为什么人与人之间需要理解
1每一个人都是独特的个体，不同的经历会产生的差异。
2社会是有千差万别的个人组成的，没有相互理解，差异就会成为不可逾越的鸿沟，社会就可能变成永无休止的战场。
3和谐的人际关系是人人渴望的，建立这样的人际关系必须有理解开始。
理解的含义
理解他人，就是超越狭隘的个人经验和个人好恶，以开放的胸怀去体察他人的处境、感受和想法，从而消除误解与隔阂，造就和谐融洽的人际关系。
如何进行理解
1尊重是理解的前提。
2善意使理解成为可能。
3实现理解需要积极地沟通。
宽容的含义
宽容，就是以一种谅解和包容的心态和行为去对待与自己不同的观点和意见、与自己不同的性格和志趣，甚至是别人的过错和冒犯，达到人与人的多样化的共处与合作。
为什么生活中不能没有宽容
1有宽容才能共处。
2有宽容才有创造。
3有宽容才能成就事业。
4宽容并不意味着放弃自己的独立思考和主张，既维护个人创造性又保持集体合作，是和谐人际关系中不可缺少的两个方面。
如何培养宽容精神
1宽容是良好修养和高贵气质的体现。
2培养宽容精神需要不断求知。
3培养宽容精神要学会把握自己的情绪，做到换位思考。
欣赏的含义
欣赏他人，就是怀着愉悦的心态，去发现、感受和吸纳他人所表现出来的优美和可爱之处。
为什么欣赏是一种积极地人生态度
1欣赏，是审美能力的体现，也是积极地人生态度的体现。
2只要你有一颗愿意欣赏的心，你就会拥有一双懂得欣赏的慧眼。
如何在别人身上发现美好
1人的不同体态有不同的美。
人的不同性格有不同的美。
3还有一种深刻的美，会超越我们感官的喜好，打动和丰富我们的心灵。
4能欣赏他人，是一种取之不尽的人生财富。
为什么说真诚的赞美是温暖的阳光
1真诚的赞美是一种促使人不断完善的美好的途径。
2如果你需要指出别人的过实，赞美也不失为一种巧妙迂回的方法。
3用赞美去温暖别人的心灵，你也会感受别人给你的温暖。
4赞美别人，应该是真心实意的。
竞争的含义
在社会生活中，竞争是激发人的自我提高意识和能力的活动。
竞争的分类
1良性竞争是公平合理的竞争，是社会发展的推动力量。
2恶性竞争是以不正当的卑劣或非法手段进行的竞争，是社会发展的破坏力量。
竞争的影响
1竞争对于每个人来说既是压力，也是动力。
2竞争的压力也可能带来消极影响。
如何进行竞争
1面对竞争的压力，我们需要锻炼自己的心理素质。
2面对竞争的压力，我们还必须采取正当的方式，遵守公平竞争规则。坚守自己的人格。3在竞争中药尊重对手。
合作的含义
合作就是人们通过相互配合完成某件事情或达到某个目标
为什么需要合作
1古往今来，每一项伟大事业的成功无不取决于团结合作。
2从个人之间的合作到团体内部、团体之间的合作无处不在
3放眼国家和世界，国家的发展不仅有赖于国内各种层次的合作，还必须依靠国家之间的合作以及全球合作。
如何合作
1建立良好的合作关系需要确立共同目标。
2建立良好的合作关系需要理解沟通与宽容。
3建立良好的合作关系需要有奉献精神、团队精神。
竞争与合作的关系
竞争与合作不是互相排斥的，相反，两者常常是不可分割的，竞争中有合作，合作中有竞争。
社区的含义
人们在社会生活中，以一定地域为基础结成一个个的生活共同体，就是社区。
社区面临的问题
1面临就业压力
2家庭收入低
3住房、就医有困难
4社会贫富差距拉大
5自然环境被污染
6存在着权力腐败和社会犯罪。
面对社会问题青少年应持有的态度
1我们作为社会的一个成员，也应该关注这些社会问题，树立忧患意识和使命感。
2激励自己做好准备，积累知识，锻炼能力，在未来成为一个对社会有贡献的人
亲社会的含义
亲社会行为是指人们在社会交往中表现出来的那些有利于社会和他人的行为。
如何实现亲社会
1积极参与社会公益活动，是一个人回报社会的途径，社区可以成为我们服务社会的起点。2在参与社会公益活动中，我们将增长社会知识，锻炼实践能力，培养优秀品德，养成亲社会行为习惯。
传承文化的方式（怎样了解和感悟传承文化）
1课堂学习
2课外阅读
3艺术欣赏
4社会调查
5参观古迹
访问民俗
独立知识点
在不同的文化中，必然存在着相同的合理内核——真诚、善良、有爱、和平等人类的共同价值。
文明的差异不应成为不可逾越的鸿沟，平等交流、相互包容是彼此沟通的桥梁。
如何对待不同文化
在国际交往日益频繁的今天，我们应学会与其他国家、其他民族、不同文化背景的人民友好交往的艺术，学会尊重别人的习俗和信仰，包容别人与我们的差异，欣赏别人的特点和长处，表现出友好热情、不卑不亢、自尊自信的态度。
矛盾冲突的根源
国家利益的争夺，民族文化的差异，不同信仰和意识形态的隔阂，成为各种矛盾冲突的根源
如何和谐相处，共享发展
1世界各国、各民族唯有相互尊重、相互信任、平等协商、加强合作，以和平而不是战争的手段解决争端，世界才能和平稳定，人类文明才能繁荣进步。
2要解决这些全球性问题，需要世界各国人民携起手来，共同应对各种挑战，共同分享发展机遇。
青少年应该如何化解矛盾共享发展。
1我们不仅肩负着祖国和民族的命运，对世界和人类的未来也负有不可推卸的责任。
2让我们手挽手，推动建设和平繁荣的和谐世界。
3让我们用自己的知识、能力、热情和理想，去创造人类美好的明天。
人与人之间的关系是不是利益关系 何谓“个人利益”？个人生存和发展的各种需要。与“集体利益”、“社会利益”相对。包括物质需要和精神需要两大方面，如教育条件、工作条件、生活条件以及发展个性和特长的需要等。 何谓“利益关系”？我觉得应该就是为满足个人利益而发生的关系。 我觉得人与人之间的关系是利益关系。 其实，人生活在这个世界上，就是为自己的。如果不是为自己而活，那就没有活下去的理由。有人会说，我为了别人而活着，其实这也是为自己而活。只要问自己几个问题就明白了：我为什么不去死？你为什么要去为别人而活？“人不为己，天诛地灭”说的正是这个道理。一切过度美化人的言论都是虚妄的。“全心全意为人民服务”，毫无疑问，如果真能做到，那此人获得个人利益之多是无法想象的多。 生物都是趋利避害的，这是生命产生以来不变的真理。如果有一物种丧失这种特征，那么他在自然选择中定会被淘汰，早早的绝灭在生命演化的长河中。人是生物的一种，人之所以能够统治地球，说明人类在这一方面做的非常出色。 