调查问卷 1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清 3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清 4、公司内部处理日常事务是否有序？ A 非常有序 B 一般 C 混乱D说不清 5、您是否明确工作职责和权力？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答） A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配 7、您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管 理人员回答） A需要 B 一般 C 不需要 D 无所为 8、您认为公司管理制度健全吗？ A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 说不清 9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道 10、您所在的部门是否制定工作计划？ A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 说不清 11、直接上级是否对工作提出了明确的要求？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ A 经常 B 有时 C 偶尔 D 没有 13、公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部 门？（职能部门不用回答此问题） A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好 14、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？ A 很好 B 比较好 C 不好 D 很不好 清指出哪些部门经常配合不好： 15、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确 16、部门间是否存在推倭或扯皮现象？ A 经常存在 B 偶尔 C 不存在 D 说不清 如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？ l．（）部门间职责不清 2．（）业务流程不合理
市场调查合同书 甲方:上海亚商企业咨询股份有限公司 乙方:沈阳美禾广告有限公司 甲乙双方经具体协商，就甲方和乙方共同进行“东阿阿胶集团的市场调查”事宜达成如下协议： 一、调查目的 1.为企业诊断、塑造企业核心竞争能力提供依据； 2.寻找具有开发价值的行销成长空间； 3.为行销传播和品牌推广提供依据。 二、调查内容 1.补血品市场的相关情况 *宏观影响因素 *市场规模及发展趋势 *市场构成情况 *市场潜力分析 2.补血品市场消费者的相关情况 *消费者与各品牌之间的关系 *消费者的购买及使用习惯 *影响消费者购买及使用的因素 *消费者构成 *消费者的媒体接触习惯 3.东阿阿胶的主要竞争对手的情况
*竞争对手的产品调查 *竞争对手行销通路调查 *竞争对手的消费者调查 *专家意见调查 4.东阿阿胶的市场状况 *东阿阿胶的产品调查 *东阿阿胶的行销通路调查 *东阿阿胶的消费者调查 三、调查区域 本次调查拟定覆盖区域包括：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州七个城市 四、调查执行 1、消费者焦点小组座谈 调查对象：服用过阿胶产品的18-50岁的城区女性居民 调查区域：上海、北京、广州、成都、杭州、武汉、温州 调查方法：焦点小组访谈，由访员根据判断抽样原则选取调查对象。 每城市的每场小组座谈参与人数控制在7-9人之间，根据调查对象的要求 募集人选，在人选总数的基础上增加20%-30%的样本量以弥补临时出现 的空缺。受访者要求有一定的同质性，如年龄、受教育程度等。座谈时间 以2小时左右为宜。工作人员主要包括：主持人、记录员、观察者。座谈 主题为消费者行为与习惯研究。 样本量：北京、上海、广州、武汉、成都、杭州每个城市2组， 温州1组，每小组7-9人。共13组91-117人。 2、消费者入户调查 调查对象：六个城市中城区女性居民，样本标准如下：
劳动合同管理工作流程图 单位名称行政及人力资源部流程名称劳动合同管理工作流程层次2任务概要员工劳动合同管理工作 单位总经理分管领导行政及人力资源部用人部 门 员工 节 点 A B C D E
劳动合同管理工作标准 任务名 节 点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 1 2 3 4 5 6 存档 审7 人事通8 9 亲笔 盖审开 管理 普通兼职 制 作合 劳动合同 租用劳务协 一式 个人 劳 制作变 劳 劳动合同 劳 劳动合同 审审 签名 审审 确定签署合同 租用劳动合 1
