；6．配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写
品质部主管岗位职责 1．在董事长的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织品质检验标准，品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质纠纷； 5．负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳定提高； 6．配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作，加大对计量、品质管理和考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗制度； 7．负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理； 8．负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向董事长汇报； 9．负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和
义务； 10．组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员，提高业务水平和统计核算品质； 11．负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 12．有权向董事长提议下属（检验员）人选，并对其工作考核评价；13．按时完成公司领导交办的其他工作事项。
质量管理主管岗位职责 1、设置目的 在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责 （1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公 司质量管理体系；并协调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维 护和监督； （2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确 保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部 门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作； （3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品 的送检工作。 （4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。 （5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。 （6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进 措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。 （7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。 （8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积 极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“世铭 转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合公 司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计 划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和 监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训 效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果 定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
1、负责公司质量绩效的管理，包括质量目标的制定，分解、监控、考核等工作，对公司质 量目标整体达成负责； 2、负责公司质量成本、不良质量成本的统计分析，负责规则制定，信息汇总、数据分 析，持续推动不良质量成本的下下降； 3、主导公司各类质量的收集、整体分析、组织公司级质量沟通会议，推动业务体系的 持续改进； 4、负责客户（内部与外部）投诉的处理，确保客户的满意度并形成分析报告； 5、负责三大体系检查和ERP工作，含职业健康、质量、安全、ERP、仓库、吊滞物品 处理等； 2、岗位职责： 1.开展公司标准化建设，督促各专业系统完成标准建设任务，评审各专业系统出台的标 准，维护集团质量管理体系的运行及认证审核； 2.负责质量绩效的管理，包括质量目标的制定、分解、监控、考核等工作，对公司质量 目标整体达成负责； 3.负责公司质量成本、不良质量陈本的统计分析，并制定规则、信息汇总、数据分析， 持续推动不良质量成本的下降； 4.主导公司各类质量信息的收集、整体分析，组织公司级质量沟通会议，推动业务体系 的持续改进； 5.负责客户（内部和外部）投诉的处理，确保客户的满意度并形成分析报告； 6.负责公司三大体系检查和ERP工作，含职业健康、质量、安全、ERP、仓库呆滞品处 理等。任职条件： 1.五年以上大中型企业同等职位工作经验，有中大型工厂质量管理经验者优先； 2.熟悉质量管理工作相关工作流程，熟悉ISO9001、ISO14001和OHSAS18001体系要 求； 3.办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； 4.优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强； 5.英文口语流利 者优先。
深圳市和信拓展五金塑胶有限公司 深圳市友创五金塑胶有限公司 品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息：品质部主管 1.1部门：品质部 1.2职位：主管 1.3汇报上级：总经办 1.4管理人数：22 2．主管岗位职责：
1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并 组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行 有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的 准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限： 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认，工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序，外协厂，客户投诉，客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析，并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准，确保持
岗位说明书 一、基本信息 编码: 事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE 岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理 二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的? 为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。 三、岗位规模(针对管理类岗位 财务非财务 四、工作交互关系 外部 ?国家相关认 证机构 ?各地质量监 督检验所 内部外部 ?