三字经中，有“人之初，性本善，性相近，习相远”之说。但是，人的“性本善论”真的是成立的吗？ 何为“善”？我觉得“善”人，就是在人际关系中获得个人利益的同时，自己的行为对他人的影响也让他人获得了个人利益，而他人在这种关系下的付出相对要少。自然，“恶人”，就是在人际关系中获得个人利益的同时，自己的行为对他人的影响使他人付出的比获得的多。这也解释了善恶为什么是相对的，因人而异的。 当今社会上有许多慈善基金，有许多奖学金，助学金，在有个地方发生地震等自然灾害后，人们都会捐钱献爱心。其实，从本质上说，这些捐助都是为个人利益的。为别人就是为自己。验证这一结论只要问自己一个问题就行：为什么要为别人？为别人就是为了获得个人利益，比如说，为了获得一个好的名声，为了充实自己的生活，为了让自己一生的奋斗成果有长远的意义（创立慈善基金，助学金，奖学金，有的甚至用自己的名字命名，让后人永远记住它的创始人。这其实就是在肉体上无法做到长生不老的情况下，在精神上寻求长生不老），至少也能得到一个精神上的安慰，告诉自己，自己是好人。 有人不禁会想，照你这么说世界上就没有真正的朋友了。那就让我来分析一下吧。 没有永恒的朋友，只有永恒的利益。其实朋友就是一种利益关系。a friend in need is a friend indeed.朋友也是人，他肯定会追求个人利益，这是没错的。只是对他来说，他的个人利益跟你的个人利益是几乎没有矛盾的。在你需要帮助的时候，出于追求个人利益的需要，你的朋友走到了你的身边，伸出了援助之手。至少，他获得了精神上的利益。试想，如果事先通知你的朋友你摆脱困境后要你把他推进困境，并且你讨厌他，周围的人都讨厌他，他自己到时也会后悔，他还会去帮助你吗？当然这是一个畸形的假设，是不可能存在的。因为没有人能超越光速，没有人会知道未来的事情。但是我们可以想一下，如果假设成立，
人与人之间的沟通的作文400字5篇 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是作者为各位老师家长学生收集整理的范本，欢迎借鉴参考阅读，您的努力学习和创新是为了更美好的未来，欢迎下载！ 人与人之间的沟通的作文一人与人之间的沟通，在不同的地方，沟通的情况也不同. 在城市里，如果你去吃饭，别人都不想和你坐一桌，有时候没桌子时可能会和你坐一桌，但是只要有了空桌，和你拼桌的人就会立即到那张桌子上吃饭.在小地方就不同了，基本大家都认识，有的人放着空桌不坐，跑去和好朋友坐.这一点是因为城市里老是出现抢劫的行为，让他们变成这样的是那些抢劫的人. 在城市，作为一两年的邻居可能还不知道对方姓什么.在村镇里就不同了，一条街，可能7.8岁的小朋友也能说出大部分的姓名.作为邻居，还会互相帮帮忙.一次，爷爷婆婆出去了，我和妹妹在家，康婆婆知道了来我家帮我们看家，直到12点多，婆婆才回来，康婆婆也帮我们看家看到12点多才回去. 在城市里的小孩和大人，大部分缺乏友情，是因为他们不喜欢去和别人沟通. 人与人之间的沟通的作文二在当今这个社会，沟通的方式很多，但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像，还是动作?也许图像比语言形象，而动作会更有趣、生动。然而，用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速，更加亲切，更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流，让双方可以随时掌握情绪的变化，而让沟通进行得更加融洽和深入。 当然，由于世界上语言有千万种，而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音，加上科技发达和交通便利，人口流动愈来愈频繁，因此，由语言交流不成功而引起的误解，甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候，如果双方都有耐心，进行更深入的沟通，彼此交换心中的所思所想，那么，那些不愉快的结果是有可能避免发生的。 城市越来越多，楼房林立在城市的每个角落，钢筋水泥为人们筑起一间间寓所，但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此，不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。 在城市中呆久了的人，寂寞已成为一种习惯。但是，请你学习倾听，倾听各
生活中如何处理人与人之间的关系？ 生活当中，人与人的关系最为复杂，也是最难以处理的一件事情，很多人经常为此而苦恼。那么，我们应该怎样做才能处理好人与人的关系呢？十招教你如何处理好人与人的关系。 “一表人才” 所谓“一表人才”，就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要；我们要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。 “两套服装” 所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。 “三杯酒量” 所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多；适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”；适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。 “四圈麻将”