劳动合同管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第九章员工关系管理第一节劳动合同管理 1．依据《劳动法》有关规定，员工与企业在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确双方的责任、权利和义务，以法律形式确定双方的劳动关系。 2．为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。公司不与尚未与原单位解除劳动关系的人员签订劳动合同。 3．劳动合同的签订 3.1新聘员工，公司将根据岗位性质与员工劳动关系，予以用工。 3.2 公司根据岗位实际情况，与员工签订有固定期及无固定期限劳动合同，具体如下： 一年期劳动合同：适用于一般员工； 二年期劳动合同：适用于公司急需人才、在校园特殊招聘的人员； 三年期劳动合同：适用于公司中层以上管理人员； 无固定期限劳动合同：适用于在合资公司连续工作十年以上的员工，双方同意续延劳动合同时，如员工提出订立无固定期限的劳动合同，经公司同意,可签订无固定期劳动合同。 4．劳动合同的变更 4.1劳动合同履行过程中，公司调整员工的岗位，则劳动合同约定的工作内容相应变更，公司将不再另行与员工变更劳动合同，以《岗位变动通知书》为准。 4.2岗位变更，公司与员工双方达不成一致的，公司可以与员工协商解除劳动合同。5．劳动合同的续签 5.1劳动合同期满，双方均可决定续签或不续签劳动合同。 5.2续签劳动合同，公司将根据生产经营运作的实际需要，合同到期员工本人意愿及是否符合岗位条件等，提出是否续签的意见，并以书面形式告知员工。 6．辞职 6.1在合同期内，员工申请辞职，需提前30天向公司提出书面申请，经批准，并按公司有关规定办理离职手续。
内部控制项目调研问卷
在您填答此份问卷之前，请详细阅读…… ?公司正在与外部项目小组合作进行一项关于内部控制的调查。 ?本调研旨在帮助理解企业的现状，同时迅速确定企业在内部控制方面的强项和弱项。您的回答对我们的评估工作有很大价值。 ?项目小组非常想了解您对企业内部控制管理的看法。我们希望您尽可能地以自己的观点、所知及经验作答。请注意所有的答案并无对错之分，只有您真正的意见才是唯一的答案。在回答问题时不需花费太多时间思考，您的直接反应就是我们需要的最佳答案。 ?调研问卷采取无记名方式，我们对您所提供的所有信息将严格保密，调研结果与个人绩效考核无关，敬请您详细如实地回答各项问题。问卷内容包括基本资料及问题两部份。您的基本资料将协助我们对问卷进行分组分析和比较，请务必做出回答。 ?请用黑色的笔勾选问卷。填写的方式如下： 适当填法：? 不适当填法：? or ?x ?在您开始作答之前若能先将整份问卷阅读一遍，将有助于您对本次问卷调查的整体了解。 ?请务必就所有资料项目和问题（包括开放问题）完整作答。所有选择题均是单选，如果漏选、多选将影响分析结果，将被视为无效问卷。 您的问卷将由外部顾问直接发放与回收，并且我们会对回收的问卷加以保密，内部任何人员皆不会以任何方式调阅或读取您的问卷。
第一部分：个人基本资料 请认真回答这部分的问题，以便项目组的分析。 1.您在公司的司龄： ?未满1年 ?1至3年 ?3年以上至5年 ?5年以上 2.您的工作可归于公司内部广义上的哪个类别？ ?公司高管层 ?公司部门经理 ?公司一般工作人员 ?其他(请说明) ______________________________________________________
公司劳动合同管理制度及流程图1 公司劳动合同管理制度及流程图 一. 政策 1《中华人民共和国劳动法》 2地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。 3合同期限：经理级以上人员签署3～5年期限合同；其他人员可根据情况签署1～3年期限合同，无特殊情况的合同期前3～6六个月为试用期。 二. 程序 1合同签订 A公司在聘用员工时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订 立劳动合同，或另行签订“试工协议” B员工进入公司报到之日接受岗前培训，了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责，确定合同期限，甲乙双方可签定劳动合同。 C公司出资培训、招（接）收的人员，已经按有关规定与公司签订了专项协议书，在与公司订立劳动合同时，合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。
D在合同履行过程中，公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同期限至培训服务期满。 2合同变更 由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。 3合同续签 合同期限届满，劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。 4合同解除 A有下列情形之一，甲方公司可以即时解除合同，而无须向乙方支付赔偿： *试用期内，乙方被证明不符合录用条件的； *乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的； *乙方严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的； *乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成严重损失的； *乙方被司法机关追究刑事责任的； B有下列情形之一，乙方可以即时解除合同，而无须向甲方
