质量管理部经理岗位说明书
质量管理部的27个岗位职责大全 很多单位规模都不大，就算是不大的单位，一个部门两三人，作为质量管理人员还是要找准定位，弄明白质量管理部应该有几个岗，我们都要做些甚么工作，我们都做了哪些工作，我们还有那哪些工作可以去做。 质量管理部要管什么 质量管理部岗位职责 1 质量总监岗位职责
质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。 1．质量管理体制的建设和组织实施 （1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略 （2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标 2．推进质量管理体系的建设与完善 （1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核（2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理 （3）组织开展治理管理体系的评审与认证工作 3．指导和监督企业质量管理工作
（1）审核企业质量控制流程及制度规，并监督检查质量执行情况 （2）合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商 （3）负责规划、组织和协调质量检验工作 4．持续进行质量改善 （1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目 （2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行 5．质量问题域事故处理 （1）组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题（2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作 （3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作
6．员工的质量培训教育 （1）负责组织质量方面的培训工作 （2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程 7．员工绩效考核 （1）负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核 （2）负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价 2 质量经理的岗位职责 质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。
质检部主管岗位职责 1、负责公司质量管理体系的建立和监督检查，编写质量监督检验制度、本部门安全管理制度、仪器管理使用、试剂领用保管、设备维护保养、现场卫生、废液处理及仪器操作规程、原料、中控、产成品分析规程和废水处理分析规程，保证公司原料和产品质量符合要求，保证三废处理符合要求。 2、负责制定质检部工作和质量目标并监督执行，审定本科室报出的所有数据报表，负责对质检部员工的技术和工作业绩考评及工作考核。 3、负责组织质检部对公司级所有文件的起草、审核及公司涉及产品质量关键文件的会审。审核、监督、检查文件的执行。负责审核各部门的质量管理文件并监督执行。 4、负责质检部定岗定员、明确各岗位的工作职责及培训考核。 5、负责制定产品质量奖惩制度，负责组织公司全部外报质量检验数据、文件，记录的准确性；最终审核批准原料和成品的放行与否决。 5、负责组织公司分析资质取证验证管理工作，批准验证方案和报告；负责公司内控质量变更管理及变更文件的批准工作。 6、参加产品质量及车间生产事故分析会议，参与偏差不 合格产品的评审，审核并批准不合格产品的处理工作。
7、负责组织公司质量管理体系自检工作以及各类整改方案和纠正预防措施的跟踪检查和质量回顾工作，审核质量年度回顾并负责处理客户投诉和纠正预防措施的跟踪执行。 8、负责公司质量管理文件的培训、宣惯及监督检验工作，确保员工的培训效果。 9、定期组织全部室人员进行政治和业务学习，不断提高大家的思想政治及业务水平。 10、参加新产品鉴定会议，制定批准新产品分析检验规程。 11、负责质检部的安全、防火设施、高压气瓶的使用 检查以及危险化学品的领用规定，确保现场及人员安全。 12、负责分析室的年终总结和考评考核等各项工作。 13、及时向总经理汇报公司质量管理体系运行情况及 产品的质量报表，完成公司领导交办的其它工作。
质量管理部部门职责 1、贯彻执行质量环境法律、法规、规程、规范，对项目部质量工作进行监督管理，按相关要求监督完善过程资料。 2、负责项目部质量工作，对管理计划的实施进行监督。 3、负责编制质量管理制度、体系和管理办法，批准后组织考核、评比。 4、组织开展质量工作宣传教育和项目级交底工作。 5、定期或不定期召开质量工作会议，总结分析质量工作管理情况，促进管理工作的持续改进。 6、对进场原材料管理（检验、储存、标识）进行监控，掌握各种原材料及半成品的质量状态。 7、对工程施工过程的质量进行检查和监督，定期或不定期组织质量大检查，严格控制不合格品的产生，对纠正/预防措施的实施进行监督和验证。 8、监督各工区质量方面资料收集、整理及归档工作， 参与竣工资料的编制。 9、对质量方面相关资料按要求及时上传POWER ON系统。 10、及时对上级各单位质量方面的文件进行回复并建立问题库台账。 11、对施工现场进行日常质量巡视，掌握质量动态，制止违章，监督整改。 12、组织或参与质量事故的调查、分析、处理工作，并