所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的体育消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。 “五方交友” 所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。 “六出祁山” 我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做；要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。 “七术打马” “术”：是法术，不同的方法方式：“打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告。 “八口吹牛” 所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时
自从互联网诞生的那一刻开始，就不断颠覆着我们熟悉的各种事物。“互联网+”倒逼传统行业转型升级，而传统行业的转型升级正是为了我们人类的生存发展创造良好的社会环境。在这个过程中，人与物、人与人之间的关系也不断发生着改变：互联网时代，无处不在的网络，浸润到我们工作、生活的方方面面。在商场、餐厅、公交车……，只要是有人的地方，你随时都能看见专注于手机屏幕的人。 互联网到底有什么魅力，改变了传统的交往方式，让我们如此依恋？ 技术的魅力 早在上世纪60年代，加拿大传播学者麦克卢汉就提出“媒介是人的延伸”。这一观点认为，媒介是人体感官能力的延伸和扩展，例如，文字印刷媒介是视觉能力的延伸，广播是听觉能力的延伸，电视是视觉、听觉和触觉能力的延伸。他认为，媒介改变了人的存在方式，重建了人的感觉方式和对待人的态度。半个世纪后的今天，一种新的媒介——“网络”，随着技术的不断进步，把这个观点演绎得淋漓尽致。 在新媒体的“武装”下，我们从互联网获取各种资讯，方便地与世界各地的人交流互动。个人兴趣的多元化、消费需求的多面化、生活方式的多样化得到了前所未有的满足。在互联网时代，关系所受的社会结构和时空关系的制约被冲破了：只要你有一台联接了网络的智能终端，你也许和你的邻居并不熟悉，但你的朋友却可以是不曾蒙面的泰国人、美国人；通过虚拟空间，你很容易找到与自己志趣相投的人，可以发展以兴趣、价值、情感、性格等等为基础的人际关系。你也可以完全根据自己的喜好来选择进入某个“圈子”或按照自己的意愿自由退出某个“圈子”。这也是互联网特有的“圈子文化”。与传统的“关系”相比，群体的选择性大大提高了。 所以，很多人都能会体会到，互联网渐渐成为了一种归属群体，因为在这个虚拟空间中，人们得到从实体群体中想得到、但是不容易得到的情绪释放、意见宣泄、心理慰藉、社会包容。 弥补现实的缺失 35岁的李天，是一名普通的公司职员。他常常感到与亲人交流的无奈。父母永远只关注养生和锻炼。而7岁的儿子，对iPAD的兴趣，远远高于他。只有在网络空间，他的妙语连珠、奇思妙想，被网友频频点“赞”时，他才能获得些许慰藉。李天也许只是我们周围无数人的影子。 心理学认为，个体内心的孤独感，很大程度上源于以亲子、夫妻、朋友等形成的“社会支持系统”的障碍。而这个“社会支持系统”的障碍，有着深刻的社会原因。例如，激烈的
人与人之间沟通的四种状态 中国有句古话说“十年修得同船渡，百年修得共枕眠”彼此成为夫妻那是一种莫大的机缘，让彼此走到一起。彼此怀着照顾对方一辈子的理想步入了婚姻的殿堂，两个人生活在一起时间长了就难免会出现沟通上的问题。美国的家庭婚姻治疗师萨提亚认为，夫妻沟通中有四种常见的不一致沟通姿态：指责、讨好、超理智、打岔。而这四种不同的姿态让彼此陷入了一种感情的漩涡中…… 根据四种姿态，设置沟通场景，在具体的场景体会这四种沟通的姿态。 场景：丈夫在单位的竞标中失败了，下班回到家里，见到妻子。 姿态一：指责 妻子开门，冷笑一声：“看你那个样儿，今天又没轮上你吧！” “按能力我绝对能拿下这个项目的。谁知最后又是别人抢去了……” “能力顶个鬼用！我说过多少遍了？现在社会上不能那么清高，你要是这样下去，根本一点前途都没有！真不知道当初怎么会看上你！” 分析：指责的一方把所有过错都怪罪到另一方头上，丝毫不接受对方给出的理由。认为要不是对方的错误，自己的生活会更好。指责的人在身体上容易肌肉紧张、背部生病、循环系统障碍、高血压、便秘、气喘；在心理上容易产生妄想、疑心。 姿态二：讨好 妻子迎面笑道：“回来了？快点换鞋，吃饭。”丈夫不说话。 “怎么了？”妻子愣了，“对不起，我刚才开门是晚了点儿。在厨房没听到敲门声。” “不是因为那个。” “那我什么事做错了？……昨天晚上我是不该跟你妈吵那两句的。她年纪大了……” “跟你没关系。” “那是什么事？” “单位的事，我那个项目叫曹大炮给抢去了。” “这件事情！哎，算了，别难过了啊。来，咱们先吃饭，吃完了我陪你去河边逛逛，散散心啊？”
分析：讨好的人总想取悦于人，当看到别人略显愁容的时候，就奉献时间、金钱来讨好，主动地承担所有的纰漏，希望让所有人都开心和喜欢自己。讨好的人在身体上很容易出现上部消化道不适、胃病、恶心、呕吐、糖尿病、偏头痛、便秘；在心理上容易出现神经质、忧郁和自杀。 姿态三：超理智 妻子打开门看到无精打采的丈夫，问：“今天单位有事？” 丈夫叹了一口气：“是啊。那个项目，叫别人给抢了去。” “哦。” “弄得我心里很窝火的。这个项目业务一直都是我在联系。现在主任忽然把它交给曹大炮，我真的觉得……”丈夫沉重地坐在沙发上。 妻子回头去端菜：“嗨，没办法，这世道是这样。有能力不如有关系。你有本事，他反倒不敢让你上，怕你抢了他的饭碗。唉，都这样。” 分析：超理智的人最突出的特征是毫无感情的客观，不允许自己或者别人注意感受。对别人的反应往往是长篇大论的说教，看起来充满了智慧与权威，却给人刻板、沉闷的印象。超理智的人在身体上容易出现的症状是分泌性疾病，如腺体的疾病、心脏病、背痛等；心理上容易产生强迫性心理、社交退缩等。 姿态四：打岔 妻子打开门，笑逐颜开地拉了拉丈夫的脸：“怎么了？苦瓜脸，吓死人了，哈哈！”