内部控制流程调查问卷 调查问卷说明： 1、本调查问卷的目的是了解重要业务流程涉及到的关键控制活动的现状，因此请被调查部门/人员如实填写（回答）； 2、本调查问卷中的问题都是依据流程风险清单及关键控制点设计而成，为内部控制设计缺陷的评估以及内控体系建设工作提供最有效的参考证据； 3、由于各个企业流程管理模式千差万别，本问卷仅列出了最常见的子流程及涉及到的内部控制问题。对于企业正在实施的其他控制活动，如果本调查问卷没有涉及，请一并详细说明； 4、被调查对象（访谈对象）在回答问卷时，应将内部控制活动进行详细描述（如控制责任人、控制频率、控制证据等）； 5、对于每一项正在实施的控制活动，被调查人需要提供一个样本（控制证据）以支持自己的回答，该证据将作为穿行测试的重要组成部分，为内部控制设计缺陷的评估提供参考； 6、如果该问题不适用于企业的实际情况，请填写“不适用”。 流程信息 13 合同管理 合同管理业务流程将包括以下子流程：
合同的编制与审核 合同的履行 合同项下的收款与付款 合同的保管 调查问卷： 编号分类问题回答记录 1基础 规范 企业是采用何种方式对合同进行管理？ 1．手工？2.专门的合同管理软件？3 其他方式？ 2基础 规范 企业是否成立了专门的合同管理部门？人员结构如何?职责有哪些？ 3基础 规范 企业是否聘请了外部法律顾问？是否签订长期聘用服务合同？聘请流程是怎样的？ 4基础 规范 企业有无合同专用章？是否建立合同专用章保管制度？由谁保管？ 5基础 规范 合同管理是否建立编制—审核—签订—履行—保管—合同争议处理等规范的管理制度与业务流程？ 6基础 规范公司编写合同协议号码的规则是什么？是否连续编号？ 7编制 与审核 承办部门是否就合同协议谈判沟通中的重要事项作书面记录？ 8编制 与审核 承办部门对合同对方进行的资信调查有无形成书面资料？ 9 编制 与审核 公司有无制定格式合同，对该格式合同编制和审核的程序是怎样的？ 10编制 与审核 对于重大或复杂合同，合同由谁起草？有哪些人参与？由谁复核？ 11编制 与审核 合同协议草案是否进行连续编号？如何编号？
企业管理诊断内部调查问卷 尊敬的集团公司员工： 您好！我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要，问卷匿名填写，管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1．1您了解公司现在的战略目标吗？ 非常了解一般不太了解不知道（注明原因） 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略： 1．2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略？ 非常必要无所为没有必要不知道（注明原因） 1 2 3 4 1．3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）： （）工人努力生产的结果 （）开拓市场的结果 （）技术改造，设备领先的结果 （）各科室部门的积极支持与配合 （）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗 （）技术人员开发出新产品 （）其他：
1．4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是： （）专注于行业，通过产量规模扩大；不断降低成本成为行业的领先者 （）专注于行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者（）以市场为主专注于行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者 （）从事多种经营，什么赚钱做什么 （）如果不同意以上看法，您的看法： l．5 您认为集团的优势是什么（可多选，限选三项）： （）设备先进 （）技术领先 （）市场前景看好 （）领导人高瞻远瞩 （）良好的政府关系 （）高素质的人才 （）优良的传统和企业凝聚力 （）其他 l．6 您认为公司的未来前景如何？ 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1．7 您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）： （）技术水平被别人赶上，失去技术优势 （）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 （）生产能力不足，无法满足市场需求 （）市场开发不力，销路不畅 （）产品品种有限，新产品不能及时跟上 （）分配制度的不合理 （）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 （）领导班子改革力度不够 （）产品质 >品质量不过关 （）资金紧缺，财务风险大 （）内部没有竞争机制
问卷星企业版用户服务协议合同编号： 甲方：贵公司名全称 地址：电话： 乙方：问卷星?______________ （______循环信息科技有限公司）以下简称“问卷星”地址：______市浦东新区浦东南路1038弄__号802 电话：_____________ 日期：2012 年月日 一、前言 甲乙双方在平等互利基础上一致同意建立友好合作关系，由乙方向甲方有偿提供在线服务，并达成本协议。（甲方在问卷星上的用户名：） 二、服务内容和期限 根据甲乙双方约定乙方为甲方提供企业版服务年，有效期从甲方在乙方网站上购买的企业版套餐生效当天起开始计算。 三、双方义务 1.乙方 a)数据安全：乙方应采取必要的技术手段以保证甲方存储在乙方服务器上的数据 安全性。具体措施包括但不局限于：服务器应托管在_级机房；采用企业级防 火墙保护；____（磁盘阵列）实时镜像保存数据；定期数据备份；详细数据恢 复机制和操作手册。 b)数据保密：甲方存储在乙方服务器上的数据的公开级别完全由甲方自己设置， 乙方在未经甲方允许的情况下不得擅自更改其设置，对于甲方设置为不公开的 信息，乙方不得有意或者无意泄漏给任何第三方。 c)服务质量：乙方应竭力为甲方提供稳定而高效的服务，并不断改进（不另外向 甲方收费）。乙方应保证服务器可用性在99％以上，在工作时间内应有专人为 甲方提供电话技术支持（企业版客户服务热线：_______-886转811）。