及时向项目部决策层报告。 13、负责项目部质量管理体系文件和质量记录的管理。 14、负责工程质量各级验收制度的建立及贯彻实施，负责工程质量检查及组织各阶段验收工作。做好分项工程、分部工程、单位工程质量等级评定工作。 15、协助上级机关对项目部的内部审核工作，制定项目部内审计划并组织项目部的内审，并形成审核报告。 16、负责质量管理信息的收集、统计和分析，及时准确地做好各类质量报表，按要求及时上报。 17、负责对各工区及部室质量目标的考核。 质量管理部人员岗位职责 一、质量管理部主任岗位职责： 1、全面负责项目部质量监督管理工作； 2、负责对项目部各工区及作业班组施工生产进行监督、检查、指导、管理工作； 3、贯彻执行国家及上级有关质量管理的方针、政策、法规及指示，负责制定质量管理规章制度和规定。 4、熟悉质量工作的规定和标准，具备及时、准确处理问题的能力。 5、根据本部门人员特点，合理安排工作，制定岗位职责和工作标准，提高整体工作质量。 6、以身作则，发挥团队精神，讲究团结协作，高标准
业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下，对所分管的业务项目负全责。其主要职责是： 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度，并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态，进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态，提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 （一）计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划，并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况，并形成保险经纪业务月度实绩报告。
5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划，合理安排工作时间，节约成本。 （二）信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 （三）绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划，制订月度考核计划，并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制，辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪，汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容，及时提供给公司进行研发，负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息，并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式，考核指标落实到个人，体现多劳多得的分配方针。 （四）对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定，并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施。
质检部经理岗位说明书 岗位名称质检部经理岗位编号 所在部门综合办公室岗位定员1人直接上级开发技术部副总经理工资等级中级直接下级各部门检验员薪酬类型月薪所辖人员岗位分析日期2016年2月 本职：全面负责公司的质量管理和服务工作。 职责和工作任务： 职责一职责表述：管理工作 工作 任务 贯彻执行与本公司质量管理体系相适应的法律、法规和国家技术标准，全面实施ISO9001 质量标准。 按照质量管理体系所需，组织落实其过程的建立、实施和保持。 依据总经理的策划安排，组织、完成管理评审的各项工作。 做好质量手册、程序文件、过程记录等资料的控制、管理和归档。 职责二职责表述：产品检验管理工作 工作 任务 组织实施对进厂原材料成分、机械性能等主要指标，对购进配套件、标准件合格证、主 工作 任务 要参数，对外包进厂的毛坯、工件的材质、加工尺寸等进行检验验证，确保采购物资和外包产品质量。 根据潜在不合格信息进行系统分析，组织制定预防措施，协调、督促和验证其实施。 职责三职责表述：计量器具管理 工作 任务 组织落实计量器具台账、计量器具检修的建立及记录，指导计量器具的检修、鉴定、发放管理。 职责四职责表述：交工资料 工作 任务 按每个合同的要求将检验记录结果，采购件合格证等质量基础文件整理汇集，形成交工资料。 职责五职责表述：其他工作 工作 任务 主动向营销部了解产品质量反馈信息，提出可行改进措施，反馈到分公司生产部或技术质检部，以利持续改进提高产品质量。 完成领导交办的其他工作。 权力： 1、对开发技术部经理有协助权 2、对下属有监督、惩罚权； 3、对工作表现优秀人员奖励的建议权任职资格： 教育水平中专及以上学历
业务主管岗位职责、权限 直属上司：业务部总经理 直接下级：团队业务员 审核批准：业务负责总裁 岗位目的：负责制定团队业务目标、实施计划，团队新人带教及团队建设。与相关团队、部门协调工作安排，统管团队内日常工作。 岗位职责： 1、对团队日常工作进行安排、指挥和相互协调。 2、保持与重要客户的沟通，巩固与客户的关系。 3、协助团队成员，尤其是新人开拓新客户，提高成交率。 4、对团队成员的专业知识和业务知识进行培训、监督、检查。 5、及时反馈客户投诉意见和相关处理意见、结果。 6、做好客户报课记录及款项回收情况。 7、制定每月团队业务目标，并带领团队有效执行。 8、像部门领导及时汇报每周团队业务情况。 9、及时完成上级领导交办的各项临时工作任务。 岗位工作关系： 1、所受监督：对个人业务能力、团队建设、新员工带教，客户 关系的管理维护等方面接受部门领导以及公司领导的监督和指导。 2、所施监督：对团队所有成员的业务能力，专业能力，素质、 品格培养，团队管理制度的执行进行监督。 3、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系， 在具体处理问题过程中与综合管理部发生协作关系，在款项回收方面