高中生人与人之间的沟通作文800字 沟通是一座桥梁，它连接着人与人之间的感情。父母与儿女，老 师与学生，领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种，眼神上的，手势上的，语言上的，心灵上的……但是，它们的目的都 只有一个：建立一个和谐美好，和睦相处的大家庭。 以前有一个这样的故事： 在一个冬天，一个被老师认为的坏孩子之一的学生，那天，他又 因为种种原因被老师留下来了。 教室里冷冷清清的，天花板上有的日光灯一闪一闪的，像是在眨 着眼睛，窥视这宁静安逸的气氛。远远望去，教室中坐着一个身影， 原来是他在等着老师来找他谈话，他一脸的倔强和漫不经心。过了一 会儿，老师朝班级方向走去，在走廊上想起他的种种劣迹，老师酝酿 着情绪，想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口，就 有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙，说是一个学生的车钥匙不见了，要去帮忙把锁撬开，于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。 等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了 一口气，嘱咐那个学生路上小心，然后自己也想骑车回家。就在开锁 时刻，老师忽然想起他，想他大概早就跑得没影了，不过还是走回那 教室，向那边望了望。 出乎意料的是，在暗暗暮色里，那个小小的影子还站在那儿。老 师见了，怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前，摸着他的头，和气 地跟他说：“谢谢你还在这儿等我，天黑了，我送你回家，好吗?”他 猛然抬起头来，支支吾吾地说：“不……不用了，我妈妈没有下班。”老师笑着说：“我只想送你回家而已。”他没有说话，跟在老师身后，坐上了老师的自行车。当他到家附近，老师按照他的指点停下车， “谢谢老师!”他一边大声说着，一边飞快地跑了。
读《陈春花：组织内人与人之间究竟是什么关系？》 一文有感 2014年12月25日下午，高总在后勤值班及保障群里分享的《陈春花：组织内人与人之间究竟是什么关系？》一文，当日晚只是进行了大致浏览，没有认真的领悟其真正的内涵，26日在被动的督促下，认真学习了该篇文章的详细内容，并在部门内部进行了集中学习和讨论，感悟颇深，通过对该篇文章的学习，结合我们部门的人员组成、业务结构及组织里人与人之间的工作现状，以及我们目前处在学院大组织里的跨部门的日常工作协同上，确实有很多地方值得我们反思和改进，下面是我读该篇文章后的一些感悟和反思：该篇文章以团队组织中的“奉献”作为贯穿全文的精髓，在团队中，成员与成员单体工作的协同、部门组织中的任务分解与目标的达成，不是团队某一个人能够独立完成的，也许某一个人的能力确实很强，能够全面支撑总能完成单项工作任务，且也完成的很出色，但总有需要周边的资源支持或人力上的协同，那么不管你怎么完成任务，总的有合作伙伴的人力支持或者他人的资源支持，这就是他人为了你的工作任务完成而贡献的力量和资源，因此、“奉献”在组织团队里是比不可少的基础和团队团结、任务达成的必要保障，没有这样以“奉献”为基础保障的团队，人与人之间总是强调自我的意识、自我的困难，很难达成协作一致，也将阻碍业务推进的进度，更为严重的现象体现出团队就想一盘散沙，没有主导的核心，总是在我们每个人心中的心门垒砌一道自我保护的壁垒，难以出色的完成组织交付的工作任务。 在一个组织当中，“奉献”到底是什么？它是以什么样的形式存在呢？其实很简单，就是需要组织中的每个成员“主动关心别人的需求”并给与支持和帮助（或者是工作协同），这就是组织成员之间的“奉献”。一个组织是由多个担任不同职务角色的人，为了共同的任务、相同的价值观、为了达成一致的目标而组织在一起，相互之间存在业务的交叉、工
怎样处理好人与人之间的关系？ 怎样处理好人际关系，怎样才能给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的23条方法秘诀，当我们遵照这些法则行事的时候，我们就能增加自己的关系账户上的财富。 1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。 2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。 3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。 4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。 5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。 6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。 7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。 8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。 9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。 10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。 11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。 12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。 13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。 14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。