2.甲方 a)甲方在使用乙方提供的服务时应遵守乙方网站上的操作流程和使用方法。 b)甲方有义务防止其发布的问卷出现恶意刷票行为，在乙方告知甲方其发布的问 卷存在刷票行为后，甲方应采取一切必要措施在2小时内阻止刷票，否则乙方 有权在不事先通知甲方的情况下随时终止此问卷继续回收答卷； 如甲方发布的问卷产生的刷票行为危及到乙方服务器的正常运行乙方有权在 不事先通知甲方的情况下随时删除此问卷。 c)甲方不可将乙方提供的服务用于非法用途，发布非法信息。 d)甲方不可将乙方提供的服务转租借于任何第三方使用。 四、服务价格以及付款方式 服务价格：年服务费共计￥元。 付款方式：一次性付清，可使用在线支付或者银行转账两种方式，详细操作按乙方网站上付款页面进行。付款后甲方可在线登记发票信息，登记后__个工作日内乙 方开具正规机打发票并快递给甲方。 乙方账户：开户行：中国工商银行______市东昌支行 账号：1001 1839 0900 6922 175 户名：______循环信息科技有限公司 五、违约责任 1.乙方未能按本协议约定为甲方提供服务，或乙方未能履行数据安全与保密义务而给 甲方造成损失的，甲方有权向乙方追偿。 2.甲方未能履行本协议约定的义务，乙方有权单方面停止给甲方提供服务并且无需支 付给甲方任何赔偿；因甲方违约而给乙方造成损失的，乙方有权向甲方追偿。 六、免责 乙方由于下面的情况暂时不能为甲方提供服务或者造成甲方数据丢失不需要承担任何责任： 1．由于地震、战争、洪水等不可抗力； 2．由于服务器网络接入服务提供商（电信、网通、___机房等）原因造成的网络中断； 3．由于操作系统软件漏洞、病毒、黑客等因素乙方免责，但乙方应尽防范义务，包括但不限于服务器专人管理、及时安装系统更新、安装防火墙、定期数据备份等；
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 劳动合同审批流程 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
劳动合同审批流程 篇一：劳动合同管理流程 劳动合同管理流程 一、业务目标 规范公司劳动用工行为，加强劳动合同管理，保护公司与员工的合法权益。 二、适用范围 适用于集团总部及所属公司正式员工的劳动合同管理。 三、主要风险 1. 劳动合同签订不及时、合同条款违法或错误，存在法律风险 2. 因劳动合同的解除不符合法律规定的要求，存在法律风险或给公司带来经济损失。 3. 劳动合同续订、终止、解除的审批程序不符合公司制度规定，导致劳动合同管理工作出现重大失误。 4. 公司主要负责人及主要财务负责人与公司解除或终止劳动合同，未进行离任审计或离任审计未完毕即办理离职手续。
四、流程说明 1. 员工与公司签订劳动合同之前，须提供原单位出具解除劳动合同的书面证明。劳动合同一式两份，员工签字，单位盖章，一份返回劳动者，一份由公司留存。 2. 出现下列情况之一的，劳动合同应进行相应的变更，签订劳动合同变更协议书： (1) 员工职务调整后任期发生变化时； (2) 公司出资培训员工或出资招收应届毕业生，按照公司相关制度约定服务期限，要根据服务期限相应变更劳动合同期限。 (3) 出现符合劳动法规定的其他情况时。 3. 员工劳动合同期限届满前，应由其直接领导提出是否与该员工续订劳动合同的意见，写明原因，并填写员工续订/终止劳动合同审批表，履行审批手续。 (1) 经审批决定与员工终止劳动合同的，人力资源部 在员工劳动合同期限届满30日将终止劳动合同通知书送达员工。 (2) 经审批决定与员工续订劳动合同的，人力资源部在员工劳动合同期限届满前与员工签订劳动合同续订书。 (3) 劳动合同到期，员工提出不再续订劳动合同的，履行审批手续后，员工按照相关程序办理离职事宜。 4. 当员工出现符合应当解除劳动合同的条件时，应当与员工解除劳动合同，履行审批手续。解除劳动合同的提议人可以是拟被解除劳动合同员工的部门负责人、人力资源部门、公司领导。
********有限公司内部管理调研报告 【摘要】报告分析了********有限公司的家族企业在企业的发展过程中管理模式的种种弊端及其原因，提出了应塑造良好的企业文化，加强管理创新意识，明确管理制度，以提升家族企业的管理，以便家族企业能更好的得到发展。 【关键词】家族企业；企业文化；管理创新意识 中国的传统文化决定了目前我国经济市场中的绝大多数企业都是以家族运营的形态存在，这种家族企业在前期发展中相比其他类型企业有明显优势；但随着社会发展，家族企业的管理模式远远不能够适应现代经济社会要求了。为此，我特意利用下班后的空闲时间，组织其他几位新职员选择了********有限公司这个典型的家族企业作为调查对象进行为期一个月的调查，在上海漕河泾开发区发放问卷300份，有效问卷回收235份，有效问卷回收率78%。以********有限公司管理模式为例，分析了我国家族企业管理模式的现状，提出了相关对策。 