与财务部发生协作关系。 主要权限： 1、对团队成员考勤、奖罚权利。 2、对团队业绩目标分配、执行权。 3、对团队成员专业技能、技术，学习情况检查、考核、促进权。 4、团队活动组织权。 5、对新人表现出色者有申请提前转正或奖励的权利。 任职资格： 1、为人处事严谨、稳重，道德品质优良，具有良好的职业操守 和职业道德 2、专业技能水平突出，有相关经验两年以上，具有良好的工作 业绩。 3、具备良好的客户服务意识、团队精神、开拓精神、谈判能力 及协调沟通能力，勤奋敬业，能承受一定的工作压力。 4、工作认真，责任性强，善于表达，善于交际，对人热情。 高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
业务总经理岗位职责与工作范围 1、协调总经理执行公司的有关决议和指示，完成总 经理分配的各项具体工作。 2、参加公司总要决策、各项管理制度、管理方案和 机构设置，执行所管辖部门经理以下管理人员的任免决定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。 3、协助总经理检查所管辖部门的各项管理制度、职 责规范、工程程序、质量标准和贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证公司各项工作的协调发展。 4、负责所管辖部门员工的思想工作。研究制定部门 思想工作和精神文明建设活动方案，并组织贯彻实施。 5、审阅所管辖部门的经营报表，分析经营状况、存 在问题，及时提出改进意见，涉及影响公司整体计划完成和经营全局等重要问题应及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其他工作。 6、建立并实施业务管理体系，确保体系充分性、适 宜性和有效性 7、带头遵守公司的规章制度，认真执行公司各项指 标统属于业务干部。 8、负责协调与运营活动有关的公共关系和客户关系。 9、带领下属部门人员与其他部门的协调团结工作。 10、出业务管理方针和目标，并在各层次分解目标。 11、协调本部业务干部之间的工作配合关系。 12、公平、公正、公开地协调属下干部做好顾客接待工作。 13、坚持检查分析每日、每周、每月属下业务干部 业绩指标到完成情况。 14、注意了解属下干部的工作方式、方法。经常对 属下进行一些业务知识及接待方面的教育与培训。 15、负责定期向总经理报告业务管理情况，包括改进意见。 16、负责定期组织召开业务部门的工作例会。 17、做好部门工作总结，定期以书面形式呈报给总经理。 业务总经理工作范围 1、监督和检查业务经理、业务员的出勤情况。 2、督促业务经理每天订房数量及包房消费金额。 3、制定业务员的培训计划及内容，组织业务员培训。 4、处理业务部日常事务。
质检部经理岗位职责 岗位名称：质检部经理 直接上级：总经理 下属岗位：质检主管 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：受总经理委托，行使对企业生产品全过程的质量管理权限，承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务； 管理责任：对其分管的质量管理工作全面负责； 主要职责： 1、坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报； 2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行； 4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高； 6、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理； 7、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报主管副总签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理； 8、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术经律； 9、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量； 10、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报； 11、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
质检经理岗位职责
质检经理工作流程 1、8：10之前打卡上班，整理好仪容仪表。 2、8：10到迎宾台和销售部检查早班员工是否及时上岗 3、8：15到验货区检查验货情况，人员是否到齐，督导验货的程序和标准 4、8：30检查前厅部早班经理是否按时到岗布置和检查本部门的工作 5、8：30检查督导员工及人事部监督打卡的情况，8：30上班的各部门是否及时的进入工作状 态，工程部领导是否按规定，开会并派发当天的工程工作。 6、9：00是否非用餐时间仍在员工餐用餐的情况。 7、10：00巡视各部门员工餐前准备情况，及在工作中的劳动纪律、仪容仪表 8、10：30检查室外卫生及整个酒店外围情况 9、11：30 检查各个部门的餐前准备情况及环境卫生，发现不合格及时与负责人沟通解决。 10、12：00-12：10到员工公寓巡视，抽查卫生及个人内务情况。 