用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。人际交往问题是大学生最感困惑的问题之一。人际关系的好坏也往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，影响到大学生对自我的正确认知，进而影响大学生的心理健康。大学生思想活跃、精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。但其社会阅历有限，客观环境的限制使其不能够全面接触社会，对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理，加之心理上也不甚成熟，因而人际交往中常常带有理想的模型，然后据此在现实生活中寻找知己，一旦理想与现实不符，则交往出现障碍，心理产生创伤。有的大学生则以自我为中心，在交往中忽视平等、尊重、互助、互谅的基本交往原则，孤芳自赏、自命清高，在人际交往中屡屡失败，从而感到失落、冷漠、孤独；有的则过于自卑，凡事期望值过高，觉得自己处处不如他人，在交往中缺乏自信，畏首畏尾，恐惧交往。人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界，都希望能拥有多一些朋友，并与他们保持真挚的友谊。尽管每个人可能都有不同的交往动机，对朋友的要求与期望也不尽相同，但是，心理学家仍然从研究中得出了帮助人们赢得朋友，保持友谊，避免人际关系破裂的一般原则。这些原则都是维持人际关系稳定的最基本要求，检讨一下自己，你做到了吗？1．真诚真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。2．人际相互作用我们都希望别人能够承认自己的价值，希望别人能够接纳自己、喜欢自己。出于这个目的，我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现，注意吸引别人的注意力，处处期待别人首先接纳自己。这种从自我单方面出发考虑问题本无可非议，可是它却实实在在地影响着我们的交往。社会心理学家通过大量的研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。这就是人际交往中的互动的原则。我们在人际关系的建立与维护中，必须首先注意人际互动的原则，首先去接纳别人、喜欢别人。记住一句话："爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。"3．让别人觉得与你交往值得著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。长期以来，人们最忌讳将人际交往和交换联系起来，认为一谈交换，就很庸俗，或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法大可不必有。其实，我们在交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其它。人们都希望交换对于自己来说是值得的，希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由的，对于对自己不值得的，或者失大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或中止这种关系。正是交往的这种社会交换本质，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情等各方面"投资"，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往困难。4．维护别人的自尊心人有脸，树有皮。每一个人都有自尊心，都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈，则自尊心水平较高；自我价值感不强，则自尊心较低。大量的心理学研究证明，任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。人的自我价值感主要来自于人际交往过程中，来自于他人对自己的反馈。因此，他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此，人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感，别人的否定会激起强烈的自我价值保护的倾向。根据上述原理，心理学家强调，我们在
人与人之间有效沟通5个法则 沟通是人与人之间的桥梁，那么人与人之间如何进行有效的 沟通呢?下面是为大家收集的关于人与人之间有效沟通5个法则， 欢迎大家阅读借鉴! 法则1：情绪中不要沟通 有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上 司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去 处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。 法则2：开诚布公的交流和沟通 这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮 掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作 氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营 失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。 法则3：把握好自己的角色和定位 沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。 尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。 法则4：寻找合适的时机和空间 如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。