一、我国家族企业管理模式分析 什么是家族企业？目前，在经济管理学界尚无公认的定义。美国著名企业史学家钱德勒(A.Chandle)对家族企业的定义是：企业创始者及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌握有大部分股权。他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面。甘德安等则将家族企业定义为：由一个以传统文化为核心、注重人际关系网络、两权没有完全分离、企业生命周期与创业者和家族周期息息相关、决策常以集中的方式由财产所有人作出、企业的重要职位通常由家族成员担任的，一个开放的、非稳定的系统。经过分析可以看出，作为家族企业其所有权及经营权由拥有家族企业的家族成员所控制，决策权和管理权高度集中，企业主要管理决策者之间以血缘关系或者亲情为基本纽带，以实现家庭利益最大化为基本目标。在《财富》500强中有三分之一以上的企业属于家族企业。就全球来说，家族企业所占的比重已超过50%。改革开放20多年来，我国私营企业得到迅速发展，其中 90%以上是家族企业，家族企业的发展对我国经济发展所作出的
调查问卷15—合同管理调查部门 主要业务 活动 调查事项 答复 相关政策、程序 及控制活动 制度 或文 档名 称 备注 是否 是否审查签约对 象的身份证证 件、法人登记证 书、资质证明、 授权委托书等证 明原件？ V 由相关业务部 门，例如采购、 销售等对合作对 象的有效身份证 明、法人资格、 授权委托资格等 进行全面调查。 同时在供应商开 发和客户开发环 节已有控制。 是否在充分收集 相关证据的基础 上评价主体资 格？ V 相关部门在相关 证明资料收集齐 全并判定符合国 家法令、公司制 度要求后方才继 续合作。 是否获取签约对 象经审计的财务 报告、以往交易 记录等财务和非 财务信息？ V 针对部分重大项 目的合作客户， 由相关业务部门 收集合作对象的 财务报告、交易 记录、公司业绩 等信息并对其进 行核实。其余基 于风险较小，暂 未获取，通过三 证等相关信息判 别即可。 针对部分重大项
同调查 是否评估签约对 象的财务风险和信用状况？V 目的合作客户， 通过收集合作对 象的企业经营状 况、财务报表等 信息对其进行分 析，信用状况良 好，无财务风险 时方才合作。其 余基于风险较 小，暂未获取， 通过三证等相关 信息判别即可。 是否现场调查签约单位，实地了 解其生产经营状况，分析其履约能力？V 针对部分重大项 目的合作客户， 相关业务单位在 合作前会组织人 员事先去合作企 业进行现场调 查，了解其资产 状况、生产经营 状况、业绩能 力、人员配备等 情况分析其履约 能力。 是否与签约单位的主要供应商、客户、开户银行、主管税务机 关和工商管理部门等沟通，了解其生产经营、商业信誉、履约能力等情况？V 这点很难做到， 国家主管机关无 义务向我司提供 合作方的相关信 息，只能通过侧 面了解。 企业在谈判前是谈判前公司基本收集行业、产品、谈判对手的
企业内部控制与风险管理调查问卷 尊敬的员工，您好！ 此次问卷调查是基于了解公司的客观情况以及对相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，请您以对企业高度负责的主人翁态度，细心阅读各部分的提示语，认真填写问卷，真实地反映您的观点、看法。本问卷匿名填写，我们将对问卷严格保密。感谢您的积极参与和支持。 一、个人资料 您的个人资料（仅用于统计目的），请在你确认的括号内划勾： 1. 您的性别：男（）女（） 2．您的年龄：（）25岁（含）以下（）26-30岁（）31-35岁（含） （）36-40岁（）41-50岁以上（）51岁以上 3．您在公司的工作年限 □1年以内□1－2年□3－5年□5年以上 4．您是：（）高层（经理班子成员）（）中层干部（副部长、部长级） （）技术类人员（技术员、工艺员、设备管理人员） （）质量检验人员（）财务人员（）销售人员 （）基层管理人员（课长、车间主任、班组长、现场管理人员） （）课室职员（课员、仓管、统计、计划、采购） （）一线操作人员（）其他 5．您的最高学历：（）初中及初中以下（）高中／中专（）大专 （）本科（）本科（）硕士及以上 二、企业背景情况
1．您认为，贵公司所属行业应该属于以下行业中的哪一类： 口高新技术产业(包括软件业、电子和通讯设备制造业、生物制药和新材料业等) 口知识密集型的服务业(包括法律服务、咨询、媒体信息服务、金融服务、教育与培训等) 口传统制造业(包括化工、纺织、建筑、机械等) 2．贵公司的所有制性质: 口国有企业口民营企业口三资企业或港澳台企业 3．贵公司经营规模在本行业中属: 口大型口偏大型口中型口偏小型口小型 三、内部控制与风险管理情况 1、贵公司有无监事会、审计委员会、内部审计部门、风控部门或职责类似的部门 □是□否□不清楚 2、贵公司是否制定《企业员工守则》□是□否□不清楚 3、您所执行的工作内容是否有正式的书面描述□是□否□不清楚 4、您拥有的权限是否能完成您所承担的工作□是□否□不清楚 5、您如何评价公司董事会、管理层是否有效履行了自身职责 董事会□差□较差□一般□较好□好 高级管理层□差□较差□一般□较好□好 6、您是否了解您所在部门、岗位的内部控制规定□是□否□不清楚 如否，是何原因（可多选） □未制定相关规定□领导不重视□与己无关不关心□落实不到位 7、您认为公司在人员选拔、提升上是否公平、公正□是□否□不清楚 如否，您认为是何原因（可多选）