11、12：00-13：00营业高峰阶段，到各个营业现场巡视督导，发现问题及时解决记录， 12、13：00-13：30员工食堂，员工是否有浪费员工餐及浪费水资源现象。 13、14：00-16：00期间巡视午休人员的值班情况，有无包房睡觉现象，或因休息而忽视客人 的现象。 14、16：00-16：20参加餐饮部大例会，抽查员工的仪容仪表及三代是否齐全。 15、16：30-18：30营业高峰阶段，到迎宾台、点菜区巡视、督导检查 16、18;30-20:00 音乐广场的演出现场，检查督导，演出部、营销部、餐饮部的前期准备及 现场的工作情况。 17、19:30-20:20 随时抽查员工餐用餐情况，是否有浪费现象，随时督导检查，员工节能， 节电的情况。 根据四季天黑的时间检查工程部及迎宾部的灯光开启情况 每周一参加管理干部例会 每月两次卫生稽查达标率的抽查 每月月末进行罚单的汇总分析 每季度顾客满意度调查的工作进行汇总分析 每半年员工满意度调查的工作进行汇总分析
一：质量管理部门经理 1：制定质量方针，确定质量目标，编制质量管理规章制度并监督实施。 2：全面负责质量管理体系的制定和管理，组织实施质量管理体系的审核和认证工作。 3：参与新产品的设计、验证和确认。 4：负责生产过程中原材料、半成品、成品的质量监督及出厂检验工作，进行产品质量跟踪。 5：对生产、检验记录进行归档管理。 6：召开现场质量工作会议。 7：负责就质量管理有关事宜与各级质量监督部门联络。 8：对所属人员的工作进行监督和评价。 9：制定年度质量工作培训计划，对全体员工进行质量培训。 10：代表质量管理部门对上级主管部门负责。 二：质量控制主管 1：根据企业整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全过程质量状况。 2：制定产品质量检验、产品信息流程反馈和统计工作标准。 3：监督工艺状态，根据生产需要改变工艺参数，并跟踪确认工艺参数对产品质量的影响，论证其合理性。 4：定期评估质量控制方案。 5：总结产品质量问题并督促相关部门及时解决。 6：处理客户反馈意见，并依据反馈意见及时进行质量改进。 7：跟踪产品的使用情况并提供改善意见。 三：质量检验主管 1：制定质量检验计划。 2：主持来料检验及出货评审工作。 3：设计质量检验体系，拟定质量检验的工具表单和工作流程。 4：签署质量鉴定与判定意见。 5：保存工序检验的检查、测试报告。 6：分析工序检验的每日、每周和每月报告。 7：在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前，控制不合格品流向下道工序。 8：向质量管理部门奖励提出有关改进方法，防止在工序检验中发现的不合格现象重复发生。 四：质量工程师 1：分析工序能力，进行质量改进。 2：参与新产品的开发和试制，制定相应的质量计划。 3：协助质量控制主管及质量检验主管，制定进料、在制品以及成品质量检验的规范。 4：设计质量管理办法，并督导执行。 5：监控供应商的供货质量，并指导其进行质量改进。 6：制作质量检验样品。 7：研究质量异常，调查客户抱怨，分析不良质量原因，提出处理方案与改进措施。 8：校正与控制量规、检验仪器。 五：进料检验员 1：执行进料检验程序。 2：识别和记录进料质量问题，对供应商提出质量改进建议。 3：通过再检验，验证供应商纠正措施的实施效果。 4：拒收进料中的不合格材料。 5：放行经检查合格的材料。 （核达利进料检验职责）
业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件，并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。
22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。 24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题。
公司业务部副总经理岗位说明书 识别信息(Identif ication) 工作关系(Connect ion)岗位名称 公司业务部副总经理 岗位编号 （ Position） 14.00.02 (Code) 所属部门及处室 公司业务部 工作地点 (Department) 北京 (Location) 直接汇报对象 (Supervisor)公司业务部总经理 直接督导对象 (Subordinate) 存款管理室经理、集团客户部经理、产品开发部经理、营销管理部经理、 贷后管理部经理 日常协调部门 (Internal)总行机关各部门 外部协调单位 (External)国家有关经济管理部门 工作目的 (Purpose) ：根据华夏银行整体发展战略和部门年度目标责任书的要求，协助总经理制定公司 业务的发展纲要和规划，建立、健全部门内部组织流程，组织、管理、指导全行公司业务的日常营运工 作，以达到提升部门管理水平、保证全行公司业务健康、快速向前发展。 类别编号概述 描述 (Description) (Sort)（ No. ）(Abstract) 主要工作 职责(Duty&Re sponsibi lity) 1 部门2 规划 3 4 5 6 业务7 管理 整体规划协助总经理规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标，监督 和指导规划和计划的执行情况，分析评估经营目标达成情况，组织 落实调整方案。 组织与流程协助总经理组织规划部门的组织架构，完成部门机构设置，规划和 管理调整岗位设置，设计完善岗位职责，组织设计和调整完善部门与岗 位工作流程。 制度体系建协助总经理设定政策制度导向，规划政策制度体系结构，组织制度 设的制定和调整工作，评价和考核政策和制度落实情况。 存款组织协助总经理组织编制全行对公存款年度及分解计划，督促分支行完 成。 协助总经理组织全国性集团客户的认定及跨分行集团客户的统一授 信工作，调控额度分配，整体控制风险。 协助总经理组织分支行进行大型客户的联动开发，协调客户关系， 进行客户维护。 协助总经理组织全行公司业务新产品开发、测试、推广与应用。 8协助总经理组织全行公司业务的信息收集、调研及分析，提出强化 公司业务营销的对策建议，并督促落实。 9客户经理管协助总经理组织推动全行客户经理制的实施。 理 10贷后管理协助总经理组织贷后管理及责任落实情况的检查，推动全行贷后管 理工作的开展。 集团客户授 信 大客户的 开发与维护 产品开发 与推广 营销管理