岗位名称:QE主管 1品质经理 2项目经理 3产品经理 4直接下属 5生产系统各平 行部门负责人 6型式实验 中心主管 五、主要职责内容 序号标题 职责定义及该职责所要达到的结果/目标 评价标准 (定量/定性 1 组织产品验证方案 为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。1、市场返修率 2、重大品质投诉次数 2 统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理 提出资源需求并将资源合理分配到位。 1、验证延误次数 3 流程执行管理 为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议, 协助品质经理推动流程完善。 1、流程优化次数 4 重大问题解决与验证能力提升 为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。1、重大问题验证失误次数 2、品质验证能力改进次数 5 科室管理 为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安 全,组织协调人员培训。 1、物料盘点差异次数6 7
一， 协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 1.建立组织内部协调一致的质量管理目标。 1. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。 3.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 4.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 3. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。 二．内部审核 1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准． 2拟定内部质量管理体系审核报告． 3协助总经理定期召开管理评审会议． 4全面负责内部质量管理体系审核工作． 1 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告． 6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施． 7组织、协调内审活动的开展． 三．实现质量计划目标 1．审查各有关部门编制的质量计划． 2．负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查．
３．协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四.处理好与顾客有关的质量问题 1. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通． 2.评审对新产品质量要求的检测能力． 3.协助技术部评审新产品的设计开发能力． 4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期． 5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力． 6.审查特殊合同的产品要求评审表． 五．质量标准制定和实施 1. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。 2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 2. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。 5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。 六．生产和服务动作的质量监控
制作： 审核：篇二：品质部部门职责 品质部部门职责 职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案； 负责公司产品质量的考核工作； 负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验； 负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作； 负责客户投诉，客户抱怨的处理； 负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档； 负责对公司品质持续改进工作的发展； 负责所有供应商的考核和评估； 负责组织陪同客户进行成品验货工作； 负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作； 负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作； 负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作； 负责对公司员工品质意识的培训与教育； 负责对生产过程中首件的确认； 负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准； 负责参与市场部进行订单审查工作； 负责公司产品认证之关键件进料管理； 负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放； 负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开； 进料检验主管工作职责；
做好下属的劳动纪律管理 及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处置意见，及时通告有关损耗的技术规格不符信息； 做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪； 依计划做好来料的型号测试； 制定来料检验标准； 负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作； 全厂检测仪器的校验与管理工作； 负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据； 过程检验主管工作职责； ． 负责 员， 员（ ）的人员管理及工作安排； ． 及 两项目制程质量控制体系运行的监督； ． 协助生产线的品质工作； ．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作； ． 首件，巡检，终检的执行； ． 及 终检的执行，不良品返工的跟踪； ． 项目工艺纪律的巡查及纠正； ．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定； ． 质量事故的考核； ． 验货信息的传递，归口管理； ．过程质量信息报表的统计分析；