目录 内容页次 A 总体控制1-2 1 组织和人员 1 2 计划和报告 2 3 规定和程序 2 B 销售和应收帐款3-4 1 职责的分配 3 2 輸配電 3 3 銷售 4 4 调节表及其复核 4 5 信用的控制 4 6 收款 5 C 采购和应付帐款5-6 1 责任分离及联合控制 6 2 文件 6 3 批准政策 6 4 调整和复核 6 5 购买行为7 D 存货管理(燃料、备品备件) 7-8 1 责任分工和联合控制8 2 调整和复核8 3 存货盘点8 4 实物保护9 5 计价9 6 文件记录9 7 截止10 E 工资管理10-11 1 职责的分配和相关的限制10 2 核对和复核11 3 授权11 4 常规程序11 5 考勤11 6 工资的计算12 7 工资的支付12
F 生产和成本会计系统13-12 1 职责的分配13 2 生产成本的核算13 G 固定资产及在建工程14-14 1 保管14 2 核对和复核15 3 取得固定资产15 4 基建1 5 内容页次 5 处置16 6 其他16 H 现金收支管理16-16 1 职责的分配16 2 调节表及其复核17 3 收取现金17 4 凭证17 5 款项支付18 6 现金备用金18 I 电子数据处理18-17 1 一般控制19 2 应用控制20 J 预算20-18 1 工作分工20 2 策略21 3 复核21 K 投资21-19 1 责任分工和联合控制21 2 取得22 3 文件记录22 L 会计记录和报告系统22-20 1 会计手册23 2 会计系统23 3 调整和复核23 4 对于分支机构的控制23 5 报告系统23 6 报告信息24 2 / 27
合同管理流程 编制日期： 审核日期： 批准日期： 修订记录： 2 流程目的 健全公司合同管理规范，规范公司合同管理程序，控制公司经营风险，提高合同审批效率。 3 适用范围 适用于公司项目开发涉及的经济技术合同（不包含银行贷款合同、其他融资合同、房屋销售合同、商业租赁合同、人事合同等）的管理工作。 4 流程责任人 经营部负责人。 5 术语和定义 5.1 合同经办部门：是合同起草、报审、签订的主责部门。 1）工程类合同——工程部/ 经营部 2）设计类合同——总工室/ 经营部 3）营销类合同——经营部 4）商业类合同——经营部 5.2 合同执行部门：是合同具体实施的执行部门，通常与合同经办部门相同，工程战略采购类合同除外。 6 工作程序 6.1 合同标准文本的编制 1）根据合约规划，经营部负责编制各类合同标准模板，经营部组织各经办部门核实职责范围内的合 同标准文本。合同经办部门拟制完成后填写《宣城市大唐万安置业有限公司合同评审会签表》，交审计部、法务部和财务部会签，分管副总审核，执行董事审批，总经理审批。 2）经办部门根据审核部门的审核意见对合同标准文本进行修订，修订完成的合同标准文本由相应部门分管副总裁审批。 3）批准后的合同标准文本由经营部保留正本并公布使用。 4）根据合同履行情况、政府法规政策调整、案例分析等结论，应持续及时修改合同标准文本，合同标准文本修改同编制程序。 6.2 合同拟定及签署 1）合同拟定及洽谈 a) 同除即时结清者外，应当采用书面形式。 b) 合同的起草工作应争取由我方或以我方为主承担。合同经办部门拟定合同文本（包括电子版），已制订并实施合同标准文本的，应采用标准文本。采用合同标准文本的，经双方协商，可对标准条款进行修改，也可增加补充条款。 c) 政府有关部门有强制性规定，可采用政府有关部门要求的合同文本。 d) 公司尚未制定或不宜采用合同标准文本的业务，应参照以往相类似的合同标准文本或合同示范文本另行拟定合同。 e) 合同所有条款都必须具体、明确、完整，用词准确，责任清晰，不能含糊不清、模棱两可。手写部分字体要工整、认真，不得随意涂改。
合同续签管理流程 一、目的 为规范员工合同续签的管理，使之规范化、合法化，特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于********和****股份公司（下简称院（公司））所有员工。 三、规定内容 （一）合同期满终止劳动关系的类型 院（公司）提出终止:是指合同期满，院（公司）不再与员工续签劳动合同的行为。 员工提出终止:是指合同期满，员工不愿与院（公司）续签劳动合同。 （二）合同续签通知时间要求 1、综合管理部人资提前45日邮件通知合同到期员工所在部门负责人；提前30日通知合同到期员工办理相应手续。 2、部门负责人必须于5日内回复综合管理部人资合同续签意向； 3、合同期满解除劳动关系：员工和公司双方均需提前30日通知。 4、院（公司）提出终止： （1）如员工系严重违反劳动纪律或院（公司）规章制度的；严重失职、营私舞弊，对院（公司）利益造成重大损害的；被依法追究刑事责任；法律、法规规定的其他情形的，没有提前通知期； （2）如员工除上述原因之外，院（公司）提前30天向员工发出《工作交接通知函》，员工需签字确认；若员工拒绝签收，公司以电子邮件、短信以及EMS快递的形式通知至员工。 （三）合同续签审批手续办理流程 1、合同期满续签劳动合同流程：综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人