作业指导书系列 质检部经理岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-21123质检部经理岗位说明书 Quality inspection manager post description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 一、岗位标识信息 岗位名称:质检部经理 隶属部门:质检部 岗位编码: 直接上级:生产副总经理 工资等级:部级 直接下级:纽思达包装班组、明远包装班组、外质检员 可轮换岗位:车间质检主任 二、岗位工作概述 负责公司内所有与质量相关的工作，不断降低质量成本，提高质量信用，实现公司质量控制指标。 三、工作职责与任务 (一)负责公司产品品质保证
1.负责采购部自采材料和客供进料质量保证 (1)负责材料供应商资格的认可(根据客户到料质量情况每月向总经理进行书面汇报); (2)负责客供材料的监控、建议优化、提升(相应材料问题报告每月递交相关业务担当传递给客户); (3)对于提交的有关原材料问题予以解决。 2.负责过程质量控制 (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务; (2)监控控制方案的实施情况及合格率变化，针对客观实际进行修正。 3.负责最终质量控制 (1)保证出货符合客户质量要求; (2)清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量; (3)针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。 (二)负责质量体系运行控制 1.保证公司各项生产工作严格按照程序文件执行; 2.制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审。
(三)培训/指导/评估下属及相关职能 1.培训、指导 (1)培训、指导产品标准和客户需求; (2)分配工作，根据具体结果指导相应工作。 2.评估 (1)评估下属工作效果; (2)评估相关工作职能工作效果。 (四)审核审批与体系有关的各类文件 1.维护现有文件有效性; 2.发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批(生产方面); 3.引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。 (五)执行公司5S规范——“5S”是整理、整顿、清扫、清洁和素养 (六)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)产品质量符合公司贸易担当计划和技术部样品规范要求
11质量管理部岗位职责标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
质量总监岗位职责 质量总监的主要职责是在总经理的领导下，负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作，全面负责企业质量管理工作，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标。 1．质量管理体制的建设和组织实施 （1）全面负责企业质量工作，制定并组织实施企业质量战略 （2）组织制定质量管理方针，建立相应的质量目标 2．推进质量管理体系的建设与完善 （1）组织和指导质量管理体系的建设，组织质量管理部人员对其进行审核（2）组织编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理 （3）组织开展治理管理体系的评审与认证工作 3．指导和监督企业质量管理工作 （1）审核企业质量控制流程及制度规范，并监督检查质量执行情况 （2）合同相关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商 （3）负责规划、组织和协调质量检验工作 4．持续进行质量改善
（1）负责召开重大专题会议，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目（2）组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行 5．质量问题域事故处理 （1）组织开展对产品的质量监控工作，及时发现和解决产品质量问题 （2）参与重大质量风险和质量事故的处理工作 （3）组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作 6．员工的质量培训教育 （1）负责组织质量方面的培训工作 （2）在质量培训过程中负责讲授部分质量课程 7．员工绩效考核 （1）负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核 （2）负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价 质量经理岗位职责 质量管理部经理的主要职责是在质量总监的领导下，负责企业日常质量管理工作，贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改善。 1．质量管理制度的建设 （1）参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督其执行 （2）指导贯彻落实企业的质量方针和质量目标 2．推进质量管理体系建设和完善 （1）指导编制完备的质量体系文件，监督体系文件的执行与日常管理 （2）负责开展质量管理体系的评审与认证工作 （3）负责领导质量管理部人员对质量管理体系进行审核并对其做有效控制 3．指导和监督企业质量管理工作 （1）监督和检查企业各部门的质量执行情况 （2）会同有关部门评估供应商质量体系，选择合适的供应商 （3）负责组织和协调质量检验工作 4．推进质量改进工作