作业指导书系列 岗位说明书品质主管（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58719岗位说明书品质主管 Job description quality supervisor 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 一个岗位的详细说明包括岗位职责，工作职能，直接上级与下属等。以下是一品质主管岗位说明书的详细分类: 品质主管直接上级:制造部经理; 品质主管下属部门:质检科、质管科; 品质主管管理权限:受制造部经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务; 品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准，确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作，对所承担的工作负责; 品质主管主要职能: 1.坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，
一切管理行为向主管领导汇报; 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责; 3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行; 4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷; 5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高; 6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度; 7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理; 8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量
文件名称：岗位说明修訂日期：2010.01.05 版次：A/0WI-QA-025文件编号： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
核准:.审核:.制订:. 文件名称：岗位说明修訂日期：2010.01.05 版次：A文件编号：WI-QA-025/0 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 修訂日期：2010.01.05文件名称：岗位说明 版次：A/文件编号：WI-QA-0250 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 部门名称：品质部编制： 批准：岗位：品质部 职日期：2010-01-05位：主管 直接上级：经理工作相关部门： 1、职务：（工作范围） 1、确保整个生产过程处于受控状态，防止发生质量事故和出现批量性不合格品。 2、及时处理生产中发生的质量问题，并监督相关部门制定出有效的纠正和预防措施。 3、负责处理A类不合格品。 4、负责评估B类不合格品，并将B类不合格品递交不合格品审理小组处理。 5、负责监督检验班组检验状态的标识管理，确保标识的正确性和完整性。 6、负责监督检验班组质量记录的管理，确保记录清晰、完整、正确。 7、负责工序SPC统计分析。 8、负责监督检验和试验设备的日常维护和保养。 9、负责监督检验班组的安全文明生产。 10、负责对检验员、检验领班和质量工程师的培训。 二、职权：（权限） 1、在生产过程中对任何违反工艺纪律和作业规定的行为有权监督和制止。 2、对检验方法和标准提出修改意见与建议。 3、有权地生产工艺提出合理化建议。 4、对于SPC参数失控、有事故隐患、连续出现批量性不合格品又未采取有效的纠正和预防措施的工序有 暂停生产建议权。 5、有权对质量工程师进行绩效考核。 6、负责监督检验班组按时完成生产计划。 三、职责：（责任） 1、对生产过程中出现质量事故或批量性不合格品负责。
质检部经理岗位职责 岗位名称：质检部经理 直接上级：总经理 下属岗位：质检主管 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：受总经理委托，行使对企业生产品全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务； 管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责； 主要职责： 1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报； 2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高； 6、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 7、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理； 8、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术经律； 9、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量； 10、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报； 11、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
品质部组织架构及工作职责说明书 品质部组织架构
1、品质主管岗位说明书
2、来料控制品管员工作岗位职责 2.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作； 2.2严格执行相关检验标准，主动参与本部门的品质管理工作； 2.3爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，依时完成工作任务，忠于职守，不擅自离岗、串岗； 2.4熟悉使用的检测工具，熟悉岗位作业程序和作业标准，配备相关的文件和资料； 2.5制定进料检验和试验程序； 2.6制定《进料检验标准》； 2.7确定进料抽样计划； 2.8进料样板的管理（建档、标识、保管及更新）； 2.9依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》，并将《进料检验记录表》上交主管和分发 给仓库和采购； 2.10依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样2.11对抽取的样品进行检验，并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上； 2.12《进料检验记录表》的保存和归档； 2.13对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识（合格、让步接受、退货、选用、隔离）； 2.14填写《进料检验日报表》； 2.15《进料检验日报表》的保存和归档； 2.16做《进料检验周报》； 2.17《进料检验周报》的保存和归档； 2.18做《进料检验月报》； 2.19《进料检验月报》的保存和归档； 2.20统计供应商季度来料情况；