→所在部门负责人回复续签意向→综合管理部人资发起《合同续签审批表》→员工签署续签意向并提交《合同续签员工自评表》→综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见→人事汇总结果并给出续签意见→分管领导、院长（总经理）审批→综合管理部人资办理劳动合同续签。 2、合同期满终止劳动合同流程：综合管理部人资邮件通知员工所在部门负责人→所在部门负责人回复续签意向→综合管理部人资发起《合同续签审批表》→员工签署续签意向提交《合同续签员工自评表》→综合管理部人资发放《员工续签合同评估表》给部门负责人评分并给出续签意见→人事汇总结果并给出续签意见同时通知工会→分管领导、院长（总经理）审批→综合管理部人资联同部门负责人约谈员工→合同期满前综合管理部人资向员工发放《工作交接通知函》→员工办理工作交接→综合管理部人资办理统筹终止等相关手续，15个工作日内办理档案转档事宜。 （四）合同续签审批权限 1、总监（含副总监）及以上人员合同续签审批权限：综合管理部→分管领导→院长/总经理。 2、副总监以下人员合同续签审批权限：部门负责人→综合管理部→分管领导→院长/总经理。 （五）薪资结算 1、员工劳动合同终止当月的工资结算项目包括:劳动合同终止当月的基本工资及绩效工资以及法律法规规定的应支付或个人应承担的费用。 2、员工劳动合同终止当月的工资于15个工作日内通过银行划账的方式发放。 3、员工终止劳动合同当月办理社保中止。 （六）注意事项 1、审批结果未出据前，严禁不续签劳动关系员工出现消极怠工或不服从管理的现象，院（公司）有权追究责任。
企业内部调查问卷宁波方太厨具有限公司 罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司 上海，2002年7月23日
致销售部/市场部职员： 随着公司业务的持续进展和产品的更新换代，宁波方太需要对公司过去的运作作一个全面的分析和评估。为了实现可连续的进展，增强企业的核心竞争能力，公司需要在全面评估的基础上提升营销组织的能力和流程的有效性。罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司受我们公司的托付，对我们公司营销体系目前的运作进行全面地调查和诊断，并在此基础上提出方案和建议。 企业的变革和成功需要全体职员的参与和支持，同时也关系到全体职员的切身利益。您的合理建议将得到充分的重视，并体现在最终的调整方案中，因此，我郑重地期望宁波方太的每一位职员配合此次调研工作，客观、完整、认真、实事求是地填写这份咨询卷。 您的意见和建议是对公司最大的支持！ 总经理： 2002年7月23日
咨询卷填写讲明 1、咨询卷的信息和结果仅供罗兰·贝格（上海）国际治理咨询有限公司用于项目的内部分析，您的任何意见和建议我们都会保密 2、本咨询卷填写的对象为宁波方太现有营销组织部门的人员，包括 销售部/市场部总部有关人员 各地区销售经理和业务人员 3、咨询卷请于8月1日12:00之前收齐 4、如答卷空间不够，请加附页讲明 5、如您在回答咨询卷时有何疑咨询, 请随时与宁波方太销售部
A、组织结构部分 1、您认为目前宁波方太的营销组织可能存在的值得改进的方面要紧有哪些？（请您在以下空格内打勾，可多选） □战略目标不明确 □机构臃肿，冗员太多 □责权益不对等 □职能划分不清晰 □组织的向心力不强，职员的归属感差 □过于集权，灵活性差 □过于分权，缺乏综合调控 □流程太复杂，效率低下 □业务人员的业务能力不能满足业务进展的要求 □治理人员的治理和领导能力不能满足公司经营治理的要求 □人浮于事，责任心差 □职员的危机意识薄弱 □绩效考核不能体现科学和公平的原则 □薪酬制度不公平，薪酬没有充分体现业绩的差别，阻碍职员的工作主动性 □公司内部缺乏良好的沟通机制 □缺乏客户导向 □市场应变能力差 □决策效率低 □成本太高 □没有完善的信息系统支持 □其它（请注明） ____________________________________________________________ ________________________________________________________________
工作行为规范系列 劳动合同管理工作程序（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-62752劳动合同管理工作程序 Labor contract management work procedures 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.总则 1.1劳动合同是根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关劳动法规的规定，由公司与转正员工在双方平等协商、一致同意的情况下为建立劳动关系而签定的劳动协议。为了加强对劳动合同的管理，特制定此项制度。 1.2劳动合同签订后作为人事档案进行管理。劳动合同属公司秘密级资料，由行政部指定专人按照公司保密制度进行。 1.3劳动合同的管理分为劳动合同的签订和劳动合同的解除。 2.劳动合同的签订 2.1公司劳动合同实行一年一签。 2.2劳动合同包含以下基本内容:
1)基本情况--合同双方的称呼，即企业名称和职工的姓名。 2)劳动合同期限--规定合同的有效期。 3)工作内容--员工的工作时间，岗位职责及应遵守的有关守则。 4)劳动保护和劳动条件 5)劳动::报酬 6)社会保险和福利待遇。 7)劳动纪律--规定员工如违背合同应受到的处罚措施及程序。 8)劳动合同变更、终止、续订和解除条件。 9)违反和解除劳动合同的责任。 10)签署:由员工亲笔签署，公司法定代表人签章，加盖公司公章。 11)律师见证:由律师见证后签字并加盖律师见证章。 2.3签订劳动合同的程序 2.3.1可使用公司格式劳动合同，双方须协商另立的条款可签订补充协议。