道德是指调节人与人之间的相互关系、知道人的行为的社会原则、规范，以及个人的品性修养等。古人把道德合起来使用时，也有不同的含义和用法。其中的一种含义是：“道德”是“依道之得”，把人的德行、品德看作是体会、把握、信奉“道”的收获，道就是德。这种理解与古希腊哲人苏格拉底的“美德即知识”可谓异曲同工。另一种含义是：“依德为道”，即把人的品行德行修养看作是最根本的治世之道。 今天我们所使用的“道德”范畴，已经是一个中西合璧、两种文化回合的概念。人们往往根据各自的情况，在多种意义上使用它，有的“中味”足些，有的则“西味”多些，但意思大体都差不多，并无严格的界限。一般说来，人们目前使用的“道德”概念，主要的含义无非以下两种：其一，“道德”是一个褒义词，指善行和美德。“道德”是指人们所认为的正面的积极的道德表现，表示的是“善”和“好”的意思。这种用法在人们日常口语中最常见。其二，“道德”是一个中性词，既不褒也不贬，仅仅用来特指与社会物质经济生活相对应的某个社会生活层面。这种用法多见于理论或学术研究之中。人们常常将两种用法交替使用，在这种情况下，应该注意分辨，心中有数。 事迹 4月16日,天津的哥马志刚来到盲校门口,1位女老师扶着1个盲人小伙上车,开了5公里多,应收12.4元。小伙准备掏钱,马志刚捂住他的包:不收钱。小伙坚持要给,马急了:我不伟大啊,我挣钱比你容易。而下一位乘客又坚持多付费给他:我也不伟大,挣钱比您也容易点。(4月19日《中国青年报》) 要说,的哥马志刚做的事并不大,仅仅是免费载了盲人小伙一程,坚决不收费是因为“我挣钱比你容易”；而另一位陌生乘客的善意之举,便是多付费给马志刚,并也有“我也不伟大,挣钱比你容易点”的快捷回复,心照不宣,如此默契。相信新闻前的你我,也有感同身受的感喟,这种道德的力量,就荡漾在你我周围,不曾消散。 在这样感人的一个片段里,三位主角,其实每个人都是受益者。对盲人小伙来讲,出租车师傅的关心和免费,无疑会让他在黑暗世界里能感受到人情的温暖与光亮,作为马志刚来讲,他更得到了后来乘客的赞许以及打车费用的超额给付,相信对于那位乘客来讲,也会为自己善的力量和行动而自豪。在整个故事里,仅仅因为马志刚大哥的一段免费载客,便生出了如此众多的正效应与正反馈,着实让人惊喜。 这个感人的故事,告诉我们,做好人并不艰难。每一个人都可以行动,有态度就有力量。出租车师傅对盲人的免费载客和后来乘客的双倍车费,换成是你我,可以是面对弱势群体时的伸手相援,可以是面对丑恶现象的挺身而出,可以是忠于职守的兢兢业业,还可以是守信践行的一诺千金。这样的行动,不必如疾风骤雨,完全可以是涓涓细流。 同时,这样一个温情的结局,还告诉我们,对于善与爱心,还必须有接力与正反馈。如果马志刚大哥送完盲人小伙,故事到此戛然而止,便总少了让人心中一热的赞赏,而后来乘客的行为举止,则是为这则向善之举递上了可贵的接力棒。正因为有这样的接力,爱和善意才不会感
人与社会的关系与发展 社会是人的社会，人是不能离开社会单独生存的。因此，研究人与社会的关系与发展具有重大意义。 1、人与社会的关系 我们从高中的政治已经知道，人与社会的关系间题在历史唯物主义体系中占有十分重要的地位, 包含着非常丰富的内容。深入研究人与社会的关系问题, 对于准确把握历史唯物主义的基本原理和实质,对于充实和发展历史唯物主义学科体系, 具有重大的理论意义。 首先，社会生产力是人类进步的基础。生产力就是人的自主活动的能力, 是人的本质力量的表现和确证, 生产关系就是人与人之间的社会关系。因而生产力与生产关系之间的矛盾就是人的自主活动能力与人的社会关系的矛盾。所以, 我们既不能在个人的活动之外去讲生产力和生产关系的矛盾运动, 也不能在生产力与生产关系的矛盾运动之外去讲个人的活动。马克思恩格斯指出“生产力与交往形式的关系就是交往形式与个人的行动或活动的关系。” 其次，人不仅是物质生产的承担者, 而且也是政治生活和精神生产的承担者。人的活动不仅与生产力和生产关系的矛盾运动交融在一起, 而且与经济基础和上层建筑、社会存在和社会意识的矛盾运动交融在一起。马克思恩格斯说“那些发展着自己的物质生产和物质交往的人们, 在改变自己的这个现实的同时, 也改变着自己的思维和思维的产物。不是意识决定生活, 而是生活决定意识”。 再次，人与社会是具体的、历史的统一。具体说来, 人与社会的统一性主要表现在以下一些方面。第一, 社会的产生和人类的出现是一致的，人类从自然界分离出来成为人类的同时,也就形成了人类社会；第二, 社会结构及其发展, 与人们的活动是统一的。这就是说, 人类社会的生产力、生产关系、上层建筑、意识形态以及由这些要素组成的社会整体结构, 都不仅仅是人类活动的条件, 而且是人类活动的产物。社会结构既然是人类活动的产物, 它就必然带有人类发展状况的特征, 并与人类的特定发展状况相适应；第三, 社会的本质和人的本质是一致的, 这种一致性的基础是实践。社会生活在本质上是实践的, 人的本质是人的真正的社会联系, 在其现实性上, 它是一切社会关系的总和。随着社会关系的发展和变更, 人的本质也会发生变化。既然社会的本质和人的本质是一致的, 我们就既可以用社会说明人, 又可以用人说明社会。第四, 人的主观能动性与社会发展的客观规律性是一致的。人类的活动是有意识、有目的的, 正是人类有意识、有目的的实践活动的总和构成了人类社会的历史。
论人与人之间沟通的重要性 人一生中清醒时都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。 在日常的生活和工作中，我们内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。困为它仍消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。 那么，到低是什么原因造成人类的这种不良习理反应呢？ 一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。 我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，就的就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特殊心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。 俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只欠们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技术巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。 在此颐怯Ωα 桓鋈说那樯讨鞘酢R R Ρ丁?/FONT> 在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始 了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是：正确地了解人和人的本性 当你能正确地了解人和人性，当你明白了人们为什么会那样做，当你明白了人什么会在特定