质量运营管理部岗位职责 1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9000/TS16949质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。 2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。 3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。 4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。 5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观 6、及时处理产品实现各过程中的品质工作 7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生 8、确保公司的品质能够满总客户的需求 9、协助做好相关部门的配合工作 IQC(来料检验)方面： 1、负责公司所有原材料的进厂检验。 2、负责公司外加工的外协件的进厂检验 3、妥善处理不良品及报废品 4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议 5、储存原材料、外协件的品质盘点工作 6、填制相应记录，上报相关部门 PQC（过程检验）方面： 1、负责公司所有工序产品的在线检验
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督 3、妥善处理工序产品的不良品 4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议 5、储存工序产品的品质盘点工作 6、填制相应记录，上报相应部门 OQC（成品出货检验）方面： 1、负责公司产品的出厂检验 2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议 3、妥善处理成品品质异常 4、储存成品的品质盘点工作 5、填制相应记录，上报相应部门 QE（质量工程师）方面： 1、品质策划。 2、产品质量分析 3、纠正措施等 4、协助公司工作 5、处理质量事故 6、客户投诉的处理 [此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]
质量管理部的岗位职责 制定人：制定日期： 审核人：审核日期： 批准人：批准日期： 执行日期： 分发部门：质量管理部 1、质量管理部职能；根据公司质量方针与目标，组织建立与运行公司质量管理体系，并进行经营管理服务过程中各项流程的改进、实施与控制。保证医疗器械质量和服务质量。 2、主要职责： 2.1、贯彻执行国家有关医疗器械质量管理的法律、法规和政策。 2.2、行使质量管理功能，在公司内部对医疗器械质量有裁决权。 2.3、建立公司医疗器械质量管理体系，并指导、督促质量管理制度的执行。 2.4、建立公司医疗器械质量管理体系，并指导、监督其有效运行。 2.5、定期组织质量管理体系的内部审核，实施质量体系的持续改进。 2.6、负责供应商和经营品种的质量审核。 2.7、负责建立公司所经营医疗器械的质量档案。 2.8、负责医疗器械质量的查询和医疗器械质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。 2.9、协助、行政部开展对公司职工医疗器械质量管理方面的继续教育或培训，推进各项工作的规范化和服务专业化。
2.10、负责质量不合格医疗器械的审核，对不合格医疗器械的处理过程实施监督。 2.11、负责医疗器械的验收，指导和监督医疗器械保管和运输中的质量工作。 3、主要工作制度与法规： 3.1、《医疗器械监督管理条例》。 3.2、《医疗器械经营企业监督管理办法》。 3.3、《医疗器械经营企业许可证管理办法》。 3.4、《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》。 3.5.《医疗器械不良事件监测管理办法》。 4.1、医疗器械购进、验收、入库、出库复核、销售的质量监控。4.2、质量管理体系运行的有效性。 4.3、各项职责完成情况。
质量管理岗位说明书 岗位名称质量管理岗岗位编号 所在部门物资生产技术部岗位定员 1 直接上级副部长岗位工资 直接下级无分析人 所辖人员无分析日期 本职：负责知识产权的管理、质量管理体系的管理、新包装物技术审核、工厂质量技术监督检查；协助技术管理工作；协助部门日常工作。 职责与工作任务： 职责一职责表述：注册商标的管理工作时间百分比：15% 工作 任务 负责按相关要求进行商标注册前期的检索和查询频次：1次/2月用时：1天 检索通过后负责通知相关部门进行商标图案的设计并参与频次：1次/2月用时：1天 负责准备相关材料办理注册手续频次：1次/2月用时：4小时关注商标公告后的侵权情况频次：1次/2月用时：2小时负责协助商标侵权的处理频次：1次/年用时：7天 负责办理到期注册商标的续展频次：1次/年用时：1天 负责办理企业变更名誉权后注册商标名义权的变更频次：1次/3年用时：3天 关注注册商标的正确使用情况频次：1次/周用时：1小时负责公司注册商标材料的管理频次：1次/周用时：1小时 职职责表述：新包装物（标签、纸箱、啤酒瓶、瓶盖、塑料箱等）及广告宣 传材料的技术审核 工作时间百分比：10%