2.3.2正式签订劳动合同、补充协议及公司保密协议，双方签字盖章。 2.3.3律师加盖见证章。 3.劳动合同的解除 3.1劳动合同解除的条件 3.1.1自然解除:合同到期、签订合同人死亡或公司破产，自然解除。 3.1.2中途解除 3.1.2.1双方协商一致，可以提前解除劳动合同; 3.1.2.2员工主动提出辞职; 3.1.2.3员工在试用期间被证明不符合录用条件的; 3.1.2.4严重违反劳动纪律和公司规章制度的; 3.1.2.5严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害的; 3.1.2.6被依法追究刑事责任的; 3.1.2.7员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的; 3.1.2.8员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作的;
企业内部管理战略咨询项 目调查问卷 This manuscript was revised by the office on December 22, 2012
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 尊敬的深圳卓越集团各位同仁： 您好！我们是北京新华信正略钧策管理顾问公司深圳卓越集团项目组。 我们正与各位一起为贵公司确定发展战略和提升管理水平提供咨询服务。为了全面、充分掌握公司信息，为制定科学的解决方案提供依据，我们设计了下面的调查问卷，请大家认真填写，并在规定的时间内完成，本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。 问卷填写注意事项： 1.根据自己的判断，请将与自己想法最吻合的选项符号写在题号前。 2.除了有特殊规定的题目外，其他题目均为单选题。 3.您选择的答案是您自己独立判断的。 4.您选择的答案是经过深思熟虑的。 5.填写过程中如有疑问,可随时与新华信正略钧策项目组联系: 深圳卓越集团战略咨询项目内部管理调查问卷 一、卓越集团战略规划和实施 1.您认为卓越集团的愿景（即5-10年后应该达到的状况）是否有清晰的描述 【】 1）有，很明确；2）有，但不明确；3）基本没有；4）没有5）不知道 2.您认为卓越集团是否有明确的发展战略【】 1)有，很明确；2)有，但不明确；3)没有；4)不知道 如果有，应该是：________________________________________________ 3.您认为卓越集团对未来3-5年战略目标是否有清晰的描述【】 1）有，很明确；2）有，但不明确；3）基本没有；4）没有；5）不知道 4.您认为卓越集团是否需要完善的战略规划体系【】 1）需要，很迫切；2）需要，但不是很迫切；3）目前不需要；4）根本不需要 5.您认为卓越集团在产业发展上的选择应该是:【】 1)专注房地产开发，谋求专业化发展； 2)以房地产开发为主，向房地产相关行业延伸（比如物业公司、地产顾问 公司）； 3)以房地产开发为主，非相关多元化，分散风险（比如服装、餐饮产 业）； 6.您认为卓越集团未来的房地产产品定位应该是:【】
中建三局一公司合同管理调查问卷 填写说明： 1. 建议由公司、分公司、经理部各部门负责人或合同管理人员填写本问卷； 2. 根据您岗位或部门所涉及工作内容，选择相关合同类型，填写该类型合同相应项下的各类问题。如表中未列举的，可在“其他”项中手写，类型包括但不限于：股权转让合同、融资合同、担保合同、抵债合同、房产买卖合同、知识产权合同、保密合同、中介服务合同、劳动合同、委托合同、中介服务合同、咨询服务合同、技术服务合同、设计合同、监理合同； 3. 请按照填写要求尽量客观、准确地进行填写，您所填写的问卷将用于公司合约管理制度编制。 第1项：您所在单位 ____________ 第2项：姓名 ____________ 第3项：部门及岗位 ____________ 第4项：联系电话 ____________ 第5项：您所在的部门职责主要涉及的合同类型有： □施工总承包合同
□劳务分包合同 □专业分包合同 □采购合同 □租赁合同 □投资类合同 □其他（包括但不限于：股权转让合同、融资合同、担保合同、抵债合同、房产买卖合同、知识产权合同、保密合同、中介服务合同、劳动合同、委托合同、中介服务合同、咨询服务合同、技术服务合同、设计合同、监理合同） 第6项：该合同类型，国家或行业是否有合同示范文本并要求强制适用○是 ○否 第7项：该合同类型，公司或分公司是否有标准文本 ○是 ○否 第8项：如公司或分公司有标准文本，是否要求强制适用 第9项：您部门职责涉及合同，是否需要进一步细分标准合同文本○是 ○否
第10项：您认为哪类合同需要进一步细分标准合同文本（可多选）□施工总承包合同 □劳务分包合同 □专业分包合同 □采购合同 □租赁合同 □投资类合同 □其他（包括但不限于：股权转让合同、融资合同、担保合同、抵债合同、房产买卖合同、知识产权合同、保密合同、中介服务合同、劳动合同、委托合同、中介服务合同、咨询服务合同、技术服务合同、设计合同、监理合同） 第11项：如施工总承包合同标准文本需需要进一步细分，您认为需要哪些标准文本（可多选） 第12项：如劳务分包合同标准文本需需要进一步细分，您认为需要哪些标准文本（可多选） 第13项：如采购合同标准文本需需要进一步细分，您认为需要哪些标准文本（可多选） 第14项：如租赁合同标准文本需需要进一步细分，您认为需要哪些标准