人类与寄生虫之间存在着共生关系，这些寄生虫和微生物甚至能够改变人类的身体状况和人类进化。然而同时寄生虫对于人体的损害却超过了益处。目前，英国《新科学家杂志》撰文列举了最普通的十大人体寄生虫，它们对人体都是有害的。 1、钩虫 钩虫的学名是“Necator americanus”，最初钩虫是生活在人体之外的环境中，之后通过受污染的水、水果或者蔬菜进入人体内。 钩虫主要生长在人体的肠道中，它们吸附在肠道壁上，吸食着宿主的血液，有时会导致人体出现贫血症。 人体表现症状：身体虚弱、腹痛、恶心反胃、腹泻和贫血。 2、疥癣螨
疥癣螨的学名是“Sarcoptes scabiei var. hominis”，人们通常称它为疥螨，这种寄生虫是通过身体接触进行传播的。雌性疥癣螨会在人体皮肤上产卵，从而导致皮肤搔痒和炎症，当雌性疥癣螨将卵植入人体皮肤内将会更加恶化，人体皮肤会出现强烈的搔痒，并出现疥疮。 人体表现症状：搔痒、疼痛、脓疮节、皮肤刺激。 3、蛔虫
蛔虫的学名是“Ascaris lumbricoides”，它们是影响人体的最大肠道线性虫，最大身体可增长至15-35厘米。 蛔虫进入人体主要是通过人体食物摄取，蛔虫卵孵化速度很快，会穿破肠道壁，然后进入血液。蛔虫有时会进入肺部，人体咳嗽会将它们弹回内脏之中。 人体表现症状：发烧、疲倦、过敏性皮疹、呕吐、腹泻、神经出现问题、不停地喘息、咳嗽。 4、扁形血吸虫
扁形血吸虫的学名是“Schistosom a mansoni”，有时也被人们称为裂体血吸虫，它们生活在感染伤口的血液中，会引发血吸虫病。扁形血吸虫生活在水中，能够刺穿接触污染水的受害者皮肤。 扁形血吸虫能够导致人体出现炎症和器官受损，尤其是肝脏。成年扁形血吸虫能够进入人体寄宿十年之久，也会寄宿多年也不导致任何症状。它们会通过粪便离开人体，在蜗牛寄宿体中度过剩下的时光。 人体表现症状：发烧、疼痛、咳嗽、腹泻、体腺肿胀、昏睡不醒。 5、绦虫
人与人之间的沟通技巧 无论是我们的生活中还是我们工作中，都需要较强的沟通能力。我们拥有较强的沟通能力，不仅会让工作的效率事半功倍，也会促进彼此之间的感情。 ◆认真掌握好沟通协调的方法 在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息；二要确认对方是否收到了信息；三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证；四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性；五要在接近任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了；六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务，就要表示感谢；如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。 1、与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机；沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。 2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。 3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的；恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。 ◆加强学习努力提高自身素质
谈人与人之间的沟通 词典中沟通有这样的意思:两方能够连通.而这里的”两方”范围很广,包括不同的思想、两国文化、人与人之间等.在这里我主要来谈一谈人与人之间的沟通.著名的英国文学家莎士比亚曾说过,一个人无论禀有什么奇才异能,倘若不把那种才能传达到别人身上,他就等于一无所有.正如莎士比亚说说的那样,人与人之间需要沟通. 沟通是理解的桥梁. 六国破灭,赢政统一天下,成为中国历史上第一个皇帝,千万人之上,得天下不易.然而,一统天下的秦始皇,为了传万世基业,对百姓实行专制,于是闭目塞听,我行我素.李斯传来消息:那些儒生总是说三道四,横加指责,有时还引经据典,以古非今.秦始皇听后大怒……愚蠢而残暴地”焚书坑儒”,因为缺少了一座通向老百姓与统治者相互沟通的”桥”,终于激起民变,致使秦王朝”二世而亡”.从这段历史当中我们不难看出,人与人之间需要沟通来消除误会,增进和谐. 沟通要选择适当的方式.孔子在带领学生周游列国的途中,有一次,一匹驾车的马脱缰跑开,吃了一位农民的庄稼,这位农民就把马扣住不给.弟子中子贡能说会道,自告奋勇去交涉,结过子贡降了不少的道理,说了不少的好话,农民就是不还马,子贡只好灰溜溜的回来了.孔子见状,笑着说:”那人家庭不懂得道理去游说,就好比用高级祭品去供奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,怎么行得通呢?”于是让马夫前去讨马.马夫走到农民跟前,笑嘻嘻地说:”老兄,你不是在东海种地,我也不是在西海旅行,我们既然碰到一起了,我的马吃你两口庄稼也不是什么大不了的事.”农民听马夫这样说,再看看与自己相同打扮的马夫,觉得很亲切,几十份痛快的把马还给了他.这则故事说明沟通的方式很重要,要选择适当的方式沟通才会达到预期的效果.