2.21将供应商的来料质量情况反馈给品质主管； 2.22对生产中发现原材料问题的跟进，并协助有关部门处理； 2.23收集进料不合格品信息，协助进行不合格品分析； 2.24对特殊或紧急物料优先安排检验； 2.25对紧急放行物料的标识； 2.26对生产过程中选出的来料不合格品进行确认，并协助采购部进行处理； 2.27参与对应商的评估工作； 2.28需要时，实地考察供应商质量保证情况； 2.29评审供应商提供的调查表； 2.30（参与）供应商提供样板的评估； 2.31统计供应商来料状况并据此进行质量评分； 2.32陪同供应商来厂了解有关产品品质问题，商讨双方有关检验标准及解决方法； 2.33到供应商处沟通来料品质问题； 2.34根据生产进度完成当日检验任务，依时上交工作记录； 2.35每个工作日收集整理所负责的各种品质记录的数据，下班前一小时上报品质主管； 2.36汇总、存档所负责的各项品质记录的相关数据，每月整理一次存档； 2.37承担工作中错判、漏判引发的批量品质事故的责任，并主动跟进返修工作； 2.38廉洁奉公，不以权谋私，沟通工作对人不对事； 2.39积极完成上级领导安排的其它工作； 3、制程控制品管工作岗位职责 3.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作，积极完善部门品质检验工作；
一，协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 1. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。 2. 重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。 3. 建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 4. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 5. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。 二．内部审核 1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准． 2 拟定内部质量管理体系审核报告． 3 协助总经理定期召开管理评审会议． 4 全面负责内部质量管理体系审核工作． 5 担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告． 6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施． 7 组织、协调内审活动的开展． 三．实现质量计划目标 １．审查各有关部门编制的质量计划． ２．负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查． ３．协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四.处理好与顾客有关的质量问题
1. 协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通． 2. 评审对新产品质量要求的检测能力． 3. 协助技术部评审新产品的设计开发能力． 4. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期． 5. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力． 6. 审查特殊合同的产品要求评审表． 五．质量标准制定和实施 1. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。 2. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 3. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 4. 协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。 5. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 6. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。 7. 收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。 六．生产和服务动作的质量监控 １．在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。 ２．协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
部门/车间：品质部岗位名称：_品质主管岗位人数：__1人/200人 职务/ 工种：_主管_ 工作地点：_ 品质部 直接上级的职务：品质部经理直接下属的职务：质检员 工作目标：1、提高员工的质量意识； 2、降低成本、不断改善、力求完美； 3、确保产品出货的合格率为100%； 工作内容说明： 定期性工作：_ 1、检验员工作的调度与安排； 2、检验员绩效考核成绩的收集与整理； 3、车间异常品质情况的分析与处理； 4、品检数据的收集与统计图表的制作； 5、检测工具(包括计量仪器)的保管与定期校验； 6、品检员工的培训教育； 8、批量不合格品的处置，纠正和预防措施及改善措施报告的提交； 9、品质异常改善会议的主持与改善效果的跟进； 10、品检员工日常事务的处理； 非定期性工作：完成上级下达的各项任务 负责的设备及物料：本部门办公用品、文具用品、计量仪器。 职责概要：全面负责公司原材料、半成品、成品的质量控制管理。 通常每天工作时数：8小时(适当加班) 需否轮班：否 通常每人每天可完成的岗位工作量：质量异常的处理，产品生产中的质量控制。 工作环境：户外工作；外地工作；海外工作；室内一般办公室所具之环境工作中容易引致的危险，如机器举重物高温高压毒气 高空工作其他
工作中需接触的部门：生产部、产品开发部、人力资源部、客户服务部、设备工程部、仓库、市场销售部、出口部、采购部。 担任此职位需具备的资格或条件： 个人特征：诚实、正直、热情、耐心、办事严谨、坚持原则、服从安排、大局为重 教育程度：中专以上文化程度 工作经验：有三年以上的行业品质管理经验 知识、技能：1、熟悉品质管理体系； 2、有较强的书面和口头表达能力； 受过职业或特殊培训：ISO体系培训，标准计量员培训。 适应力：能适应公司的企业文化，能担任公司品质管理与品质保证的重任； 判断力：能判断事情的真伪善恶、能对品质管理与品质成效作出正确的决策； 体力（如：身高、机敏程度、健康状况等）：身体健康，反应敏捷； 仪表及谈吐：良好的仪态，得体的着装，礼貌的用语，友善的态度，温和而有耐心。 人际交往能力：良好的亲和力、较强的沟通协调能力。 其他：严格按公司规定的权限处理质量事故，特例事件呈报直属上司处理 （岗位直接上级拟写，部门负责人审核，人力资源部复核，总经理批准。） 批准： 复 核： 审 核： 拟 写： 日期： 日 期： 日 期： 日 期： PD620-01/B 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才