责 二 工作 任务负责根据相关法律法规标准要求进行新包装物设计原稿、定稿中 技术文字内容的审核并提出设计建议 频次：2次/周用时：1小时负责新包装物首件中技术文字内容的检验频次：1次/周用时：1小时协助对广告宣传材料中技术质量内容进行审核频次：2次/月用时：1小负责包装物资料的管理频次：1次/周用时：1小时 职责三职责表述：专利的管理工作时间百分比：10% 工作 任务 负责专利申请前的检索与查询频次：1次/月用时：2小时负责准备相关材料进行新专利的申请频次：1次/月用时：4小时关注新专利公告生效后的侵权情况频次：1次/2月用时：2小时负责协助专利侵权的处理频次：1次/年用时：10天负责专利年费的交付频次：1次/月用时：1小时负责公司专利材料的管理频次：1次/周用时：1小时 职责四职责表述：条码的管理工作时间百分比：5% 工作 任务 负责按要求对申请的条码进行编码和选型频次：1次/季度用时：2小时负责新条码的申请办理频次：1次/季度用时：4小时检查条码使用情况，关注印刷质量频次：2次/月用时：1小时配合市条码办的定期监督检查频次：2次/年用时：8小时负责办理条码会员资格的到期续展频次：1次/两年用时：8小时负责公司条码材料的管理频次：2次/月用时：2小时 职责五职责表述：质量管理体系的管理工作时间百分比：20% 工作 任务 负责制定公司年度质量管理体系内部审核计划频次：1次/年 用时： 4小时
业务部经理岗位职责 第一条岗位概况1．岗位名称：业务部经理。2．直接上级：； 下属岗位： ______________ 。 第二条主要任务______ 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 第三条具体职责1．根据市场发展和公司的战略规划，协助制 定总体销 售战略、销售计划及量化销售目标。 2．制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。 3．制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。 4．分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5．制定、调整销售运营政策。 6．组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。 7．汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8．协调销售关系。 9．调整销售区域布局及业务评价。 10．完成 ___ 交办的其他工作。 第四条组织关系 1．受 ___ 指挥与监督，并向其直接报告。 2．以诚恳、友善的态度，与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位工作的询问、质疑予以解答。 3．根据公司商品销售统计，提供各分公司及服务中心所需的服务资料，并依其需要提供人力、物力的支援。 4．与厂商的技术人员维持良好的人际关系。 5．为完成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联
系。 第五条工作纪律和保密要求 1．严格遵守国家有关的法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司的管理。 2．不得从事与公司相竞争或损害公司利益的活动。 3．不得利用职权收取贿赂或者谋求其他非法报酬。 4．不得将公司的秘密（包括技术秘密和商业秘密）擅自公开或出让。 5．离开公司 ____ 年内，不得非法使用公司的秘密资料， 不得侵犯公司的经济权益，否则追究侵权责任。 第六条补充与解释 本文件如有未尽之处，由公司________ 负责补充或解释。 第七条生效本文件自公布之日起生效。
企业质量管理部岗位说明书 质量管理部部门职能 直接上级：技术质量副总经理 下属部门：质量管理科、部品检验科、检验科 主要职能 １、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，组崐织质量策划，编制实施年度质量工作计划。 ２、建立和健全公司的质量保证体系，维持质量保证体系有效崐运行。 ３、组织贯彻质量责任制，对各部门落实质量职责情况进行监崐督检查，执行质量管理的各项活动。 ４、组织编制、修订、实施质量管理文件。 ５、制订和完善各项产品质量检验规程。 ６、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。 ７、产品制作过程的检查及记录。 ８、成品检查及记录，成品各项功能性检测及记录。 ９、负责检验设备、器具的使用和保管。 １０、归口管理公司的计量及理化试验工作。 １１、负责组织质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。 １２、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。
１３、组织公司的QC小组活动。 １４、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。 １５、负责汽车产品合格证的签发工作。 １６、参与对公司领导质量意识的考核工作。 １７、协助做好质量奖惩工作。 １８、完成领导交办的其他工作。 质量管理科部门职能 直接上级：质量管理部 所属岗位：科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员 主要职能 １、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，具崐体组织质量策划，编制实施年度质量工作计划。 ２、组织贯彻执行责任制，对各部门落实质量职责情况进行监崐督检查，执行质量管理的各项活动。 ３、负责编制、修订、实施质量管理文件。 ４、建立和健全公司的质量体系，归口管理质量体系文件，维崐持质量体系的有效运行。 ５、做好质量体系内部审核和外部认证工作。