如何正确处理人与人之间的矛盾 1. 首先要学会互相尊重, 尊重是最基本的东西也是最真诚的.首先要有了 尊重才会有感情. 2.还会学会原凉和容忍. 原凉别人做错的.做得不好的事. 容忍对方. 只 有这样互相凉解容忍才会有更加坚固的感情存在. 3.关心,应该互相关心对方.千万卟能我的世界狂风暴雨,你的世界欢声笑语. 不能有这种情况发生.学会同甘共苦. 4. 帮助.在别人需要帮助的时候.帮助别人.在不需要帮助的时候问候别人. 5.礼貌. 礼多人卟怪.做人要讲礼貌. 慢慢在一起久了.了解了.在以别人的 性格为基础.在卟伤受别人的情况下开一些幽默的玩笑.这样有助于感情的调节. 学会说对不起. 在自己做错事.的情况下主动说对不起. 6.送礼.做人大气一点. 谷话说得好.吃得亏.打得堆. 平时多吃亏. 无所 谓的.只要是感情到位了.就不存在. 如何正确处理同学之间的矛盾 一个人不可能与世隔绝的过一辈子，必然要和人接触，要生活在人与人的交往中。在 与人交往中，不可能所有的人都像你的父母那样，对你宠让、迁就，总会发生摩擦、冲撞， 尤其现在不少同学自我意识较重，在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。因此，切不 可同学间稍有不愉快就委屈得了不得，也不要因噎废食，不再和同学接触，把自己封闭起来。 同学间发生矛盾，往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事，有时就是一句话、 一个眼神、一个小磕碰、一次小接触，或一个道听途说，许多时候还是误会造成的。首先我 们来看两个个案： 案例一：小明、小刚、小军是某中学二年级学生。有一天，他们在操场上上活动课， 突然，一个足球"嘭"的一声打在小明的头上。小明问："谁扔的，想找死！"这时，有两个同 学跑过来忙向小明道歉："对不起，请原谅。"小明说："对不起就行了？"不由分说，上去就 对这两个同学拳打脚踢。一边打还一边对小刚、小军说："给我打，反正打人不犯法。"打人 果真不犯法吗？其实不然，小明、小刚、小军的行为是不对的，都是违法行为。根据社会危 害性大小即打人程度，可分为一般违法行为和严重违法行为即犯罪两种。根据治安管理处罚 条例规定，殴打他人，造成轻微伤害的，处15日以下拘留，200元以下罚款或者警告。根 据刑法第二百三十四条规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 如果把人打成重伤，则会判更重的刑罚。打架斗殴是违法行为，既害人又害己。所以同学之 间如果有矛盾或者有分歧，一定要冷静和相互谅解；如果同学之间难以解决，可找老师帮助 协调，决不能打架斗殴。 案例二：今天下课，一个身材高大的同学故意把我的铅笔盒放在地上，狠命地踩。铅 笔盒发出劈啪劈啪的响声，仿佛在说：“小主人，救救我！”我似乎听到了铅笔盒求救的声音， 马上跑过去制止他。我问他为什么要踩我的铅笔盒，他却无可奈何地回答：“对不起，我踩 错了。”说完，就要离开。我马上拦住他，说：“你别去踩别人的了。”他轻蔑地看了我一眼， 嚷道：“关你什么事？”我理直气壮地说：“我就管！”我们争执不休……终于他恼羞成怒， 开始大骂起来，我丝毫不甘示弱。老师来了，看见我们脸都涨得通红，肯定认为我们犯了什 么错误，于是，就把我叫到了办公室，对我说：“如果你再跟同学这样闹矛盾，我就把你的 职务给撤消掉。”这句话像风暴，像霹雳，像闪电，使我五雷轰顶。我嘴张得大大的，似乎 可以放进一个大馒头。顿时，我哭了起来，老师的语气马上和蔼下来，询问事情的由来。我 把事情来龙去脉讲述了一遍。老师立刻对我语重心长地说：“你做得很对，是应该劝他。可
沟通技巧 上个世纪80、90年代曾经有一句流行语叫“理解万岁”，那如何才能然对方理解呢？这就需要我们做好两者之间的沟通. 今天就和大家一起分享如何提高沟通技巧. 做到“五多”为提高沟通能力打基础 1.人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。 需要你花功夫来打好基础。因此,你要做到五多即多读、多看、多写，多动、多思。 2.多读 所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。 3.多看 所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬，从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去； 4.多写 所谓多写就是通过多练写钢笔（毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位，从而为沟通打下印象基础。 5.多动 所谓多动就是要多走出去参加一些活动,如聚会、讲座、瑜伽、游泳、球类活动等方式来增加交友面从而为沟通带来铺垫。 6. 6 ６.多思 所谓多思就是勤思考，通过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力，使自己在沟通过程无论遇到什么情况都处惊不乱，妙语连珠. 沟通中需要注意的几个技巧 1.选择合适的沟通方式
所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通,还可以用书信、短息等文字交流来沟通.不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果.比如，对方正生你气的时候,你是没有机会和对方面对面交流的，搞不好会事倍功半，这个时候就要选择书信等文字交流来沟通。 2.把握一切沟通交流的机会 有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。这样或许你就有了交流的机会，只要你能够语言够精彩,话题够吸引力,对方或许就会给你更多的时间来交流沟通。 小贴士:要利用一切可以利用的场合,你可以利用在等电梯的时间甚至是电梯轿厢里的机会和对方交流。 3.沟通语言言简意赅 面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图. 沟通的时候，话讲了一大堆，如果让对方不知所云,或者你的话很歧义造成对方误解则是大忌. 小贴士:有时候某些话题不可直接提出，则可以讲些对方感兴趣的话题，然后慢慢引导转到你的话题上去。这就需要你做到前面的“五多”，为引导话题做铺垫。 4.善于用眼神来交流 在面对面沟通时，除了用你的语言来与对方沟通,你还要善于用你的眼神来与对方交流，不时的用眼睛看看对方的眼睛，从而判断对方是否赞同你的意见。 当然,你不能一直看着对方的眼睛，这是不礼貌的. 小贴士：交谈中要始终保持者笑容,这是不变的真理. 5.巧用态势语来交流 面对面交流特别是在做销售推广时，你不仅要会用眼神、用妙用语连珠来征服对方，更要学会用态势语为你的沟通交流来提升沟通效果。适当的时候通过你的手和身体语言,可以达到事半功倍的效果。 6.学会用倾听来交流 沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此，你除了要会讲,更需要会倾听，这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词.