岗位说明书系列 产品开发经理岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-57810产品开发经理岗位职责 Product development manager job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 产品开发质量经理工作职责: 1.收集市场及客户期望需求，并将其转化为新产品性能、指标评估;参与新产品开发项目的前期质量风险分析、特殊特性识别、对产品开发过程的质量风险提出措施; 2.负责新品开发过程中，APQP各阶段产品和文件的核查; 3.负责新品开发过程中质量计划与质量文件的编制，负责FMEA、控制计划的制定; 4.负责新品开发中与供应商确定验收标准，负责新品开发产品的过程确认，提出审核报告; 5.负责产品检验报告确认、CPK、MSA等质量资料制定，负责PPAP文件包的汇编; 6.负责组织新品开发过程中质量问题处理、跟踪措施落实、效果验证;组织相关人员对质量问题进行分析，跟踪措施
的落实和效果验证; 7.负责新品量产前的过程审核; 8.负责新品产品审核计划的编制与产品审核实施，提出改进建议并跟踪落实。 任职要求: 1.全日制本科及以上学历，工程、电器等相关专业;5~8年相关新品研发质量工作经验;有团队管理经验者优先。大型外资品牌制造企业背景优，如通用电器、霍尼韦尔等。 2.熟悉产品塑料件、五金件、电器电子件等生产工艺，产品特性、制造过程控制点，各部件试验验证内容; 3.熟悉新品研发流程、整机结构、整机生产质量管理流程。有从事配件与整机SQE相关经验者优先考虑; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
品质经理工作职责 质量是一个企业综合实力的集中体现，品质部经理是企业质量的负责人，代表总经理行使企业的质量管理职能，完成质量管理、制定和贯彻实施质量方针、质量 U标和质量指标，w绕企业的质量管理体系，实施有效监控，实现产品或服务质量 的持续改进。品质部经理应该根据具体情况从以下11个方面拟定详细计划做好自己的工作: 一，协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 2. 建立组织内部协调一致的质量管理U标。 3?重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促 进内部体系的保持和持续改进。 4?建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 6?定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据, 确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。 二.内部审核 1制定并审核企业年度内审计?划和审核实施讣划以供总经理批准? 2拟定内部质量管理体系审核报告? 3协助总经理定期召开管理评审会议? 4全面负贵内部质量管理体系审核工作. 5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计?划、每次的审核实施讣划和 内部质量管理体系审核报吿. 6指导编写《年度内审讣划》并负贵组织实施. 7组织、协调内审活动的开展. 三?实现质量il?划U标
审查各有关部门编制的质量il?划-1. 2,负责对各部门质量策划的实施1W况进行监督检查. 3. 协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 四?处理好与顾客有关的质量问题 4?协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审, 并负责与顾客进行质量方面的沟通. 5.评审对新产品质量要求的检测能力. 6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力. 7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期. &协助采购部负责评审所需物料采购的能力. 9.审査特殊合同的产品要求评审表. 五?质量标准制定和实施 3?在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设 计和（或）开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和（或）开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。 4?为总经理批准项U建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。 5.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。 6?协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅 顾客的《客户满童度调査报告》。 7.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。 &协助生产部负责新产品的加工试制和生产。 9?收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。 六.生产和服务动作的质量监控 1. 在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养,
品质部经理岗位说明书 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
品质经理岗位说明书 岗位名称品质经理岗位编号 所在部门品质部岗位定员 1 直接上级总经理职系管理 直接下级品管员所辖人员数 量 7 本职职责扼要阐述：负责组织建立与完善公司品质系统，参与公司重大问题的决策，改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。 职责与工作任务： 职 责一职责表述：主持品质部日常工作 工作 任务 负责制定公司质量控制标准。负责制定公司质量控制计划。 负责组织对外协厂的评鉴、评估 工作，制定外协工厂品质辅导计 划。 负责制定品质部管理制度、工作
负责对重大品质不良作出裁决。 监督部门工作环境及设施的维 护。 审核品质汇总报表，并作出分析 与改善对策。 负责主导客户投诉处理和监督执 行处理方案。 职 责 二 职责表述：参与公司重大决策 工作任务参与公司重大技术、财务、人事、销售等部门品质相关问题的决策。 参与制定公司年度经营计划和预算方案。 协助公司总（副）经理制定公司发展战略。 职 责三职责表述：品质部人力资源管理 工作任务负责部门人力资源的规划、评估及任用。 负责部门人力资源的培训、考核
负责部门教育训练计划实施的追 踪。 收集和整部门员工的合理化建 议，整理上报批准后组织具体实 施工作。 每周召开品质内部会议，对工作 进行检讨和安排。 职 职责表述：其它事项 责 五 工作 协助其它部门完成各项工作。 任务 完成上级领导交办的其它工作事 项。 工作权限： 公司重大决策的建议权；订 单评审权；不合格品的审核权； 质量目标的制定权。 质量工作流程的制定权；品质 部人力资源编制审核权；品管部人力 资源的任用权。 直接下属调配、奖惩和任免的 提名权、考核权；所属下级的工作争 议裁决权。 所属下级工作的督导权；总经 理临时赋予的权利。