公司业务部总经理岗位说明书
12 财务管控制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批 费用使用，监督控制预算执行和费用使用情况。 13 沟通协调理解贯彻全行战略和规划，向上级领导提供专业意见以支持全行的 管理决策工作；协调与总行其它部门和分支行的工作关系；部门内 部的沟通、协调、指导；负责在专业领域和职责范围内对行外的专 业和工作关系的沟通、协调、联系。 主要职权(Authori ty)业务类 (Business) 对存款计划编制的建议权、对集团客户认定的审核权、对营销政策的建议权、 对集团客户授信的审核权 费用审批类 (Finance) 对授信范围内营销费用的审批权、对超授权范围的营销费用的审核权， 预算内部门费用的审批权 人事类 （Personnel） 对下属员工录用免职晋升降级有建议权，对下属员工绩效考核有建议权与审核权； 分支行专业管理工作的考核权 关键职责绩效衡量 标准(Perform ance Appraisa l)存款推动的有效性及指标完成情况营销政策的实效性 开发、推广产品数量 开发、维护大型客户数量及业务增量 职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 总行副行长 可轮岗岗位(Rotate to) 总行其他部门总经理、分行行长入职培训(Orientation) 银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training) 分析方法、金融制度法规 是否有强制休假要求 （Imperative Vacation） 否 是否有定期或不定期强制轮岗 要求（Imperative Rotation） 有 任职资格(Qualifi cation) 教育背景(Education) 程度（Degree）本科及以上专业(Major) 金融、经济、管理等相关学科证书(Certification) 无 语言 (Language) 英语水平无 其它无 工作经验(Experience) 行业/职业金融年限9 职位部门总经理 绩优素质能力(Compete nce) 素质项行为特征 前瞻性思维 对金融行业与信息技术专业的变化敏感，能够对其未来可能的发展方向进行趋势性预测，并对可能 带来的影作出初步的估计，积极开发应变准备 战略规划 研究部门未来发展的规律，形成部门明确的发展目标与远景，指出实施战略需要的努力和应投入的 资源，作出部门发展计划的步骤框架，并进行可行性分析 组织协调能力 明确达到任务目标所需要的资源类型；了解团队成员的需求；将任务与资源进行匹配并形成计划； 人员配置上要形成优势互补；调动团队成员的积极性完成任务 商业意识 精确分析与预见商业价值，并将资源有效地集中，以客户为导向，在保障质量目标的前提下积极控 制成本，能将长期目标和短期效果有效结合
质量管理部职责 1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、 检查和考核工作； 2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、 检查以及体系管理性文件的控制； 3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不 断寻求改进机会； 4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的 执行和落实情况。 5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定， 协助公司领导组织和推动质量管理工作。 6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、 符合性、合规性评审。 7、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相 关报告。 8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。制定公司《计量管理制度》并 组织实施。 9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制； 10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作； 岗位：质量管理部经理 1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规 章制度交有关部门备案。 2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。 3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与 公司质量方针、目标的制定。 4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际 情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。 5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。 6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的